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營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的實(shí)習報告

時(shí)間:2021-03-10 09:53:07 實(shí)習報告范文 我要投稿

營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的實(shí)習報告范文

  時(shí)間稍縱即逝,充滿(mǎn)意義的實(shí)習生活結束了,這次實(shí)習讓你有什么心得呢?這時(shí)候最關(guān)鍵的一步就是寫(xiě)實(shí)習報告了。那么好的實(shí)習報告都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編幫大家整理的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的實(shí)習報告范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

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  營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的實(shí)習報告1

  一、實(shí)習時(shí)間

  20**年7月12號——20**年8月20號

  二、實(shí)習單位

  xxx信息技術(shù)有限公司

  三、實(shí)習崗位

  電話(huà)銷(xiāo)售人員

  四、實(shí)習狀況

 。ㄒ唬┕竞(jiǎn)介

  滄州市xxx網(wǎng)絡(luò )服務(wù)有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事網(wǎng)站建設、推廣和系統集成的高科技公司。自公司成立以來(lái),一直以良好的形象、高素質(zhì)的技術(shù)隊伍,完善的售后體系為廣大企事業(yè)單位用戶(hù)提供快捷、高效、全方位的服務(wù)。

 。ǘ⿲(shí)習內容及其過(guò)程

  這次在xxx信息技術(shù)有限公司實(shí)習擔任的是電話(huà)銷(xiāo)售員的工作。主要是負責慧聰買(mǎi)賣(mài)通的電話(huà)銷(xiāo)售工作,開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò )客戶(hù),提高誠信指數,拓展網(wǎng)上業(yè)務(wù)范圍。在此過(guò)程中我深刻的體會(huì )到了推銷(xiāo)技術(shù)中學(xué)到的愛(ài)達模式對于新手面對陌生人更甚是電話(huà)另一端不能見(jiàn)面的人溝通的重要性及其引導顧客消費的技巧。

  對愛(ài)達模式理論的新理解

  理論上的愛(ài)達模式分為四個(gè)步驟:第一引起顧客的注意、第二喚起顧客的興趣、第三激發(fā)顧客的購買(mǎi)欲望、第四促使顧客采取購買(mǎi)行動(dòng)。

  第一,消除顧客疑慮、構建顧客信心。我們在日常生活中運用愛(ài)達模式主要是顧客自己進(jìn)入店堂中然后銷(xiāo)售員進(jìn)行銷(xiāo)售,對銷(xiāo)售員、產(chǎn)品及所屬企業(yè)還比較信任。但因為作為電話(huà)銷(xiāo)售員是通過(guò)電話(huà)與顧客進(jìn)行交談,人們對于見(jiàn)不到面的人更是充滿(mǎn)了防備心理。所以我在運用愛(ài)達模式時(shí)的第一步便是要先消除顧客疑慮、構建顧客信心。有一句推銷(xiāo)格言說(shuō):一項成功的推銷(xiāo)要使你的推銷(xiāo)對象對你、你的公司和你的產(chǎn)品樹(shù)立起一定的信心。所以我堅持讓自己在推銷(xiāo)過(guò)程中。

  語(yǔ)氣誠懇、專(zhuān)業(yè)大方,語(yǔ)調抑揚頓挫、明朗愉快,語(yǔ)速適中的給顧客問(wèn)好,然后簡(jiǎn)潔的報出我們的公司名稱(chēng)及公司的優(yōu)惠活動(dòng)。微笑可以消除對方及自己的緊張,所以我在跟顧客交談時(shí)總是先做一個(gè)深呼吸然后再真誠著(zhù)微笑的問(wèn)對方一聲“您好”。同時(shí)我對一些發(fā)音困難的字詞也是力求正確,應為這會(huì )在無(wú)形中表現出自己的修養同時(shí)讓對方有一種博學(xué)的感覺(jué),讓他覺(jué)得這個(gè)人值得信任。

