最新先進(jìn)集體事跡材料范文
在日復一日的學(xué)習、工作或生活中,大家都嘗試過(guò)寫(xiě)事跡材料吧,事跡材料是為了表?yè)P先進(jìn)、弘揚正氣、推動(dòng)工作,對工作、學(xué)習中涌現出來(lái)的先進(jìn)集體、先進(jìn)人物的優(yōu)秀事跡如實(shí)記載和反映的書(shū)面材料。擬起事跡材料來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編為大家整理的最新先進(jìn)集體事跡材料范文,歡迎閱讀與收藏。
先進(jìn)集體事跡材料1
桐木鎮地處湘贛邊界,是兩省三市交叉地,是上栗縣經(jīng)濟強鎮。全鎮總人口8.8萬(wàn)余人,轄17個(gè)行政村、1個(gè)社區居委會(huì )。近幾年來(lái),桐木司法所在這個(gè)充滿(mǎn)生機和活力的地方,積極作為,正確處理改革、發(fā)展、創(chuàng )新三者關(guān)系,做到隊伍建設走在前、化解矛盾沖在前、普法教育干在前、安臵幫教、社區矯正做在前,堅持從人民滿(mǎn)意的地方做起,從人民不滿(mǎn)意的地方改起,積極圍繞強基礎、創(chuàng )特色、嚴管理、樹(shù)形象的工作思路,立足于“叫百姓滿(mǎn)意、讓政府放心”的工作宗旨,充分發(fā)揮基層司法所的職能作用,創(chuàng )造性地開(kāi)展司法服務(wù)工作,為全面構建和諧社會(huì ),實(shí)實(shí)在在地創(chuàng )造了工作業(yè)績(jì),成為該鎮一個(gè)舉足輕重的行政部門(mén),受到了各級黨委、政府和司法行政部門(mén)的充分肯定和支持,同時(shí)也贏(yíng)得了人民群眾的普遍贊揚。
一、隊伍建設走在前
現有在編工作人員5人,專(zhuān)職調解員2人,都具有大專(zhuān)學(xué)歷,其中本科學(xué)歷2人。為了把司法所建設成為能擔負起保一方穩定的基層政法組織,全所干警同心協(xié)力,步調一致:
一是加強了思想政治建設。深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)和社會(huì )主義法制理念教育實(shí)踐活動(dòng),提高了司法行政干警的整體素質(zhì),樹(shù)立立黨為公,執政為民的思想,增強服務(wù)意識;
二是建全制度,工作內容規范化。完善和規范了各項規章制度,使所務(wù)管理公開(kāi)化、透明化。司法所每月都按時(shí)召開(kāi)司法工作例會(huì ),聽(tīng)取各人民調解委員會(huì )匯報自己所管轄區域的社會(huì )治安、糾紛調解、隱患排查等工作,然后有的放矢的進(jìn)行工作指導和開(kāi)展工作;
三是強化了作風(fēng)紀律建設,著(zhù)力培養干警“扎根基層,愛(ài)崗敬業(yè),服務(wù)群眾,爭創(chuàng )一流”的工作作風(fēng),切實(shí)解決無(wú)所事事、無(wú)所作為的觀(guān)念,形成人人自危,人人爭先的良好局面;
四是加強了基礎設施建設。鎮黨委、政府對司法所建設非常重視和支持,擠出資金,配備了統一服裝、警具和車(chē)輛。
2011年又搬進(jìn)了交通便利、通訊暢通的獨立新辦公樓,辦公用房面積達400㎡且有產(chǎn)權,F司法所設有所長(cháng)室、辦公室、接待室、法律服務(wù)、檔案室、調解庭等8間,電腦3臺、復印機1臺、傳真機等辦公設施配套齊全。
二、化解矛盾沖在前
桐木鎮民風(fēng)強悍、社情復雜,社會(huì )矛盾糾紛層出不窮,司法所把建設第一道防線(xiàn)作為首要任務(wù),把多化解一件糾紛、給社會(huì )帶來(lái)多一份安寧作為第一信號。各項工作始終圍著(zhù)黨委政府的中心工作轉,始終圍著(zhù)人民群眾的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、凝點(diǎn)問(wèn)題轉,主動(dòng)把工作重心向前移,建立三級組織網(wǎng)絡(luò ),實(shí)施“流動(dòng)調解”,積極開(kāi)展“化糾紛、解難題、促和諧”為主題的實(shí)踐活動(dòng),立足“叫百姓滿(mǎn)意、讓政府放心”的工作宗旨,盡心盡責做好矛盾糾紛的化解工作,真正充當起緩解黨政領(lǐng)導壓力的“減壓閥”,架起了服務(wù)人民群眾的“連心橋”。