建設實(shí)習報告范文五篇
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告,報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。那么,報告到底怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編為大家收集的建設實(shí)習報告5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
建設實(shí)習報告 篇1
經(jīng)過(guò)了一個(gè)學(xué)期的緊張的學(xué)習,這學(xué)期期末我們進(jìn)行了工地施工實(shí)習,也算是出去呼吸一下新鮮空氣,放松一下。在著(zhù)之前,老師給我們每人發(fā)了一個(gè)黃色的安全帽,帶在頭上頓時(shí)有了很多的安全感。我們主要去四個(gè)地方:xx新修宿舍,xx,xx改建和xx華都等,主要跟施工員下到現場(chǎng)參加施工,然后由其向我們講解,讓我們自己去體驗建筑施工過(guò)程和構件等。
雖然參觀(guān)實(shí)習只有5天,但是這5天絕對比悶在書(shū)本上5天有用。通過(guò)這幾天的體驗,我們真實(shí)的感受到了建筑生成的過(guò)程,把我們的理論常識和實(shí)踐結合到了一起,對建筑工程的現場(chǎng)施工和管理有了更直觀(guān)地認識,增強了對所學(xué)基礎理論和專(zhuān)業(yè)知識的感性認識。 在第一天里,老師為我們簡(jiǎn)單介紹了一下去工地的注意事項,然后在他的帶領(lǐng)下,我們來(lái)到了xx正在修建的學(xué)生宿舍樓,進(jìn)入內部,印入眼前的是粗糙的墻面和地面,空空的窗洞,和看上去危險至極的樓梯,一切都那么粗糙,難以想象在不久的將來(lái),它會(huì )變成精美的宿舍樓,施工的過(guò)程是如此的奇妙。 印象最深的還要數xx的建筑施工,不僅僅是因為它的名字好聽(tīng),真正稱(chēng)奇的要數其大模板鋼筋混凝土施工過(guò)程。
·工程總建筑面積:約43908.86平方米 ·建筑層數:33層(一二層為商場(chǎng)及物業(yè)管理辦公用房,三層以上為住宅,共33層;地下部分共三層,其中地下一、二層為車(chē)庫和設備及輔助用房,地下三層為配電室及五級人防人員掩蔽室。) ·建筑層高:2800mm ·建筑結構:主體結構為簡(jiǎn)力墻結構,樓梯間為筒體結構 ·墻體厚度:大部分為200mm、300mm少量為250mm 我們參觀(guān)體驗的是完成的主體框架部分和正在澆注的部分。因為我們去時(shí)地下部分的模板施工已經(jīng)完成,正在澆注地上六層。當時(shí),還處于結構施工期,到處布滿(mǎn)鐵管,地面與墻面也預留著(zhù)許孔洞,樓梯間比較陰暗潮濕狹窄。因為xx是大模板鋼筋混凝土施工,但對于大模板的概念以及施工注意事項,我是懵懵懂懂的,所以不得不回來(lái)翻閱資料,查找相關(guān)內容目前,大模板施工已成為高層和超高層剪力墻結構工業(yè)化施工的主導方法,由于大模板施工技術(shù)難度較大,稍有疏忽,便會(huì )導致重大安全事故。因此,大模板施工前和拆模前,現場(chǎng)施工負責人應向操作人員將大模板堆放、吊裝、支設、拆除及運輸保管過(guò)程中的每一步驟,每一細節進(jìn)行具有時(shí)效性、針對性的安全技術(shù)交底。強化安全管理,確保施工安全。 大模板按其結構形式的不同可分為整體式、拼裝式和模數式等,每種均由模板、支撐系統及操作平臺組成。施工前,首先根據設計圖紙繪制配板圖進(jìn)行模板設計,力求模板拼裝和拆除的方便性,支撐的牢固性,同時(shí)保持較好的強度、剛度、穩定性及整體拼裝后的平整度。
并且,須對主要項目進(jìn)行驗算:①混凝土澆筑時(shí)的側向張力;②穿墻螺栓的抗拉強度;③模板彈性模量的側向變形和整體穩定性;④大模板的自重荷載及起吊、起裝時(shí)對節點(diǎn)及支承點(diǎn)的強度、剛度要求。大模板的存放尤為重要,這影響著(zhù)后期的施工。xx的大模板全放在施工建筑后的一塊空地上,便于清洗,刷隔離劑等一些施工前的一些準備。 大模板安裝操作人員應嚴格按照模板設計和工序要求進(jìn)行施工。作業(yè)前,施工負責人應做好專(zhuān)項安全技術(shù)交底和安全教育工作。檢查吊索、卡具及每塊模板上的吊環(huán)是否有效,并設專(zhuān)人指揮。統一信號,密切配合。做到穩起穩落,就位準確。 將一個(gè)施工流水段的正號大模板吊至安裝位置,初步就位后用撬棍按照墻體位置線(xiàn),調整大模板位置,對稱(chēng)調整大模板的一對地腳螺栓,使其地面位置偏差符合規范要求。再安裝反號大模板,校正垂直后,用穿墻螺栓將正反兩塊大模板鎖緊。大模板沒(méi)有固定前,不得進(jìn)行下道工序施工。 大模板安裝完畢,由施工負責人按照設計要求對模板工程進(jìn)行詳細檢查。對檢查出的問(wèn)題,施工班組應逐條整改,報請施工負責人復檢,確保模板工程符合混凝土質(zhì)量要求及施工安全要求后,施工負責人簽字認可,方可進(jìn)行混凝土澆筑。
