優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料（通用13篇）
在學(xué)習、工作或生活中，大家對事跡都再熟悉不過(guò)了吧，事跡可以很好地體現和宣揚特定的時(shí)代精神。擬起事跡來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編為大家整理的優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料，僅供參考，歡迎大家閱讀。
優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料 篇1
王xx，2011年3月加入集團，現任財務(wù)部出納。幾年來(lái)，工作積極主動(dòng)，勇于奉獻，始終嚴格按照各項規章制度操作，以嚴謹細致的態(tài)度圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)，得到領(lǐng)導及周邊的普遍認可。
一、主動(dòng)作為，平凡崗位上創(chuàng )新突破
王xx日常的工作包括公司款項往來(lái)，現金收付、銀行日常業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀轉款、臺賬登記、每日余額報送、發(fā)放工資等，這些工作在很多人看起來(lái)枯燥無(wú)味，按部就班，很難有什么創(chuàng )新與突破。但王xx并不這么想，就拿平常的臺賬工作來(lái)說(shuō)，她率先建立起了一套賬務(wù)臺賬，逐筆記載現金收付的時(shí)間、數額、用途、收付款的單位等多項信息，使公司領(lǐng)導或部門(mén)隨時(shí)可以調取有關(guān)財務(wù)數據，能夠及時(shí)準確核對銀行存款和現金日記賬，及時(shí)向領(lǐng)導呈報好現金和銀行周報表、月報表。通過(guò)這種較為科學(xué)的辦法，加上本身的勤快，她一個(gè)人同時(shí)管理著(zhù)酒店、停車(chē)場(chǎng)等公司的臺賬。
二、認真負責，嚴格按照規章制度辦事
出納是一項細致而又繁瑣的工作，由于公司快速發(fā)展，日常資金高效運轉，各種開(kāi)支異常頻繁。在審核每筆單據報銷(xiāo)或付款時(shí)，她都堅持認認真真審核報賬手續是否齊全、報銷(xiāo)原始單據是否真實(shí)合法有效、大小寫(xiě)金額是否正確、票據粘貼是否規范，只有完全符合公司管理規定才予以支付。不少同事都在她嚴格的要求下重新寫(xiě)過(guò)報銷(xiāo)單；在財務(wù)轉款的時(shí)候，她更加小心，每一筆款的轉出，每一個(gè)數字的輸入，盡管已經(jīng)十分熟練，但她都要再三核對，確認無(wú)誤后再辦理業(yè)務(wù)。
也許由于女性的性格特點(diǎn)和多年工作的歷練，王xx十分細心和耐心。這是財務(wù)工作者的負責精神。
三、無(wú)私奉獻，黃牛精神貫徹日常工作
從事出納這么多年，王xx養成了“當天事當天畢”的良好習慣，“日清月結”已成為她的一個(gè)工作原則。由于手頭的'工作較多，每天都將現金及銀行賬核對完畢才能下班，經(jīng)常重大節日都能見(jiàn)到她在辦公室加班，與會(huì )計核對明細。
王xx說(shuō)，她最感激的是家人的理解和支持，讓她可以一心放在工作上。每年法定放年假時(shí)間基本都接近年底，而王xx總是站好最后一班崗，直到最后一天下班了，領(lǐng)導明確告知沒(méi)有任何事情了，她才收拾回家。
王xx不僅對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，也團結同事，積極配合部門(mén)其完成各項工作。每當看到其它同事忙不過(guò)來(lái)時(shí)，她總是主動(dòng)伸出雙手，即使節假日幫忙加班也毫無(wú)怨言。她的這種奉獻精神深深感染并帶動(dòng)了身邊的每一位同事，她們團結一心，高效高量完成本職工作，幾年來(lái)未出現重大差錯。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。正是這種不怕苦、不怕累的勁頭，她在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jì)，生動(dòng)詮釋了忠誠、嚴謹、奉獻的企業(yè)精神。
優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料 篇2
李xx，女，2007年入職，現任人力資源部經(jīng)理。該同志自2013年1月調入人力資源部至今，已經(jīng)從事人力資源工作6年了。這6年期間，她通過(guò)不斷的學(xué)習、總結和實(shí)踐鍛煉，不僅在業(yè)務(wù)水平上有了長(cháng)足進(jìn)步，更重要的是站在集團層面的高度，去指導安排人力資源部的工作，具有工作的前瞻性和未來(lái)規劃的指導性。在各位領(lǐng)導的關(guān)懷和幫助下，已經(jīng)由一個(gè)初涉人力資源工作的普通員工成長(cháng)為一名優(yōu)先的人力資源部負責人。
工作雖然繁忙而瑣碎，但是她盡心竭力，干好每一件事，處理好每一個(gè)細節，獲得了上級領(lǐng)導的認可。
一、主動(dòng)學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)技能，增強人力資源工作業(yè)務(wù)能力。
萬(wàn)事開(kāi)頭難。2013年1月，李xx初涉人力資源工作，在這之前，她只是企管部的員工，對于人力資源檔案、勞動(dòng)合同、人力資源信息統計、編制核算、招聘面試等新的工作內容讓她覺(jué)得自己還只是個(gè)人力資源工作的“邊緣人”。時(shí)逢公司進(jìn)行組織機構變更，領(lǐng)導給她分配了培訓管理的工作，負責推動(dòng)集團公司各單位的練兵管理工作。從練兵培訓的需求調研、專(zhuān)業(yè)部門(mén)培訓課件的制定、培訓方案的審核，到練兵課堂的管理。這些工作對于一個(gè)新人來(lái)說(shuō)，任務(wù)重、時(shí)間緊，是一個(gè)很大的挑戰，但是她倒覺(jué)得這是一個(gè)認識企業(yè)、了解企業(yè)、熟悉企業(yè)的好機會(huì )，是一次學(xué)習的好機會(huì )。她利用各種時(shí)機走訪(fǎng)各部門(mén)，了解部門(mén)具體工作情況，堅持到現場(chǎng)與員工進(jìn)行走訪(fǎng)，匯聚了大量的資料，找到了突破點(diǎn)。很快練兵工作就顯現了成效，員工的基礎技能在行為上有了改善，工作有了很大轉變。贏(yíng)得了領(lǐng)導和同志們的信任。
起步的順利并沒(méi)有讓李xx對自己的工作滿(mǎn)意，她意識到自己在人力資源專(zhuān)業(yè)知識上的欠缺。她積極參加培訓，閱讀人力資源專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，為自己充電。通過(guò)知識積累，讓她在工作中更加得心應手，結合公司的實(shí)際情況，先后擬寫(xiě)了公司的《員工培訓管理制度》等多項人力資源制度，為公司人力資源工作的規范化起到了一定的推動(dòng)作用。
有了實(shí)踐的鍛煉，加上理論知識的學(xué)習，李xx于2015年5月考取了國家一級人力資源管理師職業(yè)資格證書(shū)，證書(shū)對她來(lái)說(shuō)只是一次知識和能力的認可，但是她更珍惜的是培訓中諸位人力資源管理名師的精彩講授，其中針對人力資源工作的操作技巧和管理經(jīng)驗，讓她覺(jué)得受益匪淺。
二、立足本職，嚴格要求，盡心盡力做好本職工作。
人力資源工作要求細致嚴謹，尤其作為公司的人力資源部門(mén)，需要審核各部門(mén)報送的人力資源數據、信息，進(jìn)行匯總核對，為領(lǐng)導提供準確的人力資源數據資料。人力資源部負責著(zhù)公司員工的入職管理和離職管理，關(guān)系到公司人員“入口”和“出口”兩道關(guān)。所以，對于招聘面試、入職資料的審核、錄用考核等都要嚴格嚴謹的進(jìn)行。作為一名人力資源負責人，不僅要為人員入口把好關(guān)，也要為優(yōu)化公司人力資源配置花心思。李xx深刻意識到，在今后的工作中，要認真組織做好人才引進(jìn)，根據公司戰略發(fā)展需要，對各崗位人員的招聘精挑細選，嚴把質(zhì)量關(guān)，確保滿(mǎn)足招聘需求，使員工隊伍進(jìn)一步充實(shí)、壯大，人才結構更加合理。
在工作作風(fēng)上，該同志一貫堅持對自己高標準嚴要求，腳踏實(shí)地，勤奮敬業(yè)。作為一名中層管理干部，她時(shí)刻嚴格要求自己，主動(dòng)、積極地做好每一項工作，為本部門(mén)的其他工作人員起到表率作用。她還注重加強部門(mén)人員的管理，提高員工的執行力，規范內部工作程序，注重溝通，調動(dòng)員工積極性。2019年在集團公司組織架構調整之際，公司大批人員要根據所屬公司轉移勞動(dòng)關(guān)系，簽訂勞動(dòng)合同，李xx為保證續簽工作的順利進(jìn)行，針對員工關(guān)心的幾個(gè)問(wèn)題，在公司例會(huì )上多次進(jìn)行講解說(shuō)明，并組織勞動(dòng)關(guān)系的同事一起積極為續簽合同的員工進(jìn)行現場(chǎng)答疑，保證了續簽工作的順利完成。
三、端正修養，用操守嚴把制度關(guān)。
人力資源管理中的錄用、考核、任免、獎勵、懲戒等多方面的工作有著(zhù)政策性強、情況復雜的顯著(zhù)特點(diǎn)，這就要求人力資源從業(yè)者必須充分認識人力資源工作的重要性和嚴肅性，認真嚴格執行政策，對工作負責、對他人負責、對歷史負責，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作。尤其是負責公司的招聘工作，來(lái)自方方面面的誘惑很多，人情世故的東西又摻雜其中，這更要求人力資源工作者的嚴肅性和職業(yè)操守，時(shí)時(shí)刻刻要秉持著(zhù)對公司負責的.態(tài)度開(kāi)展工作。對于這一點(diǎn)要求，李xx比誰(shuí)都清楚，所以在工作中，她始終以“眼里不能揉沙子”的態(tài)度對待那些違反政策的事情。
