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銀行先進(jìn)個(gè)人事跡材料

時(shí)間:2024-07-20 16:14:54 維澤 事跡材料 我要投稿

銀行先進(jìn)個(gè)人事跡材料(通用10篇)

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銀行先進(jìn)個(gè)人事跡材料(通用10篇)

  銀行先進(jìn)個(gè)人事跡材料 1

  我叫xx,于xx年參加工作,十幾年來(lái)我在普通的銀行崗位上始終 兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,為銀行的發(fā)展做出了我應有的貢獻,工作以來(lái)我從三個(gè)方面始終嚴格要求自己。

  進(jìn)修上從不言倦 作為一名青年職工,我始終把進(jìn)修作為生活及工作的重中之重。眾所周知,銀行窗口人員的素質(zhì)決定了客戶(hù)對郵政銀行最根基的認知,我正是意識到自身的素質(zhì)直接影響工商銀行的整體形象。于是我內練禮儀外練手藝,積極加入各類(lèi)培訓, 刻苦學(xué)習業(yè)務(wù)知識和操作技能,積極參加單位組織的技能比賽,積極參加各項新業(yè)務(wù)培訓,。郵政儲蓄的發(fā)展是與時(shí)俱進(jìn)的,各類(lèi)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)層出不窮,我能及時(shí)充電學(xué)習,始終保持嚴謹的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),積極參與到電子化支局統版工程、儲匯互通工程、營(yíng)業(yè)與網(wǎng)運互通工程、工商銀行匯兌大集中工程、工商系統大集中工程中去,認真貫徹“迅速、準確、安全、方便”的服務(wù)方針,嚴以律己,優(yōu)質(zhì)完成各項任務(wù), 無(wú)數次因為進(jìn)修,我冷落了家人,因為上課,我忘記了吃飯,為了學(xué)習我狠心將自己年幼的孩子托付給年邁的`雙親照看,無(wú)數次我面對自己可愛(ài)的孩子暗暗心酸?墒抢щyxx阻止我前進(jìn)的腳步。我相信天道酬勤,通過(guò)我的堅持和努力,我一定能夠進(jìn)一步掌握最新的金融業(yè)知識,用知識武裝自己,為工商銀行的明天做出更大的貢獻。

  作為一個(gè)會(huì )計工作者,除了快速準確進(jìn)行賬務(wù)處理以外,我還本著(zhù)“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對每一個(gè)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)都能耐心解釋、有問(wèn)必答、貼心服務(wù),真誠、周到的服務(wù)使我跟客戶(hù)建立了良好的關(guān)系。我對這些平時(shí)培養的潛在客戶(hù)展開(kāi)了營(yíng)銷(xiāo)攻勢,向他們詳細的介紹了我行的電話(huà)銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品,并不惜在班后時(shí)間親自上門(mén)解答疑難問(wèn)題,功夫不負苦心人,今年我成功營(yíng)銷(xiāo)了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶(hù),電話(huà)銀行30戶(hù),待發(fā)工資10戶(hù),待發(fā)工資戶(hù)月交易量上1000萬(wàn),為我行創(chuàng )下了可觀(guān)的中間業(yè)務(wù)收入。

  自改革開(kāi)放以來(lái),全國的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化,小欖優(yōu)越的投資環(huán)境吸引了大批的港澳臺及外國投資者,敏銳的視覺(jué)和積極的思考,讓我認識到大量的新企業(yè)將要誕生,如何讓更多的企業(yè)到我行開(kāi)戶(hù)以帶動(dòng)我行存款和結算量?為此我出謀獻策,向領(lǐng)導提建議,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下有的放肆的展開(kāi)了外勤攻關(guān),組織了銀企聯(lián)歡會(huì ),向企業(yè)介紹我行結算、資金等優(yōu)勢,這系列的工作沒(méi)有白做,如雨后春筍般成立的企業(yè)一個(gè)個(gè)來(lái)到了我行開(kāi)戶(hù)。 為穩住客戶(hù),穩住存款,支行采取了客戶(hù)定人跟進(jìn)服務(wù)制,考慮到我多年豐富的工作經(jīng)驗和較寬的人際關(guān)系,支行領(lǐng)導把一批大客戶(hù)分配了給我跟近。政府各部門(mén)、財政所是我支行營(yíng)業(yè)部的系統大戶(hù),我每天堅持對其業(yè)務(wù)需求及資金流向的跟進(jìn),為其提供了一對一的貼身化服務(wù),不但穩住了存款,還保持了良好合作關(guān)系,為我行的一些本地業(yè)務(wù)拓展提供了便利和優(yōu)勢。

  現在我從事會(huì )計報表編制崗,在今年賬務(wù)上收之后,工作量明顯的加大,每天超過(guò)7點(diǎn)下班是家常便飯,每月的1號都要加班做報表,每年的“元旦“、”五一“、”國慶“,是大部

  分人的三個(gè)法定的節假日,是人們親人團聚、情人團圓、共享天倫的日子,而在這黃金周的第一天,我依然堅守崗位,認真的完成全支行的報表編制。在報表崗以來(lái)我沒(méi)有真正的完整地度過(guò)一個(gè)“元旦“、”五一“、”國慶“,也從沒(méi)享受到加班待遇,但是我沒(méi)有任何一句怨言,因為這就是我的工作,我深知我所負責的報表的準確性和紀實(shí)性直接影響到全支行甚至全分行的經(jīng)營(yíng)效益的統計,我考慮的是如何及時(shí)、準確地完成報表,為領(lǐng)導和上級部門(mén)決策提供會(huì )計信息。

  從年僅18歲入行到現在,我一直把工行當我家,我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無(wú)數次在心底深情的說(shuō):工行,我愛(ài)你,我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻我的青春和熱血!

  銀行先進(jìn)個(gè)人事跡材料 2

  不知不覺(jué)中,我已在郵政銀行工作快3年了,從剛來(lái)什么都不會(huì )到現在能熟練操作各項業(yè)務(wù),離不開(kāi)各位領(lǐng)導的親切督促,和同事們的辛勤幫助和指導。而我自己也通過(guò)不斷努力,虛心學(xué)習,刻苦鍛煉,很快適應了工作環(huán)境,迅速將自己融入了這個(gè)大家庭,熟練了崗位工作。集體是每個(gè)員工賴(lài)以生存的家,“取人之長(cháng),為已所用”這句話(huà)說(shuō)的非常好, 我受益于前輩的指導,當然,我也會(huì )把自己的工作心得教給新來(lái)的員工。

  xx年馬上就要過(guò)完了,回想這一年,我是在xx路支行度過(guò)的。在大家的共同努力下,現如今的xx路支行已經(jīng)發(fā)展為一個(gè)業(yè)務(wù)量大,業(yè)務(wù)種類(lèi)繁多的分理處,客戶(hù)們都認為xx路營(yíng)業(yè)部的服務(wù)比其他銀行的好,都愿意來(lái)這里開(kāi)立賬戶(hù)和辦理業(yè)務(wù),今年每日開(kāi)立的賬戶(hù)能達到15個(gè),人均筆數列居支行榜首,每天的忙碌可想而知。

