服裝類(lèi)實(shí)習報告范文九篇
在學(xué)習、工作生活中，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎？以下是小編收集整理的服裝類(lèi)實(shí)習報告9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
服裝類(lèi)實(shí)習報告 篇1
1.實(shí)習目地
按照專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃的要求，我在浙江省湖州市安吉縣湖州新三和服飾有限公司為期2周的實(shí)習。通過(guò)這次短期的實(shí)習，我對服裝企業(yè)的一些基本知識有了一定的了解，同時(shí)，我通過(guò)實(shí)習的各個(gè)環(huán)節加深了職業(yè)道德觀(guān)的理解，培養了敬業(yè)精神和團隊精神。
2．實(shí)習時(shí)間
我于XX年8月13至8月25日為期2周的實(shí)習。
3.實(shí)習單位
3.1實(shí)習單位地點(diǎn)及規模
湖州新三和服飾有限公司在浙江省湖州市安吉縣天荒坪鎮山河村。http:///它是中外合資企業(yè)，是生產(chǎn)加工的經(jīng)營(yíng)模式。它擁有7625平方米的服裝大樓，熟練員工200名，設備齊全，有完整的生產(chǎn)管理體系，年生產(chǎn)能力可達30萬(wàn)件單棉服裝。該公司堅持“質(zhì)量第一，客戶(hù)至上”的服務(wù)方針，精品意識貫穿于生產(chǎn)全過(guò)程，產(chǎn)品質(zhì)量穩定，在同行業(yè)中有著(zhù)良好的信譽(yù)。
3.2實(shí)習單位主要業(yè)務(wù)
主營(yíng)行業(yè)服裝服飾女上裝，主要生產(chǎn)面里料，輔料，羽絨，晴棉，床上用品，棉裝，職業(yè)防護衣帽，單衣，羽絨服裝等。主要市場(chǎng)，華東地區，華南地區，華北地區，西南地區，海外市場(chǎng)（歐美、中亞、日本、韓國）。
3.3實(shí)習單位的歷史與發(fā)展
湖州新三和服飾有限公司是在xx年12月注冊成立的，至今已快六年。在期間該公司遇到了不少的困難，經(jīng)過(guò)經(jīng)營(yíng)者與員工的不懈努力克服了困難，讓公司制度越來(lái)越完善，經(jīng)營(yíng)越來(lái)越好，知名度也在提高。
4.實(shí)習過(guò)程
我是在8月12號去湖州新三和有限公司實(shí)習的，首先潘師傅對我大致介紹了一下公司的情況，也讓我跟后整理車(chē)間同事做自我介紹，這是我要工作的車(chē)間，同事看起來(lái)都比較和善,這讓我比較寬心。潘師傅跟我講了要做的工作并且讓旁邊的同事教我這么做，我時(shí)常犯錯誤同事們并沒(méi)有表現出不耐煩還很熱心的寬慰我，讓我很感動(dòng)。漸漸的我慢慢熟悉清剪線(xiàn)頭，把臟污，畫(huà)粉清洗干凈、掛吊牌、備用扣等工作。
經(jīng)過(guò)2周的實(shí)習我了解了服裝廠(chǎng)的工廠(chǎng)管理制度是責任控制制度，該公司要分為以下部門(mén)：
�。�1）廠(chǎng)長(cháng)辦公室
�。�2）業(yè)務(wù)部
�。�3）質(zhì)管部
�。�4）裁剪車(chē)間
�。�5）縫制車(chē)間
�。�6）后整理（輔工車(chē)間、整燙、檢查、包裝）
�。�7）廠(chǎng)部辦公室
�。�8）設備部
�。�9）餐廳部
�。�10）后勤部
�。�11）倉庫。
服裝類(lèi)實(shí)習報告 篇2
經(jīng)過(guò)了兩年多的在校學(xué)習，我初步掌握了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的基礎知識和基本專(zhuān)業(yè)技能，這個(gè)科目是一個(gè)很廣的學(xué)科，所涉及的內容博大精深，在這短短的兩年多時(shí)間里是無(wú)法完全領(lǐng)會(huì )的。盡管如此，我們所學(xué)的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石，這要求我們不僅需要扎實(shí)的理論知識還需要實(shí)際操作能力，用所學(xué)的知識來(lái)解決現實(shí)工作上的問(wèn)題，把理論付諸于實(shí)踐，真正掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段在生活中的重大作用。這樣的轉化是個(gè)艱巨又漫長(cháng)的過(guò)程，因此我們需要一個(gè)可以真正操作的平臺，而走出校門(mén)到社會(huì )上實(shí)習這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學(xué)有所用把課本知識轉化為專(zhuān)業(yè)技能，還可以為我們畢業(yè)走向社會(huì )做好準備。
叮當貓鞋服店的時(shí)候新年剛剛過(guò)完，年后全面推行“綠色賣(mài)場(chǎng)”及“百分百顧客滿(mǎn)意服務(wù)”活動(dòng)。在終端賣(mài)場(chǎng)中推廣健康，休閑，回歸自然，綠色環(huán)保的空間和服務(wù)理念。這個(gè)活動(dòng)很重視陳列：從匹配的產(chǎn)品，店堂的裝潢，道具的配置，光線(xiàn)的顏色，再到店堂產(chǎn)品的搭配，音樂(lè )氣氛的營(yíng)造，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，到位的信息反饋系統，店堂里大家的氣氛非�；钴S，服裝也比其他店齊全，款式新穎。但是這一活動(dòng)并沒(méi)有拉動(dòng)銷(xiāo)售額的增長(cháng)，還是處于銷(xiāo)售難的困惑中......恰好是淡季，生意更冷淡。所以在日子較空閑，我充分利用了空閑的時(shí)間學(xué)會(huì )了收銀和倉管，能夠熟練操作收銀的兩個(gè)電腦系統，填寫(xiě)《營(yíng)運概況日報表》。比如：收銀員每天必須打3t電話(huà)回訪(fǎng)，做歷史性消費記錄；導購要求必須做客戶(hù)記錄，認真填寫(xiě)客戶(hù)資料卡，利于發(fā)展vip客戶(hù)；倉管每天要作明細3本賬目，每天值日生記錄ma7異動(dòng)比（指最近7天內平均每天的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和當天的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)之比）分析，通過(guò)對ma7異動(dòng)比的分析可以看出周一至周五的ma7異動(dòng)比明顯地低于周末假日。在叮當貓店組長(cháng)給了我充分鍛煉的機會(huì )，讓我每天獨自一個(gè)人負責一個(gè)區域的點(diǎn)數與作帳。到后來(lái)，每個(gè)區域一千多件貨品，還有經(jīng)常性的調貨、補貨、退倉，這給作帳增加了難度，我也能夠做到準確完成。店里每天都在更換陳列。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉，我也能夠獨自為模特道具搭配并穿上整套服裝。這里的店員都很
