人事助理實(shí)習報告范文3000字（通用10篇）
一段時(shí)間的實(shí)習生活又將謝下帷幕，想必你學(xué)習了很多新方法，不能光會(huì )埋頭苦干哦，寫(xiě)一份實(shí)習報告吧。那么什么樣的實(shí)習報告才是好的實(shí)習報告呢？下面是小編收集整理的人事助理實(shí)習報告范文3000字，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
人事助理實(shí)習報告 1
一、實(shí)習目的
實(shí)習是對我們畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，技能開(kāi)闊視野，又能增長(cháng)見(jiàn)識，為我們走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。同時(shí)實(shí)習也是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節，我們通過(guò)實(shí)習走向社會(huì )，接觸實(shí)務(wù)，了解國情、民情，增進(jìn)群眾觀(guān)念、勞動(dòng)觀(guān)念和參與經(jīng)濟建設的自覺(jué)性、事業(yè)心、責任感；通過(guò)深入基層，了解人力資源管理現狀，并加深鞏固所學(xué)勞動(dòng)法、合同法等專(zhuān)業(yè)知識，進(jìn)一步提高認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，為今后走向社會(huì )，服務(wù)社會(huì )做好思想準備和業(yè)務(wù)準備。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年xx月xx日至x月x日
三、實(shí)習地點(diǎn)
xxx公司人力資源部
四、實(shí)習內容
�。ㄒ唬⿲�(shí)習單位情況
xx公司是xx集團旗下的亞太資源集團所屬全資子公司。xxx公司是一家非常正規的外資企業(yè)，企業(yè)內部的規章制度都相當的完善。第一次到公司里報到，就感受到了外資企業(yè)的工作氛圍。每個(gè)人一張獨立辦公桌和電腦，各自行色匆匆，都在忙自己工作。打印機也一直在運作，幾乎一整天沒(méi)停歇過(guò)。辦公室里還有很多外籍員工，所以也要用英語(yǔ)和他們溝通。
該公司給每位員工配置了一個(gè)賬號和密碼，用來(lái)登錄自己電腦的界面。自己辦公內容的所有文件都和這個(gè)賬號有關(guān)。任何時(shí)候在公司任何一部電腦都可以登錄自己的賬號，取得自己辦公地資料。這給員工帶來(lái)很大便利。公司對于內部資料的保密程度也很高。每?jì)芍芟到y會(huì )提示更換一次密碼。公司內部電腦系統都是統一英文系統，而且不能私自安裝其他軟件。因為是英文系統，剛開(kāi)始接觸時(shí)真的很不習慣，因此工作時(shí)效率很低。公司電腦的usb接口都不能用，一切可以與外部聯(lián)系的東西都會(huì )受到嚴格的限制。
�。ǘ⿲�(shí)習內容
短暫的實(shí)習生活除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外，最大的收獲莫過(guò)于“轉變”二字——從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉變，為今后盡快適應融入職場(chǎng)生涯奠定了基礎。說(shuō)到從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉變，就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始，就要求自己以職場(chǎng)人員的標準要求自己，不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中，但是在學(xué)習新的問(wèn)題時(shí)依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。以下是我這兩個(gè)月的實(shí)習工作的總結：
第一、招聘。首先，要熟悉招聘流程。其次，與用人部門(mén)保持密切的聯(lián)系，了解用人部門(mén)的需求狀況。接著(zhù)通過(guò)各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過(guò)程中，經(jīng)常需要用電話(huà)和候選人聯(lián)系，了解候選人的狀況，而且電話(huà)溝通也很注重說(shuō)話(huà)的技巧。還有就是需要參加現場(chǎng)招聘會(huì )。每次去都是跟著(zhù)招聘經(jīng)理一塊去的，我在一旁學(xué)習。有一次經(jīng)理走開(kāi)了，有個(gè)人過(guò)來(lái)面試財務(wù)主管，她講的一些財務(wù)的專(zhuān)業(yè)知識我壓根就不懂。我只會(huì )簡(jiǎn)單的結構式的面試。
第二、錄用，建立員工檔案。1、給員工辦好入職手續，新員工剛入公司，首先要通過(guò)正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書(shū)、勞動(dòng)合同等等，辦工作證等等；2、完成員工的試用期轉正工作，審核申請書(shū)、述職報告等等。在合同方面遇到問(wèn)題時(shí)，才發(fā)現在大學(xué)里學(xué)到的理論知識真的是不夠用。
第三、考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據考勤情況進(jìn)行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內容，計算薪資需要嚴謹的態(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡(jiǎn)單的'計算，公司目前擁有480名左右的員工，并在繼續擴大，人員量的增加也加大了一定的難度。
第四、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內容，要做到合理使用、規范使用，并且要及時(shí)滿(mǎn)足各部門(mén)的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續，員工離職也需要經(jīng)過(guò)交接任務(wù)，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行，并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議。
第五、辦理員工社保。針對社會(huì )出現的幾種風(fēng)險，社會(huì )保險設置了養老保險、醫療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個(gè)項目。因此公司要及時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險，我所做的工作是要及時(shí)統計新進(jìn)員工，辦理社保，并每隔一段時(shí)間到社保中心辦理醫�？�。另外，當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
第六、隨時(shí)關(guān)注政府相關(guān)的勞動(dòng)法律法規政策。
�。ㄈ⿲�(shí)習心得
當踏出了大學(xué)這扇門(mén)，就意味著(zhù)要踏上職業(yè)生涯的道路，對于應屆生的我來(lái)說(shuō)，還沒(méi)有足夠的社會(huì )經(jīng)驗，經(jīng)過(guò)了這兩個(gè)月我學(xué)到了很多，感悟了很多；特別是在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和指導下，認真完成領(lǐng)導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作；積極學(xué)習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，我學(xué)會(huì )了很多技能，增加了相關(guān)的經(jīng)驗�，F將這兩個(gè)月工作遇到的困難及心得總結如下：
在實(shí)習中遇到的困難不少。
一，公司是家外資企業(yè)，我英語(yǔ)底子不太好對我工作造成了比較大的困擾。首先英語(yǔ)口語(yǔ)部流利與外籍員工溝通的時(shí)候不太順利。除此之外，與公司內部高層發(fā)郵件也需用英文發(fā)。雖然對中國員工沒(méi)有要求要用英文，但在外資企業(yè)一般人都習慣用英文，如果我用中文回復同事特別是領(lǐng)導的英文郵件時(shí)，似乎顯得不太禮貌。其次對于公司電腦的英文系統不熟悉。再者，公司內部文件很多是英文版，而且對于人事資料需要翻譯成英文做錄入記錄。
二，公司內部文件的處理很大部分是用excel完成的，我在大學(xué)時(shí)對這個(gè)軟件用得不多，還不太熟練。
三，我非人力資源管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，對于人力資源管理的工作這是第一次接觸。有很多知識值得我繼續學(xué)習。對于自己遇到的困難，我也會(huì )不斷總結。并且通過(guò)不斷地虛心努力地學(xué)習，去解決現在的問(wèn)題。
在這兩個(gè)月的實(shí)習過(guò)程中，我得出以下幾點(diǎn)心得：
一是低調地做人，高調地做事。我到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎也不會(huì )把工作做好，多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)就是我的態(tài)度，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系，剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛，可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個(gè)較系統的認識，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說(shuō)是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。
二是少埋怨。有的人會(huì )覺(jué)得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會(huì )影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應該少埋怨，要看到公司好的一面，對存在的問(wèn)題應該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。
三是注重信息的反饋。在工作中，一定要記住要及時(shí)向上級報告工作的進(jìn)度。不要等這個(gè)任務(wù)完全做完再上交報告，有些工作持續的時(shí)間比較久，需要及時(shí)報告。等到領(lǐng)導親自來(lái)問(wèn)你進(jìn)度時(shí)，領(lǐng)導對你的印象已經(jīng)不好了。
四是虛心學(xué)習。在工作過(guò)程中，我們會(huì )碰到很多問(wèn)題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導請教，當別人教我們知識的時(shí)候，我們也應該虛心的接受，不要認為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。
五是錯不可怕，就怕一錯再錯。每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候，工作中第一次做錯了不要緊，公司領(lǐng)導會(huì )糾正并原諒你，但下次你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯誤，那你就享受不到第一次犯錯時(shí)的待遇了。
通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習，我了解到了一個(gè)公司日常運作的一個(gè)基本模式；學(xué)習到了個(gè)人與公司同事之間保持怎樣的關(guān)系最為有利；感受到了自己身上的許多優(yōu)點(diǎn)和不足之處。
我想，一個(gè)人實(shí)習的目的無(wú)外乎兩點(diǎn)：一個(gè)是感受公司，一個(gè)是認清自我。在這一個(gè)月的實(shí)習期內，用心體會(huì )之后，我得到了自己該得到的。
人事助理實(shí)習報告 2
一、實(shí)習目的
熟悉現實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程，鍛煉自己的社會(huì )實(shí)踐能力和適應能力，體會(huì )社會(huì )人際關(guān)系，并在工作中學(xué)習新知識，對所學(xué)的知識進(jìn)行總結提升，以指導未來(lái)的學(xué)習重點(diǎn)和發(fā)展方向。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx-7-12——20xx-8-20
三、實(shí)習單位
xx有限公司人事部
四、實(shí)習內容
�。ㄒ唬┤粘Ｈ耸伦儎�(dòng)的手續辦理
日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調動(dòng)和適用轉正，這些工作都是人事部最基礎的人事工作。但是由于我是剛進(jìn)入公司而且又是短期實(shí)習，所以公司并沒(méi)有讓我過(guò)多的接觸這些工作內容，只是有時(shí)候幫助其他同事做點(diǎn)事。人事助理實(shí)習目的及任務(wù)
�。ǘ┱衅�
1．網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷
公司在前程無(wú)憂(yōu)、杭州人才網(wǎng)招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數比較多，每天都會(huì )接收大量應聘者投遞的簡(jiǎn)歷。因此，篩選網(wǎng)上投遞的簡(jiǎn)歷也是一項關(guān)鍵重要的工作。篩選簡(jiǎn)歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求，例如相關(guān)工作經(jīng)驗、年齡、專(zhuān)業(yè)及其他關(guān)鍵因素，初步篩選出比較符合要求的，然后再進(jìn)一步的甄選、面試。
2．電話(huà)預約面試
在通過(guò)第一輪的網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷后，接下來(lái)一項重要的工作就是電話(huà)預約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應聘者的資料需先記錄下來(lái)整理好，然后根據主管的要求進(jìn)行電話(huà)預約進(jìn)行下一步的面談。在電話(huà)溝通中主要是簡(jiǎn)單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車(chē)路線(xiàn)等基本情況。
3．接待應聘者者
每天來(lái)公司應聘面試的人都比較多，包括經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選后電話(huà)預約的、看到招聘信息直接過(guò)來(lái)的以及通過(guò)本公司員工推薦的。接待工作主要是問(wèn)清來(lái)訪(fǎng)者的來(lái)歷，同時(shí)提供相應的應聘登記表，有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡(jiǎn)單測試，并指導其如何填寫(xiě)表格，需要茶水的及時(shí)提供。
五、關(guān)于公司人力資源管理過(guò)程中的一些問(wèn)題
通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習，對公司有了一定的了解，在人力資源管理制度的現狀方面也有了一些認識。根據這段時(shí)間所接觸工作的內容和日常工作中所遇到以及通過(guò)觀(guān)察所得，覺(jué)得公司在人力資源管理這塊還存在著(zhù)一定的`問(wèn)題，可以總結為以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┈F代人力資源管理制度不健全
在公司，人力資源管理的多個(gè)環(huán)節仍處于傳統的人事管理階段，沒(méi)有形成規范的制度化，職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調配、入職培訓、合同和保險管理以及一些基礎的人事檔案管理，還沒(méi)有完全按照企業(yè)發(fā)展戰略的需要將員工及管理層作統一的規劃，也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵等制度規定，以達到盡最大可能地利用人的創(chuàng )造力，增加企業(yè)及社會(huì )財富的目的。
�。ǘ┤藛T的選拔和任用存在不良局面
公司目前的招聘渠道主要為兩種，一種是通過(guò)內部員工的推薦，另一種是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等進(jìn)行外部招聘�，F在的社會(huì )很多都是靠社會(huì )關(guān)系找工作的，我們公司也會(huì )存在著(zhù)這樣一個(gè)問(wèn)題，過(guò)于依賴(lài)內部員工的推薦，通過(guò)內部人員推薦的成功應聘的機會(huì )多大于通過(guò)外部招聘的，以至于形成了內部的員工多數都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內部員工的推薦很重要，但是，這也就難免會(huì )在公司內部產(chǎn)生復雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。
�。ㄈ﹩T工的培訓開(kāi)發(fā)與職業(yè)生涯規劃匱乏
可能有這樣一種感覺(jué)，新進(jìn)的員工對自己在公司的未來(lái)發(fā)展前景或者說(shuō)晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解，以至于看不到自己將來(lái)所要努力的方向和目標，在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進(jìn)取的信心，因此造成人員流失率會(huì )不斷上升，員工對企業(yè)的忠誠度也會(huì )隨之下降。
究其原因，這主要是因為公司重管理、輕開(kāi)發(fā)，沒(méi)有對員工做出一個(gè)清晰的職業(yè)生涯規劃，員工的發(fā)展與培訓也沒(méi)有得到足夠的重視。對于大多數的員工來(lái)說(shuō)企業(yè)里的培訓可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓、公司制度培訓和崗前培訓的層面，缺乏后續的培養和提升的空間。應該說(shuō)目前企業(yè)不乏人才，能人也不少，但是企業(yè)提供給員工的卻基本上是單一的工作和專(zhuān)業(yè)化晉升之路，走的是單一的發(fā)展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機遇，特別是使一部分行政人員和有一技之長(cháng)的一線(xiàn)工人及其他有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員感到難有大的發(fā)展前途，進(jìn)而影響了員工對企業(yè)的忠誠，也就造成了人才難招，人才難留的困難局面。
六、改善當前問(wèn)題的建議及措施
�。ㄒ唬╆P(guān)于人力資源管理制度的建設
首先，必須制定符合企業(yè)戰略發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時(shí)，要贏(yíng)得企業(yè)高層的支持，提升人力資源部的戰略層次，爭取擁有一定制定權和執行權，一切以公司的利益為中心，避免流于形式。其次，改變傳統人事管理的局面，將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓開(kāi)發(fā)、薪酬設計、績(jì)效考核等建立健全并對其擁有一定的執行權，轉變人力資源部被動(dòng)做事的局面。制度應堅持以人為本的原則，重點(diǎn)考慮人力因素，重視人才的價(jià)值，尊重人的需求。最后，要將制度形成完善、規范的文本，如員工手冊、企業(yè)規章制度、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資源管理制度等都應有相應的文本，做到有章可循、有規可依。同時(shí)，也要加大力執行力度，獎罰分明，堅持公平、公正，堅持以制度管人。
�。ǘ╆P(guān)于人員選拔和任用
第一，堅持人才是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉。重視和尊重人才，避免任人唯親，關(guān)系至上。拓展人才引進(jìn)的渠道，重視內部競爭和流動(dòng)，提供員工發(fā)展和晉升的平臺。第二，用人所長(cháng)也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)驗甚至是關(guān)系，重視對創(chuàng )新型人才的培養，允許犯錯，提供機會(huì )，以提升員工對企業(yè)的忠誠度。第三，留住人才是關(guān)鍵。無(wú)論是一線(xiàn)生產(chǎn)員工、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流，因為招到一個(gè)人的成本和難度遠大于留住一個(gè)人。防止現有人力資源的流失，要從長(cháng)遠計議，樹(shù)立所有人員都是人才的觀(guān)念，重視員工個(gè)人發(fā)展需求，將員工的個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái)，同發(fā)展共受益。
�。ㄈ╆P(guān)于員工的培訓開(kāi)發(fā)和職業(yè)生涯規劃
首先，培訓要制度化。員工的培訓應提升層次和深度，不能局限于管理層或者企業(yè)文化、公司制度方面的培訓，要充分利用公司現有人才資源、各類(lèi)培訓機構及一些大專(zhuān)院校搞好員工的培訓和輪訓，明確各部門(mén)各級的培訓任務(wù)并使其制度化，要逐步建立各類(lèi)員工各級管理層及其晉升前的必訓制度。同時(shí)，要杜絕流于形式、沒(méi)有實(shí)際效果的、費力傷財的培訓。其次，開(kāi)展員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路，而不致于為自己目前所處的地位和未來(lái)的發(fā)展感到迷茫，從而有助于降低員工的流失率。同時(shí)，不僅要為員工提供與其貢獻相對等的報酬，還要在充分了解員工的個(gè)人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎上，制定出系統、科學(xué)的員工職業(yè)生涯規劃，有效地為員工提供多種發(fā)展渠道和學(xué)習深造的機會(huì )，設置多條平等競爭的晉升階梯，使員工切實(shí)感到自己在企業(yè)中有實(shí)現理想和抱負的希望。最后，建立和完善內部流動(dòng)機制，通過(guò)內部招聘，鼓勵員工競爭上崗，搭建員工輪崗流動(dòng)的平臺，從而避免員工在一個(gè)崗位上束縛而造成企業(yè)內部缺乏活力和創(chuàng )新能力。
人事助理實(shí)習報告 3
作為一名人事助理實(shí)習生，在過(guò)去的幾個(gè)月中，我有幸獲得了豐富的工作經(jīng)驗和寶貴的學(xué)習機會(huì )。在這篇報告中，我將分享我在實(shí)習期間所學(xué)到的知識和經(jīng)歷。
實(shí)習單位介紹
我所在的實(shí)習單位是一家知名的跨國公司，擁有多元化的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和國際化的企業(yè)文化。人力資源部門(mén)是公司內部重要的支持部門(mén)之一，負責招聘、員工關(guān)系、薪酬福利、培訓發(fā)展等方面的工作。
實(shí)習內容和收獲
在實(shí)習期間，我主要負責協(xié)助人力資源部門(mén)的日常工作，包括員工檔案管理、招聘流程支持、員工福利待遇核算以及員工活動(dòng)組織等。通過(guò)參與這些工作，我獲益良多：
1、了解企業(yè)人力資源管理的實(shí)際操作
在實(shí)習期間，我深入了解了企業(yè)人力資源管理的實(shí)際操作流程，包括員工招聘、入職培訓、績(jì)效考核等環(huán)節。通過(guò)實(shí)際操作，我比較了解了企業(yè)人力資源管理與課堂理論知識之間的聯(lián)系，這對我的專(zhuān)業(yè)學(xué)習有很大幫助。
2、拓展了解決問(wèn)題的能力
在協(xié)助處理員工檔案和福利待遇核算的過(guò)程中，我接觸到了各類(lèi)員工反饋和問(wèn)題，需要耐心地溝通調解并及時(shí)解決。通過(guò)這一過(guò)程，我的溝通能力和解決問(wèn)題的能力得到了很大的提升。
3、提高了團隊合作意識
人力資源部門(mén)的工作涉及多個(gè)環(huán)節和崗位的合作，需要與同事密切配合。在實(shí)習期間，我學(xué)會(huì )了如何有效地協(xié)作，尊重他人，克服困難，最終達成團隊目標。
實(shí)習心得和感想
通過(guò)實(shí)習，我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識和工作技能，更重要的是積累了寶貴的工作經(jīng)驗。實(shí)踐中的困難和挑戰讓我更加堅定了自己在人力資源領(lǐng)域的職業(yè)選擇，并明確了未來(lái)的發(fā)展方向。同時(shí)，我還結識了很多優(yōu)秀的同事，他們的工作態(tài)度和職業(yè)素養給了我很大的啟發(fā)和動(dòng)力，激勵我不斷進(jìn)步。
展望未來(lái)
在實(shí)習結束之際，我對未來(lái)充滿(mǎn)了信心和期待。我將繼續努力學(xué)習，不斷提升自己的`專(zhuān)業(yè)能力，爭取在人力資源領(lǐng)域有更好的發(fā)展機會(huì )。同時(shí)，我也將珍惜實(shí)習期間所獲得的經(jīng)驗和教訓，不斷完善自己，為將來(lái)的職業(yè)道路打下堅實(shí)的基礎。
結語(yǔ)
通過(guò)這次實(shí)習，我深刻體會(huì )到了實(shí)踐對于職業(yè)成長(cháng)的重要性，也更加堅定了自己在人力資源領(lǐng)域的志向。我相信，在未來(lái)的工作生涯中，我會(huì )繼續努力，勇于接受挑戰，不斷超越自我，成為一名優(yōu)秀的人力資源管理者。
以上就是我在人事助理實(shí)習期間的一些心得和體會(huì )，感謝您的閱讀。希望能夠在未來(lái)的工作中將所學(xué)所得轉化為實(shí)際能力，為企業(yè)發(fā)展貢獻自己的一份力量。
人事助理實(shí)習報告 4
一、實(shí)習目的：
在高校畢業(yè)之際，畢業(yè)實(shí)習是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習環(huán)節，通過(guò)階段性時(shí)間的實(shí)習，為我們之后走向社會(huì )從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎。在高校里，我們學(xué)習的專(zhuān)業(yè)課程主要是人力資源管理專(zhuān)業(yè)的六大板塊方面的理論學(xué)問(wèn)，只有通過(guò)實(shí)實(shí)在在的實(shí)習，才能發(fā)覺(jué)我們自身存在的不足，才能更加深刻的了解人力資源的工作內容及性質(zhì)，在實(shí)踐中結合理論加深對專(zhuān)業(yè)的相識和總結，將專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)與實(shí)際接軌，逐步相識體會(huì )，從而更好地將所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)運用到工作中去，為以后畢業(yè)走上工作崗位打下肯定的基礎。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年xx月xx日至x月x日