  做為柜員時(shí),工作使我每天要面對眾多的客戶(hù),為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好 “三聲服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,“沒(méi)有規矩不成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,學(xué)以致用,在工作中能夠以《員工守則》為準則,以《60條禁令》來(lái)約束自己,認真辦理每筆業(yè)務(wù)避免違規操作,并養成良好習慣,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解郵政銀行的窗口,起著(zhù)溝通顧客與銀行的橋梁作用,因此在臨柜工作中,我始終堅持做一個(gè)“有心人”,虛心學(xué)習業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶(hù)。認真解答客戶(hù)的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶(hù),我也試著(zhù)去包容和理解他,最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。

  現在我已經(jīng)當上了綜合柜長(cháng)。在班組中,除了要干好自己的本職工作外,更重要的是學(xué)習協(xié)調整個(gè)班組的工作平衡和班組的工作氛圍,要做好上傳下達,做好班長(cháng)的助手,遇事不急不燥,有什么問(wèn)題都能學(xué)會(huì )耐心的盡最大能力去解決。有人曾說(shuō):播散一種思想收獲一種行為,播散一種行為收獲一種習慣,播散一種習慣收獲一種性格,播散一種性格收獲一種命運,播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標和參照物,榜樣是一種向上的力量,是一面鏡子,是一面旗幟,我在學(xué)習中始終牢記自己是一名共青團員,能夠起到模范帶頭作用,自覺(jué)參加各項培訓學(xué)習,掌握技能,并帶動(dòng)大家一起學(xué)習,提高大家的整體素質(zhì),使業(yè)務(wù)水平和技術(shù)得到進(jìn)一步的提高,能夠適應各崗位的變化要求,適應郵政銀行發(fā)展變化的要求。

  在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領(lǐng)導和同事們也給了我很大的'幫助和鼓勵,透視過(guò)去一年,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現,但我卻必須面對現實(shí),不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對工作的每一個(gè)細節進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結分析,從怎樣節約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統化、條理化、流水化、從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達到新層次,進(jìn)入新境界,開(kāi)創(chuàng )新篇章為了更好地做好今后的工作總結經(jīng)驗、吸取教訓。

  回顧這一年來(lái)的工作,我是問(wèn)心無(wú)愧的,我的自我評價(jià),是不是在美化自己,自有公論。但我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的;仡櫃z查自身存在的問(wèn)題,我認為:

  1、在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。

  2、學(xué)習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

  針對以上問(wèn)題,今后的努力方向是:

  1、加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個(gè)人素養更高層次的追求,必須通過(guò)對鄧小平理論、市場(chǎng)經(jīng)濟理論、國家法律、法規以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習,增強分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,

  2、增強大局觀(guān)念,轉變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好!

  人生就好象一場(chǎng)戰斗,只要打好了這場(chǎng)仗,就等于戰勝了自己,工作上用心做好每一件事,一步一個(gè)腳印腳踏實(shí)地,雖然沒(méi)有驚天動(dòng)地的業(yè)績(jì),也沒(méi)有世人皆知的名譽(yù),但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神。在今后的工作中,我還是會(huì )繼續加強學(xué)習,主動(dòng)轉型,迎接挑戰;全面提升服務(wù)水平,幫助客戶(hù)贏(yíng)利,提高客戶(hù)忠誠度。加強動(dòng)腦思考能力,在工作中多想辦法、多創(chuàng )新、加強組織協(xié)調能力。雖然通過(guò)自己的努力和不斷拼搏,在工作上得到了鼓勵和認可,但離上級的要求還相差甚遠,某些方面還存在著(zhù)不足,但我會(huì )不畏艱難,會(huì )盡職盡責、一如既往的做好自己的本職工作,克服各種困難和壓力,在新的一年里做到更好!

  銀行先進(jìn)個(gè)人事跡材料 3

  xxx作為農業(yè)銀行營(yíng)業(yè)部的一名綜合柜員,能以客戶(hù)至上,始終如一的服務(wù)理念,認真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持積極的工作態(tài)度,飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的精神狀態(tài),研究各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶(hù)服務(wù),F將一年來(lái)該同志銀行員工先進(jìn)事跡總結如下:

  一、認真做好本職工作

  xx年度1—6月份,該同志主要在分行稽核部工作,另外兼分行會(huì )計出納部財務(wù)會(huì )計先進(jìn)事跡。主要工作包括:完成了對各支行財務(wù)專(zhuān)項稽核、理財業(yè)務(wù)專(zhuān)項稽核、對分行機關(guān)各部室進(jìn)行了專(zhuān)項稽核、協(xié)同分行辦公室實(shí)施了勞動(dòng)工資專(zhuān)項稽核、表外業(yè)務(wù)專(zhuān)項稽核、分行信貸業(yè)務(wù)專(zhuān)項稽核、參與總行組織的對深圳地區支行的會(huì )計專(zhuān)項稽核、配合人行xxx工作進(jìn)行真實(shí)性專(zhuān)項檢查、實(shí)施了內控制度評價(jià)稽核、分類(lèi)分層次監管稽核、分行(管理部)專(zhuān)項現場(chǎng)稽核、支行行長(cháng)離任稽核、做好計算機xx年問(wèn)題監管工作,做好貸款到期回收的監控工作和重要業(yè)務(wù)交接工作、參與分行“營(yíng)業(yè)窗口酒店式”服務(wù)組織考評工作、對業(yè)務(wù)工作中出現的問(wèn)題及時(shí)介入實(shí)時(shí)監督。作為分行會(huì )計檢查輔導員,還負責做好了對支行優(yōu)秀財務(wù)工作者先進(jìn)事跡的檢查輔導工作和季度會(huì )計規范化檢查工作。

  下半年,該同志調分行營(yíng)業(yè)部負責營(yíng)業(yè)廳工作。能夠從營(yíng)業(yè)廳實(shí)際出發(fā),狠抓基礎性工作:

  1、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,標準服務(wù)行為。從服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)標準等方面嚴格請求員工,推出“每周一星”“服務(wù)明星”活動(dòng),在分行標準化服務(wù)評比中取得第一名;

  2、抓崗位培訓,強員工素質(zhì)。推出崗位練兵活動(dòng),對員工技能進(jìn)行強化訓練,配合分行快捷工程做好限時(shí)服務(wù),在分行技能測試中獲總分第一;