年輕，大家相處得比較融洽，在銷(xiāo)售淡季時(shí)，向有經(jīng)驗的導購學(xué)習知識來(lái)充實(shí)自己。在得到公司允許后，每天可以在店里開(kāi)設臨時(shí)學(xué)習班培訓課程及早班軍訓，提高了導購素質(zhì)也振奮了員工的工作熱情。還從一些賣(mài)衣服的小事中可以看出，只要能真誠地貼心地對待顧客，為顧客著(zhù)想，就是一種快樂(lè )。在店里也遇到很多外國顧客，我用甜美的笑容和熱誠的服務(wù)來(lái)迎接他們，他們都會(huì )伸出大拇指對我說(shuō)，“very good！” 這些都是對我工作的肯定，我為此感到自豪！ 五個(gè)月的店堂生活，讓我學(xué)到了很多東西，充實(shí)了自己；專(zhuān)賣(mài)店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現最優(yōu)秀的專(zhuān)賣(mài)店都具有5個(gè)最基本的堅實(shí)支柱，在5個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng )造了價(jià)值。 提供解決方案。比如，作為店長(cháng)，只是保證銷(xiāo)售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身，得體衣服的銷(xiāo)售人員，他們需具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識，并提供專(zhuān)業(yè)知識；如雇傭專(zhuān)業(yè)的裁縫隨時(shí)候命，為顧客提供送貨服務(wù)，并且樂(lè )于接受特殊的訂單。當然，必須讓導購通過(guò)每期的培訓；確定培訓目標。如，a.服務(wù)技能培訓。b.商品知識與管理培訓。c.店務(wù)作業(yè)技能培訓。d.思想觀(guān)念培訓。 這樣， 導購綜合素質(zhì)才有提高，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)或服務(wù)水平才有更大的提升，更能利于培養團隊精神。 真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度，商品整齊，擺放合理，有商品標價(jià)單。明碼實(shí)價(jià)。 和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近，喜歡和信任的感覺(jué)。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說(shuō)在顧客距離自己還有三米遠的時(shí)候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動(dòng)與顧客打招呼。導購員也應注意：a.顧客的表情和反應，察言觀(guān)色。b.提問(wèn)要謹慎，切忌涉及到個(gè)人隱私。c.與顧客交流的距離，不宜過(guò)近也不宜過(guò)遠。
實(shí)習是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識；實(shí)習又是對每一位畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開(kāi)闊了視野，又增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。
通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習，做到了鍛煉和提高自己，尤其開(kāi)拓自己的眼界，了解一個(gè)不曾了解的環(huán)境，這讓我受益匪淺。與此同時(shí)，也更加明確和肯定今后學(xué)習的方向和目標，也許我，一個(gè)不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離，這更激勵我要不斷地學(xué)習，鍛煉自己！
服裝類(lèi)實(shí)習報告 篇3
一、 實(shí)習目的
本次學(xué)校提供實(shí)習的極會(huì )，可以親身體驗團隊合作觀(guān)點(diǎn)和勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)，可以培養實(shí)踐、實(shí) 訓能力，通過(guò)一月的實(shí)習，對服裝的剪裁、縫制、檢驗、整理、包裝整個(gè)過(guò)程中的操作得到了訓練和提高。
為期一月的實(shí)習段練，雖然很累，卻對流水線(xiàn)生產(chǎn)有所了解和初步的認識，切實(shí)感受到了教學(xué)與實(shí)踐之間的差距，教學(xué)技術(shù)性強，生產(chǎn)一線(xiàn)的工作是按步就搬的。
二、 實(shí)習過(guò)程和內容
首先我介紹一下該公司的情況。本公司有總部及下分六個(gè)分部，每一個(gè)部是六個(gè)工廠(chǎng)， 員公近萬(wàn)人，具體的有制板師、樣衣師、人事部、財務(wù)處、剪裁部、縫制部等等，制度很明確，我們一行三個(gè)人當然也要尊守廠(chǎng)規廠(chǎng)紀，我們被分配到縫制七部四工廠(chǎng)，上的也是流水線(xiàn)，但我們不加班，他們員工是要加晚班的，流水線(xiàn)的工作方式是每人只負責一件衣服的一個(gè)部件的縫制，他們工作效率很高，每人一天要做800到1000件，當然我們的速度就是趕不上，剛去那幾天我們一天做200到300件，差距很大，這也讓我們感到不好意思，聽(tīng)老員工們說(shuō)做一月多可提高速度，也是，快結束時(shí)也能做400到500件了。
在工廠(chǎng)接觸了許多未見(jiàn)過(guò)和接觸的東西，學(xué)會(huì )了包縫機、套結機、三針五線(xiàn)機、兩針三線(xiàn)機、壓條機等，其間在他們領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們還參觀(guān)了裁剪部門(mén)，讓我們見(jiàn)識了電剪刀的工作過(guò)程，看到一疊很厚的布料在電剪刀的裁剪下變成一塊塊衣服的各部件，并且剪口很工整，通過(guò)進(jìn)廠(chǎng)實(shí)習，拓寬了知識面，激發(fā)了我們工作的積極性。
在實(shí)習中發(fā)現該公司規模大，但各個(gè)生產(chǎn)部門(mén)都是有條理的，安排方式是很有效的，現在服裝企業(yè)的競爭是靠按時(shí)交貨，成本低、質(zhì)量好來(lái)提高的，尤其是申洲公司它是生產(chǎn)名牌運動(dòng)服的，出口量大，交貨期又短。質(zhì)要求特嚴，負責檢驗的人要仔細檢查每一衣服，污損、色差、起皺、破洞、抽紗等問(wèn)題，應用紅色的線(xiàn)扎起來(lái)，然后送到相應的部門(mén)做處理，而且每一道工序要求是零線(xiàn)頭，就是要清理干凈無(wú)線(xiàn)頭保證各項指標正確后方能打包裝，除此之外，我們還學(xué)習了各種手工工藝，另外還間接學(xué)習到了少量的管理知識和機器修理及為人處事的道理。
三、 發(fā)現的問(wèn)題及建議
通過(guò)這次實(shí)習，發(fā)現該廠(chǎng)存在的問(wèn)題
1、 該廠(chǎng)一線(xiàn)工人工作時(shí)間太長(cháng)，經(jīng)常加班加點(diǎn)，工人打疲勞戰
2、 車(chē)間布屑多，對人體的呼吸道產(chǎn)生一定危害，應當安期發(fā)放口罩，以備生產(chǎn)需要
3、 車(chē)間流水線(xiàn)上衣服擺放雜亂，占用空間
4、 部分員工配合不緊密，影晌了進(jìn)度
建議：
1、制定新的獎懲激勵機制
2、定期給員工舉辦文化活動(dòng)，豐富員工的生活
3、對員工在生活上多關(guān)心
四、我們教學(xué)上的問(wèn)題及今后的打算
問(wèn)題：
1、設備跟不上，人家是全自動(dòng)的機器，象包縫機、壓條機、還走明線(xiàn)用的壓角也不同
2、實(shí)踐時(shí)間少，尤其是沒(méi)有集中機訓
3、沒(méi)有形成那種團隊合作精神
4、沒(méi)有利用一切可利用的時(shí)間，對學(xué)生放的太松
服裝類(lèi)實(shí)習報告 篇4