在人力資源工作的保密制度上，李xx更能意識到保密內容對于公司穩定團結的重要性。公司歷經(jīng)了多次組織機構調整，每次都涉及到管理人員的崗位變動(dòng)，在沒(méi)有成文發(fā)布之前，她堅持原則，絕不泄漏任何信息，嚴守制度規定和工作要求。
四、從細節做起，為各部門(mén)提供服務(wù)，為領(lǐng)導做好參謀助手。
作為公司的人力資源部門(mén)，掌握著(zhù)最全最新的人力資源信息。李xx能夠積極落實(shí)職能部門(mén)的服務(wù)職責，為幫助各部門(mén)完善人力資源工作，主動(dòng)提供各種信息、政策的支持。在工作匯報中為領(lǐng)導提供人力分析報告和人力資源工作的可行性建議，充分發(fā)揮領(lǐng)導參謀助手的作用。
在人力資源崗位的工作經(jīng)歷和上級領(lǐng)導的指點(diǎn)，成為李xx非常珍惜的學(xué)習經(jīng)歷。今后的工作依舊是繁忙，任務(wù)也是艱巨的，但是她決定，無(wú)論遇到多大的困難，都要無(wú)所畏懼，腳踏實(shí)地，帶領(lǐng)著(zhù)團隊圓滿(mǎn)完成任務(wù)，奉獻她的力量。
優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料 篇3
本人現任湖源牧業(yè)開(kāi)發(fā)公司計量部主管，她踏實(shí)工作、默默奉獻、爭創(chuàng )一流，在同事的幫助和領(lǐng)導支持下，取得了不錯的成績(jì)，得到了領(lǐng)導和同事的一致認可和肯定。
一、在思想方面
作為湖源牧業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司的一名優(yōu)秀員工，在公司剛剛成立時(shí)從天津來(lái)到公司參加工作。從小在天津這個(gè)繁華的國際大都市長(cháng)大的來(lái)到氣候環(huán)境惡劣，氧氣稀薄的天峻縣來(lái)工作，心理的落差可想而知，這種落差會(huì )引起她的失落感，影響工作情緒。富有工作經(jīng)驗的她深知心態(tài)決定一切，只有適應這種落差，消除失落感才能把心投入到工作中去，她便把這種落差當成鍛煉自己的契機，把生活環(huán)境上吃的這一點(diǎn)苦當成是對自己的磨礪和人生財富，由此，調整了自己的心態(tài)，使自己愉快地去接受，去適應這種生活，適應這里的工作。在自己的努力下，這個(gè)來(lái)自天津女孩得到了公司領(lǐng)導和同事的認可，被公司提拔為計重部主管，被同事推選為湖源牧業(yè)有限公司工會(huì )主席。
二、在工作方面
作為公司計重部的主管，其工作崗位的重要性不言而喻，計量的準確度直接關(guān)系到牧民的收入和公司的效益，在面對公司和牧民這“矛盾體”，她做到了雙贏(yíng)，不偏不倚，全年誤差率控制在萬(wàn)分之零點(diǎn)六，得到了公司的認可和牧民的尊重。
作為公司工會(huì )主席，為了促`進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展，建立完善、穩定、和諧的勞動(dòng)關(guān)系，在領(lǐng)導下，工會(huì )組織機構完善，人員配備齊全，活動(dòng)經(jīng)費充裕。公司規定凡屬公司重大事項或涉及員工利益的問(wèn)題，必須召開(kāi)員工代表會(huì )議進(jìn)行討論。近期她又組織員工學(xué)習了《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《工會(huì )法》，并計劃參與討論公司《員工守則》、《人力資源管理制度》、《工資管理制度》的修訂。工會(huì )成立后積極監督員工的各項合法權利是否得到落實(shí)，全體員工簽定勞動(dòng)合同，并定期向員工公布各類(lèi)社會(huì )保險的激納情況。她根據公司發(fā)展大綱，集合公司企業(yè)文化，組織員工進(jìn)行職業(yè)道德、質(zhì)量、安全、誠信教育，并定期進(jìn)行培訓考核，安全衛生檢查，落實(shí)管理情況，檢查安全操作規程的執行情況，塑造企業(yè)良好形象，保障員工生命財產(chǎn)安全，同時(shí)也提高了公司的管理水平。
三、在組織紀律方面
作為公司的管理層和公司工會(huì )主席，以身作則，時(shí)刻高標準嚴格要求自己，嚴格遵守公司的各項規定和上級組織部門(mén)的紀律要求，按時(shí)上班，按時(shí)參加會(huì )議、學(xué)習，沒(méi)有出現無(wú)故缺席想象。她在遵守公司各項規章制度的情況的同時(shí)，認真、踏實(shí)、盡職盡責的做好各項工作。
四、在學(xué)習方面
作為公司計重部的主管，深知自己工作的重要性，為了更好的服務(wù)于公司和牧民，她依照公司的.要求，不斷的提高自身的計量業(yè)務(wù)水平，不斷的學(xué)習計量知識，先后自學(xué)了《計量基礎知識講義》、《計量技能守則》等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍。為了更好與牧民的溝通，她還自學(xué)藏語(yǔ)，在她堅持不懈的努力下，藏語(yǔ)水平達到了能和藏民進(jìn)行基本的交流，得到了牧民的認同和公司的認可。
總之，從加入公司以來(lái)，她兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干，做出了不平凡的成績(jì)，對于成績(jì)她永不不自滿(mǎn)，對于困難她永不服輸，對于工作她永不放松，以飽滿(mǎn)的工作熱情迎接每一天，迎接每一天的挑戰！
優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料 篇4
本人工作積極努力，團結同事，作為公司的管理者在公司的發(fā)展經(jīng)營(yíng)中敢于創(chuàng )新和變革，在工作的推動(dòng)和達成上取得了優(yōu)秀的成效。
1、通過(guò)努力創(chuàng )新推動(dòng)實(shí)現了對公司作業(yè)模式變革的有效推廣，由最初單一的作業(yè)模式，逐步推動(dòng)了小組作業(yè)、小分隊作業(yè)、二程接駁、區域直發(fā)、外部資源合作等作業(yè)模式，并在推行中不斷進(jìn)行創(chuàng )新和改進(jìn)，確保了作業(yè)模式作用的有效發(fā)揮，實(shí)現了全區作業(yè)模式量的增長(cháng)和質(zhì)的.突破，有效促進(jìn)了客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量的改善和快件收派時(shí)效的提升。共計推動(dòng)區域直發(fā)線(xiàn)路8條，小組作業(yè)39組，大貨專(zhuān)派4組，AB班77組，小分隊作業(yè)98組，二程接駁線(xiàn)路49條，外部資源合作70家，校企合作2家。作業(yè)模式覆蓋率全區達到80%。
2、通過(guò)對公司營(yíng)運車(chē)輛資源閑時(shí)時(shí)間的梳理，推動(dòng)營(yíng)運車(chē)輛閑時(shí)二程接駁，實(shí)現了營(yíng)運車(chē)輛資源的充沛利用。針對不同點(diǎn)部的區域特點(diǎn)，為保證快件時(shí)效提升和客戶(hù)感知度提升，推動(dòng)小時(shí)工二程接駁線(xiàn)路，通過(guò)二程接駁的推動(dòng)，有效提升了快件收派時(shí)效和快件回倉率，減少的員工的往返耗時(shí)，降低了員工勞動(dòng)強度。
3、通過(guò)作業(yè)模式的推廣推動(dòng)，作業(yè)模式覆蓋率逐步提升，分別對全區單元區域的服務(wù)里程數和油補數據進(jìn)行了梳理，通過(guò)對區域油補梳理，12年二季度油補成本下降2萬(wàn)多元，12年四季度油補成本下降3萬(wàn)多元，為公司節約了油補成本的支出。
4、通過(guò)對校園市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)及高校合作模式的洽談推動(dòng)，與高校建立了緊密的合作關(guān)系，為我司解決了人員需求和學(xué)校學(xué)生的就業(yè)輸送問(wèn)題。
5、日常中通過(guò)親身下到公司分點(diǎn)部，深入區域中，與分點(diǎn)部管理者面對面的溝通，及對各單元區域各項數據的剖析，對全區分點(diǎn)部的區域和人員進(jìn)行了梳理優(yōu)化，通過(guò)梳理12年三四季度全區共實(shí)現人員增長(cháng)114人，為市場(chǎng)的開(kāi)拓奠定了人員基礎。
6、通過(guò)對快件流程環(huán)節的管控與梳理，以及設備資源的適時(shí)投入運用和員工培訓制度的建立，出臺了多項質(zhì)量管控機制和考核機制，有效保證了公司快件質(zhì)量的穩定，使煙臺區在全網(wǎng)綜合排名穩定在前10名。
優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料 篇5
每次出門(mén)工作臉上一定鑲著(zhù)淺淺的酒窩，帶著(zhù)一如既往的有點(diǎn)憨憨、有點(diǎn)靦腆的微笑，用手中的抄表機挨家挨戶(hù)不斷地記錄著(zhù)水表讀數，每月周而復始的工作著(zhù)，這就是市區自來(lái)水公司飛云營(yíng)業(yè)所抄表工周磊，一位年輕、率真的小伙子。因為抄表這份看似普通而平凡，甚至有些單調的工作，他卻憑著(zhù)干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行的敬業(yè)精神，一次一次地用真誠、微笑的態(tài)度獲得了用戶(hù)的信賴(lài)，做出了成績(jì)，還與廣大的用水戶(hù)們建立了良好的關(guān)系。
在抄表技能方面，周磊憑借著(zhù)日常抄表的細心、恒心，在公司的各項技能比武中嶄露頭角，在今年營(yíng)業(yè)所內部的抄表員技能比武中，周磊以絕對的實(shí)力和優(yōu)勢獲得了第一名；在市區公司舉辦的“百日競賽”中，周磊也獲得了不俗的佳績(jì)。這些都與周磊日常的工作態(tài)度分不開(kāi)的。周磊從事抄表工作已經(jīng)有5年了，這5年中，不管是烈日當頭的酷暑盛夏，也不管是寒風(fēng)刺骨的三九嚴冬，他每月都按時(shí)準確地抄表，做到不誤抄、不漏抄、不估抄表底。在飛云營(yíng)業(yè)所雖然他是抄表員中年紀最小，工作時(shí)間最短的抄表工之一，但是他憑借著(zhù)恒心，練就了過(guò)硬的本領(lǐng)。抄表時(shí)間通常需要在中午、傍晚和雙休日、節假日進(jìn)行，而這正是用戶(hù)就餐、休息的時(shí)間，有些用戶(hù)見(jiàn)抄表員上門(mén)打擾，難免會(huì )抱怨幾句。每當這時(shí)，周磊都始終保持著(zhù)微笑耐心得向用戶(hù)解釋?zhuān)谜嬲\打動(dòng)用戶(hù)，以又快又準的抄表時(shí)間來(lái)取得用戶(hù)的理解和支持。
