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公交勞模先進(jìn)事跡材料（通用12篇）
在日常學(xué)習、工作抑或是生活中，大家最不陌生的就是事跡了吧，事跡屬于事務(wù)公文的一種，有弘揚正氣，表彰先進(jìn)，推動(dòng)工作的作用。事跡到底怎么擬定才正確呢？以下是小編幫大家整理的公交勞模先進(jìn)事跡材料，希望能夠幫助到大家。
公交勞模先進(jìn)事跡材料 1
xxx是珠海市公共汽車(chē)公司的一名普通駕駛員，在平凡的崗位上，他練就了一手過(guò)硬本領(lǐng)。今年4月在上海揭曉的中國城市公共交通領(lǐng)域“節油王”評比中，代表珠�！胺Q(chēng)王”，成為該領(lǐng)域廣東唯一獲獎?wù)?全國公交領(lǐng)域共11人獲“節油王”稱(chēng)號)。今年6月，在珠海市“百佳駕駛員”社會(huì )評選活動(dòng)中，獲得“百佳駕駛員”榮譽(yù)稱(chēng)號。
1999年，xxx應聘到珠海市公共汽車(chē)公司任駕駛員。十年來(lái)，他在開(kāi)好安全車(chē)，做一名合格駕駛員的同時(shí)，練就了一套“節油經(jīng)”，并從中享受開(kāi)車(chē)的樂(lè )趣。
許多人都見(jiàn)到過(guò)車(chē)輛冒黑煙，烏煙瘴氣，對環(huán)境影響極大。xxx認為那不是車(chē)輛的問(wèn)題，主要原因是操作不當。他開(kāi)車(chē)就不會(huì )出現這種情況。養成良好的駕駛習慣是做好節油的重要條件。節油控制，不轟油門(mén)，緩緩控制，始終保持一種“行云流水”的狀態(tài)。每次一上車(chē)，他首先調整好情緒，把心情調整到最佳狀態(tài)，輕踩油門(mén)，平穩起步，手握方向盤(pán)眼觀(guān)六路心平氣和，腳踏離合器耳聽(tīng)八方忙而不亂。起初，xxx跑99路線(xiàn)，單程38公里，55個(gè)站點(diǎn)，一天要跑300多公里，是市內交通站點(diǎn)最多、里程最長(cháng)的線(xiàn)路之一。他的“節油經(jīng)”就是在這條路上練就的。
“不積跬步，無(wú)以至千里;不積小流，無(wú)以成江�！�。他對自己要求嚴格，在行車(chē)中做到不踩多一腳油門(mén)，不踩錯一腳剎車(chē)。他每月行駛約5000多公里。進(jìn)站時(shí)，他都能提前松油門(mén)，讓車(chē)輛滑行進(jìn)站，出站時(shí)起步平穩，不猛轟油門(mén)。經(jīng)過(guò)紅綠燈時(shí)，他都會(huì )根據信號燈的轉換規律，判斷紅綠燈切換的時(shí)間，控制好車(chē)速和時(shí)間將被動(dòng)轉為主動(dòng)，盡可能在紅綠燈剛好變?yōu)榫G燈并且其他車(chē)輛已經(jīng)開(kāi)始起步的時(shí)候，駕車(chē)平穩通過(guò)，這樣就可避免重新起步，因為車(chē)輛頻繁地重新起步，對油耗、輪胎磨損都較大。如果看到綠燈即將變?yōu)榧t燈時(shí)，他也會(huì )松開(kāi)油門(mén)，讓車(chē)慢慢滑行至紅綠燈等待通行，避免急剎車(chē)造成燃油浪費。
愛(ài)護車(chē)輛也是xxx的節油法寶。平時(shí)，他會(huì )做好車(chē)輛在發(fā)車(chē)前、行駛中、收車(chē)后的.檢查工作，對車(chē)輛進(jìn)行油路、氣路、電路、冷卻水、輪胎氣壓的檢查，發(fā)現車(chē)輛有故障馬上到車(chē)間進(jìn)行維修，確保車(chē)輛處于最佳的工作狀態(tài)。比如，他會(huì )每天檢查輪胎氣壓的情況，氣壓不足時(shí)會(huì )加注到規定的壓力，因為正確的輪胎氣壓對車(chē)輛的節油非常重要。還有車(chē)輛的滑行距離如果明顯縮短，車(chē)輛則可能存在剎車(chē)拖的情況，就必須馬上維修�？諝鉃V芯是否過(guò)臟，致使進(jìn)氣量不足造成燃油燃燒不充分而浪費。發(fā)動(dòng)機的動(dòng)力性是否不足，離合器是否打滑等等，這些他都能及時(shí)發(fā)現，將車(chē)輛存在的故障迅速處理，確保車(chē)輛各方面的技術(shù)狀況良好。由于他對車(chē)輛的精心呵護，他的車(chē)不僅油耗低，而且省材料。和他同一批的車(chē)電瓶，別的車(chē)已經(jīng)換了幾個(gè)了，他車(chē)上的電瓶不僅沒(méi)有更換，而且仍然處于良好狀態(tài)。
自20xx年5月開(kāi)展“節油能手”評比活動(dòng)來(lái)，21個(gè)月里，xxx有17個(gè)月被公司評為“節油能手”，共節油7788升,按當時(shí)的柴油價(jià)格4.73元/升計，折合36837元，為公司節約了較大的燃油成本。由于節油工作做得好，xxx被推選在線(xiàn)路會(huì )上介紹經(jīng)驗，交流駕駛技術(shù)和節油技巧。今年4月，被評為中國城市公共交通領(lǐng)域的“節油王”。
作為一名公共汽車(chē)司機，愛(ài)車(chē)是本分，更關(guān)鍵是要安全行車(chē)。十年來(lái)，xxx始終把安全工作放在第一位。他深知，行車(chē)安全不僅關(guān)系到企業(yè)的利益，社會(huì )的利益，更關(guān)系到廣大乘客的利益。從1999年開(kāi)始駕駛公共汽車(chē)至今的十個(gè)年頭里，他沒(méi)有發(fā)生過(guò)一宗責任事故，安全行駛里程已經(jīng)超過(guò)57萬(wàn)公里。
在服務(wù)方面，xxx始終把乘客當親戚，堅持微笑服務(wù)，熱心照料那些體弱多病的老人和小孩。由于他喜歡戴一頂草帽上班，沿途的乘客都親切地叫他“草帽司機”，有的老年乘客還專(zhuān)門(mén)等候他的車(chē)。今年6月的一天，兩個(gè)小偷在車(chē)上偷竊一位女乘客的手機，xxx見(jiàn)義勇為，從小偷手里奪回手機，交還給那位女乘客，女乘客很受感動(dòng)，當即打電話(huà)給公司表?yè)Pxxx。前不久，深圳、成都的公共汽車(chē)突發(fā)事件給整個(gè)行業(yè)敲響了警鐘，作為司機的xxx為了更好地觀(guān)察車(chē)廂的乘客和隨車(chē)物品，特意在汽車(chē)檔位前粘貼了兩面小鏡子。他祈盼永遠不要發(fā)生危害人民生命財產(chǎn)安全的事件，但防范不能放松，因為乘客的利益高于一切。
公交勞模先進(jìn)事跡材料 2
大亞灣區268路公交車(chē)司機xxx4月17日中午開(kāi)車(chē)途中突發(fā)腦干出血，昏迷前安全疏散一車(chē)乘客的感人事跡，昨日經(jīng)《東江時(shí)報》等媒體報道后，引發(fā)關(guān)注，央視新聞也對此事進(jìn)行了報道，市民和網(wǎng)友紛紛為xxx祈福，為其家人送上慰問(wèn)。昨日上午，大亞灣區交通運輸局及xxx所在的新國線(xiàn)集團(惠州)華南運輸有限公司相關(guān)負責人，前往醫院看望xxx及其家人，并送上慰問(wèn)金。
昨日，xxx仍在醫院接受搶救。
昨日上午，記者再次來(lái)到中大惠亞醫院看望xxx。xxx的表妹周小姐說(shuō)，前日下午，一位教授從廣州專(zhuān)程趕到大亞灣，與中大惠亞醫院醫生一起為xxx會(huì )診�！斑@個(gè)教授說(shuō)，他的情況很不樂(lè )觀(guān)，要看他的腦細胞存活量還有多少才可以制訂下一步方案，目前已經(jīng)為他換了一種藥物維持生命�！敝苄〗阏f(shuō)，下來(lái)，她和xxx的家人將著(zhù)手準備為他處理其他事宜。
昨日上午，大亞灣區交通運輸局和新國線(xiàn)集團(惠州)華南運輸有限公司相關(guān)負責人，前往惠亞醫院探望慰問(wèn)xxx家屬，向xxx致以敬意，并給家屬送上慰問(wèn)金。
該區交通運輸局相關(guān)負責人安撫家屬，并叮囑公交企業(yè)要不遺余力協(xié)助家屬做好搶救xxx的有關(guān)工作。同時(shí)，該負責人表示將在交通運輸行業(yè)內部積極宣傳xxx的'事跡，傳播正能量。下來(lái)，該區交通運輸協(xié)會(huì )將發(fā)動(dòng)轄區相關(guān)運輸企業(yè)、交通運輸戰線(xiàn)干部職工捐款，為xxx及其家屬獻一份愛(ài)心。
家屬老人和孩子還不知xxx病情
“感謝你們的關(guān)注和報道……”xxx的妻子xxx昨日對《東江時(shí)報》記者說(shuō)。一想起丈夫，xxx便淚眼漣漣。不善言談的她說(shuō)，她和xxx結婚以來(lái)，從未吵過(guò)嘴，xxx待她非常好。xxx在大亞灣開(kāi)公交車(chē)，她則在河源紫金老家帶孩子，她每個(gè)星期都會(huì )過(guò)來(lái)探望他�！八麑蓚�(gè)兒子也很疼愛(ài)，現在孩子們知道他們的爸爸在醫院，但我們沒(méi)敢告訴他們實(shí)情�！眡xx說(shuō)。
xxx說(shuō)，xxx曾和她說(shuō)過(guò)許多愿景�！拔覀內ツ陝偨艘粭潈蓪訕切路�，還是個(gè)空架子，他說(shuō)我們要努力賺錢(qián)裝修好，要把借的錢(qián)還了;他還說(shuō)，等有錢(qián)了，我們要買(mǎi)個(gè)小車(chē)，這樣從惠州回老家也方便，我們還要把兩個(gè)孩子都接到惠州這邊讀書(shū)……”
