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護士長(cháng)個(gè)人事跡材料范文怎么寫(xiě)
在我們平凡的日常里，大家都有寫(xiě)事跡材料的經(jīng)歷，對事跡材料很是熟悉吧，事跡材料可以起到引導讀者認識先進(jìn)，學(xué)習先進(jìn)的作用。擬事跡材料需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編為大家收集的護士長(cháng)個(gè)人事跡材料范文怎么寫(xiě)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
護士長(cháng)個(gè)人事跡材料范文怎么寫(xiě)1
xx年的護理工作生涯，她一直秉承“救死扶傷，患者至上”的服務(wù)理念，倡導全方位為患者主動(dòng)服務(wù)的意識，努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿(mǎn)意的護理服務(wù)。先進(jìn)的管理理念，改革的護理模式有效調動(dòng)護士工作積極性，創(chuàng )建了一支技術(shù)過(guò)硬，服務(wù)周到的優(yōu)秀護理團隊，先后幾次代表醫院接受衛生部的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)檢查工作，人性化的護理工作不僅得到了衛生部專(zhuān)家的稱(chēng)贊，也得到了患者、家屬及醫生的信任、贊揚及認可。
一、優(yōu)化管理創(chuàng )新改革
從事護理管理工作三年來(lái)，使我深深體會(huì )到，護士長(cháng)是一個(gè)護理團隊的核心，護士長(cháng)的管理理念及工作作風(fēng)影響著(zhù)整個(gè)團隊的發(fā)展及方向。護士長(cháng)要不斷更新護理管理知識，優(yōu)化護理服務(wù)理念，改革護理管理方法，從自身素質(zhì)提高入手，增強服務(wù)意識、優(yōu)秀護士先進(jìn)事跡，才能培養出一支理論強、技術(shù)硬、服務(wù)佳的護理隊伍。
在本年度衛生部全面倡導全國范圍開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”期間，作為××省唯一一家重點(diǎn)聯(lián)系醫院首批試點(diǎn)病房的護士長(cháng)，深知此次醫療改革的任務(wù)艱巨，責任重大�；顒�(dòng)開(kāi)展初期，首先帶領(lǐng)全體護理人員共同學(xué)習明確優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內涵及實(shí)際意義，理清思路，轉變觀(guān)念。制定了“讓微笑傳遞關(guān)愛(ài)、讓生命得到尊重、讓需要成為目標、奉獻守護健康”的護理理念，并舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”演講比賽，不僅提高了護士對“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”實(shí)施開(kāi)展的積極性，也總結吸納了來(lái)自臨床最前線(xiàn)的護理需求及改進(jìn)措施，樹(shù)立了堅持以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標，處處為病人著(zhù)想，耐心細致、不厭其煩地為病人做好護理服務(wù)的理念，為下一步的.護理管理改革奠定了堅實(shí)的基礎。
二、規范護理服務(wù)
在護理部的大力支持下，在全科室護理人員的共同努力下，在的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務(wù)，她及她的護理團隊不斷深化護理服務(wù)內容。她積極開(kāi)動(dòng)腦筋，將每周二定為了“基礎護理日”，規范了需每周落實(shí)的基礎護理時(shí)間，如剪指甲等，自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理以來(lái)，工作主動(dòng)熱情，溫馨護理，微笑服務(wù)，接待患者做到“五主動(dòng)”：主動(dòng)起立、接物、問(wèn)候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個(gè)不”：不直呼床號、對詢(xún)問(wèn)不說(shuō)不知道、對難辦的事不說(shuō)不行，患者主訴不說(shuō)沒(méi)事。統一規范著(zhù)裝、優(yōu)秀護士長(cháng)先進(jìn)事跡、儀表行為，做到微笑服務(wù)，舉止端莊。使用文明禮貌用語(yǔ)，在接聽(tīng)電話(huà)、接待病人或做護理操作時(shí)，主動(dòng)用“您好!”、“請問(wèn)您有什么需要幫忙嗎?”、“對不起，請稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語(yǔ)，做到有問(wèn)必答，隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù)，良好的行為儀表，使病人感到親切和溫暖，樹(shù)立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時(shí)，護士都會(huì )問(wèn)候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來(lái)氣色不錯!”、“今天怎么樣?”開(kāi)始一天的治療護理工作。輸液了，護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。檢查前，護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知，患者內心的恐懼及不解減輕了不少。責任護士每天主動(dòng)巡視病房，減少患者的呼叫次數，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)總結，及時(shí)改進(jìn)。改變對病人的稱(chēng)呼，從過(guò)去的直呼其名到現在的“阿姨”，“爺爺”、“王姐”。除此，率先開(kāi)展了病人出院電話(huà)回訪(fǎng)制度，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)出院病人的康復情況，指導出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動(dòng)等，如有需要，還上門(mén)為患者進(jìn)行測血糖、健康教育，讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護理。