在戶(hù)表方面，由于飛云片區管轄區域廣，每個(gè)抄表工分配的抄表區域往往會(huì )有很大不同，面對片區內很多水表被高高的草棚遮蓋，有些地方水表經(jīng)常會(huì )被一些很臭很臟的生活垃圾堆埋著(zhù)，周磊每次都會(huì )不厭其煩的通知用戶(hù)需要清理雜草、垃圾，有時(shí)候有些用戶(hù)對這樣的勸說(shuō)置之不理，即便這樣他也不會(huì )擅自采用估噸的形勢來(lái)進(jìn)行抄表，他都會(huì )自帶清理工具幫忙清理，久而久之，用戶(hù)們被周磊這種不怕臟的認真態(tài)度影響，都會(huì )自動(dòng)清理垃圾以方便抄表；由于違章建筑的原因，很多水表都被遺落在了用戶(hù)的家中，有些甚至被遺落在了馬桶旁邊，經(jīng)常抄表的時(shí)候會(huì )聞到又臟又臭的味道，給抄表工作帶來(lái)了很大的不便，周磊針對這種情況，采取逐一記錄，摸清用戶(hù)們的生活習慣，利用用戶(hù)在家的時(shí)候過(guò)去抄表，難怕多跑幾次，也不隨便估噸，確保了自己抄表的準確性。周磊還利用抄表時(shí)間，勸說(shuō)用戶(hù)來(lái)營(yíng)業(yè)所辦理戶(hù)表移表、出戶(hù)手續，大大的方便了公司的戶(hù)表管理，雖然這樣會(huì )減慢抄表的總體時(shí)間，但是周磊說(shuō)，哪怕自己的電瓶車(chē)多跑幾次那個(gè)村，但是能為公司減輕一些工作負擔也是好的。
在混合用水的監督方面，周磊抄表時(shí)發(fā)現有新增店面時(shí)，總是一一告知用戶(hù)什么叫混合用水，并針對用戶(hù)的店面計算出合理的差價(jià)；面對一些不開(kāi)的店面，他會(huì )及時(shí)告知用戶(hù)及早來(lái)營(yíng)業(yè)所辦理變更用水性質(zhì)。有一次，在閣巷閣一村，有一對夫妻開(kāi)了家理發(fā)店，由于生意一般般，用水量不大，周磊根據起實(shí)際用水情況予以了合理的差價(jià)，并告知用戶(hù)，但是該用戶(hù)就是聽(tīng)不進(jìn)解釋?zhuān)瑥钠鹣鹊腵堅決要求不予差價(jià)，到后來(lái)的破口大罵，周磊始終保持著(zhù)良好的態(tài)度跟他們解釋?zhuān)窃撚脩?hù)執意不肯，并要挾周磊不讓離開(kāi)，周磊眼看這樣下去跟他們講制度講道理是行不通了，于是他想到了另一種辦法，他叫用戶(hù)跟隨他走一圈，碰到混合用水的戶(hù)表時(shí)，并針對那家情況對這對夫妻做了一一分析，看看是不是所有的店面都存在混合用水，并不是對其一家搞特殊，經(jīng)過(guò)兩條街的觀(guān)察，這對夫妻終于心服口服，并對自己的失禮表示歉意，并表示了對周磊的工作的理解。周磊淺淺一笑，露出潔白的牙齒，靦腆的笑笑，連連說(shuō)沒(méi)關(guān)系沒(méi)什么，繼而繼續抄表。
在發(fā)放通知單方面，周磊考慮到敬老院老人們基本都不識字，視力不大好的特點(diǎn)，每次發(fā)放通知單時(shí)，都逐一親口告訴老人們讀數和噸數，針對有些記憶不大好的老人，周磊特意準備了筆，將噸數和金額重新寫(xiě)在水費單上，特意將字體寫(xiě)得很大，方便老人看；由于敬老院離營(yíng)業(yè)所距離很近，但是需要過(guò)馬路，幾乎過(guò)半的老人們有個(gè)習慣，拿到通知單時(shí)就會(huì )喜歡馬上來(lái)交水費，周磊發(fā)放通知單的時(shí)候總是會(huì )選擇上下午上班半小時(shí)之后，下班一小時(shí)之前就停止發(fā)放，這樣既讓老人們避開(kāi)了營(yíng)業(yè)所剛上班時(shí)交水費的高峰期，又不使老人們因為考慮營(yíng)業(yè)所快下班了而加快步伐匆匆過(guò)馬路來(lái)交水費增加安全隱患，同時(shí)也確保了收費員不會(huì )因為陸續趕來(lái)的老人們交水費而延后下班。
周磊就是這樣，用他特有的真誠、微笑和細致、細心的工作獲得了同事和用戶(hù)的肯定。
優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料 篇6
一、以誠相待，真誠服務(wù)
對待客戶(hù)，我一直都是以誠相待，不管給客戶(hù)業(yè)務(wù)量大還是量小，都是誠心誠意、真誠地去對待。做到嘴勤、腿勤，打好“三張牌”，一是打好感情牌，積極幫助用戶(hù)解決所需的問(wèn)題，感情需要隨時(shí)建立，這樣在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)才能夠打好感情牌，只要客戶(hù)需要我幫忙的地方，比如一些客戶(hù)需要辦理郵政快件及包裹業(yè)務(wù)及其它郵政業(yè)務(wù)時(shí)，我就盡快到柜臺替他們進(jìn)行辦理，讓客戶(hù)滿(mǎn)意;二是打好“資源牌”，緊緊抓住客戶(hù)檔案，仔細分析，開(kāi)展針對性攻關(guān)。每天晚上都要分析客戶(hù)檔案，明晰明天的服務(wù)重心，及時(shí)聯(lián)系，減少客戶(hù)的流失。三是打好“服務(wù)牌”，以真誠服務(wù)來(lái)贏(yíng)得更多的客戶(hù)。我在給塔源牌紅花油做營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)時(shí)，為盡快打開(kāi)塔源牌紅花油市場(chǎng)，我除了向客戶(hù)詳細介紹郵政賀卡業(yè)務(wù)，帶客戶(hù)參觀(guān)信函中心，使其充分了解郵政營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)勢外，還給客戶(hù)尋找到合適的經(jīng)銷(xiāo)伙伴;四是利用名片進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，將名信片發(fā)到客戶(hù)手中，只要辦理業(yè)務(wù)或其他任何事情，只要打電話(huà)，我都會(huì )盡力去給用戶(hù)辦理。
二、樹(shù)立郵政形象 宣傳郵政業(yè)務(wù)
我在日常營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中會(huì )利用一切機會(huì )宣傳營(yíng)銷(xiāo)，不放過(guò)任何機會(huì )，時(shí)時(shí)刻刻不忘記宣傳郵政，以百年郵政來(lái)宣傳業(yè)務(wù)，利用郵政這塊金字招牌去宣傳，感動(dòng)人。在營(yíng)銷(xiāo)工作中我最大的體會(huì )是：對營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)要耐心周到，熱情服務(wù)，要能夠清楚發(fā)現潛在的客戶(hù)，對待任何人都要進(jìn)行宣傳。不論是在上街購物還是在菜市場(chǎng)買(mǎi)東西，只要有可能，都要給客戶(hù)宣傳郵政。我還時(shí)常利用郵政的小宣傳品、有獎明信片、圍裙等來(lái)進(jìn)行宣傳，只要有宣傳品，都會(huì )將宣傳品贈送給客戶(hù)，讓客戶(hù)對郵政放心，增加客戶(hù)的信任度，使得宣傳更有力、對業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了更大的作用。
三、建立客戶(hù)檔案培育新客戶(hù)
在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中我養成了個(gè)好習慣—隨時(shí)記錄。在筆記本上詳細記錄了各類(lèi)的客戶(hù)姓名、電話(huà)、地址等信息，同時(shí)還加強與客戶(hù)的溝通，經(jīng)常聯(lián)系、定期走訪(fǎng)客戶(hù)，聯(lián)絡(luò )感情;而且還時(shí)常掌握客戶(hù)各方面的信息，若遇客戶(hù)生日、結婚、嫁女等事情，我都會(huì )主動(dòng)前去祝賀、幫忙。
四、主動(dòng)出擊，挖掘客戶(hù)資源
我平時(shí)注重各種信息捕捉，及時(shí)篩選攻關(guān)，分析潛在客戶(hù)，發(fā)展鞏固新老客戶(hù)，并針對各種客戶(hù)制定出不同營(yíng)銷(xiāo)預案和營(yíng)銷(xiāo)手法，主動(dòng)出擊，先后發(fā)展了新疆統一企業(yè)食品有限公司、新疆日報社印務(wù)中心、烏魯木齊住房公積金辦公室、四川省駐烏辦事處等一批客戶(hù)。
以往的.工作中，我在郵政營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)上做出了一些成績(jì)，但與上級要求還相差很遠，但我想，只要首先與客戶(hù)建立感情，用感情去營(yíng)銷(xiāo)，學(xué)會(huì )與客戶(hù)做朋友，能夠讓客戶(hù)信任，就會(huì )讓業(yè)務(wù)發(fā)展、為企業(yè)創(chuàng )收增效。我的信念是不拋棄、不放棄，只有這樣才能使郵政營(yíng)銷(xiāo)工作做得更好，才能達到客戶(hù)與企業(yè)雙贏(yíng)的目的。
優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料 篇7
自1987年參加工作以來(lái)，該同志一直從事統計調查工作，先后在xx市城調隊、xx市統計局、xx市企調隊、調查隊工作過(guò)。由于工作業(yè)績(jì)突出，該同志于xx年、xx年、xx年、xx年連續四年被評為黑龍江省企調系統優(yōu)秀公務(wù)員；xx年被市統計局評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員；xx年在新組建的調查隊被評為隊先進(jìn)個(gè)人；xx年被市統計局機關(guān)黨委評為黨風(fēng)廉政先進(jìn)個(gè)人�！熬G葉無(wú)悔的撲向大地，是對泥土滋養的報答；鮮花凋落于風(fēng)雨，是對大自然真情的報答”。在從事統計工作二十一年期間，該同志憑著(zhù)強烈的事業(yè)心和責任感，在平凡的工作崗位上，通過(guò)自身的不懈努力，做出不平凡的業(yè)績(jì)，特別是近幾年工作更為突出，得到全隊同志的一致認可和高度贊譽(yù)。