2010年至今司法所共受理各類(lèi)民間糾紛598起,成功化解590件,成功率達98%,其中防止矛盾激化208起,調處非正常死亡32件。如2011年3月25日陽(yáng)某因感冒在某診所治療,由于年齡較小治療三天后,發(fā)生醫療事故,后經(jīng)上栗縣人民醫院救治,陽(yáng)某仍無(wú)法回天,于3月28日不治身亡。為索要賠償費,陽(yáng)某家屬召集家族親朋百余人,欲強行抬尸進(jìn)診所,個(gè)體醫生陳某也不甘示弱,召集百余人守候。
一場(chǎng)民轉刑一觸即發(fā)。司法所得知情報后所長(cháng)一邊向鎮主要領(lǐng)導匯報,一邊立即組織力量趕往事發(fā)現場(chǎng),武裝待發(fā)的陽(yáng)某家屬在司法所干警的勸導下,同意接受由司法所主持調解,隨后幾天司法所組織人員調查了解醫療糾紛情況,召開(kāi)案情分析會(huì ),擬定調解方案。由于醫患雙方對責任和賠償問(wèn)題無(wú)法達成共識,陽(yáng)某家屬要求賠償數額較大,而個(gè)體醫陳某則認為是意外事故,對陽(yáng)某的醫療過(guò)程無(wú)存在過(guò)錯,但出于人道主義愿意作一定補償,連續多次調解無(wú)果。陽(yáng)某家屬情緒失控,20多人哭罵著(zhù)闖進(jìn)調解現場(chǎng),要求自行了斷,危急時(shí)刻干警們剛剛控制事態(tài),陽(yáng)某的另一幫家屬搬著(zhù)受害者遺體破門(mén)而入,放在診所,調解工作再度蒙上一層陰影。干警們不顧疲倦,再次召集雙方代表進(jìn)行協(xié)商,經(jīng)過(guò)連續28小時(shí)通宵達旦做雙方當事人的思想工作,雙方自愿達成調解協(xié)議,個(gè)體診所醫生陳某支付陽(yáng)某家屬賠償金若干元,一起重大的群體性糾紛終于畫(huà)上了休止符。
三、普法教育干在前。
為全面落實(shí)“五五”普法規劃,拓展“五五”普法向縱深發(fā)展,司法所堅持普治并舉,以治促普,認真負責地做到“四個(gè)到位”、“三個(gè)落實(shí)”,圓滿(mǎn)完成了“五五”普法教育任務(wù)。同時(shí),桐木鎮政府也被上栗縣評為“五五”普法教育先進(jìn)鎮!八膫(gè)到位”:
一是認識到位。按照“五五”普法規劃,做到年初有計劃、有步驟,年終有總結,確確實(shí)實(shí)把普法教育擺在重要位臵。
二是組織到位。針對普法教育的對象不同,在工作中把鄉鎮領(lǐng)導干部和一般工作人員、村居干部和村民、青少年與外來(lái)人員、企業(yè)管理員與員工;針對不同對象,實(shí)施分類(lèi)分層次教育。
三是宣傳到位。做到創(chuàng )新載體,開(kāi)展形式多樣的宣傳教育主題活動(dòng),努力開(kāi)辟法制宣傳教育陣地,利用宣傳窗、畫(huà)冊、司法信息簡(jiǎn)報、等形成了“普法大合唱”的局面。
四是實(shí)施到位。主動(dòng)當好鎮黨委、政府的參謀,認真組織實(shí)施普法、依法治鎮工作規劃,結合桐木鎮實(shí)際,深入開(kāi)展依法治理和民主法治村建設。2010年以來(lái)全鎮普法普及率達91%,共舉辦各種法制培訓班、講座共62場(chǎng)次、知識競賽6場(chǎng)、文藝演出5場(chǎng)、專(zhuān)題演講會(huì )11場(chǎng)、法律咨詢(xún)2萬(wàn)余人次,印發(fā)各種普法資料8萬(wàn)余冊。
四、安臵幫教及社區矯正做在前
桐木鎮地域廣、歸正人員多且流動(dòng)性大、人與戶(hù)分離等現象特點(diǎn),做好安臵幫教及社區矯正面臨著(zhù)新的挑戰。為此,司法所有的放矢地組織開(kāi)展政府幫教、社會(huì )幫教、親情幫教、志愿者幫教和特色幫教活動(dòng)。一方面,積極發(fā)揮司法助理員和村干部的作用,制定歸正人員及社區服刑人員幫教組織網(wǎng)絡(luò ),掌握其動(dòng)態(tài),開(kāi)展二幫一、四幫一幫教工作,實(shí)行一人一冊,及時(shí)建立檔案;另一方面,為了減少重新犯罪,借助社會(huì )各界和人民群眾力量參與幫教,在多方的共同努力下,桐木鎮共對138名歸正人員和14名社區服刑人員落實(shí)了幫教,特別是自社區矯正工作實(shí)施以來(lái),施行了GPS定位、聲像識別等系統基本杜絕了重新犯罪。
