優(yōu)秀員工事跡材料
在平平淡淡的日常中，許多人都有過(guò)寫(xiě)事跡材料的經(jīng)歷，對事跡材料都不陌生吧，事跡材料是指對本單位具有突出事跡的集體和個(gè)人整理出的文字宣傳材料。那么擬定事跡材料真的很難嗎？下面是小編收集整理的優(yōu)秀員工事跡材料，希望能夠幫助到大家。
優(yōu)秀員工事跡材料1
xxx自接手連云港中遠海運財務(wù)合并工作以來(lái)，不斷加強自身學(xué)習，認真貫徹落實(shí)公司的各項政策、指標，嚴于律己，盡快適應新的工作崗位，保障財務(wù)工作的順利平穩進(jìn)行。
在日常財務(wù)管理工作中，xxx協(xié)助財務(wù)部長(cháng)積極配合上級公司做好月度財務(wù)核算、年度財務(wù)決算、年度財務(wù)預算等各項工作，加強與各業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通，編制各類(lèi)報表，做好財務(wù)數據的匯總上報，并根據預算認真核對每筆費用明細，結合各項考核指標做好財務(wù)分析，為領(lǐng)導提供決策依據，加強財務(wù)預算的管控力度。
為了保障公司的合法權益，xxx積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)參與應收賬款日常管理和催收工作，在做好日�！皟山稹眽嚎貓蟊韴笏偷�'同時(shí)，協(xié)助財務(wù)部長(cháng)制定xx港公司應收賬款臨時(shí)考核管理辦法，加強應收賬款的管理，保障各類(lèi)債權應收盡收，為公司“兩金”考核指標的順利完成貢獻自己的力量。
優(yōu)秀員工事跡材料2
本人，76年出生，大專(zhuān)，中共黨員，小學(xué)高級教師。作為一名黨員教師，從教十幾年來(lái)，能忠誠熱愛(ài)教育事業(yè)，不斷學(xué)習鉆研，努力提高自己的思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)和教育教學(xué)業(yè)務(wù)水平。工作踏實(shí)勤奮，敢于創(chuàng )新，多次被評為學(xué)校、鎮優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任。
近年來(lái)，學(xué)校由于工作需要，曾多次將我臨時(shí)調配工作崗位，有時(shí)甚至自己感覺(jué)壓力很大，但我能服從大局，積極接受安排，以黨員的素質(zhì)和胸懷對待學(xué)校工作的分配，安排到哪，就將根扎到哪、心定到哪。無(wú)論面對全新的崗位，還是不熟悉的教學(xué)科目，不會(huì )的、不熟的就主動(dòng)學(xué)習請教、刻苦鉆研、埋頭苦干，努力使自己的工作出成績(jì)、有起色。
20xx年，學(xué)校因為要創(chuàng )省優(yōu)質(zhì)園，將我從小學(xué)部抽調到幼兒園協(xié)助園主任負責教學(xué)和驗收資料收集整理工作。面對陌生的工作環(huán)境和龐大的工作量，一開(kāi)始確實(shí)感到無(wú)從著(zhù)手，在園主任的指導下，教學(xué)上，我利用空余時(shí)間查資料、學(xué)理論、鉆教材、練上網(wǎng)、摸規律、找共性
創(chuàng )新是她工作的特點(diǎn)。創(chuàng )造性地與多種活動(dòng)相結合是王艷菊組織開(kāi)展工作的一大特色。在項目工作中，她把項目作為支持女村官工作的一種激勵措施，充分利用有限資源創(chuàng )造最大效益，擴大項目的'范圍和影響力。在“雙學(xué)雙比”活動(dòng)中，她意識到婦聯(lián)雖然是“雙學(xué)雙比”活動(dòng)領(lǐng)導小組牽頭單位，但并不是婦聯(lián)全抓，涉及農村婦女發(fā)展經(jīng)濟的工作很多，單靠婦聯(lián)很難做好做全，需要相關(guān)協(xié)調單位的支持和協(xié)助，因此她大膽創(chuàng )新，積極協(xié)調，努力促成黨委領(lǐng)導、婦聯(lián)牽頭、多方配合、齊抓共管的“雙學(xué)雙比”工作格局的形成。她因地制宜創(chuàng )造性的地促進(jìn)開(kāi)展了多項行之有效的活動(dòng)。一是堅持每年對5000名農村婦女進(jìn)行技能培訓，目前全縣80%以上的農村婦女至少掌握了1項實(shí)用技術(shù)；二是建立村級婦女學(xué)校67所，為婦女發(fā)展搭建平臺；三是抓示范，樹(shù)典型。每年利用“三八”節宣傳表彰婦女致富標兵等典型，積極引導廣大農村婦女突破“以農為本，以土為業(yè)”的傳統觀(guān)念，激勵更多的農村婦女積極投身創(chuàng )業(yè)實(shí)踐；四是圍繞新農村建設這一主題，建立巾幗創(chuàng )業(yè)示范村15個(gè)，引導婦女發(fā)展優(yōu)質(zhì)、高效、安全生態(tài)農業(yè)，在推進(jìn)傳統農業(yè)向現代農業(yè)的跨越上實(shí)現突破。
王艷菊始終認為，工作沒(méi)有捷徑，唯有務(wù)實(shí)才是做好工作的根本。她認為婦聯(lián)工作還存在著(zhù)極大的挑戰，隨著(zhù)農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構的調整以及農村勞動(dòng)力的重新分配等新生事物的出現，自己只有繼續發(fā)揚執著(zhù)、務(wù)實(shí)的精神，工作才能取得新突破。執著(zhù)、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新，伴她走過(guò)了10余年的工作歷程，同時(shí)，這三個(gè)詞亦如她的座右銘，將伴隨著(zhù)她一如既往的在探索婦女發(fā)展事業(yè)的道路上不斷前進(jìn)，在平凡的崗位上再創(chuàng )佳績(jì)。
優(yōu)秀員工事跡材料3
我是xxx綜合科一名員工，參加工作已有兩年多，在這兩年多的時(shí)間里，在這個(gè)我的職業(yè)生涯起步的地方，我在努力、在付出，同樣也在獲取、在成長(cháng)。在上級領(lǐng)導的正確指引和同事的諸多幫助下，我積極服從工作安排，加強學(xué)習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，我看到自己在不斷地成長(cháng)和進(jìn)步。
堅持學(xué)習，強化個(gè)人綜合素質(zhì)。我積極響應和參加公司組織的各種活動(dòng)及培訓，學(xué)習新知識、新技能、新制度、新流程，時(shí)常溫故知新，熟悉和掌握各項工作流程和操作要求，提高自己的基本業(yè)務(wù)技能和基礎知識；工作之中，認真地觀(guān)察和學(xué)習周?chē)Y歷較深的同事工作方式和方法，不斷學(xué)習和思考，取長(cháng)補短，汲取他們寶貴的意見(jiàn)，彌補自己的工作經(jīng)驗上的缺乏；業(yè)余時(shí)間翻閱相關(guān)書(shū)籍，彌補自身缺陷，我相信勤能補拙、笨鳥(niǎo)可以先飛。
踏實(shí)工作，實(shí)現工作目標，提高工作能力。3月份，中心業(yè)務(wù)劃轉，工作內容及環(huán)境發(fā)生巨大改變，新的業(yè)務(wù)、新的環(huán)境、新的制度流程，對中心而言百廢待興，對我而言“百業(yè)待學(xué)”。我主要負責中心各項費用的報銷(xiāo)管理、宣傳工作和倉庫管理等工作， 中心劃轉之初，各項工作流程都在探索梳理中心，我所負責的工作對準確性、及時(shí)性要求極高，很多小事情的突發(fā)性又很強，一時(shí)間，為了不影響工作進(jìn)度，加班成了常事，我不斷告誡自己踏踏實(shí)實(shí)做好事情，不可投機取巧，不可敷衍了事，不可馬馬虎虎。跟之前負責的同事學(xué)習、積極跟上級單位同事溝通、仔細翻看公司制度流程、反復梳理工作現狀……我盡全力做好手頭的每件事情，脫離開(kāi)一開(kāi)始的毫無(wú)頭緒，我和同事一同努力，制定《裝運中心經(jīng)費管理辦法》《裝運中心經(jīng)費“五型企業(yè)”建設及全員績(jì)效管理辦法》開(kāi)始試行；建立“廉潔文化長(cháng)廊”亮化中心環(huán)境、提高員工思想意識；以前臟、亂、差的倉庫變得井然有序；辦公大廳掛起了漂亮整齊的百葉窗簾；相機記錄了中心成立起的點(diǎn)點(diǎn)滴滴；定置化工作開(kāi)展順利，工作環(huán)境得到巨大改變……工作累，但成就感十足。
