護士長(cháng)先進(jìn)事跡材料
無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì )，大家都寫(xiě)過(guò)事跡材料，肯定對各類(lèi)事跡材料都很熟悉吧，從先進(jìn)對象的形成和內涵上來(lái)分，事跡材料可分為在一個(gè)較長(cháng)時(shí)間內形成的先進(jìn)事跡的材料和在一時(shí)因突發(fā)事件而產(chǎn)生的先進(jìn)事跡的材料。擬事跡材料需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編為大家收集的護士長(cháng)先進(jìn)事跡材料，歡迎閱讀與收藏。
護士長(cháng)先進(jìn)事跡材料1
xx，現任內科、婦產(chǎn)科副護士長(cháng)。多年來(lái)，她一慣以一名優(yōu)秀護士長(cháng)的標準嚴格要求自己。在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下，和護士長(cháng)一道，立足本職，勇于創(chuàng )新，帶領(lǐng)本科室護士成員開(kāi)拓進(jìn)取，實(shí)現了經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙豐收。也正因為此，她曾多次獲得醫院的優(yōu)秀護士、優(yōu)秀護士長(cháng)、先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱(chēng)號。
一、轉變觀(guān)念，調整內涵，增強服務(wù)意識。
從事護理工作十余年來(lái)，她深深體會(huì )到，一個(gè)科室要想求得發(fā)展，一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，而最根本的問(wèn)題就是服務(wù)理念、觀(guān)念的轉變。傳統的“以疾病為中心”的護理模式已不能適應新時(shí)期的護理要求。而轉變觀(guān)念，推動(dòng)“以病人為中心”的服務(wù)理念，勢在必行。作為一名護士長(cháng)，她認真學(xué)習上級文件領(lǐng)會(huì )精神實(shí)質(zhì)，針對科室有些人安于現狀，得過(guò)且過(guò)的思想，她多次組織大家討論當前形勢，牢固樹(shù)立“一切為了病人，全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念，教育科室人員只有贏(yíng)得病人的滿(mǎn)意，才能獲得效益，才能在激烈的競爭中獲得一席之地。通過(guò)學(xué)習，使大家統一認識，轉變了“病人圍著(zhù)醫護轉”的傳統觀(guān)念，增強了責任感、危機感，提高了工作的積極性。一次，收治一位下壁心肌梗塞的病人，病情危重，但該患脾氣暴躁，對醫生、護士處置極其挑剔，住院后，醫護人員都不敢給其診治，就連他自己的兒女們也給罵跑了，但是，她總是經(jīng)常守候在他床旁，動(dòng)之以情，曉之以理，做老人的思想工作，并親自為他打針、服藥，做各項生活護理，就這樣，通過(guò)她耐心的護理，使老人很受感動(dòng)，幾天后就服從了治療，安心養病，出院時(shí)，家屬激動(dòng)的說(shuō)：“我們做兒女的也做不到這一點(diǎn)呀”。
作為一名護士，她能夠做到急病人之所急，想病人之所想，視病人為親人，全心全意為病人服務(wù)。不管是刮風(fēng)下雨、白天黑夜、休息外出，她總是隨叫隨到。對她來(lái)說(shuō)，忙碌已是家常便飯，在她心里，只要病人平安無(wú)事，就是再忙也無(wú)怨無(wú)悔。一次，下半夜一點(diǎn)多，正陪著(zhù)孩子睡覺(jué)的她被一陣急促的電話(huà)鈴聲吵醒，原來(lái)是院值班領(lǐng)導叫她馬上趕到科室搶救病人。此時(shí)天正下著(zhù)大雨，漆黑一片，但她二話(huà)不說(shuō)，把孩子一個(gè)人扔在家里，冒雨趕去科室，為搶救一位多次心跳、呼吸驟停的心臟病病人整整忙到天亮，清晨時(shí)她拖著(zhù)疲憊的身影回到家中，只見(jiàn)小孩一個(gè)人穿著(zhù)薄薄的衣服坐在地板上哭，雖然很累，但是病人獲救了她的心里面還是說(shuō)不盡的高興。
二、積極加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身素質(zhì)和整體護理水平。
醫院內科、兒科、婦產(chǎn)科的護理工作合為一個(gè)護理單元，病種多而且復雜，這就要求我們的.護士要有良好的業(yè)務(wù)技術(shù)。她經(jīng)常提醒大家要做一名好護士，不能簡(jiǎn)單地停留在打針、發(fā)藥、執行醫囑，更重要的是豐富的理論知識和實(shí)踐能力。提高自身素質(zhì)，增強服務(wù)意識，為培養理論強、技術(shù)硬的護理隊伍，她和護士長(cháng)一道，根據本科疾病的特點(diǎn)，制定了切實(shí)可行的科室人員培訓計劃，遇到危重病人時(shí)，親自組織查房，針對病人病情，找出存在的問(wèn)題，制定護理計劃，發(fā)現問(wèn)題及對整改，使護理水平有了明顯提高。一次，科里收治了一位腦出血昏迷的病人。由于不能飲食，需進(jìn)行鼻飼，在下胃管時(shí)，由于病人處于昏迷狀態(tài)，不能配合，加入硅膠胃管易折，下進(jìn)三次都不通。她積極動(dòng)腦筋想辦法，向胃鏡室的醫生請教，很快找到了解決的方