  3、加強內部管理,建立監督機制,員工自我監督、領(lǐng)導日常監督、社會(huì )公開(kāi)監督緊密結合。同時(shí),建立例會(huì )制度總結不足,表?yè)P先進(jìn),直接調動(dòng)員工服務(wù)意識和主動(dòng)意識。

  4、把解決認識問(wèn)題和思想教誨貫徹始終,開(kāi)展形式多樣的`談心教誨,及時(shí)澄清員工的模糊認識,做到上下思想統一,員工步調一致。

  5、做好業(yè)務(wù)培訓和標準操作工作,在分行財務(wù)管帳先輩古跡檢查中成就居前。經(jīng)過(guò)半年勉力,員工的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量明顯提高,營(yíng)業(yè)環(huán)境有效改善,內部管理、標準操作、風(fēng)險掌握得到加強,有效地促進(jìn)了服務(wù)工作的全面提高。同時(shí),在不斷改善營(yíng)業(yè)環(huán)境、服務(wù)辦法和奉行“微笑服務(wù)、兩站三聲、一雙手”為基本內容的柜臺服務(wù)標準基礎上,把抓單純服務(wù)態(tài)度轉變到以客戶(hù)為中心、以客戶(hù)滿(mǎn)意為,請注明準繩的服務(wù)請求上,取得一定效果,分行營(yíng)業(yè)部被總行評為xx年度十佳網(wǎng)點(diǎn)。

  二、注重研究,恪守兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)的工作風(fēng)格

  該同志風(fēng)格踏實(shí),嚴謹敬業(yè),具有強烈的事業(yè)心和義務(wù)感,能夠以身作則。工作扎實(shí),任勞任怨,求真務(wù)實(shí),是一個(gè)想干事業(yè)的勤政的干部。具有較強的敬業(yè)精神,一心撲在工作上。不管多晚,只要帳未平,員工還在加班,他是決不會(huì )離開(kāi)的。另外不管干什么總是自己首先留下或沖鋒在前,得到了員工的一定和支持。平時(shí)能夠主動(dòng)思考,注重研究國家有關(guān)經(jīng)濟金融政策和和業(yè)務(wù)書(shū)籍,能夠主動(dòng)向四周同志取經(jīng),不斷充實(shí)本身,以此提高自己理論知識和解決實(shí)際問(wèn)題的本領(lǐng)。

  三、誠實(shí)正直、堅持原則、團結同事,注重團隊精神

  作為一名,該同志能夠堅持黨的理論研究,嚴格以黨員標準要求自己,經(jīng)常與同事交流意見(jiàn),相互探討,取得同志們的理解和支持。平時(shí)嚴守行規行記,牢記領(lǐng)導的諄諄教誨,堅持以深發(fā)行的利益為衡量標準,忠于職守,廉潔奉公,具有良好的政治思想品質(zhì)。

  在臨柜工作中,xxx虛心研究各類(lèi)業(yè)務(wù),用心提高技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶(hù)。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業(yè)務(wù)筆數都在200筆以上,遇到困難,沒(méi)有退縮,沒(méi)有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的斗志和戰勝困難的信心解決每一個(gè)難題,面對領(lǐng)導和同志們的表?yè)P和鼓勵,我沒(méi)有滿(mǎn)足,更沒(méi)有停止前進(jìn)的腳步。全面提升自身素質(zhì),為xxx的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,xxx會(huì )百尺竿頭,更進(jìn)一步,再創(chuàng )新佳績(jì),再做新貢獻,在創(chuàng )先進(jìn)事跡!

  銀行先進(jìn)個(gè)人事跡材料 4

  xx,男,年出生,大學(xué)本科文化,20xx年起為華夏銀行杭州武林支行員工,從事個(gè)人業(yè)務(wù)產(chǎn)品銷(xiāo)售工作。他以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統為指導,樹(shù)立全心全意為客戶(hù)服務(wù)的宗旨,在支行的正確領(lǐng)導下,積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng )新,團結協(xié)作,認真努力工作,完成產(chǎn)品銷(xiāo)售工作任務(wù),取得優(yōu)異成績(jì),全方位推進(jìn)支行工作的全面發(fā)展。他的先進(jìn)事跡主要如下:

  一、認真思考,提高政事思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平

  3年來(lái),xx認真思考黨的理論,思考十七大和十七屆三中、四中、五中全會(huì )精神,在思想上與支行保持一致,堅定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),樹(shù)立全心全意為客戶(hù)服務(wù)的思想,做到無(wú)私奉獻。他除思考政事理論外,重點(diǎn)是思考支行的各項制度、工作紀律及業(yè)務(wù)操作流程、財務(wù)知識、資本市場(chǎng)知識以及如何與客戶(hù)溝通交流的技巧等業(yè)務(wù)知識,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運用到實(shí)際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實(shí)的基礎。通過(guò)思考,他提高了自己的政事思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強大局觀(guān),能較好地結合實(shí)際情況加以貫徹執行,完成支行布置的各項工作任務(wù),取得良好成績(jì),20xx年共銷(xiāo)售支行產(chǎn)品萬(wàn)元,吸收儲蓄存款xx萬(wàn)元。

  二、開(kāi)拓創(chuàng )新,三方存管業(yè)務(wù)創(chuàng )新高

  xx利用在證券公司工作過(guò)的優(yōu)勢,從與銀行業(yè)務(wù)相關(guān)的證券公司的存管業(yè)務(wù)下手,巧妙地借證券公司客戶(hù)經(jīng)理的'渠道進(jìn)行三方存管營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)一對一服務(wù)和電話(huà)24小時(shí)為客戶(hù)開(kāi)放等優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,完成了2009年武林支行三方存管全年任務(wù),還捆綁營(yíng)銷(xiāo)了信用卡,取得優(yōu)異成績(jì)。面對20xx年證券市場(chǎng)風(fēng)起云涌,證券公司開(kāi)戶(hù)量降到低谷的不利情況,xx積極拓展業(yè)務(wù),經(jīng)過(guò)努力,與杭州近三十家證券公司發(fā)生業(yè)務(wù)來(lái)往,順利完成了武林支行20xx年全年的三方存管開(kāi)戶(hù)量。

  三、抓住時(shí)機,誠意贏(yíng)得客戶(hù)

  xx為拓展營(yíng)銷(xiāo),不放過(guò)任何機遇。有一天下著(zhù)瓢潑大雨,他突然從證券公司一朋友處獲得一個(gè)信息,有一客戶(hù)正在選擇三方存管銀行,立馬冒雨趕過(guò)去,到了之后,朋友告訴他客戶(hù)住的附近沒(méi)有華夏銀行,不是很方便,要辦建設銀行的存管。由于杭州大部分銀行都有柜面通,他及時(shí)給客戶(hù)解釋柜面通服務(wù)可以解決問(wèn)題,華夏銀行能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證滿(mǎn)意?蛻(hù)見(jiàn)他冒著(zhù)這么大的雨趕過(guò)去,便為他的誠意所感動(dòng),答應將三方存管開(kāi)在華夏銀行。

