關(guān)于辦公室實(shí)習報告范文(精選10篇)
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升,報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧,下面是小編收集整理的辦公室實(shí)習報告(精選10篇),歡迎閱讀與收藏。
辦公室實(shí)習報告 篇1
實(shí)習單位:
實(shí)習內容:
實(shí)習指導老師:
實(shí)習過(guò)程:
文員對于學(xué)物流管理的我來(lái)說(shuō)只是一個(gè)概念,形式上的概念。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個(gè)職業(yè)。在實(shí)習的這段時(shí)間里,我主要負責辦公室文秘。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面。
實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話(huà)和傳真機旁。很耗時(shí)間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現自己有很多都不懂的,F在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì )看一些會(huì )計方面的書(shū),雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我幾個(gè)選擇。我上了兩個(gè)月的班,在這短短兩個(gè)多朋中,曾有幾次想過(guò)放棄。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始。就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗,現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會(huì )干不好的。我現在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現在這方面還有欠缺,F在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好!早晚要工作,早晚要步入社會(huì ),早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì ),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。
再說(shuō)回來(lái),在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì )的,大家相處的很好,沒(méi)有什么隔閡。有時(shí)候有一些不得不處理的事情,去向經(jīng)理請幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話(huà)的經(jīng)理。所以,又感覺(jué)工作還是挺不錯的,最重要的事就是周?chē)耐露己懿诲e的。心里上沒(méi)有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習。先就業(yè),后擇業(yè)。我現在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習,之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì )找個(gè)好工作來(lái)回報父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個(gè)月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好,F在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(cháng)補短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈。我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現自己真的變了點(diǎn),會(huì )比以前為人處事了。
人生難免會(huì )遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書(shū)在工作中所會(huì )遇到的挫折主要可能發(fā)生在,與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺(jué)吃力,難以勝任;對瑣碎重復的`工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執;情感方面。
針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體遇到挫折時(shí),不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能! 遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒,從而讓目光面向未?lái)。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會(huì )議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
辦公室實(shí)習報告 篇2
實(shí)習單位基本情況:
陽(yáng)光100置業(yè)集團有限公司是一所私營(yíng)企業(yè),主要集中在房地產(chǎn)行業(yè)。公司創(chuàng )建于1992年,于20xx年進(jìn)入濰坊進(jìn)行發(fā)展,F在,濰坊擁有極大的市場(chǎng)空間,人數更是達到了近300人的規!,F今公司正致力于大型商業(yè)圈的開(kāi)發(fā),積極與各大商業(yè)集團進(jìn)行聯(lián)絡(luò )。
實(shí)習的目的:
一方面,增強在社會(huì )的實(shí)際操作能力和適應能力;另一方面,更是學(xué)會(huì )人際關(guān)系的交往和處理,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
實(shí)習過(guò)程:
我從事的是辦公室文員的工作,主要負責以下一些工作:
1、接聽(tīng)、轉接電話(huà),接待來(lái)訪(fǎng)人員;
2、負責經(jīng)理辦公室的清潔衛生;
3、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送;
4、負責傳真文件的收發(fā)工作;
5、打印并整理公司急用的文件
6、接受其他臨時(shí)工作。
剛進(jìn)公司的時(shí)候,對整個(gè)公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導和同事的幫助指導下,開(kāi)始對公司的業(yè)務(wù)和職位職責有所了解,盡快的掌握的公司的運作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,但實(shí)際操作難度不小,需要注意的是人際關(guān)系的協(xié)調和與上司、客戶(hù)以及同事之間的溝通技巧等。而這些在學(xué)校是學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,我才真正的從社會(huì )這個(gè)角度了解。當然還有很多東西目前掌握的還遠遠不夠,需要以后多加了解和學(xué)習。
早上公司要求是7點(diǎn)45左右到就可以了,但是因為我是新人,一般7點(diǎn)半左右就會(huì )到公司,幫忙打掃一下衛生,收拾一下辦公桌,給花草澆澆水之類(lèi)的小雜活,也會(huì )先干完了。等到大家都到的時(shí)候,慣例是要進(jìn)行晨會(huì ),總結一下昨天的工作失誤,安排一下今天的工作任務(wù),以及重要事務(wù)的負責人。午休時(shí)間一個(gè)半小時(shí),下午應該是在5點(diǎn)半結束工作,因為要把今天處理過(guò)的文件進(jìn)行分類(lèi)整理,最終確認一下有無(wú)紕漏,一般結束工作是在快6點(diǎn)的時(shí)候。
雖然一開(kāi)始只是接聽(tīng)電話(huà)和傳達旨意,但是這里面還是很有學(xué)問(wèn)的,你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調等等一些細節,有的客戶(hù)因為事情比較急,但是沒(méi)有進(jìn)行預約,這個(gè)時(shí)候要酌情處理,首先要安撫下客戶(hù)的情緒,然后再向上司匯報。有的開(kāi)發(fā)商因為一些工程的事情要談,用的都是你不懂的詞匯,這個(gè)時(shí)候要有禮貌的要求他可否慢一些,便于你的記錄。還有就是打字復印等簡(jiǎn)單工作,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)需要耐心和小技巧,還得注意時(shí)間分寸,弄清楚哪些是急件,哪些可以稍緩一下再處理。要是接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)那里面的`學(xué)問(wèn)就更大了,你需要察言觀(guān)色了解他們的心理,更要明白上司的意圖,態(tài)度更要謙和有禮,當上司因為有事情延誤的時(shí)候,你更要負起責任,向客戶(hù)有理且婉轉的表達可否稍待片刻,并且將相關(guān)資料拿出,讓對方熟悉一下我們公司的情況。
因為初出茅廬,而同事們特別是年齡大一些,資歷老一些的員工就會(huì )十分排斥新人,對于一些工作上面也會(huì )很挑剔,對于這種現象我認為唯一的解決方法就是謙虛好學(xué),也許他們最終并不會(huì )教給你什么,但是你可以在他們的談話(huà)中,以及對你的挑剔中學(xué)到很多,有時(shí)候批評和否定也可以帶來(lái)巨大的進(jìn)步。正式的文員按照慣例是要處理公司的來(lái)往文件的,在各種文件里,大部分具有不同的保密程度。對于各個(gè)管理層不同的辦公文員來(lái)說(shuō),更是要時(shí)刻謹記什么是可以說(shuō)的什么是不可以提到的,更要用婉轉的表達來(lái)體現上司的決議。對于一個(gè)真正的文員,我的上司這么告訴我說(shuō),要做到:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。所謂的辦文要準就是平時(shí)的應用文要字斟句酌,不能有一絲一毫的失誤;辦事要穩是指不能毛毛躁躁的,要把事情的每一個(gè)細節做到最好,不要留下瑕疵;情況要實(shí)是說(shuō)你所轉達的信息要完整全面,不能帶有個(gè)人的考慮和見(jiàn)解,以免影響到最終的決議;而主意要慎是有時(shí)你要單獨面對一些問(wèn)題,這時(shí)候沒(méi)有人能夠給予你指導,你下決定的時(shí)候一定要慎重,當然話(huà)不可以說(shuō)死了,要留有回轉的余地。
