（精選）巾幗文明崗事跡材料43篇

　　在學(xué)習、工作或生活中，大家都不可避免地要接觸到事跡材料吧，事跡材料不是單純?yōu)槠鋯挝缓蛡�(gè)人評功擺好，而是為了鮮明地體現和積極宣揚一種特定時(shí)代所需要的精神。一起來(lái)參考事跡材料是怎么寫(xiě)的吧，以下是小編精心整理的巾幗文明崗事跡材料，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　巾幗文明崗事跡材料 1

　　公司財務(wù)部“巾幗文明崗”共有名女同志，她們深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，認真貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會(huì )精神，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)自己的各項工作，在公司的正確領(lǐng)導下，積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng )新，團結協(xié)作，創(chuàng )先爭優(yōu)，認真努力工作，完成各項工作任務(wù)，取得優(yōu)異成績(jì)，全方位推進(jìn)公司電力事業(yè)的發(fā)展，用數字抒寫(xiě)美麗詩(shī)篇，展示了新時(shí)期電力女職工的靚麗風(fēng)采，成為全公司職工學(xué)習的榜樣與楷模。她們的先進(jìn)事跡主要如下：

　　一、堅定政治信念，永葆新時(shí)期電力職工的先進(jìn)本色

　　20xx年，財務(wù)部“巾幗文明崗”女同志始終牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堅持黨的基本理論、基本路線(xiàn)、基本綱領(lǐng)不動(dòng)搖，在政治上、思想上、行動(dòng)上與公司保持一致，堅定政治信念，立志做新時(shí)期電力優(yōu)秀職工，搞好各項財務(wù)工作，為發(fā)展公司電力事業(yè)努力拼搏，無(wú)私奉獻。她們堅持把理論學(xué)習擺在首位，積極參加公司組織的'創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，通過(guò)創(chuàng )先爭優(yōu)不斷豐富自我，完善自我，提高自己的政治思想與業(yè)務(wù)技能。她們能夠運用平時(shí)積累的知識，緊密聯(lián)系工作實(shí)際，深入思考在當前公司發(fā)展的大好形勢中，如何立足本職，做好自己的工作，為公司貢獻自己的力量。她們永葆新時(shí)期電力職工的先進(jìn)本色，認真負責，勤奮儉樸，公道正派，以誠待人，以理服人，獲得公司職工一致贊譽(yù)。為此，她們所在財務(wù)部榮獲省公司財務(wù)知識競賽第一名，被省公司評為20xx年度財務(wù)工作先進(jìn)單位。

　　二、認真扎實(shí)工作，推動(dòng)公司財務(wù)工作又好又快發(fā)展

　　1、強化會(huì )計基礎規范化管理，不斷提升管理水平

　　財務(wù)部“巾幗文明崗”女同志遵照國家會(huì )計法規、省公司的會(huì )計制度，結合工作實(shí)際制訂、健全、完善涵蓋經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)各個(gè)方面的會(huì )計管理制度，加強會(huì )計基礎工作規范化管理，不斷提升財務(wù)管理水平。她們通過(guò)參加學(xué)習培訓，增強自律意識，用法規制度武裝頭腦、約束會(huì )計工作行為，加強內控審計，嚴格落實(shí)“零差錯”工作目標，在財務(wù)管理工作中取得優(yōu)異成績(jì)，獲得公司和上級部門(mén)的充分肯定。

　　2、刻苦勤奮，夜以繼日，完成年度財務(wù)決算任務(wù)

　　年度財務(wù)決算是企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)、財務(wù)狀況和經(jīng)濟成果的綜合體現，財務(wù)部“巾幗文明崗”女同志非常重視年度財務(wù)決算工作，為確保20xx年財務(wù)決算工作的順利進(jìn)行，超前謀劃，召開(kāi)財務(wù)決算布置會(huì )議，對決算所涉及的各項工作進(jìn)行了精心組織和詳細布置。決算過(guò)程中，財務(wù)部“巾幗文明崗”女同志加班加點(diǎn)、不分晝夜全身投入到?jīng)Q算當中，對決算中出現的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行認真、仔細的分析和研究，妥然解決各類(lèi)問(wèn)題，確保年度財務(wù)決算工作順利進(jìn)行。繁忙的年度財務(wù)決算工作，使財務(wù)部“巾幗文明崗”女同志不能準時(shí)下班......

　　巾幗文明崗事跡材料 2

　　石河子管理所西郊養護站申報自治區巾幗文明崗先進(jìn)集體材料石河子管理所西郊養護站堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，以養好公路、保障暢通、服務(wù)群眾為宗旨，以全心全力服務(wù)暢通為使命，憑著(zhù)“巾幗不讓須眉”的拼搏精神，積極參與“創(chuàng )先爭優(yōu)、巾幗建功”活動(dòng)，大力弘揚自尊、自信、自立、自強的“四自”精神，強化職工素質(zhì)、提高業(yè)務(wù)技能，創(chuàng )優(yōu)通行環(huán)境，增強服務(wù)能力，塑造了交通行業(yè)良好的女職工形象。

　　一、基本情況

　　新疆交通建設管理局石河子管理處石河子管理所西郊養護站組建于1979年，它位于s115線(xiàn)k4319+500米處,是石河子管理所的一個(gè)基層養護班組，管養里程k4308-k4348，共計40公里，現有職工共有15人，其中女工12人,占職工總數的80%，同時(shí)西郊養護站又是一個(gè)多民族組成的道班，全班職工平均42.2歲。

　　石河子管理所西郊養護站通過(guò)不懈努力先后榮獲了師市級巾幗文明示范崗稱(chēng)號、自治區級文明單位，交通廳授予交通系統女職工建功立業(yè)示范崗榮譽(yù)稱(chēng)號,自治區三八紅旗先進(jìn)集體榮譽(yù)稱(chēng)號，石河子管理處和石河子管理所先進(jìn)班組稱(chēng)號，受到上級領(lǐng)導和部門(mén)的一致好評。

　　我們本著(zhù)高標準、嚴要求的原則，認真落實(shí)“文明養護、科學(xué)養護、全面養護、四季養護、預防性養護”的要求，針對我站女職工比重大的特點(diǎn)，把婦女工作做為重要環(huán)節來(lái)抓，使“三個(gè)文明”建設得到協(xié)調發(fā)展。

　　二、主要做法：

　　我站女職工長(cháng)期工作在第一線(xiàn)，如何使這一群體發(fā)揮出高素質(zhì)、高水平的作用，是所站領(lǐng)導十分重視的一項工作。為積極爭創(chuàng )自治區級“巾幗建功文明崗”和五一巾幗獎先進(jìn)集體，我們成立創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組，確立了活動(dòng)計劃、目標和措施，使整個(gè)活動(dòng)有領(lǐng)導、有組織、有計劃的進(jìn)行。

　　為弘揚“自尊、自信、自立、自強”精神，提高女性的自身素質(zhì)，在廣大女職工中深入實(shí)施“女職工素質(zhì)提升工程”，積極開(kāi)展創(chuàng )建學(xué)習型組織，爭做知識型職工活動(dòng)，制訂了年度計劃和措施，給各養護站訂閱了報刊雜志，采取集中學(xué)習和分段學(xué)習的方法，開(kāi)展了職工培訓工作。

　　每年利用冬季是生產(chǎn)淡季這一特點(diǎn)，組織全所女職工進(jìn)行集中培訓學(xué)習，學(xué)習了黨的十七大精神、勞動(dòng)合同法、法律法規知識、公路養護知識、安全生產(chǎn)、職業(yè)道德等內容，營(yíng)造了濃厚的學(xué)習氣氛。

　　我們邀請了石河子市玉花坊的老師給大家上手工制作課，鼓勵職工通過(guò)惟妙惟肖的剪紙、絢麗多彩的繡花展示才藝，舉辦了手工作品大賽，通過(guò)手工制作活動(dòng)使大家享受到雙手創(chuàng )造的樂(lè )趣，收到了預期的效果。

　　按照管理處工會(huì )和所工會(huì )的倡導，在干部職工中開(kāi)展了向胡曼、姜英等先進(jìn)人物學(xué)習的活動(dòng)以及向管理處“十佳”養路工、“十佳收費員”學(xué)習的活動(dòng)，大力營(yíng)造“崇尚先進(jìn)、學(xué)習先進(jìn)、爭當先進(jìn)”的良好氛圍。開(kāi)展創(chuàng )建模范“職工小家”活動(dòng)中，廣大女職工積極參與養護站院內的種樹(shù)、種花、種草等公益勞動(dòng)，美化、綠化了環(huán)境，使養護站的環(huán)境面貌發(fā)生了巨大的變化，為創(chuàng )建模范工作奠定了基礎。

　　我們積極開(kāi)展“送溫暖、獻愛(ài)心”活動(dòng)，亮起了“巾幗文明示范崗”的品牌作用，號召大家愛(ài)心獻社會(huì )，真情暖人間，在“五四”青年節慰問(wèn)和看望了石河子市福利院的孤殘兒童，給他們送去了學(xué)習用具和生活用品；廣大女職工積極響應上級黨委的號召，為四川、青海玉樹(shù)地震災區、甘肅舟曲特大泥石流災區、失學(xué)兒童，管理處困難職工捐款幾年來(lái)共捐款30000多元。幾年來(lái)，為石河子墾區拾花季節工“送溫暖、獻愛(ài)心”捐贈冬衣捐贈衣物500多件，體現了巾幗們的一片愛(ài)心。

　　三、完善制度、強化管理，促進(jìn)創(chuàng )建工作

　　為扎實(shí)開(kāi)展好創(chuàng )建巾幗文明崗活動(dòng)，充分展現當代女工積極向上的新風(fēng)采，促進(jìn)養護工作上水平，必須在提高養護質(zhì)量上下功夫，公路養護是一項非常辛苦的工作，特別是西郊道班85%都是女職工，養護工作中最苦最累的活莫過(guò)于鏟路肩草和墊水沖溝，這對男同志來(lái)說(shuō)都是挺困難的活，讓女同志來(lái)干，難度可想而知，西郊養護站所管養的國道312線(xiàn)k4308-k4318處是石河子東、西兩個(gè)熱電廠(chǎng)運煤出口處，這里常年都是排著(zhù)長(cháng)隊的汽車(chē)，車(chē)輛進(jìn)出在路上留下很多的煤灰，為了保持路面整潔，道班女職工不知花費了多少精力，有些時(shí)候，她們這邊剛將路面打掃干凈，還沒(méi)歇口氣，那邊的汽車(chē)又將煤灰撒在了路上，看到自己的勞動(dòng)成果轉瞬間消失，職工們氣得掉眼淚。為此他們不知用壞了多少掃把，多流了多少汗水。

　　路是養路工的臉面、管好路、養好路是養路工人的天職，既然拿起了養護這把鍬，這些女養路工付出的總是要比男同志多，加班加點(diǎn)，早出晚歸是常有的事，每年的8、9、10三個(gè)月，由于雨水較多，加之管養路段路基基礎薄弱，許多路段出現水沖溝，嚴重的'地方都要危機路面，為及時(shí)完成工作，她們早八點(diǎn)上路，中午有時(shí)吃在路上，晚上頂著(zhù)星星回家，不怕勞累，不顧滿(mǎn)身泥土，一米一米地把水沖溝墊好，

　　夏天是公路養護的大忙季節，水泥混凝土路面病害較多，操作又比較復雜，為使行車(chē)達到安全、舒適、經(jīng)濟、美觀(guān)的效果，同志們冒著(zhù)酷暑，頂著(zhù)烈日炎，修補路面病害，保持路面的暢通。在施工過(guò)程中，廣大女職工嚴格按照操作規范施工，認真貫徹落實(shí)了對公路的文明養護、科學(xué)養護、全面養護、四季養護，開(kāi)展了文明樣板路的創(chuàng )建工作，全面實(shí)施了交通暢通工程，做到了勤維護、勤保潔、預防養護、及時(shí)清障，保質(zhì)保量地完成了養護施工任務(wù)，她們就認準一個(gè)死理，“干一行就要愛(ài)一行，干什么都要干出個(gè)樣來(lái)”，有許多女職工的愛(ài)人都在外施工，一個(gè)月難得回來(lái)一趟，照顧孩子料理家務(wù)的重擔就全部落在了她們肩上，為了不影響孩子上學(xué)，她們總是早早起床，為孩子做好飯，然后再去上班，在繁忙季節，有時(shí)工作起來(lái)和孩子半個(gè)多月都難說(shuō)句話(huà)，總是忙了工作顧不了家，無(wú)法好好照顧兒女的飲食起居，無(wú)法在老人面前盡孝，她們在公路養護工作中兢兢業(yè)業(yè)，在平凡而艱苦的工作中默默奉獻著(zhù)，在大家共同的努力下，西郊養護站管養的40公里國道好路率年年上新臺階，連續三年被石河子管理處評為先進(jìn)班組，并得到上級領(lǐng)導的一致好評。

　　多年來(lái)，我們以“養好公路、保障暢通、服務(wù)群眾”為宗旨，深入扎實(shí)地開(kāi)展“創(chuàng )建自治區巾幗文明崗”活動(dòng)，內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，架起了公路與人民群眾的“連心橋”。我們決心以創(chuàng )建“自治區巾幗文明崗”活動(dòng)為契機，立足崗位、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，充分發(fā)揮女職工的優(yōu)勢，向更高的目標邁進(jìn)，努力展現巾幗風(fēng)采，為社會(huì )提供安全、便捷、舒適的行車(chē)環(huán)境，為構建和諧公路，推動(dòng)三個(gè)文明建設作出新的更大地貢獻。

　　二〇一四年十二月二日

　　巾幗文明崗事跡材料 3

　　為做好新型冠狀病毒防控工作，全市從各醫療機構抽調醫療骨干組成醫療救治隊伍。收到通知后，道滘醫院內科一區葉轉南護師、內科一區黃惠芳護師、內科三區鐘麗愉護師積極響應號召，加入市九院醫療救治隊伍中。

　　一絲不茍認真工作

　　來(lái)到九院的第一天，三位護士參與了新冠防護培訓后馬上上崗，在隔離病區開(kāi)展了救護工作。第一次穿著(zhù)厚重的防護服干活十分吃力，尤其當護目鏡起霧時(shí)更是讓大家手足無(wú)措，但工作不允許有絲毫遲疑。任何困難都必須想辦法適應。三位護士迅速調整工作狀態(tài)，很快適應了高強度工作模式。每次輪班結束脫下防護用具，都好像脫了一層皮。照鏡子時(shí)發(fā)現自己的耳朵、鼻子還有臉頰都被壓出一道道紅印。她們說(shuō)，這是最美的工作印記！

　　醫護仁心關(guān)懷患者

　　抗疫期間發(fā)生了很多平凡又令人感動(dòng)的事情，有一位患者由于對現在疫情的.不明朗感到十分焦慮不安，不肯好好配合治療。連家人也沒(méi)有辦法。葉轉南看到后，不停地安慰她，給她加油打氣，最終令患者慢慢平靜下來(lái)，繼續積極配合治療。家長(cháng)對此十分感激。

　　她們的心愿

　　疫情期間，作為隔離病區的護士每天都承擔著(zhù)大量的護理任務(wù)，盡管工作繁重，但大家都一直在相互加油鼓勁。她們相信有大家眾志成城參與防控，我們肯定打贏(yíng)這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰役!

　　葉轉南：

　　最想跟家人說(shuō)的話(huà)就是我現在在這邊工作很好，不用擔心我。老公你辛苦了，平時(shí)要上班還要照顧小孩，你自己也要照顧好自己。兒子馬上要高考，希望他在我抗疫期間認真學(xué)習，考上理想大學(xué)。

　　黃惠芳：

　　每日里最期待的時(shí)間就是與家里人打一個(gè)視頻電話(huà)了，為了避免交叉傳染，我們都只能住在酒店，休息的時(shí)候我們也只能留在酒店，只能透過(guò)屏幕解思念之愁，我們單位的領(lǐng)導也隔三差五發(fā)來(lái)問(wèn)候。請大家放心，我們一定盡職盡責不辱使命!

　　鐘麗愉：

　　國家的強大，領(lǐng)導的關(guān)心以及家人的思念是讓我堅持抗疫的信心!我相信勝利就在不遠處了，愿我們都能平安歸來(lái)，加油!

　　這是一場(chǎng)不知歸期的戰斗!

　　她們是英雄，是我們的榜樣!

　　她們有家庭、有牽掛的家人，但在疫情面前，她們毫不退縮、義無(wú)反顧地加入！

　　巾幗文明崗事跡材料 4

　　當了解到近年來(lái)發(fā)生的一些未成年人被傷害和傷害他人事件，很多家長(cháng)束手無(wú)策后，80后辣媽?xiě)獂x辭去高薪工作，拿出工作十幾年的積蓄注冊了壹次心未成年人幫扶中心。

　　從20xx年開(kāi)始，應xx帶領(lǐng)志愿者團隊除了進(jìn)校園、社區、村居、看守所、拘留所等開(kāi)展法律法規普法和團體心理培訓外，還同步開(kāi)展已犯罪、涉罪邊緣、刑滿(mǎn)釋放、自殺未遂、抑郁癥、逃學(xué)、自殘、暴力行為等未成年人和女性一對一的幫扶和心理輔導工作，獨創(chuàng )了社會(huì )組織參與未成年人社區矯正溫情化、人性化、常態(tài)化、科學(xué)化的幫教模式，拽回了一個(gè)個(gè)徘徊在懸崖邊上的年輕、驕傲、孤獨的靈魂，還給他們被愛(ài)和愛(ài)人的權力。

　　四年多來(lái)，她用實(shí)實(shí)在在的`行動(dòng)挽救了很多很多瀕臨破碎的家庭。她帶領(lǐng)團隊開(kāi)展大型普法活動(dòng)和團體心理輔導260多場(chǎng)，遍及蒼南縣各個(gè)鄉鎮；她輔導過(guò)的學(xué)員遍及全國各地，一對一幫忙60多名已犯罪未成年人杜絕二次犯罪行為，輔導130多名問(wèn)題學(xué)生和50多名女性重新回歸正常生活，自立自強。她還與蒼南縣人民法院簽訂了異地籍未成年犯罪人員的幫教協(xié)議，由壹次心機構接收做專(zhuān)業(yè)幫扶，開(kāi)創(chuàng )了省司法系統接收外地籍少年犯罪人員的先例。

　　壹次心公益項目榮獲第三屆中國公益慈善項目大賽實(shí)施類(lèi)百強，第五屆中國公益慈善項目大賽社會(huì )創(chuàng )新類(lèi)百強，“5A級社會(huì )組織”、“浙江省優(yōu)秀志愿服務(wù)群眾”；公益微電影《愛(ài)在壹次心》由民政部等出資，是全國第一部社會(huì )組織參與未成年人社區矯正的公益微電影。由應xx撰寫(xiě)的學(xué)術(shù)論文《壹次心，陽(yáng)光天使的守護者？社會(huì )組織參與未成年人社區矯正案例》入選20xx兩岸四地慈善論壇優(yōu)秀公益項目案例論文集、《共生？共建？共贏(yíng)：社區發(fā)展理論與實(shí)踐手冊》、20xx年第501期《社區》雜志（中華人民共和國民政部主管）。

　　巾幗文明崗事跡材料 5

　　現有工作人員15名，其中辦稅服務(wù)廳13人，其中女同志8名，負責全縣26000多戶(hù)納稅人稅款申報征收，發(fā)票管理、抄報稅、受理各類(lèi)涉稅文書(shū)等工作。

　　近幾年來(lái)，在上級國稅部門(mén)和各級婦聯(lián)的統一領(lǐng)導下，緊緊圍繞稅收中心工作，積極爭創(chuàng )全國巾幗文明崗。一分耕耘，一分收獲，辦稅服務(wù)廳的工作人員勤奮工作，無(wú)私奉獻，受到上級國稅部門(mén)、地方政府及社會(huì )各界的一致認可與好評。先后獲省國稅系統文明單位、省“巾幗文明示范崗”、市“青年文明號”、市先進(jìn)禮儀窗口、市文明單位、市國稅系統“群眾滿(mǎn)意基層站所(辦事窗口)”、縣文明服務(wù)示范點(diǎn)等榮譽(yù)稱(chēng)號，連續七年被評為縣級“五星級服務(wù)窗口”，辦稅服務(wù)廳葉偉丹同志被評為金華市巾幗建功標兵，一系列錦旗和獎狀見(jiàn)證了藍色稅花們的點(diǎn)點(diǎn)努力和輝煌，也充分展現了浦江國稅的良好形象。

　　一、加強組織領(lǐng)導，積極打造國稅巾幗品牌

　　高度重視巾幗文明崗的創(chuàng )建工作，把創(chuàng )建活動(dòng)納入整個(gè)國稅系統文明建設規劃，作為展現國稅形象、打造國稅品牌的窗口，制定了切實(shí)可行的管理辦法，實(shí)行定期指導和檢查制度，為創(chuàng )建活動(dòng)提供必要的支持。面對省級“巾幗文明崗”榮譽(yù)獎牌，辦稅服務(wù)廳的女稅官們始終保持清醒的頭腦，決心以此榮譽(yù)作為更高起點(diǎn)，以更加積極的姿態(tài)開(kāi)展全國“巾幗文明崗”爭創(chuàng )活動(dòng)。通過(guò)召開(kāi)會(huì )議等多種形式的交流，大家更加明確了創(chuàng )建的意義和方向。

　　二、建立健全制度，保證活動(dòng)實(shí)效

　　創(chuàng )建“巾幗文明崗”是新形勢下開(kāi)展的一項活動(dòng)，是塑造女性新形象，調動(dòng)女同志積極性的有效舉措。為了卓有成效地開(kāi)展創(chuàng )建“巾幗文明崗”活動(dòng)，把建立和完善各類(lèi)制度作為開(kāi)展創(chuàng )建“巾幗文明崗”活動(dòng)的具體內容，根據不同職能崗位，先后制定了辦稅服務(wù)廳建設規范、文明辦稅八公開(kāi)制度、辦稅服務(wù)承諾制度、學(xué)習制度理等。在制度的建立過(guò)程中，采取了自下而上再自上而下的方法，充分發(fā)揚民主，讓女同志自己發(fā)表意見(jiàn)，最后以統一的形式制定下發(fā)，這些制度的貫徹落實(shí)，不僅使創(chuàng )建活動(dòng)的內容、形式和方法更加規范，而且更加規范了辦稅大廳女同志的言行。

　　三、堅持以人為本，增強創(chuàng )建意識

　　辦稅服務(wù)廳是廣大納稅人辦理各項涉稅事項的場(chǎng)所，是xx的窗口和門(mén)面。為了增強納稅人的滿(mǎn)意度，全科同志，集思廣益，突出以納稅人的需求為導向，全面提升服務(wù)質(zhì)量，不斷提升辦稅效率。

　　(一)加強稅收業(yè)務(wù)培訓。剛開(kāi)始在辦稅服務(wù)大廳少數干部簡(jiǎn)單地認為辦稅大廳就是專(zhuān)一的業(yè)務(wù)、單一的征收，這種思想反映在實(shí)際工作中就是不求過(guò)得硬，只求過(guò)得去，或多或少地影響了工作質(zhì)量。大廳以此為切入點(diǎn)，重申了稅款征收和依法治稅之間的內在聯(lián)系，大廳所擔負的重要職能，使同志們牢固確立了責任意識，更新了治稅理念，營(yíng)造了積極向上的工作氛圍。堅持做到政治上清醒、工作上清正、生活上清白、作風(fēng)上清廉，堅持做到“三講三帶頭”，即：講學(xué)習，帶頭執行上級的指示;講政治，帶頭執行國家稅收法律法規;講正氣，帶頭廉潔自律。在此基礎上，還十分注意培養骨干力量，不僅組織她們學(xué)習文化知識，提高專(zhuān)業(yè)技能，還大膽管理、放心使用，在工作中給她們壓擔子、交任務(wù)。同時(shí)在崗內實(shí)行一幫一，手拉手互助小組，老同志帶新同志，業(yè)務(wù)骨干帶新手，互相學(xué)習互相促進(jìn)�？臻e時(shí)請業(yè)務(wù)能手當小教員，針對性開(kāi)展培訓。

　　(二)積極參加各類(lèi)幫扶活動(dòng)。以實(shí)際行動(dòng)認真落實(shí)黨員結對幫扶工作，充分發(fā)揚“一方有難，八方支援”光榮傳統，組織支部黨員開(kāi)展“進(jìn)百家門(mén)、聽(tīng)百家言、訪(fǎng)百家情、解百家困”活動(dòng)，征求群眾意見(jiàn)建議，走訪(fǎng)困難群眾;組織有幫扶能力的群眾，采取捐款、捐物、慰問(wèn)、幫助解決具體問(wèn)題等多種方法，通過(guò)“一幫一”、“多幫一”的形式，提供力所能及的幫扶。組織支部黨員，尤其是黨員領(lǐng)導干部帶著(zhù)親情、感情、熱情和責任投身到結對幫扶活動(dòng)中去，募集愛(ài)心基金，以解決困難群眾的的實(shí)際困難和具體問(wèn)題，使困難群眾切身感受到溫暖，感受到學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)帶來(lái)的變化。

　　(三)開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)。充分發(fā)揮黨團工婦等各組織的作用，積極引導干部參加有益于身心健康的`文體活動(dòng)，組織干部參加植樹(shù)、清掃垃圾等活動(dòng)，綠化社區，美化縣城。開(kāi)展了乒乓球、籃球等球類(lèi)活動(dòng)，因地制宜開(kāi)展了登山、釣魚(yú)、游泳、拔河比賽等活動(dòng)，通過(guò)豐富多彩的文體活動(dòng)，既增強了團隊的凝聚力，又幫助女干部提高了思想和文化素質(zhì)，開(kāi)闊了視野，拓寬了工作思路，看到了差距，激發(fā)了干好本職工作的信心和決心，構筑了婦女干部精神支柱，也牢固樹(shù)立“一切為了納稅人”的服務(wù)理念，工作由“要我干”變成“我要干”，增強了大家在本職崗位上建功立業(yè)，爭創(chuàng )一流的信心，使得敬業(yè)、愛(ài)崗、奉獻的風(fēng)氣在該大廳蔚然成風(fēng)。

　　四、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提升創(chuàng )建層次。

　　(一)推行“一窗統辦”。根據上級國稅部門(mén)統一安排，結合浦江國稅實(shí)際，辦稅服務(wù)廳積極推行“一窗統辦”的辦稅新模式，將辦稅服務(wù)大廳分為7個(gè)“一窗統辦”窗口和4個(gè)動(dòng)態(tài)應急窗口，每個(gè)“一窗統辦”窗口可統一辦理原發(fā)票管理驗舊、申報征收、金稅工程、全程服務(wù)四大類(lèi)窗口的日常性業(yè)務(wù)30個(gè)項目，并適時(shí)加強大廳人員業(yè)務(wù)培訓，進(jìn)一步提高了辦稅服務(wù)廳的工作效率，得到了廣大納稅人的一致好評。

　　(二)加快網(wǎng)上辦稅步伐。完善各種辦稅渠道,加速推進(jìn)網(wǎng)上辦稅步伐。底增值稅一般納稅人網(wǎng)上申報率達99.42%、網(wǎng)上認證率達99.98%、網(wǎng)上抄報率達95.17%，提前兩年完成省局要求的三年規劃目標。積極推廣應用普通發(fā)票網(wǎng)上開(kāi)票系統,將貨物銷(xiāo)售、加工修理等12大類(lèi)發(fā)票納入網(wǎng)上開(kāi)票系統,現已有617戶(hù)納稅人上網(wǎng)開(kāi)具普通發(fā)票93733份，涉及發(fā)票金額17.88億元，讓納稅人“足不出戶(hù)，輕松辦稅”�；菁凹s7000戶(hù)納稅人繳稅的車(chē)購稅刷卡繳稅和網(wǎng)上申報系統同時(shí)上線(xiàn)運行，大大提高了辦稅效率。

　　(三)簡(jiǎn)化辦稅程序。推出“先辦理后審批”服務(wù)新舉措，涉及25項涉稅事項，減少外部流轉環(huán)節52個(gè)，基本實(shí)現一個(gè)窗口受理，一個(gè)窗口辦結，改變了納稅人辦理涉稅事項跑上跑下簽字蓋章的局面。按照“窗口受理、內部流轉、限時(shí)辦結、窗口出件”的要求，做到全程服務(wù)再提速，累計受理各類(lèi)文書(shū)11192戶(hù)次，為納稅人提速時(shí)間13666天。

