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優(yōu)秀班組事跡材料

時(shí)間:2023-06-13 18:22:29 事跡材料 我要投稿

優(yōu)秀班組事跡材料

  無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì ),要用到事跡材料的地方還是很多的,事跡材料具有觸發(fā)力大、感染力強的特點(diǎn)。我敢肯定,大部分人都對擬定事跡材料很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀班組事跡材料,希望對大家有所幫助。

優(yōu)秀班組事跡材料

優(yōu)秀班組事跡材料1

  丁班共有30人,從加熱爐到軋鋼再到精整,是一條名副其實(shí)的作業(yè)流水線(xiàn),哪一個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題都會(huì )影響產(chǎn)量。為了提高產(chǎn)量,降低軋線(xiàn)廢鋼,改善軋線(xiàn)環(huán)境,我們班組承擔了多項技改任務(wù),班組成員雖然吃了很多苦,但是每一位職工卻都能在苦與累中堅持著(zhù)、蛻變著(zhù),努力為了我們的目標而奮斗著(zhù)。經(jīng)過(guò)我們的努力實(shí)施,我們的技改也得到了預期的效果。

  班組先后攻關(guān)多項設備設施技術(shù)改造。

  技改一:粗中軋底座改造。生產(chǎn)的時(shí)候職工發(fā)現粗中軋旋轉導衛底座鋼結構變形,極易造成堆鋼和安全事故。劉軍科看在眼里,急在心里,生產(chǎn)不能持續,在他內心就好比往臉上抹黑。同行業(yè)的普遍做法是重新澆筑基座、更換整體導衛,需要40多天時(shí)間,而且需要訂做,周期長(cháng),投資大。他和工友商量后,仔細測量尺寸,在機加工制作鐵楔子,延長(cháng)導衛箱體,增加兩條固定絲,全方位重新調整固定旋轉導衛。經(jīng)測試,過(guò)了幾萬(wàn)噸鋼,沒(méi)有出現問(wèn)題。這一來(lái),他和工友們一連串改造了8個(gè)導衛底座,用邊角料就把這一難題解除。

  技改二:棒材出口除塵改造。降塵噴霧頭在跑槽出口,經(jīng)常堵塞,職工一個(gè)班下來(lái)滿(mǎn)臉鐵屑面兒。每次環(huán)保檢查,除塵口就必定是“重點(diǎn)監護對象”。劉軍科想了又想,反復征求大家意見(jiàn),最終確定了方案——在導衛槽頂部?jì)葌茹@一個(gè)孔,伸進(jìn)去一個(gè)普通噴頭,水受高溫汽化,塵屑不出口就被在內部處理。一個(gè)小小的改造,不僅環(huán)保達到了要求,工作環(huán)境得到改善。而且將凈環(huán)水改成了濁環(huán)水,生產(chǎn)成本也得到下降,可謂一舉多得。在棒材1號線(xiàn)復產(chǎn)之后,劉軍科把這一成果再次擴大到1號線(xiàn),總計改了約30處。

  技改三:鎖緊絲改造。近段時(shí)間,鎖緊絲等一部分小備件供應跟不上,劉軍科和同事們又開(kāi)始動(dòng)起了腦筋。他們自制支架,在鎖緊部位上端打孔錐絲,用內六角螺絲固定,效果勝過(guò)了購買(mǎi)件。過(guò)鋼穩定性、線(xiàn)差穩定性以及負差符合率時(shí)得到提高。關(guān)鍵是,維修較之前更加方便快捷。

  我們這個(gè)班組牢牢守住生產(chǎn)服務(wù)中心工作的`同時(shí),始終把職工的安全放在第一位,使我們每個(gè)人都能平平安安的來(lái)上班,安安全全的回到家。班組成立至今從來(lái)沒(méi)有“退縮”兩個(gè)字,敢打善拼,敢啃硬骨頭,打硬仗是我們班一貫的作風(fēng)!

優(yōu)秀班組事跡材料2

  xxx在工作實(shí)踐中,非常重視正規有序組織生產(chǎn),每月月初,他就根據當月的出勤情況,控制每班出勤人數,防止月底出現人員緊張,影響正常生產(chǎn),一年來(lái),他的班組從未因為出勤不足而影響生產(chǎn),進(jìn)尺連創(chuàng )新高,全年進(jìn)尺居各生產(chǎn)班之首,累計進(jìn)尺1556米,為全隊順利完成生產(chǎn)任務(wù)打下了了堅實(shí)的基礎,模范班組先進(jìn)事跡。

  xxx把質(zhì)量標準化、工程質(zhì)量管理做為重點(diǎn)工作來(lái)抓,班組成員因責任心不強而造成的質(zhì)量事故,他從不姑息,嚴加處罰。同時(shí),他以身作則,干每樣工作,都按標準、按《規程》要求去做,一年來(lái),他的班組施工的巷道月月被隊評為優(yōu)良工程,受到全隊職工的高度贊譽(yù)。

  安全工作是煤礦各項工作的重中之重,xxx深知這一點(diǎn),工作中,他堅持“四不生產(chǎn)原則”,從不違章指揮、違章作業(yè),20xx年全年,他所帶的班組違章人數是全隊最少的,未發(fā)生一起重大違章事件,為全隊順利實(shí)現第十二個(gè)安全年做出了突出的貢獻。

  xxx擔任班長(cháng)幾年來(lái),他在工作上的突出成績(jì),得到了全隊干部職工一致肯定,但他面對成績(jì)沒(méi)有驕傲和自滿(mǎn),而是更加兢兢業(yè)業(yè)做好自己的每一項工作,為綜掘一(1)隊建設精品隊組繼續貢獻自己的.力量。

  素有“老黃!敝Q(chēng)的他,工作認真負責,遵守隊的各項規章制度,從不遲到早退,干活總有一種不服輸的勁頭,在他的帶領(lǐng)下,所在班組生產(chǎn)連創(chuàng )佳績(jì),多次被礦隊表彰獎勵,是隊其它班組學(xué)習的榜樣。

  xxx深知,許多事故的發(fā)生都是因為操作不規范和工作環(huán)境惡劣造成的。因此現場(chǎng)作業(yè)期間,他非常重視質(zhì)量標準化和文明施工工作,工作期間他在施工中中間深刻認識到質(zhì)量標準化工作的重要性。其次從細微處入手,巷道的文明生產(chǎn)管理,物料整垛等他都親自指揮,親自動(dòng)手,為職工創(chuàng )造一個(gè)標準、安全的工作環(huán)境。正因為這樣,他所在班組連續二年奪得全隊年度最高進(jìn)尺,并四次創(chuàng )隊掘進(jìn)日進(jìn)尺最高記錄,事跡材料《模范班組先進(jìn)事跡》。

  他的確“在崗一分鐘,操心六十秒”,哪里有危險,哪里就有他。20xx年6月份,他所在隊組在s3-4皮順掘進(jìn),因頂板破碎,在割煤過(guò)程中,突發(fā)冒頂,冒落高度有1.2米左右,望著(zhù)空蕩蕩的空頂,在這種情況下他主動(dòng)割煤?s小控頂距,加大支護密度,憑著(zhù)多年的豐富經(jīng)驗,總是站在最前面,從不找借口推卸責任。為我隊的正常生產(chǎn)創(chuàng )造了條件。

  功夫不負有心人,xxx在工作的幾年里,連續被公司評為“先進(jìn)生產(chǎn)者”、“質(zhì)量標準化精品個(gè)人”等榮譽(yù)稱(chēng)號。面對榮譽(yù)他沒(méi)有止步,而是把它作為新的動(dòng)力,繼續不懈地奮斗著(zhù)、拼搏著(zhù)。依然為我礦下一個(gè)戰線(xiàn)不懈努力。

  班組是企業(yè)最基礎的構成,而被稱(chēng)為“兵頭將尾”的班長(cháng)在企業(yè)的安全生產(chǎn)過(guò)程中起著(zhù)至關(guān)重要的作用。露天礦采剝段運行班班長(cháng)王風(fēng)起就被大家稱(chēng)為班頭。而他的確以嫻熟的業(yè)務(wù)技能和扎實(shí)的工作能力,擔負起了領(lǐng)頭雁的作用,他的班組實(shí)現無(wú)輕傷及以上事故,創(chuàng )造了單班生產(chǎn)原煤1.5萬(wàn)噸記錄,曾先后獲得公司安全生產(chǎn)先進(jìn)班組和先進(jìn)個(gè)人,今年又獲的神華集團先進(jìn)個(gè)人殊榮。

  “要成為一名優(yōu)秀的電鏟司機,就要學(xué)得一身精湛的業(yè)務(wù)技術(shù)和嫻熟的操作本領(lǐng)”,這是王風(fēng)起進(jìn)入采剝段第一天就立下的目標和決心,懷著(zhù)這個(gè)目標,王風(fēng)起在電鏟司機這個(gè)崗位上刻苦鉆研,虛心的向外聘的師傅們學(xué)習操作技術(shù),細心研究各種工種程序的銜接,在很短的時(shí)間里業(yè)務(wù)技能就得到快速提高,稱(chēng)為了煤炭開(kāi)采的好手,20xx年,由于他突出的工作表現和較強業(yè)務(wù)能力,當上了電鏟包機組長(cháng),幾年后又當上了采剝段運行班班長(cháng)。這時(shí),他認識到干好工作,不光自己要干好,還要帶著(zhù)全班向前沖,面前新的挑戰,他沒(méi)有退縮,而是在工作中學(xué),并處處起到模范帶頭作用,想方設法幫助職工提高工作技能。

優(yōu)秀班組事跡材料3

  敢于挑戰,身先士卒 熟話(huà)說(shuō):火車(chē)跑的快,全靠車(chē)頭帶!一個(gè)優(yōu)秀的班組,先進(jìn)的班組,一定有一位稱(chēng)職的班組長(cháng)!國際工程公司巴基斯坦阿萊瓦項目部綜合班的班長(cháng)就顏昌云是這樣一位稱(chēng)職的班組長(cháng)。