  第二,引起顧客的注意。我在做引起顧客注意這一環(huán)節的時(shí)候總是用誘導式的方法,例如“您想讓您公司的網(wǎng)站被消費者快速檢索到,快速增加您公司的銷(xiāo)售額嗎?”好的開(kāi)場(chǎng)對白簡(jiǎn)單明了,應當使顧客幾乎找不到說(shuō)“不”的理由。而且在你的開(kāi)場(chǎng)白以后,最佳的結果是顧客問(wèn)你,你的東西是什么?每當顧客問(wèn)你是干什么的時(shí)候,就表示顧客已經(jīng)對你的產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣。這樣的很多時(shí)候都會(huì )讓顧客想聽(tīng)我接下來(lái)的話(huà)。

  第三,激發(fā)顧客的購買(mǎi)欲望。在這一環(huán)節首先是要建立與檢查顧客對自己目前推銷(xiāo)方式及進(jìn)程的信任度。然后客觀(guān)、理性的給顧客講述我們公司這項活動(dòng)的優(yōu)勢。顧客的購買(mǎi)欲望多來(lái)自感情,所以要想在此環(huán)節戰無(wú)不勝那強化顧客的感情將是必不可少的。而如此必要做到心中有顧客,這里不是要你怎么樣巴結討好,而是在做朋友,逐漸有意識的掌握與顧客交談中的關(guān)鍵點(diǎn),讓顧客感受到你的關(guān)心;其次便是要站在顧客的角度上推銷(xiāo),推銷(xiāo)員唯有站在顧客的立場(chǎng)上去考慮,不是過(guò)多的考慮自己的提成得失,才能與顧客獲得更深的溝通,也許成功就會(huì )在你不經(jīng)意間到來(lái);其次是自己在與顧客溝通時(shí)要有耐心,特別是對于一些對這些網(wǎng)絡(luò )競價(jià)排名不是特別了解的顧客更是要有耐心,要讓他們深刻的體會(huì )到我們的真心感情對待。對顧客要有感恩心,引發(fā)感情共鳴,讓顧客了解到自己的建議對顧客是有益的,那是一個(gè)朋友的好心幫助,非常值得接受。

  第四,促使顧客采取購買(mǎi)活動(dòng)。說(shuō)道這一步,我們大多數人都會(huì )采用最后期限法,但是連植物都會(huì )產(chǎn)生免疫更何況是人,所以,我在這一步,重要的是采用利益法,即用他們公司現在營(yíng)業(yè)額與使用我們公司買(mǎi)賣(mài)通服務(wù)后的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行一個(gè)利益的設想,讓顧客注重長(cháng)遠利益,使得他接受我的銷(xiāo)售。

  主動(dòng)引導顧客的重要性在工作中總是碰到一些顧客,本身是對我們的活動(dòng)不感興趣,但總是挑挑揀揀,最后一句我沒(méi)興趣便結束了銷(xiāo)售。后來(lái)聽(tīng)一些有經(jīng)驗的同事說(shuō)要學(xué)會(huì )在顧客話(huà)中挑漏洞,將計就計即這便是主動(dòng)引導顧客。后來(lái)自己慢慢學(xué)著(zhù)用過(guò)后才明白了這一招有這么的好,原來(lái)引導在買(mǎi)賣(mài)交易中的作用很大,特別是意向引導。它能使顧客轉移頭腦中所考慮的對象而對銷(xiāo)售員所講述的東西產(chǎn)生一種想象。這樣,就使得顧客在買(mǎi)東西的過(guò)程中變得特別積極,在他們心中也會(huì )產(chǎn)生一種希望交易盡快成交的愿望。這種將計就計的方式在顧客看來(lái)讓自己心覺(jué)得很順,好像自己才是引導者。顧客是否真的想買(mǎi)推銷(xiāo)員并不是特別重要,推銷(xiāo)員只需抓住他說(shuō)的話(huà)而給他提供一個(gè)符合他話(huà)中所講的產(chǎn)品,這種情況下一般成功的希望都比較大。

  五、實(shí)習心得

  理論來(lái)自于實(shí)際,我們在熟練掌握理論的同時(shí)還要更好的把它應用到實(shí)際中去。在這次實(shí)習中讓我了解到了“以人人為師便可成人師”這句話(huà)的含義,也更讓我堅信多向別人學(xué)習、獨立思考的重要性。

  營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的實(shí)習報告2

  實(shí)習目的:

  營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃中的一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。通過(guò)實(shí)習是學(xué)生深入理解和掌握已學(xué)過(guò)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本理論、基本方法和基本技能;進(jìn)一步縮小理論教學(xué)與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的差距;提高學(xué)生的獨立動(dòng)手能力與分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,為后續課程的學(xué)習提供更多的感性知識和打下良好的實(shí)踐基礎。

  實(shí)習內容:

  一、找工作、面試

  期末考試的結束暗示著(zhù)大三的結束,伴隨而來(lái)的還有實(shí)習的開(kāi)始。結合實(shí)習目的,同學(xué)們紛紛走出校門(mén)去找工作,我也就是其中的一員。由于電腦出了故障,考完后就開(kāi)始在工商聯(lián)人才市場(chǎng)搜尋招聘啟事。那天我們看到了很多招聘啟事,其中大部分是要招收技術(shù)人員,而對于我們就只能考慮到銷(xiāo)售。招銷(xiāo)售人員的招聘啟事不多,對于我們來(lái)說(shuō)最大的問(wèn)題是各公司店只要全職的并要求要有一定的銷(xiāo)售經(jīng)驗。逛了許久還是沒(méi)有發(fā)現好的機會(huì ),最終和同學(xué)只能是失望而歸。

  最終放棄了出去尋找招聘啟事轉向通過(guò)網(wǎng)絡(luò )的幫助,其中我們查看很多人才網(wǎng)最終選了智聯(lián)人才網(wǎng),在智聯(lián)人才網(wǎng)中我們主要是搜尋一些關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的工作,如銷(xiāo)售等。最終,我在智聯(lián)人才網(wǎng)找到了德?tīng)柡戏饰锪髦行,其正好在招收若干銷(xiāo)售人員而且學(xué)歷不限更重要的是其要的是兼職。通過(guò)招聘信息里的電話(huà)和聯(lián)系人我們很快地聯(lián)系上了負責此次招聘工作的孔經(jīng)理,通過(guò)在電話(huà)上的簡(jiǎn)單溝通我很快獲得面試的機會(huì )。

  首先,孔經(jīng)理要求我簡(jiǎn)單地來(lái)介紹一下自己,我稍微思索了一下很快地就介紹了自己;其二,他還問(wèn)我為何要來(lái)德?tīng),我?jiǎn)單地說(shuō)明一方面是學(xué)習任務(wù)另一方面是德?tīng)柲転槲姨峁┝己玫陌l(fā)揮自己的平臺。面試完后,孔經(jīng)理叫我先回去過(guò)幾天就會(huì )通知結果,沒(méi)想到第二天就打電話(huà)過(guò)來(lái)說(shuō)明天就可前去報到。

  二、培訓并了解企業(yè)

  在此次的培訓,公司采用了實(shí)踐型培訓法也叫作實(shí)踐法。實(shí)踐法是通過(guò)讓新員工在實(shí)際崗位或真實(shí)的工作環(huán)境中,親身操作、體驗,掌握工作中所需的知識、技能的培訓方法,在員工培訓中應用最為普遍。實(shí)踐法主要適用于以掌握技能為目的的培訓。

  本次的培訓就是使用實(shí)踐法中的個(gè)別指導法,其和以前的“師傅帶徒弟”相類(lèi)似。在老員工的指導下,我認識到實(shí)踐法中的個(gè)別培訓有其很多優(yōu)點(diǎn):

  1、新員工在老員工的指導下開(kāi)展工作,可以避免盲目摸索;

  2、有利于新員工盡快融入團隊;

  3、可以消除剛從高校畢業(yè)的受訓者出現開(kāi)始工作時(shí)的緊張感;

  雖然個(gè)別指導法有其優(yōu)越處,但仍有缺點(diǎn)存在;

  1、為了防止新員工對自己構成威脅,指導者可能會(huì )由于保留自己的經(jīng)驗、技術(shù),從而是指導浮于形式;

  2、指導者本身水平對于新員工的學(xué)習效果有極大的影響;

  3、指導者不良的工作習慣會(huì )影響到新員工;

