客服崗位轉正申請書(shū)
在現在社會(huì )，用到申請書(shū)的地方很多，利用申請書(shū)我們可以表達自己的愿望和訴求。你還在為寫(xiě)申請書(shū)而苦惱嗎？下面是小編為大家收集的客服崗位轉正申請書(shū)，歡迎大家分享。
客服崗位轉正申請書(shū)1
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
我是客服部的xx，在xx月xx日來(lái)到了我們公司，現在是客服部是做電話(huà)回訪(fǎng)的工作，在兩個(gè)多月的時(shí)間里，我從開(kāi)始的不懂，到現在能完成回訪(fǎng)的任務(wù)，處理好客戶(hù)的問(wèn)題，為公司的產(chǎn)品提供客戶(hù)回饋的信息，讓客戶(hù)避免售后的投訴和做好評價(jià)做好了工作。
剛來(lái)公司的時(shí)候，部里就給我們做培訓，了解我們公司的產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品是家具類(lèi)的，從一開(kāi)始的參觀(guān)工廠(chǎng)，了解我們公司的產(chǎn)品是如何制作的，然后參觀(guān)倉庫，了解發(fā)貨的事宜，之后又參觀(guān)了我們電商的部門(mén)，了解我們的銷(xiāo)售方式和渠道是怎么運作的，特別是作為電話(huà)回訪(fǎng)的工作，我更是要對這些有更多的了解，因為在工作當中，不單單是要了解客戶(hù)現在的使用情況和對我們家具的建議，同時(shí)也是可能遇到售后的問(wèn)題需要解決的，如果說(shuō)我再轉給其他的同事處理，其實(shí)也是降低了客戶(hù)的售后體驗度，而且公司也是在這塊培訓上也是說(shuō)了誰(shuí)接的客戶(hù)，誰(shuí)就負責到底，就像銷(xiāo)售的同事很多時(shí)候也是要處理好售后問(wèn)題的，更何況我這個(gè)電話(huà)回訪(fǎng)的崗位了。
在工作中，我從開(kāi)始還需要看話(huà)術(shù)，問(wèn)同事來(lái)幫客戶(hù)解決問(wèn)題，到現在可以隨口就能回答客戶(hù)的問(wèn)題，很多售后的情況也是能及時(shí)的解決，在解決問(wèn)題的同時(shí)也是能有技巧性的詢(xún)問(wèn)客戶(hù)我們的家具有哪些可以改進(jìn)的地方，在服務(wù)中有什么做得不到位的，可以給我們提供建議。并引導客戶(hù)給我們購買(mǎi)的產(chǎn)品做好評價(jià)。雖然我工作的時(shí)間只有兩個(gè)多月，但是我在處理方面也是讓同事們覺(jué)得我的進(jìn)步很快，而且能那么快做好工作。在處理問(wèn)題方面，有些需要上門(mén)處理的，我也是能很好的和師傅溝通好，確認上門(mén)時(shí)間，然后給客戶(hù)處理好，不會(huì )因為一些售后問(wèn)題導致差評的情況發(fā)生。
在和同事的相處上，我都是友好的向他們學(xué)習，一些需要幫助的事情也是及時(shí)的幫助，或者幫忙處理。在輪班的時(shí)候，我也是會(huì )提早來(lái)到公司，和同事做好交接，避免沒(méi)交接好而影響了客戶(hù)處理問(wèn)題的時(shí)間。同時(shí)公司組織的培訓和活動(dòng)我也是積極的參與。
來(lái)到公司已經(jīng)兩個(gè)多月了，在客服部，我學(xué)到了很多東西，也可以獨立的工作，處理好客戶(hù)的問(wèn)題，和同事做好配合，現在試用期也即將即將結束，我特向領(lǐng)導提出轉正的申請，還望批準。
此致
敬禮!
