公司先進(jìn)事跡材料
無(wú)論是在學(xué)校還是在社會(huì )中，大家都有寫(xiě)事跡材料的經(jīng)歷，對事跡材料很是熟悉吧，事跡材料具有概括標明先進(jìn)事跡的主要內容或材料的用途。什么樣的事跡材料才是規范的呢？以下是小編為大家整理的公司先進(jìn)事跡材料，歡迎大家分享。
公司先進(jìn)事跡材料1
xx移動(dòng)分公司xx直營(yíng)店班組是一支充滿(mǎn)蓬勃朝氣和激情的團隊，均為女性，現有員工6人（其中本科學(xué)歷占83%，大專(zhuān)學(xué)歷占17%），平均年齡32歲，主要承擔著(zhù)xx縣轄區內100余萬(wàn)人的營(yíng)業(yè)服務(wù)。xx直營(yíng)店班組始終追求以“追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”為目標，忠實(shí)踐行“溝通從心開(kāi)始”的理念，堅持以客戶(hù)為中心的大市場(chǎng)理念，狠抓班組管理、客戶(hù)服務(wù)、員工素質(zhì)、文化建設等工作，取得了較為顯著(zhù)的成效。近年來(lái)先后榮獲xx市十佳青年文明號、xx市三八紅旗集體、湖南省巾幗文明崗、先進(jìn)營(yíng)業(yè)廳、文明窗口、優(yōu)秀木蘭連等稱(chēng)號
一、規范服務(wù)、嚴格要求、全面提升客戶(hù)滿(mǎn)意度
xx直營(yíng)店班組根據實(shí)際情況，提煉優(yōu)秀班組管理目標，制定管理目標體系，努力打造“優(yōu)秀班組”。營(yíng)業(yè)廳結合x(chóng)x實(shí)際出臺了《xx直營(yíng)店建設執行整改方案》，確立以建設“服務(wù)明星”班組為主題的爭先創(chuàng )優(yōu)工程，明確了人員和責任。進(jìn)一步健全《營(yíng)業(yè)廳管理守則》、《營(yíng)業(yè)員服務(wù)規范手冊》等規章制度，搭建起了包括服務(wù)形象、服務(wù)紀律、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)處理、考勤制度、內部獎罰在內的立體的制度管理體系。例如在實(shí)名登記高峰期時(shí)，客流量是平常的N倍，為了減少客戶(hù)等候時(shí)長(cháng)，營(yíng)業(yè)員們自發(fā)全部連班、幾天不休，立足工作崗位，負責引導客戶(hù)、填寫(xiě)實(shí)名登記所需要的資料，幾天下來(lái)大家的嗓子無(wú)法承受，好幾個(gè)營(yíng)業(yè)員都喉嚨嘶啞了，但她們仍然堅守崗位，以文字代替語(yǔ)言同客戶(hù)溝通，確保了全縣40余萬(wàn)客戶(hù)順利完成實(shí)名登記，贏(yíng)得了廣大客戶(hù)的`稱(chēng)贊。
二、內強素質(zhì)、外樹(shù)形象、全面提升員工服務(wù)水平
采取員工自學(xué)、集中講評、情景模擬、案例設計、業(yè)務(wù)競賽等教學(xué)方式。提出“全、強、濃、高”隊伍建設“四字訣”，打造一支“業(yè)務(wù)素質(zhì)全、營(yíng)銷(xiāo)能力強、團隊意識濃、服務(wù)水平高”的員工隊伍。注重從單一的業(yè)務(wù)教學(xué)層面向引導樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)轉變，切實(shí)實(shí)現價(jià)值傳遞，提高個(gè)人素養和業(yè)務(wù)能力水平。不定期開(kāi)展月月讀活動(dòng)，推薦并組織員工學(xué)習了《細節決定成敗》等書(shū)籍，積極撰寫(xiě)心得體會(huì )，開(kāi)展學(xué)習交流會(huì )、座談會(huì )，促進(jìn)相互學(xué)習、提高，營(yíng)造了良好的學(xué)習氛圍，全面提高了員工的服務(wù)意識和水平。通過(guò)內訓師組織早會(huì )、點(diǎn)對點(diǎn)訓練，抽調一名服務(wù)技巧教強的員工來(lái)指導各項業(yè)務(wù)培訓，規范業(yè)務(wù)辦理流程，提高員工服務(wù)本能。加強對營(yíng)業(yè)廳客戶(hù)做好引導、分流工作，加大自助終端使用量，設立“意見(jiàn)箱”，接受客戶(hù)檢查、監督，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。同時(shí)，加強了對營(yíng)業(yè)廳硬件設備進(jìn)行每周小檢查、每月大檢查、突擊檢查、抽查等方式，嚴格考核相關(guān)責任人，做到責令整改，確保硬件使用無(wú)故障。為客戶(hù)營(yíng)造一個(gè)誠信、和諧、透明的消費環(huán)境，做到讓每一位客戶(hù)“開(kāi)心使用、和諧消費”。一次，一位客戶(hù)為其兒子申請了一個(gè)優(yōu)選號碼，但因其兒子晚上7：00才能過(guò)來(lái)辦理，營(yíng)業(yè)員xx雖然下班了，但她沒(méi)有二話(huà)，承諾客戶(hù)，并約定好時(shí)間，耐心等候2、3小時(shí)，為其兒子辦理業(yè)務(wù)，這樣的服務(wù)客戶(hù)事例在營(yíng)業(yè)廳數不勝數。
三、攻難克堅、善打硬仗、全面促進(jìn)公司業(yè)績(jì)增長(cháng)
營(yíng)業(yè)廳積極開(kāi)展服務(wù)明星評選、微笑天使評選、業(yè)務(wù)發(fā)展競賽等活動(dòng)，以競賽促進(jìn)發(fā)展，營(yíng)業(yè)廳6名員工個(gè)個(gè)不甘落后，奮勇?tīng)幭�，在百團大戰、斬狼行動(dòng)中涌現出一個(gè)又一個(gè)先進(jìn)典型。營(yíng)業(yè)員鄧雨絲的奶奶摔斷大腿入院，父母在遠方工作不便回家照顧，弱小的鄧雨絲堅持公司、醫院兩頭跑，每日駕車(chē)往返駕車(chē)達百多公里，心系工作，她硬是沒(méi)有請一天假，也沒(méi)有落下一絲工作。營(yíng)業(yè)員佘娜體弱多病、經(jīng)常感冒，為了不影響工作，她有時(shí)甚至一手吊點(diǎn)滴，一手辦業(yè)務(wù)。營(yíng)業(yè)廳多數營(yíng)業(yè)員初為人母，但她們?yōu)榱斯ぷ�，�?jīng)常是狠心將自己的小孩交給家人哺養，舍小家為大家，自己堅持在市場(chǎng)一線(xiàn)，特別是斬狼行期間，她們不僅堅持做好營(yíng)業(yè)廳前臺服務(wù)，下班后還堅持到鄉村、到社區、到集團單位，利用自己的社會(huì )關(guān)系、利用節假日去擺攤設點(diǎn)，去發(fā)展寬帶、專(zhuān)線(xiàn)。短短幾十天戶(hù)外營(yíng)銷(xiāo)，發(fā)展專(zhuān)線(xiàn)20余條，辦理寬帶近100戶(hù)，放號達220個(gè)。一份付出，一份收獲，營(yíng)業(yè)廳正是有一群這樣朝氣蓬勃、滿(mǎn)滿(mǎn)正能量的青年，才能斬獲一個(gè)又一個(gè)勝利，她們在百團大戰、斬狼行動(dòng)等攻堅戰中獲得了全市優(yōu)秀木蘭連、全省先進(jìn)營(yíng)業(yè)廳等榮譽(yù)，為公司業(yè)績(jì)增長(cháng)貢獻出了自己應有的力量。
公司先進(jìn)事跡材料2
他叫小明，四川省綿陽(yáng)市北川羌族自治縣一名專(zhuān)職消防員，先后被評為四川省專(zhuān)職消防隊伍先進(jìn)個(gè)人、十大最美綿陽(yáng)人。
提及北川，絕大多數人都會(huì )想到汶川大地震。2008年，小明的妻子與孩子都在“5·12”汶川地震中不幸遇難，也是在那時(shí)，他被消防救援隊員不畏艱險、舍生忘死的精神所打動(dòng)。2009年1月，新建后的北川縣消防大隊面向社會(huì )公開(kāi)招聘專(zhuān)職消防隊員，小明懷著(zhù)對消防的特殊情感，放棄原有工作報名，如愿成為一名專(zhuān)職消防隊員。
成為專(zhuān)職消防隊員后，小明先后在永安鎮板房安置點(diǎn)、曲山鎮專(zhuān)職消防站工作，這些都是比較艱苦的.工作，但小明駐守鄉鎮消防站一干就是7年，工作熱情絲毫沒(méi)有減退，不僅沒(méi)有覺(jué)得枯燥乏味，反而十分有成就感。
2015年，北川縣為加強轄區青片鄉消防工作，決定派一名專(zhuān)職隊員長(cháng)期駐守巡防。青片鄉位于北川羌族自治縣縣境東部，最高海拔4969米，氣候干燥少雨，山高路險，交通極為不便，條件非常惡劣。51歲的小明主動(dòng)請纓，成為了青片鄉唯一的專(zhuān)職消防員。
青片鄉很多地方不通公路，小明就騎著(zhù)自行車(chē)，用了三個(gè)月時(shí)間，把全鄉所有村戶(hù)、農家樂(lè )等場(chǎng)所全面排查了一遍。鄉村里木頭結構的老房子多，小明每天都要走家串戶(hù)，宣傳消防知識，提示防范安全風(fēng)險。
“鄉里頭農家樂(lè )多，房子又是木結構的，很多電線(xiàn)老化了，心里放不下，不去檢查睡不踏實(shí)�！毙∶髡f(shuō)。正是因為他的這種“不踏實(shí)”，青片鄉近3年未發(fā)生過(guò)一起火災。
在青片鄉，他是最“忙碌”的人。騎著(zhù)自行車(chē)挨家挨戶(hù)排查電氣線(xiàn)路和火災隱患；手把手教景區和農家樂(lè )員工使用消防器材；組織鄉場(chǎng)上的商戶(hù)進(jìn)行消防演練；通過(guò)“農民夜�！毙麄飨乐R；將消防知識翻譯成羌族語(yǔ)言講解給不識字的老人們聽(tīng)；定期走訪(fǎng)山寨里的高齡老人、留守小孩，時(shí)刻關(guān)注他們的消防安全……被村民們親切地稱(chēng)為“劉消防”。