　　(四)完善“免填單”服務(wù)。為緩解納稅人“填單煩、填表難”的問(wèn)題，根據省局要求，結合地方實(shí)際，制定“免填單”服務(wù)推廣方案，梳理各項涉稅事項，選定“免單”、“免填單”、“簡(jiǎn)化填單”項目，通過(guò)加強對窗口一線(xiàn)人員的業(yè)務(wù)技能培訓，利用報紙、網(wǎng)站做好對納稅人的宣傳，提供免填單服務(wù)13726戶(hù)次，極大地方便了納稅人。

　　(五)推行“企稅通”實(shí)現稅企溝通零距離。不斷優(yōu)化納稅服務(wù)舉措，創(chuàng )新推出了企稅通服務(wù)平臺，并率先在全省國稅系統中推廣應用，有力地促進(jìn)了稅務(wù)信息化建設。至底累計開(kāi)通企業(yè)賬號3090戶(hù)，發(fā)送內部通知、稅法宣傳、提醒公告等信息576次累計185468條，實(shí)時(shí)反饋納稅人需求解決情況30多件，舉行視頻培訓2次。企稅通的應用不僅加強了稅法宣傳，改善了征納關(guān)系，也拓寬了稅企之間即時(shí)溝通和交流的渠道，進(jìn)一步提高了國稅部門(mén)的工作效率和納稅滿(mǎn)意度，深受廣大納稅戶(hù)歡迎與好評。該品牌被評為“金華市政風(fēng)建設十大新事”和“十佳創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)實(shí)踐成果獎”。

　　(六)優(yōu)化辦稅環(huán)境。一是完善自助辦稅服務(wù)區。根據納稅人實(shí)際，在辦稅服務(wù)廳內合理設置納稅人自助辦稅服務(wù)區，納稅人可在自助服務(wù)區自行完成納稅申報、涉稅業(yè)務(wù)查詢(xún)等辦稅項目。二是開(kāi)辟納稅人休息等候區。根據業(yè)務(wù)量和可能等候人數情況合理配置了座椅、飲水機等設施，并提供各類(lèi)稅收宣傳資料，使納稅人在整潔的環(huán)境和輕松的氛圍中度過(guò)等候時(shí)間。三是新建表證單書(shū)填寫(xiě)區。在該區放臵各類(lèi)涉稅文書(shū)，納稅人可根據所辦理的業(yè)務(wù)自行索取資料，節省辦稅時(shí)間。四是由于代開(kāi)普通發(fā)票和車(chē)輛購置稅大多采用現金繳納稅款方式，且xx局離城區較遠，給納稅人增加了不便和現金管理的風(fēng)險。為進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)，減少納稅人攜帶現金數量，辦稅服務(wù)廳推行POS機刷卡繳納稅款系統。得到了納稅戶(hù)的稱(chēng)贊。

　　各項創(chuàng )建活動(dòng)的開(kāi)展，給全局工作注入了強大活力，得到了廣大納稅人的一致認可和積極參與，并收到顯著(zhù)成效。在今后的工作中，xx辦稅服務(wù)廳的女稅官們和其他同志一起將以爭創(chuàng )全國級“巾幗文明崗”作為促進(jìn)工作的一個(gè)手段，立足本職，為國聚財，嚴格執法，文明服務(wù)，用汗水、理想和智慧為稅收事業(yè)做出新的更大的貢獻。

　　巾幗文明崗事跡材料 6

　　郵政局中心營(yíng)業(yè)部位于云陽(yáng)縣新縣城,該營(yíng)業(yè)部作為重慶市“巾幗文明示范崗”、“全市青年文明號”的一份子，長(cháng)期以來(lái)堅持以“一流服務(wù)，一流業(yè)績(jì)、一流人才”為創(chuàng )建目標，不斷強化服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量,為群眾提供優(yōu)質(zhì)的郵政通信和郵政金融服務(wù),從而在激烈的市場(chǎng)競爭中展風(fēng)采、振英姿、拓發(fā)展,樹(shù)立起了郵政通信服務(wù)工作中的一面旗幟。

　　一、堅持學(xué)習，提高認識,爭保榮譽(yù)樹(shù)典型

　　該營(yíng)業(yè)部現有員工9人，全為女性，平均年齡28歲，是一支充滿(mǎn)朝氣的隊伍。為認真落實(shí) “迅速、方便、安全、準確” 的郵政服務(wù)工作八字方針，該部堅持每月兩次政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，同時(shí)對安全生產(chǎn)及服務(wù)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析討論，征求大家的意見(jiàn)和建議，凝聚全體員工的智慧。組織開(kāi)展了“巾幗文明示范崗、青年文明號、勞動(dòng)競賽”等一系列的活動(dòng)。通過(guò)宣傳學(xué)習，提高了員工的認識，統一了思想，深入了人心，出現了人人參與，你爭我趕的喜人局面。在20xx年繼續被認定為“重慶市巾幗文明示范崗”和“重慶市青年文明號”稱(chēng)號。

　　二、突出重點(diǎn)，提升服務(wù)，促進(jìn)發(fā)展增效益

　�。ㄒ唬┘訌娀�礎建設，提升服務(wù)檔次。

　　為了提升市場(chǎng)競爭能力，打造優(yōu)美的用郵環(huán)境。在局領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，對營(yíng)業(yè)大廳進(jìn)行了裝修，寬敞明亮服務(wù)大廳及現代化的服務(wù)設施贏(yíng)得了廣大客戶(hù)的高度認可，服務(wù)水平，服務(wù)能力，服務(wù)質(zhì)量均有了質(zhì)的飛躍。開(kāi)放式的服務(wù)前臺，使我們與用戶(hù)走得更近了，人性化的服務(wù)手段使我們與用戶(hù)心貼得更緊了。

　　軟件建設上，實(shí)行形象規范化，統一著(zhù)裝。主動(dòng)使用“十字服務(wù)用語(yǔ)”。提供個(gè)性化服務(wù)，對老弱病殘、大客戶(hù)，實(shí)行上門(mén)服務(wù)。同時(shí)聘請社會(huì )監督員對服務(wù)工作進(jìn)行全程監督，配備社會(huì )監督公告牌，設置“意見(jiàn)薄”每星期收集一次用戶(hù)提出的意見(jiàn)，定期繕發(fā)服務(wù)質(zhì)量用戶(hù)評價(jià)征詢(xún)函，并將結果作為考核依據，本著(zhù)有錯就糾，無(wú)錯則勉態(tài)度進(jìn)行有效整改。堅持“首問(wèn)責任制”，投訴處理及時(shí)，決不推諉。業(yè)務(wù)受理便捷化，實(shí)行“一臺清”服務(wù)。對用郵費資費表、包裝材料資費表進(jìn)行公開(kāi)，做到了童叟無(wú)斯。但服務(wù)工作中，我們也難免碰到用戶(hù)不能理解的時(shí)侯，對用戶(hù)的斥責甚至罵聲，我們只能作耐心細致的解釋?zhuān)�記不清多少我們悄悄拭掉淚水，再以微笑的面孔繼續向用戶(hù)服務(wù)，多年來(lái)我們受到的用戶(hù)口頭表?yè)P不計其數，幾乎沒(méi)有發(fā)生過(guò)有理申告現象。在XX-20xx年的用戶(hù)滿(mǎn)意度測評中，滿(mǎn)意率達到90%以上。

　�。ǘ�）參與市場(chǎng)競爭，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展

　　郵政傳統業(yè)務(wù)在市場(chǎng)經(jīng)濟這個(gè)大環(huán)境下，面臨著(zhù)激烈的競爭。如何做大做強郵政業(yè)務(wù)，實(shí)現“雙豐收”，首先需要的是一個(gè)積極上進(jìn)、團結奮斗的團隊�！皡⑴c市場(chǎng)，不言落后”是我們的至勝法寶，以?xún)?yōu)質(zhì)快捷的人性化服務(wù)，是我們贏(yíng)得客戶(hù)的有效手段。在每年大宗招生信函收寄、賀年封、片、卡的推廣和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，員工二話(huà)不說(shuō)，停休加班是家常便飯，開(kāi)展了多說(shuō)一句話(huà)的活動(dòng)，力求在其它業(yè)務(wù)上拓展。

　　為了在競爭中保持發(fā)展，制定了相應的經(jīng)營(yíng)策略，一是定期走訪(fǎng)老用戶(hù)，二是積極發(fā)展新的大宗客戶(hù)，三是開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，與大客戶(hù)進(jìn)行客戶(hù)維系，不定期走訪(fǎng)。加大力度上門(mén)服務(wù)，走出三尺柜臺上門(mén)攬收包件10000多件，印刷品10000萬(wàn)多件，郵資封、片、卡上萬(wàn)張，勸儲6000多萬(wàn)元，銷(xiāo)售思鄉月月餅500多盒，正是有了這個(gè)有戰斗力的、不顧個(gè)人得失的集體，才有了我們完成各項經(jīng)營(yíng)目標的輝煌。06-11年共計完成業(yè)務(wù)收入492.52萬(wàn)，XX年特快收入比XX年增加40.2%、包件收入增加5.3%、快包轉化率75％。因此我營(yíng)業(yè)部連續幾年榮獲云陽(yáng)縣郵政局“先進(jìn)集體”稱(chēng)號。

　�。ㄈ�）加強崗位練兵，提高員工素質(zhì)

　　堅持開(kāi)展技能競賽，鼓勵參與學(xué)歷教育，互相學(xué)習和促進(jìn)。在現有員工中，具有中專(zhuān)以上文憑6人，繼續學(xué)習深造3人，到各種函授和電大班進(jìn)修學(xué)習，現獲技能資格證書(shū)有7人。我營(yíng)業(yè)部在一系列新系統切換上線(xiàn)、并網(wǎng)的工作中，表現突出，在技術(shù)熟悉和熟練程度上起到了領(lǐng)頭羊的作用，在郵政的'“一臺清”和兩網(wǎng)互通工程，代辦電信業(yè)務(wù)等方面成績(jì)卓越，確保切換上線(xiàn)工作的順利進(jìn)行。

　　三、熱心公益，延伸服務(wù)，構建和諧樹(shù)形像

　　中心營(yíng)業(yè)部積極開(kāi)展“青年志愿者活動(dòng)”和“巾幗志愿活動(dòng)”節假日慰問(wèn)軍人、軍烈屬、孤寡老人；慰問(wèn)社會(huì )福利院的孤兒、并為失學(xué)兒童、災區，捐款、捐物，資助了失學(xué)兒童重返校園；為身患白血病的員工王長(cháng)青同志捐款、捐物；積極參加縣婦聯(lián)舉辦的一系列社會(huì )公益活動(dòng)；積極學(xué)習“愛(ài)心郵路”先進(jìn)事跡報道。正是有了這個(gè)良好的氛圍，使我們具有內部團結，外部和諧的良好發(fā)展環(huán)境，樹(shù)立了良好的郵政形像。

　　我們的集體是個(gè)有戰斗力的集體，是個(gè)不顧個(gè)人得失的集體，是個(gè)有愛(ài)心的集體！每位員工都在這個(gè)平凡的崗位上展現自已獨特的風(fēng)采，英姿勃發(fā)、共同開(kāi)拓發(fā)展美好的未來(lái)！

　　巾幗文明崗事跡材料 7

　　護理部是我院一支技術(shù)精湛、作風(fēng)嚴謹、服務(wù)熱情、勇于創(chuàng )新的團隊�，F有人員18人，全部是女職工。其中護理部主任1人，護理部干事2人，護理部以“三好一滿(mǎn)意”、“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”為目標，以質(zhì)量、安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作理念，把追求社會(huì )效益,構建和諧護患關(guān)系放在第一位，加強護理質(zhì)量控制，加大護理監督力度，重視護理骨干的培養，優(yōu)化護理隊伍，強化三基三嚴訓練，狠抓業(yè)務(wù)管理，內強素質(zhì)外塑形象創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。

　　一、強化法律意識,嚴格制度落實(shí),保障護理安全

　　1.增強護理人員的法律意識、防范風(fēng)險意識，組織全體護士、特別是對新上崗護士培訓法律法規。使護理人員進(jìn)一步了解了自己的權利和義務(wù)，為更好地履行職責，依法行醫，提供了依據,做到知法守法，更好地應用法律武器維護自身及他人利益。

　　2.嚴格核心制度的落實(shí)。護理部深入科室嚴格考核,現場(chǎng)抽查,掌握制度落實(shí)情況,使護理人員真正理解了核心制度的內涵，懂得了如何用制度指導實(shí)際工作；認真落實(shí)護理質(zhì)量缺陷登記報告制度，定期組織召開(kāi)護理質(zhì)量缺陷討論會(huì )，進(jìn)行討論，分析原因并提出切實(shí)可行的整改措施。

　　3.強化了環(huán)節質(zhì)量。抓好護理人員的環(huán)節監控、病人的環(huán)節監控、時(shí)間的環(huán)節監控、護理操作的環(huán)節監控，提高了護理質(zhì)量，從而保證了護理安全。

　　我們本著(zhù)“質(zhì)量、安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作理念，在工作中始終孜孜不倦，遵循科學(xué)規范的管理、高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、為病人創(chuàng )造安全和諧的護理環(huán)境、贏(yíng)得真誠滿(mǎn)意的贊譽(yù)。

　　二、加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)水平，提高患者滿(mǎn)意度

　　1.提倡人性化服務(wù)，從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā)，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，以尊重病人，服務(wù)于病人，順應時(shí)代發(fā)展和現代生活需要為切入點(diǎn)，不斷改善服務(wù)措施。

　�。�1）更進(jìn)一步加強了臨床基礎護理工作和患者的生活護理。每天由責任護士對所有患者進(jìn)行評估，根據患者不同的需求提供床上洗頭、面部清潔、梳頭，床上擦浴，剪指甲、協(xié)助大小便等基礎護理工作。同時(shí)，通過(guò)巡視病房，在與病人交流的同時(shí)了解病人病情變化并處理，及時(shí)滿(mǎn)足病人的各種需求，有效地減少了呼叫的次數，保證了病區良好的環(huán)境。

　�。�2）病區還開(kāi)展了多項服務(wù)：即一張笑臉、一句問(wèn)候、一張舒適床位、一個(gè)清潔環(huán)境、一個(gè)詳細入院介紹等。

　�。�3）協(xié)助病人做好生活護理，特別是通過(guò)觀(guān)察病人的飲食情況，了解病人有無(wú)飲食上的誤區，及時(shí)給予糾正和指導。護士們通過(guò)運用自己掌握的專(zhuān)業(yè)知識，在照顧患者的飲食起居的過(guò)程中，不但能及時(shí)發(fā)現病情變化，同時(shí)可起到心理安慰的效果，減輕由于住院所帶來(lái)的不適感。

　�。�4）進(jìn)一步加強專(zhuān)科護理，增進(jìn)護患溝通，建立和諧的護患關(guān)系。根據我院的專(zhuān)科特點(diǎn)，開(kāi)展形式多樣的健康教育：如發(fā)放健康教育手冊、床頭采用溫馨提示卡、利用宣傳欄、公休座談會(huì )、示教等形式進(jìn)行。

　　2.自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來(lái)，護理部建立健全了各項規章制度，完善了各崗位工作職責、修訂和完善了各項護理技術(shù)操作流程。同時(shí)在門(mén)診強調必須做好患者的健康教育和指導，進(jìn)行滿(mǎn)意度調查和門(mén)診慢性病就診患者電話(huà)回訪(fǎng)和出院病人電話(huà)回訪(fǎng)；住院部根據本病區特點(diǎn)提供“特色”的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，就是患者和家屬還沒(méi)有想到或提出，我們的服務(wù)就提供給了患者，從而提高了患者滿(mǎn)意度。

　　三、提升護理隊伍的整體素質(zhì)，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，保證護理質(zhì)量安全

　�。ㄒ唬┞鋵�(shí)護理人才培養計劃，提高護理人員整體素質(zhì)

　　1.為適應護理臨床重點(diǎn)學(xué)科專(zhuān)科建設特色的需要，有計劃地選派業(yè)務(wù)能力強的護理骨干外出進(jìn)修學(xué)習。

　　2.注重培養年輕骨干護士，有意識的.培養第二梯隊，加強護理理論及技術(shù)操作培訓。近幾年，我院通過(guò)人才培養和梯隊建設，護理隊伍如今已經(jīng)形成新的格局：既有一批兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的高年資護士，又有一批年富力強、承上啟下的護理骨干，更有一批年輕有為、朝氣蓬勃的青年護士，這是我們醫院最寶貴的財富，必將成為我院可持續發(fā)展的一支重要力量。

　　3.按計劃對各級護理人員分層級進(jìn)行三基訓練和專(zhuān)科技能的培訓：護理部制定了新上崗護理人員的培訓計劃；畢業(yè)后1-5年護理人員的培訓計劃；畢業(yè)后5年以上護理人員、護理骨干的培訓計劃。對她們都有明確的培養目標、培訓計劃和培訓方法。

　　4.今年在護理隊伍中，護理部的鄒翠娥主任被市衛計委評為優(yōu)秀護士，這充分體現了護理工作者的價(jià)值。

　　精湛的專(zhuān)業(yè)技術(shù)是為患者提供健康服務(wù)的重要保障。護理部通過(guò)采取多種形式、多項措施提高護理人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì)，有力地促進(jìn)了護理人員業(yè)務(wù)能力提高，提升了醫院專(zhuān)業(yè)技術(shù)整體水平。

　�。ǘ�）護理部在總結以往工作經(jīng)驗的基礎上，對各科室護理重新制定了切實(shí)可行的護理質(zhì)量檢查與考核細則，每月重點(diǎn)查，同時(shí)進(jìn)行不定期抽查。在基礎管理、質(zhì)量控制中各科室護士長(cháng)能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用，能夠根據護理部的工作安排做到月有計劃，周有安排，日有重點(diǎn)，月底有小結。

　�。ㄈ�）嚴格護理質(zhì)量管理。護理部每月組織全院業(yè)務(wù)學(xué)習2次，科內每月業(yè)務(wù)學(xué)習2次，護理技術(shù)操作1次。每季度“基護”理論考試，要求護理人員全員參加。

　�。ㄋ模┨岣咦o士應急能力和急救水平。制定了臨床護理應急預案、護理操作前后的告知程序，提高了專(zhuān)業(yè)護理救治能力。

　　四、通過(guò)組織各種活動(dòng)增強隊伍的戰斗力和凝聚力

　　對于護士節等重大節日，護理部都在院內組織女性護理人員開(kāi)展形式多樣、內容豐富的慶�；顒�(dòng)，同時(shí)還有機會(huì )組織參加市衛計委舉行的各種活動(dòng)，通過(guò)組織開(kāi)展和參加這些健康向上，喜聞樂(lè )見(jiàn)的文體活動(dòng)，增進(jìn)了女職工之間的交流和友誼，陶冶了情操，增強了女職工努力工作的信心和決心。

　　在以我院堅持“以病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”的目標下，抓住機遇，深化護理改革，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)，在探索臨床護理服務(wù)模式創(chuàng )新，提高醫院護理質(zhì)量和效益，促進(jìn)護理工作與醫院整體發(fā)展上取得了新的成績(jì)，質(zhì)量管理意識進(jìn)一步增強，醫患關(guān)系進(jìn)一步改善，護理管理工作不斷規范，患者滿(mǎn)意度穩步提升。

　　在今后的工作中，護理部將繼續以“巾幗文明崗”為動(dòng)力，以病人滿(mǎn)意為標準，完善服務(wù)機制，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)揚救死扶傷的精神，開(kāi)創(chuàng )“巾幗文明崗”活動(dòng)新局面，使護理工作再上新臺階、再創(chuàng )新業(yè)績(jì)。讓護理部的“巾幗文明崗”活動(dòng)更加飛揚起愛(ài)的旋律，讓我們在活動(dòng)中譜寫(xiě)更美好的青春之歌！

　　巾幗文明崗事跡材料 8

　　看莊鎮衛生院內科護士站共有8名同志，是地地道道的“娘子軍”。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊伍，在市衛生局、鎮婦聯(lián)的正確領(lǐng)導下，各項工作都取得長(cháng)足進(jìn)步。在全市衛生行業(yè)“巾幗建功”活動(dòng)中，用女性特有的品質(zhì)、用辛勤的耕耘，弘揚行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、提升女性素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量、大力推行規范化服務(wù)，在臨床護理這一天地里譜寫(xiě)了華美的樂(lè )章，展示著(zhù)新時(shí)期婦女的新形象。

　　一、 領(lǐng)導重視，精心組織

　　為抓好創(chuàng )建“巾幗文明崗”工作，醫院領(lǐng)導非常重視，結合臨床護理，制定了20xx年“巾幗文明崗”創(chuàng )建規劃，同時(shí)根據內科護理行業(yè)特點(diǎn)，擬定了創(chuàng )建目標，并將該項工作明確在目標責任制內，以確保創(chuàng )建活動(dòng)有制、有序、有效地開(kāi)展。巾幗文明崗領(lǐng)導小組以創(chuàng )建活動(dòng)為載體，從各項基礎活動(dòng)的開(kāi)展抓起，將創(chuàng )建“巾幗文明崗”活動(dòng)融于醫院的日常工作和管理中，提出了“服務(wù)人民、奉獻社會(huì )”的服務(wù)宗旨，通過(guò)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，擴大看莊醫院在附近鄉鎮的知名度：一是充分利用好LED顯示屏，為群眾提供便捷的信息和服務(wù)；二是制作科室分布圖和各項就診、報銷(xiāo)、查體流程，為前來(lái)辦事的群眾提供方便；三是印制服務(wù)卡、宣傳畫(huà)、提供服務(wù)熱線(xiàn)，方便群眾咨詢(xún)。

　　二、明確思想，措施得力

　　內科護士站以黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅持“服務(wù)人民、奉獻社會(huì )”為宗旨，以開(kāi)展“兩好、兩滿(mǎn)意”及創(chuàng )建全國文明城市為契機，積極開(kāi)展巾幗文明示范崗的爭創(chuàng )活動(dòng)，立足崗位，有計劃、有步驟，扎扎實(shí)實(shí)地按“巾幗文明崗”的標準開(kāi)展各項活動(dòng)。從硬件，軟件各方面落實(shí)規范化的目標管理，優(yōu)化服務(wù)措施和環(huán)境，以促進(jìn)工作質(zhì)量效率的提高，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　三、強化服務(wù)，樹(shù)巾幗新形象

　　內科護理人員樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念，在尊重、理解、關(guān)心的基礎上為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)。造就了一支思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的護理隊伍，充分體現新時(shí)代女性的特色，內科護士們一直在“深、實(shí)、細”上下功夫。工作中以女性的細心與溫情，為住院患者帶來(lái)片片溫馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，熱情周到。尤其在搶救一位有機磷中毒，不怕臟、不怕累，通過(guò)全體醫護人員全力搶救、精心護理、病人轉為安、給患者喂水喂飯，清洗大小便等全方位的護理服務(wù)，真正體現了護理工作的平凡與祟高。當得知一位百歲老人將要在病房度過(guò)百歲生日時(shí)，她們冒著(zhù)刺骨的寒風(fēng)買(mǎi)來(lái)蛋糕、鮮花、蠟燭，在病房布置了慶祝場(chǎng)面，唱響了生日的祝歌，體現了對病人的耐心、細心、真心、誠心。并多次謝絕了患者及家屬感謝的.宴請。

　　四、深化學(xué)習、內強素質(zhì)

　　為了促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高。制定了誰(shuí)外出參觀(guān)學(xué)習，誰(shuí)回來(lái)培訓院里護理人員的學(xué)習制度。通過(guò)與濟寧市、兗礦總院的聯(lián)系，我院采取派出去學(xué)和請進(jìn)來(lái)教的方法，發(fā)揮護理專(zhuān)家傳、幫、帶的作用，全面提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。全院護理人員形成了濃厚的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，拓展專(zhuān)業(yè)技術(shù)領(lǐng)域氛圍。為不斷促進(jìn)文明創(chuàng )建活動(dòng)深入開(kāi)展。實(shí)現了“窗口不缺崗，工作無(wú)差錯，辦事講原則，服務(wù)講熱情”的文明服務(wù)承諾；實(shí)行“三聲服務(wù)”，對住院患者做到“來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲”；對待每項業(yè)務(wù)做到“三清服務(wù)”，“受理一手清，答復一口清，告知一次清”。以質(zhì)量為核心，把質(zhì)量控制及持續改進(jìn)作為工作的重點(diǎn)，嚴格執行各項規章制度與操作規程，加強環(huán)節與終未質(zhì)量控制，確保護理質(zhì)量與醫療安全。注重溝通技巧、禮儀規范，自覺(jué)將自己的一切工作行為都置于公眾的監督之下，嚴格要求自己，虛心接受干部職工建議和批評。在多年的工作中沒(méi)有出現冷、硬、頂撞患者造成的護理糾紛及投訴她們堅持從細微之處入手，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓起，著(zhù)裝儀表、待人接物、言談舉止、衛生習慣及室內物品擺放等日常一些不起眼的小事，都嚴格按照規范化管理的標準常抓不懈，嚴格要求。努力培養專(zhuān)業(yè)護理人員文明意識和嚴謹細致的工作作風(fēng)，使她們養成良好的日常行為習慣，樹(shù)立良好的外在形象，營(yíng)造良好的護理服務(wù)環(huán)境。在歷年的5·12國際護士節的技能競賽中，均獲得較好成績(jì)。

　　五、誠實(shí)守信，積極參與社會(huì )各項公益活動(dòng)

　　在搞好本職工作的同時(shí)，醫院積極組織人員開(kāi)展“四自”精神的學(xué)習教育，樹(shù)立婦女職工自尊、自信、自立、自強的新女性意識。每年老人節，內科護士站由護士長(cháng)帶領(lǐng)大家帶著(zhù)禮物到敬老院看望敬老院的老人，他們有的與老人相擁而坐聊聊天，有的幫老人打掃衛生、整理床鋪讓老人們感受到大家庭的溫暖。內科護士站在完成本職工作的同時(shí)積極派出人員參加醫院組織的各項免費健康查體活動(dòng)。她們把查體表、查體須知送到需要查體人員手中并細心講解注意事項，對發(fā)現的異常人員告知身體狀況、注意事項。目前內科護士站全體人員都自愿加入“巾幗志愿者”的行列，開(kāi)展業(yè)務(wù)服務(wù)、愛(ài)心服務(wù)、便民服務(wù)，堅持“外樹(shù)形象、內抓業(yè)務(wù)”，以“展巾幗英姿，樹(shù)公仆形象”為目標，全心全意打造獨具特色的“巾幗文明崗”。

　　在創(chuàng )建巾幗文明崗過(guò)程中，巾幗姐妹們立足崗位，團結合作、精益求精，扎實(shí)做好本職工作，在平凡崗位上爭創(chuàng )出一流業(yè)績(jì)。我們深深地感到我們的每一步成長(cháng)和進(jìn)步都離不開(kāi)組織的關(guān)心和支持，我們將以此為契機，認真學(xué)習黨的十七大精神，堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以更好的服務(wù)開(kāi)展“巾幗文明崗”創(chuàng )建活動(dòng)，發(fā)揮婦女“半邊天”的作用，為建設和諧鄒城做出積極貢獻。

　　巾幗文明崗事跡材料 9

　　xx市建設工程專(zhuān)業(yè)分包、勞務(wù)分包交易中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)分包中心）是xx市建筑市場(chǎng)管理站的一個(gè)對外窗口服務(wù)部門(mén)，現有工作人員6人，其中女職工4人，占科室總人數的70%。主要負責建設工程專(zhuān)業(yè)和勞務(wù)分包交易服務(wù)與管理，建設工程專(zhuān)業(yè)和勞務(wù)分包信息發(fā)布，核發(fā)建設工程專(zhuān)業(yè)和勞務(wù)分包施工合同備案書(shū)，新建工程項目禮貌施工技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)的登記與信息傳遞，外來(lái)專(zhuān)業(yè)和勞務(wù)分包企業(yè)登記核驗服務(wù)，全市建筑業(yè)流動(dòng)人口計劃生育管理，代收印花稅，理解市民咨詢(xún)和投訴等工作。多年以來(lái)，分包中心在市建委黨組的正確領(lǐng)導下，堅持開(kāi)展“建立禮貌崗位、構建和諧窗口”活動(dòng)，把建立“巾幗禮貌崗”活動(dòng)作為一面旗幟，嚴格制度，熱情服務(wù)，頑強拼搏，不斷改革創(chuàng )新，建立工作取得了較好成果。