  四、“勤”字當先,爭得POS業(yè)務(wù)

  xx在營(yíng)銷(xiāo)中突出一個(gè)“勤”字,做到勤跑、勤談。通過(guò)勤跑、勤談,加強了與客戶(hù)的溝通與交流,了解到客戶(hù)的動(dòng)向,知曉客戶(hù)的所思所欲,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶占先機。去年6月,xx從領(lǐng)導處得到一個(gè)消息,西湖風(fēng)景區農家樂(lè )及特色茶樓個(gè)體戶(hù)生意十分興隆,但因為嫌麻煩,沒(méi)有幾家裝有POS機,只有付現金。他獲得這個(gè)消息,就不放過(guò)機會(huì ),多次深入到農家樂(lè )、茶樓等個(gè)體戶(hù),走家串戶(hù)宣傳華夏銀行的POS機業(yè)務(wù)。一次次勤跑,一次次勤談,農家樂(lè )、茶樓這些個(gè)體戶(hù)終于認識到裝POS機的優(yōu)勢,答應裝POS機,使夏銀行的POS機業(yè)務(wù)延伸到了西湖風(fēng)景區,取得了新的突破。

  五、真誠服務(wù),擴展營(yíng)銷(xiāo)新局面

  xx認為要做好個(gè)人業(yè)務(wù)產(chǎn)品銷(xiāo)售工作,關(guān)鍵是要真誠服務(wù),贏(yíng)得客戶(hù)心。真誠服務(wù)是我們銀行工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,銀行是服務(wù)行業(yè),所有的客戶(hù)都是我們的上帝。我們銀行員工做工作就是真誠服務(wù),對客戶(hù)要做到用心服務(wù),微笑服務(wù),讓客戶(hù)感到親切、愉悅和滿(mǎn)意。xx在真誠服務(wù)的基礎上,做到細致入微,力求工作的完美。他每天晚上總要總結自己的一天工作,認真思考客戶(hù)的意見(jiàn),對照自己的工作,加以改進(jìn),著(zhù)重提高工作效率與工作質(zhì)量,如何在充分了解客戶(hù)基本情況的基礎上,能針對不同客戶(hù)的特點(diǎn),細致入微,努力做好服務(wù)工作,為客戶(hù)提供一攬子服務(wù)方案,爭取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行,樹(shù)立華夏銀行在客戶(hù)心目中的良好信譽(yù)和品牌地位,達到既為華夏銀行吸引客戶(hù),創(chuàng )造了良好的經(jīng)濟效益,又贏(yíng)得了客戶(hù)由衷的贊許。他經(jīng)常市場(chǎng)里陌拜客戶(hù),見(jiàn)到在電腦上看股市行情的客戶(hù)主動(dòng)去營(yíng)銷(xiāo),全面了解情況,幫客戶(hù)出謀劃策,以自己的誠心誠意感動(dòng)客戶(hù)。原本素不相識的客戶(hù),在他的努力下,成為華夏銀行的忠誠客戶(hù)。

  六、培育良好作風(fēng),力爭工作上臺階

  進(jìn)入華夏銀行杭州武林支行3年來(lái),開(kāi)拓創(chuàng )新,刻苦勤奮,頑強拼搏,在個(gè)人業(yè)務(wù)產(chǎn)品銷(xiāo)售工作上取得優(yōu)異成績(jì),獲得支行領(lǐng)導的高度肯定與員工的一致贊揚。xx在取得成績(jì)面前,始終保持清醒的頭腦,謙虛地說(shuō),成績(jì)只說(shuō)明過(guò)去,并不代表將來(lái),要向行里的先進(jìn)模范人物思考,培育良好作風(fēng),使自己做到政事強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻,愛(ài)崗敬業(yè),把自己的全部聰明才智與辛勤汗水投入到實(shí)際工作中,力爭工作上臺階,促進(jìn)華夏銀行的進(jìn)一步快速發(fā)展。

  銀行先進(jìn)個(gè)人事跡材料 5

  在銀行工作的人,要求不僅僅是要有一定的金融專(zhuān)業(yè)知識和技能,還需要有頑強的意志品質(zhì)、良好的服務(wù)態(tài)度和敏銳的市場(chǎng)意識等。這些素質(zhì)缺一不可,對于個(gè)人來(lái)說(shuō),也非常有助于職業(yè)生涯的發(fā)展和提高。下面,就讓我們來(lái)看一下一名銀行先進(jìn)個(gè)人的500字事跡材料。

  xxx,是xx銀行個(gè)人業(yè)務(wù)部團隊中的一名小伙子。他在工作中積極進(jìn)取、兢兢業(yè)業(yè),終于成為了該部門(mén)的骨干力量。讓我們一起來(lái)看看他的工作經(jīng)歷和事跡。

  xxx自進(jìn)入銀行工作以來(lái),一直嘗試著(zhù)在不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域中提升自己,不斷地拓寬自己的知識面和技能,為客戶(hù)提供更加完善的金融服務(wù)。他主動(dòng)學(xué)習業(yè)務(wù)知識,熟練掌握了信用卡、理財、貸款等業(yè)務(wù),并且還運用網(wǎng)絡(luò )平臺,學(xué)習海外經(jīng)濟、貨幣政策等金融領(lǐng)域知識,不斷擴大自己的視野和知識面。

  在業(yè)務(wù)操作中,xxx工作認真細致、大膽創(chuàng )新,能夠幫助顧客解決各種疑難問(wèn)題。他有著(zhù)獨到的市場(chǎng)分析能力,經(jīng)常關(guān)注金融市場(chǎng)動(dòng)態(tài),積極了解客戶(hù)需求,結合市場(chǎng)變化為客戶(hù)提供最佳的金融產(chǎn)品。同時(shí),他熱情周到,能夠真心關(guān)注客戶(hù)的個(gè)別需求,在幫助每一位顧客獲得最佳解決方案的同時(shí),也使他們成為了銀行的.回頭客。

  xxx還在日常工作中發(fā)揮著(zhù)模范帶頭作用。他嚴格遵守銀行制度,不斷創(chuàng )新服務(wù)理念,為同事制定個(gè)人學(xué)習計劃,以提升團隊整體服務(wù)質(zhì)量保障客戶(hù)滿(mǎn)意度為目標。他善于分享工作與學(xué)習經(jīng)驗,為支行的綜合能力提升作出了重要貢獻。同時(shí),他敢于擔當、敢于改變,任勞任怨地承擔起多項公共事務(wù),并全力完成。