幾年來(lái),桐木司法所以“司法為民、熱情服務(wù)”為所訓,以服務(wù)促發(fā)展,樹(shù)立了基層司法行政新形象。幾年都獲上栗縣司法行政系統先進(jìn)集體!靶坳P(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,榮譽(yù)屬于過(guò)去,新的起點(diǎn)、新的征程,召喚和激勵桐木司法所不斷邁開(kāi)鏗鏘有力的步伐,為實(shí)現新的更高的目標而努力奮斗。
先進(jìn)集體事跡材料2
在區教育局的正確領(lǐng)導下,我校以辦“人民滿(mǎn)意學(xué)!睘樽谥,按照“不斷規范、力致精細、推進(jìn)深化、努力創(chuàng )新、創(chuàng )造和諧”的要求,以全面實(shí)施素質(zhì)教育為中心,以提高課堂效率為核心,以學(xué)校管理為重點(diǎn),以全面落實(shí)城關(guān)區教育局“兩個(gè)管理辦法”為抓手,落實(shí)“生命、生活、社會(huì )”課程資源包的宣傳學(xué)習,重視教師隊伍建設和學(xué)生行為習慣養成教育,在領(lǐng)導班子的共同努力下,較好的完成了各項工作,F將我校申報教育工作先進(jìn)集體的主要工作成績(jì)作一匯報。
一、求和諧——創(chuàng )建團結合作的領(lǐng)導班子。
我校領(lǐng)導班子同心同德,大事講原則,小事講風(fēng)格;善于從學(xué)校全局工作出發(fā)處理好本職工作,在工作中做到了明確一個(gè)思想:質(zhì)量為本、特色興校,全方位促進(jìn)教師、學(xué)生和學(xué)校的發(fā)展。確立了四個(gè)意識:服務(wù)意識、創(chuàng )新意識、模范意識和主動(dòng)意識。做到了兩個(gè)一流:分管工作一流、教學(xué)工作一流。
班子成員能從學(xué)校工作需要從發(fā),發(fā)揚了我校分工不分家的'合作意識。按照“學(xué)習型、服務(wù)型、創(chuàng )新型、高效型”的要求,加強學(xué)習,提高素質(zhì),改進(jìn)作風(fēng),求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,實(shí)現了“管理型”向“服務(wù)型”轉變。塑造了良好的領(lǐng)導班子整體形象,維護班子團結,能容人、容言、容事。做到記人之功、諒人之過(guò)、容人之短、學(xué)人之長(cháng)。具有大局意識,不斷提高個(gè)人修養。努力實(shí)踐“知難而進(jìn)、勇于創(chuàng )新的精神,艱苦奮斗、務(wù)求實(shí)效的精神,淡泊名利、無(wú)私奉獻的精神”,工作面前講原則,利益面前講風(fēng)格。
二、抓常規———在規范中求發(fā)展
教學(xué)工作是學(xué)校的生命線(xiàn),提高教學(xué)質(zhì)量,離不開(kāi)規范的科學(xué)管理。我校積極學(xué)習落實(shí)城關(guān)區教育局頒發(fā)的《中小學(xué)教育教學(xué)管理辦法》、《班主任工作管理辦法》,以?xún)蓚(gè)辦法為抓手,全面實(shí)行規范化的管理機制,以此全面提升學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量。在常規管理上全面推行以教學(xué)工作綜合評價(jià)為主體,以課堂教學(xué)和教科研工作的考核評估為輔的管理體制。一方面通過(guò)教科研流程的管理,提高教師教科研水平,用先進(jìn)的教學(xué)理論指導教學(xué),促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的提高,另一方面,加強課堂教學(xué)全過(guò)程的管理,促進(jìn)教師精研教材、精選教法,精心備課上課,總結課堂教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗,為教科研工作提供鮮活的實(shí)踐素材,實(shí)現教科研與課堂教學(xué)的有機統一,實(shí)現理論與實(shí)踐的有機結合,促進(jìn)了學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高。
