銀行行長(cháng)奉獻重新事跡材料
在平平淡淡的日常中,大家都嘗試過(guò)寫(xiě)事跡材料吧,事跡材料有兩種用途:一是宣傳典型,二是評選先進(jìn)。到底應如何擬定事跡材料呢?以下是小編為大家收集的銀行行長(cháng)奉獻重新事跡材料,希望對大家有所幫助。
青春在崗位上閃光——記商業(yè)銀行城西支行行長(cháng)李振春
商業(yè)銀行城西支行原是一個(gè)二級支行,20xx年在總行的機構調整中被調整為一級支行,由于底子薄、基礎差,城西支行業(yè)務(wù)規模一度發(fā)展不起來(lái),20xx年底,存款余額不足叁仟萬(wàn)元,員工們士氣低沉,各項工作處于落后狀態(tài)。然而在僅僅不到兩年的時(shí)間內,城西支行無(wú)論是在業(yè)務(wù)發(fā)展上還是在文明創(chuàng )建上都發(fā)生了翻天覆地的變化,先后獲得了區文明單位、信貸營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)單位、市青年文明號等多項榮譽(yù),資產(chǎn)規模大幅增加,存款總額已達到壹億陸仟多萬(wàn)元,各項業(yè)務(wù)都呈現良好的發(fā)展勢頭。支行干部職工個(gè)個(gè)責任心強、干勁十足,朝氣蓬勃、爭先創(chuàng )優(yōu)的風(fēng)氣蔚然成風(fēng)。這令人振奮的成績(jì)和積極向上的風(fēng)氣來(lái)之不易,它凝結著(zhù)一位創(chuàng )業(yè)者的心血和汗水,他就是城西支行年輕的支行行長(cháng)——李振春。
執著(zhù)追求,無(wú)私奉獻
在城西支行上任的第一天,面對困境與挑戰,李行長(cháng)向全行干部員工發(fā)自肺腑地說(shuō):“我要把自己的生命和城西支行的發(fā)展,員工的利益緊緊地聯(lián)系在一起,以神圣的責任感和使命感,以頑強的毅力,勇挑重擔,一切壓力,一切困難,都無(wú)法阻擋我獻身城西支行事業(yè)的決心和斗志!崩钚虚L(cháng)的錚錚誓言像春風(fēng)迅速傳遍了支行的每一個(gè)角落,廣大員工倍受鼓舞,上任一年多以來(lái),他以一當十,連續奮戰,最長(cháng)的一個(gè)工作日兩天一夜沒(méi)有休息,始終保持旺盛的工作精力,這一方面是由于他的年輕,更重要的方面是來(lái)自他執著(zhù)追求、無(wú)私奉獻的精神。
創(chuàng )業(yè)的路上充滿(mǎn)著(zhù)艱辛與坎坷,各種始料不及的困難往往一擁而上,讓人措手不及,然而面對困難,李行長(cháng)不僅不畏懼,而且憑著(zhù)他年輕人的沖勁和闖勁,迎刃而上。
上任之初,面對支行嚴峻的形勢,他帶領(lǐng)支行領(lǐng)導班子以改革者的膽識,創(chuàng )業(yè)者的勇氣,大刀闊斧地進(jìn)行了支行各項制度的改革。通過(guò)改革推出崗位責任制、首問(wèn)負責制、大堂經(jīng)理制等夯實(shí)基礎、穩健經(jīng)營(yíng)的一系列行之有效的措施,不僅在全行范圍內營(yíng)造了一種積極向上,為支行崛起奮發(fā)圖強的工作氛圍,而且促進(jìn)了各項業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高了支行在客戶(hù)心目中的形象。
超越自我,不斷創(chuàng )新
在銀行業(yè)改革步伐加大,金融服務(wù)推陳出新的今天,只有不斷開(kāi)拓創(chuàng )新,才能贏(yíng)得客戶(hù),占領(lǐng)市場(chǎng),發(fā)展自已。李行長(cháng)也深深意識到這一點(diǎn),他憑著(zhù)自己的聰明才智,以“敢為天下先”的精神,以“敢吃第一螃蟹”的雄心,積極探索,大膽嘗試,創(chuàng )造性地提出并實(shí)施了多次創(chuàng )新舉措,進(jìn)行了一系列的改革創(chuàng )新,努力實(shí)現“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新”的.思想理念,率先與多家物業(yè)管理開(kāi)展文明共創(chuàng )、信用共建活動(dòng),通過(guò)物管這個(gè)媒介,向廣大居民大力宣傳我行各項金融產(chǎn)品,吸收居民儲蓄存款。