接下來(lái)去的xx改建和xx華都,老師和講解員也都為我們做了耐心的講解,在本次實(shí)習中我對建筑工程的各方責任和角色有了更切實(shí)際的了解,深刻體會(huì )到了工程建設中所包含的種種矛盾、種種限制、種種實(shí)際問(wèn)題。親眼所見(jiàn)建筑工人的辛苦以及他們在實(shí)際施工中各種手法的巧妙性和實(shí)用性,比如鋼筋的綁扎。底層基礎鋼筋的綁扎首先要放樣,每一跨度里鋼筋的接頭數只有25%,即4根鋼筋里只有一個(gè)接頭,另外接頭要盡量放在受壓區內。在砌墻的過(guò)程中,如遇到墻要轉角或相交的時(shí)候,兩墻要一起砌起來(lái),在留槎的過(guò)程中可留斜槎;如果要留直槎,則必須留陽(yáng)槎,且要有拉結筋,不能留陰槎。在進(jìn)行砼施工的過(guò)程中,要特別注意砼的配合比,在天熱的時(shí)候要注意養護等等。
這幾天在工地上的所見(jiàn)所聞,更加激發(fā)了我對本專(zhuān)業(yè)的熱愛(ài)和憧憬,也深深體會(huì )到要在建筑行業(yè)中有所作為必須付出更多的努力,不僅僅是在理論上,更是在實(shí)際的應用中。與此同時(shí),我也深深地體會(huì )到了一份責任,希望能夠通過(guò)自己的努力,為祖國的大建筑添磚瓦,實(shí)現自身的價(jià)值。
建設實(shí)習報告 篇2
建設銀行實(shí)習報告
院系:
班級:
姓名:
指導老師:
時(shí)間:
一、實(shí)習目的
二、實(shí)習時(shí)間
三、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
四、實(shí)習內容與過(guò)程
五、實(shí)習心得
我是***,于20xx年6月至10日至7月1日在中國建設銀行**分行個(gè)人貸款中心實(shí)習,在這短暫的時(shí)間內,各部門(mén)的負責人和工作人員毫無(wú)保留的將他們多年的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)知識都一一向我進(jìn)行了傳授,從而使我獲得了寶貴的實(shí)習經(jīng)驗,深感受益非淺,并將對我以后的成長(cháng)起到很大的幫助。
一、實(shí)習目的
頂崗實(shí)習是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過(guò)程,是理論與實(shí)踐相結合的重要方式。它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識。實(shí)習也是對我們專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識、技能,既開(kāi)闊視野,又能增長(cháng)見(jiàn)識,為我們走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,是我們走向工作崗位的第一步。本次實(shí)習主要是熟悉銀行中貸款的基本操作流程和貸款產(chǎn)品,進(jìn)入銀行實(shí)踐,學(xué)習銀行的運營(yíng)模式,將理論與實(shí)戰進(jìn)行結合,用理論指導實(shí)戰,用實(shí)戰檢驗理論。通過(guò)實(shí)習,在畢業(yè)前先接觸一下社會(huì ),了解一下企業(yè),為自己以后更好的找工作,更好的融入社會(huì )做準備。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年6月10日至7月1日
三、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