面對偏僻和孤寂，小明卻覺(jué)得自己十分幸福。他說(shuō)：“我熱愛(ài)消防工作，更熱愛(ài)自己的家鄉，我是北川人，為了北川，我也要將消防工作干下去，而且還要干好！”
今年3月份，因為工作需要，小明被派往曲山鎮消防協(xié)管站工作，繼續書(shū)寫(xiě)著(zhù)他的北川消防故事。
公司先進(jìn)事跡材料3
xx，一名年輕的xx員，他忠誠黨的事業(yè)，將滿(mǎn)腔熱血奉獻給了一分廠(chǎng)的技術(shù)工作中去。作為一名技術(shù)工作者，他始終把科技創(chuàng )新放在工作的首要，參與了實(shí)用新型專(zhuān)利項目“一種肩章刺繡定位的輔助工裝”的研制與改善。作為分廠(chǎng)的一名技術(shù)人員，他主動(dòng)積極的服務(wù)于一分廠(chǎng)的生產(chǎn)一線(xiàn)。多年來(lái)，同志始終把公司的科技技術(shù)發(fā)展與創(chuàng )新為己任，努力奉獻著(zhù)自己的知識與汗水。 xx，縫紉班組長(cháng)，自20xx年參加工作以來(lái)，他嚴于律己，充分發(fā)揮良好的帶頭作用，曾多次被公司評為“先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號。
他努力做出了適應于各種產(chǎn)品生產(chǎn)的電子版生產(chǎn)臺賬，每天關(guān)注好生產(chǎn)臺賬，更有利于管理。在日常工作和生活中，他積極主動(dòng)和員工進(jìn)行思想交流，了解員工的思想動(dòng)態(tài)。他將在以后的工作中，更加嚴格要求自己，努力帶領(lǐng)班組走向更多的輝煌。 xx，xx分廠(chǎng)壓鑄組組長(cháng)，主要從事壓鑄行業(yè)、肩章高周波及光飾金屬件等行業(yè)。在自己的工作崗位兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、刻苦勤奮、善于合作。在集團公司招標的壓鑄金屬件任務(wù)中，他不怠慢，給分廠(chǎng)創(chuàng )造經(jīng)濟和效益，不斷向維修師傅請教，并利用休息時(shí)間翻閱有關(guān)壓鑄機的書(shū)籍和資料。他堅信在xx分廠(chǎng)xx的帶領(lǐng)下，有集團各級xx的關(guān)心與指導，xx分廠(chǎng)的各項工作一定跨上更高的臺階，再譜寫(xiě)更輝煌的篇章！
xx，自20xx年9月入廠(chǎng)以來(lái)，一直踏實(shí)肯干，全身心地投入到工作中，積極響應公司黨委的號召，無(wú)論是在工作上，思想上，生活上都能?chē)栏褚笞约�，做到精益求精。她以廠(chǎng)為家，愛(ài)崗敬業(yè)，埋頭苦干，無(wú)私奉獻自己的辛勤勞動(dòng)和閃爍青春；無(wú)數個(gè)風(fēng)雨里，她都堅守在工作崗位上，完成本職工作，始終如一，將以更努力的工作回報大家。
xx，20xx年參加工作，20xx年參加集團的加工中心技能比武，獲得了三等獎的成績(jì)。作為一名團員，他積極參加所在團支部xx的各項支部活動(dòng)在團xx多年的培養和錘煉下，他在思想和工作上日趨成熟，逐步成為思想、xx、技術(shù)均過(guò)硬的青年骨干力量。他將一如既往的扎實(shí)勤奮的工作，在平凡的崗位中展現青春的風(fēng)采，用激情xx出美麗的火花，讓青春在平凡中閃光。
xx，自進(jìn)廠(chǎng)以來(lái)一直擔任技術(shù)員的工作，幾年來(lái)參與的產(chǎn)品報價(jià)、打樣產(chǎn)品近400多個(gè)，并有130多個(gè)的產(chǎn)品實(shí)現了大貨生產(chǎn)。他樹(shù)立終身學(xué)習理念，提高自身技術(shù)水平。作為一名技術(shù)人員，他堅持學(xué)中干、干中學(xué)，遇到不懂的問(wèn)題，打破沙鍋問(wèn)到底，非弄個(gè)水落石出不可。他堅持學(xué)以致用，用心創(chuàng )新、用心要求進(jìn)步。
xx是市場(chǎng)部銷(xiāo)售員，在思想上積極進(jìn)步，工作上踏實(shí)肯干，多次受到xx的表?yè)P。20xx年度被公司評為優(yōu)秀xx稱(chēng)號。工作中他提出一系列完善標書(shū)制作的建議，使用現代化標書(shū)制作方法等措施，使我公司的中標率得以提升，并且在采購機構及評審專(zhuān)家心中的'美譽(yù)度及企業(yè)形象得到了加強。
xx，財務(wù)管理部會(huì )計。在工作中本著(zhù)嚴謹、客觀(guān)、細致的原則，在辦理會(huì )計事務(wù)時(shí)能做到實(shí)事求是，細心審核，加強xx，嚴格執行財務(wù)紀律，在思想上，她積極參加黨支部xx的各種xx學(xué)習及教育活動(dòng)；時(shí)刻牢記為職xx服務(wù)的宗旨，明白自身所肩負的職責；在工作、學(xué)習和生活中，嚴格自身要求，虛心向身邊的黨員學(xué)習，加倍努力，不斷完善自我，提高自我。
xx，辦公室檔案員，自20xx年入廠(chǎng)以來(lái)，始終以求真務(wù)實(shí)、勤奮進(jìn)取的工作態(tài)度立足于自己的崗位，無(wú)怨無(wú)悔地揮灑著(zhù)青春與激情，贏(yíng)得了xx和同事的一致好評。工作上，她兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，一直都嚴格要求自己。她團結同事、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，樂(lè )于助人。在以后的工作中，她會(huì )不斷地努力學(xué)習，在自己的崗位上一如既往，取長(cháng)補短，為企業(yè)創(chuàng )造更大的價(jià)值。
xx，自20xx年參加工作以來(lái)，始終腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、開(kāi)拓創(chuàng )新，有高度的責任感和強烈的事業(yè)心。工作上，他積極熱情有干勁，能夠銳意進(jìn)取、刻苦學(xué)習。生活上，他積極向上，善于與人交往。作為一名xx，他積極參與到單位xx的各項團活動(dòng)，保持良好心態(tài)，并不斷的充實(shí)自己，開(kāi)拓自己的眼界，努力變得更加優(yōu)秀。
公司先進(jìn)事跡材料4
在xx科技園，人們經(jīng)�？梢钥吹揭晃�40歲左右的中年人，身穿灰色工作服，手提電工包，精神抖擻，意氣風(fēng)發(fā)。他不是在檢查園區的電路、變電箱，就是幫助企業(yè)接線(xiàn)通電，他就是xx科技園工程部經(jīng)理小楊同志。
小楊，男，1970年出生，中專(zhuān)畢業(yè)。20xx年3月進(jìn)入xx物業(yè)公司，從一個(gè)普通的電工員，逐步上升到工程部經(jīng)理，這一路走來(lái)，園區處處都留下了他堅實(shí)的腳印。公司所取得的點(diǎn)滴成績(jì)，都離不開(kāi)他辛勤的汗水。他帶領(lǐng)工程維修人員搶險排難，確保園區電路安全；他精心維護保養，使得園區所有機械設備八年來(lái)沒(méi)有發(fā)生一次故障，因此xx科技園特種設備被江夏區評為安全管理先進(jìn)單位。
20xx年，進(jìn)入xx物業(yè)公司時(shí)，他是一個(gè)年輕力壯的小伙子，憑著(zhù)過(guò)硬的技術(shù)，熱情服務(wù)的精神，贏(yíng)得了園區眾多企業(yè)的認可，也得到了公司領(lǐng)導的好評。他最大的特點(diǎn)是不愛(ài)講話(huà)，埋頭干事，沒(méi)有事的時(shí)候，就拿著(zhù)電工書(shū)看。他經(jīng)常一個(gè)人拿著(zhù)書(shū)，對著(zhù)機械反復思考，認真琢磨，領(lǐng)會(huì )其要領(lǐng)，掌握操作規則。憑著(zhù)一股韌性，在不到兩年的時(shí)間里，他在維修班就嶄露頭角，成了園區技術(shù)最過(guò)硬、解決問(wèn)題最快的電工領(lǐng)軍人物。由于他勤奮好學(xué)，在幾年的時(shí)間里，他拿到了物業(yè)管理經(jīng)理證書(shū)、物業(yè)消防員證書(shū)、電工維修證、特種作業(yè)操作證、質(zhì)量技術(shù)監督證，這些證書(shū)的`取得是他努力工作，勤奮學(xué)習最好的見(jiàn)證。
他不但學(xué)習刻苦，善于研究，工作起來(lái)也是一個(gè)非常認真，能吃苦耐勞的人。大家都知道，維修是最臟最累的，冬天，哪怕是雪花紛飛、冰水刺骨，只要是水管壞了，都得搶修。熱天，哪怕是高溫酷暑，只要是電路出了問(wèn)題，他們都在太陽(yáng)底下工作。這些對于小楊來(lái)說(shuō)，已經(jīng)是家常便飯了。記得去年冬天，公司組織座談會(huì )，第二天就要放年假了。突然，招商部打來(lái)電話(huà)，招商樓前面的水管暴裂了，如果不迅速修好，就會(huì )影響客戶(hù)春節用水，怎么辦？時(shí)間只有半天，小楊接到電話(huà)，二話(huà)沒(méi)說(shuō)就帶領(lǐng)三個(gè)維修人員中飯都沒(méi)顧得上吃，開(kāi)始搶修。天又不作美，毛毛細雨下個(gè)不停。穿雨衣吧，又不好操作。不穿吧，又下著(zhù)雨。為了趕進(jìn)度，小楊脫掉雨衣，光著(zhù)頭，揮舞著(zhù)鐵鎬，挖土鏟泥，他的衣服里面汗濕了，外面被雨淋濕了。大家都心疼地叫他休息會(huì )，我們輪換著(zhù)干，他卻說(shuō)不用了，我已經(jīng)濕透了，不要再讓你們也弄濕弄臟衣服。通過(guò)努力，在下午四點(diǎn)多鐘，終于將水管接好，當他拿著(zhù)工具笑著(zhù)離開(kāi)施工地時(shí)，大家都向他投去贊美、欽佩的目光。
