個(gè)人優(yōu)秀員工的事跡材料（通用25篇）
在平平淡淡的日常中，大家都經(jīng)常接觸到事跡吧，根據范圍的不同，事跡可分為集體事跡和個(gè)人事跡。想擬事跡卻不知道該請教誰(shuí)？下面是小編為大家整理的個(gè)人優(yōu)秀員工的事跡材料，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人優(yōu)秀員工的事跡材料 1
小楊同志現任南崗店理貨員，主要負責店鋪的蔬果區域，她工作勤勤懇懇，認真負責，是南崗店公認的標桿。在她工作的蔬果區，因為早上蔬菜送貨都比較早，小楊同志每天很早就來(lái)到店里，馬不停蹄地開(kāi)始了一天的工作，接菜、上菜、整理排面，每天都重復著(zhù)這樣的工作，而她卻樂(lè )在其中，她說(shuō)，店鋪早點(diǎn)開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，顧客就能買(mǎi)到更加新鮮的蔬菜。
在工作中，小楊隨身攜帶一個(gè)筆記本，每個(gè)品種的蔬菜價(jià)格，購進(jìn)蔬菜的季節，蔬菜的儲存方法都記在筆記本上，所以她對蔬菜價(jià)格做到了然于胸。在夏天天氣炎熱的時(shí)候，她的蔬菜存儲方法發(fā)揮了作用，帶葉的蔬菜和豆制品不能長(cháng)時(shí)間放在排面上，否則就會(huì )變質(zhì)影響銷(xiāo)售，她經(jīng)常把這些易變質(zhì)的食品放到冷藏柜里，賣(mài)的時(shí)候及時(shí)上貨，這樣很好的控制了商品的損耗，也保證了顧客購買(mǎi)的`蔬菜都是新鮮的。 在工作中，小楊同志對于交給自己的任務(wù)總是想方設法完成，以身作則，起到良好的帶頭作用，她始終以“顧客永遠第一”作為自己的工作準則，真正做到把顧客當親人，把華運當成自己的家。她經(jīng)常在下班后到附近的飯店跑客情，附近飯店的蔬菜基本都是從南崗店進(jìn)的，經(jīng)常光顧的老顧客對小楊的評價(jià)一直很高，因為她總是把顧客的需要當成自己的工作的頭等大事，特別是對待老年人，她格外照顧，老人的東西要是買(mǎi)的太多不好拿，她都拎起東西將老人送回家，即使工作忙沒(méi)有時(shí)間送他們，小楊也會(huì )囑咐他們多加小心。
小楊和店里員工相處也是非常融洽，店里有員工家里有事需要代班，她總是第一個(gè)站出來(lái)，從不計較個(gè)人得失。小楊不愧為南崗店的標桿！
個(gè)人優(yōu)秀員工的事跡材料 2
小王，2011年3月加入集團，現任財務(wù)部出納。幾年來(lái)，工作積極主動(dòng)，勇于奉獻，始終嚴格按照各項規章制度操作，以嚴謹細致的態(tài)度圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)，得到領(lǐng)導及周邊的普遍認可。
一、主動(dòng)作為，平凡崗位上創(chuàng )新突破
小王日常的工作包括公司款項往來(lái)，現金收付、銀行日常業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀轉款、臺賬登記、每日余額報送、發(fā)放工資等，這些工作在很多人看起來(lái)枯燥無(wú)味，按部就班，很難有什么創(chuàng )新與突破。但小王并不這么想，就拿平常的臺賬工作來(lái)說(shuō)，她率先建立起了一套賬務(wù)臺賬，逐筆記載現金收付的時(shí)間、數額、用途、收付款的單位等多項信息，使公司領(lǐng)導或部門(mén)隨時(shí)可以調取有關(guān)財務(wù)數據，能夠及時(shí)準確核對銀行存款和現金日記賬，及時(shí)向領(lǐng)導呈報好現金和銀行周報表、月報表。通過(guò)這種較為科學(xué)的辦法，加上本身的勤快，她一個(gè)人同時(shí)管理著(zhù)酒店、停車(chē)場(chǎng)等公司的臺賬。
二、認真負責，嚴格按照規章制度辦事
出納是一項細致而又繁瑣的工作，由于公司快速發(fā)展，日常資金高效運轉，各種開(kāi)支特別頻繁。在審核每筆單據報銷(xiāo)或付款時(shí)，她都堅持認認真真審核報賬手續是否齊全、報銷(xiāo)原始單據是否真實(shí)合法有效、大小寫(xiě)金額是否正確、票據粘貼是否規范，只有完全符合公司管理規定才予以支付。不少同事都在她嚴格的要求下重新寫(xiě)過(guò)報銷(xiāo)單；在財務(wù)轉款的時(shí)候，她更加小心，每一筆款的轉出，每一個(gè)數字的輸入，盡管已經(jīng)十分熟練，但她都要再三核對，確認無(wú)誤后再辦理業(yè)務(wù)。
也許由于女性的性格特點(diǎn)和多年工作的歷練，小王十分細心和耐心。這是財務(wù)工作者的負責精神。
三、無(wú)私奉獻，黃牛精神貫徹日常工作
從事出納這么多年，小王養成了“當天事當天畢”的.良好習慣，“日清月結”已成為她的一個(gè)工作原則。由于手頭的工作較多，每天都將現金及銀行賬核對完畢才能下班，經(jīng)常重大節日都能見(jiàn)到她在辦公室加班，與會(huì )計核對明細。
小王說(shuō)，她最感激的是家人的理解和支持，讓她可以一心放在工作上。每年法定放年假時(shí)間基本都接近年底，而小王總是站好最后一班崗，直到最后一
天下班了，領(lǐng)導明確告知沒(méi)有任何事情了，她才收拾回家。
小王不僅對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，也團結同事，積極配合部門(mén)其完成各項工作。每當看到其它同事忙不過(guò)來(lái)時(shí)，她總是主動(dòng)伸出雙手，即使節假日幫忙加班也毫無(wú)怨言。她的這種奉獻精神深深感染并帶動(dòng)了身邊的每一位同事，她們團結一心，高效高量完成本職工作，幾年來(lái)未出現重大差錯。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。正是這種不怕苦、不怕累的勁頭，她在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jì)，生動(dòng)詮釋了忠誠、嚴謹、奉獻的企業(yè)精神。
個(gè)人優(yōu)秀員工的事跡材料 3
小允2010年9月進(jìn)入工程部工作以來(lái)，一直嚴格要求自己，處處以身作則。從不計較個(gè)人的得失。工作能力強，善于溝通，樂(lè )于助人，團結同事，有一顆全心全意為公司服務(wù)的炙熱的心。主要先進(jìn)事跡表現如下幾點(diǎn)：
一、工作主動(dòng)，認真負責，腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)地完成部門(mén)領(lǐng)導交給的每一項任務(wù)，不讓領(lǐng)導為之操心。
二、他做為物業(yè)公司南門(mén)國際項目工程部的一名普通員工，他愛(ài)崗敬、文明禮貌；與同事之間相互支持、相互尊重、團結友愛(ài)，充分體現了一名優(yōu)秀員工的崇高素質(zhì)，他履行公司的規章制度、服務(wù)規范、工作要求以及工作流程，堅信公司管理理念和公司一起進(jìn)步。
三、“大禮不辭小讓?zhuān)毠潧Q定成敗，泰山不拒細壤，故能成其高，江海不擇細流，故能就其深�！彼诠ぷ髦凶⒁饧毠澾@是一種服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識的體顯。他經(jīng)常下班很晚才回家，為業(yè)主中的孤寡老人維修線(xiàn)路更換照明燈，得到了廣大業(yè)主的認可和好評，他的`細心、耐心、熱心溫暖著(zhù)業(yè)主的心，照亮了行家萬(wàn)戶(hù)，并于今年1—3月份被評為優(yōu)秀員工季度之星。
四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，加強自己技術(shù)方面的學(xué)習，了解更多的設備設施的使用和維修知識，相繼在2012年8月和11月份經(jīng)考試以?xún)?yōu)異的成績(jì)取得了國家認證的高壓電工資格證和電梯管理員證，并把全部身心投入到公司的發(fā)展中去，他的愛(ài)崗敬業(yè)的事跡在公司傳為佳評，受到公司領(lǐng)導和員工的一致認可。
五、在這一年的的工作中，他沒(méi)有請假一天，節假日公司有事他準時(shí)到崗，逢年過(guò)節他都主動(dòng)要求留下堅守工作崗位，讓家遠的員工回家過(guò)年、過(guò)節，從來(lái)沒(méi)怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標，不管從事什么工作，他都會(huì )做好本職工作，樹(shù)立全局意識是重要問(wèn)題。隨著(zhù)行業(yè)的不斷發(fā)展，他會(huì )不斷提高專(zhuān)業(yè)技能的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)知識，應用于實(shí)際操作中，更好地為業(yè)主服務(wù)。
六、平時(shí)工作時(shí)就把公司當做自己的家，將自己的能力充分發(fā)揮出來(lái)。不僅工作努力，做事效率高，而且組織觀(guān)念強，勞動(dòng)紀律好，沒(méi)有一點(diǎn)私心雜念，用平常的心態(tài)對待平凡的工作，平時(shí)他總是這樣說(shuō)：“我不需要領(lǐng)導表?yè)P，只求領(lǐng)導不批評就是最大的滿(mǎn)足！”用這樣的心態(tài)對待自己的工作，非常值得全公司的同事們學(xué)習。
七、一粒沙中著(zhù)世界，一滴水中見(jiàn)人生。他認為自己的職業(yè)是崇高的，幾年來(lái)雖然工作很辛苦，但他覺(jué)得只要能為自己所熱愛(ài)和追求的事業(yè)默默奉獻再苦再累也心甘情愿，他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著(zhù)不平凡的敬精神，實(shí)現著(zhù)自己不平凡的人生價(jià)值。
在人生的道路上，許多人正在以無(wú)私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無(wú)聞地奉獻者，為自己所從事的事業(yè)付出了滿(mǎn)腔熱情，捧出了全部真誠，這樣的人值得我們去學(xué)習和贊揚。
個(gè)人優(yōu)秀員工的事跡材料 4
我作為營(yíng)業(yè)部的一名綜合柜員，能以客戶(hù)至上，始終如一的服務(wù)理念，認真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，始終保持積極的工作態(tài)度，飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的精神狀態(tài)，學(xué)習各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶(hù)服務(wù)。
一、牢記農行企業(yè)文化理念的風(fēng)險理念
在工作中避免違規操作，認真仔細的辦理每一筆業(yè)務(wù)，只要是新開(kāi)展的業(yè)務(wù)，都及時(shí)認真學(xué)習，以更加嚴謹，細致，負責的工作態(tài)度，及時(shí)準確地處理各類(lèi)業(yè)務(wù)，為我做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。
二、熱情服務(wù)，真誠贏(yíng)得客戶(hù)
