網(wǎng)格員個(gè)人主要事跡(通用11篇)
在平平淡淡的學(xué)習、工作、生活中,大家對事跡都再熟悉不過(guò)了吧,事跡是對先進(jìn)集體、先進(jìn)人物的模范事跡進(jìn)行綜合整理所形成的總結性書(shū)面材料。什么樣的事跡才是規范的呢?下面是小編收集整理的網(wǎng)格員個(gè)人主要事跡,歡迎閱讀與收藏。
網(wǎng)格員個(gè)人主要事跡 1
我是水滸宮社區網(wǎng)格管理員何x。我匯報的題目是《群眾利益無(wú)小事》。
2013年12月我被招聘為社區網(wǎng)格員。今年,1月1日,正式上崗以來(lái),我始終牢記“為人民服務(wù)”的宗旨,把社區群眾的“苦”與“樂(lè )”,時(shí)刻銘記在心中,“群眾利益無(wú)小事”。我向社區群眾的莊嚴承諾是:“有事找我,我為你服務(wù)!”
社區網(wǎng)格化服務(wù)管理對我這個(gè)既沒(méi)有社區工作經(jīng)驗,又沒(méi)有群眾工作經(jīng)驗的年輕人來(lái)說(shuō),確實(shí)很困難。上崗以來(lái),我和我的同事們迅速地以飽滿(mǎn)的熱情投入到自己的工作中?偨Y出一認識,二熟悉,三融入的“三步走”服務(wù)社區群眾的工作方法,順利的與網(wǎng)格內的+居民群眾建立了良好的關(guān)系。
贈人玫瑰,手留余香!4個(gè)月來(lái),我以辛勤的工作,為網(wǎng)格內的居民做了一些力所能及的事情,對群眾竭盡所能的幫助服務(wù),逐步取得了他們的好感與信任,群眾的滿(mǎn)意也成就了我們對自己工作的十足信心。
2014年正月初五早晨,家家戶(hù)戶(hù)都還沉浸在節日的喜慶氣氛之中,我接到網(wǎng)格內迎春小區門(mén)衛人員的電話(huà)告知:他們小區化糞池嚴重堵塞,糞水已經(jīng)溢流到街面,小區里的住戶(hù)也無(wú)法進(jìn)出。我隨即趕赴現場(chǎng)實(shí)地查看,看到情況確實(shí)很糟,已經(jīng)嚴重影響該小區居民的生活和街面行人的過(guò)往。但現在又是春節期間,很難找到施工隊,讓該小區居民馬上集資清掏又不現實(shí),怎么辦?通過(guò)權衡利弊,本著(zhù)特事特辦的原則,我決定:不管怎樣難,一定要讓該小區居民過(guò)好年。于是我立即聯(lián)系自己認識的清掏化糞池的朋友,請他無(wú)論如何也要在今天動(dòng)員他們施工隊員前來(lái)清掏,并且價(jià)格一定要以平時(shí)的價(jià)格算,不能讓小區居民吃虧;我還以我個(gè)人的名義作擔保:先清掏,清掏費等春節后我再收起來(lái)交給他。經(jīng)過(guò)我不懈的努力,終于在當天中午使溢流現象得到解決,到第二天上午整個(gè)清掏工作全面完成。在整個(gè)事件的處理中,我一直在現場(chǎng)予以各方面的協(xié)調。這一事件的圓滿(mǎn)解決得到了該小區住戶(hù)的一致贊揚:社區真的是我們的家,網(wǎng)格員真的是我們信賴(lài)的人!
2014年3月24日至26日我和我的同事一起深入我社區“兩勞”釋放人員及涉毒人員家中進(jìn)行走訪(fǎng)幫扶。每到一家,我們首先對當事人員及他們的家人表達我們社區的問(wèn)候,再通過(guò)拉家常的方式詢(xún)問(wèn)了解他們目前的'生活狀況,拉近我們之間的距離。當我們了解到一位以前有吸毒史的女孩文某某,他的父親現在患有慢性病,喪失了勞動(dòng)能力需長(cháng)期服藥,家庭經(jīng)濟很困難的情況后,立即向社區領(lǐng)導作了匯報,并提出了一些建議,社區領(lǐng)導立即向上級部門(mén)反映為她家申請低保以解決她家的實(shí)際困難,使文某某一家從心里感到了黨和政府對他們的關(guān)心。讓這些以前走過(guò)歧途的人,能夠迷途知返,重新回歸我們這個(gè)溫暖的社區,是我們網(wǎng)格員應盡的職責。
在全國“兩會(huì )”召開(kāi)期間,作為網(wǎng)格員的我,為了確保我們社區不發(fā)生非正常上訪(fǎng)的事件!我走訪(fǎng)了北大路濱江小區的居民××,××原系中鐵五局的退休職工。因為不滿(mǎn)目前的薪酬待遇,已經(jīng)多次跟隨原單位人員到省上及北京進(jìn)行非正常上訪(fǎng),給社會(huì )帶來(lái)了諸多不穩定的因素。鑒于這種情況,我每天堅持早中晚3次到他家里看他是否在家,并通過(guò)拉家常,侃新聞,噓寒問(wèn)暖等方式了解他的心理動(dòng)態(tài),同時(shí)不失時(shí)機的向他宣傳國家的一些方針政策,積極主動(dòng)地向他傳導社會(huì )的正能量,并以社區的名義表達對他家庭的關(guān)懷,盡最大可能化解他對以前事情的怨氣,不遺余力地使他感受到黨和政府的溫暖,并最終使他明白一個(gè)道理:無(wú)論什么事都不要去走極端,不能妨害正常的社會(huì )秩序。只有國家這個(gè)大家穩定,我們的小家才會(huì )幸福,否則一切都是空談!
