銀行巾幗事跡材料范文（通用15篇）
無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì )，許多人都寫(xiě)過(guò)事跡材料吧，事跡材料有兩種用途：一是宣傳典型，二是評選先進(jìn)。那么事跡材料怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家整理的銀行巾幗事跡材料范文，歡迎大家分享。
銀行巾幗事跡材料 1
遼陽(yáng)市商業(yè)銀行翰林府支行，現有員工14人，其中大專(zhuān)以上學(xué)歷9人，中級職稱(chēng)1人、初級職稱(chēng)3人、中共黨員1人，是一個(gè)年富力強、團結拼搏、開(kāi)拓進(jìn)取、敢打硬仗的團隊。我們秉承“打造一流班子，建設一流隊伍，創(chuàng )造一流業(yè)績(jì)”的理念，積極開(kāi)展各項工作，不斷取得優(yōu)異的成績(jì)，為商業(yè)銀行事業(yè)的發(fā)展作出了突出的貢獻。
近年來(lái)，翰林府支行在市總工會(huì )的支持和指導下，在總行黨委的領(lǐng)導下，認真履行組織職能，努力開(kāi)展好職責范圍的各項女職工工作，在維護女職工的政治、經(jīng)濟、社會(huì )、文化、家庭等方面權益上發(fā)揮了積極作用，切實(shí)為全行經(jīng)濟工作的順利運行打好基礎。截止到十二月末,支行存款實(shí)現27，460萬(wàn)元，較年初23，379萬(wàn)元，增加4081萬(wàn)元。曾連續兩年被市行評為“先進(jìn)單位”;行長(cháng)被評為“先進(jìn)個(gè)人”。20xx年遼寧省總工會(huì )授予“三有”女職工先進(jìn)集體等榮譽(yù)稱(chēng)號。
翰林府支行的女職工大多數都充實(shí)在一線(xiàn)窗口及重要工作崗位，在全行的經(jīng)濟建設和改革發(fā)展中發(fā)揮著(zhù)積極重要的作用。
一、領(lǐng)導重視成效顯著(zhù)。
把巾幗建功創(chuàng )建活動(dòng)納入到日常工作計劃中，成立了創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組，創(chuàng )建小組負責人由市行工會(huì )主席兼任，支行長(cháng)任副組長(cháng)，所有女職工做組員。由支行長(cháng)親自主抓，市行工會(huì )及禮儀辦定期指導和不定期檢查，制定了切實(shí)可行的管理辦法，為創(chuàng )建巾幗文明崗提供必要的支持。
二、明確創(chuàng )建目標，經(jīng)營(yíng)理念明顯提升。
年初以來(lái)，行女工委緊緊圍繞總行的中心工作多次例會(huì )，就如何提升全行的經(jīng)營(yíng)理念，充分發(fā)揮女職工在經(jīng)營(yíng)工作中作用進(jìn)行專(zhuān)題研究，一個(gè)“以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念有了明顯提升，“資本、規模、質(zhì)量、效益、管理”協(xié)調發(fā)展的局面正在形成。翰林府支行以實(shí)現“儲戶(hù)百分之百滿(mǎn)意”的服務(wù)目標，以規范經(jīng)營(yíng)、防范風(fēng)險為前提下，以發(fā)展為主線(xiàn)，積極擴展市場(chǎng)、培育客戶(hù)，并把有關(guān)服務(wù)要求、員工管理、安全保障等在規章制度中說(shuō)明，時(shí)刻把儲戶(hù)的利益放在心上，努力想儲戶(hù)所想、急
儲戶(hù)所急，誠心誠意辦實(shí)事，使儲戶(hù)來(lái)到我行就有一種親切、溫馨的感覺(jué)。在巾幗創(chuàng )建活動(dòng)中明確創(chuàng )建目標，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，積極發(fā)揮創(chuàng )建小組成員的工作積極性，不斷提高為人民服務(wù)的能力。
三、提高職工素質(zhì)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
一是開(kāi)展女職工思想教育。我行是24小時(shí)營(yíng)業(yè)，職工的思想教育尤為重要，為此，我行不定期找職工談心，端正工作作風(fēng)，規范工作行為，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，加強職工法制教育，將問(wèn)題處理在萌芽狀態(tài)，實(shí)現經(jīng)濟案件為零。
二是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。設立咨詢(xún)臺并設有導儲員。翰林府支行不斷強化員工的服務(wù)意識，不斷改善服務(wù)環(huán)境，要求員工認真遵守各項規章制度，使之做到行為規范、語(yǔ)言規范，操作規范，努力為客戶(hù)提供實(shí)實(shí)在在的方便，改變以往在行等儲戶(hù)的習慣，走出去進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，競爭意識、營(yíng)銷(xiāo)意識、效益意識、發(fā)展意識更加濃厚;營(yíng)銷(xiāo)思路、營(yíng)銷(xiāo)方法、營(yíng)銷(xiāo)手段更加科學(xué)，實(shí)施了差別化、個(gè)性化、一對一的服務(wù)方式。受到廣大儲戶(hù)的好評使客戶(hù)群體也隨之不斷增多，業(yè)務(wù)量不斷增大，效益日益提升。不僅為客戶(hù)提供了滿(mǎn)意的服務(wù)，還做到全行上下周到細致和貼近的服務(wù)，贏(yíng)得了客戶(hù)的廣泛信任。而且各項業(yè)務(wù)也都得到長(cháng)足的`發(fā)展。全行員工在各自的工作崗位上人人努力，個(gè)個(gè)爭先。利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)練習，大家還能者為師，共同學(xué)習，互相幫助，不但使工作取得了優(yōu)異的成績(jì)，個(gè)人的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)也都不同程度地得到了提高。在20xx年市行組織的全行業(yè)務(wù)上崗培訓考試中100%一次通過(guò)，在市行業(yè)務(wù)技能比賽中，人人參加，而且取得業(yè)務(wù)點(diǎn)鈔第六名。
三是設立意見(jiàn)簿。支行長(cháng)每周檢查，同時(shí)，對儲戶(hù)提出的合理化意見(jiàn)進(jìn)行采納、回訪(fǎng)，并作相應記錄與處理，贏(yíng)得了較好的口碑，為創(chuàng )建巾幗文明崗提供必要的支持。向全社會(huì )充分展示了商行科學(xué)發(fā)展、勇于創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)、打造精品銀行的良好精神風(fēng)貌。遼陽(yáng)市商業(yè)銀行，作為“市民的銀行、可信賴(lài)的銀行”，得到了社會(huì )各界的進(jìn)一步認可，品牌形象進(jìn)一步得到提升。翰林府支行是24小時(shí)365天服務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)，在環(huán)境、服務(wù)等方面受到廣大儲戶(hù)的好評，真正做到了“市民的銀行、可信賴(lài)的銀行”。
翰林府支行職工認真學(xué)習貫徹“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)理論，狠抓女職工的思想教育、人才培養、業(yè)務(wù)水平、綜合素質(zhì)和創(chuàng )優(yōu)意識。在工會(huì )女工委的團結組織和正確引導下，全體女職工樹(shù)立勤勉務(wù)實(shí)的團隊精神和良好的職業(yè)道德風(fēng)貌，愛(ài)崗敬業(yè)，努力進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，積極參與“爭做知識型、技能型女職工，為振興遼寧老工業(yè)基地創(chuàng )造新業(yè)績(jì)”活動(dòng)。近年來(lái)，在總行組織的業(yè)務(wù)技能大賽中有她們巾幗不讓須眉的風(fēng)采;在全市慶“五一”勞動(dòng)頌歌行業(yè)歌曲大獎賽中有她們亮麗的身影，女職工為樹(shù)立商業(yè)銀行“市民銀行”的良好形象做出了實(shí)實(shí)在在的貢獻�！盀樯绦蟹瞰I，巾幗建功輝煌”這就是遼陽(yáng)市商業(yè)銀行翰林府支行女職工的真實(shí)寫(xiě)照，目前她們正以此為起點(diǎn)，向更高的目標奮進(jìn)。
銀行巾幗事跡材料 2
20xx年的春天，年僅19歲的選擇了中國銀行支行，成為中行的一名儲蓄員，憑著(zhù)自己對人生的追求，憑著(zhù)對中行事業(yè)的熱愛(ài)，她在這平凡的崗位上轉眼已默默地耕耘了十三個(gè)春秋，十三年來(lái)她以超人的毅力、執著(zhù)的追求，付出了比常人多得多的艱辛，搏得了全行上下和廣大儲戶(hù)對她的依賴(lài)、尊重和好評。她以滿(mǎn)腔的熱情、精湛的技術(shù)、出色的`工作，成為中行文明崗優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)秀典范，為中行增了光，添了彩。
十三年來(lái)她曾先后獲得縣“創(chuàng )三優(yōu)一滿(mǎn)意”服務(wù)創(chuàng )新競賽標兵；省、市行級青年崗位能手；省級文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)技術(shù)標兵；市分行十大杰出青年；總行個(gè)人金融柜臺業(yè)務(wù)測評一級技術(shù)能手；總行系統先進(jìn)工作者；總行系統“百名優(yōu)秀青年”榮譽(yù)稱(chēng)號；總行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵。
她剛剛參加工作時(shí)，由于她對銀行業(yè)務(wù)知識的缺乏、業(yè)務(wù)技能的生疏，剛開(kāi)始上崗操作時(shí)，常聽(tīng)到客戶(hù)地抱怨：“態(tài)度雖然不錯，但動(dòng)作不夠快”。當她聽(tīng)到這句話(huà)時(shí)，臉上一陣火辣，爭強好勝的暗暗下定決心：“中行是我的歸宿、我的未來(lái)，既然行領(lǐng)導把這個(gè)崗位交給了我，我就要化壓力為動(dòng)力，要做，就做到最好。一定要練就一套過(guò)硬的本領(lǐng)，早日勝任工作，對得起自己，對得起中行�！�。
