業(yè)務(wù)能手事跡材料范文（通用14篇）
在平凡的學(xué)習、工作、生活中，大家都寫(xiě)過(guò)事跡材料，肯定對各類(lèi)事跡材料都很熟悉吧，事跡材料有兩種用途：一是宣傳典型，二是評選先進(jìn)。擬事跡材料需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編整理的業(yè)務(wù)能手事跡材料范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
業(yè)務(wù)能手事跡材料 1
xx，男28歲，該于20xx年進(jìn)入霍山縣清源供水公司，現為霍山縣清源供水公司生產(chǎn)技術(shù)科副科長(cháng)。該工作上能銳意進(jìn)取、努力創(chuàng )新，在自己的崗位上出色完成各項工作任務(wù)，20xx年、20xx年獲得公司“先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號，經(jīng)公司領(lǐng)導研究，一致推薦其為20xx年度“青年崗位能手”。
一、堅持政治理論學(xué)習，提高個(gè)人思想素質(zhì)
他積極參與黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)，提高了自身的黨性修養、理論水平、創(chuàng )新意識，更加堅定地樹(shù)立為人民服務(wù)的信念。豐富的政治理論知識，使他樹(shù)立了崇高的愛(ài)國主義理想，堅持了正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，具備了高尚的品德和無(wú)私奉獻的精神。
二、工作細致認真，業(yè)務(wù)水平突出
在工作中，他能夠本著(zhù)認真負責、盡職盡責的態(tài)度，無(wú)條件的承擔領(lǐng)導交給他的任務(wù)，并盡力將工作做得出色，先后參與霍山縣經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區、新建小區和新政務(wù)區各單位供水勘察設計項目，完成傾城之戀、嘉利星城、和順花園、南岳花都、泰晤士小鎮和佛子嶺集鎮供水等一系列項目的詳細供水設計工作。特別是經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的努力，他完成了霍山縣城區供水管網(wǎng)竣工圖，為城區供水維修提供了方便。在他完成的所有設計的'項目中質(zhì)量沒(méi)有出過(guò)問(wèn)題，更沒(méi)有一起事故發(fā)生，得到了單位領(lǐng)導及同事的一致好評。
六年的勘察設計工作，使他充分地發(fā)揮了自己的特長(cháng)，自身的工作能力得到了極大地提高。在做好本職工作的同時(shí)，他對領(lǐng)導給予的其他工作也能夠及時(shí)、認真的完成，并能夠輔助同事完成各項勘察設計工作。
三、樹(shù)立學(xué)習理念，提高技術(shù)水平
作為生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)的職工，他一直滿(mǎn)懷激情，具有較強的學(xué)習能力。對領(lǐng)導給予的其他工作，他也能夠做到用心研究，做到最好。對于工作中不明白的地方，他會(huì )及時(shí)向公司領(lǐng)導和同事請教，查找相關(guān)資料，直至完全理解。20xx年住建局頒發(fā)規范城區二次供水文件，他積極學(xué)習關(guān)于二次供水的設計規范，與二次供水設備商一起研究?jì)?yōu)質(zhì)供水，完成了南岳花都、淠河新區保障房和二中旁公租房的二次加壓供水項目。工作之余，他刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識，取得市政公用工程、水利水電兩項二級建造師資格。做到了在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作，不斷探索，精益求精。
四、服務(wù)熱情周到，誠懇待人
作為服務(wù)行業(yè)人員，他時(shí)時(shí)嚴格要求自己，樹(shù)立全身心為群眾服務(wù)的思想，無(wú)私奉獻，愛(ài)崗敬業(yè)，踏實(shí)辦事。對待每位前來(lái)申請供水的群眾，他都能做到耐心細致地講解，直至幫群眾解決供水問(wèn)題。
生活中，他是一位熱情、積極向上的，與周?chē)碌年P(guān)系融洽，并能積極主動(dòng)的幫助他人，有很好的團隊協(xié)作精神，待人真誠，與人為善，人際關(guān)系處理的較妥當。自20xx年起，他對于公司新進(jìn)的人員總是主動(dòng)幫助，將自己所掌握的好工作方法毫不吝惜地傳授給每位新人，在他的幫助下新職工都很快地投入到工作中，得到單位領(lǐng)導的夸贊。他用自己的實(shí)際行動(dòng)在平凡的崗位上守住一份職責，讓短暫的青春因敬業(yè)而有價(jià)值。
業(yè)務(wù)能手事跡材料 2
xxx是實(shí)驗小學(xué)一名普通的體育教師。自參加工作以來(lái)，一直默默耕耘在教育教學(xué)第一線(xiàn)。20xx年，他光榮地加入了黨組織，從此，他以黨員的標準嚴格要求自己，更加努力地工作，以教書(shū)育人為己任，以敬業(yè)愛(ài)崗為準則，以教學(xué)改革為動(dòng)力，扎扎實(shí)實(shí)地在教育這塊沃土上奉獻著(zhù)自己的一切。由于不懈的努力，取得了比較顯著(zhù)的成績(jì)，圓滿(mǎn)地完成了學(xué)校賦予的教育教學(xué)任務(wù)，曾榮獲“xx市體育先進(jìn)工作者”、“xx市政府嘉獎”等榮譽(yù)稱(chēng)號。這些榮譽(yù)，真實(shí)地記錄著(zhù)他對教育事業(yè)無(wú)悔的人生追求。
一、潛心教改，勇于創(chuàng )新，與時(shí)俱進(jìn)
隨著(zhù)素質(zhì)教育的深入實(shí)施，和新課程改革的不斷推進(jìn)，尹老師努力利用新型教育教學(xué)理念改造自己、充實(shí)自己。他精心設計每一堂課，講究藝術(shù)性，敢于同傳統的教學(xué)模式和方法挑戰，使體育課有特色、有趣味，能增強學(xué)生主動(dòng)參與意識，激發(fā)鍛煉欲望，使學(xué)生想上課、愛(ài)上課。例如：再一節直腿后滾翻教學(xué)中，他讓學(xué)生在體操墊子上，聽(tīng)音樂(lè )做各種動(dòng)作，準備活動(dòng)的內容和形式很新穎。
他還把體育課與其他學(xué)科相結合，啟發(fā)學(xué)生積極思維，培養學(xué)生的創(chuàng )新精神和多種能力。如：情境教學(xué)和語(yǔ)文有關(guān)的課文相聯(lián)系。時(shí)常引導學(xué)生學(xué)會(huì )學(xué)習，讓學(xué)生體驗自主學(xué)習、探究學(xué)習、合作學(xué)習的快樂(lè )，在實(shí)踐中培養創(chuàng )新意識，為學(xué)生提供展示自己聰明才智的舞臺。
二、不計得失，無(wú)私奉獻，享受快樂(lè )
尹老師從不只滿(mǎn)足于干好自己的本職工作，而是心里始終裝著(zhù)實(shí)驗小學(xué)這個(gè)大集體，在到體育組之前他在學(xué)校實(shí)驗室工作過(guò)一段時(shí)間，在工作中積累了一些有益的教學(xué)經(jīng)驗，離開(kāi)實(shí)驗室后，平時(shí)無(wú)論體育組多忙多累，只要實(shí)驗室有召喚，他總是義不容辭，他清楚記得有一年五月份迎接xx省實(shí)驗校聯(lián)查，他白天在上好體育課的`同時(shí)，中午和晚上還要到實(shí)驗室加班，每天晚上都要干到十點(diǎn)多鐘，一口氣連續干了十八天。
今年4月21日，他利用星期天時(shí)間，來(lái)校為音樂(lè )組制作舞蹈道具；5月19日，他又犧牲個(gè)人時(shí)間，為學(xué)校制作創(chuàng )新實(shí)踐活動(dòng)大賽——“成功發(fā)射”道具；6月10日（星期日）上午，他本想回老家看望父母，主管后勤的彌校長(cháng)找他說(shuō)學(xué)校的電扇壞了二、三十個(gè)，問(wèn)他有沒(méi)有空，他二話(huà)沒(méi)說(shuō)就答應下來(lái)，到學(xué)校修理?yè)p壞的電扇，解了學(xué)校的燃眉之急。
今年學(xué)校的慶六一活動(dòng)，市電視臺前來(lái)進(jìn)行全程錄像，xxx老師負責音響器材的準備和調試工作，為了配合電視臺順利完成錄制任務(wù)，他起早貪黑、隨叫隨到，圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交給的一項又一項任務(wù)。像這樣的事例不勝枚舉，他從來(lái)都是毫無(wú)怨言并且高效、高質(zhì)量地完成。
雖然教育教學(xué)工作非常繁重，但尹老師從未放松過(guò)思想和業(yè)務(wù)上的學(xué)習與提高，總是認真參加每一次的黨員生活會(huì )，認真學(xué)習政治理論，使自己在新時(shí)期、新形勢下始終保持共產(chǎn)黨員的本色，做一名真正合格的共產(chǎn)黨員。
