關(guān)于優(yōu)秀員工的事跡材料范文（精選5篇）
無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì )，大家都經(jīng)常接觸到事跡材料吧，事跡材料是對先進(jìn)集體、先進(jìn)人物的模范事跡進(jìn)行綜合整理所形成的總結性書(shū)面材料。那么事跡材料的格式，你掌握了嗎？以下是小編精心整理的關(guān)于優(yōu)秀員工的事跡材料范文（精選5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
優(yōu)秀員工的事跡材料1
我作為營(yíng)業(yè)部的一名綜合柜員，能以客戶(hù)至上，始終如一的服務(wù)理念，認真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，始終保持積極的工作態(tài)度，飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的精神狀態(tài)，學(xué)習各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶(hù)服務(wù)。
一，牢記農行企業(yè)文化理念的風(fēng)險理念
在工作中避免違規操作，認真仔細的辦理每一筆業(yè)務(wù)，只要是新開(kāi)展的業(yè)務(wù)，都及時(shí)認真學(xué)習，以更加嚴謹，細致，負責的工作態(tài)度，及時(shí)準確地處理各類(lèi)業(yè)務(wù)，為我做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。
二熱情服務(wù)，真誠贏(yíng)得客戶(hù)
為客戶(hù)提供全方位，周到，便捷，高效的服務(wù)，以自己真誠的服務(wù)贏(yíng)得了客戶(hù)的尊重和信任。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，做到操作標準。服務(wù)規范，用語(yǔ)禮貌，舉止得體，給客戶(hù)留下了良好的印象。平時(shí)總是提前到崗，以飽滿(mǎn)的熱情，迎接每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)。對個(gè)別態(tài)度不好的客戶(hù)，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋?zhuān)吡κ姑恳晃豢蛻?hù)高興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。
三加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習
提升合規操作意識，作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行的窗口，起著(zhù)溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我虛心學(xué)習各類(lèi)業(yè)務(wù)，用心提高技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶(hù)。珍惜自己的工作崗位，每天辦理的業(yè)務(wù)筆數都在200筆以上，遇到困難，沒(méi)有退縮，沒(méi)有抱怨，而是迎難而上，更多的是以旺盛的斗志和戰勝困難的信心解決每一個(gè)難題，面對領(lǐng)導和同志們的表?yè)P和鼓勵,我沒(méi)有滿(mǎn)足,更沒(méi)有停止前進(jìn)的腳步。全面提升自身素質(zhì)，為農行的改革發(fā)展添磚加瓦，相信在今后的歲月里，我會(huì )百尺竿頭，更進(jìn)一步，再創(chuàng )新佳績(jì)，在做新貢獻！
優(yōu)秀員工的事跡材料2
自20xx年參加工作以來(lái)，多次被評為郵政系統先進(jìn)工作者，市“五一勞動(dòng)者”先進(jìn)個(gè)人，現將他先進(jìn)事跡整理如下：
一、傾心事業(yè)，忘我工作
