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銷(xiāo)售類(lèi)實(shí)習報告

時(shí)間:2021-12-25 09:49:40 實(shí)習報告范文 我要投稿

銷(xiāo)售類(lèi)實(shí)習報告范文合集八篇

  隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升,需要使用報告的情況越來(lái)越多,多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?下面是小編整理的銷(xiāo)售類(lèi)實(shí)習報告8篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

銷(xiāo)售類(lèi)實(shí)習報告范文合集八篇

銷(xiāo)售類(lèi)實(shí)習報告 篇1

  首次參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的性質(zhì),所以我很興奮。雖然我所學(xué)專(zhuān)業(yè)國際經(jīng)濟貿易和銷(xiāo)售的汽車(chē)和專(zhuān)業(yè),我很奇怪,為了完成這一任務(wù),我們必須了解這方面的知識,以便更好地利用在深入了解各方面的工作。這是一個(gè)很好的機會(huì ),鍛煉了我。適用的理論知識,在學(xué)校里學(xué)到的理論知識,實(shí)踐的客觀(guān)現實(shí),使他們能夠有它的用途。

  理論與實(shí)踐相結合。另一方面,這種做法為今后的工作奠定了基礎。通過(guò)這次實(shí)習,學(xué)到了沒(méi)有在學(xué)校里學(xué)到的幾件事情。不同的環(huán)境,接觸的人,并從事物的本質(zhì)是不一樣的。從實(shí)踐,學(xué)習和實(shí)踐來(lái)學(xué)習學(xué)習。和的經(jīng)濟在中國的“入世”的快速發(fā)展,國內和國際經(jīng)濟已成為日益變化的每一天,新的東西,同時(shí)越來(lái)越多的機會(huì ),更多的挑戰,前天,但知識要學(xué)習今天已被淘汰,外部標準,中國的經(jīng)濟和人員的要求將越來(lái)越高,我們不只是學(xué)會(huì )在學(xué)校學(xué)到的知識,而是要保持在中學(xué)生活的其他知識的做法,繼續武裝自競爭方面突出自己,表現自己。因此,我們已經(jīng)學(xué)會(huì )了在國際經(jīng)濟和貿易,但畢業(yè)后工作不一定是做我們專(zhuān)業(yè)的工作。然而,不同的職業(yè),但一些任何業(yè)務(wù)一樣,你應該聯(lián)系的各種客戶(hù),同事,監事和其他復雜的關(guān)系。不管是什么工作的競爭力。

  他人在競爭中學(xué)習先進(jìn)的,我們還必須繼續學(xué)習如何做人,為了提高自己的能力,這一次,在實(shí)踐中,從別人,雖然我只能幫助接聽(tīng)電話(huà),數據復制,整理文件,發(fā)票,等等,但我覺(jué)得工作氣氛,所以我很高興,這是無(wú)法在學(xué)校的感覺(jué)。在此期間,我主動(dòng)嘗試推銷(xiāo)員的味道。我回答的車(chē)輛配置是不是不夠全面,或者是有人幫我,但我學(xué)到了很多,在此過(guò)程中,車(chē)輛的銷(xiāo)售。在銷(xiāo)售過(guò)程中的服務(wù)態(tài)度是必要的。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客是上帝的態(tài)度,以獲得更多的利潤,這是必要的,以增加銷(xiāo)售。這就要求我們想客戶(hù)之所想,客戶(hù)渴望提高語(yǔ)言文明服務(wù)質(zhì)量,熱情周到的款待,盡可能滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。我看著(zhù)怎么賣(mài)汽車(chē)修理廠(chǎng)的工人,那些未能在汽車(chē)故障診斷。在這里,我很欣賞的喜悅和煩惱的上班族,忙碌的上班族,學(xué)生一樣期待著(zhù)假期?偸强释x開(kāi)他們的父母的保護傘,闖蕩,F在看來(lái),想你是有點(diǎn)幼稚,社會(huì )的競爭壓力是非常好的。

  就業(yè),就業(yè)是很困難的,你必須要找到一個(gè)非常滿(mǎn)意的工作是不容易的,創(chuàng )業(yè)談何容易。在實(shí)踐中很短的時(shí)間內,所以我有一個(gè)新的位置,他們的目標。許多學(xué)生感到困惑,他們的職業(yè)意識的缺乏,并沒(méi)有一個(gè)合理的規劃自己的未來(lái),像無(wú)頭蒼蠅,不知道學(xué)習專(zhuān)業(yè)沙涌,可以做。這種盲目的,所以,一些學(xué)生的自我放縱,頹廢。因此,我們有合理的根據自己的實(shí)際情況,對自己的規劃,找到自己的發(fā)展道路。通過(guò)即時(shí)了解他們的專(zhuān)業(yè)理解這個(gè)社會(huì )的社會(huì )實(shí)踐。而不是一味抱怨。應該循序漸進(jìn),以提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì )中最優(yōu)秀的人,為社會(huì )服務(wù)。這也使我把自己的,良好的心理素質(zhì)和挫折的心態(tài),良好的語(yǔ)言表達能力和與陌生人溝通的能力提出了新的要求,有吃苦耐勞的精神,應作出不懈的努力。這些都是缺乏一些能力。在未來(lái)參與就業(yè),必須有一定的能力。因此,下一次,我有一個(gè)新的動(dòng)力。