一、強化個(gè)人修養，踐行黨員的義務(wù)
該同志入黨多年來(lái)不斷加強政治理論學(xué)習，牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。時(shí)時(shí)刻刻用黨員的標準嚴格要求自己、約束自己，不斷增強黨的觀(guān)念，加強黨性修養，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，無(wú)論是在工作上，還是生活中都力爭率先垂范，不愧于共產(chǎn)黨員的光榮稱(chēng)號。
特別是xx年xx市地方企調隊剛剛成立，企調隊進(jìn)來(lái)一批年輕同志，在隊伍建設上，該同志協(xié)助隊領(lǐng)導帶隊伍。在工作中，她對年輕同志進(jìn)行傳、幫、帶，幫助年輕同志解決工作中遇到的疑難問(wèn)題。同時(shí)在工作中更是循循善誘，數據質(zhì)量是統計工作的生命線(xiàn)，為全面了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，搞準調查數據，她親自帶領(lǐng)年輕同志頂著(zhù)炎炎烈日無(wú)數次深入樣本企業(yè)核實(shí)數據，對年輕同志手把手的教，言傳身教的帶，直到教懂、教會(huì )年輕同志調查為止。在生活中她處處關(guān)心年輕同志，為其排憂(yōu)解難，每當同志遇到困難，她都主動(dòng)幫助解決，她對同志滿(mǎn)腔熱情。她始終認為一個(gè)人不管能力大小，只要能為他人做一點(diǎn)事情，就是最快樂(lè )、最有意義的。榜樣的力量是無(wú)窮的，她要求別人做到的事，自己首先做到，無(wú)論在工作上、還是生活中她都能以身作則、身體力行勇挑重擔。在企調隊期間，該同志身兼數職，一方面要帶領(lǐng)辦公室同志做好全隊后勤服務(wù)工作，又要擔負起專(zhuān)項調查任務(wù)。通過(guò)她一言一行，企調隊年輕的同志在她的影響下，迅速地成長(cháng)起來(lái)，在工作中形成一種合力，打造了一個(gè)團結奮進(jìn)、人氣鼎盛的堅強集體，營(yíng)造了一個(gè)人人想事、干事、干好事的良好的工作氛圍。
二、具有較強的協(xié)調能力，開(kāi)辟了調查的新天地
該同志熱愛(ài)統計事業(yè)，具有良好的職業(yè)道德、強烈的事業(yè)心和責任感。勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地，做好每一項工作。為調查隊樹(shù)立品牌，提高調查隊的知名度做出了卓越的貢獻。
�。ㄒ唬﹦�(chuàng )品牌、承接大型專(zhuān)項調查任務(wù)。一個(gè)人的組織協(xié)調能力是非常重要的，它是能否順利開(kāi)展工作的前提條件。只有具備了較強的組織協(xié)調能力，才能有效地安排各項工作，該同志具有較強的協(xié)調能力。在隊領(lǐng)導的指導下，近年來(lái)，先后與市委市政府糾風(fēng)辦、市委改善辦、市建委、市規劃局、市公安局、市電業(yè)局、市人防辦、市旅游局等部門(mén)溝通，承接一系列專(zhuān)項調查任務(wù)，為地方政府和相關(guān)部門(mén)決策提供大量的調查依據。特別是在地鐵立項和城市交通規劃兩項大型調查中，該同志與市建委、市規劃局等相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通、合作，在近三個(gè)月的調查中，具體承擔組織協(xié)調工作。地鐵立項和城市交通規劃兩項大型調查是建隊以來(lái)承接的規模最大、任務(wù)最重、方案最復雜、責任最大的一項大型od調查。此次調查由于時(shí)間緊，任務(wù)重，為了工作需要，她連續加班三個(gè)月，三個(gè)月中常常加班到深夜。在時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高的情況下，克服重重困難，帶領(lǐng)年輕同志經(jīng)過(guò)三個(gè)月艱苦卓絕地工作，終于完成了調查任務(wù)。調查結果得到市建委、市軌道辦等多家單位的充分肯定。為我市地鐵在國家立項爭取了時(shí)間，同時(shí)也為現在我市建設地鐵提供了寶貴的、翔實(shí)的調查數據。
�。ǘ┳儗�(zhuān)項調查為常規調查。調查工作是一片耕耘的沃土，只有辛勤的園丁才能欣賞到芬芳的花朵。從xx年開(kāi)始，協(xié)助專(zhuān)項處完成每年 “春節”、“五一”、“十一” 三個(gè)“黃金周” 調查，完成六次“國內旅游”調查及兩年一次的“國際旅游”調查，完成xx市委市政府行風(fēng)測評調查。這些調查為地方政府決策提供了翔實(shí)的數據，正是由于統計戰線(xiàn)上有一批象該同志一樣不辭辛苦，整日默默無(wú)聞、辛勤工作的人們，才有統計事業(yè)的蓬勃發(fā)展和蒸蒸日上；正是由于她們毫無(wú)怨言的奉獻，才使調查隊的事業(yè)在地方開(kāi)辟了一塊沃土，創(chuàng )出了品牌，壯大了隊伍，同時(shí)我們的調查，得到受托部門(mén)的好評；把臨時(shí)性調查工作變成常規調查。
�。ㄈ┰黾愚k公面積，改善辦公環(huán)境，提高了工作效率。
該同志協(xié)助隊領(lǐng)導工作，特別是在對外聯(lián)絡(luò )與溝通方面。兩次與有關(guān)部門(mén)溝通，改善調查隊辦公用房緊張狀態(tài)。在市政府搬遷之際，積極與市政府辦公廳、市機關(guān)事務(wù)管理局溝通，使調查隊順利搬進(jìn)市政府。增加了辦公面積，改善了辦公環(huán)境，提高了工作效率。
三、以刻苦鉆研的精神，體現統計人的使命
該同志主持并負責辦公室工作，辦公室工作瑣碎、繁雜，她克服辦公室人員少、工作量大等困難，帶領(lǐng)辦公室同志，每人完成7篇調查分析任務(wù)，還完成國家和省隊布置的各項專(zhuān)項調查任務(wù)。此外，還組織辦公室，自行設計調查問(wèn)卷，先后組織實(shí)施了《我市國有企業(yè)下崗職工再就業(yè)和社會(huì )保障情況調查》、《企業(yè)家應對入世挑戰調查》、《百戶(hù)企業(yè)家心態(tài)調查》、《百戶(hù)外商企業(yè)來(lái)哈投資情況調查》《哈市農民工務(wù)工情況》系列調查、《重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況調查》等并撰寫(xiě)系列調研報告。撰寫(xiě)的調查報告得到了社會(huì )各界的普遍認可。如：《國有企業(yè)下崗職工再就業(yè)與社會(huì )保障情況調查報告》分別被四位市領(lǐng)導批示，同時(shí)該文章獲得全省企調系統分析報告一等獎，被市直機關(guān)工委編輯成書(shū)�！锻馍掏顿Y企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況系列調查報告》被副省長(cháng)批示，被評為全市統計分析一等獎�！稇獙θ胧缹�(zhuān)項調查系列報告》在《中國信息報》全文刊登。榮譽(yù)的背后是執著(zhù)的信念和辛勤的汗水，點(diǎn)滴的成績(jì)都凝聚了她不懈的努力和刻苦鉆研的精神。
四、以無(wú)私奉獻的姿態(tài)，迎接工作挑戰
該同志時(shí)時(shí)刻刻把工作放在第一位，從不考慮個(gè)人得失。從xx年起，與市旅游局合作的“黃金周”調查。她參加了21個(gè)“黃金周”調查任務(wù)。七年來(lái)，該同志“春節”期間從沒(méi)有休息過(guò)，婆婆家在外地，家人希望她能回去過(guò)春節，但“黃金周”旅游調查是有時(shí)間限制的，過(guò)了時(shí)限調查就沒(méi)有意義了。所以她主動(dòng)放棄了與家人團聚的機會(huì )。有時(shí)為了趕時(shí)間，帶頭加班加點(diǎn)。為了調查，多少次她帶領(lǐng)年輕同志站在寒冷的冰天雪地中，對旅游景點(diǎn)的游客進(jìn)行調查并逐一填寫(xiě)調查問(wèn)卷，有時(shí)在外面一站就是一兩個(gè)小時(shí)。有一次在填寫(xiě)問(wèn)卷過(guò)程中，她看戴厚厚的手套填得太慢，怕游客等的.時(shí)間太長(cháng)、不配合，她就不戴手套調查，一晃填寫(xiě)幾十張調查問(wèn)卷，由于天氣寒冷，手被凍傷了鉆心的疼，她沒(méi)有和領(lǐng)導叫一聲苦，與專(zhuān)項處的同志們一道完成該項調查任務(wù)。七年里，每個(gè)假日、每個(gè)寒冷的冬季，她都是這樣度過(guò)的。此外，她還參加xx市委行風(fēng)測評工作，克服路遠、孩子小等困難與市委行風(fēng)辦同志一起深入哈市八區十縣之中，為了完成調查，她只身下鄉、每個(gè)區縣都留下她辛勞的身影，正是由于孫虹同志的不懈努力，圓滿(mǎn)完成測評工作。為提高我市的行風(fēng)建設提供了統計數據，并得到行風(fēng)辦的好評。漫漫長(cháng)路，奉獻盡在重任中。搏風(fēng)擊雨，不輟艱辛，更能顯示出她人生價(jià)值的恢宏。
五、以較強的責任心，奏響基礎工作的樂(lè )章
“春風(fēng)化雨，潤物無(wú)聲”她在工作崗位上默默地奉獻著(zhù)。xx年3月，調查隊剛剛組建，根據工作需要，她從企調隊辦公室負責人調到剛組建的調查隊辦公室做基礎工作。由原來(lái)的辦公室負責人到現在辦公室的具體工作人員，角色的轉變無(wú)疑對她來(lái)說(shuō)又是一次嚴峻的考驗。她把全部身心都投入到新的崗位之中。憑借著(zhù)多年在辦公室的工作經(jīng)驗的積累和勤奮好學(xué)的勁頭、嚴謹的工作態(tài)度、踏實(shí)肯干的作風(fēng)，僅用短短幾個(gè)月的時(shí)間工作有了新的起色。辦公室的工作即繁雜又瑣碎，她除了完成文秘工作外，還有很多事務(wù)性工作及臨時(shí)性工作等待著(zhù)她去完成。一天忙忙碌碌瑣事不斷，她一個(gè)人要完成幾個(gè)人的工作量，她毫無(wú)怨言從不向領(lǐng)導叫苦。很好的完成工作角色的轉換，她干一行愛(ài)一行精一行，始終踏踏實(shí)實(shí)、默默奉獻著(zhù)。她積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導起草隊內多項規章制度。為確保發(fā)文質(zhì)量，減少了出錯的幾率，保證文件準確、及時(shí)發(fā)放。每天她在電腦前編寫(xiě)、打印、校對稿件，一坐就是7、8個(gè)小時(shí)。正是憑借著(zhù)對事業(yè)的執著(zhù)追求，她在平凡的崗位做著(zhù)不平凡的工作，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起，踏實(shí)干事，完成了正處于改革過(guò)程中的各項繁雜的工作。她的付出，同樣得到了全隊上下一致認可，得到同志們的一致好評。