三、言傳身教，確保護理質(zhì)量和護理安全
護理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠遠不夠的，要達到溫馨優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的標準還需要有精湛的護理技術(shù)護航、十佳護士先進(jìn)事跡。為了提高護理組的護理水平，工作中她時(shí)時(shí)處處以身作則，言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專(zhuān)業(yè)知識和技術(shù)，她還總是毫無(wú)保留地給年輕護士們介紹自己多年來(lái)的工作經(jīng)驗教訓和與病人交流溝通的技巧。除了定時(shí)組織護理查房、進(jìn)行護理理論及操作考核外，還積極鼓勵護理參加自學(xué)考試，加強英語(yǔ)、電腦知識的學(xué)習，以增強臨床知識應用能力。給護士們分任務(wù)、壓擔子，在實(shí)踐中培養他們的護理工作能力。
針對科室聘用護士和年輕護士多的特點(diǎn)，分層次加強臨床護理三基、三嚴的培訓和護患溝通培訓工作，指導把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護理工作中，在完成大量的臨床護理治療同時(shí)能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導工作。內二科室重病人多，護理任務(wù)重，每次搶救危重病人，她總是先到現場(chǎng)。一天下午要下班時(shí)，一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化，她立即協(xié)助當班護士建立靜脈通路、采集血樣標本、實(shí)施心電監護、吸痰，帶呼吸機，組織現場(chǎng)搶救護理工作，上特護一直忙到晚上九點(diǎn)多，飯都沒(méi)有顧上吃一口，直到病人病情趨于平穩，她才下班休息，早上她又早早來(lái)到病房照常上班。每逢節假日，她總是照顧同事們合家團圓，而她卻堅守在工作崗位，她以無(wú)言的行動(dòng)感染和帶動(dòng)著(zhù)年輕的護士們，日常引導護士以誠相待、護士長(cháng)先進(jìn)事跡、和睦相處，讓每位護士在群體中有歸屬感、親切感，維持良好的情緒狀態(tài)，使護理組保持一種積極向上的良好風(fēng)氣，從而提高了護理組的凝聚力和工作效率�？剖艺w護理水平也不斷提高，病人對護理滿(mǎn)意率達93%。
“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”并非只是護理技術(shù)的要求，它更是護理人文關(guān)懷的體現。而護士長(cháng)這種視病人如親人、細心、耐心、無(wú)微不至地關(guān)心病人的事跡，數不勝數。無(wú)論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心，撫慰和挽救了一個(gè)個(gè)垂危的生命;驅散了無(wú)數患者身心的痛苦和憂(yōu)傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻，視病人為親人的精神體現了一個(gè)白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著(zhù)對護士職業(yè)的摯愛(ài)和追求，她在病人心中有了較高的認可度，病人也因得到了她的服務(wù)而心滿(mǎn)意足，有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友，她在平凡中默默地奉獻，實(shí)現著(zhù)自己的人生目標和價(jià)值。守護著(zhù)患者的健康，也用自己的愛(ài)心讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之花更加絢爛!
護士長(cháng)個(gè)人事跡材料范文怎么寫(xiě)2
在市人民醫院，有一名從事護理工作23個(gè)年頭，擔任護士長(cháng)xx年，帶領(lǐng)她的團隊承擔起全院護理任務(wù)最繁重難度最大的科室護理任務(wù)，她就是該院神經(jīng)內科護士長(cháng)、共產(chǎn)黨員雷文。她所在的科室連續五年被評為該院先進(jìn)科室，她本人連續5年被評為醫院先進(jìn)護士長(cháng)，也連續五年獲得市人民醫院崗位技能獎。今年國際護士節前夕，她被評為衛生部xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)考核優(yōu)秀個(gè)人。
一、愛(ài)崗敬業(yè)，承擔起任務(wù)最重難度最大的護理工作