　　一、領(lǐng)導重視、組織健全，開(kāi)建立立工作新局面

　　為了抓好“巾幗禮貌崗”建立工作，站領(lǐng)導十分重視，把建立活動(dòng)納入日常工作計劃，成立了建立領(lǐng)導小組，全面負責組織協(xié)調工作，制定建立規劃，構成了黨政一把手親自抓，分管領(lǐng)導具體抓的工作格局。組織開(kāi)展定期檢查，科室負責人具體負責“巾幗禮貌崗”建立工作的落實(shí)，以確保建立活動(dòng)有制、有序、有效地開(kāi)展。通過(guò)會(huì )議宣傳、組織學(xué)習、制作板報等形式，分包中心全體女職工以崗位建功為目標，用心開(kāi)展爭創(chuàng )“巾幗禮貌崗”活動(dòng)，以“崗位成才、崗位建功”為目標，心往一處想，勁往一處使，開(kāi)建立立工作新局面。

　　二、健全制度、規范管理，服務(wù)質(zhì)量再上新臺階

　　“沒(méi)有規矩、不成方圓”，分包中心為對各項工作進(jìn)行規范、科學(xué)、長(cháng)效管理，根據上級有關(guān)規定，結合實(shí)際狀況，制定完善了一系列行之有效管理制度。先后制定了《業(yè)務(wù)受理操作指引》、《投訴處理工作規范》、《分包交易工作流程和交易規則》、《辦事明白卡》、《社會(huì )辦事承諾》等一系列流程制度，每年向前來(lái)辦事的建筑企業(yè)發(fā)放各類(lèi)宣傳資料3000余份。此外，還對各項流程制度的執行狀況進(jìn)行監控，及時(shí)發(fā)現存在問(wèn)題，制定改善方案。真正構成“人人是窗口，處處是形象，事事是服務(wù)”的良好局面，深受參建各方的好評。

　　三、強化學(xué)習、提高素質(zhì)，窗口形象煥發(fā)新面貌

　　女職工們采取多種形式加強業(yè)務(wù)學(xué)習培訓，堅持每周利用半天時(shí)間進(jìn)行學(xué)習，常年堅持開(kāi)展“三義”、“三德”、“四有”、“四自”教育、開(kāi)展“做人與做事”、“爭做崗位明星”等為主題的學(xué)習與討論。女職工們能夠嚴格要求自己，虛心理解干部職工和建筑企業(yè)的意見(jiàn)推薦，對社會(huì )反映強烈的.焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，認真開(kāi)展自查自糾，制定整改措施，確保突出問(wèn)題有效解決。始終堅持從小事入手，從點(diǎn)滴入手，常年堅持著(zhù)裝儀表、待人接物、禮貌用語(yǔ)、衛生習慣等日常行為的養成，并以此作為建立巾幗禮貌崗、樹(shù)立禮貌服務(wù)形象的基礎。

　　四、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻，平凡崗位展巾幗風(fēng)采

　　女職工們在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，愛(ài)崗勝過(guò)愛(ài)家，全身心投入到每一天、每一刻的工作中，認真受理每一項業(yè)務(wù)，為給企業(yè)解難題、辦實(shí)事，經(jīng)常推遲下班，在自己平凡的崗位上，做出不平凡的表現。在搞好本職工作的同時(shí)，她們還用心參與社會(huì )各項公益事業(yè)，堅持每年參加站組織開(kāi)展的“送溫暖、獻愛(ài)心”、“社區扶貧幫困”、救助下崗職工、捐資助學(xué)等活動(dòng)，近年來(lái)先后捐款千余元。參加文體活動(dòng)，陶冶情操，展現巾幗風(fēng)采。幾年來(lái)，她們在“三八”婦女節、“五一”勞動(dòng)節、“七一”黨的生日、元旦春節聯(lián)歡會(huì )等節日中參加各項文體娛樂(lè )活動(dòng)。

　　分包中心把“創(chuàng )一流管理、創(chuàng )一流效率、創(chuàng )一流服務(wù)、創(chuàng )一流業(yè)績(jì)、樹(shù)一流形象”作為工作的準則和行為標準，以實(shí)際行動(dòng)爭創(chuàng )“巾幗禮貌崗”、爭當巾幗崗位明星，以實(shí)現我市城建事業(yè)的快速發(fā)展為己任，在新一輪的城市建設高潮中做出新的更大的貢獻。

　　巾幗文明崗事跡材料 10

　　xx省人民醫院心內科三區（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“心內三區”）有這么一群女白衣天使，她們每天呵護著(zhù)人體最重要的器官之一——心臟，用自己的汗水和智慧讓更多的人心臟跳動(dòng)得健康有力。心內三區目前共有床位58張，醫生11人，護士25人，其中女性醫護人員共27人，占科室總人數的75%，平均年齡在35歲以下。她們撐起了省醫年介入手術(shù)量近4000余例、年住院患者6000人次，蜚聲中國的心內科的“半邊天”。

　　“女漢子”敢拼敢闖樹(shù)中國心臟內科“名牌”形象

　　在20xx年復旦版《中國醫院最佳專(zhuān)科聲譽(yù)排行榜》上，省醫心內科連續多年專(zhuān)科聲譽(yù)排行全國第四，作為其重要病區的心內三區，其醫教研等在國內都名列前茅。

　　心內三區的醫護人員高素質(zhì)、高學(xué)歷，全部醫生都擁有博士或碩士學(xué)位，護士都有大學(xué)本科或專(zhuān)科學(xué)歷，80%以上的醫生先后赴美國、德國、新加坡、香港等地進(jìn)修學(xué)習。一次次成功的搶救，一次次疑難病例的治愈，一次次新醫療的引進(jìn)，巾幗們始終堅持自尊、自信、自強的信念，打造中國心臟內科“名牌”形象。

　　這個(gè)訓練有素、招之能戰的`精英團隊，既有蜚聲全國的心血管病專(zhuān)家、認真細致的臨床藥師，還有細心耐心的護理隊伍。她們對每位患者的病情都了如指掌，無(wú)論病情緩急都配合默契。

　　柔弱的女性變成了“女漢子”。為提高醫療技術(shù)，她們制定嚴格的績(jì)效考核、獎懲保障機制等，及時(shí)總結工作中的好方法、好經(jīng)驗。定期舉行科室業(yè)務(wù)學(xué)習、參加醫院理論知識考試、選派人員參加國內各級學(xué)習班等，鼓勵學(xué)習新技術(shù)、新知識，鑄造一流團隊。在這樣的氛圍下，科室發(fā)展突飛猛進(jìn)，醫療科研碩果累累，多項研究成果發(fā)表在世界頂尖的心血管病學(xué)術(shù)雜志上，多項技術(shù)國內領(lǐng)先。

　　鏗鏘玫瑰柔情溫暖患者

　　助力健康中國建設

　　用柔情換理解，用真誠換支持。心內三區巾幗團隊深知病區需要營(yíng)造舒適、和諧的環(huán)境，為此她們特別培訓大家使用規范用語(yǔ)，態(tài)度親切謙遜，舉止文明有禮。對患者加強高血壓、冠心病等疾病的宣傳力度，開(kāi)展教育講座教會(huì )患者量血壓、數脈搏等。護士們不怕臟不怕累，協(xié)助患者洗頭，抹身，剪指甲等。她們忙碌的身影是病房的一道美麗風(fēng)景線(xiàn)。

　　心內三區巾幗們熱衷公益，醫院獻血總有她們的身影，義診總是走在最前，志愿者活動(dòng)總是最積極。她們無(wú)私地分享自身技術(shù)，她們培訓太平洋島國的同行，參與中國“名院大查房”活動(dòng)，每年接受上百名來(lái)自國內外的研修人員，她們援疆援藏、送醫送藥到基層，助力健康中國建設。

　　“只有奮斗的人生才稱(chēng)得上幸福的人生”，心內三區的女醫護人員們在新時(shí)代長(cháng)征路上，不忘初心，不負使命，奮力譜寫(xiě)更美的樂(lè )章！

　　巾幗文明崗事跡材料 11

　　xx市xx袁崇煥中學(xué)英語(yǔ)科組是個(gè)團結奮進(jìn)、樂(lè )于奉獻的集體。共有市優(yōu)秀教師2名，市教學(xué)能手4名，市以上骨干教師5名，鎮名師工作室主持人2名，鎮學(xué)科帶頭人3名，中學(xué)高級教師5名，獲TDI國際認證資格12名，先后榮獲“全國英語(yǔ)能力競賽優(yōu)秀組織獎”、市“先進(jìn)教研組”、市“巾幗文明崗”�？平M以“打造全省同行業(yè)一流團隊，爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)”為目標，展示出巾幗不讓須眉的精神風(fēng)貌。

　　一、領(lǐng)導重視，精心組織，夯實(shí)創(chuàng )崗基礎

　　學(xué)校把英語(yǔ)科組創(chuàng )省巾幗文明崗作為20xx年重要工作進(jìn)行部署，成立了創(chuàng )建活動(dòng)領(lǐng)導小組，校長(cháng)任組長(cháng)，精心組織落實(shí)。在校園走廊、各層樓面、班級門(mén)口、宿舍、樓道周?chē)�均設置了創(chuàng )崗標語(yǔ)、巾幗風(fēng)采展、成長(cháng)足跡等宣傳欄，在教研組內開(kāi)設了創(chuàng )崗專(zhuān)欄，編印了創(chuàng )崗簡(jiǎn)報，發(fā)放到每個(gè)處室、級組、科組和班級，營(yíng)造了濃厚的創(chuàng )建氛圍。學(xué)校對英語(yǔ)科組女教師極其關(guān)懷，專(zhuān)門(mén)成立“心理輔導室”，并設立哺乳期“母嬰室”。

　　二、學(xué)研結合，青藍結對，推動(dòng)教育發(fā)展

　　英語(yǔ)科組從四個(gè)方面打造自己的品牌和特色。一是創(chuàng )建了“45349”集體備課模式。即四定、五備、三案、四練和九統一。英語(yǔ)科組集體備課輻射到全校22個(gè)備課組，落實(shí)了每周一次的集體備課。英語(yǔ)科組長(cháng)張曉華在xx市科組長(cháng)會(huì )議、xx市英語(yǔ)中考備考會(huì )和xx省英語(yǔ)教研會(huì )上做經(jīng)驗介紹，廣受好評。二是創(chuàng )建了“1237”高效課堂模式。即一點(diǎn)、兩關(guān)、三練和“七步”教學(xué)，取得了顯著(zhù)的'教學(xué)效果。三是每學(xué)期開(kāi)展“兩課一文一題”比賽，環(huán)環(huán)相扣，形成體系，微課、優(yōu)課、論文、科研課題獲獎在全市名列前茅。四是實(shí)施“青藍結對”。一名經(jīng)驗豐富的中年教師與一名年青教師結對子，實(shí)行傳幫帶。青年女教師的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)顯著(zhù)提升。有12位教師獲TDI國際資格認證（相當于國際教師資格證），在全市所有學(xué)校中獲證最多。在其示范引領(lǐng)下，“青藍結對”輻射到全校，有22對師徒成功結對。市內近20間學(xué)校來(lái)學(xué)�？疾鞂W(xué)習英語(yǔ)科組的“青藍結對”做法。6間學(xué)校在英語(yǔ)科組的結對幫扶下，成績(jì)明顯上升。xx鎮張曉華名師工作室與郭文梁名師工作室是xx鎮唯一一個(gè)有兩名鎮名師的教研組。

　　三、示范引領(lǐng)，業(yè)績(jì)突出，創(chuàng )崗成效顯著(zhù)

　　英語(yǔ)科組教書(shū)育人業(yè)績(jì)斐然。中考成績(jì)連續12年各項指標超市線(xiàn)，20xx年躍居鎮街公辦學(xué)校第一名，并引領(lǐng)帶動(dòng)全鎮英語(yǔ)成績(jì)全面提高�？平M“兩課一文一題”獲省市級獎167個(gè)。輔導學(xué)生參加全國英語(yǔ)能力競賽，88位學(xué)生獲獎，154人次獲指導教師獎，英語(yǔ)科組獲國家級優(yōu)秀組織獎。因成績(jì)顯著(zhù)，英語(yǔ)科組在市內外、省內外同行中享有良好聲譽(yù)�？平M經(jīng)驗還從xx市幅射到市內外、省內外。創(chuàng )崗以來(lái)，共與省內外62所學(xué)校600多人次開(kāi)展經(jīng)驗交流活動(dòng)。

　　巾幗文明崗事跡材料 12

　　無(wú)影燈下，一切都在靜悄悄地發(fā)生……你幾乎聽(tīng)不到任何聲音，只能聽(tīng)見(jiàn)輕微的叮當聲。手術(shù)醫生一伸手，想要的器械馬上傳遞過(guò)來(lái)，明亮的燈光，忙碌的綠衣人，緊張而有序……一分一秒都是那么默契、和諧，一曲守護生命的旋律在每個(gè)人的心空縈繞，這就是她們的崗位。

　　手術(shù)室工作繁重且節奏快，需要護士有較好的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。人民醫院手術(shù)室現有護理人員31名，開(kāi)放手術(shù)間11個(gè)，年手術(shù)量xxx余臺次。

　　在這里，多少個(gè)深夜，她們將舒適溫馨關(guān)在身后，消失在風(fēng)雪嚴寒里。緊急手術(shù)的電話(huà)鈴響起，孩子的哭聲關(guān)在身后，孤獨地含淚睡去，那一轉身的義無(wú)反顧，幾度冰涼了孩子的夢(mèng)境；多少個(gè)歡樂(lè )的假日，只能由爸爸牽著(zhù)孩子的小手，年幼的孩子期盼和媽媽嬉戲，盼望在媽媽溫暖的懷抱里撒嬌，她們卻只能愧對家人、父母、孩子，把辛酸摁進(jìn)心底，微笑著(zhù)迎向病人。

　　按時(shí)下班、按時(shí)吃飯，相夫教子，這些在常人看來(lái)再普通不過(guò)的現象，對于手術(shù)室連軸轉的護士來(lái)說(shuō)幾乎是奢望�？剖依�，常有家人抱著(zhù)嗷嗷待哺的孩子等待手術(shù)間隙媽媽的安慰；金汁銀汁比不上母親的乳汁，因為不能按時(shí)回家給孩子喂奶，只好提前將奶水吸出保存在冰箱里備用......

　　一直以來(lái)，手術(shù)室全體護理人員兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，在平凡的崗位上踐行者以患者為中心的服務(wù)理念。一臺手術(shù)下來(lái)通常二至四個(gè)小時(shí)，遇到復雜情況甚至六、七個(gè)小時(shí)，她們一直全神貫注地配合著(zhù)醫生的一舉一動(dòng)，直到手術(shù)結束，看到患者順利蘇醒，她們欣慰地相視一笑，才感到雙腿靜脈曲張的疼。雖然很少有人想到她們是手術(shù)成功的“幕后英雄”之一，但是她們從不抱怨，患者的'安全與滿(mǎn)意是她們最大的滿(mǎn)足。

　　細節貫穿服務(wù)，點(diǎn)滴鑄就優(yōu)質(zhì)。手術(shù)室全體護理人員用行動(dòng)詮釋著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，不僅開(kāi)展了術(shù)前訪(fǎng)式、術(shù)后回訪(fǎng)工作，術(shù)中更是做好手術(shù)配合、病情觀(guān)察、隱私保護、心理護理等，為患者營(yíng)造嚴肅而又溫馨的手術(shù)環(huán)境，得到了手術(shù)醫生和患者的認可。她們常常用特魯多醫生的話(huà)提醒自己：“有時(shí)去治愈，常常去幫助，總是去安慰�！睂τ谑中g(shù)患者來(lái)說(shuō)，醫務(wù)人員的幫助與安慰顯得尤為重要。

　　20xx年4月的一天，一位70多歲的老人，進(jìn)入手術(shù)間后，因緊張致血壓升高和心率增快，嘴里不停叫著(zhù)兒子的名字，不愿配合手術(shù)，麻醉醫生和手術(shù)醫生只好暫停手術(shù)。護士長(cháng)和巡回護士為了緩解老人的恐懼情緒，坐在老人身邊，抓著(zhù)老人的手，拉起了家常，老人漸漸放松地笑逐顏開(kāi)，問(wèn)道：“閨女，你們認識我兒子啊�！彼齻儥C智而爽快地答道：“是啊，他因為心疼您，不能看著(zhù)您手術(shù)，我們特意代替他照顧您，您就放心吧，這兒有我們呢�！睆囊粡垙堈嬲\的笑臉上，老人找到了安全感，一切生命體征恢復正常，非常順利地完成了手術(shù)。

　　20xx年3月，手術(shù)室設立了兒童術(shù)前等候區，患兒接入手術(shù)室，墻上畫(huà)著(zhù)卡通動(dòng)物，地上放著(zhù)有趣的玩具，像走進(jìn)了一個(gè)小小的樂(lè )園，護士阿姨又成了朋友和玩伴，愉快的玩耍驅走了孩子對手術(shù)的恐懼，前期麻醉也在不知不覺(jué)中完成了。消除兒童患者的術(shù)前恐懼緊張心理，使其安全、順利地度過(guò)手術(shù)期，該項舉措得到了手術(shù)醫生及家屬的好評。

　　隨著(zhù)醫院的快速發(fā)展、醫學(xué)的進(jìn)步，大型、復雜的手術(shù)逐年增加，新型儀器設備不斷投入使用，給手術(shù)室護士也提出了更高的要求，她們深知僅有一顆為患者服務(wù)的愛(ài)心是遠遠不夠的，打鐵還需自身硬。工作之余，積極學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，努力提高業(yè)務(wù)水平，對標進(jìn)位，用精湛的技術(shù)認真配合好每一臺手術(shù)。在每年一萬(wàn)二千多臺手術(shù)量的情況下，手術(shù)室各項工作井井有條，無(wú)差錯事故發(fā)生，多次被醫院授予“護理質(zhì)量管理先進(jìn)科室”，在醫院組織的品管圈大賽及各項業(yè)務(wù)知識比賽中多次取得較好成績(jì)。

　　手術(shù)室里，每一位護理人員都是職業(yè)形象的代言人。過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，更有一顆仁愛(ài)之心，尊重生命，愛(ài)護生命，樂(lè )于奉獻，不計個(gè)人得失。她們青春的面容，因為有了信仰，美麗如天使。她們并不遙遠，就在我們身邊，以守護健康為天職.

　　巾幗文明崗事跡材料 13

　　xx市xx學(xué)校幼兒康復組共有15名教師，其中女教師14名。目前有智障幼兒班和聽(tīng)障幼兒班各2個(gè)，主要承擔智障、自閉癥、腦癱、聽(tīng)障幼兒的康復訓練以及2-6歲幼兒人工耳蝸植入術(shù)后的語(yǔ)言訓練等工作。

　　悉心育人，助力康復

　　這里的教師最有耐心和愛(ài)心，通常是五遍、十遍、二十遍的重復簡(jiǎn)單的知識，不厭其煩；哪怕孩子有一丁點(diǎn)進(jìn)步，都會(huì )報以大大的喝彩。孩子們在這里快樂(lè )地增長(cháng)知識、獲得技能、完善人格。xx年，學(xué)校開(kāi)辦以來(lái)，收訓100多名聽(tīng)障幼兒，經(jīng)過(guò)康復訓練，他們的`語(yǔ)言水平和認知水平得到不同程度的發(fā)展，康復回歸率達到80%以上，有80多名孩子入讀普通小學(xué)或幼兒園。自閉癥兒童和智障幼兒的康復也取得顯著(zhù)的成績(jì)，有7%的孩子入讀普通小學(xué)。xx年底起，教師們承擔起xx市重殘兒童送教上門(mén)工作，累計送教8220人次。xx年起，教師們?yōu)樘厥鈨和�家長(cháng)舉辦“愛(ài)·成長(cháng)心·飛揚”系列家長(cháng)培訓共10期，通過(guò)專(zhuān)題講座與主題沙龍相結合的形式，幫助家長(cháng)對特教從意識認識到幫教方式的系統提升，促進(jìn)家校結合，助力孩子身心靈健康成長(cháng)。特色課程成效顯著(zhù)，并得到了學(xué)生、家長(cháng)和社會(huì )的一致好評。

　　潛心研究，夯實(shí)基礎

　　幼兒康復組堅持“教研結合”“教康結合”，積極開(kāi)展課題研究，大膽探索幼兒康復教育的新途徑�？祻徒M共有13項課題立項，其中市級課題2項，區級課題11項。教師們編寫(xiě)了《智障學(xué)前多感官系列教材》《聽(tīng)障學(xué)前聽(tīng)力語(yǔ)言康復教材》等教材10冊，宣傳手冊10冊，志愿者培訓微課10個(gè)，在省市各類(lèi)教育教學(xué)刊物上發(fā)表論文13篇，夯實(shí)了理論基礎，形成了良好地教研氛圍。教師們還通過(guò)微信公眾號向社會(huì )推送特教資訊56期，爭取社會(huì )對特教更多的關(guān)注、認識和支持。

　　齊心奮進(jìn)，營(yíng)造氛圍

　　康復組通過(guò)班主任能力大賽、教學(xué)反思比賽、演講比賽、教育論文比賽等形式促使教師素質(zhì)全面提升，也培育了良好的教學(xué)風(fēng)氣。教師們嚴謹踏實(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)，取得喜人成績(jì)。楊曉云教師被評為“xx市xx區骨干教師”“xx市教育系統先進(jìn)教育工作者”等；李銀華等多名教師被評為“xx市xx區優(yōu)秀班主任”；李銀華等多名教師多次被評為學(xué)校的優(yōu)秀教師。幼兒康復組也11次被評為學(xué)校優(yōu)秀課組。

　　有一種愛(ài)叫堅信和等待，當一個(gè)個(gè)孩子奇跡般的進(jìn)步，那就是花開(kāi)。

　　巾幗文明崗事跡材料 14

　　劍膽琴心筑新功

　　7名女工，一年焊接鋼帶4xx00余片，焊接單梁護板6000余片，質(zhì)量xx%達標……。這是xx集團xx煤礦一個(gè)普通女工班組去年交出的年終答卷。手握焊鉗、目光專(zhuān)注工作時(shí)，她們身上所散發(fā)出的光彩遠勝華裝麗服裝點(diǎn)出的嬌柔，她們身上展現出的優(yōu)秀品質(zhì)，即便是煤海漢子們也為之折服。走進(jìn)xx煤礦，在車(chē)間、廠(chǎng)房、變電所，處處都能感受到這些礦山女工勞動(dòng)中的快樂(lè )、汗水里的歡欣……

　　焊花中綻放多彩人生

　　xx煤礦恒達公司綜合修造廠(chǎng)鉚焊組的女工們，主要承擔著(zhù)井下各種規格鋼帶、拱架的焊接任務(wù)。夏天里，高溫作業(yè)中幾分鐘的時(shí)間，她們的汗水就能浸透厚實(shí)的工作衣。因為長(cháng)年從事焊接工作，當年白皙的皮膚也早已變得粗糙黝黑。記者采訪(fǎng)時(shí)，正趕上x(chóng)x煤礦井下急需一批特種鋼帶，雖然已是中午下班時(shí)分，她們仍然沒(méi)有絲毫倦意，直到下午七點(diǎn)多鐘，她們才有時(shí)間放松下來(lái)和記者聊上幾句�！斑@么長(cháng)時(shí)間的高強度作業(yè)，你們覺(jué)得苦不苦？”“這不算什么，井下急需這批材料，一旦供應不上就要影響生產(chǎn)，井下停一個(gè)小時(shí)損失就大了�！睗M(mǎn)臉汗水的史改英用濃重的長(cháng)治方言告訴記者。

　　xx煤礦鉚焊組只有7個(gè)女工的班組，是xx礦恒達公司焊接工作的主力班組，一年到頭加班加點(diǎn)是家常便飯，有時(shí)為了趕時(shí)間，她們要連續作業(yè)多個(gè)小時(shí)，高溫熏烤作業(yè)不但手上會(huì )熏出血泡，臉上也會(huì )蛻皮。但她們這樣說(shuō)，當看到自己焊接的產(chǎn)品保質(zhì)保量送到井下，便是她們一天中最快樂(lè )的時(shí)光。

　　“別看鉚焊組都是女同志，比起吃苦耐勞她們一點(diǎn)不比男同志遜色，技術(shù)也是好樣的。她們摸索出的‘固定模具加減法’和‘活動(dòng)模具加減法’現在已經(jīng)在全礦推廣開(kāi)了�！眡x煤礦恒達公司總經(jīng)理王晉生說(shuō)起他手下的這個(gè)女工班組，話(huà)語(yǔ)中透露出的不僅有贊揚，更飽含著(zhù)欽佩。高溫焊花中融化的不僅是鋼鐵，也綻放出了她們多彩的人生。

　　行車(chē)上盛開(kāi)煤海金花

　　副井車(chē)房，是煤礦輔助運輸的要害場(chǎng)所，負擔著(zhù)所有井下材料、設備的運輸任務(wù)，一天24小時(shí)這里一刻也不能停止運轉。今年44歲的和xx是這個(gè)要害場(chǎng)所的最高“指揮官”，從她xx年調入車(chē)房至今，長(cháng)達15年的時(shí)間里，副井絞車(chē)房沒(méi)有因一次事故影響過(guò)生產(chǎn)，她們的背后同樣有一串串光輝的數字——2305工作面回收，累計回收支架120組，前后溜槽240節；2105工作面安裝，累計運送支架130余組，前后溜槽260節，卡軌車(chē)運輸3000余趟……。

　　車(chē)房行車(chē)的高度離地有12米多高，夏天操作室被烈日暴曬，因為不能影響視線(xiàn)，四周玻璃沒(méi)有任何遮擋，40余度的高溫中她們必須堅持作業(yè)；冬天零下十幾度的嚴寒，她們包裹著(zhù)厚重的工作衣，一干就是兩三個(gè)小時(shí)，就是這樣艱苦的工作環(huán)境中，女工們曾經(jīng)連續三天每天工作xx小時(shí)，長(cháng)握操作桿手累到發(fā)麻，睡眠不足導致雙眼布滿(mǎn)血絲……。就是在這樣一群柔弱女子的雙手操作下，成百上千噸的物資材料準確無(wú)誤的送達了井下每一個(gè)作業(yè)地點(diǎn)，撐起了xx煤礦輔助運輸的鋼鐵脊梁。

　　電網(wǎng)里織就青春夢(mèng)想

　　電網(wǎng)常常被喻為“大動(dòng)脈”，對于煤礦企業(yè)更是如此。但在xx煤礦35kv變電所里，一群正值芳齡的礦山女工卻是這座礦山的“把脈”高手。全礦地面、井下的生產(chǎn)、生活供電狀況，主供電線(xiàn)路的電纜溫度，井下供電系統、水處理、壓風(fēng)機的'運行狀態(tài)，都需要她們全天候實(shí)時(shí)監控任務(wù)。一年365天，她們終日與“電”相伴，記錄著(zhù)“血液”每時(shí)每刻的運行狀態(tài)，細致入微的觀(guān)察礦山“脈搏”的每一次跳動(dòng)。

　　這是一個(gè)高素質(zhì)的班組，大都具有大學(xué)本科學(xué)歷。學(xué)歷高、能力強、技術(shù)硬是這個(gè)班組最大的特點(diǎn)�！斑@幫丫頭，個(gè)個(gè)都是‘火眼金睛’，全礦所有的供電線(xiàn)路圖，她們都爛熟于心，不管哪兒出了問(wèn)題都逃不過(guò)她們的‘法眼’”，xx煤礦機電隊隊長(cháng)焦向寧笑著(zhù)講道。除了每天的日常工作外，她們給自己安排了一個(gè)課程表：周一學(xué)習“雙三達標”、周二練習“手指口述”、周三、周五集中學(xué)習理論知識、周四“你講我聽(tīng)”大交流，每日一題、每周一課、每月一考，濃厚的學(xué)習氛圍潛移默化中將這群“丫頭”鍛煉成了一個(gè)個(gè)技術(shù)能手。憑著(zhù)凡事較真、精益求精的一股子“韌勁兒”，這支年輕隊伍連續多年實(shí)現了供電無(wú)事故。電網(wǎng)里流動(dòng)的不僅是礦山的“血液”，同時(shí)也織就了她們的青春夢(mèng)想。

　　巾幗文明崗事跡材料 15

　　她們，是YJBYS縣地稅局辦稅服務(wù)廳(以下簡(jiǎn)稱(chēng)辦稅廳)的9位女稅官。在平凡的崗位上，卻做出了不平凡的業(yè)績(jì);平均年齡不到32歲，是一群青春靚麗的女子，卻肩負著(zhù)為國聚財、為民執法的神圣責任。正是這支充滿(mǎn)青春活力、團結進(jìn)取的隊伍，在本職工作崗位上辛勤服務(wù)、揮灑著(zhù)青春和汗水。