中國建設銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內,中國建設銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉,資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶(hù)所信賴(lài),已成為中國最大的'銀行之一。在海外,建設銀行同樣通過(guò)自己的努力贏(yíng)得了良好的信譽(yù),被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國建設銀行阜新分行一直鼎立支持阜新經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著(zhù)極其重要的作用,以?xún)?yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類(lèi)企事業(yè)單位和城鎮個(gè)人客戶(hù)提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
“中國建設銀行,建設現代生活”是建行人理念與追求的濃縮?缛21世紀,建設銀行將以?xún)?yōu)良的業(yè)績(jì)和不斷的創(chuàng )新尋求更為廣闊的服務(wù)領(lǐng)域和發(fā)展空間。它的經(jīng)營(yíng)理念包括以下四點(diǎn):
1.經(jīng)營(yíng)理念:以市場(chǎng)為導向 以客戶(hù)為中心。2.服務(wù)理念:客戶(hù)至上,注重細節。3.風(fēng)險理念:了解客戶(hù),理解市場(chǎng),全員參與,抓住關(guān)鍵。4.人才理念:注重綜合素質(zhì) 突出業(yè)績(jì)實(shí)效。
四、實(shí)習內容與過(guò)程
本人在建設銀行的實(shí)習內容如下:
(一)跟工作人員學(xué)習部門(mén)相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件
在實(shí)習的前幾天里,我主要跟信貸部趙叔學(xué)習相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習新的知識,另一方面,還要學(xué)習人民銀行下達的相關(guān)文件。結合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng )新和進(jìn)步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹(shù)立一種競爭意識,服務(wù)意識。同時(shí)通過(guò)實(shí)習還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),建行的業(yè)務(wù)結構較為
多元化有公司業(yè)務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及信貸業(yè)務(wù)等等,我實(shí)習的主要是信貸業(yè)務(wù),包括很多種類(lèi)的貸款,學(xué)習這些貸款的基本操作流程和需要注意的地方。
。ǘ┬刨J業(yè)務(wù)
由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣(mài)給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購買(mǎi)的標的物作為抵押,最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車(chē)貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門(mén)實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶(hù)開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
(三)跟綜合柜員學(xué)習銀行基本業(yè)務(wù)操作
在學(xué)習各種相關(guān)銀行知識的同時(shí),我還積極向綜合柜員學(xué)習銀行基本業(yè)務(wù)操作。因為現在銀行是實(shí)行的柜員制,所以我并沒(méi)有機會(huì )去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作,所以能做的就是把培訓時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結合起來(lái),尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類(lèi)型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類(lèi)型。但是就是從旁邊的學(xué)習中,我同樣學(xué)到了很多的東西。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng )新為中心到以顧客為中心轉變的原則時(shí),就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰和考驗。