雷文xxxx年從衛生學(xué)校畢業(yè)分配到市人民醫院工作，先后在兒科、外科、急診科等科室從事護理工作，由于她有扎實(shí)的護理知識和對工作高度負責的精神，xxxx年，她被醫院提拔擔任內一科護士長(cháng)，xx年來(lái)，她先后在內一科、內五科和神經(jīng)內科任護士長(cháng)，她所在的科室收治的病人主要是癱瘓臥床、失語(yǔ)、大小便失禁的病人。從事護理工作的同行都知道，服務(wù)癱瘓在床、失語(yǔ)、大小便失禁的病人，是護理工作中任務(wù)最繁重、難度最大的護理工作，特別是身患壓瘡皮膚破損潰瘍的病人那就是更難護理了。作為護士長(cháng)，每當患者進(jìn)入病房時(shí)，她第一個(gè)接觸病人，特別是對病情嚴重的病人，她總要親自對病人進(jìn)行生活護理，為病人洗擦身體，換上干凈的衣服，除去病人身體異味，然后借助藥物治療，配合肢體鍛煉，使患者逐漸康復。xx年6月，科室收治了一名70多歲的腦梗塞病人，該病人入院時(shí)失去意識，大小便失禁，同時(shí)由于長(cháng)期臥床，出現了10x20cm的重度壓瘡，因身上氣味非常難聞，剛入院時(shí)，其家屬也不愿意接近病人。面對這一情況，雷文帶領(lǐng)護士為病人清洗壓瘡，處理傷口，替他換上干凈的衣服，幫助患者從單音發(fā)言開(kāi)始，然后逐步進(jìn)行多音發(fā)言，進(jìn)而一步步的進(jìn)行身體鍛煉，使該年老的患者好轉出院。在內科當護士長(cháng)xx年來(lái)，雷文接觸護理的病人已經(jīng)超過(guò)萬(wàn)數，護理過(guò)危重的病人也不計其數，在工作上她不計較個(gè)人得失，主動(dòng)帶頭承擔起科室的臟活、累活，用自身的飽滿(mǎn)熱情解除每一位患者的痛苦。多年的護理工作讓她感到最大的安慰是：患者經(jīng)過(guò)醫護人員的救治，他們的身體一步步地恢復起來(lái)。
二、交流溝通，營(yíng)造和諧的就醫環(huán)境
神經(jīng)內科收治的病人往往行動(dòng)不便，與正常人交流溝通困難，病情不穩定，恢復時(shí)間長(cháng)，給患者與家屬造成很大的壓力，病人與家屬容易出現情緒不穩定，容易激動(dòng)的狀況。多年的護理工作使雷文悟出這樣的道理，就是要多與患者及家屬溝通，每當患者入院時(shí)，她協(xié)助醫生向患者及家屬介紹病情或病情可能發(fā)展情況，每月都主持召開(kāi)一次醫護人員、患者及家屬參與的公休會(huì )，幫助患者及家屬認識理解治療方案，特別是對癱瘓病人，既要靠藥物治療，又要靠康復治療，要求患者與家屬配合醫護人員進(jìn)行肢體鍛煉等康復治療。通過(guò)公休會(huì )，了解患者及家屬的建議、意見(jiàn)，以便采取措施妥善解決存在困難。與此同時(shí)，雷文要求其他護士要從微小的地方入手，例如，剛進(jìn)病房時(shí)要對患者及家屬進(jìn)行問(wèn)安，拉近護理人員與患者的心理距離;在打針、用藥時(shí)同患者進(jìn)行溝通，多介紹已經(jīng)治愈出院患者的.成功例子，幫助患者樹(shù)立戰勝疾病的信心，緩解患者的心理壓力;讓患者信任護理人員，理解配合護理工作，盡量營(yíng)造出和諧家的環(huán)境，讓患者感受家屬般的溫馨氣氛，密切融合病患關(guān)系，使患者病情在短時(shí)間里有明顯好轉。
三、言傳身教，帶領(lǐng)好一支護理服務(wù)能力強的團隊
在工作中，雷文常常覺(jué)得，一個(gè)護士長(cháng)再能干，她的能力也是有限的，重要的是要發(fā)揮好全體護士的積極性，大家團結協(xié)作才能完成科室繁重的護理任務(wù)。多年來(lái)，她特別注重帶好自己的團隊，在業(yè)務(wù)方面，作為護士長(cháng)，她首先接觸危重病人，手把手地把護理技能技巧傳授給年輕的護士，組織護士們參加科室或醫院舉辦的培訓班，創(chuàng )造機會(huì )，分期分批選送年輕護士到大醫院進(jìn)行培訓，不斷提高護士的臨床操作能力，針對近年來(lái)進(jìn)入該科室的青年護士多的特點(diǎn)，雷文從思想上引導青年護士認識自己從事的行業(yè)是與人的生命打交道的工作，工作量雖然大些，工作環(huán)境相對小些，但在社會(huì )中的作用價(jià)值大，青年人要樹(shù)立吃苦耐勞奉獻愛(ài)心的精神，自己的工作多些、深入些，社會(huì )上患者的痛苦也會(huì )大大的減輕。雷文有時(shí)也以自己為例子，自己從事23年的護理工作，現在依然以飽滿(mǎn)的精神狀況投入工作，年輕護士也從她身上得到啟發(fā)，安心從事護理工作。隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展，近幾年來(lái)，出現一些醫患關(guān)系緊張現象，患者對醫護工作提出更高的要求，醫院對護理工作也提出嚴要求，護理人員承擔著(zhù)較大的壓力。雷文作為護士長(cháng)，她非常理解同行護士姐妹的心情，同時(shí)也想方設法緩解護士的心理壓力。她向科室提出建議，對在護理工作中工作出色的護士或是提出對護理工作有積極作用的護士進(jìn)行獎勵，表?yè)P，積極創(chuàng )造機會(huì )，幫助符合條件的護士及時(shí)進(jìn)行職稱(chēng)晉升，多組織護士參加有益健康的文娛活動(dòng)、節日文化活動(dòng)和野外郊游活動(dòng)，豐富護士的精神生活，以激發(fā)護士們的工作激情和團結協(xié)助精神。
四、敢于創(chuàng )新，為醫院推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程提供經(jīng)驗
xx年初，醫院在討論物色創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房時(shí)，雷文護長(cháng)知道后，她同科室護士商定然后向醫院領(lǐng)導請示，主動(dòng)承擔優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房創(chuàng )建工作，組織科室護理人員座談?dòng)懻�，從“假如我是一名病人”、“假如我是一名病人家屬”、“假如我是一名管理者”的角度換位詮釋?zhuān)拔沂且幻o士，我應當怎么做”，使護士從思想上重視基礎護理并付諸行動(dòng)。推行了助理護士——責任護士——責任組長(cháng)使用管理制度。護理小組由高年資護士和低年資護士配搭組成，高年資、能力強的護士負責病情復雜、危重的患者，低年資、能力經(jīng)驗相對較弱的護士負責病情平穩的一般患者，小組護士密切配合，為患者提供全方位的整體護理服務(wù)。實(shí)施責任小組負責制后，護士能夠更加細致、全面地掌握患者病情，包括患者心理狀況在內的細微變化，護士也能發(fā)現并及時(shí)采取有效措施，保證患者安全。這種護理形式增進(jìn)了醫患溝通和交流，醫療護理質(zhì)量進(jìn)一步得到保障。神經(jīng)內科在創(chuàng )建工作中，改變了傳統的排班模式，實(shí)行了24小時(shí)apn連續排班，減少了交班次數，雷文根據病人的飲食起居規律進(jìn)行彈性排班，在護理薄弱時(shí)段的力量得到了加強，既保障了人力，又加強了年輕護士的帶教，減少了護士交班的環(huán)節和時(shí)間。同時(shí)，簡(jiǎn)化了護理文件書(shū)寫(xiě)，取消了一般護理記錄單，讓護士每班書(shū)寫(xiě)護理記錄時(shí)間不超過(guò)30分鐘，大大減少了護士的非護理工作時(shí)間，讓護士有更多的時(shí)間為病人進(jìn)行護理與交流。