于是“技能求硬、業(yè)務(wù)求精、服務(wù)求好”便成了她案頭上的工作座右銘。從此，她的提包里多了計算器、點(diǎn)鈔券，她常常放棄節假日，邊鉆研業(yè)務(wù)理論知識，邊苦練基本功，白天虛心請教老師，晚上挑燈夜戰，困了，就倒在床上歇一歇，揉揉眼接著(zhù)練。俗話(huà)說(shuō)“萬(wàn)事開(kāi)頭難”。剛練計算器的時(shí)候，手指僵硬，速度緩慢，還練傷了筋骨，稍微動(dòng)一下都感到疼痛，但她還是貼上膏藥繼續練�？粗�(zhù)自己的工作速度逐漸提高并趕上同事，她的臉上露出了笑容，這笑容里蘊含了多少鮮為人知的艱辛和執著(zhù)！
當時(shí)點(diǎn)鈔項目由于實(shí)際差錯概率大，動(dòng)作不易掌握，幾乎沒(méi)有同事選測點(diǎn)鈔項目，執著(zhù)的她偏偏申請要求參加該項目測試，于是她從基本的指法、姿勢入手到每個(gè)環(huán)節動(dòng)作都仔細揣摩。當她聽(tīng)說(shuō)其他同業(yè)銀行有個(gè)點(diǎn)鈔技術(shù)非常高的能手，她就千方百計去拜那人為師，虛心求教。長(cháng)年累月下來(lái)，點(diǎn)鈔紙不知被她點(diǎn)破了多少，封條紙在她的手上不知割了多少條傷口。記得98年時(shí)她接到了要去市分行進(jìn)行技能比賽的通知后，敢于爭先的她就利用一切空閑時(shí)間苦練技能，在一個(gè)多月里她沒(méi)有逛過(guò)一次商店，沒(méi)看過(guò)一次電視。為了掌握點(diǎn)鈔單指單張的技巧，她上門(mén)去向其他銀行的老師請教，為了提高點(diǎn)鈔的速度和耐力，她常常一練就是幾個(gè)小時(shí)，幾天功夫，手指上就磨起了一層層老繭，鋒利的封條在她的手指上劃下了一道道傷口，但她沒(méi)喊一聲苦，沒(méi)喊一聲累。
“只要功夫深，鐵棒磨成針”這句話(huà)在她身上得到了驗證，比賽后她榮獲了包括點(diǎn)鈔單指和多指點(diǎn)鈔、計算器、五筆字型錄入四個(gè)項目的全能第一，她的計算器成績(jì)還載入了寧波分行業(yè)務(wù)技能人才庫中。
20xx年總行新增了一個(gè)技術(shù)測評項目——零售柜臺業(yè)務(wù)大機版。由于這是一個(gè)新項目，許多人都感到難度很高，認定能攻克它。一接到通知，她就早早自覺(jué)地開(kāi)始訓練了。由于孩子還小總要粘著(zhù)她，她就每天晚上把孩子哄唾后再練習，每天練到深夜才休息，一早又要起來(lái)照顧孩子和工作。她從自己的薄弱方面著(zhù)重下手,不厭其煩地一次又一次地訓練，辛勤地付出，終于使她的成績(jì)從不及格、合格、能手三級、二級、直至一級水平，“梅花香自苦寒來(lái)”，幾年來(lái)，在總行測評中，獲得點(diǎn)鈔、計算器、儲蓄中文錄入、中文錄入、個(gè)人金融柜臺業(yè)務(wù)五項一級能手，在市分行業(yè)務(wù)技術(shù)比武中曾獲計算器、點(diǎn)鈔（單指單張、多指多張）、微機中文錄入項目的全能第一。20xx年又在市分行組織的零售業(yè)務(wù)大機版技術(shù)比武中獲得第一名。當20xx年鐘聲敲起的時(shí)候，她并沒(méi)有因為已取得好成績(jì)就放松對自己的訓練，輪休時(shí)她總最早一個(gè)到支行訓練房自覺(jué)參加訓練，在20xx年測評中，她的個(gè)人金融柜臺業(yè)務(wù)和微機計算器錄入兩項以遠遠超出測評時(shí)間的成績(jì)取得一級能手，超越了自我。并在20xx年市分行舉行的全轄技能比賽中獲得“個(gè)人金融柜臺業(yè)務(wù)”的第一名。
銀行巾幗事跡材料 3
何xx，女，42歲，黨員，自20xx年參加工行工作以來(lái)，曾先后在一線(xiàn)柜員、基層管理等崗位工作，現為達州分行營(yíng)業(yè)室個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理。
在她的人生經(jīng)歷中，始終把學(xué)雷鋒、樂(lè )于助人，學(xué)先進(jìn)、爭當楷模，勤鉆研、愛(ài)崗敬業(yè)作為自己人生理想追求和職業(yè)發(fā)展信念，保持飽滿(mǎn)的工作激情、創(chuàng )新的工作方式、高度的事業(yè)心和責任感，在平凡的工作崗位上，創(chuàng )造出非凡的業(yè)績(jì)。先后榮獲市分行“金牌客戶(hù)經(jīng)理”、四川省分行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵”榮譽(yù)稱(chēng)號，20xx年度被評選為工總行“知識型員工先進(jìn)個(gè)人”，20xx年被工總行授予“五一勞動(dòng)獎?wù)隆�，成為工行達州分行首個(gè)以個(gè)人姓名作為理財室名稱(chēng)的個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理。
——勤奮工作，做營(yíng)銷(xiāo)前線(xiàn)標兵
何xx在近10年的營(yíng)銷(xiāo)工作崗位上，始終以雷鋒為榜樣、以弘揚雷鋒精神為動(dòng)力，時(shí)刻把樂(lè )于助人、甘于奉獻、積極進(jìn)取的雷鋒精神運用在“以客戶(hù)為中心”的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)維護中，并逐漸總結出一套行之有效的營(yíng)銷(xiāo)方法，持之以恒唱好“誠、勤、細、新”四字經(jīng)。
“誠”--講誠信，與客戶(hù)相處真誠相待，言行一致，以心換心；
“勤”--時(shí)時(shí)做到眼快、口巧、腿勤，善于與客戶(hù)溝通交流，因人施策，捕捉機會(huì )；
“細”--細致入微，對客戶(hù)細心觀(guān)察、充分了解，制定周密細致的營(yíng)銷(xiāo)方案；
“新”--創(chuàng )新服務(wù)方式，最大限度滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化的服務(wù)需求。
通過(guò)不懈的努力，近兩年來(lái)，挖轉他行儲蓄存款25230萬(wàn)元、拓展個(gè)人中高端客戶(hù)625戶(hù)、營(yíng)銷(xiāo)代發(fā)工資18戶(hù)計1686人、累計銷(xiāo)售理財產(chǎn)品7.5億、代理個(gè)人壽險3200萬(wàn)元、銷(xiāo)售實(shí)物黃金5600克、實(shí)物品牌銀2785克、積存金12680克、銀行承兌匯票貼現2.9億元、白金卡369張、信用卡1258張等，做出了理財與代理保險兩大“亮點(diǎn)”，個(gè)人績(jì)效考核位居全市工行系統前茅和市分行營(yíng)業(yè)室第一。
——樂(lè )于助人，把客戶(hù)裝在心中
在客戶(hù)維護工作中，何xx始終如一地遵循著(zhù)“天下事有難易乎，為之則難者亦易矣，不為則易者亦難矣”的古訓，對待客戶(hù)真誠細心，拓展客戶(hù)鍥而不舍。這是發(fā)生在2012年的一件事，經(jīng)朋友介紹，她認識了一位張姓他行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，并對其推介工行金融產(chǎn)品，但因客戶(hù)對工行產(chǎn)品的不了解，心里有較強的抵觸情緒，第一次營(yíng)銷(xiāo)失敗后，她及時(shí)調整策略，采用真情營(yíng)銷(xiāo)策略，每逢節假日，她的慰問(wèn)短信、電話(huà)便會(huì )如約而至，噓寒問(wèn)暖，增進(jìn)了互信，成為了知心朋友。當她得知該客戶(hù)的母親生病住院時(shí)，便主動(dòng)地前去看望，一次、兩次、三次……該客戶(hù)的母親深受感動(dòng)，當即稱(chēng)道：“工行的工作人員除了稱(chēng)職，更多的是對客戶(hù)的`真心和熱忱，對工作的執著(zhù)和敬業(yè)，他們是值得我們信賴(lài)的……”所謂精誠所至、金石為開(kāi)，她用實(shí)際行動(dòng)詮釋了一個(gè)合格工行人的道德風(fēng)尚。不久，該客戶(hù)把他所有存款轉存到了我行，開(kāi)立了理財金帳戶(hù)、白金信用卡，同時(shí)她也為該客戶(hù)量身定制了理財方案，讓客戶(hù)較短時(shí)間內獲得了較高的收益。何xx用心工作，辛勤地付出，在客戶(hù)經(jīng)理平凡的崗位上，創(chuàng )下了一個(gè)又一個(gè)成功營(yíng)銷(xiāo)的范例。
——愛(ài)崗敬業(yè)，塑工行良好形象
在生活與工作的協(xié)調上，即使是再努力也很難做到完美的平衡，這對于何xx來(lái)說(shuō)亦是如此。無(wú)論是春夏與秋冬，還是嚴寒與酷暑，都能看見(jiàn)她在崗位上辛勤耕耘的身影。對于何xx來(lái)說(shuō)，全年無(wú)休、隨時(shí)以客戶(hù)的時(shí)間為自己的工作時(shí)間是再平常不過(guò)的事了。常�？蛻�(hù)一個(gè)電話(huà)，她便會(huì )立馬放下手中的碗筷以最快地速度出現在客戶(hù)的身邊，為他們提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)和最貼心的幫助。有時(shí)因上門(mén)服務(wù)遭遇傾盆大雨，她也毫無(wú)怨言、微笑面對，因為她知道，自己的一點(diǎn)小小的犧牲換來(lái)的是客戶(hù)對她工作的肯定和對工商銀行金融服務(wù)的信賴(lài)。就是這樣一位樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗、積極工作的，她也有悲傷流淚的時(shí)候。每當談及她的家庭，在言語(yǔ)中無(wú)不流露出對孩子疏于照顧的愧疚。當她女兒還在上幼兒園的時(shí)候，何xx每天都是趕在上班前早早地將女兒送去學(xué)校，下班之后很晚才去接女兒放學(xué)回家。在回憶這段往事時(shí)，她哽咽地說(shuō)，每當看到女兒孤零零地在幼兒園等候時(shí)瘦小的身影，她內心都對女兒充滿(mǎn)著(zhù)歉疚。但讓她欣慰的是，如今孩子已茁壯成長(cháng)，現在她便有更多的時(shí)間投身到工作中去，因為客戶(hù)已經(jīng)成為了她心中最大的牽掛。
在人生的棋盤(pán)上，她敬佩車(chē)的風(fēng)格，坦蕩直率，勇往直前；她贊美卒的品質(zhì)，踏實(shí)穩健，甘于奉獻。