在xxx的姑姑龔女士的眼里，xxx從小到大是個(gè)“非常老實(shí)，非常善良”的人�！八r(shí)候在我家住過(guò)一段時(shí)間，我拿他當兒子看待，他也對我非常孝順，對家人、對別人都很好�！饼徟空f(shuō)，龔家有善良的家風(fēng)，xxx的父母從小教育四個(gè)兄弟要與人為善，這個(gè)家庭在村里的口碑也很好。這兩天，許多村民自發(fā)到醫院探望xxx。由于xxx的母親身體不太好，家人至今沒(méi)敢告訴她xxx的病情。
網(wǎng)友這座城總有好事讓人感動(dòng)
在今日惠州網(wǎng)、其他本地論壇及微信朋友圈里，網(wǎng)友們昨天都在積極轉發(fā)xxx的事跡，xxx被大家稱(chēng)為“最美公交司機”。
“公交司機突發(fā)腦溢血忍痛停好車(chē)，這座城總有好事讓人感動(dòng)�！痹诮袢栈葜菥W(wǎng)東江論壇上，網(wǎng)友“user11”發(fā)帖，表達對xxx的敬佩和感動(dòng)之情。他說(shuō)：“驚異于司機的毅力和超強的責任感……突然而至的身體病痛，這位司機首先想到的不是個(gè)人的安危而是全車(chē)乘客的安全，讓人肅然起敬�！本W(wǎng)友紛紛對此跟帖，對xxx點(diǎn)贊，并希望他能快點(diǎn)好起來(lái)。
在其他論壇上，網(wǎng)友“您好惠州”發(fā)帖稱(chēng)xxx是大亞灣“最美公交司機”。網(wǎng)友們紛紛跟帖，稱(chēng)贊xxx“好樣的”。
在微信朋友圈里，大家都在自覺(jué)轉發(fā)著(zhù)關(guān)于xxx的新聞;許多微信群自發(fā)轉發(fā)新聞，并倡議為xxx捐款。在《惠州日報》讀者微信群里，群友們自發(fā)提出倡議，其他群友紛紛響應。
公交勞模先進(jìn)事跡材料 3
xxx系公交二公司路車(chē)隊駕駛員。他在駕駛員這個(gè)平凡的崗位上，最大限度地滿(mǎn)足乘客的需求，不斷創(chuàng )新服務(wù)思路和服務(wù)本領(lǐng)，以自然、熱情、親和的車(chē)廂服務(wù)，受到廣大乘客的歡迎和職工的認可。曾連續三年榮獲天津市“青年文明號”稱(chēng)號；、連續兩年被評為公交集團級公交之星；xx年被評為市建委級崗位技能標兵。
在搞好車(chē)廂服務(wù)上，他堅持換位服務(wù)，真心待客，大力倡導六換服務(wù)理念，即：用自己的愛(ài)心換乘客的舒心；用自己的熱心換乘客的省心；用自己的細心換乘客的放心；用自己的耐心換乘客的安心；用自己的誠心換乘客的開(kāi)心；用自己的恒心換乘客的同心。在此基礎上，他精心裝點(diǎn)車(chē)廂環(huán)境，在自己的崗位上推出了以“溫馨愉悅笑迎客、尊老愛(ài)幼新風(fēng)揚”為品牌詞的“新風(fēng)車(chē)組”的特色服務(wù)承諾，在保持車(chē)廂清潔整日四凈的基礎上，不斷改進(jìn)完善車(chē)廂的服務(wù)工作。自費在車(chē)廂內設置了便民服務(wù)袋（內裝線(xiàn)路導向圖、一次性雨衣、報紙等）、小紙簍、意見(jiàn)薄、蘋(píng)果等物品、并在節假日期間在車(chē)上掛上一串串福字和彩球，烘托出喜慶的.節日氣氛，營(yíng)造出溫馨、舒適、和諧的乘車(chē)環(huán)境。
在落實(shí)二十項民心工程期間，他又推出了“奉獻一個(gè)愛(ài)心座、倡導委托式服務(wù)”的服務(wù)特色。即：借特需座席為載體，主動(dòng)為特需乘客服務(wù)，找座率達到95%以上，并在車(chē)廂中營(yíng)造出一種“委托乘客對乘客服務(wù)，相互幫助、相互關(guān)心，共建和諧車(chē)廂”。
在落實(shí)安全運營(yíng)上，他實(shí)現了20萬(wàn)公里運營(yíng)無(wú)事故無(wú)投訴，贏(yíng)得乘客口頭、來(lái)電等形式的表?yè)P40余件。同時(shí)他利用業(yè)余時(shí)間走訪(fǎng)沿途，對線(xiàn)路途經(jīng)的路口、站點(diǎn)、橋洞、商業(yè)娛樂(lè )場(chǎng)所、公園學(xué)校等進(jìn)行了調研匯總，并制成安全提示牌，在駕駛員中倡導自己總結的“四慢、三不、兩提前、一落實(shí)”的安全操作法。近一年來(lái)，身兼團支部書(shū)記的他，主動(dòng)放棄公休60余天組織團員青年，開(kāi)展公益性便民服務(wù)活動(dòng)和車(chē)隊的清潔會(huì )戰，以自己的奉獻精神和榜樣力量，影響和帶動(dòng)著(zhù)身邊的每一個(gè)人，成為廣大職工學(xué)習的榜樣。
公交勞模先進(jìn)事跡材料 4
xxx，女，1969年生人，漢族，共產(chǎn)黨員。該同志在所從事的公交駕駛員工作中，以飽滿(mǎn)的熱情，文明的服務(wù)，真情待客，倍受贊譽(yù)，以“對待乘客熱心，幫助乘客誠心，照顧乘客細心，服務(wù)乘客真心”為服務(wù)準則，在平凡的崗位上孜孜不倦的追求著(zhù)，被人們稱(chēng)為“春的使者”。1999年至今，連續被評為局級勞動(dòng)模范、生產(chǎn)標兵，她所在的車(chē)組被命名為市級“青年文明號”。
一、平凡的崗位，不懈的追求
“乘客滿(mǎn)意，就是我的追求�！边@是xxx常說(shuō)的一句話(huà)，自從事公交駕駛員開(kāi)始，xxx一板一眼的報站、宣傳、服務(wù)乘客，但一件小事卻深深地教育了小潘。那天，天氣很熱，車(chē)廂內像個(gè)悶葫蘆，小潘在疏導乘客時(shí)，惹得一位婦女很不高興，“天這么熱，你這司機還找事，我就不往后走�！碑敃r(shí)小潘臉憋的通紅，眼淚刷就下來(lái)了。通過(guò)這次與乘客的摩擦，xxx深深地懂得了，作為駕駛員，不只是要跑車(chē)、售票、打掃衛生，更重要的是提高服務(wù)質(zhì)量，使乘客滿(mǎn)意。從此以后，xxx特別注重研究乘客心理，自己總結出“對老年人要熱情關(guān)心，對外地乘客要熱心幫助，對小學(xué)生要關(guān)心愛(ài)護，對殘疾人要細心照顧”的“四心”工作方法，同時(shí)，利用休息時(shí)間到先進(jìn)車(chē)組學(xué)習，提高服務(wù)水平；到沿線(xiàn)廠(chǎng)礦企業(yè)走訪(fǎng)了解，增加知識，解答乘客詢(xún)問(wèn)；到市名勝古跡參觀(guān)，提高文化素養，向乘客宣傳介紹石家莊。為給乘客營(yíng)造一個(gè)舒適的乘車(chē)環(huán)境，xxx自己購買(mǎi)了石英鐘、愛(ài)心傘、窗簾、坐墊，車(chē)廂內布置了美麗的絹花，使車(chē)廂更加整潔、溫馨。乘客說(shuō)：“上了小劉的車(chē)，有賓至如歸的感覺(jué)，而溫馨服務(wù)更是一種享受”。
二、“春的使者”，愛(ài)的奉獻
多年的服務(wù)工作，使xxx深深體會(huì )到一個(gè)哲理：搞好服務(wù)工作，乘客就是一面鏡子，你對他笑，他就對你笑。堅持微笑服務(wù)，融洽車(chē)廂氣氛，是xxx一大服務(wù)特色。一次，一位帶孩子的中年夫婦上了她的車(chē)，因嫌小潘讓他們的孩子打票，便在車(chē)廂內找麻煩，男同志叨起了煙卷，女同志“卟卟”地亂吐痰，xxx不急不躁，微笑著(zhù)拿起話(huà)筒，“乘客們，大家好！為了您和他人的健康，讓我們攜手共同創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)美舒適的乘車(chē)環(huán)境，行車(chē)中我們熱情為您服務(wù)，歡迎大家對我的工作提出寶貴意見(jiàn)，謝謝！”說(shuō)完，女乘客臉紅了，悄悄拉拉丈夫的衣袖，并阻止了他抽煙。
三、熱情溫馨，真誠待客
熱情溫馨，服務(wù)乘客，xxx注重利用自己特有的工作崗位，真誠待客，感染乘客，并不斷地將服務(wù)工作向縱深發(fā)展。在一個(gè)下雨天，有一位小同學(xué)到站要下車(chē)，可他卻沒(méi)有帶雨傘，xxx發(fā)現了，怕孩子淋感冒就主動(dòng)把自己的雨傘借給了他，并告訴他：“在你方便的時(shí)候再還給我�！毙∨笥迅吲d地接過(guò)傘說(shuō)了聲“謝謝阿姨”便跑下車(chē)。第二天，孩子的`父親帶著(zhù)孩子來(lái)還傘了，這位家長(cháng)激動(dòng)地說(shuō)：“你為乘客想得這么周到，服務(wù)真是做到家了�！边@句話(huà)深深地觸動(dòng)了xxx。她想：那天碰巧我帶著(zhù)一把傘，如果我沒(méi)帶傘，那我的服務(wù)還算到家嗎？于是，她便自費買(mǎi)了三把傘，放在車(chē)內以備乘客急需。
四、愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻
十米車(chē)廂內，xxx展示著(zhù)自己的人生價(jià)值，默默地奉獻著(zhù)公交人的熱情，小潘無(wú)愧于自己的崗位，無(wú)愧于眾多乘客，卻有愧于自己心愛(ài)的兒子。去年元旦，客流倍增，需加班加趟，等xxx回到家時(shí)，才發(fā)現兒子發(fā)著(zhù)高燒，當小潘把孩子送到醫院，輸上液時(shí)，又到加班時(shí)間，一邊是病重的孩子，一邊是心愛(ài)的崗位，當小潘毅然決定趕回單位加班時(shí)，孩子的哭聲喊聲，震撼著(zhù)小潘的心，也感動(dòng)了護士。當xxx跑完車(chē)趕到醫院時(shí)，孩子已蜷曲在椅子上睡著(zhù)了，小潘的眼淚不禁流淌下來(lái)。
公交勞模先進(jìn)事跡材料 5
