優(yōu)秀志愿者的事跡材料（通用7篇）
在學(xué)習、工作、生活中，大家都經(jīng)常接觸到事跡吧，從先進(jìn)對象的形成和內涵上來(lái)分，事跡可分為在一個(gè)較長(cháng)時(shí)間內形成的先進(jìn)事跡的材料和在一時(shí)因突發(fā)事件而產(chǎn)生的先進(jìn)事跡的材料。到底應如何擬定事跡呢？下面是小編精心整理的優(yōu)秀志愿者的事跡材料（通用7篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
優(yōu)秀志愿者的事跡材料1
一位老太太來(lái)到劃船社區居委會(huì )，說(shuō)想回家里看看。站在邊上的退休工人洪昌榮立馬說(shuō)：“走不過(guò)，我幫你!”。說(shuō)完他拉來(lái)三輪車(chē)，把老太太扶上車(chē)，趟著(zhù)水，向老太太家推去。
臺風(fēng)“菲特”，使劃船社區受災嚴重，水位達1.4米，一樓居民家中基本進(jìn)水。災情發(fā)生后，劃船社區成立“抗洪救災應急志愿者服務(wù)隊”，主要協(xié)助社區開(kāi)展居民轉移安置、清淤除污、宣傳疏導、公共秩序維護及物資保障等抗洪搶險救災工作。洪昌榮是家住劃船社區的一名退休職工，他在第一時(shí)間加入了這個(gè)服務(wù)隊。
6日晚上，荷花一村一名80歲的獨居老人突感不適，全身發(fā)熱。由于房子被積水圍困，老人出不了門(mén)。接到求助后，洪昌榮等人一面和老人的子女聯(lián)系，一面冒著(zhù)大雨騎上三輪車(chē)，蹚過(guò)300多米長(cháng)的污水，將老人接到臨時(shí)安置點(diǎn)。
近幾日來(lái)，洪昌榮每天來(lái)來(lái)去去接送居民達30多次�？粗�(zhù)他全身濕漉漉的，有居民擔心他生病，勸他回家洗個(gè)澡，換身干凈的衣服。洪昌榮說(shuō)：“不用了，反正要濕掉的，我可以空出時(shí)間多接送幾個(gè)居民�！�
“抗洪救災應急志愿者服務(wù)隊”雖然是社區臨時(shí)組建的志愿者團隊，但很快就凝聚成了一股力量帶動(dòng)了更多的人。志愿者的隊伍迅速擴大到了20多人，都是社區居民中的熱心人士。他們每天早上6點(diǎn)到社區，晚上10點(diǎn)才離開(kāi)，拉著(zhù)充氣艇和小三輪運送來(lái)往行人，還幫助扛沙袋、搬家具、協(xié)助抽水等。即使下大雨，他們也是從不間斷。至9日，志愿者服務(wù)隊一共轉移受災人員112戶(hù)，運送居民1000多人次，搬運物資200多件。
看著(zhù)他們被雨水淋濕的頭發(fā)，居民感激不已，心中格外溫暖。而洪昌榮和他的隊友們都說(shuō)這沒(méi)什么。面對著(zhù)趟水的居民，他們說(shuō)的最多話(huà)就是：“走不過(guò)，我幫你!”