三、練內功———在建設中促提高
我,F有40歲以下的中青年教師28人,占全校教師總數的85%,是一支骨干的隊伍和成長(cháng)的隊伍,為了提升中年教師的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),促進(jìn)青年教師的專(zhuān)業(yè)成長(cháng),進(jìn)一步深化教學(xué)改革,優(yōu)化課堂教學(xué),全面提高教學(xué)質(zhì)量,同時(shí)為了營(yíng)造教師相互學(xué)習的氛圍,不斷提高教師自身教育教學(xué)水平。我校上學(xué)期開(kāi)展了骨干教師示范課、青年教師匯報課,同年級同課異構活動(dòng),本學(xué)期我校和桃樹(shù)坪小學(xué)開(kāi)展了“課堂教學(xué)交流月”活動(dòng),從活動(dòng)安排到聽(tīng)課、上課、評課的各個(gè)環(huán)節,我們領(lǐng)導班子一直深入到各個(gè)教研組,活動(dòng)組織的認真扎實(shí),效果顯著(zhù)。
在教導處統一安排下各教研組分別組織了語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ)、音樂(lè )、體育、品德六個(gè)學(xué)科30位老師做了31節公開(kāi)課。通過(guò)聽(tīng)評課,使我們感到這次公開(kāi)課質(zhì)量高、標準高,是較為成功的,達到了在展示中交流、在交流中提高的作用。老師們在此次課堂教學(xué)的各個(gè)方面都有不同的收獲和啟示。達到了以下三個(gè)目的,首先為剛參加工作的青年教師做了引領(lǐng)示范,其次,促進(jìn)中、青年教師展示并逐步形成自己的課堂教學(xué)風(fēng)格和模式;第三,抓實(shí)教研活動(dòng),加大了集體備課、研討、探究教材、教法的良好教研氛圍。
先進(jìn)集體事跡材料3
跨入新世紀以來(lái),我局黨支部在市委的正確領(lǐng)導下,在市直機關(guān)黨工委和市公路局黨委的指導下,自覺(jué)實(shí)踐"三個(gè)代表"重要思想,圍繞市委、市政府關(guān)于"三基地一中心"的城市發(fā)展目標,在"科學(xué)養護講效益,體制創(chuàng )新求發(fā)展"的改革工作思路下,開(kāi)拓創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn),把黨支部的思想建設、作風(fēng)建設和組織建設與養、管、征為主要內容的生產(chǎn)業(yè)務(wù)工作緊密結合起來(lái),使公路養護事業(yè)取得了長(cháng)足的進(jìn)步,進(jìn)入了協(xié)調發(fā)展的新階段,為推動(dòng)我市公路事業(yè)快速發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。一年來(lái),我們在黨建工作上的主要做法是:
一、統一思想,凝聚力量,兩個(gè)文明建設再創(chuàng )佳績(jì)。
進(jìn)入新世紀,我國進(jìn)入了全面建設小康社會(huì )、加快推進(jìn)社會(huì )主義現代化的新的發(fā)展階段。"建養并重,強化管理"已成為32字公路工作方針的最強音。局黨支部在思想上、工作中用"三個(gè)代表"統一思想,凝聚力量,銳意進(jìn)取,帶領(lǐng)全局黨員、干部、職工改革創(chuàng )新公路養護事業(yè)的各項工作。在"九五"時(shí)期實(shí)行公路機械化大道班管理體制的基礎上,我局在"十五"計劃開(kāi)局之初,就在全省公路系統內率先推行公路養護工程內部招投標制,努力培養適應市場(chǎng)運行機制的養護隊伍,以實(shí)際行動(dòng)響應珠海市委城市管理體制改革策略,積極參與城市道路養護市場(chǎng)的競爭。如今,高雅環(huán)保的九洲大道和人文氣息濃郁的景山路、水灣路由我局全面精心管養后,更顯現出一派盎然生機,使中外來(lái)賓賞心悅目,嘖嘖稱(chēng)贊。我局多項改革創(chuàng )新、勇于實(shí)踐的行動(dòng),受到交通部、省交通廳和省公路局領(lǐng)導部門(mén)的高度贊賞,并在全省范圍內作經(jīng)驗介紹和推廣。