  一、一個(gè)優(yōu)秀的班組長(cháng)要有吃苦耐勞和艱苦奮斗的精神。

  他敢打善拼,敢于并且能夠啃"硬骨頭","打硬仗"。阿萊瓦項目部要求非常嚴格,且業(yè)主要求又比較高,在加上發(fā)電工期都比較緊,綜合班班組晚上經(jīng)常加班加點(diǎn)對門(mén)機進(jìn)行技術(shù)改造,這些在他們面前都不算什么,在他的領(lǐng)導下,旋壓班總能團結一心,克服重重困難,按質(zhì)按期完成項目部交給的任務(wù)。

  二、一個(gè)優(yōu)秀的班組長(cháng)還要有勇有謀。

  他在困難面前毫不退縮,面對困難勇于戰勝,工作中不斷創(chuàng )新,爭取把產(chǎn)品做到更精更細更好。

  三、一個(gè)優(yōu)秀的班組長(cháng)不應該有貪念。

  特別是在榮譽(yù)和獎金這些眾目睽睽的"肥肉"面前,他從不貪功,總是把班組成員放在第一位。一個(gè)倍受員工擁戴的班組長(cháng)必定會(huì )懂得仗義疏財的道理并從中受益,該同志做到了這一點(diǎn)。年底評先評優(yōu)他總是先為班組成員考慮,從不利己專(zhuān)門(mén)利人。他總能出現在最艱苦最危險的工作位置,我就是為他這種精神所深深地折服。

  四、一個(gè)優(yōu)秀的班組長(cháng)應該熟練掌施工安全規程和技術(shù)操作規程。

  他嫻熟本能的'體現在任何一個(gè)技改流程,哪個(gè)環(huán)節或設備出了問(wèn)題,馬上會(huì )想到是哪些不良因素導致的結果并及時(shí)采取相應的措施予以解決。該同志平時(shí)總是不斷加強學(xué)習,不斷提高自己的技能水平和安全意識。

  他說(shuō),作為一名帶班長(cháng)不僅要有豐富的現場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗,而且還要有豐富的安全知識,只有這樣才能處理工作中各種各樣的及難以預見(jiàn)的困難。

  總之,作為班組長(cháng),不僅帶頭抓好了安全生產(chǎn),充分發(fā)揮了領(lǐng)導干部先鋒模范帶頭作用和戰斗堡壘作用,而且還充分調動(dòng)全班組員工的積極性,發(fā)揚出了能吃苦能戰斗的傳統精神,干好了每項工作。

優(yōu)秀班組事跡材料4

  渾江發(fā)電公司化學(xué)分場(chǎng)化驗班現有職工17人,擔負著(zhù)全發(fā)電公司老廠(chǎng)、新廠(chǎng)所有機組的制供水及熱力系統汽水品質(zhì)監督,入爐煤的監督,環(huán)保監督與檢測,各機組油氫品質(zhì)監督和化驗,20xx化驗班在各級部門(mén)指導下,認真貫徹執行《火電廠(chǎng)化學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)監督實(shí)施細則》吉林省電力監督檢測中心化學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)監督管理實(shí)施細則》中的有關(guān)規定,較好地完成了全年的各項監督任務(wù),在春、秋檢和安全月期間,完成了公司制訂的各項措施計劃。在公司1、2、5、6號機組c修中發(fā)揮了化學(xué)監督作用,按要求開(kāi)展好c修防腐工作,對機組下一個(gè)周期的安全經(jīng)濟運行提供了保障,F將工作總結如下:

  一、踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān),全面完成化學(xué)技術(shù)監督經(jīng)濟指標

  回顧一年來(lái)的工作,我們以質(zhì)量為中心,以標準為依據,倡導實(shí)事求是的工作態(tài)度,采用先進(jìn)、成熟的化學(xué)檢測技術(shù)和科學(xué)的'.管理方法,積極穩妥地開(kāi)展發(fā)電機組各項水、汽、油、煤及環(huán)保的化學(xué)技術(shù)監督與分析監測工作,同時(shí)注重機組各熱力設備的防劣化處理及防腐蝕處理。全廠(chǎng)發(fā)電機組水汽品質(zhì)年平均合格率為:99.77%;化學(xué)水處理設備可用率達100%;汽輪機透平油檢驗率與油質(zhì)合格率均達100%;全廠(chǎng)充油電氣設備絕緣油的檢驗率與油質(zhì)合格率均達到100%;六氟化硫檢驗合格率均達100%;入爐煤質(zhì)檢驗率及化驗準確率達100%。污、廢水設備投入率及排放合格率達100%實(shí)現了年初制訂的生產(chǎn)計劃,同時(shí)也保證了機組的安全穩定運行。

  二、積極發(fā)揮化學(xué)監督職能,為機組穩定運行打下良好基礎

  1、做好機組檢修防腐工作:20xx年我公司對1、2、5、6號機組進(jìn)行了c修,在c修中班組按要求對熱力設備開(kāi)展防腐工作,對凝汽器,除氧器采取通風(fēng)干燥防腐,對鍋爐系統采取加氨提高ph防腐措施,減少熱力系統因檢修期間發(fā)生腐蝕。

  2、做好加熱器停備防腐:供熱期結束后班組及時(shí)聯(lián)系相關(guān)單位對供熱加熱器進(jìn)行清掃沖洗將兩側人孔打開(kāi)通風(fēng)干燥防腐,今年供熱期間各臺加熱器沒(méi)有發(fā)生漏泄情況在次說(shuō)明了熱力設備停備期間防腐的重要性。

  3、開(kāi)展反滲透化學(xué)清洗工作:反滲透進(jìn)行專(zhuān)業(yè)清洗費用較高,班組通過(guò)對以往廠(chǎng)家化學(xué)清洗經(jīng)驗總結,采用先沖洗后循環(huán)浸泡方法,至沖洗排放水達到或接近配置清洗液ph值時(shí)在進(jìn)行循環(huán)和浸泡,最大限度減少在清洗工作中造成的反滲透膜二次污染,清洗后反滲透運行到達預期效果。

  4、做好油質(zhì)監督為機組安全運行提供保障:我廠(chǎng)5號機組由于軸封缺陷負荷變化較大時(shí)經(jīng)常使油中水份超標,班組采取連續監督手段每天分二次對油質(zhì)進(jìn)行取樣分析,保證了氣輪機主油各項指標合格。

  5、做好煤質(zhì)分析提供準確數據:煤是火力發(fā)電廠(chǎng)的最大成本,做好煤質(zhì)監督越來(lái)越重要,班組煤分析在完成日常工作同時(shí)為其他部門(mén)分析核對煤樣500余個(gè),沒(méi)有發(fā)生偏差。

  三、積極努力,為企業(yè)扭虧增盈做貢獻

  20xx年煤價(jià)居高不下我們渾江發(fā)電公司經(jīng)營(yíng)形式出現了虧損的局面。為扭轉不利局面,化學(xué)分場(chǎng)積極行動(dòng)起來(lái),我們化驗班積極響應分場(chǎng)號召采取了一系列行之有效的措施:

  1、做好節能降耗工作:通過(guò)合理安排,優(yōu)化運行方式,提高設備性能等措施延長(cháng)了設備周期制水量的同時(shí),也降低了自用水率;通過(guò)精確化驗數據,提高在線(xiàn)儀表性能來(lái)及時(shí)準確發(fā)現水質(zhì)異常情況,并在最短的時(shí)間內采取有效措施防止水質(zhì)劣化。

  2、采用混床用樹(shù)脂更換內冷水微堿化裝置樹(shù)脂:7月份5號發(fā)電機內冷水微堿化裝置出水電導和銅離子超標,經(jīng)試驗確認離子交換罐樹(shù)脂失效,聯(lián)系廠(chǎng)家進(jìn)行更換兩罐樹(shù)脂費用9600元,為節省材料費用完成年末扭虧目標,化驗班采用國產(chǎn)混床bk001×7和bk201×7樹(shù)脂進(jìn)行更換,5號發(fā)電機內冷水微堿化裝置7月份更換樹(shù)脂運行至現在,出水各項指標達到標準,本次更換樹(shù)脂費用1200元為分場(chǎng)節省材料費用8400元。

  3、對加熱設備電爐絲修復更換:化驗班很多試驗都需要加熱分析,使用加熱設備是每天的必須工作,加熱設備的電爐絲經(jīng)常損壞,班組采取修復及更換電爐絲方法處理保證正常實(shí)驗使用,未進(jìn)購新加熱設備,年節省費用5000余元。

  4、劃小承包范圍節省材料費用:班組按分場(chǎng)劃小承包范圍方案合理制定各專(zhuān)責年材料、藥品、玻璃器皿消耗數量,領(lǐng)用材料必須經(jīng)班組審核登記后主任簽字方可領(lǐng)取,經(jīng)過(guò)半年劃小承包范圍方案執行后各專(zhuān)責制定的費用沒(méi)有超出情況,節約各項費用3000余元。

  四、努力提高自身素質(zhì),加強人員技術(shù)水平及軟環(huán)境建設

  化學(xué)技術(shù)監督工作涉及專(zhuān)業(yè)面廣,技術(shù)性強。為切實(shí)搞好我公司的化學(xué)技術(shù)監督工作,班組注重加強人員培訓,提高監督水平及工作能力。每年夏季是化學(xué)生產(chǎn)用水的淡季,利用這個(gè)契機可以對人員進(jìn)行較集中的技術(shù)培訓,今年我們更是抓住這個(gè)時(shí)機,針對人員流動(dòng)較大,技術(shù)骨干缺乏的實(shí)際情況,進(jìn)行有目的,有計劃的培訓。通過(guò)一帶二幫的有效管理,使各上崗人員獨立工作能力大大提高,達到了上崗合格率100%的良好效果。

優(yōu)秀班組事跡材料5

  作為一名青年黨員干部,小蘇同志充分發(fā)揮黨員的模范作用,主動(dòng)申請參與疫情防控一線(xiàn)工作,聽(tīng)從組織安排前往指定酒店做好各項工作。在工作中,她每天認真細致地做好入住旅客的信息核查及離店人員去向登記,配合酒店發(fā)放防控物資,做好入住旅客的`心理安撫、物質(zhì)需求等協(xié)調工作。作為區圖書(shū)館的副館長(cháng),她充分發(fā)揮圖書(shū)館的職能作用,耐心給入住旅客介紹書(shū)籍、引導閱讀等服務(wù)。在了解到一對老夫婦,由于隔離不能外出,只能在房間走動(dòng),情緒有些波動(dòng),小蘇同志耐心引導老人家多閱讀,推薦好書(shū),讓老人家精神上有依托,抗擊疫情,人人有責也有愛(ài)。