在榮耀的光環(huán)下，她沒(méi)有松懈，沒(méi)有自負，而是時(shí)刻真誠地這樣告誡自己：“我要做一名卒子，朝著(zhù)四川省工行‘二次再造’事業(yè)的奮斗目標，百折不撓，奮勇前進(jìn)。也許不能做到完美，但力爭做得更好，用點(diǎn)滴的行動(dòng)為創(chuàng )建‘國際一流現代商業(yè)銀行’添磚加瓦!”樸實(shí)無(wú)華的語(yǔ)言，表達出的是一名工行基層員工愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè )于奉獻的精神。
何xx，雖然沒(méi)有像魯迅先生所道的“我以我血薦軒轅”的豪情，亦沒(méi)有陶行知“捧著(zhù)一顆心來(lái)，不帶半根草去”的超然脫俗，但她同樣在平凡的崗位上做出了不平凡的事。翻開(kāi)歷史的篇章我們將會(huì )發(fā)現，雷鋒為人民服務(wù)的無(wú)私精神是那個(gè)激情燃燒的時(shí)代象征，而何xx的“誠、勤、細、新”營(yíng)銷(xiāo)策略，則更是雷鋒精神的傳承，是“以客戶(hù)為中心”經(jīng)營(yíng)理念的完美詮釋?zhuān)切聲r(shí)代工行員工職業(yè)精神的真情奉獻。何xx用她那火熱、柔美，更具有鮮明時(shí)代特點(diǎn)的人性化服務(wù)，充分地彰顯了“您身邊的銀行，可信賴(lài)的銀行”的深刻內涵和時(shí)代要求。
她是一名無(wú)愧于事業(yè)、無(wú)愧于時(shí)代的工行人，跟隨著(zhù)工行穩健發(fā)展的步伐，她將更加堅定信仰，守望理想，在新一輪跨越式發(fā)展過(guò)程中，勤奮工作，不斷進(jìn)取，在本職崗位上做出新的貢獻。
銀行巾幗事跡材料 4
xx，女，中共黨員，在人行雞澤縣支綜合業(yè)務(wù)部工作，現從事會(huì )計記賬、支票影像記賬、事后監督系統錄入操作等一系列工作。就在這樣一個(gè)平凡的工作崗位上，她腳踏實(shí)地、勤勉敬業(yè)、默默奉獻，用一顆平常心，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和高昂的工作熱情履行著(zhù)一個(gè)基層央行員工最基本的職責，她立足崗位，盡心履職，勤勤懇懇地工作著(zhù)，把自己職責范圍內的工作做得井井有條，為基層央行的高效運轉發(fā)揮了自己獨特的作用。就在這樣一個(gè)平凡的工作崗位上，她讀懂了人生的真諦，立志為黨和人民的事業(yè)奉獻自己的青春和力量。她團結同志，共同致力于為基層央行服務(wù)。十多年如一日，她潛心學(xué)習，靜心修養，是非分明，勤奮工作，開(kāi)拓進(jìn)取，在平凡的崗位上譜寫(xiě)著(zhù)自己燦爛的人生，在巾幗建功活動(dòng)中展示了自己亮麗的風(fēng)采。
潛心學(xué)習，追求上進(jìn)，努力提升職業(yè)素養
她始終堅持持續學(xué)習的理念，自覺(jué)把加強學(xué)習作為敬業(yè)愛(ài)崗的一種內在要求、一種工作動(dòng)力，力求通過(guò)學(xué)習進(jìn)一步強化品性和智能修煉，提高道德水準、政治素養和內在涵養，通過(guò)學(xué)習和知識的`積累來(lái)適應和勝任不斷變化的崗位工作需要，在思想上求得進(jìn)步，在能力上求得提升。她一方面加強各類(lèi)新知識的學(xué)習，努力彌補自身經(jīng)濟金融方面的知識缺陷；一方面注重學(xué)習鉆研支付結算各項規定和業(yè)務(wù)知識，并做到勤學(xué)善思，積極探索科學(xué)工作方式，根據所學(xué)知識結合業(yè)務(wù)，規范操作流程，為防范金融風(fēng)險作出了積極努力。她無(wú)數次放棄周末與家人團聚的機會(huì )，只身一人“貓”在辦公室內勤奮學(xué)習、刻苦鉆研。她在干好本職工作的同時(shí)，還利用業(yè)余時(shí)間深入學(xué)習支付結算業(yè)務(wù)知識。通過(guò)工作實(shí)踐和系統專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，使自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了大幅提升。
她在思想上要求上進(jìn)。一直以來(lái)，熱愛(ài)社會(huì )主義祖國，具有遠大的政治理想和堅定的政治信念，堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，堅持四項基本原則，堅持社會(huì )主義道路，擁護改革開(kāi)放。貫徹執行黨和國家的路線(xiàn)、方針、政策，認真學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想，時(shí)刻保持堅定的立場(chǎng)、明確的方向，并與同事之間共同學(xué)習，共同提高，不論是面對領(lǐng)導、同事，還是群眾，凡遇不清楚的事情或問(wèn)題總是虛心請教，做到不恥下問(wèn)，耐心細致地做好身邊的每一項工作，為了充實(shí)和提高自己的工作能力。
兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，認真做好本職工作
在工作中，她始終任勞任怨，團結同志，寬以待人，做到干一行、愛(ài)一行、精一行�；鶎友胄袝�(huì )計核算工作是一項政策性、原則性、技術(shù)性很強的工作，對人的要求也非常嚴格，工作中來(lái)不得半點(diǎn)懈怠和疏忽。參加工作自今，xx始終堅定信念，對工作認真負責，對崗位無(wú)比熱愛(ài)，正確處理工作與生活的關(guān)系，把工作放在首位。自她參加工作以來(lái)，她親手經(jīng)辦的業(yè)務(wù)筆數和涉及金額無(wú)法統計，但有一項工作是能統計的，那就是核算業(yè)務(wù)的正確率100％和差錯零。
奉獻表達忠誠，忠誠鑄就事業(yè)
基層央行會(huì )計核算工作，需要具備踏實(shí)的工作作風(fēng)，強烈的責任感，樂(lè )于奉獻的敬業(yè)精神，以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。小到一個(gè)數據，一張憑證，本本賬簿，一份報表，其核算工作只是會(huì )計核算工作的一個(gè)組成部分；說(shuō)它大，每年經(jīng)手入庫和支撥的資金都是天文數字，關(guān)系著(zhù)國家利益，可謂責任重大。然而，會(huì )計核算工作又是如此的單調枯燥，每天面對的都是密密麻麻的阿拉伯數字，因此很多人都對會(huì )計核算工作敬而遠之。而面對巨大的壓力和艱巨而繁重的工作任務(wù)，xx從不向困難低頭，她從自己以往的業(yè)務(wù)實(shí)踐中不斷總結著(zhù)經(jīng)驗，用心去做好每一件事，想方設法努力去完成每一項工作任務(wù)，支行的會(huì )計核算人員換了多任，人員調整了一批雙一批，但面對組織的信任，她始終一如地“堅守”在這個(gè)崗位上。
為了做好工作，她每天堅持提前上班、推遲下班，休息日常常加班加點(diǎn)，把全部時(shí)間和心血都傾注在工作中，從不計較個(gè)人得失，從不叫苦叫累。因為單位離家遠，中午不能回家，為了保證工作時(shí)間，孩子才幾個(gè)月就斷了母乳，她總是每天早晨很早起床給家人做好飯收拾完家務(wù)安置好孩子，然后再開(kāi)40分鐘的車(chē)到單位上班，忙完一天的工作后，又匆忙趕去照看一天都看不著(zhù)的孩子，寒來(lái)暑往，她也從沒(méi)耽誤過(guò)工作。孩子因為斷奶過(guò)早，免疫機能較弱經(jīng)常生病，常常上午她帶孩子去醫院看完病，拿完藥，喂孩子吃下安頓好孩子后，下午她就趕到單位上班。即使在她本人生病期間，也經(jīng)常是上午打完點(diǎn)滴，下午接著(zhù)工作。她丈夫也因工作繁忙每天早出晚歸，節假日無(wú)休，加班更是家常便飯，照顧孩子的義務(wù)全落在她一個(gè)人的肩上，若遇工作加班，她不得不把年幼的孩子待她干完工作回到家中時(shí)，孩子早已熟睡，孩子只能每天早上短暫的看到媽媽一眼，甚至早上孩子還在熟睡，還沒(méi)來(lái)得及看媽媽一眼，媽媽就要趕著(zhù)去上班了。每每想起孩子那傷心與不舍的眼神，她多少次暗自垂淚，多少次深深地自責，只覺(jué)得欠孩子太多、太多，但面對她熱愛(ài)的工作崗位，她卻從未向支行伸手索取任何特殊待遇和榮譽(yù)。
基層央行會(huì )計核算工作是一個(gè)平凡而又光榮的工作，值得每一個(gè)會(huì )計核算人員全身心付出。在平凡的崗位上，她將一如既往地與同志們一道，以更加飽滿(mǎn)的熱情，用心血、汗水和奉獻，讓生命之花開(kāi)得更艷更美，共創(chuàng )基層央行會(huì )計核算事業(yè)更加輝煌燦爛的明天！
銀行巾幗事跡材料 5
在位于xx的農村合作銀行，綻放著(zhù)一朵艷麗的農信之花”——她就是“2014年敬業(yè)標兵”。作為基層農村合作銀行財會(huì )戰線(xiàn)上的女干部，同志對“服務(wù)‘三農’、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)地方經(jīng)濟建設”這句話(huà)有著(zhù)深刻的理解。
用“廢寢忘食”已經(jīng)不足以用來(lái)形容同志的工作狀態(tài)，我們更是無(wú)法對同志的作息時(shí)間進(jìn)行跟蹤計算。早出晚歸，披星戴月，往往顧不上丈夫和孩子。有人問(wèn)過(guò)她這樣傻干是為了什么，她總是笑著(zhù)回答說(shuō)：“銀行比作一部高速運轉的機器的話(huà)，那么我們每天面臨的會(huì )計就是整部機器的軸心，數據的完整與正確關(guān)系到銀行運作的好與壞，所以工作再累我也值得”。憑著(zhù)女性的細膩和對工作的高度責任感，她的工作從未出現過(guò)錯、漏、改現象。書(shū)上都說(shuō)女人是水做的。而要我說(shuō)，同志就是鐵打的，是鐵打的女人！
美國著(zhù)名管理學(xué)者托馬斯彼得曾說(shuō)：“一個(gè)偉大的組織能夠長(cháng)期生存下來(lái)，最主要的條件并非結構、形式和管理技能，而是我們稱(chēng)之為信念的那種精神力量以及信念對組織全體成員所具有的感召力。精神，好比企業(yè)的靈魂，是企業(yè)內在的活力之源。的確同志的事跡算不上什么豐功偉績(jì)，但是這些小事后的折射出來(lái)的精神卻是值得我們深思的。
我國古人講：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空泛其身，行拂亂其所為，所以動(dòng)心忍性曾益其所不能�！薄奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索�！薄拔鞑卸荨吨芤住�，仲尼厄而作《春秋》，屈原放逐乃賦《離騷》，左丘失明厥《國語(yǔ)》……”。這些歷代流傳、影響深遠的'名言警句深深的影響著(zhù)我們農村合作銀行人的思想。艱苦奮斗作為一種精神傳統，在類(lèi)似同志這樣的優(yōu)秀的農村合作銀行人的手里加以改造、使之升華，煥發(fā)出新的姿態(tài)。
