郵政個(gè)人的先進(jìn)事跡范文（通用15篇）
無(wú)論在學(xué)習、工作或是生活中，大家都不可避免地要接觸到事跡吧，事跡有兩種用途：一是宣傳典型，二是評選先進(jìn)。想擬事跡卻不知道該請教誰(shuí)？下面是小編為大家收集的郵政個(gè)人先進(jìn)事跡，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
郵政個(gè)人的先進(jìn)事跡 1
我叫xx,今年xx歲，自九五年十月進(jìn)入郵政局以來(lái)，一直從事郵政營(yíng)業(yè)工作，我所在的綜合營(yíng)業(yè)班是省“二星級”服務(wù)窗口，被信息產(chǎn)業(yè)部、共青團中央授予“青年文明號”的模范班組。由于我個(gè)人突出的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)和良好的服務(wù)態(tài)度，曾多次被評為先進(jìn)工作者、先進(jìn)個(gè)人、三八紅旗手，20xx年被省局授予“省十佳星級營(yíng)業(yè)員”光榮稱(chēng)號。20xx年被xx市局授予“營(yíng)銷(xiāo)之星”稱(chēng)號。我熱愛(ài)郵政事業(yè)，更喜歡和珍惜這份工作。工作中我始終以“誠信”為經(jīng)營(yíng)理念，以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，嚴于律己，愛(ài)崗敬業(yè)，力爭把郵政業(yè)務(wù)做得更好，成為一名優(yōu)秀的郵政員工。
一、刻苦學(xué)習業(yè)務(wù)知識，苦練基本功，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
“梅花香自苦寒來(lái)”。從參加工作的那一天起，我就深刻地認識到，沒(méi)有扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能做基礎，就不能成為一名優(yōu)秀的郵政員工。所以，不管工作多累，平時(shí)除了主動(dòng)參加局里的各項培訓活動(dòng)外，還抓緊時(shí)間練習點(diǎn)鈔、微機操作和蓋銷(xiāo)日戳等基本功，不懂不會(huì )的就向班長(cháng)和老職工們請教。這使我在此后的工作中能夠輕松自如，辦理起業(yè)務(wù)來(lái)能得心應手，既快又準確的.辦理好每一筆業(yè)務(wù)。因此在職業(yè)技能鑒定考試中，我取得了優(yōu)異的成績(jì)，拿到了郵政營(yíng)業(yè)職業(yè)資格證書(shū)。
正是因為我對郵政事業(yè)的熱愛(ài)，為了把工作干得更好，我一直就這樣堅持不懈地學(xué)習業(yè)務(wù)技能。接待每一位客戶(hù)都象對待自己的親人一樣，熱情服務(wù)，微笑服務(wù)。由于扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識和精湛的業(yè)務(wù)技能，溫馨的話(huà)語(yǔ)，優(yōu)質(zhì)規范的服務(wù)，使我贏(yíng)得了許多用戶(hù)的一致好評，留言薄上寫(xiě)滿(mǎn)了表?yè)P信。在20xx年我被省局授予“省十佳星級營(yíng)業(yè)員”光榮稱(chēng)號。
二、以誠信贏(yíng)得客戶(hù)，以服務(wù)創(chuàng )造輝煌。
營(yíng)業(yè)窗口展現的是郵政的形象，我每天上班總是提前到崗，做好班前的準備工作。為了做到規范服務(wù)、熱情服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，每天我都是以愉快的心情面對每一位來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)，辦理業(yè)務(wù)時(shí)做到用語(yǔ)規范，聲音宏亮，語(yǔ)氣委婉，總是用微笑來(lái)贏(yíng)得每一位客戶(hù)的信賴(lài)。樹(shù)立了良好的郵政形象。我還深入到市場(chǎng)中去聯(lián)系和發(fā)展客戶(hù)，宣傳郵政業(yè)務(wù)，為客戶(hù)提供上門(mén)取貨的方便，真正把客戶(hù)當成上帝。贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。為了推廣企業(yè)金卡業(yè)務(wù)，我還主動(dòng)到企業(yè)聯(lián)系，有時(shí)要往返十多次才能談成，但是我始終不放棄的是對郵政事業(yè)的熱情和信心，堅信只要有恒心，只要有堅持不懈的努力,就一定能把工作做好。
三、共建團結集體，溶入和諧社會(huì )。
我只是眾多郵政員工中普普通通的一員，憑著(zhù)對郵政事業(yè)的執著(zhù)和熱情，我和同志們團結生活在一起，團結和諧作為主旋律，大家有共同的話(huà)題，共同的興趣和共同的追求，那就是為郵政事業(yè)奉獻自己的青春和才智。在這個(gè)集體里，能感覺(jué)到家庭般的溫暖。我總是積極參加局里組織的各項文體活動(dòng)，加強與同志之間的交流和溝通，增強我和班組成員之間的凝聚力，與同志們一起溶入和諧社會(huì )中去，同時(shí)也為客戶(hù)帶去微笑和快樂(lè )，把郵政的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶到社會(huì )的各個(gè)角落。
以上是我參加工作以來(lái)的一些主要表現，由于個(gè)人能力有限，在工作中離上級領(lǐng)導的要求還有一些差距，在工作中還待進(jìn)一步提高，我會(huì )在以后的日子里加倍努力，提高自身的業(yè)務(wù)技能，努力做好局領(lǐng)導交給的每一項工作，為郵政事業(yè)貢獻青春。
郵政個(gè)人的先進(jìn)事跡 2
李XX是車(chē)排子郵政支局的一名鄉郵投遞員，幾年來(lái)，他以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用戶(hù)滿(mǎn)意”為已任，多年如一日的做好自己的投遞工作。與此同時(shí)，他還兼著(zhù)攬儲和攬收其它郵政業(yè)務(wù)工作，在平凡的崗位中作出了突出成績(jì)，連續三年被支局評為“先進(jìn)工作者”和攬儲狀元”，贏(yíng)得了用戶(hù)和全局職工的一致好評。
在別人看來(lái)，投遞工作是一項簡(jiǎn)單而又輕松的活。而李XX認為投遞工作雖是一個(gè)平凡的工作，要干好不容易，心中必須要有強烈的責任感和為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想。為了做到這一點(diǎn)，他要求自己，別人做不到的自己要做到：別人能做到的，自己要做的更好。而要做到這些就要付出更多心血和汗水，但李XX無(wú)怨無(wú)悔。
為了搞好投遞工作，他常常是夏天一身汗水，冬天一身冰霜。如果遇到惡劣的天氣，他心中首先想到的是用戶(hù)，總是想方設法把郵件送到用戶(hù)的手中，多次受到用戶(hù)的好評。多年來(lái)，在他投遞的各段道中，從沒(méi)有發(fā)生一起誤投，漏投郵件現象，也沒(méi)有收到用戶(hù)的一次有理由申告，出色的完成投遞任務(wù)。
每年的八、九月份是高考學(xué)生錄取通知書(shū)發(fā)出的時(shí)期，也是李XX最忙的時(shí)候。這時(shí)正是學(xué)校放暑假，考生不在學(xué)校，原本把通知書(shū)交給學(xué)校他就算完成了投遞任務(wù)，可他知道，學(xué)子們“十年寒窗苦”等待的.是什么。他為了及時(shí)的把錄取通知書(shū)早日送到學(xué)生們的手中，放棄自己休息時(shí)間，到學(xué)校老師處打聽(tīng)通知書(shū)上考生的居住地址后，奔波幾十里挨家挨戶(hù)把錄取通知書(shū)送到考生的手中，每當看見(jiàn)考生高興的樣子，聽(tīng)到“謝謝您：投遞員同志、太辛苦了”問(wèn)候時(shí)，李XX只是一笑就走了。
XX年八月的一天，他投遞一份錄取通知書(shū)，地址是一二三團黃家莊。而在許多人眼中，那里散亂的居住著(zhù)200多戶(hù)外來(lái)人員，被人們習慣地稱(chēng)為“盲流區”。為盡快把通知書(shū)送到這位叫“馬偉”的同學(xué)手中，李XX每天利用中午和下午下班的時(shí)間，冒著(zhù)二、三十度的高溫，一家一戶(hù)地問(wèn)，一排房子一排房子地找。為了盡快找到這位考生，他甚至在電線(xiàn)桿上貼出了告示。功夫不負有心人，一星期之后，他終于將錄取通知書(shū)送到了馬偉同學(xué)的手中。
今年九月，車(chē)排子農貿市場(chǎng)的一位外地個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)從內地老家寄來(lái)一封掛號內裝“遷移證”，想在一二三團安家落戶(hù)。因市場(chǎng)的收發(fā)員不慎將掛號丟失，眼看著(zhù)遷移證的期限快到了，這位個(gè)體工商戶(hù)焦急萬(wàn)分�？吹竭@一切，李XX主動(dòng)幫助這位個(gè)體工商戶(hù)到派出所等單位開(kāi)具了證明，又自己出錢(qián)為個(gè)體工商戶(hù)辦理了特快專(zhuān)遞寄往內地，使這位個(gè)體工商戶(hù)如期辦好了遷移事項。
細心的人會(huì )發(fā)現，李XX投遞的時(shí)候，郵包總是比別人的大，比別人的重。里面全是為用戶(hù)準備的用品，如：郵票、信封、信紙、儲蓄單式和其他郵政業(yè)務(wù)宣傳品。使他負責投遞區域內的用戶(hù)成為自己的儲戶(hù)和郵政用戶(hù)，功夫不負有心人，一份辛勤就一份收獲。李XX每年攬訂私人報刊金額都在3000元以上、年銷(xiāo)售郵票等近XX0元，XX年他個(gè)人攬儲400多萬(wàn)元，占支局攬儲額的25。
為了多攬儲，他自加壓力，為自己定下每天攬儲5000元的計劃。為完成任務(wù)，不管夏天有多熱、冬天有多冷，他總是利用郵車(chē)到局前和投遞歸班后一家一戶(hù)去勸儲，還動(dòng)員他的親朋好友幫助攬儲，李XX整天為工作忙著(zhù)顧不上家，妻子要上班，沒(méi)辦法，只好接來(lái)父母親為他看孩子、做飯等。有時(shí)偏遠連隊的儲戶(hù)與他聯(lián)系要存款，他“打的”去攬儲。一年來(lái)，他為攬儲“坐的”花費達200多元。
