【精選】畢業(yè)實(shí)習報告范文合集六篇
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難，以下是小編精心整理的畢業(yè)實(shí)習報告6篇，希望能夠幫助到大家。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇1
1 前言
在學(xué)校，經(jīng)過(guò)一些理論與上機等課的學(xué)習，使自己對一些硬件、軟件、計算機網(wǎng)絡(luò )以及數據庫知識有了一定的基礎，經(jīng)過(guò)差不多一年半的學(xué)習，老師們教授了一定的理論知識，但是，自從我在單位實(shí)習以來(lái)，感覺(jué)好多在學(xué)校是學(xué)不到的，進(jìn)入社會(huì )以后，學(xué)到的東西不在局限于書(shū)本理論知識，我在北京中金融安科技有限公司簽實(shí)習協(xié)議，作為的是北京中金融安科技有限公司軟件工程師，我經(jīng)常和同事們一起交流，從各位同事們身上學(xué)到了在學(xué)校根本學(xué)不到的東西，感覺(jué)自己在這份實(shí)習工作受益匪淺。
2 實(shí)習說(shuō)明
(1)實(shí)習時(shí)間：20xx年3月5日至20xx年5月25日。
(2)實(shí)習地點(diǎn)：北京中金融安科技有限公司。
(3)實(shí)習性質(zhì)：畢業(yè)實(shí)習。
(4)實(shí)習目的：通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)有一個(gè)更高的提升。以便能夠達到拓展自身的知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，使自己的知識有一個(gè)質(zhì)的提高。
3 實(shí)習單位簡(jiǎn)介
北京中金融安科技有限公司成立于20xx年10月，是服務(wù)于國家各級金融管理機構的北京市高新技術(shù)企業(yè)。
公司自成立以來(lái)，為中國人民銀行與銀監會(huì )信息系統提供了全技術(shù)支持與運營(yíng)維護，受到了相關(guān)領(lǐng)導的一致好評。公司主要業(yè)務(wù)有：信息系統的基礎架構、信息系統的外包服務(wù)（包括數據中心建設、機房基礎設施運行維護、數據庫管理服務(wù)、IT整體維護服務(wù)等）、金融信息系統開(kāi)發(fā)、金融機具經(jīng)銷(xiāo)、金融工程項目實(shí)施、中國金融網(wǎng)展等。
金融信息系統開(kāi)發(fā)方面，公司擁有豐富的金融信息系統開(kāi)發(fā)經(jīng)驗。成功案例有：中國人民銀行外事信息管理系統、中國進(jìn)出口銀行外事信息管理系統、中國金融學(xué)會(huì )信息系統、北京人銀科工貿公司信息系統、北京康銀閣錢(qián)幣有限公司信息系統等。
金融機具經(jīng)銷(xiāo)方面，公司利用中國金融信息網(wǎng)的機具信息網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)勢，多次為中國人民銀行提供了具有較高性?xún)r(jià)比的金融機具。在金融工程項目實(shí)施方面，公司成功地實(shí)施了多起金融工程項目。
在金融網(wǎng)展方面，公司經(jīng)中國人民銀行批準，于20xx年成立了中國金融信息網(wǎng)，建立了規范化非營(yíng)利性的會(huì )員制度，通過(guò)吸收金融業(yè)具有較高信譽(yù)的國內外金融機構與金融服務(wù)商加入中國金融網(wǎng)展，建設中國金融業(yè)創(chuàng )造價(jià)值的溝通平臺。
4 實(shí)習內容
我在20xx年2月28日來(lái)到北京中金融安科技有限公司參加面試，當時(shí)公司不在中關(guān)村，也不是我想想的那種豪華的寫(xiě)字樓，整個(gè)單位的人都在忙碌自己的事情，給人不免有一種失落的感覺(jué)。
第三天，我就收到了公司的復試的通知，到公司后參加了一個(gè)筆試的考試，考試結束后，單位的總工程師來(lái)找我聊了一會(huì )關(guān)于學(xué)校的一些東西和過(guò)去學(xué)的一些東西，當時(shí)給我的感覺(jué)還是不錯的，第五天我就收到了被錄用的通知，讓我在3月5號去公司報到，進(jìn)行為期2個(gè)多月的實(shí)習，當時(shí)，北京中金融安科技有限公司的人事部主管就對我講過(guò)，做軟件工程師是一份比較吃苦的行業(yè)，當然回報也是很豐厚的，的確，我工作歷時(shí)了兩個(gè)多月了，的卻這份工作確實(shí)是有點(diǎn)辛苦的，剛開(kāi)始在這里實(shí)習的一個(gè)月了，由于我住的地方離單位比較遠，經(jīng)常早上的六點(diǎn)就從家里出發(fā)了，晚上六點(diǎn)回家，每天都要學(xué)習很多的東西，從myEclipse的使用，CSS框架，Struts框架，Spring框架等等都要從新加深學(xué)習。
最近兩個(gè)月來(lái)，就一直在進(jìn)行框架學(xué)習，代碼的編寫(xiě)與調試，數據庫的操作學(xué)習等問(wèn)題，感覺(jué)自己在框架，數據庫連接等這方面認識得到了一些提升，對myEclipse開(kāi)發(fā)平臺有了全面的掌握和運用，在和人交往能力的方面得到了很大的提高，下面是我們單位用的軟件開(kāi)發(fā)工具的界面，如圖4-1所示。
5 實(shí)習心得與收獲
時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉眼間，我從三月到現在已經(jīng)兩個(gè)月多了，在這兩個(gè)多月的實(shí)習工作中，我感覺(jué)受益匪淺，因為在實(shí)習期間，我似乎每天都有著(zhù)不同的經(jīng)歷，每天都有不同的感受和啟發(fā)，每天都能學(xué)到不少關(guān)于編程的東西。在工作中，發(fā)現了很多書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的東西。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇2