在“兩會(huì )”期間經(jīng)過(guò)我堅持不懈的勸導陪伴,××被深深的感動(dòng)了,一直沒(méi)有離家,在思想上也減少了以前的許多過(guò)激想法。我利用鄰里之間和諧相處的感情,做了耐心細致的勸導,收到了不錯的效果,而且也漸漸得到了當事人的認可!精誠所至,金石為開(kāi)!在每天的勸導陪伴中,我始終牢牢的銘記著(zhù):社會(huì )的穩定高于一切!我們網(wǎng)格員就是矛盾糾紛的稀釋劑和降解劑,只有盡量使矛盾化解在最基層,我們的黨和政府才能心無(wú)旁騖集中精力搞建設,才能更好更快的帶領(lǐng)我們的人民實(shí)現偉大的中國夢(mèng)。
“獨木難成林”,我們網(wǎng)格員是個(gè)共同的團隊,都是社區的一份子,我們都有一個(gè)共同的愿望:就是為我們的居民排憂(yōu)解難,把我們的社區建設成為一個(gè)宜居,宜業(yè),平安,和諧的大家庭!為了這個(gè)美好的愿望,我愿意與社區所有的同事們一起奉獻出自己的青春與力量!
網(wǎng)格員個(gè)人主要事跡 2
我是衙署街社區第二網(wǎng)格管理員張x。我匯報的題目是《我是社區小小網(wǎng)格服務(wù)管理員》。
社區網(wǎng)格服務(wù)管理員不是什么“官”,他(她)就是民生事務(wù)的服務(wù)員、矛盾糾紛的調解員、平安建設的組組員、政策法規的宣傳員、民情信息收集員、社區服務(wù)工作員。工作雖然工作平凡,但卻心連千家,事事連百姓。
今年,1月1日上崗以來(lái),我們也漸漸的從工作中成熟起來(lái),把黨和政府的關(guān)懷,一次次送進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),熱心積極地為轄區居民排憂(yōu)解難,逐步贏(yíng)得了群眾的信任和支持。
4個(gè)月來(lái),我們每天上班第一件事就是巡查自己所負責的片區,查看是否存在安全隱患,是否有沒(méi)有經(jīng)過(guò)登記的流動(dòng)人員出入;查看樓院環(huán)境衛生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門(mén)店是否按照城市化管理要求經(jīng)營(yíng)。通過(guò)日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現問(wèn)題、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走,事在網(wǎng)中做。
社區網(wǎng)絡(luò )管理工作是一項長(cháng)期的工作,不是一朝一夕就能做好的,特別是在與居民關(guān)系的建立上,更要花一番心思。這就需要我們做到“四勤”:一是要做到腿勤,每天到轄區里轉一轉,到樓棟里走一走;二是要嘴勤,多與轄區居民朋友聊聊天,及時(shí)掌握他們的生活動(dòng)態(tài),不懂的問(wèn)題多問(wèn)問(wèn)相關(guān)部門(mén)與領(lǐng)導;三是要手勤,將每天的工作記錄在案,及時(shí)寫(xiě)下工作日志;四是要腦勤,多想想,多反思,怎樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好,要作一個(gè)工作的有心人!
我服務(wù)管理的第二網(wǎng)格內共有人口1458人,其中常住人口1188人,流動(dòng)人口270人,有街巷7條、樓棟34處、機關(guān)企事業(yè)單位3個(gè)、開(kāi)放式小區4處、重點(diǎn)場(chǎng)所2個(gè)、商鋪103個(gè)、大型市政公用設施包括光纜、電信管網(wǎng)、消防等共4處,協(xié)管幫教對象1人。
這四個(gè)多月來(lái),我共錄入基礎信息1810條,處理事件25起。下面我就處理的事件中列舉幾例和大家分享一下。
2014年1月14日下午2點(diǎn)30分,我還是像往常一樣在自己的轄區內走訪(fǎng)巡查,當巡查到保險巷27號(百貨公司宿舍)時(shí),聞到了一股濃烈的天然氣的味道,第一直覺(jué)告訴我,一定是有什么地方的天然氣泄漏了。于是,我開(kāi)始在四周認真的查找,終于發(fā)現小區大門(mén)內右邊的鐵箱內的天然氣總表在泄漏,我馬上給宏源燃氣公司打去了電話(huà),告知了此事,宏源公司也馬上派來(lái)了工作人員進(jìn)行了維修,終于將安全隱患消除在了苗頭狀態(tài),避免了重大事故的發(fā)生。充分體現了“排查在先,苗頭問(wèn)題早消化”“預防在先,安全隱患早消除”,這也就是我們網(wǎng)格管理員們工作中必須要做到的“四先四早”。
現在我每天在我的網(wǎng)格內巡查,與居民交談,居民們從不知道我是干啥的到現在的熱情主動(dòng)的反映情況,大家都說(shuō)現在有了網(wǎng)格管理員真好,有了困難知道找誰(shuí)解決了,有了問(wèn)題知道向誰(shuí)反映了,再加上我們平時(shí)對政策和法律法規的宣傳,現在社區居民的覺(jué)悟和警惕性也提高了。比如:
2014年4月1日,在我轄區內守公廁的王大哥給我打電話(huà)說(shuō),他回家放東西的時(shí)候,發(fā)現他家樓下的一家人,行動(dòng)有點(diǎn)可疑。據王大哥說(shuō),幾天前有一個(gè)小伙子在公廁向他打聽(tīng),附近是否有空房屋出租,王大哥好心的向他介紹了自家樓下的空房子,并幫他聯(lián)系了房東租下了房子,但是最近幾天,王大哥老是發(fā)現在他家樓下有陌生的青年男女三三兩兩的進(jìn)進(jìn)出出,他就覺(jué)得很奇怪,沒(méi)想到,今天他回家放東西,從門(mén)縫里看到十幾個(gè)男男女女的年輕人坐在一起,好像在聽(tīng)什么人講課,王大哥覺(jué)得不對勁,這會(huì )不會(huì )是傳銷(xiāo)?于是王大哥馬上給我打來(lái)了電話(huà),我立刻將此事匯報給了社區的劉書(shū)記,劉書(shū)記知道事情的嚴重性,她馬上給我們的片區民警張警官打去了電話(huà),并通知了110干警,不到一會(huì )兒,張警官就帶著(zhù)110干警趕到了迎春巷9號,在我的'帶領(lǐng)下來(lái)到2單元4樓2號,將這一群人帶回了派出所進(jìn)行調查,經(jīng)過(guò)調查核實(shí),這一群人來(lái)自5、6個(gè)省市,確實(shí)是在這里進(jìn)行傳銷(xiāo)活動(dòng)。派出所的民警在對這10幾個(gè)人進(jìn)行了法制教育以后這一群人遣送回了原籍。
正因為社區和我們網(wǎng)格管理員的法制宣傳到位,我們社區居民的法律意識也漸漸的加強了,發(fā)現可疑的人員馬上上報,杜絕了一些違法事件的發(fā)生。
2014年3月5日早上8點(diǎn)半,我們還是像往常一樣,準時(shí)到社區簽到,簽完到后大家正在交流昨天處理事件的心得。這時(shí),一位看起來(lái)有70多歲的老婆婆來(lái)到社區,向大家哭訴,說(shuō)她的兒媳婦,不給她飯吃。大家一聽(tīng),這不是虐待老人嗎,怎么可以。于是詳細的詢(xún)問(wèn)老人情況。
老人姓向,家住太空路城北大廈二單元4-2號,兒子長(cháng)年在外打工,家里只有她和兒媳婦、小孫女三個(gè)人。我在了解了向婆婆的情況后,就和她一起回家,找她的媳婦了解情況。
據向婆婆的媳婦彭女士講,并不是不給向婆婆飯吃,而是做好了飯,向婆婆不吃。因為彭女士和向婆婆的兒子是重組家庭,向婆婆一直不是很喜歡彭女士,老是在外人面前講媳婦的閑話(huà),在對待孫子的問(wèn)題上也比較重男輕女,喜歡大兒子的孫子多一點(diǎn),在家也一點(diǎn)不講衛生,就因為這些種種原因造成了婆媳兩人的矛盾。
在聽(tīng)取了兩方面的情況以后,我心里已經(jīng)有數了,于是開(kāi)始耐心的勸解婆媳兩人,最后在我的勸說(shuō)下,兩人達成了和解,當著(zhù)眾人的面承諾一定改掉以前的壞毛病,一家人和睦相處。婆媳兩人重歸于好,一個(gè)家庭又恢復了寧靜。居民的小家和睦快樂(lè )了,我們社區這個(gè)大家才會(huì )和諧。
這些看似不起眼的小事,但只要是與居民的生活息息相關(guān),對我們網(wǎng)格管理員來(lái)說(shuō)就是大事。
網(wǎng)格管理員,一個(gè)平凡的不能再平凡的崗位,卻關(guān)系著(zhù)轄區居民的幸福生活,因為為人民服務(wù),所以我們的生活更精彩;我們要在平凡的崗位上,做出不平凡的事跡,為我們的五彩人生更添一抹色彩!
網(wǎng)格員個(gè)人主要事跡 3
該同志政治素質(zhì)優(yōu),自任專(zhuān)職網(wǎng)格員以來(lái),熱愛(ài)本職工作,具有甘于奉獻的敬業(yè)精神。
工作業(yè)績(jì)優(yōu),工作積極主動(dòng),在積案化解和各類(lèi)事件處理中能沖在一線(xiàn),敢抓敢管,敢于同各種不良行為和違法犯罪活動(dòng)進(jìn)行堅決斗爭。2018年初鄰村村民在村里使用電魚(yú)工具非法捕撈水產(chǎn)品,方少云發(fā)現以后立即上前阻止,并通過(guò)平安浙江APP將該事件上報至鄉指揮中心,將不法分子繩之以法。不料半年后不法分子親屬上門(mén)報復,方少云被打傷住院,但他堅決不向黑惡勢力低頭,最終打人者被公安機關(guān)抓獲,方少云的工作獲得了縣公檢法系統的一致好評。平時(shí)他按時(shí)參加鄉里召集的會(huì )議,能熟練使用平安通、政務(wù)通、平安浙江、平安檢查等APP,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報信息,每日按時(shí)完成4小時(shí)、3公里的`巡查任務(wù)。2018年共發(fā)布信息231條,累計巡查時(shí)長(cháng)2963小時(shí),巡查總里程2013公里。格情掌握優(yōu),工作扎實(shí),在綜治維穩工作中能發(fā)揮模范帶頭作用;熟悉網(wǎng)格情況,主動(dòng)為群眾辦實(shí)事,辦好事,每月定期走訪(fǎng)重點(diǎn)人員,掌握最新動(dòng)態(tài)。