李XX是個(gè)平凡的人，他以自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和一片熱情在平凡的工作中做著(zhù)不平凡的成績(jì)。
郵政個(gè)人的先進(jìn)事跡 3
兩年前，xx離開(kāi)了徽文化廣告公司，成為了xx市郵政局函件分局的一名專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)人員，工作單位的變化并沒(méi)有改變她對營(yíng)銷(xiāo)工作的熱情，通過(guò)真心、耐心、細心的“三心”營(yíng)銷(xiāo)，讓她品嘗到了越來(lái)越多的喜悅，真心、耐心、細心讓她贏(yíng)得了用戶(hù)越來(lái)越多的肯定和贊譽(yù)，也讓她越來(lái)越熱愛(ài)這行了。
真心發(fā)展客戶(hù)
營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)常需要學(xué)會(huì )換位思考，xx用自己的實(shí)際行動(dòng)真正做到了“一切為了客戶(hù)、為了客戶(hù)的一切、為了一切客戶(hù)”。當每次發(fā)現一個(gè)新客戶(hù)時(shí)，她總是先從客戶(hù)的角度出發(fā)，根據客戶(hù)所在的行業(yè)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需求、活動(dòng)目的進(jìn)行分析，做好充分準備后，再去找客戶(hù)洽談，在交談中尋找雙方合作的共同點(diǎn)，不只為了營(yíng)銷(xiāo)、賺錢(qián)，而是和用戶(hù)交朋友，通過(guò)合作實(shí)現雙贏(yíng)、多贏(yíng)。不論什么樣的客戶(hù)，她都一視同仁，無(wú)論客戶(hù)業(yè)務(wù)量多與少、無(wú)論客戶(hù)的距離遠與近、無(wú)論是什么文化層次和行業(yè)的客戶(hù)，她都一樣熱情、平等地對待�？蛻�(hù)如果遇到什么問(wèn)題，她能幫助解決的，她都會(huì )真心誠意幫助客戶(hù)，用真情去打動(dòng)客戶(hù)。有一次，一個(gè)新客戶(hù)正需要購買(mǎi)家用電器，xx知道后，立即聯(lián)系上另一個(gè)經(jīng)營(yíng)電器的老客戶(hù)，幫助這位新客戶(hù)很快就購買(mǎi)到了自己心儀的產(chǎn)品，大大加深了自己與客戶(hù)之間的感情。
耐心開(kāi)展業(yè)務(wù)
長(cháng)期在營(yíng)銷(xiāo)崗位上工作,比的是耐心和恒心。xx靠得就是不屈不撓的堅韌毅力，培育和擴大了自己的客戶(hù)群，其中不乏一些高端客戶(hù)�；丈蹄y行xx市分行一開(kāi)始認為郵政廣告效果不好，不愿意做郵政業(yè)務(wù)，但是她并沒(méi)有放棄，認為對待這類(lèi)客戶(hù)“耐心”是法寶。在和該單位打交道時(shí)，只要是自己能幫到對方的，她就會(huì )盡全力去做，漸漸地雙方的心走近了。不久，適逢該單位要進(jìn)行新業(yè)務(wù)宣傳，xx抓住機遇，準備好相關(guān)材料，再次將郵政產(chǎn)品介紹給他們時(shí)，該負責人被她的誠意所打動(dòng)，簽訂了價(jià)值13萬(wàn)元的戶(hù)外廣告協(xié)議，在年底的賀卡銷(xiāo)售中，雙方再次合作，很快就達成了制作協(xié)議，定制了5.5萬(wàn)元的郵政賀卡，并建立起了長(cháng)期合作關(guān)系。
細心拓展市場(chǎng)
對待客戶(hù)在做到真心、耐心的`同時(shí)，xx深知細心的重要性。有一次，她在向某單位了解廣告效果時(shí)，相關(guān)負責人無(wú)意中說(shuō)了句：“今天兒子過(guò)生日�！�
xx立即以私人名義訂了生日蛋糕和鮮花給他送過(guò)去�！岸Y輕情義重”，她的細心給客戶(hù)留下了很好的印象，雙方的業(yè)務(wù)商洽也非常順利。在隨后的合作中，這位客戶(hù)還介紹了很多重要客戶(hù)給她。元旦、春節等傳統節日是合家團聚，朋友問(wèn)候的日子,對于xx來(lái)說(shuō)卻是最忙碌的時(shí)候,拜訪(fǎng)客戶(hù)群是她在多年營(yíng)銷(xiāo)工作中形成的習慣，輔以?huà)鞖v、對聯(lián)、方便袋等小禮品，拉近與用戶(hù)之間的溝通。此外，xx還非常注重平時(shí)的學(xué)習與積累，她總是在營(yíng)銷(xiāo)中學(xué)習，在學(xué)習中營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)對營(yíng)銷(xiāo)知識的鉆研，成功地開(kāi)發(fā)出了郵簡(jiǎn)式廣告等新型廣告形式和小區投遞等多種廣告宣傳方法，受到了客戶(hù)們的一致好評。
機遇總是垂青有準備的人，只有不斷學(xué)習才能不斷創(chuàng )新。xx憑著(zhù)對事業(yè)的執著(zhù)追求和敬業(yè)精神，以她的實(shí)際行動(dòng)在郵政基層平凡的崗位上，創(chuàng )造了不平凡的業(yè)績(jì)，展示了新時(shí)期郵政女性的勃勃生機和嶄新風(fēng)貌。
郵政個(gè)人的先進(jìn)事跡 4
XXX自20xx年參加工作以來(lái)，多次被評為郵政系統先進(jìn)工作者，市五一勞動(dòng)者先進(jìn)個(gè)人，現將他先進(jìn)事跡整理如下：
一、傾心事業(yè)，忘我工作
始終把敬業(yè)當作一種習慣，對工作滿(mǎn)腔熱忱，對業(yè)務(wù)精益求精，真正做到了干一行，愛(ài)一行，精一行。在剛剛參加工作的時(shí)候，他還只是一名郵件分揀員，但他工作卻認真仔細，肯吃苦，肯鉆研，尊敬同事，虛心向老同志學(xué)習，眼勤、腿勤、手勤，每天總是第一個(gè)到崗，在其他同事上班之前便打掃好場(chǎng)地的環(huán)境衛生，又是他在下班之后最后一個(gè)離崗，對自己所負責的業(yè)務(wù)一絲不茍，仔細認真，工作中從未出現過(guò)失誤。深受領(lǐng)導和同事們的好評。憑著(zhù)自己對郵政事業(yè)的熱愛(ài)，加上勤奮好學(xué)的工作態(tài)度和準確無(wú)誤的工作能力，不久當選為包裹組的組長(cháng)。
但是是個(gè)年輕人、是一個(gè)有著(zhù)遠大志向的人，他的血管中流淌的是滾燙的熱血，心中燃燒著(zhù)迸發(fā)的火焰。他積極學(xué)習，不滿(mǎn)足于自己的現有狀態(tài)，積極上進(jìn)是他的優(yōu)點(diǎn)，他總是希望自己有著(zhù)更高的提升，好為單位、為社會(huì )多做一些貢獻，他自費參加了兩年的郵政企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的進(jìn)修學(xué)習，他將自己學(xué)到的.管理知識運用到了實(shí)際的工作中來(lái)。為單位創(chuàng )造了經(jīng)濟效益。
良好的自身素質(zhì)，加上一定的生產(chǎn)實(shí)踐和學(xué)校所學(xué)的管理知識，為他以后的工作打下了堅實(shí)的基礎，也為他今后的事業(yè)插上了騰飛的翅膀。畢業(yè)以后，他的業(yè)務(wù)能力和管理水平很快得到提升，在郵政局的幾十名年輕人當中嶄露頭角，年，他參與了生產(chǎn)場(chǎng)地指揮長(cháng)的競聘并一舉奪魁。從當生產(chǎn)班組長(cháng)到后來(lái)競聘生產(chǎn)指揮調度，一度被認為是科室領(lǐng)導的好助手，生產(chǎn)班組的好班長(cháng)。
同志常年工作在生產(chǎn)場(chǎng)地，他愛(ài)崗如家，愛(ài)崗勝家，只顧大家而忘了自己的小家，多年來(lái)他幾乎把所有的時(shí)間都用在了工作上，照顧家里的時(shí)間很少很少，家屬不理解，他耐心勸說(shuō)，久而久之也就習慣了。8月，他妻子生病住院，女兒在外地上學(xué)，他沒(méi)有把這件事告訴孩子，而是自己白天不聲不響地堅守工作崗位，晚上到醫院照顧妻子。妻子擔心他的身體，讓他請幾天假回來(lái)，他卻說(shuō)：沒(méi)關(guān)系，我的身體吃得消，單位的調度工作離不開(kāi)我。就這樣，他從未因個(gè)人私事而耽誤過(guò)工作。
多年來(lái)，負責的調度工作均未出現過(guò)郵件積壓、滾存現象，且全部做到按額次發(fā)運，郵件時(shí)限準確率達到百分之九十以上。
二、團結協(xié)作，提升合力
一滴水要想不干涸，唯一的辦法就是融入大海，一個(gè)承上啟下的管理人員，要想立足于職場(chǎng)，就要把自己融入團隊。是這樣想的，也是這樣做的。他對領(lǐng)導交給的任務(wù)認真完成，對同事平等友善，關(guān)心職工的疾苦，注重和諧化的管理，極大得激發(fā)和調動(dòng)了員工的工作熱情。
汽轉含有工作人員76人，其中正式職工為36人，勞務(wù)工為40人。作為生產(chǎn)基層管理者，在這樣一個(gè)勞務(wù)工占很大比例的部門(mén)，人員的管理也是一個(gè)令人感到頭疼的問(wèn)題。因為，勞務(wù)工的工作技術(shù)，對工作的認識等各種局限性，導致流動(dòng)性比較大。XX必須考慮的是如何把這批勞務(wù)工隊伍穩定下來(lái)，他首先是并沒(méi)有把勞務(wù)工與正式職工分為兩等，尊重勞務(wù)工所創(chuàng )造的勞動(dòng)價(jià)值，在各方面關(guān)心勞務(wù)工的工作情況，盡可能改善勞務(wù)工的工作條件。如每年冬季，由于是24小時(shí)作業(yè)，到了后半夜，大平面溫度很低，XX根據這一情況，向上級請示給每位勞務(wù)工發(fā)放軍大衣御寒。從生活上真正關(guān)心職工的疾苦。
在全局組織的全能工考試中，為了穩定汽轉職工的隊伍，XX將有關(guān)勞務(wù)工考星級的文件內容告訴勞務(wù)工，并鼓勵他們也去參加全能工考試，當時(shí)許多勞務(wù)工半信半疑，XX就真誠地勸說(shuō)他們參加。當一些參加并通過(guò)全能工考試的勞務(wù)工拿到增加的勞動(dòng)報酬后，心里充滿(mǎn)了對感激。工作積極性也得到了很大提高。
郵政個(gè)人的先進(jìn)事跡 5
“一山未了一山迎，百里都無(wú)半里平。宜是老禪遙指處，只堪圖畫(huà)不堪行�！边@是唐代詩(shī)人賈島當年在云游鎮安云蓋寺時(shí)發(fā)的感慨。用“一山未了一山迎，百里都無(wú)半里平”這十四個(gè)字描繪太陽(yáng)段郵路真是恰如其分，這里不僅山多而且是山連著(zhù)山，嶺接著(zhù)嶺，密密麻麻，擁?yè)頂D