從同志事跡展現出來(lái)的還有我們農村合作銀行人團結共進(jìn)，相互扶持、相互協(xié)作的精神。營(yíng)造這樣的企業(yè)精神必須使企業(yè)的每個(gè)成員都能強烈地感受到自己是雄偉城墻中的一塊磚，是不可缺少的一份子。磚與磚之間緊密結合是建立城墻的基礎，這種緊密結合就是凝聚力。員工凝聚力是企業(yè)發(fā)展的源泉和集體創(chuàng )造力源泉，而只有步調一致，凝聚力的作用才能有效發(fā)揮。在同志的帶領(lǐng)下，整個(gè)東洲支行干部職工“比、學(xué)、趕、幫、超”，任何一個(gè)兄弟姐妹的進(jìn)步就是整個(gè)集體的進(jìn)步。當一名同志生了病，其余的同志紛紛要求主動(dòng)承擔工作……在大家全身心撲在工作上，有的同志卻顧不了自己的小家——當有人的父親重病住院，卻只能給遠在外地的父親打去電話(huà)……有人的孩子還小需要照顧，她們只能把家庭的事情全部由親人代管……因為，在我們的心中都有一個(gè)堅不可摧的信念---眾志成城，攻破難關(guān)。
流年似水，奮進(jìn)如歌。農村合作銀行的成長(cháng)發(fā)展是一座高聳的豐碑，鐫刻著(zhù)自力更生、艱苦創(chuàng )業(yè)的精神，鐫刻著(zhù)團結共進(jìn)的精神。傳承著(zhù)與時(shí)俱進(jìn)、改革創(chuàng )新的文化基因。在以xx為代表的這個(gè)優(yōu)秀的團隊中，這些精神猶如一面火熱旗幟，必將以開(kāi)創(chuàng )更加美好未來(lái)的鏗鏘腳步，創(chuàng )造彪炳發(fā)展史冊的輝煌，永遠讓人蕩氣回腸。
銀行巾幗事跡材料 6
大堂經(jīng)理，是營(yíng)業(yè)廳服務(wù)的指揮家。有效地調動(dòng)好大堂和柜員，才能演奏出一曲完美的營(yíng)業(yè)廳協(xié)奏曲。他以身作則，每天抓緊每分每秒完成手頭的工作后，總是站在站號機的旁邊，為客戶(hù)取號、引導分流。道一聲問(wèn)候，拾一張紙屑，理一下雜志……以自己的實(shí)際行動(dòng)把主人翁的精神播種到大堂工作中。
服務(wù)只能向前，不能退后。這是客戶(hù)的期望，更是他的自我要求。服務(wù)要有持之以恒的可以量化的標準。在服務(wù)行為上，他定期對最基本的服務(wù)細節堅持持久的'檢查和監督;在服務(wù)技巧上，他會(huì )將典型服務(wù)案例匯總，定期和每一位一線(xiàn)人員分享案例中待人接物的要點(diǎn)。他堅信，只有團隊成員不斷地提高自己的綜合能力，才能給客戶(hù)帶來(lái)更專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)體驗。
他印象最深刻的是有一次，一位客戶(hù)到營(yíng)業(yè)廳來(lái)為兒子還清個(gè)人信用卡久久未還的透支費用。從一進(jìn)門(mén)，客戶(hù)的臉就像那令人壓抑的陰天。坐到柜臺前，客戶(hù)表示他沒(méi)有兒子信用卡的卡號，也忘了需要還款的準確金額，柜臺人員只好向他說(shuō)明，這樣無(wú)法幫他辦理存款和還款。一直很陰沉的客戶(hù)突然大發(fā)雷霆：“你們到底搞什么?之前打電話(huà)催債又催得那么厲害，現在給你們送錢(qián)上門(mén)你們又不要!銀行就是你們自己開(kāi)的，你們要收個(gè)錢(qián)有怎么難嗎?”當值的林斌連忙上前向柜員了解情況，馬上向客戶(hù)作了詳細的解釋?zhuān)蛻?hù)的情緒十分激動(dòng)，對他的解釋完全聽(tīng)不進(jìn)去，在廳堂指著(zhù)柜員大罵。
客戶(hù)表示，已成年的兒子很不爭氣，又借錢(qián)又刷爆卡，他要替兒子還款已經(jīng)是很不幸的事情，現在銀行的工作人員還故意刁難他，擺明就是看不起他。盡管如此，林斌還是盡力穩定他的情緒，將他請到一旁，給客戶(hù)倒上一杯熱茶，并馬上幫他打電話(huà)到信用卡中心說(shuō)明情況，把客戶(hù)兒子的信用卡卡號和包含利息在內的“卡債”都查清楚，客戶(hù)很快就將欠款還清了。
存款后，客戶(hù)竟轉頭向他道歉，他說(shuō)，兒子欠了卡債，之前已經(jīng)被信用卡中心催繳了好幾次，溝通中，心情煩躁的他已經(jīng)跟催收人員起了口角，所以對銀行的印象十分不好。這次他心情不好，又那樣罵人，但我們的工作人員卻還是盡心盡力地為他解決問(wèn)題�？蛻�(hù)感慨地表示：林斌的服務(wù)讓他重新認識了交行，改變了他之前被催繳時(shí)的負面感受。
就是這么一件小事，可能在大堂內常常都會(huì )發(fā)生，但是如果沒(méi)有好的心態(tài)、靈活的處理方式，矛盾的處理結果往往是不單止客戶(hù)不滿(mǎn)，柜員、大堂經(jīng)理的心情都會(huì )被這些負面情緒所影響;如果不主動(dòng)熱情地為客戶(hù)解決問(wèn)題，客戶(hù)的不滿(mǎn)情緒會(huì )越積越多，對銀行的負面宣傳也絕不會(huì )少。
銀行巾幗事跡材料 7
自2017到2018年10月，對于中國銀行xx支行這個(gè)團隊來(lái)講是不平凡的、脫胎換骨的一個(gè)時(shí)期。在這一階段，該行所有干部員工一直竭誠為客戶(hù)服務(wù)，各項管理工作井然有序，無(wú)一安全事件發(fā)生，服務(wù)效能更是獲得客戶(hù)和上級行的高度認可，同時(shí)在中國銀行同序列經(jīng)營(yíng)性支行機構考核中第一名，機構層級也由一家轄屬經(jīng)營(yíng)性支行調整提升為由棗莊分行直接管轄的直管城區支行，機構撥備前利潤較去年同期增加1.74%；稅后利潤較去年同期增加74.46%，日均存款提升3.5億。由于業(yè)績(jì)的顯著(zhù)提升、服務(wù)效率和廳堂環(huán)境等各方面的全面提升，從而獲得2017年度棗莊市銀行業(yè)文明規范服務(wù)“明星網(wǎng)點(diǎn)”稱(chēng)號、2018年度被棗莊市總工會(huì )評選為“棗莊市十佳女職工建功立業(yè)標兵崗”、“工人先鋒號”，并在中國銀行山東省分行和棗莊分行系統內獲得了一系列的榮譽(yù)。
該行總人數16人，女員工人數為11人，占該行總人數的69%，平均年齡在36歲。幾乎占據整個(gè)單位的各個(gè)崗位，其中班子成員中也有兩位女行長(cháng)。所有的女員工都在自己的崗位上矜矜業(yè)業(yè)勤勤懇懇。
該行行長(cháng)xxx，36歲，致力于將中國銀行xx支行打造成xx地區一流的'服務(wù)銀行和外匯專(zhuān)業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，并為此每天東奔西走拓展業(yè)務(wù)整合資源優(yōu)勢，每天在辦公室加班到九十點(diǎn)鐘是家常便飯。更加跟隨同事一起外出拓展業(yè)務(wù)，周六周天節假日從不間斷，哪里有業(yè)務(wù)需要，哪里就能看見(jiàn)行長(cháng)的身影。在這樣一位敬業(yè)的領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，該行所有員工都充滿(mǎn)正能量，共同為打造一流銀行貢獻自己的一份力量。
該行副行長(cháng)xxx，40歲，在隨同行長(cháng)外出拓展業(yè)務(wù)的同時(shí)，兼顧廳堂服務(wù)，“想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，為客戶(hù)排憂(yōu)解難”，每一次都能看見(jiàn)她在處理客戶(hù)投訴時(shí)耐心勸導，積極解決，用一己之力向我們彰顯著(zhù)什么是擔當，什么是責任感，正是這份責任感感染著(zhù)該行整個(gè)團隊做到視客戶(hù)為親人，為客戶(hù)提供周到、便捷、高效的服務(wù)。真正做到“客有所呼，我有所應；客有所求，我有所辦；客有所怨，我有所改”。
該行大堂經(jīng)理xxx，48歲，在大堂經(jīng)理的崗位上奉獻了自己10年多的青春。眾所周知，大堂經(jīng)理崗是銀行所有崗位中較為辛苦的崗位，業(yè)務(wù)知識要全面，性格特點(diǎn)要溫和，情商智商要雙高，因為要為客戶(hù)解答所有的疑惑，要面對不同層面的客戶(hù)，要周到顧全大堂的全方位情況，并且幾乎要站立一天不斷行走不斷說(shuō)話(huà)，可能連喝水的機會(huì )都沒(méi)有。該行的大堂經(jīng)理從不言累，哪怕發(fā)著(zhù)高燒也堅持為客戶(hù)服務(wù)，解答客戶(hù)疑惑，在不惑之年堅守崗位，熱情服務(wù)，多次被客戶(hù)表?yè)P，獲得客戶(hù)發(fā)自?xún)刃牡母兄x，擔當社會(huì )責任的標語(yǔ)在她身上體現的淋漓盡致。
該行前臺柜員，也是三位女同志，年齡分別為45，38，25。柜員作為一線(xiàn)基層崗，其中的辛苦不用言說(shuō)也能有所體會(huì )，該行柜員一位已經(jīng)45歲，依然堅守崗位為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，耐心解答客戶(hù)疑惑，在廳堂客戶(hù)很多的時(shí)候中午連飯都吃不上一口，剩下的兩位柜員更是一位是新手媽媽?zhuān)晃皇嵌寢專(zhuān)诩彝ヅc工作不能兼顧的情況下，他們二人都選擇了工作，為保證工作效率，就連喂奶都是家里人帶來(lái)行里進(jìn)行哺乳，在孩子夜夜哭鬧無(wú)法正常睡覺(jué)的情況下，節假日也依舊堅持加班辦理業(yè)務(wù)，這種精神實(shí)在值得肯定和表?yè)P。
該行的理財經(jīng)理和賬戶(hù)經(jīng)理也皆為女同志，大家相互理解相互支持，團結一心，為xx地區客戶(hù)提供高質(zhì)高效的貼心服務(wù)，真正成為廣大客戶(hù)的財務(wù)顧問(wèn)和貼心朋友。該行不斷擴大業(yè)務(wù)規模、不斷加強對員工新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的教育培訓工作，提高員工綜合素質(zhì)，使員工及時(shí)熟悉掌握支行不斷推出的金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)，為不同層次的客戶(hù)提供包括理財、消費信貸、一站式出國留學(xué)、中小企業(yè)貸款、社保服務(wù)、國際結算等一籃子全方位的業(yè)務(wù)服務(wù)，致力將xx中行打造成xx地區銀行業(yè)中的金招牌。