在雷文護士長(cháng)的帶領(lǐng)下，神經(jīng)內科通過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理，進(jìn)一步提高了科室護理人員的服務(wù)意識，規范了護理工作流程，使得各項護理工作取得突破性進(jìn)展，實(shí)現了“四個(gè)轉變”：病房環(huán)境更加整齊有序，為患者營(yíng)造了一個(gè)溫馨、安靜的休養環(huán)境。工作理念轉變，熱心主動(dòng)積極。護理人員樹(shù)立了一種“我的病人我負責”的工作理念，使患者從生理到心理得到有針對性的、適合個(gè)體需要、有效的護理照顧，病人滿(mǎn)意度從原來(lái)的92%上升到98.5%。工作模式改變，護士分層使用。護士排班模式改變，實(shí)行小組分工責任包干制，護士分層使用，實(shí)行責任護士輪流值班，有經(jīng)驗的護士到病房親自做護理。管理模式改變，確保護理安全。對護理工作中易發(fā)生隱患的細節，統一做了護理警示牌，懸掛床頭，予以警示，使病人得到及時(shí)的治療與護理，護患關(guān)系更加和諧，責任護士成了患者最滿(mǎn)意的護士。神經(jīng)內科的優(yōu)質(zhì)護理工作，也為市人民醫院全面開(kāi)展創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范提供了經(jīng)驗。
護士長(cháng)個(gè)人事跡材料范文怎么寫(xiě)3
不知不覺(jué)，在呼吸內科已經(jīng)實(shí)習一個(gè)星期，在呼內的一個(gè)星期受益匪淺，學(xué)到了很多東西，做了很多錯事。真正進(jìn)入臨床，才發(fā)現跟學(xué)校所學(xué)的東西很多事完全兩碼事情的，課本上學(xué)的東西，自己很多都忘得一干二凈了，遇到情況也不會(huì )理論聯(lián)系實(shí)際，靈活運用!
第一周，就學(xué)習了測血糖，量血壓，收體溫計，靜脈輸液，換藥瓶，做霧化，留置針?lè )夤�，抽�?dòng)脈血，我發(fā)現這些看似簡(jiǎn)單的操作，自己第一次做起來(lái)還是會(huì )手忙腳亂的。測血糖，經(jīng)常犯得錯誤是扎針后沒(méi)有擠夠血出來(lái)，以至血糖值偏低!測血壓，聽(tīng)測器放不到動(dòng)脈波動(dòng)處，聽(tīng)不清楚收縮壓跟舒張壓。靜脈輸液，自己排氣還是偶爾有點(diǎn)空氣。穿刺了4個(gè)病人，前幾天兩個(gè)病人打腫了，原因可能是進(jìn)針后沒(méi)平行在進(jìn)去，導致失敗。今天唯一讓我有點(diǎn)欣慰的是終于兩個(gè)扎成功了，第一次感覺(jué)到有點(diǎn)成功感!剛剛開(kāi)始自己一點(diǎn)都不會(huì )看輸液卡，不知道bid，qd，q12，q8幾種輸液放在一起應該先滴注哪瓶，現在開(kāi)始有點(diǎn)懂了。留置針?lè )夤�，我老是馬大哈，忘記把開(kāi)關(guān)關(guān)了，現在每次都告訴自己要記得封管要關(guān)開(kāi)關(guān)!讓我銘刻于心的是第一次動(dòng)脈抽血，是一位老伯，老師看他態(tài)度比較好，問(wèn)我你要不要試一試，其實(shí)我壓根心里一點(diǎn)底也沒(méi)有，但真的很想去嘗試一下，于是就抱著(zhù)試一試的`態(tài)度進(jìn)針了。我沒(méi)有扎中，老師過(guò)來(lái)幫忙，由于我進(jìn)針的角度深了，老師過(guò)來(lái)幫忙，弄了好久也抽不出血，病人一直喊疼，老師抽出來(lái)，說(shuō)幫病人重抽。病人很生氣，責罵我們護士怎么這樣，技術(shù)那么爛，當他試驗品，抽了半天也抽不到血，讓他痛苦了那么久。我一邊安慰他，一邊幫他按壓止血，病人生氣的責罵著(zhù)，那一刻我真的覺(jué)得很愧對他，心里很害怕，很難受，我想他會(huì )不會(huì )投訴我呢，我不斷地道歉，最后病人的情緒終于緩解了，可我的心里還是覺(jué)得很難受!做護士，真的技術(shù)很重要，一針見(jiàn)血，減少病人的痛苦，我想自己以后能不能做到呢醫|學(xué)教|育|網(wǎng)搜集整理?
讓我很開(kāi)心的是，呼吸內科真的很溫馨，像個(gè)快樂(lè )的大家庭一樣，個(gè)個(gè)老師都很年輕，很好人，對我們這些學(xué)生也很耐心的去教，放心讓我們去做事情!還有她們經(jīng)常請我們喝東西，呵呵，好爽!帶我的少坤老師，很和藹友善，她耐心的教我每一樣操作，放心的放手讓我去嘗試，笨手笨腳的我覺(jué)得自己真的有點(diǎn)辜負老師對我的期望，她說(shuō)做護士要膽大心細，可是我老是丟三落四，懵懵懂懂的，教了我的東西自己也不會(huì )靈活運用，記憶力不好，養不成好的習慣，這一個(gè)星期我天天在考慮粗心的自己究竟能不能勝任這些工作，我能不能克服這些困難呢?才一個(gè)星期，我告訴自己不能那么灰心喪氣的，我不要看低自己，別人能做，我也可以，我要堅強一點(diǎn)，我要學(xué)會(huì )吃苦，學(xué)會(huì )忍耐，學(xué)會(huì )自己處理問(wèn)題。自己都長(cháng)那么大了，不要老像個(gè)小孩那樣，依賴(lài)別人了，生活容許不了我那么脆弱與逃避。我始終要走出社會(huì )，適應社會(huì )的，學(xué)會(huì )生存!長(cháng)大了，再也沒(méi)有人會(huì )呵護你自己了，自己要學(xué)會(huì )照顧自己!