一年來(lái)參與調處各類(lèi)矛盾糾紛70多起,辦法多,成功率高。群眾口碑優(yōu),對村里的孤寡老人,主動(dòng)上門(mén)幫其劈柴、搞衛生,村民有其他需要幫忙的,如報銷(xiāo)合作醫療、辦理養老保險、交電費等,也都能不計報酬的熱心幫助,獲得村民的贊賞。平安建設優(yōu),對村里一時(shí)難以解決的問(wèn)題,及時(shí)上報上級政府,并協(xié)助政府部門(mén)一起處理。熟練使用平安檢查,對網(wǎng)格內的小店等場(chǎng)所進(jìn)行定期檢查匯報。2018年全年本網(wǎng)格內社會(huì )平穩,未發(fā)生重大事件。
網(wǎng)格員個(gè)人主要事跡 4
優(yōu)秀是一種習慣,工作是一種享受。這是網(wǎng)絡(luò )運行維護心中一直以來(lái)最堅定的信念,更是對自己嚴格要求的精神支柱。作為移動(dòng)公司網(wǎng)絡(luò )運行維護中心綜合員,雖然她只是公司無(wú)數員工中最普通的一個(gè),但她卻在平凡的崗位上做出了最不平凡的貢獻。
4月,經(jīng)過(guò)一系列嚴格的考核,成功進(jìn)入蘭州市移動(dòng)公司,在文化宮營(yíng)業(yè)廳擔任前臺營(yíng)業(yè)員。自走上工作崗位的那一天起,她就深深地被這個(gè)集體和諧高效的濃厚氛圍震撼了,強烈的榮譽(yù)感和認同感使她暗下決心:一定要把最平凡的工作做出最不平淡的色彩!在穿上藍色標志服的一剎那,她就意識到自己的一言一行代表的都將是公司,而不僅僅只是她自己。為此,她立志要做一名優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員,全面展示電信企業(yè)最良好的對外形象。
然而,要做一名優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員并不是一件容易的事情。實(shí)習期間,她跟隨老員工一起進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓,業(yè)務(wù)知識上有點(diǎn)跟不上進(jìn)度,又沒(méi)有詳細的資料可以帶回家學(xué)習,再加上剛上班的些許不適應,使她倍感壓力?墒,她絲毫沒(méi)有氣餒,更沒(méi)有退縮,而是積極尋求突破,不但在培訓間隙纏著(zhù)老員工詢(xún)問(wèn)問(wèn)題,還和其他新員工加強溝通、強化練習,互幫互助、共同進(jìn)步。最終,她憑著(zhù)對工作的滿(mǎn)腔熱情,憑著(zhù)敢打敢拼的奮斗精神,在實(shí)踐中探索,在反思中成長(cháng),業(yè)務(wù)能力得到了大幅度提升,成為實(shí)習員工中領(lǐng)悟最深、進(jìn)步最快的一個(gè),得到了領(lǐng)導和同事們的一致好評。
非常珍惜自己的新崗位,每天上班比別人早,下班比別人晚,分配的任務(wù)從不講價(jià)錢(qián),加班加點(diǎn)出色完成。前臺營(yíng)業(yè)員的工作單調而枯燥,可是卻把營(yíng)業(yè)員的工作當成一種享受。在工作中,她本著(zhù)企業(yè)“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念和“追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”的工作宗旨,熱情真誠的接待每一位客戶(hù),在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中始終保持真誠的微笑,讓客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸,與客戶(hù)筑起了心與心之間的橋梁,讓他們實(shí)實(shí)在在的享受到了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。對于每天的用戶(hù)咨詢(xún)業(yè)務(wù),她耐心解答,不厭煩、不推脫,熱情而周到;對于客戶(hù)的誤解和怨氣,她不懊惱、不反駁,認真聆聽(tīng)、解釋說(shuō)明,直到用戶(hù)滿(mǎn)意;對于個(gè)別用戶(hù)的無(wú)禮要求,她不生氣、不嘲諷,講道理談人情,使客戶(hù)心服口服。正是她這種周到、細致和體貼的工作方式,贏(yíng)得了客戶(hù)的尊重和好評,不僅大大提升了客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠度,也為她擴大了客戶(hù)群,從而為公司創(chuàng )造了更大的效益。她就是這樣一個(gè)享受工作的人,而這份享受,不但使她收獲了豐富的工作經(jīng)歷,更快的成長(cháng)起來(lái),也為她贏(yíng)得了“明星營(yíng)業(yè)員”的榮譽(yù)稱(chēng)號。面對公司領(lǐng)導的表?yè)P和肯定,總是說(shuō)她的每一份榮譽(yù)都凝聚著(zhù)和與她同甘共苦的同事們辛苦的汗水,最讓她慶幸的是她工作在一個(gè)優(yōu)秀的集體當中。