　　20xx年全區開(kāi)展作風(fēng)效能建設活動(dòng)中，xx縣地稅局辦稅辦稅廳結合自身實(shí)際情況，引入獎懲機制，創(chuàng )新開(kāi)展辦稅辦稅廳每月服務(wù)之星評比活動(dòng)，大大激發(fā)了女稅官的工作積極性，整個(gè)辦稅廳形成人人創(chuàng )先爭優(yōu)，個(gè)個(gè)都是服務(wù)主體的濃厚氛圍。當年在全區地稅系統作風(fēng)效能建設活動(dòng)上成為6個(gè)典型材料之一予以介紹交流，并在xx全市地稅系統進(jìn)行推廣。每月服務(wù)之星評比活動(dòng)的成功經(jīng)驗被區、市級媒體報道10多次，還有區內外多個(gè)部門(mén)組織人員前來(lái)學(xué)習交流。

　　如今在辦稅辦稅廳，下班不是以鈴聲為標準，而是以最后的納稅人辦完納稅事項離開(kāi)為準。納稅人除了進(jìn)行納稅申報外，還有一個(gè)職責，就是參加每月服務(wù)之星的評選活動(dòng)，用他們的選票實(shí)現督促提高服務(wù)效應，納稅人的滿(mǎn)意度也大為提升。組織收入也逐年穩步攀升，為地方全面小康社會(huì )建設提供財力保障。

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)展現巾幗風(fēng)采

　　來(lái)到辦稅廳，服務(wù)熱情、環(huán)境舒適是留給納稅人的第一印象。辦稅廳承擔著(zhù)城區及周邊鄉鎮共4000多戶(hù)納稅戶(hù)排疑解難、稅務(wù)登記、納稅申報、發(fā)票購銷(xiāo)、稅款征收等職責，涉及業(yè)務(wù)達10多項，工作復雜繁瑣。辦稅辦稅廳的`女稅官月均接受納稅人業(yè)務(wù)咨詢(xún)100人次，辦理稅務(wù)登記50起，受理納稅申報資料150份，經(jīng)受發(fā)票50多份，征收地方稅款100萬(wàn)元。多年來(lái)，辦稅廳的女稅官們堅持以人為本，納稅人至上的理念，熱情服務(wù)客戶(hù)，實(shí)行公開(kāi)服務(wù)承諾、掛牌上崗服務(wù)，給前來(lái)辦稅的納稅人送上一杯熱茶、一個(gè)微笑，為納稅人營(yíng)造一個(gè)舒適方便的環(huán)境。 為加快辦稅質(zhì)量效率，辦稅廳還先后推出了網(wǎng)上申報、稅銀一體化、銀行劃轉稅款業(yè)務(wù)、POS機刷卡劃轉稅款業(yè)務(wù)等多元化的申報方式，讓大部分納稅人足不出戶(hù)即可完成申報納稅。辦稅廳負責人xx在稅收征管當中發(fā)現，由于部分財務(wù)人員沒(méi)有及時(shí)準確把握稅收新政策而被受行政處罰，就編發(fā)了地稅服務(wù)直通車(chē)，及時(shí)向納稅人宣傳最新稅收政策，有效避免了受處罰這一現象發(fā)生，辦稅廳的女稅官處處為我們著(zhù)想，工作細致周到，確實(shí)是服務(wù)到家了。不少納稅人由衷的贊嘆。

　　強化素質(zhì)鑄造一流隊伍

　　稅收工作涉及面廣，政策性強，僅有工作熱情是不夠的，高效服務(wù)必須依靠過(guò)硬素質(zhì)支撐。辦稅廳女稅官在緊張的工作之余，擠出時(shí)間啃完一本本磚頭似的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，還組織開(kāi)展崗位練兵，經(jīng)常性開(kāi)展征管能手、微機操作能手競賽活動(dòng)，不斷提高隊伍素質(zhì)，讓每個(gè)人都成為精通業(yè)務(wù)的行家里手。目前，辦稅辦稅廳9位女稅官全部考取全國稅收執法資格證書(shū)、計算機NIT證書(shū)，大學(xué)學(xué)歷達100%，其中本科4人、占44.4%，大專(zhuān)5人占55.56%。 辦稅廳女稅官在堅持依法治稅的同時(shí)，還不折不扣落實(shí)國家稅收優(yōu)惠政策，為下崗再就業(yè)、返鄉農民工就創(chuàng )業(yè)全面提供稅收優(yōu)惠政策支持。截至20xx年底，依法減免稅費264.85萬(wàn)元，惠及納稅人373戶(hù)(次)，為地方經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展提供了政策支持。 正是靠著(zhù)一股不服輸的勁頭和自尊、自信、自立、自強的精神，女稅官們依靠過(guò)硬素質(zhì)勇創(chuàng )流業(yè)績(jì)，得到社會(huì )的認可。近年來(lái)，辦稅辦稅廳先后榮獲縣紅旗窗口單位、縣巾幗文明崗、xx市政務(wù)服務(wù)工作先進(jìn)窗口單位等榮譽(yù)稱(chēng)號，并于20xx年被評為xx市巾幗文明崗。有多位女干部獲評各級地稅系統先進(jìn)工作者、年度優(yōu)秀公務(wù)員，獲縣婦聯(lián)評為五好家庭、縣巾幗英雄榮譽(yù)8人次，分管辦稅辦稅廳的xx副局長(cháng)還被市婦聯(lián)授予巾幗英雄光榮稱(chēng)號。

　　情系民生促進(jìn)社會(huì )和諧

　　20xx年縣局副局長(cháng)xx組織辦稅廳等8名女稅官成立巾幗抗旱救災突擊隊，頂著(zhù)炎炎烈日趕赴馱龍社區松林屯，巾幗不讓須眉，與當地災民一起鋤地、松土、下蔗種、抬水、澆灌，投入到緊張的抗旱救災工作中，當天共為災農搶種3畝多甘蔗。她們還慷慨解囊，給受災群眾購買(mǎi)塑料桶、送去飲用水等，撐起了抗旱救災半邊天。

　　辦稅廳女稅官們還熱心社會(huì )公益事業(yè)。通過(guò)開(kāi)展扶貧濟困、捐資助學(xué)獻愛(ài)心活動(dòng)，扶助社會(huì )弱勢群體，幫助多名失學(xué)兒童重返校園;給結對幫扶村、學(xué)校贈送辦公座椅和農業(yè)科技書(shū)籍和兒童讀物等;積極參加抗洪救災、抗凍救災、抗震救災工作，在各項募捐活動(dòng)中累計捐資3600多元，用愛(ài)心奉獻社會(huì )詮釋中華傳統美德。

　　她們還積極參加各種文體活動(dòng)，近年來(lái)集體榮獲xx縣工會(huì )杯女子氣排球比賽三等獎、xx市地稅系統首屆運動(dòng)會(huì )道德風(fēng)尚獎等20多項各級榮譽(yù)。每逢節慶時(shí)期，還來(lái)到軍營(yíng)開(kāi)展慰問(wèn)演出活動(dòng)，展現青春風(fēng)采，在社會(huì )各界樹(shù)立起良好的地稅部門(mén)形象。

　　巾幗文明崗事跡材料 16

　　她這種舍小家顧大家的精神震撼了我們的心靈，這是何等的境界，她讓我們看到了一個(gè)柔弱女子的擔當;這種舍小家顧大家的優(yōu)良品質(zhì)，極大鼓舞了我們每一個(gè)人。她雖然沒(méi)盡到對女兒應盡的責任，但他換來(lái)了驗收的順利通過(guò)，這就是奉獻，這就是主人翁精神的具體體現。在親人親情與集體利益的抉擇中，她用自己的行動(dòng)，傳承、弘揚著(zhù)中華民族的傳統美德和人間真情。

　　中心試驗室助理工程師修泰鵬，一直負責試驗室細集料原材監控，另外還負責內業(yè)資料的整理指導。她是一個(gè)樂(lè )于助人的人，在管理資料方面謝粉的.經(jīng)驗較為缺乏，每次謝粉要是有什么疑難問(wèn)題，她都很耐心的`去指導她。后來(lái)聽(tīng)說(shuō)她懷孕了，因為做砂石料的檢測項目如輕物質(zhì)、有機物含量等，都需要使用化學(xué)試劑，而這一些化學(xué)試劑中有些是有害身體的。同樣身為母親的陶洪英考慮到了寶寶的健康，為了讓修泰鵬能夠安全的孕育著(zhù)新生命，主動(dòng)向領(lǐng)導提出了接替修泰鵬的工作決定。

　　馬xx是一名技術(shù)員，她主要負責對原材料(水泥，粉煤灰，外加劑)的檢測控制。有一次，她為了將減水劑的摻量從1.26調到1.0，她從早上七點(diǎn)就開(kāi)始做試驗，從1.26到1.23……一遍、兩遍、三遍……時(shí)間一分一秒都的過(guò)去了，可是還沒(méi)有得到理想的效果，她就這樣執著(zhù)的調試著(zhù)，觀(guān)察著(zhù)…下午，等同事們都來(lái)上班的時(shí)候卻發(fā)現她還沒(méi)有吃午飯。對于這樣的事情，仿佛是家常便飯了，往往為了等一個(gè)水泥或者外加劑的終凝時(shí)間，她時(shí)常忘記了時(shí)間，忘記了吃飯。在工作中，她堅持做到以檢測的實(shí)際數據為依據，以規范要求為準繩，沒(méi)有一絲馬虎，當天的事情當天完成，絕不拖拖拉拉，按時(shí)完成每天的工作任務(wù)及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)任務(wù)。她深知混凝土原材料的質(zhì)量對工程的重要性，所以她對各種試驗的反復性，試驗結果的精確性進(jìn)行多次檢測，特別是在配合比選料時(shí)，對原材料的各項檢測更為精確，尤其是外加劑和水泥的相溶性等等檢測，為了使混凝土達到最佳效果，她對選定配合比時(shí)的外加劑、粉煤灰、水泥的每一項檢測步驟都達到了300次以上，為求數據的公平性、公正性，每一項原材料她都抱以認真細致的工作態(tài)度去進(jìn)行檢測，

　　“巾幗不讓須眉”在她們身上，真的得到了最好的詮釋。在工區領(lǐng)導的倡導下，她們積極的參與了土木公司組織的qc小組研究，以《高性能混凝土的耐久性》為研究課題，在工作中積極的去探索有關(guān)研究課題中的各項原材料質(zhì)量對混凝土耐久性所產(chǎn)生的的影響，制訂出措施，并把各自在工作中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)的跟同事們討論。

　　在工作的一年里她們協(xié)作完成了粗集料試驗356組、細集料試驗312組、水泥試驗298組、粉煤灰試驗200組、外加劑試驗35組、協(xié)助試驗技術(shù)主管和質(zhì)量負責人共同完成混凝土配合比71組、砂漿配合比15組、混凝土試塊2950組、現場(chǎng)坍落度試驗上萬(wàn)次。在此期間，她們以她們工作的熱情，緊緊圍繞工程建設，扎根一線(xiàn)，克服苦、臟、累等艱苦的施工環(huán)境，為建設精品工程貢獻出自己的力量。工作中以“質(zhì)量高于一切、質(zhì)量重于泰山”為座右銘來(lái)鼓舞和激勵著(zhù)我們的每個(gè)人，在提升自身綜合素質(zhì)的基礎上，不斷提高升自身綜合素質(zhì)的基礎上，不斷提高工作效率和質(zhì)量。在自己的崗位上做到盡忠盡職。她們身上那種敢于拼搏、敢于創(chuàng )新、堅強、勇敢的形象充分的發(fā)揚了“巾幗不讓須眉”的精神。

　　她們通過(guò)學(xué)習“創(chuàng )建文明崗位”，“塑巾幗形象”的各項活動(dòng)，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)，為工程試驗工作奉獻自己一點(diǎn)光和熱，樹(shù)立了21世紀女職工的光輝形象。

　　巾幗文明崗事跡材料 17

　　公司財務(wù)部“巾幗文明崗”共有名女同志，她們深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，認真貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會(huì )精神，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)自己的各項工作，在公司的正確領(lǐng)導下，積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng )新，團結協(xié)作，創(chuàng )先爭優(yōu)，認真努力工作，完成各項工作任務(wù)，取得優(yōu)異成績(jì)，全方位推進(jìn)公司電力事業(yè)的發(fā)展，用數字抒寫(xiě)美麗詩(shī)篇，展示了新時(shí)期電力女職工的靚麗風(fēng)采，成為全公司職工學(xué)習的榜樣與楷模。她們的先進(jìn)事跡主要如下：

　　一、堅定政治信念，永葆新時(shí)期電力職工的先進(jìn)本色

　　20xx年，財務(wù)部“巾幗文明崗”女同志始終牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堅持黨的基本理論、基本路線(xiàn)、基本綱領(lǐng)不動(dòng)搖，在政治上、思想上、行動(dòng)上與公司保持一致，堅定政治信念，立志做新時(shí)期電力優(yōu)秀職工，搞好各項財務(wù)工作，為發(fā)展公司電力事業(yè)努力拼搏，無(wú)私奉獻。她們堅持把理論學(xué)習擺在首位，積極參加公司組織的創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，通過(guò)創(chuàng )先爭優(yōu)不斷豐富自我，完善自我，提高自己的政治思想與業(yè)務(wù)技能。她們能夠運用平時(shí)積累的知識，緊密聯(lián)系工作實(shí)際，深入思考在當前公司發(fā)展的大好形勢中，如何立足本職，做好自己的工作，為公司貢獻自己的`力量。她們永葆新時(shí)期電力職工的先進(jìn)本色，認真負責，勤奮儉樸，公道正派，以誠待人，以理服人，獲得公司職工一致贊譽(yù)。為此，她們所在財務(wù)部榮獲省公司財務(wù)知識競賽第一名，被省公司評為20xx年度財務(wù)工作先進(jìn)單位。

　　二、認真扎實(shí)工作，推動(dòng)公司財務(wù)工作又好又快發(fā)展

　　1、強化會(huì )計基礎規范化管理，不斷提升管理水平

　　財務(wù)部“巾幗文明崗”女同志遵照國家會(huì )計法規、省公司的會(huì )計制度，結合工作實(shí)際制訂、健全、完善涵蓋經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)各個(gè)方面的會(huì )計管理制度，加強會(huì )計基礎工作規范化管理，不斷提升財務(wù)管理水平。她們通過(guò)參加學(xué)習培訓，增強自律意識，用法規制度武裝頭腦、約束會(huì )計工作行為，加強內控審計，嚴格落實(shí)“零差錯”工作目標，在財務(wù)管理工作中取得優(yōu)異成績(jì)，獲得公司和上級部門(mén)的充分肯定。

　　2、刻苦勤奮，夜以繼日，完成年度財務(wù)決算任務(wù)

　　年度財務(wù)決算是企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)、財務(wù)狀況和經(jīng)濟成果的綜合體現，財務(wù)部“巾幗文明崗”女同志非常重視年度財務(wù)決算工作，為確保20xx年財務(wù)決算工作的順利進(jìn)行，超前謀劃，召開(kāi)財務(wù)決算布置會(huì )議，對決算所涉及的各項工作進(jìn)行了精心組織和詳細布置。決算過(guò)程中，財務(wù)部“巾幗文明崗”女同志加班加點(diǎn)、不分晝夜全身投入到?jīng)Q算當中，對決算中出現的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行認真、仔細的分析和研究，妥然解決各類(lèi)問(wèn)題，確保年度財務(wù)決算工作順利進(jìn)行。繁忙的年度財務(wù)決算工作，使財務(wù)部“巾幗文明崗”女同志不能準時(shí)下班......

　　巾幗文明崗事跡材料 18

　　遼陽(yáng)市商業(yè)銀行翰林府支行，現有員工14人，其中大專(zhuān)以上學(xué)歷9人，中級職稱(chēng)1人、初級職稱(chēng)3人、中共黨員1人，是一個(gè)年富力強、團結拼搏、開(kāi)拓進(jìn)取、敢打硬仗的團隊。我們秉承打造一流班子，建設一流隊伍，創(chuàng )造一流業(yè)績(jì)的理念，積極開(kāi)展各項工作，不斷取得優(yōu)異的成績(jì)，為商業(yè)銀行事業(yè)的發(fā)展作出了突出的貢獻。近年來(lái)，翰林府支行在市總工會(huì )的支持和指導下，在總行黨委的領(lǐng)導下，認真履行組織職能，努力開(kāi)展好職責范圍的各項女職工工作，在維護女職工的政治、經(jīng)濟、社會(huì )、文化、家庭等方面權益上發(fā)揮了積極作用，切實(shí)為全行經(jīng)濟工作的順利運行打好基礎。截止到十二月末，支行存款實(shí)現27，460萬(wàn)元，較年初23，379萬(wàn)元，增加4081萬(wàn)元。曾連續兩年被市行評為先進(jìn)單位;行長(cháng)被評為先進(jìn)個(gè)人。20xx年遼寧省總工會(huì )授予三有女職工先進(jìn)集體等榮譽(yù)稱(chēng)號。

　　翰林府支行的女職工大多數都充實(shí)在一線(xiàn)窗口及重要工作崗位，在全行的經(jīng)濟建設和改革發(fā)展中發(fā)揮著(zhù)積極重要的作用。

　　一、領(lǐng)導重視成效顯著(zhù)。

　　把巾幗建功創(chuàng )建活動(dòng)納入到日常工作計劃中，成立了創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組，創(chuàng )建小組負責人由市行工會(huì )主席兼任，支行長(cháng)任副組長(cháng)，所有女職工做組員。

　　由支行長(cháng)親自主抓，市行工會(huì )及禮儀辦定期指導和不定期檢查，制定了切實(shí)可行的管理辦法，為創(chuàng )建巾幗文明崗提供必要的支持。

　　二、明確創(chuàng )建目標，經(jīng)營(yíng)理念明顯提升。

　　年初以來(lái)，行女工委緊緊圍繞總行的中心工作多次例會(huì )，就如何提升全行的經(jīng)營(yíng)理念，充分發(fā)揮女職工在經(jīng)營(yíng)工作中作用進(jìn)行專(zhuān)題研究，一個(gè)以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念有了明顯提升，資本、規模、質(zhì)量、效益、管理協(xié)調發(fā)展的局面正在形成。翰林府支行以實(shí)現儲戶(hù)百分之百滿(mǎn)意的服務(wù)目標，以規范經(jīng)營(yíng)、防范風(fēng)險為前提下，以發(fā)展為主線(xiàn)，積極擴展市場(chǎng)、培育客戶(hù)，并把有關(guān)服務(wù)要求、員工管理、安全保障等在規章制度中說(shuō)明，時(shí)刻把儲戶(hù)的利益放在心上，努力想儲戶(hù)所想、急儲戶(hù)所急，誠心誠意辦實(shí)事，使儲戶(hù)來(lái)到我行就有一種親切、溫馨的感覺(jué)。在巾幗創(chuàng )建活動(dòng)中明確創(chuàng )建目標，努力實(shí)踐"三個(gè)代表"重要思想，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，積極發(fā)揮創(chuàng )建小組成員的'工作積極性，不斷提高為人民服務(wù)的能力。

　　三、提高職工素質(zhì)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　一是開(kāi)展女職工思想教育。我行是24 小時(shí)營(yíng)業(yè)，職工的思想教育尤為重要，為此，我行不定期找職工談心，端正工作作風(fēng)，規范工作行為，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，加強職工法制教育，將問(wèn)題處理在萌芽狀態(tài)，實(shí)現經(jīng)濟案件為零。

　　二是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。設立咨詢(xún)臺并設有導儲員。翰林府支行不斷強化員工的服務(wù)意識，不斷改善服務(wù)環(huán)境， 要求員工認真遵守各項規章制度，使之做到行為規范、語(yǔ)言規范，操作規范，努力為客戶(hù)提供實(shí)實(shí)在在的方便，改變以往在行等儲戶(hù)的習慣，走出去進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，競爭意識、營(yíng)銷(xiāo)意識、效益意識、發(fā)展意識更加濃厚;營(yíng)銷(xiāo)思路、營(yíng)銷(xiāo)方法、營(yíng)銷(xiāo)手段更加科學(xué)，實(shí)施了差別化、個(gè)性化、一對一的服務(wù)方式。受到廣大儲戶(hù)的好評使客戶(hù)群體也隨之不斷增多，業(yè)務(wù)量不斷增大，效益日益提升。不僅為客戶(hù)提供了滿(mǎn)意的服務(wù)，還做到全行上下周到細致和貼近的服務(wù)，贏(yíng)得了客戶(hù)的廣泛信任。而且各項業(yè)務(wù)也都得到長(cháng)足的發(fā)展。全行員工在各自的工作崗位上人人努力，個(gè)個(gè)爭先。利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)練習，大家還能者為師，共同學(xué)習，互相幫助，不但使工作取得了優(yōu)異的成績(jì)，個(gè)人的政治和業(yè)務(wù)府支行不斷強化員工的服務(wù)意識，不斷改善服務(wù)環(huán)境， 要求員工認真遵守各項規章制度，使之做到行為規范、語(yǔ)言規范，操作規范，努力為客戶(hù)提供實(shí)實(shí)在在的方便，改變以往在行等儲戶(hù)的習慣，走出去進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，競爭意識、營(yíng)銷(xiāo)意識、效益意識、發(fā)展意識更加濃厚;營(yíng)銷(xiāo)思路、營(yíng)銷(xiāo)方法、營(yíng)銷(xiāo)手段更加科學(xué)，實(shí)施了差別化、個(gè)性化、一對一的服務(wù)方式。受到廣大儲戶(hù)的好評使客戶(hù)群體也隨之不斷增多，業(yè)務(wù)量不斷增大，效益日益提升。不僅為客戶(hù)提供了滿(mǎn)意的服務(wù)，還做到全行上下周到細致和貼近的服務(wù)，贏(yíng)得了客戶(hù)的廣泛信任。而且各項業(yè)務(wù)也都得到長(cháng)足的發(fā)展。全行員工在各自的工作崗位上人人努力，個(gè)個(gè)爭先。利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)練習，大家還能者為師，共同學(xué)習，互相幫助，不但使工作取得了優(yōu)異的成績(jì)，個(gè)人的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)也都不同程度地得到了提高。在20xx年市行組織的全行業(yè)務(wù)上崗培訓考試中100%一次通過(guò)，在市行業(yè)務(wù)技能比賽中，人人參加，而且取得業(yè)務(wù)點(diǎn)鈔第六名。

　　三是設立意見(jiàn)簿。支行長(cháng)每周檢查，同時(shí)，對儲戶(hù)提出的合理化意見(jiàn)進(jìn)行采納、回訪(fǎng)，并作相應記錄與處理，贏(yíng)得了較好的口碑，為創(chuàng )建巾幗文明崗提供必要的支持。向全社會(huì )充分展示了商行科學(xué)發(fā)展、勇于創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)、打造精品銀行的良好精神風(fēng)貌。遼陽(yáng)市商業(yè)銀行，作為市民的銀行、可信賴(lài)的銀行，得到了社會(huì )各界的進(jìn)一步認可，品牌形象進(jìn)一步得到提升。翰林府支行是24小時(shí)365天服務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)，在環(huán)境、服務(wù)等方面受到廣大儲戶(hù)的好評，真正做到了市民的銀行、可信賴(lài)的銀行。

　　翰林府支行職工認真學(xué)習貫徹"三個(gè)代表"重要思想理論和科學(xué)發(fā)展觀(guān)理論，狠抓女職工的思想教育、人才培養、業(yè)務(wù)水平、綜合素質(zhì)和創(chuàng )優(yōu)意識。在工會(huì )女工委的團結組織和正確引導下，全體女職工樹(shù)立勤勉務(wù)實(shí)的團隊精神和良好的職業(yè)道德風(fēng)貌，愛(ài)崗敬業(yè)，努力進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，積極參與爭做知識型、技能型女職工，為振興遼寧老工業(yè)基地創(chuàng )造新業(yè)績(jì)活動(dòng)。近年來(lái)，在總行組織的業(yè)務(wù)技能大賽中有她們巾幗不讓須眉的風(fēng)采;在全市慶五一勞動(dòng)頌歌行業(yè)歌曲大獎賽中有她們亮麗的身影，女職工為樹(shù)立商業(yè)銀行市民銀行的良好形象做出了實(shí)實(shí)在在的貢獻。為商行奉獻，巾幗建功輝煌這就是遼陽(yáng)市商業(yè)銀行翰林府支行女職工的真實(shí)寫(xiě)照，目前她們正以此為起點(diǎn)，向更高的目標奮進(jìn)。

　　巾幗文明崗事跡材料 19

　　苗圃現有職工11名，其中女職工9名，擁有土地200余畝，主要負責全區城市綠化建設所用的各種苗木，花卉的生產(chǎn)，供應和銷(xiāo)售工作。為充分發(fā)揮女職工的作用，爭創(chuàng )巾幗文明示范崗，做好城市綠化苗木供應的工作，特制定本規劃做好以下工作：

　　一、加強苗圃領(lǐng)導班子建設。班子成員要處處以身作則，嚴于律已，團結協(xié)作，注意加強自身的`理論學(xué)習和知識學(xué)習，不斷提高自身的思想政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)知識水平，形成一個(gè)有知識、有覺(jué)悟、有開(kāi)拓精神的領(lǐng)導集體。

　　二、注意團結和帶動(dòng)同志們共同進(jìn)步，大力提高隊伍的整體水平，帶出一支專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平高、富于拼搏精神的巾幗建功隊伍。

　　三、加強職工職業(yè)道德建設，職工們要以愛(ài)崗敬業(yè)的精神，誠實(shí)守信的態(tài)度，服務(wù)周到的宗旨做好本職工作。

　　四、加強苗圃?xún)炔抗ぷ鞴芾�，建立健全各項規章制度。全體職工都在遵紀守法，執行各項規定，做到管理到位，管理有序。

　　五、切實(shí)開(kāi)展好創(chuàng )建巾幗文明示范崗工作。

　　1、大力營(yíng)造創(chuàng )建工作氛圍，增強全體職工工作積極性。

　　2、根據工作情況，采取各項措施和方法，努力將創(chuàng )建工作落實(shí)到實(shí)處。

　　六、圍繞創(chuàng )建巾幗示范崗開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，贏(yíng)得精神文明建設和生產(chǎn)工作雙豐收。

　　巾幗文明崗事跡材料 20

　　xx縣培智學(xué)校成立于20xx年9月，是一所屬政府舉辦的九年一貫制公立寄宿制特殊教育學(xué)校，占地面積9228m，現有教師30人，其中女性教師17人，占全體職工56.6%。教學(xué)班5個(gè)，在校學(xué)生40人。辦學(xué)以來(lái)，特校沐浴著(zhù)各級領(lǐng)導的關(guān)懷與厚愛(ài)，依靠全體教工的理解與支持，各方面工作已納入正常軌道。期間品嘗了開(kāi)局的艱辛，感受了奮進(jìn)的快樂(lè )，更重要的是凈化了心靈，蕩滌了靈魂。

　　一、艱難開(kāi)局，迎難而上。開(kāi)學(xué)初，教師們用愛(ài)心和耐心細心地處理著(zhù)每個(gè)班級的大小事務(wù)，關(guān)心每位到校尚未適應新環(huán)境的新生。開(kāi)學(xué)后，各項特教教育教學(xué)設施尚未完善，為改善特殊教育學(xué)校辦學(xué)條件，讓殘疾兒少能夠享受好的學(xué)習環(huán)境，學(xué)校領(lǐng)導跑前跑后，爭取資金，在各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，添置了一些教學(xué)設施和運動(dòng)器械，滿(mǎn)足了目前教學(xué)需要。

　　二、崗前培訓，扎實(shí)基礎。為了使特校教學(xué)工作早日步入正軌，我們積極外出學(xué)習培訓。開(kāi)辦初期，學(xué)校領(lǐng)導帶領(lǐng)7名教師前往市特殊教育學(xué)校觀(guān)摩學(xué)習，今年8月份派出4位老師到xx學(xué)習專(zhuān)業(yè)康復儀器，12月份全校教師分批到是特殊學(xué)校跟崗學(xué)習。此外我們積極從書(shū)本上、從網(wǎng)絡(luò )上自學(xué)相關(guān)的特教知識和技能。在此基礎上，制定出我校發(fā)展規劃和學(xué)校章程，確定了“自強不息，回報社會(huì )”的辦學(xué)宗旨。以“自尊、自信、自立、自強”為校訓，并提出“用愛(ài)心傳遞希望，用愛(ài)心呵護孩子”的教育信念，讓每位教師做好堅守特教事業(yè)、情灑特殊兒童的心理準備，用心體驗特教職業(yè)的幸福與快樂(lè )。