優(yōu)秀志愿者的事跡材料2
于曉嬌，女，漢族，該同志熱心公益事業(yè)，富有敬業(yè)精神和奉獻意識。無(wú)論從事哪項工作都能以飽滿(mǎn)的工作熱情和積極向上的工作態(tài)度投身于自己的崗位工作中。在工作中勇于開(kāi)拓，富于創(chuàng )新意識，取得了顯著(zhù)成績(jì)。自2011年參與創(chuàng )建寬城區青年志愿服務(wù)聯(lián)盟以來(lái)，一直秉持“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神開(kāi)展志愿活動(dòng)，是志愿者公益活動(dòng)的組織者之一和骨干參與者，策劃組織并親自參與了大小十余次志愿者公益活動(dòng)，受到各級組織和社會(huì )的好評，也贏(yíng)得了廣大志愿者的普遍贊譽(yù)。在她的組織及積極參與下寬城區青年志愿服務(wù)聯(lián)盟走出了一條極具寬城特色的公益組織發(fā)展道路，寬城區青年志愿服務(wù)聯(lián)盟開(kāi)展的多次活動(dòng)也得到了社會(huì )公眾的認可。
從殘疾兒童到孤寡老人，從農民工子女到困難群眾，于曉嬌同志帶頭捐款，集資為轄區兩位孤寡老人購買(mǎi)了米、油、雞蛋和生活用品等，還幫助老人們更換了新被單、給窗戶(hù)釘塑料。在此后的日子里，她只要有時(shí)間就會(huì )去看望孤寡老人們。老人冬天的衣服不夠暖，她就會(huì )給老人們送上一件棉衣，一條棉褲；老人的牙口不好，她就會(huì )給老人們買(mǎi)點(diǎn)雞蛋、買(mǎi)點(diǎn)柔軟的蛋糕送去……她的行動(dòng)也感染著(zhù)更多的人來(lái)關(guān)心老人們。
如今，大部分農民工子女目前面臨的最大的問(wèn)題已經(jīng)不是教育問(wèn)題，而是如何更好的與城市相互融入，這些孩子們要融入城市就要更多的了解城市、感受城市、體驗城市。于是在今年的工作中，于曉嬌同志組織開(kāi)展了一系列“我與寬城共成長(cháng)”農民工子女一日體驗活動(dòng)。
3月份，于曉嬌同志選擇農民工子女較集中的柳影小學(xué)和宋家小學(xué)，組織學(xué)校里20名農民工子女，開(kāi)展觀(guān)賞電影、肯德基就餐、歡樂(lè )世界游玩三個(gè)體驗項目。6月份，于曉嬌同志又組織100名未成年人觀(guān)看愛(ài)國主義教育電影《甲午風(fēng)云》。幫助樹(shù)立他們正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，培養他們高尚的愛(ài)國主義情操，增強他們建設祖國的信心和遠大抱負。組織團山小學(xué)和天光小學(xué)的100名小學(xué)生游覽雕塑公園。9月份，于曉嬌同志組織100名農民工子女參觀(guān)長(cháng)春自然博物館，讓每一個(gè)孩子不但感受到了大自然的深奧，同時(shí)也產(chǎn)生了對大自然的好奇和熱愛(ài)。
“我與寬城共成長(cháng)”農民工子女一日體驗活動(dòng)的開(kāi)展就給他們提供了了解城市、感受城市、體驗城市的機會(huì )，從而使這些孩子更加熱愛(ài)我們的城市，努力學(xué)習，將來(lái)為建設長(cháng)春貢獻自己的力量。我們的城市要更好的吸納這些城市新生代，就要給他們機會(huì )讓他們靠近城市，更重要的是從心理上貼近城市的每一個(gè)角落。