11月,因為工作需求,調入網(wǎng)絡(luò )運行維護中心擔任綜合員。她深知是公司給予了她施展才華的舞臺,在這個(gè)舞臺上,她要用最美麗的舞姿來(lái)回報公司,用行動(dòng)踐行自己的承諾。面對全新的工作,她依然充滿(mǎn)信心、充滿(mǎn)激情,從工作之初的茫然受挫到業(yè)務(wù)嫻熟,她只用了一個(gè)月,對平凡崗位的激情和堅守一直維持至今。
綜合員的工作比起營(yíng)業(yè)員來(lái)說(shuō)更加繁瑣而單調,不但要積極做好一線(xiàn)維護員工的后勤保障工作,還要全面負責中心的日常事務(wù)和基站電費的報賬工作。工作的環(huán)境業(yè)很特殊,網(wǎng)絡(luò )運行維護中心的員工大多是男性技術(shù)人員,這對于一個(gè)23歲的年輕女性而言,如何妥善處理各種關(guān)系,既能確保各項工作的圓滿(mǎn)完成,又能營(yíng)造和諧、輕松的人際氛圍,確實(shí)是一個(gè)很大的挑戰。面對這樣的挑戰,絲毫沒(méi)有猶豫,而是滿(mǎn)懷信心走上了新的工作崗位。為了盡快調整角色定位,她積極開(kāi)展工作調研,經(jīng)過(guò)認真的觀(guān)察和對比,她很快領(lǐng)悟到,不管是營(yíng)業(yè)員還是綜合員,做好服務(wù)都是第一位的,而有著(zhù)豐富前臺經(jīng)驗的她,自然能在崗位中充分發(fā)揮女性獨特的優(yōu)勢。面對新的.工作崗位,堅信“優(yōu)秀是一種習慣”的她,時(shí)刻保持著(zhù)謙虛謹慎、慎獨自省的工作態(tài)度,秉承自己做營(yíng)業(yè)員時(shí)“優(yōu)質(zhì)、文明、熱情、高效”的工作作風(fēng),不但積極學(xué)習網(wǎng)絡(luò )運行維護、財務(wù)帳表制作等業(yè)務(wù)知識,努力提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),還充分發(fā)揮活潑開(kāi)朗的個(gè)性?xún)?yōu)勢,加強與每一位一線(xiàn)維護員工的交流與溝通,了解其個(gè)性特點(diǎn)和工作習慣,努力建立和諧互助的同事關(guān)系。對綜合員崗位懵懵懂懂的她,從不會(huì )做到學(xué)著(zhù)做,從做不好到做規范,從做規范到做創(chuàng )新,她不畏艱辛,迎難而上,認真的學(xué),摸索著(zhù)干,為了盡快融入新的工作環(huán)境,她時(shí)常通宵達旦、加班加點(diǎn),卻絲毫沒(méi)有怨言。
由于網(wǎng)絡(luò )運行維護中心日常事務(wù)瑣碎,充分發(fā)揮她任營(yíng)業(yè)員時(shí)所培養的沉穩素質(zhì),于繁瑣中找線(xiàn)索,于常規中找規律。對于每天繁亂的工作,她制定了明確可行的計劃表,按照緊急、重要程度排序,突出工作重點(diǎn),提高工作效率;對于臨時(shí)發(fā)生的突發(fā)情況,她及時(shí)上報、協(xié)助解決,充分體現了她遇事不急、處事不慌的良好心理素質(zhì);對于領(lǐng)導交辦的任務(wù),她不分節假日,不計個(gè)人得失,加班加點(diǎn)、隨叫隨到,無(wú)私奉獻,起到了表率和帶頭作用。5月,懷孕了,她不顧身體的疲憊,一直堅守工作崗位。7月上班后,經(jīng)過(guò)綜合班組對人員進(jìn)行分工調整后,她的任務(wù)更重了,把工作當成享受的她毅然挑起了重擔,微笑著(zhù)前行。
四年來(lái),從營(yíng)業(yè)員到綜合員,她干一行、愛(ài)一行,做一行、精一行,無(wú)論哪個(gè)崗位她都勤勉努力、恪盡職守、默默奉獻,得到了領(lǐng)導和同事的高度贊揚,不但被公司評為工會(huì )積極分子,還被同事親切地冠上了“勤雜”的美譽(yù),即工作繁雜、做事勤快。對此,她充滿(mǎn)自豪地說(shuō):“優(yōu)秀是一種習慣,工作是一種享受!我情愿做公司最優(yōu)秀的勤雜工,為客戶(hù)服務(wù)、為大家服務(wù)、為公司服務(wù),這是我的夢(mèng)想,更是我的職責!”
青春充滿(mǎn)激情,夢(mèng)想綻放光彩。在綜合員崗位的舞臺上,面對工作和現實(shí)生活的壓力,一邊辛勞的操持家務(wù),一邊辛勤的努力工作,用一份母性的大愛(ài)和一顆對事業(yè)的責任心,以堅韌的毅力、沉穩的個(gè)性、扎實(shí)的作風(fēng),在平凡的崗位上創(chuàng )造著(zhù)不平凡的業(yè)績(jì),綻放著(zhù)不平淡的光彩。而十分普通的她,也因為激情和夢(mèng)想在工作中展示了“巾幗不讓須眉”的風(fēng)采和青春別樣的精彩!以自己的不懈追求,與公司一同迎接美好的未來(lái)!