擠，沒(méi)有一塊稍微開(kāi)闊的平地，這里交通不方便，路面狹窄、坑洼不平，下雨一路泥，天晴一路灰，只能跑“蹦蹦車(chē)”和摩托車(chē)，正是在這溝壑縱橫的郵路上，鄉郵投遞員xx用足跡把愛(ài)心郵路不斷地向深山延伸。
xx，男，1974年9月被招聘為郵電局臨時(shí)工，1983年6月轉正，在太陽(yáng)段這條深山郵路上整整耕耘了三十五個(gè)春秋。由于投遞工作一向清苦，投遞員換了一茬又一茬，許多正式工都已調整安排了其他工作，只有他仍然堅守著(zhù)這一崗位，不是因為沒(méi)有機會(huì )，而是因為他深?lèi)?ài)著(zhù)這一崗位。xx服務(wù)的郵路覆蓋三個(gè)鄉鎮七個(gè)行政村128個(gè)村民組一共26000人，服務(wù)面積達137.7平方公里，大部分都是步班。雖然工作辛苦，但他幾年來(lái)從沒(méi)有誤過(guò)一班投遞，他深深地熱愛(ài)著(zhù)這項崇高的事業(yè)，熱愛(ài)著(zhù)與他朝夕相處的用戶(hù)。
為了搞好投遞工作，他常常是夏天一身汗水，冬天一身冰霜。如果遇到惡劣的天氣，他心中首先想到的是用戶(hù)，總是想方設法保護好郵件準時(shí)送到用戶(hù)的手中，村里的鄉親們都把他當作貼心人。多年來(lái)，在他投遞的各段道中，從沒(méi)有發(fā)生一起誤投、漏投郵件現象，也沒(méi)有一起用戶(hù)申告，圓滿(mǎn)完成了投遞工作任務(wù)。他還經(jīng)常為用戶(hù)代發(fā)郵件，熱情的服務(wù)贏(yíng)得了用戶(hù)的好評，用戶(hù)發(fā)來(lái)多封表?yè)P信，也得到了單位的充分肯定，多次被評為“先進(jìn)工作者”。
每年的八、九月份是高考學(xué)生錄取通知書(shū)發(fā)出的時(shí)期，也是xx最忙的時(shí)候。這時(shí)正值學(xué)校放暑假，考生不在學(xué)校，原本把通知書(shū)交給學(xué)校他就算完成了投遞任務(wù)，可他知道，學(xué)子們尤其是山里的孩子“十年寒窗苦”等待的是什么。為了及時(shí)把錄取通知書(shū)送到學(xué)生們手中，他放棄休息時(shí)間，到學(xué)校老師處打聽(tīng)通知書(shū)上考生的居住地址后，奔波幾十里山路把錄取通知書(shū)送到考生的手中，每當看見(jiàn)考生高興的樣子，聽(tīng)到“謝謝您，丁叔叔！”的問(wèn)候時(shí)，xx總是一笑就走向下一個(gè)用戶(hù)。
由于路況差工作時(shí)間長(cháng)，跑班的路上常常是饑一頓飽一頓，飲食長(cháng)期沒(méi)有規律，加上高寒山區天氣多變，多年來(lái)，xx患上了胃病和風(fēng)濕性關(guān)節炎，身體不好讓他的投遞工作更加辛苦。一次，在去太陽(yáng)鄉政府的途中，突然胃病復發(fā)，疼痛難忍，豆大的汗珠從前額不停地往下滾，他咬牙挪到小溪邊，捧起溪水服下隨身攜帶的胃藥，休息一會(huì )又開(kāi)始艱難地向前走，到達鄉政府時(shí)，胃又開(kāi)始劇烈地疼痛起來(lái)，實(shí)在支撐不住的xx兩腿一軟就坐在了鄉政府的院子里，鄉里的劉副書(shū)記看到后立刻派人把他送到了鎮醫院，接診的醫生后怕地說(shuō)“這是胃穿孔，再來(lái)遲些生命都有危險了！”為此，縣局領(lǐng)導幾次征求他的意見(jiàn)，準備將他調整到內勤工種，都被婉言謝絕了，他說(shuō)這么多年來(lái)，這里的人已經(jīng)和他親密相處，他放不下這里的一草一木。三十五年來(lái)，xx累計投出了多少封死信已經(jīng)記不清了。每一封被他復活的死信都蘊含了他辛苦的勞動(dòng)，但又給收信人帶來(lái)了無(wú)限的喜悅，成為千里真情相系的紐帶。前年一份由臺灣寄來(lái)的信件由于書(shū)寫(xiě)地址不詳，無(wú)法投出，但是xx憑著(zhù)對工作高度負責的態(tài)度，先是到鄉政府打聽(tīng)地址變更情況，接著(zhù)在郵路上走家串戶(hù)、四處打聽(tīng)，經(jīng)過(guò)十四天的不懈努力，終于將信送到了收件人的手中。這只是一件平信，但又是抵萬(wàn)金的家書(shū)，當收件人拿到來(lái)自遠方分別多年親人的信時(shí)，激動(dòng)的熱淚盈眶，緊緊握著(zhù)xx的手哽咽著(zhù)說(shuō)：“感謝你，老丁，你是我們家的.大恩人��！”然而xx只是憨厚地一笑：“謝什么，這是我的工作，祝你們親人早日相聚”。
為了及時(shí)把報刊雜志和信件送到用戶(hù)手中，提高投遞速度和質(zhì)量，擠出多余的時(shí)間去攬儲、銷(xiāo)售集郵品、攬訂私人報刊雜志，前幾年他自己購買(mǎi)了一輛摩托車(chē)，減輕了一定的工作強度。xx的投遞路段散布著(zhù)五所小學(xué)、兩所中學(xué)，每年報刊收訂時(shí)他都到每個(gè)班級進(jìn)行宣傳，為同學(xué)們講解報刊的實(shí)質(zhì)，有時(shí)他到學(xué)校收訂時(shí)同學(xué)們還在上課，他就耐心的站在教室外等待，經(jīng)過(guò)他不懈的努力，為學(xué)生訂閱學(xué)習報刊已經(jīng)成了許多家長(cháng)的習慣。xx用他自己的真情拓展了一片郵政事業(yè)的新天地。用他的話(huà)說(shuō)：“以前上學(xué)沒(méi)有這樣的條件，如今，我們可不能耽誤了孩子們的將來(lái)，讓他們能夠及時(shí)的和城里孩子一樣學(xué)習到新知識比什么都強”。
郵政個(gè)人的先進(jìn)事跡 6
我叫xx，現年46歲，1996年參加工作，一直在郵政局任鄉投遞員，參加工作十幾年來(lái)，在別人看來(lái)，投遞工作是一項簡(jiǎn)單而又輕松的活。而我自己認為投遞工作雖是一個(gè)平凡的工作，要干好不容易，心中必須要有強烈的責任感和為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想。為了做到這一點(diǎn)，我要求自己，別人做不到的自己要做到：別人能做到的，自己要做的更好。而要做到這些就要付出更多心血和汗水，我時(shí)刻努力要求自己，爭取干出更出色的成績(jì)，也讓我更加堅定的樹(shù)立扎根郵政的信念。
在思想上我絲毫不放松，極力擁護上級制定的改革政策和措施并積極貫徹執行。配合上級開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，加強自己的思想教育，樹(shù)立“用戶(hù)第一”的思想觀(guān)念，在日常工作中保障用戶(hù)的利益，不計較個(gè)人得失。發(fā)揮自己模范帶頭作用，集體的事?lián)屩?zhù)做，帶動(dòng)其他職工爭做崗位能手。并且能認真分析自己的優(yōu)缺點(diǎn)，揚長(cháng)避短，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)帶動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在行動(dòng)上我努力做好本職工作，嚴格遵守崗位責任，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。嚴格恪守崗位義務(wù)制，按照省市局的投遞郵件時(shí)限，頻次及投遞深度的要求投遞各類(lèi)郵件報刊，認真執行定位妥投制度，做到不捎點(diǎn)、不甩點(diǎn)、不丟失、不積壓延誤，嚴格遵守通信保密紀律，服務(wù)紀律和職業(yè)道德。我在本人的任務(wù)崗位上勤勤奮懇，用本人最大的努力去做好每一項任務(wù)。我在日常的任務(wù)中，做到多看、多聽(tīng)、多做。多聽(tīng)聽(tīng)同事在消費中對各種成績(jì)的看法。鍛煉本人的各種能力，以等待本人在任務(wù)中有更出色的成績(jì)。
自20xx年局下達職工積分計劃，從20xx年至20xx年，我在職工組名列前茅。十幾年來(lái)先后被省市縣評為“服務(wù)標兵”“先進(jìn)鄉郵員”“先進(jìn)投遞員”“個(gè)人先進(jìn)”。20xx年獲得市局“先進(jìn)鄉郵員”。20xx年獲得市局“先進(jìn)投遞員”。20xx年獲得省局“服務(wù)標兵”。20xx年獲得市局“先進(jìn)投遞員”。
20xx年至20xx年被縣局評為“先進(jìn)個(gè)人”“優(yōu)秀投遞員”。
身為一名投遞員，我積極響應縣局以上的方針政策，主動(dòng)配合支局長(cháng)工作，尊重領(lǐng)導，團結同志，能以大局為重，能夠堅持原則又不失靈活，處處營(yíng)造和諧的工作氛圍，不斷提高支局的凝聚力。通過(guò)多年來(lái)的'工作鍛煉，自己的業(yè)務(wù)能力，人際交往能力，分析判斷問(wèn)題的能力都有了較大的提高，我將在以后的工作中繼續努力，積累經(jīng)驗，爭取做到更好！
20xx年春季玉米種銷(xiāo)售八千多斤，化肥30噸。一本通銷(xiāo)售300套。共計四千多元，特價(jià)圖書(shū)一萬(wàn)兩千多元，保險一二季度完成40萬(wàn)元。攬儲80多萬(wàn)元。積極主動(dòng)地協(xié)調村郵站工作，為唐河局的發(fā)展做出了一定的貢獻。
在今后的任務(wù)中，我將針對不足采用行之有效的辦法來(lái)改善，不斷的完美本人，平凡工作崗位上一個(gè)平凡的工作者，卻不甘平庸，日復一日為人民群眾真誠地服務(wù)、年復一年為唐河縣郵政無(wú)私地奉獻，決心在今后的工作中，繼續努力，繼續發(fā)奮，創(chuàng )出更好的業(yè)績(jì)，做一個(gè)合格的郵政人。
郵政個(gè)人的先進(jìn)事跡 7
xx,女,32歲。她是墨江縣龍潭鄉郵政所的一名普通的勞務(wù)工,但她卻用她的熱情與干勁、持之以恒、忠誠敬業(yè)的精神在郵政所的崗位上默默耕耘、辛勤工作,她的工作得到了上級領(lǐng)導和用戶(hù)一致肯定和好評。上崗兩年多來(lái)，曾被縣郵政局評為縣局"先進(jìn)班組織"、"星級服務(wù)員"等榮譽(yù)稱(chēng)號。
