銀行青年崗位能手優(yōu)秀事跡
在平時(shí)的學(xué)習、工作或生活中,說(shuō)到事跡,大家肯定都不陌生吧,從先進(jìn)對象的形成和內涵上來(lái)分,事跡可分為在一個(gè)較長(cháng)時(shí)間內形成的先進(jìn)事跡的材料和在一時(shí)因突發(fā)事件而產(chǎn)生的先進(jìn)事跡的材料。到底應如何擬定事跡呢?下面是小編整理的銀行青年崗位能手優(yōu)秀事跡,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
銀行青年崗位能手優(yōu)秀事跡1
XX,89年6月出生,中共黨員,研究生學(xué)歷。20xx年7月入行,現任廊坊霸州支行行長(cháng)助理、營(yíng)業(yè)室經(jīng)理。入行至今,先后從事柜員、現場(chǎng)管理、網(wǎng)點(diǎn)負責人、行長(cháng)助理崗位。無(wú)論從事哪種崗位,他總是敬業(yè)負責,認真完成領(lǐng)導下達的任務(wù),并且不斷創(chuàng )新,開(kāi)拓自我,用實(shí)際行動(dòng)為支行發(fā)展貢獻力量。入行8年,在各項業(yè)務(wù)競賽中排名優(yōu)異、年度考核連續三年優(yōu)秀,并多次取得先進(jìn)工作者稱(chēng)號。
1.夯實(shí)基礎性工作,提升儲蓄存款競爭力
一方面,他充分認識代發(fā)工資對于保持儲蓄存款穩定的重要作用,以公私聯(lián)動(dòng)為抓手,強化代發(fā)工資客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo);成立外拓團隊,發(fā)揮“拉桿箱”的技術(shù)優(yōu)勢,主動(dòng)上門(mén)辦卡,并配套營(yíng)銷(xiāo)工銀信使、一鍵綁卡等重點(diǎn)電子銀行產(chǎn)品,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),著(zhù)力提升中間業(yè)務(wù)創(chuàng )收能力;另一方面,充分利用創(chuàng )新型產(chǎn)品,提升代發(fā)客戶(hù)存款留存率。為代發(fā)工資客戶(hù)匹配薪金溢增值協(xié)議,為三方存管客戶(hù)配套存管通增值協(xié)議,全面提升儲蓄存款競爭力。截至目前,霸州支行營(yíng)業(yè)室新增代發(fā)工資1744人,儲蓄日均存款增長(cháng)14417萬(wàn)元。其中定期增長(cháng)10700萬(wàn)元。
2.把握關(guān)鍵性工作,提升拓戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)競爭力
他多次組織賬戶(hù)業(yè)務(wù)相關(guān)人員召開(kāi)專(zhuān)題研討會(huì ),從營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)戶(hù)、盡職調查、賬戶(hù)啟用、賬戶(hù)維護等各個(gè)方面出發(fā)逐個(gè)分析瓶頸制約因素,落實(shí)專(zhuān)人負責跟進(jìn),既實(shí)現了分工明確,又明確了崗位聯(lián)動(dòng)。截至20xx年10月底,霸州支行對公結算賬戶(hù)凈增678戶(hù),有效賬戶(hù)凈增455戶(hù),均位列分行系統第一位。
3.明確重點(diǎn)性工作,增強機構客戶(hù)貢獻度
他充分認識機構客戶(hù)在分配行政資源上的重要職能,結合霸州地處京津雄的區位優(yōu)勢。在支行的大力支持下,成功在當地開(kāi)立霸州經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區農村財務(wù)結算中心、霸州市南孟鎮農村財務(wù)結算中心、霸州市康仙莊鄉農村財務(wù)結算中心,為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資金的承接和農村征地補償的爭攬打下了堅實(shí)基礎;著(zhù)力把握本次機構改革的重要時(shí)機,配合支行的重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo),第一家開(kāi)立霸州市醫療保障局、霸州市退役軍人事務(wù)局等機構客戶(hù)。