  4、不利于新員工的工作創(chuàng )新。

  個(gè)別指導法存在者一定的缺點(diǎn),但其很是適合銷(xiāo)售崗位新員工的培訓,特別是對高校的畢業(yè)生和在校生。掌握銷(xiāo)售過(guò)程中的一些技巧還是遠遠不夠,正所謂做事要“知己知彼,方能百戰不殆”,為此我們空閑時(shí)間就要了解公司的情況和主要從事的業(yè)務(wù)及其關(guān)系到的產(chǎn)品。

  德?tīng)柕匕搴戏饰锪髦行?下稱(chēng)“德?tīng)柕匕濉?是一家主要從事地板批發(fā)兼零售的私營(yíng)企業(yè),其員工規模為50余人。雖然主要從事的是瓷磚批發(fā)兼零售。

  由于工作的需要,我們也被要求對德?tīng)柕匕暹M(jìn)行初步的了解:DER德?tīng)柤瘓F是全球領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)木地板制造商,2008年北京奧運會(huì )家裝和公裝地板供應商,多年來(lái)致力于為全球消費者提供綠色環(huán)保、科技領(lǐng)先的家居產(chǎn)品和最前沿的家居體驗。集團總注冊資金1.6億元,產(chǎn)業(yè)涵蓋地板、研發(fā)、地產(chǎn)、連鎖、傳播、物流、教育、投資等領(lǐng)域,集團總部位于歷史文化名城蘇州。

  德?tīng)枃H地板有限公司為中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì )地板專(zhuān)業(yè)委員會(huì )副理事長(cháng)單位、中國質(zhì)量萬(wàn)里行理事單位,其在吳江建成的生產(chǎn)基地是全國最大規模的木地板生產(chǎn)基地之一,擁有德國HOMAG豪邁、荷蘭砂霸等國際一流生產(chǎn)線(xiàn),在地板原料加工、外觀(guān)處理等方面擁有多項關(guān)鍵性產(chǎn)品專(zhuān)利技術(shù)。

  DER德?tīng)栦N(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )已覆蓋國內32個(gè)省市及歐美、東南亞、中東等地區的20多個(gè)國家和地區,成為具有全球競爭力的優(yōu)勢企業(yè)之一。主要客戶(hù)包括阿迪達斯、哈根達斯等跨國企業(yè)以及萬(wàn)科、中海等國內優(yōu)秀房地產(chǎn)集團。

  DER德?tīng)栆呀?jīng)逐步實(shí)現設計、生產(chǎn)、銷(xiāo)售的國際化運作。企業(yè)先后通過(guò)“ISO9001-2000國際質(zhì)量管理體系認證”、“中國環(huán)境標志產(chǎn)品認證”,產(chǎn)品榮獲“國家免檢產(chǎn)品”、“DER中國馳名商標”,“中國名牌產(chǎn)品”榮譽(yù)。

  三、正式上崗

  經(jīng)過(guò)了幾天的培訓,最終合格通過(guò)并正式上崗。在一開(kāi)始我就詢(xún)問(wèn)顧客要購買(mǎi)的地板主要鋪設在大廳還是臥室,顧客只是說(shuō)剛買(mǎi)了房子還沒(méi)裝修先來(lái)看看地板的市場(chǎng)情況。了解到這我心想這可能與事實(shí)不符——應該是要來(lái)買(mǎi)的,也知道這至少是潛在的顧客,就介紹了一些店里銷(xiāo)售情況較好的幾款地板并簡(jiǎn)單地說(shuō)明了一下公司的服務(wù)標準。經(jīng)過(guò)短短不到兩天的正式上崗,我比較好地掌握了一些銷(xiāo)售技術(shù)并很好地進(jìn)行了有效的推銷(xiāo)。在銷(xiāo)售的過(guò)程中,我也結合了一些《現在推銷(xiāo)學(xué)》里的理論知識進(jìn)行了有效的實(shí)踐活動(dòng),在實(shí)踐中認識到理論積累的重要性。

  在短暫的實(shí)習工作中,我獲得了一些認識:

  1.工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態(tài)向同事和領(lǐng)導去學(xué)習,不怕吃苦,不去斤斤計較,要和同事和睦相處,以闊達的心胸面對你身邊的每一個(gè)人。