為客戶(hù)提供全方位，周到，便捷，高效的服務(wù)，以自己真誠的服務(wù)贏(yíng)得了客戶(hù)的.尊重和信任。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，做到操作標準。服務(wù)規范，用語(yǔ)禮貌，舉止得體，給客戶(hù)留下了良好的印象。平時(shí)總是提前到崗，以飽滿(mǎn)的熱情，迎接每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)。對個(gè)別態(tài)度不好的客戶(hù)，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋?zhuān)吡κ姑恳晃豢蛻?hù)高興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。
三、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，提升合規操作意識
作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行的窗口，起著(zhù)溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我虛心學(xué)習各類(lèi)業(yè)務(wù)，用心提高技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶(hù)。珍惜自己的工作崗位，每天辦理的業(yè)務(wù)筆數都在200筆以上，遇到困難，沒(méi)有退縮，沒(méi)有抱怨，而是迎難而上，更多的是以旺盛的斗志和戰勝困難的信心解決每一個(gè)難題，面對領(lǐng)導和同志們的表?yè)P和鼓勵，我沒(méi)有滿(mǎn)足，更沒(méi)有停止前進(jìn)的腳步。全面提升自身素質(zhì)，為農行的改革發(fā)展添磚加瓦，相信在今后的歲月里，我會(huì )百尺竿頭，更進(jìn)一步，再創(chuàng )新佳績(jì)，在做新貢獻！
個(gè)人優(yōu)秀員工的事跡材料 5
小李，女，2007年入職，現任人力資源部經(jīng)理。該同志自2013年1月調入人力資源部至今，已經(jīng)從事人力資源工作6年了。這6年期間，她通過(guò)不斷的學(xué)習、總結和實(shí)踐鍛煉，不僅在業(yè)務(wù)水平上有了長(cháng)足進(jìn)步，更重要的是站在集團層面的高度，去指導安排人力資源部的工作，具有工作的前瞻性和未來(lái)規劃的指導性。在各位領(lǐng)導的關(guān)懷和幫助下，已經(jīng)由一個(gè)初涉人力資源工作的普通員工成長(cháng)為一名優(yōu)先的人力資源部負責人。
工作雖然繁忙而瑣碎，但是她盡心竭力，干好每一件事，處理好每一個(gè)細節，獲得了上級領(lǐng)導的認可。
一、主動(dòng)學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)技能，增強人力資源工作業(yè)務(wù)能力。
萬(wàn)事開(kāi)頭難。2013年1月，小李同志初涉人力資源工作，在這之前，她只是企管部的員工，對于人力資源檔案、勞動(dòng)合同、人力資源信息統計、編制核算、招聘面試等新的工作內容讓她覺(jué)得自己還只是個(gè)人力資源工作的“邊緣人”。時(shí)逢公司進(jìn)行組織機構變更，領(lǐng)導給她分配了培訓管理的工作，負責推動(dòng)集團公司各單位的練兵管理工作。從練兵培訓的需求調研、專(zhuān)業(yè)部門(mén)培訓課件的制定、培訓方案的審核，到練兵課堂的管理。這些工作對于一個(gè)新人來(lái)說(shuō)，任務(wù)重、時(shí)間緊，是一個(gè)很大的'挑戰，但是她倒覺(jué)得這是一個(gè)認識企業(yè)、了解企業(yè)、熟悉企業(yè)的好機會(huì )，是一次學(xué)習的好機會(huì )。她利用各種時(shí)機走訪(fǎng)各部門(mén)，了解部門(mén)具體工作情況，堅持到現場(chǎng)與員工進(jìn)行走訪(fǎng)，匯聚了大量的資料，找到了突破點(diǎn)。很快練兵工作就顯現了成效，員工的基礎技能在行為上有了改善，工作有了很大轉變。贏(yíng)得了領(lǐng)導和同志們的信任。
起步的順利并沒(méi)有讓小李對自己的工作滿(mǎn)意，她意識到自己在人力資源專(zhuān)業(yè)知識上的欠缺。她積極參加培訓，閱讀人力資源專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，為自己充電。通過(guò)知識積累，讓她在工作中更加得心應手，結合公司的實(shí)際情況，先后擬寫(xiě)了公司的《員工培訓管理制度》等多項人力資源制度，為公司人力資源工作的規范化起到了一定的推動(dòng)作用。
有了實(shí)踐的鍛煉，加上理論知識的學(xué)習，小李同志于2015年5月考取了國家一級人力資源管理師職業(yè)資格證書(shū)，證書(shū)對她來(lái)說(shuō)只是一次知識和能力的認可，但是她更珍惜的是培訓中諸位人力資源管理名師的精彩講授，其中針對人力資源工作的操作技巧和管理經(jīng)驗，讓她覺(jué)得受益匪淺。
二、立足本職，嚴格要求，盡心盡力做好本職工作。
人力資源工作要求細致嚴謹，尤其作為公司的人力資源部門(mén)，需要審核各部門(mén)報送的人力資源數據、信息，進(jìn)行匯總核對，為領(lǐng)導提供準確的人力資源數據資料。人力資源部負責著(zhù)公司員工的入職管理和離職管理，關(guān)系到公司人員“入口”和“出口”兩道關(guān)。所以，對于招聘面試、入職資料的審核、錄用考核等都要嚴格嚴謹的進(jìn)行。作為一名人力資源負責人，不僅要為人員入口把好關(guān)，也要為優(yōu)化公司人力資源配置花心思。小李同志深刻意識到，在今后的工作中，要認真組織做好人才引進(jìn)，根據公司戰略發(fā)展需要，對各崗位人員的招聘精挑細選，嚴把質(zhì)量關(guān)，確保滿(mǎn)足招聘需求，使員工隊伍進(jìn)一步充實(shí)、壯大，人才結構更加合理。
在工作作風(fēng)上，該同志一貫堅持對自己高標準嚴要求，腳踏實(shí)地，勤奮敬業(yè)。作為一名中層管理干部，她時(shí)刻嚴格要求自己，主動(dòng)、積極地做好每一項工作，為本部門(mén)的其他工作人員起到表率作用。她還注重加強部門(mén)人員的管理，提高員工的執行力，規范內部工作程序，注重溝通，調動(dòng)員工積極性。2019年在集團公司組織架構調整之際，公司大批人員要根據所屬公司轉移勞動(dòng)關(guān)系，簽訂勞動(dòng)合同，小李同志為保證續簽工作的順利進(jìn)行，針對員工關(guān)心的幾個(gè)問(wèn)題，在公司例會(huì )上多次進(jìn)行講解說(shuō)明，并組織勞動(dòng)關(guān)系的同事一起積極為續簽合同的員工進(jìn)行現場(chǎng)答疑，保證了續簽工作的順利完成。
三、端正修養，用操守嚴把制度關(guān)。
人力資源管理中的錄用、考核、任免、獎勵、懲戒等多方面的工作有著(zhù)政策性強、情況復雜的顯著(zhù)特點(diǎn)，這就要求人力資源從業(yè)者必須充分認識人力資源工作的重要性和嚴肅性，認真嚴格執行政策，對工作負責、對他人負責、對歷史負責，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作。尤其是負責公司的招聘工作，來(lái)自方方面面的誘惑很多，人情世故的東西又摻雜其中，這更要求人力資源工作者的嚴肅性和職業(yè)操守，時(shí)時(shí)刻刻要秉持著(zhù)對公司負責的態(tài)度開(kāi)展工作。對于這一點(diǎn)要求，小李同志比誰(shuí)都清楚，所以在工作中，她始終以“眼里不能揉沙子”的態(tài)度對待那些違反政策的事情。
在人力資源工作的保密制度上，小李同志更能意識到保密內容對于公司穩定團結的重要性。公司歷經(jīng)了多次組織機構調整，每次都涉及到管理人員的崗位變動(dòng)，在沒(méi)有成文發(fā)布之前，她堅持原則，絕不泄漏任何信息，嚴守制度規定和工作要求。
四、從細節做起，為各部門(mén)提供服務(wù)，為領(lǐng)導做好參謀助手。
作為公司的人力資源部門(mén)，掌握著(zhù)最全最新的人力資源信息。小李同志能夠積極落實(shí)職能部門(mén)的服務(wù)職責，為幫助各部門(mén)完善人力資源工作，主動(dòng)提供各種信息、政策的支持。在工作匯報中為領(lǐng)導提供人力分析報告和人力資源工作的可行性建議，充分發(fā)揮領(lǐng)導參謀助手的作用。
在人力資源崗位的工作經(jīng)歷和上級領(lǐng)導的指點(diǎn)，成為小李同志非常珍惜的學(xué)習經(jīng)歷。今后的工作依舊是繁忙，任務(wù)也是艱巨的，但是她決定，無(wú)論遇到多大的困難，都要無(wú)所畏懼，腳踏實(shí)地，帶領(lǐng)著(zhù)團隊圓滿(mǎn)完成任務(wù)，奉獻她的力量。
個(gè)人優(yōu)秀員工的事跡材料 6
紀xx于xx年來(lái)到地鐵行業(yè)，在地鐵大發(fā)展的這二十余年間，她從一名普通的一線(xiàn)售檢票人員，到現在的四號線(xiàn)管理部經(jīng)理，用自己的勞動(dòng)和汗水，與軌道交通行業(yè)一同發(fā)展。xx年，xx地鐵第三運營(yíng)有限公司成立，紀xx隨即來(lái)到四號線(xiàn)客運，擔任黨支部書(shū)記兼工會(huì )負責人的工作。
作為黨支部書(shū)記，她每年都要及時(shí)掌握黨員動(dòng)態(tài)，做好黨員發(fā)展的前期政審工作，處理公司黨委下達的各類(lèi)黨務(wù)工作，這些看似簡(jiǎn)單而又重復的工作，卻是作為黨支部書(shū)記的她每年的重點(diǎn)工作任務(wù)，今年，四號線(xiàn)客運黨支部還被評為了優(yōu)秀黨支部的稱(chēng)號。
作為四號線(xiàn)客運的'領(lǐng)頭人，她要處理來(lái)自全線(xiàn)各類(lèi)運營(yíng)生產(chǎn)工作，質(zhì)量檢查、消防安全、行車(chē)安全、后勤管理等工作都在她每天的工作中出現，上著(zhù)常日班的她，卻不常出現在自己的辦公室里，而是每天奔走于車(chē)站、公司之間，為的是讓一線(xiàn)的員工在遇到困難時(shí)能第一時(shí)間得到解決。在區域站長(cháng)的眼中，紀xx是個(gè)閑不下來(lái)的領(lǐng)導，一線(xiàn)員工有任何問(wèn)題，她都會(huì )及時(shí)協(xié)調解決，不論是上班還是開(kāi)會(huì )，她都會(huì )想辦法處理，不讓問(wèn)題擴大，因此環(huán)線(xiàn)上常有人說(shuō)“有困難找領(lǐng)導”說(shuō)的便是她了。
作為四號線(xiàn)客運分工會(huì )負責人，除了解決工作上的困難，還要為職工謀求更大的利益。工會(huì )是職工工作生活的保障，紀xx深知這一點(diǎn)，因此每天都會(huì )舉辦各類(lèi)職工喜聞樂(lè )見(jiàn)的活動(dòng)，做好前期的各類(lèi)宣傳準備工作，力求能讓每個(gè)職工都能在全年參加至少兩次活動(dòng)，豐富職工的業(yè)余生活。同時(shí)解決職工生活困苦也是工會(huì )的工作職責，每年的元旦、春節、國慶等節假日，她都會(huì )與區域站長(cháng)、值班站長(cháng)等一同進(jìn)行家訪(fǎng)慰問(wèn)，不論刮風(fēng)下雨，有時(shí)一天要走訪(fǎng)3-4名職工，但她覺(jué)得只有職工生活上的問(wèn)題解決了，才能全身心的服務(wù)于崗位。今年，她還主動(dòng)挽起袖管，參與了義務(wù)獻血工作，為一線(xiàn)職工起了個(gè)好頭。