三、實(shí)習地點(diǎn)
xxx科技科技股份有限公司行政人事部
四、實(shí)習報告內容
�。ㄒ唬⿲�(shí)習單位狀況
xxx科技股份有限公司是一家集太陽(yáng)能電池片和太陽(yáng)能組件的研發(fā)、制造、銷(xiāo)售和技術(shù)服務(wù)為一體的新型高新技術(shù)企業(yè)，是國內太陽(yáng)能x發(fā)電產(chǎn)品制造商和銷(xiāo)售商。公司生產(chǎn)的高性能太陽(yáng)能電池和組件，技術(shù)水平位于國內同行業(yè)前列。公司主要涉及的市場(chǎng)領(lǐng)域是太陽(yáng)能電池、組件和x發(fā)電系統等，產(chǎn)品可廣泛應用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等眾多領(lǐng)域。
�。ǘ⿲�(shí)習內容
當踏出了高校這扇門(mén)，就意味著(zhù)要踏上職業(yè)生涯的道路，對于應屆生的我來(lái)說(shuō)，還沒(méi)有足夠的社會(huì )閱歷，經(jīng)過(guò)了這幾個(gè)月我學(xué)到了很多，感悟了許多；特殊是在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)切和指導下，仔細完成領(lǐng)導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和諧，協(xié)作各部門(mén)負責人勝利地完成各項工作；主動(dòng)學(xué)習新學(xué)問(wèn)、技能，注意自身發(fā)展和進(jìn)步，我學(xué)會(huì )了很多技能，增加了相關(guān)的閱歷�，F將這幾個(gè)月的工作和學(xué)習狀況總結如下：
第一、錄用，建立員工檔案。
1、給員工辦好入職手續，新員工剛入公司，首先要通過(guò)正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書(shū)、勞動(dòng)合同等等，辦工作證等等；
2、完成員工的試用期轉正工作，審核申請書(shū)、述職報告等等。
其次、考勤管理，完成每月考勤記錄，并依據考勤狀況進(jìn)行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內容，計算薪資須要嚴謹的看法和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡(jiǎn)潔的計算，公司目前擁有480名左右的員工，并在接著(zhù)擴大，人員量的增加也加大了肯定的難度。
第三、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的`領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內容，要做到合理運用、規范運用，并且要剛好滿(mǎn)意各部門(mén)的須要。
第四、離職。給員工辦理離職手續，員工離職也須要經(jīng)過(guò)交接任務(wù)，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行，并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議。
第五、辦理員工社保。針對社會(huì )出現的幾種風(fēng)險，社會(huì )保險設置了養老保險、醫療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個(gè)項目。因此公司要剛好地給員工辦理相關(guān)保險，我所做的工作是要剛好統計新進(jìn)員工，辦理社保，并每隔一段時(shí)間到社保中心辦理醫�？�。另外，當遇到員工的工傷、生育等保險更是須要根據肯定的程序辦理。
工作的過(guò)程就是一個(gè)不斷學(xué)習的過(guò)程，我是主動(dòng)的做，但還是走了些彎路，我取得的點(diǎn)滴進(jìn)步都或多或少的付出很大代價(jià)。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現在和將來(lái)學(xué)習的一部分。工作實(shí)力的加強是我努力的方向。對于今后的工作，我有實(shí)力、有信念做的更好。
�。ㄈ⿲�(shí)習調查狀況
當然，在經(jīng)過(guò)三個(gè)月的任職人事專(zhuān)員之后，我以我自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)結合淺薄的工作閱歷對該公司目前的狀況提出以下幾個(gè)方面的個(gè)人看法和建議。案例一：目前公司的行政人事部主要成員為2位，一位是行政部經(jīng)理，另外一位就是人事專(zhuān)員，而公司目前的總人數達到530多人，公司為了防止機構臃腫，盡量少支配人，于是整個(gè)部門(mén)就2個(gè)人，部門(mén)經(jīng)理全面負責上下的協(xié)調處理，包括行程車(chē)輛的支配，也即包括后勤的管理，而人事專(zhuān)員則全面負責公司人員的錄用、離職，辦理社會(huì )保險，結算薪資，發(fā)放獎金，管理辦公物品等，也就說(shuō)都是一些瑣事，工作量特別大，一個(gè)人兼顧著(zhù)人力資源幾個(gè)模塊的內容，顯得有些繁雜，從而降低了工作效率。另外，由于人員不夠，于是將人事部應有的職責下放到各部門(mén)，雖然看似減輕了人事部工作，但事實(shí)并不如此，很多事情當一起先沒(méi)有經(jīng)過(guò)人事部，權力分散，職責相互推脫，到后來(lái)就很難處理。分析：公司管理結構支配尚不完善。企業(yè)管理可以劃為幾個(gè)分支：人力資源管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)管理、選購管理、營(yíng)銷(xiāo)管理等。通常的公司會(huì )根據這些案例二：公司制定了嚴格的薪資管理制度，薪資構成為基本工資和技能工資，員工的薪資是按時(shí)計薪的，績(jì)效考核評比是以獎金來(lái)發(fā)放的，這對員工來(lái)說(shuō)是比較合理的。但是，薪資的變動(dòng)很小，即很多員工進(jìn)公司一年多還是沒(méi)有調薪，這在肯定程度上降低了員工的工作主動(dòng)性，其次，由于公司是自發(fā)的私人企業(yè)，公司董事長(cháng)重生產(chǎn)輕管理的思想使得薪資待遇對辦公室人員及其不合理，從目前的薪資狀況來(lái)看，辦公室人員的薪資不如生產(chǎn)線(xiàn)的員工，長(cháng)期下來(lái)，這會(huì )造成辦公室人員工作激情下降，工作怠慢，影響正常的生產(chǎn)進(jìn)行，這對公司的損失是巨大的。分析：公司的薪資結構不夠完善。目前公司的薪資規定在操作上還需改善，在公允性和激勵性上需多加重視。當原來(lái)設定的新的薪資管理機制經(jīng)過(guò)不斷的溝通與簽合同過(guò)后，全部員工有期盼薪資管理漸漸步上正軌的心理，也就是逐步向外部公允性以及外不合理競爭力的方向走。但是經(jīng)過(guò)幾次晉升不調薪，即外部薪資競爭力僅在新進(jìn)員工薪資核定上反應后，員工漸漸對新的薪資管理機制失去信念。
五、實(shí)習體會(huì )
從踏入公司的那一天起，我意識到我的肩上起先扛著(zhù)責任，凡事得謹慎當心，否則對不起關(guān)切自己的人們。實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導，曾經(jīng)同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法立刻適應新的環(huán)境。我們或許看不慣人與人之間的勾心斗角，無(wú)法忍受同事之間冷眼旁觀(guān)的眼神和言語(yǔ)。許多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導的確定。做不出成果時(shí)，會(huì )有來(lái)自各方面的壓力，領(lǐng)導的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)覺(jué)沒(méi)有人可以?xún)A訴。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)切和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語(yǔ)有云：紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了許多學(xué)問(wèn)}，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
在實(shí)習過(guò)程中發(fā)覺(jué)，理論與實(shí)際是有特別大差距的�？赡芪覀冊诟咝＠飳W(xué)的學(xué)問(wèn)根本就很難運用到工作中來(lái)，或者根本行不通！同時(shí)，走到社會(huì )中去，形形色色的人都有，有些比較坦誠，有些城府很深，有些資格很深，因而對于不同類(lèi)型的人用同一種方式去溝通是特別難行得通的！所以，在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己，抱著(zhù)空杯的狀態(tài)去學(xué)習，不要覺(jué)得自己的學(xué)歷很高就很了不得，只有拿得出實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jì)，才能勸服別人！世界上沒(méi)有隨隨意便的勝利，只有努力付出了才會(huì )有回報！我深知自己的職業(yè)之路還很長(cháng)，所以在今后的工作和學(xué)習中，我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導、同事學(xué)習，我信任靠著(zhù)自己高度的責任心和自信念，肯定能夠取長(cháng)補短，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。來(lái)到這里工作，不論在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素養、工作實(shí)力上都得到了特別大的進(jìn)步與提高，也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)。
人事助理實(shí)習報告 5
一.導言
畢業(yè)實(shí)習是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過(guò)程，是理論聯(lián)系實(shí)際的重要途徑。它使我們能夠了解社會(huì )，并在實(shí)踐中鞏固知識。實(shí)習也是對我們畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的考驗。它讓我們學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識，可以開(kāi)闊視野，增長(cháng)見(jiàn)識，為我們走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。也是我們上班的第一步。我們通過(guò)實(shí)習走向社會(huì )，接觸真實(shí)的對象，了解民眾的感受和國情等。，提高我們認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，為將來(lái)走向社會(huì )、服務(wù)社會(huì )做好準備。12年初被武漢岳重時(shí)代傳播服務(wù)有限公司錄用，在人事部實(shí)習人事助理。岳重集團成立于20xx年。在創(chuàng )始人郭俊峰的領(lǐng)導下，岳重集團從一家非常小的通信產(chǎn)品代理銀行發(fā)展到在中國的22家分行，擁有數千名員工，月?tīng)I業(yè)額達數千萬(wàn)。目前主要與中國聯(lián)通、中國電信合作，提供通信行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)外包服務(wù)。從事的行業(yè)涉及通信、網(wǎng)站、軟件等。
二、實(shí)習內容
(1)初入公司
年初，我進(jìn)入武漢岳重時(shí)代傳播服務(wù)有限公司，開(kāi)始為期三個(gè)月的實(shí)習。公司在漢口，學(xué)校在武昌。第一天上班，早上六點(diǎn)起床趕公交。這一刻我感到了痛苦。第一天，張經(jīng)理為我們安排了一天的試用期。今天早上我去會(huì )議室的時(shí)候，那里已經(jīng)有很多人了。它非�；顫�，演奏了非常高的音樂(lè )。進(jìn)去我就瞎了。告訴我們早上8: 40開(kāi)會(huì )。我進(jìn)去的時(shí)候，發(fā)現銷(xiāo)售部里都是人，每個(gè)人都拿著(zhù)一本《世界上最好的推銷(xiāo)員》在大聲朗讀。不一會(huì )兒，張經(jīng)理帶我們去了晨會(huì )。喊口號，熱舞，打游戲，互相鼓勵等等。我帶著(zhù)這樣的激情開(kāi)始了一個(gè)工作的早晨，這種開(kāi)始的工作給了我全新的體驗。一天的工作九點(diǎn)開(kāi)始。工作安排主要教我們如何下載簡(jiǎn)歷，篩選簡(jiǎn)歷，回復應聘者的郵件。手術(shù)第一天，我有點(diǎn)不熟練。有時(shí)候我甚至下載了我的簡(jiǎn)歷，然后重復一遍。結果下午打電話(huà)面試的時(shí)候出現了幾次重復。工作失誤。下午安排主要是訓練告知面試和學(xué)員的語(yǔ)言。之后會(huì )根據考生提供的信息給出面試通知或見(jiàn)習通知。因為早上下載簡(jiǎn)歷的時(shí)候沒(méi)太注意，發(fā)現下午電話(huà)太多，導致工作到下班還沒(méi)完成。結果從6點(diǎn)的班推遲到了7點(diǎn)。又一個(gè)錯誤。
