銀行優(yōu)秀團員事跡材料
銀行優(yōu)秀團員用第三人稱(chēng)怎么寫(xiě)事跡材料?下面YJBYS小編為大家整理的銀行優(yōu)秀團員事跡材料范文，歡迎閱讀借鑒!
銀行優(yōu)秀團員事跡材料一
**年，**市中心支行機關(guān)團支部以三個(gè)代表重要思想為指導，認真貫徹落實(shí)黨的方針政策，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)全局，圍繞中心工作，結合轄區實(shí)際，努力做好團員、青年的思想政治教育工作，積極調動(dòng)團員青年的工作自覺(jué)性和主動(dòng)性，充分發(fā)揮了團員青年主力軍和先鋒隊的作用，為中心支行全面履行央行職責提供了堅強的青年后備人才保障。以下是該支部**年的事跡介紹：
一、努力提高團員青年綜合素質(zhì)，加強團的組織建設
(一)加強業(yè)務(wù)學(xué)習，自覺(jué)提高青年綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。為更好地發(fā)揮青年職工在業(yè)務(wù)崗位地骨干作用，該支部帶領(lǐng)各青年團員認真學(xué)習金融知識，切實(shí)提高業(yè)務(wù)工作水平。一是組織青年積極參加專(zhuān)題講座、崗位培訓，學(xué)習最新的業(yè)務(wù)知識，不斷提高專(zhuān)業(yè)技能、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。二是組織團員青年深入基層，通過(guò)調研文章的形式展示改革開(kāi)放三十年來(lái)轄區經(jīng)濟金融發(fā)生的巨大變化。同時(shí)結合國家宏觀(guān)調控政策和下半年國際金融海嘯，引導青年關(guān)心思考國際經(jīng)濟金融熱點(diǎn)問(wèn)題，加強對轄區經(jīng)濟金融運行情況的調研。三是協(xié)助機關(guān)團委舉辦青年大講壇，為青年成材成長(cháng)搭建舞臺。今年共舉辦了以電子雜志制作、攝影技巧為主要內容的2期青年大講壇，中心支行青年走上講壇當老師，與大家共同分享自己的學(xué)習成果和樂(lè )趣，帶動(dòng)了其他青年學(xué)習各種技能的積極性。四是組建電子雜志制作興趣小組和英語(yǔ)翻譯興趣小組，培養青年員工的興趣愛(ài)好，豐富了業(yè)余文化生活。
(二)推動(dòng)團的組織建設，擦亮青年文明號牌匾。**年，中心支行青年文明號創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組不斷加大對“青年文明號”創(chuàng )建工作的管理力度，該支部積極參加中心支行舉辦的“青年文明號·青春風(fēng)采行動(dòng)月”活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導小組辦公室開(kāi)展創(chuàng )建工作，在中心支行號手申報工作中發(fā)揮積極作用。**年，中心支行國際收支科被授予分行青年文明號，辦公室、外匯檢查科被繼續認定為分行青年文明號，資本項目管理科蘇德求被授予分行青年崗位能手稱(chēng)號。同時(shí)，中心支行國際收支科還被授予**市示范青年文明號。
二、積極參與三大主題活動(dòng)，在實(shí)踐中加強青年教育
根據總行團委部署，中支機關(guān)團委先后組織開(kāi)展了“青年文明號·青春風(fēng)采行動(dòng)月”、“我與央行共奮進(jìn)”、“青春共建和諧社會(huì )·金融知識進(jìn)社區”三大青年主題活動(dòng)。該支部團員青年積極參與每個(gè)主題活動(dòng)推廣和開(kāi)展。
(一)積極參與“青年文明號·青春風(fēng)采行動(dòng)月”活動(dòng)�；顒�(dòng)的主題分別為：創(chuàng )新創(chuàng )效，弘揚職業(yè)文明;節能環(huán)保，倡導生態(tài)文明;愛(ài)心奉獻，構建和諧社會(huì )�；顒�(dòng)中，該支部各青年團員勇于帶頭，顯示出青年先鋒隊的精神�；顒�(dòng)期間，正值汶川大地震發(fā)生，該支部各青年團員積極參與中心支行組織的多次捐款活動(dòng)，充分展示了集體成員高度的社會(huì )責任感。在開(kāi)展賑災活動(dòng)的同時(shí)，該支部還將團員青年的賑災感想文章編發(fā)1期《**中支抗震救災專(zhuān)刊》。