作為公司女工主任，她更是站在女職工的立場(chǎng)，為廣大女職工著(zhù)想，每年三八婦女節舉辦各類(lèi)適合女職工的活動(dòng)，同時(shí)持續兩年的女職工培訓班，讓女職工能在工作之余得到全方位的發(fā)展。
這五年來(lái)，在她的引領(lǐng)下，四號線(xiàn)不論是生產(chǎn)運營(yíng)還是后勤保障工作都在有條不紊的進(jìn)行著(zhù)，同時(shí)還涌現了不少的優(yōu)秀員工和集體，例如微笑天使—陳昱、跑跑服務(wù)員—徐辰玨、五星服務(wù)站—東安路、健康文化區—塘橋站等，這些在幸福環(huán)線(xiàn)上赫赫有名的名字背后都離不開(kāi)黨支部書(shū)記一次次的牽線(xiàn)、指點(diǎn)和創(chuàng )意，才能有如今的幸福環(huán)線(xiàn)。
其實(shí)她做的遠遠不止這些，但她常說(shuō)：“作為一名領(lǐng)導，我卻要時(shí)常站在職工的立場(chǎng)思考問(wèn)題、解決問(wèn)題，我是一名決策者，但在地鐵的崗位上做要做一名執行者，融入到一線(xiàn)職工的工作、生活中去�！�
個(gè)人優(yōu)秀員工的事跡材料 7
x是我廠(chǎng)生產(chǎn)準備班的班長(cháng)，x年來(lái)我廠(chǎng)工作，自參加工作以來(lái)，一心一意認真鉆研技術(shù)，苦練本領(lǐng)，為我廠(chǎng)默默無(wú)聞的做著(zhù)特殊的貢獻。并獲得我廠(chǎng)x年度“特殊貢獻獎”的榮譽(yù)稱(chēng)號。面對耀眼的光環(huán)，他沒(méi)有驕傲，而是以更大的熱情投入到工作中去。把實(shí)現崇高理想落實(shí)到本職崗位上。說(shuō)到做到，表里如一。一步一個(gè)腳印，認認真真書(shū)寫(xiě)著(zhù)自己的美麗人生。
日常工作中，他認真分析、潛心琢磨，在實(shí)踐中他積累了豐富的經(jīng)驗，于x年成為生產(chǎn)準備班的班長(cháng)。7年來(lái)，在實(shí)踐中他為自己總結出了一套行之有效的管理辦法，用他的`話(huà)來(lái)說(shuō)就是“一嚴、二簡(jiǎn)、三恒”�！耙粐馈笔菍Π嗬锕ぷ鞴芾韲�，對自己要求嚴格；“二簡(jiǎn)”就是工作中要簡(jiǎn)明實(shí)用，不�；茏�，不走形式；“三恒”是認定的好作法，好規矩，堅持做下去，持之以恒。
如今，在工作現場(chǎng)，他既是身先士卒的突擊手，又是攻堅克難的領(lǐng)頭雁。帶領(lǐng)著(zhù)20多名弟兄們，為生產(chǎn)準備、應急搶修、治理跑冒滴漏及維護質(zhì)量標準化�！皩�(chē)間內所有管道除銹刷漆、對脫泥篩、脫介篩的篩子進(jìn)行密封、對313、314觀(guān)察進(jìn)行密封改造……”所有項目都是自己設計、自己研究并多次受到領(lǐng)導的認可。他堅持將“把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單、把平凡的事情做好就是不平凡”的工作理念落實(shí)到工作的每一個(gè)。
x辦實(shí)事、做奉獻，以真心換真情、以行動(dòng)贏(yíng)得尊重、以作為獲得支持。他與工友建立了深厚的感情，為我廠(chǎng)發(fā)展作出了巨大貢獻。發(fā)生在他身上的事情舉不勝舉，這些事情雖簡(jiǎn)單、平凡，卻從中點(diǎn)點(diǎn)滴滴匯集出偉大洪流。x就是這樣以自己的滿(mǎn)腔熱情和實(shí)際工作詮釋著(zhù)一個(gè)人的光榮使命和無(wú)私奉獻。
個(gè)人優(yōu)秀員工的事跡材料 8
小周同志現任銷(xiāo)售公司內業(yè)銷(xiāo)售員，主要負責資金賬目管理，銷(xiāo)售臺賬記錄，產(chǎn)品清點(diǎn)發(fā)貨及產(chǎn)品銷(xiāo)售，在工作中細致、認真，一絲不茍，處處爭做先進(jìn)，爭當表率，在全年的各項工作中做出了驕人的業(yè)績(jì)。
一、在銷(xiāo)售工作中，與內業(yè)其他人員共同努力，全年銷(xiāo)售加氣3萬(wàn)多立方，遠超過(guò)內業(yè)任務(wù)銷(xiāo)量2.5萬(wàn)立方；在復合磚銷(xiāo)售上，困難較多，能做到迎難而上，積極開(kāi)展工作，銷(xiāo)售產(chǎn)品，聯(lián)系酒泉宏興鋼鐵股份有限公司一家較大客戶(hù)，銷(xiāo)售復合磚600多立方，在全年復合磚銷(xiāo)售中取得了較好的業(yè)績(jì)。
二、在勞動(dòng)競賽活動(dòng)中，按照競賽標準嚴格要求自己，做到上報資金、發(fā)票、銷(xiāo)量等報表準確無(wú)誤；用戶(hù)和銷(xiāo)售員發(fā)票通知單的開(kāi)具及已開(kāi)發(fā)票登記與核對準確無(wú)誤；每日登記的日記賬、臺帳準確無(wú)誤，為紛繁復雜的'銷(xiāo)售管理工作提供了詳實(shí)的原始記錄，給廣大客戶(hù)和銷(xiāo)售員提供了很大的便利。
三、在日常工作中，做到按時(shí)上下班，認真核對每日客戶(hù)資金數與發(fā)貨數量，做到賬貨相符，為確保產(chǎn)品銷(xiāo)售資金回收率100%把好關(guān)，杜絕欠賬的發(fā)生，切實(shí)維護公司利益和銷(xiāo)售員利益；內業(yè)銷(xiāo)售工作較為特殊，作為一個(gè)女同志，能克服家庭因素等較多困難，值班發(fā)貨，早到晚歸，認真履行職責，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，認真做好銷(xiāo)售服務(wù)工作，贏(yíng)得了廣大客戶(hù)和員工的好評，給銷(xiāo)售公司廣大員工樹(shù)立的榜樣。
小周同志還積極要求進(jìn)步，她的出色表現也得到了基層黨支部的鼓勵和肯定，七月份，銷(xiāo)售公司黨支部經(jīng)認真考察，正式吸納小周同志為一名預備黨員，她也能時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標準來(lái)嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后，踐行《黨員干部廉潔從政若干準則》，先公后私，是一名合格的預備黨員和優(yōu)秀的企業(yè)員工。
個(gè)人優(yōu)秀員工的事跡材料 9
xx，女，1983年3月出生，開(kāi)封開(kāi)元名都大酒店面點(diǎn)師。
從事廚房工作本身就很艱苦，而在五星級酒店工作不僅工作量大，而且服務(wù)標準高。面對重重困難，她表現出了難能可貴的奉獻精神。她堅持以人為本，處處為大家著(zhù)想，在工作上起到模范帶頭作用，對此，同事們都很感動(dòng)。近年來(lái)，xx創(chuàng )新點(diǎn)心品種，精工細作，一心一意讓顧客用到滿(mǎn)意精美的點(diǎn)心，在食品安全方面，更是嚴格把關(guān)，確保萬(wàn)無(wú)一失。她在數次接待任務(wù)過(guò)程中，多次受到領(lǐng)導及顧客的好評！
自從來(lái)到開(kāi)元酒店工作以來(lái)，xx以其愛(ài)崗敬業(yè)的可貴精神和對顧客的滿(mǎn)腔熱情，恪盡職守，忘我工作。在工作中，憑借自己在同事中的威信力和精湛的廚藝，采取一系列有效的措施和班組的同事們迎難而上，開(kāi)拓進(jìn)取，奮力拼搏。中餐廳不僅客流量大，而且還承擔著(zhù)重要的接待任務(wù)，工作要求標準高，面點(diǎn)房也是酒店非常繁忙的部門(mén)之一。有時(shí)候，xx和同事們?yōu)榱吮ＷC順利準點(diǎn)的出餐，每天早上5點(diǎn)就要開(kāi)始準備，這意味著(zhù)每天4點(diǎn)就要起床。有時(shí)在接待大型會(huì )議時(shí)，人員不充足的時(shí)候，她還主動(dòng)堅持工作到晚上10點(diǎn)多。有人說(shuō)：你們上早班的每天都是地下工作者，一天到晚看不到太陽(yáng)。是��！這樣的工作時(shí)間在夏天還可以應付，可是到了冬天那環(huán)境就可想而知了，不僅一個(gè)人睡不好，折騰的連家人都睡不好。從工作崗位來(lái)看，可見(jiàn)想要作好這份工作是要付出很多的'，對于一個(gè)女孩子甚至比男生付出的還要多，可是xx不僅作到了，而且還做的很好。
但是回想起她工作中的一幕幕，看看她手上，胳膊上被油燙傷的疤痕，還有那熊貓一樣的黑眼圈，從早到晚都能看到她的身影，她從不言自己的累和苦，在酒店工作快三年多了，
總是能兢兢業(yè)業(yè)，她在平凡的工作崗位上默默無(wú)聲的工作著(zhù)。
以上所述xx各方面的工作都是很出色，符合酒店先進(jìn)個(gè)人評審條件，請酒店領(lǐng)導對該員工的評選為酒店先進(jìn)員工
個(gè)人優(yōu)秀員工的事跡材料 10
20xx年7月xx來(lái)到天湖會(huì )議中心前廳部工作，成為了一名總機話(huà)務(wù)員，雖然她的工作很普通，但她從不覺(jué)得卑微，因為她每天都在用自己美妙的聲音給予客人幫助，賓客從她的聲音里得了四星級應有的服務(wù)，她也從賓客感謝的話(huà)語(yǔ)中得到了滿(mǎn)足，找到了快樂(lè )。她剛來(lái)天湖的時(shí)候，對總機話(huà)務(wù)員這個(gè)崗位并不是很熟悉，但是，通過(guò)自己不懈的努力學(xué)習，踏踏實(shí)實(shí)一步一個(gè)腳印的逐漸成為了總機一名優(yōu)秀的員工。
總機是酒店對客第一接待窗口，很多客人都是通過(guò)總機話(huà)務(wù)員的耐心解答中對天湖有了第一印象，xx深知自己工作的重要性，所以在工作中，她認真負責接好每一個(gè)電話(huà)，積極主動(dòng)的向其他資格老的同事、領(lǐng)班學(xué)習。她深知只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客人溫馨的感覺(jué)。每當電話(huà)總機響起，她總是以自己最好的狀態(tài)去接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà)，解答客人每一個(gè)問(wèn)題，幫助客人準確的轉到相關(guān)的部門(mén)，并嚴格遵守總機各項規章制度，成為總機良好窗口形象的骨干力量。
在工作中，xx永遠是總機最任勞任怨的一個(gè)。每當有同事因為生病或家里有事情需要換班的時(shí)候，她總是面帶微笑的與同事?lián)Q班，急人所急，甚至最長(cháng)在總機連續工作36小時(shí)。她知道自己是外地來(lái)京打拼的，深知親情對于每個(gè)人的重要性，也知道生病中的苦與痛。她自己不能做到每年回家看望父母，但將對家的思念與對家的孝順轉嫁到了工作之中，轉嫁到了對同事的關(guān)心與愛(ài)護，轉嫁到了同事與同事之間的互相幫助之中。但她自己高燒不退的情況下總是忍著(zhù)病痛的折磨，堅持上班，不與人換班，生怕耽誤別人與家人團聚，這樣大公無(wú)私的情懷值得我們每一個(gè)人學(xué)習。