  總之,xxx是一位機智、善于思考和開(kāi)拓進(jìn)取的員工。他通過(guò)自己的勤奮工作,不斷地提升了自己的能力,成為了銀行優(yōu)秀的員工代表,得到了領(lǐng)導和同事的一致認可和贊揚。

  作為銀行的先進(jìn)個(gè)人,xxx的經(jīng)歷與事跡無(wú)疑為我們提供了成長(cháng)的啟示。他詮釋了“盡心盡責”、“寬容與包容”、“無(wú)私奉獻”等課程,彰顯了銀行員工的良好形象與行業(yè)培養優(yōu)秀人才的職業(yè)精神。銀行是一項高質(zhì)量的服務(wù)產(chǎn)業(yè),能夠站在先進(jìn)人員的肩膀上,努力發(fā)掘自己的潛力、優(yōu)化自己的技能和特長(cháng),才能做好服務(wù)工作,為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品和服務(wù)。我們相信,這樣的銀行員工,不光是銀行的希望,更是社會(huì )的未來(lái)。

  銀行先進(jìn)個(gè)人事跡材料 6

  xx,女,1982年5月出生,現任xx銀行xx支行營(yíng)業(yè)室廳堂經(jīng)理,曾先后就職于xx銀行臨淄支行、聞韶支行、金茵支行。參加工作十多年以來(lái),始終以“細心、耐心、責任心,于細微之處見(jiàn)真彰”為人生信條,從身邊的點(diǎn)滴小事做起,在平凡的崗位上踏實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想,工作上始終嚴格要求自己,堅持“想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,排客戶(hù)所憂(yōu)”的服務(wù)理念。無(wú)論是任綜合柜員崗還是廳堂管理崗,她都始終秉承“務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、精細、卓越”的精神理念,持續豐富自己的業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)技能,踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地工作,努力把自己造就成為一名“自尊、自信、自立、自強”的新型先進(jìn)員工。

  一、勤于思考,提升自身素質(zhì)

  在競爭日趨激烈的金融市場(chǎng)大環(huán)境下,新的工作環(huán)境和新的業(yè)務(wù)系統,讓xx深刻地認識到,只有不斷提高自身素質(zhì)、儲備業(yè)務(wù)知識,通曉業(yè)務(wù)處理細節,努力做到技術(shù)全面,業(yè)務(wù)精通,才能持續為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為了提高學(xué)歷層次,xx充分利用業(yè)余時(shí)間思考領(lǐng)會(huì )國家金融政策、法律法規和現代商業(yè)銀行管理知識,利用周末時(shí)間參加函授班,再利用班后時(shí)間進(jìn)行自學(xué)鞏固。此外,她還以嚴謹、細致、負責的工作態(tài)度,虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強的同事思考請教,憑著(zhù)扎實(shí)的銀行業(yè)務(wù)功底和對銀行業(yè)務(wù)較全面的了解,她能夠準確地處理各種類(lèi)型的業(yè)務(wù)難題,并多次在市行組織的業(yè)務(wù)技能比賽中取得優(yōu)異成績(jì),迅速成為一名業(yè)務(wù)骨干。

  二、一流服務(wù),澆灌業(yè)務(wù)碩果

  隨著(zhù)xx銀行轉型發(fā)展的深化,規范化服務(wù)的開(kāi)展實(shí)施,xx對自己有了更高的要求,不僅要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì),更要能給客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的、個(gè)性化的、情感化的高層次的服務(wù),同時(shí)還需具備敏銳的嗅覺(jué)以便及時(shí)捕捉來(lái)自各方面的營(yíng)銷(xiāo)信息。她本著(zhù)“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對每一個(gè)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)都能耐心解答、真誠服務(wù),并不惜在班后時(shí)間親自上門(mén)解答疑難問(wèn)題,為臥床、行動(dòng)不便客戶(hù)提供上門(mén)服務(wù),得到客戶(hù)一致好評,為xx銀行打造市民銀行的準確定位,樹(shù)立了良好的口碑形象。今年以來(lái),在xx以身作則的勤勉帶領(lǐng)下,營(yíng)業(yè)室共代售基金300萬(wàn)元,人民幣理財產(chǎn)品15000萬(wàn)元;金達卡新開(kāi)戶(hù)330戶(hù);電子銀行開(kāi)戶(hù)221戶(hù);特約商戶(hù)10戶(hù);代理保險業(yè)務(wù)50萬(wàn)元。她用辛勞和智慧筑造了營(yíng)業(yè)室的成長(cháng)基石,為行內青年員工樹(shù)立了思考的標桿。

  三、熱情服務(wù),真誠贏(yíng)得客戶(hù)

  在長(cháng)期的一線(xiàn)服務(wù)工作中,xx一直視客戶(hù)為親友,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,以飽滿(mǎn)的熱情迎接著(zhù)每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù),對個(gè)別態(tài)度不好的客戶(hù),從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋?zhuān)宰约赫嬲\的服務(wù)贏(yíng)得了客戶(hù)的尊重和信任。一次,有一位客戶(hù)來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理轉賬支票結算業(yè)務(wù),填單過(guò)程中,細心的xx觀(guān)察到客戶(hù)有暴躁情緒,便主動(dòng)詢(xún)問(wèn),通過(guò)溝通才知道因客戶(hù)年齡偏大,規范填寫(xiě)支票有一定困難,造成多次更換支票,以至于該客戶(hù)只要收到票據就心情煩躁。xx一邊安慰客戶(hù)一邊細心指導填單,并表示再有不會(huì )填寫(xiě)的支票業(yè)務(wù),我們將安排專(zhuān)人指導填單,此后,該客戶(hù)每次到網(wǎng)點(diǎn)辦理支票業(yè)務(wù),都受到行內員工的耐心指導!巴吨蕴、報之以李”,不久后,客戶(hù)主動(dòng)提出轉入100萬(wàn)元購買(mǎi)理財產(chǎn)品,成為xx銀行最忠誠的客戶(hù)之一,同時(shí)還介紹自己的親朋好友前來(lái)辦理儲蓄、理財等業(yè)務(wù),其中不乏百萬(wàn)大戶(hù)。