作為志愿者，她在給予的同時(shí)也收獲了奉獻的快樂(lè )，體會(huì )到了“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神。通過(guò)組織開(kāi)展一系列志愿公益活動(dòng)，于曉嬌同志思想上更加成熟，活動(dòng)能力更加增強，公益業(yè)績(jì)也更加顯著(zhù)。由于經(jīng)常參與社會(huì )活動(dòng)，該同志視野開(kāi)闊，知識面更加寬泛，工作成績(jì)更加顯著(zhù)，對單位和社會(huì )都帶來(lái)了良好影響，成為了廣大青年學(xué)習的榜樣。志愿者不是一個(gè)簡(jiǎn)單的稱(chēng)號，不是一種榮譽(yù)，而是一個(gè)人身處社會(huì )所應承擔的責任。于曉嬌同志在平凡的崗位上，用志愿者的承諾實(shí)現作為一名優(yōu)秀志愿者的責任和義務(wù)，為自己的人生譜寫(xiě)一首優(yōu)美的樂(lè )曲。
優(yōu)秀志愿者的事跡材料3
楊鴻保，今年62歲，是我豐一社區的居民。自他提前退休后，為了讓退休的生活不寂寞，實(shí)現退休以后的人生價(jià)值，讓生活更加豐富多彩，自愿參加社區志愿者活動(dòng)和社會(huì )上的義務(wù)勞動(dòng)，主動(dòng)為社區分擔職責，主動(dòng)幫忙有困難的年邁居民解決一些生活中的困難，扶老攜幼，主動(dòng)為社區做些力所能及的工作，主動(dòng)當起了一名助老、環(huán)境、調解等志愿者，在自愿服務(wù)社區、服務(wù)居民的同時(shí)升華自我，播撒禮貌。
楊師傅是個(gè)熱心人，對別人的困難，本著(zhù)能幫就幫的原則，做了很多事。鄰居一個(gè)70多歲的老太太下樓不慎，把腳脖子扭傷了，她的老伴力不從心，只能扶著(zhù)她靠墻站著(zhù)，這個(gè)狀況正好被楊師傅遇見(jiàn)了，他義無(wú)反顧的把這位70多歲的老人背到了5樓的家中。他們千恩萬(wàn)謝，說(shuō)：“打孩子電話(huà)也沒(méi)有這么方便呀!在緊急關(guān)頭你能幫忙，太感謝啦!”楊鴻保也是60多歲的人了，患有腰脫，他此次行為增進(jìn)了鄰居之間的友情和了解，也是一種道德的體現，真是“鄰里心連心，和諧大家庭�！�
她作為助老志愿者，平時(shí)主動(dòng)把家庭電話(huà)寫(xiě)給鄰里的獨居老人，讓他們有困難找他，隨叫隨到。一次，4樓一位獨居老人打來(lái)電話(huà)說(shuō)：“家里燈壞了，還沒(méi)做晚飯呢?”楊師傅立即拿著(zhù)臺燈送了過(guò)去，解決了他的燃眉之急。這位老人的孩子都不身邊，她有點(diǎn)什么事，都找楊師傅，每次他都是盡心盡力的給予幫忙，老人常說(shuō)：“楊師傅對我真好，比親人還親呀!”但是楊師傅卻樸實(shí)地說(shuō)：“咱們樓上樓下住著(zhù)，幫個(gè)忙算什么，有事請說(shuō)話(huà)�！�
一次，在社區主干道上，一個(gè)轎車(chē)司機從車(chē)窗往對面垃圾箱內扔垃圾，一下沒(méi)扔過(guò)去，塑料袋碎了，垃圾散落的一地。楊鴻�？匆�(jiàn)后，立刻把垃圾撿起來(lái)，扔進(jìn)垃圾箱內。那個(gè)司機很過(guò)意不去，連忙下車(chē)向他表示感謝。楊師傅做的這點(diǎn)小事不算什么，只是用自我的愛(ài)心感染著(zhù)周?chē)娜�，對他人友善，他人也�?huì )還你一個(gè)微笑。彼此用道德的標準衡量自我的行為，社會(huì )就會(huì )更和諧了。
楊師傅也是一名調解志愿者，真心實(shí)意的主動(dòng)幫忙家庭解決各種各樣的矛盾。一次，他晚上鍛煉身體回來(lái)，一進(jìn)樓道就聽(tīng)到一樓出租房?jì)却舐暫啊皠e打了，救命啊!”他立刻敲門(mén)，并大喊：“你們別打了，我是樓上的鄰居，快開(kāi)門(mén)�！钡窃鯓咏兴麄円膊婚_(kāi)門(mén)，還是罵呀打呀的。楊師傅情急之下自編了一段順口溜，并不斷地念叨了十幾分鐘，可能由于他的執著(zhù)和真心，感動(dòng)了他們，小伙子開(kāi)門(mén)說(shuō)：“師傅，多謝您的`相勸，咱們不打了，你回家吧�！彼氐郊疫�是放心不下，又下樓聽(tīng)一聽(tīng)，果然不打了，才放心地回家。