20xx年天湖迎來(lái)一次十分重要的接待任務(wù)，酒店上下全體動(dòng)員，總機作為酒店第一接待環(huán)節的部門(mén)也受到了部門(mén)領(lǐng)導的極度重視。xx時(shí)刻謹記經(jīng)理及領(lǐng)班對自己要求的每一個(gè)環(huán)節，一絲不茍按照vip接聽(tīng)電話(huà)步驟去接聽(tīng)每一個(gè)客人的電話(huà)。而且在全酒店上下如火如荼的備戰及接待過(guò)程中，始終自覺(jué)加班，只要經(jīng)理或領(lǐng)班沒(méi)有說(shuō)可以下班，絕對堅守在崗位上。有時(shí)候在電話(huà)多的時(shí)間段，來(lái)不及吃口飯，來(lái)不及喝口水，真正將自己的本職工作當做了自己的使命。重要接待順利結束，xx得到了部門(mén)經(jīng)理的表?yè)P，并要求總機員工要向xx學(xué)習。
在對自己業(yè)務(wù)水平的`提高上，xx也是積極進(jìn)取，不斷努力充實(shí)自己的。在努力學(xué)習與摸索總機工作中的經(jīng)驗與教訓的同時(shí)，她又在不斷提高自己自身的教育素養，現正努力在外報名學(xué)習大專(zhuān)學(xué)歷專(zhuān)業(yè)，希望能通過(guò)知識將自己在工作中的經(jīng)驗
走過(guò)碩果累累的20xx年，榮譽(yù)只是對以前工作的肯定,在xx的身上，我們看見(jiàn)最多的是努力工作和微笑服務(wù)，在以后工作中，部門(mén)將更加嚴格要求每一位員工，認真工作，積極學(xué)習，努力爭當優(yōu)秀員工，為酒店開(kāi)創(chuàng )更美好的明天。
個(gè)人優(yōu)秀員工的事跡材料 11
劉xx在自2019年10月從領(lǐng)導崗位下來(lái)以后主要從事紀檢監察工作。
在工作過(guò)程中，認真負責，謙虛謹慎，刻苦鉆研、善于總結，并結合紀檢工作的各自特點(diǎn)制定不同的應對方法，力求提高工作績(jì)效。在做好本職工作的同時(shí)，積極配合科室工作主動(dòng)承擔黨建和一些上級部門(mén)和領(lǐng)導安排的臨時(shí)工作，他還注重通過(guò)不斷的學(xué)習提高自身的業(yè)務(wù)技能和綜合素養，受到了肯定和好評。
一、認真負責，確保工作質(zhì)量
紀檢監察工作雖然平凡、枯燥，劉xx剛同志卻能報以極大的工作熱情認真對待。在具體工作中他認真負責，始終牢記公司黨委和分公司黨委的方針，緊緊圍繞公司紀委年度工作部署，努力做好黨員干部監督、宣傳、教育工作和各方面工作資料收集工作，并按要求填寫(xiě)記錄清單，并采用自編廉潔從業(yè)警示教育的材料的方式編撰廉潔教育通訊下發(fā)到各支部，不但方便了支部學(xué)習和工作的開(kāi)展，而且對支部開(kāi)展各階段工提供了便利，增加了可追溯性。
與此同時(shí)，劉xx剛同志開(kāi)展工作不是盲目進(jìn)行，他首先對整個(gè)工作的背景、要求作全面設計，提前對可能存在的問(wèn)題進(jìn)行梳理，并結合黨章及黨風(fēng)廉政建設規定和工作經(jīng)驗找出重點(diǎn)和難點(diǎn)；其次根據存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，如果遇到工作中存在疑問(wèn)或認為尚有欠缺的地方及時(shí)主動(dòng)的與當事人員溝通；然后嚴格按照相關(guān)規定要求有條不紊的進(jìn)行開(kāi)展工作，并按公司的黨風(fēng)廉政建設責任制的`規定動(dòng)作要求提交相關(guān)領(lǐng)導進(jìn)行審核，并根據審核意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)處理；最后將處理結果向單位或當事人員進(jìn)行反饋、溝通，確保工作質(zhì)量。
二、注重學(xué)習，提高業(yè)務(wù)技能
在工作實(shí)踐中，劉xx剛同志深知提高業(yè)務(wù)技能對做好工作的重要性。
他從知識拓展和總結經(jīng)驗兩方面著(zhù)手提高自身業(yè)務(wù)技能。
在不影響工作的前提下，通過(guò)自學(xué)的方式，在對基層黨組織管理、黨的基礎理論與相關(guān)法規、相關(guān)知識學(xué)習的同時(shí)注重對《黨章》、黨風(fēng)廉政建設、反腐倡廉等專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，力求不斷拓寬政治理論知識面，以應對更為多樣和復雜的情況。
如當效能監察工作遇上不懂時(shí)，他會(huì )向項目申報人員和有經(jīng)驗的老同志虛心學(xué)習。
個(gè)人優(yōu)秀員工的事跡材料 12
小珍同志現任南崗店理貨員，主要負責店鋪的蔬果區域，她工作勤勤懇懇，認真負責，是南崗店公認的標桿。在她工作的蔬果區，因為早上蔬菜送貨都比較早，小珍同志每天很早就來(lái)到店里，馬不停蹄地開(kāi)始了一天的工作，接菜、上菜、整理排面，每天都重復著(zhù)這樣的工作，而她卻樂(lè )在其中，她說(shuō)，店鋪早點(diǎn)開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，顧客就能買(mǎi)到更加新鮮的蔬菜。
在工作中，小珍隨身攜帶一個(gè)筆記本，每個(gè)品種的蔬菜價(jià)格，購進(jìn)蔬菜的季節，蔬菜的儲存方法都記在筆記本上，所以她對蔬菜價(jià)格做到了然于胸。在夏天天氣炎熱的時(shí)候，她的蔬菜存儲方法發(fā)揮了作用，帶葉的蔬菜和豆制品不能長(cháng)時(shí)間放在排面上，否則就會(huì )變質(zhì)影響銷(xiāo)售，她經(jīng)常把這些易變質(zhì)的食品放到冷藏柜里，賣(mài)的時(shí)候及時(shí)上貨，這樣很好的控制了商品的損耗，也保證了顧客購買(mǎi)的蔬菜都是新鮮的`。在工作中，小珍同志對于交給自己的任務(wù)總是想方設法完成，以身作則，起到良好的帶頭作用，她始終以“顧客永遠第一”作為自己的工作準則，真正做到把顧客當親人，把華運當成自己的家。她經(jīng)常在下班后到附近的飯店跑客情，附近飯店的蔬菜基本都是從南崗店進(jìn)的，經(jīng)常光顧的老顧客對小珍的評價(jià)一直很高，因為她總是把顧客的需要當成自己的工作的頭等大事，特別是對待老年人，她格外照顧，老人的東西要是買(mǎi)的太多不好拿，她都拎起東西將老人送回家，即使工作忙沒(méi)有時(shí)間送他們，小珍也會(huì )囑咐他們多加小心。
小珍和店里員工相處也是非常融洽，店里有員工家里有事需要代班，她總是第一個(gè)站出來(lái)，從不計較個(gè)人得失。小珍不愧為南崗店的標桿!
優(yōu)秀員工事跡材料篇她是普通的女電焊工，卻閃耀著(zhù)“鐵人王進(jìn)喜工的樸素的實(shí)干精神。無(wú)論白班夜班，她都提前來(lái)到車(chē)間，換好工作服，拉好備料、整理好工位，等點(diǎn)完名，立馬就投入工作。車(chē)廂焊接車(chē)間所有工位的焊接小件，她都能到崗工作，焊接動(dòng)作麻利，工藝水平就流，質(zhì)量有保障，真正做到了”又快又好“在人員缺口大，生產(chǎn)任務(wù)重時(shí)，張銀紅更是發(fā)揮了超強的工作能力，自己任務(wù)完成后，哪里有缺口工位，哪里就能見(jiàn)到她的身影。她在工作中養成了杜絕浪費的習慣，定額執行率100%。如果發(fā)現遺掉的合頁(yè)，門(mén)扣等，會(huì )主動(dòng)拾起來(lái)送到倉庫。無(wú)論更衣室還是工位，她都整理地干凈整齊，嚴格參照5S標準，從無(wú)不良記錄。她嚴格遵守安全操作規程，安全事故為零。憑著(zhù)端正的工作態(tài)度，精湛的焊接技術(shù)、麻利的工作作風(fēng)，張銀紅在平凡的崗位上做出了不平凡的工作業(yè)績(jì)，展現出“巾幗不讓須眉”的女工風(fēng)采。
個(gè)人優(yōu)秀員工的事跡材料 13
xx，女，xx歲，xx地鐵集團有限公司客運部xx站站長(cháng)。曾就職于xx地鐵時(shí)，被評為xx地鐵集團有限公司運營(yíng)總部?jì)?yōu)秀團員，度xx地鐵集團有限公司運營(yíng)總部?jì)?yōu)秀員工。后在xx地鐵任職期間，被評為度xx地鐵集團有限公司優(yōu)秀員工。
自加入xx地鐵以來(lái)，勤奮刻苦鉆研業(yè)務(wù)，在xx地鐵運營(yíng)一線(xiàn)員工培訓和規章編寫(xiě)工作中貢獻突出。在xx地鐵運營(yíng)前籌備期間，吃苦耐勞，身先士卒，帶領(lǐng)車(chē)站員工克服艱苦惡劣環(huán)境，不怕臟不怕累，排查各類(lèi)安全隱患和服務(wù)缺陷，為xx地鐵的順利開(kāi)通提供了安全保障。
從一名初入職場(chǎng)的實(shí)習生到一名合格盡職的站務(wù)員，再到業(yè)務(wù)扎實(shí)的值班員，再到一名做事磊落的值班站長(cháng)，再到如今xx地鐵客流大站的站長(cháng)，她通過(guò)自身的刻苦勤奮從最基層的崗位一步步坐起一步步晉升，積累了豐富的地鐵運營(yíng)一線(xiàn)工作經(jīng)驗。工作中，她認真負責完成每一項工作，盡職盡責，從未遭到過(guò)乘客一則投訴，也未出現過(guò)一次差錯。她以“要做就做好”的信念嚴格要求自己，爭取高質(zhì)高效的完成每一項工作。經(jīng)過(guò)她的不懈努力，xx先后被評為xx地鐵集團下半年優(yōu)秀團員、xx地鐵集團運營(yíng)總部?jì)?yōu)秀員工。3月，當聽(tīng)聞xx省第一條地鐵--xx地鐵開(kāi)始向社會(huì )廣納賢才的消息，一直關(guān)注著(zhù)家鄉地鐵建設的她毅然放棄了xx優(yōu)厚的待遇和閑適的`生活投奔到了家鄉的地鐵建設隊伍中。經(jīng)過(guò)層層選拔面試，這個(gè)xx姑娘終于如愿以?xún)敾氐搅思亦l的懷抱。然而真正的磨練才剛剛開(kāi)始，xx地鐵運營(yíng)公司艱苦的籌備工作才剛剛拉開(kāi)帷幕。
在試運營(yíng)初期籌備期間，她絲毫沒(méi)有被艱苦惡劣的現場(chǎng)環(huán)境嚇到，xx勇敢地挑起了身為站長(cháng)的重任，在沒(méi)有通風(fēng)和水、滿(mǎn)是噪音和灰塵的環(huán)境條件下，她帶著(zhù)手底下幾個(gè)剛入職場(chǎng)尚無(wú)工作經(jīng)驗的大學(xué)生，一次次排查安全隱患和設計缺陷，積極跟進(jìn)工程進(jìn)度，將發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)反饋上級，爭取在初期將日后可能影響到車(chē)站運營(yíng)服務(wù)的問(wèn)題及時(shí)整改解決。在試運營(yíng)工作中，她發(fā)揚吃苦耐勞精神團結協(xié)作任勞任怨，帶領(lǐng)車(chē)站20余名員工圓滿(mǎn)完成多次大型接待，順利保障了xx地鐵3號線(xiàn)北段的開(kāi)通運營(yíng)。3號線(xiàn)北段開(kāi)始運營(yíng)后，車(chē)站客流量為全線(xiàn)之最，面對毫無(wú)乘坐地鐵經(jīng)驗的大批市民和毫無(wú)工作經(jīng)驗的新員工隊伍，她用心服務(wù)為乘客耐心講解，手把手教導員工引導站臺乘客排隊候車(chē)并取得良好效果。她用嚴謹負責的工作態(tài)度要求車(chē)站每一位員工，在她的管理下，車(chē)站員工的業(yè)務(wù)日漸增強，服務(wù)意識和責任意識也明顯提高，車(chē)站在服務(wù)工作中多次受到乘客口頭及熱線(xiàn)表?yè)P。她本著(zhù)嚴格管理認真細致的原則，積極配合車(chē)間開(kāi)展各項工作并落實(shí)車(chē)站運作，在她的帶領(lǐng)下，她所負責的xx站獲得了xx地鐵集團有限公司度優(yōu)秀班組的榮譽(yù)稱(chēng)號。