自從該行配備智能柜臺設備以來(lái)，全員參與服務(wù)轉型，從以前的人工密集型網(wǎng)點(diǎn)向如今的智能型網(wǎng)點(diǎn)轉換，各個(gè)崗位女員工銳意進(jìn)取，用熱情服務(wù)大眾，具有積極向上的團隊精神和良好的職業(yè)道德風(fēng)貌，在每一季度的智能柜臺使用率評比上均為省行前三。
該行各個(gè)崗位女員工技術(shù)水平居市內同行業(yè)先進(jìn)水平，柜員都通過(guò)了技能達標考核，大堂經(jīng)理每月參加業(yè)務(wù)培訓，賬戶(hù)經(jīng)理例會(huì )每周一次，勤奮學(xué)習，探討業(yè)務(wù)方案和優(yōu)化操作流程，理財經(jīng)理每周一學(xué)，深刻了解當前經(jīng)濟形勢，為廣大客戶(hù)推薦最適合的投資理財產(chǎn)品，獲得了xx客戶(hù)的廣泛認可。同時(shí)，該行積極發(fā)展助農業(yè)務(wù)，關(guān)注農民生活，改善農民金融壞境，普及惠農知識，帶動(dòng)農民銀行卡持卡量。自從該行成為社會(huì )保障卡制卡網(wǎng)點(diǎn)以來(lái)，堅持客戶(hù)至上，為客戶(hù)排憂(yōu)解難，聯(lián)合棗莊市人力資源與社會(huì )保障中心制卡辦卡，累計為xx及周邊地區1.36億張社�？ň用窨蛻�(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，大力推進(jìn)我市社保業(yè)務(wù)的完善與發(fā)展。該行女工甚至利用每個(gè)周末的休息時(shí)間上山下鄉為各個(gè)街道，村委會(huì )的廣大人民群眾發(fā)放并激活社會(huì )保障卡，目前已激活超過(guò)1億張社�？�，激活和維護比例超過(guò)80%。在教會(huì )客戶(hù)使用的同時(shí)，普及金融知識，提升廣大群眾的風(fēng)險管控意識，預防金融詐騙的發(fā)生。該行還積極與棗莊市總工會(huì )合作，在全市率先開(kāi)通棗莊市居民公交卡存取款“綠色通道”，方便居民辦卡、用卡，獲得客戶(hù)一致好評。
該行所有干部員工一直秉承著(zhù)“擔當社會(huì )責任，做最好的銀行”的服務(wù)宗旨，一直努力走在同業(yè)前端，并且在市政府和上級行領(lǐng)導的大力支持和鼓勵下，“擼起袖子加油干”，定將中國銀行xx支行打造成xx地區一流的金融服務(wù)銀行和外匯專(zhuān)業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)而不懈努力奮斗！
銀行巾幗事跡材料 8
xxx，中共黨員，xxx農商銀行普惠金融部職員，主要負責xxx農商銀行全行代理保險業(yè)務(wù)推動(dòng)工作。她積極響應省聯(lián)社和市辦關(guān)于推進(jìn)代理保險業(yè)務(wù)的號召，增加中間業(yè)務(wù)收入，提升個(gè)人金融市場(chǎng)競爭力，搶抓“開(kāi)門(mén)紅”旺季營(yíng)銷(xiāo)契機，明確發(fā)展思路、緊盯重點(diǎn)產(chǎn)品、強化客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，全面做好旺季保險銷(xiāo)售工作。實(shí)現xxx農商銀行2022年12月28日首單業(yè)務(wù)成功辦理，打破代理保險業(yè)務(wù)“零”記錄。
強化業(yè)務(wù)培訓。在業(yè)務(wù)開(kāi)展之初，為有效提升業(yè)務(wù)技能，xxx農商銀行誠邀保險專(zhuān)業(yè)講師為員工授課，著(zhù)重對保險的`相關(guān)知識和營(yíng)銷(xiāo)技巧進(jìn)行了培訓，使全體員工詳細了解各項保險產(chǎn)品，充分抓住產(chǎn)品亮點(diǎn)向客戶(hù)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)。讓每一個(gè)員工熟知保險產(chǎn)品特點(diǎn)，掌握產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)技巧和方法，做好相關(guān)崗位員工手機銀行、柜面業(yè)務(wù)操作流程培訓，確保銷(xiāo)售人員對產(chǎn)品知識的了解，運用xxx農商銀行提出的工作方法，強化工作使命感和緊迫感，樹(shù)立危機意識，增強責任意識，提升營(yíng)銷(xiāo)能力與水平，積極邀約客戶(hù)到店搶售熱銷(xiāo)保險，力爭實(shí)現旺季保險新突破。
加大營(yíng)銷(xiāo)宣傳。為有效做好保險產(chǎn)品宣傳，她積極制作產(chǎn)品宣傳圖片、視頻等文案，通過(guò)集中客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)點(diǎn)電視展示屏、電話(huà)、短信、微信朋友圈、抖音等宣傳形式，對目標客戶(hù)進(jìn)行針對性宣傳和推介。搶抓旺季營(yíng)銷(xiāo)資源，瞄準目標，加強宣傳，提高客戶(hù)對保險業(yè)務(wù)認購度。xxx農商銀行積極做到宣傳引路，對中高端客戶(hù)群體和有理財需求的客戶(hù)進(jìn)行市場(chǎng)細分，有的放矢地做好跟蹤宣傳工作，為拓展保險業(yè)務(wù)深度營(yíng)銷(xiāo)打下良好基礎。
擴大業(yè)務(wù)范圍。她積極推動(dòng)籌劃以大堂經(jīng)理、柜員和客戶(hù)經(jīng)理為核心的營(yíng)銷(xiāo)團隊，調動(dòng)全員營(yíng)銷(xiāo)保險產(chǎn)品的積極性，鼓勵柜面人員客服畏難心理，做到勤開(kāi)口，善營(yíng)銷(xiāo)，從大堂客服經(jīng)理主動(dòng)引導，柜面人員進(jìn)一步推薦，理財經(jīng)理進(jìn)行針對性營(yíng)銷(xiāo)，形成環(huán)環(huán)相扣的營(yíng)銷(xiāo)鏈條，擴大營(yíng)銷(xiāo)覆蓋面，實(shí)現全員開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)推介代銷(xiāo)保險產(chǎn)品。
銀行巾幗事跡材料 9
“奉獻不言苦，服務(wù)無(wú)止境”，這是xxx支行員工xxx工作時(shí)奉行的基本宗旨，自加入信合事業(yè)以來(lái)，勇挑重擔，甘于奉獻，在xxx支行的舞臺上演繹著(zhù)別樣的巾幗風(fēng)采。
奉獻不言苦，服務(wù)無(wú)止境。自擔任零售經(jīng)理以來(lái)，她每日進(jìn)商場(chǎng)、訪(fǎng)商戶(hù)，足跡踏遍服裝城近20個(gè)商城，2022年行內下達業(yè)績(jì)均完成100%，其中“晉享e付”全年累計拓戶(hù)380戶(hù)，超額完成指標，通過(guò)自己的努力，將客戶(hù)與信用社緊密聯(lián)系，結成忠誠伙伴。
重學(xué)習、強自身、提高素質(zhì)
從一線(xiàn)柜員到零售崗位，面對新的工作環(huán)境，新的業(yè)務(wù)要求，她始終不忘學(xué)習，將學(xué)習業(yè)務(wù)和加強知識儲備放在首位，時(shí)刻樹(shù)立“工作學(xué)習化和學(xué)習工作化”的學(xué)習理念，努力加強自身學(xué)習，練就過(guò)硬本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)，為客戶(hù)提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù)。
只要是零售相關(guān)的業(yè)務(wù)，小到操作細節，大到考核方案，她都率先學(xué)習，掌握制度和服務(wù)要求，研究營(yíng)銷(xiāo)落地方案，堅持邊干邊學(xué)，邊學(xué)邊干。努力做到技術(shù)全面、業(yè)務(wù)精通，拓寬視野，提高素質(zhì)。新上線(xiàn)、新開(kāi)展的零售業(yè)務(wù)，她總是第一個(gè)學(xué)習研究，第一時(shí)間把握營(yíng)銷(xiāo)方向，找準營(yíng)銷(xiāo)脈絡(luò )，知曉每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)節點(diǎn)，努力落實(shí)強技能。面對難點(diǎn)、痛點(diǎn)，她虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強的同事學(xué)習請教，深入研討，齊心協(xié)力，攻克難題。無(wú)論營(yíng)銷(xiāo)的任務(wù)如何復雜、艱巨，無(wú)論路途多么遙遠曲折，她總能堅韌不拔地想出辦法，拿定主意，完成預期任務(wù)。
在政治學(xué)習方面，她更是時(shí)刻不忘加強學(xué)習，努力提高自身政治站位，提高思想認識，積極向黨組織靠攏，時(shí)刻以一名優(yōu)秀的銀行人要求自己，鞭撻自己。
重大局，樂(lè )助人，踏實(shí)做事
熱情大方，踏實(shí)肯干，是同事們對她的中肯評價(jià)。在與同事的相處中，她真誠對待身邊的每一個(gè)人，定期舉辦營(yíng)銷(xiāo)小課堂，將營(yíng)銷(xiāo)技巧傾囊相授。她總是不厭其煩地回答同事提出的各種業(yè)務(wù)問(wèn)題，總是同事們需要幫忙的第一時(shí)間出現，出謀劃策，她一直堅持做到把團隊當家人，以自己的.真誠贏(yíng)得了同事的信任，砥礪前行。
團隊工作中，她時(shí)刻保持大局觀(guān)，有極強的團隊意識，時(shí)刻以為全行業(yè)績(jì)、全行服務(wù)增光添彩為己任，認真負責，勤勤懇懇，從未出現過(guò)推諉扯皮或懶怠泄氣的情況，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了什么是吃苦奉獻，詮釋了最美奮斗者的真實(shí)含義。
重服務(wù)、甘風(fēng)險，服務(wù)客戶(hù)
面對客戶(hù)時(shí)，她更是甘于奉獻，樂(lè )于服務(wù)。廳堂里客戶(hù)聚集時(shí)，她耐心地詢(xún)問(wèn)客戶(hù)要辦理的業(yè)務(wù)，能通過(guò)自助區域解決的問(wèn)題，她積極引導，縮短時(shí)間；可通過(guò)網(wǎng)絡(luò )體驗區解決的疑惑，她耐心服務(wù)，有效分流；對儲戶(hù)，她提前查驗存單，查看是否到期、是否通兌，避免無(wú)效等待；對于等待辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)，她熱情地推薦農信的產(chǎn)品，講解產(chǎn)品優(yōu)勢及收益，免除客戶(hù)的后顧之憂(yōu)。