銷(xiāo)售類(lèi)實(shí)習報告 篇2

  一、實(shí)習目的

  1、加強和鞏固理論知識,發(fā)現問(wèn)題并運用所學(xué)知識分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力、

  2、鍛煉自己的實(shí)習工作能力,適應社會(huì )能力和自我管理的能力、

  3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習接觸認識社會(huì ),提高社會(huì )交往能力,學(xué)習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養素質(zhì),明確自己的社會(huì )責任、

  二、公司概況

  xx科技有限公司位于xxx市高新區,專(zhuān)業(yè)研究、制造、組裝、銷(xiāo)售計算機整機及其周邊產(chǎn)品,代理批發(fā)電腦組裝所需各種硬件及配件、公司成立于1999年,員工120余人,代理品牌電腦銷(xiāo)售,批發(fā)零售華碩和盈通主板及ati和nvidia各系列顯卡,公司榮獲"石家莊市優(yōu)秀單位","xx市aaa級信用單位"等榮譽(yù)稱(chēng)號、

  三、實(shí)習內容

  我在xx公司做電腦組裝及銷(xiāo)售工作,通過(guò)培訓及親身實(shí)踐學(xué)習熟悉業(yè)務(wù)、公司首先對我們進(jìn)行基本的電腦銷(xiāo)售培訓,同時(shí)也教我們去組裝電腦、負責培訓的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序,電腦安裝主要是主機的安裝,各個(gè)部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì )有所損壞,而且組裝起來(lái)更加迅速、經(jīng)過(guò)幾次真正實(shí)踐,我熟悉了硬件組裝過(guò)程、裝好電腦,接好線(xiàn)后,就是要裝電腦操作系統,這個(gè)雖然簡(jiǎn)單,但也有細節要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細心才可以、經(jīng)過(guò)幾次動(dòng)手,終于掌握了基本的電腦組裝、接下來(lái)要學(xué)的,就是要記住一些部件的型號、功能、價(jià)格等方面的信息、現代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步飛快,軟硬件更新速度日新月異,面對一大堆電腦部件的信息,要想很快記住還是有一定難度的、整個(gè)培訓雖然簡(jiǎn)單,但整個(gè)流程下來(lái)還是很費心的,我也深深體會(huì )到工作和上學(xué)的不同、培訓之后,正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了、通過(guò)不斷地向顧客介紹推銷(xiāo)過(guò)程中,讓我懂得銷(xiāo)售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷(xiāo)售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才、在這一個(gè)多月的實(shí)習當中我接待了很多客戶(hù),也不斷的積累著(zhù)自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗和技巧、從剛開(kāi)始覺(jué)得銷(xiāo)售只是運氣使然,沒(méi)什么技術(shù)含量,到后來(lái)真的認識到了銷(xiāo)售其實(shí)真的是一門(mén)偉大的藝術(shù)、我也深深體會(huì )到銷(xiāo)售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無(wú)論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿(mǎn)足顧客、在實(shí)習的過(guò)程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺(jué),其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著(zhù)微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象、這也讓我深刻的了解到,無(wú)論在何處工作,細節都是必須要注意的,因為細節決定成敗、

  四、實(shí)習總結和收獲

  在實(shí)習過(guò)程中我也遇到各種不同的顧客,他們會(huì )用各種各樣的態(tài)度來(lái)對待你,這就要求你有很強的應變能力、實(shí)習中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事,才能得到大家的肯定、一個(gè)多月來(lái),我在公司部門(mén)領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的不足之處:

  1、思想上個(gè)人主義較強,隨意性較大;

  2、有時(shí)候辦事不夠干練;

  3、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠;

  4、業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶(hù)接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等、

  由于公司規模較小,正處于發(fā)展階段,我也發(fā)現了公司存在的一些問(wèn)題如:?jiǎn)T工管理上較為混亂,職責不夠明確,公司沒(méi)有一個(gè)有效地激勵機制,造成一些員工的工作積極性和效率不高、工作公司產(chǎn)品庫存繁雜,很多配件沒(méi)有明確的數據,更沒(méi)有銷(xiāo)售預測和較為合理的庫存管理,這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫存成本,由于電子產(chǎn)品更新較快,一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品,造成大量的資金浪費,公司應該在庫存管理方面,應該用較為明確合理的庫存管理,精確記錄每件產(chǎn)品和配件,包括產(chǎn)品的品種、數量和日期,形成完整的庫存現狀,這也省去繁雜的人工作業(yè),節省人力,提高效率,也降低庫存風(fēng)險和庫存成本、

  在短短一個(gè)多月的實(shí)習中,確實(shí)讓自己成長(cháng)了許多、在實(shí)習期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著(zhù)許多問(wèn)題、雖然開(kāi)始認為電腦的組裝和銷(xiāo)售不是一個(gè)太難的職業(yè),但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏、實(shí)習期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,也體驗到社會(huì )競爭的殘酷、實(shí)習,是大學(xué)生活的結束,也是自己步入社會(huì )努力工作的開(kāi)始、在這短暫的實(shí)習期間,我深深感到了自己的不足,專(zhuān)業(yè)理論知識和實(shí)踐應用上的差距、在以后的工作學(xué)習中,我會(huì )更加努力,取長(cháng)補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì )上貢獻出自己的一份力量、將來(lái)無(wú)論在什么崗位上,都會(huì )努力上進(jìn),都會(huì )做一個(gè)對自己,對工作負責任的人!