默默耕耘、無(wú)私奉獻是xxx的一貫追求，他在奉獻的同時(shí)也享受著(zhù)工作給他帶來(lái)的快樂(lè )。在今后的工作中，他決心再接再厲，發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，以飽滿(mǎn)的熱情譜寫(xiě)教育事業(yè)的新篇章！
做為工會(huì )主席，在上級教育工會(huì )和校黨支部的正確領(lǐng)導下，她積極組織開(kāi)展“職工之家”建設活動(dòng)，認真履行工會(huì )維權職能，加強民主管理機制建設，配合上級做好民評工作，為教職工辦實(shí)事、好事，團結動(dòng)員廣大教職工，為學(xué)校教育教學(xué)取得突出成績(jì)和學(xué)校目標管理考核成績(jì)第一做出了貢獻，學(xué)校工會(huì )也被市教育工會(huì )評為“工會(huì )工作先進(jìn)集體”。
業(yè)務(wù)能手事跡材料 3
xx市地稅局稽查局審理科科長(cháng)龍xx，你會(huì )發(fā)現他一個(gè)很普通的人，一名不起眼的中共黨員。但在領(lǐng)導、同事的眼中，性格靦腆、不善言辭的他卻是一名不普通的稅收工作者。19xx年7月參加稅收工作以來(lái)，他精熟的業(yè)務(wù)能力和嚴謹的工作作風(fēng)，得到了各級領(lǐng)導、同事、納稅人交口稱(chēng)贊，自20xx年起連續4年榮立三等功，20xx年在省局征管能手競賽中榮獲“全省征管能手”稱(chēng)號，20xx年、20xx年在省局稽查能手競賽中連續榮獲第五屆、第六屆省局“稽查能手”稱(chēng)號，20xx年被省青工委授予“青年崗位能手”。
一、學(xué)海無(wú)涯勤作舟
xx是一個(gè)善于學(xué)習、勤于鉆研的人。工作這么多年來(lái)，他體會(huì )最深的是：學(xué)習是適應工作、干好工作的基礎。有人說(shuō)：工作忙、任務(wù)重、應酬多，沒(méi)時(shí)間學(xué)習，但他認為學(xué)習的時(shí)間是靠擠出來(lái)的，必須要有持之以恒的信念。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，稅收工作面臨新挑戰，對稅務(wù)干部素質(zhì)的要求也越來(lái)越高。而他深諳此理，總是書(shū)不離手，言必及稅，是名符其實(shí)的“稅收學(xué)習迷”。他不僅勤學(xué)好問(wèn)，而且注重向書(shū)本學(xué)習、向同事學(xué)習，每當遇到政策性較強的業(yè)務(wù)問(wèn)題，他就翻文件查資料，直至完全把握透徹。
為提高實(shí)際工作能力，他更是以無(wú)比的熱情參與局里的每一項工作，爭做工作“多面手”，虛心向老請教專(zhuān)業(yè)知識，吸取優(yōu)秀經(jīng)驗。他還養成了做筆記的習慣，對《中國稅務(wù)》、《中國稅務(wù)報》、《鐘稅官信箱》等稅務(wù)報刊，將其中有價(jià)值的內容摘抄下來(lái)，并對有爭議的問(wèn)題提出自己的觀(guān)點(diǎn)，與同事們探討。幾年來(lái)，僅學(xué)習筆記就記了二十多萬(wàn)字。持之以恒的學(xué)習鑄就了他過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，而過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為他順利開(kāi)展工作提供了堅實(shí)的保障。
二、勇立潮頭敢為先
龍xx是一個(gè)盡責履職、勇于實(shí)戰的人。剛到稽查局時(shí)，為迅速熟悉稽查業(yè)務(wù)，他硬是把三年來(lái)近百戶(hù)的稽查案卷全部看了個(gè)遍，就所發(fā)現的問(wèn)題抄出了xx多個(gè)稽查要點(diǎn)。在檢查中，他堅持從嚴檢查，不徇私情，不放過(guò)任何一個(gè)疑點(diǎn)，并堅持用學(xué)到的理論知識指導工作實(shí)踐。20xx年7月，他參加省局稽查能手考試實(shí)地查賬，主查的某房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)規模很大。由于時(shí)間緊，他白天在企業(yè)檢查，晚上在酒店計算稅款，查找相關(guān)政策。為了調查該公司虛假按揭問(wèn)題，先后收集了110多位購房戶(hù)的證言證詞，光稽查案卷就做了七大本。20xx年6月在郴州對某縣級農行檢查時(shí)，他與其他3位在某項稅收政策問(wèn)題上，產(chǎn)生了分歧。為了解決問(wèn)題，他一面請示省局，一面積極向郴州市稽查局領(lǐng)導匯報，在充實(shí)的理論依據下，其他3位接受了他的意見(jiàn)。他也以同組中查補稅款最多、案卷做得最扎實(shí)、征納關(guān)系處理得最好的成績(jì)，得到了省稽查局領(lǐng)導的充分肯定。多年來(lái)，他先后查處了臺灣山莊等較典型的案件十多起，補稅、罰款近千萬(wàn)元。
從事稽查審理工作以來(lái)，龍xx積極理順工作思路，創(chuàng )新工作方法，首先是制定了稽查工作流程以及稽查文書(shū)模本，使全市的稽查案卷得到了規范；其次是制定了審理情況反饋制度，按月以業(yè)務(wù)會(huì )的`形式，對審理工作中發(fā)現的問(wèn)題以及最新的稅收政策進(jìn)行有針對性的業(yè)務(wù)輔導和培訓；最后是認真落實(shí)稽查建議制度，將檢查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)反饋給征管部門(mén)，充分發(fā)揮了稽查工作“以查促管”的作用。
三、廉潔自律揚清風(fēng)
龍xx是一個(gè)與納稅人貼心、卻堅守原則的人。俗話(huà)說(shuō)：納稅人是稅務(wù)人員的衣食父母。稅務(wù)稽查更需要貼心的稅收服務(wù)。在工作中，龍xx對經(jīng)常會(huì )遇到的專(zhuān)業(yè)知識不太熟悉的企業(yè)財會(huì )人員，總是耐心向他們講解稅法的最新規定，幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題，以一顆真心換取了征納雙方的互信共融。他始終把為納稅人服好務(wù)當作自己的本分，恪盡職守，同時(shí)也實(shí)踐著(zhù)一個(gè)最樸實(shí)的原則：踏踏實(shí)實(shí)做事，坦坦蕩蕩做人。對于各種各樣的誘惑，他總是從容自如，巧妙應對�！罢埧退投Y和拉關(guān)系、講人情的人，就是要借稅務(wù)干部手中的權力把國家的稅款裝進(jìn)自己的腰包。如果稅務(wù)干部思想動(dòng)搖，不但使國家財產(chǎn)受到損失，而且也將成為黨和人民的罪人�！边@是他的肺腑之言。
20xx年在對市內某房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行檢查時(shí)，該公司財務(wù)經(jīng)理為了在某些問(wèn)題上能夠從寬處理，晚上偷偷準備了一個(gè)紅包送到我家里，被他婉言謝絕了，他說(shuō)：“政策范圍內的事，你不找我，我也會(huì )給你辦；違反原則的事，你給我送得再多，我也不能辦，我不會(huì )拿自己的飯碗開(kāi)玩笑�！�
綠葉撲向大地，是要報答泥土芬芳的情意，臘梅追尋著(zhù)春天，是為了詮釋一段生命的美麗。他是一名普通的稅務(wù)工作者，和千千萬(wàn)萬(wàn)的同行一樣，在今后的工作中他將繼續用真情熔鑄平凡人生的精彩篇章，用赤誠詮釋責任義務(wù)的無(wú)尚榮光，在稅收工作的道路上踏實(shí)做事，坦蕩做人，一路快樂(lè )前行！
業(yè)務(wù)能手事跡材料 4
xx，男，壯族，生于xx年，系云南省文山壯族苗族自治州廣南縣蓮城鎮北寧中心學(xué)校落松地小學(xué)教師。從xx年9月至今，農加貴不顧世俗偏見(jiàn)，忍受冷言冷語(yǔ)，默默無(wú)私奉獻，堅守在這個(gè)特殊人群聚居的小村莊任教(復式班教學(xué))。
剛踏進(jìn)落松地，農加貴成了當時(shí)村子中唯一的知識分子，村民要讀信寫(xiě)信、村組長(cháng)寫(xiě)個(gè)通知、閱讀農用機械使用說(shuō)明書(shū)都要請他幫忙。20xx年，全國掀起掃盲運動(dòng)，為提高村民的知識文化水平，農加貴開(kāi)辦了一個(gè)成人技術(shù)班。白天，兩個(gè)班級的復式教學(xué)已累得精疲力竭，晚上還要教學(xué)技術(shù)班，農加貴要忙到半夜才能批閱完作業(yè)，備好明天的課程，可他一聲不吭，因為他明白，這是有意義的，這樣的生活充實(shí)而無(wú)憾。
農加貴是善良的，他從不厲聲呵斥學(xué)生；他是慈愛(ài)的，在他講臺上從未見(jiàn)過(guò)能夠挪作教訓學(xué)生工具的`教棒；他是親近的'，學(xué)生都樂(lè )意把他當作能夠傾訴心里話(huà)的知心朋友；他是嚴謹的，從不遺棄一個(gè)孩子，也從沒(méi)忘記批評每一位遺漏了作業(yè)的學(xué)生。在28年的教學(xué)中，農教師注意對學(xué)業(yè)生的本事培養，從兩方面做，一是對學(xué)生進(jìn)行思想教育，思想端正，態(tài)度自然會(huì )好，目標有了，學(xué)習積極性就高；二是注重學(xué)生的自我管理。他不設班干部，讓每一位學(xué)生參與班務(wù)管理，每位學(xué)生都很珍惜這難得的機會(huì )，工作非常認真周到，管理井井有條，即使教師不在也一個(gè)樣。學(xué)校里一切都顯得井然有序，每個(gè)學(xué)生都在教室專(zhuān)心致志學(xué)習，不管教師是否在場(chǎng)，都是那樣的認真刻苦，或默讀課文，或埋頭做練習，或預習課文。