4.重視前瞻性工作,增強線(xiàn)上產(chǎn)品競爭力
隨著(zhù)大數據和互聯(lián)網(wǎng)+的深入發(fā)展,到店客戶(hù)數量呈明顯下行趨勢,各行電子銀行產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)將成為必爭之地。他通過(guò)組織青年員工“小指標、大比武”等競賽活動(dòng),促進(jìn)一鍵綁卡、商戶(hù)二維碼、工銀信使等網(wǎng)金產(chǎn)品的重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo),全年累計營(yíng)銷(xiāo)三方綁卡12046戶(hù)。截至目前,他帶領(lǐng)霸州支行企業(yè)手機銀行動(dòng)戶(hù)1023戶(hù),全年任務(wù)完成率132.86%,位列分行系統第一位。
銀行青年崗位能手優(yōu)秀事跡2
XX,上饒銀行鉛山支行員工,生于1991年10月,中共黨員,榮獲20xx年“江西省青年崗位能手”榮譽(yù)稱(chēng)號。
求知勤學(xué)習,廣積累,提升素質(zhì)
20xx年的夏天,大學(xué)剛畢業(yè)的XX成為上饒銀行鉛山支行基層網(wǎng)點(diǎn)的一名普通臨柜員工。初入職場(chǎng)的XX,面對陌生的工作,心里暗下決心:一定要盡快熟悉業(yè)務(wù),為客戶(hù)提供最好的服務(wù)。為此,她常常放棄休息的時(shí)間,給同事做幫手,主動(dòng)找活干,虛心向老同志請教?吹綘I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)繁忙致使客戶(hù)經(jīng)常排長(cháng)隊的情景,XX默默地把“操作速度再快1秒鐘,客戶(hù)就可以少等1秒鐘”記在心上,白天上班,晚上回家熟記理解規章制度、服務(wù)規范,練習點(diǎn)鈔、翻打傳票和文字錄入。時(shí)間一長(cháng),與朋友的接觸就相對少了,朋友對她說(shuō):“你活得真夠累的”,XX只是會(huì )心一笑,心里則提醒自己,這是自己的業(yè)務(wù),要做得更好。
苦練出成績(jì),一次一個(gè)商販拿來(lái)20多萬(wàn)元凌亂不整的錢(qián)到營(yíng)業(yè)部存款,XX專(zhuān)心迅速整理、清點(diǎn)、扎把,很快把準確數字告訴了客戶(hù),客戶(hù)當時(shí)沒(méi)說(shuō)什么,過(guò)了一段時(shí)間后客戶(hù)又找到她,把存在其他銀行到期的存款轉到了上饒銀行。XX認為站在三尺柜臺內,做的是窗口服務(wù)工作,代表的是銀行的形象,客戶(hù)或許記不得員工的名字,但他們會(huì )記得上饒銀行的服務(wù)。
“非學(xué)無(wú)以廣才,非學(xué)無(wú)以培智”,為了不斷提高自身素質(zhì)、儲備業(yè)務(wù)知識,通曉業(yè)務(wù)處理細節,努力做到業(yè)務(wù)精通,把本職工作做好做細,XX始終堅持學(xué)習,刻苦鉆研。她不僅勤于學(xué)習新業(yè)務(wù)新知識,還利用工作業(yè)余深入系統地學(xué)習會(huì )計、金融、統計等理論知識,不斷充實(shí)自己。同時(shí),為進(jìn)一步提高自己的知識層次,深化專(zhuān)業(yè)學(xué)習,她先后通過(guò)中級經(jīng)濟師、中級會(huì )計師、證券從業(yè)資格、銀行從業(yè)資格、基金從業(yè)等考試。
在提升業(yè)務(wù)理論的同時(shí),XX也對自己的業(yè)務(wù)技能提出要求,并踴躍參加各類(lèi)業(yè)務(wù)競賽,曾獲得20xx年江西省金融機構金融統計業(yè)務(wù)知識競賽二等獎,20xx年鉛山縣“百福杯”反洗錢(qián)知識競賽團體二等獎,20xx年建功“十三五”金融統計知識競賽(一類(lèi)金融機構)一等獎,20xx年度上饒銀行會(huì )計業(yè)務(wù)知識競賽個(gè)人三等獎,20xx年上饒銀行會(huì )計業(yè)務(wù)標兵榮譽(yù)稱(chēng)等獎項。