他就是這樣一個(gè)人，有困難，總是自己克服，從不向任何人申訴。在家庭，工作出現矛盾時(shí)，他總是以工作為重，個(gè)人利益服從公司利益。在20xx年8月份，他的老父親生病住院，他沒(méi)有告訴任何人，只是利用下班時(shí)間去醫院照顧，他從不因家庭原因而請假。在20xx年xx物業(yè)公司績(jì)效考評中，他又是以全年無(wú)遲到、無(wú)事假、無(wú)病假被評為優(yōu)秀員工。
小楊同志表示在今后的道路上，會(huì )更加刻苦努力，除了自己不但進(jìn)步外，還會(huì )帶領(lǐng)他的團隊，在日后的工作中，再接再勵，創(chuàng )造出更加喜人的成績(jì)，為園區供水、供電保駕護航，為我公司的發(fā)展壯大作出更大的貢獻。
由于工作表現突出，他被武漢市物業(yè)管理協(xié)會(huì )評選為“20xx年度物業(yè)服務(wù)行業(yè)優(yōu)秀項目經(jīng)理”。
公司先進(jìn)事跡材料5
xx是湖北建筑股份有限公司的總經(jīng)理，負責生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等全面工作。經(jīng)理通過(guò)創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)、深化機制改革、規范現代化企業(yè)管理，取得了顯著(zhù)成績(jì)。主要表現在：
一、較好地完成了各項經(jīng)濟指標，使企業(yè)健康、持續、快速發(fā)展。公司分別完成產(chǎn)值35030萬(wàn)元、40550萬(wàn)元、55060，工程結算收入27886萬(wàn)元、35529萬(wàn)元、51822萬(wàn)元，企業(yè)增加值4746萬(wàn)元、4985萬(wàn)元、8312萬(wàn)元，年利稅總額1807萬(wàn)元、2121萬(wàn)元、3193，利潤總額834萬(wàn)元、905萬(wàn)元、1421萬(wàn)元。
二、建立和完善了現代企業(yè)制度。
深化企業(yè)內部改革，建立了有效的創(chuàng )新機制，從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，對妨礙企業(yè)創(chuàng )新活動(dòng)的機制性缺陷加以改進(jìn)，把阻滯變成激活，進(jìn)一步完善了現代企業(yè)制度，使公司步入了發(fā)展的新時(shí)期。主要體現在如下工作：
一是創(chuàng )新了以責、權、利為核心的調動(dòng)經(jīng)營(yíng)者積極性的經(jīng)營(yíng)模式。具體方法是：在武漢、黃石、黃岡等主要市場(chǎng)設立分公司，采取目標責任承包，通過(guò)對承包人較大幅度的激勵機制和約束機制，“責任與風(fēng)險共擔、效益雙贏(yíng)”，極大地激發(fā)了承包人的積極性，它是公司經(jīng)營(yíng)模式的主流，是公司主要經(jīng)濟效益、社會(huì )效益的有力保障，是公司穩定和發(fā)展的堅實(shí)后盾。與此同時(shí)，任何員工可以進(jìn)入市場(chǎng)承接工程任務(wù)，進(jìn)入“全責承包”模式，即承包人承擔全部責任（包括各項目標），自主經(jīng)營(yíng)，包死上交基數，使公司和員工都有了發(fā)展的空間和平臺。
二是公司組織成立市場(chǎng)部、經(jīng)營(yíng)部經(jīng)營(yíng)機構參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，既培養了內部人才的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力又增強了公司的市場(chǎng)能量。在初期，由公司扶持，待市場(chǎng)部、經(jīng)營(yíng)部具備一定實(shí)力或承接到1-2個(gè)工程后，改市場(chǎng)部、經(jīng)營(yíng)部為分公司；公司再次成立的市場(chǎng)部和經(jīng)營(yíng)部也仍然采取如此方法參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。以來(lái)，市場(chǎng)部、經(jīng)營(yíng)部為公司創(chuàng )造的產(chǎn)值達25000余萬(wàn)元，成為公司經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的又一成功舉措。
三是引進(jìn)社會(huì )資源，用自己的無(wú)形資產(chǎn)與引進(jìn)的人力和物質(zhì)資本相結合起來(lái)解決企業(yè)內人力資本和資金的困難。通過(guò)聘用具有一定經(jīng)濟實(shí)力和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力的.人才在中山、蘇州、湖南等地設立分支機構或公司直屬項目部，解決了市場(chǎng)占有率問(wèn)題，增大了市場(chǎng)份額，使公司在廣東、北京等地有了新的市場(chǎng)突破和經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
四是通過(guò)裝飾裝修、市政公用工程、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、安裝等多元化的經(jīng)營(yíng)，取得了顯著(zhù)的成績(jì)。
三、企業(yè)文化建設：
為了以企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)建設，將保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育和精神文明建設相結合起來(lái)，進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)文化建設。
首先，企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在人，而決定人一切行為的是思維模式和觀(guān)念。因此，企業(yè)文化建設的關(guān)鍵是企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀(guān)念和思維模式的轉變。觀(guān)念不變，再好的組織也難以發(fā)揮作用。公司經(jīng)營(yíng)班子和黨總支圍繞“更新觀(guān)念、提高素質(zhì)”這個(gè)主題，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機，形成了以“創(chuàng )新無(wú)息、博厚悠遠”為核心內容的企業(yè)文化系統；形成了以創(chuàng )新為主線(xiàn)、以不息為動(dòng)力、以團結為基礎、以“長(cháng)命百歲”為目標的深遠的文化理念。
第二，企業(yè)文化在實(shí)施過(guò)程中堅持自下而上成型
和自上而下實(shí)施的原則，同時(shí)組織員工分期分批學(xué)習，全面灌輸“三個(gè)代表”重要思想、黨員先進(jìn)性思想、現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論、行為規范和形象識別理論，使每位員工都對自己的使命和現代企業(yè)管理制度有了充分的了解，以現代企業(yè)管理文化和經(jīng)營(yíng)方式來(lái)管理企業(yè)的認同率達到了100%。從而徹底打破了原來(lái)計劃經(jīng)濟的經(jīng)營(yíng)思維模式和意識禁錮，全體員工的目標意識、競爭意識、危機意識、團隊意識全面提高。
第三，實(shí)施文化改造工程，并導入企業(yè)形象識別系統。企業(yè)文化創(chuàng )新，必須在原來(lái)的管理文化基礎上，汲取管理精華，構建富有獨特個(gè)性的現代企業(yè)文化和企業(yè)形象識別系統。這是一項大的系統工程，準確的說(shuō)，它是企業(yè)觀(guān)念更新、體制變革、戰略整合等最重要的支持。為此，公司配備了專(zhuān)門(mén)的組織力量，制訂了詳細的實(shí)施計劃和制度，使整個(gè)導入過(guò)程、規范過(guò)程、拓展過(guò)程有條不紊，步步為營(yíng)。經(jīng)過(guò)近年來(lái)的運作，公司對外形象力和對內目標聚合力迅速提升，從而提高了企業(yè)的美譽(yù)度和市場(chǎng)競爭力。
四、工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)：
其一，是通過(guò)健全質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三位一體的保障體系創(chuàng )新了質(zhì)量管理，取得了顯著(zhù)的成績(jì)。工程合格率100%，優(yōu)良率85%；創(chuàng )省級以上優(yōu)質(zhì)工程10項。
其二，是以創(chuàng )新作為提高工程質(zhì)量實(shí)現精品工程的“突破口”。我們抓創(chuàng )新的主要方法和途徑是：一是以管理創(chuàng )新促進(jìn)技術(shù)創(chuàng )新。利用微機網(wǎng)絡(luò )，在項目部推行微機軟件應用，把現場(chǎng)的工程進(jìn)度、成本、預算、財務(wù)、質(zhì)量、技術(shù)資料及其綜合情況分類(lèi)管理，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )與公司建立信息通道，實(shí)現遠程項目管理受控、技術(shù)質(zhì)量受控。二是結合工程實(shí)際特點(diǎn)推廣應用“十項”新技術(shù)。通過(guò)在深基坑支護、高強砼、高效鋼筋、粗直徑鋼筋連接、新型防水材料、先進(jìn)檢測設備、計算機應用等方面為創(chuàng )精品工程發(fā)揮了重要作用。三是積極開(kāi)展科技攻關(guān)。該項技術(shù)在我公司施工的華中技大學(xué)同濟醫學(xué)院基礎教學(xué)實(shí)驗樓（二期）工程中取得了顯著(zhù)的成績(jì)，該工程被評為結構楚天杯、湖北省新技術(shù)應用示范工程、湖北省qc成果獎兩項，底已榮獲魯班獎。