銷(xiāo)售類(lèi)實(shí)習報告 篇3

  讀了兩年半的珠寶專(zhuān)業(yè),然而大多數人對本專(zhuān)業(yè)的認識還是寥寥無(wú)幾,在寶玉石鑒定和估價(jià)周?chē),在大一暑假我也去市?chǎng)調查過(guò),但由于當時(shí)所學(xué)知識涉及本專(zhuān)業(yè)知識不多,所看到的東西與本專(zhuān)業(yè)根本就很難聯(lián)系起來(lái),要我心里面對于本專(zhuān)業(yè)一直很茫然。

  我們都想知道生龍活虎的玉石石怎么雕刻出來(lái)的?寶玉石目前的市場(chǎng)價(jià)格是怎樣的?為什么同一塊玉石料雕出來(lái)的雕件價(jià)格相差這么多?低檔寶石中水晶的優(yōu)劣與目前的地域差價(jià)是多少?帶著(zhù)這些問(wèn)題我們參加了這次認識實(shí)習。

  本次實(shí)習由李立平老師和王雅玫老師帶領(lǐng),30多個(gè)同學(xué)參加了本次的實(shí)習。7日至12日分別參觀(guān)了xx省xx市陽(yáng)美玉器批發(fā)市場(chǎng)、汕尾xx縣的可塘珠寶批發(fā)市場(chǎng)、xx市的荔灣寶石批發(fā)中心、平洲的玉器街了解了一些寶石加工的生產(chǎn)情況,與本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的各種知識等等。第一次親身感受了所學(xué)知識與實(shí)際的應用。這次實(shí)習對于我們以后學(xué)習、找工作也真是受益菲淺,在短短的一個(gè)星期中讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識這個(gè)社會(huì ),對于以后做人所應把握的方向也有所啟發(fā)!

  一、實(shí)習市場(chǎng)

  第一站有中國玉都之稱(chēng)的xx市陽(yáng)美玉石市場(chǎng)

  xx市的翡翠批發(fā)市場(chǎng)是我們實(shí)習的第一站,這是響有“亞洲玉都”、“中國玉都“之稱(chēng)的玉石珠寶市場(chǎng)。位于粵東xx市區邊緣的陽(yáng)美村,距廣州、平洲、四會(huì )都在400公里以上,是規模較少的一個(gè)。但專(zhuān)營(yíng)高檔的、頂級的玉器,a貨占了絕大多數,但也有極少量的b貨,成品和坯料基本相當,因此也吸引不少買(mǎi)家,當地人亂開(kāi)價(jià)的現象很能普遍,通常只值一、兩萬(wàn)元的貨,開(kāi)價(jià)幾十萬(wàn),過(guò)百萬(wàn)是極為普遍,炒賣(mài)也相當普遍。陽(yáng)美村是玉器專(zhuān)業(yè)村,村里幾乎家家戶(hù)戶(hù)都經(jīng)營(yíng)玉器,整個(gè)市場(chǎng)規模宏大、配套設施齊全,產(chǎn)品款式豐富,是目前亞洲規模最大,檔次最高的玉器翡翠加工基地和貿易市場(chǎng)。

  第二站xx最大的水晶珠寶批發(fā)市場(chǎng)---xx縣可塘珠寶批發(fā)市場(chǎng)

  新近在xx可塘應運而生?商林閷毥灰资袌(chǎng),一個(gè)以水晶加工交易為龍頭,各種半寶石為一體的產(chǎn)業(yè)園,素有“小金三角”之稱(chēng)。據了解,xx縣可塘鎮有1000多家珠寶廠(chǎng),以珠寶首飾加工為主的工業(yè)重鎮,年加工各種半寶石超5萬(wàn)噸,產(chǎn)量占世界加工總量的70%,產(chǎn)品暢銷(xiāo)港、臺、歐美、東南亞和國內等地,已成為全球最大的水晶珠寶加工基地。

  第三站xx市荔灣廣場(chǎng)

  廣州華林國際:

  華林國際位于xx市康王路,毗鄰華林玉器街和上下九商業(yè)步行街,是全球一流珠寶玉器貴金首飾專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。一層主要是玉器,二層由xx市臺協(xié)荔灣聯(lián)委會(huì )經(jīng)營(yíng),以半寶石中高產(chǎn)品為主。

  廣州華林玉器街:

  華林玉器街位于廣州下九路旁,包括西來(lái)正街、華林新街、華林寺前街、茂林直街、新勝街等內街的玉器市場(chǎng),聚集了廣州八成以上的玉器商,占了廣州玉器交易總量的九成以上。街道兩旁的民居底層為一家家玉器商行,擺滿(mǎn)了翡紅、翠綠、紫黃、白灰、黛青等琳瑯滿(mǎn)目的玉器,美不勝收。

  玉器街擺賣(mài)的玉器,既有十多元到幾十元一塊的玉器花件,也有一百多元到幾百元、幾千元乃至幾萬(wàn)元一件的玉戒子、玉鐲、玉墜和擺件等等。這里的商販主要做批發(fā)生意,也做零售,常有海內外大買(mǎi)主成百上千件地購買(mǎi)。

  現時(shí),華林玉器街八成左右的商家出售自己加工的玉器。他們主要到xx采購玉石毛料,運回廣州加工,不少商家在xx市郊或附近四鄉設有加工廠(chǎng),將玉石毛料加工成玉器,然后在玉器街出售。因為加工出售玉器一條龍,減少了流通環(huán)節,所以華林玉器街的玉器一般比別處便宜五成左右。因此吸引了成千上萬(wàn)的海內外客商前來(lái)淘寶。

