客服轉正申請書(shū)5篇
在人們的進(jìn)取心不斷增強的社會(huì )，我們會(huì )經(jīng)常使用各種申請書(shū)，對它們不再陌生，寫(xiě)轉正申請書(shū)的時(shí)候要注意內容的完整。為了讓您不再為寫(xiě)轉正申請書(shū)頭疼，下面是小編為大家整理的客服轉正申請書(shū)5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
客服轉正申請書(shū) 篇1
謝謝!首先感謝公司給我這次機會(huì )，讓我能成為這個(gè)大家庭的一員而倍感榮幸!我叫王xx，于20xx年6月22日入職公司，根據公司安排，目前擔任xx家園項目客服主管一職，主要負責部門(mén)的日常管理工作、物業(yè)費催繳、員工培訓等工作。
入職后，在項目領(lǐng)導的指導和同事的幫助下，使我很快熟悉和掌握了xx項目的業(yè)務(wù)情況、在最短的時(shí)間進(jìn)入了工作狀態(tài)，并完成了12號樓入注物業(yè)費全面催繳、多項疑難及糾紛問(wèn)題的處理工作。在入住辦理階段，我能夠有序得組織各項入住準備工作，冷靜應對和妥善處理業(yè)主質(zhì)疑及意見(jiàn)，準確、快捷地完成了每一戶(hù)入住辦理手續，并手把手教授部門(mén)員工入住服務(wù)和手續辦理技巧。在對客服務(wù)方面，我積極為客戶(hù)著(zhù)想，及時(shí)、妥善得處理客戶(hù)提出及亟待解決的問(wèn)題，如一期1號樓1單元1202室客廳滲水事宜、二期17號樓5單元1803室客廳被泡向施工方索賠等事宜，并得到了業(yè)主好評;加強了與業(yè)主的溝通，客觀(guān)、全面的掌握了當前服務(wù)存在的問(wèn)題及業(yè)主需求，為下一步開(kāi)展服務(wù)工作奠定了基礎;進(jìn)一步規范了對客服務(wù)流程，強化了各項服務(wù)標準，并增強了員工服務(wù)意識。在收費工作中，我能夠以身作則、身先士卒，組織部門(mén)員工認真分析欠繳物業(yè)費的原因，并針對性的采取了相應措施，引導和帶領(lǐng)部門(mén)員工全面鋪開(kāi)物業(yè)費催繳工作，使當前物業(yè)費收繳工作得到了提高。在日常管理工作中，加強了各項工作紀律及禮儀禮貌的管理，重點(diǎn)督導員工做好了回訪(fǎng)、接待和巡視工作，明確了各個(gè)員工的分工和責任，使部門(mén)員工由原來(lái)的“等、看、靠”，轉變成積極、主動(dòng)的落實(shí)自己的工作責任的態(tài)勢。
在短短一個(gè)月的工作時(shí)間里，我很快融入這個(gè)團隊，能夠和各部門(mén)負責人和睦相處，能夠正確的運作客服部和領(lǐng)導部門(mén)員工，并能夠承擔部門(mén)管理責任及完成部門(mén)各項目標以及領(lǐng)導交辦的任務(wù)。本人認同公司管理理念、企業(yè)文化，認同并恪守公司各項規章制度，愿意繼續做好本崗位工作，為公司發(fā)展積極貢獻自己的力量，為此，本人特提出轉正申請，望領(lǐng)導批準為盼。
客服轉正申請書(shū) 篇2
尊敬的公司領(lǐng)導：
我于20xx年4月21日進(jìn)入公司，根據公司的需要，目前是客服部的一名員工，現在主要負責銷(xiāo)售中心前臺接待員的工作。根據公司規章制度，試用人員在試用期滿(mǎn)一個(gè)月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向公司申請：希望能根據我的工作能力、態(tài)度及表現給出合格評價(jià)，使我按期轉為正式員工。
現將這一個(gè)月我個(gè)人在公司的情況做一下總結：
在工作中，我和另一位同事在主管的領(lǐng)導下，負責銷(xiāo)售中心的接待工作，跟進(jìn)好每位客戶(hù)的茶水服務(wù)，以及負責茶幾臺面雜物收拾整理，協(xié)助業(yè)主簽物業(yè)協(xié)議和臨時(shí)管理規約，認真受理業(yè)主的咨詢(xún)和投訴。
在這一個(gè)月的時(shí)間里，我初步了解樓盤(pán)的整體情況。在這里學(xué)會(huì )了怎樣與客戶(hù)更好的溝通，和同事之間關(guān)系相處融洽，有很強的團隊協(xié)助能力，積極學(xué)習新知識，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。一個(gè)月以來(lái)，我在公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步，但我發(fā)現自己還是有一些不足的地方，有時(shí)客戶(hù)離開(kāi)銷(xiāo)售中心，自己卻忘記整理茶幾上的雜物，今后我一定會(huì )加倍注意。同時(shí)，也希望領(lǐng)導和同事對我工作出現的錯誤多多提醒和指正。
總之，經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的試用期，我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題，并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往。對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導予以批準。
此致
敬禮！
申請人：
申請日期：
客服轉正申請書(shū) 篇3
尊敬的公司領(lǐng)導:
您好!