像這樣的例子真是舉不勝舉。有一對50多歲的夫妻和一個(gè)剛大學(xué)畢業(yè)的兒子同住，這個(gè)家庭總吵架鬧矛盾，導致女主人有了離婚的想法。楊鴻保知道后，苦口婆心的勸她，并用一段順口溜開(kāi)導她，此刻她的情緒好多了，生活也恢復了平靜。楊鴻保用他自我幽默風(fēng)趣的風(fēng)格化解了家庭之間的矛盾，維持了家庭的穩定性，不也是助人為樂(lè )嘛。正因家庭中最寶貴的是明白，家就是要包容，包容是一把開(kāi)心的鑰匙，人人都要掌握好它。有人問(wèn)楊鴻保：你怎樣那么愿意管閑事？楊師傅還是樸實(shí)地說(shuō)：“看到鄰里家庭和諧了，就打心眼里高興”。
平日里，楊鴻保始終把“清潔、保護環(huán)境，綠化、美化家園”作為環(huán)保工作的重要資料，他堅持立足社區，用心參加社區義務(wù)清理活動(dòng)，廣泛向鄰里宣傳環(huán)保理念。他常說(shuō)，環(huán)保工作最能到達效果的就是從自身的生活做起，從一點(diǎn)一滴的小事兒做起。社區居委會(huì )組織衛生死角清理工作，他不畏勞累，用心響應；平日閑暇，他手持小鏟，清理樓道內、墻面上的野廣告。就是這樣，他用自我的實(shí)際行動(dòng)呼吁更多的人增強環(huán)保意識，影響更多的人成為環(huán)境保護的踐行者。
每逢清明重陽(yáng)期間，他總是用心深入社區禮貌祭奠宣傳工作，竭力將“禮貌祭奠、保護環(huán)境”的倡議推廣至全社區，同時(shí)協(xié)助社區居委會(huì )在轄區主要干道、路口組織開(kāi)展巡邏工作，不但減少了環(huán)境污染、避免了火災隱患，還確保了節日期間社區的和諧平安。
豐一社區是老式居住小區，小區的環(huán)境美化、家庭和諧、社會(huì )禮貌離不開(kāi)社區工作者的發(fā)奮，也離不開(kāi)社區居民的辛勤付出和支持。楊鴻保堅持十年如一日的清理樓道墻上的小廣告，看見(jiàn)貼廣告的人就客氣的勸走，沒(méi)看見(jiàn)就貼上了，他就用小鏟刀一點(diǎn)一點(diǎn)鏟掉。楊師傅還發(fā)動(dòng)了樓內居民，季節性的刷樓梯，為居民創(chuàng )造了良好的生活環(huán)境;看見(jiàn)陌生人進(jìn)入樓道，主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)，為小區治安做出了貢獻。多年來(lái)，楊鴻保本著(zhù)“義務(wù)、互助”的精神參加多種多樣的志愿者活動(dòng)，為構建禮貌社區、和諧社會(huì )獻出了自我的力量。
優(yōu)秀志愿者的事跡材料4
吳代瓊同志自2012年加入社區志愿者隊伍，近幾個(gè)月來(lái)始終本著(zhù)“依托社區，服務(wù)社區”的工作宗旨，在服務(wù)社區居民需求，弘揚互助風(fēng)尚，促進(jìn)社區精神禮貌建設中發(fā)揮了用心的作用。
為進(jìn)一步加快社區建設步伐，深入開(kāi)展了社區志愿者服務(wù)工作，透過(guò)社區志愿服務(wù)組織用心為社區居民排憂(yōu)解難，有力促進(jìn)了和諧社區建設。協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好下崗失業(yè)職工的就業(yè)咨詢(xún)、指導、培訓和擇業(yè)說(shuō)等服務(wù)，幫忙他們掌握一技之長(cháng)、重新走上工作崗位；二是深入社區老年群體、“幫孤助殘獻愛(ài)心”、“伸出友愛(ài)之手，扶殘共度人生”，使孤寡老人、殘疾人及城區“三無(wú)”人員感受到了人間真情和社會(huì )的溫暖。