  在華林玉器街的中心地帶,有一座華林玉器大樓(即華林珠寶玉器商場(chǎng)),這里終日人頭涌涌,它是玉器街最大的室內玉器市場(chǎng),也是玉器街的交易中心。華林玉器大樓最大的特點(diǎn)是經(jīng)營(yíng)品種齊備:既有介面、耳扣、玉墜、玉鐲,也有杏心、花件、花牌;既有古玉和仿古玉器,也有近年時(shí)尚的生肖類(lèi)玉器;既有雕工精細的座件擺件,也有玉器加工工具;既有可保值的a貨玉器,也有價(jià)格相宜的b貨、c貨玉器;甚至還賣(mài)玉石毛料。華林玉器大樓正因為品種齊全,所以生意特別好。

  第四站平洲玉器街

  平洲玉器街位于南海平洲平東村,距廣州玉器街約15公里,交通十分方便,地理位置優(yōu)越,兼之每天有船來(lái)往香港,既有廣州的便利優(yōu)勢,又有四會(huì )的土地優(yōu)勢,是四大市場(chǎng)中地理位置最好的。平洲主要以經(jīng)營(yíng)玉手鐲為主,其次是原石和邊角料,和廣州一樣,這里高中低檔貨皆有,價(jià)格在四大市場(chǎng)中也是最便宜的,平洲不但是光身類(lèi)的貨集散地,同時(shí)是原石集散地。此外,由于地理位置好,又不會(huì )限制外地人,不少外地人和港澳在這里經(jīng)商,緬甸商人則紛紛把原石運來(lái)這里開(kāi)投,幾乎每個(gè)月都有一到兩次玉石原石開(kāi)投(多的時(shí)候有四、五次),進(jìn)場(chǎng)投石、看貨需憑會(huì )員證進(jìn)入,每次開(kāi)投都有數千人到場(chǎng)看石下標,場(chǎng)面十分壯觀(guān),每份玉石成交金額少的數千元,多的數百萬(wàn)元不等,每次總成交金額有幾千萬(wàn)元;平洲還是全國最大的玉器光身加工基地,有當地加工貨,也有不少是外地來(lái)料加工。

銷(xiāo)售類(lèi)實(shí)習報告 篇4

  一、實(shí)習目的

  1、加強和鞏固理論知識,發(fā)現問(wèn)題并運用所學(xué)知識分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

  2、鍛煉自己的實(shí)習工作能力,適應社會(huì )能力和自我管理的能力。

  3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習接觸認識社會(huì ),提高社會(huì )交往能力,學(xué)習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養素質(zhì),明確自己的社會(huì )責任。

  二、公司概況

  中和商貿有限公司總部位于濟南康橋工業(yè)園, 專(zhuān)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售清潔類(lèi)日用百貨,地級市以上級別的地區都有其分公司,如沈陽(yáng)、石家莊、煙臺、淄博、濟寧等。公司成立于XX年,煙臺公司員工數十人,銷(xiāo)售總公司生產(chǎn)的產(chǎn)品。

  三、實(shí)習內容

  我在中和商貿有限公司做銷(xiāo)售工作,通過(guò)培訓及親身實(shí)踐學(xué)習熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對我們進(jìn)行基本的產(chǎn)品銷(xiāo)售培訓。負責培訓的工作人員首先給我們講解產(chǎn)品的功能、成分、使用方法等知識。經(jīng)過(guò)幾天跟著(zhù)師父出去作業(yè)的真正實(shí)踐,我熟悉了銷(xiāo)售過(guò)程。雖然知識并不復雜,但要想很快記住還是有一定難度的。整個(gè)培訓雖然簡(jiǎn)單,但整個(gè)流程下來(lái)還是很費心的,我也深深體會(huì )到工作和上學(xué)的不同。

  培訓之后,正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了。通過(guò)不斷地向顧客介紹推銷(xiāo)過(guò)程中,讓我懂得銷(xiāo)售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷(xiāo)售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。在這一個(gè)多月的實(shí)習當中我接待了很多客戶(hù),也不斷的積累著(zhù)自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗和技巧。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷(xiāo)售只是運氣使然,沒(méi)什么技術(shù)含量,到后來(lái)真的認識到了銷(xiāo)售其實(shí)真的是一門(mén)偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì )到銷(xiāo)售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無(wú)論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿(mǎn)足顧客。在實(shí)習的過(guò)程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺(jué),其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著(zhù)微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無(wú)論在何處工作,細節都是必須要注意的,因為細節決定成敗。

  四、實(shí)習總結和收獲

  在實(shí)習過(guò)程中我也遇到各種不同的顧客,他們會(huì )用各種各樣的態(tài)度來(lái)對待你,這就要求你有很強的應變能力。實(shí)習中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事,才能得到大家的肯定。

  兩個(gè)多月來(lái),我在公司部門(mén)領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的不足之處:

  1.思想上個(gè)人主義較強,隨意性較大;實(shí)習

  2.有時(shí)候辦事不夠干練;

  3.工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠;

  4.業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶(hù)接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。

銷(xiāo)售類(lèi)實(shí)習報告 篇5

  在這三個(gè)月的學(xué)習中,我得到了許多寶貴的經(jīng)驗與知識,我明白,今天的收獲既離不開(kāi)公司領(lǐng)導和同們事的耐心教誨,離不開(kāi)公司同仁的關(guān)心和幫助。