xxx運營(yíng)在9路線(xiàn)2225號省級“青年文明號”車(chē)。以身作則，始終以高標準嚴格要求自己。在實(shí)際工作中善于積累、善于思考、善于思考，以熱心、細心、愛(ài)心為社會(huì )服務(wù)，為乘客服務(wù)。在公交崗位上以熱情的話(huà)語(yǔ)、周到的服務(wù)，贏(yíng)得了廣大乘客的贊譽(yù)。以忘我的工作干勁、樂(lè )于奉獻的精神深得職工的認可。
以愛(ài)為本，真情服務(wù)。車(chē)廂是一個(gè)城市的窗口，它反映著(zhù)城市文明、社會(huì )的新貌，作為一名公交司機，在工作中如何處理各種服務(wù)糾紛特殊問(wèn)題，是每一個(gè)公交人所掌握的基本技能，只有這樣，才能為廣大乘客更好的服務(wù)，充分體現“乘客至上、服務(wù)為本”的宗旨�！坝昧θプ鲋荒芊Q(chēng)職，用心去做才能達到優(yōu)秀”牢記著(zhù)這句話(huà)，在小小的車(chē)廂里，xxx用愛(ài)心誠意對待每一位乘客，以微笑、關(guān)愛(ài)拉近與乘客的距離，把車(chē)廂營(yíng)造的如家一般溫暖，讓“愛(ài)”充滿(mǎn)車(chē)廂的每一個(gè)角落。
在為五種人落實(shí)座位時(shí)，她首先想到的是安全，細心地照顧他們，確保正常運營(yíng)。今年的一天，當她駕駛2225號車(chē)到人民商場(chǎng)站時(shí)，上來(lái)一位老人，她急忙離座攙扶老人�！疤昧�，我來(lái)時(shí)就坐你的車(chē)”，老人邊說(shuō)隨即掏錢(qián)買(mǎi)票。她說(shuō)：“您別站在這掏錢(qián)，先座下再說(shuō)。哪位師傅能給老大爺讓個(gè)座位？”。話(huà)音剛落，一位穿軍裝的解放軍同志起身讓了座位。老人坐下后仍在找錢(qián)。一站地過(guò)去了，見(jiàn)老人還沒(méi)買(mǎi)票，她扭頭柔和地問(wèn)到：“老師傅零錢(qián)準備好了嗎？”。老人說(shuō)：“我有零錢(qián)，可怎么也找不到，我也有敬老證，今年82了”，面對老人她做的只有讓老人安心地到達目的地。她安慰老人：“您座好吧，下車(chē)我提醒您”。車(chē)到東方站，她攙扶老人下車(chē)時(shí)，老人遞來(lái)了一張紙條，上面歪歪扭扭地寫(xiě)著(zhù)：表?yè)P一八八式車(chē)組。留名：離休干部盧元藥，這是老人在行駛的路上寫(xiě)的，當她接過(guò)這位82歲老人寫(xiě)下的留言時(shí)激動(dòng)不已，在看似平常之事卻得到了老人的表?yè)P。這時(shí)身后一位乘客說(shuō)：“你這封表?yè)P信可真夠沉甸甸的`�！笔堑�，對乘客每一條留言、每一句褒獎她都非常的在意和珍視，是對她工作的又一次認可，也是又一個(gè)起點(diǎn)，又一份責任。
職業(yè)不分高低貴賤，無(wú)論我們從事任何一種職業(yè)只要有責任心、進(jìn)取心和愛(ài)心，就一定能干好本質(zhì)工作。把乘客視為親人，視為兄弟姐妹，面對需要關(guān)愛(ài)的兄弟姐妹，她儼然一幅大姐的風(fēng)范，熱心、細心。
今年三月份，在營(yíng)運中遇到了一位拎著(zhù)行李的打工女孩，女孩從地招上車(chē)到火車(chē)站，當她掏錢(qián)買(mǎi)票時(shí)，發(fā)現錢(qián)丟了，女孩臉色突變，緊張而慌亂地在書(shū)包里翻找著(zhù)，最終沒(méi)能找到。女孩無(wú)助地看看xxx，望望車(chē)上的乘客，又將乞求的目光落在她的身上。見(jiàn)狀她急忙安慰女孩：“別著(zhù)急，是不是把錢(qián)放在別處了”。聽(tīng)了她說(shuō)的話(huà)，女孩的心踏實(shí)了許多，又多處尋找仍無(wú)結果。此時(shí)，車(chē)已到火車(chē)站，車(chē)上只留下女孩一人了，她體貼的細問(wèn)原委，女孩眼含淚水哭訴到：我是趙縣人，來(lái)石打工一年多了，家里捎信來(lái)讓我回家，由于年齡小，錢(qián)什么時(shí)候丟的都不知道，連回家的路費都沒(méi)有了。聽(tīng)了女孩的遭遇，她一邊安慰女孩，一邊從衣袋里拿出20元錢(qián)給女孩作為回家的路費，女孩感激地握著(zhù)她的手，邊哭邊說(shuō)：“謝謝你大姐，俺永遠也忘不了你�！�
九路沿途有小學(xué)、中學(xué)和中等院校，在乘車(chē)時(shí)，孩子們一見(jiàn)車(chē)來(lái)了就會(huì )相互擁擠，非常危險。尤其是小學(xué)生等車(chē)，他們無(wú)秩序地站在馬路上，有的都要站在馬路中間了，車(chē)還沒(méi)到站，小學(xué)生們就蜂擁而至，上車(chē)后嬉笑打鬧，這真是一件讓人怵頭的事。車(chē)組針對孩子們乘車(chē)缺乏安全知識，運營(yíng)中主動(dòng)與孩子們交談，當發(fā)現孩子們對電腦報站感興趣，便抽時(shí)間向孩子們講，在站上等車(chē)，一定要站在站臺上，如果亂打亂跑會(huì )出危險的。孩子們聽(tīng)后都點(diǎn)點(diǎn)頭，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的接觸，孩子們老實(shí)多了，上車(chē)不再亂擁亂擠了，上車(chē)后都非常有禮貌地喊一聲“阿姨！”，等下車(chē)時(shí)，孩子們又一個(gè)接一個(gè)地說(shuō)：“阿姨再見(jiàn)！”。記得一個(gè)小學(xué)生的母親特意到車(chē)上來(lái)看望車(chē)組人員。她默默注視了一路，臨下車(chē)時(shí)小學(xué)生的母親說(shuō)到：“聽(tīng)孩子們總是說(shuō)2225號車(chē)上的阿姨可好呢，今天坐上你們的車(chē)，看到了你們的服務(wù)，真是太好了……”
在服務(wù)道路上不斷探索追求進(jìn)取，把每一次經(jīng)歷都視為工作提高的動(dòng)力，積累經(jīng)驗的過(guò)程。以微笑面對每一位乘客，以真誠幫助那些需要幫助的人，以溫情慰籍那些失意的人，把快樂(lè )送給所有的人。細心地照料每一位乘客，雨天時(shí)，提醒乘客把雨傘尖朝下，防止扎傷。冬天、雪天時(shí)，她會(huì )提醒大家在候車(chē)時(shí)在便道候車(chē)，下車(chē)時(shí)要防止腳下打滑或擁擠而摔倒發(fā)生危險。耐心照顧外地人、農村乘客，耐心地詢(xún)問(wèn)，耐心的解答他們提出的問(wèn)題，提醒他們下車(chē)或轉乘車(chē)輛，做到百問(wèn)不煩。作為司機，牢記“乘客至上、服務(wù)為本”的宗旨，為了掌握好手中的方向盤(pán)，苦練基本功，經(jīng)常利用公休時(shí)間自學(xué)駕駛技術(shù)整修車(chē)輛。為了給乘客提供一個(gè)優(yōu)美的乘車(chē)環(huán)境，不管春夏秋冬每天提前40分鐘到崗。上車(chē)的第一項任務(wù)就是把座位、扶手、窗邊、邊裙等乘客能觸摸到的地方都要清掃干凈，無(wú)論早班、晚班都要給乘客提供干凈整潔的環(huán)境。在2225號這個(gè)無(wú)人售票車(chē)上，乘客仍然可以享受到一流的服務(wù)水平。
日復一日，年復一年，對乘客的真情換來(lái)了乘客的理解和支持，夏天有乘客送來(lái)冰糕、汽水，冬天有乘客送來(lái)防寒的手套，端午節一位老人送來(lái)老伴包的粽子足足等了近一個(gè)小時(shí)，當她手捧帶著(zhù)老人體溫的粽子時(shí)，老人說(shuō)：知道你們辛苦，這是表達他們的一點(diǎn)心意，我已是淚眼滿(mǎn)眶，說(shuō)不出任何感激、致謝的話(huà)，只有更努力的工作，更好的服務(wù)，讓乘客滿(mǎn)意來(lái)報答乘客，我會(huì )讓我的車(chē)廂總是洋溢著(zhù)和煦的春風(fēng)、陽(yáng)光般的笑容給每一位乘客。歡迎大家乘坐9路2225號車(chē)，我將竭誠為您服務(wù)。
公交勞模先進(jìn)事跡材料 6
xx，1995年從部隊退伍分配到xx市公共交通總公司，現在中巴公司從事公交駕駛員工作。作為一名線(xiàn)路司機、一名班長(cháng)、一個(gè)共產(chǎn)黨員，在工作中始終為乘客所想，急乘客所急，視乘客為親人，用一名共產(chǎn)黨員的高標準嚴格要求自己，堅持勤奮工作，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)本色，在平凡的工作中，創(chuàng )造出了一流的工作業(yè)績(jì)，受到各級領(lǐng)導和同志們的好評，同時(shí)也得到了廣大乘客的贊美和褒獎，多次收到乘客送來(lái)的錦旗和表?yè)P信，《xx日報》、《xx晚報》、《中原商報》和xx電視臺也分別進(jìn)行了報道，多次被公交總公司、市政公用局命名為愛(ài)崗敬業(yè)標兵、先進(jìn)工作者、優(yōu)服工作先進(jìn)個(gè)人，XX年被命名為xx市勞動(dòng)模范、河北省建設系統勞動(dòng)模范，XX年被授予全國城市公共交通先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號。