始終圍繞社區工作中心，結合社區需要，圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。長(cháng)期服務(wù)主要是把社區老年人、未成年人、外來(lái)務(wù)工人員、下崗失業(yè)人員、殘疾人和低收入家庭為重點(diǎn)服務(wù)對象，采取“一助一”“多助一”幫扶和對社區公共設施的維護服務(wù)。如對社區內的老人，以生活、醫療方面服務(wù)為重點(diǎn)，為其開(kāi)展上門(mén)服務(wù)和醫療保障等方面的服務(wù)，做到了社區志愿服務(wù)與滿(mǎn)足居民群眾最迫切需要的有機結合，與建設和諧社區的各項任務(wù)的有機結合。
優(yōu)秀志愿者的事跡材料5
白澤湖鄉月形社區的大學(xué)生村官陶效敏，同時(shí)也是青年志愿者服務(wù)隊的一名骨干成員。自加入青年志愿者服務(wù)隊以來(lái)，陶效敏同志始終保持良好的工作作風(fēng)，工作態(tài)度端正、團結同志、樂(lè )于助人，具有較高的思想修養和業(yè)務(wù)素質(zhì)，在接待來(lái)訪(fǎng)群眾、提供志愿服務(wù)上，樹(shù)立了良好的青年志愿者形象。陶效敏同志一方面精心組織青年加入到志愿者隊伍開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)，另一方面以身作則積極投入到青年志愿者活動(dòng)中來(lái)。
一、積極參加扶貧幫困送溫暖活動(dòng)。在本次社區志愿服務(wù)主題活動(dòng)中，陶效敏同志積極參與到“進(jìn)社區 送溫暖”活動(dòng)中，不僅為社區老人們送去大量的生活用品，還陪老人們聊天談心，排解他們的憂(yōu)愁和寂寞，給老人們帶來(lái)了快樂(lè )的心情，使他們感受到了人與人之間的關(guān)愛(ài)和社會(huì )主義大家庭的溫暖。
二、積極參加文明交通志愿者行動(dòng)。為響應文明交通志愿者行動(dòng)，陶效敏同志在第一時(shí)間內參加志愿者交通執勤活動(dòng)，11月28日起每天上午、下午車(chē)流高峰期，在社區十字路口維護交通秩序，一如繼往，從不間斷，為維明文明和諧交通環(huán)境貢獻自己應有的一份力量。
三、積級參加文明城市共建活動(dòng)。到各村（社區）和包干責任區進(jìn)行大規模的衛生整治工作，陶效敏同志前后3次前往月形還建小區進(jìn)行衛生清掃，給社區居民帶來(lái)了干凈整潔的衛生環(huán)境。
除了參加青年志愿者的各項活動(dòng)以外，陶效敏同志在本職工作中時(shí)刻嚴格要求自己，不斷的加強自身的理論學(xué)習，全力提高志愿服務(wù)水平。對未來(lái)的工作，陶效敏同志表示將繼續大力弘揚“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，彰顯人與人，人與社會(huì )，人與自然之間相互關(guān)愛(ài)和諧共存的理念，秉承自覺(jué)自愿、力所能及的原則，積極投入到青年志愿者活動(dòng)中來(lái)。
優(yōu)秀志愿者的事跡材料6
12月3日，渝北區石船鎮，郭明義愛(ài)心團隊的志愿者帶領(lǐng)留守兒童玩耍。
“海面倒影著(zhù)美麗的白塔，四周環(huán)繞著(zhù)綠樹(shù)紅墻，小船兒輕輕飄蕩在水中，迎面吹來(lái)了涼爽的風(fēng)……”12月3日，舒緩柔和的歌聲給寒冷的冬日平添了一股暖意，在渝北區古路鎮草坪村，郭明義愛(ài)心團隊重慶大學(xué)分隊的年輕志愿者們來(lái)到空巢老人和留守兒童身邊，陪伴他們度過(guò)一個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)的周末。
剛見(jiàn)面時(shí)，老人和孩子們都有些拘謹，同學(xué)們默契十足地唱起了歡快的歌曲。娃娃們頓時(shí)來(lái)了興趣，圍成一圈，跟著(zhù)歌聲一起搖晃著(zhù)小腦袋;盡管老人們沒(méi)有跟著(zhù)哼唱，但還是不住地為年輕人鼓掌，滿(mǎn)是皺紋的臉上流露著(zhù)笑意。