法。利用胃鏡的絲鉗子做內蕊，將胃管套在外面，再給病人下胃管，很快胃管下到了胃里不再打折，病人及時(shí)補充了營(yíng)養，通過(guò)這件事，給大家觸動(dòng)很大，產(chǎn)生了對業(yè)務(wù)知識的渴求，在科里形成了比學(xué)習，比技術(shù)，比服務(wù)的良好氛圍。她自身也注重學(xué)習，并不斷在實(shí)踐中總結經(jīng)驗。通過(guò)自己的努力，她順利通過(guò)了高等教育自學(xué)考試護理專(zhuān)業(yè)，取得了護理大專(zhuān)文憑。同時(shí)，也多次被醫院外派參加學(xué)習，參加過(guò)《龍巖護士長(cháng)培訓班》、《新生兒心肺復蘇與搶救》、《福建省預防接種掊訓》等學(xué)習。正因為基本功過(guò)硬，在本年度舉行的護士技術(shù)比武中榮獲第二名。
三、加強病房管理，注重管理實(shí)效。
俗話(huà)說(shuō)：“沒(méi)有規矩，不成方圓”，做為護士長(cháng)，她深知這個(gè)道理。針對科室性質(zhì)復雜，管理難度大，為避免醫療差錯，提高服務(wù)質(zhì)量，她協(xié)助護士長(cháng)和科主任，根據護理部及科內工作計劃，積極制訂病房管理的具體計劃并組織實(shí)施。隨時(shí)認真檢查了解病房的護理工作，督促護理人員嚴格執行各項規章制度和技術(shù)操作規程，有計劃地檢查醫囑的執行情況，嚴防差錯事故。認真細致地做好護士的思想政治工作，教育護士要加強責任心，改善服務(wù)態(tài)度，遵守勞動(dòng)紀律。積極組織護理查房和護理會(huì )診，積極開(kāi)展新技術(shù)和新業(yè)務(wù)。加強醫護配合，隨同科主任和主治醫師查房，參加科內會(huì )診及特殊病例、疑難病例、死亡病例的討論。督促檢查護工做好清潔衛生和消毒隔離工作。認真聽(tīng)取病人的意見(jiàn)，不斷組織護理人員研究并改進(jìn)病房管理工作。
護士長(cháng)先進(jìn)事跡材料2
12年的護理工作生涯，她一直秉承“救死扶傷，患者至上”的服務(wù)理念，倡導全方位為患者主動(dòng)服務(wù)的意識，努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿(mǎn)意的護理服務(wù)。先進(jìn)的管理理念，改革的護理模式有效調動(dòng)護士工作積極性，創(chuàng )建了一支技術(shù)過(guò)硬，服務(wù)周到的優(yōu)秀護理團隊，先后幾次代表醫院接受衛生部的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)檢查工作，人性化的護理工作不僅得到了衛生部專(zhuān)家的稱(chēng)贊，也得到了患者、家屬及醫生的信任、贊揚及認可。
一、優(yōu)化管理創(chuàng )新改革
從事護理管理工作三年來(lái)，使我深深體會(huì )到，護士長(cháng)是一個(gè)護理團隊的核心，護士長(cháng)的管理理念及工作作風(fēng)影響著(zhù)整個(gè)團隊的發(fā)展及方向。護士長(cháng)要不斷更新護理管理知識，優(yōu)化護理服務(wù)理念，改革護理管理方法，從自身素質(zhì)提高入手，增強服務(wù)意識、優(yōu)秀護士先進(jìn)事跡，才能培養出一支理論強、技術(shù)硬、服務(wù)佳的護理隊伍。
在本年度衛生部全面倡導全國范圍開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”期間，作為xx省唯一一家重點(diǎn)聯(lián)系醫院首批試點(diǎn)病房的護士長(cháng)，深知此次醫療改革的任務(wù)艱巨，責任重大�；顒�(dòng)開(kāi)展初期，首先帶領(lǐng)全體護理人員共同學(xué)習明確優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內涵及實(shí)際意義，理清思路，轉變觀(guān)念。制定了“讓微笑傳遞關(guān)愛(ài)、讓生命得到尊重、讓需要成為目標、奉獻守護健康”的護理理念，并舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”演講比賽，不僅提高了護士對“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”實(shí)施開(kāi)展的積極性，也總結吸納了來(lái)自臨床最前線(xiàn)的護理需求及改進(jìn)措施，樹(shù)立了堅持以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標，處處為病人著(zhù)想，耐心細致、不厭其煩地為病人做好護理服務(wù)的理念，為下一步的護理管理改革奠定了堅實(shí)的基礎。