勤于思考，工作要精益求精。綜合科是中心的中樞系統，中心行政工作的每個(gè)指令都將從這里發(fā)出，而這些指令如果產(chǎn)生一點(diǎn)點(diǎn)的偏差，都將“失之毫厘”而“謬之千里”。所以，身為綜合科的一員，必須做到一絲不茍，精益求精。我經(jīng)常梳理自己手頭的工作，羅列自己尚未完成的工作任務(wù)，要求自己“行有計劃，做有目的”，高標準可以帶來(lái)高收益，多思考可以帶來(lái)新面貌。4月以來(lái)，中心開(kāi)展定置化工作，定置化工作講究的是“除舊迎新”，整理該廢棄不用的工具、材料、設施乃至工作習慣、工作方式，是為“除舊”；人員定位、工作定時(shí)、銘牌定標、設施定置、設備定人、定期檢查，形成良好工作習慣，是為“迎新”，為展示我們的定置化工作成果、記錄中心成立以來(lái)工作的點(diǎn)滴，我制作了視頻演示文稿，用上千張照片記錄下半年來(lái)中心上下齊心協(xié)力付出的努力和獲得的成果。
堅定理想信念，提高思想認識。在思想上我積極要求進(jìn)步，認真學(xué)習黨的路線(xiàn)，以及公司的各類(lèi)文件，正確貫徹黨的方針政策，積極向黨組織靠攏，時(shí)刻關(guān)注著(zhù)黨和國家的發(fā)展形勢。以黨員的標準嚴格要求自己，積極要求進(jìn)步。沒(méi)有堅定的信念，就沒(méi)有遠大的目標追求；沒(méi)有更高的要求，就沒(méi)有持續長(cháng)足的進(jìn)步。我堅決抵制消極落后的.東西，杜絕隨波逐流的想法，提高自身的政治思想意識、理論素質(zhì)，進(jìn)一步加強事業(yè)心、責任感意識。
在過(guò)往的工作中，我始終保持著(zhù)積極向上的心態(tài)，時(shí)時(shí)以較高的標準要求自己的同時(shí)，也發(fā)現了自己很多的不足之處，我將盡全力進(jìn)行改善和彌補。在接下來(lái)的工作中，我會(huì )不斷學(xué)習和實(shí)踐，做好個(gè)人工作計劃，持續努力提高理論水平、素質(zhì)能力；對待文件和知識，不停留在學(xué)過(guò)、看過(guò)，學(xué)習不深不透的水平，特別是在理解和實(shí)踐上都有一定的差距。在學(xué)習的方式上，堅持理論聯(lián)系實(shí)際，真正做到在干中學(xué)，在學(xué)中干，達到知行合一。在工作中不斷積累經(jīng)驗，以做一名優(yōu)秀、卓越的員工為目標，為公司多做貢獻，為自己繪制出更美好的未來(lái)。
優(yōu)秀員工事跡材料4
xxx，女，現年46歲，她是食堂副手、保管員，她的工作態(tài)度端正，任勞任怨，能主動(dòng)承擔工作任務(wù)，并想法去做到最好，具有強烈的工作責任感，對工作高度負責，表現為敢于承擔責任，盡職盡責，堪為其他員工的楷模。
她有較強的`實(shí)際工作能力，能獨立處理一些工作中的疑難問(wèn)題，積極追求工作效率，工作業(yè)績(jì)，每天的留樣品登記清晰，倉庫出貨進(jìn)貨記錄在冊，十分清楚。
她還不計較個(gè)人得失，把食堂利益放在第一位，具有奉獻精神，具有強烈的工作責任感，對工作表現為敢于承擔責任，盡心盡責，具有高度的團隊合作精神，顧大局，主動(dòng)合作，積極支持配合相關(guān)部門(mén)的工作。
她對成本的控制意識非常強，主動(dòng)帶頭節約食堂資源，以達到食堂物盡其用的目的。
她在團隊中，性格溫和，在同事之間互敬友愛(ài)，給同事留下了良好的口碑。
優(yōu)秀員工事跡材料5
××，男，30歲，中共黨員，××是火電廠(chǎng)燃料電修班的班長(cháng)，××作為一名生產(chǎn)一線(xiàn)的黨員和班組長(cháng)，深感自己肩上責任重大：全班10人，要負責全廠(chǎng)燃料輸煤系統、燃油系統、程控系統、電視監控系統、廣播呼叫系統等400多臺套設備檢修及1000多盞的照明維護。事無(wú)巨細，都需要他這個(gè)班長(cháng)來(lái)一一安排。為此，他堅持每天提前進(jìn)車(chē)間、下現場(chǎng)，早早地瞧瞧缺陷登記、看看設備狀況、了解運行情況，然后根據班上每個(gè)同志的特點(diǎn)，將一天的工作仔細分工、安排妥當，讓同事們一到班組就知道自己今天要做什么、怎么做、要注意哪些安全事項，馬上進(jìn)入工作狀態(tài)。當然，每天最臟、最累、最重的活他都安排給了自己干�！痢翍{借著(zhù)優(yōu)異的表現，連續三年被廠(chǎng)里授予“優(yōu)秀勞動(dòng)模范”，××所在的班組，也連續多年被廠(chǎng)里評為優(yōu)秀班組。
一、積極獻身工作事業(yè)
××平時(shí)“認認真真做事，踏踏實(shí)實(shí)做人，早在1998年我市遭遇的那場(chǎng)百年一遇特大洪災。那股來(lái)勢洶洶的洪水嚴重威脅到了河東生活區的安全，住戶(hù)們都在緊張地做好搬家撤離的.準備。剛剛處理完14道螺旋卸煤機電源滑線(xiàn)缺陷的××接到了妻子帶著(zhù)哭腔的電話(huà)：“我們出不去了，你快回來(lái)吧!”話(huà)筒里還夾雜著(zhù)兒子驚嚇的哭聲。一方是妻兒的期盼，一邊是生產(chǎn)的險情：大量雨水已經(jīng)涌入了卸煤溝，所有排水泵必須持續運轉，否則可能造成水淹輸煤皮帶設備的嚴重后果。來(lái)不及細想，××匆忙對妻子說(shuō)：“我現在脫不開(kāi)身，你帶著(zhù)兒子快跑!”一頭扎入現場(chǎng)認真檢查每一臺設備，并一直堅守到第二天早上雨勢減弱、險情排隊。所幸的是，在他所住的河東生活區被浸之前，他的家人已經(jīng)被廠(chǎng)里組織的搶險隊及時(shí)轉移。至于班組日常工作安排，急、難、險、臟、累的活基本上都少不了××自己的一份。行車(chē)電源滑線(xiàn)大修，高空作業(yè)，危險性高;輸煤皮帶電機加裝軟啟動(dòng)裝置，作業(yè)環(huán)境粉塵大、噪音響，工作時(shí)間長(cháng);#9乙輸煤皮帶改造，技術(shù)要求高，勞動(dòng)強度大，等等，××總是自己先上。時(shí)間長(cháng)了，大家對此也已習慣，但同事們打從心眼里，對××有了更深一層的認識和欽佩。
二、點(diǎn)滴真情更顯勞模本色
《電工維護手冊》，每個(gè)在燃料電修班呆過(guò)的人對它都是那么熟悉而又親切。班組分管設備多、種類(lèi)雜，新到班組人員一時(shí)難以全面掌握。為了幫助班員提高故障診斷和檢修技術(shù)水平，××利用業(yè)余時(shí)間在自家的電腦上自編了這么一本小冊子，里面既有燃料電氣設備系統圖，也有一些平時(shí)工作中用得到的基本電工知識，內容豐富，突出現場(chǎng)，圖文并茂，通俗易懂，都是他自己多年來(lái)的經(jīng)驗積累。這本小冊子可發(fā)揮了大作用，大伙兒都說(shuō)，這本小冊子是勞模對大家的關(guān)心，有了它，大家干起活來(lái)輕松多了。
××作為班長(cháng)，始終堅持以人為本、知人善用，不僅在工作上能針對班員的實(shí)際能力進(jìn)行合理分工，更在生活上對班員們視如手足、情同一家。每次安排工作時(shí)，他總要先看看哪個(gè)班員更適合這項任務(wù)、哪個(gè)班員今天狀態(tài)不太好等等，然后再設身處地為班員考慮可能出現的一些特殊情況以及應急措施。在自己干完活之后，他也會(huì )到其它工作組轉轉，看看進(jìn)度如何，幫著(zhù)一起搭把手、做點(diǎn)事。班上同事遇有感冒發(fā)燒的，他也關(guān)心地噓寒問(wèn)暖、悉心關(guān)照。在他的影響和帶動(dòng)下，全班同志同心同德，心往一處想，勁往一處使，有力地促進(jìn)了班組各項工作的開(kāi)展。
