員工勞模先進(jìn)事跡材料

　　事跡材料是指黨政軍機關(guān)為了弘揚正氣，表彰先進(jìn)，推動(dòng)工作，對本單位具有突出事跡的集體和個(gè)人整理出的文字宣傳材料，有關(guān)員工勞模先進(jìn)事跡材料，歡迎大家一起來(lái)借鑒一下！

　　公司副主任先進(jìn)事跡材料

　　XXX同志，男，XXXX年8月出生，大學(xué)本科文化，中共黨員，199X年8月參加工作，一直從事財務(wù)會(huì )計工作，現在XX集團公司會(huì )計監督管理中心工作，擔任常務(wù)副主任并兼任XX公司財務(wù)部部長(cháng)，具有會(huì )計師職稱(chēng)和項目數據分析師(CDAC)及《管理系統中信息技術(shù)的應用》的任職資格。自參加工作以來(lái)，在上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下，XXX同志以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)各項工作，認真學(xué)習，積極進(jìn)取，努力工作，開(kāi)拓創(chuàng )新，取得了優(yōu)異成績(jì)，全方位推進(jìn)企業(yè)整體工作的發(fā)展，獲得了上級領(lǐng)導和職工群眾的交口稱(chēng)贊，在平凡的財務(wù)會(huì )計工作崗位上，鑄就業(yè)績(jì)，顯示風(fēng)采，實(shí)現了自己的人生目標和人生價(jià)值。

　　一、認真學(xué)習，提高自身政治素質(zhì)

　　XXX同志認真學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀(guān)和黨的十八大精神，認真學(xué)習國家法律法規和方針政策，認真學(xué)習企業(yè)的工作精神，提高自己的政治思想覺(jué)悟，在思想上與企業(yè)保持一致，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，增強履行崗位職責的能力和水平。XXX同志作為一名共產(chǎn)黨員，始終堅持正確的政治立場(chǎng)，堅定中國特色社會(huì )主義信念，真正信仰黨的章程、綱領(lǐng)，擁護黨的領(lǐng)導，維護黨的尊嚴，聽(tīng)從黨的指揮，把黨性觀(guān)念扎根于內心深處，融入靈魂，形影不移，做到思想上不動(dòng)搖，行動(dòng)上不出錯，永遠跟黨走有中國特色的社會(huì )主義道路。XXX同志始終忠誠于企業(yè)，永遠把企業(yè)放在自己的心中，時(shí)刻維護企業(yè)的利益，做到與企業(yè)風(fēng)雨同舟，榮辱與共，以黨的宗旨為宗旨，以企業(yè)的利益為利益，以職工的期望為期望，站在黨、企業(yè)、職工的立場(chǎng)上，努力做好各項財務(wù)會(huì )計工作，為企業(yè)的健康、持續、快速發(fā)展奉獻自己的全部力量。

　　二、刻苦鉆研，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　古人有言：“立身以立學(xué)為先，立學(xué)以讀書(shū)為本”�？鬃釉凇墩撜Z(yǔ)》中說(shuō)：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆�！盭XX同志牢記這些古代至理名言，深刻認識到：學(xué)習是人立身處世的根本，貫穿于每個(gè)人的一生，是取得工作成績(jì)、事業(yè)成功的關(guān)鍵。作為財務(wù)會(huì )計人員要切實(shí)抓好學(xué)習，以政治上高標準、思想上高境界、業(yè)務(wù)上高水平、工作上高成效為目標，樹(shù)立終身學(xué)習的理念，端正學(xué)習態(tài)度，講求學(xué)習實(shí)效，在學(xué)習中工作，在工作中學(xué)習，做到學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以長(cháng)才，為全面做好財務(wù)會(huì )計工作夯實(shí)智力基礎�！皶�(shū)山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟�！薄安环e跬步無(wú)以至千里，不積小流無(wú)以成江海�！睘榱俗ズ脤W(xué)習，取得學(xué)習成效，實(shí)現做學(xué)習型財務(wù)會(huì )計的目標，XXX同志做到一個(gè)勤字，一個(gè)苦字。勤就是利用一切業(yè)余時(shí)間學(xué)習，他每天提前上班，利用工作間隙和零碎時(shí)間主動(dòng)學(xué)習、積極學(xué)習財務(wù)會(huì )計業(yè)務(wù)知識，來(lái)提高自己的理論素養和業(yè)務(wù)水平。