原先在教學(xué)中，農教師只能上語(yǔ)文、數學(xué)、品德、科學(xué)，數字教育資源全覆蓋項目實(shí)施后，農加貴積極學(xué)習利用寶貴數字化教育資源給學(xué)生上音樂(lè )、體育、美術(shù)。農加貴嘗到甜頭后說(shuō)：“這套設備，對于農村邊遠山區學(xué)校來(lái)說(shuō)是太有用了。我以后要管好用好這套設備，多跟中心校、教育局教師聯(lián)系，以獲取更多資源來(lái)教這些孩子，讓他們將來(lái)成為對社會(huì )有用的人�！�
在近20年的教學(xué)生涯中，農加貴一向擔任復式教學(xué)，共招收了10個(gè)教學(xué)班(每3年招生一次)101名學(xué)生，送走小學(xué)畢業(yè)生8屆，共96人。學(xué)生不算多，但對于落松地村來(lái)說(shuō)，已經(jīng)是充裕的了，許多學(xué)生已走出寨子，懷揣長(cháng)輩們一生未能如愿的美麗夢(mèng)想融入了社會(huì )，如：學(xué)生王建萍，畢業(yè)于長(cháng)沙民政學(xué)校，現任廣南縣教育局黨委紀委書(shū)記；王建貴，畢業(yè)于昆明冶金工校，現任個(gè)舊市錫礦某礦區區長(cháng)；黃兆中，畢業(yè)于西南農業(yè)大學(xué)，此刻文山州科技情報所工作；余學(xué)莊，畢業(yè)于臨滄教育學(xué)院，現是一名公務(wù)員，在廣南縣政府工作；馮正江，畢業(yè)于州民族師范學(xué)校越語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，此刻廣南財產(chǎn)保險公司工作；學(xué)生馮正海，現為壩美派出所干警；楊素芹，篆角中心學(xué)校教師；陸貴蓮，蓮城衛生院護士長(cháng)；王琪仙八寶鎮中心校教師等。留在村里的學(xué)生董相國，組織村里富余勞動(dòng)力到周?chē)逭邪ㄔO工地，帶領(lǐng)村民積極創(chuàng )收。
20年來(lái)，農加貴的工作也得到了肯定。xx年，他由一個(gè)代課教師轉正成了一名正式的人民教師；xx年9月、xx年9月、xx年9月三次被評為蓮城鎮先進(jìn)教師；xx年和xx年兩次被評為廣南縣先進(jìn)教育工作者；xx年4月中央電視臺《鄉約》欄目組到學(xué)校拍攝短片；xx年8月，《中國教育報》云南站記者到落松地采訪(fǎng)農加貴；xx年9月，農加貴被評為“云南省教書(shū)育人楷�！�，并于教師節出席了在昆明召開(kāi)的表彰會(huì )。農家貴說(shuō)：“這一點(diǎn)成績(jì)的取得，是和領(lǐng)導的關(guān)心和群眾的支持分不開(kāi)的，今后將更加努力，爭起取得更好成績(jì)�！�
如今，落松地小學(xué)有3個(gè)年級21名學(xué)生，農家貴既是這些孩子的教師，也是他們的家長(cháng)�！皩W(xué)生營(yíng)養改善計劃”實(shí)施后，縣里研究落松地村的特殊情況，給21個(gè)學(xué)生每人每一天3元的營(yíng)養補助，并特批了10個(gè)寄宿生生活補助。農加貴每一天天不亮就要起來(lái)做早點(diǎn)給學(xué)生吃，8點(diǎn)開(kāi)始上課，中午11點(diǎn)下課后，還要帶著(zhù)幾個(gè)年齡大的學(xué)生生火做飯，每餐兩菜一湯，但他從不說(shuō)一聲苦，也從未向中心學(xué)校提出要增加人手。落松地，這個(gè)曾被人們歧視和充滿(mǎn)恐懼的小山村，已漸漸遠離了傳染病，村民們的臉上露出了幸福的笑容。
業(yè)務(wù)能手事跡材料 5
xx，男，漢族，現年33歲，2007年3月入職景航，先在鍛造一廠(chǎng)工作，后于2017年參加業(yè)務(wù)員能力面試進(jìn)入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部擔任業(yè)務(wù)員至今。一直以來(lái)，他好學(xué)不倦、力學(xué)篤行，不斷充實(shí)自己；他工作入微、恪盡職守，始終為公司發(fā)展全力以赴。在領(lǐng)導支持和同事幫助下，他不斷學(xué)習持續進(jìn)步，全心全意開(kāi)拓市場(chǎng)，并在過(guò)去一年間取得了優(yōu)異的成績(jì)，得到了領(lǐng)導和同事的一致認可和好評�，F將其一年來(lái)的工作表現概括如下：
一、學(xué)海無(wú)邊始知道，勤奮自然把路開(kāi)
2021年，他不斷加深對營(yíng)銷(xiāo)知識的學(xué)習，并虛心向老業(yè)務(wù)員請教。在與客戶(hù)溝通方面，他勤于向前輩學(xué)習，在出差過(guò)程中不斷琢磨溝通技巧，深挖待人接物的細節，從以往的默默跟隨到現在的獨當一面，從協(xié)助管理客戶(hù)廠(chǎng)家到現在獨立負責主機廠(chǎng)所的業(yè)務(wù)，在不斷的學(xué)習中，他以日漸成熟的業(yè)務(wù)能力讓公司領(lǐng)導對他付諸信任。
2021年至今，他主要負責湖南片區572廠(chǎng)的相關(guān)業(yè)務(wù)，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，深入了解客戶(hù)公司的業(yè)務(wù)流程、人員結構。在與客戶(hù)相處的過(guò)程中，他以誠懇、虛心、認真、仔細、兢兢業(yè)業(yè)的`工作態(tài)度獲得了客戶(hù)的一致好評，并在2021年拿到多個(gè)項目近200余項新產(chǎn)品，增加了公司的業(yè)務(wù)量。
二、一心奉獻鐘宏業(yè)，雙手摸爬繪彩霞
xx忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)，腳踏實(shí)地、不斷進(jìn)取。對待工作任務(wù)，他愿意付出，從不吝嗇自己的時(shí)間。為了加強與客戶(hù)的溝通，及時(shí)獲得新品訂單信息、及時(shí)服務(wù)客戶(hù)、了解客戶(hù)需求，他常日“駐扎”于客戶(hù)廠(chǎng)家，每月幾乎三分之二的時(shí)間都在外出差，實(shí)時(shí)跟進(jìn)交付產(chǎn)品的驗收和零件加工情況，有問(wèn)題及時(shí)協(xié)調傳遞。在型號訂單開(kāi)始采購前及時(shí)與客戶(hù)溝通，了解訂單需求和新型號訂單研發(fā)情況，做到及時(shí)匯報，做好相應準備，防止訂單丟失�！皩殑︿h從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”，在他認真負責的工作下，2021年他開(kāi)發(fā)了多項新機型項目，為公司贏(yíng)得了6700余萬(wàn)元的銷(xiāo)售收入。
三、以誠待人，誨人不倦
在與客戶(hù)的溝通交流中，xx始終以禮待人、以誠待人，這都給客戶(hù)留下了良好的印象，并獲得了客戶(hù)的一致好評。在2020及2021年度，中國航發(fā)中傳機械有限公司等均對xx發(fā)出表?yè)P信，高度贊揚他在工作中的積極主動(dòng)、兢兢業(yè)業(yè)，對他周到細致的服務(wù)、嚴謹負責的作風(fēng)和不斷進(jìn)取的精神表示感謝。在為廣大客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中，他積極主動(dòng)了解客戶(hù)需求，急客戶(hù)所急，協(xié)調廠(chǎng)內生產(chǎn)任務(wù)，保證產(chǎn)品交付；在客戶(hù)驗收和加工產(chǎn)品過(guò)程中及時(shí)跟進(jìn)，在有問(wèn)題時(shí)及時(shí)溝通并協(xié)調公司相關(guān)人員處理，這些工作極大地減少了客戶(hù)的抱怨，提升了景航公司的良好形象，他負責的客戶(hù)廠(chǎng)家在公司年底顧客滿(mǎn)意度調查中都一致給出了滿(mǎn)意的答復。
在與同事的相處中，他謙虛禮貌、樂(lè )于助人，團結友愛(ài)、不恥相師，與同事相處融洽。當部門(mén)有新進(jìn)員工時(shí)，他積極幫助他們更好更快地融入工作，并在工作中相互學(xué)習，共同進(jìn)步，為提升公司業(yè)績(jì)貢獻努力。
四、積極主動(dòng)，推動(dòng)評審工作
在入職銷(xiāo)售部以來(lái)，xx緊跟公司發(fā)展方向，以572廠(chǎng)為依托，積極主動(dòng)推動(dòng)公司進(jìn)入各研究所合格供應商事宜。至今為止，已配合完成一飛院、沈陽(yáng)所、成都所等鍛件準入、供應商準入等相關(guān)工作，目前正在積極推行其他材料合格供應商準入事宜。
xx愛(ài)崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地，樂(lè )于學(xué)習、積極上進(jìn)，工作中的疑惑，他會(huì )虛心學(xué)習予以攻克；工作中的點(diǎn)滴，他會(huì )認真仔細以最大努力去完成，力求讓每一件事以最好的結果呈現。未來(lái)他將堅定信念、奮發(fā)進(jìn)取、團結協(xié)作，以小目標的累積實(shí)現大的目標，以大目標的累積實(shí)現長(cháng)遠目標，一步一個(gè)腳印，更加出色地完成公司交給的各項任務(wù)！