呼吸內科，我將停留八個(gè)星期，希望以后的學(xué)習，自己能很快適應，能熟練掌握護理操作技巧，好好努力加油!
護士長(cháng)個(gè)人事跡材料范文怎么寫(xiě)4
xx，女，1967年生，昆明xx人，1988年畢業(yè)于曲靖市衛生學(xué)校，同年分配到xx市人民醫院工作，2003年取得中央電大護理專(zhuān)業(yè)高護班大專(zhuān)畢業(yè)證書(shū)，現任xx市人民醫院創(chuàng )傷骨科（外二科）護士長(cháng)。2006年推選為昆明市第十二屆人大代表。
xx在從事護理工作平凡的20年里，任勞任怨，干一行愛(ài)一行，從最初的一名普通護士成長(cháng)為今天的一名護理骨干和一名護理管理者。工作之初，她分配到醫院婦產(chǎn)科從事助產(chǎn)士工作，由于剛參加工作，技術(shù)和經(jīng)驗還不足，所以她就一步一個(gè)腳印地從頭學(xué)習，從書(shū)本上學(xué)習大量的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，虛心向老請教，在老的言傳身教下，很快就適應了產(chǎn)科的工作。幾年時(shí)間經(jīng)她親手接生的嬰兒有幾百個(gè)，而這樣平凡單調的日子一干就是六年。由于她勤奮好學(xué)，工作認真負責，得到了科室及領(lǐng)導的一致好評。1998年醫院成立了創(chuàng )傷骨科，xx被醫院做為護理骨干抽調到外二科擔任護士長(cháng)，走上了管理崗位。新成立的科室各方面都剛剛起步，在專(zhuān)業(yè)上需要全新的專(zhuān)科護理知識，擔任護士長(cháng)更需要一定的管理能力，為此，xx突然感到了很大的壓力。但她沒(méi)有退縮，她想：領(lǐng)導把這樣的擔子加給自己，一定不能辜負領(lǐng)導和同事的信任和期望。在堅定信心后，xx就圍繞如何帶領(lǐng)全科護士搞好本職服務(wù)展開(kāi)了工作。針對新抽調的人員技術(shù)力量參差不齊，并且又沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統的、全面的專(zhuān)業(yè)知識培訓，她從最基本的“三基”訓練做起，苦練基本功，內強素質(zhì)，每一項護理都要求認真操作到位。并且做到從我做起，嚴格要求，在全科做模范表率作用。為了進(jìn)一步提升自己的素質(zhì)和水平，更好地為病人提供護理服務(wù)，盡管孩子還小，愛(ài)人工作繁忙，但她身先士卒，購買(mǎi)了大量的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，用十倍百倍的精神和頑強的毅力堅持自學(xué)，并且利用業(yè)余時(shí)間報考了中央電大高級護理專(zhuān)業(yè)，通過(guò)不懈的努力，她用三年的時(shí)間完成了全部課程的考試，成為當時(shí)醫院為數不多的護理大專(zhuān)畢業(yè)生。
在外二科，由于車(chē)禍和突發(fā)性創(chuàng )傷病人較多，且病人比較危重，個(gè)別護士因心理素質(zhì)問(wèn)題，存在恐懼心理，不敢面對傷者，而xx雖然比較瘦小，但面對突發(fā)性的災難，往往總是沖在最前面，憑著(zhù)自己“一針準”的高超技術(shù)和不怕臟和苦的精神，與醫生密切配合全身心的投入到對病人的搶救中去�？剖矣捎谌藛T較少，而病人又多是危重病人，工作中加班加點(diǎn)成了家常便飯，經(jīng)常不能準時(shí)吃飯，一餓就是幾個(gè)小時(shí)，到了晚上十一、二點(diǎn)才吃飯的情況時(shí)有發(fā)生，有時(shí)守特護病人一守就是半天，但她總是毫無(wú)怨言。記得有一次云南省第三監獄送來(lái)一個(gè)因為跳樓自殺未遂導致顱腦損傷并四肢骨折的患者，因為當時(shí)科內病人比較多，而危重病人隨時(shí)會(huì )有生命的危險，她來(lái)不急多想就上了特護，一守就是兩天。
在工作中，xx始終堅持以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標，處處為病人著(zhù)想，耐心細致、不厭其煩地為病人做好服務(wù)。除做好常規護理工作外，還對特殊病人進(jìn)行特殊護理。在一次吸痰中，因病人痰液較多加之病人激烈咳嗽，當xx為病人吸痰時(shí)大量的痰液噴射到她的臉上、眼睛上，她沒(méi)有厭惡病人，后該病人抽血化驗發(fā)現該患者是hiv（艾滋病感染者）陽(yáng)性，她仍然冒著(zhù)職業(yè)暴露和被感染的危險，不顧自己的安危，以滿(mǎn)腔的熱情為該患者服務(wù)。xx這種在平凡工作崗位上默默奉獻，視病人為親人的精神體現了一個(gè)白衣天使良好的職業(yè)道德。
xx自任護士長(cháng)以來(lái)，從不以自己是護士長(cháng)就減少工作量，而是時(shí)時(shí)處處以身作則，每當有急危重病人時(shí)，總是搶在前面，爭分奪秒搶救病人。由于外二科的病人，多是天災人禍送來(lái)的，許多病人無(wú)家屬照管，最基本的生活護理都要由醫護人員完成。面對這樣的情況，她常教育醫護人員，要盡最大的`愛(ài)心，為病人提供最好的護理，盡最大努力使病人康復。在她的帶動(dòng)下，全科醫德醫風(fēng)得到了根本轉變，全科護士姐妹視病人為親人，堅持以病人為中心，一切圍著(zhù)病人轉。一次科室收到一名住院病人，在病人沒(méi)交一分錢(qián)的情況下及時(shí)為其進(jìn)行了ct、磁共振等檢查，由于該患者生活完全不能自理，又是下崗工人，家屬因嫌他會(huì )拖累家庭不愿來(lái)院照管，創(chuàng )傷科全體護士知道后沒(méi)有嫌棄他而是為其精心護理，還承擔了生活護理的重任，xx還承擔了患者的伙食費。在該病人住院治療的65天時(shí)間里，xx和她的姐妹們憑著(zhù)對患者高度負責的責任感進(jìn)行精心護理，直到病人病情好轉后出院。這樣的例子數不勝數，在一個(gè)個(gè)平凡的日子里，xx和她的護理團隊送走了一個(gè)又一個(gè)她們親手護理康復痊愈的病人，她們付出的辛勤勞動(dòng)得到了醫院和廣大患者的好評。