平凡的崗位，平凡的人，但矢志不移的奉獻精神卻讓××如此“不平凡”。敬業(yè)奉獻型黨員表率、十佳檢修工、十佳文明職工，是企業(yè)和同事們對他的認可與肯定;三明市勞動(dòng)模范、三明市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、原省電力局十佳職工、福建省勞動(dòng)模范、中央企業(yè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等一系列榮譽(yù)，是社會(huì )和上級對他的嘉獎與表?yè)P。這位樸實(shí)、誠懇的永電人，以自己的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，在平凡的崗位上彰顯著(zhù)不平凡的“勞�！憋L(fēng)采。
優(yōu)秀員工事跡材料6
華通機電集團川渝銷(xiāo)售公司總經(jīng)理，靠著(zhù)一個(gè)“勤”，一股拼勁，帶領(lǐng)公司員工不僅牢牢地占領(lǐng)了川渝市場(chǎng)，而且生意越做越活，雪球越滾越大，業(yè)績(jì)逐年上升，成為集團公司的一面旗幟。黃xx被樂(lè )清市供銷(xiāo)員協(xié)會(huì )評為“度樂(lè )清市全國十大銷(xiāo)售精英”，他所帶領(lǐng)的公司連續幾年獲得華通銷(xiāo)售一等獎，獲特等獎。
黃xx現任華通機電集團川渝銷(xiāo)售總公司總經(jīng)理，稱(chēng)得上是溫州人中的一位優(yōu)秀代表。在加盟華通之前，黃xx已在河北、北京、山西等地商界摸爬滾打的8個(gè)年頭。上個(gè)世紀末，國家作出西部大開(kāi)發(fā)的重大戰略部署，頗具經(jīng)濟頭腦的黃xx從中看到了商機，他毅然決定放棄已經(jīng)創(chuàng )下業(yè)績(jì)、并被自己稱(chēng)為第二故鄉的燕趙大地——河北，轉戰西部重市——成都。
要在銷(xiāo)售市場(chǎng)上迅速打開(kāi)局面，必須要有一個(gè)好的項目。也算黃xx和華通有緣，來(lái)到成都不久，他便選擇了產(chǎn)品質(zhì)量一流、在市場(chǎng)上有一定知名度和信譽(yù)的山門(mén)變壓器廠(chǎng)（華通機電集團有限公司前身），并為成都地區總代理，從此開(kāi)始了他在成都的創(chuàng )業(yè)夢(mèng)。
溫州人成功的經(jīng)驗也許能總結出許許多多，而勤奮則成為他們的本色。談起創(chuàng )業(yè)成功之道，黃xx總結了一個(gè)——勤。他說(shuō)：勤又表現在眼勤、腳勤、嘴勤。眼勤就是要善于觀(guān)察事物、發(fā)現問(wèn)題、尋找商機、尋找目標客戶(hù)；腳勤就是在找到目標客戶(hù)之后，要實(shí)地拜訪(fǎng)，一次不行兩次，兩次不行三次——直到成功為止；嘴勤就是要多和客戶(hù)溝通，聆聽(tīng)客戶(hù)的要求和抱怨，仔細解釋我們的服務(wù)、宣傳我們的文化。
一次，黃xx得知成都的一家大企業(yè)正計劃購進(jìn)一批機電設備，為讓這家企業(yè)使用自己的產(chǎn)品，他便連續8個(gè)月38次登門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù)，不厭其煩地向客戶(hù)講解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，介紹集團的服務(wù)，宣傳企業(yè)的'文化。盡管“跑斷了腿、磨破了嘴”，可最終付出換來(lái)了回報。黃xx不僅把與這家企業(yè)的首次合作“搞定”，而且使該企業(yè)成了集團的黃金客戶(hù)，每年都達成百萬(wàn)元左右的合同成交額。
黃xx不僅做終端，而且做批發(fā)零售，生意紅紅火火。他的“勤”不僅體現在銷(xiāo)售上，而且也體現在服務(wù)上。他請來(lái)專(zhuān)業(yè)工程師擔任技術(shù)服務(wù)主管，建立客戶(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，還購置了兩輛貨車(chē)，配備8名專(zhuān)職客戶(hù)服務(wù)員，隨時(shí)為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
黃xx靠一個(gè)“勤”闖市場(chǎng)，用一個(gè)“勤”影響一個(gè)團隊，培養了川渝銷(xiāo)售總公司拼搏向上的精神，保證了銷(xiāo)售市場(chǎng)越做越大，效益蒸蒸日上。目前他帶領(lǐng)的公司已設立57家銷(xiāo)售分公司,簽約123個(gè)特約經(jīng)銷(xiāo)商，成套配送生產(chǎn)廠(chǎng)家30多個(gè)，已基本實(shí)現了城鄉網(wǎng)絡(luò )一體化的經(jīng)營(yíng)格局。近幾年來(lái)，該公司銷(xiāo)售業(yè)績(jì)以每年平均40%以上的速度上升，就已突破銷(xiāo)售額萬(wàn)元大關(guān)，連續幾年位居集團公司銷(xiāo)售前列。
優(yōu)秀員工事跡材料7
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，夏志國的人生之路就是用掃帚勾勒出來(lái)的美妙畫(huà)卷。
01人生定位——路在腳下
夏志國出生于朝陽(yáng)縣黃土坎鄉，1996年大學(xué)畢業(yè)后被分配到龍城區城建局。當他躊躇滿(mǎn)志，準備施展專(zhuān)業(yè)才能時(shí)，卻被安排到環(huán)衛處當了一名清潔工，每天扛鐵鍬、揮掃把圍著(zhù)垃圾轉。理想的落差、旁人有意無(wú)意間飄來(lái)的輕蔑目光和冷嘲熱諷，讓他無(wú)法接受和面對，甚至交朋友、找對象都被人嫌棄。面對現實(shí)，他想到了調換工作。父親是一名有著(zhù)30多年教齡的老教師，他耐心開(kāi)導夏志國：“三百六十行，行行出狀元，你若是金子，在哪都發(fā)光�！备赣H的一席話(huà)，又讓他冷靜下來(lái)。有一天上班時(shí)，他看見(jiàn)一個(gè)3歲左右的孩子被拴在一棵路邊的小樹(shù)上。身邊工友告訴他，這是同路段的一名清潔女工的孩子。因夫妻離異，家庭困難，孩子上不起幼兒園，她只好帶著(zhù)孩子上班，為防止孩子亂跑出危險就用繩子把孩子拴在樹(shù)上。此情此景，使夏志國的心靈受到了震顫，更激發(fā)了他做好工作的責任感和使命感。他每天凌晨1點(diǎn)就起床，2點(diǎn)前就上街，一直干到下午5點(diǎn)才下班。困得眼皮腫脹，累得渾身像散了架，他就采用上班前吃辣椒、喝濃茶、用涼水沖頭、以濕毛巾敷面等方法，咬牙挺過(guò)人體生物鐘改變的痛苦。在忙碌的上班空隙時(shí)間，他堅持讀書(shū)寫(xiě)日記，研究總結工作經(jīng)驗，為大隊提出了許多切實(shí)可行的建議。很快，夏志國就成為了大隊的骨干，20xx年經(jīng)過(guò)民主推薦，走上了清掃大隊的領(lǐng)導崗位。
02運籌謀劃——路在拓展
城市道路清掃保潔管理大隊有職工2500多人，承擔著(zhù)城區主次干道、公共廣場(chǎng)、橋梁、城區鐵路沿線(xiàn)共615萬(wàn)平方米的'清掃工作。從一線(xiàn)清潔崗位走出來(lái)的夏志國始終保持著(zhù)清潔工那種純潔的心：城市有多大，他的“辦公室”就有多大；清掃面積有多大，他的工作范圍就有多大。他不斷總結經(jīng)驗，加大改革力度，創(chuàng )新管理體制機制，把全隊工作納入科學(xué)、規范、高效運行的軌道。建立了以大隊生產(chǎn)股為中心的生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò )系統，調整充實(shí)了生產(chǎn)管理人員，隊班子成員實(shí)行分工負責制，分區分片分組，定崗、定人、定任務(wù)，實(shí)現了全城主干道、次干道、街巷路、果皮箱等樣樣有人負責，路路有掃有保，時(shí)時(shí)有抓有管。他制定出臺了《清掃作業(yè)管理規定》、《清掃作業(yè)質(zhì)量標準》、《清掃員作業(yè)規范》等十多項制度，用規章制度約束、管理清掃人員；推行了路段分級管理法、示范街路管理法、“三延一集中”管理法和分段分班無(wú)空檔連續作業(yè)管理法；對特殊道路的清掃保潔工作任務(wù)進(jìn)行競投標、拍賣(mài)或承包，引入市場(chǎng)競爭機制，實(shí)行市場(chǎng)化運作；強化監督檢查機制，全隊設立5個(gè)檢查小組，分成早班、白班、晚班，每天分頭檢查，實(shí)行“加密、加標、加嚴”監督管理辦法。通過(guò)管理體制機制創(chuàng )新，全隊工作有章可循，井然有序，城區道路掃保質(zhì)量明顯提高。