業(yè)務(wù)能手事跡材料 6
xx，33歲，四川宜賓人，原就職于成都某貿易公司，2015年12月正式加入東嶺集團，現為成都華之杰公司銷(xiāo)售二部業(yè)務(wù)員。
xx是成都華之杰公司落實(shí)集團人才引進(jìn)戰略，從成都建材市場(chǎng)挖掘的一名女銷(xiāo)售員，在她身上有一股不斷上進(jìn)的沖勁。
她說(shuō)：“因為想到大公司學(xué)習、填充自己，提升自己，東嶺集團在成都市場(chǎng)上很有影響力，發(fā)展空間很大，我也被李總的‘容天下人，干天下事’的胸懷所感染，毫不猶豫的加入了東嶺這個(gè)大家庭”。自xx加入華之杰公司后，不僅充實(shí)了公司的銷(xiāo)售隊伍，更為公司帶來(lái)了大量的客戶(hù)群體和公司銷(xiāo)量的提升。
去年12月，xx在進(jìn)公司當月，她的個(gè)人銷(xiāo)量就達到700多噸。在3月3日，xx當天的個(gè)人銷(xiāo)量就達到600多噸。今年1-6月她的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)排名公司第一，她進(jìn)公司短短半年的時(shí)間里，月銷(xiāo)售量始終保持3500噸以上。
借助東嶺集團的平臺優(yōu)勢，她利用自己卓越的銷(xiāo)售才能和廣泛的客戶(hù)資源，為公司總體銷(xiāo)量的提升和擴大市場(chǎng)占有率發(fā)揮了很大的作用。
在3、4月份價(jià)格高點(diǎn)時(shí)，xx積極響應公司減庫存的指令，加緊聯(lián)系客戶(hù)，加大銷(xiāo)售力度，她每天穿梭在各個(gè)公司之間，及時(shí)了解客戶(hù)的需求、工地回款情況和公司資金情況。在空閑時(shí)間，她和客戶(hù)電話(huà)溝通，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、微信、QQ互相傳遞和分享市場(chǎng)行情變化，并定期進(jìn)行跟蹤。
當3月下旬市場(chǎng)價(jià)格開(kāi)始回調的時(shí)候，她一方面密切關(guān)注市場(chǎng)價(jià)格，另一方面及時(shí)捕捉市場(chǎng)低價(jià)資源，不僅配合公司從市場(chǎng)低價(jià)收貨，還利用地區價(jià)格差異，從重慶等地為公司采購了大量的低價(jià)資源。在4月上旬的第二波價(jià)格上漲中，豐富了公司庫存，為成都華之杰公司上半年抓住漲價(jià)行情，實(shí)現較好的.經(jīng)營(yíng)利潤做出了突出貢獻。
她常常拓寬銷(xiāo)售思路，公司庫存沒(méi)有的，她就詢(xún)問(wèn)別家資源，想盡辦法從市場(chǎng)上低價(jià)采購低價(jià)資源。她積極促成每一筆單子，注重內部公司調貨，同時(shí)主動(dòng)開(kāi)發(fā)型材客戶(hù)，這也開(kāi)拓了其他員工的銷(xiāo)售視野，同時(shí)也給片區的兄弟公司也帶來(lái)了銷(xiāo)售的門(mén)路。
在公司，她的電話(huà)總是最多的，她總是早于別人，又勤于別人。節假日，她的銷(xiāo)售工作也從不中斷。xx在進(jìn)入成都華之杰公司后的突出表現引起了成都片區和集團領(lǐng)導的高度肯定和重視。正是靠她這種執著(zhù)、勤奮、好強的工作精神，在東嶺集團廣闊的舞臺上，她施展著(zhù)自己的銷(xiāo)售才能，不僅獲得了豐富的物質(zhì)回報，也實(shí)現著(zhù)自己的.人生價(jià)值。
在成都區半年總結大會(huì )上，xx這樣說(shuō)到：“在原單位里，單打獨斗是我的強項，但東嶺集團接納了我，給我機會(huì )，給我平臺，讓我有了協(xié)作，團隊的概念。每天通過(guò)做早操，提高了工作精神面貌，工作正裝體現公司的品質(zhì)。
在每次遇到問(wèn)題，即使是下班時(shí)間，甚至零晨2、3點(diǎn)，都有供應、結算、庫管、幫忙解決問(wèn)題，讓我一次次的感受到了同事的關(guān)心。與其它公司不一樣，東嶺會(huì )花大量的時(shí)間，將一塊塊石頭雕琢成美玉，會(huì )花更多的時(shí)間培養每一位員工。真誠的感謝大家對我工作上的幫助和悉心的指導，我一定會(huì )為公司的發(fā)展竭盡全力，讓自己和東嶺一起成長(cháng)”。
東嶺要快速發(fā)展，就必須借助來(lái)自四面八方的力量，成都華之杰要發(fā)展，需要更多像xx優(yōu)秀的人才，兵不在多在精，相信東嶺這塊金字招牌，會(huì )吸引更多的人才，為東嶺的事業(yè)奮斗！
業(yè)務(wù)能手事跡材料 7
xx，男，1979年4月出生，江西南昌人，中共黨員，1995年12月參加工作，2014年9月取得同濟大學(xué)軟件工程碩士學(xué)位，高級工程師職稱(chēng)。原任江西省防汛信息中心（省水利信息中心）副主任，現任江西省水投江河信息技術(shù)有限公司執行董事兼總經(jīng)理。
xx長(cháng)期扎根在水利信息化工作的一線(xiàn)，用自己勇于擔當的黨員風(fēng)貌和十年如一日的愚公精神，譜寫(xiě)了一曲新時(shí)代江西水利事業(yè)科技引領(lǐng)綠色發(fā)展的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)者之歌。
一、不忘初心、牢記使命、勇于擔當
江西是水資源大省，但水利信息化起步較晚，隨著(zhù)物聯(lián)網(wǎng)、大數據、云計算等先進(jìn)技術(shù)逐漸在水利行業(yè)滲透，江西的水利信息化建設期待飛躍發(fā)展。2018年1月,省水利廳黨委做出重大決定，由xx帶原省防汛信息中心南昌江河信息技術(shù)有限公司整體劃轉至省水利投資集團。作為一名黨員干部，xx堅定聽(tīng)從組織領(lǐng)導，服從組織安排，毅然放棄體制內身份，出任江西省水投江河信息技術(shù)有限公司執行董事兼總經(jīng)理，近乎從零開(kāi)始組建全新的團隊。2018年12月，省水利廳正式下發(fā)《江西省水利廳關(guān)于組建智慧水利建設項目法人的通知》（贛水辦字〔2018〕101號），江西省水投江河信息技術(shù)有限公司智慧水利建設項目法人主體落地、職責明晰。
二、全面創(chuàng )新、魄力決策、科技引領(lǐng)
身份轉換后，xx很快進(jìn)入新角色，堅定在集團公司黨委指導下，勇?lián)陆印爸腔鬯苯ㄔO職責。他深刻理解當前信息化新技術(shù)爆發(fā)式發(fā)展對改變江西產(chǎn)業(yè)單一、產(chǎn)能低效的落后面貌是轉瞬即逝的良遇。在省委省政府學(xué)浙江的鮮明帶動(dòng)下，新江河成立之初，他就堅定向“東”看，帶領(lǐng)干部員工全面學(xué)習浙江“智慧水利”的先進(jìn)經(jīng)驗，多次拜訪(fǎng)浙江同行，虛心向浙江水利設計院、寧波水利設計院學(xué)習。在云棲大會(huì )上，由阿里云、江西水務(wù)、江河信息共同發(fā)起，數融科技、中控集團、超圖、ESRI、AMS等行業(yè)頂級企業(yè)組成的水務(wù)中臺技術(shù)合作伙伴聯(lián)盟成立，率先打造智慧水務(wù)中臺。同時(shí)不斷創(chuàng )新管理體制架構，建立新江河標準化公司管理體系，不斷加大科技人才引入及科研課題投入，不斷加強華為、騰訊、中科院上海微電子所、中科院廣東化學(xué)所、河海大學(xué)、武漢大學(xué)等企業(yè)、院校的聯(lián)系交流，建立合作關(guān)系，融合先進(jìn)技術(shù)理念加速自身發(fā)展強化人才興企、科技興企，打造高新江河、科技江河。
三、扎根行業(yè)、扎實(shí)肯干、天道酬勤
創(chuàng )業(yè)維艱，xx深刻知道江河信息從原省水利廳十幾人的運維團隊而來(lái)，有著(zhù)能力的明顯不足與技術(shù)的天然短板。只有扎根水利行業(yè)，依托水投集團產(chǎn)業(yè)豐富、板塊齊全、全省布局深入，積極投身集團發(fā)展大潮才是正確而唯一的.出路。他在短短半年的時(shí)間，幾乎跑遍了全省十一個(gè)地市及所有大型水利樞紐工程、大型灌區，利用一切機會(huì )了解集團產(chǎn)業(yè)板塊發(fā)展方向及項目動(dòng)向。他既是公司領(lǐng)導人，又是第一業(yè)務(wù)員，一天驅車(chē)上千公里都是工作常態(tài)，甚至還有過(guò)一周拜訪(fǎng)杭州、寧波、臺州、上海等地客戶(hù)10余家的“紀錄”。有次赴深圳考察學(xué)習，當天行程安排了拜訪(fǎng)三家企業(yè)。臨近傍晚，從最后一家企業(yè)得知，廣州有家名企在水利信息化平臺建設方面頗有建樹(shù)，xx一行連夜馬不停蹄趕赴廣州登門(mén)造訪(fǎng)，待到酒店辦理入住已凌晨?jì)牲c(diǎn)多，同行出差人員已直接睡攤在酒店前臺，同事們都戲稱(chēng)他為“鐵人”。
笨鳥(niǎo)先飛、天道酬勤！在xx的帶領(lǐng)下，新江河得到了快速發(fā)展，完成高新技術(shù)企業(yè)認定，通過(guò)ISO9001、ISO18001、ISO14001、ISO27001、ISO20000認證，完成知識產(chǎn)權貫標體系、CMMI-3軟件成熟度、信息系統集成及服務(wù)等資質(zhì)及多項軟件著(zhù)作權的認定工作，團隊成員達上百人，承接水利信息化項目20余項。