　　苦就是每天晚上認真學(xué)習財務(wù)會(huì )計理論書(shū)籍，鉆研相關(guān)財務(wù)會(huì )計實(shí)務(wù)問(wèn)題；多少個(gè)夜晚，萬(wàn)賴(lài)俱寂，人們早已進(jìn)入香甜的夢(mèng)鄉，他才停止學(xué)習，放棄思考，熄燈上床就寢。XXX同志堅持主動(dòng)學(xué)習、終身學(xué)習，結合自身業(yè)務(wù)工作實(shí)際，不斷更新知識內容，真正做到“學(xué)習工作化，工作學(xué)習化”，不斷提高自己的理論素養和業(yè)務(wù)素質(zhì)，取得了優(yōu)異成績(jì)，200×年12月30日畢業(yè)于×會(huì )計專(zhuān)業(yè)（自考取得大學(xué)本科學(xué)歷），2003年12月獲得助理會(huì )計師任職資格，2004年9月考取全國英語(yǔ)等級考試三級資格，2005年9月考取全國計算機等級考試三級（PC技術(shù)）資格，2006年2月考取項目數據分析師(CDAC)任職資格，2008年6月考取全國計算機應用技術(shù)《管理系統中信息技術(shù)的應用》資格，2011年7月考取全國會(huì )計專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格會(huì )計師任職資格。

　　三、愛(ài)崗敬業(yè)，取得優(yōu)異工作成績(jì)

　　XXX同志愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守、兢兢業(yè)業(yè)、求真務(wù)實(shí)，他工作經(jīng)驗豐富，業(yè)務(wù)水平高，辦事雷厲風(fēng)行，善于開(kāi)創(chuàng )工作新局面，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，提高工作效率和工作質(zhì)量，取得了優(yōu)異的工作成績(jì)，特別是近幾年的工作更是業(yè)績(jì)突出、亮點(diǎn)頻現，獲得了集團公司領(lǐng)導的充分肯定和一致贊譽(yù)。

　　1、夯實(shí)基礎，構建完善會(huì )計委派管理新機制。為做好集團公司會(huì )計委派工作，XXX同志著(zhù)重抓好六方面工作，有效提高財務(wù)管理水平。一是修訂完善了《窯街煤電集團有限公司會(huì )計委派管理辦法》，進(jìn)一步明確了單位負責人、委派會(huì )計人員的職責權限和獎懲措施，為更好地發(fā)揮會(huì )計職能、提升財務(wù)管理水平奠定了扎實(shí)基礎。二是配合完善《××集團有限公司財務(wù)預算及資金管理辦法》，為加強集團公司內部財務(wù)收支預算控制，規范財務(wù)預算和資金管理，起到積極重要作用。三是完善《委派會(huì )計人員單項獎考核管理辦法》和《目標責任書(shū)考核辦法》，理順了委派會(huì )計人員獎金發(fā)放程序，發(fā)揮了單項獎在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中的激勵作用，使會(huì )計人員責、權、利有機結合，相互統一，進(jìn)一步調動(dòng)了委派會(huì )計人員的工作積極性。四是完善會(huì )計人員交流機制，對業(yè)務(wù)主管、財務(wù)負責人和一般會(huì )計人員進(jìn)行年度業(yè)績(jì)考核，結合考核結果，實(shí)施職稱(chēng)聘任和崗位交流，共交流人員126人次，占會(huì )計人員總人數的71%，有效提升會(huì )計人員的崗位意識、責任意識和競爭意識。五是制定了《公開(kāi)選聘會(huì )計人員方案》，按照公開(kāi)、公平、公正、擇優(yōu)的原則選拔了32名會(huì )計人員，進(jìn)行了崗前培訓和考試,及時(shí)補充天寶公司財務(wù)部等19個(gè)單位，增強這些單位的會(huì )計力量。六是完善會(huì )計人員培訓機制，采取各種有效方式加強會(huì )計人員的學(xué)習培訓，提高會(huì )計人員的業(yè)務(wù)水平和管理能力。