(二)積極參與“我與央行共奮進(jìn)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)積極參與該主題活動(dòng)，青年團員們進(jìn)行了一次深入的社會(huì )主義核心價(jià)值體系教育，活動(dòng)的主要內容有：前往轄區鶴山市宅梧鎮進(jìn)行愛(ài)國主義和革命主義教育;觀(guān)摩新農村建設基地——五星村，感受改革時(shí)代新風(fēng);召開(kāi)“我與央行共奮進(jìn)·共享成長(cháng)”青年座談會(huì )，分享成長(cháng)喜悅;開(kāi)展“傳承奧運精神·燃點(diǎn)青春激情”青年戶(hù)外漂流探險活動(dòng)，培養青年服困難、迎難而上的勇氣;組織參加“迎奧運、講文明、樹(shù)新風(fēng)”禮儀知識競賽，提高青年文明素養;組織參加由團省委和省青基金會(huì )牽頭發(fā)起，旨在幫助困難家庭孩子找到結對資助愛(ài)心集體的“感恩**·希望工程南粵會(huì )親”活動(dòng)，幫助一名困難家庭孩子完成小學(xué)階段學(xué)業(yè);樹(shù)立和宣傳一批勤于學(xué)習、善于創(chuàng )造、甘于奉獻的.青年個(gè)人和集體，發(fā)揮榜樣在教育引導青年中的示范作用，展現青年與央行共奮進(jìn)的精神風(fēng)貌。
銀行優(yōu)秀團員事跡材料二
王東，2011年入行，現為中國工商銀行大連莊河支行營(yíng)業(yè)部綜合柜員。自參加工作以來(lái)，她扎實(shí)工作，愛(ài)崗敬業(yè)，以學(xué)習提升本領(lǐng)，以真情服務(wù)客戶(hù)，以營(yíng)銷(xiāo)收獲成功，贏(yíng)得了一個(gè)個(gè)驕人的成績(jì)。她在2013年榮獲大連市分行第四屆綜合業(yè)務(wù)技能比賽運行專(zhuān)業(yè)崗位技能比賽新員工組手點(diǎn)鈔一等獎，2014年先后被評為大連市分行先進(jìn)工作者和大連市分行第二屆“十佳杰出青年”稱(chēng)號。
勤于學(xué)習，提升自身素質(zhì)
在面對日益更新的銀行業(yè)務(wù)時(shí)，王東同志深刻地認識到，只有樹(shù)立“工作學(xué)習化和學(xué)習工作化”的終身學(xué)習理念，煉就過(guò)硬的本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)，才能為客戶(hù)提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工，她始終把業(yè)務(wù)學(xué)習和知識儲備放在首位。只要是銀行開(kāi)展的業(yè)務(wù)，她都率先及時(shí)學(xué)習，掌握制度和業(yè)務(wù)要求，通曉每一個(gè)細節，她堅持邊干邊學(xué)邊練，努力做到技術(shù)全面，業(yè)務(wù)精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì)。2013年，由于工作需要，王東被調往支行營(yíng)業(yè)部工作。新崗位的工作更加復雜。為了做好本職工作，王東虛心身邊的同事請教學(xué)習，認真學(xué)習新業(yè)務(wù)，以更加嚴謹、細致、負責的態(tài)度去工作，憑著(zhù)扎實(shí)的銀行業(yè)務(wù)功底和對銀行業(yè)務(wù)的全面了解，及時(shí)準確地處理各種類(lèi)型的業(yè)務(wù)難題。在具體業(yè)務(wù)操作中，做到按要求認真審核，依據規范仔細操作，不放過(guò)一個(gè)疑點(diǎn)，不放過(guò)一個(gè)瑕疵，確保每一筆業(yè)務(wù)萬(wàn)無(wú)一失。參加工作以來(lái)，憑借審慎、細致的工作態(tài)度，實(shí)現年均6萬(wàn)筆連續三年業(yè)務(wù)核算無(wú)差錯的成績(jì)，并于2012年1月被工總行授予業(yè)務(wù)核算質(zhì)量標兵的光榮稱(chēng)號。
一流服務(wù)，贏(yíng)得客戶(hù)青睞