  2.領(lǐng)導安排的工作一定要按時(shí)高質(zhì)量地完成,要有一種高度的責任感,今日事今日畢,要培養一種好的工作習慣,將會(huì )終身受益。

  3.工作中要充分利用身邊的資源提高效率。

  營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的實(shí)習報告3

  一、前言

  在剛接觸市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)專(zhuān)業(yè)的時(shí)候,我就知道市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)實(shí)踐性非常強的專(zhuān)業(yè),要想學(xué)好這門(mén)課程,不僅要對理論知識有一個(gè)很好的了解,而且還要深入社會(huì )實(shí)踐,不斷掌握最新的營(yíng)銷(xiāo)知識和社會(huì )動(dòng)態(tài)。通過(guò)學(xué)校組織我們到茂名鐵路運輸公司,茂名石化物質(zhì)供應中心,眾和化塑集團有限公司等三家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察,參觀(guān),聽(tīng)取企業(yè)工作人員講課,學(xué)習討論,我不僅開(kāi)拓了我的視野,而且還認識了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識在實(shí)際工作中的作用。

  二、實(shí)習時(shí)間和過(guò)程

  實(shí)習時(shí)間:

  20XX年1月14日到20XX年1月16日。

  實(shí)習過(guò)程:

  1、參觀(guān)茂石化鐵運分部

  1月14號上午8點(diǎn),在學(xué)院老師統一安排下,我們去到了茂名鐵路運輸公司,站長(cháng)很熱情接待了我們,首先概要的向我們介紹了該企業(yè)的特色和工作內容,茂名石化鐵運公司工業(yè)站是茂名石化和茂名市地方企業(yè)貨物鐵路運輸的重要中轉站,每天進(jìn)入該站的鐵路運輸車(chē)輛多達400~500多輛。每年的運輸量在600萬(wàn)噸以上,過(guò)去對這些車(chē)輛的檢查記錄工作主要靠手工,不僅效率低且容易出錯。該系統投用后,這些工作全部由計算機處理,提高了工作效率,加速了工業(yè)站運輸車(chē)輛的周轉。這個(gè)站是茂石化企業(yè)下面的二級部門(mén),主要是接受上級下達的任務(wù)后,自己進(jìn)行調度和安排,在那里,我們沒(méi)有感受到太緊張的工作氣氛,感覺(jué)他們的工作真的很舒心!

  在那里我最喜歡的是他們對那么多鐵路的運輸安排方法,在工作人員的介紹下,我認識到他們的安排方法和我們所學(xué)的信息管理系統原理是很相同的,從每一個(gè)點(diǎn)到另外一個(gè)點(diǎn)在那段時(shí)間用來(lái)做什么都能在工作人員面前的顯示屏前一目了然!每段鐵路都能得到充分利用,加快了物質(zhì)運輸,提高了效率!

  在企業(yè)的工作人員向我們介紹中,我們了解到他們上年完成的運輸噸數是400萬(wàn)噸,還沒(méi)有達到600萬(wàn)噸的運輸能力要求,這可能與上面任務(wù)下達時(shí)間和完成的時(shí)間長(cháng)短有關(guān),在此,他們應該要系統研究下,找到更快的運輸方法,使運輸能力進(jìn)一步提高!

  2、參觀(guān)考察茂名石化物質(zhì)供應中心

  1月15號上午8點(diǎn),在學(xué)院老師統一安排下,我們參觀(guān)考察了茂名石化物質(zhì)供應中心。根據工作人員的介紹,我們了解到茂名石化物質(zhì)供應中心主要是為茂名石化想方設法抓好追加物資的采購和催交催運工作,全力確保煉油大修物資及時(shí)供應。并詳細向我們介紹了茂名石化與茂名建市的歷史,介紹了物質(zhì)供應中心的作用和在茂名石化的地位!