  在這里,我要感謝我的領(lǐng)導和同事,不論是在八小時(shí)之內還是八小時(shí)以外,你們都對我伸出了無(wú)私的雙手,倍加關(guān)心、倍加愛(ài)護。如果沒(méi)有這份力量,我相信,在工作中我不會(huì )進(jìn)步的這么快,在其他時(shí)間里也不會(huì )有這么愉悅。工作和生活的經(jīng)驗告訴我,只有把每個(gè)人都當做良師益友,才能在工作中收獲的更多進(jìn)步得更快。

銷(xiāo)售類(lèi)實(shí)習報告 篇6

  為了更快的適應社會(huì ),積累必須的社會(huì )生活、工作經(jīng)驗,為將來(lái)走上社會(huì )工作崗位打下良好的基礎,在學(xué)校的安排下我們參加了這次的實(shí)習。在實(shí)習過(guò)后我們受益良多,增強自身的各項綜合素質(zhì)素質(zhì),了解自身的缺點(diǎn)和不足,學(xué)習更多的實(shí)戰工作技巧,學(xué)會(huì )與顧客接觸、交流。了解公司管理模式,進(jìn)一步加深對理論知識的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應用。認識供求平衡、競爭等宏觀(guān)經(jīng)濟現象。

  一、前言

  在本科專(zhuān)業(yè)教育中,實(shí)習是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。透過(guò)實(shí)習,能夠使我們熟悉外貿實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法,提高發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的潛力。隨著(zhù)我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀(guān)念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。汽車(chē)作為高檔消費品越來(lái)越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來(lái)由于經(jīng)濟的快速發(fā)展,汽車(chē)貿易企業(yè)在xx猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。構成了必須的.銷(xiāo)售市場(chǎng)。汽車(chē)貿易的形式一般是從外國引進(jìn)的“4S”店形式。在國內汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)還不算飽和的狀況下,這種以店銷(xiāo)為主的方式占了銷(xiāo)售量的90﹪以上,只有少量車(chē)型如:微型客車(chē)、小型客車(chē)、重卡、廂貨等銷(xiāo)售商在人員推銷(xiāo)方面下了很大功夫,而轎車(chē)走的都是店銷(xiāo)形式。

  二、實(shí)習主要資料

  1、掌握汽車(chē)的銷(xiāo)售流程;

  2、與銷(xiāo)售人員搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習更多的經(jīng)驗;

  3、學(xué)會(huì )運用相應的銷(xiāo)售技巧;

  4、更好的了解汽車(chē)各方面的信息,對各種車(chē)型進(jìn)行比較;

  5、真正了解“汽車(chē)市場(chǎng)”的含義。

  汽車(chē)銷(xiāo)售流程:

  1、接待:接待環(huán)節最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷(xiāo)售人員在看到有客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí),應立刻面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。如果還有其他客戶(hù)隨行時(shí),應用目光與隨行客戶(hù)交流。目光交流的同時(shí),銷(xiāo)售人員應作簡(jiǎn)單的自我介紹,并禮節性的與客戶(hù)分別握手,之后再詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需要帶給什么幫忙。語(yǔ)氣盡量熱情誠懇。該環(huán)節主要由電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)、商品介紹和客戶(hù)接待等方面組成。其中尤其重要的是,當顧客進(jìn)入大廳后,接待人員對其進(jìn)行商品介紹,這是最直接反映4S店形象的環(huán)節。因此,我們公司重視對接待人員的服務(wù)禮儀和專(zhuān)業(yè)性知識的的培訓。在接待人員辦公室的墻壁上還寫(xiě)著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)十點(diǎn):行動(dòng)快一點(diǎn);微笑露一點(diǎn);效率高一點(diǎn);腦筋活一點(diǎn);做事多一點(diǎn);理由少一點(diǎn);嘴巴甜一點(diǎn);度量大一點(diǎn);動(dòng)作輕一點(diǎn);脾氣小一點(diǎn)。這樣通俗而又貼切的要求體現了該店在經(jīng)營(yíng)管理上既嚴格又富有人情味的特點(diǎn),足見(jiàn)該公司在管理上的獨到之處,也體現了“對員工嚴格要求就是對顧客負責”的基本服務(wù)理念。

  2、咨詢(xún):咨詢(xún)的目的是為了收集客戶(hù)需求的信息。銷(xiāo)售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶(hù)的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶(hù)購車(chē)的準確需求。銷(xiāo)售人員的詢(xún)問(wèn)務(wù)必耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷(xiāo)售人員在回答客戶(hù)的咨詢(xún)時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過(guò)度。這一階段應讓客戶(hù)隨意發(fā)表意見(jiàn),并認真傾聽(tīng),以了解客戶(hù)的需求和愿望,從而在后續階段做到更有效地銷(xiāo)售。并且銷(xiāo)售人員應在接待開(kāi)始便拿上相應的宣傳資料,供客戶(hù)查閱。