氣氛調動(dòng)起來(lái)后，大學(xué)生們一個(gè)個(gè)與老人、孩子結對。有的當起了“乖孫孫”，拉著(zhù)老人的手，噓寒問(wèn)暖、捶背揉腰，為他們打掃房間;有的成了“知心大哥哥”、“愛(ài)心大姐姐”，陪著(zhù)留守兒童聊天，給他們講故事，同他們玩游戲。
同時(shí)，愛(ài)心團隊還送上了同學(xué)們湊錢(qián)買(mǎi)的暖手袋、靠墊、水果、食用油等慰問(wèn)品。73歲的謝惠珍婆婆歡喜得眼圈都紅了，“我的孫孫和他們一樣大，他如果沒(méi)去廣州打工，肯定也會(huì )和這些年輕人一樣孝敬我�！�
志愿者鐘清告訴記者，如今渝北區古路鎮已成為郭明義愛(ài)心團隊重慶大學(xué)分隊的慈善親情教育基地，在這里，關(guān)愛(ài)空巢老人和留守兒童將成為愛(ài)心團隊的一個(gè)長(cháng)期活動(dòng)。
同學(xué)們一有空就會(huì )來(lái)到老人和孩子中間，給予關(guān)愛(ài)，為他們提供各種幫助。大家還會(huì )記錄下老人和孩子們的生日、愛(ài)好、心愿，通過(guò)向微博、網(wǎng)站發(fā)帖，來(lái)獲得社會(huì )廣大愛(ài)心人士的關(guān)注。
“古路鎮歡迎大家來(lái)感受慈孝文化�！惫怕锋傸h委書(shū)記唐文武介紹，今年以來(lái)，古路鎮已吸引了俄羅斯、日本、非洲等20幾個(gè)國家的參訪(fǎng)團來(lái)參觀(guān)新農村建設和慈孝文化。結合全鎮慈孝文化建設，鎮上也成立了由機關(guān)干部、大學(xué)生村官、青年學(xué)生組成的志愿者服務(wù)隊伍。下一步，這支隊伍將走進(jìn)各大高校，宣講慈孝故事。
同時(shí)，古路鎮還向全市愛(ài)心市民敞開(kāi)大門(mén)，歡迎他們來(lái)鎮里體驗慈愛(ài)與孝道。
優(yōu)秀志愿者的事跡材料7
竇艷玲，今年64歲，是本溪市站前街道市府社區的居民。她從企業(yè)退休后，為了讓退休的生活不寂寞，實(shí)現退休以后的人生價(jià)值，讓生活更加豐富多彩，她把生活時(shí)刻安排得十分緊湊，每一天除到新華書(shū)店領(lǐng)悟查閱資料，充實(shí)自我，還自愿參加社區志愿者活動(dòng)和社會(huì )上的義務(wù)勞動(dòng)，主動(dòng)為社區分擔職責，主動(dòng)幫忙有困難的年邁居民解決一些生活中的困難，扶老攜幼，主動(dòng)為社會(huì )做些力所能及的工作，主動(dòng)當起了一名家庭志愿者，在自愿服務(wù)社區、服務(wù)居民的同時(shí)升華自我，播撒禮貌。
一、以實(shí)際行動(dòng)奉獻愛(ài)心
在秋天一個(gè)雙休日的上午，她和外孫子在小區4號樓前打羽毛球，她看見(jiàn)水暖工正在地溝里維修管道，她順著(zhù)往下看，看到地溝里留存很多水，而且其中一個(gè)管子還不斷往外噴水，水量比較大。她問(wèn)：“暖氣管道里，怎樣還有水呀�！笔┕と藛T答道：“自來(lái)水管裂了，那是自來(lái)水管子噴出的水�！彼f(shuō)：“干凈的水，白白流走，這不是太浪費了嗎?你們給修一下吧�！彼麄冋f(shuō)：“這不歸咱們管，得找自來(lái)水公司�！彼敃r(shí)想，這天是雙休日，上哪去找人呀，又不知道自來(lái)水維修電話(huà)，算了吧。她就和外孫子繼續打羽毛球，但是心里有事，怎樣能專(zhuān)心打球呢?她立刻跑回家中，抓起電話(huà)按114查找自來(lái)水維修電話(huà)，向值班人員報告了狀況，不到一個(gè)小時(shí)自來(lái)水搶修人員來(lái)到現場(chǎng)，很快把裂縫維修好了，維修人員向她表示感謝說(shuō)“多虧了你呀，要不然咱們損失可就大了，你真是個(gè)好心人�！彼f(shuō)：“看著(zhù)干凈的水白白的流走，我心疼呀，這不算什么，只但是是跑跑腿，打幾個(gè)電話(huà)罷了，舉手之勞�！钡撬男睦飬s美滋滋的，幫忙別人，愉悅自我。