始終把敬業(yè)當作一種習慣，對工作滿(mǎn)腔熱忱，對業(yè)務(wù)精益求精，真正做到了干一行，愛(ài)一行，精一行。在剛剛參加工作的時(shí)候，他還只是一名郵件分揀員，但他工作卻認真仔細，肯吃苦，肯鉆研，尊敬同事，虛心向老同志學(xué)習，眼勤、腿勤、手勤，每天總是第一個(gè)到崗，在其他同事上班之前便打掃好場(chǎng)地的環(huán)境衛生，又是他在下班之后最后一個(gè)離崗，對自己所負責的業(yè)務(wù)一絲不茍，仔細認真，工作中從未出現過(guò)失誤。深受領(lǐng)導和同事們的好評。憑著(zhù)自己對郵政事業(yè)的熱愛(ài)，加上勤奮好學(xué)的工作態(tài)度和準確無(wú)誤的工作能力，不久當選為包裹組的組長(cháng)。但是是個(gè)年輕人、是一個(gè)有著(zhù)遠大志向的人，他的血管中流淌的是滾燙的熱血，心中燃燒著(zhù)迸發(fā)的火焰。他積極學(xué)習，不滿(mǎn)足于自己的現有狀態(tài)，積極上進(jìn)是他的優(yōu)點(diǎn)，他總是希望自己有著(zhù)更高的提升，好為單位、為社會(huì )多做一些貢獻，他自費參加了兩年的郵政企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的進(jìn)修學(xué)習，他將自己學(xué)到的管理知識運用到了實(shí)際的工作中來(lái)。為單位創(chuàng )造了經(jīng)濟效益。
多年來(lái)，負責的調度工作均未出現過(guò)郵件積壓、滾存現象，且全部做到按額次發(fā)運，郵件時(shí)限準確率達到百分之九十以上。
二、團結協(xié)作，提升合力
一滴水要想不干涸，唯一的辦法就是融入大海，一個(gè)承上啟下的管理人員，要想立足于職場(chǎng)，就要把自己融入團隊。是這樣想的，也是這樣做的。他對領(lǐng)導交給的任務(wù)認真完成，對同事平等友善，關(guān)心職工的疾苦，注重和諧化的管理，極大得激發(fā)和調動(dòng)了員工的工作熱情。
三、胸懷全局，實(shí)現雙贏(yíng)
辛勤的汗水澆出了豐碩的果實(shí)。二十多年來(lái)，周軍同志在長(cháng)長(cháng)的郵路上勤奮耕耘、默默奉獻，得到了員工的信任也得到了上級領(lǐng)導的肯定和表?yè)P，他先后多次被評為郵政部門(mén)先進(jìn)生產(chǎn)者標兵、勞動(dòng)模范等。
在成績(jì)面前他不驕不躁，困難面前他不屈不撓，他珍愛(ài)郵政事業(yè)，他傾心調度工作，在平凡的工作崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jì)。在今后漫長(cháng)的道路上他依然如故，依然那樣忘我，依舊那樣奉獻。正如他所說(shuō)：“只要需要，我愿意一直干下去，直到獻出自己的全部的熱情和力量。
優(yōu)秀員工的事跡材料3
女，45歲,漢族，高中文化，從事銷(xiāo)售工作XX年，現任市場(chǎng)業(yè)務(wù)員，主要負責城區銷(xiāo)售工作。我自參加銷(xiāo)售工作XX年來(lái)，我堅持真情服務(wù)，認真做好終端業(yè)務(wù)代表，按照特續、特續、再特續的工作態(tài)度，始終保持堅韌、執著(zhù)、頑強、不屈的精神，把挑戰當機遇，認真鉆研業(yè)務(wù)，虛心向同事學(xué)習，愛(ài)崗敬業(yè)、求實(shí)奉獻，與銷(xiāo)售部同事一起，為城區銷(xiāo)售工作做出了自己應有的貢獻。
一、注重學(xué)習，政治過(guò)硬
“多學(xué)習一點(diǎn)，多積累一點(diǎn)，多進(jìn)步一點(diǎn)”是我的座右銘。為確保城區銷(xiāo)售年度工作目標的實(shí)現，使得城區銷(xiāo)售管理和服務(wù)工作更加規范，面對終端業(yè)務(wù)新形勢、新要求，堅持刻苦學(xué)習，拓寬知識面，盡可能完善各方面的終端業(yè)務(wù)知識。在日常工作中，以身作則，提高對服務(wù)重要性的認識，也處處注意服務(wù)技能的培養和提高。不因循守舊，學(xué)習用新的思想和新方法來(lái)分析和解決終端業(yè)務(wù)問(wèn)題，在終端業(yè)務(wù)上打開(kāi)新局面。