申請人：xxx
xxxx年xx月xx日
客服崗位轉正申請書(shū)2
尊敬的領(lǐng)導：
我于20××年×月×日成為公司的試用員工，到這天3個(gè)月試用期已滿(mǎn)，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，我就把自我融入到我們的這個(gè)團隊中，現將這三個(gè)月的工作狀況總結如下：
一、十分注意的向周?chē)睦贤聦W(xué)習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習，以較快的速度熟悉著(zhù)公司的狀況，較好的融入到了我們的'這個(gè)團隊中。
二、對工作認真負責，任勞任怨，與同事配合默契，平時(shí)刻苦鉆研，不斷創(chuàng )新，能夠在規定時(shí)間內出色的完成任務(wù)，保證公司項目進(jìn)度，做到讓客戶(hù)、領(lǐng)導、自我都滿(mǎn)意。
三、協(xié)助領(lǐng)導帶新員工，雖然我自我還是一個(gè)來(lái)公司不久的.尚在試用期的新員工，但在9-10月份，還是用心主動(dòng)的協(xié)助領(lǐng)導帶新人，將自我明白的和在工作中就應著(zhù)重注意。
總之，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期，我認為我能夠用心、主動(dòng)、熟練的完成自我的工作，在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題，并用心全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自我的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自我的一份力量。
此致
敬禮!
申請人：
××年××月××日
客服崗位轉正申請書(shū)3
尊敬的公司領(lǐng)導：
我于20xx年1月27日入職，根據公司的需要，目前擔任xx客服一職，負責跟進(jìn)歐美客戶(hù)的單子，客服轉正申請書(shū)。三個(gè)多月以來(lái)，我在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下對自己本職工作的內容和范圍有了較好的了解和掌握，現將工作情況簡(jiǎn)要總結如下：
1.可以較為熟練地操作sap和erp系統，并保證數據錄入的準確性和及時(shí)性;
2.對公司的產(chǎn)品有了一定程度的了解，并能根據單子的緊急程度及時(shí)跟進(jìn)單子的進(jìn)展情況;
3.可以及時(shí)的向銷(xiāo)售人員反映問(wèn)題訂單和已完成訂單，保證準確、及時(shí)發(fā)貨;
4.定期催收貨款，保證貨款回收。
5.能及時(shí)的發(fā)現問(wèn)題和提出解決問(wèn)題的建議，并在周報中向領(lǐng)導(反映。
當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問(wèn)題，部門(mén)領(lǐng)導也及時(shí)給予指正，這也促進(jìn)了我工作的成熟性。綜合看來(lái)，我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：
1.工作經(jīng)驗有限，對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠，與公司的要求還有一定的差距;
2.對產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識掌握的不夠深，需要加強學(xué)習;
3.考慮問(wèn)題有時(shí)不夠全面，需要向領(lǐng)導和同事學(xué)習。
總之，在以后的工作中我會(huì )更加地嚴格要求自己，在作好自己本職工作的同時(shí)，不斷的學(xué)習與積累，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成，為公司創(chuàng )造出更好的效益，自我價(jià)值得到體現。在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導予以批準。
此致
敬禮!
申請人：xxx
xxxx年xx月xx日
客服崗位轉正申請書(shū)4
尊敬的公司領(lǐng)導：
您好!
我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工，到今天3個(gè)月試用期已滿(mǎn)，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團隊中，現將這三個(gè)月的工作情況總結如下：
一、非常注意的向周?chē)睦贤聦W(xué)習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習，以較快的速度熟悉著(zhù)公司的情況，較好的融入到了我們的這個(gè)團隊中。
二、對工作認真負責，任勞任怨，與同事配合默契，平時(shí)刻苦鉆研，不斷創(chuàng )新，能夠在規定時(shí)間內出色的完成任務(wù)，保證公司項目進(jìn)度，做到讓客戶(hù)、領(lǐng)導、自己都滿(mǎn)意。
三、協(xié)助領(lǐng)導帶新員工，雖然我自己還是一個(gè)來(lái)公司不久的尚在試用期的新員工，但在9-10月份，還是積極主動(dòng)的協(xié)助領(lǐng)導帶新人，將自己知道的和在工作中應該著(zhù)重注意的問(wèn)題都教給新人。
總之，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期，我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題，并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
此致
敬禮!
申請人：xxx
xxxx年xx月xx日
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