  疫情當前,小蘇同志積極響應號召,以實(shí)際行動(dòng)踐初心、擔使命,奮戰在疫情防控最前線(xiàn),與人民群眾同舟共濟,共克時(shí)艱,為打贏(yíng)疫情防控阻擊戰貢獻應有的力量。

優(yōu)秀班組事跡材料6

  安全生產(chǎn),保證設備能夠正常運行是污水處理的工作重點(diǎn),工作中不能有半點(diǎn)馬虎,因此,污水處理班組格外注重對班組安全生產(chǎn)的管理,“以人為本”,在教育和預防上下功夫,班長(cháng)余剛注意發(fā)現日常安全生產(chǎn)工作中的好人好事,總結、宣傳安全工作中的好做法,與組員一道討論安全生產(chǎn)的新路子,激發(fā)和保護班組職工的工作積極性。在日常工作中,自己以身作則。今年十一月份羅茨風(fēng)機房的3號風(fēng)機電機不定時(shí)出現雜音,班長(cháng)余剛帶領(lǐng)主操魏衍濤、等人對電機進(jìn)行注油等處理,在經(jīng)過(guò)一個(gè)8小時(shí)的檢查和維護,終于將羅茨風(fēng)機的.電機出現雜音修理好,總結故障點(diǎn)和原因。

  安全生產(chǎn)保證供水安全

  “愚者用鮮血換取教訓,智者用教訓避免事故”重視安全工作,始終抓好安全這件頭等大事,保證污水處理無(wú)安全事故的發(fā)生,在提倡安全生產(chǎn)的前提下,不斷地提高班員的安全意識使每位班員都牢記“不傷害自己,不傷害別人,不被別人傷害,保護他人不被傷

  害”“安全第一,預防為主”的安全理念,排除生產(chǎn)過(guò)程中的一切安全隱患,從而保證生產(chǎn)零事故。首先,要求班員必須定期檢查及機器設備運行狀態(tài),發(fā)現問(wèn)題能夠及時(shí)調整解決。結合安全質(zhì)量標準化認證工作,做好隱患排查及整改,提高每個(gè)班員“安全第一”的思想,將安全防范工作落實(shí)到實(shí)處。堅持“預防為主,安全第一”的方針,

優(yōu)秀班組事跡材料7

  在20xx年,高爐工段全體人員在車(chē)間的正確領(lǐng)導下,認真執行各項操作方針,嚴格遵守各項工藝紀律、勞動(dòng)紀律、組織紀律,不斷提高操作水平,三班統一操作,較好的完成了公司、車(chē)間下達的各項生產(chǎn)任務(wù),F將一年來(lái)的主要工作總結如下:

  一是年初認真做好試車(chē)工作。年初,工段接到車(chē)間開(kāi)爐的`消息,緊迫任務(wù)就是人員培訓和設備試車(chē)。人員是從高線(xiàn)、軋鋼以及煉鐵二車(chē)間抽調來(lái)的,都是新工人,設備停了一年,又逢冬季,比新上設備還難啟動(dòng)。面對困難,班組人員毫不退縮,白天加班加點(diǎn)調試設備,晚上學(xué)習崗位工藝知識和安全知識,以最快速度調試了設備,人員進(jìn)入了生產(chǎn)狀態(tài),達到了順利開(kāi)爐。

  二是統一思想,精心操作,努力爭創(chuàng )優(yōu)秀指標。高爐操作是個(gè)長(cháng)周期的過(guò)程,需要三個(gè)班相互配合相互照應,統一思想,精心操作,大家共同努力,才能使高爐穩定、順行、高產(chǎn)、低耗。各班人員充分認識到這一點(diǎn)的重要性,因此都嚴格按照車(chē)間制定的操作方針調整爐況,對爐況的波動(dòng)及早采取措施,早動(dòng)少動(dòng),把各種異常征兆消滅在萌芽狀態(tài)。爐前各班認真組織好出鐵,把外部因素對爐況的影響降到最小。經(jīng)過(guò)工段全體人員的不懈努力,高爐產(chǎn)量不斷提高,各項指標不斷優(yōu)化,成本日益降低,創(chuàng )造了9月10日最高日產(chǎn)1907.69噸,8月兩次連續六天日產(chǎn)1800噸以上,月產(chǎn)53023.73噸的較好成績(jì),噸鐵成本降至2400元/噸左右。

  三是努力加強班組建設,構建和諧班組,平安班組。事故是最大的浪費,安全是最大的福祉。班組全體人員始終把安全放在第一位,努力學(xué)習安全知識,認真參加班前班后會(huì ),積極參加各項班組安全活動(dòng),實(shí)現了全年班組無(wú)事故的目標,并有三人次被公司授予“安全之星”,為班組爭得了榮譽(yù)。

  科學(xué)無(wú)極限,生產(chǎn)無(wú)止境。20xx年高爐工段雖然取得了一些成績(jì),但離公司領(lǐng)導要求、距先進(jìn)同行還有較大差距。昨天的亮點(diǎn)就是今天的起點(diǎn),班組成員一定再接再勵,在公司及車(chē)間的領(lǐng)導下,努力把明年的工作做好。

優(yōu)秀班組事跡材料8

  為積極響應中心開(kāi)展勞動(dòng)生產(chǎn)競賽活動(dòng)的號召,小組緊密?chē)@“和諧、學(xué)習、創(chuàng )新、安全、效率”五大主題實(shí)施日常班組管理,開(kāi)展班組文化建設,努力打造中心卓越明星班組,致力于不斷開(kāi)拓思路,打造創(chuàng )新型的班組文化氛圍。

  一、人人獻計獻策,為班組建設開(kāi)拓思路

  小組秉承“電子渠道,以指代步,暢享便捷”的口號,在小組交流平臺獻策獻計,為打造新時(shí)代的電子渠道盡一份力。并通過(guò)交流平臺,隨時(shí)發(fā)布共享信息,供大家學(xué)習、提出建議,以提升業(yè)務(wù)水平,完善業(yè)務(wù)能力。

  二、配合中心內部推動(dòng)班組建設,建立員工論壇

  為推動(dòng)企業(yè)文化建設和班組建設,豐富員工文化生活,營(yíng)造健康向上的工作、學(xué)習氛圍,在小組成員的共同努力及人力資源和黨群工作部的配合下聯(lián)合設計了“員工論壇”的系統搭建和界面設計。

  三、及時(shí)搜集咨詢(xún)熱點(diǎn),實(shí)施熱點(diǎn)業(yè)務(wù)快速承載

  運營(yíng)管理維護人員,隨時(shí)搜集熱點(diǎn)咨詢(xún)熱點(diǎn)和公司新推出的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及時(shí)加載至IVR渠道。利用熱點(diǎn)業(yè)務(wù)宣傳,將適合加載為語(yǔ)言宣傳的信息,轉化為客戶(hù)化的語(yǔ)言,并以簡(jiǎn)短語(yǔ)言表達內容,一般錄制文件控制在60秒以?xún),錄制為IVR播放的語(yǔ)音。

  四、靈活運用目標客戶(hù)管理,實(shí)施渠道聯(lián)動(dòng)

  為加強引導和分流,小組,充分利用管理模塊,根據不同城市或針對性的目標號碼,實(shí)施了有效的'語(yǔ)音引導。引導方式為直接跳轉至相關(guān)按鍵或聯(lián)動(dòng)推廣使用短信。

  五、專(zhuān)職QC小組,開(kāi)展質(zhì)量監督、報表分析工作

  由專(zhuān)人組成QC質(zhì)量監督小組,定期對電子渠道各項報表進(jìn)行整理、分析,監督電子渠道工作的開(kāi)展,并提出有效的實(shí)施方案。

  由小組的業(yè)務(wù)人員、統計分析人員組成的QC質(zhì)量管理小組,負責對運營(yíng)的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、實(shí)施環(huán)節進(jìn)行實(shí)時(shí)監控,通過(guò)數據分析、對比,及時(shí)發(fā)現生產(chǎn)環(huán)節中存在的問(wèn)題,并提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,制定行之有效的實(shí)施方案,為小組順利完成各項指標保駕護航。

  六、積極采納優(yōu)化建議,完善服務(wù)能力

  定期由質(zhì)檢、業(yè)務(wù)支撐分部人員對各渠道業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查、對功能進(jìn)行測試,并反饋結果,再由小組成員進(jìn)行核查、更正,有效的提升服務(wù)能力。

  小組于今年一季度增至9名成員,根據各成員所長(cháng),設立明確分工,并制定績(jì)效管理辦法,各成員能夠發(fā)揮特長(cháng)。以賦有開(kāi)拓進(jìn)取精神和創(chuàng )新意識的、文明高效的工作態(tài)度,在自己的崗位上努力拼搏,全體成員堅持以“客戶(hù)為根,服務(wù)為本”的理念,讓務(wù)實(shí)與創(chuàng )新同步,用“心”與“新”的融合譜寫(xiě)著(zhù)便捷、高效服務(wù)的新篇章。

優(yōu)秀班組事跡材料9

  她名叫xxx,現任供電車(chē)間三開(kāi)班副班長(cháng),1998年7月參加工作。自參加工作以來(lái),我從一名院校畢業(yè)生,成長(cháng)為一名合格的班組長(cháng),是與領(lǐng)導和同志們的關(guān)懷和幫助分不開(kāi)的。六年來(lái)的工作,使我對我廠(chǎng)電力系統的每個(gè)環(huán)節都有了較深的了解。從6KV進(jìn)線(xiàn),到每個(gè)電氣元件,我都可以細說(shuō)其作用。六年來(lái),我和同志們團結一致,齊心協(xié)力,以安全供電,確保裝置平穩運行為目標,出色地完成了各項工作任務(wù),得到了領(lǐng)導及同志們的好評。所帶班組四次被評為化肥廠(chǎng)先進(jìn)班組,三開(kāi)變電所被推薦為股份公司級的完好變電所。對于我的工作,各級組織也給予了我很多榮譽(yù),曾多次被評為化肥廠(chǎng)先進(jìn)個(gè)人,公司級青年崗位能手,安全供電先進(jìn)個(gè)人,優(yōu)秀班組長(cháng),公司級電氣行業(yè)技術(shù)能手,化肥廠(chǎng)電氣行業(yè)狀元等光榮稱(chēng)號。在20xx年7月份光榮的加入中國共產(chǎn)黨。

