(熱)青年文明號事跡材料13篇

　　在學(xué)習、工作或生活中，大家對事跡材料都再熟悉不過(guò)了吧，事跡材料具有觸發(fā)力大、感染力強的特點(diǎn)。事跡材料到底怎么擬定才正確呢？以下是小編幫大家整理的青年文明號事跡材料，歡迎閱讀與收藏。

　　青年文明號事跡材料 篇1

　　**縣第一人民醫院急診科是山東省“青年文明號”集體、**縣防治“非典”工作先進(jìn)集體、**縣“巾幗崗位”、**縣衛生系統先進(jìn)集體，現有工作人員15人，平均年齡31歲。他們忠于職守，樂(lè )于奉獻，團結向上，情系病員，作為活躍在**東部地區急診急救戰線(xiàn)上的生力軍，不論是重大交通事故，還是其它公共衛生突發(fā)事件，哪里有需要，哪里就有他們生龍活虎、緊張忙碌的身影，被人們譽(yù)為一群“流動(dòng)的白衣天使”。在創(chuàng )建省級“青年文明號”活動(dòng)中，他們以?xún)?yōu)質(zhì)高效的工作服務(wù)于人民，以精湛的醫療技術(shù)取信于人民，取得了顯著(zhù)的人才效益、經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，獲得了社會(huì )各界的一致好評。

　　一、統一認識，上下一心，保障落實(shí) 規范創(chuàng )新

　　爭創(chuàng )“青年文明號”活動(dòng)是以弘揚高度職業(yè)文明、創(chuàng )造一流工作業(yè)績(jì)?yōu)槟繕说娜罕娦跃�神文明�?chuàng )建活動(dòng)，是團中央開(kāi)展的跨世紀青年文明工程和青年人才工程的.重要內容。在創(chuàng )建活動(dòng)中，急診科把爭創(chuàng )青年文明號與爭做人民健康衛士有機結合起來(lái)，專(zhuān)門(mén)成立了以黨支部書(shū)記為組長(cháng)、團支部書(shū)記為副組長(cháng)，各相關(guān)職能部門(mén)負責人為成員的創(chuàng )建領(lǐng)導小組，形成由黨政主要領(lǐng)導牽頭、各相關(guān)部門(mén)支持、團支部具體組織實(shí)施的創(chuàng )建活動(dòng)格局。在組織建設、創(chuàng )建活動(dòng)的規劃以及組織實(shí)施中醫院黨支部都給予了直接的指導�；顒�(dòng)開(kāi)展以來(lái)，院黨支部十分關(guān)注創(chuàng )建工作進(jìn)展情況，為創(chuàng )建工作提供物質(zhì)上的保障和各種便利條件，使醫院的創(chuàng )建工作迅速的走上了良性發(fā)展軌道。急診科在思想認識上，著(zhù)重做到了三個(gè)相結合：一是創(chuàng )建活動(dòng)與加強共青團工作相結合;二是創(chuàng )建活動(dòng)與學(xué)科建設人才培養相結合;三是創(chuàng )建活動(dòng)與醫院可持續發(fā)展相結合。

　　二、明確目標，真抓實(shí)干，規范服務(wù)，營(yíng)造氛圍

　　青年文明號創(chuàng )建活動(dòng)只有緊緊圍繞“培養青年人才”這個(gè)主題，全面實(shí)施“青年文明號”、“人民健康衛士”聯(lián)動(dòng)，使廣大青年在參與創(chuàng )建的實(shí)踐中不斷提高自身技能、道德素養，才能得到青年的廣泛歡迎和熱情參與。

　　為使急診科青年醫務(wù)人員積極參與“青年文明號”的創(chuàng )建活動(dòng)，樹(shù)立爭當青年崗位能手的意識，急診科青年文明號積極開(kāi)展護理技能比武、院內崗位輪轉、知識講座等活動(dòng)，不斷提高他們的業(yè)務(wù)技能。扎實(shí)有效的開(kāi)展了以“六個(gè)一”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng)，營(yíng)造了良好的創(chuàng )建氛圍，引導廣大青年立足本職工作，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，拓展服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)水平，有力地弘揚了行業(yè)新風(fēng)，樹(shù)立了良好行業(yè)形象，提高了群眾對醫院的滿(mǎn)意度。

　　三、健全制度，有效管理，不斷推動(dòng)，樹(shù)立形象

　　青年文明號創(chuàng )建活動(dòng)，以青年為主體，以倡導職業(yè)文明為核心，以行業(yè)管理規范為標準，以科學(xué)管理為手段，以崗位建設、崗位創(chuàng )優(yōu)為重點(diǎn)，具有行業(yè)規范的管理標準和考核要求，操作性很強。為了確保創(chuàng )建活動(dòng)的質(zhì)量，醫院根據《“青年文明號”“青年崗位能手”管理辦法》等編印了醫院創(chuàng )建青年文明號活動(dòng)管理手冊、“青年文明號”規章制度和“青年文明號”信用公約誓言等，使創(chuàng )建活動(dòng)管理更趨規范。

　　爭創(chuàng )“青年文明號”活動(dòng)的開(kāi)展，不僅創(chuàng )造了一流的崗位文明、崗位技能與崗位效益，也大大提升了團員青年的奉獻精神和社會(huì )責任感，有效的推動(dòng)了我院青年志愿者活動(dòng)的展開(kāi)。急診科青年志愿者，每年都與磁窯鎮團委聯(lián)合，開(kāi)展上門(mén)為孤寡老人服務(wù)，“助殘日”義診等一系列深受社區居民歡迎的活動(dòng)。青年文明號集體與困難青年結對，開(kāi)展“三扶四送”活動(dòng)，(即“扶志、扶資、扶技”，“送政策、送信息、送崗位、送項目”)，為困難青年提供實(shí)實(shí)在在地幫助。通過(guò)這些活動(dòng)，也進(jìn)一步增強了急診科青年文明號集體的責任感和榮譽(yù)感，樹(shù)立了團員青年務(wù)實(shí)、奉獻的社會(huì )新形象。

　　四、不畏艱險，真情奉獻，回報社會(huì )，保障健康

　　該院院地處**西部，遠離縣城，且與大型企業(yè)比鄰，其業(yè)務(wù)范圍涵蓋九個(gè)鄉鎮。同“京�！备咚�、“106”國道、“京滬鐵路”等多條交通干線(xiàn)彼此交錯，重大交通事故經(jīng)常發(fā)生。急診科團員青年在每一次的急診搶救中，都是不畏艱險，敢于奉獻。

　　急診科擔負著(zhù)西部地區的“120”出診及接診等任務(wù)，瑣碎繁雜，每天出診要在10多次以上，是搶救各類(lèi)交通事故、工礦事故、群體食物中毒及其他各類(lèi)急危重病人的綠色生命通道，值班人員經(jīng)常沖刺在危險的前沿�！熬�誠所致，金石為開(kāi)”，近年來(lái)，急診科救治重度有機磷中毒不下上百例，搶救成功率達90%以上。

　　急診科于2005年被煙臺團市委授予“市級青年文明號”稱(chēng)號;2006年被團省委授予“省級青年文明號”稱(chēng)號;2007年被縣人事局、衛生局授予“先進(jìn)科室”稱(chēng)號;2008年被團省委授予“省級青年文明號”稱(chēng)號。2009年被團省委授予“省級青年文明號”稱(chēng)號。2010年被團省委授予“省級青年文明號”稱(chēng)號。2011年被團省委授予“省級青年文明號”稱(chēng)號。1人被評為“全市傳染病防制工作先進(jìn)個(gè)人”。2人被評為“全縣衛生工作先進(jìn)個(gè)人”。1人被評為“全縣衛生工作優(yōu)秀護士”。

　　總之，在創(chuàng )建省級青年文明號活動(dòng)中，急診科全體同志始終牢記“青年文明號”創(chuàng )建活動(dòng)的意義和宗旨，以全國青年文明號信用公約為行動(dòng)指南，圍繞醫院中心工作開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)，使青年文明號崗位明確目標、激發(fā)動(dòng)力、改革創(chuàng )新，在醫院的精神文明建設和經(jīng)濟建設中很好地起到了排頭兵的作用，在救死扶傷的第一線(xiàn)，默默地無(wú)私奉獻著(zhù)，以自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)立了良好的社會(huì )形象，以實(shí)實(shí)在在的工作成效取得了上級有關(guān)部門(mén)的充分肯定和轄區群眾的普遍贊譽(yù)。

　　青年文明號事跡材料 篇2

　　在現代社會(huì )中，青年是祖國的未來(lái)和希望，他們是更加開(kāi)放、更加自信、更加勇敢的一代人。在這個(gè)時(shí)代中，很多青年志愿者以各種方式參與到了志愿服務(wù)中，其中青年文明號更是凸顯了他們的作用和特點(diǎn)。以下是一些青年文明號的事跡材料。

　　1. “不忘初心，熱情服務(wù)”

　　張小飛是湖南人，20xx年開(kāi)始成為了德化區青年文明號成員。每次參與志愿服務(wù)時(shí)，他總是充滿(mǎn)著(zhù)熱情和閑磕，幫助他人解決問(wèn)題，以自己的實(shí)際行動(dòng)影響身邊的人。在去年的暑假里，他參加了一次關(guān)愛(ài)貧困學(xué)子的活動(dòng)，為孩子們送去了書(shū)籍和文具，還與他們一起做游戲，教他們折紙。張小飛說(shuō)：“當我看到孩子們笑著(zhù)玩耍的時(shí)候，我感到非�？鞓�(lè )，這是我永遠不會(huì )忘記的回憶�！�

　　2. “小小的扶老助殘”

　　那瑞表示，他成為了文明號成員是為了幫助他人。在去年，他曾經(jīng)遇到一個(gè)老人，由于行動(dòng)不便而無(wú)法完成購物任務(wù)。那瑞拿著(zhù)購物清單和錢(qián)，為老人購買(mǎi)了所需的物品。在完成任務(wù)的過(guò)程中，那瑞告訴老人：“您可以放心，有困難找我們志愿者，我們會(huì )盡力為您排憂(yōu)解難�！�

　　3. “愛(ài)心慰問(wèn)”

　　李欣是一位深圳大學(xué)的學(xué)生，他的熱血和愛(ài)心總是讓他成為他人眼中的典范。在去年暑假里，他參加了一次“愛(ài)心慰問(wèn)”活動(dòng)，獨自前往縣城為孤兒院的孩子們送去了關(guān)愛(ài)。他將自己精心制作的手工禮品和禮物送給孩子們，還和他們玩游戲、聊天，讓孩子們感受到了愛(ài)和關(guān)懷，打破了他們內心的孤獨和無(wú)助。

　　4. “獻愛(ài)心，獻熱情”

　　朱曉芳一直是社團的核心成員，他參加了各種形式的志愿服務(wù)，特別是在一些政群測評和展覽中，他從不吝嗇自己的熱情和愛(ài)心。他對每個(gè)人都充滿(mǎn)尊重，用自己的話(huà)和行動(dòng)引導身邊的朋友們做出積極的`貢獻。他說(shuō)：“我們志愿者首先要做好自己，然后再用自己的熱情和愛(ài)心去影響別人，讓更多的人加入到志愿服務(wù)中來(lái)�！�

　　在實(shí)際工作中，青年文明號成員用自己的實(shí)際行動(dòng)展示了自己的特點(diǎn)和作用，同時(shí)也傳遞了正能量，讓更多的人感受到了真正的愛(ài)與關(guān)懷。每一個(gè)青年文明號成員都是在用自己的實(shí)際行動(dòng)為社會(huì )進(jìn)行貢獻，做出了自己的突出貢獻，同時(shí)也在不斷提高自己的綜合素質(zhì)，成為更加精神文明建設領(lǐng)域的先鋒力量。

　　青年文明號事跡材料 篇3

　　xx地區是西藏最為艱苦的地區之一，這里平均海拔達4500米以上，含氧量只有平原地區的50%，因此它以它的海拔著(zhù)稱(chēng)為“世界屋脊的屋脊”，并以它嚴重的缺氧著(zhù)稱(chēng)為“生命的禁區”。然而在這塊土地上卻有一群不畏艱難困苦，不惜生命的付出，以踏實(shí)勤奮默默奉獻的人，就是肩負“鴻雁”使命的地區郵政局青年職工。自開(kāi)展“青年文明號”活動(dòng)以來(lái)，我們立足行業(yè)特色，發(fā)揚踏實(shí)肯干、積極奮進(jìn)的工作作風(fēng)，深入扎實(shí)地開(kāi)展“青年文明號” 創(chuàng )建活動(dòng)，為用戶(hù)提供滿(mǎn)意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，有效地促進(jìn)了企業(yè)各項工作的順利開(kāi)展。