護士長(cháng)個(gè)人事跡材料范文怎么寫(xiě)5
我是XX。從事臨床護理XX余年，一直在臨床一線(xiàn)工作，從XX年X月至今曾在兒科、內科、婦產(chǎn)科等多個(gè)科室擔任護士長(cháng)。多年來(lái)，先后獲得“先進(jìn)工作者”、“優(yōu)秀護士”、“技術(shù)操作能手”、“優(yōu)秀護士長(cháng)”等榮譽(yù)稱(chēng)號。從走出學(xué)校大門(mén)到步入工作崗位，從一名普通護理工作者到走上管理崗位，我始終不忘黨和醫院的培養之情，時(shí)刻嚴格要求自己，以身作則。
隨著(zhù)我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的順利開(kāi)展，我帶領(lǐng)科室護理人員積極踐行科室提出的各項優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)舉措，以病人為中心，強化基礎護理，把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)作為護士的職責和本分，把制度從墻上請下來(lái)，讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)轉化為主動(dòng)服務(wù)，深入病房，了解病人的需求，改善護患關(guān)系。
有一次，病房住進(jìn)了一位老年患者，脾氣很暴躁，護士每天給他輸液時(shí)，他都要發(fā)火，有的年輕護士甚至因害怕不敢去他的病房。我知道這種情況后，每天下班前我都去和他聊天，慢慢的，老人發(fā)火少了，直到后來(lái)，開(kāi)始看到老人笑臉，直到有一天，老人才對我說(shuō)出了心里話(huà)。原來(lái)老人的老伴去世早，兒女也沒(méi)有時(shí)間來(lái)陪他，所以他的脾氣越來(lái)越怪。了解他的情況之后，我每天都主動(dòng)陪他聊天，給他打水、買(mǎi)飯、剪指甲，還特意給老人買(mǎi)了愛(ài)吃的點(diǎn)心，就這樣老人的心
情好了，病也好得快了。臨出院時(shí)，老人家感動(dòng)地拉著(zhù)我的手說(shuō)：“護士長(cháng)，謝謝你，我的兒女做不到的你們都做到了”。
平凡的護理工作實(shí)踐，使我對護理工作的重要性有了更深的認識，從而更加熱衷于從事護理工作。每天一走進(jìn)病房，微笑總是不由得掛在臉上，總覺(jué)得病人如同自己的親人一樣，總是有種動(dòng)力促使我去接近、去用心照顧他們。我要求科室護理人員，每天都用美好的心靈和精湛的技術(shù)呵護每一位患者，使患者的生命延續，健康重現。
去年夏天，有一名殘疾的老年人，因中暑被救護車(chē)拉來(lái)我院就診，他沒(méi)有親人，也沒(méi)有固定收入�？吹竭@種情況后，我安慰他：“您老不要著(zhù)急，我是這兒的護士長(cháng)，有什么困難您說(shuō)，我們會(huì )很好得照顧您的”，一邊電話(huà)幫助聯(lián)系村委會(huì )，一邊安排這位孤寡老人的住院費用，還為他在醫院食堂端來(lái)熱騰騰的飯菜，從“愛(ài)心屋”為老人領(lǐng)取了換洗衣服。
神經(jīng)內科和心內科向來(lái)以危重患者多、護理任務(wù)繁重，病人昏迷、嘔吐、大小便失禁、污穢滿(mǎn)身是常有的事。而我總能用微笑與溫暖有力的雙手在第一時(shí)間給患者以生的'希望，忙而不亂的搶救，給驚慌失措的家屬以支持和鼓勵。無(wú)論是在病房，還是在生活中，我都盡心地關(guān)懷照顧她們，很多患者在康復離院時(shí)都對我和身邊的護士們依依不舍。記得有一次，我外出開(kāi)會(huì )學(xué)習3天，一位六十多歲的阿姨康復出院時(shí)，拉著(zhù)我們護理人員小張的手遲遲不肯離開(kāi)，老人家說(shuō)想見(jiàn)到我，和我說(shuō)會(huì )話(huà)再走，聽(tīng)說(shuō)我外出開(kāi)會(huì )，很遺憾地回去了。后來(lái)她又返回
護士站，讓小張記下她家的地址和聯(lián)系方式，并再三囑咐一定要把信息帶給我，說(shuō)她能康復回家，多虧了我們，一定要我們去她家吃頓她親手包的餃子。
作為科護士長(cháng)，我要求科室的護理人員，在工作中始終堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，積極推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。選擇合適的時(shí)間向患者和家屬講解疾病的相關(guān)宣教、飲食指導、肢體功能鍛煉等一些安全宣教工作，我也會(huì )經(jīng)常帶領(lǐng)護士長(cháng)們巡視病房，與患者溝通交流，以最快的速度解決患者的疑問(wèn)及要求，評估患者存在的護理問(wèn)題，采取相關(guān)護理措施并進(jìn)行效果評價(jià)，利用下午“治療結束時(shí)間”為患者洗頭、修剪指甲等，我們細致、嚴謹的工作得到了患者和家屬的好評。