　　2、強化管理，規范財務(wù)收支行為。為加強財務(wù)管理，規范會(huì )計工作秩序，XXX同志不怕辛苦，帶領(lǐng)中心稽查人員對所屬部門(mén)財務(wù)收支情況進(jìn)行定期不定期地稽查，取得顯著(zhù)成績(jì)，有效增強各財務(wù)部門(mén)執法守法的責任意識，提高了會(huì )計信息質(zhì)量和整體財務(wù)管理水平。一是全力配合蘭州廣合會(huì )計師事務(wù)所對集團公司2011年度財務(wù)決算情況進(jìn)行審計，出據了無(wú)保留意見(jiàn)審計報告。二是按照稅務(wù)部門(mén)對集團公司下達的稅務(wù)稽查通知要求，組織召開(kāi)財務(wù)負責人專(zhuān)業(yè)會(huì )議，對稅務(wù)稽查前的工作進(jìn)行全面部署和安排，對近三年的涉稅事項進(jìn)行自檢自查，對查出的問(wèn)題按規定進(jìn)行了糾正，確保集團公司整體利益不受損失。三是抽調所屬部門(mén)14名業(yè)務(wù)骨干組成兩個(gè)檢查工作組，利用兩個(gè)月時(shí)間對集團公司所屬56個(gè)單位的財務(wù)收支情況進(jìn)行了全面檢查，共查出問(wèn)題55條，提出了整改措施和處理意見(jiàn)，有效規范了這些單位的財務(wù)收支工作。四是對醫保中心、培訓中心、設備管理中心等部分自收自支單位的財務(wù)收支情況進(jìn)行了專(zhuān)項檢查，對存在的問(wèn)題出具了整改意見(jiàn)，并督促限期整改。五是針對近兩年內外審計和財務(wù)檢查提出的有關(guān)財務(wù)方面的整改問(wèn)題，及時(shí)召開(kāi)財務(wù)負責人專(zhuān)題會(huì )議，認真分析問(wèn)題存在的原因，提出整改意見(jiàn)，督促各單位進(jìn)行整改落實(shí)。

　　3、用好政策，配合財務(wù)部開(kāi)展理財業(yè)務(wù)。XXX同志認真學(xué)習、用好國家政策，積極配合財務(wù)部開(kāi)展理財業(yè)務(wù)，努力增加集團公司經(jīng)濟效益。一是結合集團公司財務(wù)狀況和經(jīng)濟運行實(shí)際情況，制定了《2012年企業(yè)財務(wù)理財計劃安排》。二是組織實(shí)施完成理財收益510.78萬(wàn)元（其中：搭配銀行承兌匯票9000萬(wàn)元，節約財務(wù)費用208.8萬(wàn)元；各子公司委派會(huì )計人員工資、獎金由其自行負擔，節約稅款132.48萬(wàn)元；各子公司材料貸差收由集團留存，節約稅款169.5萬(wàn)元）。三是制定了《關(guān)于對部分庫存廢舊物資處置的工作建議》和《關(guān)于對部分庫存廢舊物資的處置和賬務(wù)處理意見(jiàn)》，對天祝煤業(yè)公司積壓物資1848.7萬(wàn)元，提出了處置和賬務(wù)處理意見(jiàn)，減少了資金積壓，并合理避稅314.28萬(wàn)元，最大限度維護了集團公司利益。

　　4、情系職工，妥善處理好“兩礦”破產(chǎn)善后工作。XXX同志以對集團公司負責、對職工負責的`高度責任感，妥善處理好“兩礦”破產(chǎn)善后工作，維護了集團公司的穩定，維護了職工的切身利益。一是按月審查、編制一礦“三供”、天礦“三供”、“兩礦”勞動(dòng)保障事務(wù)站、天礦醫院經(jīng)費等破產(chǎn)移交單位的日常經(jīng)費計劃13份，撥付資金8226.43萬(wàn)元，完成對破產(chǎn)移交單位的日常經(jīng)費撥付的賬務(wù)處理、對移交單位經(jīng)費報表的審核和財務(wù)部代管移交資金月度、年度決算報表的編制工作。二是組織人員克服了涉及人員多、工作繁重、時(shí)間跨度大等不利因素，按時(shí)完成了對窯街一礦原所屬破產(chǎn)單位的1-6級工傷殘人員、7-10級工傷殘退休人員自2006年以來(lái)的住院費、門(mén)診費的統計工作，涉及金額1423.21萬(wàn)元；完成對已退休的1242名重組職工、739名工傷殘人員、再五年退休人員等安置費及經(jīng)濟補償金的清退工作，共計退付5782.96萬(wàn)元；協(xié)同有關(guān)部門(mén)完成發(fā)放了12001名離退休人員一次性生活費13208.98萬(wàn)元；對公司所屬29個(gè)單位近6000多名在職重組職工安置費或經(jīng)濟補償金逐人逐筆進(jìn)行核對，避免了因人員調動(dòng)等原因而可能造成的錯報、漏報和重報。三是組織有關(guān)人員對原支架廠(chǎng)遺留問(wèn)題進(jìn)行處理，防止了資金的流失。