　　一、強基固本，全面抓好創(chuàng )建活動(dòng)的基礎性工作

　　青年文明號是以青年為主體，在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)中創(chuàng )造出一流工作業(yè)績(jì)、體現了高度職業(yè)文明的青年集體。在創(chuàng )建活動(dòng)中，區局高度重視，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了創(chuàng )建工作布置協(xié)調會(huì )，成立了以局長(cháng)為組長(cháng)，副局長(cháng)為副組長(cháng)，部室主任為成員的創(chuàng )建領(lǐng)導小組，為區局創(chuàng )建工作提供有力保障。支局還把創(chuàng )建省級青年文明號列入郵政工作奮斗目標之一，制定激勵措施，支持和鼓勵干部職工大力開(kāi)展省級青年文明號創(chuàng )建活動(dòng)，對能在工作上為企業(yè)踏實(shí)工作，為郵政事業(yè)發(fā)展中起到了積極作用的青年職工給以獎勵，做到有計劃、有經(jīng)費,有措施,形成黨、政、工、團齊抓共進(jìn)局面。

　　在創(chuàng )建活動(dòng)中，區局成立了包括區局所有員工在內的創(chuàng )建小組，制定年度創(chuàng )建計劃，主要負責本區局創(chuàng )建省級青年文明號具體工作，區局還定期在周例會(huì )上進(jìn)行創(chuàng )建工作布置，做到人人有分工，人人有參與，全員積極投入創(chuàng )建活動(dòng);其二還專(zhuān)門(mén)成立愛(ài)崗自律組，倡導工作積極、態(tài)度誠懇、服務(wù)第一、效率最高、業(yè)績(jì)最優(yōu)、員工凝集力，局領(lǐng)導每周進(jìn)行評比，增強了我局內部員工競爭意識，不斷地發(fā)展，努力地向更高層次前進(jìn);其三是把創(chuàng )建工作與青年員工、集體的績(jì)效考評結合起來(lái)，從制度上保障創(chuàng )建計劃及措施的落實(shí)，使創(chuàng )建活動(dòng)經(jīng)�；�、日�；�。

　　二、立足本職，全力打造“服務(wù)型”青年文明號

　　倡導愛(ài)崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng)的一項主要內容�！扒嗄晡拿魈枴眲�(chuàng )建活動(dòng)的最終落腳點(diǎn)是要體現在優(yōu)質(zhì)、高效、安全的工作業(yè)績(jì)和服務(wù)質(zhì)量上。我們結合生產(chǎn)實(shí)際情況，在“青年文明號”活動(dòng)中大家集思廣益，互動(dòng)交流，以強化青年職工職業(yè)道德、崗位練功為抓手，大力建設“服務(wù)型”青年文明號。

　　良好的服務(wù)環(huán)境和信用的服務(wù)氛圍是企業(yè)的形象，體現企業(yè)的素質(zhì)，也是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內容。在區局領(lǐng)導組織管理和重視關(guān)懷下，我們在營(yíng)業(yè)大廳設有書(shū)寫(xiě)臺、宣傳架、飲水機等。為了讓客戶(hù)直接，有效地監督我們的`工作，我們在“青年文明號監督臺”中張貼員工的工號、照片等，讓客戶(hù)對我們的工作進(jìn)行監督和幫助。讓用戶(hù)能夠在一個(gè)輕松、自然的環(huán)境中享受到我們一流的服務(wù)，從而促進(jìn)了營(yíng)業(yè)部的信用建設和文明建設工作順利開(kāi)展。在軟件建設上，要求窗口員工緊密?chē)�繞本行業(yè)，認真執行各項服務(wù)規范，恪守職業(yè)道德，自覺(jué)使用文明服務(wù)用語(yǔ)，提倡儀態(tài)大方，微笑服務(wù)，注重使用文明用語(yǔ)，在堅持做好“迅速、準確、安全、方便”服務(wù)方針的同時(shí)，強化了“三聲服務(wù)”、首問(wèn)責任制，站立服務(wù)，做到“來(lái)由迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲”，并在受理業(yè)務(wù)當中做到微笑服務(wù)，真正把客戶(hù)的需要看成自己的需要，把營(yíng)業(yè)部建設成彼此尊重，彼此信用的服務(wù)氛圍，努力營(yíng)造讓客戶(hù)滿(mǎn)意且有行業(yè)特色的企業(yè)服務(wù)環(huán)境。

　　隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展和用戶(hù)需求的多元化，用戶(hù)要求的服務(wù)質(zhì)量也在不斷提高。為了能滿(mǎn)足用戶(hù)需求，區局在不斷探索創(chuàng )新服務(wù)方式，自覺(jué)接受社會(huì )監督。支局還結合省級青年文明號創(chuàng )建工作，全面貫徹落實(shí)開(kāi)展青年文明號示范月活動(dòng)，做到活動(dòng)有部署、有措施、有宣傳，組織開(kāi)展“青年文明號信用建設示范活動(dòng)”、“青年文明號服務(wù)卡助萬(wàn)家”等活動(dòng)，樹(shù)立了郵政良好形象。這次“青年文明號服務(wù)卡助萬(wàn)家”活動(dòng)，我們本著(zhù)方便用戶(hù)，解決用戶(hù)難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，引導廣大團員青年弘揚良好的職業(yè)道德，講質(zhì)量、講信譽(yù)、講效益，形成群眾性精神文明建設的生動(dòng)局面，充分發(fā)揮團員青年的模范帶頭作用，促進(jìn)創(chuàng )建“省級青年文明號”活動(dòng)深入的開(kāi)展。

　　三、著(zhù)眼長(cháng)遠，全心做好創(chuàng )建活動(dòng)的管理和監督

　　創(chuàng )建申報活動(dòng)為創(chuàng )新、創(chuàng )優(yōu)、創(chuàng )績(jì)，培養和造就一批新時(shí)代的郵政人才，局領(lǐng)導帶頭認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì )各項規章制度，強化管理經(jīng)營(yíng)的觀(guān)念，樹(shù)立自我約束的意識，嚴格按制度辦事，更不能違反制度，違規辦事。堅決反對和杜絕把規章制度掛在干墻上的形式主義和實(shí)用主義，為此，我們支局堅持把制度建設作為一項日常工作，常抓不懈，持之以恒，把規章制度真正落實(shí)到實(shí)處。

　　建局以來(lái)，郵政遵循市場(chǎng)經(jīng)濟和郵政發(fā)展規律，先后制定和出臺了《職工獎懲考核辦法》、《郵政關(guān)于辭退違紀職工暫行辦法》、《郵政十條局規》等規章制度。在創(chuàng )建活動(dòng)中，我們結合實(shí)際，根據“青年文明號”管理辦法等規定，進(jìn)一步完善了企業(yè)內部機制，制定了有特色，便于操作，切實(shí)可行的管理制度，堅持日督促，月檢查，強化集體自身建設加強對“青年文明號”的管理，提高了企業(yè)運行效率，使每個(gè)職工樹(shù)立起競爭意識，全局上下形成講貢獻、比成績(jì)、爭一流的良好風(fēng)氣。

　　青年文明號事跡材料 篇4

　　金華市第二醫院九病區——老年科重癥病房，現有職工19名，職工平均年齡28歲，其中35周歲以下青年17人，占整個(gè)病房總人數的89.4%，是金華市第二醫院提升醫療質(zhì)量的一支勁旅，是醫院文明建設的一道風(fēng)景，先后獲得“市級青年文明號”、“三八紅旗集體”、“職工道德建設先進(jìn)集體”，并多次并評為“醫院先進(jìn)科室”，XX年年被授予“省級青年文明號”榮譽(yù)稱(chēng)號。一直以來(lái)，我科秉承 “代子女盡孝心，為社會(huì )獻愛(ài)心”的服務(wù)宗旨，不斷提升服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，出色地完成上級組織和醫院交辦的各項任務(wù)。今年我科更是以“青年文明號”的復核工作為契機，勤奮務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取，使優(yōu)秀青年的動(dòng)力、活力與創(chuàng )造力在“青年文明號”的旗幟下凝聚，全面動(dòng)員，人人參與，解放思想，更新觀(guān)念，進(jìn)一步創(chuàng )新工作機制，豐富創(chuàng )建內涵，使各項工作都有新的提高，有力促進(jìn)了“青年文明號”的工作。

　　一、以“青年文明號”為動(dòng)力，盡心盡責，服務(wù)患者。

　　與其他系統相比，我們的工作需承擔更多的責任，因為人的生命只有一次，不允許錯誤的發(fā)生，否則后果難以想像�！耙匀藶楸�，一切以病人為中心”，這句話(huà)烙在了我們每個(gè)人的心底。眾所周知，現在我國已經(jīng)步入了老齡化社會(huì )，越來(lái)越多的人不在局限于傳統的家庭養老模式，而選擇了把親人送到了養老機構，也正因此，我們迎來(lái)了新的機遇和挑戰。病人越來(lái)越多，病情越來(lái)越復雜，需要掌握的知識也日趨全面，為了應對這一新情況，我們堅持每天晚上利用2個(gè)小時(shí)的休息時(shí)間組織學(xué)習業(yè)務(wù)知識，間斷性的開(kāi)展有關(guān)改進(jìn)工作程序和工作方法的會(huì )議，充分利用團隊的力量，利用“頭腦風(fēng)暴法”進(jìn)行出謀劃策，在大家激烈的爭議與討論中，攻破了一個(gè)又一個(gè)的難題，掌握了一項又一項的技術(shù)操作，如科室開(kāi)展的深靜脈留置針使用、褥瘡的護理，以及一些疑難病例的治療和護理，現在我們完全有能力接納全院的重危病人，從而真正承擔起了重癥病房的責任。

　　除了重癥病人，我們科室還有不少慢性病、老年癡呆、臨終關(guān)懷的病人，對他們而言，孤獨與寂寞是他們最無(wú)法忍受的，他們希望的是子女承歡膝下的那份快樂(lè )。為了讓這部分老人們擁有更好的生活質(zhì)量，多一些幸福時(shí)光，除積極地開(kāi)展人文關(guān)懷外，我們還與金華職業(yè)技術(shù)學(xué)校醫學(xué)院團委攜手，和他們一起開(kāi)展各項青年志愿者活動(dòng)�？粗�(zhù)被年輕人圍繞的老人們滿(mǎn)足的表情，悅耳的笑聲，我們的心也滿(mǎn)滿(mǎn)。此外，為了豐富住院老人的業(yè)余生活，我們還舉辦了各種文體活動(dòng)，如：迎中秋慶國慶晚會(huì )、九九重陽(yáng)節聯(lián)歡，組織到金華婺州公園等活動(dòng)，這些活動(dòng)的開(kāi)展都給老人們帶去了歡聲笑語(yǔ)。

　　二、傳承文明，延續傳統，我們在行動(dòng)。

　　保持省級青年文明號的光榮稱(chēng)號，始終以“省級青年文明號”的標準塑造隊伍，強化科室建設，在塑造中求鞏固，在鞏固中求保持，在保持中求突破。在這一方面，院領(lǐng)導給予我們極大的支持，黨組織、團委也對我們的創(chuàng )建給予了很大的幫助，對于我們開(kāi)展的各項工作也給予了積極地肯定與指導。

　　科室建立初期的那些好的習慣和傳統，我們一直在延續，習慣了“爺爺、奶奶”的親切稱(chēng)呼;習慣了甜美的微笑服務(wù);習慣了在過(guò)年、老人生日、重大節日的時(shí)候，用自己的零花錢(qián)為老人們獻上禮物與我們深深的祝福，也習慣了在老人們把我們當成了自己的親孫子或孫女，一定要包壓歲錢(qián)時(shí)，順著(zhù)老人們的心收下了壓歲錢(qián)，而轉身交到了護士長(cháng)手上，讓護士長(cháng)一起去交到老人的住院費里。我們的主動(dòng)服務(wù)，病人和家屬看在眼里，記在心里，正是因為這所有的種種，幾年來(lái)我們科的床位占有率始終在85%以上，未出現任何護理投訴及醫療事故，病人滿(mǎn)意度在95%以上。套用他們的話(huà)說(shuō)：“把人放在你們科室，我們放心!”這就是和諧社會(huì )中醫患的和諧。