去年秋天，有位曾在內分泌科住過(guò)院的老人，突然來(lái)到病房，本以為老人有什么不適，護士上前詢(xún)問(wèn)，老人家問(wèn)：“杜護士長(cháng)在嗎?”護士趕緊喊我，沒(méi)想到老人家說(shuō)：“護士長(cháng)您好，沒(méi)啥事，我到門(mén)診復查，就是想來(lái)看看你們，我住過(guò)好幾家醫院，還是你們這里的護士最好，照顧的最周到，這是我家院子里，棗樹(shù)上結的棗子，沒(méi)噴灑過(guò)藥，挺甜的，你們忙完再吃吧!”老人家短短幾句話(huà)，使我和在場(chǎng)的護士心中暖暖的，這是患者對我們工作的認可，我們再辛苦再累也是值得的!通過(guò)優(yōu)質(zhì)護理活動(dòng)的開(kāi)展強化了護士的責任感，增進(jìn)了護患之間的交流與溝通，護理質(zhì)量得到持續改進(jìn)，病人滿(mǎn)意度明顯提高。同時(shí)也使醫護溝通、合作更加密切，保障了醫療安全，病區多次獲得“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進(jìn)病房”稱(chēng)號。
逆水行舟，不進(jìn)則退，作為科護士長(cháng)，在今后的工作中，我將會(huì )一如既往地和護理姐妹們把愛(ài)心、關(guān)心、同情心和責任心撒向每一位患者，我相信只要我們用心地護理，默默地奉獻，辛勤地工作，隔在醫患之間的即使是一塊堅冰，也會(huì )被一點(diǎn)一點(diǎn)的融化。因為白衣天使是患者的依靠，是生命的守護神。
護士長(cháng)個(gè)人事跡材料范文怎么寫(xiě)6
時(shí)光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現將--年以來(lái)各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調
一年來(lái)，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作，引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè)，其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識;在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深入發(fā)展，專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今天，中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。
針對這一現實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái)，考核結果表明，護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì )到：對于一個(gè)團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因，通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報;利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫科的.護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起，而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng)，每次都迎接收費檢查，沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細節，提高病人滿(mǎn)意度
比如說(shuō)，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察，發(fā)現了一個(gè)弊端：護士說(shuō)得少了，內容涵蓋不全，說(shuō)得多了，因為時(shí)間有限，就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節省了護士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。
護士長(cháng)個(gè)人事跡材料范文怎么寫(xiě)7
巾幗建功標兵外科護士長(cháng)事跡材料
馬傳榮，本科，主管護師，徐州市中心醫院肝膽外血管外科護士長(cháng)，從事臨床護理工作xx年。肝膽外血管外科是徐州市重點(diǎn)專(zhuān)科，醫院優(yōu)質(zhì)護理A類(lèi)病區，做為護士長(cháng)，能始終做到以病人為中心，無(wú)私奉獻，注重創(chuàng )新護理，不斷提升專(zhuān)科護理內涵，各項工作深受患者好評。多次獲得院“先進(jìn)個(gè)人”、“行風(fēng)建設先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱(chēng)號；她所帶領(lǐng)的科室，優(yōu)質(zhì)護理工作成績(jì)顯著(zhù)，各項質(zhì)量指標在醫院位居前列，出院病人滿(mǎn)意度達到98.8%。多次獲院“先進(jìn)科室”、“行風(fēng)先進(jìn)集體”、“先進(jìn)護理單元”、“優(yōu)秀護理示范病區”等榮譽(yù)稱(chēng)號；在20xx年11月省優(yōu)質(zhì)護理專(zhuān)項檢查和江蘇省衛生廳優(yōu)質(zhì)護理滿(mǎn)意度調查中，均取得了優(yōu)異成績(jì)。