二、從大局出發(fā)，一切以公司利益為重
“加強終端管理，調整品種結構，提高品牌占率誰(shuí)掌握了終端，誰(shuí)就是市場(chǎng)的贏(yíng)家”。這句話(huà)時(shí)時(shí)刻刻都映在我腦子里。市場(chǎng)現有終端396家，現飲189家，非現飲207家，在今年促銷(xiāo)終端專(zhuān)場(chǎng)達261家。我根據城區的分布情況，對原有專(zhuān)場(chǎng)的鎖定，對終端的規范化管理，建立較完整的終端網(wǎng)絡(luò )。例如：在銷(xiāo)售我們公司產(chǎn)品時(shí)，我主動(dòng)親自拜訪(fǎng)客商，多和客商溝通，做好產(chǎn)品陳列，讓自已的產(chǎn)品盡量能擺放到最醒目的地方，這樣使我們銷(xiāo)售量提高了二成。
在今年4月份，我為了把競品雪對終端實(shí)行免費贈送，不限銷(xiāo)量，要求客商只要進(jìn)該產(chǎn)品就繼續贈送活動(dòng)，但是在銷(xiāo)售時(shí)，我發(fā)現公司專(zhuān)場(chǎng)近62家進(jìn)行了混成混銷(xiāo)。針對這種情況，我馬上給公司領(lǐng)導匯報，并進(jìn)行了全面清理。當我找到終端客戶(hù)時(shí)，我心平心和的慢慢講述我們的合作帶來(lái)的效益，以及今后的發(fā)展，最后到說(shuō)明我的意見(jiàn)，第一次他們總是說(shuō)以一句話(huà)“不要錢(qián)的東西給你也不要”，但我不泄氣，堅持特續、特續、再特續，功夫不負有心人，最終搶回終端。對新開(kāi)業(yè)的終端搶在對手之前與老板磋商直到達成一致意見(jiàn)，簽訂專(zhuān)銷(xiāo)協(xié)議，把競品拒之門(mén)外。如在今年的16號商務(wù)會(huì )所，老皇糧，秦媽火鍋等。
在品牌結構上，我們城區以國賓為主導品牌，由于我們定價(jià)合理，產(chǎn)品鋪貨面較大，消費者對該產(chǎn)品認知度高，今年國賓以上的品種酒909千升與去年同期601千升相比增長(cháng)了208千升。經(jīng)過(guò)我們的努力，娛樂(lè )場(chǎng)所的啤酒全部由小支啤酒取替大支啤酒，大大提高了我們千升酒銷(xiāo)售收入。
三、愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè )于奉獻
我負責城區銷(xiāo)售服務(wù)工作時(shí)，我積極動(dòng)腦筋、想辦法，一方面認真研究市場(chǎng)終端業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)及消費需求的趨向，根據不同的季節特點(diǎn)、不同區域特點(diǎn)，及時(shí)向終端商推出公司的產(chǎn)品，以滿(mǎn)足不同層次、不同消費對象的消費需求;另一方面，積極捕捉市場(chǎng)的商品銷(xiāo)售信息、價(jià)格信息，向銷(xiāo)售部反饋，為其調整經(jīng)營(yíng)決策提供依據。在平時(shí)工作中，我經(jīng)常采取換位思考的方式用心去做，多想、多問(wèn)、多說(shuō)、多記，鍛煉自己待人接物的應變能力，不斷總結經(jīng)驗，不斷提高自己銷(xiāo)售技巧。
面對這些，我始終認為，我只是在領(lǐng)導的關(guān)懷培養下，做了點(diǎn)具體工作，這僅僅是大海中的一滴水。獲得過(guò)的榮譽(yù)，那也只能代表過(guò)去。我更要著(zhù)眼今天和明天，珍惜榮譽(yù)，邁步從頭越，努力從今日始。在平凡的崗位上，盡職盡責、竭誠工作，為城區銷(xiāo)售工作做出新的更大的貢獻。銷(xiāo)售是我從業(yè)后的第一個(gè)大家庭，也將是我今后為之奮斗的終生理想。
優(yōu)秀員工的事跡材料4