　　三、圍繞醫院中心工作，讓“青年文明號”的牌子愈加明亮。

　　結合醫院一系列活動(dòng)的開(kāi)展，大大激發(fā)了全科室員工工作的熱情，提高了全體醫護人員愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)注一線(xiàn)、服務(wù)一線(xiàn)的良好氛圍，通過(guò)強化“服務(wù)承諾”，兌現“承諾措施”，使遵章守紀、敬業(yè)愛(ài)崗成了全科室青年職工的自覺(jué)行動(dòng);科室成立了“青年志愿者服務(wù)小組”，堅持定期開(kāi)展“多助一”活動(dòng)，結合自身的特長(cháng)，深入社區，到貧困鄉鎮進(jìn)行義診、送醫送藥等活動(dòng);在金華市中心血站血源緊缺的情況下我們又主動(dòng)伸出手臂，奉獻自己的青春熱血，為救助傷員貢獻自己的`一份綿薄之力;得知孝順中心小學(xué)的兩位品學(xué)兼優(yōu)的孩子因家庭困難將要輟學(xué)的消息，我們立即為他們送去了文具，衣物，并與他們結成了對子，減輕了他們家庭的重擔;在5.12汶川大地震發(fā)生后，我們主動(dòng)報名想要深入災區支援，在不能成行的情況下，積極響應醫院號召，為災區捐錢(qián)捐物;科室姐妹家庭有難、幾位護士接連分娩，我們互幫互扶，一起努力，并肩向前;對醫院組織的為民工子弟學(xué)校學(xué)生開(kāi)展的免費體檢的活動(dòng)，連續幾年我們的志愿者們放棄自己的休息天，主動(dòng)報名參加，這一活動(dòng)引起了新聞媒體的廣泛關(guān)注，得到了社會(huì )大眾的眾多好評，還獲得了團市委頒發(fā)的“金華市青年工作實(shí)事獎”;創(chuàng )建國家衛生城市，是現階段金華市的主要工作目標之一，創(chuàng )衛也有我們一份子，搞好科室衛生，保持院內整潔，改變自我衛生習慣，利用業(yè)余時(shí)間上街清除牛皮蘚，整頓雜物，清理草坪，我們的號手在行動(dòng)。

　　在創(chuàng )建青年文明號活動(dòng)中，涌現出了太多太多的好人好事，不勝枚舉。白衣天使們用自己的智慧像蠟燭一樣，燃燒自己，照亮別人;又似清泉，耗盡自己，給人以甘甜。他們這些默默無(wú)聞的工作者，就這樣日夜堅守在平凡而偉大的崗位上，為老年事業(yè)奉獻著(zhù)青春、力量，奉獻著(zhù)自己的愛(ài)心。

　　青年文明號事跡材料 篇5

　　一、基本概況

　　xx分行儲蓄專(zhuān)柜是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣和活力的青年集體。全所現有員工12名，其中黨員1名，團員7名，本科學(xué)歷1人，大專(zhuān)學(xué)歷9人，二級儲蓄員2名，三級儲蓄員7名，平均年齡27歲，是一支高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)隊伍。分行儲蓄專(zhuān)柜堅持“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，以“追求卓越，創(chuàng )造一流”為目標，不斷加強內部管理，強化服務(wù)意識，完善服務(wù)設施，提高服務(wù)效率，以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得客戶(hù)，占領(lǐng)市場(chǎng)，提高競爭力，業(yè)務(wù)迅速發(fā)展，贏(yíng)得了客戶(hù)的依賴(lài)和廣泛好評。1998年被省行評為“二十強儲蓄所”；20xx年被省行評為“一級所柜”；20xx年被分行評為“最佳儲蓄所”。截止20xx年底，存款余額達32540萬(wàn)元，新增8948萬(wàn)元，五日均27993萬(wàn)元，新增6677萬(wàn)元。

　　二、主要做法

　�。ㄒ唬﹪雷ス芾�，防范風(fēng)險

　　分行儲蓄專(zhuān)柜始終把強化內部管理作為工作的重中之重，深知一個(gè)制度健全、內控嚴密的機構是搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的基礎。各項規章制度長(cháng)抓不懈，管理體制措施落實(shí)到位是我們的一貫作風(fēng)。思想政治工作是提高職工思想素質(zhì)和工作水平的保證，作為金融工作者要時(shí)刻保持清醒的頭腦，增強責任意識，為此我們認真履行總、省、分行和各項規章制度，還先后制定了《分行儲蓄專(zhuān)柜人員違規及客戶(hù)投訴行為的處罰管理辦法》、《導儲員崗位職責及要求》等細則，明確崗位職責和操作規程，做到有章可循，有規可依，通過(guò)學(xué)習總行下發(fā)的《金融違法行為處罰》辦法和分行下發(fā)的《中國建設銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險控制手冊》、《個(gè)人銀行業(yè)務(wù)操作管理系列辦法》等金融法規和案例教育，全所人員增強了法紀觀(guān)念和明辨是非的能力。我們分行儲蓄專(zhuān)柜，青年人多，思想活躍，可塑性強。根據這些特點(diǎn)，我們經(jīng)常組織大家開(kāi)展一些專(zhuān)題討論、學(xué)習、共同刊定了《分行儲蓄專(zhuān)柜勞動(dòng)紀律管理細則》；開(kāi)辦了《學(xué)習園地》，這些制度的落實(shí)使集體更加團結了，員工的積極性更加提高了。儲蓄專(zhuān)柜是面臨廣大儲戶(hù)的一線(xiàn)窗口，風(fēng)險無(wú)時(shí)不，無(wú)處不。強化風(fēng)險意識，有效防范化解金融風(fēng)險，我們始終常抓不懈。一次，一位中年男子到專(zhuān)柜來(lái)取款,由于金額超過(guò)5萬(wàn)元，屬于大額取款需要出示身份證件，可是由于是代取，還需提供存款人的身份證件，這位客戶(hù)由于經(jīng)常來(lái)辦理業(yè)務(wù)，就對當班的柜員說(shuō)：“錯不了，是我哥哥的存折，肯定沒(méi)問(wèn)題�！辈⒄f(shuō)常來(lái)常往的通融一下吧。當得知不可以時(shí)，情急之下，竟大聲叫罵起來(lái)。對此，經(jīng)辦人員坦誠相待，不急不惱，仍是微笑應答。以過(guò)一番耐心細致的解釋?zhuān)�客�?hù)得知查驗身份證件是為了保證儲戶(hù)資金安全時(shí)露出了滿(mǎn)意的笑容。第二天，他又將30萬(wàn)元存入了專(zhuān)柜，并說(shuō)錢(qián)存這他放心。

　�。ǘ�）完善服務(wù)，力求創(chuàng )新

　　分行專(zhuān)柜位于xx市金融一條街，百米范圍內金融機構林立。為激烈的競爭中立于不敗之地，分行專(zhuān)柜認識到傳統的服務(wù)方式已不能滿(mǎn)足各種客戶(hù)群體的需求。為此，分行專(zhuān)柜注重辦實(shí)事、想實(shí)招、求實(shí)效上下功夫。力爭做到人無(wú)我有、人有我新。除了要求員工做到微笑站立服務(wù)，規范使用文明用語(yǔ)之外，不斷完善服務(wù)功能，提高服務(wù)品位，開(kāi)辟特色服務(wù)。強調每個(gè)員工服務(wù)必須真誠、細致、周到、為了拓展業(yè)務(wù)，根據不同情況為儲戶(hù)提供差別化服務(wù)，使儲戶(hù)感到高效的同時(shí)，進(jìn)一步感受到xx行服務(wù)的內涵。建立了《重點(diǎn)客戶(hù)信息登記簿》這樣大大提高了優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的滿(mǎn)意度，并進(jìn)一步培植和挖掘了潛優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。分行專(zhuān)柜有一位客戶(hù)，經(jīng)常外地通過(guò)電子匯款將貨款匯進(jìn)我所的帳戶(hù)內，我們根據他取款額度較大的特點(diǎn)，每次都提前為他調款，沒(méi)有一次因為不及時(shí)而耽誤他的生意。經(jīng)過(guò)幾次的服務(wù)方式已不能滿(mǎn)足各種客戶(hù)群體的需求。為此，分行專(zhuān)柜注重辦實(shí)事、想實(shí)招、求實(shí)效上下功夫。力爭做到人無(wú)我有、人有我新。除了要求員工做到微笑站立服務(wù)，規范使用文明用語(yǔ)之外，不斷完善服務(wù)功能，提高服務(wù)品位，開(kāi)辟特色服務(wù)。強調每個(gè)員工服務(wù)必須真誠、細致、周到、為了拓展業(yè)務(wù)，根據不同情況為儲戶(hù)提供差別化服務(wù)，使儲戶(hù)感到高效的同時(shí)，進(jìn)一步感受到xx行服務(wù)的內涵。建立了《重點(diǎn)客戶(hù)信息登記簿》這樣大大提高了優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的滿(mǎn)意度，并進(jìn)一步培植和挖掘了潛優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。分行專(zhuān)柜有一位客戶(hù)，經(jīng)常外地通過(guò)電子匯款將貨款匯進(jìn)我所的帳戶(hù)內，我們根據他取款額度較大的特點(diǎn)，每次都提前為他調款，沒(méi)有一次因為不及時(shí)而耽誤他的生意。經(jīng)過(guò)幾次頻繁的存款，他對我們快捷，及時(shí)的服務(wù)感到非常滿(mǎn)意，后來(lái)，他又介紹了兩位做生意的朋友，把帳戶(hù)從他行挪到分行專(zhuān)柜。我們分行專(zhuān)柜對部分特殊儲戶(hù)的.特別要求，都一一詳細記錄，建立了《特殊需求客戶(hù)登記簿》。如儲戶(hù)想購買(mǎi)國債，我們便發(fā)售前電話(huà)通知儲戶(hù)提前預定好購買(mǎi)計劃。發(fā)售新的基金種類(lèi)，我們便打電話(huà)通知，并把宣傳折頁(yè)，送到他們手中。附近的xx大廈定期需要兌換數目較大的零幣，我們記心中，當出納柜臺調來(lái)零幣時(shí)，我們主動(dòng)聯(lián)系，滿(mǎn)足了他們的需求�？蛻�(hù)服務(wù)工作中我們認識到及時(shí)了解客戶(hù)需求，向其提供合理的建議，這樣才能加深客戶(hù)與專(zhuān)柜的感情。我們針對不同客戶(hù)的需求，提供個(gè)人理財的建議，服務(wù)中與客戶(hù)進(jìn)行有效的雙向溝通，做客戶(hù)的理財顧問(wèn)，做客戶(hù)的真誠的朋友。分行專(zhuān)柜天營(yíng)業(yè)，每天早七點(diǎn)至晚七點(diǎn)，客流量大，現金收付量大。每天晚上六點(diǎn)鐘以后陸續到來(lái)的以做生意的客戶(hù)為多。由于是貨款，殘幣、零幣較多，而且每戶(hù)每次都二十萬(wàn)元以上，多數都是直接存異地卡，或以電子匯款方式打款。勞累忙碌了一天的員工們并沒(méi)有因此而有絲毫的怨言。這其中的大部分客戶(hù)已經(jīng)連續幾年分行專(zhuān)柜存、匯款了，當問(wèn)及他們?yōu)槭裁催x擇我柜時(shí)，他們說(shuō)開(kāi)始也去了附近的其他銀行，但比較后覺(jué)得還是建行的服務(wù)態(tài)度好，辦理業(yè)務(wù)速度快。聽(tīng)了這些贊許的話(huà)，我們覺(jué)的這就是對我們最高的獎賞，我們以良好的信譽(yù)贏(yíng)得了客戶(hù)的肯定與信賴(lài)，為建行贏(yíng)得了榮譽(yù)。

　�。ㄈ�）苦練內功，提高素質(zhì)。

　　“工欲利其事，必先利其器”。有了過(guò)硬的本領(lǐng)，一方面能縮短儲戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)間使其滿(mǎn)意，另一方面能提高核算質(zhì)量，減少差錯。為了確保為廣大客戶(hù)提供快捷高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，分行專(zhuān)柜定期進(jìn)行員工業(yè)務(wù)技能的培訓和再培訓。全所員工參加了分行組織的外幣、信用卡、證券、個(gè)貸等業(yè)務(wù)知識的培訓和學(xué)習，使每位員工都成為業(yè)務(wù)的多面手。同時(shí)，加強崗位練兵，所內形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。白天工作強度大，就利用休息、晚上等時(shí)間苦練基本功，憑條不知打爛了多少本，胳膊累得又酸又疼，但沒(méi)有人叫苦喊累。為了適應業(yè)務(wù)的需要，所里的幾位同志正參加大專(zhuān)或本科的進(jìn)修學(xué)習，有幾位還進(jìn)修英語(yǔ)。分行專(zhuān)柜有一位美國客戶(hù)，一次，這位客戶(hù)來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，翻譯因為有事沒(méi)能來(lái)。我們當班的導儲員梁丹連忙微笑著(zhù)走上前去，用簡(jiǎn)潔明了的英語(yǔ)對話(huà)，幫助這位客戶(hù)順利快速的辦理了3萬(wàn)元的取款業(yè)務(wù)，這位美國客戶(hù)非常滿(mǎn)意離開(kāi)柜臺時(shí)，不停點(diǎn)頭說(shuō)謝謝，導儲員用英語(yǔ)請他下次光臨，后來(lái)這位外國客戶(hù)成了我們分行專(zhuān)柜的長(cháng)期客戶(hù)，一分耕耘，一分收獲。分行組織的業(yè)務(wù)知識競賽和專(zhuān)業(yè)技術(shù)等級考試中，我們都取得了優(yōu)異的成績(jì)。