也許是實(shí)習的時(shí)間過(guò)短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,對于文員的工作認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能親身感受、處理一些具體的工作,所以尚且不能領(lǐng)會(huì )其精髓。但是通過(guò)實(shí)習,我更好的學(xué)會(huì )了如何與人溝通,以及在復雜的人際關(guān)系里掌握一種恰到好處的平衡。更是明白了謙虛的重要性和面對不同挫折和困難要積極面對的心態(tài)。實(shí)習的體會(huì )和收獲:經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的實(shí)習,我明顯的發(fā)現我的學(xué)習能力和為人處事方面有了顯著(zhù)的提高,也有了一些感觸,最深的有以下幾點(diǎn):
1、任何工作任何崗位都應該認真細致。文員這個(gè)崗位經(jīng)常要與很多東西,比如說(shuō)物質(zhì)方面和人事方面打交道,經(jīng)常要處理大量的資料和文件,這些都要求精確,任何一點(diǎn)細小的失誤都會(huì )影響到整體的結果。
2、講究分工合作。工作程序詳細具體,條理分明,各項工作互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到最終結果。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而是結合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力,合理的分配工作,真正的做到優(yōu)勢互補,提高了辦事的效率。
3、與同事的相處和交流,以及和公司其他部門(mén)的協(xié)調也是十分重要的。在辦公室里工作,經(jīng)常會(huì )出現一些不好的傳聞或者家長(cháng)里短的事情,對于我們這些剛剛步入社會(huì )的實(shí)習生而言,有些同事之間的關(guān)系十分的微妙,親近或者疏遠任何一方都會(huì )給自己帶來(lái)一些不利的影響。我在這方面的經(jīng)驗就是少說(shuō)話(huà),多做事,姿態(tài)放低,為人謙和有禮,這個(gè)是需要在具體環(huán)境里慢慢體會(huì )的。因為需要傳達或者工作的需要,經(jīng)常性的需要其他部門(mén)的配合,更是要在平時(shí)就要與相關(guān)部門(mén)做好協(xié)調,免得發(fā)生緊急情況時(shí),需要配合的部門(mén)抽不開(kāi)身,以致使得工作無(wú)法順利完成,導致公司的損失。
4、踏實(shí)肯干,勤快一點(diǎn)是沒(méi)有錯誤的。平時(shí)早上要比別人早到辦公室,提前把衛生打掃好,一些力所能及而不牽扯到別人工作業(yè)績(jì)的工作,比如說(shuō)幫別人送送資料,跑跑腿之類(lèi)的活,如果有人要求你去做,不要因為不是自己的工作范疇就拒絕,應該在不影響自己工作的前提下把這些事情做好。就是不想做也要友好的說(shuō)是工作脫不開(kāi)身的緣故,并不是因為其他。當然,你自己不熟悉的部分就不要過(guò)分的越粗代庖了,免得造成不必要的失誤,或是給同事帶來(lái)麻煩。
實(shí)習結論:
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力!闭嬲牟饺肷鐣(huì )后才明白了這句話(huà)的意思,除了計算機操作和相應的辦公文本外,很少用到書(shū)本上的知識。這時(shí)候就需要你的自學(xué),每天重復著(zhù)一樣的工作,也許會(huì )很厭煩,但是一定要認真的做好每一件小事,沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。年輕氣盛的我們,在這個(gè)巨大的轉變中也許無(wú)法適應的很好,畢竟公司里充滿(mǎn)了殘酷的競爭,今天的消極無(wú)為,也許明天的你會(huì )去另外一個(gè)部門(mén)另外一個(gè)職位。做不出成績(jì)的時(shí)候,會(huì )有來(lái)自各方面的壓力,老板的顏色同事的嘲諷等等等等。要頂住各種的壓力,更要直面這些挫折,你可以從這些中迅速的成長(cháng)。大多數人進(jìn)入公司,并不會(huì )接觸到很正式的工作,這個(gè)時(shí)候做的最多的恐怕就是“打雜”,不要認為這是大材小用,畢竟在別人眼里你只是一個(gè)沒(méi)有任何經(jīng)驗的新人,從最基本的做起才是你應該在的位置。同我一起進(jìn)入公司的人,有的因為擺不正自己的位置,認為公司是在埋沒(méi)人才,于是毅然決然的辭職了。在我看來(lái)“打雜”沒(méi)什么不好的,可以很快的了解工作,也會(huì )讓你的上司更好的了解你這個(gè)人。畢竟從對待小事的態(tài)度上,更能看出一個(gè)人的素質(zhì),才更有可能把工作交給你來(lái)做。
總的來(lái)說(shuō),我學(xué)到的是與人溝通的技巧以及不管做什么工作都要保持一個(gè)平穩的心態(tài),明白了事情沒(méi)有大小之分,而做事更要踏實(shí)認真,做人要謙和有禮,在工作中要經(jīng)?偨Y自己的錯誤,發(fā)現還可以進(jìn)步的地方,更為重要的是要勤快。
辦公室實(shí)習報告 篇3
經(jīng)過(guò)兩年半的專(zhuān)業(yè)課學(xué)習,在掌握了一定的理論基礎知識的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實(shí)踐有機地結合起來(lái),本人于xx年3月27日至6月30日在山東新港企業(yè)集團有限公司進(jìn)行了工作實(shí)習。自己在學(xué)校主修的專(zhuān)業(yè)為行政管理專(zhuān)業(yè),這個(gè)專(zhuān)業(yè)是一門(mén)實(shí)踐性很強的專(zhuān)業(yè)。而通過(guò)這一段時(shí)期的工作實(shí)習,自己的日常工作是近似辦公室文員的工作,聽(tīng)從經(jīng)理的安排。
他給的工作也是簡(jiǎn)單的打印材料,填寫(xiě)生產(chǎn)表等。在工作中自身獲得了許多新的感受,也有一些體會(huì )與感悟:工作要認真積極,兢兢業(yè)業(yè);與同事的關(guān)系要和睦;自己的處事方式還欠缺?傊,這段時(shí)期的工作實(shí)習,是讓我受益頗多的,不僅鍛煉了自己,而且還同時(shí)又增加了自己的社會(huì )閱歷,學(xué)到了一些新的東西,對企業(yè)的更好更健康發(fā)展而積極開(kāi)拓新的發(fā)展思路和方式有了一定的了解,也對走好今后的人生道路更加充滿(mǎn)自信和信心。
一、實(shí)習概述
經(jīng)過(guò)兩年半的專(zhuān)業(yè)課學(xué)習,在掌握了一定的會(huì )計基礎知識的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實(shí)踐有機地結合起來(lái),三月末本人在山東新港企業(yè)集團有限公司開(kāi)始工作實(shí)習。沐浴著(zhù)春天的和風(fēng),已不知不覺(jué)一個(gè)多月過(guò)去了,F在,已經(jīng)迎來(lái)了夏天,而在過(guò)去的這些日子里,自己在山東新港集團的工作實(shí)習也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過(guò)程。所以,也是一個(gè)不斷成長(cháng)的過(guò)程。工作實(shí)習的地方是一個(gè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)規模均特別大的公司,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實(shí)自我,使自己學(xué)到了很多的新知識,這些都是在學(xué)校和教材中沒(méi)有接觸到的東西。自己所工作的部門(mén)是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),主要由經(jīng)理給安排。
企管部在自己來(lái)到以后剛好達到四個(gè)人,而新港集團的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò )辦公,即辦公自動(dòng)化系統。經(jīng)理沒(méi)有給自己也配置一臺電腦,所以能做的工作也是一些簡(jiǎn)單的工作,如幫助經(jīng)理打印材料,填寫(xiě)產(chǎn)量表,接聽(tīng)電話(huà)。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
不過(guò),我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛生打掃干凈,茶水備好,之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的`文件收拾整齊。有時(shí),也會(huì )跟隨經(jīng)理進(jìn)車(chē)間查看工人的生產(chǎn)情況?吹侥切┕と藗兠β档纳碛,不禁使自己對今后生活而計劃,現在必須努力加油。每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn)和企業(yè)文化,所在的工作部門(mén)企管部在新港集團可以算作第二辦公室,因為它日常所處理的工作有些繁雜,不是一個(gè)專(zhuān)職部門(mén)那樣只管理某一類(lèi)或某方面的工作。企管部負責的管理涉及四大塊:一是部分生產(chǎn)工作指導,二是安全生產(chǎn)管理,三是環(huán)境治理,四是節約資源管理。因此,自己所在的這個(gè)部門(mén)是一個(gè)綜合的辦公室,經(jīng)理他擔當的是一個(gè)上對總經(jīng)理匯報工作并提出自己的好的發(fā)展舉措,下對各個(gè)部門(mén)進(jìn)行工作協(xié)調和溝通。正如上面所說(shuō),企管部是我們公司的第二辦公室。
對于我所工作實(shí)習的地方,可以作簡(jiǎn)單的敘述:山東新港集團是全國最大的專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)高檔覆膜建筑模板及高、中檔膠合板為主的企業(yè),座落在臨沂城北側—南坊辦事處。集團占地面積40萬(wàn)平方米,建筑面積22萬(wàn)平方米,下設10家分公司,包括新港木業(yè)發(fā)展有限公司、新港膠業(yè)有限公司、新港貝斯特國際貿易有限公司、新港房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司等等,現有員工xx多名。集團生產(chǎn)技術(shù)力量雄厚,設備先進(jìn),堅持“以人為本,發(fā)展創(chuàng )新”的指導思想:靠科技求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、向管理要效益。
公司的管理人員上班時(shí)間沒(méi)有穿著(zhù)統一的職業(yè)服裝,就這一點(diǎn)公司領(lǐng)導可以規范服裝的統一事情。工作服裝統一,可以有利于塑造企業(yè)形象和深化企業(yè)文化。如果工作過(guò)程中,本公司的其他員工看到整齊的穿著(zhù),而外來(lái)人員同樣也會(huì )對公司的精神面貌有很好的稱(chēng)贊。同時(shí),對企業(yè)文化業(yè)有更加深刻的印象。
二、實(shí)習對今后道路的影響
通過(guò)在職的一個(gè)多月工作實(shí)習,我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動(dòng),工作耐心度還差于自己的同事。因此,我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力,取長(cháng)補短,需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì )努力!