個(gè)人優(yōu)秀員工的事跡材料 14
20xx年公司取得116.7萬(wàn)輛銷(xiāo)售戰績(jì)，再次刷新年度銷(xiāo)售記錄。這漂亮銷(xiāo)售數字的背后離不開(kāi)每一個(gè)東風(fēng)日產(chǎn)人辛苦付出。在東風(fēng)日產(chǎn)組成的大家庭里，有一個(gè)埋頭苦干、勇于突破、刻苦鉆研的“真焊子”，他就是廣州風(fēng)神焊裝二科機艙1B班的九零后“老員工”xxx，被評為2018年度廣州風(fēng)神十佳員工，堅持不懈，永不言敗，是他的真實(shí)寫(xiě)照。
自2011年進(jìn)入公司以來(lái)，勤奮好學(xué)的他迅速成為班組骨干，改善小能手。他積極把握現場(chǎng)改善點(diǎn)，多次參與班組改善活動(dòng)，為班組效益的提升做出了很大的貢獻。在焊裝基本技能方面尤為突出，他總是能迅速找到焊接的關(guān)鍵點(diǎn)，來(lái)提升自己的焊接打點(diǎn)質(zhì)量。
2018年5月18日，東風(fēng)日產(chǎn)2018年基本技能大賽在花都二工廠(chǎng)舉辦，xxx在四地五工廠(chǎng)選手們的競賽中技壓群雄，用實(shí)力證明了自己，摘得了該項目的冠軍，并獲得了寶貴的赴日本參加日產(chǎn)全球GTC大賽的資格。
在此之后，他積極備戰，對自己更加嚴格要求，加班加點(diǎn)堅持每天練習，在穩定的同時(shí)不斷提高，讓自己的技能水平向更高的臺階進(jìn)階。最終，在不負眾望，一舉拿下日產(chǎn)全球GTC焊裝基本技能項目冠軍，打破了廣州風(fēng)神在日產(chǎn)GTC焊裝基本技能冠軍“零”的記錄。
“不經(jīng)一番徹骨寒，怎得梅花撲鼻香”這句話(huà)才能詮釋該金牌背后流下的`汗水。xxx能獲得日產(chǎn)全球GTC大賽焊裝項目冠軍，絕非偶然，他的付出我們到現在還歷歷在目。當初車(chē)間人力非常緊張，班組無(wú)法安排他脫崗訓練，他就利用下班時(shí)間進(jìn)行訓練，一練就是兩三個(gè)小時(shí)，周六日休息也堅持回到車(chē)間埋頭苦練。在訓練中不斷的改善自己的不足，主動(dòng)請教前輩和老師指導自己的動(dòng)作要點(diǎn)，在日積月累的訓練中，他的技能水平在不斷的提升，逐漸有了自己的節奏，為大賽奠定了良好的基礎。他辛勤的付出，加倍的努力讓我們認識到——成功沒(méi)有捷徑，唯有臥薪嘗膽，刻苦訓練。
參加完日產(chǎn)技能大賽回到車(chē)間后，他積極分享自己奪冠歷程，傳授在日本比賽中積累的經(jīng)驗。將自己在電極修整中的角度及速度，打點(diǎn)時(shí)的站位及焊接時(shí)的技巧等都毫無(wú)保留的予以分享，在車(chē)間內迅速掀起了一種“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好學(xué)習氛圍，使車(chē)間焊接準確率有了明顯提升。
俗話(huà)說(shuō)得好，把一件事兒做好了，你就成功了。xxx通過(guò)日產(chǎn)GTC大賽將廣州風(fēng)神敢打敢拼的優(yōu)秀品格發(fā)揚光大，帶出了國門(mén)，也體現出焊裝“真焊子”的優(yōu)秀基因，展現了焊裝二科人的精氣神。
xxx是好樣的，也是我們學(xué)習的好榜樣，向xxx學(xué)習，為他點(diǎn)贊！
個(gè)人優(yōu)秀員工的事跡材料 15
xx年已經(jīng)過(guò)去，在新的一年中，我會(huì )一直保持“空杯心態(tài)”，虛心學(xué)習，繼續努力，在今后的工作中，我還應努力做好以下幾點(diǎn)：
一、樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻的精神。
比爾·蓋茨說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)：“每天早晨醒來(lái)，一想到所從事的工作和所開(kāi)發(fā)的技術(shù)將會(huì )給人類(lèi)生活帶來(lái)的巨大影響和變化，我就會(huì )無(wú)比興奮和激動(dòng)�！蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)?又是什么創(chuàng )造了他的財富?是責任與激情!我認為責任是一種人生態(tài)度，是珍視未來(lái)、愛(ài)崗敬業(yè)的表現，而激情則是責任心的完美體現，它是成就事業(yè)的強大力量，這份力量給予了我們充足的動(dòng)力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng )造出一流的業(yè)績(jì)，更為我們構筑了和諧的企業(yè)。責任促進(jìn)發(fā)展，激情成就事業(yè)，我將從身邊的小事做起，從現在做起，將責任扛上雙肩，將激情填滿(mǎn)我的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡!
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習、提升合規操作意識。
身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防能力，全面加強柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)，起著(zhù)溝通顧客與銀行的'橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅持要做一個(gè)“有心人”。
“沒(méi)有規矩成圓”，加強合規操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話(huà)。有時(shí)，總是覺(jué)得有的規章制度在束縛著(zhù)我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著(zhù)我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細細想來(lái)，其實(shí)不然，各項規章制度的建立，不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過(guò)多多實(shí)際工作經(jīng)驗教訓總結出來(lái)的，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自己的權益和維護廣大客戶(hù)的權益能力。
三、增強規章制度的執行與監督防案件意識。
規章制度的執行與否，取決于員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車(chē)行千里始有道，對于規章制度的執行，就一線(xiàn)柜員而言，從部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認真審核每票據，監督授權業(yè)務(wù)的合法合規，格執行業(yè)務(wù)操作系統安全防，抵制各種違規作業(yè)等等，做好相互制約，相互監督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來(lái)，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執行，那也將走向它的反面。
我相信，機遇總是垂青有準備的人，終身學(xué)習才能不斷創(chuàng )新。知識造就人才，崗位成就夢(mèng)想。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水，我愿我所從事的農業(yè)銀行永遠年輕和壯麗，興旺和發(fā)達!
個(gè)人優(yōu)秀員工的事跡材料 16
我是xxx，現任運維部維護員，他積極主動(dòng)、認真完成了工作中的各項任務(wù)，并且取得了很好的成績(jì)，工作和生活中都起到了帶頭模范作用。主要工作事跡如下：
一、在維護、處理故障方面：不怕吃苦，經(jīng)受了多種考驗。晚上測試、割接、微改光等，第二天正常工作，從未耽誤正常工作。帶著(zhù)大家與大家的共同努力，20xx年上半年使網(wǎng)絡(luò )維護一直處于良好運行狀態(tài)�；拘^退服時(shí)長(cháng)及單站退服時(shí)長(cháng)完成預定目標。
二、固定資產(chǎn)方面：網(wǎng)絡(luò )資產(chǎn)占到總資產(chǎn)的90%以上，固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)核對他現在的工作帶來(lái)了更大的挑戰，但他沒(méi)有畏懼沒(méi)有向困難低頭，利用各種時(shí)機去基站核對，粘貼，修改，終端利用gprs上網(wǎng)，修改核對量為1200余條固定資產(chǎn)，近100條租賃資產(chǎn)，400余條拆分資產(chǎn)，還有160多條臨時(shí)資產(chǎn)，周六周日沒(méi)有休息過(guò)，每天下午下班后還要加班，最終一季度的檢查當中取得了100%正確率，得到了排名第一的好成績(jì)。
三、代維管理方面：代維人員進(jìn)入本單位，每天還要指導和帶著(zhù)他們巡視基站，故障處理的要領(lǐng)，他親自去傳授指導經(jīng)驗，使得代維工作也漸漸進(jìn)入正軌。
四、在處理投訴方面：1—6月份共處理用戶(hù)網(wǎng)絡(luò )投訴共85件，根據我們的實(shí)地情況對客戶(hù)進(jìn)行了實(shí)地路測并且做了詳細的解釋?zhuān)斐蓡?wèn)題的主要原因，使得用戶(hù)對我們的網(wǎng)絡(luò )效勞十分滿(mǎn)意。進(jìn)一步完善縣區知識庫，將一些有可能投訴的問(wèn)題或有可能產(chǎn)生重復投訴的情況綜合整理，做好回復口徑，減少了客戶(hù)投訴的產(chǎn)生，并提高客戶(hù)滿(mǎn)意度并保證了kpi指標。
五、參與建站方面：半年來(lái)直接參與工程建設5個(gè)（全部開(kāi)通），直放站6個(gè)（全部投入使用），搬遷站1個(gè)，室內分布3個(gè)（一個(gè)正在建設當中），協(xié)助調節鄉鎮營(yíng)業(yè)廳傳輸接入工作，最終都得到了圓滿(mǎn)的.成功。
六、營(yíng)業(yè)設備維護方面：營(yíng)業(yè)設備在他的維護下定期殺毒，定期檢查，在雷電較多的時(shí)候及時(shí)提醒自辦廳與合作廳考前須知，使得設備正常運轉保證了各鄉鎮的正常營(yíng)業(yè)。
七、在思想政治方面：XX年到現在踏踏實(shí)實(shí)工作，工作和生活都起到了先進(jìn)模范帶頭作用，并獲得優(yōu)秀職工和模范黨員稱(chēng)號。
八、 6月開(kāi)展的神州行快樂(lè )升級也提前完成了領(lǐng)導交給的任務(wù)。
九、在班組建設方面：積極參與制度的指定，考核方法，以及認真的執行，在近期的檢查當中又取得了本縣第一的好成績(jì)
日常生活中，積極參與公司的各種活動(dòng)，虛心的向大家學(xué)習，配合各部門(mén)工作，那里需要那里去得精神，遵守公司的規章制度和公司的各項要求，注意自己的形象，養成良好的工作作風(fēng)，給大家起到了模范作用。
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一個(gè)健康向上的人，每天除了攝入足夠的營(yíng)養食品，還需要有良好的心態(tài)，積極向上的精神，新木采油廠(chǎng)長(cháng)慶項目部員工都做到了。