為此,不論是在費稅改制的"逆境"中,還是在養護市場(chǎng)化的趨勢下,全局養、管、征三線(xiàn)隊伍在黨支委的科學(xué)決策下、在黨支部強有力的帶領(lǐng)下,都能保持旺盛士氣,既居安思危,又看到良好態(tài)勢,團結協(xié)作,推動(dòng)兩個(gè)文明建設再創(chuàng )佳績(jì)。由2001年至今,我局不僅被市委、市政府評為"文明單位",還榮獲省公路系統"先進(jìn)縣公路局"稱(chēng)號,并連續多年保持了市公路系統"先進(jìn)集體"的榮譽(yù)。此外,黨員技術(shù)骨干在模范帶頭作用方面也取得了可喜的成績(jì),其中,九洲養護站劉向斌同志被省政府授予2001年度"廣東省造林綠化勞動(dòng)模范"的稱(chēng)號,港灣養護站陳長(cháng)勝同志以突出的貢獻被中華總工會(huì )授予2002年度"全國五一勞動(dòng)獎?wù)?quot;,至此,我局榮獲該榮譽(yù)黨員人數上升為2位。
二、積極推行黨支部工作目標管理責任制,充分發(fā)揮基層黨組織聯(lián)系群眾的優(yōu)勢和起先鋒模范帶頭的作用。
今年,我局黨支部繼續貫徹執行《中國共產(chǎn)黨和國家機關(guān)基層黨組織工作條例》,建立健全與工作實(shí)際相應的《實(shí)施方案》和《評分細則》,推進(jìn)黨支部工作目標管理責任制。所屬4個(gè)黨小組遵照執行,做到"三堅持"(堅持組織生活制度、堅持民主集中制、堅持每年一度評議黨員),靈活開(kāi)展黨員學(xué)習教育活動(dòng),及時(shí)掌握一線(xiàn)崗位黨員群眾的思想動(dòng)態(tài),確保黨支部成為聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,并及時(shí)將新問(wèn)題反饋給支部以作出調整決策,推進(jìn)各項工作健康協(xié)調發(fā)展。如為路面作業(yè)工人和"三班倒"收費員購買(mǎi)人身意外保險,為一線(xiàn)職工提供人身安全保障。
去年是第二次全國公路普查年,我局被選作廣東公路系統重點(diǎn)的試行單位,各項路況普查項目要走在全省前列。接此重任后,局黨政領(lǐng)導親自督率,精心組織,帶頭加班加點(diǎn),圍繞路線(xiàn)概況、路基等數據指標,全面查清我市管轄路網(wǎng)的分布現狀,最終為部、省、市長(cháng)遠規劃公路網(wǎng)提供了可靠的基礎數據,也為省局做了良好的教學(xué)示范,受到上級領(lǐng)導和兄弟單位的好評。
三、抓好黨風(fēng)廉政建設,增強黨員干部拒腐防變能力。
我局黨支部根據中共中央、國務(wù)院《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設責任制的規定》以及市委、市政府和市局黨委的要求,逐級逐層落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制和考核辦法。
一是黨支部統一領(lǐng)導,把廉政建設融入生產(chǎn)業(yè)務(wù)工作當中,通過(guò)黨政齊抓共管,站、所、業(yè)務(wù)部門(mén)各負其責,貫徹執行從嚴治黨、從嚴治政方針;
二是完善各項管理制度,強化監督管理工作,如設立內部事務(wù)管理公開(kāi)欄,通過(guò)職工群眾積極參與,對養護工程招投標和人事干部任免等熱點(diǎn)重點(diǎn)事項進(jìn)行公開(kāi),充分發(fā)揚民主,廣泛征求意見(jiàn),并由集體討論決定,不搞一言堂;
三是通過(guò)發(fā)放警示教育讀本、組織收看典型案件教育片,進(jìn)行黨風(fēng)黨紀、政風(fēng)政紀教育,提高黨員干部的思想政治素質(zhì),增強拒腐防變能力;