你正在瀏覽的實(shí)習報告是實(shí)習報告——七匹狼服裝專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售實(shí)習 下午交接班3點(diǎn)和晚上9點(diǎn)的時(shí)候。人流量最多，買(mǎi)單都會(huì )出現排長(cháng)隊的情況。因此大家積極性都很高。每年過(guò)年前各專(zhuān)賣(mài)店店長(cháng)都在拼業(yè)績(jì)，我們一連上了十幾天的全天班，每天十幾個(gè)小時(shí)，元旦一二號也照常全天班，那段日子真是即緊張又充實(shí)，雖然很累但也從中總結了不少服裝銷(xiāo)售的經(jīng)驗，其實(shí)銷(xiāo)售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理，我將顧客分為三類(lèi)：隨意閑逛型、品牌信任型、比較購買(mǎi)型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類(lèi)型，準備有針對性的服務(wù)。而且年前每個(gè)人都會(huì )購買(mǎi)新衣，進(jìn)店的人，都不能錯過(guò)機會(huì )，不管顧客最終是否購買(mǎi)，都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息，這增強了我應對顧客各種疑問(wèn)和要求的經(jīng)驗。泉州店是當天的事情當天必須做完，所以經(jīng)常性的下班都很晚，元旦后幾乎都是半夜一兩點(diǎn)，經(jīng)常兩點(diǎn)多到貨，更延誤了下班時(shí)間。但是每天工作時(shí)，我都讓自己保持精神飽滿(mǎn)地狀態(tài)出現在店堂里，很熱心地、快捷準確地為每一位顧客服務(wù)，以禮待客。我會(huì )先了解顧客對商品的興趣和愛(ài)好，真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時(shí)也會(huì )認真回答顧客對商品提出的疑問(wèn)，讓顧客購買(mǎi)到最適合自己的服裝，當顧客穿著(zhù)合身滿(mǎn)意的衣服，帶著(zhù)贊美的離開(kāi)店時(shí)，是我最大的快樂(lè )。過(guò)年前的這段時(shí)間里，店堂里每天像個(gè)菜市場(chǎng)一樣熱鬧，當十二點(diǎn)的鐘聲響過(guò)，我們店這個(gè)月120萬(wàn)的業(yè)績(jì)達標后，大家很欣慰，因為每天像打仗似的日子，終于有所回報。兩個(gè)多月沒(méi)有休息過(guò)一天，雖然大家都十分辛苦，但都為自己取得的成績(jì)感到驕傲。在泉州店我學(xué)會(huì )了顧客服務(wù)、店鋪運作、帳目和物品管理。我真正體會(huì )到了工作的艱辛，但是這也讓自己得到成長(cháng)。在泉州店中我的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)算是突出的，半個(gè)月賣(mài)了兩萬(wàn)多，店長(cháng)表?yè)P了我，真是有種自豪的感覺(jué)。因為我覺(jué)得自己付出了很多努力，同時(shí)得到的回報也很多，每天緊張有序的工作，讓我深深的體會(huì )到團隊協(xié)作的重要性，一個(gè)人的力量十分有限，就因為凝聚和團結了所有員工的力量，泉州店才能取得每月業(yè)績(jì)第一的輝煌成績(jì)。
在廈門(mén)店的時(shí)候新年剛剛過(guò)完，年后七匹狼全面推行“綠色賣(mài)場(chǎng)”及“百分百顧客滿(mǎn)意服務(wù)”活動(dòng)。在終端賣(mài)場(chǎng)中推廣健康，休閑，回歸自然，綠色環(huán)保的空間和服務(wù)理念。這個(gè)活動(dòng)很重視陳列：從匹配的產(chǎn)品，店堂的裝潢，道具的配置，光線(xiàn)的顏色，再到店堂產(chǎn)品的搭配，音樂(lè )氣氛的營(yíng)造，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，到位的信息反饋系統，店堂里大家的氣氛非�；钴S，服裝也比泉州店齊全，款式新穎。但是這一活動(dòng)并沒(méi)有拉動(dòng)銷(xiāo)售額的增長(cháng)，廈門(mén)店還是處于銷(xiāo)售難的困惑中......恰好是年后淡季，生意更冷淡。所以在廈門(mén)店的日子較空閑，我充分利用了空閑的時(shí)間學(xué)會(huì )了收銀和倉管，能夠熟練操作收銀的兩個(gè)電腦系統，填寫(xiě)《營(yíng)運概況日報表》。比如：收銀員每天必須打3t電話(huà)回訪(fǎng)，做歷史性消費記錄；導購要求必須做客戶(hù)記錄，認真填寫(xiě)客戶(hù)資料卡，利于發(fā)展vip客戶(hù)；倉管每天要作明細3本帳目，每天值日生記錄ma7異動(dòng)比（指最近7天內平均每天的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和當天的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)之比）分析，通過(guò)對ma7異動(dòng)比的分析可以看出周一至周五的ma7異動(dòng)比明顯地低于周末假日。在廈門(mén)店組長(cháng)給了我充分鍛煉的機會(huì )，讓我每天獨自一個(gè)人負責一個(gè)區域的點(diǎn)數與作帳。到后來(lái)，每個(gè)區域一千多件貨品，還有經(jīng)常性的調貨、補貨、退倉，這給作帳增加了難度，我也能夠做到準確完成。廈門(mén)店每天都在更換陳列。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉，我也能夠獨自為模特道具搭配并穿上整套服裝。廈門(mén)店的店員都很年輕，大家相處得比較融洽，在銷(xiāo)售淡季時(shí)，向有經(jīng)驗的導購學(xué)習知識來(lái)充實(shí)自己。在得到公司允許后，廈門(mén)店每天可以在店里開(kāi)設臨時(shí)學(xué)習班培訓課程及早班軍訓，提高了導購素質(zhì)也振奮了員工的工作熱情。在廈門(mén)店給我印象最深刻的一件事情：我在給一名顧客導購，他要求買(mǎi)襯衣，我看他體形很高但是偏瘦，不適合豎條紋的襯衣，那樣就更顯得他體形單薄。最后我選了三種款式，一件橫條紋的、另一件顯得品位一點(diǎn)、還有一件是淡雅的感覺(jué)，顏色都很陽(yáng)光、清爽。他試后都非常中意，于是跟我聊了起來(lái)，說(shuō)他逛廈門(mén)很多地方，都沒(méi)看中一件衣服。開(kāi)始進(jìn)七匹狼時(shí)認為很土，也就是逛逛而已，沒(méi)打算真買(mǎi)，結果我卻給他選到了他中意的服裝，讓他感到很滿(mǎn)意，本來(lái)他只打算買(mǎi)一件，最后買(mǎi)了3件襯衣，還多買(mǎi)了套西服，我選了一件比較年輕化有品位的咖啡色條紋套西給他。領(lǐng)帶是搭配他買(mǎi)的西服互補的顏色。在導購的過(guò)程中，我發(fā)現他腿有些殘疾，所以就選了寬松式的褲子，盡量彌補視
覺(jué)效果；最后他夸我眼光不錯，搭配的服裝很合理，還讓我給他身上的服裝搭配提供意見(jiàn)，并且辦理了消費金卡，最后他主動(dòng)給我留了名片，居然還是3屆世界殘奧跳高冠軍，這是實(shí)習當導購以來(lái)辦的最有意義的一張金卡了。從這件賣(mài)衣服的小事中，可以看出，只要能真誠地貼心地對待顧客，為顧客著(zhù)想，就是一種快樂(lè )。在店里也遇到很多外國顧客，我用甜美的笑容和熱誠的服務(wù)來(lái)迎接他們，他們都會(huì )伸出大拇指對我說(shuō)，“verygood！”這些都是對我工作的肯定，我為此感到自豪！
三個(gè)月的店堂生活，讓我學(xué)到了很多東西，充實(shí)了自己；專(zhuān)賣(mài)店的工作人員流失量很大。。但是我發(fā)現最優(yōu)秀的專(zhuān)賣(mài)店都具有5個(gè)最基本的堅實(shí)支柱，在5個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng )造了價(jià)值。
a。提供解決方案。比如，作為店長(cháng)，只是保證銷(xiāo)售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身，得體衣服的銷(xiāo)售人員，他們需具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識，并提供專(zhuān)業(yè)知識性服務(wù)；如雇傭專(zhuān)業(yè)的裁縫隨時(shí)候命，為顧客提供送貨服務(wù)，并且樂(lè )于接受特殊的訂單。當然，必須讓導購通過(guò)每期的培訓；確定培訓目標。如，a.服務(wù)技能培訓。b.商品知識與管理培訓。c.店務(wù)作業(yè)技能培訓。d.思想觀(guān)念培訓。這樣，導購綜合素質(zhì)才有提高，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)或服務(wù)水平才有更大的提升，更能利于培養團隊精神。