　　三、強化管理，促進(jìn)發(fā)展。我們面對的是一群特殊的'孩子，語(yǔ)言障礙、情緒障礙、肢體障礙等，生理和心理的缺陷使得他們時(shí)常做出一些莫名其妙的行為，而且他們共性少特性多，個(gè)體差異非常明顯。面對這樣的現狀，規范管理，消除隱患就是重中之重，因此學(xué)校制定出班主任、值班領(lǐng)導、值班教師、生活老師、門(mén)衛等各級各類(lèi)人員一日工作流程，讓每個(gè)崗位上的老師有章可循，有規可依，明確在任何時(shí)間段的工作職責，確保這些特殊孩子生活得健康安全舒適。

　　四、安全教育，責大于天。我們的學(xué)生常常會(huì )做出有悖常理的舉動(dòng)，同學(xué)之間常有不明事理的爭吵打鬧，而且他們不懂得自己的行為會(huì )產(chǎn)生怎樣的后果，因此，安全教育是特殊學(xué)校教育工作中的重中之重。開(kāi)學(xué)伊始，學(xué)校就嚴格將安全教育融入課堂教學(xué)，并要求教師對有特殊行為的學(xué)生重點(diǎn)監管，任何時(shí)間都不得離開(kāi)老師的視線(xiàn)，防患于未然；再次教育活動(dòng)與生活活動(dòng)交接的每個(gè)環(huán)節都責任到人，有記錄，有監管，值班領(lǐng)導與值班教師職責明確，24小時(shí)不離學(xué)校，不離學(xué)生，有效防范安全事故的發(fā)生，確保學(xué)生安全無(wú)事故。

　　五、特教職業(yè)，綻放幸福。教育是一項美麗的工作，特殊教育事業(yè)是一項充滿(mǎn)愛(ài)心、充滿(mǎn)人道精神的光輝事業(yè)。我校全體女教職工必爭先創(chuàng )優(yōu)，充分地發(fā)揮女教職工的積極作用，持之以恒地為社會(huì )奉獻愛(ài)心和熱情，發(fā)揮優(yōu)勢，各盡所能，為創(chuàng )建和諧婦委會(huì )、和諧工會(huì )、和諧校園、和諧社會(huì )不懈努力。

　　巾幗文明崗事跡材料 21

　　技術(shù)是醫務(wù)工作的基礎，崗組人員意識到只有練就過(guò)硬的本領(lǐng)才能更好地為病人和計劃生育手術(shù)術(shù)對象帶給優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)，在站領(lǐng)導的重視下，采取走出去，請進(jìn)來(lái)的辦法，經(jīng)常到省市兩級參加培訓班，到上級醫院進(jìn)修，或邀請上級有經(jīng)驗的醫師及專(zhuān)家來(lái)講課和指導手術(shù)，同時(shí)鼓勵職工閱讀雜志等各種學(xué)術(shù)活動(dòng)，以吸取新技術(shù)、新知識，不斷提高每個(gè)醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們還先后引進(jìn)了無(wú)痛可視人流術(shù)，無(wú)痛分娩術(shù)，藍氧治療等先進(jìn)技術(shù)，現每年除分娩，婦科病治療及手術(shù)外，就計劃生育四項手術(shù)對象達三千多例，成功率達98%以上，從未發(fā)生過(guò)任何醫療差錯。

　　服務(wù)質(zhì)量是醫務(wù)工作的核心，婦產(chǎn)科每一天應對的都是各類(lèi)需求的女性患者，因此，細心耐心是對全體醫務(wù)人員的工作要求，讓她們感受到貼心的服務(wù)，度過(guò)一個(gè)健康愉快的治療期。為此，我們婦產(chǎn)科還建立了嚴格的醫療工作制度：堅持掛牌上崗，使用規范用語(yǔ)，態(tài)度親切謙遜，舉止禮貌有禮，營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境，完善崗位職責，做到合理用藥，合理檢查，合理收費，一切以病人為中心，熱情服務(wù)至上。另外，我們還加大了婦女保健衛生知識宣傳力度，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，開(kāi)辟孕產(chǎn)婦“綠色通道”，為產(chǎn)婦免費接送，對產(chǎn)婦和計劃生育手術(shù)對象實(shí)行定期隨訪(fǎng)，并對特困孕產(chǎn)婦實(shí)施減免救助。為“降消項目”的實(shí)施作出了努力。同時(shí)每年還組織醫療人員到全縣多個(gè)鄉鎮、村免費為廣大育齡婦女查病治病，每年達數千人次。使廣大育齡婦女群眾感受到了溫暖和關(guān)愛(ài)，醫之德，醫之愛(ài)，醫之責在那里得到了充滿(mǎn)的體現。營(yíng)造了和睦的醫患關(guān)系和服務(wù)零距離。

　　醫德醫風(fēng)是醫務(wù)工作的靈魂，一向以來(lái)，我們始終謹記著(zhù)自己諾言“恪守醫德，精益求精，救死扶傷，不辭辛苦，竭盡全力除人類(lèi)之病痛，維護醫術(shù)的圣潔和榮譽(yù)�！惫ぷ髦袕牟挥嬢^個(gè)人得失，長(cháng)年累月的加班，加點(diǎn)，經(jīng)常犧牲了自己的睡眠、假日的休息與家人相處的時(shí)間，現單位離家都比較遠，但不論下雨下雪、白天黑夜，只要工作需要，都隨叫隨到，我們有位大夫，她愛(ài)人在外地工作，孩子鄰近中考，但她沒(méi)把這當作每次加班推辭的理由，都是隨喊隨到，工作的辛苦勞累和家人時(shí)有的不理解常常令我們疲憊不堪，但我們從沒(méi)有后悔過(guò)自己的選取，選了這個(gè)職業(yè)，就等于選取了奉獻。我們堅守著(zhù)當初的承諾。多年來(lái)，我們還拒紅包數次。

　　基于共同的追求，婦產(chǎn)科成了一個(gè)團結友愛(ài)的大家庭，我們互相關(guān)心，互相幫忙，在這個(gè)“健康所系，性命所托”的神圣崗位上，我們這群可敬的白衣戰士驕傲地宣言：我們?yōu)樯�命和健康服�?wù)，為我縣的計劃生育工作貢獻自己的一份力量。

　　一、提升班組凝聚力，激發(fā)班員學(xué)習興趣

　　在建立學(xué)習型班組的活動(dòng)中，主要以“情”字凝聚人心，提出了“我為人人，人人為我以及換位思考”的新思路，利用班會(huì )交流溝通，通過(guò)游戲“空中飛人”、玩呼啦圈、踢踺子增進(jìn)了友情，使大家改變了心智模式，同事之情升華為姐妹之情，班組凝聚力大大增強。

　　運用“學(xué)習工作化、工作學(xué)習化”理念，開(kāi)展了跨班組學(xué)習、跨班組技術(shù)比武、簽訂師徒合同等新方法，部分班員簽訂了通信設備維護師徒合同，技術(shù)骨干通過(guò)學(xué)、幫、帶，班員的整體技術(shù)水平得到了很大程度的提高。大家十分珍惜每一次學(xué)習機會(huì )，參加調度所舉辦的各種學(xué)習活動(dòng)，認真記錄，用心發(fā)言。全班10個(gè)成員，已有8人取得專(zhuān)科及以上畢業(yè)證書(shū)。

　　用心推行“36+4”培訓模式，運用“知識共享”理念，建立了“輪流講學(xué)制度”、“典型障礙分析制度”，“人人當學(xué)生，人人是老師”。結合通信運行崗位，實(shí)施“人崗合一化現場(chǎng)管理”，把每一名職工和所負責的'崗位融合為一個(gè)整體，確定了每個(gè)值班人員應知應會(huì )的知識資料。應用新理念“千分之一等于百分之百”，要求我們班所維護的設備以及所編制下發(fā)的通信運行方式，不能有千分之一的疏忽和差錯。結合調度所“爭創(chuàng )一流調度機構”和分公司“安全生產(chǎn)一千天”共同愿景，把班組的共同愿景確立為“以親情促和諧，爭當通信排頭兵”，每個(gè)人又結合自己的實(shí)際確定了個(gè)人愿景。班組注重從細微處做文章，對員工的學(xué)習活動(dòng)記錄本進(jìn)行了改善，加入了學(xué)習型理念故事和哲理，職工學(xué)習記錄的同時(shí)，設計了心得體會(huì )欄。將班組近幾年的通信報道、安全、科技等文章和論文分類(lèi)編冊，激發(fā)了員工的學(xué)習興趣。

　　二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，規范服務(wù)形象

　　近年來(lái)，通信調度班把建立學(xué)習型班組和加強業(yè)務(wù)學(xué)習緊密結合起來(lái)，班內具體制定了通信運行方式、PCM網(wǎng)管操作、SDH網(wǎng)管操作以及電源監控系統的在線(xiàn)監測、主干光纖設備及原理的學(xué)習培訓計劃，安排班內技術(shù)專(zhuān)責主講。堅持每周講解運行方式，每周五由當值人員講述一個(gè)星期以來(lái)系統運行中出現的各類(lèi)問(wèn)題，并將故障進(jìn)行分類(lèi)匯總，班長(cháng)講述完后，班員們進(jìn)行討論分析，最后抽取一兩人回答大家提出的問(wèn)題，這種學(xué)習方法效果很好。值班員不僅僅僅能通過(guò)網(wǎng)管設備告警發(fā)現故障，而且還能將故障定位在具體的哪級話(huà)路，在最短時(shí)間內正確指揮、協(xié)調各通信檢修班組處理故障。

　　通信調度班作為通信專(zhuān)業(yè)的對外服務(wù)窗口，始終把建立學(xué)習型班組的工作思路與規范服務(wù)形象融合為一體，轉變了思想觀(guān)念，增強了服務(wù)意識。為了用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得兄弟部門(mén)的信任，她們對承載的自動(dòng)化、繼電保護、數據網(wǎng)、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)、MIS網(wǎng)等業(yè)務(wù)通道加倍負責，總是以最快速度組織故障處理。在全天24小時(shí)運行值班工作中，值班人員著(zhù)裝統一，使用禮貌規范服務(wù)用語(yǔ)，耐心、細致地解答客戶(hù)的提問(wèn)，尤其是遇上停電或對方急著(zhù)找人話(huà)語(yǔ)粗魯時(shí)，值班員都會(huì )從全局利益出發(fā)，用自己真誠的語(yǔ)言、禮貌的服務(wù)態(tài)度和理解寬容的胸懷給客戶(hù)帶給滿(mǎn)意的服務(wù)，力求以“優(yōu)質(zhì)、方便、規范、真誠”的服務(wù)理念真誠為電力用戶(hù)服務(wù)。

　　三、不斷創(chuàng )新學(xué)習方法，實(shí)現技術(shù)創(chuàng )新和良好業(yè)績(jì)

　　不斷創(chuàng )新學(xué)習方法，選用靈活生動(dòng)的學(xué)習方式，如集中輔導式學(xué)習、網(wǎng)絡(luò )互動(dòng)式學(xué)習。利用小黑板和班前會(huì )進(jìn)行學(xué)習，每周民主生活會(huì )大家暢所欲言，利用工間休息時(shí)間，采用做游戲等較活潑的形式，班內組織大家對各種通信設備告警信號指示燈比較學(xué)習。通過(guò)學(xué)習資源共享，實(shí)現“小學(xué)習”和“大收獲”互動(dòng)，以此努力到達學(xué)習的“四化”要求，即：學(xué)習安排系統化、學(xué)習資料綜合化、學(xué)習方式多樣化、學(xué)習活動(dòng)日�；�。針對調度臺上網(wǎng)管顯示器太多、設備擁擠不堪現狀，創(chuàng )新提出采用分路轉換器合并，運行到達預期效果。

　　提倡“我要學(xué)習”、“團隊學(xué)習”的學(xué)習觀(guān)，從系統思考的角度，警惕通信系統運行中的每一個(gè)小故障，避免對系統運行危害的“黑蝴蝶”，建立了每周、每月故障匯總制度，完善通信運行方式的運作方法，充分利用各種智能化網(wǎng)管設備、《通信調度綜合管理系統》完成地區通信網(wǎng)的在線(xiàn)監控以及與其他通信檢修班組間工作的協(xié)調配合。拓展班組學(xué)習資料，堅持“每日通信方式必會(huì )”“每周故障點(diǎn)評”、“深度匯談”、“班后成果共享”的團隊學(xué)習模式，班員的學(xué)習興趣逐步提升。

　　組織班員深入變電站通信機房現場(chǎng)學(xué)習，運行人員對各站通信設備、機架特點(diǎn)、話(huà)路具體分配作到心中有數，一目了然，增強了班員的感性認識。在處理通信設備告警、光纜被偷等事故中，表現出良好的技術(shù)素質(zhì)和強烈的工作職責心，確保了通信網(wǎng)故障處理的及時(shí)準確，多次首先發(fā)現省主干傳輸設備告警，并及時(shí)通知省通信調度，得到了上級部門(mén)的表?yè)P。

　　在處理馬家坪？檢修大樓光纜意外中斷的過(guò)程中，利用主干設備、地區華為設備及光纜通道迂回轉接的方式保證了重要生產(chǎn)電話(huà)的暢通，確保了光纖復用保護、調度數據網(wǎng)、骨干數據網(wǎng)的正�？煽總鬏�。制定了20xx年通信調度班各類(lèi)通信故障反事故應急預案，確保各項工作扎實(shí)有效開(kāi)展，在學(xué)習中不斷提升班組的安全防范意識，保證通信設備正�？煽窟\行。

　　四、嚴格各項制度，提高班組整體素質(zhì)

　　結合“同業(yè)對標”和建立標準化通信站工作要求以及調度所學(xué)習落實(shí)“三標一體”管理模式，嚴格執行《山西省電網(wǎng)通信系統運行管理辦法》，并結合陽(yáng)泉地區實(shí)際狀況，利用網(wǎng)絡(luò )版的“通信系統管理軟件”建立健全了《通信調度工作標準》、《通信檢修工作票制度》、《故障傳票制度》等；繪制了地區光纖通信、主干光纖路徑組網(wǎng)、調度總機、各種PCM組網(wǎng)等通信系統圖，避免了以前那種檢修中斷電路通調不知、用戶(hù)不知的狀況；同時(shí)完善了各種匯報制度、主備電路定期測試制度、通信異常申報程序、故障處理程序和作業(yè)指導書(shū)等，保證了通信調度職能作用的正常發(fā)揮。

　　認真落實(shí)“三個(gè)十條”，貫徹落實(shí)“國家電網(wǎng)公司兩個(gè)規定、一個(gè)規范”以及“反事故斗爭”各項部署，利用學(xué)習型班組建立思路，注重查找各項工作中的薄弱環(huán)節，人人寫(xiě)出防止誤操作的設備安全措施和心得感想。工作中要求大家著(zhù)重在方式的理解、組織故障處理、以及網(wǎng)管數據庫操作中投入精力，防止由于個(gè)人疏忽而造成的通信系統失去監控或退出監控，避免出現數據配置不當而引起的話(huà)路中斷等異常狀況。做到定期拷貝各類(lèi)網(wǎng)管系統數據，利用大容量移動(dòng)硬盤(pán)對重要系統進(jìn)行了數據保存。以深度匯談和知識共享的形式，深入開(kāi)展了每月故障匯總和每周故障點(diǎn)評，總結了20xx年地區通信網(wǎng)運行分析并提出整改意見(jiàn)。

　　在班組管理中，鼓勵大家多發(fā)表意見(jiàn)，小到花卉擺放、獎牌布置，大到民主生活、臺帳記錄，姐妹們各抒己見(jiàn)，每個(gè)班員用心大膽創(chuàng )新，充分發(fā)揮自己的聰明才智。這個(gè)普普通通的女子班決心在這平凡的工作崗位上，以學(xué)習型班組建立為引導，以電力安全生產(chǎn)為航向，努力提高技術(shù)水平、服務(wù)水平，扎扎實(shí)實(shí)搞好班組各項工作，為實(shí)現分公司“一強三優(yōu)”現代公司的奮斗目標做出更大的努力。

　　巾幗文明崗事跡材料 22

　　xx省人民醫院心內科三區（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“心內三區”）有這么一群女白衣天使，她們每天呵護著(zhù)人體最重要的器官之一——心臟，用自己的汗水和智慧讓更多的人心臟跳動(dòng)得健康有力。心內三區目前共有床位58張，醫生11人，護士25人，其中女性醫護人員共27人，占科室總人數的75%，平均年齡在35歲以下。她們撐起了省醫年介入手術(shù)量近4000余例、年住院患者6000人次，蜚聲中國的心內科的“半邊天”。

　　“女漢子”敢拼敢闖樹(shù)中國心臟內科“名牌”形象

　　在20xx年復旦版《中國醫院最佳專(zhuān)科聲譽(yù)排行榜》上，省醫心內科連續多年專(zhuān)科聲譽(yù)排行全國第四，作為其重要病區的心內三區，其醫教研等在國內都名列前茅。

　　心內三區的醫護人員高素質(zhì)、高學(xué)歷，全部醫生都擁有博士或碩士學(xué)位，護士都有大學(xué)本科或專(zhuān)科學(xué)歷，80%以上的醫生先后赴美國、德國、新加坡、香港等地進(jìn)修學(xué)習。一次次成功的搶救，一次次疑難病例的治愈，一次次新醫療的引進(jìn)，巾幗們始終堅持自尊、自信、自強的信念，打造中國心臟內科“名牌”形象。

　　這個(gè)訓練有素、招之能戰的精英團隊，既有蜚聲全國的心血管病專(zhuān)家、認真細致的臨床藥師，還有細心耐心的護理隊伍。她們對每位患者的病情都了如指掌，無(wú)論病情緩急都配合默契。

　　柔弱的女性變成了“女漢子”。為提高醫療技術(shù)，她們制定嚴格的績(jì)效考核、獎懲保障機制等，及時(shí)總結工作中的好方法、好經(jīng)驗。定期舉行科室業(yè)務(wù)學(xué)習、參加醫院理論知識考試、選派人員參加國內各級學(xué)習班等，鼓勵學(xué)習新技術(shù)、新知識，鑄造一流團隊。在這樣的氛圍下，科室發(fā)展突飛猛進(jìn)，醫療科研碩果累累，多項研究成果發(fā)表在世界頂尖的心血管病學(xué)術(shù)雜志上，多項技術(shù)國內領(lǐng)先。

　　鏗鏘玫瑰柔情溫暖患者

　　助力健康中國建設

　　用柔情換理解，用真誠換支持。心內三區巾幗團隊深知病區需要營(yíng)造舒適、和諧的環(huán)境，為此她們特別培訓大家使用規范用語(yǔ)，態(tài)度親切謙遜，舉止文明有禮。對患者加強高血壓、冠心病等疾病的宣傳力度，開(kāi)展教育講座教會(huì )患者量血壓、數脈搏等。護士們不怕臟不怕累，協(xié)助患者洗頭，抹身，剪指甲等。她們忙碌的`身影是病房的一道美麗風(fēng)景線(xiàn)。

　　心內三區巾幗們熱衷公益，醫院獻血總有她們的身影，義診總是走在最前，志愿者活動(dòng)總是最積極。她們無(wú)私地分享自身技術(shù)，她們培訓太平洋島國的同行，參與中國“名院大查房”活動(dòng)，每年接受上百名來(lái)自國內外的研修人員，她們援疆援藏、送醫送藥到基層，助力健康中國建設。

　　“只有奮斗的人生才稱(chēng)得上幸福的人生”，心內三區的女醫護人員們在新時(shí)代長(cháng)征路上，不忘初心，不負使命，奮力譜寫(xiě)更美的樂(lè )章！

　　巾幗文明崗事跡材料 23

　　xx教育電視臺總編室是教育臺的一個(gè)綜合業(yè)務(wù)部門(mén)，負責全臺的宣傳管理；節目和廣告的播出安排；全臺影像資料的整理、保存以及外購節目的引進(jìn)、審查工作，為全臺新聞、節目生產(chǎn)部門(mén)提供服務(wù)。工作頭緒多、程序繁瑣，女職工們發(fā)揮自身優(yōu)勢，細致耐心地做好服務(wù)工作。

　　總編室現有職工15人，其中女職工14人，部門(mén)正、副主任都是女職工�？偩幨遗�職工是一支素質(zhì)優(yōu)良、積極向上的職工隊伍：14位女職工中具有碩士學(xué)位的1人，本科學(xué)歷的9人，專(zhuān)科學(xué)歷的2人；其中還有3名黨員、3名入黨積極分子，她們在工作中很好地發(fā)揮了先鋒模范作用�？偩幨遗�職工平時(shí)注重學(xué)習，積極參加臺里舉辦的各項政治和業(yè)務(wù)學(xué)習，堅持用中國特色社會(huì )主義理論體系武裝頭腦，深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)以展觀(guān)。

　　總編室是一個(gè)服務(wù)全臺節目生產(chǎn)的綜合業(yè)務(wù)部門(mén)，全體職工牢固樹(shù)立服務(wù)全臺、服務(wù)大局的意識�？偩幨胰粘９ぷ鞯囊粋�(gè)重要方面是和省委宣傳部及省廣電局聯(lián)系溝通，將上級主管部門(mén)關(guān)于新聞宣傳的政策、要求和本臺關(guān)于新聞報道的意見(jiàn)、建議進(jìn)行上傳下達，特別在是在重大政策宣傳和重要事件報道方面，我們都做到了第一時(shí)間、不折不扣地安排、部署，保質(zhì)保量地完成任務(wù)，從未在新聞宣傳方面出現過(guò)失誤，受到上級主管部門(mén)的肯定和好評。

　　總編室對臺內的服務(wù)工作細致而繁瑣�？偩幨邑撠煿芾砣�臺的影像資料整理和保存，建臺十五年來(lái)積累的逾萬(wàn)盒節目資料帶登記造冊、分類(lèi)整理上架是一項看似簡(jiǎn)單實(shí)則繁瑣的工作，影像資料管理員孫妮老師每天從事著(zhù)單調枯燥的整理工作，從無(wú)怨言。走進(jìn)我們的資料庫，你會(huì )發(fā)現新聞、欄目、綜藝、影視劇各種磁帶分門(mén)別類(lèi)一目了然，不管是幾天前才播完的節目，還是十年前的播出帶，你都可以在極短的時(shí)間內找出來(lái)。由于新聞生產(chǎn)的特殊性，我們的資料庫需要每天開(kāi)放，所以雙休日、節假日都要安排人員值班，總編室的女職工們全都參加值班。盡管不少人有這樣那樣的困難，有的孩子小、有的身體不好、還有的愛(ài)人在外地工作、學(xué)習，長(cháng)期一個(gè)人照顧家庭孩子，但是大家都克服自己的困難，保證工作需要�？偩幨疫�負責臺里日常節目的播出安排，這是一項責任重大、來(lái)不得半點(diǎn)馬虎的工作。一年365天，每天約30檔節目、xx0條廣告的播出安排，不能出絲毫差錯，這需要我們的職工有極強的責任心和耐心細致的工作作風(fēng)，張亮同志長(cháng)期在這個(gè)崗位上工作，始終保持高度的責任心和工作熱情，近年來(lái)沒(méi)有出現過(guò)因編排而導致的播出事故。

　　總編室還負責臺里影視劇的引進(jìn)工作，引進(jìn)節目審片小組的成員也大多是女職工。女職工們發(fā)揮自身對電視劇敏銳的觀(guān)察力，精挑細選、按質(zhì)論價(jià)，在盡可能節省節目引進(jìn)費用的同時(shí)，保證了引進(jìn)節目的質(zhì)量。主要負責引進(jìn)節目的黃櫻同志，不管是上班在臺里，還是下班回家，都在關(guān)注著(zhù)最新的電視劇動(dòng)態(tài)，發(fā)現合適我臺的節目會(huì )及時(shí)與部門(mén)負責人、審片組成員進(jìn)行溝通，一旦選中及時(shí)與發(fā)行方商榷，想方設法用最合理的價(jià)格購得最合適的節目。近兩年來(lái)，我臺引進(jìn)電視劇的收視率不斷提升，為全臺廣告經(jīng)營(yíng)創(chuàng )造了良好的基礎。引進(jìn)節目的.技術(shù)審查也是總編室的日常工作，每天約10個(gè)小時(shí)的節目是由總編室的同志終審的，總編室有8位女職工負責此項工作。我們引進(jìn)的電視劇以及科教人文類(lèi)欄目都需要進(jìn)行重新剪輯包裝，而且節目時(shí)長(cháng)按規定要做到正副0秒，這也不是一項輕松的工作，節目編輯們不僅要認真理解領(lǐng)會(huì )節目的內在脈絡(luò )，還要把握節奏和懸念，才能既按要求控制時(shí)間，又不削弱節目的魅力。

　　總編室是一個(gè)工作頭緒較多、工作程序繁瑣的部門(mén)，為了更有效地開(kāi)展工作，部門(mén)負責人意識到只有規范的管理才是最有效的手段�？偩幨蚁群笾贫�了《xx教育電視臺影像資料管理辦法》、《xx教育電視臺節目引進(jìn)管理規定》等內部管理規定，把日常工作都納入規范管理范疇，讓職工們工作有規可循�？偩幨疫�是一個(gè)團結協(xié)作、和諧融洽的集體，同事之間互幫互助，攜手共進(jìn)；總編室也是一個(gè)顧全大局、任勞任怨的集體，部門(mén)兩位負責人都兼任臺工會(huì )的工作，平時(shí)只要臺里需要，不管什么工作、需要誰(shuí)支持，都沒(méi)有二話(huà)，不計得失。

　　總編室一貫以宣傳管理為中心，以精益求精為主線(xiàn)，以科學(xué)編排為手段，以豐富熒屏為目標，為xx教育電視臺的再創(chuàng )輝煌作出自己應有的貢獻。

　　巾幗文明崗事跡材料 24

　　看莊鎮衛生院內科護士站共有8名同志，是地地道道的“娘子軍”、正是這樣一支“娘子軍”的特色隊伍，在市衛生局、鎮婦聯(lián)的正確領(lǐng)導下，各項工作都取得長(cháng)足進(jìn)步、在全市衛生行業(yè)“巾幗建功”活動(dòng)中，用女性特有的品質(zhì)、用辛勤的耕耘，弘揚行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、提升女性素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量、大力推行規范化服務(wù)，在臨床護理這一天地里譜寫(xiě)了華美的樂(lè )章，展示著(zhù)新時(shí)期婦女的新形象、

　　一、 領(lǐng)導重視，精心組織

　　為抓好創(chuàng )建“巾幗文明崗”工作，醫院領(lǐng)導非常重視，結合臨床護理，制定了20xx年“巾幗文明崗”創(chuàng )建規劃，同時(shí)根據內科護理行業(yè)特點(diǎn)，擬定了創(chuàng )建目標，并將該項工作明確在目標責任制內，以確保創(chuàng )建活動(dòng)有制、有序、有效地開(kāi)展、巾幗文明崗領(lǐng)導小組以創(chuàng )建活動(dòng)為載體，從各項基礎活動(dòng)的開(kāi)展抓起，將創(chuàng )建“巾幗文明崗”活動(dòng)融于醫院的日常工作和管理中，提出了“服務(wù)人民、奉獻社會(huì )”的服務(wù)宗旨，通過(guò)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，擴大看莊醫院在附近鄉鎮的知名度：

　　一是充分利用好LED顯示屏，為群眾提供便捷的信息和服務(wù)；

　　二是制作科室分布圖和各項就診、報銷(xiāo)、查體流程，為前來(lái)辦事的群眾提供方便；

　　三是印制服務(wù)卡、宣傳畫(huà)、提供服務(wù)熱線(xiàn)，方便群眾咨詢(xún)

　　二、明確思想，措施得力

　　內科護士站以黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅持“服務(wù)人民、奉獻社會(huì )”為宗旨，以開(kāi)展“兩好、兩滿(mǎn)意”及創(chuàng )建全國文明城市為契機，積極開(kāi)展巾幗文明示范崗的`爭創(chuàng )活動(dòng)，立足崗位，有計劃、有步驟，扎扎實(shí)實(shí)地按“巾幗文明崗”的標準開(kāi)展各項活動(dòng)、從硬件，軟件各方面落實(shí)規范化的目標管理，優(yōu)化服務(wù)措施和環(huán)境，以促進(jìn)工作質(zhì)量效率的提高，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　三、強化服務(wù)，樹(shù)巾幗新形象