干事講奉獻,挑重擔,兢兢業(yè)業(yè)
要把內控管理工作做好,光有吃苦精神和十足干勁還遠遠不夠,還要具備干好工作的過(guò)硬本領(lǐng)。自調入審計條線(xiàn)以來(lái),XX切實(shí)履行業(yè)務(wù)監督職責,認真扎實(shí)做好網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)指導、會(huì )計傳票審核、報表報送、檔案管理等各項事務(wù)性工作。網(wǎng)點(diǎn)上交入庫的每一本憑證她都會(huì )清點(diǎn),柜面業(yè)務(wù)上的每一個(gè)問(wèn)題她都會(huì )積極幫助解決,業(yè)務(wù)中存在的差錯她也會(huì )仔細指出,盡職為支行會(huì )計業(yè)務(wù)的合規發(fā)展把好關(guān)。
有一次,客戶(hù)張大爺來(lái)到支行網(wǎng)點(diǎn)辦理取款業(yè)務(wù)時(shí),不慎將活期存折密碼連續輸錯,導致賬戶(hù)鎖定無(wú)法繼續辦理業(yè)務(wù)。按照銀行規章制度,辦理密碼解鎖、密碼掛失等業(yè)務(wù)時(shí)必須由客戶(hù)本人持身份證到銀行柜面辦理。當經(jīng)辦柜員如實(shí)向張大爺解釋時(shí),張大爺急切地說(shuō),這個(gè)活期存折是他老伴兒的,因為生病目前已臥床無(wú)法出門(mén)了,幾個(gè)子女不在身邊又急需用錢(qián)。XX了解情況后,與網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)過(guò)短暫的討論,迅速啟動(dòng)綠色通道,決定與網(wǎng)點(diǎn)人員共同前往張大爺家中提供上門(mén)延伸服務(wù)。
下著(zhù)大雨,張大爺家又住在鄉下,下雨天泥爛路滑,XX和同事來(lái)到張大爺家中,耐心地向張大爺和他老伴解釋相關(guān)情況和制度要求,并嚴格按照上門(mén)服務(wù)處理方式的流程操作,快速地解決了客戶(hù)的難題。張大爺激動(dòng)地說(shuō):“上饒銀行真是不錯,對我們老人照顧這么周到,以后存錢(qián)還要去你們那兒!”
立志樹(shù)黨性,求上進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新
“理論上的成熟是政治上成熟的表現,政治上的清醒原于理論上的堅定”。XX在大學(xué)期間已加入黨組織,工作后仍未放松理論學(xué)習,目前任鉛山支行黨支部組織委員,負責支部日常黨建工作。在工作中,她時(shí)刻以行規行紀為工作準則,堅持原則,嚴于律己,不怕得罪人,時(shí)刻把提升銀行風(fēng)險把控水平擺在工作的第一位。
在生活中,XX是個(gè)熱心腸,樂(lè )于助人,考慮他人的多,考慮自己的少,是同事們心目中的好伙伴。她始終堅信一句話(huà)“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì )熊熊燃燒”。無(wú)論是在業(yè)務(wù)條線(xiàn)或者會(huì )審條線(xiàn),無(wú)論處在什么崗位上,她都始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標準要求自己,以“積極向上、本領(lǐng)過(guò)硬、作風(fēng)嚴謹”的工作作風(fēng)履行著(zhù)黨員義務(wù)和要求,塑造新時(shí)期共產(chǎn)黨員的新形象。
工作五年多來(lái),XX不僅體會(huì )到了工作的壓力和責任,也在不斷的磨礪中日益成長(cháng)。她在平凡的工作崗位上,以勤勉踏實(shí)的態(tài)度,嚴于律己的精神,持之以恒的學(xué)習,走出了一名基層青年選手的奮斗軌跡,給青春增添了更加亮麗的色彩。
銀行青年崗位能手優(yōu)秀事跡3
