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優(yōu)秀家庭醫生服務(wù)團隊事跡材料
在我們平凡的日常里,大家都寫(xiě)過(guò)事跡材料吧,事跡材料以先進(jìn)對象的先進(jìn)事跡為主要內容,以敘事為主要表達方式。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好事跡材料嗎?下面是小編精心整理的優(yōu)秀家庭醫生服務(wù)團隊事跡材料,僅供參考,歡迎大家閱讀。
家庭醫生團隊,一個(gè)溫馨而富有活力的組織,在家庭醫生簽約服務(wù)運行中孕育而生。按照縣衛計局文件精神,順應全國基層醫療機構都在積極推進(jìn)全面開(kāi)展家庭醫生簽約服務(wù)工作的形式下,家庭醫生團隊也在快速成長(cháng)和成熟;诰用穸嘣慕】敌枨蠛秃灱s服務(wù)的特色形式,我院采取團隊服務(wù)形式,即醫師為主體,其他醫、護、技為副體的形式,由團隊長(cháng),副隊長(cháng)其他成員共同組成的一個(gè)醫療體。再借以基層醫療機構為平臺,上級協(xié)作和雙向轉診單位為技術(shù)支撐的具有區域性轄區特色的家庭醫生服務(wù)體系。
x簽約團隊服務(wù)x人,x戶(hù),其中高血壓x人,糖尿病x人,老年人x人,簽約團隊由隊長(cháng)x和隊員x、xx、x、xx組成。從20xx年xx月推行家庭醫生簽約服務(wù)之初,不少群眾對這種新的服務(wù)模式不理解、不接受,甚至還有抵觸情緒。有的說(shuō),我們一家人身體都健健康康的,不需要你們的服務(wù);還有的說(shuō),你們這家庭醫生今后還指不定問(wèn)我們老百姓收多少錢(qián)呢,我們有了病就上醫院,沒(méi)病也不用你們瞎操心……面對種種說(shuō)法,我們堅信,只要把家庭醫生簽約服務(wù)的好處原原本本的宣傳給大家,把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)送達群眾身邊,群眾會(huì )慢慢接受的。于是我們開(kāi)展了各種各樣的政策宣傳:縣上派出專(zhuān)家巡診團到我們村邊義務(wù)診療,邊宣傳簽約服務(wù);鄉鎮衛生院出動(dòng)宣傳車(chē)、印制宣傳材料到村里進(jìn)行宣傳;我們在村委大院設置了宣傳欄,張貼宣傳畫(huà)做宣傳;我自己把政策內容發(fā)到微信朋友圈進(jìn)行宣傳,同時(shí)拿上宣傳資料,挨家挨戶(hù)上門(mén)宣傳。有時(shí)為了找到一個(gè)人,自己追到田間地頭宣傳;對那些白天進(jìn)城務(wù)工的人員,自己晚上上門(mén)做宣傳。通過(guò)廣泛的宣傳,大部分群眾對這種新的服務(wù)模式由不理解到觀(guān)望,再到逐漸接受,為我村順利推行家庭醫生簽約服務(wù)打下了良好基礎。
一、不忘初心、堅定信心,扭住目標不放松;
我團隊積極主動(dòng)開(kāi)展轄區衛生服務(wù)工作,以逐步實(shí)現“人人享有基本醫療服務(wù),家家擁有轄區家庭醫生”的目標。我們通過(guò)家庭醫生簽約的方式使家庭醫生與簽約家庭建立起長(cháng)期、穩定、可及的服務(wù)關(guān)系,以提高居民健康服務(wù)品質(zhì)。居民的需要就是無(wú)聲的命令,我們團隊起早貪黑,不分嚴寒和酷暑,穿梭在百姓當中,為他們治病解答,從無(wú)怨言。
二、深入群眾、扎根基層,瞄準靶向不動(dòng)搖;
由于有了前期的廣泛宣傳,我們團隊的首輪上門(mén)簽約進(jìn)展的比較順利,我們團隊轄區共x戶(hù),首輪簽約了x戶(hù),部分村民還在觀(guān)望。即使那些已經(jīng)簽約的村民,有的人還是對家庭醫生能不能發(fā)揮作用心存疑慮。對此,我們心里明白,只有用實(shí)實(shí)在在的事例,才能說(shuō)服人、教育人。一年多來(lái),我們的團隊每年不低于x次入戶(hù)履約服務(wù),對x戶(hù)建檔立卡貧困人口全部制定了個(gè)性化的治療計劃,提供診療服務(wù),提高服藥依從性;對簽約的重點(diǎn)人群家庭每年不低于x次入戶(hù)隨訪(fǎng)。細致周到的服務(wù),轉變了群眾的觀(guān)點(diǎn),在第二輪簽約中,全服務(wù)轄區x名村民中,進(jìn)行面對面簽約的有x人,簽約率達x%,其中重點(diǎn)人群簽約率達x%。
三、依靠組織、形成合力,群眾滿(mǎn)意是根本