四、先鋒模范、心系企業(yè)、心懷員工
xx舍小家為大家、勇?lián)斍谧鳛榈木�，刻繪了一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的畫(huà)像。他家中上有90多歲的奶奶、70多歲的雙親、體弱多病的岳母，下有還在幼兒園的愛(ài)女，可繁重忙碌的工作總是讓他分身乏術(shù)、疏于照顧家人。為了省河長(cháng)制平臺項目上線(xiàn)，他持續了數月“5+2”、“白+黑”的工作狀態(tài)，將全部的身心都投入到項目推進(jìn)工作中。一次項目推動(dòng)會(huì )上，學(xué)校電話(huà)告知孩子高燒40度，他反復交代布置好工作才匆忙出發(fā)將孩子送去醫院，卻在2小時(shí)后又折返公司繼續開(kāi)會(huì )。他坦言，對于父母、妻子、孩子他是愧疚萬(wàn)分的。
對于公司員工，他體恤入微，時(shí)常找一般員工談心、了解思想動(dòng)態(tài)、解決訴求，重視員工的合理化建議。在“夏日送清涼”、“冬季送溫暖”的一線(xiàn)工作地，總能看到他關(guān)愛(ài)員工的身影。
xx理想信念堅定，工作求真務(wù)實(shí)、恪盡職守，在推進(jìn)江西水利信息化建設的道路上不斷勇于創(chuàng )新、砥礪前行！
業(yè)務(wù)能手事跡材料 8
1986年出生的xx是一名礦二代，2歲起就跟隨父母親來(lái)到了礦山，感受到企業(yè)發(fā)展帶來(lái)許許多多的溫暖和滿(mǎn)足，感恩企業(yè)提供了一個(gè)發(fā)揮自己、表現自己、施展自己的舞臺，為自己能在永安煤業(yè)公司上班感到自豪。
初見(jiàn)xx，給人的第一印象是樸實(shí)而略帶憨厚，熟悉他的人都知道，每天早上第一個(gè)到辦公室的基本是他，最遲離開(kāi)辦公室的也是他，周末在辦公室經(jīng)常加班的還是他。由于工作認真、踏實(shí)、勤奮，造就了他對業(yè)務(wù)工作了如指掌，回答問(wèn)題周密?chē)乐�，辦事效率穩快好。
問(wèn)題調處快又好
2019年4月8日，剛到辦公室不久，xx接到永安智勝化工廠(chǎng)供應科陳科長(cháng)打來(lái)的電話(huà)，告知8日發(fā)運的燃料煤熱值只有5021卡，沒(méi)有達到合同要求。
xx認真查閱了篩選廠(chǎng)化驗數據后馬上給陳科長(cháng)回復：“陳科，我們篩選廠(chǎng)對每一批發(fā)運煤炭都嚴格按照國標進(jìn)行采制化驗，做到規范操作、結果準確，且發(fā)運前還執行預測預報制度，我們預測預報和實(shí)際發(fā)運的熱值相符且達到要求的，我對貴廠(chǎng)的化驗結果有異議，我要求共同取樣確認�！痹谡鞯弥莿倩ね夂�，xx馬上組織篩選廠(chǎng)相關(guān)人員前往智勝化工公司進(jìn)行煤炭重采化驗。
到達現場(chǎng)后，經(jīng)過(guò)開(kāi)剖面、取樣、制樣、化驗。中午12時(shí)許，化驗結果出來(lái)了，熱值為5225卡，其它指標也都達到合同要求，整個(gè)過(guò)程和化驗結果得到了智勝化工公司的認可。
“小吳，我們熱值指標是按月權衡考核的`，這批就算熱值差了點(diǎn)，下一批發(fā)些熱值高點(diǎn)的不就行了，何必這么辛苦呢�！标惪崎L(cháng)開(kāi)玩笑說(shuō)。
“作為一名業(yè)務(wù)員，這點(diǎn)辛苦不算什么，對客戶(hù)負責的同時(shí)，更要對公司負責，不能因為我的工作不到位，砸了‘永京煤’的牌子�！眡x說(shuō)。
盯守現場(chǎng)不放松
今年4月底，豐海篩選廠(chǎng)接到上級部門(mén)通知，必須在5月25日前完成7萬(wàn)余噸庫存煤炭的盤(pán)運工作。面對時(shí)間緊、任務(wù)重、困難多的這一任務(wù)，運銷(xiāo)部于5月1日起每天派員駐廠(chǎng)協(xié)調盤(pán)運工作。
5月16日輪到xx駐廠(chǎng)督辦煤炭盤(pán)運，早上7點(diǎn)不到他就趕到了豐篩廠(chǎng)，開(kāi)始了清點(diǎn)車(chē)輛、登記車(chē)輛、指揮車(chē)輛等各項工序，在他的統一調度下，二十余輛汽車(chē)進(jìn)進(jìn)出出，煤炭盤(pán)運工作井然有序。直到晚上7點(diǎn)多，一天規定的盤(pán)運工作量結束，xx就吃午飯用了二十分鐘左右，不曾離開(kāi)現場(chǎng)半步，由于當天雨一陣一陣下個(gè)不停，他全身上下濺滿(mǎn)了煤泥。
吃午飯的時(shí)候，有司機建議：“到加篩廠(chǎng)就8公里左右，這么近，煤淋濕不了多少。到加篩的車(chē)子就不要搭蓋篷布了，麻煩又浪費時(shí)間，省點(diǎn)時(shí)間還可以多跑趟把�！�
“這可不行，在運銷(xiāo)這么多年，對煤炭有著(zhù)撇不開(kāi)的感情，客戶(hù)對煤炭水分也有著(zhù)嚴格要求，煤炭是我們的寶貝，我們要保護好每一粒煤炭……”xx憨笑說(shuō)。
業(yè)務(wù)能手事跡材料 9
xx，女，中共黨員，現任中國郵政儲蓄銀行大石橋市支行行長(cháng)助理。在郵政企業(yè)工作的多年來(lái)，xx以黨性為后盾，以政治責任感為動(dòng)力，以“黨性最強、作風(fēng)最正、工作出色”為具體要求，從思想上、作風(fēng)上加強自身建設，恪盡職守、竭誠奉獻、辛勤工作，出色地完成上級賦予的工作任務(wù)，為企業(yè)的發(fā)展做出了積極貢獻。
一、主要工作經(jīng)歷
2005年7月xx加入中國共產(chǎn)黨，先后在郵政局和郵政儲蓄銀行工作，曾任大石橋市支行營(yíng)業(yè)部主任、大石橋市支行信貸部主任、大石橋市支行個(gè)金部副經(jīng)理、營(yíng)口市分行信用卡中心主任、開(kāi)發(fā)區支行個(gè)金部經(jīng)理、開(kāi)發(fā)區支行辦公室主任、營(yíng)口市分行信貸款產(chǎn)品經(jīng)理、紀檢監察部主任等職務(wù)。因成績(jì)突出，表現優(yōu)良，曾于2008年榮獲先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號，在2010-2011、2014-2015年度榮獲優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱(chēng)號�，F任中國郵政儲蓄銀行大石橋市支行行長(cháng)助理，作為大石橋市支行領(lǐng)導班子中唯一一名女成員，在工作中，她嚴謹務(wù)實(shí)，敢于創(chuàng )新，以高度的責任感和強烈的事業(yè)心，帶領(lǐng)全行員工齊心協(xié)力，銳意進(jìn)取，全心全意為客戶(hù)服務(wù)，使經(jīng)營(yíng)效益不斷提高，為企業(yè)發(fā)展作出了積極貢獻，展示了巾幗不讓須眉的風(fēng)采。
二、做好婦女創(chuàng )業(yè)貸款業(yè)務(wù)，客戶(hù)滿(mǎn)意是唯一的標準
2015年，為解決婦女就業(yè)、創(chuàng )業(yè)資金瓶頸，大石橋政府落實(shí)國家創(chuàng )業(yè)富民政策，開(kāi)展婦女小額擔保貸款項目。在多年的金融工作中，xx深刻地認識到，銀行的發(fā)展必須置身于地方經(jīng)濟的發(fā)展，才能謀求自身的發(fā)展。通過(guò)積極與當地金融機構聯(lián)系，積極響應政府號召，聯(lián)手打造“惠民工程”，成為我市發(fā)放婦女創(chuàng )業(yè)貸款的兩家金融機構之一。2015年累計放款608筆，金額4102萬(wàn)元，以良好的成績(jì)完成當年工作任務(wù)。
在工作中，xx始終力求做到“急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，幫客戶(hù)之所需”，以往的客戶(hù)辦理婦女創(chuàng )業(yè)貸款，必須找到財政開(kāi)支人員做擔保才能貸款，很多客戶(hù)因為這個(gè)原因被拒之門(mén)外，xx前期深入調研時(shí)發(fā)現這一問(wèn)題后，積極向省市行溝通，創(chuàng )新在我地區退出三戶(hù)聯(lián)保貸款模式，并將保證人范圍擴大。醫生、教師、國企員工也能做擔保。解決了客戶(hù)找保人困難不能貸款的難題，讓更多老百姓得到實(shí)惠，得到了客戶(hù)的普遍好評。
其他機構婦女創(chuàng )業(yè)貸款在放款后，由于多種因素，客戶(hù)需自行墊付利息，使貸款無(wú)法全部用于創(chuàng )業(yè)和生產(chǎn)。針對這種情況，xx出面與政府及財政部門(mén)溝通協(xié)調，得到財政和政府的支持和認可，并做好我行行內系統協(xié)調工作，解決了客戶(hù)自行墊付利息的問(wèn)題，使客戶(hù)能夠把墊款全部用于創(chuàng )業(yè)，得到客戶(hù)的認可。
由于我行第一次做此產(chǎn)品的發(fā)放工作，進(jìn)行之中難免遇到困難，業(yè)務(wù)流程陌生、手續不全，各部門(mén)銜接不順暢等問(wèn)題的出現，導致前期的放款工作沒(méi)有跟上計劃進(jìn)度。在此情況下，xx以身作則，帶頭加班加點(diǎn)工作，多次組織培訓提高業(yè)務(wù)員辦理水平，改善貸款流程，客戶(hù)只需取款時(shí)到行里一次，既節省了時(shí)間，又提高了效率，還保證了放款的進(jìn)度和質(zhì)量，在所有業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，我行保持“綠色、陽(yáng)光、透明”的理念，竭誠為客戶(hù)服務(wù)，即讓百姓滿(mǎn)意，又讓政府放心，得到了大家的一致好評。