　�。ㄋ模�愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻

　　選擇儲蓄這一崗位，這塊風(fēng)起云涌，競爭白熱化的士地上從事金融第一線(xiàn)工作，本身就是一件十分辛苦的工作。分行專(zhuān)柜的幾名年輕人，立志做一流的服務(wù)創(chuàng )一流的業(yè)績(jì)，立足崗位。他們爭上游，創(chuàng )品牌，讓接觸過(guò)他們的人讀懂了他們的追求、干勁和力量。當你看到穿著(zhù)整潔統一的工裝，精神飽滿(mǎn)的為您服務(wù)的她時(shí)，你可知道她是帶著(zhù)病痛堅持上崗嗎？當你看到不厭其煩的為您講解金融政策卻被你責罵的她時(shí)，你可知道她已經(jīng)一連七天沒(méi)有休息加班嗎？……這就是分行專(zhuān)柜的年輕人，當事業(yè)與家庭發(fā)生矛盾時(shí)，他們想到的首先是工作，當幼小的孩子無(wú)人照料時(shí)，她們想到首先還是工作。全年365天，早早出門(mén)，夜晚歸家。工作一天下來(lái)，脖子酸酸的，腿麻麻的，渾身就象散了架一樣，但沒(méi)有一個(gè)人報怨，喊苦喊累。休息閑時(shí)，還要走出去攬儲，不計報酬的加班加點(diǎn)，當遭到客戶(hù)誤解受了委屈時(shí)也釋然對待，因為每個(gè)人都抱著(zhù)一個(gè)共同愿望，就是保持存款的不斷增長(cháng)，完成上級行下達的任務(wù)，分行專(zhuān)柜全體員工的青春時(shí)光沒(méi)有消磨花前月下，沒(méi)有迷戀于酒巴舞廳，而是默默地無(wú)私耕耘儲蓄的田園里，把愛(ài)更多地傾注儲蓄工作中，將真誠更多地奉獻給廣大儲戶(hù)。

　　三、下一步打算

　　擴大客戶(hù)資源，努力開(kāi)拓市場(chǎng)。重點(diǎn)發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，挖掘新儲源，保證儲蓄存款穩固增長(cháng)，省行的“百強所競賽活動(dòng)”中爭創(chuàng )前二十強。大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，拓展新業(yè)務(wù)。繼續深化內部管理，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報客戶(hù)，以更扎實(shí)的工作創(chuàng )造效益，為xx分行的發(fā)展建設做出更大的貢獻，讓青春更放光彩。

　　青年文明號事跡材料 篇6

　　數學(xué)教研組是一支充滿(mǎn)朝氣、敢于拼搏、樂(lè )于奉獻的年輕隊伍，共由45名教師組成，大部分為青年教師，平均年齡29周歲。全組教師熱愛(ài)教育事業(yè)，有強烈的使命感和責任感，有敏銳的思維和旺盛的求知欲。全體老師以教育教學(xué)質(zhì)量為中心，以倡導職業(yè)文明為核心，以科研為先導，不斷用新知識、新信息充實(shí)、完善自己，積極投身于教育教學(xué)改革和教學(xué)科學(xué)研究中。

　　為適應素質(zhì)教育發(fā)展的需要，積極響應縣團委號召，在校黨支部的領(lǐng)導和校團委的指導下，我們數學(xué)教研組把實(shí)高的校訓“推崇認真，追求卓越”做為我們奮斗的目標�，F就一些具體做法向團委匯報如下：

　　一、加強學(xué)習，精心組織

　　申請“青年文明號”成功后，全體成員再一次認真學(xué)習了有關(guān)“青年文明號”的文件精神，全體老師達成共識：“青年文明號”是一種榮譽(yù)，“青年文明號”是一種精神，“青年文明號”是一種責任，“青年文明號”是一種標識。通過(guò)學(xué)習，有效地激發(fā)了教師的積極性和主動(dòng)性，優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)學(xué)習，本組的更多老師積極地以“青年文明號”的要求高標準地要求自己。通過(guò)學(xué)習，老師們牢記了“青年文明號使命”，不斷提高自己的思想素質(zhì)水平，展開(kāi)了立足本學(xué)科，放眼未來(lái)的文明服務(wù)活動(dòng)。

　　二、苦練業(yè)務(wù)，提高素質(zhì)

　　時(shí)代的發(fā)展，新課標的實(shí)施，對教師頭腦中固有的教育觀(guān)念提出了新的挑戰。在實(shí)踐中，我們組，除認真參加學(xué)校的學(xué)習培訓外，還在組內積極組織理論學(xué)習。分備課組閱讀了《給青年教師的100個(gè)建議》、《今天怎樣做教師》等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，每位教師都寫(xiě)了讀書(shū)筆記。教師的教學(xué)工作離不開(kāi)教育科研，數學(xué)組的老師特別重視教育科研工作。至今已有兩項省級教研課題、兩項市級課題和多項縣級課題結題，有三項市級課題立項。每次學(xué)校的優(yōu)秀案例反思名單中有多位數學(xué)老師的名字。逯偉老師的案例反思更是每月都被表?yè)P。在濃濃的研究氛圍中，多名教師的論文獲獎或在各級刊物上發(fā)表。延鴻彩老師撰寫(xiě)的論文《幾何法證明拋物線(xiàn)的性質(zhì)》在《中學(xué)生數學(xué)報》發(fā)表，張登軍老師在《中學(xué)生輔導報》上發(fā)表文章多篇。

　　三、愛(ài)崗敬業(yè)，甘于奉獻

　　提高教師的.職業(yè)道德水平，建設一支師德高尚、素質(zhì)優(yōu)良的教師隊伍，是我們數學(xué)組的重要舉措。幾年來(lái)，實(shí)驗高中一貫注重師德建設。根據學(xué)校要求，我們把師德教育作為學(xué)習，繼續教育的必修課。在寒假教師培訓期間，我們組再一次認真學(xué)習《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》及《教育法》、《教師法》，做到學(xué)習與討論相結合，學(xué)習與實(shí)踐相結合，學(xué)習與落實(shí)整改相結合，牢固樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻的道德風(fēng)尚，杜絕體罰或變相體罰學(xué)生的現象，為人師表，率先垂范。

　　愛(ài)崗敬業(yè)，甘于奉獻，是我們創(chuàng )建文明號的服務(wù)承諾。眾所周知，教育是最辛苦的行業(yè)之一。但數學(xué)組的老師在學(xué)校領(lǐng)導的號召下，主動(dòng)擔任班主任工作，并有幾個(gè)老師的班主任工作干的特別出色。在超工作量的前提下，李存才老師更是擔任了兩個(gè)班的班主任。

　　四、齊心協(xié)力，抓好教學(xué)

　　圓滿(mǎn)完成各項教學(xué)任務(wù)，并進(jìn)行了大膽的探索和嘗試，我們始終以新課標的精神來(lái)思考教學(xué)，由于我們都是年輕教師，在專(zhuān)業(yè)問(wèn)題上，彼此虛心求教，相互切磋。在課堂教學(xué)中，我們細心鉆研，用心設計，認真備課，努力上好每一節課。

　　各年級集體備課，做到統一進(jìn)度，統一內容，統一教法，統一練習，統一材料。集備時(shí)，先由主備老師寫(xiě)出初備教案，然后，大家集體討論，修改初備教案，群策群力，努力尋求最佳設計，完成實(shí)用教案。集體備課實(shí)現了資源共享，

　　青年文明號事跡材料 篇7

　　****局**分局行政審批中心窗口自成立以來(lái)緊緊圍繞中心工作，團結一致，嚴格實(shí)行一門(mén)受理，聯(lián)合審批的運作模式，堅持干一流工作，創(chuàng )一流業(yè)績(jì)，樹(shù)一流作風(fēng)，展一流形象的單位精神，信守誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范的青年文明號公約，扎實(shí)開(kāi)展各項工作，受到了各級領(lǐng)導及服務(wù)對象的普遍好評。

　　強化服務(wù)意識，實(shí)現一流服務(wù)

　　窗口工作是一門(mén)綜合性很強的工作，涉及的不再是單一的業(yè)務(wù)，需要有滿(mǎn)腔的工作熱情和端正的工作態(tài)度。多年來(lái)，我們時(shí)刻以申請人至上為服務(wù)宗旨，以創(chuàng )建青年文明號為動(dòng)力，進(jìn)一步轉變服務(wù)方式，緊緊圍繞中心工作和服務(wù)群眾這條主線(xiàn)，增強服務(wù)意識，做到充滿(mǎn)激情、用心做事、寬厚務(wù)實(shí)、用心做人，履行告知義務(wù)，兌現承諾時(shí)限，無(wú)生、冷、硬、推行為，做到了服務(wù)零投訴。為了提供更好的服務(wù)，我們通過(guò)編印明白紙，將審批服務(wù)內容、辦事程序等事項公開(kāi)，同時(shí)還配備了飲水機、茶葉、老花鏡等用品。在做好本職工作的同時(shí)，服務(wù)上積極尋求創(chuàng )新，推出設立了專(zhuān)職免費填表代理員和上門(mén)受理業(yè)務(wù)的創(chuàng )新服務(wù)，進(jìn)一步為群眾提供了方便。

　　在我們眼中，受理土地上市交易、發(fā)證等業(yè)務(wù)工作并不是轟轟烈烈的大事，而是細微中彰顯服務(wù)的真情。正是在一天天的平凡工作中，我們以熱情的服務(wù)，如春風(fēng)細雨般滋潤了前來(lái)辦理手續群眾的心田，贏(yíng)得了社會(huì )的廣泛贊譽(yù)。

　　積極走出窗口，熱情服務(wù)社會(huì )

　　針對一些確有特殊原因不能親自到窗口現場(chǎng)簽字的群眾，窗口推出了上門(mén)服務(wù)的做法。自去年以來(lái)，窗口人員因當事人身體問(wèn)題、年齡大等各種原因提供上門(mén)服務(wù)20余次，有的往返要100多公里，切實(shí)為群眾提供了方便。

　　走出窗口，做好宣傳。我們始終堅持服務(wù)沒(méi)有最好，只有更好的宗旨，積極走出窗口開(kāi)展各種宣傳活動(dòng)。每年的6.25全國土地日，在繁華的街頭鬧市，必定能見(jiàn)到窗口人員的身影，那是我們在發(fā)放宣傳土地政策的資料，在為關(guān)注土地問(wèn)題的群眾解疑答惑。今年我們青年文明號團隊更是開(kāi)展了下街道，進(jìn)社區的宣傳活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展各種宣傳咨詢(xún)活動(dòng)，進(jìn)一步樹(shù)立了國土人的`良好形象，拉近了與群眾之間的距離。

　　走出窗口，奉獻愛(ài)心。為培養青年團員的社會(huì )責任意識，在做好本職工作的同時(shí)，還積極組織大家投身社會(huì )公益事業(yè)，參加各種社會(huì )公益活動(dòng)。如積極參加慈心一日捐、救助貧困生、開(kāi)展一助一等公益活動(dòng)，奉獻青年人的一份愛(ài)心，我們青年文明號成員都積極報名成為光榮的青年志愿者。我局組織了自愿資助貧困生活動(dòng)，我們都積極參與。當把愛(ài)心捐款和愛(ài)心禮物送到5個(gè)貧困生手里的時(shí)候，孩子們都激動(dòng)地表示：一定好好學(xué)習，積極幫助需要幫助的人，將愛(ài)心奉獻活動(dòng)進(jìn)行到底。身教勝于言傳，青年人用自己的實(shí)際行動(dòng)為孩子們樹(shù)立了榜樣，真正做到了率先垂范。