(2)正式工作
通過(guò)第一天的簡(jiǎn)單訓練，到第二天，我們已經(jīng)正式進(jìn)入工作
就是這樣。我直接進(jìn)了人事部。在此之前，人事部的張經(jīng)理對我們人事部的幾名新員工進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的部門(mén)培訓，使我更好地了解了我所在部門(mén)的情況。簡(jiǎn)單訓練后，開(kāi)始
正式工作。昨天我們所有的工作都是老員工做的，從今天開(kāi)始獨立完成。工作其實(shí)挺簡(jiǎn)單的。我主要負責下載市面上別人投遞的一些簡(jiǎn)歷。記錄申請人的簡(jiǎn)單信息，如姓名、工作崗位、聯(lián)系方式等。，以便為下午的電話(huà)面試做準備。完成這些后，他們開(kāi)始回復他們留下的電子郵件，用公司的電子郵件地址通知面試。然后檢查有沒(méi)有恢復不了的簡(jiǎn)歷，有沒(méi)有別人下載的簡(jiǎn)歷副本，逐一做好記錄。最重要的是這兩天張經(jīng)理的學(xué)習。一些營(yíng)銷(xiāo)技巧，面試技巧，演講和溝通技巧。他自己做了模擬，讓我們從他的演示中學(xué)習。比如他模擬校園招聘場(chǎng)景，讓我們捫心自問(wèn)，刁難他，看看他的反應和應對。那么就來(lái)表達一下自己的想法、感受和看法吧。我可以從這樣的模擬中學(xué)到很多，
三、實(shí)習收獲
(一)自己的收獲
進(jìn)入這家公司后，我覺(jué)得自己真的進(jìn)步了很多。我以前在學(xué)校的所有時(shí)間都浪費了。記得入職的第二天，和往常一樣，在每天的晨會(huì )上，經(jīng)理簡(jiǎn)單介紹了一下新公司，然后在手寫(xiě)板上寫(xiě)了三個(gè)字:繼承，承擔責任，擁抱改變。
他用傳承這個(gè)詞告訴我們要學(xué)習前人的精華和優(yōu)秀。說(shuō)到承擔責任，我想到的是責任感，但他后續提成的一個(gè)問(wèn)題讓我思考了很久。他問(wèn):你的責任感是什么？我的責任感是什么？我愣住了。這樣的問(wèn)題我思考了很久，直到現在也沒(méi)有一個(gè)好的明確的答案。
擁抱變化意味著(zhù)當今社會(huì )的發(fā)展:快速變化。我們需要去適應，去接受這種改變，去很好的融入，等等。每天早上這樣的例會(huì )收獲的比我在學(xué)校三年學(xué)到的還要多。
思考，工作，調整自己，開(kāi)始新的'一天的工作，以這樣或那樣的方式面對未知的明天。我感覺(jué)無(wú)論我在這里拿多少工資，以后是否會(huì )在這里工作，但是我在這里所受的教育遠遠超過(guò)我的想象。這些知識和經(jīng)驗對我以后的工作會(huì )有很大的幫助，我現在的成長(cháng)也是靠對生活的思考。我相信我得到的不僅僅是一份工作。
(2)工作收獲
我在這里工作快三個(gè)月了。在此期間，我不僅提升和收獲了自己，也獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。
1)任何工作都要認真細致。同樣，做人事也需要嚴謹的工作態(tài)度，一切都要經(jīng)過(guò)仔細考證才能確定。像前天來(lái)面試的一些人，當天就應該給他打電話(huà)實(shí)習的。
一般來(lái)說(shuō)，如果他們沒(méi)有接到電話(huà)，他們會(huì )解釋你的簡(jiǎn)歷被淘汰，面試失敗。
有一天，我接到一個(gè)電話(huà)，問(wèn)他前一天的面試情況，說(shuō)他還沒(méi)有接到實(shí)習生的通知電話(huà)。我當時(shí)就拒絕了他，告訴他已經(jīng)淘汰了。但事實(shí)是，我們犯了自己的錯誤，錯過(guò)了電話(huà)。結果，公司損失了一名員工。
2)工作從來(lái)不是一個(gè)人的事，團隊的力量不容忽視。
我們公司也很重視這一點(diǎn)。從每天早上的晨會(huì )就可以看出來(lái)。大家會(huì )在離開(kāi)公司前給大家一個(gè)擁抱，說(shuō)加油。
這樣激勵大家不斷進(jìn)取。也體現了我們團隊的凝聚力。我在工作中總是會(huì )遇到這樣或那樣的問(wèn)題。如果很多人一起工作，很多事情可以節省很多時(shí)間。
例如，檢查列表，分發(fā)內部日志等等。在我們的工作團隊中，除了完成自己的工作，沒(méi)有人認為其他人的事情是不需要關(guān)心的，因為我們是一個(gè)共同成長(cháng)的團隊。在我們團隊中，我懂得團結的力量，相信夢(mèng)想，相信合作的力量。
3)工作中的溝通很重要。作為人事專(zhuān)員，與人溝通是不可或缺的。
其實(shí)不僅僅是這份工作。在生活和社會(huì )中，我們都需要溝通。在有意無(wú)意的和別人的接觸中，我逐漸讓別人認識我，熟悉我，無(wú)形中讓我的工作更加合作，為我的工作掃除了很多障礙。
在入職之前，我一直以為公司的員工會(huì )互相比較MoMo，說(shuō)話(huà)的時(shí)候要時(shí)刻注意語(yǔ)氣和用詞，不要傷了和氣，也不要讓對方覺(jué)得不滿(mǎn)意。不過(guò)來(lái)了之后發(fā)現是一個(gè)大家庭，這里的氛圍很舒服。
是這個(gè)公司的一種企業(yè)文化，是其他公司可能沒(méi)有的一種企業(yè)文化。良好的企業(yè)文化可以使人與人之間的溝通更加有效，促進(jìn)員工的成功。
四、實(shí)習感悟
初出茅廬的往往眼里高人一等，心里得意。我不能做大事，但我不想做小事。在工作中，我們應該冷靜下來(lái)。
首先，要給自己一個(gè)準確的定位，知道自己能做什么，能做什么，不學(xué)走路絕不想跑。當你來(lái)到一個(gè)新的工作區域，面對陌生的環(huán)境，面對從未接觸過(guò)的人和事，你會(huì )突然感到不知所措。有時(shí)候連盡情傾訴的地方都沒(méi)有，更別說(shuō)和人聊天了。
這個(gè)時(shí)候一定要克制自己的浮躁，學(xué)會(huì )靜心，忍受孤獨。孤獨中思考，成熟。你不能因為無(wú)事可做而做一些無(wú)聊無(wú)用的事情，浪費寶貴的時(shí)間。
工作中遇到挫折，要調整心態(tài)，不要像玻璃一樣脆弱。當你被什么東西撞了，你會(huì )崩潰，會(huì )抱怨別人。在外面，要多做多看，少說(shuō)話(huà)，少八卦。別說(shuō)自己，更別說(shuō)別人。談?wù)撟约和鶗?huì )導致傲慢和虛偽，在用詞不當中迷失自我。
談?wù)搫e人往往會(huì )糾結于瑣碎的是非。所以，閉嘴。在學(xué)校里，只有一種學(xué)習氛圍，沒(méi)有一個(gè)學(xué)生在努力取得更高的成績(jì)，但是在
人事助理實(shí)習報告 6
畢業(yè)實(shí)習是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過(guò)程，是理論與實(shí)踐相結合的重要方式，使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識，實(shí)習又是對我們畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，技能開(kāi)闊視野，又能增長(cháng)見(jiàn)識，為我們走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。同時(shí)實(shí)習也是提升學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手水平的重要環(huán)節，我們通過(guò)實(shí)習走向社會(huì )，接觸實(shí)務(wù)，了解國情、民情，增進(jìn)群眾觀(guān)點(diǎn)、勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)和參與經(jīng)濟建設的自覺(jué)性、事業(yè)心、責任感；通過(guò)深入基層，了解人力資源管理現狀，并加深鞏固所學(xué)勞動(dòng)法、合同法等專(zhuān)業(yè)知識，進(jìn)一步提升理解問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的水平，為今后走向社會(huì )，服務(wù)社會(huì )做好思想準備和業(yè)務(wù)準備。
一、實(shí)習時(shí)間
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
二、實(shí)習地點(diǎn)
xx公司人力資源部
三、實(shí)習內容
短暫的實(shí)習生活除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外，的收獲莫過(guò)于“轉變”二字——從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉變，為今后盡快適合融入職場(chǎng)生涯奠定了基礎。說(shuō)到從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉變，就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始，就要求自己以職場(chǎng)人員的標準要求自己，不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中，但是在學(xué)習新的問(wèn)題時(shí)依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的'態(tài)度。以下是我這兩個(gè)月的實(shí)習工作的總結：
第一、招聘。首先，要熟悉招聘流程。其次，與用人部門(mén)保持密切的聯(lián)系，了解用人部門(mén)的需求狀況。接著(zhù)通過(guò)各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過(guò)程中，經(jīng)常需要用電話(huà)和候選人聯(lián)系，了解候選人的狀況，而且電話(huà)溝通也很注重說(shuō)話(huà)的技巧。還有就是需要參加現場(chǎng)招聘會(huì )。每次去都是跟著(zhù)招聘經(jīng)理一塊去的，我在一旁學(xué)習。有一次經(jīng)理走開(kāi)了，有個(gè)人過(guò)來(lái)面試財務(wù)主管，她講的一些財務(wù)的專(zhuān)業(yè)知識我壓根就不懂。我只會(huì )簡(jiǎn)單的結構式的面試。
第二、錄用，建立員工檔案。1.給員工辦好入職手續，新員工剛入公司，首先要通過(guò)正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書(shū)、勞動(dòng)合同等等，辦工作證等等；2.完成員工的試用期轉正工作，審核申請書(shū)、述職報告等等。在合同方面遇到問(wèn)題時(shí)，才發(fā)現在大學(xué)里學(xué)到的理論知識真的是不夠用。
第三、考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據考勤情況實(shí)行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內容，計算薪資需要嚴謹的態(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然僅僅簡(jiǎn)單的計算，公司當前擁有480名左右的員工，并在繼續擴大，人員量的增加也增大了一定的難度。
第四、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內容，要做到合理使用、規范使用，并且要即時(shí)滿(mǎn)足各部門(mén)的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續，員工離職也需要經(jīng)過(guò)交接任務(wù)，確保生產(chǎn)正常實(shí)行，并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議。
第五、辦理員工社保。針對社會(huì )出現的幾種風(fēng)險，社會(huì )保險設置了養老保險、醫療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個(gè)項目。所以公司要即時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險，我所做的工作是要即時(shí)統計新進(jìn)員工，辦理社保，并每隔一段時(shí)間到社保中心辦理醫�？�。另外，當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
第六、隨時(shí)注重政府相關(guān)的勞動(dòng)法律法規政策。
四、實(shí)習心得
在這兩個(gè)月的實(shí)習過(guò)程中，我得出以下幾點(diǎn)心得：
一是低調地做人，高調地做事。我到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎也不會(huì )把工作做好，多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)就是我的態(tài)度，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系，剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛，可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個(gè)較系統的理解，慢慢的自己也能夠完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說(shuō)是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。