通過(guò)以上措施，我公司在市場(chǎng)上塑造了“建筑”品牌，贏(yíng)得了良好的社會(huì )信譽(yù)，實(shí)現了“以工程介紹企業(yè)、以品牌推廣企業(yè)”的營(yíng)銷(xiāo)戰略。
五、獲獎情況：
企業(yè)榮譽(yù)：
�。ㄒ唬┇@得魯班獎1項。
�。ǘ┇@得省級工程質(zhì)量獎9項：
1、獲湖北省建筑工程楚天杯（省優(yōu)質(zhì)工程）4項；
2、獲湖北省建筑工程楚天杯（省安全文明施工現場(chǎng)）2項；
3、獲湖北省建筑結構優(yōu)質(zhì)工程2項。
�。ㄈ┇@得省級qc成果獎2項：獲得全省qc成果活動(dòng)成果三等獎2項——“控制珍珠巖空心砌體裂縫”、“控制外墻抹灰層開(kāi)裂”。
�。ㄋ模┇@得省級以上企業(yè)榮譽(yù)：“全國用戶(hù)滿(mǎn)意施工企業(yè)”、“全國安全生產(chǎn)優(yōu)秀施工企業(yè)”、“全國行業(yè)誠信.信譽(yù)十佳企業(yè)”、“全國優(yōu)秀施工企業(yè)”、“湖北省先進(jìn)建筑業(yè)企業(yè)”、“湖北省建設工程質(zhì)量管理優(yōu)秀企業(yè)”、“湖北省守合同重信用企業(yè)”等。
個(gè)人榮譽(yù)：被評為湖北省先進(jìn)建筑業(yè)企業(yè)經(jīng)理。
公司先進(jìn)事跡材料6
她是居民眼中的“活雷鋒”。在一次在入戶(hù)過(guò)程中，她了解到白馬樓門(mén)垛出現較大裂縫，時(shí)間久了有倒塌的'危險。便第一時(shí)間上報到社區，社區請維修單位做了預算后，由她和同事挨家挨戶(hù)做工作。開(kāi)始由居民的不理解到同意，做了大量調解工作，最后經(jīng)過(guò)再三耐心細致地做思想工作居民都同意出資修理；還有一次她了解到零散小區胡同內長(cháng)有一棵茂盛的大榆樹(shù)，垂下的樹(shù)枝影響車(chē)輛和行人出入。喬鳳娥第一時(shí)間把情況報到社區后，主動(dòng)與園林部門(mén)聯(lián)系，主動(dòng)把情況與園林部門(mén)溝通，并參與修剪樹(shù)木的全過(guò)程，居民們拍手稱(chēng)贊。還有土地家屬樓外墻皮脫落存在安全隱患、武裝部家屬樓院墻傾斜存在危險、居民區地溝暖氣跑水等安全問(wèn)題，她都一一去化解、想辦法處理。6年來(lái)向這樣存在安全隱患的問(wèn)題300余條，通過(guò)協(xié)調幾乎得到解決。
由于工作扎實(shí)肯干，她先后被評為錫盟1%人口抽樣調查先進(jìn)個(gè)人，全市優(yōu)秀網(wǎng)格員、文明市民，街道民族團結進(jìn)步先進(jìn)個(gè)人。
公司先進(jìn)事跡材料7
1、制度建設、規范管理，加快數字化檔案室建設
建立健全龍江能建檔案管理制度及管理流程，有效規范公司檔案管理各項工作；積極參與集團公司數字化檔案館建設進(jìn)程，爭取早日建成龍江能建數字化檔案室，讓檔案信息資源更快更好地服務(wù)于企業(yè)各項工作。
2、主動(dòng)出擊、宣傳到位，檔案工作不再默默無(wú)聞
為紀念國際檔案日檔案室組織了豐富多彩的宣傳活動(dòng)。組織管理人員參觀(guān)榮譽(yù)室，大家回首往事、追憶往昔，增強了企業(yè)凝聚力；大屏幕持續播放公司宣傳片，增強了員工企業(yè)榮譽(yù)感；與企發(fā)部合作首次嘗試在企業(yè)微信APP上完成檔案知識答題，節省了時(shí)間、節約了資源、普及了檔案知識，強化了全員歸檔意識。平凡的檔案工作既要踏踏實(shí)實(shí)也要有聲有色。
3、業(yè)務(wù)扎實(shí)、經(jīng)驗豐富，風(fēng)險防控意識強
合并后的檔案室著(zhù)重鞏固和夯實(shí)檔案管理各項基礎工作，建立健全各類(lèi)索引目錄，成立檔案工作領(lǐng)導小組，科學(xué)鑒定檔案保管期限，嚴肅檔案保密制度，嚴格防范各類(lèi)風(fēng)險發(fā)生，保護企業(yè)檔案安全，維護企業(yè)合法權益；
及時(shí)完成了齊齊哈爾家屬基地建設審批文件的歸檔工作，保證了公司基建檔案的齊全、完整、安全。為公司不動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)權明晰、產(chǎn)權辦理提供了有力、翔實(shí)的法律依據，企業(yè)的合法權益得到了有效保障。
4、勤奮敬業(yè)、不等不靠，處理問(wèn)題辦法多
根據檔案移交過(guò)程中出現的各類(lèi)問(wèn)題，立即下發(fā)“關(guān)于加強會(huì )計檔案歸檔工作的通知”、“關(guān)于認真做好工程竣工資料歸檔工作的通知”，規范會(huì )計檔案組卷及保管期限的鑒定，保證了檔案的科學(xué)、規范歸檔；實(shí)際工作中為配合投標、審計、信訪(fǎng)、訴訟、退休、工會(huì )等工作經(jīng)常要加班加點(diǎn)多點(diǎn)（庫房）作業(yè)，檔案員無(wú)縫銜接，默契配合，從無(wú)怨言，最大程度地發(fā)揮了檔案的`專(zhuān)業(yè)性、服務(wù)性。
5、認真履職、換位思考，職業(yè)敏感度高
在面對辭職人員特殊工種認定工作中，吸取歷史經(jīng)驗教訓，加強風(fēng)險防控意識，勇于面對困難，積極化解矛盾，主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)，理順工作流程。從實(shí)際工作出發(fā)，制度戰勝個(gè)人情感，規范檔案利用流程并拿出具體實(shí)施意見(jiàn)和方案，有效杜絕檔案失密風(fēng)險，在保障辭職員工個(gè)人利益的同時(shí)減少了企業(yè)與社會(huì )矛盾，維護了企業(yè)形象，保護了企業(yè)檔案。
6、努力鉆研、銳意進(jìn)取，團隊學(xué)習力強
二個(gè)公司合并后，檔案室四名檔案員中有一半是新晉“業(yè)務(wù)小白”，但二人積極學(xué)習檔案管理知識，熟悉檔案管理制度，努力鉆研檔案業(yè)務(wù)。不懂就問(wèn)，不會(huì )就學(xué)，檔案員常常因為熱烈的業(yè)務(wù)討論而不知不覺(jué)集體錯過(guò)下班時(shí)間。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力學(xué)習與實(shí)戰強化，她們已從“十萬(wàn)個(gè)為什么”成功變身“業(yè)務(wù)骨干”。
7、團結友愛(ài)，各諧共處，集體主義觀(guān)念強
檔案室是一個(gè)小集體，也是美女集中營(yíng)，但從沒(méi)因為女人多而是非多。歷史原因造成庫房遍布哈三、嵩山路、401三個(gè)地點(diǎn)。二個(gè)公司合并后因為人員減少，查、借閱量巨增，經(jīng)常會(huì )面臨有檔案員打不開(kāi)點(diǎn)的時(shí)候，我們分工不分家，一個(gè)出去了，只要有任務(wù)另一個(gè)馬上頂上去，保證查檔借檔有人接待、有人處理，不推委、不搪塞，保證檔案工作有序進(jìn)行。
8、火車(chē)跑的快，全靠車(chē)頭帶
檔案室全體檔案員感謝xxx主任的英明領(lǐng)導和模范帶頭作用，感謝行政工作部大家庭的支持和幫助！
公司先進(jìn)事跡材料8
他，用手中一根小小的焊條，照亮了十四年如一日的責任擔當，詮釋著(zhù)精益求精的工匠精神，折射出開(kāi)拓創(chuàng )新的平凡縮影，更閃耀起奮勇?tīng)幭鹊膫ゴ髽s光。他，就是XX技術(shù)能手、XX公司XX項目部XX副場(chǎng)長(cháng)——XXX。一路走來(lái)，他憑借著(zhù)“焊條”精神，譜寫(xiě)出了奉獻與攀登的“焊”將人生。
從汗水中誕生的“焊”將
天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨。20xx年4月，初出茅廬的XXX到XXX局六公司xx地鐵參加工作實(shí)習，項目部安排他從事電焊工作。對于這份又臟又累的“苦差事”，XXX欣然接受，因為他覺(jué)得這是一項有著(zhù)無(wú)比重要的“技術(shù)活”。而剛工作幾天時(shí)間，縱使有防護面罩，XXX的眼睛依舊紅腫無(wú)比、眼淚直流，手也酸痛得抬不起來(lái)。不服輸的XXX沒(méi)有因此想過(guò)放棄，他寬慰自己是因為身體的不適應，暗下決心狠狠堅持，立志一定要成為一名優(yōu)秀的焊工。
為了實(shí)現這個(gè)目標，只有中專(zhuān)學(xué)歷的XXX比別人付出了更多的努力。休息時(shí)間他總是跑到工地上，站到經(jīng)驗豐富的焊工師傅旁觀(guān)摩學(xué)習，虛心求教的他總能得到些許提點(diǎn)。XXX說(shuō)：“電焊的要領(lǐng)與技巧往往就藏在老師傅們的只言片語(yǔ)中，學(xué)到一點(diǎn)就是收獲一點(diǎn)�！蹦嵌螘r(shí)間，XXX總是和焊機形影不離，注意力高度集中的他在火光中一待就是幾個(gè)小時(shí)，渾身衣服濕透也渾然不覺(jué)，防護面罩后的面龐總是掛滿(mǎn)水漬，也不知是順著(zhù)發(fā)鬢淌下的汗滴，還是眼睛不適流出的淚水……日復一日的'堅持不但讓XXX的身體適應了崗位，也讓他愛(ài)上了這火光里的天地，在飛舞的焊花中，XXX的身影忽明忽暗，就像一尊巋然不動(dòng)的雕像。是啊，沒(méi)有千錘百煉的火眼金睛，沒(méi)有聚精會(huì )神的明鏡止水，又怎能在火樹(shù)銀花中穿針引線(xiàn)?在辛勤的汗水中，XXX的焊工技能水平不斷提高著(zhù)。