為了提高環(huán)衛效率，夏志國提出了打造科技環(huán)衛的想法，他積極與各級部門(mén)協(xié)調，購置了道路清掃車(chē)2臺、高壓清洗車(chē)1臺、除雪車(chē)2臺、鏟雪板4臺、撒布機4臺、電動(dòng)保潔車(chē)100多臺，大大提高了機械化作業(yè)水平，并以創(chuàng )建“機械設備操作能手”、“共產(chǎn)黨員示范崗”等活動(dòng)為載體，激勵環(huán)衛工作人員努力學(xué)科技、懂科技，促進(jìn)了環(huán)衛工作人員立足崗位實(shí)際，強化規范機械操作、創(chuàng )新科技服務(wù)理念，提高了工作效率，開(kāi)創(chuàng )了城市清掃保潔工作的新局面。截至20xx年，全隊清掃總面積達到615萬(wàn)平方米，比建隊初期的191萬(wàn)平方米，增加3倍多，而且掃保質(zhì)量創(chuàng )歷史最好水平。
03開(kāi)足馬力——路在延伸
地位變了，堅守的信念沒(méi)變；職位換了，干好工作的決心沒(méi)改。夏志國時(shí)時(shí)嚴格要求自己，處處以身作則，凡事走在前干在先，以“身教重于言教，行動(dòng)是最好的語(yǔ)言”來(lái)帶動(dòng)影響全隊。他每天堅持工作十幾個(gè)小時(shí)，節假日從沒(méi)休息過(guò)。春夏秋冬中的每個(gè)清潔戰役，他都在現場(chǎng)邊指揮、邊參戰，與工人們勞動(dòng)在一起。每逢市里組織大型活動(dòng)或重要的外事接待工作，他都和一線(xiàn)工人一起加班加點(diǎn)，餓了就吃口面包，困了就在車(chē)上打個(gè)盹。20xx年，在“凌河之夏”藝術(shù)節活動(dòng)時(shí)，雖然腳脖子扭傷，可是在十幾天的工作中，他每天都堅持干到晚上10點(diǎn)多才回家。20xx年“清潔月”期間，父親生病住院，為了抓好各項工作，他每天從天亮忙到天黑，晚上還得到醫院陪護父親。20xx年正月十四，朝陽(yáng)市遭受了50年一遇的大雪，他帶領(lǐng)大隊機關(guān)人員和一線(xiàn)工人，從正月十五清晨一直工作到晚上十點(diǎn)，市區主要路段、廣場(chǎng)1尺多厚的積雪，硬是靠人掃、人裝、人運全部清除干凈，保證了節日里市民的出行，也保證了全市秧歌匯演的如期進(jìn)行。為單位職工辦點(diǎn)實(shí)事一直是夏志國的心愿。清掃工作工資待遇低、工種環(huán)境差、勞動(dòng)強度高。為了提高職工的待遇，他多方努力爭取資金，協(xié)調財政等相關(guān)部門(mén)使一線(xiàn)清掃員月工資達到了780元。為了增加職工的安全保障，給一線(xiàn)職工發(fā)放了標志服，并四處籌款，年投入30多萬(wàn)元為職工辦理了人身意外傷害保險，使40名清掃員人身傷害事故得到了及時(shí)處理，理賠金額近30萬(wàn)元。20xx年，他個(gè)人捐資籌建了清掃職工援助中心，幫助解決職工在作業(yè)過(guò)程中發(fā)生意外事故或者突發(fā)急重病、但因貧困而得不到及時(shí)救治的問(wèn)題，創(chuàng )下了全國環(huán)衛行業(yè)的先例。此外，在日常的工作生活中，他時(shí)刻不忘把溫暖送給職工。夏天，他組織給一線(xiàn)清掃職工送去遮陽(yáng)帽、遮陽(yáng)傘、綠豆水；冬天，給一線(xiàn)職工發(fā)放口罩、棉手套；逢年過(guò)節把慰問(wèn)金和米、面送到困難職工家中，讓一線(xiàn)職工感受到組織的溫暖。為了建立幫扶特困職工的長(cháng)效機制，他牽頭建立了特困職工檔案，有組織有計劃地幫扶困難職工家庭，使特困職工家庭的上學(xué)、就醫、住房等基本生活問(wèn)題得到解決。同時(shí)，他組織成立了職工生活服務(wù)隊，幫助清掃職工解決上崗作業(yè)期間，家庭供電、供水、供熱等基礎設施突發(fā)故障給職工生活生產(chǎn)帶來(lái)的難題，消除了職工后顧之憂(yōu)。
優(yōu)秀員工事跡材料8
xxx自入職以來(lái)，工作中勤奮努力，認真負責。作為班長(cháng)，日常監督管理能做到公平公正，一視同仁，嚴格按照要求執行各項規章制度，在員工中起到模范帶頭作用。
在QC啟用釘釘線(xiàn)上數據管理流程過(guò)程中，她獻計獻策，提出寶貴建議。疫情期間，她能夠舍小家顧大家，主動(dòng)要求駐廠(chǎng)工作，并擔負起疫情期間各項管理工作及疫情防控工作，帶領(lǐng)QC員工圓滿(mǎn)完成疫情期間的檢測任務(wù)。
優(yōu)秀員工事跡材料9
“我熱愛(ài)這個(gè)崗位，我要在這個(gè)崗位上，為林業(yè)局節約每一度電，每一滴水，每一張紙，做好一名好管家”。張維生是這樣說(shuō)的，也是這樣做的。他憑著(zhù)一腔熱忱、無(wú)比堅定的信念，全身心地投入到xx縣林業(yè)局的后勤管理工作中，幾年來(lái)為林業(yè)局節省了大筆的彈性支出，有大量的廢物被他再利用，他用自己多病的身軀樹(shù)立起了一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的光輝形象。
他在林業(yè)局已經(jīng)工作了三十三年，對林業(yè)局有著(zhù)深厚的感情，也深深地感到責任的重大。他說(shuō)，不能因為粗心大意給局里造成損失，也不能因為大手大腳讓職工養成奢侈浪費的習慣。在采購物品時(shí)，他總是貨比三家，一家商店一家商店地走，看看哪一家的.最便宜，既結實(shí)又實(shí)用，然后和店主侃價(jià)，總是以最低的價(jià)格將物品買(mǎi)回，并將物品的品種、數量、購買(mǎi)時(shí)間記錄得工工整整。他總是將買(mǎi)回來(lái)的掃帚、拖布用鐵絲和線(xiàn)繩再綁一遍，按照他的說(shuō)法是“能延長(cháng)使用壽命”。
每次車(chē)輛外出，他都要親自去加油站加油，看著(zhù)油確確實(shí)實(shí)地加到油箱里才放心。加滿(mǎn)油的`車(chē)下鄉的下鄉，進(jìn)城的進(jìn)城，他卻拖著(zhù)一雙老寒腿步行回單位。司機要先送他回去，他總是拒絕，他說(shuō)：“天長(cháng)日久，總是要車(chē)送，那得浪費多少油？”有一次，車(chē)輛要上山送撲火隊員和物資，需要加油，當時(shí)單位經(jīng)濟非常緊張，連500元錢(qián)也拿不出來(lái)，怎么辦？如果加油不及時(shí)撲火隊員和物資不能及時(shí)到達火場(chǎng)，那將造成更大的火災。他毫不猶豫地跑到家里拿出500元錢(qián)掂上，保證了隊伍按時(shí)出發(fā)。事后同事們問(wèn)他：“現在單位沒(méi)有錢(qián)，什么時(shí)候才能給你報銷(xiāo)呀？”他說(shuō)：“個(gè)人的事再大也是小事，單位的事再小也是大事，凡事總得分個(gè)輕重緩急�！�
在冬季燃煤取暖上他更是精打細算，他對煤炭燃燒的熱量和時(shí)間都有一定的研究，先是綜合考慮煤的質(zhì)量、運輸里程、價(jià)格，然后再建議主管領(lǐng)導買(mǎi)哪一種煤劃算。運輸過(guò)程中他更是全程地跟著(zhù)，生怕煤在運輸過(guò)程中流失。曾經(jīng)有一名運煤司機將煤偷偷地卸掉了一部分�；貋�(lái)后，細心的他從車(chē)弓子的變曲程度上感覺(jué)到這車(chē)煤的份量有問(wèn)題，他立即決定去煤炭公司重新稱(chēng)量，那個(gè)司機一看沒(méi)蒙過(guò)去，就拿出一些錢(qián)塞給他，他當場(chǎng)義正言辭地回絕了，并警告那位司機以后再也不許發(fā)生這樣的事。他坦誠、正直的目光使那位司機低下了頭。
他的身體一直不好，患有嚴重的高血壓和腎病，渾身嚴重浮腫，可他從來(lái)沒(méi)有因此而耽誤工作。輕時(shí)吃?xún)善�，重時(shí)利用業(yè)余時(shí)間掛個(gè)吊瓶。他每天早來(lái)晚走，晚上還要來(lái)看看各辦公室的燈是不是忘關(guān)了，水龍頭關(guān)沒(méi)關(guān)好。冬天雪后，他總是早早地來(lái)到單位掃出過(guò)道，從不攀比別人。他多病的身體已經(jīng)不堪重負，可他總是說(shuō)：“沒(méi)事，沒(méi)事�！本诸I(lǐng)導幾次讓他去看病，他都不肯，直到有一次臥床不起，才被強行送到外地去看玻