經(jīng)過(guò)在山東新港集團短暫時(shí)間的工作實(shí)習,讓自己學(xué)到了不少新東西,積累了寶貴的社會(huì )經(jīng)驗,同時(shí)也增加了豐富的社會(huì )閱歷,對今后邁入社會(huì ),踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響,起到了指導意義。
這次工作實(shí)習的鍛煉,讓自己對待工作的態(tài)度有了更深刻的認識:以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻,兢兢業(yè)業(yè),熱情忠誠。并且,也讓自己學(xué)會(huì )更好地溝通協(xié)調人際關(guān)系,增強了自己的語(yǔ)言表達能力,人際溝通能力和協(xié)調能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅實(shí)而有力的基礎。同時(shí),也有利于更好地實(shí)現由學(xué)校向社會(huì )的轉變。
辦公室實(shí)習報告 篇4
為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習已經(jīng)結束,實(shí)習期間,我增長(cháng)了見(jiàn)識,拓展了視野。通過(guò)工作實(shí)踐,我更深層掌握了本專(zhuān)業(yè)知識和技能操作,積累了寶貴的認識和經(jīng)驗,F將我實(shí)習的相關(guān)情況報告如下:
一、所在實(shí)習單位及實(shí)習目的:
在省廳一行政單位辦公室,主要負責辦公室文秘工作。實(shí)習目的:提高辦公自動(dòng)的實(shí)際操作能力,鞏固文秘專(zhuān)業(yè)知識,豐富實(shí)踐工作和社會(huì )經(jīng)驗,把所學(xué)知識運用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習主要內容:
機要公文的分類(lèi)、組織會(huì )議;編寫(xiě)信息;檔案管理;接待來(lái)訪(fǎng)、聯(lián)絡(luò )協(xié)調等秘書(shū)的日常事務(wù)與管理。另外,比較注重辦公自動(dòng)化的運用和操作。
1、機要公文的分類(lèi)是機關(guān)溝通信息和更好實(shí)現管理目標的基本活動(dòng)手段,是文秘工作者最為經(jīng)常的本職任務(wù),也是秘書(shū)人員必有的基本能力之一。
我實(shí)習的第一天就是進(jìn)入機要室,強化了我對公文分類(lèi)能力。在單位里,主要有一些會(huì )議、事項性通知,通報、會(huì )議紀要等常用公文。在這段過(guò)程中,我通過(guò)對公文的整理分類(lèi)和閱讀發(fā)現,公文的語(yǔ)言都是進(jìn)行反復的推敲、修改,力求達到篇幅簡(jiǎn)短、文筆樸實(shí)、內涵明曉、行文通暢的要求。機要室為期兩周的學(xué)習使我能夠更熟練地運用公文語(yǔ)言,相信對我公文寫(xiě)作能力的提高也會(huì )有所幫助。
2、會(huì )議管理。實(shí)習階段我參與的主要會(huì )議工作是按照領(lǐng)導的.安排,在召開(kāi)的全國林業(yè)棚戶(hù)區改造專(zhuān)題電視電話(huà)辦公會(huì )議中,認真做好各項準備工作。做到了合理安排會(huì )場(chǎng)、及時(shí)通知與會(huì )人員、做好會(huì )議記錄。也認真學(xué)習了領(lǐng)導對重要會(huì )議下達會(huì )議紀要,使得會(huì )議精神和要領(lǐng)能及時(shí)傳達到各部門(mén)。同時(shí),對下發(fā)到各部門(mén)的文件進(jìn)行打印和校對,確保各項工作準確高效進(jìn)行。
3、信息的編寫(xiě)。在單位實(shí)習期間我參與了《閩林信息》的采編和信息專(zhuān)報工作。信息工作是秘書(shū)履行職能任務(wù)的普遍手段。秘書(shū)輔助領(lǐng)導、處理事務(wù)等都是在獲取、處理和運用信息。我通過(guò)學(xué)習、與部門(mén)同事融洽溝通等有效途徑,掌握了信息的編寫(xiě)能力。信息工作要講求效率,我虛心向資深的員工學(xué)習如何鑒別和取用有價(jià)值的信息,以提高運用職能信息的能力。
4、檔案的管理。在檔案室學(xué)習的過(guò)程中。我發(fā)現檔案不再被視為靜態(tài)實(shí)物,而是動(dòng)態(tài)的虛擬概念;不是人類(lèi)社會(huì )的被動(dòng)產(chǎn)物,而是人或組織社會(huì )活動(dòng)的積極體現;檔案不是產(chǎn)生于穩定的、垂直的體系當中,而是產(chǎn)生于現代網(wǎng)絡(luò )系統中動(dòng)態(tài)的平衡體制。檔案工作也更多的體現為協(xié)同合作的工作方式。
5、辦公自動(dòng)化的操作,F今,辦公自動(dòng)化是辦公室人員必備的素質(zhì)。我比較注意自己在自動(dòng)化方面的鍛煉。目前,我能夠熟練操作計算機,用以傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。通過(guò)實(shí)踐操作,我發(fā)現簡(jiǎn)單的運用word、excel、outlook、internet及office等辦公軟件,已不能滿(mǎn)足辦公自動(dòng)化的要求。oa等內部辦公系統的運用,使我們的工作效率得到有效的提高。
三、實(shí)習期間對本專(zhuān)業(yè)工作的認識
1、要具備必要的基礎知識、專(zhuān)業(yè)知識和其它知識,當一名合格的秘書(shū)
現代秘書(shū)應該是“通用—專(zhuān)用”型人才,其工作的綜合性要求秘書(shū)人員兼備各方面的能力和知識。秘書(shū)除了要具備語(yǔ)言文字表達、信息處理、會(huì )務(wù)接待等這些基本素質(zhì)外,還要對工作所涉及到的經(jīng)濟、政治、歷史等各領(lǐng)域有所了解。
2、講究工作的藝術(shù)性,優(yōu)化秘書(shū)群體
秘書(shū)人員要明確自己的位置,忠于職守,善于合作,懂得工作的方法,理順與領(lǐng)導、同事及群眾的關(guān)系,做好“三服務(wù)”。對領(lǐng)導要尊重愛(ài)戴、盡職盡責,對同事也要互相支持配合、團結友愛(ài)。只有團結的群體才能提高工作效率。同時(shí),秘書(shū)群體的每個(gè)成員都應該不斷提高自己的修養和能力,更新自己的知識,使群體在不斷實(shí)踐、不斷學(xué)習的過(guò)程中不斷優(yōu)化。
辦公室實(shí)習報告 篇5
xxxx年xx月經(jīng)xx日至xxxx年xx月xx日近xx個(gè)月時(shí)間,我在xx集團有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習。
實(shí)習,顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習之后,或者說(shuō)當學(xué)習告一段落的時(shí)候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應當如何應用在實(shí)踐中。因為任何知識源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗所學(xué),F在即將面臨,實(shí)習對我們越發(fā)重要起來(lái)。剛結束的這段實(shí)習時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習也給了我一定的工作。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎,F將這些日子在工作中取得的成績(jì)和不足做個(gè)小結。一來(lái)總結一下經(jīng)驗,二來(lái)也對自己的工作情況有個(gè)系統的認識。
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
xx集團有限公司前身xx皮鞋廠(chǎng)創(chuàng )建于19xx年,xxx年組建集團公司,現已發(fā)展成為擁有員工3800余名,集制鞋、房地產(chǎn)、對外貿易、酒店、網(wǎng)絡(luò )于一體的無(wú)區域企業(yè)集團。目前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于xxx業(yè)園,占地面積近100畝,建筑面積12萬(wàn)平方米。
xx集團是在xx民營(yíng)企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經(jīng)理人擔任公司高管的企業(yè),在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng )新上也主動(dòng)尋求與接軌,從2001年開(kāi)始,公司每年都聘請西歐國家的一流設計師對xx產(chǎn)品進(jìn)行同步研發(fā),在制鞋行業(yè)開(kāi)發(fā)新品種方面始終保持領(lǐng)先地位,并建立了標準化實(shí)驗室。2002年,公司還通過(guò)與xx的合作,實(shí)現了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營(yíng)企業(yè)中通過(guò)了sa8000社會(huì )責任國際標準體系認證,使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動(dòng)權益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達到國際相關(guān)標準,從而打破貿易壁壘,為企業(yè)更好地進(jìn)軍國際市場(chǎng)鋪平道路。
公司本著(zhù)“以人為本”、構建和諧勞動(dòng)關(guān)系的理念,逐年加大員工福利待遇和生活設施的投入,積極為員工辦理合作醫療、工傷等各種勞動(dòng),20xx年斥資1000萬(wàn)打造面積近2000平米的員工活動(dòng)中心,放映廳、ktv、房、室、室、網(wǎng)吧等一應俱全。并創(chuàng )辦了xx報,廣播站,滿(mǎn)足員工日益增長(cháng)的精神文化需求。