經(jīng)過(guò)實(shí)踐,活動(dòng)不僅為支行帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟效益,而且創(chuàng )造了良好的社會(huì )效應,大大提高了我行的知名度。支行還與步行街管委會(huì )、汽車(chē)總公司、新海實(shí)驗中學(xué)、廣州本田有限公司、白塔埠政府等多家單位開(kāi)展銀企,銀政座談會(huì )、聯(lián)誼會(huì )、乒乓球比賽等,利用多種形式,采取多種方法同客戶(hù)進(jìn)行多方位、多渠道的了解與溝通,對我行進(jìn)一步尋求和培育新的信貸利潤增長(cháng)點(diǎn),培育優(yōu)質(zhì)項目和黃金客戶(hù)意義重大。支行還利用自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢,在客戶(hù)理財、服務(wù)方式等方面進(jìn)行了大膽的創(chuàng )新,開(kāi)辟了重點(diǎn)客戶(hù)接待室,在營(yíng)業(yè)大廳內播放背景音樂(lè ),實(shí)行大堂經(jīng)理制和首問(wèn)負責制。創(chuàng )新拓寬了業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,創(chuàng )新走活了全行一盤(pán)棋,創(chuàng )新帶來(lái)了城西支行翻天覆地的變化,截止到目前,城西支行對公業(yè)務(wù)開(kāi)戶(hù)數比去年初翻了二番,黃金客戶(hù)大幅增加,營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)超前完成,各項經(jīng)營(yíng)指標均創(chuàng )歷史最好水平。
熱情服務(wù),文明創(chuàng )建
城西支行始終致力于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)方式三方面的工作,在努力滿(mǎn)足不同層次客戶(hù)的需求上下功夫。做到對遠距離客戶(hù)預約服務(wù);對營(yíng)業(yè)無(wú)規律客戶(hù)定時(shí)服務(wù);對收款量大的客戶(hù)現場(chǎng)服務(wù);對有特殊要求的客戶(hù)上門(mén)服務(wù);對新客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)等。優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),打造了城西支行的知名度,也使支行的知名度和美譽(yù)度,根植于千萬(wàn)客戶(hù)心中。李行長(cháng)還常常親自臨柜為客戶(hù)服務(wù)。一位客戶(hù)在感謝信中寫(xiě)到:我在貴行咨詢(xún)業(yè)務(wù),貴行李行長(cháng)親自為我服務(wù),態(tài)度和藹可親,解釋問(wèn)題條理清晰,讓人一聽(tīng)就懂。辦一筆銀行匯票,從遞單、交費到取匯票我連一杯水都沒(méi)喝完,沒(méi)想到商行竟有如此高效的服務(wù)水平!李行長(cháng)帶領(lǐng)城西支行的干部員工們用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)把許許多多客戶(hù)請進(jìn)了門(mén),留住了心,服務(wù)不斷上臺階,存款不斷上規模。
單位領(lǐng)導身先士卒是無(wú)聲的命令,對于支行制定的各項規章制度,李行長(cháng)從不含糊,都不折不扣地執行,起到了帶頭表率的作用。在他的日程表上沒(méi)有休息日,無(wú)論是節假日還是八小時(shí)外,你都會(huì )看到他忙碌的身影,凡是和他接觸過(guò)的客戶(hù)都知道他在工作上是個(gè)典型的“拼命三郎”。由于年輕,他的社會(huì )關(guān)系不多,但他卻善長(cháng)抓住每一次機會(huì ),從不放棄一點(diǎn)關(guān)于存款的線(xiàn)索,一有線(xiàn)索,立即行動(dòng),在別人看來(lái)高不可攀的目標,他卻信心十足,有一股非實(shí)現不可的勁頭。