墨江縣龍潭鄉位于墨江縣西南部，距縣城100公里。全鄉轄8個(gè)村99個(gè)村民小組，共有2255戶(hù)10790人，居住著(zhù)哈尼族、彝族、拉祜族等8個(gè)少數民族，少數民族占總人口的75.3%。國土面積228平方公里。由于歷史、自然、地理、區位等原因，龍潭鄉一直來(lái)都屬墨江縣典型的“山、少、低、貧”為一體的貧困鄉之一。龍潭鄉郵政所就是處在這樣一個(gè)條件相對較差的環(huán)境里，但xx重來(lái)不埋怨，她始終用愛(ài)心和熱心對用戶(hù)，起早貪黑跑業(yè)務(wù)，一門(mén)心思謀發(fā)展，帶領(lǐng)龍潭鄉郵政所走上了良性發(fā)展的快車(chē)道。她今年完成了思鄉月餅銷(xiāo)售2萬(wàn)元，完成賀卡銷(xiāo)售2100元，征訂報刊雜志3.5萬(wàn)元，包裹收入2.6萬(wàn)元，收發(fā)各種特快1.2萬(wàn)元，使鄉郵政所年業(yè)務(wù)收入達到了9.5萬(wàn)元，在全縣各郵政所中名列前茅。
一、加強學(xué)習，努力提高理論和業(yè)務(wù)知識
“梅花香自苦寒來(lái)”。從參加工作的那一天起，xx就深刻地認識到，沒(méi)有扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能做基礎，就不能成為一名優(yōu)秀的郵政員工。所以，不管工作多累，她還是不忘學(xué)習理論和業(yè)務(wù)知識，就是因為這樣刻苦學(xué)習，她在職業(yè)技能鑒定考試中，取得了優(yōu)異的成績(jì)，拿到了郵政營(yíng)業(yè)職業(yè)資格證書(shū)。
二、深入市場(chǎng)，準確把握市場(chǎng)機遇
xx深知要想在如此激烈的市場(chǎng)競爭中謀求得發(fā)展，就得改善服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。為此她在平時(shí)的工作中注重培養職工的服務(wù)觀(guān)念，大力提倡“愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、服務(wù)群眾、奉獻社會(huì )”的良好職業(yè)風(fēng)尚，并深入了解市場(chǎng)，把營(yíng)業(yè)窗口拓展到社會(huì )的方方面面，走到用戶(hù)中去，多方設法與經(jīng)商者、大客戶(hù)建立聯(lián)系。為了把郵件在最短的時(shí)間內寄出去，她下了班還要繼續加班處理業(yè)務(wù)，晚上一般都要忙到十一點(diǎn)鐘左右才能回家。正是由于這樣對事業(yè)的執著(zhù)，使她在工作中，發(fā)展了一批信賴(lài)她、支持她的用戶(hù)，有些鄰鄉的用戶(hù)甚至是慕名而來(lái)找她辦理業(yè)務(wù)。
三、以誠信贏(yíng)得客戶(hù)，以服務(wù)創(chuàng )造輝煌
幾年來(lái)，不管跑業(yè)務(wù)還是坐營(yíng)業(yè)廳，不管大事小事，xx都以一腔古道熱腸，對待每位用戶(hù)，與群眾結下了深厚的感情，也換來(lái)了用戶(hù)的理解、信任和支持。在她的.儲蓄所里有一個(gè)特殊的用戶(hù)，那就是盲人李大姐，李大姐因患白內障雙眼失明，老伴因腦血栓癱瘓，唯一的兒子還是個(gè)弱智，辦理業(yè)務(wù)極不方便。每次李大姐來(lái)儲蓄所存取款時(shí)，xx都能主動(dòng)熱情地迎上去，替他填寫(xiě)好存取款單式。辦理業(yè)務(wù)時(shí)，特別是取款時(shí)，她怕老人看不見(jiàn)，把錢(qián)丟失，自己為老人做了個(gè)塑料夾，把錢(qián)點(diǎn)好后放在
夾里，親自放在老人的兜內才放心，每次老人離開(kāi)儲蓄所時(shí)，她都自己花錢(qián)為老人打車(chē)。老人高興的逢人便講，我有個(gè)親閨女在郵政儲蓄所，就是xx好姑娘。
要想干出一番事業(yè)，總要付出過(guò)人的心血和汗水，xx憑著(zhù)對事業(yè)的執著(zhù)追求和敬業(yè)精神，以她的實(shí)際行動(dòng)在郵政基層平凡的崗位上，創(chuàng )造了不平凡的業(yè)績(jì)，實(shí)現了自己的人生價(jià)值，展示了新世紀職業(yè)女性的勃勃生機和嶄新風(fēng)貌，無(wú)怨無(wú)悔的把自己的青春、智慧和力量獻給了郵政事業(yè)。
郵政個(gè)人的先進(jìn)事跡 8
xx是個(gè)對工作認真負責的人
1996年，xx才被正式招聘為城南莊支局的鄉郵員，月工資增加到450多元，主要擔負著(zhù)岔河、宋家溝兩條郵路，60多個(gè)投遞點(diǎn)的投遞任務(wù)。每天早晨5多點(diǎn)鐘，xx就從住岔河的家騎自行車(chē)(40多里的山路)來(lái)到城南莊支局，分揀完當天的信件、報刊，就開(kāi)始65個(gè)自然村的鄉郵里程。往返路程80多公里，全部是坑坑洼洼的土路，由于要跨山越谷，一半路程要靠推著(zhù)車(chē)子步行。然而在這樣的環(huán)境條件下，xx從未降低過(guò)服務(wù)水平，從未發(fā)生過(guò)缺報少刊、丟村甩點(diǎn)、捎轉郵件現象，郵件妥投率始終保持在100%，平均每天延伸服務(wù)10公里，最早實(shí)現了農村包裹直投到戶(hù)服務(wù)。正如有一句話(huà)說(shuō)得好，當上郵遞員，就要送好每一封信。
由于在信報站工作過(guò)，xx深深的知道“服務(wù)”工作的重要性，時(shí)該牢記人民郵政為人民的服務(wù)宗旨。因此，再苦再累，也不讓熟人、村干部、學(xué)生捎轉，寧可自己多走彎路也要親自將郵件送到本人手中，因為這樣心里才踏實(shí)。在他的心中一直是這樣想的：“就是家里的活少干點(diǎn)，糧食少打點(diǎn)，也要送好信�！痹谕哆f過(guò)程中，他堅持認真投遞好老百姓的每一封信，不讓一封信“死”在自己手里。有一次碰到一封來(lái)自邊防某部寄來(lái)的信，收信人寫(xiě)的是戰士母親的名字，地址不詳。在阜平農村里，山里的婦女40多歲后，名字就很少有人提起，村里人經(jīng)常說(shuō)：“誰(shuí)誰(shuí)家里，或是xx媳婦”，這樣查找起來(lái)就十分困難。想到兒行千里母擔憂(yōu)，xx每天送完報紙后，就挨家挨戶(hù)的打聽(tīng)，誰(shuí)家的孩子在外邊當兵，通過(guò)四處打聽(tīng)，他用了七八天的時(shí)間，才找到了這位子弟兵的母親，看到子弟兵母親收到信件時(shí)的喜悅，xx就感覺(jué)到自己工作的價(jià)值和意義。
xx是個(gè)忠誠的使者
xx原以為，干投遞工作是一條最平凡的路，只要肯賣(mài)力氣，就能干好，但是在以后的行程中，他才逐漸認識了這條路，必須需要“真誠、認真、負責”的態(tài)度才能干好。xx給自己提出要求：“做服務(wù)工作的就是要讓用戶(hù)百分之百的滿(mǎn)意”。xx是這樣想的，也是這樣做的，在和用戶(hù)交往的過(guò)程中，不管男女老少，xx都始終保持著(zhù)熱情和藹的態(tài)度。時(shí)間久了就和他們結下了深厚的友誼，投遞段上的老人小孩都親切的稱(chēng)他“xx”，大名反而很少有人叫了。
栗園莊村的陳守權同志已是86歲高齡，每年都訂《參考消息》，脾氣不好，總嫌以前的投遞員投遞不及時(shí)，找到局領(lǐng)導請示，要求轉到xx的投遞線(xiàn)上，xx說(shuō)：“沒(méi)問(wèn)題，既然老人這樣信任我，我一定把郵件送好。于是不管刮風(fēng)下雨，大雪封路，xx總能及時(shí)的把報刊送到這位老人手中，有時(shí)發(fā)現報刊延誤或短缺，他也會(huì )及時(shí)到老人家里解釋清楚，免得讓老人著(zhù)急，老人對xx服務(wù)態(tài)度非常滿(mǎn)意，就催自己的兒子寫(xiě)表?yè)P信給局領(lǐng)導。
多年的投遞工作使xx認識到，他傳遞的是黨的聲音，他就是黨的使者，他的一言一行，一舉一動(dòng)代表著(zhù)黨和郵政的形象。三官本來(lái)是xx的一個(gè)投遞點(diǎn)，郵件報刊送到三官代辦員家里就行了，可是xx不這樣做，不顧多走30多里的山路，堅持親自送到收件人手中。有一次村干部到城南莊鎮開(kāi)會(huì )，碰到xx，想隨便把報紙取走，省得xx再跑一趟，可是xx搖了搖頭，“當公家人，就不能只想著(zhù)偷懶，捎了這次，就會(huì )有下次，我必須嚴格要求自己�！�
在非典的特殊時(shí)期，路上行人極少，人們足不出戶(hù)，到處設卡，阻礙行人通過(guò)，xx就每天帶著(zhù)消毒液出發(fā)，看到行人就主動(dòng)拿上消毒液噴在郵件和自己身上，以便讓鄉親們放心。記得那是XX年的一個(gè)下雪天(正月十六)，當天xx是到宋家溝線(xiàn)出班，出完班回到局里已是下午四點(diǎn)多鐘了，但看到岔河線(xiàn)三官村有蘇風(fēng)英的一個(gè)特快專(zhuān)遞，是石家莊中級人民法院寄來(lái)的，想到肯定是關(guān)于蘇風(fēng)英孩子殺人的事，收件人肯定急等消息，不能再等到第二天出班投遞了。于是4點(diǎn)多鐘，他又騎摩托車(chē)出發(fā)了，路上還摔了個(gè)跤，但xx堅持爬起來(lái)，等天黑送到三官村蘇風(fēng)英的家里時(shí)，天已經(jīng)黑了，他們已經(jīng)吃了晚飯。當接到郵件時(shí)，蘇風(fēng)英一家人都流了淚，硬留xx吃了飯再走，xx拒絕了，回到了家里已是深夜10點(diǎn)多鐘了，身上的衣服都濕透了，老伴才把他的衣服拿在火上烤了許久才干。自己雖受了點(diǎn)罪，但是順利完成了任務(wù)，xx心里還是很高興。
xx是百姓的貼心人
作為大山的兒子，xx深深的愛(ài)著(zhù)這片土地和這片土地上的人們。馬蘭村有位赤腳醫生名叫馬士錄，腿腳不方便，是個(gè)殘疾人，xx就主動(dòng)承擔了為他進(jìn)藥的義務(wù)，多年來(lái)從未要過(guò)報酬。熬河村有位離休干部名叫劉景山，子女都在外地，身邊沒(méi)人照顧，xx除每月幫他領(lǐng)取工資外，買(mǎi)藥、買(mǎi)菜籽，買(mǎi)日用品，為其挑水，直到老人去世，整整堅持了6年之久。老人的兒女為感謝xx這些年對其父親的照顧，不顧xx再三拒絕，堅持要給xx100元錢(qián)表達心意，還趁xx不注意，偷偷塞在xx的車(chē)兜里，當時(shí)xx沒(méi)發(fā)覺(jué)，第二天xx還專(zhuān)程把錢(qián)送了回去，并對老人的子女說(shuō)：“鄉里鄉親的幫點(diǎn)忙算什么，給錢(qián)讓人家笑話(huà)�！�
鄉親們的理解與支持，使xx更加感到這條郵路在人民群眾生活中的作用，也感到身上的擔子更重了。這么多年來(lái)，xx始終沒(méi)忘黨性教育，他從來(lái)都以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，從未叫過(guò)一聲苦，喊過(guò)一聲累。山里人居住偏僻，鄉親們出趟山不容易，總習慣讓人捎點(diǎn)啥。十幾年來(lái)，他幾乎每天都為鄉親們捎東西。由于年歲大了，有時(shí)怕忘了，就記在本子上，隨身帶的小本子里面密密麻麻地記著(zhù)何年何月何日幫誰(shuí)捎東西，墊付了多少錢(qián)，何時(shí)歸還等等，內容大到幫用戶(hù)捎錢(qián)匯款、辦戶(hù)口本、捎種子化肥，小到幫人修表，給小學(xué)生買(mǎi)本……。
每年春天的時(shí)侯，xx總為鄉親們捎買(mǎi)紅薯秧，總量加起來(lái)總得拉幾小車(chē)子，想想自己雖然累點(diǎn)，但看到鄉親們滿(mǎn)意的眼神和笑臉，就覺(jué)得非常知足。雖然自己不富裕，xx至今仍為鄉親們墊付著(zhù)1500多元錢(qián)。
這二十年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，鄉親們也實(shí)在沒(méi)法說(shuō)清了，聚到一起時(shí)總說(shuō)：“xx是個(gè)好人，xx為鄉親們辦事可不少�！眡x人緣好，無(wú)論走到那，都和人打著(zhù)招呼，隨便介紹郵政業(yè)務(wù)，讓老百姓有需要到郵政局去辦理，讓老百姓多了解些郵政開(kāi)辦的業(yè)務(wù)。在和移動(dòng)公司聯(lián)合開(kāi)展“預交話(huà)費，贈化肥”活動(dòng)中，他進(jìn)行了廣泛宣傳，老百姓相信xx，紛紛辦理此項業(yè)務(wù)，還經(jīng)常讓xx捎買(mǎi)郵政局的玉米種子，xx也盡其所能為鄉親們排憂(yōu)解難，真正成了鄉親們的貼心人。
xx是個(gè)精神上非常富有的人
由于長(cháng)年的雨天趟水，雪天趟雪，xx落下了老寒腿的毛病，夏天也要捂著(zhù)厚厚的秋褲。有一次xx雪天送信倒在雪地中，碰到了腦部，至今xx的頭部每逢雪天都會(huì )感到疼痛，但是xx整天樂(lè )哈哈的，感覺(jué)日子過(guò)得非常充實(shí)。
由于xx一直忠誠著(zhù)他的投遞事業(yè)，每天想的都是報紙、郵件和責任，也沒(méi)想到找個(gè)姑娘談?wù)剳賽?ài)，直到42歲時(shí)才在別人的介紹下娶妻。妻子結婚時(shí)，還帶著(zhù)兩個(gè)兒子(和前夫生的)，xx一直把他們當親生兒子一樣看待，將多年的'積蓄拿出來(lái)幫老大娶媳婦，借錢(qián)供老二上學(xué)。還把岳母和妻子的前婆婆當親娘一樣養著(zhù)，老人有病，xx親自端屎端尿，伺候的非常周到。今年正月妻子的前婆婆去世時(shí)，xx不顧自己身欠2萬(wàn)多元的外債，借錢(qián)4000多元為老人辦理后事(在老人生病期間，老人的兩個(gè)親生女兒都不管不問(wèn))，是xx這個(gè)與老人毫不相干的人為老人養老送終，即使親身兒子也不過(guò)如此，整個(gè)二道莊一條溝的人都說(shuō)：“xx是個(gè)好人，心眼實(shí)在好，現在社會(huì )像這樣的人真不多見(jiàn)�！�
多少年來(lái)xx的妻子有病，小病就一直忍著(zhù)，等到20XX年身體實(shí)在擔不住了，才下定決心，到大醫院去治療。為了不耽誤工作，xx就利用一個(gè)星期日，將妻子送到保定汽車(chē)站，交給了自己的外甥，讓他帶妻子到醫院治療，并安慰妻子：“本來(lái)我該去照顧你，可是我的工作離不開(kāi)，好多用戶(hù)在等著(zhù)我呢，臘月里又是投遞最忙的時(shí)侯，我如果去陪你看病了，這些郵件怎么辦，找誰(shuí)給我送呢?我是一個(gè)共產(chǎn)黨員，就要做一個(gè)腳踏實(shí)地干工作的人”，妻子也理解了xx。xx就是這樣用自己的實(shí)際行動(dòng)履行著(zhù)一個(gè)共產(chǎn)黨員職責。
近三十年的投遞行程中，xx已行走近25萬(wàn)公里，投遞郵件125多萬(wàn)件，代領(lǐng)代寄包裹6218件，代領(lǐng)代寄匯款42萬(wàn)元，死信變活50多封，平均每天延伸服務(wù)10公里，xx以自己的實(shí)際行動(dòng)在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jì)，受到了局領(lǐng)導和廣大群眾的一致好評。付出總有回報，自1998年以來(lái)，他連續四次被保定市郵政局評為星級投遞員;連續六次評為服務(wù)標兵;20XX年又獲市“五一”勞動(dòng)模范稱(chēng)號;20XX年獲河北省郵政系統先進(jìn)個(gè)人;20XX年獲河北省優(yōu)秀投遞員稱(chēng)號;XX年9月被河北省質(zhì)量協(xié)會(huì )、河北省總工會(huì )、共青團河北省委員會(huì )、河北省科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì )評為河北省用戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)明星;20XX年6月被保定市委評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。XX年的8月31日，他參加了全省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進(jìn)事跡報告會(huì )，在社會(huì )上引起了強烈的反響，20XX年xx月份參加省第七次黨代會(huì )。20XX年9月，他先后被省郵政公司及中國郵政集團公司授予省、全國郵政系統先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號。20xx年1月，他又被阜平縣委、政府授予德信人物，20xx年4月被河北省政府評為勞動(dòng)模范。
郵政個(gè)人的先進(jìn)事跡 9
xx從事投遞工作已經(jīng)整8個(gè)年頭，記得剛入局做投遞員時(shí)，大家都說(shuō)她一個(gè)漂亮的小姑娘來(lái)做投遞員太可惜了，整天要風(fēng)吹日曬的肯定吃不了這些苦，沒(méi)幾天就會(huì )走人了�；蛟S是性格里不服輸的個(gè)性，她咬牙堅持了下來(lái)，這一當就當了三年的外勤投遞員。依稀記得的分部經(jīng)理是這樣跟她說(shuō)的，當然他也會(huì )跟每一個(gè)新來(lái)的投遞員講這些，“要當好一名投遞員，就要踏踏實(shí)實(shí)，認認真真的做好三年的投遞工作，就算你以后到了別的崗位，都會(huì )游刃有余……”在這三年的投遞工作中，xx每天從事單純的投遞工作，單純的以為只要把每份報紙每封信件投遞到用戶(hù)手中，一天的工作就算結束了，其實(shí)不是，投遞員每天都會(huì )直接與用戶(hù)面對面接觸，人家說(shuō)見(jiàn)面三分情，你一天至少與所轄的用戶(hù)見(jiàn)兩次面，一年365天算一下那得積累多少的情份啊，所以在以后的工作中，她始終堅持“微笑服務(wù)”，因為她深知投遞就是服務(wù)，而服務(wù)就是郵政企業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn)，你的服務(wù)好態(tài)度好，用戶(hù)就會(huì )喜歡你、認可你，你就可以登堂入室地給用戶(hù)宣傳收訂我們的郵政報刊業(yè)務(wù)，也可以賣(mài)賀卡、賣(mài)月餅，甚至還可以攬協(xié)儲。即可以增加自己的收益，也從中得到了鍛煉和成長(cháng)。在每年的大收訂戰役中，xx都會(huì )積極地去宣傳收訂，力爭完成市局下達的各項營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。20xx年完成個(gè)人報刊收訂流轉額17.79萬(wàn)元，20xx年完成個(gè)人收訂流轉額18.84萬(wàn)元,20xx還完成郵政訂閱卡銷(xiāo)售6400元和個(gè)人銷(xiāo)售賀卡任務(wù)。成為分部報刊收訂能手。
在別人看來(lái)，投遞工作是一項簡(jiǎn)單而又輕松的活。多年的投遞生涯使她深刻地體會(huì )到投遞工作雖是一個(gè)平凡的工作，要干好不容易，心中必須要有強烈的責任感和為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想。為了做到這一點(diǎn)，xx總是嚴格要求自己，別人不容易做到的自己要做到；別人能做到的，自己要做的更好。在投遞一些名址不詳的錄取通知書(shū)，海外信件或只是最普通的平常函件，她都認真負責的對待，不厭其煩地反復查詢(xún)，也曾打過(guò)114臺進(jìn)行查詢(xún)或到派出所或所轄的居委會(huì )進(jìn)行查詢(xún)，再輾轉送信上門(mén)，也許有人覺(jué)得沒(méi)有必要，因為投遞郵件按郵件封面書(shū)寫(xiě)地址進(jìn)行按址投遞，如果書(shū)寫(xiě)不詳或是有誤而無(wú)法進(jìn)行正常投遞的信件，即使退回也不算違規，可她不這樣想，一封封最普通的信件不僅包含著(zhù)寄件人的期盼，還有收件的的曉望，更真實(shí)地反映出郵政投遞工作的服務(wù)態(tài)度和工作效率。而要做到這些就要付出更多心血和汗水，但她總是無(wú)怨無(wú)悔。為了搞好投遞工作，常常是夏天一身汗水，雨天一身雨水。如果遇到惡劣的天氣，心中首先想到的是用戶(hù)，總是想方設法把郵件送到用戶(hù)的手中，多次受到用戶(hù)的好評。多年的投遞工作中，從沒(méi)有發(fā)生一起誤投，漏投郵件現象，也沒(méi)有收到用戶(hù)的一次有理由申告，出色的完成投遞任務(wù)。
作為一名郵政最平凡的投遞員，xx除了要在平常的.投遞工作中克盡職守，還利用時(shí)間多學(xué)、多練，多想，學(xué)習郵政的各項操作流程和操作技能，努力提高自己的操作水平的職業(yè)素質(zhì)，現在，在投遞分部的工作崗位無(wú)論是開(kāi)據發(fā)票，或是登單分揀和報刊分發(fā)，還是外勤的替班走段她都能隨時(shí)上崗，做好各項應急工作，并出色的完
成好領(lǐng)導下達的各項任務(wù)。在20xx年舉辦的泉州市郵政系統業(yè)務(wù)練功比賽中，取得了投遞工種的第二名，并由泉州市人力資源和社會(huì )保障局授予泉州市技術(shù)能手的稱(chēng)號。被評為20xx年泉州郵政局先進(jìn)個(gè)人的稱(chēng)號。多次被評為優(yōu)秀積極份子和優(yōu)秀團員的稱(chēng)號。
“人民郵政為人民”是所有郵政人共有的精神支柱，不管崗位怎樣平凡，投遞工作怎樣辛苦，xx用最真誠的微笑投遞好郵政服務(wù)的最后一公里，這就是她作為一名普通投遞員不普通的追求。