　　開(kāi)展特色活動(dòng)，豐富青年生活

　　青年是最有生機活力的，業(yè)務(wù)受理窗口緊扣這一特點(diǎn)，積極參加各種黨、團組織的活動(dòng)，積極開(kāi)展愛(ài)崗敬業(yè)、崗位練兵、崗位奉獻等活動(dòng)，激發(fā)青年的崗位責任感和崗位榮譽(yù)感，以切實(shí)有效地提升團隊協(xié)作能力，促進(jìn)團隊和諧發(fā)展。自去年以來(lái)，我們積極參加局組織開(kāi)展的崗位練兵比武、爭先創(chuàng )優(yōu)等活動(dòng);積極參加市、區組織的相關(guān)文藝匯演，羽毛球、乒乓球比賽等活動(dòng)。今年9月份參加了我局組織的青年拓展活動(dòng)，在活動(dòng)中大家各展所長(cháng)，團結協(xié)作完成了一個(gè)又一個(gè)挑戰，展現了團隊的凝聚力,使我們在活動(dòng)中得到錘煉、快速成長(cháng)。

　　加強廉政教育，凸顯青年作用

　　為了更好的發(fā)揮青年干部在廉政建設方面的作用，營(yíng)造崇廉、思廉、尚廉的環(huán)境和氛圍，提高青年干部防腐拒腐的意識和能力。20xx年10月我局聯(lián)合**區人民檢察院組織了青年文明號成員為主的青年干部參觀(guān)了警示教育展室，并在參觀(guān)后召開(kāi)了青年廉政建設主題會(huì )議。會(huì )議中，我局青年干部們簽訂了青年廉政責任書(shū)。通過(guò)青年廉政活動(dòng)的開(kāi)展，青年文明號成員將會(huì )從源頭上抵制腐敗，從思想上杜絕犯罪意識，防微杜漸，從而做到廉潔自律。

　　榮獲省級青年文明號是對我們基層青年工作的認可，我們將繼續依托青年文明號這個(gè)載體，加強和兄弟單位的學(xué)習交流，用新的姿態(tài)、新的精神面貌、新的工作思路、新的工作方法、新的服務(wù)手段、新的服務(wù)措施和新的服務(wù)內容，時(shí)刻踐行服務(wù)沒(méi)有最好，只有更好的承諾，繼續燃文明之火，鑄青春團隊，用火熱的青春，譜寫(xiě)國土戰線(xiàn)上最亮麗、最耀眼的篇章!

　　青年文明號事跡材料 篇8

　　隨著(zhù)經(jīng)濟的快速發(fā)展，銀行業(yè)成為國民經(jīng)濟中不可或缺的重要組成部分。對于銀行青年而言，不僅要具備專(zhuān)業(yè)的金融知識技能，更要具備優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和道德修養。他們擔負著(zhù)為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、維護金融秩序的任務(wù)，其言行舉止、工作態(tài)度、優(yōu)秀事跡都會(huì )在社會(huì )中產(chǎn)生巨大的影響。下面，就來(lái)介紹幾位銀行青年文明號事跡。

　　一、嚴格遵守規章制度

　　作為銀行員工，嚴格遵守規章制度，是保障客戶(hù)存款安全和銀行穩健發(fā)展的基礎。張敏是一名年輕的.銀行職員，他始終嚴格遵守規章制度，對于每一筆業(yè)務(wù)都要認真審核、核對，對于未能通過(guò)審核的業(yè)務(wù)堅決拒絕處理。在工作中，有一位客戶(hù)提出提款要求，無(wú)法通過(guò)身份驗證，張敏果斷拒絕了其提款請求，順利維護了銀行的安全。

　　二、持續學(xué)習提升專(zhuān)業(yè)知識

　　在金融行業(yè)，知識更新迅速，因此銀行青年需要不斷學(xué)習和提升自己的專(zhuān)業(yè)能力。周娟作為銀行的一名年輕員工，在工作之余持續學(xué)習，通過(guò)學(xué)習提升自己的專(zhuān)業(yè)技能。她熟練掌握了各項業(yè)務(wù)操作流程，并活躍于團隊內討論交流中，為團隊提供了許多有價(jià)值的建議和方案。

　　三、維護銀行形象

　　銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，需要始終保持良好的形象，提供高質(zhì)量的服務(wù)。本菲是一名來(lái)自銀行的職員，他以積極向上的心態(tài)面對客戶(hù)，為客戶(hù)提供盡善盡美的服務(wù)。在工作中，本菲認真負責，絕不將客戶(hù)的事情扔到其他人手里，這種責任感也深深感染了身邊的同事和客戶(hù)，帶來(lái)了良好的員工和客戶(hù)關(guān)系。

　　四、向社會(huì )提供公益服務(wù)

　　銀行青年也要具有應對突發(fā)情況的能力和素養，為社會(huì )公益事業(yè)貢獻一份力量。在意外事件中，銀行青年李薛奮沒(méi)有退縮，第一時(shí)間組織搶險救援，并且向受災地區捐贈大量物資、資金等，為受災地區提供了實(shí)際幫助。這種公益精神也深深影響了身邊的同事和客戶(hù)。作為銀行青年，他們無(wú)論是在工作中還是在個(gè)人生活中都要秉承廉潔自律的原則，自覺(jué)抵制社會(huì )不良風(fēng)氣，樹(shù)立良好的社會(huì )形象，為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì )的繁榮做出自己的貢獻。

　　青年文明號事跡材料 篇9

　　年輕的公司，年輕的團隊，走進(jìn)公司大門(mén)，撲面而來(lái)的是蓬勃的青春朝氣，映入眼簾的是一張張燦爛的笑容，先進(jìn)的設備，誠信的服務(wù)，一流的技術(shù)……這就是文水縣未來(lái)廣告傳媒公司。

　　未來(lái)廣告傳媒公司是一家集平面設計、網(wǎng)絡(luò )工程、企劃傳媒、噴繪吸塑制作等為一體的綜合性廣告制作公司，現有員工22名，其中管理人員3名，設計人員5名，技術(shù)員3名，安裝人員6名，業(yè)務(wù)員5名，青一色的年輕人。這是一個(gè)充滿(mǎn)青春活力的集體，思想活躍，理念超前，正以創(chuàng )新求實(shí)的態(tài)度為文水廣告傳媒事業(yè)的發(fā)展貢獻著(zhù)自己的力量。

　　誠信是經(jīng)商之本，沒(méi)有誠信的企業(yè)永遠不可能發(fā)展壯大。未來(lái)從成立之初就把誠信作為自己的立業(yè)之本，無(wú)論從管理層還是普通員工在工作中一直秉承著(zhù)誠信的理念，在產(chǎn)品質(zhì)量上絕不以次充好。有一次公司業(yè)務(wù)員與客戶(hù)簽訂了吸塑發(fā)光字的制作合同，客戶(hù)為了省錢(qián)采用了最便宜的一種材料，回來(lái)后管理層考慮到門(mén)頭字體尺寸較大，用便宜材料可能在夏天會(huì )變形，于是在沒(méi)有告知客戶(hù)的情況下決定采用較好質(zhì)量的材料，雖然增加了成本，但保證了質(zhì)量�？蛻�(hù)知道后很受感動(dòng)，成了公司長(cháng)遠合作伙伴。

　　服務(wù)鑄就品牌，未來(lái)對員工要求是首問(wèn)負責制，誰(shuí)接待客戶(hù)就要一直負責到底。無(wú)論客戶(hù)對設計方案提出多少次更改，也要以最熱情的服務(wù)態(tài)度去完成，因為客戶(hù)的要求永遠是促進(jìn)公司發(fā)展的最大動(dòng)力。未來(lái)在完工時(shí)間上做到有諾必踐，有些客戶(hù)任務(wù)要求的.急，公司都會(huì )加班加點(diǎn)、保質(zhì)保量地完成。

　　創(chuàng )新是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的靈魂，作為一個(gè)年輕的企業(yè)，沒(méi)有創(chuàng )新就沒(méi)有發(fā)展，沒(méi)有創(chuàng )新的思維，就沒(méi)有爭取客戶(hù)的資源。鑒于目前廣告業(yè)的發(fā)展趨勢和文水廣告業(yè)的發(fā)展現狀，未來(lái)大膽創(chuàng )新，率先引進(jìn)吸塑亞可力新設備和新技術(shù)，極大地提升了文水廣告業(yè)的技術(shù)水平，在全縣廣告業(yè)異軍突起，使未來(lái)成為了業(yè)界一塊響當當的品牌�！芭c您攜手，共創(chuàng )未來(lái)”，未來(lái)以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和創(chuàng )新的思維鑄就品牌。

　　團隊精神一直是未來(lái)企業(yè)文化的核心。員工之間既分工又合作，例如專(zhuān)業(yè)設計的員工不僅學(xué)習電腦知識，還實(shí)際參與機器操作與外出安裝，只有全程參與才知道設計出來(lái)的東西如何才能更加合理的制作和安裝。未來(lái)廣告傳媒這支年輕的團隊正和他們所從事的廣告行業(yè)一樣，迎著(zhù)朝陽(yáng)，振翅高飛。

　　青年文明號事跡材料 篇10

　　xx銀行xx支行現有員工19人，其xx產(chǎn)黨員4人，共青團員6人，平均年齡32歲。該行成立以來(lái)，在總行、我行領(lǐng)導的高度重視下，全體員工根據省市創(chuàng )建“青年文明號”組委會(huì )要求和本行業(yè)的實(shí)際，堅持物質(zhì)文明和精神文明一起抓的原則，在狠抓各項業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，圍繞著(zhù)“管理一流、服務(wù)一流、人才一流、業(yè)績(jì)一流”的建設目標，積極開(kāi)展創(chuàng )建“青年文明號”的活動(dòng)。全行上下積極參與，以“奉獻價(jià)值，服務(wù)社會(huì )”為主題，扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)創(chuàng )建工作的開(kāi)展。

　　在短短三年的時(shí)間內，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，先后于20xx年被總行評為“先進(jìn)集體”，20xx年獲得市、區兩級“青年文明號”稱(chēng)號，20xx年被思明區政府評為“文明單位”，各項業(yè)務(wù)也都取得了可喜的成績(jì)，連續幾年各項經(jīng)營(yíng)指標均名列系統內前茅。去年由于業(yè)績(jì)突出，管理到位，服務(wù)過(guò)硬，受到xx銀行總行的肯定，在系統內所有32家經(jīng)營(yíng)單位綜合考評中，取得第三名的好成績(jì)。

　　領(lǐng)導重視，營(yíng)造“創(chuàng )建”氛圍

　　為加強對該項活動(dòng)的組織領(lǐng)導，切實(shí)把爭創(chuàng )省級“青年文明號”活動(dòng)的各項工作落到實(shí)處，我行為此成立了專(zhuān)門(mén)的領(lǐng)導小組，該小組以我行副行長(cháng)為組長(cháng)，組長(cháng)直接對行長(cháng)負責。以我行各科室負責人、團員骨干為成員，以“奉獻價(jià)值，服務(wù)社會(huì )”為主題，圍繞《福建省省級青年文明號考核標準》有關(guān)要求，致力于服務(wù)內容、服務(wù)方式、服務(wù)載體的創(chuàng )新，促進(jìn)員工素質(zhì)、工作效率的提高，從而提升整體服務(wù)水平，打造“優(yōu)質(zhì)、誠信、高效、整潔”的窗口品牌，帶動(dòng)和促進(jìn)本行窗口服務(wù)的規范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高群眾滿(mǎn)意度和行業(yè)窗口的美譽(yù)度。

　　為了在我行營(yíng)造濃厚的創(chuàng )建氛圍，我行加大宣傳力度，統一全行的思想認識，增強創(chuàng )建意識，營(yíng)造人人關(guān)心、支持、參與創(chuàng )建活動(dòng)的氛圍，把創(chuàng )建工作層層落實(shí)到實(shí)處。為此我行召開(kāi)了創(chuàng )建動(dòng)員大會(huì )、創(chuàng )建推進(jìn)大會(huì )；組織“青年文明號”有關(guān)常識、《中國青年報》和相關(guān)內容的學(xué)習；提出“奉獻價(jià)值，服務(wù)社會(huì )”的創(chuàng )建口號；制作創(chuàng )建服務(wù)卡、服務(wù)公約牌、服務(wù)監督牌以及不同時(shí)期的相關(guān)宣傳橫幅等。

　　制度規范，打造一流管理

　　為規范我行的各項管理，我行建立健全了各項規章制度，強化內控，防范風(fēng)險，完善服務(wù)。制定了一系列崗位責任制度、考核辦法和文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施。例如完善《xx支行部門(mén)崗位職責》、《xx支行部門(mén)考核細則》、《xx支行黨風(fēng)廉政建設制度》、《xx支行綜合管理考核辦法》、《xx支行開(kāi)展爭創(chuàng )文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口工作貫徹實(shí)施意見(jiàn)》、《xx支行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所防搶劫突發(fā)事件處置預案》等。