公交車(chē)是一個(gè)城市的文明窗口，服務(wù)工作的好壞，直接影響著(zhù)城市對外的良好形象，服務(wù)工作做的好，乘客就愿坐你的車(chē)，公交公司的效益就能夠好，作為一名線(xiàn)路司機、一名班長(cháng)，就要帶頭做到想乘客所想，急乘客所急，視乘客為親人、朋友。在日常的運營(yíng)工作中，他把62路途徑各站的大小街道、商店、學(xué)校、企事業(yè)單位等都牢牢記在心，為了避免乘客因不清楚62路線(xiàn)而坐錯車(chē)、走錯方向，造成不必要的麻煩，xx首先帶頭喊話(huà)報站，同時(shí)要求全班成員嚴格使用“無(wú)人售票車(chē)司機五句服務(wù)用語(yǔ)”;62路開(kāi)通以來(lái)，極大地方便了沿線(xiàn)居民的出行，隨著(zhù)客流量的增多，每到高峰時(shí)期，一些老人和抱小孩的乘客都會(huì )遇到找座困難，現在有些人尊老愛(ài)幼的觀(guān)念又十分淡薄，老人或抱小孩的乘客站在他們身邊，他們都無(wú)動(dòng)于衷，每當遇到這種情況xxx就勸導座位上的乘客：“獻出一點(diǎn)愛(ài)心，世界會(huì )更美好�！币痪浒l(fā)自肺腑的話(huà)，能觸動(dòng)乘客內心，許多乘客會(huì )讓出自己的座位。有一次，一位老大娘剛下火車(chē)，帶的東西又多，行動(dòng)很不方便，再加上車(chē)乘客多又沒(méi)有座，為了讓老人得到片刻的休息，通過(guò)申師傅的'勸導，有位乘客主動(dòng)站起來(lái)讓出了自己的座位。老大娘很感動(dòng)的說(shuō)：“謝謝你們，現在還是好人多”。一句很樸實(shí)的話(huà)，讓申師傅看到了自己的責任，更體會(huì )到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性。還有一次，一位乘客在火車(chē)站上了申師傅的車(chē)，他問(wèn)該乘客到哪里，該乘客回答只說(shuō)到貿易街，并沒(méi)有說(shuō)明到哪一站，憑借多年跑車(chē)的經(jīng)驗，斷定這是一名外地乘客，在與該名乘客溝通后得知此人來(lái)邯找一名親人，但地點(diǎn)只知道在貿易街內，具體地點(diǎn)卻不詳，天已經(jīng)黑了，這名乘客非常的焦急，申師傅看出了乘客的心情，對他做了很多的工作，答應他收完車(chē)后帶他來(lái)找他要去的地方;收完車(chē)后，申師傅帶著(zhù)這名乘客坐上出租車(chē)又回到貿易街尋找;憑借著(zhù)這名乘客手中一點(diǎn)點(diǎn)的地址，四處打聽(tīng)，功夫不負有心人，在1個(gè)小時(shí)后，終于找到了該人要去的地方，這位乘客拉著(zhù)申師傅的手，熱淚盈眶，親人們也要他留在家中吃飯表示感謝，申師傅說(shuō)“不用謝了”，便匆忙離去;類(lèi)似這樣的事跡，申師傅還有很多、很多;車(chē)廂有如動(dòng)蕩的海，與駕駛員的一言一行都有直接的關(guān)系;公交駕駛員的工作不是頂著(zhù)星星出，就是披著(zhù)月光歸，寒來(lái)暑往，冬去春來(lái)，xx駕駛著(zhù)62路46號車(chē)總是光潔如新，他在工作中總結了“五心”服務(wù)法，即對待老年人要關(guān)心;對待小孩要細心;對待外地人要熱心;對待殘疾人要有愛(ài)心;對待急燥乘客要耐心;在一定程度上提升了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內涵。
家家都有本難念的經(jīng)，每個(gè)人都可能面對抉擇時(shí)的無(wú)奈。xx和別人一樣要面對生活中的艱難困苦。在集體榮譽(yù)與個(gè)人利益之間，他毅然選擇了集體。XX年他年邁的母親患了重病，他作為家里的獨子本應該多抽出時(shí)間在家侍奉老人，但他為了工作把病重的母親托付給了妹妹，全身心的撲到了工作上。每年春節期間都是人們的時(shí)候，但卻是公交戰線(xiàn)最忙的時(shí)候，特別是春節前后那幾天，客流量特別大。XX年春節前臘月二十六，xx母親不幸去世，當他得知這一消息后，心情萬(wàn)分悲痛，但支持完成了當天的工作，并把其他工作安排妥當后，才連夜趕回家里，與家人一起料理母親的喪事。
春節正是家家團圓共享天倫的日子，而xx一家卻沉浸在深深的悲痛之中。按理說(shuō)，特別是在農村作為長(cháng)子的他，母親去世后應該在家幫助父親主持大局，而且又到年關(guān)，雖然現在的生活已不能說(shuō)過(guò)年像過(guò)關(guān)，但對于xx一家來(lái)說(shuō)這個(gè)年就是一道關(guān)，切全家人一起才能過(guò)的關(guān)。而他對正值高峰的春運放不下心，本應該陪父親及家人過(guò)完母親逝去后的第一個(gè)春節，以盡孝心，可是他考慮到62路線(xiàn)人手較少，司機緊缺，年輕人都想回家過(guò)春節的情況，為了顧全大局，他把方便留給了其他同志，大年三十毅然離開(kāi)了小家，走進(jìn)了中巴公司的大門(mén)的同志們一道投入到了緊張的春運工作之中。單位在得知xx的母親去世后給了他幾天假，就讓他陪家里人在家過(guò)年，可他對工作了那份責任感讓他無(wú)法在家安心待下去，他認為他應該立刻投入到非常需要他的春運當中去。他的妻子也在公交系統工作，對xx這種顧全大局的行為是支持的，家人對他也很理解。
xx作為一名共產(chǎn)黨員能高標準嚴格要求自己，堅持勤奮工作，保持了一名共產(chǎn)黨員的先進(jìn)本色，他就是這樣情系乘客，愛(ài)灑車(chē)廂，每天只要一走進(jìn)屬于他的車(chē)廂，他就會(huì )全身心地投入到工作中，用他的真誠服務(wù)乘客，多年來(lái)沒(méi)有一起服務(wù)投訴，受到了領(lǐng)導和同志們的一致好評。
公交勞模先進(jìn)事跡材料 7
穿梭在大街小巷的輛輛公交車(chē)，成為城市中最靚麗的風(fēng)景線(xiàn)。這一道道風(fēng)景每天都會(huì )帶給人們新一天的喜悅，可能在這風(fēng)景線(xiàn)上行駛，下一站就會(huì )有你想不到的驚喜。車(chē)輛周而復始的運轉帶給人們出行的方便，然而在這反復枯燥的工作中，卻有著(zhù)一張永遠不知疲倦的笑臉，這就是倍受沿線(xiàn)乘客喜愛(ài)的公交第二分公司28路駕駛員——“微笑天使”xx。
年近四十的xx給人以干練、親和的印象。一談到工作，她總有說(shuō)不完的話(huà)。從事駕駛員工作十多年，xx把十米車(chē)廂作為實(shí)現人生價(jià)值的舞臺，傳播精神文明的陣地。她先后榮獲先進(jìn)生產(chǎn)者、生產(chǎn)標兵、優(yōu)秀機動(dòng)車(chē)駕駛員、xx市“五一”巾幗獎、“三八”紅旗手、“十佳”愛(ài)崗敬業(yè)道德模范、“身邊的榜樣”、全國建設系統勞動(dòng)模范、“全國五一巾幗標兵”、xx市創(chuàng )先爭優(yōu)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等榮譽(yù)稱(chēng)號，并在2013年入選xx省“身邊的榜樣”候選人，同年被xx市人民政府授予“xx市勞動(dòng)模范”稱(chēng)號。
成功的花，人們只驚羨它現時(shí)的明艷。殊不知當初它稚嫩的芽?jì)�，只因浸透�?zhù)奮斗的淚泉，灑遍奉獻的血雨，才能在今日開(kāi)出耀眼的花。
一、提高技能，精益求精，以執著(zhù)的追求實(shí)現自我
人只有在艱苦的環(huán)境里磨練，才能茁壯成長(cháng)。每當xx坐上駕駛員的位置，手把方向盤(pán)時(shí)，她的臉上只有“認真”兩字。為了練好車(chē)，她總是抓緊一切可利用的時(shí)間，反復琢磨駕駛技巧，力爭精益求精。功夫不負有心人，執著(zhù)的精神造就了她過(guò)硬的駕駛技術(shù)。
可生活總會(huì )給人們開(kāi)個(gè)小玩笑，帶給人們種種意想不到的考驗。當xx自如穿行在大街小巷時(shí)，車(chē)子卻時(shí)不時(shí)與她鬧別扭，對于車(chē)輛故障她真是一籌莫展，再好的駕車(chē)技術(shù)也無(wú)用武之地。而面對乘客的牢騷和指責，她也只是默默地低著(zhù)頭，百口莫辯，心里充滿(mǎn)著(zhù)委屈和對乘客的歉意。于是，她暗下決心，一定要充實(shí)自己的學(xué)識，提高技能，讓領(lǐng)導放心，讓乘客滿(mǎn)意。
自此，一個(gè)忙碌的身影總是頻繁出現在車(chē)輛和維修點(diǎn)之間。為了及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，xx上班時(shí)總是隨身攜帶一個(gè)筆記本，行駛途中記下故障現象。下班后，再去請教師傅們，寧可耽誤回家時(shí)間也爭取把小問(wèn)題當天解決，不把故障車(chē)留給對班駕駛員。對于車(chē)輛的每一次保養、每一個(gè)機件的維修等一些簡(jiǎn)單的事情她也都隨車(chē)同行，將車(chē)輛運行中的一些情況及現象及時(shí)反饋給修理工師傅。xx也是個(gè)閑不住的人，在修理師傅修車(chē)時(shí)，她經(jīng)常在車(chē)輛的周?chē)^(guān)察，并反復問(wèn)車(chē)輛部件的名稱(chēng)和簡(jiǎn)單的維修方法，向老駕駛員請教，切磋技術(shù)。在xx的心里，把車(chē)子當自己的孩子，多加關(guān)心和呵護，對于車(chē)的愛(ài)護比對自己的身體還操心。就是這樣的一股韌勁，使得xx的車(chē)輛維護技能有了明顯提高。