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶(hù),了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶(hù)的!皠(chuàng )建學(xué)習性組織,爭做學(xué)習性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習的精神,帶動(dòng)著(zhù)銀行業(yè)務(wù)的廣泛開(kāi)展。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負責制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù),存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等,以及明白了事中監督和事后監督的重大意義。
。ㄋ模﹤(gè)人貸款中心
我在個(gè)人貸款中心實(shí)踐過(guò)貸款受理調查崗、信息錄入崗、簽約崗、審核崗等等。個(gè)人貸款中心受理調查崗就是協(xié)助客戶(hù)填寫(xiě)完整個(gè)人住房貸款面談?dòng)涗洠▊(gè)人及家庭)、貸款合同、抵押擔保承諾書(shū)、韓城市房地產(chǎn)抵押合同,整理好住房貸款需要的工資卡(連續三個(gè)月)、戶(hù)口本、結婚證、收入證明等的原件及復印件,如果屬于個(gè)體工商戶(hù),則需出具營(yíng)業(yè)執照、一年內的完稅憑證、常用賬戶(hù)現金流量證明、財務(wù)表等等能夠證明其還款能力的憑證,核查貸款資料的真實(shí)性、完整性、準確性、有效性等等,通過(guò)面談、現場(chǎng)調查等方式,對其還款能力、買(mǎi)賣(mài)行為的真實(shí)性、貸款擔保情況進(jìn)行核查,在人行信用信息系統查詢(xún)個(gè)人的信用記錄并打印信用報告等等。根據貸款年限與年齡之和,男不得超過(guò)65歲、女
不得超過(guò)60歲,收入證明及每月還款金額不得超過(guò)收入的50%算出每月應還款金額,讓客戶(hù)相關(guān)人員按手印簽字蓋章,在資料完全整理齊全后,將客戶(hù)信息、住房信息、還款計劃等等相關(guān)資料都錄入個(gè)人住房貸款系統(PMIS),復核后上報渭南分行,如果審批,則會(huì )在貸款合同蓋章簽約,并辦理抵押登記工作。另外,個(gè)人住房貸款中心也辦理信用卡申請業(yè)務(wù),我也會(huì )協(xié)助客戶(hù)填寫(xiě)真實(shí)完整資料后簽字按手印,在系統中錄入客戶(hù)信息等等。
五、實(shí)習心得
通過(guò)長(cháng)達一個(gè)月的實(shí)踐操作,我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的東西,獲得了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗,鍛煉了自己的學(xué)習能力、動(dòng)手能力、交際能力等,明白了在以后的工作中所需要的能力和態(tài)度,可以讓自己在今后兩年中重點(diǎn)培養自己在這方面的能力,為以后能好好工作做鋪墊,打好基石,能發(fā)揮出更大的才能。
。1)在實(shí)踐中,我懂得了責任心一定要強。俗話(huà)說(shuō)一切從小映大,銀行本來(lái)8點(diǎn)正式上班,但我發(fā)現所有的員工責任心都很強,都又敬業(yè)奉獻精神,早早7.30就到崗,常常晚上加班到九點(diǎn)多,甚至周末也不休息。對于任一筆業(yè)務(wù),態(tài)度非常認真,對所需要的資料常常核對幾遍,對于企業(yè)提供的數據也會(huì )仔細研究,若發(fā)現不正常數據,則會(huì )到企業(yè)認真考察,而不是敷衍了事,蒙混過(guò)關(guān)。這都讓我看到了自己的反面,以前有時(shí)布置的任務(wù)并沒(méi)有用心完成,這讓我明白了即使以后工作了,認真的工作態(tài)度也是必須的。
。2)在任何一項工作中,團隊精神永遠最重要!雖然每天都是各司其職,但是每一項業(yè)務(wù)都是整個(gè)部門(mén)的隊員合伙完成的,遇到什么問(wèn)題也是互相研究互相討論詢(xún)問(wèn),共同解決問(wèn)題,這讓我明白,一群人的力量始終比一個(gè)人的力量大,否則,在系統操作過(guò)程中遇到點(diǎn)事,如果不共同討論的話(huà),任何一項任務(wù)都會(huì )更費時(shí),造成效率低下。而且大家在完成自己的任務(wù)后,都會(huì )自覺(jué)的幫助同事完成他人工作,營(yíng)造了一個(gè)良好的環(huán)境,也讓我學(xué)會(huì )了如何與大家交流,明白了一些在與同事的交流中應注意的細節,在為顧客的營(yíng)銷(xiāo)中、與領(lǐng)導的談話(huà)中、與客戶(hù)的協(xié)調中都大大提升了自己的交際能力。