20xx年在武廣客專(zhuān)的制架梁施工大干中，XXX嫻熟的運用V型開(kāi)口消除焊接應力技術(shù)和堆焊技術(shù)又好又快的解決了液壓制梁模板側模焊縫裂紋和液壓移梁臺車(chē)鑄鋼輪子壓裂補焊的問(wèn)題；20xx年在京滬高鐵施工中，XXX采用熱處理多道矯正對450噸門(mén)式提梁機花架變形進(jìn)行修復，消除了安全風(fēng)險；20xx年在杭長(cháng)鐵路建設中，XXX采用開(kāi)雙邊V型坡口堆焊再上車(chē)床加工解決了900噸德國原裝運梁車(chē)從動(dòng)輪鋼圈損壞無(wú)備用件的施工難題，將可能導致停工情況妥善化解。攻克一個(gè)又一個(gè)的電焊難題，讓XXX的電焊技術(shù)不斷攀越技藝高峰，他也逐漸成為了公司內眾多焊工中的佼佼者，在僅22歲的年紀就成為了一名優(yōu)秀的電焊工技師。
20xx年10月，在牡佳項目部架梁作業(yè)大干決勝時(shí)期，架橋機突發(fā)故障大鉤滑輪組被擠壓開(kāi)裂。由于項目部沒(méi)有備用配件可以進(jìn)行更換，只能停止架橋機使用，正值架梁作業(yè)按時(shí)完工的關(guān)鍵時(shí)期，如果等待生產(chǎn)廠(chǎng)家發(fā)配件再維修對工期影響太大。XXX到現場(chǎng)仔細檢查設備情況，對著(zhù)架橋機設備資料認真分析滑輪組材質(zhì)、焊接的工藝參數等數據，深入研究后斬釘截鐵的說(shuō)：“將組箱焊接后架橋機可以繼續使用！”在獲得項目領(lǐng)導許可后，XXX爭分奪秒連夜搶修架橋機，經(jīng)過(guò)一個(gè)火花四濺的通宵奮戰，最終在沒(méi)有更換配件的情況下恢復了架橋機的正常工作，保障了牡佳項目部領(lǐng)跑全線(xiàn)提前完成全部架梁任務(wù)。在這胸有成竹的背后，是XXX無(wú)數個(gè)日夜的辛勤汗水，他用一根小小的焊條，焊接起項目高效推進(jìn)的通道，焊接起了自己的責任與擔當。
從一名焊工到電焊負責人，從事施工管理工作的XXX擔子重了，壓力也更大了，他卻一直秉承初心，用他的攻堅克難、開(kāi)拓進(jìn)取的“焊”將精神在漫漫長(cháng)道中不斷前進(jìn)。
公司先進(jìn)事跡材料9
她所負責的片區是兩個(gè)比較特殊的小區，小區里大部分是老、弱、病、殘、三無(wú)、低保、低收入人員，她走入每個(gè)家庭了解他們的需求，提供力所能及的幫助，社區同事們都開(kāi)玩笑的稱(chēng)她為“金管家”。
網(wǎng)格工作的特殊性讓她除了正常上班外還要常常加班，因為白天很多上班的居民家中無(wú)人，經(jīng)常是利用休息時(shí)間（周末或晚上）敲開(kāi)居民家的.門(mén)，采集信息，了解居民的需求。
20xx年冬天，廉租房9號樓2單元503的一位居民因病癱瘓在床無(wú)人照料，她和同事每個(gè)星期去這位居民家兩次，送吃、送喝、送藥。20xx年3月，轄區公租房一位年僅30多歲的男子因自身患有艾滋病、肺結核等多種傳染病，加之家庭條件艱苦無(wú)錢(qián)醫治導致病人情緒崩潰。了解情況后，她積極主動(dòng)地向社區和民政部門(mén)反映，并第一時(shí)間聯(lián)系醫院為居民進(jìn)行了醫院綠色通道幫助他及時(shí)就醫。
公司先進(jìn)事跡材料10
張xx，男，現年xx歲，現任生物工程有限公司總經(jīng)理、工程師。張同志，19xx年xx月出生在xx縣鎮村一個(gè)普通農民家庭，山區艱苦的生活環(huán)境，磨礪出他堅忍不拔、吃苦耐勞、勤奮努力的品格。他以挑戰自我、勇于創(chuàng )新的敬業(yè)精神，創(chuàng )業(yè)造出不平凡的業(yè)績(jì)。
20xx年張同志懷著(zhù)對外界的好奇和充滿(mǎn)希望心情毅然走出山區，到湖北打工中學(xué)習植酸提取技術(shù)。為了實(shí)現自己的理想，只有高中畢業(yè)的他，又克服重重困難，刻苦研究。一份耕耘，一份收獲，通過(guò)自己的勤奮努力，僅用一年多時(shí)間即掌握了植酸提取的全部關(guān)鍵技術(shù)及檢測技術(shù)。
20xx年回到家鄉xx鎮創(chuàng )辦植酸廠(chǎng)，并自主研究改進(jìn)創(chuàng )新工藝，采用全離子法生產(chǎn)工藝技術(shù)，使植酸萃取率由原來(lái)的4%提高到6%，提升了產(chǎn)品品質(zhì)，該項技術(shù)在國內植酸萃取得到了推廣應用。生產(chǎn)的.產(chǎn)品通過(guò)外貿出口到美國、日本、德國等國家。一九九三年他自主研發(fā)的新產(chǎn)品“pa－2抗氧化保鮮劑”通過(guò)省級鑒定，該產(chǎn)品于九四年在國家科委和cc省共同舉辦的新產(chǎn)品博覽會(huì )上榮獲后稷金像獎，該產(chǎn)品可取代致癌物亞硝酸鈉廣泛用于肉制品發(fā)色抗氧化保鮮，投放市場(chǎng)產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
20xx年他自主研發(fā)的pvac專(zhuān)用抗氧化劑新產(chǎn)品與上海圣西爾發(fā)展有限公司合作，并任該公司技術(shù)負責人。該產(chǎn)品用于取代甲醛、亞硫酸氫鈉等毒性產(chǎn)品，廣泛用于啤酒、葡萄酒抗氧化保鮮。
20xx年自主研發(fā)的環(huán)保型生物防銹液取代傳統的亞硝酸鈉、鉻酸等有毒防銹液，廣泛應用于金屬表面處理和工序間的防銹等領(lǐng)域。
20xx年自主研發(fā)成功的高效環(huán)保型防銹顏料完全取代使用近百年的紅丹、鉻酸鹽等毒性防銹顏料，防銹性能十分優(yōu)異，價(jià)格低于傳統毒性產(chǎn)品，其市場(chǎng)應用前景十分廣闊。該項技術(shù)成果于20xx年獲xx市科技進(jìn)步一等獎。在高效環(huán)保型防銹顏料取得成功的基礎上，他又悉心鉆研，通過(guò)對天然生漆改性，提取漆酚，配以阿拉伯膠等高分子物質(zhì)，制備出防腐蝕性能優(yōu)異的天然長(cháng)效防腐蝕涂料，并于20xx年十一月十六日通過(guò)省科技廳組織的科技成果鑒定。同時(shí)，他自主研發(fā)的高效環(huán)保多功能塑料穩定劑新產(chǎn)品，取代毒性極大的鉛鹽穩定劑，廣泛應用于所有塑料制品的抗氧化、熱穩定、光穩定、抗靜電及金屬離子鈍化等，并已申請了發(fā)明專(zhuān)利。
目前，公司已發(fā)展成注冊資金萬(wàn)元，占地面積畝，建筑面積平方米，年產(chǎn)值達余萬(wàn)元的集生產(chǎn)、科研、經(jīng)營(yíng)于一體的科技型民營(yíng)企業(yè)。其生產(chǎn)的高純度植酸被美國寶潔公司和佛羅里達州食品廠(chǎng)采購，建立了穩定的供貨關(guān)系。高效環(huán)保型防銹顏料和環(huán)保型生物防銹液已遠銷(xiāo)上海、天津、廣東、湖北等地，深到客戶(hù)廣泛關(guān)注和信賴(lài)，企業(yè)呈現出蓬勃發(fā)展的生機和活力。
在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，張同志不忘民營(yíng)企業(yè)回饋社會(huì )的責任，積極參與社會(huì )公益事業(yè)。5月“汶川地震”發(fā)生時(shí)，他出差在外地，當得知a組織向災區獻愛(ài)心捐款活動(dòng)后，在企業(yè)技術(shù)改造資金十分困難的情況下，他當即安排公司人員從企業(yè)技術(shù)改造資金中抽取50萬(wàn)元用于捐款。在xx市近幾年的多次洪水自然災害中，他都積極主動(dòng)參與捐款活動(dòng)。他經(jīng)常對員工說(shuō)：“相比受災的民眾，我們這些人能平安無(wú)事，是我們的幸運，而能幫助他們是我們的榮幸�！�
張同志在企業(yè)不斷發(fā)展的過(guò)程中，長(cháng)期堅持以科技研發(fā)作為企業(yè)發(fā)展的根本，白天，他深入實(shí)驗室，悉心實(shí)驗，驗證結果，找對策；晚上，他伏案翻閱、分析各種資料和數據，常�？嗨稼は氲缴钜�，每天的工作都在1小時(shí)以上。以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，孜孜不倦的努力，堅持不懈，自主創(chuàng )新，取得了一定成績(jì)。近幾年來(lái)，先后申請國家發(fā)明專(zhuān)利4項（專(zhuān)利號：100.0、100.0、1002.5、1002.），并多次榮獲“xx市科技工作先進(jìn)單位”和“xx市先進(jìn)科技工作者”等榮譽(yù)。
公司先進(jìn)事跡材料11
太平人壽XX分公司運營(yíng)服務(wù)部自XX分公司開(kāi)業(yè)以來(lái)，集體的服務(wù)連續8年保持“0”投訴，高客戶(hù)滿(mǎn)意度，持續位居太平人壽第一名；XX年被授予市級“巾幗文明崗”稱(chēng)號，樹(shù)立了保險行業(yè)的典范;曾榮獲XX市第七屆消費者滿(mǎn)意單位等榮譽(yù)。
1、專(zhuān)注創(chuàng )新、特色、人性化的客戶(hù)服務(wù)。
太平人壽是國內首家采用集中運營(yíng)模式的保險公司，通過(guò)集中運營(yíng)，達到降低作業(yè)成本、合理管控風(fēng)險、提高運營(yíng)時(shí)效、統一作業(yè)流程與品質(zhì)的目的：