二、實(shí)習工作內容
在這x個(gè)月中,我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
1、接應聘者來(lái)電,給應聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復試;
2、開(kāi)試工單復試通過(guò)者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送文件至各級領(lǐng)導,簽收文件;
5、整理及保管補卡條、;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6、復印、速印辦件,發(fā)傳真,領(lǐng)等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續,員工調職、離職手續;
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門(mén)核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;
10、制作xxxx年全廠(chǎng)管理人員年休表;
11、協(xié)助接待最大客戶(hù)xx客人。
12、領(lǐng)導安排的其他工作。
三、實(shí)習收獲及體會(huì )
回想起自己的這x個(gè)月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì )。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當成隱形人開(kāi)始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專(zhuān)有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開(kāi)發(fā)部的做包,車(chē)包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車(chē)品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽(tīng)的多了,問(wèn)的多了,也就明白一些了。來(lái)應聘的人員多了,我發(fā)現了一個(gè)差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來(lái)找工作了,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì )。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節奏快腳步的社會(huì )中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
工作幾天之后,領(lǐng)導對我的工作表現和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務(wù)。比如送文件給各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導或某個(gè)員工簽字,這項工作現在對于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是小菜一碟,可在當時(shí),真的苦死我了,全公司30多個(gè)部門(mén),3000多名員工,5個(gè)副總分別負責哪些部門(mén),哪個(gè)部門(mén)在什么地方,是管什么的,部門(mén)主管是誰(shuí),手下員工有什么人這些我通通是一團霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問(wèn)題總是要解決。記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過(guò)公司大體概況,聽(tīng)的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過(guò)的才是自己的。于是這次我就只有自己?jiǎn)?wèn),問(wèn)辦公室的同事,問(wèn)各部門(mén)的文員,一來(lái),我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點(diǎn),也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的.,每個(gè)部門(mén)的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導,哪些送給部門(mén)文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨立辨別了。自己做過(guò)的永遠都是自己的!
通過(guò)實(shí)習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實(shí)際,使我對日常辦公工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重知識的學(xué)習,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專(zhuān)業(yè),修過(guò)秘書(shū)學(xué)、、辦公自動(dòng)化等課程,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應用。像如何接聽(tīng)電話(huà),如何接待客人等都是秘書(shū)學(xué)學(xué)過(guò)的知識;人員招聘、培訓、績(jì)效等是人力資源管理學(xué)過(guò)的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)過(guò)的知識。所以說(shuō)學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì )上根本用不上,而是要看你會(huì )不會(huì )用,學(xué)校學(xué)習的是理論,社會(huì )用到的是實(shí)踐,只要學(xué)會(huì )把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì )白學(xué)。第一次參加工作,難免也會(huì )覺(jué)得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班,因為是私企,只有單休日,還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應南方連續半個(gè)多月的陰雨天氣,經(jīng)常半夜冷的睡不著(zhù)覺(jué)。每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。我曾經(jīng)想到過(guò)放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來(lái)上班就不來(lái)。在遇到困難時(shí),學(xué)會(huì )從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對困難。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇龅嚼щy時(shí)應進(jìn)行冷靜分析,經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦,從而讓目光面向未?lái)。憑著(zhù)這種信念,我堅持順利完成了我的實(shí)習任務(wù)。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會(huì )到父母掙錢(qián)的來(lái)之不易,所以我也在有意識地培養自己的能力。
四、單位及自己存在的問(wèn)題
也許是我剛步入社會(huì )涉世不深的緣故,可能有時(shí)候無(wú)法理解和認同公司的一些作為。例如:1、新員工工入住集體宿舍時(shí)要求員工自己配鑰匙,離職時(shí)卻要交鑰匙,不交鑰匙者要從工資中扣除40元。離職交鑰匙這一點(diǎn)我認同,但是為什么入住時(shí)要員工自己配,公司一個(gè)房間準備4把鑰匙困難嗎?這樣弄的每個(gè)員工都有也有損公司形象。這個(gè)問(wèn)題在我結束實(shí)習前向有關(guān)領(lǐng)導反映過(guò),不知道能否得到解決。2、算考勤時(shí)有請假條者和無(wú)請假條者并無(wú)區別。員工請假和曠工實(shí)際待遇是一樣的,都是扣除無(wú)考勤那日的工資。這一點(diǎn)在理論上曠工是要另外罰款的,可實(shí)際上并沒(méi)有操作。3、只有一份,公司保存!吨腥A人民共和國勞動(dòng)合同法》第十六條明確規定:勞動(dòng)合同由用人單位和勞動(dòng)者各執一份。我問(wèn)有關(guān)人員時(shí),他們只是回答說(shuō)如果你要可以給你再印一份。
在實(shí)習的這段時(shí)間發(fā)現的問(wèn)題還有很多,也跟同事討論過(guò),同事只是勸我,這里不是學(xué)校,是私企,公司這樣規定,你照做就是了,多余的抱怨與牢騷是沒(méi)有用的。在我看來(lái)是提意見(jiàn)、是反映情況,在他們看來(lái)卻是抱怨、是牢騷,這就是學(xué)校與社會(huì )的差別。我的沖動(dòng),我的看不慣,我的凡事都講求個(gè)所以然,我的凡事都以自己?jiǎn)渭兊难酃庠u價(jià),也許并不適應這個(gè)物質(zhì)紛繁的社會(huì ),也許我現在的各種棱角在經(jīng)過(guò)一年兩年的歷練后也會(huì )被磨得像鵝卵石一樣光滑。
五、在結束實(shí)習時(shí),辦公室主任對我的工作表現給予了肯定。
最大的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導交代的工作跟蹤到底,不管多長(cháng)時(shí)間,直到完成為止。還表示將來(lái)只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長(cháng)處,給了我很大的信心。畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在今后的學(xué)習中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