面對個(gè)別態(tài)度不好的客戶(hù)，從不頂撞，而是耐心解釋?zhuān)谜媲槿ジ袆?dòng)他們，竭力使每一個(gè)客戶(hù)高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。每一次的服務(wù)都熱情滿(mǎn)滿(mǎn)，一杯熱水，一把雨傘，都是她對客戶(hù)的關(guān)心，一次攙扶、一次引導，都是她對工作的最大熱忱。
奉獻不言苦，服務(wù)無(wú)止境。自擔任零售經(jīng)理以來(lái)，她每日進(jìn)商場(chǎng)、訪(fǎng)商戶(hù)，足跡踏遍服裝城近20個(gè)商城，2022年行內下達業(yè)績(jì)均完成100%，其中“晉享e付”全年累計拓戶(hù)380戶(hù)，超額完成指標，通過(guò)自己的努力，將客戶(hù)與信用社緊密聯(lián)系，結成忠誠伙伴。
平凡的崗位，擔負不平凡的使命，勤奮迎來(lái)了掌聲，也迎來(lái)了榮譽(yù)，她成為了太原農商銀行零售的業(yè)務(wù)標兵，在早餐會(huì )議上向全行進(jìn)行分享匯報。更是榮獲“太原農商行最美奮斗者”榮譽(yù)稱(chēng)號，贏(yíng)得贊譽(yù)，奏響了屬于自己的信合奮斗之歌。
銀行巾幗事跡材料 10
xxx，女，漢族，大學(xué)本科，現工作于中國建設銀行xxx市分行xxx支行，為xxx省xxx市消防支隊副支隊長(cháng)xxx妻子。
由于丈夫工作原因，夫妻常年兩地分居，但她一個(gè)人默默承擔起了整個(gè)家庭的重擔，扶老攜幼，無(wú)怨無(wú)悔。在人們眼里她是一個(gè)女強人，是丈夫的堅強后盾，她勤儉持家，工作勤奮，曾因工作成績(jì)突出多次被單位評為先進(jìn)個(gè)人，優(yōu)秀員工等。她丈夫在她的大力支持下，多次榮立三等功。
還記得當初懷孕時(shí)，沒(méi)有丈夫和家人的陪伴，她自己只能孤獨一人，拖著(zhù)笨重的身體買(mǎi)菜、做飯、洗衣服。每次有人問(wèn)她“自己做飯啊”，她堅強地笑著(zhù)答應，但轉過(guò)身來(lái)卻不自覺(jué)淚流滿(mǎn)面。畢竟自己是個(gè)女人，在這個(gè)比較脆弱的時(shí)期，多么希望丈夫能夠回來(lái)陪陪她。而此時(shí)的丈夫，正戰斗在熱火朝天的防火、滅火崗位。沒(méi)有休息日和節假日，寶寶出生以后，她又義無(wú)反顧地獨自承擔了照顧孩子的責任。
都說(shuō)消防員是最美逆行者，因為火場(chǎng)如戰場(chǎng)，保衛人民生命財產(chǎn)的安全是他們的神圣職責！盡管自己很需要丈夫的關(guān)心照顧，她還是安慰他：警鈴就是命令，一定要做好本職工作，家中的事你就不用操心了，她能照顧好她自己。有了她的'支持，丈夫出色地完成了各項工作。
工作中，她始終干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行，工作業(yè)績(jì)出色，得到了領(lǐng)導、同事較高的肯定和認可，多次被評為先進(jìn)工作個(gè)人。生活中她尊老愛(ài)幼、團結鄰里，模范地遵守社會(huì )公德，職業(yè)道德、家庭美德，工作中她腳踏實(shí)地，為人處事公道正派，一視同仁，在別人有困難的時(shí)候，她總是熱心的伸出援助之手，在群眾中具有很高的威信。xxx吃了多少苦，度過(guò)多少孤寂的日子，那都是無(wú)法計算，可是她以自己的實(shí)際行動(dòng)，描繪出新時(shí)期“賢內助”的良好形象。
銀行巾幗事跡材料 11
農行xx市支行營(yíng)業(yè)部現有員工20人，其中女員工12人，占比60%，領(lǐng)導干部有5人，其中女同志有3人。正是這樣一支以娘子軍為主力的特色隊伍，在業(yè)務(wù)上精益求精、兢兢業(yè)業(yè)，用女性的剛強、柔韌和細心贏(yíng)得廣大客戶(hù)的信賴(lài)和好評，展現著(zhù)新時(shí)代婦女的新形象。在她們的共同努力下，農行xx市支行營(yíng)業(yè)部各種榮譽(yù)接踵而來(lái)，先后榮獲中國銀行同業(yè)公會(huì )“三星級網(wǎng)點(diǎn)”、江門(mén)金融系統市級“青年文明號”、江門(mén)銀行業(yè)十佳示范單位、“中國農業(yè)銀行先鋒號”、中國農業(yè)銀行廣東省分行“先進(jìn)基層黨組織”、中國農業(yè)銀行江門(mén)分行“十強網(wǎng)點(diǎn)”等集體獎項，并在2018年成功創(chuàng )建了“xx市巾幗文明崗”。
一、立足服務(wù)，塑造專(zhuān)業(yè)形象
一是加大設施投入，滿(mǎn)足服務(wù)需求。在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設立客戶(hù)自助區、產(chǎn)品體驗區、服務(wù)智能區、等候區和貴賓區，并配置直撥自助電話(huà)、手機加油站等便民設施。二是強化機制建設，提升服務(wù)水準。結合班前會(huì )機制，強化禮儀培訓，開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量考核，塑造星級服務(wù)。三是完善監督機制，改善服務(wù)方式。設立意見(jiàn)箱、回音壁、評價(jià)系統等，從內部質(zhì)量考核到外部滿(mǎn)意度調查，逐步提升服務(wù)水準。四是開(kāi)展便民活動(dòng)，推進(jìn)特色服務(wù)。為企事業(yè)單位員工、偏遠地區、行動(dòng)不便等特殊客戶(hù)群體提供上門(mén)服務(wù)，得到了客戶(hù)的廣泛贊譽(yù)。
二、立足技能，樹(shù)立標桿榜樣
一是抓思想教育。以“兩學(xué)一做”為抓手，開(kāi)展“四自教育”、職業(yè)道德、家庭美德等學(xué)習教育活動(dòng)，帶動(dòng)員工的學(xué)習熱情，強化服務(wù)群眾意識。
二是抓業(yè)務(wù)學(xué)習。積極開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓、崗位練兵等“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)，提高員工知識水平和業(yè)務(wù)技能，實(shí)現崗位考試通過(guò)率100%。同時(shí)，積極落實(shí)“一先兩優(yōu)”表彰、中層干部崗位人才培養計劃，先后有2名優(yōu)秀女青年提拔為中層干部。
三、立足文化，創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)團隊
農行xx市支行營(yíng)業(yè)部始終注重文化建設，在女性員工中倡導大局意識。一是重視團隊建設，先后組建“青年突擊隊”、“讀書(shū)俱樂(lè )部”，幫助員工規劃職業(yè)生涯道路；二是以家訪(fǎng)、談心的`形式了解員工的困難困惑，積極幫助員工解決在工作生活中的實(shí)際困難；三是豐富員工的業(yè)余文化生活，組織開(kāi)展登高、燒烤、郊游、瑜伽、文藝表演等文化活動(dòng)，得到上級行的充分肯定。
四、立足創(chuàng )效，拼搶市場(chǎng)業(yè)績(jì)
農行xx市支行營(yíng)業(yè)部以考核定方向，明確目標任務(wù)，創(chuàng )新“立足大堂、贏(yíng)在系統”的營(yíng)銷(xiāo)模式，不斷向外拓展業(yè)務(wù)。近幾年，每年的存款增量、代理保險銷(xiāo)量等指標均超額完成支行下達的任務(wù)，20xx年農行xx市支行營(yíng)業(yè)部保險中收、保單件數、信用卡發(fā)卡及有效新增等重點(diǎn)指標位居江門(mén)分行第一。
五、立足奉獻，承擔社會(huì )責任
一是立足“服務(wù)三農”。積極配合市婦聯(lián)推動(dòng)全市支持婦女小額擔保貸款工作，近年來(lái)已為255戶(hù)婦女創(chuàng )業(yè)能手發(fā)放創(chuàng )業(yè)貸款，促進(jìn)婦女創(chuàng )業(yè)就業(yè)、增收致富。
二是落實(shí)“普惠金融”。深入農村、學(xué)校等開(kāi)展反假幣、反電信詐騙等金融知識宣傳，并邀請學(xué)生參加“普惠金融”夏令營(yíng)活動(dòng)，營(yíng)造“平安金融平安江門(mén)”氛圍。三是開(kāi)展“公益活動(dòng)”。成立志愿服務(wù)隊，開(kāi)展打掃街道、植樹(shù)、助學(xué)扶貧、結對幫扶等義工活動(dòng)，為創(chuàng )建文明江門(mén)貢獻積極力量。
巾幗心系行，建功新時(shí)代。在今后的工作中，農行xx市支行營(yíng)業(yè)部將繼續發(fā)揮奮發(fā)有為的進(jìn)取精神，以巾幗之美、巾幗之智回饋社會(huì )，為創(chuàng )建一流服務(wù)窗口而奮斗！
銀行巾幗事跡材料 12
xxxx村鎮銀行成立于2018年8月，營(yíng)業(yè)部員工共計10名，其中女職工7人，占比70%。自開(kāi)業(yè)以來(lái)，他們以高昂的工作熱情和積極向上的進(jìn)取精神，深入開(kāi)展巾幗文明創(chuàng )建活動(dòng)，強化內部管理，規范文明服務(wù)，有效推動(dòng)了業(yè)務(wù)績(jì)效和隊伍建設，受到了廣大客戶(hù)的充分認可和好評。
以人為本提素質(zhì)，樹(shù)立銀行形象。
強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮職能作用，同時(shí)抓好作風(fēng)建設、制度建設，在為員工、為領(lǐng)導服務(wù)上做了大量有成效的工作，全面推進(jìn)了各項工作的順利開(kāi)展，較好地完成了總行交辦的各項任務(wù)。以女性的細心與溫情，為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)帶來(lái)了片片溫馨，急人之所急，想人之所想，待人似待己，熱情周到。每個(gè)人都以”巾幗精神”嚴格要求自己，提高文化修養，積累專(zhuān)業(yè)知識，充分展示新時(shí)期、新形勢下女性的良好形象。
開(kāi)拓創(chuàng )新努力進(jìn)取，創(chuàng )造新的輝煌。
她們本著(zhù)”創(chuàng )新發(fā)展、爭創(chuàng )一流”的工作精神，扎扎實(shí)實(shí)做了大量工作。在激勵機制方面的措施更加細化，也分階段制定了各種勞動(dòng)競賽辦法，真正體現”多勞多得”和”誰(shuí)營(yíng)銷(xiāo)、誰(shuí)受益”，最大程度地調動(dòng)了員工積極性。同時(shí)開(kāi)展爭當”服務(wù)明星””營(yíng)銷(xiāo)明星”等活動(dòng)，為搞好一線(xiàn)窗口服務(wù)，在員工中開(kāi)展此活動(dòng)，并給予相應的'獎勵，營(yíng)造了人人爭當先進(jìn)，個(gè)個(gè)爭當明星的良好氛圍。