二是少埋怨。有的人會(huì )覺(jué)得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會(huì )影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應該少埋怨，要看到公司好的一面，對存有的問(wèn)題應該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。
三是注重信息的反饋。在工作中，一定要記住要即時(shí)向上級報告工作的進(jìn)度。不要等這個(gè)任務(wù)完全做完再上交報告，有些工作持續的時(shí)間比較久，需要即時(shí)報告。等到領(lǐng)導親自來(lái)問(wèn)你進(jìn)度時(shí)，領(lǐng)導對你的印象已經(jīng)不好了。
人事助理實(shí)習報告 7
一、引言
畢業(yè)實(shí)習是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過(guò)程，是理論與實(shí)踐相結合的重要方式，它能使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，在實(shí)踐中鞏固知識，實(shí)習又是我們畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，既能開(kāi)闊視野，又能增長(cháng)見(jiàn)識，為我們走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。我們通過(guò)實(shí)習走向社會(huì )，接觸實(shí)物，了解民情國情等等，提高我們認識問(wèn)題、分析問(wèn)題問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，為今后走向社會(huì )，服務(wù)社會(huì )做好準備。12年初，通過(guò)應聘進(jìn)了武漢越眾時(shí)代通信服務(wù)有限公司，在人事部進(jìn)行人事助理的實(shí)習。越眾集團成立于2001年，在集團創(chuàng )始人郭俊峰的領(lǐng)導下，從一個(gè)很小的通訊產(chǎn)品代理行到目前在全國擁有22家分公司，上千人隊伍，月?tīng)I額業(yè)上千萬(wàn)的規模，目前主要和中國聯(lián)通，中國電信合作，做通信行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)外包服務(wù)從事行業(yè)涉及到通訊、網(wǎng)站、軟件等。
二、實(shí)習內容
�。ㄒ唬┏踹M(jìn)公司
年初，我進(jìn)入了武漢越眾時(shí)代通信服務(wù)有限公司開(kāi)始了為期三個(gè)月的實(shí)習生活。公司在漢口，而學(xué)校在武昌。第一天上班的時(shí)候早上六點(diǎn)鐘就爬起來(lái)了去趕車(chē)。這一刻就體會(huì )到了痛苦。第一天張經(jīng)理給我們安排了一天的見(jiàn)習。早上去的時(shí)候會(huì )議室里已經(jīng)有很多人了。特別熱鬧，還放了很high的音樂(lè )。進(jìn)去我就蒙了。八點(diǎn)四十的時(shí)候就通知我們去開(kāi)早會(huì )。進(jìn)去后才發(fā)現，里面全是銷(xiāo)售部的人，每個(gè)人都拿著(zhù)一本《世界上最優(yōu)秀的推銷(xiāo)員》大聲的讀。不一會(huì )兒，張經(jīng)理就帶著(zhù)我們開(kāi)早會(huì )。喊口號，跳熱舞，玩游戲，互相鼓勵等等。就這般激情的開(kāi)始了一天的工作上午，這樣的開(kāi)始工作給了我一個(gè)全新的體驗。九點(diǎn)的時(shí)候就開(kāi)始了一天的工作。工作安排主要是教我們怎么下載簡(jiǎn)歷，篩選簡(jiǎn)歷和回復應聘者的郵件。第一天操作，有一點(diǎn)點(diǎn)不熟練。有時(shí)候甚至把簡(jiǎn)歷下載重復了。結果到下午打電話(huà)通知面試的時(shí)候有幾個(gè)重復了的。工作失誤啊。下午的安排主要是培訓了一下通知面試和見(jiàn)習的用語(yǔ)。之后就開(kāi)始根據應聘者提供的信息進(jìn)行面試通知或者見(jiàn)習通知。由于上午下載簡(jiǎn)歷的時(shí)候沒(méi)注意多少，以至于在下午打電話(huà)的發(fā)現數量過(guò)多，導致到下班時(shí)間工作還沒(méi)有完成。結果本來(lái)六點(diǎn)下班的推遲到七點(diǎn)。又是一個(gè)失誤。
�。ǘ┱焦ぷ�
通過(guò)第一天簡(jiǎn)單的培訓，到第二天的時(shí)候，我們已經(jīng)正式進(jìn)入工作了。我是直接進(jìn)入人事部的，在此之前人事部的張經(jīng)理對我們人事部的幾個(gè)新職員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的部門(mén)培訓，這些培訓讓我進(jìn)一步的了解了自己所在部門(mén)的情況。簡(jiǎn)單的培訓之后，就開(kāi)始了正式的工作。昨天我們的工作都是有老員工在帶著(zhù)我們做的，今天開(kāi)始就獨立完成了。工作其實(shí)挺簡(jiǎn)單的，我主要負責在趕集網(wǎng)上下載一些別人投遞的簡(jiǎn)歷。記錄下應聘者的簡(jiǎn)單的信息，比如，姓名，求職崗位，聯(lián)系方式等等，為下午的電話(huà)通知面試做準備。這些完成之后，就開(kāi)始針對他們留下的e-mail，用公司的郵箱進(jìn)行通知面試的回復。然后檢查是否有恢復失敗的，是否有和其他人下載的簡(jiǎn)歷有重復的，并一一做好記錄。最主要的是這兩天在張經(jīng)理手下的學(xué)習。一些營(yíng)銷(xiāo)技巧，面試技巧，說(shuō)話(huà)、溝通的技巧。他自己做模擬，讓我們從他的演示中自己領(lǐng)悟學(xué)習。比如，他模擬校園招聘現場(chǎng)，讓我們自己?jiǎn)?wèn)，自己刁難他，看他如何反應，如何應對。然后讓我們說(shuō)出自己的想法和感受以及意見(jiàn)。像這樣的模擬還是能讓我學(xué)到很多的
三、實(shí)習收獲
�。ㄒ唬┳陨硎斋@
進(jìn)入到這個(gè)公司以后，我覺(jué)得自身真的是提高很多。以前在學(xué)校的時(shí)間都白白浪費掉了。記得入職第二天，照例每天的早會(huì )，經(jīng)理針對新人做了一個(gè)簡(jiǎn)單的公司介紹后在手寫(xiě)板上給出了三個(gè)詞：傳承，擔當，擁抱變化。他用傳承一詞告訴了我們要學(xué)習前人的精華和優(yōu)秀。說(shuō)到擔當的時(shí)候我就想到了責任感，但他隨后提成的一個(gè)問(wèn)題卻讓我思考了很久。他問(wèn)：你的責任感是什么？我的責任感是什么？我愣了。就這么一個(gè)問(wèn)題我就思考了很久，直到現在，也沒(méi)有一個(gè)很好的確切的答案。擁抱變化就說(shuō)到了現在社會(huì )的一個(gè)發(fā)展：瞬息萬(wàn)變。我們要適應，要接受這種變化，并且可以很好地融入進(jìn)去，等等。每天早上一個(gè)這樣的例會(huì )所的收獲比我在學(xué)校三年學(xué)到的還要多。每天就在他們提出的這樣或者那樣的問(wèn)題中思考，工作，調整自己，開(kāi)始新一天的工作，面對未知的明天。我覺(jué)得不管我在這里拿到多少的薪資，以后是否還會(huì )在這里工作，但是這里教會(huì )給我的東西遠比我想象得多，這些知識，這些經(jīng)驗將會(huì )在我以后的工作中給予我很大的幫助，我現在的成長(cháng)也有賴(lài)于對生活的思考。我相信，我所收獲的不僅僅是一份工作而已。
�。ǘ┕ぷ魇斋@
在這里工作了快三個(gè)月了，在此期間，我不僅僅是自身的提高與收獲，在工作中收獲的工作經(jīng)驗也是非�？少F的。
1）任何工作都應該仔細認真。同樣做人事也需要嚴謹的工作態(tài)度，每一件事都要通過(guò)細心的考證后才能下定論。像有的人前天來(lái)面試，本來(lái)應該在當天打電話(huà)讓他過(guò)來(lái)實(shí)習的，一般沒(méi)有接到電話(huà)的.就說(shuō)明你的簡(jiǎn)歷被淘汰了，面試不合格。有天我接到一個(gè)電話(huà)，是詢(xún)問(wèn)他之前一天的面試情況，說(shuō)他沒(méi)有接到見(jiàn)習的通知電話(huà)。我當時(shí)就回絕了他，告訴他已經(jīng)被淘汰了。但是事實(shí)是我們自己的失誤，打漏了電話(huà)。結果讓公司流失一個(gè)員工。
2）工作永遠不是一個(gè)人的，團隊的力量不容忽視。我們公司也是十分重視這一點(diǎn)的。從每天早上的早會(huì )活動(dòng)中就可以看出來(lái)。每個(gè)人在離開(kāi)公司之前會(huì )跟所有人來(lái)個(gè)擁抱，說(shuō)一聲加油。這種方式激勵著(zhù)大家不斷奮進(jìn)。也說(shuō)明我們這個(gè)團隊的凝結力。在我的工作中總會(huì )遇到這樣或者那樣的問(wèn)題，很多事情要是多個(gè)人一起就可以節省下來(lái)很多時(shí)間。比如名單的核對，內刊的分發(fā)等等。在我們的工作團隊中，沒(méi)有一個(gè)人會(huì )認為除了完成自己的工作之外，別人的事情就不需要理會(huì )，因為我們是一個(gè)共同成長(cháng)的團隊，在我們這個(gè)團隊中，我明白了團結的力量，相信夢(mèng)想，相信合作的力量。
3）工作中交流很重要。作為人事專(zhuān)員，少不了與人的溝通。其實(shí)不僅僅是這個(gè)工作，在生活中，社會(huì )中，我們都需要交流。在有意無(wú)意的與他人交往中，也逐漸的讓他人認識我，熟悉我，這在無(wú)形中而工作更加配合，為我的工作掃除很多障礙。在我進(jìn)入公司以前，我一直認為公司員工之間會(huì )比較冷漠，說(shuō)話(huà)也要時(shí)刻注意自己的語(yǔ)氣和用詞，以免傷到和氣，或令對方感到不滿(mǎn)。但是，來(lái)到這里以后，我發(fā)現這里完全是一個(gè)大家庭，這里有一種令人很舒服的氛圍。是這個(gè)公司的一種企業(yè)文化，一種或許別的公司不曾有的企業(yè)文化，一種好的企業(yè)文化能使人與人之間的交流更加有效，更能促進(jìn)員工的成功。
四、實(shí)習感悟
�。ㄒ唬╆P(guān)于自己
初出茅廬的我們往往眼高手低，心高氣傲。大事做不了，小事不愿意做。在工作中，我們應該把心態(tài)放平和點(diǎn)，首先要給自己一個(gè)準確的定位，知道自己可以做什么，能夠做什么，千萬(wàn)不要沒(méi)學(xué)會(huì )走就想跑。來(lái)到一個(gè)新的工作區域，面對一個(gè)陌生的環(huán)境，面對一下沒(méi)有接觸過(guò)的人和事，會(huì )一下子不知所措砸來(lái)，有時(shí)候連一個(gè)傾心說(shuō)的地方都沒(méi)有，更別提傾訴的對象。這個(gè)時(shí)候的我們一定要克制住自己的浮躁，學(xué)會(huì )靜心，學(xué)會(huì )忍受孤獨。在孤獨中思考，成熟。不能因為無(wú)所事事而做一些無(wú)聊而又無(wú)益的事情，白白浪費的寶貴的時(shí)間。在工作中遇到挫折的時(shí)候，要調整自己的心態(tài)，不要像玻璃一樣一樣脆弱。一受到什么打擊就一蹶不振，怨天尤人。在外面，我們要多做多看，少說(shuō)少八卦。不要談?wù)撟约�，更不要議論人，談?wù)撟约和鶗?huì )自大虛偽，在名不副實(shí)中丟失自己。議論別人往往陷入雞毛蒜皮的是非口舌中糾纏不清。所以，管住自己的嘴。在學(xué)校，只有學(xué)習的氛圍，沒(méi)一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力，而在公司，每個(gè)人優(yōu)惠為了獲得更高的報酬而奮斗，無(wú)論是工作還是學(xué)習，都存在著(zhù)競爭，在競爭中要不斷學(xué)習，不斷成長(cháng)，以提高自己的能力。通過(guò)在工作中遇到的種種困難，我發(fā)現，我們在學(xué)校學(xué)到的理論知識很多，幾乎面面俱到，而在實(shí)際工作中，會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)有學(xué)到的，有可能是根本用不上的的情況。這個(gè)時(shí)候的我們更應該平心靜氣的面對，認識自己的不足，在以后的工作中努力學(xué)習，完善自己。
�。ǘ╆P(guān)于成長(cháng)
經(jīng)過(guò)這次為期不到三個(gè)月的實(shí)習，我發(fā)現自己成長(cháng)了許多，更學(xué)到了很多。在這三個(gè)月中讓我感觸最深的是一個(gè)人的身心承受能力真的是太重要了。在工作中，我們會(huì )面臨各種各樣的壓力，迫使我們在最短的時(shí)間把問(wèn)題解決得最完美。就在面對困難時(shí)一個(gè)好的心態(tài)和一個(gè)壞得心態(tài)導致的結果完全不同在工作中我難免會(huì )犯一些小錯誤。，但是明顯比以前有了更強的承受能力，不怕面對錯誤和失敗。我會(huì )在犯錯之后不斷學(xué)到正確的東西，而且印象深刻。我的宗旨是：不怕出錯，就怕錯了不改。只要認真思考，用心感受，用心總結，每天都會(huì )有收獲，每天都會(huì )有進(jìn)步起初安排這份實(shí)習工作的時(shí)候，曾經(jīng)有過(guò)。不愿意，那是因為把自己的自身地位定的太高了，哪有剛出生的鳥(niǎo)就會(huì )飛呢，都是要一步一步來(lái)，才能在廣闊的天空中翱翔的，工作也一樣，只有從基層做起，才能夠去懂得處理一些事情。并且，在工作中中，要注重團隊合作精神，講求實(shí)際，注重事實(shí)和責任感，要認認真真，有次序，有條理的完成工作。以前不管是在家里還是在學(xué)校，總是被爸爸媽媽?zhuān)蠋熗瑢W(xué)關(guān)心著(zhù)，一直理所當然的接受著(zhù)。離開(kāi)了家，出了學(xué)校才知道以前的自己是多么不知道感恩。在外面，沒(méi)有人會(huì )理所當然的照顧你，一切都要自己動(dòng)手。而這個(gè)三個(gè)月的時(shí)間讓我適應并且習慣了這種落差，從而成長(cháng)起來(lái)。
�。ㄈ╆P(guān)于社會(huì )