　　5、認真負責，做好參保繳費報批工作�！禭X集團有限公司關(guān)于原“五七工、家屬工”參加養老保險工作實(shí)施方案》下發(fā)后，XXX同志認真負責，按實(shí)施方案精神做好“五七工、家屬工”參保繳費報批工作，完成了五次收費報批工作任務(wù)，共涉及人員4754人，涉及金額16269.46萬(wàn)元，其中個(gè)人繳費8820.71萬(wàn)元，企業(yè)繳費7448.75萬(wàn)元。另外根據煤電公司與紅古區社保部門(mén)達成的協(xié)議，按時(shí)交納了托管費用50.1萬(wàn)元，確保參保人員的費用能夠及時(shí)得到發(fā)放。

　　四、崇德修身，爭做明禮誠信楷模

　　XXX同志加強思想情操、職業(yè)道德、社會(huì )公德和個(gè)人品德建設，體現一個(gè)共產(chǎn)黨員的應有品質(zhì)，為做好財務(wù)會(huì )計工作打下思想道德基礎。XXX同志認為崇德修身要崇尚文化，重視教育，以學(xué)習為本，以知識為榮；要尊崇品德，加強個(gè)人修養，提高思想情操與道德品質(zhì)；明禮誠信是中華民族傳統美德，是每個(gè)公民應當遵循的行為準則，也是社會(huì )主義精神文明建設的重要內容。明禮是要每個(gè)公民知書(shū)識禮，講文明、懂禮貌、知禮節；誠信是要每個(gè)公民做到忠誠老實(shí)、誠懇待人，以信用取信于人，對他人給予信任。在崇德修身，爭做明禮誠信楷模中，XXX同志傳承和弘揚中華優(yōu)秀傳統文化，樹(shù)立社會(huì )主義核心價(jià)值體系，進(jìn)一步塑造和展現自身文明形象，不受世俗行為和腐朽風(fēng)氣的侵蝕，具有良好的道德品質(zhì)和完善的人格品行，始終堅持敬業(yè)之德、求真之德、實(shí)干之德、創(chuàng )新之德的工作作風(fēng)，做到遵紀守法，嚴格遵守《中華人民共和國會(huì )計法》等相關(guān)法律法規和國家財經(jīng)工作方針，提高財務(wù)會(huì )計工作質(zhì)量，確保財務(wù)會(huì )計工作的真實(shí)性。XXX同志深刻認識崇德修身、明禮誠信的重要意義，增強崇德修身、明禮誠信建設的緊迫感、責任感和主動(dòng)性、自覺(jué)性，以自身良好的言行，發(fā)揮模范帶頭作用，爭做崇德修身、明禮誠信建設的先鋒與模范，在職工群眾起到表率作用。

　　五、嚴格要求，確保自身清正廉潔

　　作為一名會(huì )計監督管理中心常務(wù)副主任兼XX公司財務(wù)部部長(cháng)，XXX同志深刻認識到自己擁有一定權力，比起一般職工要更加重視廉政建設，以平和之心對“名”，以淡泊之心對“位”，以知足之心對“利”，象蓮花那樣出淤泥而不染，做一名清正廉潔的財務(wù)干部。為此，XXX同志嚴格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任，認真踐行廉潔從業(yè)承諾，帶頭遵守廉潔自律各項規定，時(shí)刻以《黨章》和《廉政準則》要求自己，做到勤業(yè)務(wù)實(shí)、勤儉節約、秉公用權、生活正派，努力抵制不正之風(fēng)侵蝕，不搞特權，不謀私利。自覺(jué)接受黨組織和職工群眾的監督，管住自己，守住小節，防微杜漸，堅守清正廉潔的底線(xiàn)。他加強對身邊工作人員的廉潔管理，使他們珍惜崗位，尊重名譽(yù)，做到知足，自省，加油，奮進(jìn)，以高標準要求自己，加倍努力做好工作，以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立自身清正廉潔的良好形象。