　　內科護理人員樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念，在尊重、理解、關(guān)心的基礎上為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)、造就了一支思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的護理隊伍，充分體現新時(shí)代女性的特色，內科護士們一直在“深、實(shí)、細”上下功夫、工作中以女性的細心與溫情，為住院患者帶來(lái)片片溫馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，熱情周到、尤其在搶救一位有機磷中毒，不怕臟、不怕累，通過(guò)全體醫護人員全力搶救、精心護理、病人轉為安、給患者喂水喂飯，清洗大小便等全方位的護理服務(wù)，真正體現了護理工作的平凡與祟高、當得知一位百歲老人將要在病房度過(guò)百歲生日時(shí)，她們冒著(zhù)刺骨的寒風(fēng)買(mǎi)來(lái)蛋糕、鮮花、蠟燭，在病房布置了慶祝場(chǎng)面，唱響了生日的祝歌，體現了對病人的耐心、細心、真心、誠心、并多次謝絕了患者及家屬感謝的宴請、

　　四、深化學(xué)習、內強素質(zhì)

　　為了促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高、制定了誰(shuí)外出參觀(guān)學(xué)習，誰(shuí)回來(lái)。培訓院里護理人員的學(xué)習制度、通過(guò)與濟寧市、兗礦總院的聯(lián)系，我院采取派出去學(xué)和請意識、每年老人節，內科護士站由護士長(cháng)帶領(lǐng)大家帶著(zhù)禮物到敬老院看望敬老院的老人，他們有的與老人相擁而坐聊聊天，有的幫老人打掃衛生、整理床鋪讓老人們感受到大家庭的溫暖、內科護士站在完成本職工作的同時(shí)積極派出人員參加醫院組織的各項免費健康查體活動(dòng)、她們把查體表、查體須知送到需要查體人員手中并細心講解注意事項，對發(fā)現的異常人員告知身體狀況、注意事項、目前內科護士站全體人員都自愿加入“巾幗志愿者”的行列，開(kāi)展業(yè)務(wù)服務(wù)、愛(ài)心服務(wù)、便民服務(wù)，堅持“外樹(shù)形象、內抓業(yè)務(wù)”，以“展巾幗英姿，樹(shù)公仆形象”為目標，全心全意打造獨具特色的“巾幗文明崗”、在創(chuàng )建巾幗文明崗過(guò)程中，巾幗姐妹們立足崗位，團結合作、精益求精，扎實(shí)做好本職工作，在平凡崗位上爭創(chuàng )出一流業(yè)績(jì)、我們深深地感到我們的每一步成長(cháng)和進(jìn)步都離不開(kāi)組織的關(guān)心和支持，我們將以此為契機，認真學(xué)習黨的十七大精神，堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以更好的服務(wù)開(kāi)展“巾幗文明崗”創(chuàng )建活動(dòng)，發(fā)揮婦女“半邊天”的作用，為建設和諧鄒城做出積極貢獻。

　　巾幗文明崗事跡材料 25

　　xx收費站位于珠海市香洲區xx鎮，是xx西部沿海高速珠海段支線(xiàn)的唯一站點(diǎn)，設有1個(gè)主線(xiàn)站和4個(gè)匝道站，是連接珠海大橋和南琴路的重要樞紐，也是粵港澳大灣區的重要組成部分。xx收費站現有員工92人，其中女性員工為56人，占總人數的60%，是一支朝氣蓬勃，作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明的青年隊伍。

　　離開(kāi)老師的.`視線(xiàn)，防患于未然；再次教育活動(dòng)與生活活動(dòng)交接的每個(gè)環(huán)節都責任到人，有記錄，有監管，值班領(lǐng)導與值班教師職責明確，24小時(shí)不離學(xué)校，不離學(xué)生，有效防范安全事故的發(fā)生，確保學(xué)生安全無(wú)事故。

　　五、特教職業(yè)，綻放幸福。教育是一項美麗的工作，特殊教育事業(yè)是一項充滿(mǎn)愛(ài)心、充滿(mǎn)人道精神的光輝事業(yè)。我校全體女教職工必爭先創(chuàng )優(yōu)，充分地發(fā)揮女教職工的積極作用，持之以恒地為社會(huì )奉獻愛(ài)心和熱情，發(fā)揮優(yōu)勢，各盡所能，為創(chuàng )建和諧婦委會(huì )、和諧工會(huì )、和諧校園、和諧社會(huì )不懈努力。

　　巾幗文明崗事跡材料 26

　　xx縣公安局出入境管理大隊，現有工作人員35人，其中女性民警、輔警21人，擔負著(zhù)為全縣90萬(wàn)常住人口和60萬(wàn)暫住人口辦理出入境證件的任務(wù)。她們秉承“出入有境，服務(wù)無(wú)境”的理念，專(zhuān)業(yè)、熱忱為群眾提供服務(wù)。僅xx年全年受理各類(lèi)出入境證件21.1萬(wàn)多份，日均受理量超1000份，出色地完成審批辦證任務(wù)。

　　以學(xué)為基，提升綜合素質(zhì)

　　管理大隊積極開(kāi)展“巾幗心向黨”系列活動(dòng)。上黨課、開(kāi)講座，引導全體女民警、女輔警聽(tīng)黨話(huà)、跟黨走，樹(shù)立“四個(gè)意識”、增強“四個(gè)自信”，進(jìn)一步提高政治素養。大隊緊抓業(yè)務(wù)技能學(xué)習并激勵大家創(chuàng )新開(kāi)展工作。她們個(gè)個(gè)成為出入境辦證業(yè)務(wù)的行家里手，個(gè)個(gè)敢于探索“一畝三分地”上的新思路、新方法。通過(guò)窗口禮儀培訓、拓展訓練、志愿者公益活動(dòng)、徒步登山活動(dòng)、賽跑活動(dòng)等，提高身體素質(zhì)，增進(jìn)團隊感情，營(yíng)造積極上進(jìn)的良好氛圍。

　　以人為本，探索便民途徑

　　出入境管理大隊始終堅持“以群眾滿(mǎn)意為標準，以便民利民為原則”，公正、熱情、高效、創(chuàng )新，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。啟用多功能辦證大廳。劃分等候區、辦證區、自助受理區、便民服務(wù)區等四個(gè)功能區，叫號機、led顯示屏、視頻監控設備、臺凳桌椅、中央空調、飲水機、紙筆文具、自助一體機等配套齊全，加之周邊的'免費停車(chē)，讓群眾享受便捷的星級服務(wù)。提供多形式自助服務(wù)。在辦證大廳設置24小時(shí)自助申請區，提供照相、辦證、繳費、查詢(xún)、取證“一站式”服務(wù)。推廣“足不出戶(hù)”郵遞業(yè)務(wù)、網(wǎng)上預受理和申請、微信受理和繳費等，把出入境服務(wù)延伸到群眾家門(mén)口。開(kāi)通便民“綠色通道”。本著(zhù)“特事特辦、急事急辦”的原則，對老人、孕婦、傷殘人士、軍人等特殊人群和有探病、奔喪、留學(xué)、結婚等緊急事宜的群眾給予照顧。僅xx年，綠色通道就為1800多人次提供了優(yōu)先服務(wù)。熱忱貼心、專(zhuān)業(yè)高效的服務(wù)得到群眾的一致好評。

　　以責為根，傾注無(wú)悔身心

　　隨著(zhù)人民生活水平的提高，出入境辦證業(yè)務(wù)量也成倍增長(cháng)。在人員不增加的情況下，她們不僅苦練內功，提升業(yè)務(wù)技能，還主動(dòng)克服種種家庭困難，增加工作時(shí)長(cháng)確保完成任務(wù)。中午延遲半小時(shí)下班、下午延遲1小時(shí)下班，事未辦結不下班；晚上加班加點(diǎn)審核當天受理的`材料，確保每份申請都能在第二天送往省市出入境管理部門(mén)審批。建立24小時(shí)自助辦證點(diǎn)技術(shù)支持值班制度。由3名女警、女輔警成立技術(shù)員值班組24小時(shí)待命。僅xx年春節期間，就為群眾解決問(wèn)題27例，真正實(shí)現24小時(shí)“一站式服務(wù)”。

　　接待、引導、受理、審核、內務(wù)、外管……辦證大廳天天門(mén)庭如市，而她們在各自崗位默默奉獻，波瀾不驚。正是她們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保衛了國土安全，服務(wù)了人民群眾，也獲得了無(wú)愧榮譽(yù)，“全國巾幗文明崗”、xx省巾幗文明示范崗、“xx省文明窗口”“惠州市三八紅旗集體”等赫赫在列�！坝芯辰�，則自成高格�！睂�優(yōu)質(zhì)服務(wù)的無(wú)境追求，影印著(zhù)她們崇高的境界。

　　巾幗文明崗事跡材料 27

　　近年來(lái)，學(xué)校全面推行素質(zhì)教育，積極開(kāi)展教育教學(xué)改革，辦學(xué)水平不斷提高。學(xué)校先后榮獲“陜西省素質(zhì)教育示范學(xué)�！�、“陜西省基礎教育科研項目實(shí)驗學(xué)�！�、“陜西省現代教育技術(shù)實(shí)驗學(xué)�！�、“xxx小學(xué)心理健康課題實(shí)驗學(xué)�！�、“陜西省以校為本教學(xué)研究制度建設實(shí)驗學(xué)�！�、“全國教育科學(xué)‘十五’規劃重點(diǎn)課題中小學(xué)心理健康教育課題學(xué)�！�、陜西省體育傳統項目學(xué)校、全國示范家長(cháng)學(xué)校、全國體育先進(jìn)單位、商洛市“巾幗文明示范崗”等100多項榮譽(yù)稱(chēng)號。教師1000多篇論文分別在國家、省、市獲獎或發(fā)表交流。

　　一、加強學(xué)習培訓，努力提高女職工整體素質(zhì)

　　學(xué)校廣大女職工擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，熱愛(ài)社會(huì )主義，熱愛(ài)教育事業(yè)，教書(shū)育人，為人師表，能積極學(xué)習政治理論和業(yè)務(wù)知識，構建教師學(xué)習型集體，女職工整體素質(zhì)不斷提高。

　　1.是重視政治理論學(xué)習，提高政治素養。近年來(lái)，我校教職工堅持學(xué)習鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習十七大報告和十七屆三中全會(huì )精神，深入學(xué)習落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，及時(shí)收看中央新聞，了解國家大事和發(fā)展動(dòng)態(tài)。學(xué)習中堅持寫(xiě)學(xué)習筆記和心得體會(huì )，每年寫(xiě)學(xué)習筆記及心得體會(huì )達8000多字。廣大女教職工積極要求進(jìn)步，目前學(xué)校有女黨員15人，占學(xué)校黨員總數的44%。

　　2.是重視業(yè)務(wù)培訓，不斷提高教育教學(xué)水平。學(xué)校積極

　　鼓勵和支持女教職工進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修，多方創(chuàng )造條件并在時(shí)間上給予充分保證，使女教師的學(xué)歷水平逐步得到提高，如今105名女教職中研究生學(xué)歷1人，本科學(xué)歷42人，大專(zhuān)學(xué)歷53人，學(xué)歷全部達標；多渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，讓教師走出去聽(tīng)課、參觀(guān)，參加各級各類(lèi)培訓，學(xué)習現代教育技術(shù)、先進(jìn)教育理論及教育教學(xué)經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務(wù)能力。如今全體專(zhuān)職女教師，教育教學(xué)能力、教育科研水平都有了大幅度提高，達到了人人會(huì )教書(shū)、人人會(huì )研究的良好局面。

　　3.是加強師德師風(fēng)學(xué)習，樹(shù)立良好教師形象。為了弘揚

　　奉獻精神，增強女職工的服務(wù)意識，牢固樹(shù)立一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切的思想，做到教書(shū)育人，服務(wù)育人。多年來(lái)，學(xué)校扎實(shí)學(xué)習《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》，積極開(kāi)展向先進(jìn)模范學(xué)習的活動(dòng)，舉辦多種形式的以“愛(ài)崗、敬業(yè)、奉獻”為主題的師德建設活動(dòng)，教職工的師德素養明顯提高，特別是女教職工中沒(méi)有出現體罰和變相體罰學(xué)生、惡語(yǔ)中傷家長(cháng)的現象，學(xué)校良好的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)已經(jīng)形成。11年教師節王琪、楊淑霞、林莉莉、賀亞玲、白云蛾、王宏、柳玲等7名女教師分別被表彰為省市先進(jìn)教育工者、優(yōu)秀教師、師德標兵和優(yōu)秀班主任。

　　二、積極投身改革實(shí)踐，為素質(zhì)教育撐起一片藍天

　　學(xué)校百余名女教師中，幾乎90%都在教學(xué)一線(xiàn)，擔任班主任、輔導員和各科教學(xué)工作。她們全力推進(jìn)素質(zhì)教育，大膽進(jìn)行課堂教學(xué)改革，探索適應學(xué)生發(fā)展和素質(zhì)教育要求的教育教學(xué)方式。近年來(lái)，學(xué)校開(kāi)展的教學(xué)賽講、教師“三筆字”比賽，美文誦讀等活動(dòng)，先后有150多人次女同志獲獎。

　　20xx年秋實(shí)施的新課改，王琪等一批中青年女教師勇敢但

　　起課改的重任，她們邊學(xué)習、邊實(shí)踐、邊研究，把學(xué)校新課程改革搞得扎扎實(shí)實(shí)、轟轟烈烈，取得了不少成功的經(jīng)驗，學(xué)校多次被省市評為課改先進(jìn)學(xué)校、校本教研示范學(xué)校。她們也與新課改一同成長(cháng)，青年女教師普遍成為學(xué)校教育教學(xué)骨干、學(xué)科帶頭人，王亞麗、王佳、林莉莉、張林娜、蘇麗、許芳晴、李晶、劉平等20多位老師多次代表學(xué)校參加省市教學(xué)大賽和教學(xué)研討活動(dòng)均取得了優(yōu)異成績(jì);女教師劉艷、譚慧燕的校本小課題《美術(shù)課堂學(xué)生環(huán)保意識的培養》分別獲得省市課題研究成果獎。xx年，女老師率先學(xué)習推廣了校園集體舞，啟動(dòng)了陽(yáng)光體育活動(dòng)，11年推行了新版眼保健操。校園集體舞、繩操、花樣跳繩、拉丁舞等參加市上比賽獲得五個(gè)第一的好成績(jì)。廣大女教師真正成了學(xué)校教育教學(xué)中的中堅力量。

　　學(xué)校堅持全面育人的原則，既注重學(xué)生全面發(fā)展，又積極發(fā)展學(xué)生特長(cháng)。xx年至今，學(xué)校開(kāi)發(fā)了由女同志擔任的校本課程禮儀課和寫(xiě)字課，培養學(xué)生的文明素養和良好寫(xiě)字習慣；女教師作教練組建了學(xué)生體操隊合唱隊、舞蹈、書(shū)畫(huà)、電腦等興趣活動(dòng)小組，堅持經(jīng)�；顒�(dòng)，提高了學(xué)生的藝術(shù)素養。通過(guò)舉辦藝術(shù)節、書(shū)畫(huà)展等活動(dòng)，讓學(xué)生的藝術(shù)才華得到了充分展示，98年至今，學(xué)生的書(shū)畫(huà)、電腦制作及作文活市級以上獎勵3120人次，舞蹈《中國，為你喊加油》選入今年的春節聯(lián)歡晚會(huì )。廣大女教師為學(xué)校素質(zhì)教育撐起了一篇藍天。每年的.新生入學(xué)家長(cháng)都以選擇我們學(xué)校為孩子的啟蒙學(xué)校感到自豪和驕傲。

　　三、健全組織，豐富活動(dòng)，形成婦女工作特色

　　我校重視婦委會(huì )班子建設，成立了婦委會(huì )組織，制定了婦委會(huì )的職責并積極發(fā)揮婦委會(huì )的職能，促使管理科學(xué)化、民主化，努力提高全體女職工的創(chuàng )新意識、法制意識和維權意識，形成了學(xué)校婦委工作特色。

　　我們發(fā)揚傳統，利用相關(guān)節日和假日組織活動(dòng)：“三八”綠色行動(dòng)、春天登山春游、冬季健康跑等，精心組織女老師排練節目，參加上級婦聯(lián)組織的活動(dòng)，先后有健身秧歌、健美操、舞蹈參加省市活動(dòng)頻頻獲獎。婦委會(huì )著(zhù)力抓好家長(cháng)學(xué)校建設，完善制度，堅持授課，xx年家長(cháng)學(xué)校被評為“國家示范家長(cháng)學(xué)�！�。xx年12月以來(lái)還開(kāi)展了“教子有方”、“環(huán)保媽媽”“巾幗建功標兵”“五好文明家庭”評選活動(dòng)，共表彰環(huán)保媽媽80名，教子有方者40名，巾幗建功標兵16名，五好文明家庭8戶(hù)。

　　四、發(fā)掘女性魅力，展示我校特色。

　　女人的細心、愛(ài)心、溫心、沒(méi)有私心等品質(zhì)是一種難能可貴的資源。她們擔任的班主任、中隊輔導員、教研組長(cháng)、年級組長(cháng)、課外活動(dòng)教練員等工作正可以淋漓盡致的發(fā)揮她們的特點(diǎn)和優(yōu)長(cháng)，它們參與了校內外各種活動(dòng)的組織與指揮，為學(xué)校贏(yíng)得了榮譽(yù)。女教師王佳xx年參加陜西省雙合格家長(cháng)演講獲得三等獎；學(xué)校聾啞班的孩子們經(jīng)常接受老師們主動(dòng)送去的衣物、文化用品和現金；地震中，女職工捐錢(qián)捐物達2萬(wàn)元以上。

　　目前，一個(gè)團結向上，和諧進(jìn)取的女性群體正在以飽滿(mǎn)的熱情，高昂的斗志，努力拼搏，奮發(fā)圖強，以百倍的信心和干勁，朝著(zhù)更高的目標奮進(jìn)。

　　巾幗文明崗事跡材料 28

　　農村信用聯(lián)社營(yíng)業(yè)部現有干部職工12名，其中女員工7名，均達到中專(zhuān)以上文化程度。在聯(lián)社黨組及女工委的正確領(lǐng)導下，積極參與農村金融體制改革和社會(huì )主義精神文明建設，取得了兩個(gè)文明建設的雙豐收。截止8月底，營(yíng)業(yè)部各項存、貸款總額分別達3357萬(wàn)元、9954萬(wàn)元。在文明創(chuàng )建方面，該營(yíng)業(yè)部自xx年以來(lái)被授予“市級文明單位”、“市級青年文明號”，并先后有3人被縣婦聯(lián)評為“巾幗崗位能手”榮譽(yù)稱(chēng)號；在歷年省、市級技術(shù)比賽中，先后有5名女職工榮獲一、二級技術(shù)能手稱(chēng)號；xx年被評為市級“雙學(xué)雙比巾幗建功競賽活動(dòng)”先進(jìn)單位。

　　一、深入開(kāi)展政治理論教育、崗位練兵活動(dòng)，大力提高女職工的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　近年來(lái)，莒縣農信聯(lián)社營(yíng)業(yè)部把“三講”、“xxxx”教育作為一件大事來(lái)抓，認真學(xué)習上級有關(guān)文件精神。學(xué)習活動(dòng)中，她們把每周三、五時(shí)間做為學(xué)習日，采取集體輔導與個(gè)人自學(xué)相結合的辦法，寫(xiě)筆記、心得體會(huì )、決心書(shū)，并以文明用語(yǔ)答卷、知識競賽等各種形式，認真學(xué)習了金融法規、、日照市市民文明手冊、金融系統先進(jìn)模范人物事跡；通過(guò)開(kāi)展爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)，人人訂出了爭先創(chuàng )優(yōu)計劃和措施，從而提高了員工創(chuàng )造優(yōu)美的環(huán)境和高層次精神文明單位做貢獻的熱情。

　　為全面提高女職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，營(yíng)業(yè)部制定了詳細的崗位練兵計劃，并在全系統首次創(chuàng )辦了“農金女子夜�！�。一是開(kāi)展了業(yè)務(wù)微機講座，并堅持開(kāi)展“一幫一、一教一”活動(dòng)，在客戶(hù)辦理存、取款業(yè)務(wù)時(shí)，有意讓微機生疏的同志上機進(jìn)行操作，讓她們在干中學(xué)，學(xué)中干，增長(cháng)了她們自己處理問(wèn)題的能力。二是積極開(kāi)展卓有成效的法制教育、職業(yè)道德教育和優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育，寓教育于管理之中，讓每個(gè)同志的`守法意識在頭腦中扎根，真正做到了講求文明，服務(wù)一流。三是開(kāi)展了爭當點(diǎn)鈔能手、撥打算盤(pán)能手、微機操作能手活動(dòng)，極大的提高了全體人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

　　二、干農村金融工作，“巾幗不讓須眉”。

　　上門(mén)吸收存款、清收不良貸款這些難度大、任務(wù)重的工作本是以“老爺們”為主，但在聯(lián)社營(yíng)業(yè)部，在女工委主任尹德蘭同志的帶動(dòng)下，7名女職工所從事的信貸業(yè)務(wù)量卻占到總量的％，幾乎盤(pán)據了“半壁江山”。具體工作中，營(yíng)業(yè)部專(zhuān)門(mén)設立了“巾幗攬儲崗”、“巾幗信貸崗”，自98年以來(lái)，7名婦女職工義務(wù)吸收存款xx萬(wàn)元，發(fā)放支農貸款1100萬(wàn)元。今年3月份，他們在全縣農信系統發(fā)出了關(guān)于發(fā)揮“巾幗攬儲崗”作用、開(kāi)展“三八”女子儲蓄競賽活動(dòng)的倡議，得到廣大婦女職工的.擁護�；顒�(dòng)期間，營(yíng)業(yè)部7名女同志事事跑在前頭，累計上門(mén)服務(wù)700余次，每天工作都在12小時(shí)以上，一天下來(lái)累的渾身散架，下班后連晚飯都顧不上吃便倒頭就睡。就憑這股韌勁，10天時(shí)間平均每人吸收存款120萬(wàn)元。營(yíng)業(yè)部女員工還以各項紀念活動(dòng)為載體，在婦女職工中廣泛開(kāi)展了“迎七一”、“慶五四”等攬儲競賽、清收不良貸款活動(dòng)，累計盤(pán)活清收不良貸款210多萬(wàn)元，為籌集支農資金起到極其重要的作用。

　　三、做好信貸扶貧工作，架起農村婦女致富的金橋。

　　在長(cháng)期的信貸工作中，營(yíng)業(yè)部的女干部職工們認為，農民致富像駕車(chē)爬坡，既需要拽，又需要推。貸富是讓富起來(lái)的農民拽著(zhù)貧困戶(hù)走，貸貧是推著(zhù)貧困戶(hù)走。近年來(lái)，她們主動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間走出聯(lián)社機關(guān)大門(mén)，大力開(kāi)展“巾幗扶貧行動(dòng)”，與基層信用社18名女信貸員一道，走村串戶(hù)了解農民的信貸需求，宣傳信用社的服務(wù)對象、宗旨，將貧困戶(hù)情況都一一記錄在案，在資金、信息等方面優(yōu)先扶持。并與經(jīng)常來(lái)信用社辦理存貸款業(yè)務(wù)的買(mǎi)賣(mài)人談生意經(jīng)，給農村婦女出致富的點(diǎn)子，幫助她們發(fā)展起了鉤花工藝、蔬菜大棚、庭院養殖等21種致富項目。對貧困戶(hù)的子女上學(xué)，她也積極伸出了援助之手，幾年來(lái)，她們采取“結對子”的方式，向失學(xué)兒童捐款捐物。同時(shí)，她們協(xié)助基層信用社女業(yè)務(wù)員放出支農貸款1200多筆，累計金額800多萬(wàn)元，貸款收回率達到98％以上。在被7名女員工列入扶貧檔案的320戶(hù)貧困戶(hù)中，已有287戶(hù)脫貧，占扶貧對象的89％，其中有160戶(hù)達到小康水平，她們也以一個(gè)普通金融工作者的胸懷努力實(shí)現著(zhù)自己的人生價(jià)值。她們這支隊伍，被群眾親切地稱(chēng)為“三八扶貧隊”。

　　四、開(kāi)展爭創(chuàng )活動(dòng)，人人爭當服務(wù)排頭兵。

　　在文明創(chuàng )建活動(dòng)中，聯(lián)社營(yíng)業(yè)部緊緊圍繞“賽崗位技能，比工作效率；賽服務(wù)質(zhì)量，比群眾威信；賽奉獻，比承諾兌現；賽工作干勁，比經(jīng)濟效益”這個(gè)主題，抓高效率的文明服務(wù)，高水平的規范化管理，建立了“雙學(xué)雙比”和“巾幗建功”等競賽活動(dòng)實(shí)施方案，使她們的業(yè)務(wù)工作能力、服務(wù)態(tài)度及待人接物等日常行為，全部納入規范化管理，通過(guò)建章立制，使每個(gè)人養成文明禮貌習慣，保證了整個(gè)活動(dòng)有效扎實(shí)的順利進(jìn)行。為優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，她們先后組織開(kāi)展了“四講一服務(wù)”、爭創(chuàng )“青年文明號”、“青年崗位能手”等活動(dòng)，使每個(gè)同志對文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)八項承諾牢記在心，做到了“三聲”、“三笑”、“八個(gè)一樣”。

　　巾幗文明崗事跡材料 29

　　一走進(jìn)xx縣電業(yè)局辦公樓，首先映入您眼簾的便是寬敞明亮的購電大廳，女職工們“您好”、“再見(jiàn)”溫馨的話(huà)語(yǔ)和文明的舉止，與這里優(yōu)雅的購電環(huán)境相映成輝，這便是多次榮獲縣文明示范崗位標兵、局先進(jìn)班組的`購電班。

　　幾年來(lái)，購電廳的`全體女同志們用辛勤的汗水和無(wú)私奉獻的精神，以熱情、周到、細致的服務(wù)換來(lái)了客戶(hù)的一致肯定，實(shí)現多年購電“零”誤差率，行風(fēng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)“零”投訴率，收到感謝信8封的好成績(jì)。實(shí)踐中她們總結出“三個(gè)到位”，即：服務(wù)意識到位、服務(wù)責任到位和服務(wù)承諾到位。實(shí)施了“三個(gè)服務(wù)制度”，即：微笑服務(wù)制度、禮貌服務(wù)制度和模范服務(wù)制度。始終做到客戶(hù)利益無(wú)小事，正是這些平凡而又瑣碎的小事，襯托出了她們人格的魅力，使客戶(hù)在輕松、和諧的氛圍下購電。購電班全體人員用切實(shí)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)感化了客戶(hù)，不但樹(shù)立良好窗口示范形象，也為全局的經(jīng)濟效益做出了一定貢獻。

　　她們用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，用巾幗不讓須眉的敬業(yè)精神，特別是在創(chuàng )建巾幗文明崗活動(dòng)中，贏(yíng)得了全局及社會(huì )各界的一致好評，很好地發(fā)揮了典型示范作用。

　　巾幗文明崗事跡材料 30

　　泰安第一實(shí)驗小學(xué)英語(yǔ)教研組是泰山區工人先鋒隊，泰山區優(yōu)秀教研組。該組共有9位教師，全市3名山東省小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)能手全在該組，1人獲得全國中小學(xué)外語(yǔ)教師優(yōu)秀園丁獎、山東省課程開(kāi)發(fā)團隊專(zhuān)家、泰安市優(yōu)秀教師稱(chēng)號，8人次參加山東省以上各種講課比賽，2人獲省優(yōu)質(zhì)課一等獎，4人評為泰山區先進(jìn)教育工作者、先進(jìn)教科研工作者，1人評為區年度教育創(chuàng )新人物，全體教研組成員都是省、市、區骨干教師、市區學(xué)科帶頭人。該組還承擔著(zhù)國家、省、市級多項實(shí)驗課題。

　　學(xué)校高度重視教研組建設工作。學(xué)校視教研組為教學(xué)管理的基礎建設，教師為學(xué)校的第一資源，在教師發(fā)展方面舍得投入，譬如，每年請十幾位全國最知名教師來(lái)校上示范課、作學(xué)術(shù)報告。小學(xué)英語(yǔ)教研組盡管只有9位教師，但學(xué)校也經(jīng)常請高層次專(zhuān)家來(lái)教研組指導。學(xué)校一次派3位老師同時(shí)到南京觀(guān)摩全國優(yōu)質(zhì)課，與全國最高水平的教師和課堂親密接觸。學(xué)校對參加各級賽課的老師都會(huì )給予大力支持，在每位老師賽課出發(fā)前，領(lǐng)導都進(jìn)行談話(huà)，給予鼓勵，有時(shí)學(xué)校領(lǐng)導親自陪同。學(xué)校重視英語(yǔ)教師基本功訓練，讓所有老師每天堅持練習聽(tīng)15分鐘左右的聽(tīng)力，每周背誦一段英語(yǔ)美文，30歲以下老師每周練習寫(xiě)鋼筆字一頁(yè)，粉筆字一板，每周五參與學(xué)校的打分評比，該組劉海平老師曾在全校教師粉筆字培訓中作指導教師。