b.真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度，商品整齊，擺放合理，有商品標價(jià)單。明碼實(shí)價(jià)。
c.和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近，喜歡和信任的感覺(jué)。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說(shuō)在顧客距離自己還有三米遠的時(shí)候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動(dòng)與顧客打招呼。導購員也應注意：a.顧客的表情和反應，察言觀(guān)色。b.提問(wèn)要謹慎，切忌涉及到個(gè)人隱私。c.與顧客交流的距離，不宜過(guò)近也不宜過(guò)遠。正確的距離是一米五左右，也是我們常說(shuō)的社交距離。
d.制定公平合理的價(jià)格，而不是最低的價(jià)格。要懂得價(jià)值等于顧客的全方位體驗。適當開(kāi)展促銷(xiāo)，對銷(xiāo)售的產(chǎn)品提供保障。
e.為顧客提供便利�，F代人惜時(shí)如金，因此專(zhuān)賣(mài)店必須能讓顧客方便地找到他們想要的商品，快速地結賬和離開(kāi)。通過(guò)整潔有序的店鋪陳列，靈活的結帳通道設置等多種手段，給顧客帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的便利。
三.我的實(shí)習心得
通過(guò)這次實(shí)習，使我認識到企業(yè)文化對于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來(lái)沒(méi)有過(guò)的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營(yíng)體系，從而快速提升企業(yè)的凝聚力，并且增強了經(jīng)營(yíng)體系不斷創(chuàng )新的能力。而創(chuàng )新又不僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現，也是企業(yè)的一種超越傳統的經(jīng)濟行為更是是一種生命力更強的、創(chuàng )造價(jià)值更高的經(jīng)營(yíng)要素。
3個(gè)月的實(shí)習生活，十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷，無(wú)論是對現在的自己還是將來(lái)的自己都是有所裨益的，感覺(jué)自己真的是很幸運。在這里，我能夠有機會(huì )通過(guò)實(shí)踐來(lái)加深自己的服裝專(zhuān)業(yè)知識，學(xué)會(huì )了如何合理的把所學(xué)的知識運用于實(shí)際操作中，讓我充分的體會(huì )到團隊協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會(huì )了和善待人，也學(xué)會(huì )了時(shí)刻勉勵自己，使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)！這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài)，也明白了社會(huì )的復雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì )，適應社會(huì )，融入社會(huì )，我們要不斷地學(xué)習新的知識，在實(shí)踐中合理的將其運用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
此時(shí)此刻；即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無(wú)論從何處起步，無(wú)論具體從事哪種工作，認真細致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎
服裝類(lèi)實(shí)習報告 篇5
準確說(shuō)這是自己第一次離開(kāi)學(xué)校深入到工廠(chǎng)當中，雖然是短短的一個(gè)星期的時(shí)間，但是這緊迫的工廠(chǎng)生活使自己確實(shí)領(lǐng)略到了一些東西，不去說(shuō)什么大的道理，馬克思主義哲學(xué)告訴我們：事物都有兩面性，當然進(jìn)入工廠(chǎng)也一樣，下面就對自己到桑扶蘭內衣實(shí)習的一些感想，感悟以及收獲紀錄下來(lái)，也順便當作這次短暫實(shí)習的實(shí)習報告吧
由于是自己的第一次實(shí)習，所以還沒(méi)去的時(shí)候心里就異常的激動(dòng)，本來(lái)周六下午４點(diǎn)集合的，我在上午就把東西準備好了，呵呵，迫不及待了。大約下午5吧，公司專(zhuān)車(chē)把我們帶到工廠(chǎng)，陌生的環(huán)境更讓自己興奮不已，帶隊的是個(gè)年輕的公司職員，人不錯，把我們一切的生活事宜交代清楚后，我們也就等待著(zhù)周一的來(lái)臨，進(jìn)入我們忙碌的實(shí)習生活。
周一，我起的很早，大約六點(diǎn)吧（在學(xué)校我都7點(diǎn)半起床的）出過(guò)早飯，來(lái)到期盼已久的公司車(chē)間，哇，有著(zhù)想像當中的氣派，那成行排列著(zhù)幾百臺縫紉機的工廠(chǎng)大車(chē)間另人嘆為觀(guān)止，一切都和學(xué)校截然不同。
廠(chǎng)長(cháng)一番長(cháng)話(huà)后我們開(kāi)始進(jìn)入到實(shí)際工作當中，可以想像，剛上來(lái)是不會(huì )讓我們做什么實(shí)質(zhì)性的工作的，呵呵，果不其然，只見(jiàn)領(lǐng)班拿來(lái)Ｎ多的方形碎布，你肯定想不到她要讓我們做什么——她讓我們用這個(gè)縫抹布，汗。就這樣我們20個(gè)人在第一天的實(shí)習中大約縫制了幾百塊抹布，()呵呵，也不要小看這縫抹布，其實(shí)蠻鍛煉手的，原本半年沒(méi)動(dòng)過(guò)縫紉機的手，就在這一天當中熟悉過(guò)來(lái)，你看不能小看吧，呵呵。
第二天，應該算是這個(gè)星期中進(jìn)入實(shí)質(zhì)性工作的第一天，哈哈，領(lǐng)班阿姨拿來(lái)好多桃形的布塊和大約有３厘米厚的人工棉，要求我們把棉花用布包起，邊緣一厘米，這才是最另大家汗顏的，這對我們來(lái)說(shuō)應該說(shuō)是個(gè)不小的難題，要有一定的技術(shù)和熟練程度在里面，就這樣兩天下來(lái)，我覺(jué)得自己的眼睛都要成了斗雞眼，一瞅到縫紉機的壓腳就有點(diǎn)惡心，不過(guò)成果也不錯２天里經(jīng)過(guò)大家的努力，我們做了應該能做Ｎ多文胸用的海面小墊子，呵呵。不知道工廠(chǎng)出的那個(gè)內衣里面會(huì )有自己做的小墊子，想想心里還是滿(mǎn)得意的。這兩天收獲也很大，現在對縫紉機跑線(xiàn)這個(gè)活兒已經(jīng)不在恐懼！
應該說(shuō)收益最大的還是最后回來(lái)那天，小林領(lǐng)我們把工廠(chǎng)的工藝流程整個(gè)參觀(guān)了一邊，從采料驗料到出成品，一件小小文胸需要４０多道大大小小的工序。怪不得一件小小的文胸能賣(mài)到幾百塊，看大這些才知道他的價(jià)值所在，沒(méi)一道工序都經(jīng)過(guò)嚴格的審核直至成品。
總之，本次實(shí)習的益處我感覺(jué)大大多于弊端。嘿嘿，以后有這樣的機會(huì )我還會(huì )爭取的。
最后應該說(shuō)本次實(shí)習我自己認為很開(kāi)心，呵呵，因為有軍哥帶來(lái)了不少實(shí)習中的快樂(lè )。
服裝類(lèi)實(shí)習報告 篇6