一次,李振春行長(cháng)接到一個(gè)客戶(hù)電話(huà),這個(gè)客戶(hù)正在和我市一個(gè)舊城改造項目的負責人談業(yè)務(wù),他問(wèn)李行長(cháng)對此項目有沒(méi)有興趣,他可以幫忙推薦,李行長(cháng)二話(huà)沒(méi)說(shuō),在放下電話(huà)不到五分鐘的時(shí)間內就趕到了現場(chǎng),當時(shí)在現場(chǎng)的還有其他幾家銀行的負責人,他們對這個(gè)項目都很感興趣,因為此項舊城改造工程屬市政府重點(diǎn)工程,首期保證金就達貳仟余萬(wàn)元,面對這樣一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),當然不能放過(guò)。李振春行長(cháng)發(fā)揚他窮追不舍的“釘子精神”,白天四處奔波,晚上和大家一起制定對策,確保每一步都能實(shí)施到位。為了體現我行優(yōu)勢,他想方設法找資料,舉實(shí)例,真是磨破了嘴,跑斷了腿,終于,在他強有力的功勢之下,該客戶(hù)最終選擇了商業(yè)銀行。他善于攻堅,具有敏銳的洞察力和判斷力,有“螞蟻啃骨頭”的恒心,他曾歷經(jīng)五個(gè)多月時(shí)間攻克了一家大客戶(hù),吸收定期存款壹仟萬(wàn)元;他在春節前夕做了大量工作,與多家銀行競爭,最終爭得了福利彩票的收款權,春節期間他放棄合家團圓,放棄休息娛樂(lè )的時(shí)間同職工們一起加班收款。在他的努力下,城西支行不僅發(fā)展穩定了一批重點(diǎn)客戶(hù)群體,拓展了業(yè)務(wù)領(lǐng)域,而且在社會(huì )上贏(yíng)得了信譽(yù)度。
在狠抓業(yè)務(wù)的同時(shí),他也不放松精神文明創(chuàng )建工作,他深深地認識到,精神文明創(chuàng )建和企業(yè)文化建設是我行塑造新形象,形成新優(yōu)勢的靈魂。他要求廣大職工在工作中,始終保持爭創(chuàng )文明單位的激情和勁頭,發(fā)揚“百尺竿頭更進(jìn)一步”的精神,全支行上下擰成一股勁,按照總行制定的創(chuàng )建目標、規劃,努力實(shí)踐,認真總結提高,全面建章立制,在職工中積極倡導人人爭先,個(gè)個(gè)創(chuàng )先,不甘落后,自強不息的創(chuàng )業(yè)精神,掀起人人爭創(chuàng )“青年文明號”的熱潮,并把創(chuàng )建工作和業(yè)務(wù)發(fā)展有機結合起來(lái),取得了精神文明和物質(zhì)文明雙豐收:一方面,廣大員工的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量有了長(cháng)足的進(jìn)步,鉆研業(yè)務(wù),學(xué)習崗位技能蔚然成風(fēng);另一方面,支行各項業(yè)務(wù)也邁上了快速穩健、全面發(fā)展之路,成績(jì)實(shí)屬來(lái)之不易。
輝煌的業(yè)績(jì)來(lái)自于對事業(yè)的忠誠,來(lái)自于上下和諧的團隊精神,李行長(cháng)對工作要求嚴格,鐵面無(wú)私,在生活上則是職工們的好朋友,他從不以領(lǐng)導自居,待人謙遜和藹,注意傾聽(tīng)員工心聲,關(guān)心員工思想變化、生活狀況乃至婚姻家庭等情況,切實(shí)為職工排憂(yōu)解難。對于職工的思想波動(dòng),他從不指責批評,而是將心比心,設身處地和職工們推心置腹談心,因而,他深得職工們的信賴(lài)。他對職工體貼入微,每到職工的生日時(shí)他們就會(huì )收到蛋糕和鮮花,這是李行長(cháng)在繁忙的工作之余為職工送上的一份問(wèn)候,員工們進(jìn)了城西支行就有了一種家的感覺(jué),大家自覺(jué)形成了一種拼搏向上的精神,全支行上下同心同德,奮發(fā)努力,頑強拼搏,隊伍的戰斗力日益增強,在李行長(cháng)的帶領(lǐng)下,以他們的智慧和汗水,努力實(shí)現總行“目標新提高,超前重定位,加壓不松勁,趕超再奮力”的工作目標。一年多來(lái),各項工作都上了一個(gè)新臺階,存款總額幾乎以每月壹仟萬(wàn)的速度遞增,這不得不說(shuō)是個(gè)奇跡,而奇跡的創(chuàng )造者正是李振春行長(cháng),他用自己的摯誠和勤奮在平凡的崗位上腳踏實(shí)地地工作,用青春和才智譜寫(xiě)了一曲事業(yè)發(fā)展的新篇章。如今,他已為自己劃定了新的起跑線(xiàn),正率領(lǐng)全支行職工向新的目標奮進(jìn)。
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