XX,女,28歲,中共黨員,營(yíng)業(yè)部高新支行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部個(gè)人信貸客戶(hù)經(jīng)理。20xx年參加工作,先后于平山荷花樓支行、平山支行營(yíng)業(yè)室擔任綜合柜員,20xx年1月調入高新支行,任職個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理至今。主要從事個(gè)人信貸工作,兼負責支行國際業(yè)務(wù)。
入行以來(lái),XX勤奮工作、積極進(jìn)取,努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,認真履行崗位職責,用實(shí)際行動(dòng)踐行“工于至誠,行以致遠”的工作理念,用踏實(shí)謙遜匯聚職業(yè)生涯的平凡點(diǎn)滴,連續兩年在支行年度考核中被評為“優(yōu)秀”。
堅持學(xué)習不斷提升政治素養和業(yè)務(wù)水平
在工作中,XX始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,時(shí)刻要求自己用黨員的標準衡量和約束自身言行,牢記黨的章程、嚴守黨的紀律、履行黨員義務(wù)、執行黨的決定,不斷增強黨員意識,加強自身黨性修養。她始終銘記共產(chǎn)黨人為創(chuàng )造今日的美好生活作出的犧牲和貢獻,珍惜當前的生活來(lái)之不易,在思想上堅定信念,用積極的生活態(tài)度和充滿(mǎn)正能量的工作熱情去感染身邊的人。在近年營(yíng)業(yè)部組織開(kāi)展的“兩學(xué)一做”教育活動(dòng)及“從嚴治行,從我做起,管理整頓年”主題活動(dòng)中,XX都積極參與并深刻反思,發(fā)揮自身作為共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
作為一名青年員工,XX不斷告誡自己應當以學(xué)習和積累為前提,腳踏實(shí)地,不斷加強自身專(zhuān)業(yè)知識素養,認真工作、努力營(yíng)銷(xiāo),為支行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻自己的光和熱。通過(guò)努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,積極報考與崗位相關(guān)的行內資格,取得個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理初級、對公客戶(hù)經(jīng)理中級、網(wǎng)點(diǎn)負責人、投行中級、信貸專(zhuān)業(yè)A類(lèi)中級等行內資格;并充分利用業(yè)余時(shí)間提升自我,考取了AFP金融理財師、CTP國際財資管理師等行外認證。
立足本職用嚴謹和專(zhuān)業(yè)打造優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)
自任職客戶(hù)經(jīng)理以來(lái),她嚴格遵循上級行業(yè)務(wù)發(fā)展要求,保質(zhì)保量開(kāi)展信貸業(yè)務(wù)。20xx年參與辦理個(gè)人一手住房貸款220筆,累放貸款金額1.2億,完成貸后管理并整理檔案四百余份;20xx年正式擔任一調,至今累計發(fā)放個(gè)人貸款255筆,金額1億元。通過(guò)積極走訪(fǎng)周邊客戶(hù),對開(kāi)發(fā)區樓盤(pán)實(shí)行“掃樓”式營(yíng)銷(xiāo),成功營(yíng)銷(xiāo)按揭項目“如園”項目,與支行建立按揭合作關(guān)系;獨立營(yíng)銷(xiāo)“潤都榮園”項目,目前已成功辦理項目準入并收集客戶(hù)資料150余份,預計可發(fā)放按揭貸款約1億元,后續儲備約3億元;配合支行營(yíng)銷(xiāo)“紫睿楓景”、“御江景城”、“紫竹錦江”等項目,現已實(shí)現按揭合作并成功辦理按揭貸款。同時(shí)認真做好貸后管理,對逾期情況及時(shí)催收,長(cháng)期保持按揭貸款零不良,保持優(yōu)質(zhì)信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