勞逸結合促團結，凝心聚力助發(fā)展。
近一年來(lái)，該部積極組織女職工開(kāi)展形式多樣、內容豐富的文娛活動(dòng)，既弘揚企業(yè)文化，又豐富職工業(yè)余文化生活，在枯燥繁忙的工作之余得到調節和緩解，有利于促進(jìn)職工的工作積極性，形成一個(gè)溫馨、融洽、上下一心的戰斗集體。
巾幗之花，綻放芳華。未來(lái)，xxxx村鎮銀行營(yíng)業(yè)部將繼續踐行“卓越服務(wù)，穩健創(chuàng )造，開(kāi)放包容，協(xié)同共贏(yíng)”價(jià)值觀(guān)，發(fā)揚巾幗示范作用，以更加飽滿(mǎn)的熱情和狀態(tài)，全力以赴為廣大客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)，積極支持當地社會(huì )發(fā)展。
銀行巾幗事跡材料 13
xxx，女，中共黨員，2005年參加信合工作，現任xxx農商銀行陳家灣支行行長(cháng)。在xxx農商銀行工作的多年來(lái)，以黨性為后盾，以政治責任感為動(dòng)力，以“黨性最強、作風(fēng)最正、工作出色”為具體要求，帶領(lǐng)著(zhù)陳家灣支行全體員工，從“零”做起，從“微”尋找，從“小”做強，做實(shí)農商產(chǎn)品，交流互鑒兄弟支行的經(jīng)驗，從思想上、作風(fēng)上加強自身建設，恪盡職守、竭誠奉獻、辛勤工作，出色地完成上級賦予的工作任務(wù)。
砥礪前行
善于啃硬骨頭
2023年3月被總行黨委任命為陳家灣支行行長(cháng)，從儲蓄所到支行的轉變，對信貸的初次接觸，對業(yè)務(wù)流程的陌生，讓我難以邁開(kāi)腳步。在此情況下，化壓力為動(dòng)力，主動(dòng)帶頭加班加點(diǎn)，多次與鄉政府、村委接洽，了解掌握陳家灣的經(jīng)營(yíng)狀況、與員工的磨合與適應、管理上的探索、內控制度的優(yōu)化、各項安全及后勤保障、轄區內的人事資源的熟悉、地域內村落人口的分布情況等等。以高度的責任感和強烈的事業(yè)心，帶領(lǐng)全行員工齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取，全心全意為客戶(hù)服務(wù)，使經(jīng)營(yíng)效益不斷提高，僅僅一年時(shí)間，存款完成5869萬(wàn)元，累計貸款用信4480萬(wàn)元，展示了巾幗不讓須眉的風(fēng)采。
認真負責
做好本職工作
自擔任陳家灣支行行長(cháng)以來(lái)，嚴格要求自己，把支行的發(fā)展作為自己孜孜以求的.事業(yè)，為求上無(wú)愧于組織的信任，下無(wú)愧于員工的期盼，更要無(wú)愧于一名共產(chǎn)黨員的職責。在工作中，處處以身作則，率先垂范，要求員工做到的自己首先做到，要求員工不做的事情自己最先不做，以?xún)?yōu)良的工作作風(fēng)、生活作風(fēng)去感染員工、帶動(dòng)員工，以人格魅力樹(shù)立在員工中的威信，做到以德、勤治行，贏(yíng)得了員工的信任和支持。
清正廉潔
做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員
作為一名共產(chǎn)黨員，時(shí)時(shí)在黨員和群眾中的發(fā)揮表率作用，遵守各項廉政規定，做到自重、自省、自警、自勵。在學(xué)習上，認真學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策，不斷提高經(jīng)管管理能力，在工作中，作風(fēng)民主，辦事公道，經(jīng)常同領(lǐng)導成員溝通，以民主生活會(huì )和談心等形式開(kāi)展批評與自我評判，防微杜漸、共同提高。
辛勤的汗水換來(lái)的是豐碩的成果，然而面對成績(jì)和榮譽(yù)，不能有絲毫的懈怠，而是將其作為今后工作的新起點(diǎn)，本著(zhù)對農商事業(yè)孜孜以求精神，奮發(fā)努力，開(kāi)拓創(chuàng )新，譜寫(xiě)更加輝煌、更加絢爛的詩(shī)篇。
銀行巾幗事跡材料 14
xxx，中共黨員，2023年9月參加工作，初級會(huì )計師，省聯(lián)社內訓師，現任xxx支行行長(cháng)。
2023年11月份，xxx任xxx支行行長(cháng)時(shí)，已懷孕近9個(gè)月。時(shí)值年底，不僅各項任務(wù)目標較重，而且正值推廣新產(chǎn)品“金燕e商”關(guān)鍵時(shí)期，但她不畏辛苦，細分各項目標，千方百計著(zhù)力提升團隊凝聚力、戰斗力；帶領(lǐng)支行員工進(jìn)行掃街活動(dòng)，訪(fǎng)社區、進(jìn)學(xué)校、拓商戶(hù)的活動(dòng)中都有xxx那行動(dòng)不便利的身影。在xxx的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)支行全員的不懈努力，xxx支行共開(kāi)立“金燕e商”81戶(hù)，超額完成當期任務(wù)。
2023年7月份，在駐馬店農商銀行系統組織的開(kāi)展“初心、使命、擔當”微黨課宣講活動(dòng)中，xxx經(jīng)過(guò)激烈的角逐，在全市眾多選手中脫穎而出，被選為全市農商系統微黨課宣講團成員之一，趕赴九縣一區進(jìn)行微黨課宣講。但當時(shí)她的孩子僅六個(gè)月大，嬰兒嗷嗷待哺，工作緊鑼密鼓，面對家庭和工作的矛盾，xxx毅然把重心放到工作上，克服困難，帶著(zhù)孩子及家人，白天講課，夜間趕路，自己駕車(chē)跟隨宣講團在3天時(shí)間內走遍九縣一區。精彩的宣講內容和敬業(yè)奉獻精神得到了領(lǐng)導和同事們的高度贊揚。
常言道，萬(wàn)眾一心，其力斷金。在xxx的敬業(yè)精神感染和帶動(dòng)下，xxx支行每一名員工都狀態(tài)昂揚，面對任務(wù)，一致努力去完成；面對客戶(hù)，熱情洋溢暖人心。xxx支行作為縣城歷史最久遠的一個(gè)支行，繼續發(fā)揮百姓銀行的'優(yōu)良傳統，為農商行發(fā)展增光添彩。
xxx不僅在履職盡責做好崗位工作，而且積極參加行業(yè)內外舉辦的各類(lèi)活動(dòng)，是我行規范化服務(wù)的“排頭兵”，形象展示的“代言人”，多次與我行青年員工赴省、市參加規范化服務(wù)比賽、演講比賽等。由于她出彩的表現，先后榮獲市、縣“先進(jìn)工作者”、“優(yōu)秀文明服務(wù)標兵”、“巾幗建功標兵”等榮譽(yù)稱(chēng)號，2023年5月在縣行舉辦的“我的商行夢(mèng)”主題演講比賽中榮獲一等獎；2023年3月，在正陽(yáng)縣人民銀行主辦的金融業(yè)務(wù)知識競賽中榮獲一等獎；2023年10月，獲得省聯(lián)社知識競賽三等獎，先后被縣行評為2023年度“十佳優(yōu)秀青年員工”，2023年度優(yōu)秀黨員。
銀行巾幗事跡材料 15
寶劍鋒從磨礪出、梅花香自苦寒來(lái)。在同事看來(lái)，他即是開(kāi)拓創(chuàng )新、奮勇?tīng)幭鹊呢撠熑�，又是智慧幽默、�?yáng)光開(kāi)朗的大家長(cháng);在客戶(hù)看來(lái)，他即是頑強拼搏、嚴謹務(wù)實(shí)的經(jīng)理人，又是專(zhuān)業(yè)高效、愛(ài)崗敬業(yè)的行動(dòng)者;在朋友看來(lái)，他即是心系工作、勤勤懇懇的知心人，又是踏實(shí)厚重、熱心靠譜的好兄弟。一路走來(lái)，他用自己的專(zhuān)業(yè)、熱情和細心，贏(yíng)得了客戶(hù)的點(diǎn)贊，贏(yíng)得了柳州分行黨委和同事們的支持，贏(yíng)得了親朋好友的喝彩，他就是柳州分行團委書(shū)記、公司業(yè)務(wù)部第三客戶(hù)中心常務(wù)副主任xx。
小鄧作為建設銀行柳州分行一名基層客戶(hù)經(jīng)理，入行8年來(lái)，從懷揣著(zhù)對美好未來(lái)無(wú)限憧憬的懵懂少年，到敢于亮劍、老成干練的對公團隊負責人，他憑借著(zhù)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和過(guò)硬的本領(lǐng)完成了量到質(zhì)的轉變。多年來(lái)，他秉承愛(ài)崗敬業(yè)、立足長(cháng)遠的抱負理想，踏踏實(shí)實(shí)做人，認認真真做事，在工作中能夠勇于拼搏、開(kāi)拓創(chuàng )新、舉一反三，尤其在新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的執行上，更是善于思考、敢為人先;生活中他陽(yáng)光開(kāi)朗、喜愛(ài)運動(dòng)，任職柳州分行團委書(shū)記期間，歷時(shí)多年親力打造出全國級青年文明號單位、廣西區分行五四紅旗團委，所參賽的團隊榮獲建總行第三屆金點(diǎn)子大賽一等獎、產(chǎn)品創(chuàng )意獎，和年輕員工攜手成長(cháng)。近年來(lái)他本人也先后榮獲中央金融團工委全國金融服務(wù)明星、中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )百佳優(yōu)秀服務(wù)標兵、廣西區分行百佳客戶(hù)經(jīng)理，廣西區分行優(yōu)秀黨員、青年崗位能手、柳州分行優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理等榮譽(yù)稱(chēng)號。
洞悉市場(chǎng)，敢于亮劍爭佳績(jì)
專(zhuān)業(yè)拼搏市場(chǎng)、專(zhuān)注贏(yíng)得客戶(hù)。柳州市作為工業(yè)老區，市政府規劃產(chǎn)城融合、一心向東，而柳東新區作為自治區重點(diǎn)發(fā)展的三個(gè)新區之一，自20xx年升級為國家級高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區以來(lái)，已逐漸成長(cháng)為未來(lái)柳州新型工業(yè)拓展的主要承載地和承接發(fā)達地區產(chǎn)業(yè)梯度轉移的重要基地，特別是廣西汽車(chē)城項目開(kāi)工建設以來(lái)，柳東新區產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展的優(yōu)勢逐步體現，進(jìn)入了極為重要的歷史發(fā)展機遇期。