結束了一次實(shí)習，又面臨著(zhù)畢業(yè)，那么畢業(yè)實(shí)習報告怎么寫(xiě)?如何掌握實(shí)習報告的寫(xiě)作技巧呢?以下是畢業(yè)實(shí)習報告的范文，供參考。
200*年1月16日至2月5日間，我在****置業(yè)有限公司本部實(shí)習。這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介：
****置業(yè)有限公司是**控股集團股份有限公司下屬子公司，專(zhuān)業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)。自1992年建立以來(lái)，公司成功開(kāi)發(fā)了周家邊、陳河沿、翠中、萬(wàn)信、人豐、泰和家園等幾個(gè)小區和吳家塘住宅、孔雀小區的部分住宅以及維科工業(yè)園區的代建項目，累計開(kāi)發(fā)和交付的建筑面積達100多萬(wàn)平方米，部分住宅還榮獲“優(yōu)秀住宅小區”、“甬城最喜愛(ài)的十大樓盤(pán)”等榮譽(yù)稱(chēng)號，成為寧波市具有良好信譽(yù)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)。
二、實(shí)習主要內容：
****本部主要有以下幾個(gè)部門(mén)：拓展部，銷(xiāo)售策劃部，工程項目部，總師辦，綜合辦，財務(wù)部，我在各個(gè)部門(mén)輪崗，主要集中在前三個(gè)部門(mén)，熟悉部門(mén)運作流程以及部門(mén)間如何合作，進(jìn)而同各部門(mén)人員和部門(mén)經(jīng)理建立良好的關(guān)系，以便在今后工作中減少障礙，在加強了交際能力的同時(shí)也學(xué)到了不少知識。比如：
1、地產(chǎn)市場(chǎng)和投資知識：
房地產(chǎn)市場(chǎng)的主要特點(diǎn)：①交易的物質(zhì)實(shí)體不能進(jìn)行空間位置上的移動(dòng)，只能是無(wú)形權益的轉移;②交易的對象非標準化，是一個(gè)產(chǎn)品差異化的市場(chǎng);③是一個(gè)地區性市場(chǎng);④容易出現壟斷和投機;⑤較多地受到法規政策的影響和限制;⑥一般人非經(jīng)常性參與;⑦交易的金額較大，依耐于金融機構的支持與配合;⑧廣泛的房地產(chǎn)經(jīng)紀人服務(wù)。
2、工程基礎知識：
建筑物的分類(lèi)方法，建筑工程圖的構成以及建筑總平面圖、平面圖、立面圖、剖面圖的主要內容和作用，建設工程的費用構成，施工圖預算的編制依據和編制步驟。理解熟悉：建筑設計基本要求和建筑構造的基本知識，建設工程概預算的.分類(lèi)，建設工程預算的編制步驟和內容簡(jiǎn)單了解：建筑材料、建筑設備、智能建筑的一般知識，建筑裝飾材料的分類(lèi)以及建筑裝飾效果的評價(jià)方法與去年大綱比較：“建筑工程概預算”歸入“建筑工程基礎知識”，單列“房地產(chǎn)測繪”。
3、規劃基礎知識：
控制性詳細規劃的控制體系，城市用地評價(jià)的基本內容理解熟悉：城市總體規劃、城市分區規劃、城市詳細規劃、城市用地分類(lèi)簡(jiǎn)單了解：城市規劃的作用、任務(wù)、體系和管理系統。尤其是在拓展部所進(jìn)行的可行性研究的重要性，要是一旦規劃偏離實(shí)際，直接會(huì )導致項目的虧損。
4、房產(chǎn)基礎知識：
需求、供給與價(jià)格的基本概念及其相互關(guān)系，消費者如何選擇購買(mǎi)各種商品以獲得最大效用，廠(chǎng)商如何選擇各種要素的最優(yōu)組合以及商品價(jià)格和產(chǎn)量如何決定的基本思路。即要掌握：均衡數量，均衡價(jià)格，需求規律，供給規律，邊際效用遞減規律，邊際收益遞減規律，邊際成本的增減變化規律，廠(chǎng)商均衡及廠(chǎng)商經(jīng)營(yíng)決策的利潤最大化原則等。理解熟悉：消費者行為理論、供給理論、市場(chǎng)理論的基本概念和主要內容簡(jiǎn)單了解：生產(chǎn)要素價(jià)格與收入分配理論。
5、房地產(chǎn)銷(xiāo)售知識
禮儀：銷(xiāo)售人員的個(gè)人形象蘊涵著(zhù)公司的企業(yè)文化，折射出企業(yè)的形象，在某種程度上也代表著(zhù)樓盤(pán)的形象。它能夠拉近與顧客的距離，減少顧客的疑慮，提高親和力，進(jìn)而促使顧客產(chǎn)生購買(mǎi)行為，達成交易。因此，銷(xiāo)售人員應有整潔的儀表、親和力較強的儀容;有主動(dòng)積極、面帶微笑、親切誠懇的態(tài)度;有進(jìn)退有序的規范的禮儀;有流利的口才、收放自如的交談能力等。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程：
一、尋找客戶(hù)
二、現場(chǎng)接待客戶(hù)
三、談判
四、客戶(hù)追蹤
五、簽約
六、售后服務(wù)
分析客戶(hù)類(lèi)型及對策：(例如)
1.理智穩健型
特征：深思熟慮，冷靜穩健，不容易被推銷(xiāo)員的言辭所說(shuō)動(dòng)，對于疑點(diǎn)必詳細詢(xún)問(wèn)。
對策：加強產(chǎn)品品質(zhì)、公司性質(zhì)及特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)的說(shuō)明，一切說(shuō)明須講究合理有據，以獲得顧客理性的支持。
n2.感情沖動(dòng)型
特征：天性激動(dòng)、易受外界慫恿與刺激，很快就能作決定。
對策：開(kāi)始即大力強調產(chǎn)品的特色與實(shí)惠，促其快速決定。當顧客不欲購買(mǎi)時(shí)，須應付得體，以免影響其他顧客。n
n3.沉默寡言型
特征：出言謹慎，一問(wèn)三不知，反應冷漠外表嚴肅。
對策：除了介紹產(chǎn)品，還必須以親切、誠懇的態(tài)度拉攏感情，想辦法了解其工作、家庭、子女以能拉拉家常，以了解其心中的真正需要。等等。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇3