  根據我的了解,茂名石化物質(zhì)供應中心的管理方法很有特色,是值得我們這些經(jīng)管系的學(xué)生去學(xué)習的。

  第一:選好戰機,果斷出手。去年六七月間,物資供應中心開(kāi)始籌劃渣油加氫裝置第六周期催化劑采購;た茖Ξ敃r(shí)的.物資供應態(tài)勢進(jìn)行調研分析,感到目前貴重金屬價(jià)格隨著(zhù)國際油價(jià)飆升,已經(jīng)遠遠脫離了價(jià)值軌道,在這種“過(guò)熱”氣氛中招標采購,價(jià)格難以控制在理性范圍內,建議冷靜觀(guān)察一段再作決定。結果去年9月份以后,隨著(zhù)國際油價(jià)“過(guò)山車(chē)”般的急跌,貴重金屬價(jià)格呈現跳水行情,許多供應商急于清庫保本;た茖彆r(shí)度勢認為這正是催化劑采購的好時(shí)機,于是經(jīng)物供中心批準果斷出手,啟動(dòng)了采購程序。

  第二:精細管理,知己知彼。在進(jìn)行競價(jià)談判之前,化工科派出人員深入煉油系統生產(chǎn)現場(chǎng),并與公司技術(shù)部門(mén)多次溝通,花大氣力對催化劑使用的技術(shù)要求、經(jīng)濟指標等情況,對國內外生產(chǎn)廠(chǎng)家進(jìn)行調研,反復比較不同廠(chǎng)家催化劑的使用壽命、應用效果、殘值回收等方面的差異。在此基礎上,在滿(mǎn)足煉油生產(chǎn)提高經(jīng)濟技術(shù)指標要求和降低采購價(jià)格兩者之間,尋找最佳平衡點(diǎn),同時(shí)參考近期兄弟煉化企業(yè)同類(lèi)型催化劑的采購價(jià)格,準確確定本次采購的目標價(jià)。同時(shí),為確保質(zhì)量,還細化了質(zhì)量控制方案,掌握提高采購性?xún)r(jià)比的主動(dòng)權,為競價(jià)采購作好周密準備。

  第三:多輪競價(jià),步步緊逼。開(kāi)始,由于參與采購談判的兩家催化劑廠(chǎng)商同屬一個(gè)系統,難以形成競爭。茂名石化物資供應中心果斷引入一家具有較強實(shí)力而且急于打入國內催化劑市場(chǎng)的外國廠(chǎng)家參與競價(jià),巧妙地營(yíng)造了競爭氛圍,使原來(lái)不愿降價(jià)的催化劑生產(chǎn)廠(chǎng)家降低了報價(jià)。

  茂名石化總經(jīng)理李安喜對此給予高度評價(jià),指出這是“管理出效益、從嚴管理出大效益、精細化管理出最大效益”的典型案例,說(shuō)明管理也是生產(chǎn)力,用心做事精細管理所開(kāi)掘的潛能是難以估量的。

  3、參觀(guān)考察眾和化塑集團有限公司

  1月16號上午8點(diǎn),在學(xué)院老師統一安排下,我們參觀(guān)考察眾和化塑集團有限公司。那是真的很大!而且現代化建設也很高!看著(zhù)那些大型機械真的有點(diǎn)激動(dòng)!

  企業(yè)的工作人員詳細給我們介紹了公司所屬的行業(yè),原來(lái)該企業(yè)是石油加工煉焦—精煉石油產(chǎn)品的制造的一間企業(yè)。

  公司主要從事精細化工產(chǎn)品及高分子材料的研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售;塑木材料、工業(yè)氣體、塑料編織袋等產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售,并涉足建筑、園林、防腐工程、加油站以及煉油化工產(chǎn)品的倉儲、中轉、海陸運輸等領(lǐng)域,主要產(chǎn)品包括:機動(dòng)車(chē)制動(dòng)液、汽車(chē)冷卻液、環(huán)保型溶劑油、β巰基乙醇、N甲基二乙醇胺、粉狀及乳化炸藥專(zhuān)用脂、石油化工助劑、光(電)纜護套料等改性塑料、塑木復合材料、塑料編織袋、工業(yè)氣體等。公司產(chǎn)品品種繁多,銷(xiāo)售渠道較廣,產(chǎn)品質(zhì)量穩定、社會(huì )信譽(yù)良好,經(jīng)濟效益逐年提高。

  工作人員重點(diǎn)介紹了丁苯透明抗沖樹(shù)脂以其透明、抗沖、無(wú)毒、高光澤、易加工、極易與其它聚合物共混的優(yōu)越性能,使其成為二十世紀末發(fā)展最為迅速的一種高新材料。廣泛應用于包裝、醫療器件、家電、玩具、鞋業(yè)、高檔日用和辦公用品等領(lǐng)域。其薄膜具有高透明、剛性、柔韌、光亮等顯著(zhù)優(yōu)點(diǎn),用途廣泛,另一重要用途是與各種塑料,如GPPS、SAN、PP等的改性,制成各種用途的塑料合金,極其發(fā)展潛力。

  工作人員還給我們介紹了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方法和管理方法,在哪里我見(jiàn)到了很多新鮮的東西,學(xué)到了一些書(shū)本上沒(méi)有的知識!