小鄧作為團隊負責人，深知自己的責任和壓力，不僅要心系新區，更要帶領(lǐng)團隊扎根新區，服務(wù)新區，在面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面下，大膽開(kāi)拓思想，務(wù)實(shí)創(chuàng )新;在面隊園區客戶(hù)多樣化需求的形勢中，努力尋求最佳解決方案。在柳州分行黨委的正確領(lǐng)導下，建行在柳東新區實(shí)現了五個(gè)最：最早信貸支持新區施工建設的金融機構;最先進(jìn)駐新區的銀行機構;五大行中支持新區建設累計投入資金最大;五大行中支持新區建設采用創(chuàng )新產(chǎn)品最多;五大行中新區企事業(yè)單位合計存款沉淀份額最多。
同時(shí)，在三中心團隊的共同努力下，業(yè)務(wù)方面也實(shí)現多項全區建行零突破，成功投放全區首筆建園貸、全區首筆平臺類(lèi)私募債、全區平臺類(lèi)首筆、第二筆融資租賃業(yè)務(wù)，全區首筆母子公司聯(lián)動(dòng)流動(dòng)性信托、全區首筆債務(wù)置換基金、全區首筆工資貸業(yè)務(wù)，成功營(yíng)銷(xiāo)柳州分行首個(gè)國家PPP項目庫項目公司基本結算賬戶(hù)、代發(fā)工資業(yè)務(wù);成功營(yíng)銷(xiāo)柳州分行首個(gè)柳州市棚戶(hù)區改造項目結算代理賬戶(hù)，后續可承接國開(kāi)行多筆項目貸款監管資金，并針對該公司上下游開(kāi)展鏈式營(yíng)銷(xiāo)，在存款、結算、代發(fā)工資、電子銀行等多項業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)展提升。
短短4年多的時(shí)間，他所在的團隊由xx初資產(chǎn)、負債業(yè)務(wù)規模均不足10億元，柳州分行體量最小的經(jīng)營(yíng)中心;全面實(shí)現資產(chǎn)、負債業(yè)務(wù)翻四番，存貸款和投行業(yè)務(wù)總量均超40億元的三跨越。
用心服務(wù)，綜合金融見(jiàn)真效
在對某政府背景公司的服務(wù)中，xx急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，通過(guò)制定全面金融解決方案，成功為自治區統籌推進(jìn)項目柳東新區濱江防洪堤工程、標準C區廠(chǎng)房項目投放基本建設貸款8.5億元，累積實(shí)現中間業(yè)務(wù)收入7860萬(wàn)元，并實(shí)現全部貸款資金體內循環(huán)。對上述項目的支持，進(jìn)一步加大我行對汽車(chē)供應鏈及廣西汽車(chē)城入駐企業(yè)的批量營(yíng)銷(xiāo)，對供應鏈融資及園區客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)具有巨大的推動(dòng)作用，同時(shí)對廣西柳州汽車(chē)城的后續整車(chē)廠(chǎng)、零部件園區、物流園區及其他汽車(chē)產(chǎn)業(yè)密切相關(guān)的綜合類(lèi)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)務(wù)拓展及全方位滲透具有重大意義。而標準C區廠(chǎng)房項目作為廣西分行首筆“建園貸”業(yè)務(wù)，也獲得了項目創(chuàng )新獎勵。
此外，20xx年末，為滿(mǎn)足客戶(hù)多元化需求，經(jīng)多次商榷方案后，向新區某開(kāi)發(fā)投資公司發(fā)放流動(dòng)資金貸款1.5億元，實(shí)現中間業(yè)務(wù)收入42萬(wàn)元，解決了企業(yè)燃眉之急。
城鎮化作為十八大以來(lái)重點(diǎn)拓展的新領(lǐng)域，如何行之有效的與當地政府思路契合是關(guān)鍵，20xx年初，通過(guò)創(chuàng )新思路，再次向新區某開(kāi)
發(fā)投資公司發(fā)放全區第二筆城鎮化貸款4.5億元，累計實(shí)現中間業(yè)務(wù)收入1995萬(wàn)元，并以次為契機，翹動(dòng)了系列廣西汽車(chē)城的工業(yè)“孵化”配套基礎工程，我行精準、及時(shí)介入該項目，把握了整個(gè)園區營(yíng)銷(xiāo)的“先手”，帶來(lái)包括下游拆遷公司、施工單位、入園企業(yè)在內的相關(guān)企業(yè)在存款和中收、個(gè)人業(yè)務(wù)方面的多項業(yè)務(wù)。
20xx年4月至6月，由中國建設銀行作為主承銷(xiāo)商發(fā)行的新區某城投類(lèi)客戶(hù)非公開(kāi)定向債務(wù)融資工具10億元資金陸續入賬，實(shí)現了柳州分行私募債業(yè)務(wù)零的突破;同時(shí)也是廣西建行系統內城市投資類(lèi)客戶(hù)的首單私募債業(yè)務(wù)，xx作為團隊負責人，全程參與項目推進(jìn)，秉承建設銀行重視產(chǎn)品創(chuàng )新的思路，一直重視投行業(yè)務(wù)的發(fā)展，在信貸規模持續緊縮的形勢下，不但解決了客戶(hù)的融資需求，也為我行積累了寶貴的融資經(jīng)驗。
面對復雜而多變的金融形勢，該同志挖掘思路、勇于創(chuàng )新，20xx年6月至9月，西藏金融租賃有限公司、邦銀金融租賃有限公司向我行某平臺類(lèi)重點(diǎn)客戶(hù)成功累計投放5億元融資租賃款。該筆業(yè)務(wù)不僅是廣西區分行平臺類(lèi)首筆融資租賃業(yè)務(wù)，同時(shí)也是柳州分行平臺類(lèi)首筆融資租賃業(yè)務(wù)，實(shí)現了在國發(fā)[20xx]43號文出臺后平臺類(lèi)融資租賃業(yè)務(wù)的零突破，為廣西區分行20xx年公司業(yè)務(wù)投行化發(fā)展做出積極的貢獻。
20xx年12月，及時(shí)挖掘客戶(hù)需求，與建信信托母子公司聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)并投放廣西區分行首筆母子公司聯(lián)動(dòng)流動(dòng)性信托10億元，首次發(fā)放
6億元，累計實(shí)現中收900萬(wàn)元，新增均值存款1.5億元，填補了該類(lèi)業(yè)務(wù)空白;
作為團隊骨干，xx結合區域優(yōu)勢，一直持續研究醫藥流通行業(yè)供應鏈，近年以來(lái)，陸續通過(guò)對柳州轄內某優(yōu)質(zhì)企業(yè)發(fā)放廣西區分行首筆工資貸、柳州分行首筆善融貸、稅易貸等大數據產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)謀劃全量資金新思路，為某醫藥流通連鎖企業(yè)辦理柳州分行首筆小企業(yè)國內信用證開(kāi)證及他行代付業(yè)務(wù)，巧妙‘繞開(kāi)’關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)的規模限制，并在開(kāi)證、修改、通知、議付環(huán)節業(yè)務(wù)獲得可觀(guān)的手續費收入，實(shí)現了信用證在小企業(yè)領(lǐng)域零突破，為中小企業(yè)融資問(wèn)題創(chuàng )新了思路。
勇挑重擔，傳遞青春正能量
20xx年4月，xx擔任柳州分行公司業(yè)務(wù)部第三客戶(hù)中心常務(wù)副主任一職。作為分行最年輕的團隊負責人，他深知責任重大，不敢有一絲懈怠，三中心有對公客戶(hù)經(jīng)理9名，其中85后就占7人，針對團隊平均年紀小，經(jīng)驗少等特點(diǎn)，xx堅持每周一課的傳統，邀請行內各部門(mén)專(zhuān)家就中心項目把脈、授課，并對青年客戶(hù)經(jīng)理就信貸政策、申報要點(diǎn)耐心傳導，長(cháng)期陪伴加班到深夜，沙發(fā)繼而成了最親密的`戰友，甚至為項目趕工，六年沒(méi)有休滿(mǎn)公休，并放棄回家探親的機會(huì )投入戰斗，大家都喜歡形象的叫他“拼命三郎”。
在任職柳州分行團委書(shū)記期間，xx注意發(fā)掘青年員工特長(cháng)，循序善誘，與大家一同成長(cháng)。由于團工作的特殊性，如何突出青年特色，圍繞提升市場(chǎng)份額、市場(chǎng)表現、市場(chǎng)競爭力開(kāi)展活動(dòng)，與建設銀行增存、增收、增戶(hù)三項重點(diǎn)相契合，讓他傷到了腦筋，后來(lái)經(jīng)過(guò)集思廣益，與市職機關(guān)、兄弟單位的交流發(fā)現，通過(guò)球類(lèi)活動(dòng)、新老員工座談、趣味運動(dòng)會(huì )、員工聯(lián)誼等活動(dòng)內容更加能夠讓青年員工接受，結合青年好聲音等平臺一幫一、結對子，能夠清晰了解青年員工的心理訴求，有效解決青年員工業(yè)務(wù)、生活中存在疑慮，系列活動(dòng)實(shí)踐證明，取得了良好的效果。該同志歷時(shí)多年親力打造出全國級青年文明號單位、廣西區分行五四紅旗團委，為廣西區分行、柳州分行創(chuàng )號工作付出了心血和力量，此外所參賽的團隊榮獲建總行第三屆金點(diǎn)子大賽一等獎、產(chǎn)品創(chuàng )意獎。
腳踏實(shí)地，感恩之心化于行
8年建行路，對xx而言，傾注了各級領(lǐng)導的無(wú)數關(guān)懷和指導，蘊含著(zhù)所有師傅們的精心傳授和毫無(wú)保留的經(jīng)驗傳承，凝聚著(zhù)全體同事們的團結和友愛(ài)。建行是一個(gè)大家庭，在這里，大家互相扶持，互相幫助;建行有溫暖，是歸屬，是事業(yè)的基石，是團隊的驕傲。短短八年，xx從基本熟悉基礎柜面業(yè)務(wù)，到本部輪崗提升綜合素質(zhì)，再到考核競聘提升職務(wù)，一步一步地實(shí)現著(zhù)建設銀行為他而開(kāi)啟的職業(yè)生涯規劃。
xx常說(shuō)：‘感恩之心化于行‘。相信他將繼續以實(shí)際行動(dòng)，創(chuàng )新開(kāi)拓，不斷進(jìn)取。并努力繼承老一輩建行人的優(yōu)秀品德和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)操守，更加積極學(xué)習業(yè)務(wù)，加強管理能力培養，不斷學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識和理論，緊跟建行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的步伐，在加快“兩個(gè)建成”的偉大實(shí)踐中建功立業(yè)。
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