一是一站式服務(wù)。運營(yíng)服務(wù)柜面采用一崗通的服務(wù)模式，可以讓客戶(hù)在全國任何一個(gè)運營(yíng)服務(wù)柜臺的任何一位服務(wù)人員處辦理所有相關(guān)的保險服務(wù)，無(wú)須在不同柜面之間奔波，享受一站到位的高效專(zhuān)業(yè)及便捷的保險服務(wù)。
二是無(wú)地域限制�？蛻�(hù)在任何地區的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)都能夠辦理業(yè)務(wù)，全國通保通賠，不受保單所屬地限制，無(wú)須手續費。
三是標準化作業(yè)。采用總部集中控管模式，為全國客戶(hù)提供標準化的專(zhuān)業(yè)保險服務(wù)，時(shí)效品質(zhì)無(wú)差異。
四是專(zhuān)屬客戶(hù)服務(wù)大廳，讓客戶(hù)感受到XX分公司專(zhuān)業(yè)、細致、高效的服務(wù)。
運營(yíng)大廳專(zhuān)為客戶(hù)設計了休息區，同時(shí)設有舒適的沙發(fā)和飲水設施供客戶(hù)休息或等待期間使用；等待辦理業(yè)務(wù)期間，客戶(hù)可以瀏覽公司提供的多類(lèi)刊物雜志，公司為客戶(hù)準備了精美的糖果，為老年人準備了花鏡。公司在服務(wù)大廳擺設了意見(jiàn)箱和滿(mǎn)意度評價(jià)箱，在明顯位置擺設了公司簡(jiǎn)介和各類(lèi)業(yè)務(wù)流程指南，方便客戶(hù)了解和查閱。
2、完善的'制度、標準的流程，為客戶(hù)服務(wù)保駕護航。
為保證公司客戶(hù)服務(wù)工作的專(zhuān)業(yè)運作，太平人壽總公司制定了各項業(yè)務(wù)制度和處理流程。
一是共享爭優(yōu)，細節服務(wù)提高客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度。做卓越的員工，是XX分公司全體運營(yíng)服務(wù)部人員堅定的信念。太平人壽一直有一套嚴格的服務(wù)考核指標，并且每月進(jìn)行指標的評比，“比卓越指標做得更好”是XX分公司運營(yíng)服務(wù)部全體人員對自己的基本要求。
二是復制成功，經(jīng)驗分享。XX分公司運營(yíng)服務(wù)部有一套扎實(shí)的基礎管理，通過(guò)“新人培訓制度”、“專(zhuān)業(yè)考試”、“技能比武”等項目，不斷提升工作人員的工作技能和時(shí)效，提升員工榮譽(yù)感和服務(wù)意識。
三是細節服務(wù)，感動(dòng)客戶(hù)。XX分公司運營(yíng)服務(wù)部人員用心細致的服務(wù)、冬日的福字掛歷問(wèn)候、夏日的清涼小扇、為客戶(hù)準備的糖果紙巾、為老年人準備的花鏡等等一些細節、點(diǎn)滴，不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
公司先進(jìn)事跡材料12
陳xx，男，19xx年2月出生，20xx年8月參加工作。多年來(lái)，陳xx在加強和改善物業(yè)管理工作中，始終堅持吃苦在前、享樂(lè )在后，愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨，努力加強自身修養，職工和業(yè)主稱(chēng)他是一個(gè)“愛(ài)事業(yè)，能干事，干實(shí)事，可信賴(lài)的好領(lǐng)導”。他從事物業(yè)服務(wù)多年，表現出優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和出色的工作能力，為物業(yè)管理工作樹(shù)立了良好形象。
近年來(lái)，由于公司工作人員少、事情多、任務(wù)重，為了做好工作，他經(jīng)常是人家下班他上班，一心一意撲在工作上，想方設法把工作做好，從不叫苦叫累。20xx年12月24日，氣溫零下10度，晚10點(diǎn)供暖設備發(fā)生故障，接到值班人員電話(huà)后，他立即趕到現場(chǎng)，組織人員搶修，發(fā)現需要更換相關(guān)配件，他與維修工馬上開(kāi)車(chē)轉了大半個(gè)滕州，聯(lián)系了許多賣(mài)特種水暖備件的商住戶(hù)最后才買(mǎi)到。凌晨三點(diǎn)，開(kāi)閥送汽，業(yè)主們房間又重新暖和起來(lái)了，而此時(shí)，陳xx和工作人員已很疲憊了，他們在車(chē)上簡(jiǎn)單睡了幾小時(shí)后，又開(kāi)始了新的工作。
在四季花園小區剛上房時(shí)，面對工程遺留的建筑垃圾充斥整個(gè)小區情況，他身體力行帶領(lǐng)物業(yè)處的員工用了半個(gè)月的時(shí)間徹底改變了小區臟、亂、差的現象，給小區居民創(chuàng )造了一個(gè)清潔的環(huán)境。其后，他又要求同志們各負其責，在各小區抓衛生、抓治安、抓綠化、抓管理，日日早出晚歸，真正把各小區當成自己的'家。
公共次序維護方面，面對車(chē)多，小區道路狹窄的現實(shí)，他要求每一位保安，裝束整齊，指揮有禮，做好監控，身體力行，在他的調配和監督下，保安人員無(wú)論白天黑夜，都盡職盡著(zhù)，定時(shí)巡更。給業(yè)主以最大的安全保障。
他滿(mǎn)腔的工作熱情和斗志高昂的工作態(tài)度感染著(zhù)身邊每一個(gè)人，同志們都以他為榜樣，積極工作。
辛勤的汗水換來(lái)的是業(yè)主們的首肯，四季花園的業(yè)主收費率高達95%，更有3#老太太說(shuō)；“有陳經(jīng)理這樣的好領(lǐng)導在，我們就放心了！”每當這時(shí)他總是微微一笑：“成績(jì)是屬于我們這個(gè)集體的”他就是這樣一個(gè)謙虛的人！
公司先進(jìn)事跡材料13
正因為有了這樣一支技術(shù)過(guò)硬、心系客戶(hù)、樂(lè )于奉獻的堅強團隊，供電公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作才能不斷的推陳出新、高潮迭起。公司客戶(hù)服務(wù)中心的49名兄弟姐妹們用汗水、用淚水、用責任、用奉獻，繪就了“萬(wàn)家燈火、南網(wǎng)情深”的美麗畫(huà)卷。他們用行動(dòng)譜寫(xiě)了一曲曲沁人肺腑的和諧樂(lè )章。大到領(lǐng)導班子，小到每一個(gè)員工，在他們身上有太多動(dòng)人的畫(huà)面，這些動(dòng)人的畫(huà)面，彰顯了供電公司客戶(hù)服務(wù)中心全體員工豪邁激情和綽約風(fēng)采，也預示著(zhù)供電公司將擁有更加璀燦輝煌的明天!
抄表班，他們身手敏捷地登上一基基電桿，認真記下了280多只表箱的數據，然后又一本本梳理，一頁(yè)頁(yè)核對。頂著(zhù)烈日酷暑，用磨出厚繭的雙腳走遍縣城的大街小巷展開(kāi)營(yíng)業(yè)普查，用火眼金睛排查消除了5000個(gè)大大小小的線(xiàn)路隱患，用曬得黝黑的笑容敲開(kāi)了20469個(gè)客戶(hù)的家門(mén)，這就是抄表班。 抄表工作不是常人看到的每月到抄表的時(shí)間帶上自己轄區的抄表卡，把電能表上的數據抄回來(lái)就完事了，而是要在平時(shí)的工作中注意觀(guān)察，對照當月、上月數據認真分析，以便及時(shí)、迅速地發(fā)現問(wèn)題，降低公司電量的流失。每月1——6日是公司抄戶(hù)表的時(shí)間，一到這個(gè)時(shí)候，他們更加忙碌了。抄表班的每一位職工都知道，抄表工作是所有電力營(yíng)銷(xiāo)工作中最基礎的一步，是不容忽視的，它將影響到電量、電費的回收。因此抄表班的8個(gè)人，肩負著(zhù)縣城區域及周邊20469戶(hù)的抄表工作。抄表班的部分職工除了每月一次例行的抄表工作，他們還承擔著(zhù)追費一大重任。如果抄不回公司配的電量，又怎能對得起日夜堅守在電站的同胞們。憑著(zhù)他們愛(ài)崗敬業(yè)、心系客戶(hù)、樂(lè )于奉獻的精神開(kāi)展工作，因此獲得公司“先進(jìn)班組”的稱(chēng)號。保證了公司每月電費回收率100%的完成、抄表率也達到100%，完成億的售電量。 995598應急服務(wù)中心
95598應急服務(wù)中心總共有8個(gè)人，在沒(méi)有成立95598呼叫服務(wù)中心時(shí)，他們既是裁判員，又是運動(dòng)員，既承擔著(zhù)搶修的艱巨任務(wù)，又承擔著(zhù)95598電話(huà)服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)。受客觀(guān)條件的限制，還要面對著(zhù)打車(chē)外出搶修的重重困難，對他們來(lái)說(shuō)從來(lái)沒(méi)有過(guò)周未，每天都是早出晚歸。如果你看到大街上頭戴黃色頭盔、抬著(zhù)梯子行走的人，那一定是我們95598應急服務(wù)中心的搶修師傅們。根據現有工作人數的實(shí)際情況，只能安排3個(gè)人接電話(huà)，24小時(shí)都守候在電話(huà)機旁是他們最基本的職責，遇到故障的時(shí)候，兩臺電話(huà)機不停的響，他們除了要一邊作好記錄，還要耐心的為客戶(hù)解釋為什么停電。遇到叼滿(mǎn)的客戶(hù)，還要忍受種種不為人知的漫罵。作為電力營(yíng)銷(xiāo)部最辛苦的班組，他們沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，沒(méi)有絲毫怨言，而是用樸實(shí)無(wú)華的行動(dòng)做出電力員工最鏗鏘有力的回答：爭分奪秒，客戶(hù)至上，責任為先，義不容辭!忠誠企業(yè)，奉獻社會(huì )，責無(wú)旁貸!