xx年、xx年上半年她負責的政務(wù)信息工作無(wú)論是報送的篇數還是采用率均名列總隊前茅。工作著(zhù)是幸福的，奉獻著(zhù)是美麗的，她在工作中得到了樂(lè )趣，在奉獻中找到了自我！她在平凡的崗位上努力實(shí)現著(zhù)自己的人生價(jià)值。
二十一年里，該同志正是用自己腳踏實(shí)地的工作，默默無(wú)聞的奉獻，肩負起歷史賦予的重任，譜寫(xiě)了一曲曲動(dòng)人的篇章。正是她，樹(shù)立了新時(shí)期統計調查戰線(xiàn)一個(gè)模范共產(chǎn)黨員求真務(wù)實(shí)、勤勤懇懇、任勞任怨的光輝榜樣。也許她的工作是平凡的，但平凡中見(jiàn)偉大；也許她的奉獻如絲雨，然而絲雨潤物細無(wú)聲。的確她就是統計戰線(xiàn)上的一個(gè)普通一兵，卻又似花叢中辛勤勞作的蜜蜂，正是她們默默的奉獻，辛勤的勞作，不禁使我們聯(lián)想到那些整日忙碌、辛勤奉獻的人們……她們是可愛(ài)的，她們又是那樣高尚的！她們不是為自己，而是為人類(lèi)釀造最甜、最美的生活！
優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料 篇8
郵政局是個(gè)工作繁重的地方，對于員工，無(wú)論是身體還是心理都是考驗。而xxx不僅身體力行，還在精神上贏(yíng)得了大家的贊譽(yù)。在郵政局，只要提起他的名字，大家都會(huì )伸出大拇指，談起他時(shí)，大家都贊揚他為人謙和、工作賣(mài)力、管理有方，是郵政局的好調度。下面是xxx的郵政員工先進(jìn)事跡：
一、傾心事業(yè)，忘我工作
始終把敬業(yè)當作一種習慣，對工作滿(mǎn)腔熱忱，對業(yè)務(wù)精益求精，真正做到了干一行，愛(ài)一行，精一行。在剛剛參加工作的時(shí)候，他還只是一名郵件分揀員，但他工作卻認真仔細，肯吃苦，肯鉆研，尊敬同事，虛心向老同志學(xué)習，眼勤、腿勤、手勤，每天總是第一個(gè)到崗，在其他同事上班之前便打掃好場(chǎng)地的環(huán)境衛生，又是他在下班之后最后一個(gè)離崗，對自己所負責的業(yè)務(wù)一絲不茍，仔細認真，工作中從未出現過(guò)失誤。深受領(lǐng)導和同事們的好評。憑著(zhù)自己對郵政事業(yè)的熱愛(ài)，加上勤奮好學(xué)的工作態(tài)度和準確無(wú)誤的工作能力，不久當選為包裹組的組長(cháng)。但是是個(gè)年輕人、銀行員工先進(jìn)事跡、是一個(gè)有著(zhù)遠大志向的人，他的血管中流淌的是滾燙的熱血，心中燃燒著(zhù)迸發(fā)的火焰。他積極學(xué)習，不滿(mǎn)足于自己的現有狀態(tài)，積極上進(jìn)是他的優(yōu)點(diǎn)，他總是希望自己有著(zhù)更高的提升，好為單位、為社會(huì )多做一些貢獻，他自費參加了兩年的郵政企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的進(jìn)修學(xué)習，他將自己學(xué)到的管理知識運用到了實(shí)際的工作中來(lái)。為單位創(chuàng )造了經(jīng)濟效益。
良好的自身素質(zhì)，加上一定的生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗和學(xué)校所學(xué)的管理知識，為他以后的工作打下了堅實(shí)的基礎，也為他今后的事業(yè)插上了騰飛的翅膀。畢業(yè)以后，他的業(yè)務(wù)能力和管理水平很快得到提升，在郵政局的幾十名年輕人當中嶄露頭角，年，他參與了生產(chǎn)場(chǎng)地指揮長(cháng)的競聘并一舉奪魁。從當生產(chǎn)班組長(cháng)到后來(lái)競聘生產(chǎn)指揮調度，一度被認為是科室領(lǐng)導的好助手，生產(chǎn)班組的好班長(cháng)。
xxx常年工作在生產(chǎn)場(chǎng)地，他愛(ài)崗如家，愛(ài)崗勝家，只顧“大家”而忘了自己的小家，多年來(lái)他幾乎把所有的時(shí)間都用在了工作上，照顧家里的時(shí)間很少很少，家屬不理解，他耐心勸說(shuō)，久而久之也就習慣了。8月，他妻子生病住院，女兒在外地上學(xué)，他沒(méi)有把優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡這件事告訴孩子，而是自己白天不聲不響地堅守工作崗位，晚上到醫院照顧妻子。妻子擔心他的身體，讓他請幾天假回來(lái)，他卻說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系，我的身體吃得消，單位的調度工作離不開(kāi)我�！本瓦@樣，他從未因個(gè)人私事而耽誤過(guò)工作。
郵件轉運不像其他包裹分揀業(yè)務(wù)，時(shí)間比較固定，它受外界因素影響，比較多變，所有郵政車(chē)輛只能隨到隨卸，管理難度較大。如去年11月20日以后，軍包收寄周期一般為10天左右，可是10天后，郵包量并沒(méi)有降下來(lái)，而一些其它的物流企業(yè)因為種種因素，停止物流運輸，加上學(xué)生包裹地增多，郵件量每日都非常大，那段時(shí)間每天加裝、卸車(chē)進(jìn)出口達20車(chē)左右，這種情況維持了20天，也就是說(shuō)這20天他天天都在生產(chǎn)場(chǎng)地上與汽轉的`工作人員并肩作戰。
xxx就是這樣對工作勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，每到春運旺季，他更是廢寢忘食，為了確保各個(gè)環(huán)節之間的順暢運轉，他除了嚴守崗位之外，還積極動(dòng)腦筋想辦法，提高電力員工先進(jìn)事跡工作效率。針對郵件運轉生產(chǎn)作業(yè)現狀，他把自己分管的74名員工分成三個(gè)工作小組，各負其責協(xié)調聯(lián)動(dòng)，嚴格杜絕各個(gè)環(huán)節出項郵件積壓，確保了旺季期間郵件“收得進(jìn)，發(fā)得出，投得好�！贝_保了郵件傳遞時(shí)限和運行安全。
多年來(lái)，負責的調度工作均未出現過(guò)郵件積壓、員工先進(jìn)事跡、滾存現象，且全部做到按額次發(fā)運，郵件時(shí)限準確率達到百分之九十以上。
二、團結協(xié)作，提升合力
一滴水要想不干涸，唯一的辦法就是融入大海，一個(gè)承上啟下的管理人員，要想立足于職場(chǎng)，就要把自己融入團隊。是這樣想的，也是這樣做的。他對領(lǐng)導交給的任務(wù)認真完成，對同事平等友善，關(guān)心職工的疾苦，注重和諧化的管理，極大得激發(fā)和調動(dòng)了員工的工作熱情。
汽轉含有工作人員76人，其中正式職工為36人，勞務(wù)工為40人。作為生產(chǎn)基層管理者，在這樣一個(gè)勞務(wù)工占很大比例的部門(mén)，人員的管理也是一個(gè)令人感到頭疼的問(wèn)題。因為，勞務(wù)工的工作技術(shù)，對工作的認識等各種局限性，導致流動(dòng)性比較大。周軍必須考慮的是如何把這批勞務(wù)工隊伍穩定下來(lái)，他首先是并沒(méi)有把勞務(wù)工與正式職工分為兩等，尊重勞務(wù)工所創(chuàng )造的勞動(dòng)價(jià)值，在各方面關(guān)心勞務(wù)工的工作情況，盡可能改善勞務(wù)工的工作條件。文明員工先進(jìn)事跡如每年冬季，由于是24小時(shí)作業(yè)，到了后半夜，大平面溫度很低，周軍根據這一情況，向上級請示給每位勞務(wù)工發(fā)放軍大衣御寒。從生活上真正關(guān)心職工的疾苦。
在全局組織的全能工考試中，為了穩定汽轉職工的隊伍，周軍將有關(guān)勞務(wù)工考星級的文件內容告訴勞務(wù)工，并鼓勵他們也去參加全能工考試，當時(shí)許多勞務(wù)工半信半疑，周軍就真誠地勸說(shuō)他們參加。當一些參加并通過(guò)全能工考試的勞務(wù)工拿到增加的勞動(dòng)報酬后，心里充滿(mǎn)了對感激。工作積極性也得到了很大提高。
員工小趙，是剛剛走出大學(xué)校門(mén)的臨時(shí)工，曾一度嫌工作累而報酬低不安心汽運工作，周軍發(fā)現后及時(shí)找他談心，做耐心細致的思想工作，從業(yè)務(wù)上幫助他提高，為他提供施展才華的機遇。
三、熱心服務(wù)，樹(shù)立形象
幾年里，XX不管跑業(yè)務(wù)還是坐營(yíng)業(yè)廳，不管大事小事，都以一腔古道熱腸，對待每位用戶(hù)，與群眾結下了深厚的感情，也換來(lái)了用戶(hù)的理解、先進(jìn)員工事跡、信任和支持。在她的儲蓄所里有一個(gè)特殊的用戶(hù)，那就是盲人XXX，XXX因患白內障雙眼失明，老伴因腦血栓癱瘓，唯一的兒子還是個(gè)弱智，辦理業(yè)務(wù)極不方便。每次XXX老人來(lái)儲蓄所存取款時(shí)，XX都能主動(dòng)熱情地迎上去，替他填寫(xiě)好存取款單式。辦理業(yè)務(wù)時(shí)，特別是取款時(shí)，她怕老人看不見(jiàn)，把錢(qián)丟失，自己為老人做了個(gè)塑料夾，把錢(qián)點(diǎn)好后放在夾里，親自放在老人的兜內才放心，每次老人離開(kāi)儲蓄所時(shí)，她都自己花錢(qián)為老人打車(chē)。老人高興的逢人便講，我有個(gè)親閨女在郵政儲蓄所，就是XXX姑娘。