一分耕耘一分收獲，但不耕耘就一定不會(huì )有收獲。這就是現實(shí)，這就是社會(huì )。沒(méi)有人可以平白無(wú)故的取得成績(jì)，拿多少工資就看你付出多少汗水。通過(guò)這次很短但是不同與校園生活和家庭生活的實(shí)習，我深深體會(huì )到社會(huì )遠比還是學(xué)生的我們想象的要千姿百態(tài)和包羅萬(wàn)象。校園生活的單純，讓我們可以更好地吸收更多的知識，但這與阿奴按不夠，要進(jìn)入社會(huì )，適應社會(huì )，我們不斷的提高自己，鍛煉自己，積累經(jīng)驗。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)，只有把我們所學(xué)到的理論知識與工作中的實(shí)踐相結合起來(lái)，用理論指導實(shí)踐，我們才不會(huì )被社會(huì )淘汰。通過(guò)正式的進(jìn)入公司工作，讓我對現在社會(huì )的就業(yè)也有了明確的認識。以前總是聽(tīng)大人說(shuō)就業(yè)如何如何困難，卻從未親身體會(huì )，現在走出了家門(mén)，邁出學(xué)校才發(fā)現，的確如此。當今社會(huì )一直處在不斷發(fā)展變化的過(guò)程之中，對人才的要求也越來(lái)越高，我們這些剛走出校門(mén)的大學(xué)生應該用發(fā)展的眼光看待問(wèn)題，要不斷的提高思想認識，完善自我，要學(xué)會(huì )創(chuàng )新求變，以適應社會(huì )的需要，立足于社會(huì )。
五、實(shí)習建議
�。ㄒ唬⿲�(shí)習單位的建議
沒(méi)有最好，只有更好。任何單位都會(huì )或多或少的存在一些問(wèn)題。就我對公司的了解而言，提出幾個(gè)小建議：
1）公司的一些工作不符合分配部門(mén)。我從不認為人事部是一個(gè)空閑的部門(mén)，但通過(guò)幾個(gè)其他的部門(mén)的長(cháng)輩了解，在他們眼中，我們就是。也因此，我們經(jīng)常會(huì )拿到一下并不屬于我們工作范圍的工作，對此，我表示非常的不理解。我們也有自己的工作，不見(jiàn)得比哪個(gè)部門(mén)空閑一些，不停地與各招聘網(wǎng)站進(jìn)行溝通，制作招聘宣傳網(wǎng)，刷新職位，簡(jiǎn)歷篩選等等，都是我們每天要做的�？偸窍襁@樣給我們分配不屬于我們的工作，人手明顯不夠。
2）工資不是很高。我知道，像我們這種剛出學(xué)校的學(xué)生不應該講求工資，應該首選工作經(jīng)驗。但是，在我工作的這幾個(gè)月里，不是只有一兩個(gè)人說(shuō)工資的問(wèn)題。所以，我在這里提出來(lái)。像我們實(shí)習生，月工資1350，不包吃住，平時(shí)工作中的的小錯誤扣點(diǎn)兒，真正拿到手的可能還不到八百。我也不說(shuō)要加工資，但是公司應該設置一個(gè)職工食堂什么的。也不說(shuō)全部包吃�？梢员韧饷鎯�(yōu)惠一些，干凈些，讓我們吃的也放心些。
�。ǘ┫挡拷虒W(xué)的建議
在學(xué)校兩年半時(shí)間，我必須得承認的一點(diǎn)就是，我們系的的確確給予了我們最大的關(guān)懷。雖然我并沒(méi)有從事與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作，但是，在這里學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識的扎扎實(shí)實(shí)的。在沒(méi)有工作之前，我也看到了系部對我們的努力，不斷地幫我們聯(lián)系工作，替我們著(zhù)急。但是，通過(guò)實(shí)際工作，我也看到了系部的一些不足，在這里提出來(lái)，希望我們系以后越來(lái)越好。
1)在工作中我才發(fā)現自己學(xué)到的理論知識與真正的實(shí)際相差有多遠。記得最開(kāi)始，有一些長(cháng)輩讓我們幫忙做一些小事情，比如打印。本來(lái)之前是讓另外一個(gè)女孩子去的。但是她杵在那里半天不知道從何下手，我實(shí)在看不下去，就過(guò)去幫她弄好。對于我會(huì )這個(gè)，我一點(diǎn)也沒(méi)有覺(jué)得慶幸，學(xué)校并沒(méi)有交給我們這些簡(jiǎn)單實(shí)用的辦公操作，才會(huì )導致像她這樣的情況出現。大一我們學(xué)習的簡(jiǎn)單的word操作，在實(shí)際運用中完全不是那回事。針對這個(gè)，我希望系部平時(shí)還是可以多教給我們一些簡(jiǎn)單實(shí)用的辦公操作，可以讓我們更好地應對即將到來(lái)的工作。
2）第一次和他們一起出去招聘的時(shí)候，經(jīng)理說(shuō)讓我們每個(gè)人都要化淡妝，還特意強調了必須。我很郁悶。首先，我壓根沒(méi)這些玩意兒。其次，我壓根就不會(huì )。但是上面的要求又不能不完成，只好央求徐姐幫我混過(guò)一關(guān)。細節什么的就不說(shuō)了，但是這件事讓我比較尷尬，也讓幾個(gè)同來(lái)的女生很無(wú)語(yǔ)。我記得以前不知道是那個(gè)老師說(shuō)過(guò)，要給我們開(kāi)一趟化妝課，但是最后卻不了了之。其實(shí)我覺(jué)得開(kāi)這種化妝課還是很有必要的，不僅僅是適應工作的需要，也是適應社會(huì )的需要。
�。ㄈ⿲υ谛４髮W(xué)生的建議
短短的實(shí)習讓我更進(jìn)一步認識到我們這些大學(xué)生的不足，不管你是學(xué)什么的，做什么工作的，一些必要的入職準備是應該要有的。
1）三年的大學(xué)生活，給與了我們很多的空閑時(shí)間，我建議大家利用這段時(shí)間去做一些兼職，這樣會(huì )讓你了解真實(shí)的社會(huì )，知道自己喜好哪方面的工作。這些兼職并不是一定要你有對口的專(zhuān)業(yè)知識，主要是通過(guò)這個(gè)讓你更接近社會(huì )。
2）在大學(xué)的時(shí)候就應該開(kāi)始建立自己的人脈，建議大學(xué)生都可以印自己的名片，在今天這個(gè)規模社交的社會(huì )中，名片也許是不多的可以與人保持聯(lián)系的途徑，而你如果給出名片就有了道義理由要求人家給你名片。一般而言，你每給出100張名片可以收回30張左右名片，其中你可以個(gè)大致與10%的人保持聯(lián)系。大學(xué)四年，在聽(tīng)講座、參加志愿活動(dòng)、與朋友交往認識其他朋友中，你至少要發(fā)出500張名片，大致回收150張，你可以和其中15人成為比較熟悉的朋友，發(fā)展4-5人成為你的良師益友。這些將會(huì )在未來(lái)的工作幫你大忙。
3）課余時(shí)間要多給自己充充電。不要整天泡在寢室上網(wǎng)，打游戲。多讀書(shū)，不僅可以拓展自己的知識面，還可以培養自身的氣質(zhì)。在人際交往中也會(huì )有一定的優(yōu)勢，在面試的時(shí)候也會(huì )給面試官一個(gè)初步的好印象。
人事助理實(shí)習報告 8
酒店的人事工作繁多，入職與離職人數想比別的行業(yè)要高太多。
一、實(shí)習單位，實(shí)習時(shí)間
實(shí)習單位：xx市xx城酒店
實(shí)習時(shí)間：20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
二、實(shí)習單位概況
1、xx園企業(yè)文化
xx園誕生于19xx年，從奠基的那天起，xx園便以“用心建設，關(guān)懷住戶(hù)，回報社會(huì )”的企業(yè)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)理念，在房地產(chǎn)領(lǐng)域矢志耕耘到今天。已經(jīng)為眾多的成功人士營(yíng)造了十多個(gè)“環(huán)境優(yōu)美，配套齊備，星級服務(wù)，嚴密保安”的五星級超大規模綜合社區。
目前，xx園真正實(shí)現了區域拓展和規�；钠放七B鎖經(jīng)營(yíng)，不僅成功構建了“xx園家園模式”和“五星級的家”的生活方式，更開(kāi)創(chuàng )性的建立了xx園“星級酒店連鎖體系”、“全國領(lǐng)先的教育連鎖體系”和以大型主題公園和高爾夫球會(huì )為內容的“休閑娛樂(lè )配套體系”。
“一年一個(gè)xx園”不僅反映出xx園強勁的生產(chǎn)制造能力"，更是xx園營(yíng)銷(xiāo)、策劃、品牌塑造的創(chuàng )新突破。在努力為社會(huì )提供高品質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，xx園永遠以一顆感恩的心對待社會(huì )，并盡可能的回報社會(huì )。在xx園看來(lái)，盡自己最大的努力回報社會(huì )才是xx園真正的成功。
在激烈的房地產(chǎn)競爭中，xx園人始終把“xx園，給您一個(gè)五星級的家”作為企業(yè)文化的核心思想，根據社會(huì )和人居發(fā)展的需求，不斷豐富“大規模社區、優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)管理服務(wù)、超級配套體系、合理定價(jià)”為的xx園家園模式，繼續引領(lǐng)居住新潮流，讓愈來(lái)愈多的人享受到五星級的生活，為追求幸福生活的人實(shí)現五星級的生活夢(mèng)想。
人性化的星級“服務(wù)”也是碧桂園品牌最為獨特的基因，是xx園品牌最大的魅力所）在。對于消費者來(lái)講，一個(gè)五星級的家，不僅應包括五星級的硬件設施，還應包括五星級的服務(wù)。而五星級的服務(wù)就是不管在何時(shí)何地，不管客人是哪種類(lèi)型，只要是合理的需求，就應盡可能的滿(mǎn)足。
五星級服務(wù)，還包括將生活中的小事也做到極致，做到完美。服務(wù)不能僅僅停留在保安的敬禮致意、服務(wù)人員的微笑上，更主要的是體現在急客人所急、想客人所想，認真對待客人的合理要求，將每一個(gè)客人的要求或抱怨轉換為滿(mǎn)意的微笑和贊賞。近年來(lái)碧桂園營(yíng)銷(xiāo)系統的每一個(gè)環(huán)節都在執行“aa”標準，aa即“any time to anyone”，是公司要求不管何時(shí)何地對任何人都要提供高水平的五星級服務(wù)。
aa標準細致嚴格的規定了售前、售中、售后每一個(gè)環(huán)節，向客人提供服務(wù)的標準。公司還采用“神秘顧客”“檢查團”等多種方式來(lái)檢查aa標準的貫徹執行情況，并制定了嚴格的獎懲制度。
在xx園，五星級服務(wù)，不是一句簡(jiǎn)單的口號，是碧桂園的決心、信心、耐心與誠心，是讓物業(yè)持續保值、增值的能量，是一種讓業(yè)主幸福一生的感覺(jué)！
2、xx城酒店概況
xx城酒店—— 中國首家以白金五星級標準建造、xx的山水主題式酒店。 xx城酒店背倚郁郁蔥蔥的xx山，面朝儀態(tài)萬(wàn)方的x湖。整體占地面積達20萬(wàn)平方米，建筑面積達7。 8萬(wàn)平方米，是xx面積最大、樓層最低的山水酒店。富麗典雅的歐陸式建筑風(fēng)格，使賓客感受到西方古典文化獨特的神秘雅致。此外酒店還特別引進(jìn)了國外主題式酒店的獨特意念，創(chuàng )造出超凡的品味。完善先進(jìn)的服務(wù)設施，溫情個(gè)性化的五星級服務(wù)，令各方嘉賓倍感尊榮。
在xx城酒店大堂天頂及前廳100多米的長(cháng)廊，以梵蒂岡西斯廷大教堂的穹頂壁畫(huà)為原形，重現了米開(kāi)朗琪羅《創(chuàng )世紀》的雄偉與壯麗。
漫步于酒店大堂之內，可盡情體會(huì )西方藝術(shù)的精華。 xx店是由xx團斥資重金，以建成世界上最美麗的酒店為目標而建造。酒店以其“會(huì )議、度假、商務(wù)”三合一的功能優(yōu)勢，讓每一位成功人士在自信地從事商務(wù)活動(dòng)的同時(shí)，可以更舒服自在地享受生活。
�。ㄈ⿲�(shí)習內容
1、前臺接待處職能介紹
�。�1）銷(xiāo)售客房，接待住店客人，為客人辦理入住登記手續，分配房間；
�。�2）掌握住店客人動(dòng)態(tài)及信息資料，控制房間狀態(tài)；
�。�3）制定客房營(yíng)業(yè)日報等表格；
�。�4）協(xié)調對客服務(wù)工作。
2、大堂接待處工作流程
�。�1）銷(xiāo)售客房，接待住店客人，為客人辦理入住登記手續，分配房間；
�。�2）為次日到達的團隊以及vip客人提前準備鑰匙，以及檢查鑰匙是否做得正確；
�。�3）為當日需要送鮮花或水果的房間提前下禮品單，以及通知管家部為需要無(wú)煙房的客人的房間做無(wú)煙處理；
�。�4）為客人提供酒店內部部分問(wèn)訊服務(wù)；
�。�5）接聽(tīng)部分客人來(lái)電，以及晚上8點(diǎn)后為客人提供客人預訂服務(wù)；
�。�6）制作客房營(yíng)業(yè)日報表等表格。
3、行政樓層接待處工作流程
�。�1）為vip客人、商務(wù)客人、本田公司、捷普公司以及以普通折扣價(jià)入住的客人辦理入住登記手續；
�。�2）為本田公司客人提前準備房間鑰匙以下鮮花水果禮品單；
�。�3）為在行政樓層辦理入住手續的客人提供問(wèn)訊服務(wù)以及介紹酒店內部娛樂(lè )設施；
�。�4）制作行政樓層客房營(yíng)業(yè)日報表以及飲料飲用報表；
�。�5）前臺接待處物資管理。
4、團體接待工作流程
�。�1）檢查當日到達團體的房間鑰匙是否正確；
�。�2）為團隊客人快捷的辦理入住手續；
�。�3）為團隊客人安排次日早餐時(shí)間以及叫醒服務(wù)。
三、實(shí)習主要收獲和體會(huì )
�。ㄒ唬⿲�(shí)習收獲
通過(guò)這次在xx店接近四個(gè)月的實(shí)習，本人獲益匪淺。酒店就等于是一個(gè)社會(huì )的縮影。這次實(shí)習無(wú)疑是為不久的將來(lái)踏入社會(huì )的我提供一次重要的機會(huì )。
1、溝通能力提高
作為一名前臺接待員，作為酒店的一線(xiàn)員工，與客人的接觸是面對面的，是最直接的。往往前臺接待員一句話(huà)可以影響客人對酒店的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。
如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服，聽(tīng)得開(kāi)心，是作為一名前臺接待員所必須要學(xué)習的課程。當然，溝通不僅限于與客人之間，還存在于同事之間，甚至是對上級。人不免不會(huì )有情緒上的波動(dòng)，然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì )影響他人的心情。