  我擔任三開(kāi)班副班長(cháng)期間堅持做到“四勤”;即腿勤—多到現場(chǎng)熟悉了解設備;手勤—多處理設備故障;口勤—多向技術(shù)人員和同志們請教;腦勤—對事故分析多動(dòng)腦,及時(shí)總結。有時(shí)工作時(shí)間緊,為了弄清一些問(wèn)題,我就把圖紙帶回家進(jìn)行學(xué)習,并把自己學(xué)到的理論知識與生產(chǎn)實(shí)踐有機的結合起來(lái),解決生產(chǎn)難題。通過(guò)不斷的學(xué)習,使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高,并在今年的技術(shù)運動(dòng)會(huì )上取得電氣行業(yè)狀元稱(chēng)號。在班組中我主抓培訓工作,我針對電工特點(diǎn),采取多種行之有效的培訓方式。除進(jìn)行各崗位每日一次的崗位練兵,每月一次事故預演外,還注重實(shí)際操作和處理問(wèn)題能力的培訓,在每周四我都為班員講解各種電氣圖紙,使三開(kāi)班在車(chē)間技術(shù)比武中取得團體第一的成績(jì)。

  在安全上我大膽管理,嚴細認真,積極查處設備隱患,不斷提高設備運行的穩定率。安全是企業(yè)平穩生產(chǎn)的頭等大事,“安全就是效益”,只有抓好安全工作,實(shí)現安全供電,才能確;恃b置穩定生產(chǎn)。做好平時(shí)的設備維護保養工作至關(guān)重要。我在班組管理上不斷強調,及時(shí)組織值班人員做好維護保養工作。對于發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系處理,保證了班組維護設備完好率在98%以上。我始終樹(shù)立為生產(chǎn)車(chē)間服好務(wù)的理念,對生產(chǎn)車(chē)間提出的問(wèn)題及時(shí)整改。三季度我親自參與整改設備低標準二十多項。如電梯電源開(kāi)關(guān)改造,成品電纜整理,配電箱更換,造粒塔照明處理等。

  在班組工作中,作為副班長(cháng),始終緊緊圍繞這個(gè)主題,抓安全管理,積極開(kāi)展安全教育活動(dòng),嚴格要求崗位人員,認真執行電氣制度,規范操作行為,在每年的高低壓供電系統的倒閘操作中,嚴格執行安全監護制度,做好監護工作,多次發(fā)現違章現象并及時(shí)制止糾正,確保班組安全工作萬(wàn)無(wú)一失。預試是保障電氣設備能長(cháng)期安全可靠運行的重要措施,因此班組預試工作是一年工作的重點(diǎn)。三開(kāi)班共有28條高壓回路,從倒閘操作,開(kāi)關(guān)、變壓器清掃,預試,聯(lián)動(dòng)試驗到驗收,我都親自把關(guān),保證了這次預試的順利完成。這次預試共倒閘操作92次,無(wú)一次誤操作。通過(guò)這次預試,發(fā)現電氣二次回路故障三個(gè):我都親自和車(chē)間技術(shù)人員認真查找,利用周日休息時(shí)間來(lái)廠(chǎng)處理,及時(shí)地消除了隱患。

  進(jìn)入夏秋季氣溫升高,雨季來(lái)臨,是電氣事故高發(fā)季節。電氣設備的過(guò)熱點(diǎn)較多。這個(gè)季度,由班組值班人員和車(chē)間狀態(tài)監測小組發(fā)現設備過(guò)熱25處。我都親自組織處理消除了隱患。我每周都親自檢查設備,多次發(fā)現并處理各種隱患,如成品803大皮帶接觸器故障,涼水塔2#風(fēng)機震動(dòng)大,尿素805電機抽屜盤(pán)過(guò)熱等。

  擔任副班長(cháng)后,為提高自己的管理水平,閱讀了大量的有關(guān)班組管理建設方面的書(shū)籍,在實(shí)際工作中認真總結經(jīng)驗教訓。在班組管理上嚴格執行“三三二五制”,細化工作中的每一環(huán)節。

  六年的工作經(jīng)歷,越來(lái)越使我體會(huì )到,事業(yè)心和責任心,不能只是一句空洞的口號,而是要貫徹到日常工作中,要以自己辛勤的勞動(dòng)和鍥而不舍的意志,去為之努力拼搏。近年來(lái),結合公司開(kāi)展的企業(yè)文化建設和推行的自主管理活動(dòng),組織員工開(kāi)展了“員工身邊無(wú)違章,黨員身邊無(wú)違紀”、“崗位上如何發(fā)揮黨員先鋒模范作用”等多種切合實(shí)際的班組活動(dòng),堅持以人為本,努力培養班組的團隊精神,培養員工愛(ài)崗敬業(yè)、主動(dòng)工作的優(yōu)良品質(zhì),極大地激發(fā)了班組成員的工作熱情。同時(shí)還加強了業(yè)務(wù)知識和安全知識的學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習,員工的事故處理及應變能力,有了顯著(zhù)的提高。在班組日常工作管理中,要求做到班長(cháng)、班組技術(shù)員每月對轄區工作情況進(jìn)行檢查兩次;每周一由班組技術(shù)員檢查各種記錄,查出問(wèn)題及時(shí)整改。通過(guò)班組長(cháng)的以身作則和嚴格執行廠(chǎng)及車(chē)間的各項規章制度,大家工作的自覺(jué)性提高了,責任心增強了,班組的風(fēng)氣正了,管理上了臺階,收到了非常好的效果。班長(cháng)作為最基層的管理者,起著(zhù)重要的上傳下達的作用。利用每周二安全活動(dòng)時(shí)間,傳達廠(chǎng)里下發(fā)的各類(lèi)事故通報,吸取事故教訓,結合他人的事故,反思自己工作中的違章現象、查找工作中的陋習,做到舉一反三,使員工們從思想深處認識到生命的可貴、違章的可怕。同時(shí),把職工們的基層意見(jiàn)及時(shí)地反饋給組織領(lǐng)導,做好溝通工作,確保了團結,實(shí)現了穩定發(fā)展。

  在領(lǐng)導們的帶動(dòng)下,我們三開(kāi)班成為了一支素質(zhì)高、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精的堅強集體,圓滿(mǎn)地完成了各項生產(chǎn)任務(wù),多次受到嘉獎。

  我只是一名平凡而普通的供電人,面對所取得的榮譽(yù),我會(huì )加倍努力工作,不斷追求,為我廠(chǎng)及供電車(chē)間的美好明天而奮斗。

  在班組工作中,作為副班長(cháng),始終緊緊圍繞這個(gè)主題,抓安全管理,積極開(kāi)展安全教育活動(dòng),嚴格要求崗位人員,認真執行電氣制度,規范操作行為,在每年的高低壓供電系統的倒閘操作中,嚴格執行安全監護制度,做好監護工作,多次發(fā)現違章現象并及時(shí)制止糾正,確保班組安全工作萬(wàn)無(wú)一失。預試是保障電氣設備能長(cháng)期安全可靠運行的重要措施,因此班組預試工作是一年工作的重點(diǎn)。三開(kāi)班共有28條高壓回路,從倒閘操作,開(kāi)關(guān)、變壓器清掃,預試,聯(lián)動(dòng)試驗到驗收,我都親自把關(guān),保證了這次預試的順利完成。這次預試共倒閘操作92次,無(wú)一次誤操作。通過(guò)這次預試,發(fā)現電氣二次回路故障三個(gè):我都親自和車(chē)間技術(shù)人員認真查找,利用周日休息時(shí)間來(lái)廠(chǎng)處理,及時(shí)地消除了隱患。

  進(jìn)入夏秋季氣溫升高,雨季來(lái)臨,是電氣事故高發(fā)季節。電氣設備的過(guò)熱點(diǎn)較多。這個(gè)季度,由班組值班人員和車(chē)間狀態(tài)監測小組發(fā)現設備過(guò)熱25處。我都親自組織處理消除了隱患。我每周都親自檢查設備,多次發(fā)現并處理各種隱患,如成品803大皮帶接觸器故障,涼水塔2#風(fēng)機震動(dòng)大,尿素805電機抽屜盤(pán)過(guò)熱等。

  擔任副班長(cháng)后,為提高自己的管理水平,閱讀了大量的有關(guān)班組管理建設方面的書(shū)籍,在實(shí)際工作中認真總結經(jīng)驗教訓。在班組管理上嚴格執行“三三二五制”,細化工作中的每一環(huán)節。

  六年的工作經(jīng)歷,越來(lái)越使我體會(huì )到,事業(yè)心和責任心,不能只是一句空洞的口號,而是要貫徹到日常工作中,要以自己辛勤的勞動(dòng)和鍥而不舍的意志,去為之努力拼搏。近年來(lái),結合公司開(kāi)展的.企業(yè)文化建設和推行的自主管理活動(dòng),組織員工開(kāi)展了“員工身邊無(wú)違章,黨員身邊無(wú)違紀”、“崗位上如何發(fā)揮黨員先鋒模范作用”等多種切合實(shí)際的班組活動(dòng),堅持以人為本,努力培養班組的團隊精神,培養員工愛(ài)崗敬業(yè)、主動(dòng)工作的優(yōu)良品質(zhì),極大地激發(fā)了班組成員的工作熱情。同時(shí)還加強了業(yè)務(wù)知識和安全知識的學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習,員工的事故處理及應變能力,有了顯著(zhù)的提高。在班組日常工作管理中,要求做到班長(cháng)、班組技術(shù)員每月對轄區工作情況進(jìn)行檢查兩次;每周一由班組技術(shù)員檢查各種記錄,查出問(wèn)題及時(shí)整改。通過(guò)班組長(cháng)的以身作則和嚴格執行廠(chǎng)及車(chē)間的各項規章制度,大家工作的自覺(jué)性提高了,責任心增強了,班組的風(fēng)氣正了,管理上了臺階,收到了非常好的效果。班長(cháng)作為最基層的管理者,起著(zhù)重要的上傳下達的作用。利用每周二安全活動(dòng)時(shí)間,傳達廠(chǎng)里下發(fā)的各類(lèi)事故通報,吸取事故教訓,結合他人的事故,反思自己工作中的違章現象、查找工作中的陋習,做到舉一反三,使員工們從思想深處認識到生命的可貴、違章的可怕。同時(shí),把職工們的基層意見(jiàn)及時(shí)地反饋給組織領(lǐng)導,做好溝通工作,確保了團結,實(shí)現了穩定發(fā)展。