20xx年4月,XX協(xié)助支行成功辦理了首筆跨境人民幣“反向匯兌通”業(yè)務(wù),實(shí)現了高新支行跨境人民幣業(yè)務(wù)零的突破,20xx年全年共計新增跨境人民幣賬戶(hù)3戶(hù),累計實(shí)現跨境人民幣結算量4000萬(wàn)元。20xx年,新增國際業(yè)務(wù)客戶(hù)1戶(hù)。
今年4月,支行啟動(dòng)“愛(ài)家分期”業(yè)務(wù),XX主動(dòng)擔當該項業(yè)務(wù)開(kāi)展,從前期與卡部溝通、為同事進(jìn)行業(yè)務(wù)轉培訓、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、到業(yè)務(wù)的全流程辦理,成功實(shí)現該項業(yè)務(wù)破冰發(fā)展,現已實(shí)現分期金額370余萬(wàn)元,分期余額在營(yíng)業(yè)部排名前五。
勇挑重擔用正能量彰顯青春風(fēng)采
青年,富有知識、充滿(mǎn)活力,在科技快速發(fā)展、知識更新?lián)Q代速度加快的新形勢下,青年員工已經(jīng)成為銀行創(chuàng )新發(fā)展思路、引領(lǐng)市場(chǎng)開(kāi)拓的中堅力量。作為高新支行的青年員工,肩負著(zhù)支行發(fā)展的未來(lái)和希望,責任重大。為促進(jìn)支行各項業(yè)務(wù)更好、更快發(fā)展,青年員工應當積極擔當起生力軍的職責,為客戶(hù)服務(wù)、為同事服務(wù),配合支行各項工作開(kāi)展,在工作中挖掘個(gè)人潛能,實(shí)現個(gè)人成長(cháng)。
由于高新支行綜合管理部人手緊缺,XX于今年5月開(kāi)始協(xié)助綜合管理部承擔部分文字材料工作,在省行及營(yíng)業(yè)部信息網(wǎng)發(fā)表網(wǎng)訊百余篇。同時(shí)兼協(xié)助支行參與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)購置及工會(huì )“職工之家”建設工作,通過(guò)積極參與支行各項工作的實(shí)際開(kāi)展,學(xué)習制度流程和規范要求,XX明白銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要各部門(mén)的有機結合和良性互動(dòng),才能產(chǎn)生提制增效的積極作用,而作為個(gè)人只有不斷的加強自我管理,才能在組織中發(fā)揮正能量,在團隊發(fā)展中凸顯價(jià)值。
經(jīng)過(guò)六年多的磨礪和鍛煉,XX明白自身的成長(cháng)離不開(kāi)集體的環(huán)境,更倍加感恩領(lǐng)導和同事對自己的幫助和支持。在工商銀行大家庭的平臺下不斷成長(cháng)和發(fā)展,她始終堅信,年輕就應該在奉獻中綻放更加燦爛的光芒 ,昂揚斗志、腳踏實(shí)地、奮發(fā)向上、砥礪前行,用實(shí)際行動(dòng)為實(shí)現工商銀行大發(fā)展、快發(fā)展、有質(zhì)量發(fā)展,做出更大的貢獻!
銀行青年崗位能手優(yōu)秀事跡4
XX,20xx年參加平原農商銀行工作,現任平原農商銀行營(yíng)業(yè)部綜合柜員崗。曾獲得20xx年度“平原好人之星”榮譽(yù)稱(chēng)號。
20xx年,她走進(jìn)的平原農商銀行營(yíng)業(yè)部,工作在農商銀行最核心的網(wǎng)點(diǎn),熱情服務(wù)于每一位客戶(hù),認真學(xué)習業(yè)務(wù),勤學(xué)好問(wèn)是她的身上的代名詞,哪里有復雜的業(yè)務(wù)哪里就會(huì )有她的身影,學(xué)習到復雜的業(yè)務(wù),下班后她都會(huì )認真的記好筆記;當新來(lái)的同事被客戶(hù)的問(wèn)題問(wèn)的語(yǔ)無(wú)倫次時(shí),她總會(huì )第一時(shí)間為客戶(hù)解釋?zhuān)咕o張的矛盾對立化“險”為夷,這種熱心她不僅用于工作,還用于了社會(huì )。