　　以營(yíng)銷(xiāo)工作為例，我行緊跟總行改革的步伐，在支行大力推行客戶(hù)經(jīng)理制，營(yíng)銷(xiāo)工作遵循有分工有協(xié)作原則，大客戶(hù)以營(yíng)銷(xiāo)小組形式進(jìn)行維護；除以營(yíng)銷(xiāo)小組形式維護的客戶(hù)外，均以客戶(hù)經(jīng)理為單位進(jìn)行維護，設主辦、協(xié)辦崗。主辦負責外部聯(lián)絡(luò )、內部協(xié)調，擬寫(xiě)授信報告、季度五級分類(lèi)認定報告；協(xié)辦負責后臺綜合事務(wù)管理，包括授信評級、貸后跟蹤和檔案整理，通過(guò)推行客戶(hù)經(jīng)理制，既把支行經(jīng)營(yíng)的壓力釋放到個(gè)人，同時(shí)又引導客戶(hù)經(jīng)理化壓力為動(dòng)力，這樣既把責任落實(shí)到人，又鍛煉了客戶(hù)經(jīng)理。

　　根據總行每年下達的任務(wù)及考核辦法，對我行任務(wù)進(jìn)行細化，分解到各部門(mén)，加大獎懲力度，加強全員營(yíng)銷(xiāo)意識，并根據員工引入客戶(hù)的情況進(jìn)行獎勵，極大地提高了員工營(yíng)銷(xiāo)的積極性。對柜面服務(wù)要求高效、準確、及時(shí)、細心、周到，要求柜員嚴格執行總行各項會(huì )計制度，做到“今日事今日畢”，不得以任何借口拖延，嚴重違反規定者將予以處罰。今年就有一名柜員因未能及時(shí)處理客戶(hù)提交的單據，導致客戶(hù)投訴而受到處罰。通過(guò)落實(shí)執行賞罰分明的制度，使柜面服務(wù)水平得到總體提高。

　　創(chuàng )建領(lǐng)導小組定期或不定期地進(jìn)行檢查、督促，對辦公秩序、營(yíng)業(yè)環(huán)境、微笑服務(wù)、站立服務(wù)、文明用語(yǔ)、統一著(zhù)裝、統一工號牌等方面開(kāi)展自查自糾，同時(shí)健全規范投訴處理流程，在營(yíng)業(yè)大廳設置意見(jiàn)簿，公開(kāi)監督電話(huà)，接受群眾監督，聘請社會(huì )監督員檢查我行服務(wù)情況。

　　真情奉獻、提供一流服務(wù)

　　作為窗口服務(wù)單位，堅持把市場(chǎng)和客戶(hù)放在首位，以客戶(hù)滿(mǎn)意度為目標，把創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng)與我行“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口暨評選服務(wù)明星”活動(dòng)結合起來(lái)，堅持對照《全國金融界規范化服務(wù)標準》、《xx銀行員工守則》和《xx銀行文明用語(yǔ)》，結合“青年文明號”“服務(wù)一流”的標準，從點(diǎn)滴做起，積極落實(shí)各項文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，將文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)不折不扣地落實(shí)到貫穿于日常的具體的客戶(hù)服務(wù)工作中，形成一種工作習慣，真正體現“用心的銀行、貼心的服務(wù)”，努力創(chuàng )建“令客戶(hù)滿(mǎn)意的銀行”。

　　不斷改善服務(wù)環(huán)境，完善服務(wù)設施，張掛文明服務(wù)公約和禮儀服務(wù)要求，規范著(zhù)裝，統一掛牌服務(wù)，設立創(chuàng )建監督意見(jiàn)簿等措施，進(jìn)一步提高員工的自覺(jué)參與意識，凝聚員工的創(chuàng )建熱情，為創(chuàng )建活動(dòng)奠定了良好的基礎。

　　經(jīng)常性地積極主動(dòng)地上門(mén)為企業(yè)送票據、對賬單等工作，幫助企事業(yè)單位整理人民幣清點(diǎn)，多次上門(mén)為企業(yè)進(jìn)行辨別人民幣、外幣及反假幣培訓、金融知識培訓，得到了思明區政府、思明區工商局、寶龍集團、正新橡膠等公司及廣大儲戶(hù)的廣泛贊揚和認可。以我行客戶(hù)經(jīng)理黃愷同志為例，該同志幾乎每天都需要作客戶(hù)回訪(fǎng)工作，常常要到杏林、海滄送單，平均每天行程50公里，全年行車(chē)大約12000公里。

　　積極組織員工踴躍參與各類(lèi)公益性活動(dòng)，全年參與各類(lèi)捐款逾4000元。組織員工慰問(wèn)我行因公殉職的員工家屬。認真開(kāi)展“號戶(hù)”幫扶結對，連續三年和梧村街道文屏居委會(huì )轄內2戶(hù)特困家庭何慧芳、劉榮生結幫扶對子，資助其子女上學(xué)，雖然我行的資助有限，但卻讓孩子們體會(huì )到社會(huì )的'關(guān)心，兩個(gè)孩子均表示要克服困難，決不輟學(xué)，每年還給我行寄來(lái)成績(jì)單和獎狀。

　　響應市、區兩級團委的號召，積極參加思明區“爭創(chuàng )文明城區”活動(dòng)、市“五緣灣青年志愿者服務(wù)夜市”活動(dòng)，現場(chǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)咨詢(xún)，向群眾傳授假幣鑒別常識等。

　　以人為本、培養一流人才

　　開(kāi)展創(chuàng )建“學(xué)習型團組織”活動(dòng)，“用學(xué)習提煉精神，用智慧經(jīng)營(yíng)人生”來(lái)號召廣大黨員團員領(lǐng)導干部及員工充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性和創(chuàng )造性，結合到企業(yè)文化的建設當中，在學(xué)習中工作，在工作中學(xué)習，做到學(xué)習、工作不分家

　　我行重視員工的教育培訓工作，堅持每周的學(xué)習制度和每天的早會(huì )制度，促使每位員工掌握各項業(yè)務(wù)制度和操作規程，在20xx年總行組織的客戶(hù)經(jīng)理、柜員上崗資格考試中，共有2名客戶(hù)經(jīng)理，4名柜員全科通過(guò)上崗資格考試，2名會(huì )計主辦在考試中脫穎而出，被列為會(huì )計主管的后備力量。通過(guò)加強業(yè)務(wù)學(xué)習、交流與培訓，開(kāi)展各種形式的崗位技能比賽和崗位練兵活動(dòng)，敦促員工積極參加我行的各項崗位技能考試，爭當崗位尖兵，不斷提高我行的工作效率、服務(wù)效率和員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能，去年底鄭濱、李東被評為系統內優(yōu)秀員工，鄭濱因在人行帳戶(hù)清理工作中表現突出而被人行授予“先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號，孫啟聲因信貸統計工作表現突出而被總行評為三等獎。由于領(lǐng)導重視，員工重視，這幾年來(lái)xx支行已成為人才成長(cháng)的園地，為人才提供一個(gè)發(fā)揮個(gè)人能力的平臺，在創(chuàng )建中涌現出一批批青年崗位能手，從xx支行走出了一位總行級領(lǐng)導，兩位支行副行長(cháng)，兩位營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理，三位會(huì )計主管。

　　以xx黨支部為主體，以黨建帶工建、帶團建，開(kāi)展與兄弟支行（富山、蓮坂我行）的業(yè)務(wù)交流及崗位技能交流，轄內三家支行在去年全行的系統內排名均名列前茅。組織開(kāi)展豐富多彩的文藝體活動(dòng)，加強企業(yè)文化建設，推動(dòng)精神文明建設的發(fā)展。我行行長(cháng)徐劍菁同志帶頭參加xx馬拉松5公里長(cháng)跑活動(dòng)。在xx銀行第三屆職工運動(dòng)會(huì )我行員工莊忠民獲得男子羽毛球單打比賽第一名和乒乓球單打比賽第4名。同時(shí)我行還積極參與組建xx銀行合唱團，我行共有3位同志成為合唱團的主力，我行李東同志是省藝校四級青年演員，在合唱決賽擔任領(lǐng)唱中，取得了一等獎的佳績(jì)。紀華剛同志的相聲表演在xx市金融系統也是享譽(yù)盛名。

　　團結奮進(jìn)、創(chuàng )造一流業(yè)績(jì)

　　我行作為思明區金庫唯一的代理行，繼續做好思明區國庫代理業(yè)務(wù)，思明區政府新大樓正式啟用，使我行失去原有空間優(yōu)勢，增加了許多工作難度，我行員工克服路途不便的困難，堅持每天數次往返，及時(shí)傳遞憑證，確保稅款的及時(shí)入庫和財政撥款的及時(shí)到位。全年金庫收入總額147439萬(wàn)元、支出總額137572萬(wàn)元、業(yè)務(wù)量250萬(wàn)筆，由區金庫帶來(lái)的行政事業(yè)性存款達13858萬(wàn)元。

　　對擁有中國馳名商標的xx正新橡膠工業(yè)有限公司、擁有五星級旅游大酒店的xx寶龍集團公司、榮獲xx市進(jìn)出口百強企業(yè)稱(chēng)號的xx興聯(lián)電子有限公司、xx路橋建設投資總公司、景祥房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、xx升明電子有限公司及xx市思明區醫院等優(yōu)質(zhì)企事業(yè)單位，做好帳戶(hù)維護工作、貸后跟蹤服務(wù)等。

　　積極拓展個(gè)人消費貸款業(yè)務(wù)、表外業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)。例如做好思明區小學(xué)、幼兒園的教育收入賬戶(hù)管理；繼續保持與國家開(kāi)發(fā)銀行的良好合作關(guān)系，為xx市路橋建設投資總公司承建的國家開(kāi)發(fā)銀行代理項目提供各種專(zhuān)項配套服務(wù)，拉動(dòng)“路橋年費”委托代扣等業(yè)務(wù)。做好在思明區政府的兩個(gè)定點(diǎn)服務(wù)，樹(shù)立xx支行的服務(wù)形象。

　　截止20xx年12月份末，我行各項存款達人民幣（以下若未特別注明均為人民幣單位）70049萬(wàn)元，全年日均存款48747萬(wàn)元，實(shí)現利潤1189萬(wàn)元；全年日均貸款30046萬(wàn)元，票據貼現1187.46萬(wàn)元；完成國際業(yè)務(wù)結算量約1353萬(wàn)美元，銀鷺卡發(fā)卡量較上年增加4000張，卡均余額達人民幣1950元。由于業(yè)績(jì)突出，管理到位，服務(wù)過(guò)硬，受到xx銀行總行的肯定，在系統內所有32家經(jīng)營(yíng)單位綜合考評中，取得第3名的好成績(jì)。

　　總之，我行把創(chuàng )建工作和日常的經(jīng)營(yíng)管理工作緊密地結合在一起，通過(guò)創(chuàng )建工作促進(jìn)我行的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，并取得了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。展望未來(lái)，xx支行將進(jìn)一步推進(jìn)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上新臺階，以自己的行動(dòng)，以自己的青春不斷豐富青年文明號的內涵，倍加珍惜“青年文明號”榮譽(yù)稱(chēng)號，為把我行發(fā)展成一家經(jīng)營(yíng)規范、管理完善、業(yè)務(wù)全面、盈利能力強，具有自身管理體制的精品股份制商業(yè)銀行而努力，為創(chuàng )建文明城市，構建和諧社會(huì )做出應有貢獻。

　　青年文明號事跡材料 篇11

　　門(mén)頭溝區XXXX全程辦事大廳（以下簡(jiǎn)稱(chēng)全程辦）是我局非常重要的一個(gè)“窗口”部門(mén)。承擔著(zhù)政策咨詢(xún)、業(yè)務(wù)授理、業(yè)務(wù)協(xié)調等重要職能，是我局對外處理事務(wù)的中心。全辦共有干部職工4人，平均年齡？歲，35周歲以下青年干部職工占到總人數的75%，黨團員占總人數的100%。自20xx年4月成立以來(lái)，全辦立足于“窗口”形象的特點(diǎn)，緊緊圍繞勞動(dòng)保障中心工作，以制度建設為基礎，以人才培養為根本，以強化服務(wù)為目標，以精神文明建設為主導，大力開(kāi)展“崗位文明、崗位奉獻、崗位成才，崗位建功”活動(dòng)，在實(shí)際工作中嚴格貫徹“文明、優(yōu)質(zhì)、規范、高效”的服務(wù)宗旨，勤奮務(wù)實(shí)、不斷進(jìn)取，使優(yōu)秀青年的動(dòng)力、活力與創(chuàng )造力不斷凝聚，實(shí)現了社會(huì )效益和人才效益的有機結合，不僅有力地推動(dòng)了全局勞動(dòng)保障工作的全面發(fā)展，同時(shí)還為全區深化政府工作模式改革做出了積極的貢獻，受到了各級領(lǐng)導及服務(wù)對象的普遍好評。