每當手握方向盤(pán)的一剎那，xx心中就有一種特別的自豪感，小小的車(chē)廂成了她施展才華的平臺，實(shí)現自我的舞臺。在創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)中，她積極工作、爭當先鋒，工作效率、安全運行率在路隊中遙遙領(lǐng)先，每月她都出滿(mǎn)勤、干滿(mǎn)點(diǎn)，超額完成營(yíng)運指標。為了使自己的工作干得更加出色，她總是堅持思考，提高業(yè)務(wù)水平，用知識武裝頭腦，更科學(xué)的進(jìn)行工作。通過(guò)她自身的努力，只有高中文化的她在公司舉辦的優(yōu)質(zhì)服務(wù)知識競賽中，取得了前三名的好成績(jì)。
二、用心做事，力爭優(yōu)秀，以精湛的服務(wù)藝術(shù)贏(yíng)得乘客的心
“用力去做，只能達到稱(chēng)職，用心去做，才能達到優(yōu)秀”。工作中，xx嚴格要求自己，精益求精，任勞任怨，甘于奉獻，盡職盡責，付出辛勤的汗水，犧牲無(wú)數個(gè)休息日，以巾幗不讓須眉的本色，以耐心細致的工作態(tài)度，以堅韌不撥的毅力出色的完成各項任務(wù)；服務(wù)上，她用自己的愛(ài)心、恒心和虛心，贏(yíng)得了廣大乘客的信任，成為乘客心中的“微笑天使”；她總說(shuō)：帶給他人快樂(lè )，自己也會(huì )收獲快樂(lè )！
常年如一日的駕駛工作是枯燥乏味的，但從xx的臉上總能看見(jiàn)陽(yáng)光般的微笑。每天工作時(shí)，樂(lè )觀(guān)的xx一定是帶著(zhù)飽滿(mǎn)的精神上路，以最燦爛的笑容迎接每一位乘客，用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給乘客愉快的心情。經(jīng)常有乘客送來(lái)感謝信或打來(lái)電話(huà)對xx的優(yōu)質(zhì)服務(wù)加以贊賞。然而得到榮譽(yù)的她并沒(méi)有因此而陶醉，在分享喜悅的同時(shí)，她更是全心全意的干好工作。為了把這份榮譽(yù)的光芒照射到各個(gè)角落，她積極向勞模思考，把“李素麗工作法”、“超前服務(wù)法”與“微笑服務(wù)”融合起來(lái)，做好“微笑服務(wù)”工作，做文明使者，在文明線(xiàn)路中起表率作用，利用業(yè)余時(shí)間鉆研思考，不斷提高自己的素養。用誠心的微笑、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得乘客的信賴(lài)；用良好的心態(tài)和乘客溝通與交流，用快樂(lè )傳遞著(zhù)“微笑服務(wù)”精神。
為了學(xué)到更多的服務(wù)知識，xx特意借來(lái)李素麗的演講光碟，認真思考。中國人民大學(xué)金正昆教授來(lái)xx作關(guān)于“禮儀”的演講，會(huì )上她認真請教“怎樣把禮儀用到公交服務(wù)上”。
針對乘客這個(gè)復雜的服務(wù)群體，她還根據自己掌握的一些心理學(xué)知識，因人而宜采取不同的溝通方式，有針對性地靈活運用服務(wù)用語(yǔ)�？吹嚼夏耆松宪�(chē)，她會(huì )說(shuō)“大娘，您小心點(diǎn)！”、“老大爺，下車(chē)請慢點(diǎn)！”；看到年齡相仿的乘客上車(chē)，她會(huì )說(shuō)“這位師傅，上車(chē)請往里邊走，謝謝合作”；一次，看到有幾個(gè)小學(xué)生在車(chē)進(jìn)站時(shí)跟著(zhù)車(chē)跑，她就對他們說(shuō)：“小朋友，以后車(chē)進(jìn)站時(shí)，不要跟著(zhù)車(chē)跑，那樣太危險，阿姨會(huì )等你的”，下車(chē)時(shí)想到他們到學(xué)校還要過(guò)馬路，又不失時(shí)機地提醒：“小朋友，過(guò)馬路要當心�！奔毠潧Q定成敗，細微處才能見(jiàn)真情。有時(shí)看到有老年人上車(chē)，她會(huì )主動(dòng)提醒他們下次上車(chē)時(shí)把乘車(chē)卡事先準備出來(lái)，這樣既可以縮短大家的上車(chē)時(shí)間，又可以避免他們邊上車(chē)邊掏卡時(shí)出現磕磕碰碰的現象。為了使乘客更方便的乘車(chē)，她利用等紅燈的空隙，反復宣傳早晚發(fā)車(chē)的時(shí)間以及如何購買(mǎi)乘車(chē)用的IC卡。遇到雨雪天氣，她總是在靠站停車(chē)時(shí)，盡量降低車(chē)速，避免雨水濺落到候車(chē)乘客的身上。并注意觀(guān)察路面積水，盡可能的把車(chē)停在沒(méi)有積水的地方，以便乘客安全上下車(chē)。凡是乘坐xx車(chē)的市民都會(huì )聽(tīng)到一句句溫馨的話(huà)語(yǔ)，看到一次次真誠的微笑，享受到每分每秒的熱情服務(wù)，這優(yōu)質(zhì)的服務(wù)猶如涓涓細流、細無(wú)聲的春雨，滋潤著(zhù)乘客的心田。
不僅如此，每到特別的節日，xx都會(huì )適時(shí)的變換迎賓問(wèn)候語(yǔ)“新年好”、“中秋節快樂(lè )”，這句句誠摯的祝福拉進(jìn)了她與乘客的距離；“前方車(chē)輛轉彎，請大家坐穩扶好”等隨時(shí)耳邊響起的情景服務(wù)語(yǔ)，使小小的車(chē)廂溢滿(mǎn)愛(ài)意，更多了一層人文關(guān)懷；“為了您和他人的健康，請不要在車(chē)廂內吸煙”、“尊老愛(ài)幼是中華民族的`傳統美德，請給老人讓個(gè)坐”等文明用語(yǔ)，喚起了廣大乘客的文明乘車(chē)、作文明市民的意識。
一天晚上六點(diǎn)多，在體育館站牌，有個(gè)十五六歲的男孩，動(dòng)作很快的上了車(chē)，當他刷卡時(shí)，刷卡機沒(méi)響，發(fā)現卡殼里并沒(méi)有卡，于是男孩轉身就下了車(chē)。因為天色已晚，xx想他回去晚了家人肯定很擔心，于是叫他上車(chē)，可他很不好意思地說(shuō)：“我沒(méi)有零錢(qián)�！闭驹谒砗蟮囊晃慌丝鸵�(jiàn)狀替他刷了卡。男孩也很有禮貌地說(shuō)了聲“謝謝”�？粗�(zhù)懂事的小男孩，xx微笑著(zhù)提醒他，以后感謝他人
時(shí)最好加個(gè)稱(chēng)呼。小男孩欣然接受了她的建議。在他下車(chē)時(shí)，他響亮地對xx說(shuō)：“阿姨，再見(jiàn)！”
2012年8月，公司開(kāi)展“文明交通行禮讓斑馬線(xiàn)”活動(dòng)，她積極的投身到活動(dòng)中。在通過(guò)斑馬線(xiàn)時(shí)，她總會(huì )用一個(gè)文明的手勢和微笑的面容示意行人先行通過(guò)，自己則耐心的等待。這禮讓的行為不僅體現了對行人的尊重、對生命的珍愛(ài)，更彰顯了公交的“以人為本、文明服務(wù)”的理念，是28路的典范更是整個(gè)公司全體職工“文明出行禮讓為先”的思考榜樣。
xx就是這樣用自己的言行傳播著(zhù)文明，展現著(zhù)公交職工良好的精神風(fēng)貌，帶動(dòng)著(zhù)文明禮讓的良好風(fēng)氣，為廣大乘客營(yíng)造出和諧、溫馨的車(chē)廂環(huán)境，樹(shù)立了公交企業(yè)的文明形象。
三、真誠服務(wù)，感動(dòng)乘客，掌聲不斷、贊聲連連
“微笑之處見(jiàn)真情”，這是xx服務(wù)乘客的一個(gè)準則，事實(shí)上，正是一句句細心關(guān)懷的話(huà)語(yǔ)，一個(gè)個(gè)細微體貼的舉動(dòng)，感動(dòng)著(zhù)一位位乘客。
五一勞動(dòng)節，網(wǎng)友山陽(yáng)人8367以“她是今年五一勞動(dòng)節最美麗的人”為題，對乘坐xx車(chē)的感受進(jìn)行了評論，稱(chēng)她為五一最美麗的人。還有，2012年3月5日這天，網(wǎng)友宇宙征服者在山陽(yáng)論壇上發(fā)表了一篇“向28路公交司機致敬”的帖子，句句樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)都只傳達了一個(gè)思想：xx的親切、真誠的服務(wù)就像是“冬日暖情”般溫暖著(zhù)乘客的心。
一次，70多歲的張文忠先生來(lái)到xx日報社，激動(dòng)地向記者講述了他當日在xx車(chē)上的所見(jiàn)所聞。當天中午，他在市太行路登上了xx駕駛的28路公交車(chē)，車(chē)行至鳳凰小區終點(diǎn)站后，他問(wèn)司機到職防所該轉乘哪趟車(chē)，xx親切地說(shuō)：“老師傅，您不用下車(chē)，28路是環(huán)城線(xiàn)對發(fā)車(chē)，我這趟車(chē)就去，到站我叫您�！睆埼闹腋嬖V記著(zhù)，其實(shí)那位司機也沒(méi)做什么特別的事，但她說(shuō)話(huà)時(shí)面帶微笑、語(yǔ)氣輕柔，讓人聽(tīng)了特別順耳。記著(zhù)聽(tīng)完了老人的講述，在《xx晚報》上以《公交司機愛(ài)心服務(wù)，古稀老人深受感動(dòng)》為題進(jìn)行了報道。