四是經(jīng)常開(kāi)展廉政建設學(xué)風(fēng)探討會(huì ),其中黨員張伯芳、駱鴻端和吳泳棠撰寫(xiě)的3篇論文分別被省局紀委評為優(yōu)秀論文二、三等獎,并編入《廉政建設機制探討》一書(shū)內,在支部?jì)纫疠^大的反響。
四、深入開(kāi)展機關(guān)作風(fēng)建設,全心全意為社會(huì )各屆提供貼心服務(wù)。
在機關(guān)作風(fēng)建設中,局黨支部緊扣"以人為本、以車(chē)為本"的公路行業(yè)建設,圍繞市委、市政府"兩大辦一加快"的中心工作,為大學(xué)園區、工業(yè)園區和科技創(chuàng )新海岸提供貼心服務(wù):為中大五院疏通院內排洪渠道;為哈工大信息港和北師大珠海校區免費制作指路牌5套;為金鼎威士茂科技工業(yè)園提供配套服務(wù),減免運泥車(chē)上路污染費;投資近100萬(wàn)元改造我市兩條出口路的綠化和交通標志,使路容路貌煥然一新。
此外,開(kāi)展創(chuàng )建文明"窗口"服務(wù):嚴格持證上崗,設立投訴電話(huà)、信箱,接受社會(huì )群眾監督;嚴格實(shí)行首問(wèn)制、過(guò)錯責任追究制等。在局黨政領(lǐng)導班子的高度重視下,我局各線(xiàn)隊伍依法治路、文明征收,為項目、為基層提供的貼心服務(wù)受到了市政府等上級領(lǐng)導部門(mén)和柏寧集團等用車(chē)單位的一致好評。
先進(jìn)集體事跡材料4
近幾年來(lái),中信銀行南京分行國際業(yè)務(wù)部始終堅持“文化領(lǐng)航、制度保航”的方針,堅持以人為本抓教育,圍繞經(jīng)營(yíng)中心抓管理,努力弘揚績(jì)效文化、團隊文化、創(chuàng )新文化、學(xué)習文化、奉獻文化,全面充實(shí)中信銀行南京分行國際業(yè)務(wù)品牌內涵,打造品牌效應,在兩個(gè)文明建設中取得了令人矚目的成果。
截止2006年底,在各級領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,連續4年保持業(yè)務(wù)增長(cháng)和收益增長(cháng)都在45%以上,2006年實(shí)現收付匯總量20多億美元,實(shí)現中間業(yè)務(wù)收入和貿易融資利息收入雙超3000多萬(wàn)元的成績(jì),與此同時(shí)還帶動(dòng)了公司業(yè)務(wù)和零售業(yè)務(wù)的發(fā)展。南京分行國際業(yè)務(wù)部先后獲得“江蘇省青年文明號”、中信銀行“青年文明號”、江蘇省外匯管理局國際收支申報“優(yōu)秀集體”等榮譽(yù)稱(chēng)號;同時(shí),還涌現出“全國優(yōu)秀共青團員”、“國際信用證專(zhuān)家”、“青年崗位能手”、“審單能手”等一大批先進(jìn)個(gè)人。
一、將部門(mén)的經(jīng)營(yíng)愿景與個(gè)人的職業(yè)生涯設計有機結合
讓“爭創(chuàng )一流,部門(mén)與員工、部門(mén)與客戶(hù)共成長(cháng)”成為全體員工行動(dòng)的共同愿景,建立起學(xué)習型組織的目標體系。
近年來(lái),隨著(zhù)銀行業(yè)競爭的不斷加劇,經(jīng)營(yíng)模式和贏(yíng)利模式的不斷調整,國際業(yè)務(wù)已經(jīng)成為越來(lái)越多銀行重點(diǎn)發(fā)展的業(yè)務(wù),市場(chǎng)壓力越來(lái)越沉重,為此,中信銀行南京分行國際業(yè)務(wù)部不僅制定了短期的經(jīng)營(yíng)目標,還制定了長(cháng)期的目標體系:以“學(xué)習”為龍頭,以“創(chuàng )新”為動(dòng)力,充分挖掘和發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性,提高員工的綜合業(yè)務(wù)水平,提升對外的服務(wù)質(zhì)量,從而達到“爭創(chuàng )一流國際業(yè)務(wù)品牌,在服務(wù)和促進(jìn)地方經(jīng)濟發(fā)展的過(guò)程中實(shí)現自我超越,與客戶(hù)共成長(cháng),讓員工與部門(mén)在共同成長(cháng)的過(guò)程中貢享部門(mén)的經(jīng)營(yíng)成果”的共同愿景。