隨著(zhù)客戶(hù)金融服務(wù)需求的不斷增加，對銀行直接面對客戶(hù)的柜員提出了更高的要求。不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更需要能給客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)化、個(gè)性化、情感化高層次的服務(wù)。為了踐行“提供卓越金融服務(wù)”的工行文化使命，王東同志認真學(xué)習服務(wù)規范，在日常工作中她時(shí)刻以高標準嚴格要求自己，每天不斷總結自己服務(wù)中的不足之處，切實(shí)將提供人民滿(mǎn)意的服務(wù)落實(shí)在具體的工作之中。三年多來(lái)，王東一直堅持視客戶(hù)為親人，做到操作標準、服務(wù)規范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體。盡管在工作中她也曾遇到客戶(hù)的刁難，遭到無(wú)禮的指責，但憑借真誠的服務(wù)，她總會(huì )贏(yíng)得客戶(hù)的尊重和理解。一次一位客戶(hù)氣沖沖地來(lái)到王東的柜臺前，聲稱(chēng)工行的業(yè)務(wù)和服務(wù)太差，說(shuō)要注銷(xiāo)他自己所有的工行銀行卡，再在也不到工行辦理業(yè)務(wù)。王東通過(guò)耐心地詢(xún)問(wèn)客戶(hù)，得知客戶(hù)的一張信用卡由于逾期還款，被銀行扣收了滯納金。王東詳細地向客戶(hù)說(shuō)明情況，并從客戶(hù)的角度去處理問(wèn)題，把客戶(hù)名下的一張借記卡與信用卡捆綁自動(dòng)還款協(xié)議。同時(shí)還得知該客戶(hù)是一名經(jīng)常有外地轉帳匯款的私營(yíng)業(yè)主，又為客戶(hù)辦理了一張商友卡，并辦理了轉帳套餐協(xié)議，向客戶(hù)耐心講解商友卡如何使用，漸漸客戶(hù)的情緒平復了下來(lái)。過(guò)了幾日，該客戶(hù)再次找到王東，說(shuō)給他辦理的自動(dòng)還款協(xié)議以及商友卡給自己帶來(lái)了諸多便利，省事、省錢(qián)、省心，并把自己的所有存款都存到了工行。
關(guān)注細節，做強柜臺營(yíng)銷(xiāo)
前臺柜員既是金融服務(wù)的提供者，更是金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)員。如果僅僅滿(mǎn)足簡(jiǎn)單的一收一付的簡(jiǎn)單工作，就不能用好的產(chǎn)品服務(wù)于廣大客戶(hù)。性格爽朗的王東是業(yè)務(wù)操作能手，核算標兵，更是營(yíng)銷(xiāo)工作的一把好手。為了用好的產(chǎn)品服務(wù)于客戶(hù)，王東在前臺工作中處處留心，善于抓住每一個(gè)機遇，積極開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作。一次，以為商場(chǎng)客戶(hù)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)，交談中王東了解到該商場(chǎng)每天都為客戶(hù)找零錢(qián)的問(wèn)題發(fā)愁�？蛻�(hù)的困難就是商機，抓住機遇王東王東立即向客戶(hù)推介了我行的POS機業(yè)務(wù)，并舉一反三，利用休息時(shí)間走訪(fǎng)了多個(gè)商場(chǎng)，積極營(yíng)銷(xiāo)POS。經(jīng)過(guò)努力2013年至今，王東供營(yíng)銷(xiāo)POS機15臺，為我行的收單業(yè)務(wù)發(fā)展做出了積極的貢獻。處處留心，善于營(yíng)銷(xiāo)，讓王東營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)不斷攀升，參加工作以來(lái)，王東在信用卡、儲蓄存款的營(yíng)銷(xiāo)工作中，處處走在前頭，營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)始終處于網(wǎng)點(diǎn)的前列，成為名副其實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)能手。
面對成績(jì)，王東沒(méi)有絲毫的沾沾自喜。她知道，成績(jì)的取得只能說(shuō)明過(guò)去。隨著(zhù)我行改革的深入發(fā)展，對每個(gè)員工的要求也越來(lái)越高，每個(gè)員工的責任也越來(lái)越大。因此，王東要求自己更加努力學(xué)習，勤于思考，銳意創(chuàng )新，全面提升自身素質(zhì)，義無(wú)反顧地在工行這片沃土上繼續追求、耕耘，向著(zhù)更高、更新、更遠的目標邁進(jìn)。
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