該公司主要經(jīng)營(yíng)服裝出口加工生意，公司的生產(chǎn)集中在一幢樓內，該樓共有三層。第三層主要有總經(jīng)理辦公室、管理部門(mén)及會(huì )議室；第二層主要是車(chē)間，一線(xiàn)生產(chǎn)所在地，共分為四個(gè)組，各司其職。第一層主要進(jìn)行成品的包裝工作。工廠(chǎng)主要是按訂單的須求生產(chǎn)的，服裝樣式由專(zhuān)業(yè)的設計師設計，服裝涉及多方面的。工廠(chǎng)主要由當地人和民工組成。工廠(chǎng)總工人數大約二百人。從事服裝生產(chǎn)的大約占總數的一半，剩余人分別從事：采購、設計、檢查、倉庫、銷(xiāo)售、會(huì )計等多個(gè)部門(mén)。工廠(chǎng)著(zhù)重于下一季度的服裝生產(chǎn)。主要在內地市場(chǎng)銷(xiāo)售，有時(shí)會(huì )涉及外國的訂單。目前前境不容樂(lè )觀(guān)，工廠(chǎng)內、外部都存在很多的隱患。
個(gè)人心得體會(huì )：一、認識到采購的主要內容：1、接受采購要求或采購指示。2、選擇和管理供應商。一個(gè)好的供應商是確保供應物料的質(zhì)量、價(jià)格和交貨期的關(guān)鍵。3、訂貨。4、訂貨跟蹤。指訂單發(fā)出后的進(jìn)度檢查、監控、聯(lián)系等日常工作，目的是為防止到貨延誤或出現數量、質(zhì)量上的差錯。5、貨到驗收。二、認識到采購物料的各方面的輕重和不同物料的采購管理策略組合。三、認識到人際關(guān)系的重要，特別是工廠(chǎng)與工廠(chǎng)之間的供應和銷(xiāo)售關(guān)系，正確查找合適的合作關(guān)系。四、認識到倉庫的管理對合理的采購具有重要的作用。
實(shí)習目的：
1、從知識的運用方面來(lái)看，實(shí)現從學(xué)校學(xué)習到社會(huì )學(xué)習的飛躍，也就是將所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐相結合，從而為更好的適應社會(huì )的需求打下良好的基礎。通過(guò)進(jìn)入企業(yè)實(shí)習的方式，了解企業(yè)基本的運作流程，認識和學(xué)習企業(yè)有效的、先進(jìn)的管理經(jīng)驗和方法，從而為在學(xué)校學(xué)到的有關(guān)管理的知識找到一個(gè)對比并進(jìn)而付諸實(shí)踐的平臺，更是為了以后與社會(huì )的接軌做好準備。
2、從實(shí)習的相關(guān)效應來(lái)看，在實(shí)習過(guò)程中學(xué)習“做人”的道理也是相當重要的，其實(shí)也就是的人際關(guān)系能力的提升，可以說(shuō)這是做好工作的必要條件。所謂的“得人心者得天下”就是這一點(diǎn)的有力體現。
實(shí)習內容：
整個(gè)實(shí)習過(guò)程分為兩個(gè)部分
1、前二個(gè)星期在車(chē)間實(shí)習，主要作為車(chē)間組長(cháng)的助理處理相關(guān)事務(wù)，工作由組長(cháng)分配，并不固定，包括同車(chē)間工人一起做一些體力活如拆線(xiàn)、編號等，同時(shí)還負責核對訂單和產(chǎn)量是否匹配，處理員工間的糾紛等
2、后二個(gè)星期在管理部門(mén)實(shí)習，主要作為輔助人員，工作內容主要為打印、整理資料等。
實(shí)習過(guò)程與體會(huì )：
第一次正真去公司工作（當然是以實(shí)習為名），我是懷著(zhù)忐忑的心情的。
在外界的人看來(lái)學(xué)管理的人是最會(huì )做生意的，而很多大學(xué)生學(xué)管理的目的也是為了能“做好生意”，所以大學(xué)的生活對他們來(lái)說(shuō)是忙碌的，忙著(zhù)做生意——打工賺錢(qián)，積累經(jīng)驗。而三年來(lái)我的打工經(jīng)歷只有一次，并且是一次不愉快的經(jīng)歷，這一定程度上減少了我對工作的熱情和機會(huì )，以至扼殺了再次打工的念頭。但是我對工作的機會(huì )，無(wú)論是成長(cháng)的機會(huì )還是成熟的機會(huì )，還是大為期待的。因為踏上工作崗位，就意味著(zhù)我將開(kāi)始與以往完全不一樣的生活，實(shí)現從學(xué)校到社會(huì )等各種環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成了老板，同學(xué)變成了同事，相處的方式也可能不同，一切都處在巨大的.轉變中。而我們唯一能做的就是調整自己去適應這一切，這就是所謂的“適者生存”吧！
剛一到廠(chǎng)的時(shí)候，我先是被領(lǐng)著(zhù)整體的參觀(guān)了整個(gè)廠(chǎng)區布局，對公司有了一個(gè)整體的認識。公司規模不大，結構也較為簡(jiǎn)單主要分為三個(gè)部分。有一幢專(zhuān)門(mén)從事生產(chǎn)的樓（也是我主要實(shí)習的地方），各樓層、車(chē)間、班主、工序之間都是有條理而緊密銜接的；有一個(gè)倉庫，主要存放原料和成品；有一個(gè)公用員工食堂，附近公司的員工也可以到該食堂就餐�？梢哉f(shuō)該公司是中小型公司的典型代表，只要參觀(guān)一次就能對其一目了然。
接著(zhù)我到了實(shí)習的車(chē)間，我主要是協(xié)助組長(cháng)的工作，。其實(shí)說(shuō)是協(xié)助，真正該做些什么我并不清楚，也就是跟在組長(cháng)后面，她吩咐什么就做什么。我也心知肚明，向我這種硬插進(jìn)來(lái)的實(shí)習生其實(shí)并不受歡迎，以她們對于工作的熟悉和應付程度來(lái)講根本不需要旁人的協(xié)助。所以剛去的二天根本沒(méi)有需要我工作的地方，只能聽(tīng)聽(tīng)員工的閑話(huà)家常，很是無(wú)趣。但我并沒(méi)有就此退縮，就算是無(wú)聊，我也表現的很積極，給這個(gè)泡杯茶，替那個(gè)拿樣板，同時(shí)做工的差不多都是中年婦女，在她們看來(lái)我是“懂事”孩子的代表，因此不久我就打通了一線(xiàn)工人的人際網(wǎng)。這就讓我很受照顧。后來(lái)，大概組長(cháng)感覺(jué)我人緣不錯，且不能讓我終日無(wú)所事事，就分配給我一些核對的工作，主要是衣服各零件的配對數及其與產(chǎn)量所需數是否一致，這并不是很難的工作，只要核算準確、小心謹慎即可，還難不倒我。
本人看法：可分為四點(diǎn)。一、從資本集約度分析。工廠(chǎng)大部分工序都是由人來(lái)完成，在流程中人力和設備不能有機結合，嚴重降低生產(chǎn)效率。本人認為運作管理人員應考慮哪些任務(wù)由人完成、哪些任務(wù)由機器完成的問(wèn)題。二、從資源柔性分析。所謂資源柔性是指一個(gè)生產(chǎn)運作系統能否靈活對應產(chǎn)品品種變化和產(chǎn)量變化的能力。在本工廠(chǎng)中，不論在設備柔性還是在人員柔性方面都有所決乏。特別是在一條生產(chǎn)線(xiàn)上生產(chǎn)不同種類(lèi)時(shí)，難以在較短時(shí)間內從一個(gè)品種變換到另一個(gè)品種。生產(chǎn)工人大部分都不能執行較寬范圍內的多種工作任務(wù)，不能在任務(wù)的多個(gè)環(huán)節和流程中進(jìn)行調配。三、從顧客參與分析。它的形式通常是讓顧客參與產(chǎn)品設計。工廠(chǎng)正是由于設計方面的問(wèn)題導致產(chǎn)品銷(xiāo)售的不佳。建議工廠(chǎng)以顧客化產(chǎn)品為競爭重點(diǎn)，允許顧客提出自己對產(chǎn)品構成、配置等方面的要求，即允許顧客參與產(chǎn)品設計中來(lái)。在當今市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈的環(huán)境下，工廠(chǎng)一方面要不斷地降低產(chǎn)品的成本，另一方面也必須不斷地提供適合顧客要求和口味的產(chǎn)品，而顧客參與這種形式，有可能給企業(yè)帶來(lái)兩方面的益處。四、從資金預算分析。工廠(chǎng)生產(chǎn)涉及到資金的投入，一個(gè)企業(yè)的大部分固定資產(chǎn)實(shí)際上都是被生產(chǎn)運作職能所占用的，因此工廠(chǎng)的資金預算往往與運作決策密切相關(guān)。為此，在進(jìn)行流程的選擇設計時(shí)，必須要考慮到可能的預算以及投資回報等財務(wù)問(wèn)題�？