鮮花、掌聲、贊揚聲在xx看來(lái)都是大家對她工作的鼓勵，鼓勵她干出更好的成績(jì)。為了不讓大家失望，為了搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)和安全行車(chē)工作，xx把“誠實(shí)守信文明經(jīng)營(yíng)”作為自己的座右銘，始終提醒著(zhù)自己文明待客，熱情宣傳照顧老弱病殘孕乘客。即使面對工作量加大的情況下她也是無(wú)怨無(wú)悔，從不降低服務(wù)標準，把乘客當親人。遇到拎東西多的老年人，她會(huì )熱心的幫著(zhù)提上送下；看到腿腳不便的大爺大媽上下車(chē)不方便，她會(huì )主動(dòng)攙上扶下；碰見(jiàn)外地乘客不太熟悉路的，她會(huì )耐心地給他們指路，到站也不忘提醒他們下車(chē)；看到有人暈車(chē)或不舒服，她也總會(huì )及時(shí)送上隨車(chē)攜帶的藥品和嘔吐袋。做盲人的眼睛，殘疾人的拐杖，外地人的向導，乘客的貼心人”已成為她自覺(jué)的行動(dòng)。其實(shí)，所做的這些行為都源于她最樸實(shí)的愿望：希望用真心，愛(ài)心、細心、耐心、熱心、誠心和高度的責任心，為每位乘客營(yíng)造一個(gè)舒心、放心的乘車(chē)環(huán)境，讓他們感受到家的溫暖。
有一年10月1日國慶節當天，公交站臺上站在一位年邁的老人，老人不住的向遠方張望著(zhù)什么。當他一看到xx的車(chē)進(jìn)站，就立刻走到車(chē)上拿著(zhù)石榴硬是往xx手中塞，還輕聲地說(shuō)：“過(guò)節了，大爺沒(méi)什么好表示的，這是自家種的石榴，謝謝你平時(shí)對我們老年人的關(guān)照�！眡x不要，這位老人就上到車(chē)上，說(shuō)：“你不要，我就不下車(chē)，平時(shí)經(jīng)常坐車(chē)，你總是攙扶我，有時(shí)手里拿的東西多了，還主動(dòng)幫我把東西提到車(chē)上，吃個(gè)石榴算啥，這可不是我一個(gè)人的意思，可是俺那一幫老伙計的心意�！本瓦@樣，紅彤彤的石榴映襯著(zhù)xx微笑的面容，成了一幅精美的圖畫(huà)，仿佛向乘客傾訴著(zhù)一個(gè)動(dòng)人的故事。
像這樣的微笑、這樣的服務(wù)、這樣動(dòng)人的事跡每天都在xx所在的車(chē)廂內重復著(zhù)，打動(dòng)著(zhù)每一位乘客的心。
xx理工大學(xué)退休的老教授曹廷惠得知xx的生日是10月26日,專(zhuān)程送來(lái)賀卡：“雖非親兒女，勝似骨肉親。祝靚麗的xx生日快樂(lè )”；聽(tīng)到xx向乘客問(wèn)好的嗓音有些沙啞，一位乘客就買(mǎi)來(lái)板蘭根等藥品送給xx……
“您的滿(mǎn)意，我的心愿”成為她文明服務(wù)的目標；“服務(wù)乘客、奉獻社會(huì )”的理念，實(shí)實(shí)在在落實(shí)到了她整個(gè)營(yíng)運過(guò)程中。她用誠心、愛(ài)心、細心和熱心，溫暖了千千萬(wàn)萬(wàn)乘客的心，使大家坐上她的車(chē)感到“舒心”。她的事跡也屢見(jiàn)報端：《好司機見(jiàn)錢(qián)眼不開(kāi)，xx還包受人贊》、《俺要夸夸這個(gè)女司機》、《贈人玫瑰手留余香》、《小提琴忘車(chē)上，好司機還失主》等等；
嘶啞的嗓音送出句句溫暖的話(huà)語(yǔ)，貼心的行為帶給乘客及時(shí)的幫助。滿(mǎn)意的笑容留在了乘客的臉上，感謝的話(huà)語(yǔ)寫(xiě)在了一封封表?yè)P信中。就連孫立坤市長(cháng)在基層調研親身感受了她的服務(wù)后，也特意表?yè)P了她。
xx，這個(gè)平凡的公交駕駛員，這個(gè)普通的共產(chǎn)黨員，她用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作細節、實(shí)際行動(dòng)踐行著(zhù)“三平精神”，以樸實(shí)無(wú)華的行動(dòng)在平凡的崗位上詮釋著(zhù)人生的真諦，用一顆真誠的心感染著(zhù)身邊的人，把微笑印在了每位乘客的心中。
公交勞模先進(jìn)事跡材料 8
本人是xx站客運室售票員自進(jìn)入鐵路工作以來(lái)，一直本著(zhù)吃苦在前，享樂(lè )在后的精神，始終把旅客當上帝，做到熱情周到的服務(wù)，體貼入微關(guān)心，想旅客之所想，急旅客之所急，立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻，多次受到上級有關(guān)部門(mén)的嘉獎和表彰，并獲得旅客朋友的好評。
一、遵規守紀，愛(ài)崗敬業(yè)。
我是頂職進(jìn)入工作得到崗位的，我深深的懂得工作崗位的來(lái)之不易，因此，工作中總是力求盡善盡美，謹小慎微，認真細致，一絲不茍，處處事事?tīng)幭葎?chuàng )優(yōu)。一是嚴格遵守鐵路規章制度，嚴格操作規程，從無(wú)違規操作的現象。二是出票找零總是返復核對，確保準確無(wú)誤。
二、努力提高自身素質(zhì)，爭當行家里手。
不斷加強學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)。當今時(shí)代瞬息萬(wàn)變，只有不斷加強學(xué)習才能把握時(shí)代的脈搏，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，及時(shí)了解國家對鐵路發(fā)展的宏觀(guān)布局，建設規劃，不斷增強作為鐵路工人的榮譽(yù)感和自豪感；一是熟記硬背鐵路規章制度；二是及時(shí)掌握全國鐵路各大中轉站和全國各主要城市車(chē)站大的地理位置。近年來(lái)隨著(zhù)國家對鐵路建設力度的`不斷加大，興建、改建、擴建了許多線(xiàn)路和站點(diǎn)，總是第一時(shí)間進(jìn)行熟練掌握，為更好地旅客服務(wù)打下了堅實(shí)的基礎。
三、熱情服務(wù)旅客，使旅客賓至如歸。
售票窗口說(shuō)到底就是鐵路為旅客服務(wù)的第一個(gè)窗口，在工作中讓旅客有有種到站如到家的感覺(jué)。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到鐵路的形象和聲譽(yù),因此,我始終牢記人民鐵路為人民的宗旨，有了服務(wù)的本領(lǐng)之后，更重要的是要有一個(gè)為旅客服務(wù)的思想和情懷。工作中總是做到眼勤，多看多觀(guān)察；嘴勤多問(wèn)，多介紹。通過(guò)觀(guān)察判斷旅客出行的遠近緩急，多問(wèn)了解掌握旅客出行的中轉站和目的地，主動(dòng)介紹鐵路為解決旅客出行購票難問(wèn)題而推出的在出發(fā)站就能購買(mǎi)一個(gè)或多個(gè)中轉站異地票和返程票新措施。在發(fā)售時(shí)選擇最佳中轉站，真心誠意地幫助旅客，使旅客享受到一站式服務(wù)的方便和快捷，讓旅客感受到了人民鐵路為人民的真實(shí)體現，一傳十，十傳百，百傳千讓全國人民都知道我們鐵路為旅客打開(kāi)的又一方便之門(mén)。在一站就解決了所有的購票難問(wèn)題，沒(méi)有了后顧之憂(yōu)，開(kāi)開(kāi)心心把門(mén)出。我們的工作沒(méi)有白費，聽(tīng)到許多旅客連聲道謝,得到旅客好評。
本人只是百萬(wàn)鐵路員工中的一名普通工作人員，做了些份內的工作，今后還將更加努力地干好本職工作，積極熱心地為廣大旅客服務(wù)，真正使旅客體會(huì )到人民鐵路為人民的服務(wù)宗旨。
公交勞模先進(jìn)事跡材料 9
xx煤礦xx隊有生產(chǎn)班x個(gè)，其中有個(gè)xx班，有職工x人，團員x名，皆為青工，與其它生產(chǎn)班組一起擔負著(zhù)xx隊的掘進(jìn)重任。多年來(lái)，在班長(cháng)xxx的帶領(lǐng)下，該班組緊緊圍繞安全生產(chǎn)這個(gè)中心，注重以穩定求發(fā)展，加強自身建設和內部管理，嚴格落實(shí)各級安全生產(chǎn)責任制，帶出了一支能征善戰的職工隊伍，自成立以來(lái)不斷完成上級分配的各項任務(wù)，在xx掘進(jìn)中，創(chuàng )造了小班巖巷大斷面進(jìn)尺2.1米的好成績(jì)，并且無(wú)任何傷亡事故發(fā)生的記錄。近年來(lái)，xxx班多次獲得隊領(lǐng)導的表?yè)P和獎勵，同時(shí)也歷次被評為“三無(wú)三創(chuàng )”班組。
一、健全安全生產(chǎn)制度，把質(zhì)量標準化落到實(shí)處。
該班組認真執行質(zhì)量標準化標準，加強現場(chǎng)質(zhì)量管理，夯實(shí)標準化基礎工作，以工序質(zhì)量促工程質(zhì)量，嚴格要求各生產(chǎn)班組按質(zhì)量標準進(jìn)行作業(yè)，作業(yè)人員從錨桿眼角度，炮眼密度、深度及錨網(wǎng)棚梁的搭接，每一道次品工序必須現場(chǎng)立即整改，直到達到質(zhì)量要求，從根本上消滅不合格品。同時(shí)，加大動(dòng)態(tài)下質(zhì)量標準化達標工作力度，在生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行工程質(zhì)量自檢、互檢、專(zhuān)人檢查工作，驗收員對各工序進(jìn)行質(zhì)量驗收，對造成質(zhì)量問(wèn)題的責任人，按責任大小給予相應的經(jīng)濟處罰。由于采取了嚴格的質(zhì)量管理，杜絕了工作面質(zhì)量驗收走過(guò)場(chǎng)、檢查留死角、考核看關(guān)系的現象，全面提高了工作面工程質(zhì)量和質(zhì)量標準化管理水平，保證工作面的工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)達標，為安全生產(chǎn)奠定了堅實(shí)的基礎。
二、在班組安全建設中，以出“新招”應對企業(yè)的快速發(fā)展。