　　XXX同志十幾年如一日兢兢業(yè)業(yè)工作，象“春蠶吐盡青絲，蠟燭燃燒成灰”，在默默無(wú)聞、艱苦平凡的財務(wù)會(huì )計工作崗位上，刻苦勤奮鑄就業(yè)績(jì)，盡心盡職顯示風(fēng)采，取得了優(yōu)異成績(jì)，實(shí)現了人生目標和人生價(jià)值。在取得成績(jì)面前，XXX同志始終認為成績(jì)只說(shuō)明過(guò)去，并不代表將來(lái)，決心“百尺竿頭更進(jìn)一步”，繼續加強學(xué)習，努力實(shí)踐，力爭取得更大成績(jì)，為集團公司的可持續發(fā)展，作出自己應有的努力和貢獻。

　　營(yíng)業(yè)部先進(jìn)事跡材料

　　分行營(yíng)業(yè)部現有19名員工，35歲以下青年員工12人，占員工總數63.2%，主要負責人年齡不超過(guò)36周歲。分行營(yíng)業(yè)部以黨的十八大精神為指導，懷攢全面建成小康社會(huì )、實(shí)現中華民族偉大復興中國夢(mèng)的遠大理想，按照《中國農業(yè)銀行“青年文明號”管理辦法》，積極開(kāi)展創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng)，取得了優(yōu)異成績(jì)，有效提升營(yíng)業(yè)部的社會(huì )形象和良好聲譽(yù)，促進(jìn)了營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展，獲得廣大客戶(hù)的滿(mǎn)意。

　　一、加強職業(yè)道德建設，取得優(yōu)異工作業(yè)績(jì)

　　分行營(yíng)業(yè)部組織員工認真學(xué)習社會(huì )主義核心價(jià)值體系和中華優(yōu)秀傳統文化，提高員工的社會(huì )公德、職業(yè)道德和個(gè)人美德，使員工做到崇德修身，明禮誠信，具有良好的文明素質(zhì)和牢固的質(zhì)量效益觀(guān)念，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)做好各項工作，促進(jìn)營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展，取得優(yōu)異工作業(yè)績(jì)。截止2013年9月末，營(yíng)業(yè)部各項存款余額達2.2億元，各項貸款2865萬(wàn)元，中間有效收入69萬(wàn)元，利潤75萬(wàn)元，內控評價(jià)一類(lèi)行，“三化三達標”優(yōu)秀，獲得了一系列榮譽(yù)稱(chēng)號，2013年11月?tīng)I業(yè)部榮獲市分行合規示范網(wǎng)點(diǎn)“風(fēng)采大賽”一等獎和“知識搶答賽”一等獎；員工王書(shū)慧榮獲市分行“中國夢(mèng)農行夢(mèng)我的.夢(mèng)”演講比賽一等獎；郭益光、鄧靖裕榮獲市銀行業(yè)協(xié)會(huì )籃球比賽第三名。

　　二、嚴格遵守金融法規，切實(shí)做到合規守紀

　　分行營(yíng)業(yè)部要求每個(gè)員工認真執行黨和國家的政策，嚴格遵守金融法規及農行的各項規章制度、操作規程和服務(wù)規范，把內控意識和內控文化滲透到自己的思想深處，成為自己的自覺(jué)行為，深化對合規操作的認識，增強執行制度的能力和自覺(jué)性，形成事事都符合合規守紀的工作標準，在心中筑起一道堅不可摧的道德長(cháng)城。在平時(shí)工作中，狠抓學(xué)習教育，增強內控案防能力，通過(guò)違規違章記分考核，落實(shí)按日巡查制度，各專(zhuān)業(yè)按月召開(kāi)案防分析會(huì )，開(kāi)展柜員自辦業(yè)務(wù)整治、三項專(zhuān)項治理、員工行為排查，有效防范和化解金融風(fēng)險，實(shí)現了“無(wú)案件、無(wú)事故、無(wú)差錯、無(wú)違紀”的目標，獲得市分行的充分肯定和高度贊揚。