網(wǎng)格員個(gè)人主要事跡 5
小敏,女,1971年6月生,中共黨員,滕州市荊河街道辛莊社區網(wǎng)格員,帶領(lǐng)社區網(wǎng)格員將辛莊社區成功創(chuàng )建為山東省“四型”社區示范點(diǎn)、棗莊市黨建示范點(diǎn)、棗莊市綜治示范點(diǎn),讓居民真正感受到了共治共享的美好生活。
一是突出抓好組織建設,打造共建、共治社區。她按照“依據實(shí)際、尊重歷史、便于治理”原則,將轄區劃分為2個(gè)網(wǎng)格,優(yōu)化“五位一體”社區治理模式,成立家委會(huì ),形成了良好的事務(wù)交流、協(xié)商處理、矛盾化解機制,僅20xx年就累計協(xié)商處理重大事務(wù)xx件。設置興趣小組7個(gè),實(shí)行小范圍自我管理、自我治理,舉辦健身友誼賽、書(shū)畫(huà)展、文藝匯演等活動(dòng)20余場(chǎng)。
二是突出抓好為民服務(wù),打造服務(wù)、美麗社區;I資建設了xx00余平米的`網(wǎng)格服務(wù)中心,配置了活動(dòng)室、孔子學(xué)堂等9個(gè)室內功能室、4處室外場(chǎng)所,引入老年大學(xué)舞蹈、歌唱教學(xué)班和上善社工服務(wù)項目。高標準新建監控中心,網(wǎng)格內攝像頭總數達到72個(gè),監控分室5個(gè),監控區域實(shí)現全覆蓋。
三是突出抓好平安建設,打造和諧、共享社區。建立完善的網(wǎng)格臺賬,定期開(kāi)展矛盾排查工作,排查化解矛盾隱患68條,開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查、排查活動(dòng)19次,開(kāi)展消防演練5次,對發(fā)現的問(wèn)題,全部跟蹤落實(shí)整改,網(wǎng)格未出現一例安全生產(chǎn)問(wèn)題。
網(wǎng)格員個(gè)人主要事跡 6
小社區、大社會(huì ),小網(wǎng)格、大擔當。這張“網(wǎng)”不打魚(yú),裝的都是老百姓柴米油鹽的瑣碎事;眾多“格”,不寫(xiě)字,記錄的卻是社區每個(gè)角落的所需、所盼。
小郭是xxx社區第七網(wǎng)格的網(wǎng)格員,管轄著(zhù)四中巷商貿區和文化街一帶,一張臉上永遠掛著(zhù)笑容,加上從事過(guò)社區工作擁有十足耐心,讓小郭與社區居民之間十分親近,雖然網(wǎng)格員的工作繁雜,她卻樂(lè )在其中。
失獨家庭的“貼心女兒”
做好平凡點(diǎn)滴事,服務(wù)居民心連心,網(wǎng)格管理員,一個(gè)平凡得不能在平凡的崗位,卻關(guān)系著(zhù)轄區居民的幸福生活。四中家屬院2號樓402室的住戶(hù)是兩位失獨老人,剛開(kāi)始推行網(wǎng)格化管理的時(shí)候,網(wǎng)格員多次上戶(hù)采集信息,老人拒不開(kāi)門(mén),也不跟小區其他人接觸。針對這一情況,小郭就多次上門(mén),每次都站在門(mén)外,給老人講一些小區內發(fā)生的事情,講自己身邊的人和事,問(wèn)一問(wèn)老人需要什么,叮嚀老人注意身體,保持良好樂(lè )觀(guān)的心態(tài),就這樣日子長(cháng)了,老人感受到了小郭的真誠,打開(kāi)了門(mén),拉著(zhù)小郭的手訴說(shuō)自己的經(jīng)歷,慢慢的,小郭變成了經(jīng)常出現在老人家中次數最多的人,為老人買(mǎi)菜、打掃衛生、陪老人聊天等,兩位老人都親切的稱(chēng)她為“郭娃”。經(jīng)過(guò)網(wǎng)格員多次的走訪(fǎng),通過(guò)面對面的真誠交流,讓失獨家庭感受到了社區大家庭的溫暖和關(guān)愛(ài),社區通過(guò)網(wǎng)格化管理,就是要為失獨家庭提供一個(gè)“女兒”,創(chuàng )造一段“親情”,增強他們對社區的認同感和社會(huì )歸屬感,讓他們失獨不失愛(ài)。
空巢老人的“守護人”
隨著(zhù)社會(huì )老齡化程度的加深,高齡老人和空巢老人越來(lái)越多,社區就成為“空巢老人”的暫時(shí)依靠,平時(shí)子女不在身邊,網(wǎng)格員們便成了她們平時(shí)的“跑腿人兒”。家住建行家屬院的尚奶奶是一位85歲的`高齡老人,他便是小郭經(jīng)?赐驼疹櫟娜,老人身體不舒服,小郭幫忙聯(lián)系社區衛生服務(wù)中心的工作人員上門(mén)量血壓,老人想吃什么,小郭便在自己家里面做好了送過(guò)去,老人平時(shí)記得最清楚的便是小郭的電話(huà)號碼!捌綍r(shí)替我代繳醫療保險、陪我聊天說(shuō)話(huà)啥的都是郭郭,他就跟我的女兒一樣,特別親”尚奶奶拉著(zhù)小郭的'手說(shuō)。
親切的問(wèn)候、貼心的話(huà)語(yǔ)、讓老人們倍感關(guān)愛(ài)和溫暖,通過(guò)在每天入網(wǎng)巡查過(guò)程中及時(shí)了解老人所需,為社區老人提供便捷有效的上門(mén)服務(wù),不僅拉近了網(wǎng)格員和老人的感情,更讓老人們不在孤獨。
居民隱患排查的“千里眼”
進(jìn)入片區巡查是網(wǎng)格員們每天必做的基本功課,小郭在承包公司家屬樓巡查中發(fā)現4單元302戶(hù)的墻面有滲水現象,便立即敲開(kāi)了302住戶(hù)門(mén),詢(xún)問(wèn)情況并檢查問(wèn)題根源,經(jīng)過(guò)細致排查,發(fā)現是上下樓之間的過(guò)水管道年久失修發(fā)生破裂導致。由于承包公司家屬樓屬于開(kāi)放式小區,沒(méi)有物業(yè)管理,無(wú)法及時(shí)解決此事,需要住戶(hù)均攤,有些居民不愿出資。于是小郭便立即上報社區,在社區和街道辦事處通過(guò)多次入戶(hù)勸說(shuō),逐一做通了居民的思想工作,對過(guò)水管道進(jìn)行了修理。