這樣的小事還有很多很多，他自己已經(jīng)記不得有多少�？删掷锏穆毠ざ加浀�。他們看在眼里，掛在嘴上，記在心頭，并時(shí)刻用他做楷模，他影響和帶動(dòng)了一大批職工群眾，爭做新時(shí)期優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
張維生憑著(zhù)對黨的赤誠，對事業(yè)的摯愛(ài)，對理想的追求，憑著(zhù)一顆拳拳赤子之心，努力回報著(zhù)養育他的這方熱土。
優(yōu)秀員工事跡材料10
xx于1996年中專(zhuān)畢業(yè)后參加工作，曾先后在工行xx支行xx辦事處、支行營(yíng)業(yè)部工作�，F任xx支行營(yíng)業(yè)部非現金柜員。參加工作十多年以來(lái)，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”為人生信條，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想，工作上，嚴格要求自己，始終堅持“想客戶(hù)之所求，急客戶(hù)之所需，排客
戶(hù)之所憂(yōu)”的服務(wù)理念，無(wú)論在xx任綜合柜員還是在市行任非現金柜員，都踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地工作，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，提高自身的業(yè)務(wù)技能，努力把自己造就成為一名新時(shí)期“自尊、自信、自立、自強”的新型工行女員工。用自己的辛勤和智慧為自己贏(yíng)得了榮譽(yù)，受到行領(lǐng)導和同事們的一致好評。
今年以來(lái)，共識別優(yōu)質(zhì)客戶(hù)（5千-5萬(wàn)元客戶(hù)）1200多戶(hù)，發(fā)展理財金66戶(hù)；代售基金1300萬(wàn)元，人民幣理財產(chǎn)品1600萬(wàn)元；黃金6000克；靈通卡新開(kāi)戶(hù)7500戶(hù)，電子銀行開(kāi)戶(hù)2800戶(hù)；代理保險業(yè)務(wù)800萬(wàn)元；信用卡發(fā)卡300余張。
勤于學(xué)習，提升自身素質(zhì)
近年來(lái)，新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù)，使她深刻地認識到，只有樹(shù)立“工作學(xué)習化和學(xué)習工作化”的終身學(xué)習理念，努力加強自身學(xué)習，煉就過(guò)硬的本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)，才能為客戶(hù)提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工，xx始終把業(yè)務(wù)學(xué)習和知識儲備放在首位。只要是銀行開(kāi)展的業(yè)務(wù)，她都率先及時(shí)學(xué)習，掌握制度和業(yè)務(wù)要求，通曉每一個(gè)細節，她堅持邊干邊學(xué)邊練，努力做到技術(shù)全面，業(yè)務(wù)精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì)。擔任非現金柜員以來(lái)，她以更加嚴謹、細致、負責的工作態(tài)度，虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強的同事學(xué)習請教，憑著(zhù)扎實(shí)的銀行業(yè)務(wù)功底和對銀行業(yè)務(wù)較全面的了解，及時(shí)準確地處理各種類(lèi)型的業(yè)務(wù)難題。她以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績(jì)，獲得了全行員工的高度認可。為適應崗位要求，她充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習領(lǐng)會(huì )國家金融政策、法律法規和現代商業(yè)銀行管理知識，學(xué)習銀行各項規章制度，并自學(xué)了《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》、《金融工程》、《電子商務(wù)》等書(shū)籍。面對競爭日趨激烈的金融市場(chǎng)，一刻不敢松懈學(xué)習思想，在加強自我“充電”的同時(shí)，她只能在休息日參加函授班的學(xué)習，然后再利用每天下班后的時(shí)間自學(xué)。由于她丈夫常年在外地工作，還要承擔起照顧孩子氣的重任，所以經(jīng)常學(xué)習到深夜。正是依靠這種頑強的毅力，通過(guò)幾年的學(xué)習，她順利完成了學(xué)業(yè)，以?xún)?yōu)異的成績(jì)取得了函授本科文憑，還通過(guò)自學(xué)取得了審計資格證書(shū)，在努力提高學(xué)歷層次外，她還苦練業(yè)務(wù)技能，在市行舉行的業(yè)務(wù)技能大賽中多次取得總分第一名的好成績(jì)，全面提升了自身的素質(zhì)，迅速成為一名業(yè)務(wù)骨干。
長(cháng)期以來(lái)xx不斷加強政治學(xué)習，提高自身思想認識，積極向黨組織靠攏，在各方面的磨練下，她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好，業(yè)務(wù)工作能力強，文化水平高的新世紀工行女職工。
一流服務(wù)，澆灌業(yè)務(wù)豐碩果
隨著(zhù)工行改革的深入，規范化服務(wù)的實(shí)施，對銀行最前沿的柜員，提出了更高的要求，不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更需要能給客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的、個(gè)性化的、情感化的高層次的服務(wù)，同時(shí)還需具備敏銳的嗅覺(jué)以便及時(shí)捕捉來(lái)自各方面的信息。
工作中，她本著(zhù)“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾，對每一個(gè)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)都能耐心解釋、有問(wèn)必答、貼心服務(wù)，依靠周到的服務(wù)使跟客戶(hù)建立了良好的關(guān)系，并不惜在班后時(shí)間親自上門(mén)解答疑難問(wèn)題，功夫不負苦心人，今年她成功營(yíng)銷(xiāo)了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶(hù)，電話(huà)銀行30戶(hù)，待發(fā)工資10戶(hù)，代發(fā)工資戶(hù)月交易量上1000萬(wàn)，為該行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了突出貢獻。
要做好工作，僅僅有較強的業(yè)務(wù)能力是不夠的，還要有強烈的事業(yè)心和責任感。一次，有一位在該行開(kāi)戶(hù)的理財金客戶(hù)來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，見(jiàn)排隊很長(cháng)無(wú)法立即辦理便大發(fā)脾氣，認為自己沒(méi)有享受到貴賓服務(wù)。當時(shí)主任出發(fā)在外，雖然客戶(hù)不在柜臺前，xx見(jiàn)狀立即將客戶(hù)迎入大戶(hù)室，為其倒了一杯水，請其稍等片刻，待自己手中對公批量帳記完后就為其辦理，平息了客戶(hù)的怒火。此后，該客戶(hù)多次到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，都受到了熱情接待�！巴吨蕴�、報之以李”，責任心贏(yíng)得了客戶(hù)，客戶(hù)主動(dòng)提出轉入100萬(wàn)元存款。