　　三、努力學(xué)習金融業(yè)務(wù)，人人爭當崗位能手

　　分行營(yíng)業(yè)部充分認識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng )新對銀行員工提出了更高的要求，必須認真學(xué)習，提高自己的工作業(yè)務(wù)水平，才能適應工作的需要。為此，分行營(yíng)業(yè)部一是積極組織員工自學(xué)和參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓，認真學(xué)習銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識、銀行理財產(chǎn)品知識以及如何與客戶(hù)溝通交流的技巧等等，能夠按照農行的工作精神和工作要求，全面做好工作，提高工作效率和工作質(zhì)量。二是鼓勵員工在努力學(xué)習金融業(yè)務(wù)的基礎上，刻苦鉆研崗位技能，掌握本職工作必需的知識和技能，爭當崗位能手或業(yè)務(wù)骨干。通過(guò)努力學(xué)習金融業(yè)務(wù)和刻苦鉆研崗位技能，營(yíng)業(yè)部員工持證上崗考核達標率100％，大多數員工成為崗位能手或業(yè)務(wù)骨干，在上級組織的各項活動(dòng)中取得良好成績(jì)，其中蔣琳娟榮獲省分行跨境人民幣業(yè)務(wù)知識競賽團體第一名；蔣琳娟、王子晴榮獲省分行個(gè)人客戶(hù)價(jià)值提升營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)采大賽獲團體三等獎；蔣琳娟榮獲省分行個(gè)人客戶(hù)價(jià)值提升營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)采大賽個(gè)人優(yōu)秀獎。

　　四、健全完善團的組織，發(fā)揮團員模范作用

　　分行營(yíng)業(yè)部健全完善團的組織，加強對團員青年的教育引導，緊密?chē)�繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中心開(kāi)展工作，發(fā)揮團員模范帶頭作用，開(kāi)展生動(dòng)活潑、扎實(shí)有效的創(chuàng )建活動(dòng)。一是每周堅持深入開(kāi)展服務(wù)技能練兵、業(yè)務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)能手、每周服務(wù)明星、當月文明服務(wù)標兵等文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)，教育引導青年員工樹(shù)立敬業(yè)意識、創(chuàng )業(yè)精神和質(zhì)量效益觀(guān)念，認真努力做好工作，提高工作效率和工作質(zhì)量。二是在日常工作中推“五心服務(wù)”，即耐心為客戶(hù)做好咨詢(xún)服務(wù)，熱心接待客戶(hù)的咨詢(xún)，熱心宣傳農行的各項金融產(chǎn)品，用心為客戶(hù)辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)；虛心接受客戶(hù)的各類(lèi)批評建議，全面提高服務(wù)水平，確保獲得客戶(hù)滿(mǎn)意。三是積極提升客戶(hù)價(jià)值觀(guān)，2013年5月5日營(yíng)業(yè)部邀約30名VIP客戶(hù)進(jìn)行了“陽(yáng)明山花海健康之旅活動(dòng)”，2013年6月1日組織26位高端客戶(hù)的小孩進(jìn)行了安全知識講座、捉泥鰍、夾乒乓球、父子捆腿跳、母女跳繩等游戲活動(dòng)，加強與客戶(hù)的溝通聯(lián)系，增進(jìn)與客戶(hù)的友誼，為經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定扎實(shí)基礎。

　　五、建立完善工作制度，確�；顒�(dòng)取得實(shí)效

　　分行營(yíng)業(yè)部建立完善工作制度，確�！扒嗄晡拿魈枴被顒�(dòng)取得實(shí)效。一是制作爭創(chuàng )青年文明號牌匾一塊，制作爭創(chuàng )青年文明號橫幅一面，懸掛在營(yíng)業(yè)部醒目位置，努力營(yíng)造創(chuàng )建氛圍。二是制定“青年文明號”具體創(chuàng )建月、季度計劃，落實(shí)到實(shí)際創(chuàng )建工作中，根據青年文明號創(chuàng )建和考評標準，及時(shí)檢查月、季度創(chuàng )建工作開(kāi)展情況，做到每月創(chuàng )建工作有檢查，每季創(chuàng )建工作有小結，及時(shí)調整創(chuàng )建工作過(guò)程中存在的問(wèn)題，推進(jìn)“青年文明號”創(chuàng )建工作順利開(kāi)展。三是整個(gè)青年文明號創(chuàng )建活動(dòng)順利開(kāi)展，取得優(yōu)異成績(jì)，獲得營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導和全體員工的肯定，社會(huì )評價(jià)良好。