　　學(xué)校重視教研組長(cháng)的選拔、培養與使用。學(xué)校選拔教研組長(cháng)既注重職業(yè)道德與團結協(xié)作精神，又注重管理能力與教學(xué)水平，宋巧珍老師就是一位德才兼備、學(xué)養深厚、具有較強人格魅力和責任感的優(yōu)秀組長(cháng)，她是全市小學(xué)英語(yǔ)第一位全國中小學(xué)外語(yǔ)教師優(yōu)秀園丁獎獲得者、第一位省教學(xué)能手，同時(shí)是山東省課程開(kāi)發(fā)團隊專(zhuān)家成員，自己在快速成長(cháng)，她帶動(dòng)和幫助組里其他成員都在快速成長(cháng)，她多次為全區、全市乃至全省的小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)研討活動(dòng)及教師培訓上示范課、做學(xué)術(shù)報告，在宋老師帶動(dòng)下，組里成員都有較強的責任感和使命感，都承擔過(guò)區以上的示范課任務(wù)。

　　教研組重視團隊精神建設。人人具有較高的品德修養，個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)水平獨擋一面，大家無(wú)私地分享每一個(gè)精彩教學(xué)設計，交流課堂上的成功與不盡如人意之處。如果有誰(shuí)參加賽課大家更是責無(wú)旁貸，組里全員出動(dòng)，分工協(xié)作，大家把每個(gè)人的事都當做自己的事，幫著(zhù)備課、做課件、準備教具。上個(gè)學(xué)期剛剛開(kāi)學(xué)，組里兩位老師要為9月6日的省教材培訓分別出一節錄像課，9月3日周六錄課，學(xué)校領(lǐng)導、教研組長(cháng)都沒(méi)有通知老師們周六來(lái)幫忙，但錄課時(shí)全組老師不期而至，有做教具的，有打印材料的，有制作課件的，一直忙到下午兩點(diǎn)。十幾年來(lái)，組里的老師都是這樣齊心協(xié)力，分工合作，共同進(jìn)步。所以，每一節精彩的課堂都閃爍著(zhù)全組老師智慧的火花，每一個(gè)“省教學(xué)能手”都承載著(zhù)老師們的傾心

　　幫助，大家辛苦并快樂(lè )著(zhù)，因為每一個(gè)老師取得的成績(jì)都是大家的。

　　教研組把讀書(shū)作為提升個(gè)人素養的重要途徑。他們認為成年人慢慢被淘汰的最大原因不是年齡的增長(cháng)，而是學(xué)習熱情的減退。他們把這句話(huà)作為教研組格言寫(xiě)在教研組名片上，時(shí)刻激勵自己不忘讀書(shū)學(xué)習。該組結合學(xué)校開(kāi)展的讀書(shū)活動(dòng)重點(diǎn)讀了三類(lèi)書(shū)籍：一是教育類(lèi)書(shū)籍�！督逃�智慧從哪里來(lái)》《不做教書(shū)匠》《讀書(shū)與教師生命成長(cháng)》《沒(méi)有孩子是差生》《追尋教育的詩(shī)意》《教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)的途徑----30位優(yōu)秀教師的案例》《薛瑞萍讀教育理論》《我所理解的教育》《給心靈安裝一道愛(ài)的程序》《教育故事100篇》等，從中尋求到許多教育理念用于指導教學(xué)實(shí)踐，使自己的教學(xué)設計有理論支撐。二是勵志類(lèi)書(shū)籍�！稕](méi)有任何借口》《把信送給加西亞》《努力工作為了誰(shuí)》《人生哲理枕邊讀》《羅蘭小語(yǔ)》等。從中認識到職業(yè)責任感對于成功的`重要性。在工作中努力以“沒(méi)有任何借口”作為自己的行為準則，以“做把信送給加西亞的人”為奮斗目標。三是研讀各類(lèi)小學(xué)英語(yǔ)教材。10多年來(lái)，他們收集了許多版本的小學(xué)英語(yǔ)教材，有美國的，英國的，更有國內各地區、各出版社的`幾十種教材。通過(guò)比較研究各種不同教材，分析其異同之處，尋找小學(xué)英語(yǔ)的規律和特點(diǎn)，提升理解和把握教材的能力，從不同教材的差異之處發(fā)現好的創(chuàng )意、好的活動(dòng)，運用于課堂教學(xué)中，豐富和完善了知識結構。

　　積極推進(jìn)主題式教研活動(dòng)。首先，在每學(xué)期的開(kāi)始，制定學(xué)期教研活動(dòng)主題。從三年級到五年級的學(xué)期教研活動(dòng)主題依次為：（1）培養學(xué)生良好的英語(yǔ)學(xué)習習慣以及對學(xué)習英語(yǔ)的興趣和自信心；（2）引導學(xué)生從聽(tīng)說(shuō)向讀寫(xiě)平穩過(guò)渡。培養學(xué)生認真聽(tīng)、大膽說(shuō)，仔細寫(xiě)，勤交流的學(xué)習習慣；（3）引導學(xué)生學(xué)會(huì )發(fā)現語(yǔ)言規律，形成正確的語(yǔ)音語(yǔ)調。培養學(xué)生的閱讀能力及自主學(xué)習能力；其次，制定出每個(gè)月的具體的活動(dòng)主題。比如結合四年級的主題“從聽(tīng)說(shuō)向讀寫(xiě)平穩過(guò)渡”，開(kāi)展了一系列“過(guò)渡與鋪墊”的教研活動(dòng)。從認讀能力的培養、字母、單詞、句子的書(shū)寫(xiě)要求、到讀寫(xiě)活動(dòng)的設計、讀寫(xiě)能力的培養，做了細致周密的教學(xué)鋪墊，使學(xué)生的能力在平穩過(guò)渡中螺旋式上升�，F在該組已經(jīng)從限定時(shí)間教研，發(fā)展到課余時(shí)間隨時(shí)自覺(jué)教研，教研活動(dòng)時(shí)間已不再局限于規定的每周三下午，只要大家湊在一起，就在一起討論、交流，分享與成長(cháng)。

　　教研組廣泛開(kāi)展學(xué)科內外的聽(tīng)評課活動(dòng)。觀(guān)看名師課堂實(shí)錄，有時(shí)間就圍坐一起反復觀(guān)看名師的課堂實(shí)錄，并積極探討值得為我所用之處。每屆省優(yōu)質(zhì)課都派人去觀(guān)摩并帶回光盤(pán)，通過(guò)對這些成功課例的研究，既能提高駕馭課堂的能力，又能感受大師的風(fēng)范。主動(dòng)進(jìn)行跨學(xué)科交流，為了使英語(yǔ)課堂更加生動(dòng)，充分利用學(xué)校各學(xué)科骨干教師多及市區講課比

　　賽現場(chǎng)較多的優(yōu)勢，每學(xué)期都跨學(xué)科聽(tīng)課，先后聽(tīng)了陳炳峰等老師的語(yǔ)文課，張欣等老師的數學(xué)課，張傳軍等老師的思品課、李?lèi)?ài)梅等老師的勞動(dòng)課，劉玉香等老師的音樂(lè )課。從其他學(xué)科教學(xué)中汲取營(yíng)養，使聽(tīng)評課不斷提高，近兩年在青島市教研員孫泓老師的指導幫助下，他們對專(zhuān)業(yè)的課堂觀(guān)察有了初步的認識，觀(guān)課議課水平有了進(jìn)一步提升。積極參與教師培訓與評課活動(dòng)，加大交流提升空間。該組老師在青島市四方小學(xué)，泰安市小學(xué)英語(yǔ)教師、泰山區小學(xué)英語(yǔ)教師、東平縣小學(xué)英語(yǔ)教師等培訓活動(dòng)中上示范課、作業(yè)務(wù)指導報告。到滕州、棗莊、東平、寧陽(yáng)、肥城等地做評委參與評課和教師選拔。在區和市英語(yǔ)大賽中擔任評委。參與編寫(xiě)了《走進(jìn)齊魯名師書(shū)系——小學(xué)英語(yǔ)詞匯》教學(xué)專(zhuān)題。近兩年，我們在市、區教研人員的精心指導下，積極參與省遠程研修課程開(kāi)發(fā)活動(dòng)，并作為山東省首批課程開(kāi)發(fā)專(zhuān)家團隊得到了華中師范大學(xué)北京研究院副院長(cháng)、國家課程標準研制組核心成員魯子問(wèn)教授、雷云萍教授等國家級專(zhuān)家的多次指導與幫助，為全省的老師們開(kāi)發(fā)了高質(zhì)量的課程，同時(shí)較好的推動(dòng)了我組教師的教研水平和教學(xué)效益的提高。

　　巾幗文明崗事跡材料 31

　　2005年，未滿(mǎn)二十歲的林xx到xx一家醫院實(shí)習，開(kāi)始做一名實(shí)習護士。一個(gè)尚未跨出校門(mén)的小姑娘接觸的這一切都是之前未以前歷過(guò)的，各種臟和累，尤其是碰到挑剔病人時(shí)不被理解的委屈，她都要學(xué)習默默忍受，并開(kāi)始適應這個(gè)環(huán)境，開(kāi)始學(xué)習去理解和關(guān)愛(ài)身處病痛中的人。

　　“當時(shí)，給我觸動(dòng)最大的是病房里一位癌癥患者的家屬。一位中年男人得了肝癌，他的妻子對他的照顧十分用心，能夠說(shuō)是無(wú)微不至，期望能以愛(ài)的關(guān)懷和家庭的眷戀來(lái)挽留他的生命。出于對這位病人的同情，以及被他的妻子無(wú)比的關(guān)愛(ài)所感動(dòng)，我對他們也給予了個(gè)性的關(guān)注，盡自己所能帶給一些幫忙�！眡x這樣回憶起當年的情景。

　　然而，3個(gè)月后，病人還是去世了。那天他的妻子用顫抖的手緊緊地握著(zhù)xx的手，感激的話(huà)順著(zhù)淚水無(wú)聲從心底流出，那個(gè)悲痛欲絕的'眼神讓她一生都無(wú)法忘卻。不久，聽(tīng)說(shuō)那位病人的妻子因為悲哀過(guò)度，也很快過(guò)世了�！斑@是怎樣一個(gè)家庭杯具，我不明白之后他們家里的老人和孩子怎樣度過(guò)那段艱難的時(shí)光，可想而知，這件事給他們的家庭帶來(lái)怎樣的打擊。這件事對我的觸動(dòng)很大，也讓我從此陷入深深的沉思之中：一個(gè)醫護工作者能為他們這樣的人做些什么？我該為社會(huì )做些什么？”

　　2006年大學(xué)畢業(yè)后，林xx先后加入了“綠眼睛”“壹加壹”“紅絲帶”等公益組織，并成為一名志愿者。

　　2008年，林xx報考了蒼南縣事業(yè)單位考試，并成為了蒼南縣人民醫院腎病科的一名護士。

　　2011年，林xx和同處腎病科的幾個(gè)醫生、護士發(fā)揮自己的醫療專(zhuān)長(cháng)，為患者上門(mén)帶給免費診療幫忙，創(chuàng )立“中愈腎友援助中心”，通過(guò)采取義賣(mài)、淘寶公益網(wǎng)店、理解社會(huì )捐贈及政府部門(mén)的支持等形式來(lái)籌集資金幫忙病患。之后，為更好開(kāi)展活動(dòng)及拓展服務(wù)范圍，將“中愈腎友援助中心”正式更名為“蒼南縣民健社社會(huì )事務(wù)所”。從那時(shí)開(kāi)始，她嬌小的身影就更忙碌了。

　　為腎病患者上門(mén)免費做腹透，為“三高”人群免費測血糖、量血壓，組建愛(ài)心二手超市為有需要的病人義賣(mài)籌款……這是蒼南縣民健社會(huì )工作事務(wù)所一向在做的事。作為我市首家專(zhuān)業(yè)從事公益醫療的社會(huì )組織帶頭人，林xx白天做公益，晚上值夜班，拿出“家產(chǎn)”做公益，吸引更多的志愿者加入，她說(shuō)，“公益事業(yè)要聚沙成塔才能成事�！泵窠∩鐣�(huì )工作事務(wù)所擁有專(zhuān)業(yè)的醫療隊伍，以為腎病患者帶給醫療援助為起點(diǎn)，同時(shí)逐步實(shí)行下鄉義診、免費醫療講座等。10月，她又發(fā)起了“愛(ài)心衣舍”公益項目，讓愛(ài)心人士借助這個(gè)平臺將閑置衣物捐贈給有需要的人，至今已接收愛(ài)心衣物5萬(wàn)余件。

　　兩年多來(lái)，林xx組織開(kāi)展下鄉義診近70場(chǎng)，參加義診的鄉村老百姓近x人，參與義診的醫護人員達x多人次。身為專(zhuān)業(yè)醫護人員的她，還利用各種眼科醫護資源，組建了青少年近視預防項目。

　　2017年，民健社會(huì )工作事務(wù)所攜手蒼南縣殯儀館設立殯儀館社工部，她負責承接“意外無(wú)情、社工有愛(ài)”公益項目，成立“一起成長(cháng)”心靈工作室，專(zhuān)注于幫扶青少年心靈成長(cháng)和教育的工作室；在殯儀館內開(kāi)展志愿者服務(wù)，為意外死亡家屬帶給便民與愛(ài)心服務(wù)；組織安全教育講師團，走進(jìn)社區和農村開(kāi)展安全教育，用心提高廣大市民的安全意識，為身邊孩子與老人傳遞正確的安全知識。

　　巾幗文明崗事跡材料 32

　　xx派出所服務(wù)大廳現有1名女民警、3名女警輔，主要負責xx鎮11849戶(hù)居民，33273名常住人口的戶(hù)籍管理工作以及81家涉外單位、121名境外人員的日常管理工作。她們用自己的辛勤工作換來(lái)了人民群眾滿(mǎn)意的笑容，在平凡的崗位上體現出政府的形象和公安干警的形象，她們時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，將為群眾服務(wù)，為群眾排憂(yōu)解難作為自己的根本職責和人生最大快樂(lè )。20xx年，共辦理各類(lèi)戶(hù)口變動(dòng)手續3764件；辦理居民身份證1007人；辦理境外人員臨時(shí)住宿登記545人；辦理網(wǎng)上公安437件；辦理門(mén)牌申請、制證8張；上報統計報表221張；接待群眾查詢(xún)5779件；微機打印戶(hù)口本415本，無(wú)一差錯，受到了市局、分局、地方黨委政府和廣大人民群眾的好評。主要事跡如下：

　　一、奉真誠——主動(dòng)加壓便居民

　　為方便居民辦理各類(lèi)戶(hù)籍手續，她們主動(dòng)放棄休息時(shí)間，每逢周末、節假日以及中午休息時(shí)間都安排人值班，保證一年365天天天都有人在崗，就連中午吃飯她們都是輪流著(zhù)去，保證有人在崗。同時(shí)實(shí)行預約制、上門(mén)服務(wù)工作制等，對平時(shí)需要上班沒(méi)時(shí)間來(lái)辦理業(yè)務(wù)的居民預約晚上或周末時(shí)間辦理，對年老、殘疾等行動(dòng)不便的居民主動(dòng)上門(mén)服務(wù)。在換發(fā)第二代居民身份證期間，她們主動(dòng)為289名居民上門(mén)拍攝二代身份證照片，并主動(dòng)聯(lián)系養老院上門(mén)集中拍攝，待身份證制好后又主動(dòng)送到每個(gè)人手中。居民在拿到證后紛紛表示感謝，稱(chēng)贊共產(chǎn)黨好。在蘇州市公安局推出網(wǎng)上辦事大廳以來(lái)，更是實(shí)行網(wǎng)上一站式辦理，居民可以足不出戶(hù)，只需在網(wǎng)上提交相關(guān)業(yè)務(wù)并提供相應材料掃描件，她們主動(dòng)上門(mén)核實(shí)，待手續辦好后，又主動(dòng)送上門(mén)。

　　為了不讓老百姓多跑一次，她們自己制作了服務(wù)便簽，將辦理各項業(yè)務(wù)所需的`材料一一羅列，以保證居民能一次辦理妥當。

　　二、奉真誠——熱情服務(wù)為群眾

　　派出所服務(wù)大廳，既是為人民服務(wù)的窗口，又是宣傳黨的政策，密切警民關(guān)系的橋梁。公安民警特殊的工作性質(zhì)，使一些群眾產(chǎn)生了到公安機關(guān)辦事“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的觀(guān)念，總覺(jué)得公安局是嚴肅有余，和藹不足。人民警察本來(lái)就是保護人民，為人民服務(wù)的，所以，她們要求自己必須用滿(mǎn)腔的熱忱，高度的責任和發(fā)自?xún)刃牡恼嬲\，對待每一位到派出所來(lái)辦事的群眾。她們把心為群眾想，神為群眾勞，身為群眾忙，熱情為人民服務(wù)，努力讓群眾滿(mǎn)意定為她們工作上追求的目標。群眾到她們這里辦事，她們始終做到笑臉相迎，禮貌問(wèn)話(huà)，耐心解答，熱情相送，讓群眾有“家”的感覺(jué)，有找好朋友辦事的感覺(jué)。

　　搬遷、轉入、轉出、子女入戶(hù)、老人贍養、夫妻離異等都難免涉及到戶(hù)口政策問(wèn)題。每逢遇到群眾咨詢(xún)這類(lèi)問(wèn)題，她們都是有問(wèn)必答，并積極幫咨詢(xún)者當參謀，盡全力為他們排憂(yōu)解難。

　　由于她們對群眾來(lái)派出所咨詢(xún)辦事真誠熱情，有問(wèn)必答，群眾便把她們這里當成了“咨詢(xún)站”。每年來(lái)服務(wù)大廳光咨詢(xún)的群眾就有兩三千人次。

　　三、奉真誠—一助人為樂(lè )學(xué)雷鋒

　　扶危助困，幫助群眾辦好事、辦實(shí)事，是人民警察義不容辭的職責。她們作為派出所的服務(wù)大廳，每年都要接待尋親覓友的群眾以及求助、辦案的人員達上百人次。

　　幾年來(lái)，為了方便群眾，聯(lián)系群眾，她們利用社區民警入戶(hù)調查以及平時(shí)的積累，將居民的電話(huà)號碼存入微機，其目的是方便工作，提高效率，保護住戶(hù)。遇到有人到派出所尋親覓友，她們不是查出后就告訴他，而是先用電話(huà)聯(lián)系核實(shí)，經(jīng)住戶(hù)同意后再告訴他地址。這樣就避免了別有企圖的人上門(mén)騷擾、報復等事件發(fā)生，保護了群眾利益和安全。

　　她們?yōu)榫用褡隽艘稽c(diǎn)事情，居民們想用各種方式感謝她們：有的送來(lái)東西；有的送來(lái)項鏈、羊絨衫；有的一次次請她們去吃飯。對于這一切，她們都婉言謝絕。工作這么多年了，她們未曾拿過(guò)群眾的一針一線(xiàn)，也未曾吃過(guò)群眾的一頓飯。因為她們明白，她們身上的警服、國徽和金盾，代表著(zhù)黨和國家的尊嚴，代表人民警察的光輝形象，她們只能用百倍的努力去維護她們，輝煌她們，而不能對她們有半點(diǎn)褻瀆。

　　巾幗文明崗事跡材料 33

　　縣國稅局辦稅服務(wù)廳是一個(gè)以婦女干部為主的群體，負責全縣所有納稅人的稅款征收、發(fā)票管理、稅務(wù)登記管理、納稅咨詢(xún)、涉稅申請受理等工作，女稅官們把巾幗文明崗爭創(chuàng )活動(dòng)作為一面旗幟，努力為納稅人辦好每一件事，征收稅款達3.55億元，人均征收達1691萬(wàn)元。自治區黨委副書(shū)記陳際瓦和中央學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)指導檢查組到該局調研時(shí)，對服務(wù)廳的工作給予了充分肯定。服務(wù)廳先后榮獲自治區巾幗文明崗榮譽(yù)稱(chēng)號。

　　一、領(lǐng)導重視，開(kāi)啟創(chuàng )建新局面

　　辦稅服務(wù)廳是稅務(wù)系統直接面向社會(huì )、面向納稅人的窗口。為加強窗口建設，柳江縣國稅局黨組把辦稅服務(wù)廳作為各項文明創(chuàng )建工作的重點(diǎn)，成立了文明創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組，負責文明創(chuàng )建活動(dòng)的組織、協(xié)調和實(shí)施，把創(chuàng )建全國巾幗文明崗納入縣局文明創(chuàng )建工作目標抓緊抓好，領(lǐng)導以身作則，發(fā)揮表率作用。在縣局領(lǐng)導班子模范引導下，辦稅服務(wù)廳的女稅官們始終保持著(zhù)飽滿(mǎn)的政治熱情和旺盛的工作斗志，積極進(jìn)取，勤奮工作。她們按照縣局制定的具體創(chuàng )建規劃，把創(chuàng )建全國巾幗文明崗作為加強稅務(wù)政治文明、物質(zhì)文明、精神文明建設的載體，塑造嚴格執法，公正廉潔、文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)高效的.國稅新形象，保證了各項稅收任務(wù)圓滿(mǎn)完成，推動(dòng)了地方經(jīng)濟穩步發(fā)展。

　　二、以人為本，塑造窗口新形象

　　針對辦稅服務(wù)廳女干部年齡偏大的特點(diǎn)，該局堅持以人為本，結合實(shí)際狠抓隊伍建設，著(zhù)重抓好干部理想信念、職業(yè)道德、自強自立、黨風(fēng)廉政、身心素養五個(gè)教育，組織學(xué)習《公民道德規范實(shí)施綱要》、《稅務(wù)工作人員職業(yè)道德規范》、《稅務(wù)人員窗口服務(wù)技巧》，經(jīng)常組織干部職工參加禮儀培訓，不斷增強敬業(yè)奉獻意識，建立學(xué)習型干部隊伍，提高綜合素質(zhì)，調動(dòng)婦女半邊天的積極性，加強后繼人才培養。

　　近年來(lái)，該局參加柳州市國稅系統副科級領(lǐng)導干部的選拔考試，全局有5人進(jìn)入人才庫，該廳就占了2人。她們加強業(yè)務(wù)學(xué)習培訓，苦練基本功，熟練掌握計算機操作技能，靠過(guò)硬的技能和良好的工作作風(fēng)樹(shù)立國稅形象。

　　在日常工作中，她們積極開(kāi)展爭當征管能手、票管能手、微機操作能手、服務(wù)明星等崗位競賽活動(dòng)，不斷提高實(shí)際操作水平和服務(wù)質(zhì)量。韋虹宇稅官參加全國稅收管理員業(yè)務(wù)知識考試，取得的成績(jì)在廣西國稅系統排名25，獲得了自治區國稅系統征管能手稱(chēng)號。她們從小事做起，從點(diǎn)滴入手，培養日常文明行為，堅持著(zhù)裝儀表、待人接物、文明用語(yǔ)、衛生習慣等日常文明規范行為，使巾幗文明崗真正起到示范、激勵、帶動(dòng)和輻射作用。她們還開(kāi)展社會(huì )主義榮辱觀(guān)教育和你在為誰(shuí)工作專(zhuān)題讀書(shū)活動(dòng)，開(kāi)展繼續解放思想大討論，不斷增強工作責任心和使命感。

　　三、巾幗表率，營(yíng)造服務(wù)新環(huán)境

　　進(jìn)一步完善服務(wù)設施是創(chuàng )建巾幗文明崗的基礎，是優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)納稅人的關(guān)鍵。她們高度重視窗口建設，按照統一要求規范辦稅大廳的辦公設施，統一規范納稅申報、發(fā)票管理、綜合服務(wù)等窗口和自助服務(wù)、便民服務(wù)等辦稅服務(wù)區的設置，規范政務(wù)公開(kāi)欄、公告欄及各辦稅窗口功能標識牌，公開(kāi)稅收流程，公開(kāi)辦稅、公開(kāi)監督措施。為納稅人設立工作區，配置電腦、電子顯示屏、空調及桌椅、筆、墨、紙、印泥等辦稅用品，提供各種表格的填寫(xiě)樣本;設立便民服務(wù)區，提供飲用水、水杯、防暑用品、雨具等。

　　如今的辦稅服務(wù)廳寬敞明亮、衛生清潔，桌椅柜擺放整齊，花草盆景美化效果顯著(zhù)，要求規范辦稅大廳的辦公設施，統一規范納稅申報、發(fā)票管理、綜合服務(wù)等窗口和自助服務(wù)、便民服務(wù)等辦稅服務(wù)區的設置，規范政務(wù)公開(kāi)欄、公告欄及各辦稅窗口功能標識牌，公開(kāi)稅收流程，公開(kāi)辦稅、公開(kāi)監督措施。為納稅人設立工作區，配置電腦、電子顯示屏、空調及桌椅、筆、墨、紙、印泥等辦稅用品，提供各種表格的填寫(xiě)樣本;設立便民服務(wù)區，提供飲用水、水杯、防暑用品、雨具等。

　　如今的辦稅服務(wù)廳寬敞明亮、衛生清潔，桌椅柜擺放整齊，花草盆景美化效果顯著(zhù)，成為全縣一流的政務(wù)服務(wù)大廳，為營(yíng)造良好的稅收服務(wù)環(huán)境打下了良好基礎。

　　與此同時(shí)，她們制定了辦稅服務(wù)的目標和要求，以崗位練兵、業(yè)務(wù)競賽、提高技能為主題開(kāi)展崗位知識達標練兵活動(dòng)，努力做到辦稅服務(wù)零距離、辦稅流程零障礙、辦稅質(zhì)量零差錯、服務(wù)對象零投訴。上崗服務(wù)準時(shí)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)及時(shí)，預約服務(wù)按時(shí)，特殊服務(wù)延時(shí)。語(yǔ)言文明，態(tài)度和藹，工作細致，服務(wù)周到。

　　四、一心為公，為國聚財忘自我

　　她們以科學(xué)化精細化管理為目標，實(shí)行一站式服務(wù)、一窗式管理，全面推行大一窗服務(wù)，在一個(gè)大廳辦稅、一個(gè)窗口受理、一次性辦結、一條龍服務(wù)，表現出巾幗忘我而為國聚財的工作熱情，涌現出許多可歌可泣的感人事跡。 舍小家、顧大家的典型之一劉翊，去年她尚在哺乳期，仍堅持不間斷延期加班為納稅人辦理報稅認證事項，常常錯過(guò)喂小孩的時(shí)間。如今提起這事，她還是覺(jué)得對不起小孩。

　　但為了稅收事業(yè)，她無(wú)怨無(wú)悔。

　　一個(gè)人工作干得好不好，并不在于他能力大小，而在于他態(tài)度如何，在于他是否有強烈的事業(yè)心和責任感，是否對自己負責，對工作負責。這句話(huà)雖然樸實(shí)，但所揭示的道理卻非常深刻。潘鳳仁雖然在多個(gè)工作崗位干過(guò)，但時(shí)時(shí)都把這句話(huà)作為自己的行動(dòng)指南，以認真負責的態(tài)度來(lái)對待自己所從事的每一項工作。

　　xxx是個(gè)心細的人，她常說(shuō)的 一句話(huà)就是要么不干，要干就干出個(gè)樣來(lái)。她負責的一窗式和金稅工程都是稅務(wù)工作中的生命線(xiàn)，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，尤其是金稅工程的開(kāi)通，認證報稅工作量大，她經(jīng)常加班加點(diǎn)，認真負責，如期為納稅人辦理各項涉稅事宜。

　　溫柔是女人的天性。但是，她們也有著(zhù)共和國衛士凜然不可侵犯的威嚴。她們堅持拒絕請吃送禮，并建立了納稅戶(hù)申訴回訪(fǎng)制度和投訴處理機制，實(shí)現了涉稅投訴事件零發(fā)生。由于她們一心為公，納稅人給了國稅工作最大的支持，全局納稅申報率、稅款入庫率始終均保持在100%。