由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗，我對民營(yíng)企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多，認識不深。為了能更快適應環(huán)境，更好地開(kāi)展工作，我特別注重加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，堅持“向同事學(xué)、向書(shū)本學(xué)”的思路，不斷提高業(yè)務(wù)水平，以彌補自身專(zhuān)業(yè)知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限。
“三人行，必有我師”，企業(yè)中的每一位和同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗是一筆寶貴的財富，是我不斷學(xué)習的源泉。為此，我積極向身邊的、同事和前輩們請教，虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗，以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣，規范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面，通過(guò)系統的學(xué)習企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理、民營(yíng)企業(yè)黨務(wù)管理實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)知識，努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作內容，熟悉工作流程。
這次實(shí)踐經(jīng)歷讓我發(fā)現，理論與實(shí)際的差距：剛踏上社會(huì )的我躍躍欲試，大有氣吞山河之勢，因為我平時(shí)學(xué)的知識終于可以派上用場(chǎng)了。但后來(lái)實(shí)踐發(fā)現實(shí)際上我看的只是基本理論學(xué)，尚未具有發(fā)展潛力，沒(méi)有容入企業(yè)。這次到企業(yè)實(shí)習最有體會(huì )的是人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對我的影響。
1、人力資源其職業(yè)道德的基本要求
一要有愛(ài)心：愛(ài)職業(yè)，愛(ài)員工，敬重領(lǐng)導。二要有責任心：認真做好工作中
的每一件“小事”。人力資源管理工作事無(wú)巨細，事事重要，事事都是責任。三要業(yè)務(wù)精益求精：時(shí)時(shí)、事事尋求合理化，精通人力資源業(yè)務(wù)，知人善任，用人有方，追求人與事結合的最佳點(diǎn)。四要有探索、創(chuàng )新、團結、協(xié)調、服從、自律、健康等現代意識。五要樹(shù)立誠信觀(guān)念。誠信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復雜微妙的工作，人力資源主任這個(gè)職位是對個(gè)人品性要求很高的一個(gè)職位，需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資源員工具備以下方面的素質(zhì)：
�。�1）具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來(lái)說(shuō)，只有公正才可以做到無(wú)私，才能夠客觀(guān)地對人力進(jìn)行評估、確定，在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構造過(guò)程和開(kāi)展自己的工作中，承受來(lái)自于各方面的壓力和挑戰來(lái)堅持公正、忠信的原則。
�。�2）具備廣博的社會(huì )科學(xué)知識。一方面可充分利用各種社科學(xué)知識或方法。另一方面，一個(gè)人力資源的負責人同時(shí)要和不同專(zhuān)業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處，廣博的社會(huì )科學(xué)知識有住與提高對各種人才以及各類(lèi)人才和不同層次的人才進(jìn)行驗核判別，也有利于人力資源建立廣泛的社會(huì )關(guān)系，為建造單位或組織所需的人力資源庫營(yíng)造條件。
�。�3）具備實(shí)現人力資源有效管理的專(zhuān)業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括：人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的能力職位分析和績(jì)效考核管理能力；薪酬與福利管理能力；人力資源開(kāi)發(fā)、培訓能力；人事制度管理能力。當然，作為人力資源經(jīng)理還具備組織能力、領(lǐng)導能力、表達能力、自信力（以及對人力資源管理工作的興趣或愛(ài)好）等其它素質(zhì)能力。
當前針尖內燃部件制造有限公司正在深化改革，以強化科學(xué)管理，提高工作質(zhì)量和辦事效率，提高企業(yè)經(jīng)濟效益為目的，真正建立起符合市場(chǎng)經(jīng)濟規律的、規范合理的、符合現代企業(yè)制度要求的組織管理體系。同時(shí)在工作制度方面實(shí)行崗位技能工資制，規范工資分配體系，加強崗位技能工資制的管理。
以上幾方面可以看出，人力資源部的職責工作及對員工的要求是全面的，在整個(gè)單位中發(fā)揮著(zhù)重要的作用。
我國熱力資源非常豐富，這是建設社會(huì )主義現代化強國的寶貴財富，但是我國的人力資源管理狀況，尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達國家還存在著(zhù)較大的差距。如何改善人力資源管理，充分發(fā)揮人力資源的使用效益，從而實(shí)現人力資源的可持續性發(fā)展，已成為每一個(gè)企業(yè)所面臨的重要課題。
因此我在針尖公司學(xué)到的不僅僅是職業(yè)技能，更可貴的是學(xué)到如何先去做個(gè)正直、無(wú)私、博學(xué)的人。也為我今后的學(xué)習指明了方向。
2、對人力資源管理的幾點(diǎn)建議
�。�1）在激烈競爭的現代企業(yè)中，企業(yè)如果沒(méi)有創(chuàng )新，就很難發(fā)展，即使生存也會(huì )面臨危機在管理上也是如此，企業(yè)通過(guò)不斷地自我否定、自我超越，不斷楊棄來(lái)提高管理水平，提高人力資源的利用效率。