家庭醫生簽約服務(wù)在為廣大村民已提供的基本公共衛生和基本醫療服務(wù)上,為簽約家庭提供綜合健康管理服務(wù),更加注重主動(dòng)和互動(dòng)。在實(shí)踐中,我們把群眾的滿(mǎn)意度作為衡量工作優(yōu)劣的最高標準和根本目標,不斷完善服務(wù)內容,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,不斷提高診療水平,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,將服務(wù)內容和要求條目化、公開(kāi)化,使服務(wù)對象享受“一對一”的定向服務(wù)及“追蹤式”健康管理,通過(guò)與村民建立相對穩定的自愿服務(wù)關(guān)系,為村民提供主動(dòng)、連續的健康責任性管理。在這一年多的實(shí)踐中,家庭醫生已經(jīng)成為全體村民的醫生、朋友,老百姓頭痛腦熱首先想到的是向家庭醫生咨詢(xún),疑難重癥病人需要到上級醫院就診的,群眾都會(huì )主動(dòng)的跟我們協(xié)商。家庭醫生團隊上門(mén)服務(wù)更能拉近與居民的距離。我轄區居民x老人因腦出血失語(yǔ),不能自主進(jìn)食,大小便失禁,癱瘓在床,這就需要我們團隊長(cháng)期的護理與治療。過(guò)去老人需下胃管、更換導尿管等治療時(shí),都是家屬打120到大醫院,花錢(qián)多不說(shuō),更浪費醫療急救資源?偹苤,周?chē)脑\所沒(méi)有下胃管的專(zhuān)業(yè)人員,大醫院沒(méi)有出診服務(wù),F在有我們家庭醫生團隊就不一樣了,我們團隊有經(jīng)過(guò)規范化培訓的執業(yè)醫生,有護理操作技術(shù)過(guò)硬的護士,我們背后有衛生院和上級醫院的技術(shù)支持,家庭醫生會(huì )根據居民的需求,合理安排醫護人員為居民服務(wù)。我們每周上門(mén)指導家屬壓瘡的預防與護理,并定期上門(mén)更換胃管和導尿管,教會(huì )家屬幫病人更換臥位、翻身,保持床鋪整潔,及時(shí)更換被服。家屬看到我們團隊的護士為老人做護理時(shí),動(dòng)作輕柔、下胃管導尿技術(shù)嫻熟,老人也欣慰的接受,家屬說(shuō):“有你們真好,有家庭醫生團隊在,是我們居民的福音”。我的內心被老人的話(huà)觸動(dòng)了,讓我深深體會(huì )到老百姓需要我們這樣的團隊,照顧他們是我們的責任,是我們的義務(wù),更是我們的使命!我們家庭醫生團隊關(guān)注的不只是生病的軀體、器官,而更關(guān)心的是一個(gè)人、一個(gè)家庭。要服務(wù)好轄區百姓,就需要比其他專(zhuān)業(yè)的醫生擁有更多的博愛(ài)之心去關(guān)心、愛(ài)護、引導轄區居民。居民的事無(wú)小事,我們要做到更細!有一天,我們團隊管轄的居民張阿姨打電話(huà)說(shuō)自己頭暈,囑咐阿姨臥床休息不要走動(dòng)后,我團隊醫護人員快速到達居民家中,為其測血壓110/70 mmHg,對于平常人來(lái)說(shuō)這血壓屬于正常,可張阿姨平時(shí)的血壓控制在140~150/80~90mmHg之間,詢(xún)問(wèn)用藥時(shí)又說(shuō)不清自己吃藥的情況,為其處理好血壓后并交待了注意事項,還特意送給阿姨一個(gè)藥盒(那種把藥分成早中晚口服的藥盒)。教會(huì )她每天晚上服藥后把第二天三頓口服藥擺好,按時(shí)用藥。后來(lái)張阿姨就沒(méi)有在吃錯過(guò)藥了。這件事告訴我們,上歲數的老人尤其是正在服藥的老人,隨著(zhù)他們年齡的增長(cháng)記憶力減退,像這種小藥盒可起到一定的提醒作用,于是我們團隊給一部分服藥的老年人免費配送了這種藥盒,希望老人不要在因為多吃藥或少吃藥而引起不適出現危險。都說(shuō)轄區醫生團隊是轄區居民的貼心小棉襖,不就是要從身邊的每一滴小事做起嗎?
各位領(lǐng)導,在家庭醫生簽約服務(wù)中,我們團隊雖然做了一些工作,但是離上級的要求和群眾的期盼還有很大的差距,在今后的工作中,我們一定要再接再厲,擼起袖子加油干,找差距、補短板,把人民對美好生活的向往作為奮斗目標,不斷滿(mǎn)足人民日益增長(cháng)的美好生活需要,使人民群眾的獲得感、幸福感更加充實(shí),更有可持續性。
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