熱情服務(wù)，真誠贏(yíng)得客戶(hù)
在長(cháng)期的一線(xiàn)服務(wù)工作中，xx一直堅持做到視客戶(hù)為親人，為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，以自己真誠的服務(wù)贏(yíng)得了客戶(hù)的尊重和信任。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，做到操作標準、服務(wù)規范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶(hù)留下了良好的印象，也贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。平時(shí)總是提前到崗，搶著(zhù)做好內務(wù)工作，并按照省、市分行開(kāi)展規范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務(wù)，以飽滿(mǎn)的`熱情，迎接著(zhù)每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)，對個(gè)別態(tài)度不好的客戶(hù)，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋?zhuān)谜媲槿ジ袆?dòng)他們，竭力使每
一位客戶(hù)高興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。去年，有一個(gè)單位的財務(wù)會(huì )計，丈夫長(cháng)期在外地工作，家里只剩她一人照顧讀小學(xué)的兒子，有一天她來(lái)辦完業(yè)務(wù)因為忙著(zhù)接孩子，結果把裝有空白支票、印鑒章、20xx多元現金的文件夾丟在了填憑條桌上，xx發(fā)現后，立即通知了大堂經(jīng)理，并抓緊聯(lián)系該客戶(hù)，20分鐘后，客戶(hù)幾乎是用沖刺的速度回到了網(wǎng)點(diǎn)，當xx向她舉起那個(gè)熟悉的
文件夾，該客戶(hù)長(cháng)長(cháng)出了一口氣，連聲道謝。從此，她成為工行最忠誠的客戶(hù)之一。
兢兢業(yè)業(yè)，奉獻凝結無(wú)私情
市行營(yíng)業(yè)部工作緊張，業(yè)務(wù)量大，xx每天早7點(diǎn)半就來(lái)到單位，晚上通常要在19點(diǎn)以后才能下班，一天的工作時(shí)間近十二個(gè)小時(shí)。每年的“元旦”、“五一”、“國慶”等法定節假日，是親人團聚、共享天倫的日子，她主動(dòng)放棄了休假，依然堅守崗位。幾年來(lái)，沒(méi)有真正的完整地度過(guò)一個(gè)“元旦“、”五一“、”國慶“。即使是平時(shí)的休息日，只要工作需要，總是隨叫隨到，沒(méi)有任何一句怨言，她始終認為，要珍惜自己的工作崗位，作為一名職員，做好自己的工作是天職。作為一個(gè)女人、妻子、母親、女兒，承受著(zhù)工作和家庭的雙重壓力。但在家庭和事業(yè)的天平上，她把砝碼總是放在事業(yè)上，用忘我的工作精神贏(yíng)得領(lǐng)導信任和員工的敬重。由于她丈夫常年在外地工作，孩子的生活和教育問(wèn)題就成了最大的難題。由于網(wǎng)點(diǎn)7：30上班，為不耽誤工作，無(wú)論春夏秋冬，嚴寒酷暑，都是早早把孩子叫醒，用披星戴月來(lái)形容一點(diǎn)都不過(guò)分。下午放學(xué)，孩子餓了，只能自己吃點(diǎn)方便面，xx與其他母親一樣疼愛(ài)自己的孩子，所以每提起這些，總有一種對兒子的愧疚。今年春天，兒子做了扁桃體摘除手術(shù)，在兒子做完手術(shù)的第二天，xx望著(zhù)孩子腫脹的小臉，心痛得掉下了眼淚，但此時(shí)，正值旺季業(yè)務(wù)競賽關(guān)鍵時(shí)候，因為單位人手緊張，xx硬是把孩子托付給父母后就來(lái)到單位上班。這種敬業(yè)奉獻精神贏(yíng)得了領(lǐng)導和同事們的贊同。
xx兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，得到了客戶(hù)、市行領(lǐng)導和同事們的好評，在市行進(jìn)行的民主評議中，得分多次名列前茅，被市行評為先進(jìn)工作者，連續多年考核評為優(yōu)秀員工，并獲得了泰安分行的表彰和獎勵。
長(cháng)風(fēng)破浪會(huì )有時(shí)，直掛云帆濟滄海。展望工行改革發(fā)展前景，xx倍受鼓舞，充滿(mǎn)信心。努力學(xué)習，勤于思考，銳意創(chuàng )新，全面提升自身素質(zhì)，為工行的改革發(fā)展獻出自己的才智，是該同志不懈的追求。一個(gè)平凡、默默無(wú)聞的女職工，憑著(zhù)無(wú)私奉獻的精神和對工行事業(yè)執著(zhù)的追求，踏著(zhù)時(shí)代的節拍，奏出了美麗的華彩樂(lè )章，她義無(wú)反顧地在工行這片沃土上繼續追求、耕耘，向著(zhù)更高、更新、更遠的目標前進(jìn)。
優(yōu)秀員工事跡材料11
張xx于20xx年11月入店以來(lái)，服從酒店領(lǐng)導的工作安排，虛心向老員工請教，認真學(xué)習酒店專(zhuān)業(yè)知識，在短短時(shí)間內成為酒店骨干員工。
記得張xx剛入店時(shí)，她沒(méi)有從事過(guò)酒店服務(wù)行業(yè)，對樓層這個(gè)崗位很陌生，生怕自己做不好會(huì )拖大家的后腿，給先進(jìn)部門(mén)抹黑。特別是對客服務(wù)方面都很膽怯，但區域負責人的耐心指導下及她個(gè)人努力下，這種膽怯心理很快就被打消，記得她第一次做個(gè)性化服務(wù)是打掃1605房發(fā)現客人房間里地毯上有一把雨傘還是濕的，而且還用塑料袋包著(zhù)，這時(shí)她心想，雨傘濕了不容易干，久了也會(huì )發(fā)霉，還有可能將我們房間的地毯打濕，這樣會(huì )造成房間設施設備的損壞，想到這里她便將客人的雨傘拿到衛生間里打開(kāi)晾起來(lái)，將衛生間排風(fēng)扇打開(kāi)，最后給客人留言告知。
雖然這是很平常的一件事，但這是她的細心周到的服務(wù)打動(dòng)了客人，并得到客人的表?yè)P信，做為服務(wù)員的她第一次為客人提供個(gè)性化服務(wù)，得到客人的`表?yè)P，同事們都為她投來(lái)贊許的目光，這給她帶來(lái)很大的鼓舞，在日后的對客服務(wù)中，20xx年全年共收到表?yè)P信20多封，口頭表?yè)P信更是不計數。20xx年11月酒店舉辦的.“樹(shù)標準意識，提升服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng)中，被評為酒店服務(wù)標兵。
20xx年6月酒店舉辦的技能比武活動(dòng)中，有一項是客房藝術(shù)插花和果籃制作對樓層來(lái)說(shuō)是個(gè)新鮮詞，她利用下班時(shí)間向花店老板請教和其它同事們探討，力爭在此活動(dòng)中將客房藝術(shù)插花從略到精，這是她努力獲得第二名的好成績(jì)。做為員工骨干的她，心理始終想著(zhù)大家，想著(zhù)集體，只要有新員工入職，她都會(huì )主動(dòng)向主管提出帶新員工，而且將自己所有的客房知識毫無(wú)保留的與新員工分享，因為她認為樓層工作是分繁復雜的，她一個(gè)人力量是微不足道的，平時(shí)在樓層經(jīng)常加班加點(diǎn)，她毫無(wú)怨言。20xx年全年工作中表現突出被評為酒店年度優(yōu)秀員工。
一路歡歌，一路笑語(yǔ)，成功的鼓勵，機遇與挑戰同在，相信她會(huì )勇往直前，從后以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)來(lái)更多的回頭客。
優(yōu)秀員工事跡材料12
茶卡制鹽分公司運輸車(chē)間修理組7名員工，成立于20xx年，經(jīng)過(guò)幾年的不斷摸索，逐步掌握了維修駁船的技術(shù)，并積累了豐富的修理經(jīng)驗和修理常識，年年都出色的完成了分公司下達的駁船維修任務(wù)。為分公司的生產(chǎn)運輸任務(wù)的順利完成打下了堅實(shí)的基礎。