�。�2）首先我們企業(yè)應該要樹(shù)立人力資源管理的觀(guān)念，將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰略之中。
�。�3）人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟掛鉤，建立多種形式的系統化的激勵機制，重視精神激勵。
1）目標設定方面不僅要體現企業(yè)目標的要求，還必須要滿(mǎn)足職工個(gè)人發(fā)展的需求。
2）物質(zhì)激勵是基礎，但不是萬(wàn)能的，精神激勵是根本，二者的完美結合才能使企業(yè)真正留住人才。
�。�4）要充分利用外部資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務(wù)。
實(shí)習總結：不知不覺(jué)實(shí)習結束了，在這段時(shí)間真的很高興，身上學(xué)了還多有關(guān)人力資源的知識，課外的知識。這一個(gè)過(guò)程是值得我回憶的。所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā)，對我們這些在校大學(xué)生，對以后要從事的職業(yè)崗位進(jìn)行全方位的了解，不僅是接觸了解社會(huì )，更是提高自身的好機會(huì )，對適應社會(huì )是很有裨益的。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇4
實(shí)習目的：通過(guò)酒店實(shí)習工作，充分了解酒店經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程，加強自身專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐能力。
實(shí)習時(shí)間：***
一、實(shí)習工作介紹
今年*月份，我來(lái)到了***酒店進(jìn)行為期**個(gè)月的實(shí)習工作，我在酒店實(shí)習的客房部分為客務(wù)部和房務(wù)部。房務(wù)部又由三個(gè)部分組成：樓層、洗衣部和pa部。樓層服務(wù)主要是由216套客房組成�？头糠⻊�(wù)設施及服務(wù)項目：獨立控制中央空調、私人衛浴、彩色遙控電視機及衛星頻道節目、國內及國際直撥電話(huà)、冰箱及迷你酒吧、室內私人保險箱、寬帶上網(wǎng)及數據接口、語(yǔ)音留言、擦鞋服務(wù)、喚醒服務(wù)、托嬰服務(wù)、24小時(shí)送餐服務(wù)、洗衣服務(wù)、醫療服務(wù)、兒童活動(dòng)室、地下車(chē)庫、酒店車(chē)隊服務(wù)、商務(wù)服務(wù)中心等。其中客房的分布及特點(diǎn)：11樓—26樓共24層，18樓設有兒童活動(dòng)室，25樓設有閱覽室，23樓為無(wú)煙樓層，24、25、26樓為行政樓層，客房?jì)染峁┟赓M寬帶上網(wǎng)。11樓—23樓的客房情況：每層樓有17間客房，01、21號房為商務(wù)單人房，02、05、06、08、18、19、20房為高級雙人房，07為豪華雙人房，12、15、16、17為商務(wù)雙人房，10為豪華套房（其中11、15、17樓的10房為豪華雙人套房，12、16、18樓—23樓的10房為豪華單人套房），11為高級套房（與豪華套房類(lèi)同）。01房—10房朝向北面，11房—21房朝向南面，變換著(zhù)的摩天輪是最耀眼的風(fēng)景線(xiàn)，特別是夜景，將長(cháng)沙的繁華盡收眼底。
二、灑店實(shí)習工作內容
在酒店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來(lái)到飯店都會(huì )對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴(lài)，除了在接受服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說(shuō)，飯店是一個(gè)到處充斥著(zhù)文化和知識的場(chǎng)所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂(lè )趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。
1。服務(wù)質(zhì)量
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講，服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線(xiàn)。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。在天璽我們看到，酒店領(lǐng)導十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高，即使對于我們短期實(shí)習生，也必須經(jīng)過(guò)嚴格的禮儀培訓后才能上崗。對老員工進(jìn)行跟蹤培訓和指導，不斷提高和改善他們的業(yè)
務(wù)素質(zhì)和水平。部門(mén)經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說(shuō)：“你的一舉一動(dòng)都代表了我們天璽，你的形象就是我們天璽的形象�！薄翱腿擞肋h不會(huì )錯，錯的只會(huì )是我們�！薄爸挥姓嬲\的服務(wù)，才會(huì )換來(lái)客人的微笑�！�
2。酒店文化