  3、車(chē)輛介紹:在車(chē)輛介紹階段最重要的是有針對性和專(zhuān)業(yè)性。銷(xiāo)售人員應具備所銷(xiāo)售產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識,同時(shí)亦需要充分了解競爭車(chē)型的狀況,以便在對自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和優(yōu)勢,從而提高客戶(hù)對自己產(chǎn)品的認同度。要點(diǎn)是針對客戶(hù)的個(gè)性化需求進(jìn)行產(chǎn)品介紹,以獲得客戶(hù)的信任感。銷(xiāo)售人員務(wù)必向客戶(hù)傳達與其需求有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)品特性,幫忙客戶(hù)了解公司的產(chǎn)品是如何滿(mǎn)足其需求的,只有這樣客戶(hù)才會(huì )認識產(chǎn)品的價(jià)值。直至銷(xiāo)售人員獲得客戶(hù)認可,挑選到了合意的車(chē),這一步驟才算完成。

  4、試乘試駕:在試車(chē)過(guò)程中,讓客戶(hù)集中精神獲得對車(chē)輛的第一體驗和感受。這是客戶(hù)獲得有關(guān)車(chē)的第一手材料的最好機會(huì )。在試車(chē)過(guò)程中,銷(xiāo)售人員應讓客戶(hù)集中精神對車(chē)進(jìn)行體檢,避免過(guò)多講話(huà)。銷(xiāo)售人員應針對客戶(hù)的需求和購買(mǎi)動(dòng)機進(jìn)行解釋說(shuō)明,以建立客戶(hù)的信任感。

  5、報價(jià)協(xié)商:通常就是價(jià)格協(xié)商,銷(xiāo)售人員應注意在價(jià)格協(xié)商開(kāi)始之前保證客戶(hù)對于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。為了避免在協(xié)商階段引起客戶(hù)的質(zhì)疑,對銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),重要的是要使客戶(hù)掌握一些必要的信息,此外,銷(xiāo)售人員務(wù)必在整個(gè)過(guò)程中占主導地位。如果銷(xiāo)售人員已明確客戶(hù)在價(jià)格和其他條件上的需求,然后再提出銷(xiāo)售議案,站在客戶(hù)的角度上來(lái)思考問(wèn)題,會(huì )使客戶(hù)覺(jué)得是在和一位誠實(shí)而值得信賴(lài)的朋友打交道,那么就極大的提高的成交的機會(huì )。

  6、簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,重要的是要讓客戶(hù)有更充分的時(shí)間思考和做出決定,同時(shí)加強客戶(hù)的信心,但銷(xiāo)售人員應巧妙地加強客戶(hù)對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷(xiāo)售人員應努力營(yíng)造簡(jiǎn)單的簽約氣氛。銷(xiāo)售人員應對客戶(hù)的購買(mǎi)信號有較強的敏感度。一個(gè)雙方均感到滿(mǎn)意的協(xié)議將為交車(chē)鋪平道路。

  7、交車(chē):要確保車(chē)輛毫發(fā)無(wú)損,在交車(chē)前銷(xiāo)售員要對車(chē)進(jìn)行清洗,車(chē)身要持續干凈。交車(chē)步驟是客戶(hù)感到興奮的時(shí)刻,如果客戶(hù)有愉快的交車(chē)體驗,那么就為建立長(cháng)期穩定的客戶(hù)關(guān)系奠定了用心的基礎。在這一步驟中,按約定的日期和時(shí)間交付潔凈、無(wú)缺陷的車(chē)是我們的宗旨和目標,也能加強客戶(hù)對經(jīng)銷(xiāo)商的信任感。此時(shí)需要注意的事,交車(chē)時(shí)間有限,銷(xiāo)售人員應抓緊時(shí)間回答客戶(hù)詢(xún)問(wèn)的任何問(wèn)題。

  8、售后跟蹤:一旦汽車(chē)出售以后,要經(jīng);卦L(fǎng)一下顧客,及時(shí)了解顧客對我們汽車(chē)的評價(jià)及其使用狀況,要提醒顧客做保養。最重要的是認識到,對于一位購買(mǎi)了新車(chē)的客戶(hù)來(lái)說(shuō),第一次維修服務(wù)是他初次親身體驗經(jīng)銷(xiāo)商的服務(wù)。跟蹤步驟的要點(diǎn)是,在客戶(hù)購買(mǎi)新車(chē)與第一次維修服務(wù)之間繼續促進(jìn)雙方的關(guān)系,以保證客戶(hù)會(huì )回到經(jīng)銷(xiāo)商處進(jìn)行第一次維修保養。新車(chē)出售后對客戶(hù)的跟蹤服務(wù)是聯(lián)系客戶(hù)與服務(wù)部門(mén)的橋梁,是服務(wù)部門(mén)的主要職責。

  三、實(shí)習總結和體會(huì )

  我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是xxxx,但實(shí)際的銷(xiāo)售對我來(lái)說(shuō)很陌生,但是這是鍛煉我的一個(gè)好機會(huì )。實(shí)踐,就是要我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地,理論就應與實(shí)踐相結合。要想把工作做好,就務(wù)必了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。

  透過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經(jīng)濟日趨變化,每一天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí),也有了的挑戰,前天才剛學(xué)到的知識可能在這天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。所以我們學(xué)的雖然是國際經(jīng)濟與貿易,但在以后畢業(yè)工作中我們不必須是去做有關(guān)我們這一專(zhuān)業(yè)的工作。然而不同的職業(yè)間卻有著(zhù)一些相同的地方,走進(jìn)任何企業(yè),都要接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復雜。不管什么工作都是有競爭的。在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自已的潛力!