辦公室實(shí)習報告 篇6
xxxx年x月至x月期間,我在xx縣xx中心辦公室文員崗位實(shí)習。這里有許多工作經(jīng)驗資深的員工和領(lǐng)導,能來(lái)這里實(shí)習,我覺(jué)得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開(kāi)心。我明白自己要開(kāi)始與以往完全不一樣的生活:每天在規定的時(shí)間上下班,江西人才網(wǎng)上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事!叭绻悴幌胱屪约涸诰o急的時(shí)候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。
“做什么事情都要有條理,”這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位領(lǐng)導教給我的,我意識到我的肩上開(kāi)始扛著(zhù)責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關(guān)心自己的人們。
“實(shí)踐是檢驗真理的標準”從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導,曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導的肯定。做不出成績(jì)時(shí),會(huì )有來(lái)自各方面的壓力,領(lǐng)導的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現沒(méi)有人可以?xún)A訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。有云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!眱蓚(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
一、實(shí)習收獲
我一直認為在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做的能力!扒Ю镏,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì )到這句話(huà)的真正含義。除了和操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的`是文員一職,平時(shí)在工作只是接接電話(huà),處理一些不重要的文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。但是在實(shí)習的過(guò)程中,通過(guò)我認真的觀(guān)察和虛心的學(xué)習,初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,并了解了很多關(guān)于招生培養方面和宣傳方面的知識。這與我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有著(zhù)密切的關(guān)系通過(guò)這次的實(shí)習,為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
大學(xué)期間的實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
二、工作概況
由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。但是畢竟是在工作,很多時(shí)候必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),這不比在學(xué)校,在學(xué)?梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補貼家用,常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過(guò)這次實(shí)習我深刻理解了父母賺錢(qián)養家的不容易,再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷(xiāo)向父母伸手要錢(qián),因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來(lái)之不易的錢(qián)。
三、同事相處
踏上社會(huì ),我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著(zhù)利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )像同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門(mén)的我很多時(shí)候無(wú)法適應。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領(lǐng)導的賞識,背地里總是向領(lǐng)導搬弄是非,搞不正常關(guān)系。正因為如此辦公室的關(guān)系時(shí)常顯得有點(diǎn)淡漠,人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張,但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情,有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著(zhù)下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個(gè)新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話(huà)”。且通過(guò)這次的實(shí)習是我更加認識到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。
四、實(shí)習總結
我是學(xué)人力資源管理的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典理論,似乎很能說(shuō)服人,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正工作時(shí),才會(huì )體會(huì )到難度有多大。雖然這次實(shí)習的時(shí)間不是很長(cháng),但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開(kāi)始慢慢的轉變,思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的知識,似乎很容易,又覺(jué)得很難,總不喜歡鉆研進(jìn)去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來(lái)自己走向工作崗位之路做準備。
辦公室實(shí)習報告 篇7
一、 實(shí)習目的:
這次實(shí)習是我們畢業(yè)前的一次綜合性實(shí)習。本次實(shí)習為了拓展我們的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加我們在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,學(xué)校允許我們根據自己所學(xué)的知識及興趣愛(ài)好尋找單位實(shí)習,進(jìn)一步運用所學(xué)知識分析和解決實(shí)際專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,提高我們的實(shí)際工作能力,為以后參加工作打下良好的基礎。主要任務(wù):鞏固、聯(lián)系、充實(shí)、加深、擴大所學(xué)知識基礎理論和專(zhuān)業(yè)知識;提高運用所學(xué)知識,解決實(shí)際問(wèn)題的能力;敢于創(chuàng )新,并能正確地將獨創(chuàng )精神與科學(xué)態(tài)度相結合;初步掌握工作的流程和方法;熟練運用計算機和其他辦公室設備,提高工作效率;養成嚴肅認真、刻苦鉆研、實(shí)事求是的工作作風(fēng)。
二、 實(shí)習時(shí)間:
20xx年2月7日至20xx年3月10日
三、 實(shí)習單位:
合肥金橋工貿有限責任公司
四、 實(shí)習單位簡(jiǎn)介:
合肥金橋工貿有限責任公司始建于1992年8月18日,公司現擁有50余名專(zhuān)業(yè)員工,在全國擁有數家分公司,配件廣銷(xiāo)全國各地。
合肥金橋工貿有限責任公司位臨安徽省江淮汽車(chē)股份有限公司附近,淝南工業(yè)園,交通即為便利,現擁有3000平方米的超大型倉庫,新的廠(chǎng)房正在籌建中。本公司經(jīng)過(guò)不懈的努力,已在江淮客車(chē)底盤(pán)于輕型汽車(chē)配件的生產(chǎn)銷(xiāo)售領(lǐng)域確立領(lǐng)先優(yōu)勢。為了能夠以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)于江淮汽車(chē)用戶(hù),本公司技術(shù)于服務(wù)人員不辭辛苦,兢兢業(yè)業(yè),鉆研江淮配件的學(xué)習和認知,另我公司成立專(zhuān)門(mén)送貨上門(mén)的后勤保障隊,保障您所需的配件準時(shí)、準確的到達您的目的地。與江淮配套廠(chǎng)房經(jīng)營(yíng)部建立了長(cháng)期友好的鞏固關(guān)系。我們有優(yōu)勢的江淮汽車(chē)配件價(jià)格(包括江淮原廠(chǎng)配件價(jià)格)和良好的售后服務(wù),歡迎來(lái)電咨詢(xún)!