飯店里無(wú)所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來(lái)到飯店都會(huì )對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴(lài)，除了在接受服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說(shuō)，飯店是一個(gè)到處充斥著(zhù)文化和知識的場(chǎng)所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂(lè )趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著(zhù)禮儀文化的熏陶。處于社會(huì )中的個(gè)人永遠都在受著(zhù)周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著(zhù)客人，提升著(zhù)整個(gè)社會(huì )的素質(zhì)與涵養。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當地的地域文化、風(fēng)土人情、景觀(guān)特色。飯店人對此都應非常熟悉，飯店只是一個(gè)單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊，有了文化的背景。對于外地客人而言，他們來(lái)到這里或者為了這個(gè)地方的景觀(guān)特色，或者為了商務(wù)辦公，基本上不會(huì )沖著(zhù)一個(gè)單獨的住宿環(huán)境而來(lái)。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當地的旅游資源，比如在當地進(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱(chēng)之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿(mǎn)意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。
4。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
互聯(lián)網(wǎng)給酒店營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了什么？它是一個(gè)很好的信息平臺。在信息量豐富、實(shí)時(shí)溝通、市場(chǎng)呈加速度變化的資訊時(shí)代，酒店再也不能以昨天的方式來(lái)思考或解決今天的問(wèn)題，不能以過(guò)去（）傳統的手法來(lái)操作今天的事業(yè)�；ヂ�(lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解，信息變得空前重要，誰(shuí)先一步掌握信息，誰(shuí)就領(lǐng)先于市場(chǎng)。酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象，比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動(dòng)，使無(wú)形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù)，把酒店整體的設施設備、內部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)地表現出來(lái)�？腿丝梢愿�、更便捷地
了解酒店，他們足不出戶(hù)便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺(jué)上的形象化的享受，獲得身臨其境的感覺(jué)。酒店可以更細致、更周到地在第一時(shí)間反饋客人所需要的信息，雙方達成互動(dòng)。但酒店在宣傳的同時(shí)，要做到“誠實(shí)”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致，甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價(jià)格要與在其它各個(gè)途徑的報價(jià)保持一致，讓客人對酒店產(chǎn)生信任感。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營(yíng)銷(xiāo)手段。酒店的網(wǎng)站，是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)窗口，類(lèi)似于傳統名片的作用，但又是一個(gè)比傳統的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網(wǎng)站，可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團不同地區各個(gè)酒店的情況，了解每個(gè)酒店的客房及價(jià)格信息，進(jìn)行網(wǎng)上預訂，為集團提供的“一站式服務(wù)”而感到滿(mǎn)意，集團各酒店更是可以達到網(wǎng)上資源共享�；ヂ�(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)對單體酒店的幫助更大。在沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)之前，連鎖酒店有分布在全球各地的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，有其獨立的訂房系統，在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。此時(shí)，單體酒店缺乏競爭力，但有了互聯(lián)網(wǎng)，單體酒店可以通過(guò)跟各訂房網(wǎng)合作，同樣實(shí)現資源共享，利益共享。另外，單體酒店能在面對市場(chǎng)變化時(shí)表現得更靈活，能根據市場(chǎng)的變化快速調整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營(yíng)銷(xiāo)模式和策略，能形成轟動(dòng)效應，但它不可能適合所有的市場(chǎng)，往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機會(huì )�；ヂ�(lián)網(wǎng)的到來(lái)，給酒店帶來(lái)了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動(dòng)�；ヂ�(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展潛在客戶(hù)市場(chǎng)，使全球營(yíng)銷(xiāo)成為可能�；ヂ�(lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的限制，覆蓋了整個(gè)世界。酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶(hù)也可以通過(guò)網(wǎng)上瀏覽，馬上獲得酒店的所有信息，甚至立即完成網(wǎng)上購買(mǎi)�；ヂ�(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)擴大了酒店的市場(chǎng)范圍，大大提高了酒店的營(yíng)銷(xiāo)能力。