當萬(wàn)家燈火點(diǎn)亮的時(shí)候，當人們的夢(mèng)再次溫暖的時(shí)候，當大部份人都與親人團聚的時(shí)候，有誰(shuí)知道我們的95598應急服務(wù)中心的電力員工正堅守在崗位上!舉世矚目的奧運會(huì )到了，人們期盼著(zhù)，期盼著(zhù)看到那英姿颯爽的奧運健兒們，我們99598應急搶修的師傅們也在期盼著(zhù)，不過(guò)他們期盼的是天公作美：不要刮風(fēng)、不要下雨，讓我們帶上安全帽守在搶修室里，順便看一眼那沸騰的鳥(niǎo)巢，看一眼鳥(niǎo)巢上空爛漫的煙花。中、高考期間，生怕出現臨時(shí)故障，他們巡視在各考點(diǎn)的周?chē)�，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的汗水和心血在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的園地默默耕耘著(zhù)、無(wú)私奉獻著(zhù)。走訪(fǎng)客戶(hù)、消除隱患，在365個(gè)早出晚歸的日日夜夜里忙碌著(zhù)。受理各類(lèi)咨詢(xún)、電力故障報修共3862次，為客戶(hù)處理故障2251次。
業(yè)擴報裝組，負責客戶(hù)業(yè)擴報裝“一口對外”服務(wù),組織客戶(hù)新裝、增容及業(yè)務(wù)變更等業(yè)務(wù)辦理，供用電合同的簽訂。要求在本崗位上的人不僅掌握和熟悉相關(guān)裝表接電作業(yè)的規程、規范及作業(yè)流程。同時(shí)還要在平常的工作中梳理業(yè)務(wù)流程，縮短客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)和裝表時(shí)間，幫助客戶(hù)協(xié)調解決辦理業(yè)務(wù)中所遇到的疑點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，按照一口對外，內傳不外穿的原則，嚴格兌現供電服務(wù)承諾。而這些工作，對于業(yè)擴報裝組的三個(gè)人來(lái)說(shuō)是超負荷的。為了提高工作效率，業(yè)擴報裝組的全體員工一方面不斷學(xué)習，刻苦專(zhuān)研，另一方面還要想辦法提高增供擴銷(xiāo)的能力，憑著(zhù)業(yè)擴報裝組全體員工嫻熟精湛的業(yè)務(wù)水平，有力保證了各項工作安全、正確、及時(shí)的完成，從沒(méi)有堆積、拖沓的現象發(fā)生，并每個(gè)月及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導報送相應的業(yè)務(wù)報表。
在業(yè)擴報裝組的全體努力下，共辦理生活用電245起，裝接容量共1140kva;動(dòng)力用戶(hù)6起，裝接容量共210kva;10kv專(zhuān)變用戶(hù)業(yè)務(wù)17起，容量共10325kva，并受理了東源集團煤業(yè)公司220kv、110kv雙電源供電業(yè)務(wù)1起，裝接容量共0kva。他們用一連串數據詮釋了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的真正含義。這些真實(shí)的、飄著(zhù)他們汗香的數據，無(wú)疑是業(yè)擴報裝組千辛萬(wàn)苦最好的證明，由于電網(wǎng)覆蓋率的壙大，電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)急劇增加，人力和交通工具的短缺，所以業(yè)擴報組的師傅們常常是既跑外，又跑內。每到大客戶(hù)簽訂供用電合同的時(shí)間，還要不厭其煩地打電話(huà)提醒客戶(hù)到公司續約。 電費核算班
微笑服務(wù)，情系客戶(hù)，微笑化解矛盾，以真誠打動(dòng)客戶(hù)，是微笑服務(wù)的魅力所在。記得一天下午，有一位四十來(lái)歲的客戶(hù)，拿著(zhù)交費冊子，氣沖沖地走進(jìn)營(yíng)業(yè)大廳，到了柜臺前面，把交費冊子往柜臺上一扔，嚷著(zhù)：“你們怎么搞的?我來(lái)交多少次電費多交不進(jìn)去，真不知道你們電力公司的人是干什么吃的，超過(guò)40天又要收取違約金，這不是我的問(wèn)題，我可不交違約金”!面對他連珠炮似地責問(wèn)�！苯哟摽蛻�(hù)的電費審核員沒(méi)有插嘴，一直微笑著(zhù)，等男子心平氣和了，才和顏悅色地對他說(shuō)：“您別急，等我先看看抄表卡查一下是什么原因”。經(jīng)過(guò)核查后發(fā)現原來(lái)是因為臺區調還時(shí)工作人員疏忽忘記錄入數據了，導致抄表卡上一真無(wú)讀數，電費審核員馬上向他表示歉意：“是因為我們原因出了錯，給你帶來(lái)了不方便，我代表公司真心說(shuō)聲對不起�！甭�(tīng)了此言，那位客戶(hù)高興地去交電費了。
為了不被客戶(hù)問(wèn)倒，電費審核班的全體班員在業(yè)務(wù)流程、電費電價(jià)、用電檢查、客戶(hù)用電性質(zhì)等方面下了不少工功夫。熟練運用《供電營(yíng)業(yè)規則》、《供電員工文明服務(wù)行為規范》、《電力法》等各類(lèi)用電業(yè)務(wù)和法規知識，并做到業(yè)務(wù)爛熟于心，流程嫻熟于心，規范銘記于心。電費核算班的.全體員工認為，只有在工作中不斷提高自身素質(zhì)，掌握相應的專(zhuān)業(yè)知識，才有信心更好地服務(wù)于用戶(hù)。每個(gè)月在240多小時(shí)鍵盤(pán)躍動(dòng)的忙忙碌碌中，電費審核的工作在噼里啪啦鍵盤(pán)敲打聲的伴隨中去去聆聽(tīng)客戶(hù)的心聲，用心去思考，讓每個(gè)動(dòng)作、表情和心思，都滲透著(zhù)對人的關(guān)心和尊重，在血液里流淌著(zhù)真摯的感情，讓服務(wù)的真情看得到，聽(tīng)得到，感受得到…… 營(yíng)業(yè)班
牢記囑托，不負重望，讓客戶(hù)滿(mǎn)意，讓領(lǐng)導放心，成為營(yíng)業(yè)班優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不斷努力超越、追求卓越的堅定信念和行動(dòng)準則。
營(yíng)業(yè)大廳工作，是供電所服務(wù)的窗口，每天面對千家萬(wàn)戶(hù)，遇到客戶(hù)的刁難是家常便飯，營(yíng)業(yè)班的成員堅信“沒(méi)有不對的客戶(hù)，只有不對的服務(wù)”。為客戶(hù)服務(wù)，就必須要有承受委屈的心胸和解釋的耐心。有一次，一個(gè)30多歲的婦女交費走了后又回來(lái)對著(zhù)收費員王鴻說(shuō)：“你剛才忘記找我50元錢(qián)的零錢(qián)了，我是出去以后才發(fā)現的�！笔召M員王鴻笑著(zhù)對該客戶(hù)說(shuō)：“你好好想想，我確實(shí)找了的�！比螒{王鴻怎么說(shuō)，那位客戶(hù)就一口咬定沒(méi)退她錢(qián)，還說(shuō)了許多不堪入耳的話(huà)。營(yíng)業(yè)班的班長(cháng)王萍知道此事后，立即請求相應的人員調處監控系統，把錄到的視頻退回該用戶(hù)叫費的全過(guò)程，當看到視頻里王鴻確實(shí)找了錢(qián)以后，那位客戶(hù)羞愧地說(shuō)：“不好意思，給你們添麻煩了，可能是剛才落在出租車(chē)上了，這下我心服口服”。說(shuō)完帶著(zhù)滿(mǎn)意的笑容離去。
保持一顆平常心，默默無(wú)聞、兢兢業(yè)業(yè)地去做自己應做的一切，耐心解釋?zhuān)@是營(yíng)業(yè)班人員的工作作風(fēng)。說(shuō)到耐心，營(yíng)業(yè)班的人都知道，給客戶(hù)解釋違約金要耐心，找補零錢(qián)更要耐心，尤其是遇到胡攪蠻纏的客戶(hù)，營(yíng)業(yè)班的收費員們更要把耐心、把真情灑在每一位客戶(hù)的身上。他們用勤勞的雙手把1塊、10塊、50塊等的面值累積成9839萬(wàn)的實(shí)收電費。
每月定期到國稅局購買(mǎi)發(fā)票，并負責公司大客戶(hù)增值稅發(fā)票的開(kāi)具及11個(gè)供電年每月發(fā)票的審核是營(yíng)業(yè)班班長(cháng)的常規工作。由于細心、耐心的工作作風(fēng)，因此在這些工作中不但沒(méi)有沒(méi)有出現大的錯誤，還每月準時(shí)將收取的電費交與公司財務(wù)室。
客戶(hù)服務(wù)中心作為縣供電公司下屬的一個(gè)大班子，是公司重要的窗口單位，為了杜絕吃、拿、卡、要等現象的發(fā)生，年初與各班組簽訂了《黨鳳廉政建設責任書(shū)》，一旦發(fā)現違紀行為都嚴懲不貸。這些紀律的約束，取得了內強素質(zhì)，外塑形象的成效�！皟�(yōu)質(zhì)、方便、規范、真誠”的工作態(tài)度為他們贏(yíng)來(lái)一些榮譽(yù)，這些榮譽(yù)對客戶(hù)服務(wù)中心所有職工來(lái)說(shuō)，確實(shí)得來(lái)不易�？蛻�(hù)中心主要承擔的工作有前臺的柜臺服務(wù)及后臺的95598供電服務(wù)熱線(xiàn)，不管是前臺還是后臺，都是直接與用戶(hù)打交道，一舉一動(dòng)、一言一行都與優(yōu)質(zhì)服務(wù)息息相關(guān)，而服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣，關(guān)系在于客戶(hù)的評介，領(lǐng)導的肯定。以上各個(gè)班組真實(shí)文字的表達，記錄了他們在平凡中的先進(jìn)。
公司先進(jìn)事跡材料14
XX，男，1974年生，中共黨員，退伍軍人，1999年入職XX貿易廣場(chǎng)物業(yè)管理有限公司，現任公司綜合管理部副部長(cháng)。