　　五、文明禮儀，稅收文化促發(fā)展

　　她們努力構建優(yōu)秀稅收文化，豐富了巾幗文明創(chuàng )建的內涵，提升了公正執法、誠信服務(wù)、廉潔勤政、務(wù)實(shí)高效的團隊精神，構建了溫馨和諧的氛圍。她們以工會(huì )和婦委為龍頭，組織開(kāi)展形式多樣的文娛活動(dòng)，在參加柳州市國稅系統第三屆運動(dòng)會(huì )時(shí)，巾幗們取得了女子氣排球比賽、乒乓球混合團體賽第一名、女子跳繩第二名;在個(gè)人項目比賽中獲乒乓球女子單打第四名。通過(guò)開(kāi)展各種文體活動(dòng)，陶冶了情操，增強了凝聚力，形成了法治、文明、求實(shí)、創(chuàng )新的團隊精神，推動(dòng)了稅收事業(yè)健康發(fā)展。

　　巾幗文明崗事跡材料 34

　　我局基金財務(wù)科共6人。在局領(lǐng)導正確引導下和同事們的密切配合下，她們以規范、熱情、文明、團結奮進(jìn)的品質(zhì)愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮工作，獲得領(lǐng)導和同事的一致好評�；�金財務(wù)科工作人員曾多次榮獲省、州、市先進(jìn)工作者和優(yōu)秀黨員等榮譽(yù)稱(chēng)號。

　　一、規范業(yè)務(wù)經(jīng)辦，明確崗位職責

　　社保工作服務(wù)對象廣、政策性強，高效的工作效率必須有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。社�；�金管理包含企業(yè)職工基本養老保險基金、居民社會(huì )養老保險基金、機關(guān)養老保險基金、城鎮職工基本醫療保險基金、居民基本醫療保險基金、工傷保險基金和生育保險共7個(gè)險種�；�金財務(wù)科注重內控，保證業(yè)務(wù)經(jīng)辦真實(shí)、完整，防范基金風(fēng)險。在全州的基金財財務(wù)工作能力和業(yè)務(wù)水平上名列前茅。

　　二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)展巾幗風(fēng)采

　　“一杯熱茶，一個(gè)微笑，一句問(wèn)候”給來(lái)辦事的人一個(gè)舒心的環(huán)境。在工作中，簡(jiǎn)化流程，便捷服務(wù)。不斷探索新的方式方法，如對長(cháng)期異地居住和行動(dòng)不便的參保人員提供委托服務(wù)，不僅減少了辦事流程，方便了廣大群眾，也可隨時(shí)掌握社�；�金支出戶(hù)的.使用動(dòng)態(tài)，提高了社�；�金的安全性；在平凡的工作崗位上辛勤工作，揮灑的`是青春和汗水。

　　她的敬業(yè)精神值得點(diǎn)贊。

　　謝明艷同志今年26歲，負責企業(yè)職工養老保險，城鄉居民養老保險、機關(guān)養老保險基金會(huì )計。她把工作放在第一，認真履行崗位職責，由于日常工作量大，為按時(shí)完成預算、年報、決算任務(wù)等將婚期一再推遲，由于家長(cháng)把婚禮定在老家天門(mén)市，為辦婚禮只能與爸媽電話(huà)溝通安排，利用周末雙休時(shí)間簡(jiǎn)單籌備婚禮，平時(shí)工作任務(wù)重經(jīng)常加班加點(diǎn)，把婚期從10月推到11月，從11月又推遲至元旦節，最后堅持在完成決算報表編制、決算會(huì )審以及處理好2017年年初日常工作后待遇發(fā)放后，在舉行婚禮前一天下午才坐火車(chē)到天門(mén)市利用春節假完成婚禮，春節后又馬上投入工作中。

　　她愛(ài)崗敬業(yè)、努力進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)。

　　楊云秀同志今年48歲，負責企業(yè)職工養老保險，城鄉居民養老保險、機關(guān)養老保險基金出納。她通自學(xué)拿到會(huì )計資格證和電腦知識，在年近退休的年齡任然在工作上挑重擔樹(shù)榜樣，年支付量達74390萬(wàn)元的業(yè)務(wù)無(wú)差錯，她常說(shuō)：“世上無(wú)難事，只怕有心人�！鼻趭^上進(jìn)的楊姐值得我們敬佩。

　　她總是微笑服務(wù)。

　　牟婷婷28歲，醫療保險基金出納，負責醫療、工傷、生育保險費待遇支付。都說(shuō)孩子的成長(cháng)最重要的就是父母的陪伴，在孩子哺乳期規定每天有一個(gè)小時(shí)的時(shí)間能夠提前回家哺乳，但是，每次準備走的時(shí)候面對絡(luò )繹不絕的辦事群眾總是先忙完工作。由于老公是鄉鎮基層民警，一個(gè)月只能回家一到兩次，照顧家庭的重擔就落到她一人的身上，孩子有時(shí)候生病，只能通過(guò)電話(huà)詢(xún)問(wèn)家人具體情況，面對年幼嗷嗷待哺的孩子，心情是不安與愧疚。她總笑著(zhù)說(shuō)：“工作崗位在這里了，能夠把工作做好不出差錯，服務(wù)對象滿(mǎn)意給個(gè)笑臉，對我來(lái)說(shuō)也是一種慰藉，覺(jué)得我的付出是值得的”。

　　多年來(lái)，基金財務(wù)科人員積極參與抗震救災捐資捐物、救濟貧困家庭等公益活動(dòng)，不僅有效地緩解了工作壓力，送去她們的溫暖和愛(ài)心，帶回更飽滿(mǎn)的工作熱情。

　　基金財務(wù)科本著(zhù)精誠團結、求真務(wù)實(shí)、吃苦耐勞的工作精神，堅持用細心、愛(ài)心和專(zhuān)業(yè)知識開(kāi)展工作，展巾幗風(fēng)采，樹(shù)社保人形象。

　　巾幗文明崗事跡材料 35

　　xx靜寧醫院是自治區民政廳下轄的社會(huì )福利機構，主要承擔無(wú)勞動(dòng)能力、無(wú)生活來(lái)源、無(wú)贍養人或撫養人的精神病人收治工作;為優(yōu)撫對象中的精神病人提供醫療服務(wù);承擔城市流浪精神病人的醫療救助任務(wù);為其他有需要的精神病人提供醫療服務(wù);提供社區精神衛生咨詢(xún)等服務(wù)。

　　“嚴謹謹慎”是靜寧醫院精神科的工作方針，“溫暖”是精神科的人文工作氣氛，不光是醫務(wù)人員之間的.團結互助，對待患者也想自己的家屬一樣，精神科的醫護工作與其他科室不一樣，他們對患者的護理是全方位的，甚至隨時(shí)有安全威脅。精神病患者的病情發(fā)作是不定時(shí)的，不可預知的，有些患者病情發(fā)作起來(lái)非常癲狂，為了防止意外發(fā)生，必須部職工爭當青年志愿者，在六城同創(chuàng )、治堵保障、低碳出行等活動(dòng)中積極涌躍，努力爭做新時(shí)期黨員干部的先鋒表率。

　　巾幗文明崗事跡材料 36

　　豐富內涵，展我巾幗英姿;精益求精，創(chuàng )我工作輝煌;錘煉品質(zhì)，為我超凡價(jià)值;克己奉公，樹(shù)我公仆形象。奉獻我們的愛(ài)心，服務(wù)我們的社會(huì )，共建我們的家園。

　　以“銅梁龍”而聞名海內外的銅梁縣，地處渝西地區，是全國人居環(huán)境范例城鎮。在這座美麗、文明的渝西小城，有一個(gè)被稱(chēng)為新世紀“紅色娘子軍”的優(yōu)秀集體——銅梁縣會(huì )計票據管理中心。

　　銅梁縣票據管理中心是銅梁縣財政局下屬的事業(yè)單位。中心在職人員雖只有１８人，女職工卻占了１５人，真可謂是地道的“娘子軍”。我們當中有人近中年家中上有老，下有小仍激情于工作的老戰士;有剛為人母，家務(wù)繁重的年輕戰士;也有剛走上工作崗位極富活力的新戰士；當然還有默默支持婦女同志工作，毫無(wú)怨言的男戰士。正是我們這樣一支以娘子軍為主力的特色隊伍，用特有的品質(zhì)為銅梁財政打出了新時(shí)期的完美戰役，用辛勤的耕耘，在會(huì )計票據管理這一天地里譜寫(xiě)了華美的樂(lè )章，展示著(zhù)新時(shí)期婦女的`新形象。中心１８名干部中有高級職稱(chēng)的２人，中級職稱(chēng)４人，其中還有１人已通過(guò)了注冊會(huì )計師考試。中心成立以來(lái)，先后獲得了“銅梁縣巾幗文明示范單位”、“重慶市巾幗文明崗”、“銅梁縣青年文明號”、“重慶市青年文明號”、“銅梁縣優(yōu)秀窗口單位”、“文明窗口”、“文明科室”等榮譽(yù)稱(chēng)號。示范崗帶頭人，財政局分管副局長(cháng)周云霞同志更是我縣有名的才女，在我市財政系統也是有名的模范人物，曾多次被評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“優(yōu)秀財政干部”，是我們中心女同志的榜樣。中心的工作得到了銅梁縣委，銅梁縣人民政府領(lǐng)導們的高度評價(jià)，市、縣婦聯(lián)對我們這支隊伍更是贊賞有加，大力支持我們中心申報創(chuàng )建全國“巾幗文明崗”，并主動(dòng)提出推薦。

　　一、領(lǐng)導重視精心組織爭一流

　　會(huì )計票據管理中心承擔著(zhù)全縣的財政票據管理工作、行政事業(yè)單位及鄉鎮的會(huì )計集中核算工作、會(huì )計從業(yè)資格管理.會(huì )計人員的培訓、同時(shí)還負責會(huì )計學(xué)會(huì )及珠算協(xié)會(huì )的工作、工作比較繁忙，責任重大，在創(chuàng )建“巾幗文明崗”活動(dòng)中，我們成立了創(chuàng )建領(lǐng)導小組，由財政局副局長(cháng)周云霞同志任組長(cháng)，中心負責人任副組長(cháng)，負責創(chuàng )建活動(dòng)的'具體事務(wù)。年初制定了具體的創(chuàng )建計劃，并將該項工作明確在目標責任制內，以確保創(chuàng )建活動(dòng)有制、有序、有效地開(kāi)展。財政局主要領(lǐng)導在百忙之中也經(jīng)常關(guān)心創(chuàng )建工作的開(kāi)展情況，周云霞同志更是時(shí)常深入“中心”督促檢查“巾幗文明崗”計劃及相關(guān)措施的落實(shí)情況，通過(guò)比較健全的管理，切實(shí)將各項創(chuàng )建措施有機地落到實(shí)處。

　　二、以人為本提高素質(zhì)樹(shù)形象

　　工作中我們以女性的細心與溫情，為辦事同志帶來(lái)片片溫馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，熱情周到。每個(gè)人都以“巾幗精神”嚴格要求自己，提高文化修養、積累專(zhuān)業(yè)知識，比業(yè)務(wù)，比特長(cháng)，比服務(wù)，比貢獻，“比學(xué)趕幫超”在中心內部蔚然成風(fēng)。我們從每件小事做起，小到辦事同志到來(lái)時(shí)的一杯水、一張椅、一個(gè)親切的微笑，一句溫暖的問(wèn)候，努力將黨的溫暖根植到每個(gè)人的心中，充分展示新時(shí)期，新形勢下女干部的良好形象。我們積極參加市、縣婦聯(lián)倡導的各項社會(huì )公益活動(dòng)，開(kāi)展業(yè)務(wù)服務(wù)，愛(ài)心服務(wù)......

　　巾幗文明崗事跡材料 37

　　xx小學(xué)現有教職工145人，其中女性99名。在新建校五年多的打造過(guò)程中。女教師成了學(xué)校發(fā)展中堅力量，如今的xx小學(xué)有一張非常亮麗的名片，那就是“和美”�！昂兔澜逃�”理念是xx小學(xué)五年成長(cháng)歷程的光榮見(jiàn)證。全旗“巾幗文明崗”申報與創(chuàng )建工作，讓我們陜小的`校園中又增加了一道亮麗的風(fēng)景，和美孕育文明，文明彰顯底色。

　　xx小學(xué)緊緊圍繞“五個(gè)好”為標準，精心打造“巾幗文明崗”，即：校園文化蘊文明、課程設置育文明、隊伍建設傳文明、道德教育潤文明、陣地教育傳文明。

　　營(yíng)造創(chuàng )建氛圍，孕育文明新風(fēng)，做好學(xué)校的文化定位和環(huán)境創(chuàng )設是建設文明校園的基礎；抓好隊伍建設，夯實(shí)創(chuàng )建根基，成立好組織機構，抓好隊伍建設，是我校創(chuàng )建文明校園的源動(dòng)力；依托課程改革，突出和美內涵，把文明校園創(chuàng )建工作納入學(xué)校課程建設中，依托課程對廣大師生進(jìn)行思想道德教育，培養具有時(shí)代精神、品格優(yōu)良的現代公民；落實(shí)德育課程，助力文明成長(cháng)，德育課程是對學(xué)生進(jìn)行行為習慣、思想品德等文明教育的主陣地，主要圍繞開(kāi)展好基礎課程、活動(dòng)課程和家長(cháng)課程等方面進(jìn)行；抓好陣地建設，助推文明風(fēng)尚，通過(guò)德育活動(dòng)課程，培養責任擔當的“和美少年”。依托文明教育陣地，開(kāi)展各類(lèi)主題教育，為孩子們的文明成長(cháng)助力。

　　巾幗文明崗事跡材料 38

　　xx，女，1969年10月出生，漢族，本科文化，現任xx縣人民醫院婦產(chǎn)科主任。被評為2006年度xx市“巾幗文明崗崗上明星”。

　　xx是我縣婦科及產(chǎn)科的學(xué)科帶頭人，縣人民醫院婦產(chǎn)科主任，被xx學(xué)院聘為婦產(chǎn)科副教授，并擔任國家級雜志《中國誤診學(xué)雜志》特約通訊員。

　　十七年來(lái)，她工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，不分日夜，經(jīng)常加

　　班加到點(diǎn)堅守工作崗位，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，技術(shù)精益求精，許多產(chǎn)婦及患者都慕名來(lái)就醫。每天有2個(gè)新生兒經(jīng)她的雙手而旦生，成為新生命的使者，每年收治近千例產(chǎn)婦擴患者，完成大小手術(shù)300余例。

　　她愛(ài)院如家，愛(ài)病人似親人，把病人當作我們的衣食父母，急病人所急，從不接受病人感謝送的“紅包”，成為我院醫德醫風(fēng)的典范。

　　她善于總結臨床經(jīng)驗，共撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文8余篇，其中2篇在國內學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表，她設計施實(shí)的“硬膜外自控鎮痛分娩臨床應用”市社會(huì )發(fā)展課題項目成為我縣醫院自已主持的唯一項課題。

　　在她的帶領(lǐng)下，婦產(chǎn)科在全市縣級醫院率先開(kāi)展了婦科腹腔手術(shù)，硬膜外自控鎮痛分娩，陰式子宮切除術(shù)等新技術(shù)填補了我縣的'空白。

　　2004年競聘為婦產(chǎn)科主任以來(lái)，她嚴把醫療質(zhì)量關(guān)，未發(fā)生一起醫療事故，狠抓醫療服務(wù)質(zhì)量，開(kāi)展了為產(chǎn)婦送糖水、煮雞蛋，為新生兒淋浴等服務(wù)新措施，吸引了許多病人，使得我院婦產(chǎn)科近二年住院病人數翻了一番，超歷史記錄的好成績(jì)，得到了社會(huì )的好評，先后被縣市省評為中國文明崗的榮譽(yù)稱(chēng)號。

　　巾幗文明崗事跡材料 39

　　xx醫科大學(xué)附屬醫院超聲科現有醫務(wù)人員33人，其中女性20人，高級職稱(chēng)4人（女性4人），中級職稱(chēng)11人（女性7人），初級職稱(chēng)18人，博士學(xué)歷1人，研究生學(xué)歷12人（女性9人）。超聲科的.女同志們愛(ài)崗敬業(yè)，在科室的各項日常工作中發(fā)揮了重要作用。

　　一、愛(ài)崗敬業(yè)，廣獲好評

　　超生科全體女同志堅守24小時(shí)值班制，節假日不停診。開(kāi)展“服務(wù)型”診療室建設，規范檢查操作。實(shí)行微笑服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。超聲科每日平均檢查800多人次，每年檢查高達28萬(wàn)人次。盡管就診流量大，但女同志們用細心、關(guān)心、耐心與病人進(jìn)行精細化溝通，獲得一致好評。

　　二、創(chuàng )新服務(wù)，xx高效

　　針對患者對就診流程不熟悉等情況，超聲科設立“品管圈”小組，在候診大廳和診室外粘貼診室指示標記和診前須知，創(chuàng )新開(kāi)展貼心服務(wù)。例如腹部檢查需空腹、婦科檢查需膀胱充盈等，方便患者就診；組織拍攝超聲就診微電影在候診大廳循環(huán)播放，形象生動(dòng)，讓患者準確掌握就診程序，提高就診效率；在就診大廳放置飲水機和一次性水杯，方便患者候診。

　　三、潛心學(xué)術(shù)、技術(shù)精湛

　　超聲科在學(xué)科帶頭人徐曉紅教授帶領(lǐng)下，努力鉆研業(yè)務(wù)知識，堅持教學(xué)與科研共同發(fā)展，取得豐碩學(xué)術(shù)成果�，F教研室參編教材多本、論著(zhù)多篇、課題多項，撰寫(xiě)論文幾十篇。20xx年醫學(xué)影像專(zhuān)業(yè)獲得國家級特色專(zhuān)業(yè)，并獲資75萬(wàn)元。20xx年超聲診斷教研室課程成為學(xué)校精品課程，學(xué)生通過(guò)超聲精品課程的網(wǎng)頁(yè)學(xué)習與老師溝通，開(kāi)啟了網(wǎng)絡(luò )教學(xué)新篇章。

　　巾幗文明崗事跡材料 40

　　xx市高級中學(xué)英語(yǔ)組共有教師33名，其中女教師26名，是一個(gè)合作高效，業(yè)績(jì)突出的科組。英語(yǔ)組女教師們用辛勤的耕耘弘揚教育新風(fēng)、促進(jìn)學(xué)生發(fā)展、大力推行教學(xué)改革，展示著(zhù)新時(shí)期女性新形象。

　　一、高度重視創(chuàng )崗

　　學(xué)校高度重視“巾幗文明崗”創(chuàng )建，成立創(chuàng )建小組，結合x(chóng)x高級中學(xué)Globe教育教學(xué)改革要求，制定了創(chuàng )建規劃、擬定了創(chuàng )崗目標，確保創(chuàng )建活動(dòng)有制、有序、有效開(kāi)展。英語(yǔ)組將創(chuàng )崗活動(dòng)融于英語(yǔ)教學(xué)的日常工作和管理中，提出“與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新”“內強素質(zhì)，外樹(shù)形象”的創(chuàng )崗口號，通過(guò)優(yōu)質(zhì)高效的.教育擦亮英語(yǔ)教研組名片。

　　二、創(chuàng )新設置課程

　　每學(xué)期開(kāi)學(xué)，科組都組織全體英語(yǔ)教師討論教學(xué)規劃和課程設置，確立教學(xué)的具體內容，使常規要求具體化、教學(xué)工作規范化�？平M還積極研發(fā)并開(kāi)設了一系列精品課程，如英語(yǔ)戲劇表演、英美文學(xué)詩(shī)歌鑒賞、英語(yǔ)閱讀與社區服務(wù)等。在課程教授中，強調學(xué)生的主體性、尊重學(xué)生的個(gè)性化，重視培養學(xué)生學(xué)習的自主意識和能力。精品課程實(shí)施幾年來(lái)，有力促進(jìn)了學(xué)校實(shí)施高中新課程改革，取得了優(yōu)異的成績(jì)。

　　三、全面提升素質(zhì)

　　英語(yǔ)組十分重視業(yè)務(wù)培訓，強調職業(yè)規劃和終身學(xué)習意識，積極鼓勵和支持教師進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修，多方創(chuàng )造條件并在時(shí)間上給予充分保證，不斷提高教師的綜合素養。英語(yǔ)組多渠道對教師進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，讓教師走出去聽(tīng)課、參觀(guān)、參訓，學(xué)習現代教育技術(shù)、先進(jìn)教育理論及教育教學(xué)經(jīng)驗，全面提升業(yè)務(wù)能力，如今共計19名女教師擁有碩士學(xué)歷。

　　在英語(yǔ)組全體教師的努力下，xx高級中學(xué)英語(yǔ)學(xué)科在高考中屢戰告捷，年級平均分數維持在126分以上。在20xx年的高考中，本組王靜老師的兒子更是以總分全省第20名、英語(yǔ)單科146分的高分考入清華大學(xué)。

　　巾幗文明崗事跡材料 41

　　XXXX村鎮銀行成立于2018年8月，營(yíng)業(yè)部員工共計10名，其中女職工7人，占比70%。自開(kāi)業(yè)以來(lái)，他們以高昂的工作熱情和積極向上的進(jìn)取精神，深入開(kāi)展巾幗文明創(chuàng )建活動(dòng)，強化內部管理，規范文明服務(wù)，有效推動(dòng)了業(yè)務(wù)績(jì)效和隊伍建設，受到了廣大客戶(hù)的充分認可和好評。

　　以人為本提素質(zhì)，樹(shù)立銀行形象。

　　強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮職能作用，同時(shí)抓好作風(fēng)建設、制度建設，在為員工、為領(lǐng)導服務(wù)上做了大量有成效的工作，全面推進(jìn)了各項工作的順利開(kāi)展，較好地完成了總行交辦的各項任務(wù)。以女性的細心與溫情，為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)帶來(lái)了片片溫馨，急人之所急，想人之所想，待人似待己，熱情周到。每個(gè)人都以”巾幗精神”嚴格要求自己，提高文化修養，積累專(zhuān)業(yè)知識，充分展示新時(shí)期、新形勢下女性的良好形象。

　　開(kāi)拓創(chuàng )新努力進(jìn)取，創(chuàng )造新的輝煌。

　　她們本著(zhù)”創(chuàng )新發(fā)展、爭創(chuàng )一流”的工作精神，扎扎實(shí)實(shí)做了大量工作。在激勵機制方面的措施更加細化，也分階段制定了各種勞動(dòng)競賽辦法，真正體現”多勞多得”和”誰(shuí)營(yíng)銷(xiāo)、誰(shuí)受益”，最大程度地調動(dòng)了員工積極性。同時(shí)開(kāi)展爭當”服務(wù)明星””營(yíng)銷(xiāo)明星”等活動(dòng)，為搞好一線(xiàn)窗口服務(wù)，在員工中開(kāi)展此活動(dòng)，并給予相應的獎勵，營(yíng)造了人人爭當先進(jìn)，個(gè)個(gè)爭當明星的.良好氛圍。

　　勞逸結合促團結，凝心聚力助發(fā)展。

　　近一年來(lái)，該部積極組織女職工開(kāi)展形式多樣、內容豐富的文娛活動(dòng)，既弘揚企業(yè)文化，又豐富職工業(yè)余文化生活，在枯燥繁忙的工作之余得到調節和緩解，有利于促進(jìn)職工的工作積極性，形成一個(gè)溫馨、融洽、上下一心的戰斗集體。

　　巾幗之花，綻放芳華。未來(lái)，XXXX村鎮銀行營(yíng)業(yè)部將繼續踐行“卓越服務(wù)，穩健創(chuàng )造，開(kāi)放包容，協(xié)同共贏(yíng)”價(jià)值觀(guān)，發(fā)揚巾幗示范作用，以更加飽滿(mǎn)的熱情和狀態(tài)，全力以赴為廣大客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)，積極支持當地社會(huì )發(fā)展。

　　巾幗文明崗事跡材料 42

　　朔州經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區社會(huì )事務(wù)局于20XX年12月正式掛牌成立，主要負責我區民政、醫療、農林水牧、文化、廣電傳媒、體育、教育、科技、醫療、衛生防疫、人口計生等相關(guān)工作。社會(huì )事務(wù)局共有工作人員26人，其中女職工16人，占職工總數的62%。社會(huì )事務(wù)局自?huà)炫瞥闪⒁詠?lái)，針對女職工占大多數的情況，積極創(chuàng )建“巾幗文明崗”， 內強素質(zhì)、外樹(shù)形象，切實(shí)抓好隊伍建設。重點(diǎn)開(kāi)展教育、社會(huì )公德和家庭美德教育，強化了女職工的責任意識和服務(wù)意識，培養了她們忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于助人的奉獻精神。同時(shí)，加強工作人員對工作相關(guān)法規政策和各項業(yè)務(wù)技能的培訓，遇到新政策出臺和重大政策調整時(shí)，則按要求和需要及時(shí)組織培訓，不斷增強單位工作人員業(yè)務(wù)能力，提高服務(wù)水平。

　　今年，為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，全體工作人員認真學(xué)習了“巾幗文明崗”的相關(guān)要求。根據單位特點(diǎn)，制定了“巾幗文明崗”考評標準和《開(kāi)發(fā)區社會(huì )事務(wù)局工作人員行為規范》、《開(kāi)發(fā)區社會(huì )事務(wù)局工作人員文明用語(yǔ)規范》等行為準則。積極推行“五心服務(wù)”，即工作要有責任心、接待群眾要熱心、服務(wù)工作講誠心、咨詢(xún)回答要耐心、業(yè)務(wù)處理要細心。做到工作環(huán)境整潔，開(kāi)展微笑服務(wù)，杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦、話(huà)難聽(tīng)”的現象。認真執行“首問(wèn)負責制”和“限時(shí)辦結制”，為群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。 開(kāi)發(fā)區社會(huì )事務(wù)局在 “巾幗文明崗”的創(chuàng )建過(guò)程，取得了一點(diǎn)成績(jì)，但也深深地感到每一步成長(cháng)和進(jìn)步都離不開(kāi)組織的關(guān)心和支持，決心以申報創(chuàng )建全市“巾幗文明崗”為契機，認真學(xué)習貫徹黨的十七屆三中全會(huì )精神，以更好的'服務(wù)開(kāi)展“巾幗文明崗”創(chuàng )建活動(dòng)，充分發(fā)揮婦女“半邊天”的職能作用，盡最大努力把各項工作做得更好，為開(kāi)發(fā)區的經(jīng)濟發(fā)展保駕護航,為和諧開(kāi)發(fā)區的建設做出更大的貢獻!

　　巾幗文明崗事跡材料 43

　　xx市xx區法院民事審判第一庭“巾幗文明崗”是一支以娘子軍為主力軍的民事審判隊伍，民一庭的女法官們，用柔情中的剛毅，嚴肅中的認真，靈活中的嚴謹，微笑中的無(wú)私踐行著(zhù)她們的使命與職責。

　　女法官的工作是平凡的。民事審判第一庭審理多是平�，嵥榈陌讣�，俗話(huà)說(shuō)：“清官難斷家務(wù)案”，女法官卻要在這些家長(cháng)里短中，理清法律關(guān)系，在法與情、法與理當中尋求最佳結合點(diǎn)。民一庭專(zhuān)門(mén)成立了維護婦女兒童合法權益合議庭和維護國防利益巡回法庭，在辦理涉及婦女兒童及軍人利益的案件中做到法律與人情兼顧，盡可能消除不穩定因素。20xx年以來(lái)，兩大特色法庭共審理維權案件1500余件，接待婦女、兒童維權來(lái)信來(lái)訪(fǎng)約2200次。近年來(lái)，民一庭女法官人均年辦案數達160余件，無(wú)超審限案件發(fā)生，辦案效率逐年提高。

　　女法官的心靈是美好的。民一庭的'女法官對工作象夏天般的火熱，對群眾象春天般的溫暖。女法官們始終把調解作為民事案件審理的重要機制，多年來(lái)調解撤訴案件比例始終占審結案件的60%以上，且呈現出逐年上升的趨勢，取得了法律效果和社會(huì )效果的有機統一。民一庭定期深入轄區街道辦事處及居委會(huì )進(jìn)行法律咨詢(xún)，聯(lián)合開(kāi)展對基層人民調解員的培訓工作，接受社會(huì )各界的監督。

　　女法官的成績(jì)是可喜的。近年來(lái)民一庭3次獲得院先進(jìn)集體稱(chēng)號，人次獲xx區先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號，2人次榮立個(gè)人三等功，1人被評為市級優(yōu)秀法官，1人評為市級勞動(dòng)模范。20xx年民一庭被評為xx市市級“巾幗文明崗”。2009年3月，民一庭被xx市婦女聯(lián)合會(huì )授予2006—20xx年度xx市三八紅旗集體榮譽(yù)稱(chēng)號。2009年5月，民一庭維護國防利益巡回法庭還被評為全省維護國防利益工作先進(jìn)單位，發(fā)揮了良好的社會(huì )協(xié)調機能。

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