　　一、加強機制建設，完善基礎管理，打造全新服務(wù)空間

　　全程辦事是一新生事物，有許多事情和問(wèn)題必須靠我們自己從實(shí)踐中摸索規律，總結經(jīng)驗。我局杜斌英局長(cháng)、分管黨團工作的副局長(cháng)徐建民及其他局領(lǐng)導都非常關(guān)心全程辦及創(chuàng )建“青年文明號”的工作，幫助我們解決各種實(shí)際困難。在局黨組和局團委的幫助下，全程辦全體干部職工圍繞勞動(dòng)保障中心工作創(chuàng )建“青年文明號”，制定了創(chuàng )建“青年文明號”總體目標和計劃，使創(chuàng )建的標志明顯，創(chuàng )建氣氛濃厚，創(chuàng )建工作有形化。我們進(jìn)一步完善了工作規范，通過(guò)制訂全程辦事制實(shí)施方案、考核管理辦法、廉政建設規定、投訴督查辦法、工作職責、行為規范等12項制度，在實(shí)際工作中營(yíng)造了激勵競爭和約束監督機制。結合工作實(shí)際，我們進(jìn)一步豐富和發(fā)展了崗位服務(wù)承諾內容，把“青年文明號”的各項行為標準貫穿于日常工作管理中，極大地提高了工作效率，改善了工作質(zhì)量，提升了工作水平。

　　服務(wù)無(wú)所不在，它既體現在我們每個(gè)人的行動(dòng)中，也體現在我們所處的環(huán)境中。我們按照突出服務(wù)功能，保證正常工作的思路，配備了專(zhuān)門(mén)的座椅、飲水機、茶葉；利用書(shū)報柜將一些勞動(dòng)政策及群眾關(guān)心的熱門(mén)話(huà)題進(jìn)行展示，來(lái)局辦事人員可自由索��；利用大屏幕將我局受理事項的項目名稱(chēng)、類(lèi)別、依據、承諾時(shí)限等進(jìn)行滾動(dòng)播出；利用觸摸屏將辦理的受理事項、所需材料、具體法律文書(shū)及最新的勞動(dòng)政策予以公開(kāi)；為來(lái)我局的老年人配備了老花鏡。另外，我們還將所受理事項的法律依據編輯成冊供來(lái)辦事的企業(yè)和群眾查閱，將一些辦事程序、工作職責及工作人員行為規范等制度上墻公示，在明顯處擺放了意見(jiàn)箱，這樣不僅為來(lái)我局辦事的同志提供了極大的方便，還提高了工作效率，改善了工作環(huán)境。

　　二、發(fā)揮“窗口”作用，倡導職業(yè)文明，樹(shù)立良好外部形象

　　窗口體現著(zhù)形象，窗口展示著(zhù)文明。全程辦作為我局的重要“窗口”部門(mén)，承擔著(zhù)對外的聯(lián)絡(luò )接待任務(wù)，這個(gè)“窗口”的形象如何，直接關(guān)系到全局的總體形象和面貌，因此，全程辦始終把以倡導職業(yè)文明為核心內容的青年文明號活動(dòng)與樹(shù)立良好的窗口形象緊密結合起來(lái)，把職業(yè)文明標準貫穿于日常工作之中，用實(shí)際行動(dòng)充分體現全辦成員立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻精神。

　　在日常工作中，全辦成員在我局“三好一提高”即服務(wù)好、態(tài)度好、廉政好、提高辦事效率的服務(wù)宗旨的基礎上，又自覺(jué)做到了“六聲”即來(lái)有迎聲、去有送聲、咨詢(xún)有答聲、求助有請聲、不足有歉聲、合作有謝聲和“五心”即服務(wù)態(tài)度要“熱心”、接待對象要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關(guān)心他人要“真心”的服務(wù)承諾。全辦工作人員帶證上崗，團員佩帶團徽，黨團員均擺放桌牌，以“亮身份”，公開(kāi)接受社會(huì )的監督。接聽(tīng)電話(huà)雖然事小但卻體現著(zhù)一個(gè)單位的文明水平，辦公室接聽(tīng)電話(huà)規范文明用語(yǔ)率達到100%。無(wú)論是領(lǐng)導干部還是普通群眾，只要一撥通全程辦的電話(huà)，您聽(tīng)到的'都會(huì )是非常親切的一聲“您好，勞動(dòng)保障局全程辦”，然后有我們的工作人員耐心細致地解答每一個(gè)問(wèn)題。即使在最繁忙的每個(gè)月初報退休申報表和礦務(wù)局報工傷認定表期間，我們接聽(tīng)電話(huà)的文明用語(yǔ)依然規范，解答依然耐心，受到了上級部門(mén)和社會(huì )各界的廣泛好評。

　　記得有一次，我辦工作人員給一位申請工傷陳先生打電話(huà)，想要告知其工傷認定事宜已辦結，可以來(lái)取認定材料。當時(shí)，陳先生說(shuō)很急，想馬上來(lái)取。但他所在地方離我局較遠，可能5點(diǎn)半到不了，希望我們能多等一會(huì )兒，我們便欣然答應了。那天是周末，路上交通比較擁擠，等陳先生到我辦時(shí)已是晚上7點(diǎn)多了，陳先生為表示歉，想請工作人員吃頓便飯，被工作人員婉然謝絕了。在今年3月初，一名年逾80的耄耋婦女拄著(zhù)拐杖艱難地來(lái)到我局全程辦事大廳咨詢(xún)問(wèn)題。由于老人家說(shuō)話(huà)帶口音，吐字不清，語(yǔ)言表達能力極差，且聽(tīng)力極弱，這給交流帶來(lái)了很大的困難。通過(guò)努力，我辦工作人員終于弄清了老人的來(lái)意。原來(lái)，老人的老伴年初過(guò)世了，老倆口沒(méi)兒沒(méi)女，生活沒(méi)有了經(jīng)濟來(lái)源，是來(lái)咨詢(xún)最低生活保障問(wèn)題的。低保問(wèn)題應由民政部門(mén)負責，于是我辦工作人員馬上與民政局取得了聯(lián)系，并把老人一路攙扶至民政局辦。在全程辦，這樣的事情還有很多在此就不一一列舉了。

　　三、加強自身建設，注重崗位練兵，培養高素質(zhì)人才群體

　　在創(chuàng )建“青年文明號”過(guò)程中，我們始終把創(chuàng )建“學(xué)習型”科室作為一項首要任務(wù)來(lái)抓，自覺(jué)營(yíng)造濃厚的學(xué)習氛圍，努力創(chuàng )造有利的學(xué)習條件。全辦人員通過(guò)長(cháng)期學(xué)習與短期培訓、定期學(xué)習與重點(diǎn)學(xué)習、派出學(xué)習與參加學(xué)歷教育等形式相結合，緊緊抓住當前保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的有利契機，認真學(xué)習貫徹鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，運用座談會(huì )、寫(xiě)學(xué)習心得等形式鞏固學(xué)習效果；正確把握十六大和十六屆三中、四中全會(huì )精神中涉及勞動(dòng)保障的內容，并將其貫穿于自己的工作中；我們組織全辦人員利用每次科務(wù)會(huì )的時(shí)間，學(xué)習當前最新的時(shí)勢政策、會(huì )議精神和政治理論，不僅能使大家及時(shí)了解和掌握當前最新的政策和制度，做到耳聰目明，而且進(jìn)一步提高了干部的政策理論水平和文化修養。

　　我們十分注重提高干部隊伍的職業(yè)素質(zhì)和工作能力，積極開(kāi)展“愛(ài)崗敬業(yè)”、“崗位成才”、“崗位奉獻”活動(dòng)，激發(fā)青年的崗位責任感和崗位榮譽(yù)感。我們還十分重視大力強化青年人的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)的教育，幫助青年樹(shù)立“全心全意為人民服務(wù)”和“在改革開(kāi)放的大潮中勇做弄潮兒”的人生目標；并組織青年人積極參加黨團知識競賽、歌詠比賽等活動(dòng)，鼓勵青年人追求進(jìn)步。

　　通過(guò)開(kāi)展創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng)，全辦干部職工思想政治水平和業(yè)務(wù)能力都有了進(jìn)一步提高，各項工作也都得到了上級的充分肯定。截至目前，全辦共辦理受理事項XX件，其中，接待群眾咨詢(xún)XXXX件，受理承諾件XX，即辦件XX件。其中，接待企業(yè)XXXX件，個(gè)人XX件。

　　青年文明號事跡材料 篇12

　　城市的霓虹喧囂，整天在山林間跋涉穿梭，終日與樹(shù)木為伴。寒來(lái)暑往，歲月更迭，他們用自己的和汗水書(shū)寫(xiě)著(zhù)他們的光榮與。

　　這個(gè)群體就是駐守在中朝邊境鴨綠江畔廣袤的林海中的基層工作者——國家級重點(diǎn)公益林管護員。他們承擔著(zhù)國家重點(diǎn)公益林管護、林政管理、森林防火、野生動(dòng)物等重任。下轄5個(gè)公益林管護區，職工130人，其中35周歲以下青年95人，平均年齡33.3周歲。擔負著(zhù)26062公頃的國家級重點(diǎn)公益林管護任務(wù)，管護區域內有當地鎮政府下轄的6個(gè)村21個(gè)社1000余戶(hù)，與4000多村民打交道，地域面積廣，管護戰線(xiàn)長(cháng)，交通條件極不方便，工作環(huán)境特別艱苦。多年來(lái)，他們身處平凡崗位，始終堅持“為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”的青年文明號的，以保護森林、建設生態(tài)文明、造福子孫后代為已任，切實(shí)做好國家級重點(diǎn)公益林的保護和管理工作。在他們身上，始終充滿(mǎn)著(zhù)自強不息、奮發(fā)向上的精神，具備了當代青年人樂(lè )于吃苦，甘于奉獻，敢干拼搏的時(shí)代風(fēng)尚。他們能夠面對各種挑戰，知難而進(jìn)，團結拼搏，銳意進(jìn)取，以誠懇、務(wù)實(shí)和創(chuàng )新為主旋律，用實(shí)際行動(dòng)譜寫(xiě)了一曲曲敬業(yè)之歌、奉獻之歌，有效保護了邊疆林區的森林資源安全。先后被授予全國誠信三a陣地聯(lián)盟；“吉林省青年文明號”、“吉林省青年安全生產(chǎn)示范崗”、××市先進(jìn)基層黨組織、××市模范集體、××市“五一獎狀”、××市“青年文明號”、××市守重信用企業(yè)、××市安全文明先進(jìn)、××市森林防火先進(jìn)單位等多項榮辱稱(chēng)號。

　　一、抓隊伍建設，堅持以人為本，造就一支優(yōu)秀的年輕護林員隊伍

　　公益林管護顧名思義是要保護好對全人類(lèi)有著(zhù)公益性質(zhì)的大森林，其工作性質(zhì)同其他窗口行業(yè)不同，他所面對的是大森林，面對的是一棵棵林木，服務(wù)的對象確是全人類(lèi)。因此，管護隊伍的素質(zhì)直接影響著(zhù)公益林保護力度。為了提高護林員隊伍素質(zhì)為基點(diǎn)，不斷加強護林員隊伍建設。他們一方面堅持理論引導，增強政治素質(zhì)。以職業(yè)道德建設和個(gè)人品德建設為突破口，努力提高護林員隊伍的思想素質(zhì)。他們?yōu)槲鍌�(gè)管護責任區的青年訂閱了各類(lèi)報刊雜志，開(kāi)展了“好、好讀書(shū)、讀好書(shū)”活動(dòng)，自發(fā)建立了“三好書(shū)架”，搭建了青年職工學(xué)習交流的舞臺，大興“講學(xué)提素”之風(fēng)，增強了青年文明號的感召力和凝聚力。每年防火期到來(lái)之前，他們都集中組織開(kāi)展學(xué)習《森林法》、《森林防火條例》《野生動(dòng)植物保護法》、《森林病蟲(chóng)害防治》等林業(yè)法律法律學(xué)習，并請當地武警森林中隊的同志為管護人員進(jìn)行了森林防火實(shí)戰技術(shù)指導。通過(guò)學(xué)習和演練使全體護林員對滅火和滅火工具的使用全面掌握，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　二、弘揚新風(fēng)，建設奉獻型青年文明號