以常規班組安全建設為起點(diǎn)，以創(chuàng )建“學(xué)習型班組”、爭當“知識型員工”為目標，工作重點(diǎn)放在提高職工的學(xué)習力、創(chuàng )新力和適應能力上，激勵職工自我超越上。班組開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)講求寓教于樂(lè )，使大部分職工樂(lè )于接受，并注重實(shí)效，最終使創(chuàng )建活動(dòng)在潛移默化中成為職工的自覺(jué)行動(dòng)。
1、開(kāi)展了“一日一題、一月一考”二個(gè)一活動(dòng)。“一日一題”每天利用班中三三整理時(shí)間，由班長(cháng)進(jìn)行講解，在井下結合現場(chǎng)對照題目理解,第二天對第一天的內容進(jìn)行提問(wèn),使職工得到復習，并定期檢查班組人員“一日一題”筆記，對提問(wèn)和筆記記得好的予以績(jì)效獎勵�！耙辉乱豢肌本褪敲吭聦Α耙蝗找活}”學(xué)習內容進(jìn)行考核，考試一律閉卷，對低于規定分者必須進(jìn)行相關(guān)處罰，嚴格督促學(xué)習效果，堅持獎罰分明，有效提高了職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全意識；
2、開(kāi)展了“三項創(chuàng )新工作”。①推行標準化作業(yè)程序，促使職工規范操作，上標準崗，干標準活，創(chuàng )造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境；②狠抓了績(jì)效改革，將原來(lái)吃大鍋飯的局面徹底打破，按勞分配，使班組內部形成競爭；③堅持預防為主，硬手抓安全，他們堅持安全管理不松懈，抓安全教育不放松，抓“三違”不手軟，認真抓好安全制度的落實(shí)，用鐵手腕、鐵面孔、鐵心腸的“三鐵”精神處理任何不利于安全生產(chǎn)的人和事。在現場(chǎng)施工中，要求工人按章作業(yè)，干標準活，要求干部按章指揮，杜絕粗放管理。 3、大力開(kāi)展導師帶徒等活動(dòng)，簽定導師帶徒合同書(shū)，老師負責制定出詳細的帶徒計劃和目標，通過(guò)傳幫帶，老師在規定的時(shí)間內必須完成帶徒任務(wù)，并根據帶徒效果分別給予相應的獎罰。近年來(lái)，
由于職工整體業(yè)務(wù)技能水平的逐步提高，該班組先后涌現出一大批崗位技術(shù)能手，并且在礦技術(shù)比武大賽中都獲得了優(yōu)異成績(jì)。
三、增強干群合力，寬厚待職工
xxx認為：班組作為一個(gè)集體，要帶好隊伍，使干群一致，上下合力，必須堅持原則、秉公辦事、清正廉明，把職工的利益放在首位，才能贏(yíng)得職工的信任，他把抓班組團結，樹(shù)立良好形象，凝聚職工向心力作為班組開(kāi)展思想政治工作的奮斗目標，認真堅持學(xué)習“三會(huì )一課”、科學(xué)發(fā)展觀(guān)，該班在實(shí)際工作中堅持做到思想目標、行動(dòng)一致，在擺正各自位置的基礎上優(yōu)勢互補，配合默契，相互理解，相互信任。小事講風(fēng)格，大事講原則，不搞個(gè)人說(shuō)了算的“家長(cháng)制”、“一言堂”，對工作中產(chǎn)生的意見(jiàn)、矛盾不回避，采取當面鑼、對面鼓的辦法交換意見(jiàn)，溝通思想。近年來(lái)，工資分配上的舞弊行為漸增，為了保持職工隊伍的穩定，消除職工思想不穩定的因素，防止克扣不公現象發(fā)生，陳皓班嚴格執行工資分配制度，堅持公平、公正、公開(kāi)的原則；為增加分配過(guò)程中的透明度，他們利用區隊公開(kāi)欄，將當月的工資總額、工分、分值、出勤、工資表及時(shí)公開(kāi)上墻，讓職工明明白白干活，清清楚楚算帳。同時(shí)，該班組在加強職工思想教育上堅持把理順職工情緒、維護職工利益，關(guān)心職工生活、解決職工關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題，作為穩定隊伍的重要內容，他們能夠認真聽(tīng)取收集職工群眾提出的意見(jiàn)和建議，從源頭上消除職工思想上的疑慮，從而增強了職工的向心力，達到了融匯干群合力，穩定職工隊伍之目的，為安全生產(chǎn)奠定了思想保證。
四、建立行之有效的管理制度，使隱患與違章無(wú)處可逃。
為了使發(fā)現的事故隱患能及時(shí)處理，并且無(wú)違章指揮和違章作業(yè)，一方面班組強化規章制度的落實(shí)，在實(shí)際工作中，杜絕只安排不檢查的現象。把安全責任落實(shí)到生產(chǎn)過(guò)程的每一個(gè)崗位和每一個(gè)環(huán)節。另一方面為了杜絕各類(lèi)事故發(fā)生、保證安全工作順利進(jìn)行，要求職工注重每個(gè)新的一天，養成“十年如一日”的.工作習慣。特別在每個(gè)工作日上崗前、上崗中、上崗后都必須以手指口述為手段從而做到認真、仔細、嚴密，以此收到了很好的效果。
五、持之以恒終結善果。
多年來(lái)，由于該班組不斷加強崗位技能培訓和學(xué)習，苦練技能，強化現場(chǎng)管理與創(chuàng )新，尤其是在新老員工的經(jīng)驗交流上下大力氣，以師傅帶徒弟的形式促進(jìn)了安全工作的順利進(jìn)行。連續幾年內杜絕了重大事故的發(fā)生，為xxx隊的安全生產(chǎn)和持續穩定發(fā)展做出了突出貢獻。尤其是在本年度實(shí)現了無(wú)任何輕傷事故發(fā)生的目標。
在多年安全生產(chǎn)工作中，xx隊xxx班以?xún)?yōu)異的成績(jì)完成了上級下達的各項巖巷掘進(jìn)任務(wù)，實(shí)現了安全生產(chǎn)無(wú)傷亡事故，為我礦的安全工作奠定了良好的基礎。他們將會(huì )在今后的工作中進(jìn)一步狠抓管理、內強素質(zhì)、外樹(shù)形象、與時(shí)俱進(jìn)、團結創(chuàng )新，時(shí)刻以安全生產(chǎn)為第一位，團結和帶領(lǐng)班組員工，努力完成上級下達的各項生產(chǎn)任務(wù)指標，為實(shí)現企業(yè)的蓬勃發(fā)展發(fā)展奉獻自己的光和熱。
公交勞模先進(jìn)事跡材料 10
xx，女，xx市公共交通有限責任公司原工會(huì )主席，中共黨員，全國勞動(dòng)模范。七十年代、八十年代期間，xx是1路線(xiàn)公共汽車(chē)駕駛員。她在駕駛員這個(gè)平凡崗位上創(chuàng )造了不平凡的事跡，至今仍被人民稱(chēng)道。xx駕駛公共汽車(chē)可以用安、準、凈三個(gè)字概括。
安，就是安全。xx性急如烈火，可是駕駛車(chē)輛十分平穩，從不開(kāi)英雄車(chē)、斗氣車(chē)，乘客坐在車(chē)廂里，就好象坐在屋里，不知不覺(jué)就到達了目的地。xx說(shuō)：咱拉的是一車(chē)有血有肉的大活人，不是貨物，忽快忽慢讓人們東倒西撞還行。因此，她駕駛的車(chē)連續八年被評為特優(yōu)車(chē)、免檢車(chē)。
準，就是準時(shí)。xx有極強的時(shí)間觀(guān)念，該辦的事，一分鐘也不拖拉。不管天氣是暴雨傾盆，還是大雪紛飛，xx上班從不遲到，也不請假，結婚的頭一天還照常上班。不管家里有什么困難也影響不了她出車(chē);不管有什么困難，她都能夠竭盡全力去克服，因此，她的出勤率最高。在崗位上，xx除了開(kāi)車(chē)就是保養車(chē)輛，每天收車(chē)后，都要把車(chē)輛的小毛病修理好才回家，因此她駕駛的車(chē)輛很少在半路拋錨，總能夠準點(diǎn)出車(chē)，準點(diǎn)運營(yíng)，準點(diǎn)到站，準時(shí)收車(chē)。
凈，就是干凈。xx把車(chē)廂清潔衛生看得比自己洗臉梳頭更重要，一遍又一遍地掃地，擦玻璃，揩機器。坐在一塵不染的車(chē)廂里，很少有人隨便扔煙頭，往地板上吐痰，這就是xx長(cháng)年保持車(chē)輛百分之百整潔合格率的秘訣。xx保持各項先進(jìn)指標的秘訣，在于她對公交事業(yè)，對廣大人民群眾有一顆火熱的.心，赤誠的膽。早在七十年代末期，一路線(xiàn)上常有人向公交汽車(chē)拋石頭，砸碎玻璃，甚至把人砸傷，有些司乘人員嚇得不敢出車(chē)，至使站牌下多出許多滯留的乘客。這時(shí)候，xx總是帶頭出車(chē)，甚至打連班，保證了公共汽車(chē)按點(diǎn)發(fā)車(chē)的信譽(yù)。至于在站牌上扶老攜幼，給乘客解決各種困難，甚至替乘客掏錢(qián)買(mǎi)票更是常有的事。
公交勞模先進(jìn)事跡材料 11
xxx自1993年7月參加工作以來(lái)，先后在xxx省xxx公路工程有限公司機械廠(chǎng)和第三分公司擔任修理工、瀝青拌和樓操作手、瀝青拌和樓主管等工作。
提起xxx，和他共事過(guò)的同事都會(huì )伸出大拇指。作為一名機械修理工，他不但精通各種機械設備維修技術(shù)，而且熟練地掌握了車(chē)床、刨床、磨床等機加工設備的操作技能和工藝；而他對瀝青拌和樓
領(lǐng)悟能力及對不同型號和廠(chǎng)家生產(chǎn)的瀝青拌和樓的核心技術(shù)掌握更讓人稱(chēng)道，無(wú)論是西安筑路機械廠(chǎng)的lb型、lb3000型及h4000瀝青拌和樓，還是美國進(jìn)口的astects-50型間歇式、連續式瀝青拌和樓，從基礎安裝、裝機調試、日常使用維護保養、系統性能優(yōu)化及技術(shù)創(chuàng )新等方面，他都能非常熟悉的掌握其相關(guān)技術(shù)。在xxx公司，凡是有瀝青拌和樓施工的地方，人們最先想到的就是xxx 。