  三、實(shí)習內容

  通過(guò)本次的實(shí)習,我了解了鐵路運輸公司的運輸系統及操作和日常工作和管理的情況;了解了茂名石化的原材料是怎樣供應,怎樣采購,怎樣儲存和管理;了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學(xué)裝置,生產(chǎn)原材料的運作和制成成品塑料編織袋的生產(chǎn)流水線(xiàn)。通過(guò)這次的實(shí)地見(jiàn)習,我還了解到了各種營(yíng)銷(xiāo)手段是怎樣被運用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)當中和各企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理特色。

  四、實(shí)習心得體會(huì )

  通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)認識實(shí)習,使我受益匪淺,在銷(xiāo)售,管理方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解,但通過(guò)學(xué)習使我理清了思路,找準了切入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒(méi)有真正意義上學(xué)習和研究過(guò)它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從來(lái)都一直伴隨在我們身邊,例如最簡(jiǎn)單的例子,我們去超市購物,去逛街,去商店的遇到它,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現在我們生活的各個(gè)角落!這次的實(shí)訓,把書(shū)面上的知識與實(shí)際相結合,這樣不僅加深我們對營(yíng)銷(xiāo)的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識,而且增強了我們的營(yíng)銷(xiāo)能力。以下具體從幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)明一下:

  1、深刻認識到機械化在生產(chǎn)中的作用和管理

  我平時(shí)都是生活在學(xué)校的象牙塔里面,很少有機會(huì )出去見(jiàn)習,就算寒暑假出去兼職工作,也是在勞動(dòng)密集型的工廠(chǎng)里面做些手工活。在沒(méi)有去見(jiàn)習之前,我對于生產(chǎn)機械化這一詞真的沒(méi)有什么概念。雖然通過(guò)教材的學(xué)習也知道現在的社會(huì )已經(jīng)很發(fā)達了,很多的生產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入機械化生產(chǎn),苦力已經(jīng)漸漸退出生產(chǎn)環(huán)節了?墒,沒(méi)有親眼看到,親身經(jīng)歷,我不能深刻體會(huì )到機械化在生產(chǎn)中的作用。來(lái)到茂名鐵路運輸公司,看到來(lái)來(lái)往往的火車(chē)在運輸著(zhù)各種各樣的產(chǎn)品,可是,卻看不到有很多很多的工人在現場(chǎng)指揮操作。一走進(jìn)他們的信息樓,看到有幾個(gè)工作人員在一個(gè)很大的電子屏幕面前進(jìn)行著(zhù)各種各樣的操作,我才明白到他們的這些運作是靠系統指揮操作的,已經(jīng)進(jìn)入半自動(dòng)化了,所以并不需要很多的工人在現場(chǎng)進(jìn)行指揮。

  而在現場(chǎng)的工作人員也不是去指揮工作的,而是通過(guò)系統了解到下面的機械出現了故障,下去維修的。再來(lái)到眾和化塑集團有限公司,一個(gè)做編織袋的廠(chǎng),年產(chǎn)3千萬(wàn)噸,我以為會(huì )有很多很多的工人在車(chē)間工作?墒,一來(lái)到車(chē)間,我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車(chē)間,一排排機械有序的排放著(zhù),高速運轉地工作著(zhù),只是有一兩個(gè)工人在工作?粗(zhù)這些高速運轉的機器,我終于明白到3千萬(wàn)噸的產(chǎn)能是怎么來(lái)的了,F在的生產(chǎn)已經(jīng)是機械化地生產(chǎn),再也不是傳統的人力勞動(dòng)了。機械化的生產(chǎn),解放了勞動(dòng)生產(chǎn)力,大大地提高了產(chǎn)出,降低了生產(chǎn)成本,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,為企業(yè)的競爭提供了很好地保障。