公司是江淮汽車(chē)配件專(zhuān)業(yè)供應商,江淮汽車(chē)代理商,及江淮汽車(chē)配件批發(fā)和銷(xiāo)售,主要經(jīng)營(yíng)的江淮汽車(chē) JAC江淮貨車(chē)配件、JAC江淮亮劍、JAC格爾發(fā)汽車(chē)配件、JAC江淮客車(chē)配件及江淮原廠(chǎng)配件、JAC江淮重卡汽車(chē)配件、JAC江淮輕卡汽車(chē)配件、JAC江淮汽車(chē)底盤(pán)配件、江淮卡車(chē)汽車(chē)配件等。江淮配件(JAC配件)系列:江淮駕駛室配件、江淮車(chē)架配件、江淮后橋配件、江淮差速器總成、江淮方向盤(pán)配件、江淮離合器配件、江淮變速箱配件、江淮前橋配件、江淮轉向配件、江淮傳動(dòng)配件、江淮車(chē)廂配件、江淮底盤(pán)配件、江淮汽車(chē)緊固件、江淮汽車(chē)橡膠件等。
五、 實(shí)習主要內容:(見(jiàn)實(shí)習周記)
六、 實(shí)習心得體會(huì ):
1、個(gè)人體會(huì )
通過(guò)此次實(shí)習,讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習的意義,時(shí)間的寶貴,人生的'真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽(tīng)別人的建議,不要太過(guò)急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗,對實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
實(shí)習期間,我從未出現無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué)。 謙虛謹慎,認真聽(tīng)取同事的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取。并能夠仔細觀(guān)察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結合的最佳狀態(tài),培養了我執著(zhù)的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導,工作認真負責,責任心強,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習期間里,我次真正的融入了社會(huì ),在實(shí)踐中了解社會(huì )掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀(guān)察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會(huì ),也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過(guò),學(xué)習經(jīng)驗自然是一個(gè)因素,然而 更重要的是心態(tài)的轉變沒(méi)有做到位,F在發(fā)現了這個(gè)不足之處,應該還算是及時(shí)吧,因為我明白了何謂工作。在接下來(lái)的日子里,我會(huì )朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝同事們在這段時(shí)間里對我的指導和教誨,我從中受益匪淺。
本次實(shí)習使我次親身感受了所學(xué)知識與實(shí)際的應用,理論與實(shí)際的相結合,讓我們大開(kāi) 眼界,也算是對以前所學(xué)知識的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習對于我們以后學(xué)習、找工作也真是受益匪淺。在短短的一個(gè)星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識了這個(gè)社會(huì ),對于以后做人所應把握的方向也有所啟發(fā)。
。1)加強英語(yǔ)及專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習:對于做貿易的人員而言,不僅要掌握夠硬的專(zhuān)業(yè)知識,而且還必須會(huì )用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會(huì )影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習中要求我們加強英語(yǔ)的學(xué)習,掌握外貿專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎。
。2)要有堅持不懈的精神:作為在校生,我們不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì )給我們布置過(guò)多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時(shí)間里很多人會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì )產(chǎn)生離開(kāi)的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅持,不能輕易放棄。再者,在外工作不比在家里或者學(xué)校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問(wèn)題,如果是自己的失誤,一定要改正錯誤,吸取經(jīng)驗,爭取不再犯。
。3)堅持學(xué)以致用:貿易業(yè)務(wù)員,算是與專(zhuān)業(yè)對口,對外貿流程有一定的了解。然而經(jīng)過(guò)在業(yè)務(wù)部一段時(shí)間的工作,我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多,但大多數情況下實(shí)際操作還是比理論要復雜、間接,通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì )到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事領(lǐng)導給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習,在理論運用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識。
。4)自學(xué)能力 ,提高工作水平:“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識,還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識雖然羅列齊全,但平時(shí)我們只是草率應付考試,所以對于基本的操作我還是感到無(wú)從下手!皶(shū)到用時(shí)方恨少”這句話(huà)用來(lái)形容現在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員,平時(shí)工作都是做些瑣碎的工作,打印、復印文件,有時(shí)會(huì )為領(lǐng)導打報告或者演講稿等等。如果現在僅僅用所學(xué)的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用,打印出來(lái)符合標準。所以,我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,然而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
。5)與人相處,創(chuàng )造和諧工作環(huán)境:怎么說(shuō)我還是一名實(shí)習生,有許多事情都不懂。古語(yǔ)有云:不恥下問(wèn)。但在當今時(shí)代這似乎已經(jīng)沒(méi)有可恥不可恥的說(shuō)法了。踏上了社會(huì ),我們與形形色色的人打交道,由于存在著(zhù)利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )像老師、同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖,可以幫助你解決問(wèn)題。環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度,一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情,有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著(zhù)下班,早點(diǎn)回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境,心情好,大家工作開(kāi)心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話(huà)”,而且在實(shí)習期間還曾與領(lǐng)導有交談,所以不但要學(xué)會(huì )怎么與同事相處,更需要學(xué)會(huì )如何與領(lǐng)導交談,謹慎行事路才能走得更長(cháng)遠。
2、建議和意見(jiàn)
同時(shí),在實(shí)習過(guò)程中,我也發(fā)現了公司存在的問(wèn)題:
a、市場(chǎng)觀(guān)念和經(jīng)營(yíng)體制不適應公司快速發(fā)展的要求,市場(chǎng)開(kāi)拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距,經(jīng)營(yíng)體制還不完善,經(jīng)營(yíng)隊伍、經(jīng)營(yíng)人員的責權利還有待于進(jìn)一步提高。
b、成本意識不強,成本控制水平不高,要向管理要效益、向科技創(chuàng )新要效益的意識還沒(méi)有牢固樹(shù)立起來(lái),以至于我們的成本控制與先進(jìn)的貿易公司還存在較大的差距,市場(chǎng)競爭力不強。
c、管理制度和管理程序化還不完善,在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節。
d、依法治企、依法維權和自我保護意識不強,不能夠充分運用法律手段維護企業(yè)利益,特別是領(lǐng)導層的法律知識和依法治企的意識還不適應市場(chǎng)經(jīng)濟的要求。
對此,我提出了我的有關(guān)建議和對策:
一、進(jìn)一步強化業(yè)務(wù)市場(chǎng)導向的觀(guān)念,增加業(yè)務(wù)量,管理好庫存。企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效果,只有廣開(kāi)源頭,多攬業(yè)務(wù),企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益激烈,開(kāi)辟新市場(chǎng)的必然要求和前提條件。因此,我們要進(jìn)一步強化市場(chǎng)觀(guān)念,節約成本,提高效益。
二、 樹(shù)立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀(guān)念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰略,才能適應市場(chǎng)的激烈競爭,獲得更大的贏(yíng)利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀(guān)念,努力降低成本,提高效益。
三、推進(jìn)依法治企,維護企業(yè)合法權益。深入開(kāi)展法制宣傳教育,進(jìn)一步增強廣大干部職工的法制意識。強化領(lǐng)導干部,特別是中層干部的法制培訓,增強領(lǐng)導干部的依法經(jīng)營(yíng),按章辦事的能力,完善管理體制,明確責任分工,加強業(yè)務(wù)培訓,提高公司法律事務(wù)整體管理水平。
短暫的實(shí)習轉眼而過(guò),回顧實(shí)習生活,我在實(shí)習的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習,加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。讓我們一起為未來(lái)的人生加油!