去年，由于開(kāi)產(chǎn)較晚，但駁船修理組于6月份就開(kāi)始了維修工作。他們對每一條駁船，從頭部到尾部，從表面到里部，都進(jìn)行了細致的檢修，力求駁船在運行中做到平穩運行，啟動(dòng)就可以拉鹽。
8月份開(kāi)產(chǎn)后，修理組和運行組一樣，為了能順利完成運輸任務(wù)，保證駁船的正常運行，分成兩組人員24小時(shí)跟班維修，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，有時(shí)，為了不影響生產(chǎn)運輸，修理人員往往跟船維修，在轟鳴的機器聲中，他們忍受著(zhù)常人難以忍受的噪聲，迅速將故障排除。有時(shí)工作量大，損壞船只較多，他們團結互助，發(fā)揚團隊精神，直到每個(gè)船、每個(gè)故障全部修好，才拖著(zhù)疲憊的身軀回到休息室吃飯或回家。對每位修理工來(lái)說(shuō)，加班加點(diǎn)已是家常便飯的小事了。但他們從不計較個(gè)人得失，一心想的就是共同干好工作。集體利益才是放在首位的`。
當駁船正常運行時(shí)，修理組也沒(méi)有閑著(zhù)，他們將換下的配件等物品進(jìn)行仔細分類(lèi)，能修復的盡力修好，將材料消耗降至最低。
每個(gè)星期天，其它人員都已回家休息，但修理組的人員還在依舊忙碌著(zhù)，在深深的黑夜里，他們打著(zhù)手電，對駁船的每個(gè)部位進(jìn)行檢查，抽水、堵漏、壓水封、換機油、補焊船體。井井有條的進(jìn)行著(zhù)，直到第二天的操作人員的到來(lái)，看著(zhù)一條條船的順利出發(fā)，他們才露出了欣慰的笑容。
就這樣，修理組用自己的辛勤勞動(dòng)，取得了駁船的安全、順利的運行。
優(yōu)秀員工事跡材料13
小袁，男，37歲，大專(zhuān)學(xué)歷，高級水電工執業(yè)技術(shù)等級，現為上海新長(cháng)寧集團仙霞物業(yè)有限公司天山怡景苑項目水電維修工。
小袁從事物業(yè)維修15年來(lái)如一日，不忘服務(wù)初心，牢記維修使命，始終秉承“辛苦我一人，幸福千萬(wàn)家”的行業(yè)精神，把愛(ài)獻給社區，把美獻給業(yè)主，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，追求卓越，與時(shí)俱進(jìn)，精益求精，奮斗不止。從一名普通的外來(lái)農民工，成長(cháng)為有文化、有技能、有夢(mèng)想、有作為的新時(shí)代復合型職業(yè)技能人才，4次獲得行業(yè)職業(yè)技能比武競賽一、二等獎，2次榮獲上海市物業(yè)管理優(yōu)秀服務(wù)能手稱(chēng)號，被上海市建交委評為五一先進(jìn)個(gè)人，成為上海市房屋應急維修先進(jìn)個(gè)人。
一、不分業(yè)內業(yè)外，七證在手成物業(yè)全能維修工
小袁生活在江西都昌農村的一個(gè)貧困家庭，高中輟學(xué)后在家務(wù)農耕種，后到浙江沿海從事汽修、電焊、印刷等工作。20xx年5月，年僅22歲的小袁，懷揣人生的夢(mèng)想來(lái)到上海打工，被仙霞物業(yè)招錄為水電維修實(shí)習工。
剛上崗的小袁，雖然有些汽修摩修的基本功，但是物業(yè)維修涉及千家萬(wàn)戶(hù)，沒(méi)有熟練過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能根本不行。小袁首先拜師不恥下問(wèn)，勤學(xué)勤練反復揣摩。下班后到書(shū)店購買(mǎi)與水電維修相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍，勤奮學(xué)習，認真做好學(xué)習筆記。休息日，他又報考物業(yè)維修學(xué)習班，系統接受維修技能培訓。3個(gè)月試用期結束，他已考取電工操作證書(shū)，正式開(kāi)始承擔古宋小區區域管理處6個(gè)售后房老舊小區共計20萬(wàn)平方米的物業(yè)水電維修工作。
隨著(zhù)工作的變動(dòng)，小袁來(lái)到商品房小區繼續從事維修工作。有時(shí)電梯出了毛病，等到維保單位前來(lái)?yè)屝扌枰欢ǖ臅r(shí)間，給業(yè)主帶來(lái)不便。小袁心系業(yè)主，利用工余時(shí)間考取了電梯維修上崗證。如今小區出現電梯門(mén)關(guān)不上、電梯死機動(dòng)不了等小問(wèn)題，持有電梯維修執業(yè)資格的小袁，自己基本上都能解決。好幾次小區電梯關(guān)人，在維保單位到來(lái)之前他都在第一時(shí)間把被困人員解救出來(lái)。
住宅小區大部分實(shí)現了智能門(mén)禁，而小區安裝的電子防盜門(mén)出現損壞，都是由產(chǎn)品提供方進(jìn)行售后服務(wù)的。業(yè)主們反映，電子防盜門(mén)維修等候時(shí)間長(cháng)。小袁他看在眼里聽(tīng)在耳里想在心里，無(wú)論是業(yè)內還是業(yè)外，只要物業(yè)服務(wù)需要，自己都應該去做。小袁主動(dòng)考取了弱電維修上崗證，有空就研究電子防盜門(mén)維修方面的技術(shù)。仙霞物業(yè)服務(wù)的小區，有振威，立林，松佳等多種老式品牌的電子防盜門(mén)。電子產(chǎn)品更新淘汰快，很多主板壞了沒(méi)有地方買(mǎi)，而且很多配件廠(chǎng)家轉型都不生產(chǎn)此類(lèi)產(chǎn)品了。小袁就不厭其煩地到虬江路買(mǎi)淘一些二極管、三極管、電容、電阻等小零件代替，既節省了開(kāi)支又達到了維修效果。小袁雖說(shuō)在天山怡景苑負責維修工作，但他原來(lái)在芙蓉、大金更等10多個(gè)小區當過(guò)維修工，只要電子防盜門(mén)出現問(wèn)題，都會(huì )找他幫助解決。而小袁不分份內份外，總是有求必應，隨叫隨到。
鳳凰涅槃，脫胎換骨。多年來(lái)，在公司大力培養和自身積極努力下，小袁由一名面朝黃土背朝天的體力勞動(dòng)者，蛻變?yōu)樾聲r(shí)代有文化有理想有技能的高級藍領(lǐng)。他先后考取了電工操作證、電工高壓證、電焊操作證、電梯機械維修操作證、弱電維修操作證、智能樓宇管理員中級證和高級水電工等級證。七證集一身，維修多面手。他相繼獲得上海市物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競賽水電工項目一等獎、上海市智能樓宇管理員中級競賽一等獎、上海市電工維修大比武團體第二名、上海市水電工比武大賽第二名、上海市房屋應急維修行業(yè)職業(yè)技能比武模擬登高水管排故修復與保溫項目二等獎、20xx年中國技能大賽——上海市青浦區職業(yè)技能競賽物業(yè)水電維修（專(zhuān)項職業(yè)能力）提升組優(yōu)秀獎。
二、不分份內份外，樂(lè )于奉獻成業(yè)主貼心人
小袁自進(jìn)入物業(yè)維修行業(yè)，工作崗位換了6次。無(wú)論是在老舊小區還是在高檔商品房小區，無(wú)論是在工程維修還是在應急搶修中，小袁始終堅持不分份內份外工作，愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信；堅持不改服務(wù)初衷，熱情助人、樂(lè )于奉獻；堅持以高度的責任感和勇于擔當的精神，在日常服務(wù)過(guò)程中廣受業(yè)主好評，被譽(yù)為業(yè)主信任的貼心人。
一次，小袁背著(zhù)工具包干完活回到管理處，還沒(méi)來(lái)得及喝口水，只見(jiàn)一位步履蹣跚的老人，急忙忙來(lái)報修家中衛生間漏水。小袁看見(jiàn)老人著(zhù)急的神情，便連忙上前詢(xún)問(wèn)具體情況，并攙扶老人馬上趕往家中查看。原來(lái)是樓上業(yè)主家裝修后坐便滲漏，導致樓下老大媽的衛生間頂面漏水�？墒钱斞b修工被找來(lái)查看后一口否認是裝修不當引發(fā)的質(zhì)量問(wèn)題，還強詞奪理歪曲說(shuō)是樓下老大媽使用不當造成的。小袁立即通過(guò)自己的專(zhuān)業(yè)知識和工作經(jīng)驗，當著(zhù)雙方業(yè)主和裝修工的面，一五一十把問(wèn)題擺出來(lái)，并征得大家同意打開(kāi)地磚現場(chǎng)檢查。最后確認是其裝修時(shí)坐便管道被抬高后出現了漏水，裝修工在事實(shí)面前承認了自己了錯誤，立即安排了維修。事后，老大媽特意來(lái)到管理處表?yè)P了袁師傅。經(jīng)了解，大媽是一位獨居老人，兒女遠在國外定居，一年才回來(lái)一次探望，居家生活十分不便。管理處將老人列為特約關(guān)愛(ài)結對重點(diǎn)對象，小袁主動(dòng)承擔起維修服務(wù)的志愿責任，經(jīng)常送溫暖上門(mén)，還定期檢測老人家中水電安全。