三、認真負責，做好本職工作
xx有著(zhù)強烈的敬業(yè)意識和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，自擔任大石橋市支行行長(cháng)助理以來(lái)，她嚴格要求自己，把支行的發(fā)展作為自己孜孜以求的事業(yè)，力求上無(wú)愧于組織的'信任，下無(wú)愧于員工的期盼，更要無(wú)愧于一名共產(chǎn)黨員的職責。在工作中，她處處以身作則，率先垂范，要求員工做到的自己首先做到，要求員工不做的事情自己最先不做，以?xún)?yōu)良的工作作風(fēng)、生活作風(fēng)去感染員工、帶動(dòng)員工，以人格魅力樹(shù)立在員工中的威信，做到以德、勤、廉治行，贏(yíng)得了員工的信任和支持。在她所負責的工作中，業(yè)績(jì)優(yōu)異，員工滿(mǎn)意。在她的領(lǐng)導下，2015年支行的個(gè)人金融業(yè)務(wù)取得了優(yōu)秀的成績(jì)，電子銀行業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)在地區內都排名第一，獲得領(lǐng)導的一致認可，各業(yè)務(wù)部門(mén)和條線(xiàn)也因此獲得上級的表彰和獎勵。為加強支行管理，xx帶領(lǐng)員工團結一心，努力工作，不斷提高規范化服務(wù)水平，為支行贏(yíng)得更多客戶(hù)的認可和選擇。
四、體恤員工，做合格領(lǐng)導干部
在日常的工作中，xx不僅勤于工作，更關(guān)心員工。在負責的工會(huì )工作中，一是組織員工積極參與紅十字會(huì )無(wú)償獻血活動(dòng)，履行社會(huì )義務(wù)，增強員工社會(huì )責任感。二是為全行女性職工爭取到免費進(jìn)行兩癌篩查的機會(huì )，使員工更好地了解自己的身體狀況，提高員工的生活幸福感。三是積極組織開(kāi)展活動(dòng)，增加員工生活豐富性，營(yíng)造良好工作氛圍。2015年，xx帶頭組織開(kāi)展演講比賽、帶領(lǐng)員工參加足球、氣排球比賽等，融入員工隊伍，拉近員工與干部之間的距離，為干部帶好頭，使員工增加了對企業(yè)的歸屬感和自豪感，提高了員工的工作效率和企業(yè)管理水平。
五、清正廉潔，做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員
作為一名共產(chǎn)黨員，一名黨務(wù)工作者，xx處處嚴格要求自己，時(shí)時(shí)在黨員和群眾中發(fā)揮表率作用，模范遵守各項廉政規定，做到自重、自省、自警、自勵。在學(xué)習上，她堅持不懈，認真學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策，不斷提高黨性修養，認真學(xué)習金融法律法規，不斷提高依法經(jīng)營(yíng)管理能力。在工作中，她作風(fēng)民主，辦事公道，經(jīng)常同班子成員進(jìn)行溝通，以民主生活會(huì )和談心等形式開(kāi)展批評與自我評判，防微杜漸，共同提高。認真執行行務(wù)公開(kāi)等制度，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，做到民主管理。在生活上，她廉潔自律，認真執行黨的廉政規定，從不濫用手中的權力。
辛勤的汗水換來(lái)的是豐碩的成果，然而面對成績(jì)和榮譽(yù)，她沒(méi)有絲毫的懈怠，而是將其作為今后工作的新起點(diǎn)。她要憑著(zhù)對金融事業(yè)孜孜以求精神，奮發(fā)努力，開(kāi)拓創(chuàng )新，譜寫(xiě)更加輝煌、更加絢爛的詩(shī)篇！
業(yè)務(wù)能手事跡材料 10
xx，女，1985年02月23日出生，全日制本科畢業(yè)，現任中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司玉林中心支公司客服理賠部柜面綜合組主管。7年保險從業(yè)經(jīng)歷，個(gè)人服務(wù)品牌心存感恩，真情服務(wù)。
自2010年進(jìn)入平安第一天起，我就提醒自己，既然選擇了保險行業(yè)，就要熱愛(ài)自己的工作崗位，認真地學(xué)，刻苦地練，踏踏實(shí)實(shí)地干，做到干一行，愛(ài)一行，專(zhuān)一行，精一行。
一、不斷學(xué)習，強化專(zhuān)業(yè)技能
個(gè)人專(zhuān)業(yè)能力的提升，是一種內涵的呈現，不斷的學(xué)習和強化專(zhuān)業(yè)能力，這是“個(gè)人服務(wù)品牌”保持水準及提高服務(wù)品質(zhì)的方式。
2011年10月，通過(guò)車(chē)險核賠上崗資格考試；
2014年02月，通過(guò)車(chē)險核保上崗資格考試；
2014年07月，通過(guò)醫療理賠上崗資格考試；
2015年12月，通過(guò)高級客服代表考試；
2016年01月，獲評車(chē)險核賠初一級職稱(chēng)；
2016年11月，帶隊參加分公司客服運管技能大比武，團隊獲第一名；
二、無(wú)私奉獻，扎根服務(wù)一線(xiàn)
服務(wù)是一門(mén)藝術(shù)，我深知，要想在客服工作中獲得業(yè)務(wù)員和客戶(hù)的信賴(lài)，除了需要過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能外，還需要良好的道德修養及職業(yè)素質(zhì)，從細節做起，用心、熱心為客戶(hù)服務(wù)，急客戶(hù)所急，讓客戶(hù)滿(mǎn)意就是我們的工作。
2012年，獲得桂林中支后線(xiàn)服務(wù)明星獎；
2014年，獲得玉林中支后線(xiàn)服務(wù)明星獎；
2014年，獲得分公司年度十佳服務(wù)明星獎；
從事保險后勤服務(wù)工作中，多次獲得客戶(hù)不同形式的表?yè)P，其中2016年獲得客戶(hù)贈送錦旗。
三、熱心服務(wù)，心系客戶(hù)
2016年10月26日，在門(mén)店受理一個(gè)我司標的無(wú)責的理賠人傷案件時(shí)，因雙方對于交強險無(wú)責的賠付標準不清楚，認為本案件僅能賠付1000元，而全責方家庭經(jīng)濟困難無(wú)力承擔傷者醫療費用，更無(wú)能力賠償我司無(wú)責方車(chē)輛維修費，無(wú)責方又對代位求嘗的`賠付很困惑，雙方爭執無(wú)果。我經(jīng)過(guò)仔細復核理賠材料并陪同客戶(hù)前往醫院實(shí)地查勘探望傷者，了解傷者病情及治療情況，最終幫助雙方成功調解，在無(wú)責交強險限額內進(jìn)行理算整案賠付8千，并協(xié)調傷者方分配一定金額補償無(wú)責方的車(chē)輛維修費，雖然案件很小，因為是無(wú)責案件，客戶(hù)也沒(méi)有能得到100%賠付，但賠付金額從客戶(hù)當初認為的1000元提高到8000元，讓客戶(hù)感到非常驚訝，更重要是我以實(shí)際行動(dòng)及熱心的服務(wù)溫暖客戶(hù)，使得雙方愿意各退一步，友好的協(xié)商結案。
四、踐行公益，心系社會(huì )
2016年5月30日，為回饋社會(huì )關(guān)愛(ài)兒童，玉林中支攜手廣西玉林市演藝有限責任公司共同舉辦大型回饋客戶(hù)關(guān)愛(ài)兒童《淘氣拉比》音樂(lè )劇。
2016年9月9日，值此教師節及中秋節來(lái)臨之際，為充分體現平安對貧困山區人民教師及學(xué)生的關(guān)懷和尊重，玉林中支聯(lián)合興業(yè)教育局深入慰問(wèn)興業(yè)縣貧困山區學(xué)校興業(yè)北市鎮福德小學(xué)，關(guān)愛(ài)貧困學(xué)生學(xué)習及成長(cháng)。
2013年至2016年，平安產(chǎn)險連續3年在春節、國慶假期開(kāi)展護航公益活動(dòng)，為返鄉人群全面提供便捷、溫暖的服務(wù)和幫助，為客戶(hù)提供理賠辦理、保險咨詢(xún)、道路指引、緊急救援服務(wù)。
作為公司客服部柜面主管，以及客戶(hù)活動(dòng)主要負責人，我都積極投入每一次的'公益活動(dòng)中，積極承擔社會(huì )責任，熱心公益活動(dòng)，服務(wù)社會(huì )，奉獻社會(huì )，愛(ài)與責任，讓我無(wú)法止步。
五、嚴以律己，自強不息
2009年與保險結緣，2010年與平安結緣，從一個(gè)業(yè)務(wù)員助理到柜面收單理算崗，到柜面綜合崗，再到現在的柜面主管，7年保險從業(yè)經(jīng)歷，始終如一。熱愛(ài)保險事業(yè)，熱愛(ài)自己的工作崗位，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)，工作中全身心付出，兢兢業(yè)業(yè)嚴以律己，以自己熱情的服務(wù)贏(yíng)得許多客戶(hù)及公司同事的信任和贊許，為保險業(yè)客戶(hù)服務(wù)工作作出自己的貢獻。
業(yè)務(wù)能手事跡材料 11