。3)俗話(huà)說(shuō)“書(shū)到用時(shí)方恨少”,雖然在課堂上學(xué)過(guò)財務(wù)報表分析、各種比率的計算與含義等等,但是當趙叔叔考驗我時(shí)記憶卻模糊不清,讓自己也大為吃驚,所以下定決心回到學(xué)校還會(huì )很刻苦的、很扎實(shí)地認真學(xué)習,讓自己在以后工作中能夠應運自如,為自己奠定堅實(shí)的理論基礎,并且聯(lián)系實(shí)際,堅持鍛煉自己的實(shí)踐能力,做到學(xué)以致用,成為真正的有用之人。
。4)現在的大學(xué)生或多或少都有一些心高氣傲,眼高手低,我也不例外。然而在實(shí)踐工作中,我才發(fā)現,在大學(xué)里學(xué)到的書(shū)本東西如果不在實(shí)際的工作中加以運用,就不能發(fā)揮出知識的力量,有了知識基礎并不能說(shuō)明就比學(xué)歷低的人能力高很多,很多工作都是熟能生巧,我們堅決不能以自己的學(xué)歷作為驕傲的資本,只能以知識作為基礎,腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,虛心向學(xué)長(cháng)學(xué)姐們學(xué)習,憑著(zhù)對新事
建設實(shí)習報告 篇3
建筑專(zhuān)業(yè)的就業(yè)形勢雖然近年持續走高,但找到一份工作,對我們來(lái)講絕非是難事,然而建筑行業(yè)的就業(yè)前景與國家政策及經(jīng)濟發(fā)展方向密切相關(guān),而行業(yè)收入水平近年來(lái)更是呈現出管理高于技術(shù)的傾向。就像我們看到身邊的高樓大廈正在不斷地拔地而起、一條條寬闊平坦的大道向四面八方不斷延伸一樣,建筑行業(yè)對工程技術(shù)人才的需求也隨之不斷增長(cháng)。隨著(zhù)經(jīng)濟的飛速發(fā)展和路網(wǎng)改造、城市基礎設施建設工作的不斷深入,工程技術(shù)人員在當前和今后一段時(shí)期內需求量還將不斷上升。再加上路橋和城市基礎設施的更新?lián)Q代,我們工程管理人員的發(fā)展前景是廣闊的。
在工程現場(chǎng),專(zhuān)業(yè)知識十分重要,沒(méi)有了專(zhuān)業(yè)知識,我們什么都不是,根本沒(méi)有可能去指導工人進(jìn)行施工,我們必須努力學(xué)習,學(xué)好各門(mén)專(zhuān)業(yè)課程,如房屋建筑學(xué)、建筑材料、材料力學(xué)等等,這些都是我們將在未來(lái)工作中實(shí)際需要到的,以及成為一名合格的工程技術(shù)人員所必須的。同樣的,在工程進(jìn)行過(guò)程中,工程管理人員的管理水平與管理能力更是十分重要,除了在學(xué)校里開(kāi)設的管理學(xué)課程需要認真 學(xué)習外,我們還要把握機會(huì )在更多的時(shí)候學(xué)習管理的技巧,獲得將來(lái)在工程現場(chǎng)進(jìn)行有效管理的能力。除了這些,我還體會(huì )到了執行力的重要性,在工程現場(chǎng),不需要發(fā)揮想象力進(jìn)行天馬行空的施工,工程現場(chǎng)需要的是安全、高效、保證質(zhì)量的施工,在這些條件的約束下 ,我們必須提高執行力,認真按照各種規范的要求,在上級領(lǐng)導的指揮下進(jìn)行工程現場(chǎng)的施工作業(yè)。身體力行,負責好自己的項目。
本次實(shí)習很快就過(guò)去了,但回首整個(gè)實(shí)習的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我感觸頗多,俗話(huà)說(shuō),實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準,通過(guò)這次認識實(shí)習實(shí)踐,我認為我從中學(xué)到了很多切實(shí)的東西,其中許多是書(shū)本上所沒(méi)有的,這不僅鞏固了所學(xué)知識,而且還學(xué)了很多新的知識。通過(guò)實(shí)習初步了解到建筑工程的施工工藝、施工流程等,在以前所學(xué)知識的基礎上,結合現場(chǎng)的實(shí)際情況,對現場(chǎng)的施工方法、施工管理有一定的認識。這次認識實(shí)習是很重要的,也是很必要的,有些問(wèn)題是看起來(lái)和想起來(lái)都很簡(jiǎn)單,可是實(shí)際操作卻很困難,這就充分說(shuō)明我們在以后的學(xué)習中除了要掌握書(shū)本專(zhuān)業(yè)知識外還要加強動(dòng)手能力,還有也認識到未來(lái)這個(gè)行業(yè)的發(fā)展以及自身的發(fā)展。在每天參觀(guān)結束后我都很認真的寫(xiě)了實(shí)習日記,把自己在參觀(guān)時(shí)學(xué)到的,了解到的知識進(jìn)行梳理,也同時(shí)為今后的工作打好基礎。