偟膩�(lái)說(shuō)就是要求工廠(chǎng)要合理地處理人力與設備的投入關(guān)系堤高人力和設備的資源柔性積極加強產(chǎn)品設計的顧客參與合理地進(jìn)行資金預算。這次實(shí)習讓我收獲最多的是一種職業(yè)體驗。首先體現在一種職業(yè)精神面貌。每次見(jiàn)客戶(hù)前，都要把自己收拾得整齊得體大方，不管你自己的程度是怎樣的，在客戶(hù)眼里，你就應該有個(gè)專(zhuān)家的樣子，這是對別人起碼的尊重問(wèn)題。這些小節是我以前基本上不怎么注意的，這次在經(jīng)理得提醒下，慢慢意識到了這一點(diǎn)。第二點(diǎn)則是感受到這個(gè)職業(yè)的壓力……第三點(diǎn)就是職業(yè)道德的熏陶。 讓我很感動(dòng)的是，經(jīng)理他們并沒(méi)有因我是實(shí)習生而對我有什么避諱，所有的正規培訓材料什么的都讓我接觸了，確實(shí)很長(cháng)見(jiàn)識。在實(shí)習過(guò)程中，使我有做項目的充實(shí)與成就感，更為重要的是，這也是理論與實(shí)踐的一次嘗試，是理論指導實(shí)踐，實(shí)踐豐富理論的體驗，在這個(gè)過(guò)程中，我獲得了團隊協(xié)作的鍛煉，獨立思考能力的提升，同時(shí)也鞏固了專(zhuān)業(yè)技能，為日后投身建設有中國特色社會(huì )主義的偉大實(shí)踐打下堅實(shí)基礎。
實(shí)習期間我也發(fā)現企業(yè)中存在一些問(wèn)題及一些建議：
1、該廠(chǎng)基層的生產(chǎn)工人工作時(shí)間較長(cháng)，經(jīng)常性的加班，但是加班費不高；而且有成績(jì)后廠(chǎng)長(cháng)偏重于對主管級以上員工進(jìn)行獎勵。生產(chǎn)工人對該廠(chǎng)的福利制度不滿(mǎn)意，造成工人的工作積極性不高，影響生產(chǎn)效率。 建議公司能重新評估建立新的激勵制度，主要應提高工人的物質(zhì)待遇，至少不會(huì )使他們產(chǎn)生不滿(mǎn)意，從而提高員工的工作積極性和歸屬感。
2、企業(yè)員工多是中老年人，服裝行業(yè)是一個(gè)有著(zhù)很多零碎煩瑣步驟的勞動(dòng)密集型行業(yè)，是以人為本的企業(yè)，因此調動(dòng)“人”的積極性，才是重中之重。比如說(shuō)建議企業(yè)實(shí)行獎罰制度來(lái)提高積極性的同時(shí)，所有員工都要不斷學(xué)習，在這之中更以中青年為主，培養高質(zhì)量管理階層，提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，注意培養協(xié)作能力，形成團隊力量。其次還應當重視對工人的培養，培訓工人成為多面手，一專(zhuān)多能，參與生產(chǎn)管理，使工人成為現場(chǎng)的主人而不是一個(gè)單純的機器操作員。 不知不覺(jué)中到公司實(shí)習的日子就要結束了，我已對這里的環(huán)境和人員較為熟悉。同時(shí)經(jīng)過(guò)好幾天的訓練，我的編號工作不論是數量上還是質(zhì)量上都進(jìn)步不小，她們都說(shuō)我很有潛質(zhì)。當然，這種工作只能算是雜活，并不在我此次實(shí)習目的之列。所以我去找主任交流了一下，希望她能按照原先的安排，把我從車(chē)間調到管理部門(mén)。于是我又到了一個(gè)陌生的環(huán)境里工作，這多少讓我有點(diǎn)無(wú)所適從。公司的管理部門(mén)不大，但“麻雀雖小，五臟俱全”，負責會(huì )計、人事、財務(wù)等活動(dòng)的人都有，只不過(guò)它不像大公司以部門(mén)的形式出現，而是由一到二個(gè)人員組成，有一個(gè)總認為我是來(lái)?yè)屗麄冿埻氲�。主任讓他們協(xié)調分配工作給我，我的生撒大全就都在他們負責，總的管理人員不多，所以大家都在一個(gè)部門(mén)工作。他們之間的分工很明確，基于上述特點(diǎn)交流很充分，協(xié)調就不成問(wèn)題，信息流動(dòng)順暢，工作流程也就順暢，遇到問(wèn)題幾乎可以當場(chǎng)解決，我想這就是小公司的優(yōu)勢吧。
服裝類(lèi)實(shí)習報告 篇7
當導購員實(shí)習期間讓我深深的體會(huì )到團隊協(xié)作的重要性，一個(gè)人的力量十分有限，就因為凝聚和團結了所有員工的力量，才能創(chuàng )造出更好的業(yè)績(jì)。
服裝導購員的實(shí)習業(yè)務(wù)流程:
專(zhuān)賣(mài)店流程：營(yíng)業(yè)前準備——換工作服，佩帶工牌，檢查儀容儀表——打掃衛生整理貨品貨架——參加晨會(huì )——營(yíng)業(yè)開(kāi)始——準備營(yíng)業(yè)——陳列組合規劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實(shí)開(kāi)標——核對單據——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營(yíng)業(yè)后——賬目稽核——環(huán)境衛生——例會(huì )組織——環(huán)境清場(chǎng).
在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的，只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷(xiāo)售技巧提高。我覺(jué)得在2次的實(shí)習中我總結出如下幾條：
1、精神狀態(tài)的準備。2、身體的準備。3、專(zhuān)業(yè)知識的準備。4、對顧客的準備。
當導購員實(shí)習期間讓我深深的體會(huì )到團隊協(xié)作的重要性，一個(gè)人的力量十分有限，就因為凝聚和團結了所有員工的力量，才能創(chuàng )造出更好的業(yè)績(jì)。磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會(huì )了和善待人，也學(xué)會(huì )了時(shí)刻勉勵自己，使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài)，也明白了社會(huì )的復雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì )，適應社會(huì )，融入社會(huì )，我們要不斷地學(xué)習新的知識，在實(shí)習中合理的將其運用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
此時(shí)此刻;即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無(wú)論從何處起步，無(wú)論具體從事哪種工作，認真細致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎。（后面的你想寫(xiě)就寫(xiě)，沒(méi)時(shí)間就把前面的寫(xiě)完）
導購員的職責：
把商品賣(mài)出去是導購員的天然職責，但成就一個(gè)好的導購員決不只是把商品賣(mài)出去這么簡(jiǎn)單。銷(xiāo)售既然是涉及到買(mǎi)賣(mài)雙方的事，因此，站在顧客與企業(yè)的角度，導購員的職責包括以下方面。
站在顧客的角度，導購員的工作就是幫助顧客在購物時(shí)作出明智的選擇。因此，導購員的工作職責包括兩個(gè)方面：為顧客提供服務(wù)；幫助顧客在購買(mǎi)商品時(shí)作出最佳的選擇。
一是為顧客提供服務(wù)。由于顧客能在多個(gè)品牌中挑選到他們需要的商品，所以導購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了。
二是幫助顧客作出最佳的選擇。顧客不是專(zhuān)家，對商品的優(yōu)點(diǎn)、利益并不了解，并且顧客面對眾多商品，不知道哪一個(gè)商品最適合自己。導購員在了解顧客需求心理的基礎上，使顧客相信購買(mǎi)某種商品能使他獲得最大的利益。導購員是顧客購買(mǎi)商品的導師、顧問(wèn)、參謀。顧客能否買(mǎi)到合適的商品，很大程度上取決于導購員。
導購員如何幫助顧客呢?