我于20xx年11月10日進(jìn)入公司，根據公司的需要，目前是運營(yíng)部的一名員工，現在主要負責淘寶客服和運營(yíng)的工作。根據公司規章制度，試用人員在試用期滿(mǎn)3個(gè)月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向公司申請：希望能根據我的工作能力、態(tài)度及表現給出合格評價(jià)，使我按期轉為正式員工�，F將這3個(gè)月我個(gè)人在公司的情況做一下總結：
1、在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)。不懂的問(wèn)題虛心向別人學(xué)習請教，不斷提高充實(shí)自己。當然，初入職場(chǎng)，難免會(huì )犯一些小錯誤但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面。在此，我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
2、我本人工作認真且具有較強的責任心和進(jìn)取心，極富工作熱情;性格開(kāi)朗，樂(lè )于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強，確實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，積極學(xué)習新知識，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。兩個(gè)月來(lái)，我在公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步。
總之，經(jīng)過(guò)3個(gè)月的試用期，我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題，并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往。對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
此致
敬禮!
申請人：xxx
20xx年x月x日
客服轉正申請書(shū) 篇4
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
首先；非常感謝您給我到機會(huì )公司從事客服工作，對此，我感到無(wú)比的榮幸。
我于20xx年xx月xx日來(lái)到公司工作；現如今三個(gè)月的試用期將滿(mǎn)。根據公司規章制度，現鄭重申請轉為公司正式員工。
本人工作認真熱情，細心且有較強的責任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，性格開(kāi)朗，具有良好的團隊意識；責任感強，確保完成本職工作，與同事相處融洽，配合同事與領(lǐng)導完成各項工作；積極學(xué)習新知識，技能，主動(dòng)向同事學(xué)習；并利用下班時(shí)間充電，提高自身綜合素質(zhì)。
最后；我相信在全體員工的共同努力下，我們的業(yè)績(jì)會(huì )愈來(lái)愈好，我們的明天必將更加輝煌，在今后的工作中；作為客服部團隊的一員，我將更加努力上進(jìn)；實(shí)現自我；創(chuàng )造價(jià)值，因此，懇請上級領(lǐng)導能批準轉正，讓我成為一名正式員工。謝謝！
申請人：xxx
申請時(shí)間：20xx年xx月xx日
客服轉正申請書(shū) 篇5
尊敬的領(lǐng)導:
來(lái)到海之緣已經(jīng)有1年多的時(shí)間，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力學(xué)習，現在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對公司的企業(yè)文化、組織結構，工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。對自己的工作崗位和職責有了較深的理解。
初到公司的主要工作是對海之緣官方網(wǎng)站、國成之緣會(huì )議網(wǎng)和10月份的'北京+韶山10日游及11月份的桂林陽(yáng)朔5日游以軟文、廣告和圖片的形式在論壇、blog和登陸搜索引摯發(fā)布，主要集中在天涯社區、易登網(wǎng)及新浪、雅虎等全國大的社區和分類(lèi)廣告信息網(wǎng)，完成公司客戶(hù)系統的測試工作及搜集相關(guān)的資料，并且保證國貿網(wǎng)絡(luò )的正常運作，所有問(wèn)題都在第一時(shí)間解決;另一方面肩負起旅游票務(wù)部?jì)炔烤W(wǎng)絡(luò )和辦公設備的維護工作。面對日常網(wǎng)絡(luò )運行中所發(fā)生的問(wèn)題故障，基本可以快速判斷和解決，確保設備正常運行。
自進(jìn)入____投身客戶(hù)服務(wù)這項工作以來(lái)，已經(jīng)____了。這半年中，我在對業(yè)務(wù)的熟悉、與同事的相處和對自我的思想提升等方面都有一定的進(jìn)步，并同時(shí)保持了良好的表現。