三、實(shí)習工作小結
我通過(guò)這次為期六個(gè)月的實(shí)習工作，使我比較全面地直觀(guān)地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，認識到管理實(shí)踐的重要性。為今后的理論學(xué)習進(jìn)一步打下堅實(shí)礎。同時(shí)，在實(shí)習的過(guò)程中，也結識了很多同事和朋友。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇5
引言：
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)年的化工原理課程——流體流動(dòng)與傳熱的學(xué)習，我們學(xué)習了部分化學(xué)工業(yè)生產(chǎn)中的單元操作。為了加深我們對所學(xué)知識的理解和掌握，使我們將課本知識與生產(chǎn)實(shí)際相互結合提高，我們參加了天津大學(xué)化工學(xué)院組織的20xx年認識實(shí)習課程。
一、實(shí)習目的
(1) 建立工程的概念，對工廠(chǎng)有感性的認識；
(2) 感性的認識化工裝置，做到理論聯(lián)系實(shí)際，既總結了從前學(xué)到的知識，又為下學(xué)期學(xué)習化工原理打下了感性認識的基礎；
(3) 了解煉油過(guò)程工藝，對化工廠(chǎng)常用儀表（如流量計、溫度計、壓力表、液位計等）有一個(gè)初步了解。
二、工廠(chǎng)車(chē)間概況
2.1工廠(chǎng)介紹：
中國石油大港石化公司位于天津東南渤海之濱，始建于1965年，前身為大港油田煉油廠(chǎng)，20xx年重組改制為中國石油天然氣股份有限公司直屬的煉化地區公司。公司原油一次加工能力500萬(wàn)噸/年，擁有燃料油、潤滑油兩條生產(chǎn)線(xiàn)，能夠生產(chǎn)各類(lèi)汽油、柴油、潤滑油、液化氣、丙烯、低硫石油焦、MTBE等11大類(lèi)40余種產(chǎn)品。
2.2車(chē)間概況：
中國石油大港石化公司主要有四個(gè)聯(lián)合生產(chǎn)車(chē)間，其中第一聯(lián)合車(chē)間包括500萬(wàn)噸/年常減壓裝置、100萬(wàn)噸/年延遲焦化裝置；第二聯(lián)合車(chē)間包括100萬(wàn)噸/年蠟油加氫裂化裝置、40000N?m3/h制氫裝置、75萬(wàn)噸/年催化汽油加氫脫
硫裝置、40萬(wàn)噸/年烴重組裝置；第三聯(lián)合車(chē)間包括160萬(wàn)噸/年催化裂化裝置、30萬(wàn)噸/年液化氣分離裝置、5萬(wàn)噸/年MTBE裝置；第四聯(lián)合車(chē)間包括30萬(wàn)噸/年催化重整裝置、5萬(wàn)噸/年重整汽油分離苯裝置、50萬(wàn)噸/年柴油加氫改質(zhì)裝置、10000N?m3/h催化干氣制氫裝置、16萬(wàn)噸/年汽油加氫裝置、80噸/小時(shí)污水汽提裝置、0.5萬(wàn)噸/年硫磺回收裝置。
我們這次認識實(shí)習主要瀏覽了第一、第三、第四聯(lián)合車(chē)間，下面詳細介紹各個(gè)車(chē)間的大概工藝原理。
三、煉油生產(chǎn)工藝
3.1第一聯(lián)合車(chē)間：
(1) 500萬(wàn)噸/年常減壓裝置:
常減壓蒸餾是原油加工的第一道工序。本裝置是根據原油中各組份的沸點(diǎn)（揮發(fā)度）不同用加熱的方法從原油中分離出各種石油餾份。 其中常壓蒸餾餾出低沸點(diǎn)的汽油、柴油等組份，而沸點(diǎn)較高的蠟油、渣油等組份留在未被分出的液相中。將常壓渣油經(jīng)過(guò)加熱后，送入減壓蒸餾系統，使常壓渣油在避免裂解的較低溫度下進(jìn)行分餾，分離出餾份油等二次加工原料，剩下減壓渣油作為延遲焦化裝置原料。
在常減壓蒸餾前須通過(guò)電脫鹽系統將原油進(jìn)行脫鹽、脫水，即將原油與水充分混合形成油水乳化液，使油中的鹽溶解于水中，再對油水乳化液施加電場(chǎng)，使微小水滴聚結成大水滴，在重力的作用下從油中分離出來(lái)。這是因為原油中的鹽類(lèi)水溶液會(huì )被水解為大量的鹽酸水溶液，具有較強的腐蝕性，對管線(xiàn)和設備造成嚴重損害。原油帶鹽還會(huì )在換熱器、加熱爐管壁上形成鹽垢，影響傳熱效率。原油帶水，在加熱過(guò)程中汽化，將增加塔的汽相負荷，并造成常減壓裝置操作波動(dòng)，嚴重時(shí)會(huì )造成沖塔事故。所以電脫鹽是石油煉制必不可少的第一步。
在常減壓蒸餾的設備中，較為奇異的是減壓塔。減壓塔呈兩頭細中間粗的外形，這種外形特征是由于減壓塔的工作原理決定的。減壓塔上部由于汽液相負荷比較小，相應的塔徑也比較小。減壓塔底由于溫度較高，塔底產(chǎn)品停留時(shí)間太長(cháng)容易發(fā)生裂解、縮合結焦等化學(xué)反應，影響產(chǎn)品質(zhì)量，不利于裝置長(cháng)周期運轉，所以塔徑也小。中部汽液相負荷均大，相應塔徑較大，所以形成了兩頭細中間粗的外形特征。
500萬(wàn)噸/年常減壓裝置的主要產(chǎn)品有直餾汽油（重整原料）、直餾柴油（調和成品柴油）、減頂油（后續過(guò)程原料）。
(2) 100萬(wàn)噸/年延遲焦化裝置：