�。ǎ保┰�(xún)問(wèn)顧客對商品的興趣和愛(ài)好；
�。ǎ玻⿴椭櫩瓦x擇最能滿(mǎn)足他們需要的商品；
�。ǎ常┫蝾櫩徒榻B商品的特點(diǎn)；
�。ǎ矗┫蝾櫩驼f(shuō)明買(mǎi)到此種商品后將會(huì )給他帶來(lái)的利益；
�。ǎ担┗卮痤櫩蛯ι唐诽岢龅囊蓡�(wèn)；
�。ǎ叮┱f(shuō)服顧客下決心購買(mǎi)此商品；
�。ǎ罚┫蝾櫩屯扑]別的商品和服務(wù)項目；
�。ǎ福┳岊櫩拖嘈刨徺I(mǎi)此種商品是一個(gè)明智的選擇。
作為一個(gè)導購員在銷(xiāo)售商品時(shí)要想著(zhù)顧客，想著(zhù)顧客的需要，想著(zhù)顧客的利益，而不是單純地推銷(xiāo)商品。不要“為賣(mài)出商品而銷(xiāo)售”，而要“為服務(wù)顧客而銷(xiāo)售”。
服裝類(lèi)實(shí)習報告 篇8
這次很開(kāi)心，在以前去過(guò)的公司實(shí)習，嘗試了不同的職位.作為一家紡織品公司，不僅僅生產(chǎn)紡織品，也生產(chǎn)一些服裝。近些年來(lái)越來(lái)越多的人喜歡外貿服裝，這次有機會(huì )了解到服裝的生產(chǎn)過(guò)程，及關(guān)于服裝的知識。
1.何為外貿服裝
人們喜歡外貿服裝，但是不一定明白什么是真正的外貿服裝，根據多位專(zhuān)業(yè)人士的說(shuō)法，我大致概括了一下外貿服裝的特征。
所謂外貿服裝，是指國內服裝生產(chǎn)廠(chǎng)家根據國外來(lái)料來(lái)樣或國外來(lái)樣、國內選料加工的同時(shí)，在完成訂單后剩余的那部分產(chǎn)品，包括從面料、規格、花色上看不大出毛病的殘次品、多余或節省下來(lái)布料私自加工的及國外退貨的但無(wú)殘次的“出口轉內銷(xiāo)”服裝。
這類(lèi)服裝款式規格往往是按照歐美人或者日本、韓國人的喜好，其款式往往超前于國內消費者的眼光，規格也不一定符合國人的身材特點(diǎn)，但是因其獨特的外觀(guān)、良好的面料、精細的做工、相對低廉的價(jià)格還是受到了不少?lài)鴥认M者的喜愛(ài)。
“真正的外貿服裝一般來(lái)源于出口服裝生產(chǎn)企業(yè)�！币晃恢O熟外貿服裝生意的老板告訴我，外貿服裝款式設計大多由客戶(hù)提供，面料則根據客戶(hù)的要求在國內選購或從國外進(jìn)口。廠(chǎng)家在生產(chǎn)時(shí)，往往會(huì )比客戶(hù)要求的數量多出幾件，防止因為服裝質(zhì)量問(wèn)題而造成的件額不足，但是這種多加工生產(chǎn)的服裝數量不會(huì )太多。 更多的外貿服裝則來(lái)自于出口之前經(jīng)過(guò)多道嚴格的檢驗淘汰下來(lái)的“殘次品”，這些服裝大多都流向了外貿服裝店。
一般，每款都只有2到3件，甚至一件，沒(méi)有超過(guò)5件的。很少發(fā)生撞衫的事情哦!偶爾有超過(guò)5件的，那么肯定存在一些不影響穿著(zhù)的小瑕疵。
2下面整理了一點(diǎn)外貿服裝的知識
1)真貨：
國外大品牌提供全套面料、部件、版型設計，到國內尋找廠(chǎng)家生產(chǎn)。質(zhì)量合格的，正規渠道出廠(chǎng)的，就是專(zhuān)賣(mài)店里的“真貨”。
2)原單貨(也叫余單、尾單)：
“原單貨”就是生產(chǎn)廠(chǎng)家從不到3%的“計劃報廢物資”中摳出一點(diǎn)，偷偷加工的成衣。它和“真貨”的惟一區別，不過(guò)是“庶出”而已，數量較少。
還有一種“原單貨”，是因為種種問(wèn)題，被品牌商拒收的“外轉內銷(xiāo)”，有時(shí)數量頗多。最常見(jiàn)的是顏色差異，即與外商要求的不一致，但是質(zhì)量仍然能夠保證。
3)跟單貨：
“原版”面料，搭配一批國內輔料(如扣子、拉鏈、襯里等)，采用和正品一樣的版型做出原來(lái)的款式，這就是“跟單貨”。雖然“跟單貨”有時(shí)做工相對馬虎點(diǎn)，細節比專(zhuān)柜貨差點(diǎn)，但關(guān)鍵是與正品有一樣的版型和面料，關(guān)鍵是“血統”相同，穿上身，效果一樣，而且因為都是由生產(chǎn)專(zhuān)柜貨的大廠(chǎng)家生產(chǎn)，所以質(zhì)量工藝并不差，有時(shí)比國內一些所謂名牌的正品貨要好的多。
4)追單貨：
當廠(chǎng)家的原版面料全部用完，商家又追著(zhù)要貨，怎么辦?好在版型仍在手上，就在國內采購一批類(lèi)似的面料按照原版加工，這就叫“追單貨”。
5)仿單貨：
質(zhì)量最差的一種，也是市面上最泛濫的一批。街上小店隨處可見(jiàn)，眼見(jiàn)“原廠(chǎng)三兄弟”橫行無(wú)敵，小廠(chǎng)看得眼紅，便跟著(zhù)“駁”�！胺聠巍贝髴�(hù)只要瞄一眼巴黎時(shí)裝發(fā)布會(huì )上的成衣照片，就能仿出來(lái)，當然只是形似而已。面料做工一踏糊涂，難得有相對好的，那就要看你運氣了。
對品牌商來(lái)說(shuō)，威脅最大的還是“原單”、“跟單貨”，因為與“真貨”相比質(zhì)量相差無(wú)幾，價(jià)格卻便宜很多。不過(guò)，由于數量極少，要買(mǎi)到原單、跟單貨都要憑運氣，但現在，滿(mǎn)大街都說(shuō)自己的產(chǎn)品是原單、尾單，這就很值得懷疑了。
而所謂的A貨、B貨，則是廠(chǎng)家純粹仿照真貨打樣的仿貨。仿貨有很多等級，如超A、A貨、B貨、C貨，而超A或A貨是最好的，幾乎可以以假亂真。不過(guò)A貨有個(gè)特點(diǎn)，就是它生怕別人不知道它仿的是哪個(gè)牌子，因此一定會(huì )在整個(gè)產(chǎn)品上面布滿(mǎn)品牌的商標。沒(méi)有鮮明品牌特色和花紋的名牌，基本上不太有被仿冒的可能，因為A貨仿冒的重點(diǎn)就是那個(gè)商標花色。
一般來(lái)說(shuō)，毛衣的原單相對比較多，數量上也比較有優(yōu)勢，這是因為毛線(xiàn)類(lèi)服裝比較容易出現瑕疵。牛仔褲的原單相對較少，且尺碼很難齊全。鞋子也是一樣。T恤和外套等品牌差異較大。
最后需要注意的是，原單產(chǎn)品一般有如下瑕疵：
1、剪標，領(lǐng)子后的標在出廠(chǎng)前被剪掉了;
2、無(wú)吊牌或者吊牌不全，一般廠(chǎng)家都會(huì )把吊牌撕下來(lái);
3、無(wú)包裝，基本上不可能搭配原廠(chǎng)包裝;
4、有污點(diǎn)，有些可能是有點(diǎn)臟，但是基本上洗一洗就沒(méi)問(wèn)題了;
5、可能有其他部件或細節損壞，多在內部。
服裝類(lèi)實(shí)習報告 篇9