1、無(wú)私奉獻的護理帶頭人在肝膽外血管外病區，看到的馬傳榮護士長(cháng)總是笑言笑語(yǔ)，卻不知道她比常人多付出了多少，對自己親人的“虧欠”是她心中永遠的痛。丈夫常年在外地工作，兩地分居，女兒今年10歲，家里老人的身體也不好，家庭的重擔都落在了馬傳榮的身上。平時(shí)護理工作特別忙，照顧老人和孩子的時(shí)間就不多，一遇到搶救病人等就更要加班。馬護士長(cháng)的女兒特別乖，很多時(shí)候她不能及時(shí)回家給孩子做飯，女兒放學(xué)自己回家，餓極了就學(xué)會(huì )了自己燒開(kāi)水，泡方便面。遇到生病發(fā)燒的時(shí)候，媽媽不在家，女兒只能把家里的藥都拿出來(lái)，將一個(gè)個(gè)藥名在電話(huà)里念給媽媽聽(tīng)，然后自己吃藥。每次當馬護士長(cháng)一身疲憊的回到家時(shí)，看到熟睡的孩子，心里總是充滿(mǎn)了愧疚……馬傳榮的母親因患肝癌需住院手術(shù)，她只在媽媽手術(shù)后的幾天呆在病床邊，但也讓她對護理有了更深的'認識。她深深地體會(huì )到要用細心、耐心來(lái)?yè)嵛坎∪思凹覍�，關(guān)懷備至、必定會(huì )為病人帶來(lái)無(wú)限的溫暖�？粗�(zhù)病人那一雙雙企盼及感激的目光，她將對媽媽的愛(ài)深埋心底，面帶笑容回到了工作崗位，她離不開(kāi)她的病人們……
2、卓有成效的責任包干制20xx年4月和7月，護理部委派馬傳榮去南京參加省衛生廳舉辦的護理管理培訓，并到廣州等地的標桿醫院參觀(guān)學(xué)習。學(xué)習讓馬傳榮思路更加清晰，信念更加堅定，帶著(zhù)全新的理念和全科護士一起投入到工作中，通過(guò)她不斷的言傳身教，使大家對優(yōu)質(zhì)服務(wù)逐漸由不理解到理解，行動(dòng)由被動(dòng)到自覺(jué)，整個(gè)科室工作在她的帶動(dòng)下得到了極大提升。為了更好的開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理，她在排班上進(jìn)行大膽調整和改進(jìn)，優(yōu)化ApN排班，在醫院率先實(shí)行了責任護士和管床護士雙負責制，制定人員動(dòng)態(tài)管理與分組層級對應制度并有效實(shí)施，使護士在繁重的治療護理中能夠更加有條不紊、愉快的工作，綜合護理質(zhì)量明顯攀升，20xx年更是躍居全院前列，獲院先進(jìn)護理單元。在歷次的省市檢查中，馬傳榮帶領(lǐng)她的護理團隊，以嫻熟的專(zhuān)業(yè)技能和科學(xué)嚴謹的工作作風(fēng)屢次得到專(zhuān)家的好評。同時(shí)由于她身先士卒，嚴格管理，培養了一支優(yōu)秀的護理團隊。
3、專(zhuān)業(yè)細致的護理服務(wù)贏(yíng)得病人的贊譽(yù)作為淮海經(jīng)濟區一家較大的三級甲等醫院，隨著(zhù)醫院影響力的不斷增強，科室收治的病人種類(lèi)也較前有了明顯變化，疑難危重病人明顯增多，馬傳榮非常關(guān)注如何加強危重病人管理，切實(shí)保障關(guān)鍵時(shí)段、關(guān)鍵人員、關(guān)鍵病人的護理安全，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和隱患，從而減少術(shù)后并發(fā)癥，促進(jìn)病人早日康復。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理初期，馬傳榮認真研究了優(yōu)質(zhì)護理實(shí)施方案，認識到優(yōu)質(zhì)護理不僅要完善基礎護理，更重要的是提升專(zhuān)科護理內涵。在注重專(zhuān)科的前提下，科室不斷拓寬思路，優(yōu)化流程，繼續夯實(shí)基礎護理，注重對病人自理能力的評估，設計落實(shí)了自理能力評估表及基礎護理落實(shí)單，使基礎護理工作更科學(xué)、規范，服務(wù)內容也得到不斷創(chuàng )新。抓住圍手術(shù)期等關(guān)鍵環(huán)節，建章立制，完善流程，以規范的護理管理及溫馨的護理服務(wù)得到了病人的廣泛贊譽(yù)。65歲的王先生因患膽管癌住進(jìn)肝膽外普外病房，術(shù)后膽腸引流管、胰腸引流管、腹部引流管、胃腸營(yíng)養管……全身六、七根管子，讓病人和家屬不知所措。病人不愿意說(shuō)話(huà)和翻身，任憑護士們再三勸說(shuō)，病人還是拒絕護士的幫助。他女兒說(shuō)：“爸爸已經(jīng)患了這個(gè)病，他不能動(dòng)，愿意怎樣就怎樣吧，謝謝你們了！”病人還是拒絕下床，萬(wàn)一發(fā)生了深靜脈血栓、肺栓塞，這可是要命的事��！馬護士長(cháng)看在眼里，急在心里，她反復和家屬溝通，終于取得了家屬的理解和配合。她來(lái)到病人床前，幫病人擦臉、剃胡須、擦身、叩背、洗頭……每一個(gè)動(dòng)作都那么利落、嫻熟、自然，她一邊做一邊和大叔說(shuō)著(zhù)話(huà)，不知不覺(jué)大叔已經(jīng)坐在了床邊，臉上流露出一絲笑意。大叔看著(zhù)馬護士長(cháng)說(shuō)：“有馬護士長(cháng)幫著(zhù)，我現在就能站起來(lái)�！甭�(tīng)著(zhù)這句充滿(mǎn)依賴(lài)、充滿(mǎn)信任的話(huà)語(yǔ)，馬護士長(cháng)妥善地固定好各種引流管、攙起大叔的胳膊，在她的幫助下，大叔終于邁出了術(shù)后艱難的第一步，大叔和他的一家人都笑了。
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