每日清晨，當項目部員工洗漱完畢，總會(huì )聽(tīng)到“開(kāi)飯了”，伴隨著(zhù)這聲呼喚，一個(gè)五十多歲的東北漢子映入大家的眼簾，他就是項目部廚師小王。每天天不亮就能看到他忙碌的身影，早餐：包子、饅頭、花卷、烤餅、煮雞蛋、各種粥、各種咸菜，他總是換著(zhù)花樣做出來(lái)端上飯桌，當大家說(shuō)：“王哥，伙食太豐盛了”，他都會(huì )笑呵呵的.說(shuō)：“你們只有吃飽、吃好，才能不想家、才能更好的為咱們山上的外輸員工服好務(wù)”。
由于項目部的工作性質(zhì)，早上出去，回來(lái)的時(shí)間就不確定了，但無(wú)論你幾點(diǎn)回來(lái)，即便是半夜回來(lái)，進(jìn)屋都能吃上一口熱乎飯，他總會(huì )說(shuō)：“你們辛苦了，慢慢吃”。其實(shí)我們都知道他也很辛苦，只是大家的分工不同。和睦大哥為我們可謂盡心盡力，食品菜品調著(zhù)花樣做，選用食材也是貨比三家，經(jīng)常為了幾塊錢(qián)與商家討價(jià)還價(jià)半天。
和睦大哥學(xué)歷不是很高，但總能說(shuō)出一些很有哲理的話(huà)，他提供的“精神食糧”我們總是掛在嘴邊，也很受用。前幾日由于新冠疫情給集中倒班工作增加了很多難度，在送最后一名員工上崗的時(shí)間已經(jīng)是21:30分了，由于是新崗位在大家都不熟悉道路的情況下，在導航顯示已到達終點(diǎn)時(shí)，司機停下了車(chē)，但是四周漆黑一片，隱約可見(jiàn)高山，周?chē)緵](méi)有要去的井場(chǎng)，也看不到周邊有井場(chǎng)照明燈，只有相似的一座座高山，此時(shí)這幾日的勞累涌上了大家的心頭，大家的精神接近崩潰，大家下車(chē)觀(guān)察一會(huì )地形，這時(shí)大家突然想起廚師和睦大哥說(shuō)過(guò)的一句話(huà)：“成功的路上沒(méi)有捷徑，當你想要放棄時(shí)，或許你已經(jīng)走到最后一個(gè)彎了”。多么有哲理的一句話(huà)，直譯過(guò)來(lái)就是車(chē)往前開(kāi)隨著(zhù)道路轉彎，轉過(guò)去就是員工要去的井場(chǎng)了。果然轉完彎后豁然開(kāi)朗，前面就是目的地，大家高呼“和睦大哥太有生活了，太有才了”。
和睦大哥還是個(gè)很有愛(ài)心、善良、勤勞、且閑不住的人，同事誰(shuí)家有困難，他都主動(dòng)幫忙，哪怕只是盡綿薄之力也在所不惜。20xx年初，因新冠疫情導致街道上的店鋪都停業(yè)關(guān)門(mén)，員工買(mǎi)不到饅頭，他就主動(dòng)為山上的員工蒸饅頭，前后蒸了50多斤面的饅頭，確保了山上的外輸員工的食品供給。每逢員工倒班他就主動(dòng)幫助員工倒運、經(jīng)管行李等物品。在做好飯的同時(shí)，項目部的其他雜活他都搶著(zhù)干，打掃衛生、清掃院子、幫助司機刷車(chē)、為勞累一天司機洗衣服、養雞養鴨貼補食堂.......處處都有和睦大哥的身影。
和睦大哥的愛(ài)心奉獻、勤勞樸實(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)、幽默詼諧，深深的感染著(zhù)大家，讓項目部員工在一起過(guò)著(zhù)和睦生活，確保了長(cháng)慶外輸勞務(wù)工作的順利進(jìn)行。
個(gè)人優(yōu)秀員工的事跡材料 18
XX是綜放一區8301工作面的生產(chǎn)班班長(cháng)，他們班主要負責工作面的安全生產(chǎn)和質(zhì)量達標等工作。XX在班組的安全管理工作中，能?chē)栏衤男邪嘟M長(cháng)權利和義務(wù)，執行公司及工區的各項方針政策，認真執行三大規程、各項規章制度和隱患排查制度，嚴守勞動(dòng)紀律，在安全生產(chǎn)中能起到標桿先鋒班組作用。他積極參與公司和工區組織的各類(lèi)安全業(yè)務(wù)知識培訓學(xué)習、各類(lèi)安全活動(dòng)，遵守承諾，誠實(shí)守信，工作素質(zhì)較高，具有較強的干事創(chuàng )業(yè)和開(kāi)拓創(chuàng )新精神。工作中，他帶領(lǐng)班組，在保障安全生產(chǎn)的前提下，對工作面所有區域、設備進(jìn)行高標準達標治理，治出了8301工作面精品標準亮點(diǎn)工程，多次通過(guò)集團公司質(zhì)量驗收，取得了建區以來(lái)95.4分最高成績(jì)，得到了各級領(lǐng)導的一致肯定；同時(shí)，他所在班組大膽創(chuàng )新，哪里出現困難和瓶頸問(wèn)題，哪里就有他們的身影，對制約工作面安全生產(chǎn)和設備運行等問(wèn)題，XX總是不斷的摸索試驗，成功對煤機噴霧聯(lián)控、閥組改進(jìn)等問(wèn)題進(jìn)行了改進(jìn)創(chuàng )新和優(yōu)化，保證了液壓支架和煤機噴霧裝置的使用性能，靈活有效的`降低了設備故障率，減少了機電設備事故影響時(shí)間，確保了工作面的安全運行和穩產(chǎn)保量。由于成績(jì)突出，多次受到上級領(lǐng)導的大力稱(chēng)贊。
日常的生產(chǎn)工作中，XX善于發(fā)現問(wèn)題，對設備存在的隱患，無(wú)論大小，第一時(shí)間進(jìn)行排除，堅決杜絕各類(lèi)隱患。鑒于此，他們班現在已經(jīng)成為全工區班組學(xué)習的榜樣，XX也成為職工交口稱(chēng)贊的學(xué)習標兵。同時(shí)，XX還積極參加公司組織的“五小”創(chuàng )新競賽活動(dòng)，通過(guò)集思廣益，合力完成了轉載機安全防護裝置、語(yǔ)音報警裝置的革新等5項，在工區安全合理建議征集活動(dòng)中，該班的建議最多、操作性也比較強，起到了較好的表率作用。
倉管優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料XX是綜放二區班組長(cháng)，他所在班組，現有職工10人，主要負責盾構機矸石充填系統的煤炭開(kāi)采與矸石充填。該班組專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員多，業(yè)務(wù)水平強，班組整體素質(zhì)高，多次被評為新巨龍公司金牌班組及安全誠信班組。在班組長(cháng)XX的帶領(lǐng)下，該班組消滅了輕傷以上人身事故，保障了員工的生命安全，完成了各項工作任務(wù)，杜絕了“嚴違”行為的發(fā)生，降低了工作面的違章率。
在安全保障方面，他做到：
1、保出勤，保安全。出勤率是一個(gè)班組安全生產(chǎn)的前提，XX班為保證出勤率，制定了分組休班、輪流休班的休班制度，在保證職工不疲勞工作的前提下也保證每天的出勤人數，堅決不允許出現三個(gè)人的工作一個(gè)人去干這樣會(huì )影響安全生產(chǎn)的事情。
2、質(zhì)量標準化保安全。工程質(zhì)量就是生命工程，XX班組由他帶頭狠抓工程質(zhì)量，每天班前會(huì )XX都會(huì )再三強調工程質(zhì)量對于安全生產(chǎn)的重要性。
個(gè)人優(yōu)秀員工的事跡材料 19
為深入推進(jìn)教育實(shí)踐活動(dòng)，接合“樹(shù)立做”活動(dòng)開(kāi)展，動(dòng)力車(chē)間注重基層先進(jìn)典型示范引領(lǐng)，進(jìn)一步引導和激勵基層黨員職工以先進(jìn)典型為鏡，強化宗旨意識、增進(jìn)基層情懷。
重基層、在一線(xiàn)，樹(shù)立典型“看事跡”
教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，部門(mén)以“身邊的先進(jìn)模范”為重點(diǎn)，在基層班組廣泛推薦的基礎上，注重從星級員工、節能運行班、優(yōu)秀先進(jìn)班組等一線(xiàn)領(lǐng)域，挖掘身邊的真實(shí)人物、真實(shí)事跡，選樹(shù)一些叫得響、員工公認的基層先進(jìn)典型，部門(mén)選出了基層一線(xiàn)的節能運行班3個(gè)和15名星級員工先進(jìn)個(gè)人，為踐行群眾路線(xiàn)樹(shù)榜樣、立標桿。
受教育、明方向，挖掘典型“揚正氣”
在確定典型后，精心組織采訪(fǎng)撰稿，在挖掘典型的閃光點(diǎn)和感人事例上下功夫，在生動(dòng)刻畫(huà)人物形象和具體特色上下功夫。貼近實(shí)際、貼近生活、貼近基層，結合具體情況，通過(guò)打造動(dòng)力車(chē)間陽(yáng)光家園、學(xué)雷鋒進(jìn)社區、文化長(cháng)廊好榜樣等活動(dòng)形式，用生動(dòng)的'事例揭示事情的本質(zhì)，達到“撥亮一盞燈，照亮一大片”的群體效應。注重宣傳推廣基層黨員職工在“改進(jìn)工作作風(fēng)、緊密聯(lián)系實(shí)際”方面的好經(jīng)驗好做法，使廣大黨員職工明確努力方向。如秦永昌，突出他銳意進(jìn)取，帶領(lǐng)班組在金葉制造工作中，突出專(zhuān)業(yè)技能做好預防性檢測和狀態(tài)維護，為保障生產(chǎn)制造奠定優(yōu)良的設備基礎。殷軍生帶領(lǐng)班組采用“優(yōu)秀操作法”，為生產(chǎn)過(guò)程準時(shí)化、動(dòng)能供給約時(shí)化，穩步提升工藝加工準時(shí)化率，實(shí)現動(dòng)能保供不間斷的能源供應正�；Ｊ�，做出新努力。通過(guò)注重介紹身邊優(yōu)秀黨員工作中務(wù)實(shí)、管用、有效的方式方法。注重對事跡和細節的挖掘，用一個(gè)個(gè)平凡真實(shí)的典型事例，用身邊的人說(shuō)身邊的事，用身邊的事帶動(dòng)身邊的人。樹(shù)立“三好”理念，營(yíng)造典型示范“正能量”。
學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)，宣傳典型“正風(fēng)氣”
充分彰顯身邊模范的作用，開(kāi)展先進(jìn)模范事跡專(zhuān)題教育與大講堂活動(dòng)，進(jìn)一步擴大典型宣傳的滲透力、影響力和覆蓋面，努力在部門(mén)營(yíng)造踐行“樹(shù)立做”和“三好理念”的濃厚氛圍。利用“我為同事找優(yōu)點(diǎn)”和“車(chē)間五星級員工”、“節能操作班”評選活動(dòng)突出典型的特色和亮點(diǎn)。通過(guò)動(dòng)力家園文化墻的宣傳，形成爭當“學(xué)習、服務(wù)、創(chuàng )新、節能、宣傳”五星級員工和“節能操作”班組價(jià)值觀(guān)。如綜合站空壓、真空、制冷保持穩定壓力值；空調班溫濕度達標供應；鍋爐房蒸汽壓力穩定連續，確保了“低用能高產(chǎn)能柔性供預防修保安全”任務(wù)的完成。并對每個(gè)典型人物事跡進(jìn)行情況簡(jiǎn)介，讓典型榜上有名，讓事跡感染員工。表彰先進(jìn)、爭當先進(jìn)，實(shí)現員工與企業(yè)共同進(jìn)步。
個(gè)人優(yōu)秀員工的事跡材料 20
xxx，男，漢族，江蘇海安人，1994年6月出生。2012年12月入伍原26集團軍199旅警衛偵察連，任副班長(cháng)，2014年6月入黨，2014年12月退伍。在部隊獲嘉獎2次，優(yōu)秀士兵2次，軍區偵察兵比武競賽武裝越野組第一名等榮譽(yù)。于2015年2月入隊，現任海安大隊黃河路政府專(zhuān)職消防隊副中隊長(cháng)。個(gè)人多次被部消防局、總隊、支隊評為“執勤崗位練兵先進(jìn)個(gè)人”、“優(yōu)秀政府專(zhuān)職消防員”和“江蘇省十佳優(yōu)秀消防員”等榮譽(yù)。