想用戶(hù)之所想、急用戶(hù)之所急是XX要求職工必須做到的，要不折不扣的執行。一天傍晚，儲蓄所里的錢(qián)款已經(jīng)結帳入庫了，馬上就要下班了。這時(shí)XX的XXX先生來(lái)取款，非常著(zhù)急。XX只好從做生意的朋友那里借了xx萬(wàn)元錢(qián)存到儲蓄所里，并給XXX先生取款。這個(gè)用戶(hù)非常感動(dòng)的說(shuō)：“謝謝你們了!我將來(lái)有錢(qián)一定到你們這里存款�！痹赬XX的帶動(dòng)下，今年xx月xx日，又有一個(gè)XX大戶(hù)來(lái)存了xxx多萬(wàn)元，xx月xx日一位儲戶(hù)從鉛礦頂著(zhù)小雪來(lái)存了xx萬(wàn)元，該儲戶(hù)說(shuō)：“我就是沖著(zhù)你們的服務(wù)來(lái)的!”還有一個(gè)儲戶(hù)XXX，一次來(lái)儲蓄所存款，存單填寫(xiě)的是xxx元，而現金是xxx元，那天正值XX當班，發(fā)現后立即將多余的xxx元返給儲戶(hù)。XXX非常高興，出去買(mǎi)了一些水果給她們吃，一個(gè)勁的稱(chēng)贊：還是郵政儲蓄守信用，服務(wù)態(tài)度好。
優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料 篇9
xxx，我第一次知道這個(gè)名字，是在2010年某一天閱讀OA報道時(shí)看到的，后面逐漸熟悉起來(lái)。在機緣巧合下，2015年9月，他成為廣州風(fēng)神焊裝二科調整A班（我所在的班組）的代理指導員。剛見(jiàn)到我的指導員的第一天，他給我的第一印象是陽(yáng)光、充滿(mǎn)干勁、眼里總閃爍著(zhù)光的一個(gè)帥小伙。
2010年，一個(gè)來(lái)自清遠的小伙子，他懷揣“汽車(chē)夢(mèng)”，他與同學(xué)們一起加入了廣州風(fēng)神焊裝這個(gè)大家庭。來(lái)到了焊裝車(chē)間，他憑著(zhù)一顆執著(zhù)的心和吃苦耐勞的品質(zhì)，很快地適應了這個(gè)大家庭。作為一名普通的員工，雖沒(méi)有驚世駭俗的壯舉，他但卻能在平凡的崗位上，把每一件平凡的事做得很好，很快成為班組的`核心人物。
都說(shuō)一分耕耘，一分收獲。不斷地努力，也讓他收獲了碩果。過(guò)去的那些年，他曾榮獲廣州風(fēng)神專(zhuān)業(yè)能手、東風(fēng)日產(chǎn)優(yōu)秀通訊員等稱(chēng)號，但他從不因此而驕傲自滿(mǎn)，按他的話(huà)來(lái)說(shuō)，這些榮譽(yù)只是努力的路標和證明，同時(shí)也是對他的一種“鞭策”，趕著(zhù)自己不要放松，不斷前行。一路走來(lái)，他得到了領(lǐng)導和同事積極的肯定，跟他一起合作過(guò)的同事給他貼上的標簽是：勤勞、能干、不怕臟、熱心……
2013年，因新車(chē)試作需要，他調入新車(chē)班，參與試作了L12M、B12G、L12F（MC），積極配合新車(chē)技術(shù)進(jìn)行各類(lèi)問(wèn)題的解析。遇到難題，他從各種不同的角度下手解析，力圖找到真正的源頭。
2015年到調整線(xiàn)后，他主動(dòng)學(xué)習班組的各種理論知識，積極提高自身技能，很快的熟悉了調整線(xiàn)的各項業(yè)務(wù)。工作上，他精益求精，敢于挑戰、突破自我，加強將“品質(zhì)落實(shí)到人”的理念貫徹，及時(shí)向員工反饋不良問(wèn)題點(diǎn)，極力去找出發(fā)生問(wèn)題的真正原因，并做出有效的對策，使問(wèn)題得到有效的解決。他的這種工作態(tài)度和精神，在班組員工中起到很大的帶動(dòng)作用，使班組員工的品質(zhì)意識有了整體的提高。同時(shí)對班內各項工作的提升提出了許多寶貴意見(jiàn)，能頂崗，能帶隊，幫助班組完美地完成了2018年度科室下達的各項指標。
在業(yè)余時(shí)間里，他是好動(dòng)的精靈，積極參加各種文體活動(dòng)，是焊裝二科羽毛球隊的一員。他能很好的帶動(dòng)員工積極參加各種集體活動(dòng)，并取得不錯的成績(jì)。
八年如一日，堅守初衷，懷揣夢(mèng)想，2018年廣州風(fēng)神優(yōu)秀員工，他實(shí)至名歸。2019策馬揚鞭，奮力前行，相信在今后的工作中，他會(huì )更加的努力，不斷拼博，為科室及班組的一線(xiàn)員工做好榜樣，砥礪前行。
優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料 篇10
徐xx是達源物業(yè)公司一名外聘技術(shù)員工,現任該公司工程綠化部副主任。幾年來(lái)，他團結和帶領(lǐng)全體員工努力踐行《綱要》思想，大力推行標準化服務(wù)，盡職盡責，嚴細認真，精益求精，扎實(shí)工作，出色地完成了13000平方米的防水漏雨修補任務(wù)，得到了公司領(lǐng)導、員工，特別是廣大業(yè)主的普遍好評。
都說(shuō)物業(yè)工作很平常，可平常的工作潛藏許多不平常的事情。2005年他剛到物業(yè)公司時(shí)，世紀家園房屋漏雨十分嚴重，業(yè)戶(hù)怨聲載道，他聽(tīng)說(shuō)后頓時(shí)覺(jué)得棘手，當他接手維修工作與客戶(hù)見(jiàn)面時(shí)，更加感到問(wèn)題的嚴重性。當時(shí)他想：他是搞專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，這種問(wèn)題如果解決不好，就無(wú)法向領(lǐng)導交代,但怎樣能將水防住，怎么辦？在公司領(lǐng)導的大力關(guān)心和支持下，他認真聽(tīng)取恒新房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司尚為眾總工程師及高宏工程師對2005年世紀家園房屋漏雨情況的介紹及他們對漏雨整治的經(jīng)驗，同時(shí)，又與他們對個(gè)別方案的交流與預防防雨方案的初步制定。他從專(zhuān)業(yè)角度出發(fā)，按“防、滲、堵、引”四個(gè)步驟準備開(kāi)展治漏工作。
第一步按“防雨”邁開(kāi)了腳步。所謂防的作法就是將前一年漏雨投訴住戶(hù)統計出來(lái)，在雨季到來(lái)之前，主動(dòng)出擊在屋面找漏點(diǎn)，然后進(jìn)行補修，同時(shí)在補修的過(guò)程中采用了篦子梳頭法進(jìn)行查找和分片定位法，來(lái)檢查施工工序，對所修部位仔細加工來(lái)達到目地。通過(guò)這種辦法確實(shí)讓部分住戶(hù)在2006年雨季到后嘗到了甜頭，他們說(shuō)“這種作法減少了漏雨時(shí)個(gè)人經(jīng)濟損失，減緩他們心里的憂(yōu)愁。真正起到了未雨綢繆的作用”。
第二個(gè)步驟就是以“滲”為對象來(lái)進(jìn)行漏雨研究。有防水經(jīng)驗的人都知道，滲水是漏雨的一個(gè)頑癥疾病，而且這種疾病非常讓人頭痛。5月初一場(chǎng)雨水拉開(kāi)了維修房屋的序幕。大雨過(guò)后，許多住戶(hù)家里開(kāi)始滴漏雨水，接到投訴電話(huà)后，到住戶(hù)家中，看到住戶(hù)家被雨澆的一片狼籍的場(chǎng)景，感到壓力很大。他立即與施工隊伍一起到屋頂找漏點(diǎn)，但卻未發(fā)現特別。后來(lái)經(jīng)過(guò)細查發(fā)現是從瓦屋面及檐溝部位滲水而滲到住戶(hù)家里。針對這個(gè)問(wèn)題，他同公司領(lǐng)導一起到大慶幾家防水公司和薩大路防水建材商店去探討防滲處理解決的辦法，意在新型防水材料方面尋找靈丹妙藥。經(jīng)過(guò)對五家防水廠(chǎng)家的考察，最后認為久固新型防滲劑比較適合他們的需求。這種防水劑是一種涂膜技術(shù)，滲透力極強，一經(jīng)涂刷或噴灑瓦屋面后，便迅速滲入其內部3~15mm，產(chǎn)生脫水交聯(lián)反應，形成網(wǎng)狀高分子聚合物，生成物堵塞水份蒸發(fā)時(shí)產(chǎn)生的毛細管道及微孔，催化尚未水化的水泥顆粒水化，形成不溶性結晶體與水泥制品牢固結合成一體，同時(shí)還具有透氣性，使得水泥制品不起鼓、膨脹、風(fēng)化達到永久防水的效果。經(jīng)過(guò)對世紀家園sa01、sa08兩棟樓屋改造確實(shí)收到了良好效果，改造后這兩棟樓屋面無(wú)一漏雨。
第三步驟就是以“堵”洞為研究課題，對漏雨住房進(jìn)行維修。在sa01八單元維修漏雨時(shí)發(fā)現二層樓墻角漏水，當時(shí)他也覺(jué)得挺蹊蹺，屋頂下雨二樓漏，真是實(shí)屬少見(jiàn)，在與住戶(hù)溝通了解情況后，他到樓頂仔細檢查發(fā)現了問(wèn)題。原來(lái)漏雨是由于沉降縫接口處存在一個(gè)弓型漏洞，雨大時(shí)此處落水管流水不暢而積滿(mǎn)，順著(zhù)此洞灌到二層，原因找到后馬上進(jìn)行堵塞，并將接口用鐵皮重新制作一個(gè)一體型水槽，經(jīng)過(guò)處理后，這家再也沒(méi)有漏雨了。他高興地說(shuō)你把幾年的心病終于給他們治好了。
第四個(gè)步驟就是將積水如何“引”下房來(lái)。2006年6月份有兩場(chǎng)雨特別大，一陣暴雨下后樓頂落水管口徑小，不能及時(shí)將多余積水順到樓下，這樣有部分水就會(huì )流到頂層住戶(hù)的家中，造成室內水漫金山的場(chǎng)面，一時(shí)業(yè)主與物業(yè)維修人員忙成一團。面對這種現象，他圍繞如何將多余積水引走，才能保證雨水不進(jìn)住戶(hù)屋內來(lái)動(dòng)腦筋，他提出了兩點(diǎn)建議：第一是清理檐口排水溝雜物，以利排水暢通；第二是將檐口用無(wú)紡布做密封處理提高防水部位，使多余積水沿墻邊自然擴散，經(jīng)過(guò)處理確實(shí)起到了效果。另外，將屋面及檐溝低洼不平處的積水，通過(guò)填平引水方法達到不存水的目的。