小楊，1976年出生，大專(zhuān)學(xué)歷，中共預備黨員，小學(xué)高級教師，哈市小學(xué)數學(xué)骨干教師，哈市優(yōu)秀教師，哈市優(yōu)秀班主任，哈市師德先進(jìn)個(gè)人。1995年參加工作以來(lái)，一直擔任班主任工作。忠誠黨的教育事業(yè)，始終以?xún)?yōu)秀教師的標準嚴格要求自己，師德高尚，愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮努力，成績(jì)卓著(zhù)，深受學(xué)生的愛(ài)戴、家長(cháng)的歡迎和社會(huì )各界的廣泛贊譽(yù)。
一、在教學(xué)中不斷更新理念，積極投身教育改革。
作為一名富有經(jīng)驗的教師，沒(méi)有在過(guò)去的成績(jì)上睡大覺(jué)，高標準嚴要求地對待自己，在教學(xué)上認真備課、上課，開(kāi)動(dòng)腦筋、鉆研業(yè)務(wù)，虛心向前輩請教；及時(shí)批改作業(yè)、耐心輔導學(xué)生，對學(xué)生嚴而有度，與同學(xué)們真誠相處，用愛(ài)與學(xué)生溝通。
時(shí)逢課程改革的歷史機遇，始終走在課改的前列。不甘落后，積極參加各類(lèi)培訓進(jìn)修學(xué)習，并先后順利通過(guò)了計算機初、中級培訓考試，普通話(huà)水平測試，英語(yǔ)能力測試等。本人在“五常市首屆小學(xué)數學(xué)老師素養大賽”中，作為主選手表現突出，榮獲一等獎。先后被評為五常教學(xué)工作先進(jìn)個(gè)人，哈市首屆基礎教育網(wǎng)絡(luò )教研活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人。在義務(wù)教育課程改革工作中，成績(jì)突出，榮獲哈市“義務(wù)教育課程改革先進(jìn)教師”稱(chēng)號。
多年來(lái)，持之以恒地主動(dòng)學(xué)習課改理論，掌握《新課標》的基本精神，了解課改的新動(dòng)向，使自己的教育理念始終走在時(shí)代的前列，以便更好地服務(wù)于教育教學(xué)工作。作為學(xué)習的總結，多篇教育教學(xué)論文獲獎，其中，《在小學(xué)數學(xué)課堂教學(xué)中如何培養學(xué)生自主學(xué)習能力》獲全國中小學(xué)教師“我的教改探索”論文比賽一等獎�！秾�(shí)施素質(zhì)教育提高課堂效率》獲黑龍江教育督導會(huì )一等獎?wù)撐摹?/p>
二、帶頭從事教研，搞好示范引領(lǐng)。
作為學(xué)年備課組長(cháng)，自覺(jué)加強專(zhuān)業(yè)知識和理論知識的學(xué)習，多年來(lái)帶頭從事小學(xué)數學(xué)教學(xué)方面的課題研究，堅持寫(xiě)教學(xué)心得體會(huì )，每年都有自己撰寫(xiě)的論文獲獎，《找規律單元復習教學(xué)設計和評析》獲黑龍江教育學(xué)會(huì )優(yōu)秀科研成果二等獎�！墩J識人民幣》一課獲哈市“進(jìn)取杯”教學(xué)設計一等獎�！度绾未蛟煨W(xué)數學(xué)高效課堂》獲哈市教育學(xué)會(huì )科研論文一等獎�！缎档漠a(chǎn)生與意義》評為哈市教研院“而立杯”二等獎。
同時(shí)，作為一名較有經(jīng)驗的教師切實(shí)履行老教師的職責，側重指導年輕教師學(xué)習業(yè)務(wù)，耐心幫助他們進(jìn)行課改，解決他們教學(xué)知識上的疑難，彌補他們教學(xué)方法上的不足，疏通他們心理上的障礙，使他們的'工作起色較大，進(jìn)步較快。作為指導與示范，所出公開(kāi)課效果顯著(zhù)�！督y計》一課教案榮獲“第五屆全國中青年教師優(yōu)質(zhì)課大賽”三等獎�！秷A錐的體積》一課評為黑龍江省教研院優(yōu)質(zhì)課二等獎以及教學(xué)錄像課一等獎�！督堑某醪秸J識》被評為中小學(xué)教育教學(xué)資源征集二等優(yōu)質(zhì)課�！稊祵W(xué)廣角》一課被評為五常首屆青年教師“希望杯”說(shuō)課大賽一等獎。在五常市“深化崗位大練兵，提高課堂教學(xué)有效性”活動(dòng)中獻課一節《倍的認識》贏(yíng)得同行好評。
多年來(lái)，她堅持走“科研引路，教改助教”的路子，以身作則，示范引領(lǐng)。在小學(xué)數學(xué)教學(xué)中，她努力探索課程改革的新途徑、新方法，在教中研，研中改，積極實(shí)踐新課程標準，形成了自己獨特的教學(xué)風(fēng)格，堪稱(chēng)小學(xué)數學(xué)教學(xué)業(yè)務(wù)領(lǐng)航好教師。
業(yè)務(wù)能手事跡材料 12
小李是江節礦實(shí)業(yè)公司一名銷(xiāo)售員。這位已年過(guò)40的半邊天，從2000年開(kāi)始，在短短幾年從事銷(xiāo)售工作中，不斷超越自己，勇做“淮宇”品牌的開(kāi)拓者，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)逐年增長(cháng)2005年，她個(gè)人創(chuàng )出了410萬(wàn)元的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，銷(xiāo)售額是2003年的6.5倍、2004年的2.7倍，她本人多次榮膺集團公司多經(jīng)線(xiàn)個(gè)人銷(xiāo)售榜首，在平凡的崗位上實(shí)現了不平凡的人生價(jià)值，為“淮宇”品牌做大做強，做出了積極的貢獻。先后被評為礦“巾幗建功”先進(jìn)個(gè)人、“十佳女杰”、連續三年獲集團公司勞模，2003年市“三八紅旗手”，2004年“徐州市勞動(dòng)模范”榮譽(yù)稱(chēng)號。
意志和耐力伴隨創(chuàng )業(yè)之路
創(chuàng )業(yè)是艱辛的。作為一個(gè)女人，有著(zhù)比男人諸多的不便，但從一開(kāi)始選擇從事市場(chǎng)銷(xiāo)售這條路，小李就無(wú)怨無(wú)悔，以堅強的意志和耐力拼搏在競爭激烈的市場(chǎng)上。把“鞏固老用戶(hù)，擴展新用戶(hù)”作為自己銷(xiāo)售工作的突破口和努力方向，小李經(jīng)常深入用戶(hù)施工現場(chǎng)講解、實(shí)地操作示范，讓更多的人認識“淮宇”品牌，讓更多的用戶(hù)使用“淮宇”牌等強樹(shù)脂錨桿、錨固劑、雙抗管、乳化油、中壓齒輪油等產(chǎn)品。僅2004年一年時(shí)間里，小李先后出差30多次，行程40多萬(wàn)公里，跑遍了山西、陜西、四川、甘肅、山東等礦井相對集中的地區，當年創(chuàng )下了年銷(xiāo)售額136萬(wàn)元的外銷(xiāo)業(yè)績(jì)。
誠信與執著(zhù)打開(kāi)銷(xiāo)售之門(mén)
2005年，小李礦實(shí)業(yè)公司提出了年營(yíng)業(yè)收入力爭一個(gè)億的奮斗目標，小李義無(wú)反顧地承擔了100萬(wàn)的外銷(xiāo)任務(wù)，自覺(jué)地擔起銷(xiāo)售隊伍的“領(lǐng)頭羊”的職責。2005年七月，時(shí)值盛夏驕陽(yáng)似火，小李到陜西里礦推銷(xiāo)產(chǎn)品。坐了20個(gè)多小時(shí)火車(chē)后繼續坐汽車(chē)，中午下了汽車(chē)，又頂著(zhù)烈日，忍著(zhù)饑餓，步行了10多公里崎嶇的山路。汗水順著(zhù)臉頰往下淌，腳也腫了，直到下午三點(diǎn)才到達目的地。她稍作歇息，立即進(jìn)入了工作狀態(tài)。結合該礦的地質(zhì)條件，幫助對方選擇產(chǎn)品類(lèi)型，陪同技術(shù)人員去附近同類(lèi)礦井實(shí)地參觀(guān)，系統地介紹使用“淮宇”品牌錨桿支護系列產(chǎn)品“安全、維修量低、效率高”的特點(diǎn)，執著(zhù)而又細膩，抓住銷(xiāo)售過(guò)程中每一個(gè)細小的環(huán)節，用戶(hù)被小李執著(zhù)的工作態(tài)度所打動(dòng)，從而贏(yíng)得了的信賴(lài)，打開(kāi)了銷(xiāo)售之門(mén)。在銷(xiāo)售中，小李不是盲目追求客戶(hù)的多少，而是注重對客戶(hù)資信度的考察。如今，她已經(jīng)擁有40多家用戶(hù)，其中兩家用戶(hù)超過(guò)了百萬(wàn)元。
不斷進(jìn)取助她銷(xiāo)售創(chuàng )新高
在短短幾年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷中，小李深有體會(huì )的感受到，市場(chǎng)銷(xiāo)售就是“逆水行舟，不進(jìn)則退”道理。銷(xiāo)售額之所以能夠成倍的'遞增、攀升，在小李的心中有一個(gè)不等式，那就是“零散客戶(hù)≥零散客戶(hù)”。第一年開(kāi)發(fā)的零散戶(hù)第二年有可能丟了，但必須想方設法尋找新的零散客戶(hù)補充進(jìn)來(lái)。面對自身的工作壓力，她勇于進(jìn)取，分析用戶(hù)心理、不斷提高銷(xiāo)售技巧、規范合同管理，《現代商務(wù)》、《商務(wù)禮儀》、《貿易談判》等成為她在出差途中的必讀書(shū)刊。有一次，小李在向對方介紹產(chǎn)品時(shí)，對方提出要用電子郵件發(fā)送產(chǎn)品說(shuō)明。小李深刻感受到電子信息也是效益，必須有效的利用網(wǎng)絡(luò )資源推廣“淮宇”品牌產(chǎn)品。不懂就得學(xué)，小李又迷上了電腦；短短不到一個(gè)月時(shí)間，不僅學(xué)會(huì )了使用電子郵件，而且利用網(wǎng)絡(luò )發(fā)布公司產(chǎn)品和個(gè)人銷(xiāo)售信息。