  在領(lǐng)導們的帶動(dòng)下,我們三開(kāi)班成為了一支素質(zhì)高、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精的堅強集體,圓滿(mǎn)地完成了各項生產(chǎn)任務(wù),多次受到嘉獎。

  我只是一名平凡而普通的供電人,面對所取得的榮譽(yù),我會(huì )加倍努力工作,不斷追求,為我廠(chǎng)及供電車(chē)間的美好明天而奮斗。

  在領(lǐng)導們的帶動(dòng)下,我們三開(kāi)班成為了一支素質(zhì)高、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精的堅強集體,圓滿(mǎn)地完成了各項生產(chǎn)任務(wù),多次受到嘉獎。

  我只是一名平凡而普通的供電人,面對所取得的榮譽(yù),我會(huì )加倍努力工作,不斷追求,為我廠(chǎng)及供電車(chē)間的美好明天而奮斗。

優(yōu)秀班組事跡材料10

  20xx年,司機班在處黨委的統一領(lǐng)導下,團結拼搏、齊心協(xié)力,克難奮進(jìn),勇于創(chuàng )新,較好地完成了各項工作任務(wù)。班組成員17人,全年安全行車(chē)59萬(wàn)公里,無(wú)交通安全責任事故,在今年管理處開(kāi)展的“學(xué)習張兵精神”開(kāi)展駕駛員技能比武這個(gè)活動(dòng)的中取得了團體第一名的。好成績(jì),并獲得東湖高新開(kāi)發(fā)區“道路安全先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱(chēng)號。

  狠抓思想教育,牢固樹(shù)立服務(wù)意識。思想是行動(dòng)的先導,司機班十分注重加強政治理論學(xué)習,堅持把政治理論學(xué)習、安全教育學(xué)習、服務(wù)意識學(xué)習作為政治責任來(lái)對待,做到自覺(jué)學(xué)習、主動(dòng)學(xué)習、深入學(xué)習。讓班組成員認真學(xué)習《道路交通安全法》及《武黃管理處車(chē)輛管理辦法》,訂閱交通安全雜志、行車(chē)地圖,增強司機的安全行車(chē)意識,20xx年度全處車(chē)輛未發(fā)生一起安全責任事故,為歷年來(lái)事故保險理賠最低值。

  狠抓業(yè)務(wù)提高,切實(shí)增強過(guò)硬素質(zhì)。熟練的駕駛技能是確保安全行車(chē)的前提基礎。司機班十分注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和業(yè)務(wù)技能的鍛煉。在全處開(kāi)展的為期10個(gè)月的“學(xué)張兵精神,安全節油駕駛”活動(dòng)中,司機班就像一只“牽頭羊”,通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員會(huì )、學(xué)習會(huì ),撰寫(xiě)心得體會(huì ),開(kāi)展月度車(chē)況檢查,公示月度車(chē)輛數據,路況及違章信息提醒等一系列舉措,在車(chē)輛管理和駕駛員管理方面,取得了良好的效果,特別是其中的駕駛員技能比武,更是將該活動(dòng)推向了高潮,通過(guò)各黨總支的層層選拔,推選出優(yōu)秀的.駕駛員代表參與了業(yè)務(wù)考試和一車(chē)半調頭、上下輪胎、倒車(chē)入庫等方面的路考,既達到了業(yè)務(wù)練兵的目的,又提高了各總支、各單位駕駛員參與管理、技能比拼的積極性。

  狠抓制度落實(shí),確保安全規范行車(chē)。沒(méi)有規矩、不成方圓,司機班十分注重科學(xué)管理工作。

  一是組織學(xué)習, 認真執行管理處的各項規章制度。今年下半年管理處費用支出納入財政管理以來(lái),車(chē)管辦及時(shí)詢(xún)問(wèn)相關(guān)部門(mén)熟悉政策,按照規定時(shí)間和要求做好車(chē)輛相關(guān)使用費的詢(xún)價(jià)及招投標工作,確保全處車(chē)輛正常開(kāi)展工作。

  二是統籌安排,結合管理處工作要求進(jìn)行。按照省廳、高管局公務(wù)車(chē)治理、節能降耗工作的要求,報上級單位相關(guān)部門(mén)同意后,對管理處年限較長(cháng),車(chē)況差的4輛工作車(chē)進(jìn)行了待報廢處理,節約了車(chē)輛使用經(jīng)費。

  三是加強安全教育,做好車(chē)輛的管理工作。主要措施:

  1、 駕駛員安全教育常態(tài)化,明確各用車(chē)單位的安全責任;

  2、20xx年度管理處所有車(chē)輛都按時(shí)進(jìn)行年審,要求司機疲勞不駕車(chē)、酒后不駕車(chē)、不開(kāi)英雄車(chē),平常對車(chē)輛勤檢查、勤保養維護,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,做到車(chē)輛不帶病上路,車(chē)輛使用經(jīng)費未出現超支現象,司機不帶情緒開(kāi)車(chē),確保行車(chē)安全;

  3、嚴格執行車(chē)輛派車(chē)審批制度和節假日期間車(chē)輛“一封一抄”制度,處領(lǐng)導帶頭拼車(chē)上下班,禁止公車(chē)私用;

  4、明確職責。按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”的原則,要求各有車(chē)單位的負責人加強對本單位車(chē)輛的安全管理,對所管的車(chē)輛安全負主要責任;

  5、對車(chē)輛管理中存在的一些問(wèn)題,我們還通過(guò)多種形式進(jìn)行解決。如征求意見(jiàn)、下發(fā)通知、找司機個(gè)別談心等等。

  狠抓作風(fēng)養成,出色完成各項任務(wù)。優(yōu)良作風(fēng)是一個(gè)集體戰斗力的重要衡量標準。司機班十分注重作風(fēng)建設。司機班現有17名駕駛員,在大廣南高速、漢鄂高速相繼開(kāi)通運營(yíng)后,管理處管理里程不斷加長(cháng),車(chē)班克服機關(guān)各部門(mén)工作量大(管理全處108輛公務(wù)車(chē)),駕駛員少的情況下,及時(shí)與各部門(mén)協(xié)調,統籌安排,保證機關(guān)各部門(mén)圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。

  一是“接下來(lái)”。按照省廳、高管局公務(wù)車(chē)治理、節能降耗工作的要求,及時(shí)細化車(chē)輛管理工作,制定并發(fā)布管理處《車(chē)輛管理補充規定》,更加規范車(chē)輛使用及管理工作;報上級單位相關(guān)部門(mén)同意后,對管理處年限較長(cháng),車(chē)況差的4輛工作車(chē)進(jìn)行了待報廢處理,節約了車(chē)輛使用經(jīng)費;

  二是“走出去”。及時(shí)詢(xún)問(wèn)相關(guān)部門(mén)熟悉政策,與有資質(zhì)的修理廠(chǎng)、4S店簽訂了維修協(xié)議,保證車(chē)輛維修質(zhì)量,完善了車(chē)輛維修中可能出現的漏洞,及時(shí)與幾家保險公司聯(lián)系,詢(xún)問(wèn)保費價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量及索賠程序后報處領(lǐng)導確定保險公司,按照規定時(shí)間和要求做好車(chē)輛相關(guān)使用費的詢(xún)價(jià)及招投標工作,并簽訂相關(guān)合同,確保全處車(chē)輛正常開(kāi)展工作。

  三是“送上門(mén)”。針對基層報賬員機關(guān)辦事搭車(chē)難的情況,司機班不但主動(dòng)聯(lián)系班車(chē)接送,特殊情況還指派專(zhuān)車(chē)接人,實(shí)打實(shí)為基層辦事。另外開(kāi)辟的駕駛員信息平臺,每月為駕駛員送去“違章提醒”服務(wù),安全小知識溫馨提示等,違章數量由年初的每月平均40-50條下降到年末的平均10余條。

  忙忙碌碌的20xx年,擔負著(zhù)全處車(chē)輛管理重擔的司機班就是這樣“抓心掏肺”為處機關(guān)服務(wù)、為一線(xiàn)單位服務(wù)、為駕駛員們服務(wù)。由于安全教育到位、技能提高到位、服務(wù)意識到位,各方面工作都取得了良好的成績(jì)。 新的一年,司機班會(huì )一如既往、腳踏實(shí)地,從車(chē)輛的行車(chē)安全上著(zhù)手,做到以安全出效益,效益促發(fā)展,干好、管好每個(gè)環(huán)節,降本增效,開(kāi)源節流,促使管理處車(chē)輛管理工作邁上一個(gè)新臺階。

優(yōu)秀班組事跡材料11

  11月24日,2020年全國勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者表彰大會(huì )在北京人民大會(huì )堂舉行,中國移動(dòng)通信集團湖北有限公司十堰分公司網(wǎng)絡(luò )部動(dòng)力班班長(cháng)溫先生榮獲全國勞動(dòng)模范榮譽(yù)稱(chēng)號,并接受表彰。

  溫先生從1996年大學(xué)畢業(yè)參加工作至今,已在十堰移動(dòng)工作24年。他從事過(guò)電源、傳輸、基站網(wǎng)優(yōu)、代維管理等技術(shù)方面的工作,努力做到干一行、愛(ài)一行、精一行,在各個(gè)崗位上都做到干得出色,有所建樹(shù),成為公司的榜樣。

  實(shí)干攻堅用敬業(yè)勤奮的精神做好每一項工作

  敬業(yè),是溫先生給人打下心靈烙印的品質(zhì)。2001年,正值中國移動(dòng)十堰分公司傳輸網(wǎng)大建設時(shí)期,溫先生受命擔負起傳輸城域網(wǎng)建設的重任,這是一項對工藝工序要求都非常嚴格的工程,建設過(guò)程中容不得絲毫馬虎。為了確保工作不出紕漏,溫先生不論嚴寒酷暑,也不管是節假日,總是堅守在工程一線(xiàn),直到城域網(wǎng)順利開(kāi)通。