俗話(huà)說(shuō)：三百六十行，行行出狀元。盡管保潔這一行每天使用最多的不過(guò)一塊塊抹布，可是她們卻以真誠揮灑出來(lái)的是內心對業(yè)主由衷的責任。，是物業(yè)服務(wù)分公司機關(guān)服務(wù)中心的一名一般的保潔員，清晨，當人們還未睜開(kāi)朦朧的`睡眼時(shí)，她差不多早早換好工作服，來(lái)到了工作面，忙碌有序的開(kāi)始了一天的工作……隨著(zhù)一聲聲“您好“、“早上好“的咨詢(xún)候，看到辦公人員們微笑的回應都會(huì )使她的心情無(wú)比舒服，她算是如此別厭其煩的為每一具到崗人員盡職盡責的服務(wù)著(zhù)，送水、打掃衛生間、擦拭電梯、拖地、倒煙缸、洗痰桶、擦玻璃、修剪花草等等，一邊換著(zhù)別同的抹布，一邊想到假如沒(méi)有潔凈整潔的辦公環(huán)境，是否會(huì )妨礙辦公人員上班的心情？假如辦公人員用的是沒(méi)有清掃過(guò)的衛生間，心情會(huì )舒適嗎？因此，我必須時(shí)間保持我所負責的公共區域是潔凈整潔的、衛生間是放心使用的，讓辦公人員毫無(wú)挑剔之詞，毫無(wú)后顧之憂(yōu)。在上晚班時(shí)，早早的預備好了保潔工具，待辦公人員下班后，她又該“上陣“了。帶著(zhù)清潔工具和垃圾袋，逐個(gè)房間收垃圾，收暖瓶，擦桌子、椅子、沙發(fā)、窗戶(hù)、柜子、地足線(xiàn)、拖地、澆花等。里里外外、上上下下，按照工作流程全部擦拭到位。忙忙碌碌，有理有序，每一具細節都嚴格按操作流程打掃，沒(méi)有一絲偷懶和懈怠�？粗�(zhù)潔凈整潔的房間，她內心才踏實(shí)，一天的工作任務(wù)終于完成了。到了周末，她主動(dòng)提出“把我安排在周六周天上班，反正我沒(méi)事。讓其她人休吧“。辦公大樓里只要喊一聲：“服務(wù)員“，你就總能看見(jiàn)她天藍色的身影，拿鑰匙，干專(zhuān)項，大掃除，平時(shí)大樓里人多，特殊清理工作別能完成的就安排在周末，（洗地毯，擦轉門(mén)，擦玻璃墻，打蠟）等等基本上周末完成的。她從來(lái)沒(méi)有提出怨言或條件。她總是謙虛的說(shuō)，“我想既然挑選了服務(wù)行業(yè)，就要遵守勞動(dòng)的時(shí)刻、地方和要求，沒(méi)什么好抱怨的“，在工作中她時(shí)時(shí)提醒自己，仔細工作，注意安全，別要返工，幸免又白費時(shí)刻還白費材料。有時(shí)面對辦公人員的責怪，她覺(jué)得很抱歉，總是積極主動(dòng)的查尋自身原因，并提醒自己下次一定注意改正。面對辦公人員的理解和表?yè)P，她卻很羞澀的回答：“別要客氣，這基本上我們應該做的�！皼](méi)有豪言壯語(yǔ)，惟獨默默的干活�？此坪�(jiǎn)單的打掃衛生的工作，事實(shí)上算是一種對自己的嚴格要求，對工作細節成敗的追求，依然一份對業(yè)主負責的態(tài)度。她別斷地學(xué)習，掌握保潔服務(wù)技能，別斷地磨練自己，爭取用自己的辛勤汗水換取他人的中意，給他人制造潔凈、整潔的工作環(huán)境，她總是說(shuō)“辦公人員對自己的微笑和中意算是我們最大的收獲，我為我們的工作而自豪“�！盎ㄩ_(kāi)花降幾春秋？“在物業(yè)公司有一朵盛開(kāi)別降的花朵，從花樣的年華走上保潔之路，并愛(ài)上這條路，直至條路上撞出耀眼火花，她就保潔小姐隊伍中最漂亮的花——柳曉莉！
優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料 篇11
xxx，是xxx物業(yè)管理有限公司景田管理處一名普通的保潔班長(cháng)，自1998年進(jìn)入xxx公司以來(lái)，一直在保潔員的工作崗位上工作至今。保潔工作是一項長(cháng)期性、繁鎖性、重復性的工作，但她無(wú)怨無(wú)悔、任勞任怨，16年如一日，在平凡的崗位上默默耕耘、勤懇工作。她在工作中不怕吃苦，不怕臟、不怕累，按照要求切實(shí)地做好了本職工作，在她身上充分體現了物業(yè)保潔一線(xiàn)員工“辛苦我一個(gè)，幸福千萬(wàn)家”的奉獻精神，她認真執行公司標準化服務(wù)和親情服務(wù)，在平凡的崗位上實(shí)現自己的人生價(jià)值，良好的工作作風(fēng)和工作成績(jì)得到了同事們和廣大業(yè)主的肯定和好評，數次得到了公司和集團的年度先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱(chēng)號。
在日常服務(wù)的過(guò)程中，把業(yè)主當作家人來(lái)看待，看到業(yè)主有困難，都是積極主動(dòng)的'幫助，因此。xx1棟蔡姓老人因患病行動(dòng)不便，多次看望老人，每當老人買(mǎi)菜或是外出回來(lái)，都主動(dòng)上前幫老人提東西，并攙扶老人回家，老人的晾曬在外的衣被沒(méi)收，一個(gè)電話(huà)，老馬就送到了家。老人幾次提出要給寫(xiě)感謝信，都被她謝絕了，20xx年，老人主動(dòng)聯(lián)系了幾戶(hù)業(yè)主，親自來(lái)到管理處表?yè)P，他說(shuō)：“自老馬負責他們樓棟以來(lái)，他們多次被她的工作熱情所感動(dòng)，她天天清掃，樓道內摸不到灰塵，區域內看不到任何雜物，大廈的地板真是比我家里還干凈�！�
20xx年下半年，管理處為了更好地服務(wù)業(yè)主，對、xx7棟大堂進(jìn)行全面的翻新、裝修。大堂一施工，灰塵到處散落，一到雨天，電梯間、各樓層都是腳印，水跡，立即和同事們商量，對原樓層的拖洗從原先的每周三次變?yōu)槊刻煲淮�，隨時(shí)保潔。更是每天提前1小時(shí)上班，推遲1小時(shí)下班，不但每天擦洗樓道，還要再抹一次墻面瓷片，在她的帶動(dòng)下，保潔員們都行動(dòng)了起來(lái)，有效的保證了大廈的清潔。
20xx年，管理處對環(huán)境管理部人員進(jìn)行了一次大范圍的調整，原來(lái)近30多人的環(huán)境部?jì)H余下28人，除了日常保潔還要兼顧綠化保養工作，部分保潔員因不滿(mǎn)意調整，消極怠工，在關(guān)鍵時(shí)刻，積極發(fā)揮先進(jìn)作用，協(xié)助部長(cháng)做通同事的思想工作，向他們解釋管理處調整的原因，并不計較個(gè)人得失，加班加點(diǎn)，原來(lái)早上7點(diǎn)上班，提前到5點(diǎn)，原來(lái)5：30下班，推遲到7點(diǎn)，原來(lái)每周一天的休息，不休了;她個(gè)人更是不顧自己雙腿風(fēng)濕病發(fā)的疼痛，堅持工作在前線(xiàn)，除了保證自己責任范圍內的樓棟的衛生，還協(xié)助部長(cháng)安排其她員工的工作，哪里缺人頂哪里，起到了良好的帶頭作用，保證了保潔工作的正常開(kāi)展。在她的帶動(dòng)下，原來(lái)消極的保潔員不說(shuō)話(huà)了，默默地回到自身崗位，使得整個(gè)小區完全沒(méi)有因人員減少而導致環(huán)境衛生下降�？吹剿艿斤L(fēng)濕病的折磨，老公和一雙兒女哭著(zhù)來(lái)到單位求她辭工回家休息，管理處領(lǐng)導也強制性要求她休息，可她只休息了半天就回到工作崗位，她說(shuō)：“我要一休息，就加大了其他同事的工作量了�！�
20xx年4月某天晚上8點(diǎn)左右，接護管部同事報告，xx2棟裙樓商戶(hù)因裝修造成主水管爆裂，水順著(zhù)樓梯往下蔓延，濕滑地地面給來(lái)往的住戶(hù)也容易造成危險，接報后，二話(huà)不說(shuō)，丟下飯碗，帶領(lǐng)同事們沖向現場(chǎng)，先配合護管部同事用沙包攔住水流，然后掄起大掃把和同事們一下一下的清掃積水，用拖把一桶一桶的擦干地面，鞋濕了，脫掉，衣服濕了，顧不上。就這樣，很快，所有的積水就被清理干凈了，事后，商戶(hù)到管理處來(lái)感謝我們及時(shí)的處理，只簡(jiǎn)單地說(shuō)了一句：“如果不快點(diǎn)清掃，把路過(guò)人滑倒就不好了�！�
優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料 篇12
xx，1995年從部隊退伍分配到xx市公共交通總公司，現在中巴公司從事公交駕駛員工作。作為一名線(xiàn)路司機、一名班長(cháng)、一個(gè)共產(chǎn)黨員，在工作中始終為乘客所想，急乘客所急，視乘客為親人，用一名共產(chǎn)黨員的高標準嚴格要求自己，堅持勤奮工作，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)本色，在平凡的工作中，創(chuàng )造出了一流的工作業(yè)績(jì)，受到各級領(lǐng)導和同志們的好評，同時(shí)也得到了廣大乘客的贊美和褒獎，多次收到乘客送來(lái)的錦旗和表?yè)P信，《xx日報》、《xx晚報》、《中原商報》和xx電視臺也分別進(jìn)行了報道，多次被公交總公司、市政公用局命名為愛(ài)崗敬業(yè)標兵、先進(jìn)工作者、優(yōu)服工作先進(jìn)個(gè)人，XX年被命名為xx市勞動(dòng)模范、河北省建設系統勞動(dòng)模范，XX年被授予全國城市公共交通先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號。
公交車(chē)是一個(gè)城市的文明窗口，服務(wù)工作的好壞，直接影響著(zhù)城市對外的良好形象，服務(wù)工作做的好，乘客就愿坐你的車(chē)，公交公司的效益就能夠好，作為一名線(xiàn)路司機、一名班長(cháng)，就要帶頭做到想乘客所想，急乘客所急，視乘客為親人、朋友。在日常的運營(yíng)工作中，他把62路途徑各站的大小街道、商店、學(xué)校、企事業(yè)單位等都牢牢記在心，為了避免乘客因不清楚62路線(xiàn)而坐錯車(chē)、走錯方向，造成不必要的麻煩，xx首先帶頭喊話(huà)報站，同時(shí)要求全班成員嚴格使用“無(wú)人售票車(chē)司機五句服務(wù)用語(yǔ)”;62路開(kāi)通以來(lái)，極大地方便了沿線(xiàn)居民的出行，隨著(zhù)客流量的增多，每到高峰時(shí)期，一些老人和抱小孩的乘客都會(huì )遇到找座困難，現在有些人尊老愛(ài)幼的觀(guān)念又十分淡薄，老人或抱小孩的乘客站在他們身邊，他們都無(wú)動(dòng)于衷，每當遇到這種情況xxx就勸導座位上的乘客：“獻出一點(diǎn)愛(ài)心，世界會(huì )更美好�！币痪浒l(fā)自肺腑的話(huà)，能觸動(dòng)乘客內心，許多乘客會(huì )讓出自己的座位。有一次，一位老大娘剛下火車(chē)，帶的東西又多，行動(dòng)很不方便，再加上車(chē)乘客多又沒(méi)有座，為了讓老人得到片刻的休息，通過(guò)申師傅的勸導，有位乘客主動(dòng)站起來(lái)讓出了自己的座位。老大娘很感動(dòng)的說(shuō)：“謝謝你們，現在還是好人多”。