焦化是焦炭化的簡(jiǎn)稱(chēng)，是重質(zhì)油(如重油、減壓渣油、裂化渣油甚至土瀝青等)在高溫條件下進(jìn)行裂解和縮合反應，生成油氣（含不凝氣、汽油、輕柴油、輕蠟油、重蠟油）和石油焦的過(guò)程。延遲焦化的反應機理與熱裂化基本相似，只是延遲焦化工藝是將重質(zhì)油進(jìn)行高溫熱裂解。渣油在通過(guò)加熱爐時(shí)，采用高流速和較高的加熱強度，使油品在短時(shí)間內獲得焦化反應所需的熱量，并迅速離開(kāi)加熱爐管進(jìn)入焦炭塔內進(jìn)行裂解、縮合反應。反應生成的高溫油氣經(jīng)分餾塔切割后得到富氣、粗汽油、柴油、蠟油；反應生成焦炭采用水力除焦的方法除焦。富氣和粗汽油經(jīng)吸收、解吸后分離出干氣、液化氣和穩定汽油。
此套裝置以常減壓工段產(chǎn)生的減壓渣油為生產(chǎn)原料，通過(guò)加熱爐獲得熱量，再在焦炭塔內結焦，最后通過(guò)水力將塔內焦炭取出。為了增加處理能力，采取兩塔循環(huán)的結焦方式，即一塔結焦，另一個(gè)塔進(jìn)行除焦和預熱過(guò)程 。延遲焦化裝置從渣油生產(chǎn)的石油 焦炭較煤產(chǎn)焦炭熱值高、質(zhì)量好，主要出口至韓國、日本等國。除石油焦外，該套裝置還產(chǎn)出干氣，汽油，柴油，液化氣，蠟油等產(chǎn)品。
3.2第三聯(lián)合車(chē)間：
(1) 160萬(wàn)噸/年催化裂化裝置：
催化裂化是煉油工業(yè)中重要的二次加工過(guò)程，是重油輕質(zhì)化的重要手段。它是使原料油在適宜的溫度、壓力和催化劑存在的條件下，進(jìn)行分解、異構化、氫轉移、芳構化、縮合等一系列化學(xué)反應，原料油轉化成氣體、汽油、柴油等主要產(chǎn)品及油漿、焦炭的生產(chǎn)過(guò)程。
催化裂化的生產(chǎn)過(guò)程包括以下幾個(gè)部分：
a) 反應再生部分：其主要任務(wù)是完成原料油的轉化。原料油通過(guò)反應器與催化劑接觸并反應，不斷輸出反應產(chǎn)物，催化劑則在反應器和再生器之間不斷循環(huán)，在再生器中通入空氣燒去催化劑上的積炭，恢復催化劑的活性，使催化劑能夠循環(huán)使用。燒焦放出的熱量又以催化劑為載體，不斷帶回反應器，供給反應所需的熱量，過(guò)剩熱量由專(zhuān)門(mén)的取熱設施取出加以利用。
b) 分餾部分：主要任務(wù)是根據反應油氣中各組份沸點(diǎn)的不同，將它們分離成富氣、粗汽油、輕柴油、回煉油、油漿，并保證汽油干
點(diǎn)、輕柴油凝固點(diǎn)和閃點(diǎn)合格。
c) 吸收穩定部分：利用各組份之間在液體中溶解度不同把富氣和粗汽油分離成干氣、液化氣、穩定汽油。
該套裝置組成主要包括反再(包括煙氣能量回收系統和三旋)、分餾、吸收穩定、雙脫(包括干氣、液化氣脫硫和汽油、液化氣脫硫醇)、軸流風(fēng)機(包括兩臺備用風(fēng)機和由電機、變速箱、軸流風(fēng)機及煙機組成的三機組)和以背壓式蒸汽透平驅動(dòng)的氣壓機等六部分。
裝置以減壓蠟油、減壓渣油和常壓渣油為主要原料，在高溫的環(huán)境下，經(jīng)過(guò)分餾，吸收等一系列單元操作，生產(chǎn)出汽油、柴油、液化氣等主要產(chǎn)品。
(2) 30萬(wàn)噸/年液化氣分離裝置：
該套裝置以催化裝置脫硫后的富含丙烯液化氣為原料，經(jīng)過(guò)分餾操作，生產(chǎn)除主要產(chǎn)品丙烯和副產(chǎn)品貧丙烯液化氣。其主要工藝原理是運用氣體分餾的基本原理，即利用液態(tài)烴中各個(gè)組份的沸點(diǎn)或揮發(fā)度不同，通過(guò)汽液兩相不斷地傳質(zhì)、傳熱,也就是多次同時(shí)利用汽化和冷凝的方法,來(lái)使液體混合物得以精密分餾的過(guò)程。
(3) 5萬(wàn)噸/年MTBE裝置：
MTBE即甲基叔丁基醚(methyl tert-butyl ether)，是一種無(wú)色、透明、高辛烷值的液體，具有醚樣氣味，是生產(chǎn)無(wú)鉛、高辛烷值、含氧汽油的理想調合組份，作為汽油添加劑已經(jīng)在全世界范圍內普遍使用。它不僅能有效提高汽油辛烷值，而且還能改善汽車(chē)性能，降低排氣中CO含量，同時(shí)降低汽油生產(chǎn)成本。但是鑒于MTBE對水質(zhì)的污染，美國大部分州20xx年起禁用MTBE，澳大利亞也于20xx年起禁用MTBE。
3.3第四聯(lián)合車(chē)間：
(1) 30萬(wàn)噸/年催化重整裝置：
a) 重整原料的預加氫精制反應原理：預加氫部分是原料預處理部分的核心，其作用是脫除對重整催化劑活性有害的物質(zhì)，其中包括砷、鉛、銅、硫、氮、氧、雙鍵烯烴等。金屬雜質(zhì)通過(guò)吸附作用沉積在催化劑表面，而無(wú)機雜質(zhì)則轉化為易于脫除的無(wú)機物如
H2S、NH3、H2O等，使重整原料油中S＜0.5μg/g(w)，N＜0.5μg/g(w)，As＜1 ng/g(w)，Cu及Pb均＜10 ng/g(w)，并通過(guò)加氫反應使雙鍵烯烴飽合為烷烴。
b) 重整反應部分工藝原理：催化重整是以Ｃ6～Ｃ11石腦油餾分為
原料，在一定的操作條件和催化劑作用下，烴類(lèi)分子發(fā)生重新排列，使環(huán)烷烴和烷烴轉化為芳烴，同時(shí)產(chǎn)生氫氣的過(guò)程。重整反應深度（指生成油的辛烷值或芳含）與原料油性質(zhì)，催化劑性能（金屬功能Mt和酸性功能Ac）以及操作反應苛刻度有關(guān)。
(2) 50萬(wàn)噸/年柴油加氫改質(zhì)裝置：
加氫精制是餾分油在氫壓下進(jìn)行催化改質(zhì)的統稱(chēng)。是指在催化劑和氫氣存在下，石油餾分中硫、氮、氧的非烴組分和有機金屬化合物分子發(fā)生脫除硫、氮、氧和金屬的氫解反應，烯烴和芳烴分子發(fā)生加
氫反應使其飽和。通過(guò)加氫精制可以改善油品的氣味、顏色和安定性，提高油品的質(zhì)量，滿(mǎn)足環(huán)保對油品的使用要求。柴油加氫精制的主要化學(xué)反應為加氫脫硫、脫氮、脫氧，烯烴、芳烴加氫飽和等反應。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇6
為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習已經(jīng)結束，實(shí)習期間，我增長(cháng)了見(jiàn)識，拓展了視野。透過(guò)工作實(shí)踐，我更深層掌握了本專(zhuān)業(yè)知識和技能操作，積累了寶貴的認識和經(jīng)驗�，F將我實(shí)習的相關(guān)狀況報告如下：
一、所在實(shí)習單位及實(shí)習目的：
在省廳一行政單位辦公室，主要負責辦公室文秘工作。