銷(xiāo)售類(lèi)實(shí)習報告 篇7

  實(shí)習地點(diǎn):北京匯源飲料食品有限公司――咸陽(yáng)匯源分工廠(chǎng)銷(xiāo)售部

  陜西省咸陽(yáng)市乾縣

  實(shí)習日期:XXXX年5月12日——XXXX年6月15日

  指導老師:劉振華

  實(shí)習內容:咸陽(yáng)市乾縣市場(chǎng)業(yè)務(wù)員

  工作職責:

  1、完成上級下達的銷(xiāo)售回款與工作目標

  2、在所轄的縣級市場(chǎng)完成鄉鎮市場(chǎng)的分銷(xiāo)與縣級市場(chǎng)的鋪貨陳列等工作;

  3、按計劃及要求拜訪(fǎng)客戶(hù),并填報經(jīng)銷(xiāo)商拜訪(fǎng)跟蹤表與終端拜訪(fǎng)表;

  4、按要求建立客戶(hù)檔案,并保持良好的客情關(guān)系;

  5、收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競品信息,及時(shí)上報上級領(lǐng)導;

  6、進(jìn)行市場(chǎng)調查,發(fā)現有市場(chǎng)潛力的地區和客戶(hù);

  7、按規定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;

  8、完成上級領(lǐng)導交給的其他工作任務(wù)

  公司

  北京匯源飲料食品集團有限公司于1992年成立,是主營(yíng)果蔬飲料的大型現代化集團公司。公司成立以來(lái),在全國各地創(chuàng )建了20多個(gè)分公司,鏈結了60多個(gè)優(yōu)質(zhì)優(yōu)勢果蔬茶奶等原料基地,建立了基本遍布全國的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),構建了一個(gè)龐大的農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)體系。

  匯源集團引進(jìn)了100多套世界先進(jìn)的果蔬加工、飲料灌裝等設備,擁有pet、利樂(lè )、康美無(wú)菌冷灌裝生產(chǎn)線(xiàn)60多條,其中有14條世界最先進(jìn)的pet無(wú)菌冷灌裝生產(chǎn)線(xiàn)。水果原漿加工的冷破碎、濃縮果汁加工的超微過(guò)濾、飲料生產(chǎn)的無(wú)菌冷灌裝等項技術(shù),處于世界領(lǐng)先地位。健全和實(shí)施了iso9001、haccp體系,通過(guò)了兩個(gè)體系認證和安全飲品認證。匯源商標為中國馳名商標,匯源果汁為中國飲料市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量用戶(hù)滿(mǎn)意第一品牌,匯源果汁飲料為中國名牌產(chǎn)品,匯源無(wú)菌冷灌裝飲料榮獲綠色產(chǎn)品獎,匯源果汁及果汁飲料、蔬菜汁及蔬菜汁飲料榮獲產(chǎn)品質(zhì)量國家免檢資格。

  北京匯源食品飲料集團共有31家生產(chǎn)工廠(chǎng),而咸陽(yáng)匯源就是主管西北五省的生產(chǎn)工廠(chǎng),是北京匯源飲料食品集團有限公司的全資子公司,注冊資金8000萬(wàn)元。引進(jìn)了世界最先進(jìn)的pet無(wú)菌冷灌裝生產(chǎn)線(xiàn),主要灌裝橙、桃、蘋(píng)果、草莓、葡萄、菠蘿等果汁飲料。pet無(wú)菌冷灌裝生產(chǎn)線(xiàn)實(shí)行高溫瞬時(shí)滅菌和無(wú)菌環(huán)境灌裝,實(shí)施haccp管理控制體系,可最大限度地保留產(chǎn)品的營(yíng)養成分和口味,可保證產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷。

  匯源的發(fā)展歷程:

  匯源果汁集團靠貿易起家,其第一桶金來(lái)自濃縮蘋(píng)果汁。當時(shí)一噸濃縮蘋(píng)果汁的出口價(jià)格為1800——XX美圓,而成本只有200美圓,僅靠濃縮汁一項,匯源就完成了企業(yè)的原始資本積累。而后來(lái)由于跟進(jìn)的企業(yè)過(guò)多,濃縮蘋(píng)果汁的大規模降價(jià),很多企業(yè)都紛紛落馬,折戟沉沙。這時(shí)匯源已經(jīng)從原料加工過(guò)度到健康果汁的生產(chǎn)銷(xiāo)售。朱新禮總裁以良好的信譽(yù)保證和人格魅力得到世界知名企業(yè)的信任,以貿易補償的形式引進(jìn)國際高水平流水線(xiàn),開(kāi)始在北京及周邊地區銷(xiāo)售“匯源”品牌的果汁產(chǎn)品。直到96年主要采用經(jīng)銷(xiāo)商和員工叫賣(mài)的粗放型經(jīng)營(yíng)模式,沒(méi)有專(zhuān)職的銷(xiāo)售部門(mén)。

  匯源果汁的發(fā)展正趕上國家對民營(yíng)企業(yè)的大力扶持階段,加上人們對物質(zhì)生活的更高要求,職業(yè)人士白領(lǐng)的大量出現,健康飲料市場(chǎng)的迅速膨脹等原因,因此匯源果汁在幾乎沒(méi)有競爭對手的前提下走的艱辛而甜蜜。于是匯源集團1996年開(kāi)始開(kāi)始組建銷(xiāo)售公司,并且還是以貿易補償的形式引進(jìn)世界上最好的流水線(xiàn),擴大生產(chǎn),在北京、河南、山東、山西、江西、四川、陜西等省市建立工廠(chǎng),截止現在,已經(jīng)擁有30家工廠(chǎng),200多個(gè)銷(xiāo)售分支機構,累積銷(xiāo)售收入70多億元,是當之無(wú)愧的果汁王國。