實(shí)踐證明，小李是個(gè)看準了目標就不輕意言退的人，只要有一丁點(diǎn)可能，就去做百分之百的努力，她憑借著(zhù)女人特有的細膩、精明和才干，勇做“淮宇”品牌的開(kāi)拓者，讓“淮宇”品牌產(chǎn)品暢銷(xiāo)大江南北，今年一季度，小李已取得了122萬(wàn)元的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，為自己力爭全年突破500萬(wàn)元的銷(xiāo)售額創(chuàng )造了良好的開(kāi)端。
業(yè)務(wù)能手事跡材料 13
華通機電集團川渝銷(xiāo)售公司總經(jīng)理，靠著(zhù)一個(gè)“勤”，一股拼勁，帶領(lǐng)公司員工不僅牢牢地占領(lǐng)了川渝市場(chǎng)，而且生意越做越活，雪球越滾越大，業(yè)績(jì)逐年上升，成為集團公司的一面旗幟。小黃被樂(lè )清市供銷(xiāo)員協(xié)會(huì )評為“度樂(lè )清市全國十大銷(xiāo)售精英”，他所帶領(lǐng)的公司連續幾年獲得華通銷(xiāo)售一等獎，獲特等獎。
小黃現任華通機電集團川渝銷(xiāo)售總公司總經(jīng)理，稱(chēng)得上是溫州人中的一位優(yōu)秀代表。在加盟華通之前，小黃已在河北、北京、山西等地商界摸爬滾打的8個(gè)年頭。上個(gè)世紀末，國家作出西部大開(kāi)發(fā)的重大戰略部署，頗具經(jīng)濟頭腦的小黃從中看到了商機，他毅然決定放棄已經(jīng)創(chuàng )下業(yè)績(jì)、并被自己稱(chēng)為第二故鄉的燕趙大地——河北，轉戰西部重市——成都。
要在銷(xiāo)售市場(chǎng)上迅速打開(kāi)局面，必須要有一個(gè)好的項目。也算小黃和華通有緣，來(lái)到成都不久，他便選擇了產(chǎn)品質(zhì)量一流、在市場(chǎng)上有一定知名度和信譽(yù)的山門(mén)變壓器廠(chǎng)（華通機電集團有限公司前身），并為成都地區總代理，從此開(kāi)始了他在成都的創(chuàng )業(yè)夢(mèng)。
溫州人成功的經(jīng)驗也許能總結出許許多多，而勤奮則成為他們的本色。談起創(chuàng )業(yè)成功之道，小黃總結了一個(gè)——勤。他說(shuō)：勤又表現在眼勤、腳勤、嘴勤。眼勤就是要善于觀(guān)察事物、發(fā)現問(wèn)題、尋找商機、尋找目標客戶(hù)；腳勤就是在找到目標客戶(hù)之后，要實(shí)地拜訪(fǎng)，一次不行兩次，兩次不行三次——直到成功為止；嘴勤就是要多和客戶(hù)溝通，聆聽(tīng)客戶(hù)的要求和抱怨，仔細解釋我們的服務(wù)、宣傳我們的文化。
一次，小黃得知成都的一家大企業(yè)正計劃購進(jìn)一批機電設備，為讓這家企業(yè)使用自己的產(chǎn)品，他便連續8個(gè)月38次登門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù)，不厭其煩地向客戶(hù)講解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，介紹集團的服務(wù)，宣傳企業(yè)的.文化。盡管“跑斷了腿、磨破了嘴”，可最終付出換來(lái)了回報。小黃不僅把與這家企業(yè)的首次合作“搞定”，而且使該企業(yè)成了集團的黃金客戶(hù)，每年都達成百萬(wàn)元左右的合同成交額。
小黃不僅做終端，而且做批發(fā)零售，生意紅紅火火。他的“勤”不僅體現在銷(xiāo)售上，而且也體現在服務(wù)上。他請來(lái)專(zhuān)業(yè)工程師擔任技術(shù)服務(wù)主管，建立客戶(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，還購置了兩輛貨車(chē)，配備8名專(zhuān)職客戶(hù)服務(wù)員，隨時(shí)為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
小黃靠一個(gè)“勤”闖市場(chǎng)，用一個(gè)“勤”影響一個(gè)團隊，培養了川渝銷(xiāo)售總公司拼搏向上的精神，保證了銷(xiāo)售市場(chǎng)越做越大，效益蒸蒸日上。目前他帶領(lǐng)的公司已設立57家銷(xiāo)售分公司，簽約123個(gè)特約經(jīng)銷(xiāo)商，成套配送生產(chǎn)廠(chǎng)家30多個(gè)，已基本實(shí)現了城鄉網(wǎng)絡(luò )一體化的經(jīng)營(yíng)格局。近幾年來(lái)，該公司銷(xiāo)售業(yè)績(jì)以每年平均40%以上的速度上升，就已突破銷(xiāo)售額萬(wàn)元大關(guān)，連續幾年位居集團公司銷(xiāo)售前列。
業(yè)務(wù)能手事跡材料 14
在塔里木油田賓館，提到胖大姐，大家自然會(huì )想到圓圓臉龐，聲音洪亮，神采奕奕的員工餐面點(diǎn)師傅--xx，她和同事們注重烹飪技藝學(xué)習和日常管理，勤懇敬業(yè)、任勞任怨，為500多名酒店員工，提供滿(mǎn)意周到的三餐服務(wù)。被大家稱(chēng)為“餐廳大姐大”，大家學(xué)習的榜樣、服務(wù)的楷模。
一、愛(ài)崗敬業(yè)，飲食安全的“守護神”
“食品安全，關(guān)系員工健康、酒店效益和聲譽(yù)”。為確
保餐廳和食品安全，食品入庫后，xx獨自一人，在負一樓寒冷的員工餐廳值守，沒(méi)有床，她找來(lái)一張靠背椅頂著(zhù)門(mén)，疲憊的身軀斜靠在椅子上睡著(zhù)了，就這樣她一值就是連續三個(gè)晚上。員工餐廳開(kāi)張初期，她每天早上六點(diǎn)鐘進(jìn)場(chǎng)，下午七八點(diǎn)才離開(kāi)，十幾個(gè)小時(shí)連續工作，對47歲的她來(lái)說(shuō)，精力到了最大限度，可她從沒(méi)有抱怨過(guò)。不論何時(shí)，她總是拿出足夠勁頭投入工作，看不出絲毫疲倦的神情。沒(méi)有加班工資，沒(méi)有領(lǐng)導的命令，沒(méi)有溫暖舒服的大床，靠的是對工作的那份熱情，那份責任，默默的與同事們一起為大家提供服務(wù)�！白屆總�(gè)人吃好、滿(mǎn)意”xx常這樣說(shuō)。在她的影響和帶動(dòng)下，員工個(gè)個(gè)自覺(jué)嚴格要求自己，努力干好自己工作。
二、是熱心助人，同事身邊的“好幫手”
為杜絕浪費，搞好食品節約，她擔當起義務(wù)宣傳、監督員的任務(wù)�！岸嗪玫臇|西啊，吃不完，少打點(diǎn)，這么浪費多可惜啊”。有時(shí)她這一聲清亮的嗓音，個(gè)別正要倒掉盤(pán)子里沒(méi)有吃完飯菜的姑娘，又不好意思地坐回桌前，把自己餐盤(pán)里的飯菜吃個(gè)差不多后，才收拾餐具離開(kāi)。她常說(shuō)“不是怕她們點(diǎn)的多，只是提醒不要浪費”，樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)，讓人躲不開(kāi)面子，難以拒絕，浪費的現象逐漸少了。xx和同事們經(jīng)常主動(dòng)幫忙，有時(shí)剛剛忙完后堂，又馬不停蹄幫餐廳同事擦桌子，收拾餐盤(pán)，添加餐具，一直忙到最后一撥就餐員工離開(kāi)，才匆匆吃上幾口，又開(kāi)始緊張的晚餐和第二天的`早餐準備工作。在她和大家的不懈努力下，員工餐因為口味好，花樣多，服務(wù)好熱情那個(gè)周到，得到了大家的普遍認可。
三、思想引導，同事眼中的“心理輔導員”在同事眼中，她除了工作認真，為人熱情外，還是大家的“心理輔導員”。
面對個(gè)別員工“干的辛苦，收入要高”的想法，作為大姐的她具有較強的大局意識，她總是開(kāi)導大家，積極引導：收入多點(diǎn)是大家的期望，很重要，可以改善家庭生活質(zhì)量，但不能只看到眼前利益，要看得長(cháng)遠些，只要我們努力工作，提高工作技能，在經(jīng)驗、能力等方面有所提高，今后加薪機會(huì )肯定會(huì )有，“機會(huì )總是留給有準備的人”，現在多鍛煉多學(xué)習，遠比盼望加薪重要得多，把現在的事情
干好，就不怕今后收入不高。她結合餐廳實(shí)際，耐心教授，新來(lái)的面點(diǎn)沒(méi)有經(jīng)驗，xx一遍遍不厭其煩地示范，使他們很快勝任工作，幫助員工提升餐飲服務(wù)技能，成為都能獨擋一面的骨干。效益好了，我們每個(gè)人的荷包也就鼓了”她常這樣勸說(shuō)那些因為工資待遇而提出辭職的同事。在她的影響下，員工餐廳的師傅個(gè)頂個(gè)的認真，個(gè)頂個(gè)的盡責，在他們眼里，讓每一位員工吃好，吃得舒服，就是他們最大的滿(mǎn)意。
她把酒店當做自己的家，視酒店利益為己任，始終如一默默工作，不怕苦、不怕累，用自己的真誠，將員工餐廳創(chuàng )建成一個(gè)讓大家吃的放心、滿(mǎn)意舒心的飲食場(chǎng)所。
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