市場(chǎng)拓展團隊的先進(jìn)事跡
XX移動(dòng)通信有限公司市場(chǎng)部市場(chǎng)拓展團隊現有職工X人。一年來(lái),在X的領(lǐng)導下,立足崗位,不斷以務(wù)實(shí)的態(tài)度爭創(chuàng )佳績(jì),積極開(kāi)拓移動(dòng)市場(chǎng)。他們是一個(gè)充滿(mǎn)活力,干勁十足,敢于拼搏的團隊,認真執行公司的移動(dòng)市場(chǎng)拓展計劃,在經(jīng)營(yíng)目標完成、業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)培訓等方面的工作上取得了長(cháng)足的進(jìn)步,經(jīng)過(guò)一年的市場(chǎng)拓展,基本實(shí)現了預期目標。他們是一個(gè)模范的團隊。
一、貫徹落實(shí)相關(guān)業(yè)務(wù)制度,確保經(jīng)營(yíng)目標的完成
在過(guò)去的一年里,市場(chǎng)部拓展團隊根據年初制度的XX任務(wù)指標,確定了業(yè)務(wù)拓展目標市場(chǎng)。對于市場(chǎng)部拓展團隊來(lái)說(shuō),他們認真執行公司的業(yè)務(wù)制度,將工作的落腳點(diǎn)放在了滿(mǎn)足目標市場(chǎng)的需求上,根據業(yè)務(wù)對象特點(diǎn)拓展客戶(hù)范圍。為了進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略,市場(chǎng)部拓展團隊將營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理以業(yè)績(jì)?yōu)閷虻目己思顧C制進(jìn)行了完善,提升了團隊的渠道業(yè)務(wù)承載能力,以滿(mǎn)足公司關(guān)鍵指標發(fā)展為主,建立了以關(guān)鍵指標考核為依據的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理黃藍牌考核制度。通過(guò)該制度的執行落實(shí),市場(chǎng)部營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理帶領(lǐng)自己的團隊不斷提高團隊的業(yè)務(wù)綜合能力。另外,他們對公司下發(fā)的主要任務(wù)指標,總是及時(shí)將完成情況按周上報,比如4G換卡工作推進(jìn),存量保有階段性工作執行情況等等。這一年里,他們的渠道簽約率達到了80%,數據業(yè)務(wù)好卡普及率達到了60%,合約業(yè)務(wù)普及率以及合家歡普及率分別達到看30%、40%,為我公司的市場(chǎng)業(yè)務(wù)拓展做出了重要貢獻。
二、統計上報各類(lèi)業(yè)務(wù)數據、報表,為相關(guān)決策提供依據
在市場(chǎng)部拓展團隊的各類(lèi)業(yè)務(wù)數據與報表統計上報過(guò)程中,他們將市場(chǎng)拓展工作過(guò)程中的`業(yè)務(wù)指標進(jìn)行了有效的整合,形成了移動(dòng)業(yè)務(wù)數據統計表,將各類(lèi)業(yè)務(wù)數據、報表分門(mén)別類(lèi)地進(jìn)行統計,并對統計指標進(jìn)行了詳細而深入的解釋?zhuān)瑸楣镜臉I(yè)務(wù)決策的正確制定提供了依據。正是因為有了他們對工作的執著(zhù)奮斗,公司的業(yè)務(wù)數據的完整性和精確性才得以有了保障。他們對每季、每月、每周甚至每天的業(yè)務(wù)統計進(jìn)行準確無(wú)誤的統計,對業(yè)務(wù)總結和上報工作總是以一絲不茍地態(tài)度對待,不為工作的困難而低頭,始終保持著(zhù)清醒的頭腦,力求數據準確、報表詳細。
三、負責業(yè)務(wù)宣傳工作,提高品牌知名度和美譽(yù)度
業(yè)務(wù)宣傳是市場(chǎng)部拓展團隊的重要工作。為了讓更多的客戶(hù)了解公司的業(yè)務(wù),市場(chǎng)部拓展團隊的工作人員不斷加大市場(chǎng)拓展力度,通過(guò)大量而持久的宣傳來(lái)打響公司的品牌知名度與美譽(yù)度。他們一直按照業(yè)務(wù)計劃對市場(chǎng)進(jìn)行巡回式宣傳,范圍涵蓋了十多個(gè)縣市,每次在宣傳中,他們都會(huì )精心編寫(xiě)宣傳報告,選擇主街道、比較集中的住宅區、移動(dòng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行海報張貼、宣傳單發(fā)放以及橫幅懸掛,以成果舉辦宣傳活動(dòng)讓客戶(hù)對我公司的業(yè)務(wù)有更深入的了解,宣傳了公司形象,使得公司未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)工作有了良好的客戶(hù)基礎。
四、負責業(yè)務(wù)培訓,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)
市場(chǎng)部拓展團隊一直都很重視團隊培訓以及管理工作。該團隊為了加強職工的業(yè)務(wù)技能訓練,制定了一套從培訓到管理的團隊建設機制。通過(guò)建立以市場(chǎng)部領(lǐng)導為主、團隊長(cháng)管理為輔的管理體系加強團隊管理層的管理能力建設。對員工則加強員工的工作協(xié)調、溝通能力培訓,通過(guò)例會(huì )、交流總結、業(yè)務(wù)培訓等方式讓市場(chǎng)部拓展團隊的成員具備良好的業(yè)務(wù)執行能力。
五、負責服務(wù)工作的監督檢查,提高服務(wù)質(zhì)量
市場(chǎng)部拓展團隊以用心溝通,在市場(chǎng)拓展工作中全民收集客戶(hù)的相關(guān)信息,并迅速反饋給市場(chǎng)部。以客戶(hù)的需求滿(mǎn)足情況來(lái)監督自身的服務(wù)工作質(zhì)量,他們每一次的自我監督都是在了解客戶(hù)的需求變化,都是在針對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行反思、改進(jìn),真正為公司的發(fā)展盡心盡力。
這是一個(gè)充滿(mǎn)蓬勃朝氣的團隊,一支創(chuàng )新拼搏的團隊,他們的熱情奉獻和盡忠職守是編織我們XX移動(dòng)公司美好未來(lái)的希望之光。這種團隊精神更是我們實(shí)現跨越式發(fā)展的真正動(dòng)力。
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