大三了，大學(xué)生活轉眼間就只剩下一年了。其實(shí)，這一年又能算什么呢?看以往大四生，似乎，大四的生活已經(jīng)不能再稱(chēng)之為大學(xué)生活了。剩下幾門(mén)專(zhuān)業(yè)課只是打發(fā)日子而已，整日忙于考研，找工作，實(shí)習，考證，待在校園的時(shí)間似乎都是那么少。
為了增加實(shí)踐經(jīng)驗，我到了服裝廠(chǎng)進(jìn)行實(shí)習,短短的半個(gè)月中,使我經(jīng)歷了很多,成長(cháng)了很多.在這半個(gè)月的實(shí)習中,經(jīng)歷很正規的職業(yè)培訓,很正式的和人去工作現場(chǎng),(我的身份是助理),第一次出差(身份變?yōu)榱藢?zhuān)家,指導老師),第一例領(lǐng)到了工資,雖然只有不到一千元……
服裝廠(chǎng)簡(jiǎn)介：工廠(chǎng)主要是按訂單的須求生產(chǎn)的，服裝樣式由專(zhuān)業(yè)的設計師設計，服裝涉及多方面的。工廠(chǎng)主要由當地人和民工組成。工廠(chǎng)總工人數大約二百人。從事服裝生產(chǎn)的大約占總數的一半，剩余人分別從事：采購、設計、檢查、倉庫、銷(xiāo)售、會(huì )計等多個(gè)部門(mén)。工廠(chǎng)著(zhù)重于下一季度的服裝生產(chǎn)。主要在內地市場(chǎng)銷(xiāo)售，有時(shí)會(huì )涉及外國的訂單。目前前境不容樂(lè )觀(guān)，工廠(chǎng)內、外部都存在很多的隱患。
實(shí)習主要內容：由于種種關(guān)系，本人在實(shí)習期間跟隨相關(guān)的采購人員進(jìn)行學(xué)習，主要學(xué)習采購相關(guān)方面的知識。
1、調查各大原料廠(chǎng)的相關(guān)背景，供應物料的質(zhì)量和價(jià)格狀況。進(jìn)行對比，選擇合理的原料供應商。2、熟悉不同原料的差易，學(xué)會(huì )判斷和檢測物料的質(zhì)量。
3、處理好各方面的人際關(guān)系，因未來(lái)發(fā)展鋪路。
4、合理選擇原料的供應商，訂立合同關(guān)系，學(xué)習相關(guān)的合同法律知識。
5、有時(shí)會(huì )涉及到倉庫管理的相關(guān)方面，認識到怎樣合理地進(jìn)行采購。
個(gè)人心得體會(huì )：
一、認識到采購的主要內容：
1、接受采購要求或采購指示。
2、選擇和管理供應商。一個(gè)好的供應商是確保供應物料的質(zhì)量、價(jià)格和交貨期的關(guān)鍵。
3、訂貨。
4、訂貨跟蹤。指訂單發(fā)出后的進(jìn)度檢查、監控、聯(lián)系等日常工作，目的是為防止到貨延誤或出現數量、質(zhì)量上的差錯。
5、貨到驗收。二、認識到采購物料的各方面的輕重和不同物料的采購管理策略組合。三、認識到人際關(guān)系的重要，特別是工廠(chǎng)與工廠(chǎng)之間的供應和銷(xiāo)售關(guān)系，正確查找合適的合作關(guān)系。四、認識到倉庫的管理對合理的采購具有重要的作用。
本人看法：可分為四點(diǎn)。
一、從資本集約度分析。工廠(chǎng)大部分工序都是由人來(lái)完成，在流程中人力和設備不能有機結合，嚴重降低生產(chǎn)效率。本人認為運作管理人員應考慮哪些任務(wù)由人完成、哪些任務(wù)由機器完成的問(wèn)題。
二、從資源柔性分析。所謂資源柔性是指一個(gè)生產(chǎn)運作系統能否靈活對應產(chǎn)品品種變化和產(chǎn)量變化的能力。在本工廠(chǎng)中，不論在設備柔性還是在人員柔性方面都有所決乏。特別是在一條生產(chǎn)線(xiàn)上生產(chǎn)不同種類(lèi)時(shí)，難以在較短時(shí)間內從一個(gè)品種變換到另一個(gè)品種。生產(chǎn)工人大部分都不能執行較寬范圍內的多種工作任務(wù)，不能在任務(wù)的多個(gè)環(huán)節和流程中進(jìn)行調配。
三、從顧客參與分析。它的形式通常是讓顧客參與產(chǎn)品設計。工廠(chǎng)正是由于設計方面的問(wèn)題導致產(chǎn)品銷(xiāo)售的不佳。建議工廠(chǎng)以顧客化產(chǎn)品為競爭重點(diǎn)，允許顧客提出自己對產(chǎn)品構成、配置等方面的要求，即允許顧客參與產(chǎn)品設計中來(lái)。在當今市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈的環(huán)境下，工廠(chǎng)一方面要不斷地降低產(chǎn)品的成本，另一方面也必須不斷地提供適合顧客要求和口味的產(chǎn)品，而顧客參與這種形式，有可能給企業(yè)帶來(lái)兩方面的益處。
四、從資金預算分析。工廠(chǎng)生產(chǎn)涉及到資金的投入，一個(gè)企業(yè)的大部分固定資產(chǎn)實(shí)際上都是被生產(chǎn)運作職能所占用的，因此工廠(chǎng)的資金預算往往與運作決策密切相關(guān)。為此，在進(jìn)行流程的選擇設計時(shí)，必須要考慮到可能的預算以及投資回報等財務(wù)問(wèn)題�？偟膩�(lái)說(shuō)就是要求工廠(chǎng)要合理地處理人力與設備的投入關(guān)系堤高人力和設備的資源柔性積極加強產(chǎn)品設計的顧客參與合理地進(jìn)行資金預算。
這次實(shí)習讓我收獲最多的是一種職業(yè)體驗。首先體現在一種職業(yè)精神面貌.每次見(jiàn)客戶(hù)前,都要把自己收拾得整齊得體大方,不管你自己的程度是怎樣的,在客戶(hù)眼里,你就應該有個(gè)專(zhuān)家的樣子,這是對別人起碼的尊重問(wèn)題.這些小節是我以前基本上不怎么注意的,這次在經(jīng)理得提醒下,慢慢意識到了這一點(diǎn)。第二點(diǎn)則是感受到這個(gè)職業(yè)的壓力.。第三點(diǎn)就是職業(yè)道德的熏陶. 讓我很感動(dòng)的是,經(jīng)理他們并沒(méi)有因我是實(shí)習生而對我有什么避諱,所有的正規培訓材料什么的都讓我接觸了,確實(shí)很長(cháng)見(jiàn)識。在實(shí)習過(guò)程中，使我有做項目的充實(shí)與成就感，更為重要的是，這也是理論與實(shí)踐的一次嘗試，是理論指導實(shí)踐，實(shí)踐豐富理論的體驗，在這個(gè)過(guò)程中，我獲得了團隊協(xié)作的鍛煉，獨立思考能力的提升，同時(shí)也鞏固了專(zhuān)業(yè)技能，為日后投身建設有中國特色社會(huì )主義的偉大實(shí)踐打下堅實(shí)基礎。
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