  四、兢兢業(yè)業(yè),奉獻凝結無(wú)私情

  營(yíng)業(yè)部工作緊張,業(yè)務(wù)量大,xx每天早上7點(diǎn)半前就來(lái)到單位,晚上通常要在19點(diǎn)以后才能下班,一天的'工作時(shí)間近十二個(gè)小時(shí)。她連續多年主動(dòng)放棄休假,堅守崗位,即使是平時(shí)的休息日,只要工作需要,總是隨叫隨到,沒(méi)有一句怨言。作為一名職員,她認為認真做好工作是天職;作為一個(gè)女人,她擔著(zhù)妻子、母親、女兒的多重角色,承受著(zhù)工作和家庭的雙重壓力。20xx年11月xx銀行xx支行轉型工作正式啟動(dòng),因業(yè)務(wù)需要,支行抽調xx負責營(yíng)業(yè)室轉型工作,時(shí)間緊任務(wù)重,白天要處理繁瑣的業(yè)務(wù),晚上要加強思考,盡快掌握轉型的新方法和新管理模式,連續一個(gè)半月都是晚上近十點(diǎn)下班,到家后仍需要總結一天的工作、研究解決網(wǎng)點(diǎn)內存在的問(wèn)題以及轉型工具的使用情況。在高強度的工作壓力下,她只能把不滿(mǎn)九個(gè)月的嬰孩托付給了父母,這種敬業(yè)精神深深感染著(zhù)xx支行的每位員工,并在市行進(jìn)行的民主評議中,得分多次名列前茅,連續多年被評為優(yōu)秀員工。

  長(cháng)風(fēng)破浪會(huì )有時(shí),直掛云帆濟滄海。一個(gè)平凡、默默無(wú)聞的女職工,憑著(zhù)無(wú)私奉獻的精神和對事業(yè)執著(zhù)的追求,踏著(zhù)時(shí)代的節拍,奏出了美麗的華彩樂(lè )章,她義無(wú)反顧地在xx銀行這片沃土上繼續追求、耕耘,向著(zhù)更高、更新、更遠的目標前進(jìn)。

  銀行先進(jìn)個(gè)人事跡材料 7

  我叫xxx,現年36歲,共青團員,營(yíng)業(yè)部綜合柜員。自開(kāi)展四爭當活動(dòng)以來(lái),能夠認真學(xué)習各項文件精神,規章制度和業(yè)務(wù)知識,并且能夠學(xué)以致用體現在xx每一筆業(yè)務(wù)中,通過(guò)學(xué)習使我找到了自我正確的價(jià)值去向與是非標準,找準了工作的立足點(diǎn),樹(shù)立對農行改革的信心,增強維護農行利益的責任感和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。我的主要做法是:

  一,認真貫徹執行十七大文件精神,學(xué)習農業(yè)銀行的各項規章制度,學(xué)習《中國農業(yè)銀行員工行為守則》,學(xué)習《員工違規行為積分管理辦法》,堅持每周天天學(xué)習,學(xué)習筆記達1500字,心得體會(huì )2篇。

  二,加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,提升合規操作意識。沒(méi)有規矩不成方圓,身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,學(xué)以致用,在工作中能夠以《員工守則》為準則,以《員工行為積分管理辦法》來(lái)約束自己,認真xx每筆業(yè)務(wù)避免違規操作,并養成良好習慣,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解農行的窗口,起著(zhù)溝通顧客與銀行的橋梁作用,因此在臨柜工作中,我始終堅持做一個(gè)有心人,虛心學(xué)習業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心xx業(yè)務(wù),熱心對待客戶(hù)。

  三,有人曾說(shuō):播散一種思想收獲一種行為,播散一種行為收獲一種習慣,播散一種習慣收獲一種性格,播散一種性格收獲一種命運,播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標和參照物,榜樣是一種向上的.力量,是一面鏡子,是一面旗幟,我在學(xué)習中始終牢記自己是一名共青團員,能夠起到模范帶頭作用,自覺(jué)參加各項培訓學(xué)習,掌握技能,并帶動(dòng)大家一起學(xué)習,提高大家的整體素質(zhì),使業(yè)務(wù)水平和技術(shù)得到進(jìn)一步的提高,能夠適應各崗位的變化要求,適應農行發(fā)展變化的要求。

  路漫漫其修遠兮。當前農行面臨著(zhù)新形勢,新戰略和新要求,股份制改革工作即將正式啟動(dòng),服務(wù)三農的各項工作取得了明顯成效,業(yè)務(wù)轉型和精細化管理正實(shí)施推進(jìn),內部體制機制改革不斷深化,全面風(fēng)險管理體制系統初見(jiàn)成效,這樣對我們一線(xiàn)員工的要求會(huì )越來(lái)越高,所以今后還得繼續努力,從本身做起,從本崗位做起,從細節做起,始終如一地學(xué)習和踐行《行為守則》和制度,為農行的美好明天盡職盡責,盡心盡力!

  銀行先進(jìn)個(gè)人事跡材料 8

  就像當初她們承諾的那樣,xx分理處的員工們都成了客戶(hù)的“貼心人”

  xx年上半年儲蓄百日競賽時(shí),她更是動(dòng)員全所員工全面攬儲。利用我行全省通存通兌免手續費的優(yōu)勢,發(fā)動(dòng)全所員工上門(mén)一戶(hù)一戶(hù)商家的做宣傳,為在本地做生意的外區縣客戶(hù)開(kāi)立儲蓄存折戶(hù)100多個(gè),吸儲存款200余萬(wàn)元。白天工作忙,她就利用晚上時(shí)間打電話(huà),托關(guān)系,找熟人利用各自自身的條件,通過(guò)各種渠道,展開(kāi)形式多樣的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),為大力拓展分理處的存款業(yè)務(wù)盡心竭力。記得多少次到企業(yè)上門(mén)收款,她和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭取一個(gè)大客戶(hù),她們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個(gè)節假日,她們加班加點(diǎn)沒(méi)有和家人團聚。而她卻說(shuō),雖然這一切都是很辛苦的,但每當看到客戶(hù)臉上露出滿(mǎn)意的笑容,分理處的存款也節節上升時(shí),她的內心便格外的充實(shí)和快樂(lè )。

  她熱愛(ài)她的工作,喜歡看到客戶(hù)希冀而來(lái)、滿(mǎn)意而去的表情;喜歡看到客戶(hù)在她們的建議下得到意外收獲時(shí)的`驚喜;滿(mǎn)足于由于堅持原則而使銀行和客戶(hù)的利益得到保障后的成就感。以真誠服務(wù)換取客戶(hù)真情,使她的工作變得生動(dòng)而多彩!