  2、熟悉自己的產(chǎn)品和競爭對手

  在見(jiàn)習的過(guò)程中,聽(tīng)了三家企業(yè)的主任,廠(chǎng)長(cháng)的課之后,我發(fā)現了他們都有一個(gè)共性:就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品,尤其是產(chǎn)品的特性,用途,優(yōu)越性和不足。不僅如此,他們還非常了解他們的競爭對手,如競爭對手的產(chǎn)品特性,競爭對手的產(chǎn)出量,競爭對手采取了那些營(yíng)銷(xiāo)策略等。各位主任和廠(chǎng)長(cháng)的經(jīng)驗之談,很好地印證了老師教導的內容。在學(xué)營(yíng)銷(xiāo)基礎理論知識的時(shí)候,老師教導我們在銷(xiāo)售自己產(chǎn)品的時(shí)候,我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷(xiāo)售出去;在銷(xiāo)售產(chǎn)品的時(shí)候,我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營(yíng)銷(xiāo)策略的時(shí)候,我們還要關(guān)注競爭對手的營(yíng)銷(xiāo)策略。我想理論與實(shí)踐就是這樣相結合的吧。這也是我們常說(shuō)的:知己知彼,百戰不殆。

  3、質(zhì)量保證貫徹到實(shí)際生產(chǎn)中

  在學(xué)習理論知識的時(shí)候,我們都知道也經(jīng)常強調產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷(xiāo)售出去,才能提高消費者滿(mǎn)意度,可是,我們并不了解在生產(chǎn)過(guò)程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量。在這次是實(shí)習過(guò)程中,我學(xué)習到眾和化塑集團有限公司是這樣做的。首先,引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設備從而保證質(zhì)量。眾和化塑集團有限公司的生產(chǎn)設備都是非常先進(jìn)的,這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。其次,建立質(zhì)量方針政策,在車(chē)間的墻上掛上牌子,牌子的內容是這樣的公司質(zhì)量方針:質(zhì)量為本,市場(chǎng)導向,持續改進(jìn),用戶(hù)滿(mǎn)意。

  五、對實(shí)習的建議

  1、今次是我們進(jìn)入廣東石油化工學(xué)院讀書(shū)以來(lái)的第一次實(shí)習,我覺(jué)得學(xué)院提供給我們的實(shí)習機會(huì )不夠多,希望學(xué)院能認真體會(huì )到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的重要性,盡可能組織多些社會(huì )實(shí)踐,讓我們多點(diǎn)機會(huì )在讀書(shū)階段了解到營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)以后的工作方向和方法!

  2、希望學(xué)院多點(diǎn)請外界的企業(yè)家來(lái)給我們上課,開(kāi)講座等,我們都知道一個(gè)人成功不容易,所以很多成功的企業(yè)家就有豐富的人生經(jīng)驗,他們就像一本實(shí)用的教材,如果我們多點(diǎn)向他們學(xué)習,聽(tīng)下他們在成功路上的精彩歷程,不管喜與憂(yōu),對我們來(lái)說(shuō)都非常有意義,或許我們以后就能少走些彎路呢?

  3、我認為我們每次去參加考察企業(yè)是不夠的,我覺(jué)得這樣做好似有點(diǎn)“走場(chǎng)”的形式,很不給力!所以我建議學(xué)院應該要與企業(yè)長(cháng)期合作,對我們的實(shí)習有一個(gè)長(cháng)期規劃,當然如果做到我們每個(gè)人都有機會(huì )在一個(gè)合作單位工作一段時(shí)間,使我們深入了解企業(yè)運作,就最好不過(guò)了!希望學(xué)院領(lǐng)導們能考慮下!

  4、模擬平臺練兵,我建議學(xué)院應該在學(xué)院內建立一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)平臺,由老師與學(xué)生共同策劃,多點(diǎn)舉辦與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的賽事,組織學(xué)生參加!從長(cháng)期學(xué)院發(fā)展的規劃來(lái)看,這樣不單省去很多不必要的支出還能更好促進(jìn)學(xué)生參加,提高學(xué)生創(chuàng )業(yè)能力和創(chuàng )新能力!

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