一句很樸實(shí)的話(huà)，讓申師傅看到了自己的責任，更體會(huì )到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性。還有一次，一位乘客在火車(chē)站上了申師傅的`車(chē)，他問(wèn)該乘客到哪里，該乘客回答只說(shuō)到貿易街，并沒(méi)有說(shuō)明到哪一站，憑借多年跑車(chē)的經(jīng)驗，斷定這是一名外地乘客，在與該名乘客溝通后得知此人來(lái)邯找一名親人，但地點(diǎn)只知道在貿易街內，具體地點(diǎn)卻不詳，天已經(jīng)黑了，這名乘客非常的焦急，申師傅看出了乘客的心情，對他做了很多的工作，答應他收完車(chē)后帶他來(lái)找他要去的地方;收完車(chē)后，申師傅帶著(zhù)這名乘客坐上出租車(chē)又回到貿易街尋找;憑借著(zhù)這名乘客手中一點(diǎn)點(diǎn)的地址，四處打聽(tīng)，功夫不負有心人，在1個(gè)小時(shí)后，終于找到了該人要去的地方，這位乘客拉著(zhù)申師傅的手，熱淚盈眶，親人們也要他留在家中吃飯表示感謝，申師傅說(shuō)“不用謝了”，便匆忙離去;類(lèi)似這樣的事跡，申師傅還有很多、很多;車(chē)廂有如動(dòng)蕩的海，與駕駛員的一言一行都有直接的關(guān)系;公交駕駛員的工作不是頂著(zhù)星星出，就是披著(zhù)月光歸，寒來(lái)暑往，冬去春來(lái)，xx駕駛著(zhù)62路46號車(chē)總是光潔如新，他在工作中總結了“五心”服務(wù)法，即對待老年人要關(guān)心;對待小孩要細心;對待外地人要熱心;對待殘疾人要有愛(ài)心;對待急燥乘客要耐心;在一定程度上提升了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內涵。
家家都有本難念的經(jīng)，每個(gè)人都可能面對抉擇時(shí)的無(wú)奈。xx和別人一樣要面對生活中的艱難困苦。在集體榮譽(yù)與個(gè)人利益之間，他毅然選擇了集體。XX年他年邁的母親患了重病，他作為家里的獨子本應該多抽出時(shí)間在家侍奉老人，但他為了工作把病重的母親托付給了妹妹，全身心的撲到了工作上。每年春節期間都是人們的時(shí)候，但卻是公交戰線(xiàn)最忙的時(shí)候，特別是春節前后那幾天，客流量特別大。XX年春節前臘月二十六，xx母親不幸去世，當他得知這一消息后，心情萬(wàn)分悲痛，但支持完成了當天的工作，并把其他工作安排妥當后，才連夜趕回家里，與家人一起料理母親的喪事。
春節正是家家團圓共享天倫的日子，而xx一家卻沉浸在深深的悲痛之中。按理說(shuō)，特別是在農村作為長(cháng)子的他，母親去世后應該在家幫助父親主持大局，而且又到年關(guān)，雖然現在的生活已不能說(shuō)過(guò)年像過(guò)關(guān)，但對于xx一家來(lái)說(shuō)這個(gè)年就是一道關(guān)，切全家人一起才能過(guò)的關(guān)。而他對正值高峰的春運放不下心，本應該陪父親及家人過(guò)完母親逝去后的第一個(gè)春節，以盡孝心，可是他考慮到62路線(xiàn)人手較少，司機緊缺，年輕人都想回家過(guò)春節的情況，為了顧全大局，他把方便留給了其他同志，大年三十毅然離開(kāi)了小家，走進(jìn)了中巴公司的大門(mén)的同志們一道投入到了緊張的春運工作之中。單位在得知xx的母親去世后給了他幾天假，就讓他陪家里人在家過(guò)年，可他對工作了那份責任感讓他無(wú)法在家安心待下去，他認為他應該立刻投入到非常需要他的春運當中去。他的妻子也在公交系統工作，對xx這種顧全大局的行為是支持的，家人對他也很理解。
xx作為一名共產(chǎn)黨員能高標準嚴格要求自己，堅持勤奮工作，保持了一名共產(chǎn)黨員的先進(jìn)本色，他就是這樣情系乘客，愛(ài)灑車(chē)廂，每天只要一走進(jìn)屬于他的車(chē)廂，他就會(huì )全身心地投入到工作中，用他的真誠服務(wù)乘客，多年來(lái)沒(méi)有一起服務(wù)投訴，受到了領(lǐng)導和同志們的一致好評。
優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料 篇13
王xx，中共黨員，進(jìn)入機要通信部門(mén)以來(lái)，作風(fēng)扎實(shí)，業(yè)務(wù)熟練；勤于鉆研，工作中能起到模范帶頭作用。他只是一名普通的黨員，但他時(shí)刻以?xún)?yōu)秀黨員的標準要求自己，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用，恪盡職守，無(wú)私奉獻，愛(ài)崗敬業(yè)，勤勤懇懇，任勞任怨，以自己的言行詮釋了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，得到了領(lǐng)導和群眾的一致好評。他善于總結、勇于實(shí)踐，始終保持一股闖勁和韌勁，認真研究環(huán)境新變化、政策新動(dòng)向、發(fā)展新趨勢，作為黨員能帶頭努力工作。時(shí)刻保持艱苦奮斗的精神，著(zhù)力塑造清正廉潔的形象。他能虛心向同志們學(xué)習，向各條戰線(xiàn)上涌現出來(lái)的英雄模范學(xué)習�？朔秉c(diǎn)，再接再厲，把學(xué)習踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)與當前本職工作結合起來(lái)；通過(guò)深入學(xué)習提升自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，提高學(xué)習能力，進(jìn)一步增強自身素質(zhì)。
一、是在思想上始終保持黨員先進(jìn)性。
他政治立場(chǎng)堅定，積極擁護黨的領(lǐng)導，堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，思想與行動(dòng)始終與黨的路線(xiàn)、方針、政策保持一致。他勤學(xué)善思，除在工作之余主動(dòng)自學(xué)外，還積極參加辦公室和支部組織的各種學(xué)習活動(dòng)。在學(xué)習過(guò)程中，注重學(xué)習與思考相結合，學(xué)習與具體工
作相結合，做到了學(xué)有所思、學(xué)有所得、學(xué)有所用。在學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)、踐行宗旨教育和“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)中，他始終積極學(xué)習，自覺(jué)查找不足，并虛心接受同志們的批評和幫助，努力改進(jìn)和提高自己。通過(guò)積極參加各種學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步堅定了理想信念，牢固樹(shù)立起正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，始終保持了黨員在思想方面的先進(jìn)性。
二、是在工作上始終發(fā)揮黨員先進(jìn)性。
他始終把“做事先做人，萬(wàn)事勤為先”作為自己的行為準則，凡事想在前、干在前，處處發(fā)揮模范帶頭作用。他愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責，做到了“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，以高度的責任感、使命感和工作熱情，積極負責地做好每一項工作。特別是7月以來(lái)，大學(xué)生檔案投遞較為集中，工作量加大；對于疑難機要件能利用上午休息時(shí)間聯(lián)系查找機要件接收單位，在遇到名址不清的學(xué)生檔案時(shí)，他能耐心細致的多方查詢(xún)；直到找到接收人。在我們機要通信人員之中常講的一句話(huà)，“學(xué)生考學(xué)不容易，都有孩子，無(wú)論如何我們都一定千方百計把每個(gè)孩子的檔案處理好，不能耽誤孩子。不僅對工作負責，更要對客戶(hù)負責，牢記機要人員的服務(wù)宗旨“萬(wàn)無(wú)一失”�？蛻�(hù)滿(mǎn)意就是對我們工作最大的支持。營(yíng)銷(xiāo)方面，超額完成了半年計劃儲蓄余額超，做出了自己應有的貢獻，較好地完成了市局下達的任務(wù)。
三、生活上，孝敬父母。
他的父親常年病臥在床，生活不能自理；他能細致耐心照顧。有時(shí)為了照顧父親整夜不能休息，但他從未因此向分局請過(guò)一次假，但第二天他卻依然回到工作崗位，而且，從未耽誤工作。
四、是在作風(fēng)上始終保持黨員先進(jìn)性。
他始終對自己高標準、嚴要求，時(shí)刻保持嚴謹細致、求實(shí)苦干的.作風(fēng)，干一行、愛(ài)一行、鉆一行。他尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，不恥下問(wèn)，虛心向領(lǐng)導學(xué)、向老同志學(xué)、向身邊所有人學(xué)，聽(tīng)得進(jìn)意見(jiàn)，改得了不足。他始終把“八榮八恥”的社會(huì )主義榮辱觀(guān)作為自己的生活準則，積極弘揚社會(huì )主義道德風(fēng)尚，模范遵守社會(huì )主義道德規范，具有較強的為人民、為黨、為社會(huì )的服務(wù)意識和責任意識，敢于同不良風(fēng)氣和行為作斗爭。他嚴格遵守國家法律法規和辦公室各項規章制度，始終保持健康的生活情趣，從不參與賭博及其他低俗活動(dòng)。他始終維護單位和領(lǐng)導良好形象，時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己，從不做不利于單位和領(lǐng)導形象的事，不說(shuō)不利于單位和領(lǐng)導形象的話(huà)。他愛(ài)護公共財物，始終勤儉節約，從不鋪張浪費。他嚴于律已，依法辦事，堅持做到了清清白白做人，干干凈凈做事。
他作為一名普通黨員，沒(méi)有什么驚天動(dòng)地的事跡，但他持之以恒、堅持不懈的精神，所做的每一件事雖平凡又普通，卻處處折射出黨員的先進(jìn)。
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