  之后,溫先生又主動(dòng)擔負起開(kāi)通城區六期基站的工作。在缺少施工隊的情況下,他堅持自己干,每天天不亮就上基站忙碌,直到天黑才回家休息。炎炎夏日之下,他感到特別累了,在基站就地休息一會(huì )兒,又馬上投入到緊張的工作中。憑著(zhù)一股踏實(shí)肯干、認真負責的勁兒,溫先生在一個(gè)多月的時(shí)間里,順利開(kāi)通城區近40個(gè)站點(diǎn)。

  2002年上半年,中國移動(dòng)十堰分公司要開(kāi)通房縣、神農架林區一些重要旅游景點(diǎn)基站,溫先生主動(dòng)請纓,及時(shí)帶隊奔赴現場(chǎng)。當時(shí)擬建基站的地方陰雨連綿,氣溫很低,自然環(huán)境較為惡劣,而且基站大多要建在陡峭的山坡上,道路狹窄且濕滑。溫先生帶領(lǐng)工作隊不怕苦不叫累,堅持迎難而上,終于趕在五一前順利開(kāi)通房縣野人谷、野人洞,神農架林區燕子埡等基站,保障了節日期間旅游景點(diǎn)的通信。

  2019年,中國移動(dòng)十堰分公司樞紐樓暴露出電源容量嚴重不足制約公司業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展的問(wèn)題,而要實(shí)現電源擴容,就意味著(zhù)要替換掉公司樓宇90%左右的高低壓配電設備,將面臨著(zhù)大量的割接調整工作。

  溫先生再次挺身而出,主動(dòng)要求接手樓宇電源擴容工程。他統籌布局,提前規劃,把牽涉面廣、影響人數較多的工程盡量安排在晚上施工,最大限度減小割接對核心樓設備及辦公的影響,他卻因此要經(jīng)常干到次日凌晨4時(shí)。在他的合理規劃和加班加點(diǎn)施工之下,核心樓電源擴容工程從立項到完工僅用了3個(gè)月,公司電源容量不足制約業(yè)務(wù)發(fā)展的'問(wèn)題得到徹底解決。

  “他是一個(gè)敬業(yè)勤奮的人,從入職的第一天起到現在,這種優(yōu)秀品質(zhì)一直沒(méi)有變!痹谥袊苿(dòng)十堰分公司,熟悉溫先生的老職工對他這樣評價(jià)。

  創(chuàng )新提升在精研技藝的道路上繪就崗位精彩

  干一行、愛(ài)一行、精一行,是對溫先生工作狀態(tài)的真實(shí)寫(xiě)照。無(wú)論身處哪個(gè)工作崗位,溫先生總是潛心鉆研技藝,在看似枯燥的工作中找到學(xué)習、提升、創(chuàng )新的機會(huì ),在一個(gè)又一個(gè)的崗位上煥發(fā)出屬于自己的別樣光彩。

  2004年,十堰移動(dòng)數據業(yè)務(wù)迎來(lái)快速發(fā)展期,但數據傳輸速率較慢且穩定性差,成為制約業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸。為此,溫先生苦思冥想,在全省率先優(yōu)化MSTP網(wǎng)絡(luò ),探討MSTP三種組網(wǎng)模式,選擇了最優(yōu)模式組網(wǎng)并推廣應用,數據接入速率慢及穩定性差的問(wèn)題迎刃而解。在此基礎上,溫先生編寫(xiě)了《用MSTP設備組建十堰移動(dòng)骨干數據接入網(wǎng)絡(luò )》,獲得中國移動(dòng)通信集團湖北有限公司經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng )新三等獎。

  2007年,溫先生利用閉合回路線(xiàn)中斷產(chǎn)生告警原理,對室外易被盜設備及線(xiàn)纜接入動(dòng)環(huán)進(jìn)行防盜監控,對電力電纜進(jìn)行綁扎防盜,僅一年就幫助警方成功抓獲十多批正在實(shí)施盜竊的犯罪團伙。從此,基站頻繁被盜現象得到扼制。

  2010年,針對山區配套電源更新改造施工量較大、消耗電纜較多的現狀,溫先生開(kāi)創(chuàng )了開(kāi)關(guān)電源底座升高法,只需更換少量線(xiàn)纜即可實(shí)施設備更新改造,該技術(shù)榮獲中國移動(dòng)通信集團湖北有限公司科技進(jìn)步優(yōu)勝獎。2014年,溫先生撰寫(xiě)的《基站RRU遭雷擊原因淺析及解決措施探討》獲中國移動(dòng)通信集團金點(diǎn)子論文二等獎。2018年以來(lái),溫先生接連獲得5個(gè)在崗技術(shù)革新獎項,其中《微站室分充電寶》項目在2019年被作為湖北省公司優(yōu)秀創(chuàng )新項目推薦給中國移動(dòng)通信集團。

  除了個(gè)人精心鉆研技藝,追求創(chuàng )新提升,溫先生還積極帶動(dòng)班組進(jìn)步。2018年以來(lái),溫先生根據中國移動(dòng)通信集團湖北有限公司“精一會(huì )四”培訓要求,通過(guò)建立內訓機制,多次組織“精一會(huì )四”理論及實(shí)操培訓,大大提升了分公司維護人員維護技能。班組成員全部通過(guò)集團L1/L2認證,3人通過(guò)L3認證。在2019年省公司組織的動(dòng)環(huán)專(zhuān)業(yè)大比武中,溫先生獲得比武二等獎,并獲得省公司優(yōu)秀班組長(cháng)榮譽(yù)稱(chēng)號,所在班組也獲得分公司卓越班組榮譽(yù)稱(chēng)號。

  馳援災區在通信保障中彰顯社會(huì )擔當

  溫先生不僅業(yè)務(wù)技術(shù)精湛,還有很強的社會(huì )責任感。他多次參與抗洪救災、抗雪救災等通信保障工作。

  2005年,溫先生參與房縣、竹山“8·14”抗洪救災工作,確保了洪災期間主要基站的供電保障;2008年,他參與十堰抗雪災保通信工作。2008年,“5·12”汶川地震發(fā)生后,溫先生第一時(shí)間帶領(lǐng)6名網(wǎng)絡(luò )技術(shù)精英奔赴災區救援。在飛石、塌方、泥石流遍布的嚴峻的通信搶修形勢下,他們徒步背負幾十公斤重的設備在亂石中蹣跚前行……整整35天,溫先生一直戰斗在汶川、映秀抗震一線(xiàn),直至當地網(wǎng)絡(luò )狀況轉好?拐鹌陂g,由他帶領(lǐng)的十堰搶險小分隊共搶通基站近30個(gè),保障基站近50個(gè),保障光纜近百公里,獲得社會(huì )各界的一致好評。

  2020年新冠肺炎疫情期間,溫先生受命承擔公司樞紐樓通信電源保障工作,他精心制定詳細保障計劃,嚴格落實(shí)值班制度,確保了疫情期間核心樓供電安全,并及時(shí)到現場(chǎng)完成各種保障任務(wù)。

  在多年的工作中,溫先生得到中國移動(dòng)通信集團及社會(huì )各界的肯定與表彰,曾經(jīng)榮獲“中國移動(dòng)通信集團勞動(dòng)模范”、中國移動(dòng)通信集團湖北有限公司“百佳崗位能手”、“網(wǎng)絡(luò )維護先進(jìn)個(gè)人”、“抗雪救災、抗震救災先進(jìn)個(gè)人”、“優(yōu)秀班組長(cháng)”、“一星級專(zhuān)家”榮譽(yù)稱(chēng)號以及“十堰市勞動(dòng)模范”、“全國五一勞動(dòng)獎?wù)芦@得者”等榮譽(yù)稱(chēng)號,為公司及社會(huì )發(fā)揮出榜樣的力量

優(yōu)秀班組事跡材料12

  小王是綜放一區8301工作面的生產(chǎn)班班長(cháng),他們班主要負責工作面的安全生產(chǎn)和質(zhì)量達標等工作。小王在班組的安全管理工作中,能?chē)栏衤男邪嘟M長(cháng)權利和義務(wù),執行公司及工區的各項方針政策,認真執行三大規程、各項規章制度和隱患排查制度,嚴守勞動(dòng)紀律,在安全生產(chǎn)中能起到標桿先鋒班組作用。他積極參與公司和工區組織的各類(lèi)安全業(yè)務(wù)知識培訓學(xué)習、各類(lèi)安全活動(dòng),遵守承諾,誠實(shí)守信,工作素質(zhì)較高,具有較強的干事創(chuàng )業(yè)和開(kāi)拓創(chuàng )新精神。工作中,他帶領(lǐng)班組,在保障安全生產(chǎn)的前提下,對工作面所有區域、設備進(jìn)行高標準達標治理,治出了8301工作面精品標準亮點(diǎn)工程,多次通過(guò)集團公司質(zhì)量驗收,取得了建區以來(lái)95.4分最高成績(jì),得到了各級領(lǐng)導的一致肯定;同時(shí),他所在班組大膽創(chuàng )新,哪里出現困難和瓶頸問(wèn)題,哪里就有他們的身影,對制約工作面安全生產(chǎn)和設備運行等問(wèn)題,小王總是不斷的摸索試驗,成功對煤機噴霧聯(lián)控、閥組改進(jìn)等問(wèn)題進(jìn)行了改進(jìn)創(chuàng )新和優(yōu)化,保證了液壓支架和煤機噴霧裝置的使用性能,靈活有效的`降低了設備故障率,減少了機電設備事故影響時(shí)間,確保了工作面的安全運行和穩產(chǎn)保量。由于成績(jì)突出,多次受到上級領(lǐng)導的大力稱(chēng)贊。

  日常的生產(chǎn)工作中,小王善于發(fā)現問(wèn)題,對設備存在的隱患,無(wú)論大小,第一時(shí)間進(jìn)行排除,堅決杜絕各類(lèi)隱患。鑒于此,他們班現在已經(jīng)成為全工區班組學(xué)習的榜樣,小王也成為職工交口稱(chēng)贊的學(xué)習標兵。同時(shí),小王還積極參加公司組織的“五小”創(chuàng )新競賽活動(dòng),通過(guò)集思廣益,合力完成了轉載機安全防護裝置、語(yǔ)音報警裝置的革新等5項,在工區安全合理建議征集活動(dòng)中,該班的建議最多、操作性也比較強,起到了較好的表率作用。