的冬天雪個(gè)性大，望溪公園樹(shù)都被壓彎了。一天早晨，她和老伴去公園鍛煉身體，但是臺階的雪被人踏硬了，個(gè)性難走，年輕人還勉強上去，老年人卻步履維艱。她和老伴登了一會(huì )，她說(shuō)：“太難走了，這樓梯怎樣沒(méi)人打掃呢�！崩习檎f(shuō)：“咱們來(lái)掃怎樣樣?”她說(shuō)：“好呀!”于是，她們回到家中，取來(lái)除雪的工具，在通往紀念碑的臺階上大干了起來(lái)，一會(huì )用鏟子，一會(huì )用鍬，汗水浸濕了衣背，臉頰上的汗水順著(zhù)脖領(lǐng)往下淌，干的是熱火朝天，不知不覺(jué)已到了中午。她們站在高處向下看那1條干凈的通道，一股暖流涌上心頭。當路人問(wèn)她們除雪掙多少錢(qián)時(shí)，她說(shuō)：“她們不好錢(qián)，義務(wù)奉獻，給大家帶來(lái)方便，咱們就覺(jué)得愉悅�！薄澳銈冋媸呛眯娜搜�，社會(huì )上要是多一些像你們一樣的好心人，社會(huì )就會(huì )更加和諧，安定了�！本驮谶@次除雪中，老伴把一塊進(jìn)口手表弄丟了，她們尋遍了每個(gè)雪堆，也沒(méi)有找到，但她們并不后悔。用老伴的話(huà)說(shuō)，能給人們創(chuàng )造方便，是最大的值得。她們用實(shí)際行動(dòng)奉獻愛(ài)心，用道德促進(jìn)和諧環(huán)境，這就是送人玫瑰，手留余香吧。
二、在幫忙他人中體現自我的價(jià)值
她和老伴是個(gè)熱心人，對別人的困難，本著(zhù)能幫就幫的原則，做了很多小事。在春天，鄰居一個(gè)70多歲的老太太下樓不慎，把腳脖子扭傷了，她的老伴力不從心，只能扶著(zhù)她靠墻站著(zhù)，這個(gè)狀況正好被竇艷玲老伴遇見(jiàn)了，他義無(wú)反顧的把這位70多歲的老人從1樓背到了4樓的家中。他們千恩萬(wàn)謝，說(shuō)：“打孩子電話(huà)也沒(méi)有這么方便呀!這大冷的天，在緊急關(guān)頭你們能幫忙，太感謝啦!”竇艷玲的老伴也是60多歲的人了，患有腰脫，他能有此行動(dòng)，深深感動(dòng)著(zhù)竇艷玲，她的心中頓時(shí)充滿(mǎn)溫馨，“能有這樣的老伴兒，真是能夠信賴(lài)終身呀!”老伴的做法增進(jìn)了鄰居之間的友情和了解，也是一種道德的體現，真是“鄰里心連心，和諧大家庭�！�
她作為家庭志愿者，平時(shí)主動(dòng)把家庭電話(huà)寫(xiě)給鄰居的獨身老人，讓他們有困難找她，隨叫隨到。一次，6樓一個(gè)單身生活的老人，打來(lái)電話(huà)說(shuō)：“家里燈壞了，還沒(méi)做晚飯呢?”她和老伴立即拿著(zhù)臺燈送了上去，解決了他的燃眉之急。這位老人的孩子都不身邊，她有點(diǎn)什么事，都找她們，每次她們都是盡心盡力的幫忙他，她常說(shuō)：“你們對我真好，比親人還親呀!”她說(shuō)：“咱們樓上樓下住著(zhù)，幫個(gè)忙算什么，有事叫咱們�！�
有一次，她從廣告欄里看見(jiàn)一個(gè)賣(mài)單室樓房的信息，順便拿筆記了下來(lái)，有一天正好二單元老郭家的女兒要買(mǎi)單室，問(wèn)她：“大姨這個(gè)樓有沒(méi)有賣(mài)單室的?”她說(shuō)：“有，等我回家取信息�！庇捎谥�(zhù)急，出門(mén)時(shí)把門(mén)使勁一關(guān)，急忙跑樓下去。當她回到來(lái)時(shí)，門(mén)打不開(kāi)了，鑰匙也伸不進(jìn)去了。之后開(kāi)鎖的來(lái)了，他也沒(méi)辦法，只好把鎖砸壞了，她花了160元，重新?lián)Q了一把保險鎖。女兒說(shuō)：“這就是你愛(ài)管閑事的代價(jià)�！彼f(shuō)：“破點(diǎn)財算什么，財去主人安嘛，我沒(méi)往心里去!”