　　分行營(yíng)業(yè)部創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng)取得了優(yōu)異成績(jì)。在取得成績(jì)面前，分行營(yíng)業(yè)部決心繼續加強學(xué)習，努力實(shí)踐，深入推進(jìn)“青年文明號”創(chuàng )建活動(dòng)，力爭取得更大成績(jì)，為促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展，創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益，作出應有的貢獻。

　　教育事業(yè)先進(jìn)事跡材料

　　人們都把教育事業(yè)當作是神圣的。把教師比喻成蠟燭，燃燒自己，照亮別人；把教師比喻成園丁，播種知識，播種希望；把教師比喻成人類(lèi)的工程師，為人類(lèi)靈魂的塑造耗盡心血。她，顧海玲，女，1983年出生，自參加幼兒教育工作以來(lái)，兢兢業(yè)業(yè)、認真負責、一絲不茍，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，她選擇了“教書(shū)育人”——這一太陽(yáng)底下最光輝的事業(yè)，她便將無(wú)怨無(wú)悔耕耘在這片貧瘠的土地上。在平凡的幼兒教育崗位上努力踐行著(zhù)“十八大”重要思想，認真學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，用自己的辛勤和智慧為國家教育事業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻，受到園長(cháng)和同事們的一致好評。

　　一、勤奮學(xué)習，提高素質(zhì)

　　(一)加強政治理論學(xué)習，提高自身思想水平

　　她認為做好幼兒園教師，就必須要掌握國家的各項法律、法規和教師任教的基本技能，還要有正確的思想觀(guān)念。為了適應教育事業(yè)改革發(fā)展和自身崗位工作的需要，她始終堅持學(xué)習思想理論知識。堅持以“學(xué)”為先，然后再將國家這些政策和理論知識應用在日常的生活和教學(xué)過(guò)程中。她注意將提高教學(xué)水平和提高道德修養結合起來(lái)，珍惜學(xué)習和實(shí)踐的機會(huì )，不斷學(xué)習和實(shí)踐教學(xué)中增長(cháng)才干，努力使自己成為一名合格的.人民教師。

　　(二)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，提高自身教育素質(zhì)

　　教學(xué)是一門(mén)藝術(shù)，而且是一門(mén)始終帶著(zhù)遺憾的藝術(shù)。但是她始終堅持努力，不讓自己在教學(xué)中留下遺憾，因此，她付出了很多很多。她認為“教學(xué)”應該為“學(xué)教”，主要引導幼兒進(jìn)行學(xué)習，然后再由老師適當進(jìn)行教學(xué)。在教學(xué)的過(guò)程中，她知道要給孩子一杯水，自己便需要一片海洋，只有不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，才能不斷提高教學(xué)質(zhì)量。因此，她充分利用空余時(shí)間，閱讀大量幼兒教學(xué)的書(shū)籍，不斷拓寬自己的視野，不斷用理論武裝頭腦，指導實(shí)踐。她始終堅持以“上好每一堂課，教好每一個(gè)幼兒”為教學(xué)理想，然后在基礎教學(xué)課程改革的實(shí)踐中，不管更新教學(xué)理念，特別注重幼兒多方面能力的培養。

　　二、樹(shù)立信念，發(fā)揚先鋒模范作用

　　俗話(huà)說(shuō)：在其位、務(wù)其職、思其政。面對日新月異的教育工作形式，她清楚的認識到，在新的歷史使命的條件下，只有不斷樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和權力觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān)，始終將為人師表放在心上，牢牢把握“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”的思想精髓，堅持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，并用以指導自己的思想和實(shí)踐。她在平時(shí)的日常工作中，時(shí)刻不忘為人師表的身份，在崗位上隨時(shí)擺正自己的位置，不斷加強與同事之間的團結協(xié)作，充分發(fā)揮自身的先鋒模范作用，進(jìn)而帶動(dòng)整個(gè)幼兒園團隊的活力，提高了整個(gè)幼兒園教職工的凝聚力和戰斗力，在她的模范帶動(dòng)下，店口二幼取得了較好的成績(jì)。