在工作中，xxx任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。特別是，xxx公司在省內率先引進(jìn)美國進(jìn)口的astects-50型瀝青拌和樓，當時(shí)該瀝青拌和樓在全亞洲號稱(chēng)產(chǎn)量最大，操作說(shuō)明書(shū)及技術(shù)手冊都是全英文的，又沒(méi)有現成的經(jīng)驗借鑒，這對英語(yǔ)比較薄弱的xxx來(lái)說(shuō)是一個(gè)極大的挑戰，但他清醒地認識到，新一代知識型產(chǎn)業(yè)工人，應該是能文能武的復合型人才。面對困難他并沒(méi)有退縮，而是迎難而上，憑借著(zhù)之前他對國內產(chǎn)的瀝青拌和樓熟練掌握、遇到不懂的單詞勤查字典以及虛心的向廠(chǎng)家技術(shù)人員的請教、積極學(xué)習，不到幾個(gè)月的時(shí)間就能很好的掌握該型號瀝青拌和樓的技術(shù)要點(diǎn)。在設備的使用過(guò)程中，他認真負責、虛心學(xué)習，把平時(shí)生產(chǎn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行總結，提升自己應對困難的能力。同時(shí)，通過(guò)對設備的熟練掌握，積極參與設備的改進(jìn)創(chuàng )新，勇于探索機網(wǎng)械化施工的新工藝、新辦法，在技術(shù)進(jìn)步自主創(chuàng )新的道路上，他永不滿(mǎn)足。他說(shuō)：“學(xué)習掌握別人的技術(shù)只是自己提高的一個(gè)途徑，更重要的是自己要敢于創(chuàng )新，不斷探索，敢于超越，向世界同行業(yè)高端技術(shù)挑戰，只有自主創(chuàng )新，才能走出一條屬于自己的路來(lái)�！�，在河龍高速八標路面項目部，他積極參加了公司對astects-50型瀝青拌和樓廢粉的環(huán)保處理系統的技術(shù)改造，開(kāi)發(fā)出瀝青拌和樓智能廢粉攪拌系統，該項技術(shù)創(chuàng )新成果從根本上解決了瀝青拌和樓廢粉對環(huán)境的污染，為公司創(chuàng )造了巨大經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，在公司范圍內得到了廣泛推廣，相關(guān)成果獲得了xxx公司科技創(chuàng )新獎，同時(shí)還被獲批國家專(zhuān)利。
—期間，xxx先后參與了湛江海灣大橋、武漢陽(yáng)邏大橋、廣州珠江黃埔大橋等鋼橋面美國美國環(huán)氧瀝青鋪裝項目。鋼橋面美國美國環(huán)氧瀝青鋪裝是一個(gè)新興技術(shù)課題，其心腸的人，同事每次出差無(wú)論是公事還是私事他都會(huì )主動(dòng)的去檢查車(chē)輛的各種性能，發(fā)現問(wèn)題他都會(huì )很積極的去解決以確保行車(chē)安全。在領(lǐng)導和同事的眼中，他不僅精通各種機械設備的維修而且能熟練的掌握機械的各種加工工藝同時(shí)又具備良好的道德修養。
20xx年，隨著(zhù)鹽城汽車(chē)試驗場(chǎng)CGP-3標項目施工的全面開(kāi)展，他被公司調到鹽城擔任修理工，負責著(zhù)鹽城項目20多臺機械設備10多臺小型機具的保養維修工作。作為一名普通的設備維修人員，他從思想上認識到了機械設備是項目部生產(chǎn)施工的堅實(shí)基礎，有了設備的良好運行，才能確保生產(chǎn)施工的連續穩定。隨著(zhù)整個(gè)項目緊張有序的進(jìn)行，20xx年鹽城汽車(chē)試驗場(chǎng)CGP-3標進(jìn)入重要的水穩瀝青施工階段，整個(gè)項目部進(jìn)入了高速運轉的狀態(tài)，在這種狀態(tài)下他能做到和施工機械形影不離，做到了機械動(dòng)他一定在場(chǎng)，機械設備出現了不正常的現象能及時(shí)解決。鹽城汽車(chē)試驗場(chǎng)項目的水穩瀝青施工對機械設備的可靠性以及精確度要求非常高，對機械設備的管理人員以及修理人員的要求也非常高，機械設備的任何一個(gè)部位都要保養到位，任何一次修理都必須徹底，每次修理完一個(gè)故障后他都能勤于思考造成這種故障的原因以及避免該次問(wèn)題再次出現的措施。在現實(shí)工作中他能發(fā)揮它的吃苦耐勞精神。鹽城因地處偏遠，工程機械行業(yè)不發(fā)達機械配件種類(lèi)不齊全，而且我們公司的施工設備都是進(jìn)口的，造成機械配件的供應比較遲緩。一般緊急的修理都是用國產(chǎn)的配件代替，然后再采購進(jìn)口配件抽施工間歇進(jìn)行更換，因項目施工比較緊張所以一般都選擇晚上和下雨天，這種修理方式加大了修理的工作量同時(shí)加大了修理的工作難度，在這種情況下他從始至終都是以一個(gè)非常積極的態(tài)度去解決問(wèn)題。20xx年7月份正是高溫悶熱的時(shí)候，他帶著(zhù)兩操作工花了不到5天時(shí)間完成了水穩攤鋪機刮板、料斗的大修。他不僅能吃苦耐勞而且非常有責任心，時(shí)常把公司的.利益放在首位。
20xx年5月份隨著(zhù)水穩的連續施工，外租ABG325攤鋪機刮板鏈條斷裂，為了減輕攤鋪機對施工進(jìn)度的影響他主動(dòng)參與到搶修工作中，在發(fā)現刮板鏈條無(wú)法修復時(shí)他又主動(dòng)晚上開(kāi)車(chē)去江蘇太倉將配件運回，協(xié)助租賃公司的修理工連夜將刮板安裝調試好保證了第二天順利的施工。在工作中他能勤于思考與總結。20xx年9月中旬，鹽城汽車(chē)試驗場(chǎng)CGP-3標進(jìn)入到動(dòng)態(tài)廣場(chǎng)的瀝青面層施工，瀝青面層對施工的連續性與機械設備的精確度要求比較苛刻。在中層料施工的時(shí)候，就發(fā)現戴納派克F182C/S攤鋪機有熨平板不平的現象，在面層施工的時(shí)候必須調平，在當時(shí)的條件下想要將熨平板平整度達到施工要求不是一件容易的事，經(jīng)過(guò)多次的調整后都無(wú)法達到要求，但他憑借多年的維修經(jīng)驗想出來(lái)一套利用水準儀調平的方法解決了熨平板不平的問(wèn)題。
20xx年小華圓滿(mǎn)的完成了鹽城項目部、杭州登云橋施工班組安排的各項工作，相信在20xx年他也會(huì )在領(lǐng)導的關(guān)懷下同事的幫助下，通過(guò)自己的努力，攻堅克難取得更大的進(jìn)步。
小華就是這樣一個(gè)在平凡的崗位上默默無(wú)聞工作、無(wú)私奉獻、揮灑自己青春的新時(shí)代產(chǎn)業(yè)工人的代表，他愿意做公司發(fā)展與壯大的一粒鋪路石。
公交勞模先進(jìn)事跡材料 12
閩東一汽服務(wù)站，在20xx年度，涌現出了很多感人事跡，其中xx就是其中的一個(gè)典型代表。
xx，男，現年32歲，是閩東一汽服務(wù)站的技術(shù)骨干。提起xx，和他共事過(guò)的同事都會(huì )伸出大拇指。作為一名汽車(chē)修理工，他不但精通多種型號車(chē)輛的維修技術(shù)，而且熟練地掌握了各種車(chē)輛維修的技能；而他對車(chē)輛維護常識的領(lǐng)悟能力及車(chē)輛維護技術(shù)的掌握更讓人稱(chēng)道，無(wú)論是新車(chē)走合和維護，還是車(chē)輛換季、行車(chē)中、回場(chǎng)后、輪胎、一級、二級、發(fā)動(dòng)機、底盤(pán)、電器、車(chē)身等維護方面，他都能非常熟悉的.掌握其相關(guān)技術(shù)。在閩東一汽服務(wù)站，凡是有車(chē)輛維護難題的地方，大家最先想到的是xx。
修理工出身的他，剛到服務(wù)站上班時(shí)，也遇到過(guò)不少困難，但是憑著(zhù)一股鉆勁、倔勁和對本職工作的熱愛(ài)，他克服重重困難，邊工作邊學(xué)習，很快的掌握了專(zhuān)業(yè)知識，熟悉了解了車(chē)輛的技術(shù)性能，成為一名行家里手。剛進(jìn)服務(wù)站時(shí)，為了完成好工作任務(wù)，適應工作需要，除了上班時(shí)間向同事請教外，還買(mǎi)回大量專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，利用休息時(shí)間認真自學(xué)、鉆研。經(jīng)過(guò)刻苦努力，已經(jīng)熟練掌握了汽車(chē)修理的知識、技能，并在工作中運用自如。
“以廠(chǎng)為家，與企業(yè)同生存”，他始終認為這是我們閩1東一汽服務(wù)站每個(gè)員工應盡的責任。xx就像一顆螺絲釘，在關(guān)鍵的崗位發(fā)揮著(zhù)巨大的作用，正是有了他的辛勤工作，車(chē)輛經(jīng)營(yíng)者的車(chē)輪才能轉得飛快，車(chē)輛的完好率、出勤率才有了物的保障。但當你準備對他夸獎幾句的時(shí)候，他早已跑去忙他的專(zhuān)業(yè)活去了。類(lèi)似xx這樣的員工在我們服務(wù)站還有很多，正是因為有了他們舍小家顧大家的工作表現，我們服務(wù)站的正常生產(chǎn)運行得到了保證，堅信我們閩東一汽服務(wù)站的明天會(huì )更好。
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