如何調整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個(gè)最好的笑容，是我每一天都要認真思考的問(wèn)題。在這次實(shí)習中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學(xué)會(huì )了如何調整自我的.心態(tài)。
2、突發(fā)事件應變能力提高
在前臺接待處工作，每天都必須作好作戰的準備。因為作為一名前臺接待員，每天都要接待不同的客人，面對不同的事件。入住的客人中不免會(huì )有些不大禮貌的客人，甚至會(huì )對接待員口出惡言。面對這樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時(shí)也要保護酒店的利益與自身的安全，對于我來(lái)說(shuō)又是另外一個(gè)考驗。
3、工作獨立處理能力提高
通過(guò)這次實(shí)習，我深切的了解到，必須學(xué)會(huì )自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養自身的獨立能力，才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上，有問(wèn)題，有不懂應該大膽請教同事，而不是不懂裝懂。獨立工作，積累經(jīng)驗，最后得到的才是最適合自己的東西。
4、服務(wù)意識提高
作為一名前臺接待員，時(shí)刻都代表著(zhù)酒店。無(wú)論是在工作崗位上，還是走在路上，只要穿著(zhù)酒店的制服就應該時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者，一切為了賓客，為了賓客的一切，為了一切賓客。
�。ǘ⿲�(shí)習體會(huì )
1、自身不足與缺點(diǎn)
通過(guò)這次實(shí)習，我重新看到了自身的不足以及缺點(diǎn)。在語(yǔ)言能力上依然是無(wú)法十分流利的與客人進(jìn)行溝通。日常入住xx店的客源主要是國內客人以及日本客人。但是在xx間，酒店主要的客源是外國客人。由于自身的英語(yǔ)口語(yǔ)能力能力并非十分好，所以造成了與客人溝通上障礙。
并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗不足，導致工作上出現不應該出現的錯誤，為同事帶來(lái)了許多不便。另一方面，在工作上，我的某些缺點(diǎn)更是表露無(wú)疑。比如工作不夠細心，不夠虛心接受同事的批評等等。但通過(guò)這接近四個(gè)月的鍛煉，我已經(jīng)在不斷的改正當中。
2、就業(yè)前景
據不完全統計，目前全國有各類(lèi)酒店旅館9000多家，酒店人才缺口超過(guò)10萬(wàn)。而且現在大部分的酒店基層員工大部分都是以中專(zhuān)或大專(zhuān)的學(xué)歷居多。我認為現在的酒店行業(yè)缺少的依然是高學(xué)歷的專(zhuān)業(yè)人才。但是，就算擁有高學(xué)歷，依然是無(wú)法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經(jīng)驗。其中，一線(xiàn)工作經(jīng)驗是十分重要的。所以，作為即將畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，絕對不可以眼高手低，必須作好接受挑戰的心理準備。
�。ㄈ⿲�(shí)習想法和建議
1、想法
本次實(shí)習給予了我們一個(gè)很好的機會(huì )了解這個(gè)社會(huì )。是我們真正踏入社會(huì )前的一個(gè)重要的臺階。弱肉強食是一直無(wú)法改變的生存原則。想要獲得成功，就必須比別人更加努力。這次實(shí)習面對了很多以前從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)的問(wèn)題。如人際關(guān)系問(wèn)題，賓客關(guān)系問(wèn)題，心理狀態(tài)不佳等問(wèn)題。
但通過(guò)這接近四個(gè)月的學(xué)習與改進(jìn)，我無(wú)論是在心理還是思想上都得到了很大的進(jìn)步。在xx店感受最深的是它的員工管理制度問(wèn)題。由于上一次酒店業(yè)務(wù)實(shí)習是在花園酒店，雖然當時(shí)的實(shí)習時(shí)間只有一個(gè)月，但是卻受到了很大的影響�；▓@酒店是一間由酒店管理集團公司管理的五星級酒店，而且花園酒店擁有較長(cháng)的經(jīng)營(yíng)歷史，已經(jīng)形成了一套較完善以及嚴格的員工管理制度。
相對與花園酒店來(lái)說(shuō)，xx店是一間非常年輕的酒店。xx店由開(kāi)業(yè)到現在只是三年的時(shí)間，無(wú)論是管理制度以及經(jīng)營(yíng)體制依然不是十分完善。再加上x(chóng)x店是屬于“家族生意”，并非由酒店管理公司進(jìn)行管理，大部分的高層管理人員缺乏酒店管理經(jīng)驗。
所以，xx店在員工的職業(yè)素質(zhì)上是與老牌五星級酒店比不上的。過(guò)于松散的員工管理制度導致員工的工作心態(tài)松散，這無(wú)疑是會(huì )降低員工的服務(wù)質(zhì)量。如果一個(gè)五星級酒店只有擁有五星級的外表，而缺少五星級的內在，是不足以稱(chēng)作為一間五星級酒店。
2、建議
對于這次實(shí)習，由于各種原因與實(shí)習單位的溝通存在某種程度上的問(wèn)題，由一開(kāi)始的以實(shí)習生的方式的進(jìn)入實(shí)習單位，到最后以簽約員工的方式進(jìn)入實(shí)習單位。xx店的人事部以“你們答應了以后都在這里工作才你們進(jìn)來(lái)的”的理由要求我們簽下了一年的合同，如果工作不夠一年離職則要收取毀約金。xx店人事部的這種辦事方法，實(shí)在是讓我感覺(jué)到不合理。望今后系里領(lǐng)導能協(xié)助我們與實(shí)習單位進(jìn)行溝通，避免這種情況再次出現。
3、存在問(wèn)題及解決辦法
�。�1）經(jīng)營(yíng)方法問(wèn)題
xx間，xx所有酒店都很火爆，甚至會(huì )出現有錢(qián)也沒(méi)房間住的情況。因此，xx店也出現了爆房的情況。對于酒店而言，如果事先預訂的顧客在抵達之前突然取消了預訂、或者比預訂的時(shí)間晚了幾天才抵達、甚至根本就沒(méi)有出現，以上任何一種情況都會(huì )減少酒店的收入。
事實(shí)上，這樣的事情在飯店中每天都有發(fā)生。所以，在xx間，酒店會(huì )預收客人的第一晚房費當作是保證金，即保證性預定，從而減少風(fēng)險，有效的防止酒店收入的減少。在xx間，因為客房利潤十分高，所以大部分酒店都會(huì )進(jìn)行超額預定。所謂超額預訂就是在訂房已滿(mǎn)的情況下，再適當增加訂房數量。
超額預訂可以有效地減少客房的“虛耗”（虛耗指本來(lái)有需求，但卻沒(méi)賣(mài)出去的產(chǎn)品），增加飯店的收益。但同時(shí)也有一定風(fēng)險，一旦預訂客人全部抵店，飯店將面臨尷尬的局面，因而超額預訂幅度的確定就十分關(guān)鍵了。從理論上講，最優(yōu)的超額預訂點(diǎn)是當接受一個(gè)額外預訂的邊際收益等于邊際成本時(shí)。
達到最優(yōu)超額預訂點(diǎn)時(shí)應停止預訂。在計算超額預訂的成本時(shí)，除了可見(jiàn)的一些經(jīng)濟成本以外，還要充分考慮到一些無(wú)形的成本，如客人轉投其他酒店后，可能再也不會(huì )光顧該酒店，酒店永遠失去了一位顧客；顧客有可能將對酒店的抱怨和不滿(mǎn)告訴他人等等。一般認為超額預訂數可由以下公式確定：超額預訂數=預計臨時(shí)取消預訂數，計預訂而未到的客人房數=預計提前退房數—預計延期離店房數，在我看來(lái)，xx城酒店的超額預定明顯是變成了過(guò)額預定。酒店的管理人員明顯是將超額預定數做得過(guò)高，并且沒(méi)有考慮到部分客人的續住以及延長(cháng)退房。
最后導致的結果要游說(shuō)客人入住主樓以外的別墅。大部分客人一聽(tīng)到不是住在主樓，就開(kāi)始不滿(mǎn)。盡管我們盡量的解釋別墅與主樓只是五分鐘左右的車(chē)程，客人還是不滿(mǎn)意我們的安排，堅持必須按排他們入住主樓。最后，惟有雙方都讓步，才解決了這個(gè)問(wèn)題。這種過(guò)額預定無(wú)疑是加重了前臺接待員以及一線(xiàn)工作人員的工作強度以及工作壓力。不但造成了酒店利益的損失同時(shí)也導致工作人員對酒店管理層的抱怨與質(zhì)疑。
�。�2）員工管理體制問(wèn)題
不夠嚴謹的員工管理制度必定導致員工的工作心態(tài)松散。xx店在員工管理制度上存在很大的漏洞。我認為，作為一間五星級酒店，除了必須擁有五星級的硬件設施同時(shí)也必須擁有五星級的軟件設施。五星級的軟件設施必須包括員工的服務(wù)態(tài)度，衣著(zhù)以及一切無(wú)法以實(shí)物表現的服務(wù)。
在xx店，我看到的是電得夸張的或著(zhù)染著(zhù)夸張顏色的頭發(fā)，手指上長(cháng)長(cháng)的指甲，完全不統一的鞋子，對客人的服務(wù)不夠熱情與周到，甚至員工在客人面前做打鬧嬉戲。這一切都是由于員工管理制度不夠嚴謹，酒店管理層對酒店管理缺少經(jīng)驗的表現。
�。�3）解決方案
酒店應該考慮聘請專(zhuān)業(yè)的酒店管理集團來(lái)對酒店進(jìn)行一段時(shí)間的管理，學(xué)習酒店管理集團的管理體制，并且定制出一套適合自身的管理體制。聘請擁有多年酒店管理經(jīng)驗的人才協(xié)助管理層管理酒店業(yè)務(wù)。
人事助理實(shí)習報告 9
學(xué)習的最終目的就是應用，只有將學(xué)習的理論學(xué)問(wèn)與生活實(shí)踐相聯(lián)系，將學(xué)習的理論學(xué)問(wèn)運用到社會(huì )實(shí)踐中，學(xué)習才能達到最終目的。學(xué)院始終以來(lái)留意實(shí)踐，提倡實(shí)踐，也努力締造機會(huì )、供應機會(huì )給同學(xué)們參預到實(shí)踐中去，因此，學(xué)院這次例行為我們組織了到企業(yè)參觀(guān)實(shí)習。感謝學(xué)院的領(lǐng)導老師們的“細心支配”，讓我們能夠提早去了解企業(yè)，了解社會(huì )。
一、實(shí)習目的
1、通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際使同學(xué)全面地運用所學(xué)學(xué)問(wèn)去分析推斷工作中的實(shí)際問(wèn)題，進(jìn)一步擴高校生的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，培育獨立工作力氣
2、通過(guò)親身觀(guān)看現場(chǎng)施工工作,初步了解和熟識人力資源工作在企業(yè)管理中的重要作用。
3、通過(guò)實(shí)習進(jìn)一步培育同學(xué)的組織性、紀律性、集體主義精神等優(yōu)良品德，為勝任以后的工作打好基礎。
二、實(shí)習要求
1、聽(tīng)從老師和企業(yè)工作人員的支配指導，有秩序，有禮貌，遵守工廠(chǎng)的相關(guān)規定。
2、認真聽(tīng)取工作人員的講解介紹，有問(wèn)題準時(shí)虛心提問(wèn)，有看法建議要有禮貌地提出。
3、認真學(xué)習相關(guān)學(xué)問(wèn)以及企業(yè)的管理工作，總結出自己的收獲和心得體會(huì )等，寫(xiě)一篇實(shí)習報告。
三、校外企業(yè)參觀(guān)實(shí)習基本狀況 xx有限公司簡(jiǎn)介：
xx有限公司是由xx有限公司和xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司合資興建，一期投資約1.3億元人民幣，注冊資本2000萬(wàn)元。主營(yíng)鋁合金汽車(chē)輪轂及其他汽車(chē)零部件的生產(chǎn)、銷(xiāo)售和開(kāi)發(fā)，兼營(yíng)鋁及其他有色金屬的生產(chǎn)、銷(xiāo)售。xx有限公司正在申報高新技術(shù)產(chǎn)品企業(yè)，申報資料已預備就緒;隨著(zhù)企業(yè)慢慢步入正軌，為提高工作效率及客戶(hù)服務(wù)水平，改進(jìn)過(guò)程管理，按ISO/TS16949質(zhì)量體系認證要求，認證工作正在緊鑼密鼓的預備中。
xx有限公司簡(jiǎn)介：
xx集團成立于1996年，是中美合資的高新技術(shù)企業(yè)。主要從事火災自動(dòng)報警系統、消防聯(lián)動(dòng)把握系統及小區家居智能化、平安防范等產(chǎn)品的研制、開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)銷(xiāo)售;同時(shí)，從事消防工程、智能化工程、建筑弱電系統集成及機電工程的安裝與修理維護，集團坐落于美麗的海濱城市秦皇島。集團堅持“靠高質(zhì)量生存，靠新技術(shù)進(jìn)展，以精良的產(chǎn)品和完善的服務(wù)贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意”的質(zhì)量方針，不斷加強質(zhì)量管理為顧客奉獻優(yōu)良的產(chǎn)品。
1996通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認證，產(chǎn)品通過(guò)3C國家強制認證，并先后獲得“外商投資先進(jìn)技術(shù)企業(yè)”、“雙軟認證企業(yè)”等多項榮譽(yù)證書(shū)。集團遵循“我們全部努力，都為顧客滿(mǎn)意”的營(yíng)銷(xiāo)理念，建立了完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )�！罢\信營(yíng)銷(xiāo)，專(zhuān)業(yè)服務(wù)”是我們不變的。富通人秉承“朝氣、實(shí)干、創(chuàng )新”的企業(yè)精神，奉獻愛(ài)心與才智，致力于實(shí)現智能科技的進(jìn)展和“締造寧靜時(shí)尚生活”的使命!