“沒(méi)有規矩不能成方圓”。根據科室工作的特點(diǎn)，建立健全臨床護理工作規章制度及工作職責、優(yōu)秀護士事跡、流程，明確基礎護理服務(wù)項目及工作規范。病區公示級別護理服務(wù)標準，便于護理人員參照及病區患者監督。建立相應的檢查和監督機制，根據衛生廳及我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房檢查質(zhì)控標準，修訂并細化“普外六病房?jì)?yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量檢查標準”，隨時(shí)對護理工作完成質(zhì)量進(jìn)行考評，未達標準及時(shí)修正，有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)制定了“住院患者護理服務(wù)滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷”及“同行護理服務(wù)滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷”，每月定時(shí)發(fā)放調查，征求第三方反饋意見(jiàn)，了解患者需求，認識自身不足，不斷改進(jìn)護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量�？剖覠o(wú)護理投訴、護理并發(fā)癥及護理差錯發(fā)生。
只有改革才有進(jìn)步，原有功能制護理模式存在一定弊端，未把病人作為一個(gè)整體實(shí)施護理，缺乏護理連貫性、人文性，因此調整護理排班方式，整改為責任制護理模式，實(shí)行小組責任制管理，包床到護，由具有豐富臨床經(jīng)驗的主管護師以上職稱(chēng)的人員擔任組長(cháng)，責任組長(cháng)全面負責本組病人的評估、護士先進(jìn)事跡、制定護理計劃，指導、檢查本組責任護士及護士助理工作完成情況，并負責本組危重、技術(shù)難度大或護理風(fēng)險高的病人的搶救及護理工作。小組成員根據職稱(chēng)及工作能力合理組合，所有成員均有各自負責病人，在責任組長(cháng)指導下制定護理計劃并具體實(shí)施，落實(shí)病人的各項護理措施。
同時(shí)根據工作量及重點(diǎn)時(shí)間段彈性排班，保證充足的護理人力資源。將護理人員的崗位、班次、護理患者的數量、質(zhì)量、基礎護理工作量及患者滿(mǎn)意度等要素與績(jì)效考核相結合。遵循“多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬”原則，大大調動(dòng)了護士的工作積極性，有效利用了護理資源。
二、規范護理服務(wù)
在護理部的大力支持下，在全科室護理人員的共同努力下，在的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務(wù)，她及她的護理團隊不斷深化護理服務(wù)內容。她積極開(kāi)動(dòng)腦筋，將每周二定為了“基礎護理日”，規范了需每周落實(shí)的基礎護理時(shí)間，如剪指甲等，自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理以來(lái)，工作主動(dòng)熱情，溫馨護理，微笑服務(wù)，接待患者做到“五主動(dòng)”：主動(dòng)起立、接物、問(wèn)候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個(gè)不”：不直呼床號、對詢(xún)問(wèn)不說(shuō)不知道、對難辦的事不說(shuō)不行，患者主訴不說(shuō)沒(méi)事。統一規范著(zhù)裝、優(yōu)秀護士長(cháng)先進(jìn)事跡、儀表行為，做到微笑服務(wù)，舉止端莊。使用文明禮貌用語(yǔ)，在接聽(tīng)電話(huà)、接待病人或做護理操作時(shí)，主動(dòng)用“您好!”、“請問(wèn)您有什么需要幫忙嗎?”、“對不起，請稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語(yǔ)，做到有問(wèn)必答，隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù)，良好的'行為儀表，使病人感到親切和溫暖，樹(shù)立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時(shí)，護士都會(huì )問(wèn)候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來(lái)氣色不錯!”、“今天怎么樣?”開(kāi)始一天的治療護理工作。輸液了，護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。