20xx年5月13日,一份熱情洋溢的感謝信被送到了綜合部辦公室,那一刻我們才知道,20xx年的5月10日下午4點(diǎn)左右,XX在獅子橋東救了一位62歲的老人,當問(wèn)起時(shí)她說(shuō):“我做的都是些平凡的小事,這也是一個(gè)農商員工應該做的,今后我還是一如既往的這么做”。
以青春之我、奮斗之我,為民族復興鋪路,為新時(shí)代奉獻力量。XX,正是用堅定的信念譜寫(xiě)了大愛(ài)大美、至真至誠的青春驕傲。
銀行青年崗位能手優(yōu)秀事跡5
XX系平塘農商銀行通州支行主辦會(huì )計,在20xx年7月24日本行舉行的業(yè)務(wù)技能比武—手工點(diǎn)鈔、機器點(diǎn)鈔和翻打百張傳票中榮獲綜合成績(jì)第一名的好成績(jì)。在榮譽(yù)的背后更多的是她付出的艱辛和汗水,更是一種以無(wú)悔青春堅守三尺柜臺的責任。
20xx年,XX大學(xué)本科畢業(yè),并經(jīng)省聯(lián)社統一招考進(jìn)入平塘農村信用合作聯(lián)社,在西涼分社擔任柜員。作為一名一線(xiàn)基層員工,她一方面不斷加強學(xué)習,努力克服大學(xué)所學(xué)中文專(zhuān)業(yè)在銀行業(yè)務(wù)知識方面的不足,另一方面也克服偏遠鄉鎮生活條件較差、工作壓力較大的實(shí)際困難,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。XX所在的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)轄區經(jīng)濟發(fā)展落后,“農村低保金”的發(fā)放成了她工作中的家常便飯,每到發(fā)放日就有很多農民早早地來(lái)到營(yíng)業(yè)廳等待,等的時(shí)間長(cháng)了,就會(huì )大聲叫嚷:“快點(diǎn)!快點(diǎn)!小姑娘點(diǎn)錢(qián)快點(diǎn)……”這場(chǎng)景,深深觸動(dòng)了XX,她暗下決心,要把點(diǎn)鈔練好!從那天起,XX就把練功券帶回家,一有時(shí)間,就會(huì )拿出練功券練上幾把,一練就是幾個(gè)小時(shí)。為了達到又快又準的境地,她經(jīng)常練到胳膊酸痛,手指發(fā)麻,甚至磨出了血泡劃出了一道道口子,稍一觸碰就會(huì )鉆心般的疼。但為了心中的堅持,她仍然咬牙繼續練習……幾個(gè)月的邊訓練邊領(lǐng)悟,XX終于掌握了點(diǎn)鈔技巧,速度一下從5分鐘點(diǎn)500張提高到10分鐘點(diǎn)2500張。
在做好柜員工作的業(yè)余時(shí)間里,她總是積極苦練各種點(diǎn)鈔手法,集業(yè)務(wù)和技能于一身,20xx年4月,她調任鼠場(chǎng)信用社會(huì )計。工作崗位從前臺換到了后臺,任務(wù)發(fā)生了變化,崗位的要求卻更高了。她一方面在會(huì )計崗位上不斷接受實(shí)踐鍛煉,努力將理論知識轉化為專(zhuān)業(yè)技能;另一方面她還積極利用與同事?lián)Q班、替同事當班等機會(huì ),經(jīng)常性地鞏固、鍛煉和提高自己的`業(yè)務(wù)技能。不論是機器點(diǎn)鈔,手工點(diǎn)鈔,還是翻打傳票、會(huì )計做賬,她都靜心、專(zhuān)注。她還經(jīng)常通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍等方式學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,并且練就了一套扇形點(diǎn)鈔的絕活,在全縣農信社系統堪稱(chēng)最快最準。