以身作則 帶出消防尖兵
作為基層政府專(zhuān)職消防隊管理干部，xxx政治思想堅定，作風(fēng)扎實(shí)，總是率先垂范，身體力行帶頭訓練，努力做好“傳幫帶”，當好中隊的領(lǐng)頭雁！在他的帶領(lǐng)下，黃河路中隊業(yè)務(wù)成績(jì)幾年來(lái)始終名列支隊前茅。在2017年南通市政府專(zhuān)職隊比武競賽與2018年南通市政府專(zhuān)職隊比武競賽暨職工技能大賽上分別獲得團體第二和第五的好成績(jì)。因業(yè)務(wù)成績(jì)突出，xxx被支隊推選申報“南通市技術(shù)能手”。
刻苦訓練 鍛造過(guò)硬本領(lǐng)
勇與進(jìn)、思與學(xué)，練就了他過(guò)人的膽識；勤與練、拼與搏，鍛造了他鋼鐵般的意志；水與火、血與汗，歷練了他赴湯蹈火的無(wú)悔青春。入隊才4年的他，已參加大小比武競賽十余次，并多次參選支隊集訓隊。在備戰全省政府專(zhuān)職隊比武競賽時(shí)，雖因訓練造成磕碰、擦傷、指甲脫落等傷病，但他不畏疼痛、堅持訓練，以不服輸的精神，最終在全省專(zhuān)職消防隊伍比武競賽中榮獲“沿六米拉梯鋪設水帶”單項第三名，個(gè)人積分第七名，理論團體第一名，車(chē)操團體第二名，集體排名第三的殊榮。同年，他又先后參加“江蘇總隊消防部隊戰勤保障拉動(dòng)演練”與“南通市第二十一屆政府專(zhuān)職隊比武競賽”，分別取得個(gè)人積分第三名、團體第三名與“沿六米拉梯鋪設水帶”第一名的好成績(jì)，榮獲“全能王”稱(chēng)號。
獻身消防 澆注火紅青春
自擔任副中隊長(cháng)以來(lái)，xxx愛(ài)崗敬業(yè)的本色不變、獻身消防的癡心不改。他從不因自己的榮譽(yù)而自滿(mǎn)，依然兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)工作，奮戰于滅火救援第一線(xiàn)。共參加滅火搶險救援戰斗800余起，成功處置“5.6”海安開(kāi)發(fā)區海迅集團、“5.27”浩馳科技廠(chǎng)房，“6.3”海安李堡萬(wàn)州膠粘制品有限公司等火災事故，疏散、救助被困群眾16名，用無(wú)畏犧牲的精神澆注最美麗的青春！
志存高遠 抒寫(xiě)精彩人生
無(wú)論是作為一名隊員，還是作為一名隊長(cháng)，xxx在自己的崗位上始終沒(méi)有忘記最初的誓言，用堅韌的意志、頑強的作風(fēng)、奮發(fā)的精神迎接一次次挑戰，戰勝一個(gè)個(gè)困難，義無(wú)反顧、勇往直前。他以?xún)?yōu)良的政治品質(zhì)、精湛的.業(yè)務(wù)技能和踏實(shí)的工作作風(fēng)，得到了支隊黨委的肯定，贏(yíng)得了隊員們的尊敬和欽佩。
百戰涅槃?dòng)孪蚯�，烈火焚身鑄輝煌。xxx以他火一樣的熱情、鐵一般的意志，腳踏實(shí)地、盡責敬業(yè)，用實(shí)際行動(dòng)見(jiàn)證了光榮使命，不負組織所托，不負人民期望，在平凡的崗位上，抒寫(xiě)了壯美的詩(shī)篇！
個(gè)人優(yōu)秀員工的事跡材料 21
小文，xx餐廳服務(wù)員，常戴一副眼鏡，一個(gè)文靜、靦腆的女孩子，今年6月28日從山西大學(xué)歷史文化學(xué)院來(lái)到我館學(xué)習，其專(zhuān)業(yè)是旅游管理。xx賓館董事長(cháng)為學(xué)子們提供了展示自己才華的大平臺。在這個(gè)平臺上，小文以她高度的責任心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)踐行著(zhù)自己的實(shí)習諾言。
在6月28日賓館為山大實(shí)習生舉辦的洗塵宴上，小文的承諾是“融入xx，鍛煉自我”。的確，兩個(gè)多月來(lái)，在xx餐廳的對客服務(wù)中，小文用自己的實(shí)際行動(dòng)收獲了很多：7月份受到了餐廳領(lǐng)導的多次表?yè)P；8月份，在一個(gè)月的時(shí)間里，收到了客人的6封表?yè)P感謝信。
“小文在盯臺時(shí)，隨叫隨到，很有耐心；干起活來(lái)任勞任怨�！眡x餐廳經(jīng)理楊素紅說(shuō)。
8月18日早餐，xx餐廳雅3來(lái)了9位客人，其中有一對母子，小男孩才5歲，雅3包間是小文負責服務(wù)的�？腿寺渥�，小文看到小男孩就餐不方便，馬上找來(lái)合適的椅子給小男孩換妥；就餐時(shí)，客人點(diǎn)了“xx羊雜”，喝羊雜，要服務(wù)員事先把羊雜給客人分盛好。小文動(dòng)作敏捷、規范地一一幫客人盛好羊雜，熱情地詢(xún)問(wèn)著(zhù)客人的需求，簡(jiǎn)潔地給客人介紹“xx羊雜”的一些吃法、功效�？腿藢π∥牡姆⻊�(wù)很滿(mǎn)意，就餐完畢時(shí)，小男孩的媽媽對小文說(shuō)：“我們住在8818房間，上午我們要出去，你中午有空來(lái)房間玩�！笨腿说臐M(mǎn)意，就是小文最大的心愿。成功的服務(wù)讓小文從中感受到xx大家庭的溫暖，對在xx實(shí)習充滿(mǎn)了自信。
同事郝素芳說(shuō)：“她很熱心，經(jīng)常幫助同事；敢于和同事們就一些對客服務(wù)中遇到的問(wèn)題敞開(kāi)討論，她的對客服務(wù)超認真�！�
“超認真”是小文對客服務(wù)的又一特點(diǎn)。
“小小文，來(lái)你這兒就餐真好，認識你真高興�！边@是8月22日浙江客人就餐完畢時(shí)對小文的稱(chēng)贊。
8月22日上午，xx餐廳雅3來(lái)了幾位浙江客人，小文接待了他們。他們一行4人，由于游臺勞累腹中空，一下車(chē)，就直奔餐廳而來(lái)，每個(gè)人都是一臉的倦意，小文給他們送上熱毛巾，客人一擦臉，頓時(shí)疲勞大消，心情舒暢。小文隨即又遞上菜譜，客人點(diǎn)了幾個(gè)菜，小文又給他們推薦了幾個(gè)五臺特色菜及本地時(shí)令菜，客人很滿(mǎn)意。其間，客人要了啤酒，有一位客人怕涼但又想喝冰啤，小文見(jiàn)狀，馬上給客人倒了一直口杯啤酒，放在盛了冰塊的咖啡壺中，一會(huì )兒功夫，他取出口杯遞給了客人，客人接過(guò)來(lái)喝了一口，驚喜地說(shuō)：“真好！你的辦法挺好的，小姑娘真聰明�！毙∥闹皇切χ�(zhù)對客人點(diǎn)了點(diǎn)頭�？腿藢π∥恼J真、優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)贊不絕口，當即給餐廳經(jīng)理寫(xiě)了一封表?yè)P信，信中是這樣說(shuō)的：“你賓館小文服務(wù)真誠、周到、得體、大方，充分體現了xx形象、素質(zhì)，我們非常滿(mǎn)意，望給予表?yè)P、獎勵！”
這就是小文，短暫的兩個(gè)月，優(yōu)質(zhì)、超值的對客服務(wù)贏(yíng)得了客人極高的評價(jià)，8月份《xx簡(jiǎn)訊》的光榮榜上見(jiàn)證了她的美譽(yù)。
個(gè)人優(yōu)秀員工的事跡材料 22
走進(jìn)江陰液化天然氣集散中心LNG儲配站項目施工現場(chǎng)，一眼望去，到處都是忙碌的施工人員，在T-1201、T-1202儲罐間總是穿梭著(zhù)一個(gè)人影，身穿藍色工作服，頭戴中石油寶石花的白色安全帽，手臂間佩戴印有“質(zhì)量監督員”的袖標，穿梭在這些忙碌的施工人員中格外顯眼，他就是質(zhì)量監督員xxx，人稱(chēng)“老羅”。
公司承建的江陰液化天然氣集散中心LNG儲配站項目主要是建設2座8萬(wàn)立方米的液化天然氣儲罐及配套氣化裝置、儲運、中轉等設施，服務(wù)于地方天然氣能源應用和調峰、應急保障�！百|(zhì)量為本、誠信服務(wù)、科技進(jìn)步、創(chuàng )新發(fā)展”是公司質(zhì)量管理理念，也是六建公司員工對工作的承諾，更是每一位中石油建設者心中的標尺。每一次工程的完美竣工，都離不開(kāi)千千萬(wàn)萬(wàn)奮斗在一線(xiàn)的施工作業(yè)者。項目建設中每一道關(guān)口都不容忽視，其中06Ni9低溫鋼焊接工作繁重而細致，每一次的焊接都需要焊工精湛的技藝，足夠的耐心和高度的責任感。讓我們緊跟質(zhì)檢員xxx的腳步，記錄下每一名質(zhì)檢員的工作。
“嘴勤、腿快、不怕累”是老羅的標簽。老羅白天堅持在施工現場(chǎng)，從焊接證件的'核驗到焊工入場(chǎng)考試，再到質(zhì)量過(guò)程的管控……每一個(gè)細節、每一個(gè)角落他都認真檢查，一絲不茍地挑著(zhù)“毛病”；每天經(jīng)常會(huì )里看見(jiàn)他在T-1201、T-1202儲罐臨時(shí)平臺上檢查焊縫的焊接質(zhì)量，時(shí)不時(shí)的與作業(yè)焊工進(jìn)行交流，及時(shí)快速的解決出現的問(wèn)題。從材料進(jìn)場(chǎng)到安裝使用嚴把質(zhì)量關(guān)，每件原材料進(jìn)場(chǎng)，嚴格按照管控計劃，做到不漏檢，不少檢。
老羅的“嘴勤”，對作業(yè)隊從焊縫組對開(kāi)始就提嚴格要求，神情嚴肅對鉚工說(shuō)：“焊縫組對達不到要求，存在錯口超標，反變形控制不好，再好的焊工都沒(méi)用……’’。對焊工從焊條領(lǐng)用、前檢查、焊接過(guò)程、焊后檢查……提出同樣嚴格的要求。在針對外罐縱、縫打磨檢查從來(lái)不放過(guò)如何一個(gè)缺陷。
“腿快”是他的另一個(gè)特點(diǎn)。江陰液化天然氣集散中心LNG儲配站項目是EPC總承包管理模式，質(zhì)量管理涉及多家單位�；旧厦總�(gè)工作日，老羅在認真做好施工現場(chǎng)自查的基礎上，還要陪同業(yè)主、監理等多家單位質(zhì)量人員，穿梭在施工現場(chǎng)，協(xié)調著(zhù)施工中出現的質(zhì)量問(wèn)題，每天日行走步數超過(guò)2萬(wàn)步，忙碌的身影，飛快的腳步給項目部人員留下了深刻的印象。
對待質(zhì)量工作，老羅從“不怕累”。T-1201儲罐施工作業(yè)點(diǎn)多，從儲罐的第一圈壁板到第三圈壁板都需要攀登臨時(shí)平臺，高度較高，且分布面廣。一天質(zhì)量巡檢下來(lái)累得夠嗆，但老羅從沒(méi)喊過(guò)累，每天奔波在施工現場(chǎng)各個(gè)角落，公司愛(ài)崗敬業(yè)的精神在老羅身上徹徹底底地體現。
老羅就是這樣，沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，沒(méi)有感人肺腑的事跡，有的只是對工作的一絲不茍，對質(zhì)量工作的盡心盡力。老羅用自己的行動(dòng)踐行公司的優(yōu)良傳統，用自己的工作詮釋著(zhù)對質(zhì)檢工作的一份熱愛(ài)，為項目筑起一道道質(zhì)量之墻。
個(gè)人優(yōu)秀員工的事跡材料 23
時(shí)間的轉盤(pán)飛轉，一年又將過(guò)去。今年是非同尋常的一年，是成果斐然的一年。在這一年里我們綜合市場(chǎng)物業(yè)服務(wù)科很多的同志都做出了成果，獲得了快速的成長(cháng)和巨大的進(jìn)步，使物業(yè)服務(wù)科的綜合服務(wù)水平有了很大的提高，尤其是XX 同志，更加值得大力表彰。他愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè )觀(guān)進(jìn)取，顧全大局;他聽(tīng)從支配，勇挑重擔;他兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;樂(lè )于學(xué)習，勤于鉆研;急人所及，向人所想;他擅長(cháng)思索，頭腦敏捷;他團結同志，友善待人;他虛心謹慎，處事周密。在此我們將張濤的先進(jìn)事跡約做簡(jiǎn)介