建設實(shí)習報告 篇4
今天為止,在陜西省咸陽(yáng)市中國建設銀行咸陽(yáng)人民路支行的實(shí)習已經(jīng)一周了,在學(xué)校里同學(xué)看來(lái),去建行實(shí)習的機會(huì )還是不錯的,其實(shí)我在確定可以去那里實(shí)習的時(shí)候也很興奮過(guò),現在每天早上我走進(jìn)那里的時(shí)候,如果用一個(gè)字來(lái)概括感受,那就是“累”。但并且快樂(lè )。
我們去建行實(shí)習,職務(wù)是大堂經(jīng)理。作為大堂經(jīng)理,我們實(shí)習上班必須穿正裝,這令我們很不能適應,尤其是穿皮鞋,以前沒(méi)穿過(guò),現在每天要穿著(zhù)從早8:00—17:00站一天并迎送指導客戶(hù),中午只有不到一個(gè)小時(shí)吃飯時(shí)間,前幾天很不能適應,感覺(jué)站一天腳很疼;還有就是由于我們實(shí)習沒(méi)有工資、不管吃、不管住、坐車(chē)還得自費,現在每天住在學(xué)校,每天早上起早去建行,中午自費買(mǎi)飯,下午又得回學(xué)校,而且行里中午有辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù),所以員工基本不能休息,也沒(méi)地方休息,我在硬撐了幾天之后,發(fā)現硬撐的結果就是晚上基本就沒(méi)有任何精神。剛開(kāi)始很不能適應,心里感覺(jué)很是失落,但每天當我趕到支行里,見(jiàn)到同事一個(gè)個(gè)笑臉時(shí),就提起了精神馬上投入到工作狀態(tài)中,耐心的回答每一位客戶(hù)提出的問(wèn)題,解決他們碰到的種種問(wèn)題,協(xié)助他們填寫(xiě)相關(guān)的業(yè)務(wù)單,每位顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)柜臺走出大門(mén)時(shí),心里面就會(huì )充滿(mǎn)成就感,特別是往往有很多的老人獨自來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí),由于上了年紀的原因,眼睛、記憶力不好,不會(huì )識字寫(xiě)字的,每當我幫助他們完成解決問(wèn)題之后,我就感覺(jué)很快樂(lè ),但經(jīng)過(guò)一周的,慢慢適應了。畢竟萬(wàn)事開(kāi)頭難嘛!
作為大堂經(jīng)理,每天最多的工作:
1、客戶(hù)進(jìn)來(lái)時(shí)微笑歡迎,并問(wèn)候客戶(hù)辦理什么業(yè)務(wù),指導客戶(hù)辦理業(yè)務(wù);
2、人多的時(shí)候負責對不同窗口的客戶(hù)進(jìn)行有效的疏導;
3、協(xié)助客戶(hù)經(jīng)理和業(yè)務(wù)顧問(wèn)做好理財產(chǎn)品的介紹和推薦工作;
4、客戶(hù)辦完業(yè)務(wù)禮貌送走。
中國建設銀行實(shí)習報告經(jīng)過(guò)一周實(shí)習,我發(fā)現早上9.30—11.30是人最多的時(shí)候,如果客戶(hù)辦理存取款業(yè)務(wù),要對客戶(hù)指導去自動(dòng)存取款一起機辦理。剛開(kāi)始的時(shí)候,對行里的自助設備還不會(huì )應用,客戶(hù)辦理不同業(yè)務(wù)需要填寫(xiě)哪些單據不清楚,理財產(chǎn)品的細則也不明白,客戶(hù)有的問(wèn)題也不知道、無(wú)法回答。于是我不懂就問(wèn),虛心向行里的員工請教。經(jīng)過(guò)一周下來(lái),慢慢地對各種業(yè)務(wù)熟悉起來(lái),工作開(kāi)展也得心應手。