其企業(yè)文化是：
1、企業(yè)精神：朝氣·實(shí)干·創(chuàng )新。
2、管理理念：以人為本·以章治業(yè)。
3、經(jīng)營(yíng)理念：我們全部努力，都為顧客滿(mǎn)意。
4、服務(wù)理念：誠信營(yíng)銷(xiāo)、誠意服務(wù)。
5、企業(yè)使命：締造寧靜時(shí)尚的生活。
6、企業(yè)價(jià)值觀(guān)：進(jìn)展事業(yè)、締造財寶、造福員工、造福社會(huì )。
來(lái)到企業(yè)，我們就被專(zhuān)業(yè)的工作人員帶領(lǐng)參觀(guān)企業(yè)的生產(chǎn)車(chē)間，雖然我們對一些生產(chǎn)工作生產(chǎn)工序不甚了解，但是我們卻能感受的其深厚的企業(yè)文化，觀(guān)看到其井井有條并且特別規范化生產(chǎn)工序。由一線(xiàn)生產(chǎn)崗位的規范我們便能感受到其背后規范的的管理制度以及認真負責的管理人員。 在參觀(guān)企業(yè)的這兩天之中，我們深切感受到了xx有限公司以及xx有限公司的深刻的企業(yè)文化，以及嚴謹的精益求精的工作作風(fēng)。這兩次企業(yè)參觀(guān)實(shí)習我們收獲很多。發(fā)覺(jué)自己理論與實(shí)際的聯(lián)系結合相差很多，通過(guò)企業(yè)參觀(guān)使我熟識到我們在學(xué)習一些專(zhuān)業(yè)的理論的學(xué)問(wèn)時(shí)，更多的還是要有實(shí)際的操作力氣和技巧，也應有吃苦耐勞，不怕辛苦的'奮斗精神
四、校內請管理專(zhuān)家介紹管理閱歷
本周實(shí)習的其次天和第四是請有閱歷的人力資源管理專(zhuān)家介紹管理方面的前沿性理論和方法。
為了進(jìn)一步加深人力資源管理專(zhuān)業(yè)同學(xué)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，拓寬本專(zhuān)業(yè)的同學(xué)的學(xué)問(wèn)面，我校請有閱歷的人力資源管理專(zhuān)家舉辦了關(guān)于人力資源管理的專(zhuān)題講座。此次講座邀請到的是xx。
其次天是由xx為我們做的講座。xx是一個(gè)通過(guò)自己創(chuàng )業(yè)來(lái)開(kāi)拓自己事業(yè)的女強人，雖然外表溫存柔弱但內心堅韌布滿(mǎn)思想。通過(guò)她的專(zhuān)業(yè)介紹我們了解到xx的經(jīng)營(yíng)理念是：自然質(zhì)樸的自我風(fēng)格與現代時(shí)尚的有機結合,著(zhù)實(shí)服務(wù)和售后誠信為經(jīng)營(yíng)立足之本。這個(gè)品牌推崇“自然、健康、完善”的生活方式。
通過(guò)講座，增加我們對現實(shí)社會(huì )的了解以及自己創(chuàng )業(yè)的艱辛，她讓我們知道了要做成一番事業(yè)就要不怕苦不怕累，勇敢開(kāi)拓，可以完成別人所不能完成的事情。而且確定要從內在來(lái)提高自己，提高自己的學(xué)問(wèn)修養，確定要有良好的道德品質(zhì)。
第四天是xx為我們做的講座，他是一個(gè)對自己要求嚴格，對學(xué)問(wèn)很渴望的人，同時(shí)他也是我們的學(xué)長(cháng)，就現在而言算是一個(gè)事業(yè)有成的青年。他講了自己的事業(yè)奮斗史，以及人力資源管理的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，并且理論聯(lián)系實(shí)際為我們敘述人力資源案例，以及自己的一些工作閱歷，工作感受。講座內容實(shí)在中用，充分發(fā)揮了自己的個(gè)人魅力。講座中，通過(guò)同學(xué)和講師的互動(dòng)，使我們增加了各方面的學(xué)問(wèn)，不僅有專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，更有讓我們受益匪淺的人生哲理。
講座中同學(xué)主動(dòng)提問(wèn)，講師旁征博引，以豐富的理論學(xué)問(wèn)解答同學(xué)心中的懷疑。同學(xué)們紛紛表示這次講座讓他們對本專(zhuān)業(yè)有了新的熟識，拓寬了視野，了解了一些本專(zhuān)業(yè)的前沿爭論理論與方法，增加了專(zhuān)業(yè)學(xué)習的興趣和動(dòng)力。 通過(guò)兩天的實(shí)習講座，我們了解到的不僅是專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，更是理論聯(lián)系實(shí)踐的難得的寶貴學(xué)問(wèn)財寶。通過(guò)這兩次人力資源管理專(zhuān)家實(shí)習講座我們的收獲很多，我們應學(xué)習他們吃苦耐勞，不怕辛苦的奮斗精神。從而為以后成為他們那樣成功的管理者打下堅實(shí)的基礎。
五、實(shí)習總結及心得體會(huì )
一刺眼我們的實(shí)習就這樣結束了，這次的實(shí)習是高校中特殊重要的一次體驗。
實(shí)習是高校里必不行少的一項內容，始終以來(lái)，我們作為同學(xué)，只是一味地獵取學(xué)問(wèn)，真正實(shí)踐的機會(huì )少之又少。所謂“讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路”，高校生讀的書(shū)不愿定上萬(wàn)卷，但卻不少，從小始終讀到大，而行的路卻太少了。所以我覺(jué)得實(shí)習具有重大的意義，他供應我們實(shí)踐的機會(huì )，從中去發(fā)覺(jué)自己所學(xué)的與真正應用的是不相符的，是不是在高校里學(xué)的學(xué)問(wèn)出了校內就用不上。
通過(guò)實(shí)習，可以了解自己與理想的差距，在以后的學(xué)習中，可以有側重地彌補某些方面的不足。所以我要說(shuō)實(shí)習的日子過(guò)得很快，但確定是值得付出的。
人事助理實(shí)習報告 10
一、實(shí)習目的
熟悉現實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程，鍛煉自己的社會(huì )實(shí)踐能力和適應能力，體會(huì )社會(huì )人際關(guān)系，并在工作中學(xué)習新知識，對所學(xué)的知識進(jìn)行總結提升，以指導未來(lái)的學(xué)習重點(diǎn)和發(fā)展方向。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx-7-12——20xx-8-20
三、實(shí)習單位
杭州長(cháng)城陶瓷有限公司人事部
四、實(shí)習內容
�。ㄒ唬┤粘Ｈ耸伦儎�(dòng)的手續辦理
日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調動(dòng)和適用轉正，這些工作都是人事部最基礎的人事工作。但是由于我是剛進(jìn)入公司而且又是短期實(shí)習，所以公司并沒(méi)有讓我過(guò)多的接觸這些工作內容，只是有時(shí)候幫助其他同事做點(diǎn)事。人事助理實(shí)習目的及任務(wù)
�。ǘ┱衅�
1．網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷
公司在前程無(wú)憂(yōu)、杭州人才網(wǎng)招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數比較多，每天都會(huì )接收大量應聘者投遞的簡(jiǎn)歷。因此，篩選網(wǎng)上投遞的簡(jiǎn)歷也是一項關(guān)鍵重要的工作。篩選簡(jiǎn)歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求，例如相關(guān)工作經(jīng)驗、年齡、專(zhuān)業(yè)及其他關(guān)鍵因素，初步篩選出比較符合要求的，然后再進(jìn)一步的甄選、面試。
2．電話(huà)預約面試
在通過(guò)第一輪的網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷后，接下來(lái)一項重要的工作就是電話(huà)預約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應聘者的資料需先記錄下來(lái)整理好，然后根據主管的要求進(jìn)行電話(huà)預約進(jìn)行下一步的面談。在電話(huà)溝通中主要是簡(jiǎn)單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車(chē)路線(xiàn)等基本情況。
3．接待應聘者者
每天來(lái)公司應聘面試的人都比較多，包括經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選后電話(huà)預約的、看到招聘信息直接過(guò)來(lái)的以及通過(guò)本公司員工推薦的。接待工作主要是問(wèn)清來(lái)訪(fǎng)者的來(lái)歷，同時(shí)提供相應的應聘登記表，有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡(jiǎn)單測試，并指導其如何填寫(xiě)表格，需要茶水的及時(shí)提供。
五、關(guān)于公司人力資源管理過(guò)程中的一些問(wèn)題
通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習，對公司有了一定的了解，在人力資源管理制度的現狀方面也有了一些認識。根據這段時(shí)間所接觸工作的內容和日常工作中所遇到以及通過(guò)觀(guān)察所得，覺(jué)得公司在人力資源管理這塊還存在著(zhù)一定的問(wèn)題，可以總結為以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┈F代人力資源管理制度不健全
在公司，人力資源管理的多個(gè)環(huán)節仍處于傳統的人事管理階段，沒(méi)有形成規范的制度化，職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調配、入職培訓、合同和保險管理以及一些基礎的人事檔案管理，還沒(méi)有完全按照企業(yè)發(fā)展戰略的.需要將員工及管理層作統一的規劃，也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵等制度規定，以達到盡最大可能地利用人的創(chuàng )造力，增加企業(yè)及社會(huì )財富的目的。
�。ǘ┤藛T的選拔和任用存在不良局面
公司目前的招聘渠道主要為兩種，一種是通過(guò)內部員工的推薦，另一種是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等進(jìn)行外部招聘�，F在的社會(huì )很多都是靠社會(huì )關(guān)系找工作的，我們公司也會(huì )存在著(zhù)這樣一個(gè)問(wèn)題，過(guò)于依賴(lài)內部員工的推薦，通過(guò)內部人員推薦的成功應聘的機會(huì )多大于通過(guò)外部招聘的，以至于形成了內部的員工多數都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內部員工的推薦很重要，但是，這也就難免會(huì )在公司內部產(chǎn)生復雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。
�。ㄈ﹩T工的培訓開(kāi)發(fā)與職業(yè)生涯規劃匱乏
可能有這樣一種感覺(jué)，新進(jìn)的員工對自己在公司的未來(lái)發(fā)展前景或者說(shuō)晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解，以至于看不到自己將來(lái)所要努力的方向和目標，在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進(jìn)取的信心，因此造成人員流失率會(huì )不斷上升，員工對企業(yè)的忠誠度也會(huì )隨之下降。
究其原因，這主要是因為公司重管理、輕開(kāi)發(fā)，沒(méi)有對員工做出一個(gè)清晰的職業(yè)生涯規劃，員工的發(fā)展與培訓也沒(méi)有得到足夠的重視。對于大多數的員工來(lái)說(shuō)企業(yè)里的培訓可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓、公司制度培訓和崗前培訓的層面，缺乏后續的培養和提升的空間。應該說(shuō)目前企業(yè)不乏人才，能人也不少，但是企業(yè)提供給員工的卻基本上是單一的工作和專(zhuān)業(yè)化晉升之路，走的是單一的發(fā)展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機遇，特別是使一部分行政人員和有一技之長(cháng)的一線(xiàn)工人及其他有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員感到難有大的發(fā)展前途，進(jìn)而影響了員工對企業(yè)的忠誠，也就造成了人才難招，人才難留的困難局面。
六、改善當前問(wèn)題的建議及措施
�。ㄒ唬╆P(guān)于人力資源管理制度的建設
首先，必須制定符合企業(yè)戰略發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時(shí)，要贏(yíng)得企業(yè)高層的支持，提升人力資源部的戰略層次，爭取擁有一定制定權和執行權，一切以公司的利益為中心，避免流于形式。其次，改變傳統人事管理的局面，將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓開(kāi)發(fā)、薪酬設計、績(jì)效考核等建立健全并對其擁有一定的執行權，轉變人力資源部被動(dòng)做事的局面。制度應堅持以人為本的原則，重點(diǎn)考慮人力因素，重視人才的價(jià)值，尊重人的需求。最后，要將制度形成完善、規范的文本，如員工手冊、企業(yè)規章制度、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資源管理制度等都應有相應的文本，做到有章可循、有規可依。同時(shí)，也要加大力執行力度，獎罰分明，堅持公平、公正，堅持以制度管人。
�。ǘ╆P(guān)于人員選拔和任用
第一，堅持人才是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉。重視和尊重人才，避免任人唯親，關(guān)系至上。拓展人才引進(jìn)的渠道，重視內部競爭和流動(dòng)，提供員工發(fā)展和晉升的平臺。第二，用人所長(cháng)也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)驗甚至是關(guān)系，重視對創(chuàng )新型人才的培養，允許犯錯，提供機會(huì )，以提升員工對企業(yè)的忠誠度。第三，留住人才是關(guān)鍵。無(wú)論是一線(xiàn)生產(chǎn)員工、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流，因為招到一個(gè)人的成本和難度遠大于留住一個(gè)人。防止現有人力資源的流失，要從長(cháng)遠計議，樹(shù)立所有人員都是人才的觀(guān)念，重視員工個(gè)人發(fā)展需求，將員工的個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái)，同發(fā)展共受益。
�。ㄈ╆P(guān)于員工的培訓開(kāi)發(fā)和職業(yè)生涯規劃
首先，培訓要制度化。員工的培訓應提升層次和深度，不能局限于管理層或者企業(yè)文化、公司制度方面的培訓，要充分利用公司現有人才資源、各類(lèi)培訓機構及一些大專(zhuān)院校搞好員工的培訓和輪訓，明確各部門(mén)各級的培訓任務(wù)并使其制度化，要逐步建立各類(lèi)員工各級管理層及其晉升前的必訓制度。同時(shí)，要杜絕流于形式、沒(méi)有實(shí)際效果的、費力傷財的培訓。其次，開(kāi)展員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路，而不致于為自己目前所處的地位和未來(lái)的發(fā)展感到迷茫，從而有助于降低員工的流失率。同時(shí)，不僅要為員工提供與其貢獻相對等的報酬，還要在充分了解員工的個(gè)人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎上，制定出系統、科學(xué)的員工職業(yè)生涯規劃，有效地為員工提供多種發(fā)展渠道和學(xué)習深造的機會(huì )，設置多條平等競爭的晉升階梯，使員工切實(shí)感到自己在企業(yè)中有實(shí)現理想和抱負的希望。最后，建立和完善內部流動(dòng)機制，通過(guò)內部招聘，鼓勵員工競爭上崗，搭建員工輪崗流動(dòng)的平臺，從而避免員工在一個(gè)崗位上束縛而造成企業(yè)內部缺乏活力和創(chuàng )新能力。
【人事助理實(shí)習報告】相關(guān)文章：
人事助理實(shí)習報告02-17
人事助理的實(shí)習報告11-02
人事助理實(shí)習報告06-06
人事助理實(shí)習報告02-06
人事助理實(shí)習心得03-03
人事助理實(shí)習心得07-05
人事助理實(shí)習總結03-13
人事助理實(shí)習總結07-15
人事助理的實(shí)習總結03-07