楊世珍同志現任南崗店理貨員，主要負責店鋪的`蔬果區域，她工作勤勤懇懇，認真負責，是南崗店公認的標桿。在她工作的蔬果區，因為早上蔬菜送貨都比較早，楊世珍同志每天很早就來(lái)到店里，馬不停蹄地開(kāi)始了一天的工作，接菜、上菜、整理排面，每天都重復著(zhù)這樣的工作，而她卻樂(lè )在其中，她說(shuō)，店鋪早點(diǎn)開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，顧客就能買(mǎi)到更加新鮮的蔬菜。
在工作中，楊世珍隨身攜帶一個(gè)筆記本，每個(gè)品種的蔬菜價(jià)格，購進(jìn)蔬菜的季節，蔬菜的儲存方法都記在筆記本上，所以她對蔬菜價(jià)格做到了然于胸。在夏天天氣炎熱的時(shí)候，她的蔬菜存儲方法發(fā)揮了作用，帶葉的蔬菜和豆制品不能長(cháng)時(shí)間放在排面上，否則就會(huì )變質(zhì)影響銷(xiāo)售，她經(jīng)常把這些易變質(zhì)的食品放到冷藏柜里，賣(mài)的時(shí)候及時(shí)上貨，這樣很好的控制了商品的損耗，也保證了顧客購買(mǎi)的蔬菜都是新鮮的。
在工作中，楊世珍同志對于交給自己的任務(wù)總是想方設法完成，以身作則，起到良好的帶頭作用，她始終以“顧客永遠第一”作為自己的工作準則，真正做到把顧客當親人，把華運當成自己的家。她經(jīng)常在下班后到附近的飯店跑客情，附近飯店的蔬菜基本都是從南崗店進(jìn)的，經(jīng)常光顧的老顧客對楊世珍的評價(jià)一直很高，因為她總是把顧客的需要當成自己的工作的頭等大事，特別是對待老年人，她格外照顧，老人的東西要是買(mǎi)的太多不好拿，她都拎起東西將老人送回家，即使工作忙沒(méi)有時(shí)間送他們，楊世珍也會(huì )囑咐他們多加小心。
楊世珍和店里員工相處也是非常融洽，店里有員工家里有事需要代班，她總是第一個(gè)站出來(lái)，從不計較個(gè)人得失。楊世珍不愧為南崗店的標桿！
優(yōu)秀員工的事跡材料5
萬(wàn)xx，男，漢族，48歲，高中文化，具備“維修電工”和“操作電工”資格，是太原市#院總務(wù)科電工班的一名聘用制工人。
20xx年10月2日晚，萬(wàn)光亮師傅當值電工夜班，接班后，他先在全院巡視用電情況，又應急為一間病房修理好突然熄滅的照明燈，按照規定于二十三時(shí)三十分關(guān)閉門(mén)診部電梯后回到了值班室。零點(diǎn)左右，電話(huà)鈴聲突然響起，急診科通知：一名孕婦出現臨產(chǎn)癥狀，需要乘坐電梯去四樓做超聲檢查。接到指令后，萬(wàn)師傅馬上跑步趕到，并平穩的運送患者和家屬到達四樓。當他返回值班室的時(shí)候，在一樓門(mén)診大廳服務(wù)臺桌面上發(fā)現了一個(gè)塑料袋，并且清楚地看到里面有厚厚一疊人民幣。萬(wàn)師傅環(huán)顧四周，空無(wú)一人，想到這一定是來(lái)醫院看病的患者丟失的救命錢(qián)，他頓時(shí)焦急萬(wàn)分，急忙拿起這袋錢(qián)趕到急診室，尋找失主，但是問(wèn)遍了所有觀(guān)察室的人也沒(méi)有找到，于是又馬上向總值班匯報，經(jīng)過(guò)與來(lái)到現場(chǎng)的總值班共同清點(diǎn)，袋內共有人民幣8500元，以及就診手續。萬(wàn)師傅考慮到也許是去做超聲檢查的患者遺失的，便又跑到電梯口等候，正在這時(shí)，孕婦的丈夫滿(mǎn)頭大汗從樓上下來(lái)，焦急地尋找著(zhù)什么，經(jīng)過(guò)核對，認定該錢(qián)袋確實(shí)是患者遺失的，馬上交給了他們�；颊呒凹覍俜浅８袆�(dòng)，對萬(wàn)師傅千恩萬(wàn)謝，還要拿出一些作為報答，但是萬(wàn)師傅堅決地拒絕了，家屬感動(dòng)地連聲說(shuō)“好人，好人��！”后來(lái)，這位孕婦在醫院婦產(chǎn)科順利分娩，她們全家專(zhuān)門(mén)用大紅紙寫(xiě)了一封情真意切的感謝信，張貼在院內，感謝拾金不昧的萬(wàn)光亮師傅。
醫院總務(wù)科的同事們都知道，萬(wàn)師傅以前是一家鞋廠(chǎng)的工人，單位破產(chǎn)后，便四處打工，供養上學(xué)的兒子，過(guò)著(zhù)清貧的日子，這些錢(qián)在當時(shí)相當于他近10個(gè)月的收入，但是他拾到財物，卻急著(zhù)找失主，而不是據為己有，讓工友們非常欽佩。