20xx年,基于在鼠場(chǎng)信用社會(huì )計崗位上的優(yōu)異表現,她被委派到業(yè)務(wù)量更大的克度信用社擔任主辦會(huì )計。20xx年,她調入業(yè)務(wù)更加繁忙的通州支行擔任會(huì )計。這兩年,她在完成了為人妻子、為人母親角色轉變的同時(shí),絲毫沒(méi)有放松本職工作。作為主辦會(huì )計,她不但要協(xié)助主任搞好內部管理,做好金融服務(wù)“三農”、支持“三農”的同時(shí),還要做好培訓新員工、做好傳、幫、帶工作,在工作和生活上關(guān)心體貼員工。雖然年紀不大,但已經(jīng)被周?chē)芏?0后的同事叫做“張姐”,不知不覺(jué)中也成了大家信任的老同事。
有段時(shí)間,在她的柜臺前,每隔幾天,都會(huì )有個(gè)中年婦女來(lái)存1元和5角票面的錢(qián)幣,大概1000多塊,摻雜著(zhù)完整券和殘損券。這個(gè)客戶(hù)總是很小心翼翼地來(lái)辦業(yè)務(wù),從她的眼神中,看出她有多么的怕被拒絕。因此,每當這個(gè)客戶(hù)來(lái)到XX的柜臺時(shí),她總是更加熱心。點(diǎn)鈔機沒(méi)法點(diǎn)殘幣,她就用手點(diǎn)。挑揀殘幣的工作耗時(shí)耗力,很多同事都說(shuō)不用挑了,直接全部入殘幣省時(shí)省力。但考慮到市場(chǎng)對一元和五角票的需求比較大,她還是利用閑暇時(shí)間挑揀出來(lái)供客戶(hù)兌換。雖然最后滿(mǎn)手都是黑乎乎的,但是看到客戶(hù)滿(mǎn)意的笑容,她就感到欣慰和滿(mǎn)足:“1000多塊錢(qián),對于我們來(lái)說(shuō),只是多點(diǎn)耐心,多點(diǎn)細心,但對于客戶(hù)來(lái)說(shuō),卻提供了很大的方便。銀行是為客戶(hù)服務(wù)的,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們永恒的追求,對待客戶(hù)應該一視同仁!
一分耕耘,一分收獲。20xx年8月,在總行領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,她和同事一起代表縣農商行參加黔南審計中心舉辦的脫貧攻堅“大比武”業(yè)務(wù)技能比賽。面對來(lái)自全州各家行社的強強高手,她和同事們放穩心態(tài)、出色發(fā)揮,在激烈的角逐中脫穎而出,獲得了“十佳能手”榮譽(yù)稱(chēng)號,既展示了平塘農信人扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能,也展現了平塘縣農村金融的良好風(fēng)貌,更為集體贏(yíng)得了榮譽(yù)。
銀行青年崗位能手優(yōu)秀事跡6
xx是年月入行的一名90后大學(xué)生,5年來(lái)她扎根一線(xiàn),在柜員這個(gè)崗位上,始終以踏實(shí)的工作態(tài)度、扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能、耐心細致的服務(wù)態(tài)度、規范的服務(wù)水平、蓬勃的精神面貌、突出的營(yíng)銷(xiāo)能力,在平凡的崗位上,為郵儲銀行的品牌形象和郵儲銀行的發(fā)展添磚加瓦。
在我行成立之初,很多員工的形象意識,還停留在郵政儲匯時(shí)期。她來(lái)到營(yíng)業(yè)部工作后,便將90后蓬勃的精神面貌也帶來(lái)了,她在儀容、儀表、儀態(tài)、文明用語(yǔ)方面,對自己嚴格要求,她的襯衣總是最鮮亮的,西服總是最筆挺的,頭發(fā)總是盤(pán)的最整齊的,面容總是最精神的,聲音總是最清甜的,手勢總是最規范的。不管在生活中遇到了什么不愉快,到了崗位上,她總能積極的收拾自己的心情,在服務(wù)客戶(hù)過(guò)程中,心情總是最開(kāi)朗的,態(tài)度總是最耐心細致。在她的感染下,同事們的服務(wù)水平不斷提升,在歷次服務(wù)檢查中,營(yíng)業(yè)部均取得了優(yōu)異成績(jì),客戶(hù)們贊嘆道,每次來(lái)你們銀行辦業(yè)務(wù),看到你們的柜員,心情都會(huì )愉悅很多。在客戶(hù)、領(lǐng)導和同事的認可下,她也獲得了全省“微笑之星”榮譽(yù)稱(chēng)號。