大堂的環(huán)境很好,給顧客溫馨的感覺(jué),賓至如歸.偶爾也有出現顧客等候不耐煩的情況,我們給予耐心的解釋?zhuān)湔徑。有時(shí)候對有些比較難說(shuō)話(huà)的客戶(hù)問(wèn)候時(shí),會(huì )不理我們,或建議使用自助設備時(shí),會(huì )感覺(jué)很不安全不愿使用,這樣由于客戶(hù)等待時(shí)間長(cháng)或碰到一些,對于銀行的某種服務(wù)不滿(mǎn)意,誤解了銀行,或者說(shuō)對于銀行這種條條框框的制度規定不滿(mǎn),會(huì )怪罪我們這大堂經(jīng)理沒(méi)有盡到工資職責,畢竟問(wèn)題不是自己造成的,突然就這樣莫名其妙被別人怪罪,心理很不是滋味,心里難免會(huì )有點(diǎn)委屈。但我們還必須克制自己情緒,做到“打不還手,罵不還口,微笑著(zhù)和聲和氣的與客戶(hù)解釋?zhuān)瑢で蠼鉀Q的辦法,因為自己代表的不僅僅是自己,而是代表建設銀行的形象,不能因為自己一個(gè)人影響銀行形象!边@也是我們實(shí)習前,我們經(jīng)理對我們說(shuō)過(guò)的話(huà),必須牢記于心。
俗話(huà)說(shuō),千里之行始于足下。通過(guò)這周短暫而又充實(shí)的實(shí)習,我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁和過(guò)渡的作用,是我人生中的一段重要的經(jīng)歷,不管以后自己從事于何種行業(yè),自己有這樣一次寶貴的經(jīng)驗,在這短時(shí)間所學(xué)習的東西,都將會(huì )是我以后人生道路上最有利的助手,對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助,也為我走向社會(huì )搭建了一個(gè)良好的平臺。感謝建行和e路通組委會(huì )給我們提供這樣一次實(shí)習的機會(huì ),也感謝銀行領(lǐng)導和職員以及指導老師對我的教導和支持。
今天為止,在陜西省咸陽(yáng)市中國建設銀行咸陽(yáng)人民路支行的實(shí)習已經(jīng)一周了,在學(xué)校里同學(xué)看來(lái),去建行實(shí)習的機會(huì )還是不錯的,其實(shí)我在確定可以去那里實(shí)習的時(shí)候也很興奮過(guò),現在每天早上我走進(jìn)那里的時(shí)候,如果用一個(gè)字來(lái)概括感受,那就是“累”。但并且快樂(lè )。
建設實(shí)習報告 篇5
有幸在中國建設銀行(江岸球場(chǎng)支行)進(jìn)行了兩個(gè)月的實(shí)習,學(xué)到不少實(shí)用的財務(wù)知識和技能。
這次實(shí)習所涉及的內容主要是個(gè)人銀行業(yè)務(wù),對會(huì )計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù))、銀行卡業(yè)務(wù)也有一般了解。 由于銀行規定沒(méi)有柜員號(實(shí)體柜員權限)的人員一律不準擔任單人上崗,于是初來(lái)乍到的我除了協(xié)助會(huì )計主管整理每日會(huì )計憑證,就是從《建設銀行柜面業(yè)務(wù)操作指南》一書(shū)中獲取了不少重要的初步信息。但理論和實(shí)踐是有一定差距的,通過(guò)后來(lái)的實(shí)際操作讓我對書(shū)本的內容更加融會(huì )貫通,下面談?wù)勗谶@期間我對銀行工作有限的認識。
個(gè)人銀行 首先要提一點(diǎn),建行實(shí)行的是綜合柜員制,是指按照規定的業(yè)務(wù)處理權限和操作流程,由單一或多個(gè)員工的組合,通過(guò)臨柜窗口為客戶(hù)綜合辦理本外幣對公會(huì )計、出納、儲蓄、信用卡等各種金融業(yè)務(wù),并獨自承擔相應責任的一種勞動(dòng)組合方式。 每天清晨,營(yíng)業(yè)前所有當班柜員根據主管規定提前5分鐘到崗做一些準備工作比如加蓋存取款憑條現金訖章等等?钕涞竭_后,一天的工作就可以開(kāi)始了。
柜員要進(jìn)入dcc柜面操作系統,必須先通過(guò)銀行指紋對其柜員身份進(jìn)行認證簽到。指紋儀通過(guò)數據接口連接到網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)終端,安全可靠。 個(gè)人銀行業(yè)務(wù)包括儲蓄業(yè)務(wù)、龍卡業(yè)務(wù)、速匯通、代收代付、中間業(yè)務(wù)、個(gè)人柜臺簽約(網(wǎng)上銀行)等。這些均由柜員通過(guò)在本終端dcc系統中輸入相應交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客戶(hù)的本、外幣活期(含現鈔、現匯)儲蓄存款使用同一帳號、同一存折,按業(yè)務(wù)發(fā)生的先后順序進(jìn)行記載?珊w目前普通本、外幣活期儲蓄存款的一切業(yè)務(wù)種類(lèi),分活、定期兩種。 