2011年5月3日的上午，在望溪公園2號門(mén)的花園公寓門(mén)前，一個(gè)轎車(chē)司機從車(chē)窗往對面垃圾箱內扔垃圾，一下沒(méi)扔過(guò)去，塑料袋碎了，垃圾散落的一地。竇艷玲看見(jiàn)后，立刻把垃圾撿起來(lái)，扔進(jìn)的垃圾箱。那個(gè)司機很過(guò)意不去，連忙下車(chē)向她表示感謝。她做的這點(diǎn)小事不算什么，只是用自我的愛(ài)心感染者周?chē)娜�，對他人友善，他也�?huì )還你一個(gè)微笑。彼此用道
德的標準衡量自我的行為，社會(huì )就會(huì )更和諧了。
三、以幽默化解糾紛，促進(jìn)家庭和諧
她雖不是社區工作者，但她作為家庭志愿者，真心實(shí)意的主動(dòng)幫忙家庭解決夫妻之間的矛盾。一次，她晚上鍛煉身體回來(lái)，一進(jìn)樓道就聽(tīng)到一樓出租房?jì)却舐暫啊皠e打了，救命啊!”她立刻敲門(mén)，并大喊：“你們別打了，我是樓上的鄰居，快開(kāi)門(mén)�！彼鯓咏兴麄円膊婚_(kāi)門(mén)，還是罵呀打呀的。她情急之下自編了一段順口溜，并不斷地念叨了十幾分鐘，可能由于她的執著(zhù)和真心，感動(dòng)了他們，小伙子開(kāi)門(mén)說(shuō)：“大姨，多謝您的相勸，咱們不打了，你回家吧�！彼氐郊疫�是放心不下，又下樓聽(tīng)一聽(tīng)，果然不打了，才放心地回家。
像這樣的例子真是舉不勝舉。3號樓1單元有一對50多歲的夫妻和一個(gè)剛大學(xué)畢業(yè)的兒子同住，這個(gè)家庭總吵架鬧矛盾，女主人的同事勸她離婚。竇艷玲知道后，苦口婆心的勸她，并用一段順口溜開(kāi)導她，此刻她的情緒好多了，生活也恢復了平靜。竇艷玲用她自我幽默風(fēng)趣的風(fēng)格化解了家庭之間的矛盾，維持了家庭的穩定性，不也是助人為樂(lè )嘛。正因家庭中最寶貴的是明白，家就是要包容，包容是一把開(kāi)心的鑰匙，人人都要掌握好它。
有人問(wèn)她：你怎樣那么愿意管閑事。她真是不由自主，看到鄰里家庭和諧了，她就打心眼里高興。
美化環(huán)境，促進(jìn)社會(huì )禮貌
市府社區是精品小區，小區的環(huán)境美化、家庭和諧、社會(huì )禮貌離不開(kāi)社區工作者的發(fā)奮，也離不開(kāi)居民的辛勤付出和支持。她堅持十年如一日的清理樓道墻上的小廣告，看見(jiàn)貼廣告的人就客氣的勸走，沒(méi)看見(jiàn)貼上了，就用小鏟刀一點(diǎn)一點(diǎn)鏟掉，讓人進(jìn)入潔凈的樓道情緒愉快。走廊窗戶(hù)換上，她和老伴主動(dòng)修上;玻璃壞了，主動(dòng)換上;樓道燈壞了，她主動(dòng)出錢(qián)，換上新的。她還發(fā)動(dòng)了樓內居民，季節性的刷樓梯，為居民創(chuàng )造了良好的生活環(huán)境;組織自愿者，為樓道小區巡邏，看見(jiàn)陌生人進(jìn)入樓道，主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)，為小區治安做出了貢獻。多年來(lái)，她本著(zhù)“義務(wù)、互助”的精神參加家庭志愿者活動(dòng)，為構建禮貌社區、和諧社會(huì )獻出了自我的力量。
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