雖然說(shuō)水管破裂是一件小事,但是在網(wǎng)格員的心中,“群眾的事無(wú)小事”,小郭和她的同伴們每天都在為了居民能夠更幸福生活而忙碌著(zhù),正是因為網(wǎng)格員從細微之處著(zhù)手,事事都切身的為居民著(zhù)想,貼心的為居民服務(wù),贏(yíng)得了居民的信任與支持,同時(shí)也增強了網(wǎng)格員們的信心,他們將下定更大的決心為社區居民服好務(wù),做好事,幫好忙,在平凡的崗位上做出不平凡的事跡。
網(wǎng)格員個(gè)人主要事跡 7
xx,淮安生態(tài)文旅區高鐵商務(wù)區辦事處站前社區網(wǎng)格員,負責文錦苑小區1—23幢樓的網(wǎng)格工作。
作為一名網(wǎng)格員,xx牢記職責使命,堅持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤,他積極走訪(fǎng)入戶(hù),了解網(wǎng)格情況,做到底子清、情況明,還經(jīng)常開(kāi)展網(wǎng)格宣傳,將惠民利民政策和法律法規知識宣傳到每家每戶(hù)。
在日常工作中,“群眾困難我幫助、群眾事項我代辦”是他一直堅持的形式標準,今年以來(lái),xx累計幫助網(wǎng)格居民解決飛線(xiàn)充電、環(huán)境治理等問(wèn)題15個(gè),收集化解各類(lèi)矛盾糾紛18條,群眾滿(mǎn)意度達到100%。
網(wǎng)格員個(gè)人主要事跡 8
李xx,女,41歲,中共黨員,王官莊街道英華苑社區網(wǎng)格1網(wǎng)格長(cháng)。
李xx在社區工作10年,于2021年8月主要負責消防安全工作,擔任社區網(wǎng)格1的網(wǎng)格長(cháng),該網(wǎng)格東起白馬山南路3號,西至白馬山南路15號,北鄰白馬山南路,南至方信家園,社區轄區面積0.26平方公里,現有居民2510戶(hù),總人口6980人,常住人口5789人,流動(dòng)人口1191人,36棟樓。
九小場(chǎng)所43家,多數九小場(chǎng)所規模小、空間狹窄,行業(yè)雜亂,其中餐飲3家使用煤氣,幼兒園2家,其他包含食品、小型超市、理發(fā)、門(mén)診等,負責消防工作以來(lái),立足本職,抓好安全工作,社區兩委十分重視,成立了“消防安全”領(lǐng)導小組,社區劃分為6個(gè)網(wǎng)格,將社區安全工作縱到底、橫到邊無(wú)縫隙監管,李xx帶領(lǐng)社區網(wǎng)格員們走訪(fǎng)網(wǎng)格內每家店鋪,督促店鋪定時(shí)進(jìn)行線(xiàn)上自查,堅持每天在網(wǎng)格內巡查。依托城市安全網(wǎng)格系統,現場(chǎng)定位,現場(chǎng)檢查傳入系統,做到周周有檢查、安全檢查做到重點(diǎn)突出、針對性強、不走過(guò)場(chǎng)。全年查處安全隱患百余起,并及時(shí)整改完畢,無(wú)安全生產(chǎn)事故,無(wú)人員傷亡。
社區安全無(wú)大小,從點(diǎn)滴做起,社區成立一支由李xx帶隊的義務(wù)治安志愿者隊伍,開(kāi)展消防宣傳教育,發(fā)放宣傳材料1200余份,組織分別在春節、初五、十五等重要節假日對轄區開(kāi)展內街路巷和樓院周邊巡邏,放棄節日與家人團聚,加班加點(diǎn)巡邏,及時(shí)發(fā)現安全隱患,形成全民參與、齊抓共管、共同監督、共同維護的工作局面,消防工作取得了一定的成效,一年來(lái),人民群眾的生命財產(chǎn)安全得到了有效保障,在平凡的.崗位上,實(shí)現人生的價(jià)值。
網(wǎng)格員個(gè)人主要事跡 9
耀明村大嶺頭專(zhuān)職網(wǎng)格員馬xx,自從擔任網(wǎng)格員以來(lái),熱心積極為村民服務(wù),做好網(wǎng)格內的每一份工作。日常巡查、排查隱患、出租房消防安全檢查、為村民化解糾紛矛盾......
3月9日晚上,馬xx與派出所同志一起檢查出租房消防安全,正好走到馬xx堂哥家,看到他家樓梯臺上放著(zhù)很多雜物,影響了消防通道。派出所同志說(shuō)要下通知書(shū),要求馬xx堂哥三天內搬走樓梯臺上的所有東西,如三天內不搬走要進(jìn)行罰款處理。馬xx也告訴她堂哥叫他搬東西,不然有消防隱患,還要罰款。
這時(shí)馬xx堂哥情緒上來(lái)了,聽(tīng)不進(jìn)去,瞪著(zhù)眼睛跟馬xx吵:“你為什么每次都帶派出所人到我家來(lái)找我麻煩,不帶別人家去,你是認得我是你親人嗎?”不管馬xx怎么解釋他都聽(tīng)不進(jìn)去,吵得馬xx眼淚都快出來(lái)了。
過(guò)了一會(huì )等她堂哥冷靜下來(lái)之后,馬xx再慢慢地跟他解釋?zhuān)骸斑@是我做網(wǎng)格員的工作需要,不是找你麻煩,你要體諒我所做的一切都是為村民的安全考慮。你想想我找你麻煩我能得到什么好處呢?”聽(tīng)完馬xx的話(huà)后馬xx堂哥也想明白了,體會(huì )到馬xx所做的'都是為民好事,語(yǔ)氣緩和了下來(lái),并且也愿意配合馬xx的工作,表示這兩天會(huì )搬走樓梯臺上所有東西。
“消防安全無(wú)小事,一旦發(fā)生火災后果不堪設想。但很多村民消防安全意識淡薄,我們網(wǎng)格員要負起責任,平時(shí)多宣傳消防安全知識,多檢查排除安全隱患,為村民的安全盡自己的一份力。在工作中,經(jīng)常會(huì )遇到村民的不理解不配合,我們要耐心真心地與村民解釋溝通,以真誠服務(wù)換取大家的理解和信任!