檢查前，護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知，患者內心的恐懼及不解減輕了不少。責任護士每天主動(dòng)巡視病房，減少患者的呼叫次數，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)總結，及時(shí)改進(jìn)。改變對病人的稱(chēng)呼，從過(guò)去的直呼其名到現在的“阿姨”，“爺爺”、“王姐”。除此，率先開(kāi)展了病人出院電話(huà)回訪(fǎng)制度，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)出院病人的康復情況，指導出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動(dòng)等，如有需要，還上門(mén)為患者進(jìn)行測血糖、健康教育，讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護理。
三、言傳身教，確保護理質(zhì)量和護理安全
護理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠遠不夠的，要達到溫馨優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的標準還需要有精湛的護理技術(shù)護航、十佳護士先進(jìn)事跡。為了提高護理組的護理水平，工作中她時(shí)時(shí)處處以身作則，言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專(zhuān)業(yè)知識和技術(shù)，她還總是毫無(wú)保留地給年輕護士們介紹自己多年來(lái)的工作經(jīng)驗教訓和與病人交流溝通的技巧。除了定時(shí)組織護理查房、進(jìn)行護理理論及操作考核外，還積極鼓勵護理參加自學(xué)考試，加強英語(yǔ)、電腦知識的學(xué)習，以增強臨床知識應用能力。給護士們分任務(wù)、壓擔子，在實(shí)踐中培養他們的護理工作能力。
針對科室聘用護士和年輕護士多的特點(diǎn)，分層次加強臨床護理三基、三嚴的培訓和護患溝通培訓工作，指導把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護理工作中，在完成大量的臨床護理治療同時(shí)能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導工作。內二科室重病人多，護理任務(wù)重，每次搶救危重病人，她總是先到現場(chǎng)。一天下午要下班時(shí)，一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化，她立即協(xié)助當班護士建立靜脈通路、采集血樣標本、實(shí)施心電監護、吸痰，帶呼吸機，組織現場(chǎng)搶救護理工作，上特護一直忙到晚上九點(diǎn)多，飯都沒(méi)有顧上吃一口，直到病人病情趨于平穩，她才下班休息，早上她又早早來(lái)到病房照常上班。每逢節假日，她總是照顧同事們合家團圓，而她卻堅守在工作崗位，她以無(wú)言的行動(dòng)感染和帶動(dòng)著(zhù)年輕的護士們，日常引導護士以誠相待、護士長(cháng)先進(jìn)事跡、和睦相處，讓每位護士在群體中有歸屬感、親切感，維持良好的情緒狀態(tài)，使護理組保持一種積極向上的良好風(fēng)氣，從而提高了護理組的凝聚力和工作效率�？剖艺w護理水平也不斷提高，病人對護理滿(mǎn)意率達93%。
“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”并非只是護理技術(shù)的要求，它更是護理人文關(guān)懷的體現。而護士長(cháng)這種視病人如親人、細心、耐心、無(wú)微不至地關(guān)心病人的事跡，數不勝數。無(wú)論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心，撫慰和挽救了一個(gè)個(gè)垂危的生命;驅散了無(wú)數患者身心的痛苦和憂(yōu)傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻，視病人為親人的精神體現了一個(gè)白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著(zhù)對護士職業(yè)的摯愛(ài)和追求，她在病人心中有了較高的認可度，病人也因得到了她的服務(wù)而心滿(mǎn)意足，有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友，她在平凡中默默地奉獻，實(shí)現著(zhù)自己的人生目標和價(jià)值。守護著(zhù)患者的健康，也用自己的愛(ài)心讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之花更加絢爛!
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