天山怡景苑18號的林阿婆也是個(gè)獨居老人，不管是煤氣灶打不著(zhù)火了，空調啟動(dòng)不了了，電視沒(méi)有信號了，還是地暖不熱了，熱水器出了毛病了，水龍頭漏水了，林阿婆第一個(gè)想到的是熱心的小袁師傅。無(wú)論是春夏秋冬，還是清晨半夜，只要一接到林阿婆的求助電話(huà)，小袁總是第一時(shí)間趕到。
有一天晚上的十點(diǎn)多，正在值班的小袁突然接到長(cháng)寧區應急中心打來(lái)的緊急電話(huà)，說(shuō)離怡景苑4000多米的一個(gè)小區有兩位老人被困在電梯里了，由于是周末，負責電梯維保的師傅回郊區去了，就是打車(chē)趕來(lái)也要一個(gè)多小時(shí)，獲悉小袁有電梯維修上崗證，特來(lái)電求助幫忙。小袁安排好值班事宜，馬上騎上電瓶車(chē)趕到困梯小區，把兩位老人及時(shí)救助了出來(lái)。
三、不分白天黑夜，常年堅守成美麗家園護衛者
“業(yè)主的需求，都是涉及居家生活的實(shí)在需求，作為一名水電維修工，就是要想業(yè)主所想，急業(yè)主所急，把小事當成大事辦，千萬(wàn)馬虎不得�！毙≡沁@么說(shuō)的，也是這么做的'，他不分白天黑夜，堅持為美麗家園建設貢獻自己的聰明才智。
水電維修工在物業(yè)小區人員配備中，都是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑。每逢春節，外來(lái)的物業(yè)務(wù)工人員紛紛請假回鄉過(guò)年，有的甚至辭職走人，能夠春節留下來(lái)堅守現場(chǎng)管理服務(wù)的外來(lái)員工非常少�！罢l(shuí)不想回老家與親人高高興興團聚過(guò)年，可物業(yè)服務(wù)是民生行業(yè)，特別是做維修的，春節期間更要保障業(yè)主的生活不受影響。19萬(wàn)建筑平方米的怡景苑小區有1546戶(hù)，而水電維修多面手只有我一個(gè)。業(yè)主平安幸福了，我就開(kāi)心放心了，我的勞動(dòng)就有價(jià)值了�！毙≡谙上嘉飿I(yè)工作15年，除自己和弟弟結婚以及母親突碰車(chē)禍3次回江西農村老家外，其余時(shí)間他都在維修崗位上。每年的大年三十晚上，小袁會(huì )主動(dòng)提出值班，他帶著(zhù)老婆孩子在管理處度過(guò)別樣味道的除夕。一次，有戶(hù)業(yè)主把殘剩骨頭倒進(jìn)坐便致使堵塞。小袁接到報修后馬上上門(mén)用疏通機進(jìn)行疏通，但是還是解決不了問(wèn)題�？紤]到過(guò)年業(yè)主沒(méi)有坐便使用會(huì )帶來(lái)不便，當晚就拆了坐便取出卡住的骨頭，重新再把坐便安裝好，而此時(shí)小袁自帶的年夜飯早已涼的透透了。
公司為小袁租住的房子離他工作的小區有2公里，無(wú)論是深夜還是凌晨，無(wú)論是冰雪寒天、暴風(fēng)驟雨還是驕陽(yáng)烈日、高溫暑夏，只要一個(gè)電話(huà)，小袁就騎車(chē)馬上趕到。365天年中無(wú)休息，24小時(shí)隨叫隨到，這就是小袁以小區為家的真實(shí)工作場(chǎng)景寫(xiě)照。一天晚上，34號2樓業(yè)主家水斗泛水進(jìn)了客廳，當晚值班的維修工由于不熟悉管道來(lái)電求助，小袁就立即起床趕到疏通，并且幫助業(yè)主清掃積水直到半夜。又是一個(gè)夜晚，小區突然電線(xiàn)短路，整個(gè)路燈不亮，開(kāi)關(guān)也推不上，小區一片漆黑。在家給兒子輔導功課的小袁接到電話(huà)后，以最快的速度趕到現場(chǎng)，一段一段查找線(xiàn)路，很快就排除了故障。路燈亮了，小區又萬(wàn)家燈火，小袁哼著(zhù)歡快的小曲回家了。
近日的一個(gè)周末，小袁帶著(zhù)孩子在天山五村要出門(mén)，突然見(jiàn)一老人摔倒在地上，輪椅歪倒在一邊。小袁快步上前扶起，老人頭上摔了個(gè)口子滿(mǎn)臉是血，語(yǔ)無(wú)倫次話(huà)也說(shuō)不清楚。小袁一面讓兒子回家讓妻拿來(lái)紗布止血，一面詢(xún)問(wèn)圍觀(guān)群眾有無(wú)認識這位受傷老人。當得知老人居住在108號101室，小袁就把老人抱上輪椅推送到家，可在家的是一年邁的阿婆，腿腳不好。小袁讓鄰居馬上撥打“120”，聯(lián)系在附近的小輩。急救車(chē)到后，小袁又幫著(zhù)把老人抬上車(chē)，根本顧不上自己的上衣已經(jīng)沾了不少血跡。
業(yè)主們都還記得，麥莎臺風(fēng)來(lái)襲時(shí)，小袁三天兩夜沒(méi)合眼；冰凍寒潮危機時(shí)，小袁連續參加搶修搶險不下崗。
天山怡景苑是一個(gè)高品質(zhì)的商品房小區，業(yè)主家中的電器和生活設備也在不斷更新，傳統的維修手段已經(jīng)不能滿(mǎn)足日常維修需要。小袁總會(huì )想方設法把握一切機會(huì )去學(xué)習和鉆研新知識、新技術(shù)，他又考取了智能樓宇管理員證書(shū)，并在20xx年上海市智能樓宇管理員中級競賽中獲得一等獎。為了緊跟新時(shí)代物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的腳步，更好的提升自己的綜合素質(zhì)，他通過(guò)3年的刻苦學(xué)習，獲得了西南科技大學(xué)工商管理大專(zhuān)學(xué)歷。雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。小袁在平凡的維修事業(yè)中，崇尚榮光，勇?lián)熑�，立足本職，一技多能，刻苦鉆研，追求卓越，服務(wù)百姓，創(chuàng )造價(jià)值，為了業(yè)主的幸福安居生活而繼續奮斗。
優(yōu)秀員工事跡材料14
他，20xx年4月入職湖北中心材料部，20xx年1月-20xx年6月借調湖北中心人力資源部人事室，湖北中心第21期新審查員培訓班副班主任，材料部團總支書(shū)記，無(wú)機室行政組組長(cháng)、領(lǐng)域裁決人員，材料部骨干人才，材料部20xx年先進(jìn)工作者，湖北中心20xx-2018年度優(yōu)秀共青團干部。雖然標簽多，但是他不忘初心，始終堅持以團總支為平臺，服務(wù)大家，不管是在室內還是在部門(mén)，都營(yíng)造了良好的工作氛圍。樂(lè )觀(guān)、積極、堅韌是他的'標簽，不懼挑戰和勇于創(chuàng )新是他的態(tài)度，不斷前行和自強不息是他的堅持。
優(yōu)秀員工事跡材料15
小明作為一名共產(chǎn)黨員，該同志積極參加黨組織生活，認真學(xué)習貫徹黨的理論知識，通過(guò)參加學(xué)習教育，更加堅定了理想信念。
作為熱控一班的技術(shù)員，該同志嚴格遵守各項安全生產(chǎn)和操作規程，認真對待每一項工作任務(wù)。在#1機組小修、#2機組大修期間，主動(dòng)加班加點(diǎn)，盡心盡責對設備進(jìn)行檢查和監護，并在機組解體之際，全面學(xué)習高中壓缸的內外部結構，準確記錄各元件的位置及插入深度，圓滿(mǎn)完成36支高中壓缸元件換新工作。作為創(chuàng )新工作室的'一員，該同志與班組其他成員在平日的消缺及機組檢修過(guò)程中，針對機組設備存在的問(wèn)題，打破慣性思維，積極尋找創(chuàng )新點(diǎn)，進(jìn)行了優(yōu)化脫硝邏輯等創(chuàng )新活動(dòng)，拓寬了自身知識技能的廣度，提升了團結協(xié)作的能力。
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