網(wǎng)格員個(gè)人主要事跡 10
岳xx,晉城市陽(yáng)城縣白桑鎮盤(pán)龍村村委委員兼第三居民區網(wǎng)格員。
又是一年麥飄香,又是老百姓豐收麥子的季節,加之天氣炎熱干燥,用電、用氣、用火、用油現象明顯增多。為了助推安全生產(chǎn)月活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展,岳xx帶領(lǐng)大家撰寫(xiě)了“小小煙頭不算大,豐收碩果它吞下”、“搞好秸稈禁燒,確保三夏安全”等宣傳標語(yǔ)60多條,張貼于田間地頭。在村委大喇叭循環(huán)播放《露天禁燒秸稈和落葉等產(chǎn)生煙塵物質(zhì)的通知》,時(shí)刻提醒村民提高安全防火意識,全方位營(yíng)造打贏(yíng)“三夏”安全生產(chǎn)和秸稈禁燒氛圍。
麥子豐收的季節,同時(shí)也是一個(gè)多雨的季節。2022年6月10日,大雨已經(jīng)來(lái)臨,盤(pán)龍村村委門(mén)外還有村民晾曬的小麥,為確保小麥不被雨水沖走,網(wǎng)格員岳xx和村里的另外兩名網(wǎng)格員頂風(fēng)冒雨,及時(shí)幫助村民把小麥收回家,避免了小麥被大雨沖走。全部送到村民家后,雖然三人已全身濕透,但心里感到非常的踏實(shí),她說(shuō):“我也是農民的孩子,深知老百姓的不易,辛辛苦苦播種,不能在豐收的最后時(shí)刻掉鏈子!倍嗝礃銓(shí)的話(huà)語(yǔ),但飽含了對老百姓最深厚的感情。
汛期來(lái)臨,她舍小家為大家,每天24小時(shí)開(kāi)機,吃住都在村委,不分晝夜的報告雨量,積極查看雨后災情,幫助危房戶(hù)及時(shí)撤離到安全的地方,對村內主路段塌方坍陷嚴重的`情況,及時(shí)向上級報告,確保了汛期村內百姓的安全。
岳xx始終堅持為網(wǎng)格內群眾辦實(shí)事,將“任勞任怨、全力以赴”作為工作標準,把村民當親人,把村民的事當成自己的事,用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)獲得廣大村民的認可與支持。
網(wǎng)格員個(gè)人主要事跡 11
他今年54歲,從事社區消防工作34年,是出了名的對待群眾“好脾氣”,對待消防安全“倔脾氣”,被群眾親切地稱(chēng)呼為“社區居民的消防服務(wù)員”,他就是xx省xx市xx縣山城鎮江濱社區黨支部書(shū)記xx。先后被評為xx省社區消防宣傳大使、xx市踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)基層“最美人物”提名獎,所在社區被評為全國綜合減災示范區。
說(shuō)起34年的社區消防工作,xx頗有心得,“最關(guān)鍵的就是算好一本賬”。一本賬就是消防工作要以預防為主,以綜合治理為落腳點(diǎn),做好“十個(gè)一”,即一定的經(jīng)費投入,一個(gè)全面的.組織,一套完整的管理機制,一套詳細的應急預案,一張逃生路線(xiàn)圖,一個(gè)避災場(chǎng)所,一支消防安全應急隊,一系列消防宣傳、培訓、演練活動(dòng)。
他牽頭建立了社區消防安全志愿者學(xué)習室,每周組織社區消防安全志愿者開(kāi)展消防安全知識學(xué)習;定期組織消防安全知識培訓會(huì )、社區消防安全講座,向群眾宣講消防安全知識;推動(dòng)社區建設了1個(gè)119消防主題公園,2個(gè)消防主題宣傳欄,在社區LED、社區微信公眾號、社區網(wǎng)站、社區QQ群等媒體播出消防知識,讓群眾在耳濡目染中學(xué)習消防安全知識。
牽頭成立了8個(gè)社區微型消防站,組建了30多人的消防安全志愿者隊,定期開(kāi)展隱患排查和消防宣傳,及時(shí)撲救初起火災。他與每戶(hù)居民都簽訂了《居民消防公約》,每個(gè)節假日,他都會(huì )發(fā)送短信到每一住戶(hù),提醒注意消防安全。
作為xx縣燈謎協(xié)會(huì )的會(huì )長(cháng),xx還創(chuàng )造性地將消防文化融入燈謎主題活動(dòng)中,20xx年,xx牽頭協(xié)會(huì )與當地消防部門(mén)聯(lián)合舉辦了“xx縣‘文明—平安杯’消防安全燈謎電控大賽”,取得了良好的社會(huì )反響。
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