郵政個(gè)人的先進(jìn)事跡 10
提起鄉郵遞員匡xx，想必凡是跟他打過(guò)交道的人都知道，他為人老實(shí)忠厚，對待工作兢兢業(yè)業(yè)。用客戶(hù)的話(huà)說(shuō)：“匡師傅人真的不錯，工作做的沒(méi)話(huà)說(shuō)”！俗話(huà)說(shuō)：人無(wú)完人，金無(wú)足赤。每個(gè)人都有他不可或缺的劣勢，而匡師傅在工作這方面做的真的無(wú)可挑剔。
匡xx走上郵遞員這個(gè)崗位已經(jīng)十余年了。十年來(lái)，他一直懷著(zhù)一顆赤誠的心在這個(gè)平凡的崗位上為家鄉的父老鄉親們服務(wù)。
只身掛牽萬(wàn)家信：
匡xx負責至桃山這一片的投遞工作。這一帶屬于丘陵地帶，道路都很崎嶇。每天早上，當我們還沉浸在睡夢(mèng)之中的時(shí)候，他就已經(jīng)載著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)兩郵袋郵件從家里出發(fā)了。以前，他運輸郵件的工具就是一輛用了很多年的自行車(chē)，而至桃山這段路又多為坡路彎路，多數情況下，他都是趕著(zhù)自行車(chē)把郵件.包裹.報紙之類(lèi)及時(shí)的送到客戶(hù)手中的。從桃山至靈山寺的一段路更是坎坷崎嶇，每當天氣惡劣的時(shí)候，他只能步行上去.的雪災時(shí)，他硬是肩背著(zhù)兩只大郵袋，靠著(zhù)雙足步行了四十多個(gè)來(lái)回，要知道每個(gè)來(lái)回就得四個(gè)多小時(shí)啊!況且天還在下著(zhù)大雪!跌倒了，爬起來(lái)，匆匆拍拍身上的雪，繼續前進(jìn)…
年七月二十八日突來(lái)的一場(chǎng)大雨，把小余里到唐流村的山路沖毀.而此時(shí)，匡xx正行至此路段，巨大的溝溝壑壑讓他的摩托車(chē)無(wú)法騎行，他只得在大雨中將車(chē)推行.雨柱讓視線(xiàn)變得模糊，一個(gè)趔擮，他重重的摔倒在地。等他爬起來(lái)，不是去查看磕破的膝蓋和摔腫的胳膊，而是去用雨衣覆蓋郵袋里的報紙、郵件。
責任相系總執著(zhù)：
清方村的胡師傅，是今年一月分才開(kāi)始養殖瀨兔的，對于瀨兔養殖技術(shù)他還不能完全掌握，在匡xx的推薦下，胡師傅訂閱了《農村百事通》。在這本每期按時(shí)送到的雜志里他學(xué)到了很多的科學(xué)養殖方法，眼下他的'兔子都健康的長(cháng)成，取得了很好的經(jīng)濟效益。用他的話(huà)說(shuō)就是：“是小匡讓我感到初步成功的喜悅，給了我發(fā)財致富的信心��！”
匡xx是個(gè)及其講信用的人。記得一次，他答應中明一客戶(hù)當天把郵件送去�？稍谌ヌ疑剿屯赅]件，回來(lái)的途中車(chē)子壞了。等他趕著(zhù)車(chē)子回到局里的時(shí)候已是夜里八點(diǎn)多了。按常理說(shuō)，打個(gè)電話(huà)跟客戶(hù)解釋一下，次日早上送去，客戶(hù)也不會(huì )說(shuō)什么。但，匡xx不這么做，他拖著(zhù)疲憊的身軀，硬是連夜走過(guò)去把郵件送到客戶(hù)手上。在這個(gè)講信用近乎達到固執的人身上，讓我們看到了他對工作的堅守與執著(zhù)！
愧對父母難報恩：
談及自己的雙親，匡xx滿(mǎn)是愧疚之情。他說(shuō)，最愧對的是父母！從參加工作到現在自己很少陪在父母身邊，即使父母身體有恙，也不能服侍左右。他們都七十多歲了，還要為我的事操心。也沒(méi)能找個(gè)人來(lái)替我照顧他們。是的，他每天忙著(zhù)跑郵路，忽視了父母，忽視了家庭，也忽視了自己的個(gè)人問(wèn)題。眼看四十掛零了，還是單身一人，關(guān)心他的人都在為他著(zhù)急，而他自己在這事上卻沒(méi)有多大的熱乎勁兒。去年底，在親朋好友的極力撮合下，好不容易給他介紹成一姑娘，見(jiàn)面后也都還滿(mǎn)意.女方希望在正月里多多相處，但他為了每天能準時(shí)的把郵件送到客戶(hù)手中，硬是沒(méi)能抽出時(shí)間，女方認為他是不重視這門(mén)親事，決然離去!當大家為此事惋惜時(shí)，他淡淡的說(shuō)，不能理解我的工作，注定就是沒(méi)緣分吧…只是又讓父母傷心了！
匡xx個(gè)頭不高，這么些年來(lái)在風(fēng)里來(lái)雨里去，讓他顯得越發(fā)的瘦小和黝黑。然，就是這個(gè)瘦小黝黑的男人承擔著(zhù)全鄉4.5萬(wàn)人的郵件投遞工作！
一日兩日尚可，一月兩月也罷�？蛇@一干就是十幾年！這十幾年來(lái)如一日，不管刮風(fēng)下雨，也不管?chē)篮崾�，他都是這樣勤勤懇懇著(zhù)。每當我們問(wèn)起，累嗎？他總是憨笑著(zhù)答道：習慣了。殊不知，這一句習慣了當中包含了多少艱辛��！
他就是這樣在這條鄉郵路上走了十幾年，把自己的青春獻給了郵政，把自己的熱情獻給了竹鄉人民。他就是這樣向我們郵政職工詮釋著(zhù)對人民的忠誠，對工作的責任，對自己的問(wèn)心無(wú)悔！
郵政個(gè)人的先進(jìn)事跡 11
一輛綠色自行車(chē)，一張微笑而祥和的臉龐，一個(gè)忙碌而堅定的身影，一段艱苦而拼搏的人生之路。這就是xx留給廣大用戶(hù)的深刻印象。
郵電分營(yíng)時(shí)，xx擔任xx縣xx郵政所主任，當時(shí)xx郵政所儲蓄余額僅600多萬(wàn)元，為了使儲蓄余額快速增長(cháng)，他帶領(lǐng)員工兢兢業(yè)業(yè)、扎實(shí)苦干，創(chuàng )新服務(wù)方式，深挖服務(wù)內涵。通過(guò)連續幾年的努力，使xx郵政所儲蓄余額達到了6000多萬(wàn)元，保險業(yè)務(wù)連續多年全縣局排名第一。在xx的帶領(lǐng)和廣大員工的共同努力下，xx郵政所業(yè)務(wù)發(fā)展基礎管理和規范服務(wù)工作始終處于全縣領(lǐng)先水平。因其工作業(yè)績(jì)突出，xx在2007年5月份擔任了長(cháng)臨河郵政支局支局長(cháng)。他深感責任和擔子更重了，不但要抓好支局全面工作，還要關(guān)心所轄xx郵政所各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。他時(shí)刻牢記“以局為家，局興我榮，局衰我恥”的信念，主動(dòng)放棄休息日，早上班、晚下班，一心撲在工作上。該支局被合肥市郵政局評為“十佳農村支局”。在平時(shí)工作中，做為支局長(cháng)，xx工作處處在走在前，帶領(lǐng)員工堅持早開(kāi)門(mén)、晚關(guān)門(mén)，延長(cháng)營(yíng)業(yè)時(shí)間，急客戶(hù)所急，得到當地客戶(hù)普遍贊揚和認可。在家務(wù)農的妻子承包了7、8畝土地，xx因工作忙，根本沒(méi)有時(shí)間顧及家里農活，平時(shí)都由妻子一人起早貪黑干農活，心里感到非常內疚。但妻子從無(wú)怨言，總是囑咐他把工作干好，要為大家做好垂范表率。為此他平時(shí)更加努力工作，在他的帶動(dòng)下支局員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性很高。
在業(yè)務(wù)發(fā)展中，xx處處以身作則，牢記有付出，才有回報。郵政儲蓄業(yè)務(wù)是農村郵政的支柱業(yè)務(wù)，也是競爭最為激烈的業(yè)務(wù)，郵政在硬件上比不上其它的商業(yè)銀行，所以他把著(zhù)力點(diǎn)放在服務(wù)軟件上，在與客戶(hù)的交往中，特別是對一些大客戶(hù)，處處留心其業(yè)務(wù)發(fā)展狀況，聯(lián)系方式等信息，從細節入手，依靠與對手比服務(wù)來(lái)贏(yíng)得客戶(hù)。
長(cháng)臨河鎮上一位個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)，以前儲蓄存款都存在當地信用社，他在得知這一信息后多次上門(mén)宣傳動(dòng)員，在一次上門(mén)做工作時(shí)，客戶(hù)家養的一條狼狗突然竄出來(lái)，在其腿上咬出幾道血印，當時(shí)這位客戶(hù)趕快催促他到醫院去處理傷口，他卻說(shuō)沒(méi)什么大不了，都是家門(mén)口人，自己后來(lái)獨自去醫院進(jìn)行消毒打疫苗。該客戶(hù)得知后，深深被其這種上門(mén)服務(wù)的執著(zhù)精神而感動(dòng)，經(jīng)過(guò)幾次的來(lái)往接觸，該客戶(hù)逐步將存款全部存入該支局，還主動(dòng)替郵政儲蓄作宣傳，向來(lái)自己商店買(mǎi)東西的大客戶(hù)宣傳使用郵政儲蓄業(yè)務(wù)的優(yōu)勢和便利，引導大家到郵局去存款。在今年第一季度儲蓄勞動(dòng)競賽中長(cháng)臨河支局凈增儲蓄余額1400萬(wàn)元，目前長(cháng)臨河支局儲蓄余額已達6500多萬(wàn)元。
在去年的“奧運郵品”、“徽鄉茶”和“思鄉月”系列專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，他帶頭積極響應縣局號召，帶領(lǐng)全支局員工主動(dòng)與業(yè)務(wù)單位和廠(chǎng)礦聯(lián)系，上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)。他在一次在去離鎮上較遠的一個(gè)石料廠(chǎng)聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)，摩托車(chē)中途突然爆胎，其推著(zhù)摩托車(chē)走了7公里多的山路，到達石料廠(chǎng)時(shí)已是累得滿(mǎn)身是汗，一下癱坐在椅子上，廠(chǎng)長(cháng)問(wèn)明情況后，當場(chǎng)答應購買(mǎi)2000元月餅。
郵政業(yè)務(wù)繁雜，如何使各項業(yè)務(wù)規章制度落到實(shí)處是xx經(jīng)�？紤]的`問(wèn)題。為此，xx在支局工作中提出“抓經(jīng)營(yíng)、促發(fā)展、重落實(shí)，抓制度、強管理、嚴考核”的思路，保證了日常工作的正常開(kāi)展，讓每位員工明確各自崗位職責，定期召開(kāi)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析會(huì )，發(fā)現問(wèn)題不護短、不掩蓋，及時(shí)予以糾正，真正做到工作有計劃，經(jīng)營(yíng)有秩序，質(zhì)量有保證，制度落實(shí)有效果。支局的各項業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，員工收入大幅提高，月收入最高可達3000元以上，使員工之間形成爭先恐后忙發(fā)展，分分秒秒攬業(yè)務(wù)的氛圍，比學(xué)趕幫超的氛圍在長(cháng)臨河支局逐步形成。