優(yōu)秀班組事跡材料13

  在人生的道路上,每個(gè)人都在用自己的足跡書(shū)寫(xiě)著(zhù)自己的篇章。許多人以無(wú)私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無(wú)聞地奉獻著(zhù),為自己所從事的事業(yè)付出了滿(mǎn)腔熱忱、捧出了全部真誠。20xx年是依蘭風(fēng)電場(chǎng)不易的一年,xxx帶領(lǐng)全體工作人員及時(shí)高效的處理風(fēng)機及變電站缺陷,嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,嚴格執行安全生產(chǎn)保證措施,加強設備巡視檢查,完成了公司各項指標。

  xxx,男,1985出生,黨員,本科學(xué)歷。20xx年12月加入哈爾濱依蘭華富風(fēng)力發(fā)電有限公司,現任依蘭風(fēng)電場(chǎng)值班長(cháng)。自加入華富依蘭風(fēng)場(chǎng)以來(lái),他先后參與了依蘭一期電纜敷設,電纜接頭GPRS定點(diǎn),變頻器加熱器改造,風(fēng)電場(chǎng)齒輪箱中心管改造、發(fā)電機中心圈改造等工作。跟隨一期東汽廠(chǎng)家人員學(xué)習風(fēng)機故障處理,積累了豐富的工作經(jīng)驗,20xx年02月份東汽代維人員撤離現場(chǎng),一個(gè)人擔負起一期33臺風(fēng)機的維修工作,保證了風(fēng)機的穩定性和可靠性,具備一定的`維修水平。他對依蘭風(fēng)電場(chǎng)非常了解,大到每個(gè)部件,小到一個(gè)小小的空開(kāi),他都能準確的說(shuō)出它們的位置,這為以后的安全生產(chǎn)工作奠定了基礎。

  下面對該同志主要事跡做以下簡(jiǎn)要概述:

  一、擁護黨的路線(xiàn)方針、深入貫徹公司決策

  他身為黨員,自加入公司以來(lái),在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷、幫助下,堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則,不斷提高思想水平,積極改進(jìn)工作作風(fēng),努力豐富政治理論和學(xué)習業(yè)務(wù)知識,認真執行公司重大決策和經(jīng)營(yíng)方針,充分發(fā)揮了崗位職能。他兢兢業(yè)業(yè),立足本職崗位、勇挑工作重擔,時(shí)刻以黨員的標準嚴格要求自己,以飽滿(mǎn)的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng)、優(yōu)異的工作成績(jì),受到領(lǐng)導和職工的一致好評!

  依蘭風(fēng)電場(chǎng)正式投產(chǎn)運行后,作為值班長(cháng),他深感責任重大。他及時(shí)組織運維人員對風(fēng)機機組進(jìn)行定期或不定期的檢查,對特殊天氣過(guò)后則要求運維人員對風(fēng)機、線(xiàn)路等設備進(jìn)行特殊巡視,保證風(fēng)機可靠穩定運行。對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)上報并組織處理,做到不隱瞞,不拖拉。對站內的操作嚴格要求運維人員執行操作票制度,在進(jìn)行檢修維護工作前檢查安全措施是否全面,是否得當,保證人身及設備安全。積極配合公司關(guān)于基礎管理及績(jì)效考核工作,帶領(lǐng)班組成員根據公司相關(guān)要求進(jìn)行資料收集、整理工作,制定相關(guān)制度及規程,在公司要求的時(shí)間內基本上完成了任務(wù),并對領(lǐng)導提出的整改項目盡快整改完畢。

  二、刻苦鉆研、扎實(shí)肯干、成績(jì)顯著(zhù)

  xxx牢固樹(shù)立以學(xué)為先的思想,把學(xué)習作為一種精神境界來(lái)追求,他規定班組每天晚上學(xué)習業(yè)務(wù)知識一個(gè)小時(shí),潛移默化,不知不覺(jué)中,依蘭風(fēng)電場(chǎng)全體員工都養成了每天學(xué)習的好習慣。一位風(fēng)場(chǎng)員工興奮地說(shuō):“以前不太愛(ài)學(xué)習的我,跟在蘇值長(cháng)身邊后,壓力很大,如果不學(xué)習,肯定跟不上蘇值長(cháng)的步伐,遲早要被淘汰,還是好好學(xué)習吧!”正是由于他這種刻苦鉆研和勤奮好學(xué)的精神,使他掌握了精湛的業(yè)務(wù)技能。身為值長(cháng)每當風(fēng)機出現故障,他總是與班組成員一起爬風(fēng)機,檢查故障原因。他將自己全身心的投入到工作中,經(jīng)常是一兩個(gè)月不回家。他這種舍小家為大家的奉獻精神深深地感動(dòng)著(zhù)身邊的每一個(gè)人。

  三、風(fēng)機技術(shù)改造中效果明顯

  風(fēng)電場(chǎng)受風(fēng)資源不穩定及溫度等因素的影響,xxx積極主動(dòng)開(kāi)展變頻器加熱器改造工作,33臺變頻器加熱器都是他一手安裝并投入使用。先后完成了風(fēng)電場(chǎng)齒輪箱中心管改造、發(fā)電機中心圈改造等工作。取得了一定的效果使風(fēng)機在運行穩定性方面進(jìn)一步提高。配合省電力公司成功進(jìn)行了風(fēng)機低電壓穿越輔助性人工短路試驗工作。

  在20xx年公司與東汽集團對一期東汽風(fēng)機進(jìn)行綜合治理,配合東汽廠(chǎng)家人員進(jìn)行東汽風(fēng)機二次調試使風(fēng)機故障率大幅下降,同時(shí)配合變頻器廠(chǎng)家把5臺一代變頻器改造成二代,為設備穩定運行打下良好的基礎。

  就這樣,多少個(gè)日日夜夜、多少個(gè)寒來(lái)暑往,他始終在平凡的工作崗位上默默地耕耘著(zhù)、奉獻著(zhù)。用他的一言一行踐行著(zhù)一個(gè)共產(chǎn)黨員的諾言,塑造了一個(gè)共產(chǎn)黨員的光輝形象,把共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性體現在他平凡的工作中。

  有道是:“攀得半山修到遠,還需健履上高峰”。任重道遠,相信在今后的工作中,xxx一定會(huì )留下更加閃光的足跡。成績(jì)是干出來(lái)的,實(shí)力是拼出來(lái)的,榮譽(yù)是苦出來(lái)的,對歷史負責,為現實(shí)服務(wù),替未來(lái)著(zhù)想,是他的工作準則,面對殊榮,他沒(méi)有陶醉,深知前面的路還很長(cháng),腳下的路還很艱辛。他抖擻精神,又向著(zhù)更新更高的目標邁進(jìn)。

優(yōu)秀班組事跡材料14

  我叫xx,女,中共黨員,20xx年研究生畢業(yè)后加入中國移動(dòng)政企分公司這個(gè)大家庭,曾擔任云計算中心項目經(jīng)理、云計算中心高級項目經(jīng)理、互聯(lián)網(wǎng)解決方案部高級技術(shù)經(jīng)理,是移動(dòng)廣大平凡中的一員。在4年的移動(dòng)生涯中,我深入踐行“正德厚生臻于至善”的企業(yè)核心價(jià)值觀(guān),兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇工作,在多個(gè)業(yè)務(wù)條線(xiàn)上不斷創(chuàng )新、銳意進(jìn)取,取得了顯著(zhù)成果,為移動(dòng)事業(yè)的發(fā)展發(fā)揮了自己的正能量。以下三個(gè)方面是我個(gè)人的主要事跡:

  1、認真嚴謹不斷進(jìn)取

  自從進(jìn)入中國移動(dòng)以來(lái),我就不斷面臨著(zhù)工作角色的轉型。從后端到前端,從產(chǎn)品運營(yíng)到行業(yè)拓展,為了快速適應新崗位的要求,我堅持把學(xué)習作為開(kāi)展工作的基礎,把實(shí)踐作為學(xué)習提高的過(guò)程。

  自20xx年接手TOP55互聯(lián)網(wǎng)客戶(hù)統一引入專(zhuān)項工作以來(lái),在工作任務(wù)繁重的情況下,我努力抓住點(diǎn)滴時(shí)間學(xué)習,虛心向身邊的領(lǐng)導及同事請教,對于工作中遇到的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,始終秉承著(zhù)一種刨根問(wèn)底的`韌勁、深入研究的鉆勁。短短半年時(shí)間,我從一個(gè)原來(lái)只會(huì )做數據分析的運營(yíng)人員,成長(cháng)為了一個(gè)全面掌握銷(xiāo)售及售前售中售后全流程的全面業(yè)務(wù)人員,同時(shí)還做到了融會(huì )貫通、敢于創(chuàng )新,勇于“吃螃蟹”,在沒(méi)有先例的情況下,我牽頭梳理了統一引入工作的整體實(shí)施框架,親手制定了第一份TOP55客戶(hù)檔案、第一個(gè)內容引入報價(jià)體系、第一套統一引入業(yè)務(wù)流程,使內容引入工作初步走上正軌。

  在工作之余,我還努力提升各項專(zhuān)業(yè)素養。工作4年間,我先后獲得CDCP、CDCS、ITIL等專(zhuān)業(yè)認證,并自學(xué)通過(guò)中級經(jīng)濟師、中級統計師、FRM(金融風(fēng)險管理)等多項資質(zhì)考試認證,專(zhuān)業(yè)素養和工作能力同步快速提升。

  2、開(kāi)拓創(chuàng )新屢創(chuàng )佳績(jì)

  20xx年起,我牽頭帶領(lǐng)一支6個(gè)人的小團隊,承擔全網(wǎng)TOP55統一內容引入工作。這項工作復雜度高,面臨目標不一、工作量大、涉及面廣等多個(gè)難點(diǎn),過(guò)去中國移動(dòng)在內容引入方面做過(guò)多次嘗試,但效果不佳。為了徹底解決內容源不足帶來(lái)的感知差、成本高的問(wèn)題,我帶領(lǐng)團隊積極分析客戶(hù)業(yè)務(wù)特性、歷史合作信息和競爭對手行為,首創(chuàng )一套行業(yè)領(lǐng)先的內容引入集約服務(wù)體系,并在此框架下先后研究制定創(chuàng )新的業(yè)務(wù)服務(wù)流程、創(chuàng )新的資費管理體系、創(chuàng )新的橫縱向大協(xié)同體系。