“xx快過(guò)幫我看看這筆上傳業(yè)務(wù),單式我填的有沒(méi)有錯的地方”,“好的,我把這筆業(yè)務(wù)辦完了,就來(lái)幫你看”,在支行里,我們總能聽(tīng)到這樣的對話(huà)。由于xx支行屬于偏遠山區,業(yè)務(wù)量總的來(lái)說(shuō)比較少,特別是一些特殊業(yè)務(wù),很多柜員很長(cháng)時(shí)間才會(huì )辦理一次,遇到特殊業(yè)務(wù)時(shí),柜員往往會(huì )比較生疏,單式填單有時(shí)候把握不準。遇到問(wèn)題了,同事們總是信任她,希望她幫忙把把關(guān),每一次,她總熟練的處理完自己柜面客戶(hù)的業(yè)務(wù),然后幫助同事認真負責的檢查業(yè)務(wù)單式,指導同事們上傳的順序?蛻(hù)少的時(shí)候,她愛(ài)翻看業(yè)務(wù)制度匯編,和一些業(yè)務(wù)補充通知等,并將不常辦理的業(yè)務(wù)用菊、筆記本記錄下來(lái),由于養成了良好的習慣,她的業(yè)務(wù)技能在支行也是數一數二的。由于由于業(yè)務(wù)辦理速度快,業(yè)務(wù)掌握的全面準確,她的授權拒絕率和稽核差錯率總是最低的,業(yè)務(wù)筆數和授權業(yè)務(wù)筆數總是最高的,因此她曾被評為xx支行“優(yōu)秀員工”。
相比于個(gè)人業(yè)務(wù),公司業(yè)務(wù)的制度和業(yè)務(wù)流程要多出好幾倍。20xx年6月,由于公司柜員身體原因,需要10天后請長(cháng)期病假,在崗的幾名柜員中,都沒(méi)有辦理過(guò)公司業(yè)務(wù),10天時(shí)間要將公司業(yè)務(wù)流程學(xué)會(huì ),將業(yè)務(wù)制度記熟,是一件極其不容易的事情。經(jīng)過(guò)征求意見(jiàn)和營(yíng)業(yè)部負責人的斟酌,決定讓她擔起這個(gè)擔子,這10天她白天熟悉系統,晚上看業(yè)務(wù)制度和操作流程,10天后她果然不負眾望,能夠獨立辦理公司業(yè)務(wù),在之后的幾個(gè)月里,公司業(yè)務(wù)的差錯率和集中處理退回率不斷降低。
在提升自身業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平的,幫助同事提升業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平的同時(shí),她也時(shí)刻心系全行的發(fā)展,并從自身做起。截止xx年x月,她的個(gè)人勸儲余額為x萬(wàn)元,理財銷(xiāo)售保有量為x萬(wàn)元。x年全年,她累計銷(xiāo)售貴金屬x余元,營(yíng)銷(xiāo)信用卡x張。工作5年來(lái),各項重點(diǎn)業(yè)務(wù),她均排在支行的前列,因此曾被評選為“營(yíng)銷(xiāo)能手”。
在工作中,她總是踏實(shí)認真,生活中她愛(ài)好廣泛、健康樂(lè )觀(guān)。下班后她喜歡跳舞、跑步、唱歌,積極參加行里組織的羽毛球隊、排球隊,積極參加行里編排的各類(lèi)舞蹈節目,并多次代表行里參加本地和省行各項文體活動(dòng)。在x組織的中國夢(mèng)舞蹈比賽中,獲得了三等獎的優(yōu)異成績(jì)。
她在平凡的崗位上,憑借著(zhù)兢兢業(yè)業(yè),積極進(jìn)取的精神,用勤勉踏實(shí)的工作,默默無(wú)聞的奉獻,為我們展現了郵儲員工嶄新的精神面貌,令我們看到了90后青年員工,服務(wù)新時(shí)代的責任感和事業(yè)心。
【銀行青年崗位能手優(yōu)秀事跡】相關(guān)文章:
青年崗位能手事跡12-01
銀行青年崗位能手推薦事跡(精選7篇)12-02
市青年崗位能手事跡11-13
醫生青年崗位能手事跡12-02
優(yōu)秀青年崗位能手事跡材料06-16
銀行青年崗位能手申報事跡(通用8篇)12-01
銀行青年崗位能手事跡簡(jiǎn)介(通用10篇)12-02
青年崗位能手先進(jìn)事跡12-16
青年崗位能手主要事跡09-09
青年崗位能手事跡材料07-22