一、他熱衷于本職工作，在思想上樂(lè )觀(guān)主動(dòng)，在競聘上崗時(shí)，他響應集團的改革政策，在水暖科大多數還在徘徊，還有許多同志在持觀(guān)望的態(tài)度時(shí)候，他樂(lè )觀(guān)主動(dòng)報名參與競聘;問(wèn)他為什么要參與競聘，他說(shuō);不管綜合物業(yè)服務(wù)科工資多少，我要應聘上了，我能學(xué)到許多技術(shù)，我能發(fā)揮我的特長(cháng)。
二、他在工作中聽(tīng)從支配，工作仔細負責、虛心謹慎、兢兢業(yè)業(yè)，尤其是跑冒滴漏他接到支配從不拖延時(shí)間，接到支配后他依據詳細事故緣由進(jìn)行分析，和他所把握的狀況把該帶的工具和該帶的材料都帶上，從不鋪張時(shí)間，在去的途中就把解決的程序方案就定了，到了事故現場(chǎng)要和預知的一樣，就以最快的速度解決，不一樣就定更好的方案進(jìn)行解決。
三、他勇挑重擔，那是在12月15日A樓海爾櫥柜的暖氣閥門(mén)凍壞了，熱熱的暖氣直往外噴，霧氣特殊大，當時(shí)沒(méi)有班長(cháng)也沒(méi)有別的領(lǐng)導，別的同志都傻眼了，XX拿上工具和閥門(mén)把衣服往頭上一遮就沖進(jìn)霧氣中，等他把舊的罰體拆下，把新的換上，早已成落湯雞，別同志都驚異了，然后豎起大拇指說(shuō)張濤好樣的，領(lǐng)導在與不在一樣的干，而XX只是微微一笑說(shuō)：我只是比你們搶先了一步等張濤到值班室衣服已凍得硬邦邦的了。
四、下水是B樓一個(gè)很?chē)谰膯?wèn)題，尤其是夏天，每天要疏通兩三次，蹲便池能疏通出礦泉水瓶子，成卷的廣告紙，拖把池能疏通出毛巾、手套、還有整條的拖把等等，好多時(shí)候別的同志疏通好幾次就疏通不了，而XX搗鼓幾下就好，我們的.同志給他取了個(gè)外號張一鞭有好幾次我們有些同志 B樓負二廁所污水泵抽不上水，就叫喚泵壞了，而XX去把泵一拆把雜物一去好了。
五、還有他急人所及，向人所想，有好多經(jīng)營(yíng)戶(hù)的手機，鑰匙掉廁所，給XX求助，他義不容辭，常常開(kāi)檢查孔時(shí)廁所的下水濺得滿(mǎn)身就是，經(jīng)營(yíng)戶(hù)說(shuō)要感謝他，都被他婉言謝絕，他只是微微一笑：沒(méi)什么我是華凌人。
六、我們科室特殊是零下15度以下的冬天值夜班很成問(wèn)題，以往的夜班人員很難滿(mǎn)意現在的環(huán)境，提出把白班人員輪番值夜班，但有消失新的沖突，這樣白班的人又倒不過(guò)來(lái)休息，正在犯難之際，他帶領(lǐng)別的住在跟前的同志主動(dòng)請命，要求不輪班了，假如夜間有突發(fā)大事他們隨叫隨到，情愿效勞。
我們信任，在像XX這樣的優(yōu)秀員工的感染下、帶動(dòng)下我們這個(gè)大集體里會(huì )涌現出更多的先進(jìn)事跡、模范個(gè)人。讓我們共塑企業(yè)之魂，讓我們攜手共建企業(yè)輝煌絢爛的明天。
個(gè)人優(yōu)秀員工的事跡材料 24
在社會(huì )強大競爭的大環(huán)境下，傳統與創(chuàng )新碰撞的今天，“優(yōu)秀客服員工”這個(gè)稱(chēng)號已不僅僅是技能熟練、吃苦耐勞的詮釋?zhuān)?zhù)一種銳意改革、大膽創(chuàng )新的勇氣。xx，就是這樣一位在客服行業(yè)風(fēng)浪中傲立潮頭敢于拼搏進(jìn)取的優(yōu)秀客服工作人員。
xxx從事客服工作以來(lái)，多次被業(yè)主贊賞，受到表彰。成績(jì)與榮譽(yù)的取得，滲透著(zhù)她的智慧、汗水和心血，也實(shí)現了她扎根xx沃土、立志客服事業(yè)、無(wú)私奉獻青春的人生誓言。
三尺前臺大地可作證
20XX年11月，xx以強大的優(yōu)勢技能加入xx，開(kāi)始勤奮地、刻苦地、全面地接受客服專(zhuān)業(yè)考煉。在xx期間，她以迷人的笑臉，熟練的技能，優(yōu)秀的品質(zhì)多次被業(yè)主贊揚，年9月1號，她調到金威酈都項目部工作，期間不僅銳意進(jìn)取，同事之間關(guān)系無(wú)比融洽。
從一個(gè)普通學(xué)生走上前臺，她心中未免打鼓。前臺與講臺的區別在于服務(wù)的對象不同，但是xxx一視同仁，將自己生平絕學(xué)發(fā)揮得淋漓盡致，就連自己的同事也不由自主的豎起大拇指！吾將吾心獻xx，三尺前臺終不改。這句成了xxx的心中座右銘。在工作期間她不僅包攬了所有的“重活”還主動(dòng)請纓親自上門(mén)解決業(yè)主煩惱，并且不解決不歸。每天客服工作異常繁忙，在金威酈都項目部由于樓盤(pán)剛剛接手，大量的工作接憧而至，然而xxx不懼艱辛每天加班至9點(diǎn)，并且不求回報，她的這種精神折射出了xx這個(gè)家庭的優(yōu)秀企業(yè)文化，讓競爭者折服！令覬覦者膽寒！
在前臺客服中不斷進(jìn)取和求索，不但練就了xxx過(guò)硬的客服功底，還鑄造了她高尚的執業(yè)品質(zhì)。在年至年期間，她放棄了多家大型企業(yè)和所謂“好單位”的面試，依舊無(wú)悔地衷愛(ài)于xx客服工作。有人不解地問(wèn)他為什么，她回答說(shuō)：“客服的生命是‘真’，人更要活得‘真’”。
逆水行舟腳踏實(shí)地勤耕耘
20XX年，xxx被人事部門(mén)選調到xx分公司xx項目部工作，從一個(gè)客服耕耘者成為一個(gè)真正的客服巨人。從余杭分公司到廣佛分公司，又是一個(gè)環(huán)境的轉換，也是一道艱難的命題。但是，憑借著(zhù)“不服輸”的性格和對“客服”這個(gè)特殊名詞的感情，她從零起步，逐步成為一個(gè)優(yōu)秀的`客服項目管家人員。年至年，她從事其本的管家工作，對項目部日常調解工作、前臺電話(huà)報修及附加驗收，嚴格按照客服行為準則執行。首先，她深入學(xué)習和掌握《客服行為準則》、《xx日常管理制度》等，熟練掌握客服專(zhuān)業(yè)技能，更新服務(wù)手段，提高工作效率，使客服工作質(zhì)量大大提高，為客服工作打下基礎。在熟練掌握客服專(zhuān)項技能的基礎上，她深入到業(yè)主心中，對服務(wù)政策和態(tài)度逐一打聽(tīng)，查閱服務(wù)評價(jià)，取得了業(yè)主對xx理解的第一手資料。到年間，她積極參與項目管家的改革工作，為成功拉近業(yè)主與企業(yè)的關(guān)系，她以自己為改革對象，揚長(cháng)避短，把自己塑造成為企業(yè)的一面旗幟！由于她出色的工作技能和踏實(shí)的工作作風(fēng)，年，金威酈都項目部授予她“客服天使”稱(chēng)號，她辛勤地耘，優(yōu)良的客服素質(zhì)，為本項目管家工作添上了濃默重彩的一筆。
個(gè)人優(yōu)秀員工的事跡材料 25
xxx，男，xxxx年xx月xx日出生，大專(zhuān)文化，20xx年11月1日參加xxx郵政公司工作，已從一名門(mén)外漢成長(cháng)成一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)精兵，他熱愛(ài)郵政事業(yè)，更喜歡和珍惜這份工作。在他進(jìn)入郵政公司的這四年的工作中，以“誠信”為標準，以“全心全意為客戶(hù)服務(wù)”為宗旨，嚴于律己，愛(ài)崗敬業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，力爭把速遞業(yè)務(wù)做得更細、更精、更好，努力在平凡的工作崗位實(shí)現人生價(jià)值，使自己成為一名優(yōu)秀的郵政員工。
一、刻苦學(xué)習業(yè)務(wù)知識，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平
從參加工作的那一天起，就深刻地認識到，沒(méi)有扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能做基礎，就不能成為一名優(yōu)秀的郵政員工。所以，不管工作多忙多累，平時(shí)除了主動(dòng)參加單位的各項培訓外，還抓緊時(shí)間練習技能操作等基本功，不懂不會(huì )的`就向經(jīng)理和師傅們請教。這些業(yè)務(wù)知識、基本功的學(xué)習，使他在此后的工作中受益匪淺，使他能又快又準確地辦理好每一筆業(yè)務(wù)。為此，在職業(yè)技能鑒定考試中，順利地拿到了郵政速遞業(yè)務(wù)員初級資格證書(shū)。
二、深入市場(chǎng)，服務(wù)好每一個(gè)用郵客戶(hù)
在工作經(jīng)營(yíng)中，始終以“誠信”為本，以“經(jīng)營(yíng)”為理念，深入了解市場(chǎng)，把寄遞業(yè)務(wù)拓展到社會(huì )的各個(gè)方面，走到用戶(hù)中去。努力與大客戶(hù)建立良好的聯(lián)系。不因個(gè)人原因而導致客戶(hù)對他們的服務(wù)產(chǎn)生不好的印象。主動(dòng)與企業(yè)客戶(hù)聯(lián)系，向他們宣傳郵政速遞業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和運輸渠道的安全與快捷，讓他們感受到選擇他們的業(yè)務(wù)是最佳選擇。通過(guò)努力，發(fā)展了一批信賴(lài)寄遞、支持寄遞的用戶(hù)，今年以來(lái)已多次完成并超額完成個(gè)人月度指標。今年7-12月份xxx共攬投郵件35126件，同期增張30℅。攬收業(yè)績(jì)202911元，同期增張15℅，為營(yíng)業(yè)部每個(gè)月的業(yè)務(wù)指標完成起到積極的作用，為此多次被市公司評為月度“崗位之星”。
三、以誠信贏(yíng)得客戶(hù)，以服務(wù)創(chuàng )造輝煌。
為了體現郵政新的形象，為了做到規范、熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，總是嚴格地要求自己，真正把客戶(hù)當成上帝，贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。每天都保持整潔的儀容，以微笑接觸每一個(gè)客戶(hù)，努務(wù)維護好老客戶(hù)、大客戶(hù)，并發(fā)展新客戶(hù)，堅信只有堅持不懈的努力,才能把工作做好。他每天工作到很晚才回家，有時(shí)還在外面吃盒飯，一天工作下來(lái)人都快要散架了。下雨天，為了保護好郵件不被雨水淋濕，自己用雨衣包裹郵件，而他自己卻全身濕透。幾年來(lái)，他服務(wù)的客戶(hù)沒(méi)有一件郵件延誤和損壞，沒(méi)有發(fā)生一起客戶(hù)的投訴，通過(guò)他良好的服務(wù)爭得了客戶(hù)的信任和理解。無(wú)論是刮風(fēng)下雨，或是節假日休息，只要客戶(hù)有需求，他會(huì )在第一時(shí)間趕到。良好的服務(wù)，使他每月從攬收業(yè)績(jì)的幾千元，發(fā)展到現在每月的三萬(wàn)元左右；
除取得良好的業(yè)績(jì)以外，他能夠嚴格執行公司的各項規章制度，特別是財務(wù)制度，攬收員要時(shí)時(shí)刻刻同資金接觸，他能及時(shí)上繳當日的營(yíng)業(yè)款和代收貨款的資金，同時(shí)每月都能將上月的用戶(hù)欠費全部催繳到位。
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