  一年辛勤努力的工作帶來(lái)了令人矚目的成果:

  一是經(jīng)濟效益巨大,收入拉動(dòng)效應明顯。內容引入不僅實(shí)現了量、價(jià)、收入上的大幅增長(cháng),覆蓋全國31省,20xx年直接經(jīng)濟效益超20億元;還快速帶動(dòng)了全國IDC業(yè)務(wù)份額提升,貢獻5個(gè)點(diǎn)以上的份額增長(cháng)。

  二是大量?jì)热萑腭v,用戶(hù)感知提升明顯。新增核心內容源50T,TOP55點(diǎn)擊率從統談前的74%上升到90%以上,網(wǎng)間結算成本每年節省至少20億。

  三是推廣效應明顯。組織31省開(kāi)展與騰訊等客戶(hù)的首批引入簽約儀式,在業(yè)內引起強大反響,獲得客戶(hù)和各省一致好評。

  這套內容引入服務(wù)體系目前已經(jīng)先后斬獲20xx年度中國移動(dòng)業(yè)務(wù)服務(wù)創(chuàng )新獎、政企分公司服務(wù)管理優(yōu)秀實(shí)踐,可以說(shuō)內容引入工作已經(jīng)成功成為政企分公司的一塊“金字招牌”。

  3、嚴于律己以身作則

  作為一名基層共產(chǎn)黨員,我秉承著(zhù)“黨務(wù)和業(yè)務(wù)相結合”的原則,一方面積極參與各種黨員學(xué)習活動(dòng),作為黨小組接口人積極承擔各項黨務(wù)工作,加強黨性修養,另一方面有意識地增加個(gè)人思考、自我批評,針對性地解決工作中暴露的短板和缺點(diǎn),一天一天變得更強大。工作四年來(lái),我連續兩年獲得公司優(yōu)秀員工,15-17年連續3年獲得年度績(jì)效A,曾代表政企赴我的母!袊嗣翊髮W(xué)進(jìn)行招聘宣傳,為所有校招員工樹(shù)立了良好榜樣。

  未來(lái),我也將堅定“忠誠擔當有所作為、攻堅創(chuàng )新提質(zhì)增效”的初心,繼續在現有崗位上發(fā)光發(fā)熱,力爭在平凡的崗位上做出不凡的業(yè)績(jì)!

優(yōu)秀班組事跡材料15

  小薛,xx蘇州移動(dòng)昆山分公司營(yíng)銷(xiāo)策劃組組長(cháng),負責廳長(cháng)俱樂(lè )部建設和營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,曾獲得xx省級先進(jìn)個(gè)人、xx省用戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)明星等稱(chēng)號,20xx年、20xx年連續兩年被評為市級先進(jìn)個(gè)人,不久前又榮獲“20xx年中國移動(dòng)優(yōu)秀班組長(cháng)”稱(chēng)號!啊笔切⊙Φ淖毅。

  “她呀,天生就有一股子不達目的不罷休的韌勁兒!”同事們這樣描述小薛。5年的工作中,她就是憑著(zhù)這股子韌勁兒,從一個(gè)業(yè)務(wù)生手逐漸成長(cháng)為業(yè)務(wù)能手,實(shí)現了一次次漂亮的轉型和跨越。

  用心

  “做一名最優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員,為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!20xx年剛到移動(dòng)實(shí)習時(shí),小薛為自己設定了這一目標。

  為盡快融入角色,她隨身帶著(zhù)一個(gè)筆記本,里面密密麻麻記載著(zhù)客戶(hù)的意見(jiàn)建議、學(xué)習的心得感悟、自己對工作的思考……積淀越來(lái)越多,成長(cháng)也明顯比其他人快很多。3個(gè)月實(shí)習結束時(shí),小薛因表現突出,被任命為永盛廣場(chǎng)營(yíng)業(yè)廳代理班長(cháng),創(chuàng )造了公司員工職業(yè)發(fā)展路徑的一個(gè)奇跡。

  20xx年9月,小薛接到調令,國慶節后到昆山首家自辦手機賣(mài)場(chǎng)任店長(cháng)。她之前從來(lái)沒(méi)有在賣(mài)場(chǎng)類(lèi)營(yíng)業(yè)廳工作過(guò),繁雜的工作沒(méi)有難倒她。倔強的小薛連夜召集營(yíng)業(yè)廳所有員工,統一思想和目標,并與代理商一起商議如何提升手機銷(xiāo)量。為策劃出更好的營(yíng)銷(xiāo)方案,她四處學(xué)習咨詢(xún),把手機俱樂(lè )部的所有企劃人員全找了個(gè)遍。

  “那段時(shí)間沒(méi)有幫手,又沒(méi)有經(jīng)驗,剛開(kāi)始的一個(gè)星期都是凌晨3點(diǎn)多才下班,很艱難,我還偷偷跑到對面兒童公園哭過(guò)好多回呢!标(yáng)光總在風(fēng)雨后,回憶起那段時(shí)光,小薛臉上洋溢著(zhù)成長(cháng)的幸福。經(jīng)過(guò)不懈努力,大家終于看到了曙光:實(shí)體場(chǎng)景模式展示手機、布置時(shí)尚場(chǎng)景、展示最高端產(chǎn)品等方式,吸引了越來(lái)越多的客戶(hù)進(jìn)店;夏季限時(shí)特購手機夜、電影夜、母親節、三八婦女節等活動(dòng),不僅打出了營(yíng)業(yè)廳的知名度,而且取得了良好的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)。

  創(chuàng )新

  20xx年10月,昆山人民路賣(mài)場(chǎng)開(kāi)業(yè)。這是小薛工作的第四家營(yíng)業(yè)廳。為將營(yíng)業(yè)廳打造成昆山的手機賣(mài)場(chǎng)旗艦店,小薛首先制定了一套從營(yíng)業(yè)員、手機銷(xiāo)售人員、值班經(jīng)理到店長(cháng)的制度規范。隨后,她創(chuàng )新設計了“愛(ài)心天使計劃”,每天早晨把當天上班員工的名字寫(xiě)在紙上,讓大家隨機抽取,每個(gè)人都會(huì )抽到一位同事作為自己的當日“天使”,然后在一天的工作中通過(guò)各種方式關(guān)心自己的“天使”,下班時(shí)大家再?lài)谝黄鸾颐乇舜说摹疤焓埂泵麊。就是在關(guān)心“天使”、被大家當做“天使”關(guān)心的過(guò)程中,班組成員的感情越來(lái)越深,工作氛圍也日益融洽,團隊凝聚力顯著(zhù)提升。

  為了進(jìn)一步提高營(yíng)業(yè)廳服務(wù)水平,小薛還在班組中開(kāi)展了“客戶(hù)服務(wù)換位體驗”活動(dòng),讓班組成員定期輪流扮演客戶(hù),比照服務(wù)標準,由大家現場(chǎng)打分,指出改進(jìn)方向。她還在營(yíng)業(yè)廳嘗試“走出去”戰略,改變大家“守株待兔”的惰性,在對營(yíng)業(yè)廳附近廠(chǎng)區調研溝通的基礎上,帶領(lǐng)班組成員主動(dòng)出擊,開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并為客戶(hù)提供上門(mén)服務(wù),受到客戶(hù)普遍好評。

  “客戶(hù)對我們的服務(wù)滿(mǎn)意了,我們才算基本達到了要求,但這是外在的。我們還要時(shí)時(shí)自我警醒,創(chuàng )新服務(wù)方式,建立行業(yè)服務(wù)標桿,這才是我們應該追求的!”小薛經(jīng)常這樣告誡大家。

  分享

  “她到任何一個(gè)營(yíng)業(yè)廳都會(huì )把大家當做自己的兄弟姐妹,真心地付出。要打造客戶(hù)滿(mǎn)意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)班組,作為一名班組長(cháng),在我們遭遇委屈時(shí),她都會(huì )及時(shí)進(jìn)行心理?yè)嵛!毙⊙Φ耐逻@樣說(shuō)道。

  一天,一位客戶(hù)在賣(mài)場(chǎng)手機柜臺前大吵大鬧,不等工作人員了解清楚事情原委,就開(kāi)始大暴粗口,柜臺服務(wù)的小姑娘當時(shí)就面紅耳赤、手足無(wú)措,濃濃的`火藥味迅速彌漫在整個(gè)賣(mài)場(chǎng)。聞聲趕來(lái)的小薛立即將客戶(hù)邀請到休息區,耐心地詢(xún)問(wèn)事情經(jīng)過(guò)。原來(lái)3個(gè)月前這位客戶(hù)在賣(mài)場(chǎng)買(mǎi)了一部手機,前幾天發(fā)現手機經(jīng)常自動(dòng)發(fā)送短信到同一個(gè)號碼,由此產(chǎn)生了300多元的費用,手機也因此欠費停機。小薛將客戶(hù)反映的信息詳細記錄在隨身攜帶的筆記本上,溫和耐心地與客戶(hù)溝通,客戶(hù)的情緒緩和了許多,同意將手機送到第三方檢測中心檢測。兩天后,檢測結果出來(lái)了:原來(lái)客戶(hù)的手機中了病毒,導致短信自動(dòng)發(fā)送到同一號碼。小薛第一時(shí)間告知客戶(hù)原因,幫助客戶(hù)免費刷機清理病毒,并請經(jīng)驗豐富的手機工程師教客戶(hù)避免手機中毒的辦法?蛻(hù)臨走時(shí)握著(zhù)小薛的手不停地夸贊:“你們的服務(wù)真不賴(lài)!”圓滿(mǎn)解決了客戶(hù)的投訴問(wèn)題,小薛又來(lái)到當初被“嚇”得面紅耳赤的小姑娘身邊,幫她樹(shù)立應對突發(fā)事件的信心。

  付出總有回報,小薛帶領(lǐng)的班組連年取得好成績(jì)。其中,20xx年全廳服務(wù)暗訪(fǎng)成績(jì)達到昆山移動(dòng)史上最高的97分,直到現在這一紀錄仍然保持著(zhù)!白哌^(guò)夜的黑,就會(huì )有陽(yáng)光!”回憶5年來(lái)的風(fēng)雨,小薛笑著(zhù)說(shuō)。

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