勤奮敬業(yè)，任勞任怨。XX退伍之后毅然選擇了貿易廣場(chǎng)保安部，面對治安復雜的局面，充分發(fā)揮了軍人的優(yōu)良作風(fēng)，帶領(lǐng)一班人晝夜巡邏，排查安全隱患，竭誠為場(chǎng)內的廣大業(yè)主服務(wù)。擔任班長(cháng)期間，曾親手發(fā)現并號召全班同志第一時(shí)間撲滅火情5次，協(xié)助公安抓獲各類(lèi)犯罪嫌疑人47人，收攏接待孤寡老人及游業(yè)的兒童19人，直接護送重號病人至醫院6起，為貿易廣場(chǎng)和諧安寧作出了貢獻，連續七年被評為公司先進(jìn)班長(cháng)，一次被評為共青團XX地委評為＂全區優(yōu)秀選手＂候選人。
工作踏實(shí)，恪盡職守。XX因工作需要被調動(dòng)至菜市場(chǎng)的管理崗位，面對形形色色的各類(lèi)攤販，人人從最初的排斥、煩躁，很快就進(jìn)入到了解、熟悉，熱愛(ài)崗位用心掌握不同攤販和不同年齡階層人員的心理活動(dòng)與規模，為以后大膽管理奠定了扎實(shí)的基礎。經(jīng)過(guò)三年的'規范，攤販經(jīng)營(yíng)秩序好了，停放的車(chē)輛秩序好了，應收盡收的費用提高了，真正改變了過(guò)去臟、亂、差的局面，并順利通過(guò)20xx年衛生城創(chuàng )建的檢查與驗收。
公司先進(jìn)事跡材料15
寶雞市神盾保安服務(wù)有限公司是寶雞市唯一的集武裝押運、人防、技防、警用器材銷(xiāo)售為一體的大型綜合保安服務(wù)公司。公司前身隸屬于寶雞市社會(huì )公共安全防范管理局， 20xx年經(jīng)省公安廳批準，正式成立為寶雞市神盾保安服務(wù)有限公司。20xx年通過(guò)GB/T19001-20xx質(zhì)量管理體系認證。截至20xx年6月，公司員工人數達到1753人，擁有300余人的機動(dòng)應急隊伍，配備各類(lèi)巡邏車(chē)15輛、專(zhuān)業(yè)押運車(chē)112輛。承擔著(zhù)全市14家銀行和金融機構517個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的武裝押運、目標守護任務(wù)和800多家企事業(yè)單位、工商經(jīng)營(yíng)戶(hù)的全天候聯(lián)動(dòng)報警業(yè)務(wù)，為123家黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、娛樂(lè )場(chǎng)所、商場(chǎng)、學(xué)校、物業(yè)小區等提供者優(yōu)質(zhì)人防服務(wù)。公司連年榮獲陜西省保安協(xié)會(huì )授予的“陜西省十佳保安服務(wù)公司”稱(chēng)號；先后有30余名保安隊員被陜西省公安廳治安管理局授予“優(yōu)秀保安員”稱(chēng)號。
面臨市場(chǎng)經(jīng)濟的新形勢，公司體制進(jìn)行了改革創(chuàng )新，實(shí)行產(chǎn)權脫鉤，政企分離，公司摸索市場(chǎng)經(jīng)濟規律，結合地區特點(diǎn)，聯(lián)系行業(yè)實(shí)際，把市場(chǎng)作為配置資源的主要方式，以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規范管理、多元化經(jīng)營(yíng)”的理念，嚴格保安隊伍管理，保平安、促發(fā)展，取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
一、凝聚企業(yè)團隊精神，打造一流保安公司。
公司緊緊圍繞增強企業(yè)凝聚力和培育企業(yè)創(chuàng )新精神，把統一思想、凝聚力量、鼓舞斗志、振奮精神、增強信心作為打造一流保安公司的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，牢牢把握團結奮進(jìn)、昂揚向上、開(kāi)拓創(chuàng )新、求真務(wù)實(shí)的.管理基調，全面、準確、深入地完善和推進(jìn)公司在經(jīng)營(yíng)發(fā)展、科技創(chuàng )新、安全管理等方面的新舉措，大力宣傳員工立足崗位、無(wú)私奉獻的先進(jìn)典型事跡。一是從增強保安員責任感和榮譽(yù)感入手，加強正面引導和心理疏導，營(yíng)造了“爭當先進(jìn)、積極向上”的良好工作氛圍，有效提高了隊伍的整體戰斗力。二是以績(jì)效考核為抓手，充分發(fā)揮其導向和激勵作用，將保安員工作情況與職務(wù)晉升和物質(zhì)獎勵掛鉤，及時(shí)兌現獎勵措施，使保安員真正感受到只要努力工作就會(huì )有回報。三是從工作上愛(ài)護。不斷改善保安員的工作環(huán)境，維護保安員的執法權益，依法處理侵犯保安員正當法權益的行為，支持保安員依規履行職責�？茖W(xué)安排保安員值班備勤，認真落實(shí)保安員加班補貼補休制度，保證保安員得到必要休息，增強身心健康。近年來(lái)，公司通過(guò)采取多樣措施抓好隊伍管理，著(zhù)力提升保安員隊伍的凝聚力和向心力，培育保安員的敬業(yè)精神，營(yíng)造栓心留人的工作環(huán)境，讓廣大保安員樹(shù)立了“企榮我榮、企損我恥”的信念，公司全體干部員工團結一致、齊心協(xié)力、緊密配合、同心同向，公司發(fā)展態(tài)勢良好，服務(wù)費同比增長(cháng)16.5%，經(jīng)濟效益穩步提升。通過(guò)打造一流隊伍創(chuàng )出了一流的工作業(yè)績(jì)，這使神盾保安公司成為寶雞本地保安的龍頭企業(yè)。
二、樹(shù)立企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)，鑄就優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
“以信立企、以誠待人”，公司為客戶(hù)提供的不是產(chǎn)品，而是服務(wù)，只有一流的服務(wù)質(zhì)量才能取信于客戶(hù)，求得生存和發(fā)展，公司管理層領(lǐng)導深知這其中的道理，在服務(wù)質(zhì)量上狠下功夫。一是公司以“密織防范網(wǎng)絡(luò )”為人防重點(diǎn)，秉承“人防是保安業(yè)務(wù)基礎”的原則，不斷創(chuàng )新思路，積極拓展保安人防市場(chǎng)，充分發(fā)揮點(diǎn)多、線(xiàn)長(cháng)、面廣的保安防范優(yōu)勢，采取靜態(tài)防范與動(dòng)態(tài)巡邏互補的方式，配合公安機關(guān)“六張網(wǎng)”的建設，積極協(xié)助基層派出所搞好治安防范，配合公安執勤，將保安服務(wù)進(jìn)一步向街道、社區、公共場(chǎng)所等區域滲透，擴大了保安隊伍，充實(shí)了基層治安防控網(wǎng)絡(luò )。公司人防業(yè)務(wù)目前服務(wù)客戶(hù)19家，服務(wù)崗點(diǎn)55個(gè)，近年來(lái)開(kāi)展安全檢查1387人次，堵塞整治不安全漏洞420處，消除各類(lèi)安全隱患210起，處臵突發(fā)事件12起，義務(wù)做好事170余件，服務(wù)單位無(wú)一家發(fā)生被盜案件。同時(shí)也為第27屆世界佛教徒聯(lián)誼會(huì )、陜西省第十五屆運動(dòng)會(huì )、中國好聲音寶雞站演唱會(huì )等大型活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)的安保服務(wù)。二是“寶雞神盾聯(lián)網(wǎng)報警服務(wù)中心”暨“保安110”經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐、探索、推廣，逐步建立起了覆蓋寶雞市區主要路段、重點(diǎn)場(chǎng)所的防盜報警
聯(lián)網(wǎng)系統，實(shí)現接警中心對用戶(hù)場(chǎng)所的實(shí)時(shí)監控，將各類(lèi)案件從“事后調查”向“事前預防”轉變，提升安全防范的科技含量，有效彌補了寶雞公安“天眼”視頻監控覆蓋盲區，最大限度地發(fā)揮輔警聯(lián)動(dòng)機制。技防業(yè)務(wù)截至目前聯(lián)網(wǎng)客戶(hù)達到584戶(hù)，累計接到客戶(hù)報警8074次，出警1621人次，為客戶(hù)檢修設備1460次，有效制止入室盜竊案件17起，協(xié)助處理治安案件6起，協(xié)助金融網(wǎng)點(diǎn)處理糾紛、求助16起，聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)安全率、滿(mǎn)意率均達98%以上。三是公司將“安全守紀、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”作為押運工作的抓手，把確保四安全（安全、人員安全、標的物安全、車(chē)輛安全）作為“逢會(huì )必講、各級必抓”的硬指標，積極倡導了“人人講安全，事事話(huà)安全，安全出效益”的管理理念，圓滿(mǎn)順利完成了工商、農業(yè)等16家銀行，七個(gè)縣區12家支行，共計65條線(xiàn)路545個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、代收點(diǎn)、收費站以及207臺ATM機提供優(yōu)質(zhì)押鈔服務(wù)。累計安全行駛180.57萬(wàn)公里，守押安全率100%，槍彈安全率100%，車(chē)輛安全率98%，人員安全率100%。公司的競爭力來(lái)源于優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，來(lái)源于客戶(hù)的信任和滿(mǎn)意，同時(shí)也鑄造和提升了神盾保安品牌的競爭力。
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