  在金融市場(chǎng)激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線(xiàn)員工,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,就干不好本職工作。所以,xxx十分注重加強業(yè)務(wù)技能水平的提高,只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能,才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù);才能提高工作效率,贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)。到xx分理處后,她時(shí)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間刻苦操練、勤練技能。

  終于“功夫不負有心人”,在今年省行組織的業(yè)務(wù)技能測試中,分理處能手率達到100%。她自己也連續三年取得了?“中文文章錄入一級能手”。多次獲得“儲蓄傳票錄入二級能手”?“計算器三級能手”和“零售綜合業(yè)務(wù)二級能手”的好成績(jì)。

  在中行工作的這8年中,xx始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài),以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為一名分理處的主任,一名入黨積極分子,她始終以身作則,以黨員的標準嚴格要求自己,使自己成為員工們的模范。她說(shuō):“選擇了中行,就是選擇了我的事業(yè),為中行事業(yè)奉獻青春,我無(wú)怨無(wú)悔。

  銀行先進(jìn)個(gè)人事跡材料 9

  我叫xx,男,30歲,于20xx年7月大專(zhuān)畢業(yè),正式加入工商銀行工作,作為一名基層工作的員工,我在海淀遠洋風(fēng)景支行工作的時(shí)間已經(jīng)有8年了,先后從事過(guò)儲蓄柜員、業(yè)務(wù)主管、大堂經(jīng)理和對公客戶(hù)經(jīng)理的工作。在每個(gè)工作崗位上,我都憑著(zhù)“不偷懶、多學(xué)習、勤總結”的堅定信念,出色的完成了自己的本職工作,得到了領(lǐng)導和同事的一致認可。

  記得20xx年剛畢業(yè)進(jìn)入工商銀行工作,成為一名前臺柜員時(shí),我對這份工作充滿(mǎn)了熱愛(ài)與好奇,因此在日常的工作中我認真的向網(wǎng)點(diǎn)師傅們學(xué)習各種理論知識、業(yè)務(wù)技能以及營(yíng)銷(xiāo)技巧,遇到問(wèn)題虛心向老師傅請教,利用業(yè)余時(shí)間不斷地加強基本功的'訓練,提高業(yè)務(wù)熟練程度。面對新業(yè)務(wù)、復雜業(yè)務(wù)時(shí),都會(huì )仔細學(xué)習操作流程,熟練操作程序。在學(xué)習上,積極參加行內組織的業(yè)務(wù)培訓,認真學(xué)習金融理論知識和業(yè)務(wù)知識,增強自身業(yè)務(wù)知識儲備。那時(shí)候我堅信“一分耕耘,一分收獲”的道理,只要不偷懶、多學(xué)習、勤總結,沒(méi)有什么事情是做不到的。通過(guò)一年半的努力學(xué)習和不斷實(shí)踐,慢慢的掌握了儲蓄專(zhuān)業(yè)大部分的業(yè)務(wù)辦理流程和規章制度,最終在20xx年底,我以業(yè)務(wù)技能全面和在全支行柜員營(yíng)銷(xiāo)大排名中取得第三名的好成績(jì)被支行評為勞動(dòng)競賽標兵的稱(chēng)號。同時(shí)被提到業(yè)務(wù)主管崗位,進(jìn)行對業(yè)務(wù)的授權和后臺業(yè)務(wù)的處理工作。

  20xx年我成功的競聘為遠洋風(fēng)景支行的大堂經(jīng)理,在三年的大堂經(jīng)理崗位工作中,憑借著(zhù)樂(lè )觀(guān)自信、積極向上的心態(tài),樹(shù)立了“服務(wù)至上”的工作理念,以熱情周到的態(tài)度對待每一位客戶(hù)。通過(guò)不斷的與各式各樣的客戶(hù)接觸,使我在觀(guān)察客戶(hù)、與客戶(hù)溝通及處理問(wèn)題的能力上得到了大幅的提升,這也為今后的工作創(chuàng )下了良好的基礎。在崗期間我網(wǎng)點(diǎn)沒(méi)發(fā)生過(guò)任何惡性的服務(wù)投訴事件,也被多次評為網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)秀員工。同時(shí)我還利用業(yè)余時(shí)間完成了aFP等多項資格認證考試。

  20xx年,我被網(wǎng)點(diǎn)行長(cháng)提到對公客戶(hù)經(jīng)理崗位,在這個(gè)之前很少接觸的新工作崗位上,我同樣重視業(yè)務(wù)水平的培養和專(zhuān)業(yè)技能的提升,虛心向網(wǎng)點(diǎn)師傅們學(xué)習與溝通,并通過(guò)自身的不斷努力,使我很快的對各項對公業(yè)務(wù)有了較全面的認識。在客戶(hù)維護方面,我努力提升自身素質(zhì)及服務(wù)水平,并深度挖掘網(wǎng)點(diǎn)存量客戶(hù)和積極拓展新客戶(hù)資源,通過(guò)近一年的努力工作,得到了網(wǎng)點(diǎn)多數對公客戶(hù)的一致認可,這也為我今后開(kāi)展順利的維護營(yíng)銷(xiāo)工作奠定下了良好的基礎,并取得了較好的工作業(yè)績(jì)。

  20xx年在支行對公客戶(hù)經(jīng)理考核排名中獲得第14名的成績(jì)

  20xx年在分行及支行的二季度考核排名中均獲得第1名的成績(jì)

  20xx年在分行太平對公壽險6月的保費收入排名中獲得第1名的成績(jì)

  銀行先進(jìn)個(gè)人事跡材料 10

  李xx,女,50周歲,自20xx年4月任周村農商銀行農金員以來(lái),堅持真心實(shí)意待儲戶(hù),全心全意搞服務(wù),贏(yíng)得了本村及周邊儲戶(hù)的心。通過(guò)從事農金員工作,為老百姓提供心貼心的服務(wù),贏(yíng)得了群眾的信任,攬儲業(yè)務(wù)拓展的較好,20xx年一季度農金員業(yè)務(wù)競賽中攬儲增長(cháng)在全區農金員中名列前茅,被評為周村農商銀行優(yōu)秀農金員。

  一、勤奮敬業(yè),干工作就得干出個(gè)樣子來(lái)

  農村儲蓄工作是一項既利于國家社會(huì ),有利于人民群眾的崇高事業(yè)。從剛剛從事這項工作的第一天起,李?lèi)?ài)蘭內心就有一種信念和追求:農商銀行選擇了我,是對我的信任和重用;我也要選擇農商銀行,為其獻身,不負厚望,不辱使命,一定要盡最大努力干好。懷著(zhù)滿(mǎn)腔熱情和強烈的事業(yè)心、責任感,始終堅持做到干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行、精一行,干就干出個(gè)樣子來(lái)。在從事儲蓄業(yè)務(wù)的多年間,李?lèi)?ài)蘭始終堅定自己的信念,堅持自己的執著(zhù)追求,既然已經(jīng)選擇了,就要忠貞不渝地干到底。

  對工作有一種不示弱、不服輸的輩勁和拼勁。凡總部下達的指標、安排的任務(wù)都要無(wú)條件地服從和完成,并力求超額完成;干工作向最好的同志看齊,并力求爭當先進(jìn);對工作始終有一種鍥而不舍、永不滿(mǎn)足、奮發(fā)進(jìn)取的不懈追求。剛擔任農金員工作的初期,盡管是新手,攬儲余額不高,但是李?lèi)?ài)蘭想:別人辦到的我也要辦到,并且一定要辦好。懷著(zhù)一種比、趕、超和不甘落后的心情,通過(guò)自己的鉆研和努力,很快就使自己的攬儲額超過(guò)附近的幾位同志。兩年來(lái),就這樣憑著(zhù)對工作的好勝心、好強心,李?lèi)?ài)蘭使自己的攬儲業(yè)務(wù)工作始終保持了全區領(lǐng)先水平。