活期儲蓄開(kāi)戶(hù)和存取款的程序是這樣的: 在開(kāi)戶(hù)時(shí),需填寫(xiě)內容有存款日期、戶(hù)名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,并將憑條、現金和個(gè)人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后,發(fā)給客戶(hù)存折;若要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網(wǎng)點(diǎn)的密碼器上自行按規定格式輸入密碼。
活期存折支持零金額開(kāi)戶(hù)(但存款不能保持0余額),辦卡則至少保持10元。大額款項的支。ㄒ话闶谴笥诨虻扔5萬(wàn)元,存款標準則為10萬(wàn))要登記報備,涉及到支票的該筆款項的支票也要由會(huì )計主管簽字后方可支取。 定期儲蓄是指在存款時(shí)約定存期,一次或按期分次存入本金,整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。 零存整取有專(zhuān)門(mén)的儲蓄存折,是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開(kāi)戶(hù)手續與活期相同,每月要按開(kāi)戶(hù)時(shí)的金額進(jìn)行續存。儲戶(hù)提前支取時(shí)的手續比照整存整取定期儲蓄存款有關(guān)手續辦理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,應在次月補齊。計息按實(shí)存金額和實(shí)際存期計算。 網(wǎng)上銀行不單獨設置帳務(wù)體系,其帳務(wù)處理由dcc系統完成,其資金清算納入柜臺業(yè)務(wù)清算系統自動(dòng)處理。簽約客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)上銀行進(jìn)行交易,其在dcc所產(chǎn)生的電子信息記錄為交易的有效憑據,各會(huì )計核算部門(mén)憑交易明細記錄或交易清單作為記帳憑證。 每筆業(yè)務(wù)須由柜員及客戶(hù)雙方確認憑證單據并各自簽字蓋章。在本日業(yè)務(wù)結束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水清單”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由相關(guān)行內負責人再次審查,看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后整理裝訂。每日憑證不再由營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)保管,而是進(jìn)行帳務(wù)處理后交送現至直屬支行,記帳。然后再傳遞到上級行進(jìn)行“事后稽核”。
會(huì )計 相對儲蓄,會(huì )計業(yè)務(wù)種類(lèi)就比較細分了。大類(lèi)有公司業(yè)務(wù),票據交換和資金清算,支付結算等。 a公司在建行開(kāi)戶(hù)須遞交“開(kāi)立單位銀行結算帳戶(hù)申請書(shū)”、相關(guān)證明材料及復印件,包括營(yíng)業(yè)執照正、副本,稅務(wù)登記證(國稅or地稅)、法人身份證明,按照《人民幣銀行結算帳戶(hù)管理辦法》規定進(jìn)行審查。柜員根據會(huì )計主管審核后的申請書(shū)建立單位客戶(hù)信息維護,作單位活期存款開(kāi)戶(hù)交易處理,打印開(kāi)戶(hù)單位印鑒卡,交單位財務(wù)人員預留印鑒。申請開(kāi)立基本存款帳戶(hù)、專(zhuān)用存款帳戶(hù)和臨時(shí)存款帳戶(hù)的,應向當地人行進(jìn)行帳戶(hù)申報。開(kāi)立一般帳戶(hù)的,由開(kāi)戶(hù)行業(yè)務(wù)部門(mén)審查。申報成功后,柜員作活期存款帳戶(hù)資料維護交易處理,將帳戶(hù)狀態(tài)由未申報狀態(tài)轉為已申報狀態(tài)。 b票據交換(主要有現金支票、轉帳支票、銀行匯票和電匯)屬于與金融機構往來(lái)業(yè)務(wù)的一種,是由當地人民銀行統一組織實(shí)施和管理,并按人行相關(guān)規定在同一票據交換
區域通過(guò)手工交換方式辦理的各種款項的票據資金清算業(yè)務(wù)。
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