首先，在業(yè)務(wù)方面，通過(guò)一個(gè)多月的旁聽(tīng)見(jiàn)習，兩個(gè)月的專(zhuān)業(yè)知識培訓獲得了基本的業(yè)務(wù)技能及基礎訓練，對于___的一般業(yè)務(wù)有了較為完善的了解，并基本掌握;之后，通過(guò)到目前為止共三個(gè)月的上線(xiàn)執機，將所學(xué)的業(yè)務(wù)知識和語(yǔ)言技巧應用到實(shí)際的操作和服務(wù)當中，在實(shí)踐中不斷發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，同時(shí)盡自己所能地為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，獲得了客戶(hù)的良好評價(jià)，同時(shí)也令工作成為了一件愉快的事情。
其次，在與同事的相處方面，除了尊敬領(lǐng)導、師長(cháng)，與同事在業(yè)務(wù)上互相幫助之外，也能夠與同事們分享工作和生活中的喜怒哀樂(lè )，與同事融洽相處。大家就像在一個(gè)叫做_____的大家庭中一樣，用自己的快樂(lè )互相感染。以自己一顆真誠而熱情的心，去與"戰友"們共同面對每天的困難和歡笑。
另外，在工作中，我能感受到自己在和_____一起成長(cháng)，不斷的系統更新和活動(dòng)推出，另自己也能見(jiàn)證_____的每一步成長(cháng)，我想這種經(jīng)歷不是每一個(gè)人都能夠獲得的。同事，面對不斷出現的壓力，我也能夠永遠以一種積極的態(tài)度去面對，對待客戶(hù)永遠保持耐心、真誠，因為我相信客戶(hù)與我們一樣，只要以良好的溝通為橋梁，就一定會(huì )使橋的兩端都充滿(mǎn)陽(yáng)光。
最后，我當然也認識到自己在工作中依然會(huì )有對部分業(yè)/務(wù)知識熟悉程度不足，對客戶(hù)的應對技巧不夠熟練、果斷，為客戶(hù)服務(wù)在經(jīng)驗和方法上還有所欠缺等問(wèn)題。在之后的工作中，我一定會(huì )堅持不斷提升自己，克服面臨的壓力和挑戰，爭取能夠為每一位客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為_(kāi)___的發(fā)展盡一份力。
自來(lái)到公司始，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助，也得到了大多數業(yè)主的諒解與支持。作為剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，那是我成長(cháng)過(guò)程中一段極為寶貴的財富。在此感謝公司各位領(lǐng)導和各位同事們。
20xx年11月13日__管離職，承蒙領(lǐng)導們厚愛(ài)，我接任客服部主管一職。剛上任時(shí)，我自信心不足，覺(jué)得年齡尚小，經(jīng)驗不足，能力有限不足以擔當重任，對領(lǐng)導的重托深感愧意。但在客觀(guān)上，我對小區房屋的基本情況，每家業(yè)主的基本情況都是非常熟悉的，客服部各種手續的辦理及服務(wù)工作的流程也掌握的相當熟練。壓力的承受能力，良好的心態(tài)調節能力也經(jīng)過(guò)了考驗，因此，在此基礎上，我會(huì )更加積極主動(dòng)的學(xué)習工作，并不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)及領(lǐng)導能力，爭取早日轉正。
我自11月14日任物業(yè)客服部主管短短一個(gè)多月時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，努力工作，較好地完成各項工作任務(wù)�，F作述職如下:
一、帶頭做好物業(yè)客服部基礎工作。
在剛入職時(shí)，作為一名普通的客服管理員，我努力學(xué)習物業(yè)管理知識，做好基礎本職工作，認清自己崗位職責，勇于解決較難處理的事情，在較短的時(shí)間內適應本崗位工作。入職后第七個(gè)月開(kāi)始擔任客服部主管，在此崗位工作的1個(gè)月中，抓好本部門(mén)的各項工作，提高客服部整體服務(wù)意識，對各項工作進(jìn)行合理安排、管理，提高了工作的實(shí)效性，具體包括:
(1)示范及引導部門(mén)員工做好客服日常接待工作，為業(yè)主提供規范化服務(wù);
(2)現場(chǎng)指導辦理房屋二次裝修申請手續、落戶(hù)手續、臨時(shí)出入證等工作;
(3)帶領(lǐng)部門(mén)員工進(jìn)行入戶(hù)走訪(fǎng)，并發(fā)放調查表38份，搜集業(yè)主/客戶(hù)對物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議，并做匯總分析上報給公司領(lǐng)導;
(4)發(fā)布各類(lèi)書(shū)面通知20多份，短信通知968條，通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，并積極配合通知內容做好相應的解釋工作。
(5)建立健全區域各種資料，尤其是業(yè)主檔案及投訴處理匯總。
簽名：
日期：年 月 日
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