  二、廣開(kāi)渠道,最大限度地拓展儲蓄領(lǐng)域

  多年來(lái),在開(kāi)展儲蓄業(yè)務(wù)工作的過(guò)程中,李?lèi)?ài)蘭堅持以最大限度地增加儲蓄額為目的,不分地域、不管是誰(shuí)、不論多少,只要能有效聚集資金,擴大存款業(yè)務(wù),就要去想,就要去干,千方百計把一切可以聚集的資金聚集上來(lái)。

 。ㄒ唬┲v究信用,取信于民。搞好儲蓄工作,信用是基礎、是關(guān)鍵。多年來(lái),李?lèi)?ài)蘭始終堅持以守信為本、以信譽(yù)興業(yè),把講求信用作為基本的職業(yè)道德,樹(shù)立在群眾中的'良好形象。在這方面,我的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是:群眾有錢(qián)找我存,是對我的信任和支持,群眾用錢(qián)找我提,我也要同樣理解和支持,將心來(lái)比心,想儲戶(hù)之所想,急儲戶(hù)之所急。即使是手頭備用金不足,也要千方百計調節資金,解決儲戶(hù)用錢(qián)之需。久而久之,在群眾中產(chǎn)生了良好的信譽(yù),群眾手里一有錢(qián)就找我存。

 。ǘ嵝姆⻊(wù),甘當群眾的公務(wù)員。在李?lèi)?ài)蘭看來(lái),搞儲蓄就得憑一顆熱心、誠心和愛(ài)心,真心實(shí)意為群眾,俯下身子搞服務(wù),才能贏(yíng)得千家萬(wàn)戶(hù)心。李?lèi)?ài)蘭堅持一有空閑,就走村串戶(hù),與村民拉家常、建感情、談業(yè)務(wù),主動(dòng)上門(mén)攬儲蓄,現場(chǎng)辦公搞業(yè)務(wù)。李?lèi)?ài)蘭依托在村內開(kāi)設的百貨商店,與村民緊密聯(lián)系,把這一工作優(yōu)勢轉化為儲蓄業(yè)務(wù)優(yōu)勢,。只要真心對儲戶(hù),儲戶(hù)也會(huì )同樣真心去對你。時(shí)間一長(cháng),與群眾的關(guān)系拉近了,感情也濃了,對工作也支持了。只要群眾手中有錢(qián),李?lèi)?ài)蘭一動(dòng)員讓他們存,他們就積極響應。切實(shí)把群眾手中的資金最大限度地集聚上來(lái),主動(dòng)為群眾當好服務(wù)員,不急用的就引導他們存起來(lái),時(shí)間一長(cháng),群眾就信任了,也主動(dòng)找她代勞,有些不打算存的款子憑感情也存上了。

  通過(guò)兩年的儲蓄工作,李?lèi)?ài)蘭深深地感到,通過(guò)農金員工作得到了鍛煉。正因為干上了儲蓄工作,才能夠經(jīng)常性地深入群眾,與老百姓談心交流,培養了誠實(shí)守信意識,提高了自己的組織協(xié)調能力。

 。ㄈ⿵V開(kāi)渠道,全方位開(kāi)拓儲源。李?lèi)?ài)蘭所在的劉家村群眾并不富裕,村經(jīng)濟也不算發(fā)達。要活躍儲蓄業(yè)務(wù),單靠本村是指頭抹蜜飽不了人的。為此,李?lèi)?ài)蘭在確保本村資金應存盡存的基礎上,堅持村域之外都是外的思想,眼睛向外,不拘一格,千方百計招引存款,全方位拓展儲蓄空間。充分利用親戚、朋友、熟人等各種關(guān)系,開(kāi)展拉儲、攬儲,盡可能地通過(guò)牽線(xiàn)搭橋把外地資金儲存到自己的帳戶(hù)上。除了辦好本村的儲蓄業(yè)務(wù)外,李?lèi)?ài)蘭十分注重與周邊地區村莊的村民來(lái)來(lái)往往,交流思想,建立感情,發(fā)展儲戶(hù)。經(jīng)常與周邊村莊村民交談,以誠心換真心,憑感情拓業(yè)務(wù),爭取他們的理解和支持。

  路遙知馬力,日久見(jiàn)人心,他們見(jiàn)李?lèi)?ài)蘭有真情、態(tài)度好、講信用、都愿意和她打交道,有錢(qián)也愿意交給她存。

  三、注重學(xué)習,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

  良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是干好工作的基礎和保障。多年來(lái),李?lèi)?ài)蘭堅持不懈加強業(yè)務(wù)學(xué)習,作為提高自己的工作能力和自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施來(lái)抓,堅持在學(xué)中干、干中學(xué),學(xué)干結合,共同促進(jìn),并注重學(xué)以致用,以理論知識指導工作實(shí)踐,在實(shí)踐中提高能力;既注重學(xué)習業(yè)務(wù)知識,又注重學(xué)習政治理論,加強思想道德修養,以正確的政治方向保障干好業(yè)務(wù)工作;既堅持向書(shū)本學(xué),又堅持向實(shí)踐學(xué)。正是憑著(zhù)自己刻苦努力,堅持不懈地學(xué)習,才使自己的業(yè)務(wù)一步步熟練起來(lái),成為同行中的業(yè)務(wù)能手,也正因如此,從未在辦理儲蓄業(yè)務(wù)中出現過(guò)一筆差錯。

  長(cháng)期的工作實(shí)踐,使李?lèi)?ài)蘭深刻體會(huì )到:當好農金員,就要做到“三講”、“三勤”!叭v”即講信用、講感情、講道德,講信用就是不違背儲戶(hù)的意愿,以?xún)?hù)最大滿(mǎn)意為追求;講感情就是以誠心贏(yíng)民心,讓儲戶(hù)對你沒(méi)有戒備心,真心實(shí)意支持你;講道德就是要樹(shù)立高尚的人格,以自己良好的思想道德品格贏(yíng)得群眾對你的信任!比凇奔茨X勤、嘴勤、腿勤。腦勤就是勤于思考、勤于學(xué)習,拓寬思路,發(fā)展業(yè)務(wù);嘴勤就是多向群眾做思想動(dòng)員工作,多宣傳存款的意義和好處,贏(yíng)得儲戶(hù)的理解和支持;腿勤就是要樹(shù)立公仆意識,鋪下身子多跑腿、多服務(wù),感動(dòng)儲戶(hù),拓展業(yè)務(wù)。

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