醫院總務(wù)科電工班只有三名電工，但是擔負著(zhù)保障全院醫療設備正常運行，手術(shù)室、供應室、病區等重點(diǎn)部門(mén)的照明、電梯的使用等非常繁重的工作量。尤其是為了保障醫院用電安全，萬(wàn)師傅和工友加班加點(diǎn)改造、維護線(xiàn)路，經(jīng)常工作超過(guò)12小時(shí)，最長(cháng)的一次是改造西三樓、手術(shù)室、放射科的線(xiàn)路，為節省施工費用，電工班擔當了改造工作，加班加點(diǎn)地干。在這期間，餓了，萬(wàn)師傅就在醫院食堂吃碗面，困了，就在值班室和衣躺一小會(huì )兒又起來(lái)接著(zhù)干，直到把全部線(xiàn)路安裝、調試好，開(kāi)始正常運行后才回家，此時(shí)他已經(jīng)連續五天沒(méi)回家了。
在日常工作中，萬(wàn)師傅勤勤懇懇、任勞任怨，每天維護、維修、更換、安裝醫院的設備、照明線(xiàn)路，負責醫院配電室的運行。他雖然是將近五十歲的人了，但換燈管、修插座、架電線(xiàn)，登高爬低樣樣都是搶在前面，只要科室有維修需要，他總是隨叫隨到，很快為大家排除故障。誰(shuí)的家里電路方面有什么故障，約他幫忙，他也總是在下班后如約趕到，雖說(shuō)耽誤了自己休息，可他說(shuō)“答應幫人家忙，晚回家一會(huì )兒也要干完！”萬(wàn)師傅的工作作風(fēng)，也贏(yíng)得了大家的贊譽(yù)，他是大家心目中踏實(shí)肯干的“老黃�！�，是維修及時(shí)、技術(shù)過(guò)硬的“及時(shí)雨”。
常常有人問(wèn)萬(wàn)師傅“你一個(gè)月掙多少錢(qián)啊?”萬(wàn)師傅總是很滿(mǎn)足地回答“剛來(lái)時(shí)試用期三個(gè)月，每月400元，后來(lái)每月800——1000元，現在漲到1400了�！贝蠹也唤獾膯�(wèn)：“你又不是醫院正式職工，干這么多的工作，你不覺(jué)得虧嗎?”萬(wàn)師傅說(shuō)，“人心換人心，市二院既然聘用我，就是信任我，既然簽了工作合同，我就要守信用，盡本分。再說(shuō)我干的這電工活關(guān)系到安全、關(guān)系到人命，必須實(shí)實(shí)在在，認認真真，不能以?huà)赍X(qián)多少左右工作的態(tài)度，這也是做人的本分�！彼@種樸實(shí)、知足、達觀(guān)的人生態(tài)度，更贏(yíng)得了大家的尊重，在總務(wù)科的年度評選中，他被大伙兒評為了先進(jìn)。
除了踏實(shí)工作、盡本分、講誠信，萬(wàn)光亮師傅還曾救過(guò)一名輕生的跳樓者。那是20xx年的夏天，萬(wàn)師傅在某單位打工，傍晚6時(shí)許，正準備下班回家的他突然聽(tīng)到宿舍樓一片嘈雜，原來(lái)是一名女青年因感情問(wèn)題一時(shí)想不開(kāi)，坐在十樓的窗臺上要跳樓。女孩的家長(cháng)哭得都站不起來(lái)了，鄰居、朋友、許多人在樓下喊話(huà)勸她不要跳，女孩不為所動(dòng)堅決要尋短見(jiàn)。萬(wàn)師傅聽(tīng)到消息后，馬上自告奮勇爬上十樓，走近女孩兒，苦口婆心地做她的思想工作。三十多分鐘過(guò)去了，女孩兒情緒還是很不穩定，就在女孩腳一滑幾乎墜落的同時(shí)，萬(wàn)師傅眼疾手快，一把抱住孩子的雙腿，把她從死亡的邊緣拉了回來(lái)。后來(lái)，電視臺記者采訪(fǎng)他，稱(chēng)他是“見(jiàn)義勇為的英雄”，可萬(wàn)師傅卻樸實(shí)的說(shuō)“這種事，誰(shuí)碰到了都會(huì )全力幫助的”。
樸實(shí)光可鑒，誠信亮人生。萬(wàn)光亮師傅說(shuō)，他愿意像燈泡一樣，毫無(wú)保留的發(fā)光，給人照亮！他雖然過(guò)著(zhù)知足者常樂(lè )的樸實(shí)生活，但是卻用“盡本分、守信用”的人生信念照亮著(zhù)自己人生的道路，也溫暖著(zhù)身邊的每一個(gè)人。
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