據此,制定了相關(guān)的實(shí)施辦法,例如:在各崗位間實(shí)行輪崗制,不同的崗位提供相關(guān)的培訓機會(huì ),鼓勵員工的再學(xué)習,激勵員工參加相關(guān)資格證書(shū)的學(xué)習等等,保持了“國際信用證專(zhuān)家”和“國際保理專(zhuān)家”資格通過(guò)人數始終排在同業(yè)和本系統中的前列;在業(yè)務(wù)操作中,倡導員工打破舊的思維慣性,通過(guò)學(xué)習,達到創(chuàng )新的目的,已經(jīng)有多個(gè)系統創(chuàng )新被中信銀行或其他兄弟分行吸收采納。
二、堅持以“以人為本”為切入點(diǎn),注重對人才的培養與使用
打造親情化的部門(mén)氛圍、團結拼搏的團隊精神和學(xué)習型的團隊組織,這是推動(dòng)南京分行國際業(yè)務(wù)的發(fā)展的基礎,也是打造學(xué)習型組織的學(xué)習體系重要環(huán)節。
多年來(lái),南京分行國際業(yè)務(wù)部十分重視學(xué)習型團隊組織的建設,在政策和資源上有所傾斜,積極鼓勵員工參加各種形式的學(xué)習和職業(yè)資格培訓、考試,每年都會(huì )選送優(yōu)秀的員工參加ICC的培訓,南京分行國際業(yè)務(wù)部通過(guò)全球信用證專(zhuān)家資格的考試人數就有13位,通過(guò)人數位居系統前列,還有多人通過(guò)了保理資格認證考試等等。南京分行國際業(yè)務(wù)部?jì)炔棵織l業(yè)務(wù)主線(xiàn)都定期舉辦業(yè)務(wù)討論會(huì ),在討論中進(jìn)一步加深對業(yè)務(wù)基本知識的理解和同業(yè)的新動(dòng)態(tài)。南京分行國際業(yè)務(wù)部還積極地推動(dòng)輪崗制度,既給員工提供更為廣闊發(fā)展空間,又增進(jìn)了崗位間的理解和互助。針對南京分行國際業(yè)務(wù)部工作的特點(diǎn)和各崗位的貢獻度,南京分行國際業(yè)務(wù)部制定了較為科學(xué)的內部獎懲機制,積極推行“以激勵機制為核心”的內部考核制度。
三、以“再學(xué)習”為載體,以創(chuàng )新文化提升國際業(yè)務(wù)核心競爭力,是南京分行國際業(yè)務(wù)發(fā)展的源動(dòng)力,并成為建立學(xué)習型組織的核心任務(wù)
創(chuàng )新,是中國金融業(yè)惟一的生存與發(fā)展之路。學(xué)習,是創(chuàng )新的源泉。首先是加快業(yè)務(wù)領(lǐng)域的開(kāi)拓和產(chǎn)品的創(chuàng )新。這些開(kāi)拓和創(chuàng )新有力的支持了中信銀行南京分行的客戶(hù)結構調整,特別是在開(kāi)發(fā)國際性大型三資企業(yè)客戶(hù)中發(fā)揮了良好的優(yōu)勢。在中信銀行南京分行已經(jīng)完成了作為新業(yè)務(wù)拓展市場(chǎng)的使命,納入到常規的業(yè)務(wù)品種。2006年更是將IT技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng )新相結合,相繼推出了電話(huà)銀行、網(wǎng)上開(kāi)證、小客戶(hù)短信通等業(yè)務(wù),創(chuàng )造了高效、便捷、個(gè)性化的服務(wù)產(chǎn)品,增進(jìn)了銀企之間的關(guān)系,創(chuàng )造出新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。其次是管理手段和業(yè)務(wù)操作上的創(chuàng )新。
在新時(shí)期,南京分行國際業(yè)務(wù)部重視新技術(shù)的應用,特別是IT技術(shù)的應用,自主開(kāi)發(fā)了貿易融資管理系統,結售匯統計輔助系統—CMS。此外,在中信銀行的系統中不斷地融入新的政策和新的需求,在不斷創(chuàng )新中優(yōu)化流程、提高效率、降低成本。
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