實(shí)習目的：提高辦公自動(dòng)的實(shí)際操作潛力，鞏固文秘專(zhuān)業(yè)知識，豐富實(shí)踐工作和社會(huì )經(jīng)驗，把所學(xué)知識運用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習主要資料：
機要公文的分類(lèi)、組織會(huì )議；編寫(xiě)信息；檔案管理；接待來(lái)訪(fǎng)、聯(lián)絡(luò )協(xié)調等秘書(shū)的日常事務(wù)與管理。另外，比較注重辦公自動(dòng)化的運用和操作。
1、機要公文的分類(lèi)是機關(guān)溝通信息和更好實(shí)現管理目標的基本活動(dòng)手段，是文秘工作者最為經(jīng)常的本職任務(wù)，也是秘書(shū)人員必有的基本潛力之一。
我實(shí)習的第一天就是進(jìn)入機要室，強化了我對公文分類(lèi)潛力。在單位里，主要有一些會(huì )議、事項性通知，通報、會(huì )議紀要等常用公文。在這段過(guò)程中，我透過(guò)對公文的整理分類(lèi)和閱讀發(fā)現，公文的語(yǔ)言都是進(jìn)行反復的推敲、修改，力求到達篇幅簡(jiǎn)短、文筆樸實(shí)、內涵明曉、行文通暢的要求。機要室為期兩周的學(xué)習使我能夠更熟練地運用公文語(yǔ)言，相信對我公文寫(xiě)作潛力的提高也會(huì )有所幫忙。
2、會(huì )議管理。實(shí)習階段我參與的主要會(huì )議工作是按照領(lǐng)導的安排，在召開(kāi)的全國林業(yè)棚戶(hù)區改造專(zhuān)題電視電話(huà)辦公會(huì )議中，認真做好各項準備工作。做到了合理安排會(huì )場(chǎng)、及時(shí)通知與會(huì )人員、做好會(huì )議記錄。也認真學(xué)習了領(lǐng)導對重要會(huì )議下達會(huì )議紀要，使得會(huì )議精神和要領(lǐng)能及時(shí)傳到達各部門(mén)。同時(shí)，對下發(fā)到各部門(mén)的文件進(jìn)行打印和校對，確保各項工作準確高效進(jìn)行。
3、信息的編寫(xiě)。在單位實(shí)習期間我參與了《閩林信息》的采編和信息專(zhuān)報工作。信息工作是秘書(shū)履行職能任務(wù)的普遍手段。秘書(shū)輔助領(lǐng)導、處理事務(wù)等都是在獲取、處理和運用信息。我透過(guò)學(xué)習、與部門(mén)同事融洽溝通等有效途徑，掌握了信息的編寫(xiě)潛力。信息工作要講求效率，我虛心向資深的員工學(xué)習如何鑒別和取用有價(jià)值的信息，以提高運用職能信息的潛力。
4、檔案的管理。在檔案室學(xué)習的過(guò)程中。我發(fā)現檔案不再被視為靜態(tài)實(shí)物，而是動(dòng)態(tài)的虛擬概念；不是人類(lèi)社會(huì )的被動(dòng)產(chǎn)物，而是人或組織社會(huì )活動(dòng)的用心體現；檔案不是產(chǎn)生于穩定的、垂直的體系當中，而是產(chǎn)生于現代網(wǎng)絡(luò )系統中動(dòng)態(tài)的平衡體制。檔案工作也更多的體現為協(xié)同合作的工作方式。
5、辦公自動(dòng)化的操作�，F今，辦公自動(dòng)化是辦公室人員必備的素質(zhì)。我比較注意自己在自動(dòng)化方面的鍛煉。目前，我能夠熟練操作計算機，用以傳遞信息、檢索資料、修改文稿等。透過(guò)實(shí)踐操作，我發(fā)現簡(jiǎn)單的運用word、excel、outlook、inter及office等辦公軟件，已不能滿(mǎn)足辦公自動(dòng)化的要求。oa等內部辦公系統的運用，使我們的工作效率得到有效的提高。
三、實(shí)習期間對本專(zhuān)業(yè)工作的認識
1、要具備必要的基礎知識、專(zhuān)業(yè)知識和其它知識，當一名合格的秘書(shū)
現代秘書(shū)就應是通用—專(zhuān)用型人才，其工作的綜合性要求秘書(shū)人員兼備各方面的潛力和知識。秘書(shū)除了要具備語(yǔ)言文字表達、信息處理、會(huì )務(wù)接待等這些基本素質(zhì)外，還要對工作所涉及到的經(jīng)濟、政治、歷史等各領(lǐng)域有所了解。
2、講究工作的藝術(shù)性，優(yōu)化秘書(shū)群體
秘書(shū)人員要明確自己的位置，忠于職守，善于合作，懂得工作的方法，理順與領(lǐng)導、同事及群眾的關(guān)系，做好服務(wù)。對領(lǐng)導要尊重愛(ài)戴、盡職盡責，對同事也要互相支持配合、團結友愛(ài)。只有團結的群體才能提高工作效率。同時(shí)，秘書(shū)群體的每個(gè)成員都就應不斷提高自己的修養和潛力，更新自己的知識，使群體在不斷實(shí)踐、不斷學(xué)習的過(guò)程中不斷優(yōu)化。
3、秘書(shū)工作的思想修養和工作作風(fēng)
一名合格的秘書(shū)務(wù)必有良好的思想修養和工作作風(fēng)，要對黨對人民負責，密切聯(lián)系群眾。要謙虛謹慎、事實(shí)求是，工作要踏實(shí)細致、敏捷干練，要有創(chuàng )新精神。
四、實(shí)習體會(huì )
透過(guò)實(shí)習，我對文秘工作有了更深層的了解。一個(gè)月的實(shí)習讓我學(xué)會(huì )了很多知識。在強化了本專(zhuān)業(yè)知識和技能的同時(shí)，增加了社會(huì )實(shí)踐。做為新時(shí)期的秘書(shū)人員，要不斷提高專(zhuān)業(yè)知識和技能，注意各方面潛力和素養的培養。認真學(xué)習、貫徹黨和國家的各項方針政策，了解和掌握領(lǐng)導工作部署，強化表達、辦事、應變、社交和辦公自動(dòng)化的操作潛力。努力提高自身素質(zhì)，成為一名合格的文秘人員。
畢業(yè)實(shí)習這段經(jīng)歷讓我受益匪淺。我在實(shí)踐中了解社會(huì )，把平日所學(xué)知識很好地運用在工作實(shí)踐中，鍛煉了自己，也為今后的工作打下了堅實(shí)的基礎。同時(shí)，感謝給我帶給實(shí)習崗位的省廳；感謝所有在實(shí)習過(guò)程中給過(guò)我幫忙的領(lǐng)導和同事。
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