郵政個(gè)人的先進(jìn)事跡 12
在郵政局，只要提起的名字，大家都會(huì )伸出大拇指，談起他時(shí)，大家都贊揚他為人謙和、工作賣(mài)力、管理有方，是郵政局的好調度。
一、傾心事業(yè)，忘我工作
始終把敬業(yè)當作一種習慣，對工作滿(mǎn)腔熱忱，對業(yè)務(wù)精益求精，真正做到了干一行，愛(ài)一行，精一行。在剛剛參加工作的時(shí)候，他還只是一名郵件分揀員，但他工作卻認真仔細，肯吃苦，肯鉆研，尊敬同事，虛心向老學(xué)習，眼勤、腿勤、手勤，每天總是第一個(gè)到崗，在其他同事上班之前便打掃好場(chǎng)地的環(huán)境衛生，又是他在下班之后最后一個(gè)離崗，對自己所負責的業(yè)務(wù)一絲不茍，仔細認真，工作中從未出現過(guò)失誤。深受領(lǐng)導和同事們的好評。憑著(zhù)自己對郵政事業(yè)的熱愛(ài)，加上勤奮好學(xué)的工作態(tài)度和準確無(wú)誤的工作能力，不久當選為包裹組的組長(cháng)。但是是個(gè)年輕人、是一個(gè)有著(zhù)遠大志向的人，他的血管中流淌的是滾燙的熱血，心中燃燒著(zhù)迸發(fā)的火焰。他積極學(xué)習，不滿(mǎn)足于自己的現有狀態(tài)，積極上進(jìn)是他的優(yōu)點(diǎn)，他總是希望自己有著(zhù)更高的提升，好為單位、為社會(huì )多做一些貢獻，他自費參加了兩年的郵政企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的進(jìn)修學(xué)習，他將自己學(xué)到的管理知識運用到了實(shí)際的工作中來(lái)。為單位創(chuàng )造了經(jīng)濟效益。
良好的自身素質(zhì)，加上一定的生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗和學(xué)校所學(xué)的管理知識，為他以后的工作打下了堅實(shí)的基礎，也為他今后的事業(yè)插上了騰飛的翅膀。畢業(yè)以后，他的業(yè)務(wù)能力和管理水平很快得到提升，在郵政局的幾十名年輕人當中嶄露頭角，年，他參與了生產(chǎn)場(chǎng)地指揮長(cháng)的競聘并一舉奪魁。從當生產(chǎn)班組長(cháng)到后來(lái)競聘生產(chǎn)指揮調度，一度被認為是科室領(lǐng)導的好助手，生產(chǎn)班組的好班長(cháng)。
常年工作在生產(chǎn)場(chǎng)地，他愛(ài)崗如家，愛(ài)崗勝家，只顧“大家”而忘了自己的小家，多年來(lái)他幾乎把所有的時(shí)間都用在了工作上，照顧家里的時(shí)間很少很少，家屬不理解，他耐心勸說(shuō)，久而久之也就習慣了。8月，他妻子生病住院，女兒在外地上學(xué)，他沒(méi)有把這件事告訴孩子，而是自己白天不聲不響地堅守工作崗位，晚上到醫院照顧妻子。妻子擔心他的身體，讓他請幾天假回來(lái)，他卻說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系，我的身體吃得消，單位的調度工作離不開(kāi)我�！本瓦@樣，他從未因個(gè)人私事而耽誤過(guò)工作。
郵件轉運不像其他包裹分揀業(yè)務(wù)，時(shí)間比較固定，它受外界因素影響，比較多變，所有郵政車(chē)輛只能隨到隨卸，管理難度較大。如去年11月20日以后，軍包收寄周期一般為10天左右，可是10天后，郵包量并沒(méi)有降下來(lái)，而一些其它的物流企業(yè)因為種種因素，停止物流運輸，加上學(xué)生包裹地增多，郵件量每日都非常大，那段時(shí)間每天加裝、卸車(chē)進(jìn)出口達20車(chē)左右，這種情況維持了20天，也就是說(shuō)這20天他天天都在生產(chǎn)場(chǎng)地上與汽轉的工作人員并肩作戰。
就是這樣對工作勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，每到春運旺季，他更是廢寢忘食，為了確保各個(gè)環(huán)節之間的順暢運轉，他除了嚴守崗位之外，還積極動(dòng)腦筋想辦法，提高工作效率。針對郵件運轉生產(chǎn)作業(yè)現狀，他把自己分管的74名員工分成三個(gè)工作小組，各負其責協(xié)調聯(lián)動(dòng)，嚴格杜絕各個(gè)環(huán)節出項郵件積壓，確保了旺季期間郵件“收得進(jìn)，發(fā)得出，投得好�！贝_保了郵件傳遞時(shí)限和運行安全。
多年來(lái)，負責的調度工作均未出現過(guò)郵件積壓、滾存現象，且全部做到按額次發(fā)運，郵件時(shí)限準確率達到百分之九十以上。
二、團結協(xié)作，提升合力
一滴水要想不干涸，唯一的辦法就是融入大海，一個(gè)承上啟下的管理人員，要想立足于職場(chǎng)，就要把自己融入團隊。是這樣想的，也是這樣做的。他對領(lǐng)導交給的任務(wù)認真完成，對同事平等友善，關(guān)心職工的疾苦，注重和諧化的管理，極大得激發(fā)和調動(dòng)了員工的工作熱情。
汽轉含有工作人員76人，其中正式職工為36人，勞務(wù)工為40人。作為生產(chǎn)基層管理者，在這樣一個(gè)勞務(wù)工占很大比例的部門(mén)，人員的管理也是一個(gè)令人感到頭疼的問(wèn)題。因為，勞務(wù)工的工作技術(shù)，對工作的認識等各種局限性，導致流動(dòng)性比較大。周軍必須考慮的是如何把這批勞務(wù)工隊伍穩定下來(lái)，他首先是并沒(méi)有把勞務(wù)工與正式職工分為兩等，尊重勞務(wù)工所創(chuàng )造的勞動(dòng)價(jià)值，在各方面關(guān)心勞務(wù)工的工作情況，盡可能改善勞務(wù)工的工作條件。如每年冬季，由于是24小時(shí)作業(yè)，到了后半夜，大平面溫度很低，周軍根據這一情況，向上級請示給每位勞務(wù)工發(fā)放軍大衣御寒。從生活上真正關(guān)心職工的疾苦。
在全局組織的全能工考試中，為了穩定汽轉職工的隊伍，周軍將有關(guān)勞務(wù)工考星級的文件內容告訴勞務(wù)工，并鼓勵他們也去參加全能工考試，當時(shí)許多勞務(wù)工半信半疑，周軍就真誠地勸說(shuō)他們參加。當一些參加并通過(guò)全能工考試的勞務(wù)工拿到增加的勞動(dòng)報酬后，心里充滿(mǎn)了對感激。工作積極性也得到了很大提高。
員工小趙，是剛剛走出大學(xué)校門(mén)的臨時(shí)工，曾一度嫌工作累而報酬低不安心汽運工作，周軍發(fā)現后及時(shí)找他談心，做耐心細致的思想工作，從業(yè)務(wù)上幫助他提高，為他提供施展才華的
空間，發(fā)揮他在學(xué)校所學(xué)專(zhuān)業(yè)的特長(cháng)，使他學(xué)有所用愛(ài)上了本職工作。
押運員小張生病住院，周軍帶著(zhù)慰問(wèn)品和同事到醫院探望，并主動(dòng)接替小張的工作，他一邊用手機遙控指揮調度，一邊充當搬運工，直到小張病好出院。
正是這種對職工的愛(ài)心和對工作的責任感，感召了每一位員工，大家心往一塊想，勁往一處使，逐步形成了團結友愛(ài)，互幫互助，各負其責，全力拼搏的氛圍，正是有了這種和諧的氛圍，促進(jìn)了工作的順利開(kāi)展。
三、胸懷全局，實(shí)現雙贏(yíng)
作為一名承上啟下的.管理人員，從自身做起，把克服業(yè)務(wù)發(fā)展中的困難化為盡職盡責勤于思考的動(dòng)力，他胸中裝著(zhù)全局，時(shí)刻不忘細節服務(wù)對于郵政服務(wù)行業(yè)的重要性。在日常的調度、管理工作中，他從全局出發(fā)，高處站位，細處著(zhù)手，注意細節的管理，如郵路的押運、包裹的處理等都一絲不茍，對員工的服務(wù)態(tài)度文明禮貌等都嚴格要求。他常說(shuō)：“我們的工作連接著(zhù)千家萬(wàn)戶(hù)，員工的服務(wù)質(zhì)量直接代表著(zhù)企業(yè)形象，來(lái)不得半點(diǎn)的疏忽和大意�！闭驗槿绱�，他經(jīng)常組織員工認真學(xué)習郵政工作管理條例，制定各班組的勞動(dòng)紀律，為全局業(yè)務(wù)的拓展和服務(wù)質(zhì)量的提高起到了很好的推動(dòng)作用。
辛勤的汗水澆出了豐碩的果實(shí)。二十多年來(lái)，周軍在長(cháng)長(cháng)的郵路上勤奮耕耘、默默奉獻，得到了員工的信任也得到了上級領(lǐng)導的肯定和表?yè)P，他先后多次被評為郵政部門(mén)先進(jìn)生產(chǎn)者標兵、勞動(dòng)模范等。(這里可以根據改的榮譽(yù)依次填寫(xiě),最好按時(shí)間順序詳細寫(xiě)出來(lái))
在成績(jì)面前他不驕不躁，困難面前他不屈不撓，他珍愛(ài)郵政事業(yè)，他傾心調度工作，在平凡的工作崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jì)。在今后漫長(cháng)的道路上他依然如故，依然那樣忘我，依舊那樣奉獻。正如他所說(shuō)：“只要需要，我愿意一直干下去，直到獻出自己的全部的熱情和力量�！�
郵政個(gè)人的先進(jìn)事跡 13
xxx，男，xxx年xx月xx日出生，大專(zhuān)文化，20xx年11月1日參加xxx郵政公司工作，已從一名門(mén)外漢成長(cháng)成一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)精兵，他熱愛(ài)郵政事業(yè)，更喜歡和珍惜這份工作。在他進(jìn)入郵政公司的這四年的工作中，以“誠信”為標準，以“全心全意為客戶(hù)服務(wù)”為宗旨，嚴于律己，愛(ài)崗敬業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，力爭把速遞業(yè)務(wù)做得更細、更精、更好，努力在平凡的工作崗位實(shí)現人生價(jià)值，使自己成為一名優(yōu)秀的郵政員工。