  實(shí)習心得:

  就我而言,實(shí)習也算是我今后人生旅程的一部分,比如城鄉結合部一樣,一邊在農村的邊緣看見(jiàn)了城市的一點(diǎn)繁榮而在城市的邊緣又看見(jiàn)了農村些許破落般,都沒(méi)有深入的去研究明白,這就是找家單位實(shí)習,而后人生的經(jīng)歷就是深入農村和城市,發(fā)現城鄉結合部給人的不過(guò)是一些表象,城市有城市的齷齪,農村卻也有農村的山清水秀。

  想想從99年開(kāi)始,大學(xué)生已經(jīng)不再是天之驕子了。一屆更勝一屆的擴招把在校大學(xué)生的數目提升到一個(gè)驚人的水平,本科生找工作都很難,更何況我們大專(zhuān)生,對于實(shí)習單位和工作,我真的很迷!

  當時(shí)進(jìn)咸陽(yáng)匯源,也是一種巧合,通過(guò)朋友的介紹,認識了匯源果汁在咸陽(yáng)市場(chǎng)的岳經(jīng)理,由于自己誠實(shí)和豐富的理論知識打動(dòng)了岳經(jīng)理,我倆通過(guò)交流,我來(lái)到了咸陽(yáng)匯源。也應該說(shuō)我的運氣還不錯,陜西大區把我分到我咸陽(yáng)市乾縣,乾縣是我們整個(gè)咸陽(yáng)市場(chǎng)的根據地。

  到乾縣工作后,匯源的同事都說(shuō),乾縣的市場(chǎng)業(yè)績(jì)下劃的比較厲害,而你又是一個(gè)應屆畢業(yè)的大學(xué)生,在這兒工作的任務(wù)完成難度是很大的,咱們經(jīng)理把你分到了乾縣的縣城,相對而言工作比較輕松,……?墒,剛剛出學(xué)校的我,會(huì )適應這兒的工作氛圍嗎,有這個(gè)能力嗎,像匯源這樣的大r集團,人才濟濟,我可以嗎?等等一系列的問(wèn)題伴著(zhù)我進(jìn)入了我的工作崗位。

  XXXX年5月12日正式進(jìn)入乾縣市場(chǎng)!澳阆仍谑袌(chǎng)統計客戶(hù)資料,學(xué)習咱們公司的各個(gè)系列產(chǎn)品!本瓦@樣開(kāi)始了第一天的工作,到市場(chǎng)統計各個(gè)客戶(hù)的詳細資料。統計資料花了整整一周的時(shí)間,看著(zhù)別人都在市場(chǎng)上為業(yè)績(jì)而忙碌,自己卻在統計資料,心里真不是滋味,在5月28日的時(shí)候我們陜西省所有新業(yè)務(wù)回工廠(chǎng)召開(kāi)培訓課,深刻學(xué)習匯源的制度,業(yè)務(wù)員的工作職責,匯源果汁的各種產(chǎn)品,匯源果汁的生產(chǎn)線(xiàn)原理等基礎性知,使我們能更好的了解匯源,為客戶(hù)更好的提供服務(wù)。在公司里,尤其是新進(jìn)員工,要學(xué)會(huì )“聽(tīng)話(huà)”,而不是自做小聰明。

  進(jìn)入乾縣市場(chǎng)的時(shí)候由于前期的陳貨積壓太多,我的首要任務(wù)就是處理陳貨,經(jīng)過(guò)1周的客戶(hù)資料的統計,接下來(lái)就轉到了鋪貨上,我們身知我們的產(chǎn)品在生產(chǎn)日期上沒(méi)有絕對的優(yōu)勢,所以我就在原價(jià)的基礎上多給客戶(hù)一些搭贈,500ml的真系列,我們在原價(jià)一件28元的基礎上在贈送兩瓶500ml的本品兩瓶,1。5l的真系列在原價(jià)一件29元的基礎在贈送本品一瓶,2l的亦是如此,這樣有利于我們產(chǎn)品在市場(chǎng)上的上架率,從原來(lái)的40%不到,達到最后的80%以上。市場(chǎng)最后雖有好轉,但在其中臥游好幾次都想退出,我們的岳經(jīng)理像哥哥一樣對我進(jìn)行市場(chǎng)指導,和我談心,要不是岳經(jīng)理的給我的支持,恐怕現在已經(jīng)沒(méi)有這篇實(shí)習報告了。

銷(xiāo)售類(lèi)實(shí)習報告 篇8

  一、實(shí)習目的或研究目的

  本次實(shí)習的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結合、個(gè)人與社會(huì )的溝通,進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì ),投入到自己的工作中。

  一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應社會(huì )的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會(huì )參加工作實(shí)踐,通過(guò)對社會(huì )工作的了解指導課堂學(xué)習。實(shí)際體會(huì )一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。

  實(shí)習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì )起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習,讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。

  二、實(shí)習內容

  實(shí)習的內容主要是銷(xiāo)售化妝品,學(xué)習公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著(zhù)對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶(hù)源,向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。

  三、實(shí)習總結或體會(huì )

  今年4月7日到4月19日 ,我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習,把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,在理論運用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷(xiāo)售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì )的第一步,雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì ),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

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