　　三、立足崗位，建功立業(yè)

　　(一)用愛(ài)譜寫(xiě)樂(lè )章

　　高爾基說(shuō)：“教育兒童的事業(yè)是要求對兒童有偉大愛(ài)撫的事業(yè)�！睂τ谝幻�的幼兒園老師來(lái)說(shuō)，要真正愛(ài)上許許多多與自己沒(méi)有任何血緣關(guān)系的孩子，且要愛(ài)得公平、愛(ài)得得法，那是不容易的。愛(ài)是做好工作的前提，是打開(kāi)幼兒心靈之窗的一把鑰匙。然而，日子一天天過(guò)去，歲月一年年的過(guò)去，各個(gè)孩子們并沒(méi)有多大的進(jìn)步。對于學(xué)習能力有限的學(xué)生，她用愛(ài)與包容了孩子，主動(dòng)接過(guò)了教育的接力棒。只要孩子們有一點(diǎn)點(diǎn)小小的進(jìn)步，她都比誰(shuí)高興，有時(shí)會(huì )主動(dòng)抱著(zhù)他們去體會(huì )其中的喜悅；當孩子們有較好表現的時(shí)候，她便會(huì )豎起大拇指。在她的教育工作中，她付出了真誠的愛(ài)，讓每一個(gè)孩子都在輕松快樂(lè )的氛圍中得到不斷提高。每當她走進(jìn)教室的那一刻，孩子們都會(huì )露出最無(wú)邪的笑容，用她們凌亂的掌聲歡迎她的出現，用最淳樸的方式表達了對老師的喜愛(ài)。

　　(二)任勞任怨，做好教育工作

　　在工作中她任勞任怨，有著(zhù)吃苦耐勞和無(wú)私奉獻的敬業(yè)精神。當工作中出現問(wèn)題的時(shí)候，她總是首先總結自己工作中的不足，然后積極的改變；每當面臨挑戰的時(shí)候，總是能夠勇往直前、不退縮；在工作上不斷增強原則性、科學(xué)性、預見(jiàn)性和創(chuàng )造性。她還不斷加強與外部學(xué)校之間的聯(lián)系，做好溝通工作，不斷總結經(jīng)驗和教訓，改革、創(chuàng )新教學(xué)方法。先后獲得了各個(gè)等級不一的獎項，在2011年9月，她的《巧用即時(shí)評價(jià)，培養幼兒的美術(shù)興趣和創(chuàng )作能力》作品獲得了二等獎；《以“大帶小”培養幼兒的交往合作能力》在2011年10月發(fā)表在2011年第81期考試周刊上；《如何控制和矯正中班幼兒的攻擊性行為》在2011年11月獲得三等獎；在2011年11月獲得世界華人幼兒創(chuàng )意美術(shù)大賽優(yōu)秀指導老師和世界華人幼兒創(chuàng )意美術(shù)大賽優(yōu)秀組織的獎項；同時(shí)在2012年6月她的《幸福就在我們身邊》獲得了三等獎；其中2013年分別獲得了《區域聯(lián)動(dòng)使我成長(cháng)》三等獎、簡(jiǎn)筆畫(huà)比賽一等獎、鋼筆字比賽三等獎。

　　一份耕耘，一份收獲。近幾年來(lái)，無(wú)論是教學(xué)還是教研，無(wú)論是紀律還是成績(jì)方面，以及她那高尚的師德都贏(yíng)得了幼兒和家長(cháng)的信賴(lài)，出色的工作業(yè)績(jì)更是得到了領(lǐng)導、教師們的一致好評。多年來(lái)，她為幼兒教育事業(yè)傾注了自己全部的愛(ài)心、付出了全部精力，為幼兒的成長(cháng)鋪就一條陽(yáng)光之路。用她的愛(ài)心和孩子們一起繪制動(dòng)人的五線(xiàn)譜，共同彈奏美妙?lèi)偠�、�?jīng)久不息的音樂(lè )！

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