一、刻苦學(xué)習業(yè)務(wù)知識，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平
從參加工作的那一天起，就深刻地認識到，沒(méi)有扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能做基礎，就不能成為一名優(yōu)秀的郵政員工。所以，不管工作多忙多累，平時(shí)除了主動(dòng)參加單位的各項培訓外，還抓緊時(shí)間練習技能操作等基本功，不懂不會(huì )的就向經(jīng)理和師傅們請教。這些業(yè)務(wù)知識、基本功的學(xué)習，使他在此后的工作中受益匪淺，使他能又快又準確地辦理好每一筆業(yè)務(wù)。為此，在職業(yè)技能鑒定考試中，順利地拿到了郵政速遞業(yè)務(wù)員初級資格證書(shū)。
二、深入市場(chǎng)，服務(wù)好每一個(gè)用郵客戶(hù)
在工作經(jīng)營(yíng)中，始終以“誠信”為本，以“經(jīng)營(yíng)”為理念，深入了解市場(chǎng)，把寄遞業(yè)務(wù)拓展到社會(huì )的各個(gè)方面，走到用戶(hù)中去。努力與大客戶(hù)建立良好的聯(lián)系。不因個(gè)人原因而導致客戶(hù)對他們的服務(wù)產(chǎn)生不好的印象。主動(dòng)與企業(yè)客戶(hù)聯(lián)系，向他們宣傳郵政速遞業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和運輸渠道的安全與快捷，讓他們感受到選擇他們的業(yè)務(wù)是最佳選擇。通過(guò)努力，發(fā)展了一批信賴(lài)寄遞、支持寄遞的用戶(hù)，今年以來(lái)已多次完成并超額完成個(gè)人月度指標。今年7-12月份xxx共攬投郵件35126件，同期增張30℅。攬收業(yè)績(jì)202911元，同期增張15℅，為營(yíng)業(yè)部每個(gè)月的業(yè)務(wù)指標完成起到積極的作用，為此多次被市公司評為月度“崗位之星”。
三、以誠信贏(yíng)得客戶(hù)，以服務(wù)創(chuàng )造輝煌。
為了體現郵政新的形象，為了做到規范、熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，總是嚴格地要求自己，真正把客戶(hù)當成上帝，贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。每天都保持整潔的儀容，以微笑接觸每一個(gè)客戶(hù)，努務(wù)維護好老客戶(hù)、大客戶(hù)，并發(fā)展新客戶(hù)，堅信只有堅持不懈的努力,才能把工作做好。他每天工作到很晚才回家，有時(shí)還在外面吃盒飯，一天工作下來(lái)人都快要散架了。下雨天，為了保護好郵件不被雨水淋濕，自己用雨衣包裹郵件，而他自己卻全身濕透。幾年來(lái)，他服務(wù)的客戶(hù)沒(méi)有一件郵件延誤和損壞，沒(méi)有發(fā)生一起客戶(hù)的`投訴，通過(guò)他良好的服務(wù)爭得了客戶(hù)的信任和理解。無(wú)論是刮風(fēng)下雨，或是節假日休息，只要客戶(hù)有需求，他會(huì )在第一時(shí)間趕到。良好的服務(wù)，使他每月從攬收業(yè)績(jì)的幾千元，發(fā)展到現在每月的三萬(wàn)元左右；
除取得良好的業(yè)績(jì)以外，他能夠嚴格執行公司的各項規章制度，特別是財務(wù)制度，攬收員要時(shí)時(shí)刻刻同資金接觸，他能及時(shí)上繳當日的營(yíng)業(yè)款和代收貨款的資金，同時(shí)每月都能將上月的用戶(hù)欠費全部催繳到位。
郵政個(gè)人的先進(jìn)事跡 14
在xx市郵政局，xx是出了名的服務(wù)標兵和營(yíng)銷(xiāo)能手。她自xxxx年8月參加工作以來(lái)，在郵政營(yíng)業(yè)第一線(xiàn)奮斗了17年，郵政先進(jìn)班組2006年10月起擔任xx市郵政局鼓樓支局支局長(cháng)至今。
xx在工作中始終牢記“人性化、高品位”的服務(wù)理念，堅持以客戶(hù)滿(mǎn)意為標準，摸索總結出一套“十心”服務(wù)法——工作中用心不分神，接待顧客熱心不冷淡，對待特殊群體愛(ài)心不避讓?zhuān)⻊?wù)過(guò)程中關(guān)心不旁觀(guān)，辦理業(yè)務(wù)精心不失誤，宣傳業(yè)務(wù)誠心不虛夸，碰到難題耐心不浮躁，幫忙顧客操心不推諉，善后服務(wù)盡心不留尾，理解批評虛心不詭辯�！笆摹狈⻊�(wù)法在xx市郵政局推廣后，一線(xiàn)營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)意識和服務(wù)水平都得到了普遍的提高。
有愛(ài)心，就不怕煩;心貼心，服務(wù)就不難。郵政營(yíng)業(yè)窗口，天天接觸不同層次的用戶(hù)，每當遇到客戶(hù)不理解、嫌麻煩、有情緒時(shí)，xx總是耐心誠懇地解釋?zhuān)擅罨饷�。一次，一位黃姓老奶奶給在西藏當兵的孫子寄香腸。xx接過(guò)包裹一看，外包裝用的棉布已糟了，用手輕輕一扯，棉布就裂開(kāi)了。于是，她推薦黃奶奶換個(gè)包裝，可黃奶奶誤以為xx借機多收錢(qián)，沖著(zhù)她大發(fā)脾氣，說(shuō)了許多難聽(tīng)的話(huà)。盡管委屈的淚水在眼眶里打轉，郵政先進(jìn)工作者事跡材料x(chóng)x仍然面帶微笑不急也不躁，耐心地向黃奶奶解釋?zhuān)詈筅A(yíng)得老人的理解。臨走時(shí)，老人家不好意思地說(shuō)：“姑娘，剛才錯怪你了，下次寄東西還找你�！闭菓{著(zhù)這樣的貼心服務(wù)，xx與用戶(hù)建立了深厚的感情，用戶(hù)只要有用郵的事兒都會(huì )找她。xx以前3次調動(dòng)工作崗位，但無(wú)論她調到哪里，總有一批“忠實(shí)用戶(hù)”跟到哪里。
在做好本職工作的同時(shí)，xx還參加各種社會(huì )公益活動(dòng)，為災區捐款，她慷慨大方;義務(wù)獻血，她第一個(gè)挽起袖子……去年，xx發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)，發(fā)現市區華聯(lián)路的`一位顧姓老人無(wú)兒無(wú)女，生活沒(méi)有依靠，她就經(jīng)常幫她買(mǎi)煤買(mǎi)米、打掃衛生、洗衣裳，還為老人買(mǎi)蛋糕過(guò)生日。如今，顧老太逢人便說(shuō)起郵局的小金姑娘如何如何好。
擔任支局長(cháng)以來(lái)，xx以自己的實(shí)際行動(dòng)影響和帶領(lǐng)全支局員工，轉換服務(wù)理念，全面提升服務(wù)水平。郵政先進(jìn)群眾事跡材料支局面貌煥然一新，各項工作都走在xx局所有支局的前列。2008年，鼓樓支局被評為xx局“創(chuàng )收先進(jìn)單位”。
郵政個(gè)人的先進(jìn)事跡 15
小紅在工作中勇于解剖自己、分析自己、正視自己，嚴守規章制度要求，以提高自身素質(zhì)為目標保質(zhì)保量地完成上級下達的各項工作任務(wù)。作為一線(xiàn)營(yíng)業(yè)人員和所主任時(shí)要直接面對客戶(hù)群體，服務(wù)態(tài)度就是她每天工作的重心。然而面對日復一日的工作也讓她學(xué)會(huì )了用什么樣的服務(wù)態(tài)度才能讓客戶(hù)真正體會(huì )到郵政人的真誠，感受到在郵政辦業(yè)務(wù)的溫馨。因為，她明白沒(méi)有挑剔的客戶(hù)，只有不完美的服務(wù)。作為后臺支撐人員，四年的工作實(shí)踐讓她學(xué)會(huì )了吃苦耐勞、工作認真、負責。在相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導下，通過(guò)自身努力鉆研中心的各項業(yè)務(wù)知識，以切切實(shí)實(shí)地為一線(xiàn)人員做好支撐工作為自己最大的工作目標。作為中心主任，她有較強的工作責任心，恪盡職守，竭誠奉獻，能以身作則的以實(shí)際行動(dòng)帶領(lǐng)中心員工一起提升。無(wú)論是工作時(shí)間內還是工作時(shí)間外，她都會(huì )盡力解決網(wǎng)點(diǎn)、中心前臺出現的各種突發(fā)狀況，全力做好客戶(hù)維護。
服務(wù)格言：以郵為業(yè)，愛(ài)局如家，視郵件為生命常年的加班讓胡浩的'眼角比同齡人多了很多皺紋，“我妻子也說(shuō)我老了”，他的笑中也藏著(zhù)幾分無(wú)奈。
資中是人口大縣，外出務(wù)工人員較多，每日進(jìn)出口郵件處理分發(fā)均在千件以上，都需要搬運到二樓進(jìn)行分發(fā)處理。由于處理中心是體力活，胡浩經(jīng)常放棄休班，上午07：30—晚上19：30，裝、卸郵件、分堆、分點(diǎn)、系統傳送數據，協(xié)助裝運郵車(chē)。日復一日。雙十一、雙十二、春節旺季。郵件量堆積如山，EMS、快包、普包、掛號、平信多種混合，需要按段道、種類(lèi)分發(fā)到各個(gè)點(diǎn)，經(jīng)常是先讓老同志回家，自己工作到晚上九點(diǎn)以后。每每看到所有郵件都裝卸發(fā)運，胡浩就像打贏(yíng)了一場(chǎng)戰役樣如釋重負。
“難免有郵件分揀后核對總數不符的地方，就需要一件一件地對，以前還沒(méi)有計算機的時(shí)候全都是人工操作。有時(shí)到凌晨三四時(shí)，實(shí)在堅持不住了，就瞇一會(huì )，過(guò)了那個(gè)勁再接著(zhù)對�！焙茖ν抡f(shuō)：“像我們這樣的工作，靠的就是責任心。每天的工作都在重復著(zhù)同樣的事情，不可能有什么轟轟烈烈的事情。說(shuō)得俗一點(diǎn)，掙這份工資就要把這份工作做好，時(shí)間長(cháng)了，也做出感情來(lái)了�！�
長(cháng)期的加班，妻子不理解，說(shuō)“你上的啥子班啊，娃兒都14歲了，也沒(méi)見(jiàn)你照顧一下”，......因為怨氣大，夫妻日常生活中矛盾也漸漸增多了。班組員工一個(gè)女員工48歲，一個(gè)男員工近58歲，體力要差一點(diǎn)，我也沒(méi)辦法呀“，胡浩內心獨白道......累了、苦了，但心里有一絲絲喜悅，就是這樣的責任和成就感，胡浩堅持了十二年。
發(fā)展的年代，內江郵政需要這樣踏踏實(shí)實(shí)的人。
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