　　他們倡導愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻的道德風(fēng)尚做為創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng)的主要宗旨。在具體工作中他們“講工作不講條件，講貢獻不講待遇，講服務(wù)不講報酬，講奉獻不講索取”。應該說(shuō)，這是個(gè)用信念守命之綠的群體，可以說(shuō)他們沒(méi)有天一般高的理想，海一般大的志向，他們的確是默默無(wú)聞的。他們與山林野獸為伴，一生與孤獨恐懼相隨。簡(jiǎn)易的'房子、與世隔絕的、每天幾十里的山路，這些就是護林員的全部。林場(chǎng)有一位從事護林工作15年的護林員、吉林省勞動(dòng)模范——吳慧清，他每年至少300天，在蒼涼孤寂的深山荒林里躑躅獨行；15年，步行10萬(wàn)公里，足可重走長(cháng)征路5回，環(huán)繞地球3圈；15年，沒(méi)有延誤一個(gè)班期，沒(méi)有發(fā)生一次森林火災。是堅定的信念支撐著(zhù)他，在平凡的工作崗位上呈現出一種不平凡的偉大。應該說(shuō)，這是一個(gè)以執著(zhù)鑄就忠誠的群體。按規定，一個(gè)護林員的管護面積是1500畝，而××*林場(chǎng)王彥杰管護3200畝林地。管護任務(wù)的艱巨是可想而知的，但王彥杰何嘗不想做一個(gè)好丈夫、好！場(chǎng)領(lǐng)導安排他在家附近護林是為了他能照顧和。但是，這期間他非但沒(méi)有照顧好家人，卻把家里的擔子全撂給了下崗的妻子。

　　給他，可這個(gè)小伙子是性情中人，愛(ài)山如命，最終的結果可想而之。像這樣的事很多，像這樣的護林員也很多。他們就是憑著(zhù)這樣崇高的使命感、異常驚人的毅力和頑強過(guò)硬的戰斗力，維護著(zhù)長(cháng)××林區的安定與和諧。他們?yōu)槿�力建設生態(tài)良好的綠色長(cháng)××默默的付出。在這樣一個(gè)方圓26062公頃，森林覆蓋率高達93%的林區，實(shí)現了林場(chǎng)連續二年無(wú)重大森林火災的驕人業(yè)績(jì)。他們是當之無(wú)愧的大山之子，綠色衛士。

　　三、創(chuàng )新理念，因勢利導，營(yíng)造青年文明號創(chuàng )建氛圍

　　對于國家重點(diǎn)公益林管護工作來(lái)說(shuō)，“青年文明號”創(chuàng )建活動(dòng)的最終落腳點(diǎn)是要體現在安全文明和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作成效上。近年來(lái)，該場(chǎng)結合管護工作的實(shí)際，在建設“創(chuàng )新型”青年文明號方面動(dòng)腦筋、出實(shí)招，帶領(lǐng)全體青年深入開(kāi)展了“青年文明崗”活動(dòng)，趟出了具有鮮明特色的創(chuàng )建新路子。

　�。ㄒ唬�樹(shù)旗幟，弘揚“三林”精神。

　　護林員長(cháng)年巡護在彎曲的山路上，穿梭于茂密的森林中。工作中，不斷宏揚“團結、實(shí)干、進(jìn)取、奉獻”的三林精神，叫響“特別能吃苦、特別能戰斗”的，大力倡導自主創(chuàng )新意識，以“四學(xué)四比二做”（即學(xué)習文化技術(shù)，比崗位技能；學(xué)習形勢、場(chǎng)情，比道德修養；學(xué)習法律法規，比遵紀守法；學(xué)習先進(jìn)人物，比愛(ài)崗敬業(yè)；做四有職工，做五好文明家庭）為主要內容，全面加強青年突擊隊管理，規范了各種圖表、職責、制度，使“青年文明號”創(chuàng )建工作達到了科學(xué)化、制度化、標準化。

　�。ǘ�）明職責，強化基礎管理。

　　根據上級團組織制定的“青年文明號”管理辦法，他們結合林場(chǎng)實(shí)際，制定出了具有特色、便于操作、切實(shí)可行的管理制度——《爭創(chuàng )青年文明號行為規范》，不斷強化集體自身建設，加強對“青年文明號”的管理。在工作中，青年們創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，創(chuàng )造出了工作“四化”標準：?jiǎn)挝还芾碇贫然�，行為規范文明化，工具統一化，管護執法標準化；推出了“五個(gè)一樣”承諾：冬天夏天一個(gè)樣，雨天晴天一個(gè)樣，有檢查組與無(wú)檢查組一個(gè)樣，要求與不要求一個(gè)樣，領(lǐng)導在與領(lǐng)導不在一個(gè)樣。幾年來(lái)，職工出勤率始終保持在98%以上，在上級部門(mén)標準化檢查中多次獲得好評。

　�。ㄈ�）選載體，引入全新理念，認真做好公益林管護工作。

　　為了充分調動(dòng)青年職工的積極性、創(chuàng )造性，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，大力倡導自主創(chuàng )新的新思維，他們組織青年職工積極投入到林場(chǎng)開(kāi)展的“興林場(chǎng)、創(chuàng )新業(yè)，全面建設xx區立功競賽”活動(dòng)中。帶領(lǐng)青年職工以加快林業(yè)發(fā)展為主題，以加大森林防火力度、打擊毀林犯罪為重點(diǎn)，以提高青年職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)為主線(xiàn)，不斷加大公益林管護工作的力度。

　　工作中，他們充分運用板報、宣傳條幅、等形式，在林區群眾中開(kāi)展《森林法》、《森林防火條例》、《野生動(dòng)物保護法》等林業(yè)法律法規的宣傳，不斷提高廣大村民的法律素質(zhì)和森林防火意識，使群眾自覺(jué)遵守林業(yè)法律法規。每逢春秋兩季森林防火期，護林員一清早就拿上喇叭，到家家戶(hù)戶(hù)去宣傳，耐心的給村民講防火形勢、講防火知識，引導村民科學(xué)用火。有一次，村民何某正在自家的耕地里燒荒，由于林區耕地距離森林很近，極易引發(fā)森林火災，幾個(gè)護林員聽(tīng)說(shuō)后，就頭頂烈日走了10多公里山路到其家門(mén)口勸說(shuō)他停止焚燒，以免引起火災，及時(shí)制止了何某的用火行為，杜絕了火災隱患。為了加強森林管護力度，他們在交通路口的明顯位置修建了磚混公益林管護碑，在管護區區部門(mén)前懸掛防火旗,為每個(gè)管護區制作了管護區牌和管護責任牌，每名管護員配備了管護袖標。在森林防火期，他們建立健全森林防火體系，成立森林防火，建立撲火隊，深入開(kāi)展森林防火專(zhuān)項斗爭。每逢火災高發(fā)期，年輕的護林員們率先垂范，早晨天一亮就出發(fā)，到各溝各岔進(jìn)行巡查，加強火源管理，嚴禁群眾清明上墳燒紙燒香，對重點(diǎn)區域嚴把入山關(guān)，嚴格檢查嚴格管理，對起火高發(fā)重點(diǎn)區域設人、設崗把守，截留火種，把火險隱患消滅在萌芽之中。辦喪事都有燒紙錢(qián)、放鞭炮的習俗，極易引發(fā)森林火災，由于習俗的原因，辦喪事用火一直不好管理。今年，林區內有一個(gè)老人不幸去世，家里正在辦喪事，要焚燒大量的紙錢(qián)，這事被護林員于海在巡山時(shí)正好遇到了，這下可把他給難住了，這不管吧，引發(fā)火災后果不堪設想，這管吧，村民又不理解，辦呢？于海想來(lái)想去決定還是要堅決管住。他和村民協(xié)商好，專(zhuān)門(mén)研究劃定了一個(gè)離森林遠的地方作為焚燒紙錢(qián)和放鞭炮的地方，他自己也一直守侯在那里，直到喪事辦完為止。

　　在林政管理中， 他們終堅持以法治林，以法護林原則，堅決打擊各種毀林犯罪等群眾反映強烈的問(wèn)題。每逢遇到盜木或者亂砍亂伐的人，他們總是毫不留情的予以處罰。有一次，一個(gè)護林員的親戚未經(jīng)批準亂砍木材，這個(gè)護林員找到他的親戚義正嚴辭的說(shuō)：“砍伐木材是犯法的，我必須依法處理，親戚也不能例外”，當即沒(méi)收了木材并處以了50元罰款。幾年來(lái)共計查處了10余起林政案件，罰款30000多元，有效打擊了毀林犯罪行為，使濫砍盜伐和破壞林地現象得到了很好地控制。

　　有人說(shuō)用自己的左手溫暖自己的右手是一種自憐，而用自己的雙手去溫暖整個(gè)社會(huì )，卻是一種奉獻。作為國家級重點(diǎn)公益林的護林員，面對極其艱苦的工作環(huán)境，他們義無(wú)反顧；面對工作的一貫平凡，他們從容不迫；面對肩負的神圣職責，他們兢兢業(yè)業(yè)；面對××人民的重托，他們一往無(wú)前。千傾林海作證，萬(wàn)畝綠濤作證，這是一個(gè)用青春的誓言，扎實(shí)的行動(dòng)，將靈魂和執著(zhù)融入“青年文明號”這一使命的頑強上進(jìn)的集體！

　　青年文明號事跡材料 篇13

　　支行是從20xx年初開(kāi)展創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng)的，創(chuàng )建活動(dòng)的開(kāi)展，為支行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展插上了騰飛的翅膀。20xx、20xx年度榮獲市分行“先進(jìn)集體”稱(chēng)號，在20xx年一季度“開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)中榮獲“存款突出貢獻獎”稱(chēng)號。到20xx年底，恒生支行儲蓄存款達到1420xx1萬(wàn)元，比年初增長(cháng)4878萬(wàn)元；發(fā)放貸款6500萬(wàn)元，比年初增長(cháng)5300萬(wàn)元；實(shí)現中間業(yè)務(wù)收193萬(wàn)元，比年初增長(cháng)160萬(wàn)元。以創(chuàng )建活動(dòng)為契機，塑造優(yōu)秀的人才，打造優(yōu)秀的團隊，營(yíng)造一流的信譽(yù)，創(chuàng )造一流的效益──這就是恒生的發(fā)展之路。

　　一、加強日常教育，塑造優(yōu)秀的人才

　　人才興，則行興。不斷學(xué)習，不斷充實(shí)自己的知識結構，以適應激烈的競爭需要，是我支行每位員工向自己提出的標準之一。在創(chuàng )建活動(dòng)中，我支行加強對員工的培養，通過(guò)采取以老帶新、技能考試、崗位交流等措施，鑄造了一支充滿(mǎn)活力、積極進(jìn)取、素質(zhì)優(yōu)良的隊伍。他們朝氣蓬勃、他們都有成才的愿望、他們是一批有才能的青年。

　　是20xx年才入行的一名新同事，她一來(lái)便感受到了恒生支行的競爭氛圍。于是，她虛心拜師請教，經(jīng)常加班加點(diǎn)苦練業(yè)務(wù)。有一段時(shí)間，她業(yè)務(wù)處理速度老是提不上去，不僅自己著(zhù)急，連與她臨柜的員工也急得不得了。楊正華認真幫助他分析原因，不厭其煩的手把手的指點(diǎn)，功夫不負有心人，楊麗燕的進(jìn)步很快，現在是恒生支行的業(yè)務(wù)骨干。

　　是恒生支行會(huì )計主管，由于她忙于經(jīng)常加班加點(diǎn)工作，難怪有一回她丈夫向行里的同事打聽(tīng)：“你們上班一天幾小時(shí)？”不過(guò)，令人欣慰的是，當她的丈夫知到事情的原委后，更加支持她的工作，她多次被支行評選為“先進(jìn)個(gè)人”。

　　恒生支行員工的素質(zhì)就是在這樣的“熔爐”中“煉”出來(lái)的。在恒生支行工作的'員工，可以說(shuō)人人都是“崗位標兵”或復合型的“技術(shù)能手”，從恒生支行出去的員工個(gè)個(gè)都是各單位里的業(yè)務(wù)骨干，恒生支行成了名符其實(shí)的人才培養基地。

　　二、講求無(wú)私奉獻，打造優(yōu)秀團隊

　　“火車(chē)跑得快，全靠車(chē)頭帶”，恒生支行現任行長(cháng)同志就是一個(gè)出色的“領(lǐng)頭雁”。同志是一位年輕的優(yōu)秀干部，在行里處處率先垂范，為人師表。在她的帶領(lǐng)下，恒生支行的員工形成了“人心齊、士氣旺、干勁足”的好局面。有一次，春節馬上就到了，某工程公司要趕在春節前發(fā)放農民工工資，要求我們一天為他們開(kāi)立300多個(gè)存折。行長(cháng)得知這一信息后，不顧胃疼，親自帶員工，立即投入到工作中。

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