辦公室實(shí)習報告 篇8
實(shí)習時(shí)間:
20xx年x月x日至20xx年x月x日。
實(shí)習單位:
xxx公司辦公室。
實(shí)習主要內容:
按照老師的安排,我制定了相應的實(shí)習計劃。注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實(shí)踐的目的`。收到了較好的效果。主要實(shí)習情況報告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。是一個(gè)綜合性的部門(mén),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習階段,我主要的側重點(diǎn)是文秘工作。
主要工作:
1、完成公司、部門(mén)交辦的事項,追蹤結果及時(shí)匯報。
2、完成日常的正常管轄范圍內的工作。
3、接聽(tīng)電話(huà)做留言記錄、訊息處理。
4、工作資料的保存、分類(lèi)、歸檔、保管。
工作職責:
1、打字處理工作。
2、信息的上傳下達。
3、文件歸檔、保管。
4、工作記錄。
5、來(lái)訪(fǎng)客人通報及接待。
6、本工作區域清潔。
工作內容如接電話(huà),復印,打字,傳真,寫(xiě)文稿,訂票等等。
關(guān)鍵在于細心,主動(dòng),誠實(shí),靈活。
辦公室實(shí)習報告 篇9
實(shí)習時(shí)間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
實(shí)習地點(diǎn):廣東省xx市
實(shí)習公司:xxxx工程有限公司
實(shí)習目的:一方面,了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現代化管理方法,提高調查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實(shí)際相結合的能力;另一方面,深切體會(huì )人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
實(shí)習基本情況:
20xx年xx月xx日這一天我開(kāi)始了我的實(shí)習經(jīng)歷。我懷著(zhù)一顆激動(dòng)而緊張的心踏入了茂名市利源電氣工程有限公司,剛進(jìn)入辦公室的那一刻,我覺(jué)得我正在走進(jìn)另一個(gè)領(lǐng)域,在這里我即將度過(guò)兩個(gè)多月的時(shí)間,更會(huì )在這里認識更多的同事和朋友,學(xué)到更多的知識。我實(shí)習的茂名市利源電氣工程有限公司茂名市 xxxx工程有限公司是電白縣x電局下屬公司。證書(shū)編號: B34940440xxx(2008)162909延(2011年9月11日),從業(yè)人數: 150人,經(jīng)濟性質(zhì): 有限責任公司,主項資質(zhì)等級: 送變電工程專(zhuān)業(yè)承包三級。企業(yè)注冊地址: 廣東省茂名市電白縣工業(yè)園西區x號,郵政編碼: 525xxx,法人代表: 戴x,聯(lián)系電話(huà): 1342358xxxx,注冊資金: 1205.04萬(wàn)(元)。
實(shí)習內容和方法:
在公司實(shí)習期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責:接聽(tīng)、轉接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員;負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛生;做好會(huì )議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時(shí)候,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學(xué)習,根據公司的規定,結合自己的理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識,爭取有所創(chuàng )新,認真做好每一份工作。在實(shí)習完后,我不管是理論基礎方面,還是實(shí)際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實(shí)的基礎。
我從事的是辦公室文員的工作,只要負責以下一些工作:接聽(tīng)、轉接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員;統計每周考勤并交財務(wù)做帳,留底;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的.分送做好會(huì )議紀要;負責傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節儉;接受其他臨時(shí)工作。
實(shí)習過(guò)程:
剛進(jìn)公司時(shí),對整個(gè)公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導和同事的指導幫助下,開(kāi)始對公司對業(yè)務(wù),對職位職責有所了解,并充分地應用在學(xué)校學(xué)到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,需要注意幾個(gè)方面:
1、工作流程的了解;
2、應用專(zhuān)業(yè)知識的熟悉;
3、人際關(guān)系的協(xié)調;
4、與上司、客戶(hù)和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠遠學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習。
雖然一開(kāi)始只是接聽(tīng)電話(huà)和傳達旨意,但是這里還很有學(xué)問(wèn),你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調等等一些細節,還有就是打字復印等簡(jiǎn)單工作,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)需要耐心和小技巧,還得注意時(shí)間分寸。要是接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)就更是學(xué)問(wèn)大了,你需要察言觀(guān)色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機會(huì )去接觸專(zhuān)業(yè)知識多涉及到的領(lǐng)域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認真的學(xué)習和努力完成領(lǐng)導布置的任務(wù)之外,積極主動(dòng)地爭取更多的機會(huì )去接觸其他工作。一開(kāi)始會(huì )覺(jué)得很難堪,因為你實(shí)在是初出茅廬,盡管你是人力資源專(zhuān)業(yè)出來(lái)的,但是同事們特別是年齡大一點(diǎn),職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì )給你機會(huì ),也不會(huì )相信你,甚至有的還會(huì )給你臉色,要不就還會(huì )誤會(huì )你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實(shí)這些都是在實(shí)習的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機會(huì )去參與與部門(mén)里的其他工作,而不僅僅局限于了一個(gè)文員,印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習期間公司招聘計劃里的職責編寫(xiě)工作,盡管還是犯錯了,但是我沒(méi)有受到過(guò)多的責怪,相反經(jīng)理還給我認真的上了一課,那真的是有一種“聽(tīng)君一席話(huà),勝讀十年書(shū)”的感覺(jué)。
但是其實(shí)我更多的感受還是做文員,針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn),最值得一提的便是對挫折的處理,具體遇到到挫折時(shí),我發(fā)現不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒,從而讓目光面向未?lái)。復印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會(huì )議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
辦公室實(shí)習報告 篇10
一、實(shí)習目的
隨著(zhù)會(huì )計制度的日臻完善,社會(huì )對會(huì )計工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)有著(zhù)嚴格的要求和高度重視,而作為未來(lái)社會(huì )的會(huì )計工作者,為了順應社會(huì )的要求,將已學(xué)的會(huì )計、稅法理論知識綜合運用于實(shí)習,加深對會(huì )計工作流程和工作內容的了解,也為了能更好地接觸社會(huì ),加強對社會(huì )的了解,從而培養自身實(shí)際工作、解決和分析問(wèn)題的能力,達到學(xué)以致用的目的,我于20xx年7月16日至20xx年9月14日,在珠海省心財務(wù)代理公司進(jìn)行了為期9周的專(zhuān)業(yè)實(shí)習,職位是會(huì )計助理。
二、實(shí)習內容
我所在的實(shí)習單位是珠海省心財務(wù)代理公司,規模較小,就只有7個(gè)會(huì )計工作人員,兩間辦公室,幾張辦公桌,十幾臺電腦,顯得有些簡(jiǎn)陋,記得自己剛到公司的時(shí)候,都吃了一驚,這就是我將要實(shí)習兩個(gè)月的地方。由于我以前沒(méi)有會(huì )計實(shí)習經(jīng)驗,對于公司里面的事務(wù)無(wú)從上手,所以初到公司,一切的工作任務(wù)都有同事安排、指導,現將實(shí)習期間的工作內容做出如下總結:
1、學(xué)習常用辦公設備的使用
如同所有的實(shí)習生一樣,我剛進(jìn)入公司時(shí),首先學(xué)的也是“打雜”工作。每天上班,除了基本的工作任務(wù)之外,幫同事打印、復印資料也全屬分內之事,因此,一些常用的辦公設備的使用也就成了我學(xué)習的重要內容。正因為如此,經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的不斷實(shí)習操作,打印機、復印機、傳真機、掃描儀和碎紙機的一般使用方法我已基本掌握。
2、學(xué)習金蝶財務(wù)軟件的簡(jiǎn)單操作
以前在學(xué)校學(xué)的是用友—U8財務(wù)軟件,系統比較龐大、復雜,而現實(shí)中用的較多的卻是金蝶財務(wù)軟件,系統相對簡(jiǎn)單許多,雖然以前沒(méi)有操作過(guò),但也許是有了操作用友—U8的基礎,感覺(jué)學(xué)習操作金蝶財務(wù)軟件就顯得簡(jiǎn)單多了。
在整個(gè)實(shí)習期間,除了沒(méi)有學(xué)習根據費用單據編寫(xiě)會(huì )計分錄、填寫(xiě)記賬憑證外,金蝶財務(wù)軟件的其他操作都基本都有涉及,例如:不同企業(yè)帳套的引入和查詢(xún),不同會(huì )計期間各類(lèi)憑證的查詢(xún)、打印、設置,不同會(huì )計期間財務(wù)報表的查詢(xún)、重算、打印,科目匯總表、總賬、明細賬等的查詢(xún)、打印等等,盡管都是一些簡(jiǎn)單的操作,但也對金蝶財務(wù)軟件有了一定的認識。
3、學(xué)習裝訂記賬憑證
通過(guò)金蝶財務(wù)軟件將記賬憑證、科目匯總表打印好后,緊接著(zhù)就是憑證的裝訂,這也是我進(jìn)入公司后頭兩個(gè)星期最主要的工作?此迫菀椎墓ぷ,卻和以往在課堂上學(xué)習的知識有所區別,并沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單,F實(shí)中,不同企業(yè)的費用、單據有多有少,有大有小,參差不齊,而且擺放雜亂無(wú)章,甚至會(huì )出現單據不齊全、單據破損等現象,這也給憑證的裝訂增加了不少難度。
4、學(xué)習申請、購領(lǐng)各種a票
每一間企業(yè)都需要開(kāi)具發(fā)票,無(wú)論是防偽稅控增值稅專(zhuān)用發(fā)票、增值稅普通發(fā)票,還是其他行業(yè)的普通發(fā)票,這些都是必須經(jīng)過(guò)稅局統一管理的,由此發(fā)票的申請、購領(lǐng)工作,順理成章地成為我實(shí)習期間必學(xué)的內容之一。
通過(guò)實(shí)習,我發(fā)現原來(lái)在珠海,各企業(yè)根據所屬區域、所屬行業(yè)的不同,歸屬于不同的稅局管理,但發(fā)票的申請、購領(lǐng)工作要求卻基本一樣。以增值稅專(zhuān)用發(fā)票為例,當企業(yè)是首次申請購領(lǐng)時(shí),則要提供稅務(wù)登記證、開(kāi)戶(hù)許可證、銀行印鑒卡、法人身份證、經(jīng)辦人身份證、發(fā)票專(zhuān)用章、合同等資料,缺一不可,稅局則會(huì )根據合同所涉及的金額設定開(kāi)票限額,并準予購領(lǐng)發(fā)票;若企業(yè)不是首次購領(lǐng)發(fā)票,則要提供發(fā)票購領(lǐng)簿、發(fā)票匯總表、作廢發(fā)票以及發(fā)票購領(lǐng)申請表等資料,先在稅局前臺核銷(xiāo)驗舊,才能重新購領(lǐng)新發(fā)票,并將發(fā)票號碼等信息讀入稅控IC卡中。
5、學(xué)習操作“防偽開(kāi)票子系統”
對于一般納稅人來(lái)說(shuō),“防偽開(kāi)票子系統”是日常必不可少的工具,因而這也是我必學(xué)的工作內容之一!胺纻伍_(kāi)票系統”主要有兩大功能,即發(fā)票填開(kāi)和申報納稅。以公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)為例,當企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí),就要根據購貨方提供的納稅人名稱(chēng)、納稅識別號、地址、銀行地址及賬號等信息填開(kāi)增值稅專(zhuān)用發(fā)票或者增值稅普通發(fā)票,然后加蓋公司的發(fā)票專(zhuān)用章,最后將抵扣聯(lián)、發(fā)票聯(lián)交給客戶(hù),而記賬聯(lián)則留在企業(yè)做賬。
在日常工作中,不僅要學(xué)會(huì )用系統開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票,還要能夠對企業(yè)的進(jìn)項增值稅專(zhuān)用發(fā)票進(jìn)行核對、掃描、認證,工作雖然簡(jiǎn)單,但也是絲毫容不得馬虎的,因為發(fā)票一旦損壞或者丟失,就通不過(guò)國家稅務(wù)局的認證,從而影響企業(yè)的應繳稅金,給企業(yè)帶來(lái)不必要的損失。
6、學(xué)習企業(yè)賬號的開(kāi)戶(hù)、年檢
每間企業(yè)都會(huì )有兩個(gè)不同的銀行賬戶(hù),即基本存款賬戶(hù)和一般存款賬戶(hù),而這兩個(gè)賬戶(hù)每年都要進(jìn)行年檢,才能繼續使用。在珠海,今年基本存款賬戶(hù)的年檢工作必須在8月底前完成,而我,很湊巧碰上賬戶(hù)年檢時(shí)期,這也就順理成章地成為我學(xué)習的內容之一。
經(jīng)過(guò)跑了近兩周的銀行,我深刻理解到原來(lái)基本戶(hù)是企業(yè)一般日常性業(yè)務(wù)發(fā)生的賬戶(hù),主要用于轉賬和現金的支付,而一般戶(hù)是基本戶(hù)開(kāi)戶(hù)行以外的銀行開(kāi)立的賬戶(hù),主要用于借款等需要,也正因如此,基本戶(hù)的年檢時(shí)間往往會(huì )安排在一般戶(hù)年檢之前,只有在基本戶(hù)年檢、辦理企業(yè)信用代碼證之后才能進(jìn)行一般戶(hù)的年檢工作。
7、學(xué)習企業(yè)稅務(wù)的申報
每個(gè)月的前15天,除去節假日,是企業(yè)的納稅申報期,這時(shí)企業(yè)必須根據實(shí)際情況申報、繳納上一個(gè)會(huì )計期間的稅金、社保等費用,若不及時(shí)繳納,就需要繳納罰款——滯納金。而我所在的財務(wù)代理公司,其主要代理事項就是每個(gè)月的稅務(wù)申報工作,顧名思義,這就是我實(shí)習期間最重要的工作內容。
“熟能生巧,勤能補拙”,在兩個(gè)申報納稅期間,通過(guò)不斷的重復抄稅、報稅工作流程,我終于基本掌握“防偽開(kāi)票子系統”、“企業(yè)電子報稅系統”和“易稅門(mén)戶(hù)”三個(gè)報稅軟件的使用,并且能夠將生成的報盤(pán)資料上傳國稅網(wǎng),繳納稅款,直至完成企業(yè)的申報納稅工作。
8、學(xué)習各類(lèi)資料的打包
財務(wù)代理公司,和想象中一樣堆滿(mǎn)了各式各樣的資料,然而,畢竟辦公室空間有限,所以一旦我有空,就需要將客戶(hù)上一年的各種資料打包好,交還客戶(hù)自行保管。
打包的資料有幾項:記賬憑證、總賬、明細賬、每個(gè)月的財務(wù)報表、各種稅務(wù)申報表和企業(yè)年度審計報表等等,若是增值稅一般納稅人,則還會(huì )有每個(gè)月的納稅抵扣憑證。當資料齊全時(shí),就需要將每個(gè)月的納稅申報表和財務(wù)報表按順序裝訂成冊,并添加封面、封底,最后打印數據移交清單,以便后續工作。
三、實(shí)習體會(huì )
這是我大學(xué)以來(lái)的第一次專(zhuān)業(yè)實(shí)習,從最初對會(huì )計實(shí)習的滿(mǎn)心期待到開(kāi)始實(shí)習,再到整個(gè)實(shí)習過(guò)程結束,我發(fā)現原來(lái)實(shí)習并沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單,縱使已經(jīng)學(xué)習了三年的會(huì )計,對有關(guān)會(huì )計的專(zhuān)業(yè)基礎知識、基本理論都有所掌握,但往常都是紙上談兵,沒(méi)有真正實(shí)習過(guò),在遇上實(shí)際問(wèn)題時(shí)仍會(huì )束手無(wú)措。然而,經(jīng)過(guò)這次為期2個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習,我學(xué)到了許多在課堂上無(wú)法學(xué)到的知識,也感悟了許多,我想這次在省心財務(wù)代理公司所經(jīng)歷過(guò)的一切,一定會(huì )成為我生命成長(cháng)過(guò)程中一段無(wú)法忘懷的`磨練期。
1、我的收獲
記得剛進(jìn)去公司的時(shí)候還是一個(gè)對會(huì )計工作充滿(mǎn)幻想的小丫頭,什么都不懂,總感覺(jué)會(huì )計應該是一項非常簡(jiǎn)單的工作,就像上實(shí)訓課那樣,沒(méi)什么挑戰性,我應該會(huì )做的很好。但事實(shí)并非如此,當我真正著(zhù)手工作后,才發(fā)現各種大大小小的錯誤層出不窮,甚至多的讓自己不知所措,那時(shí)候,心里會(huì )有那么一些沮喪,會(huì )感覺(jué)會(huì )計這條路不好走、很艱難。
然而,經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的磨練后,我終于深刻明白什么叫做“萬(wàn)事開(kāi)頭難”,什么叫做“熟能生巧,勤能補拙”。熟悉的工作,只要我足夠耐心、足夠細心,那些簡(jiǎn)單、低級的錯誤就不會(huì )再犯;陌生的工作,或許開(kāi)始時(shí)會(huì )感覺(jué)無(wú)從下手,但我相信,只要我肯努力、肯問(wèn)、肯學(xué),再陌生的事情我也能做到信手拈來(lái)。
兩個(gè)月的實(shí)習告訴我:凡事貴在堅持。會(huì )計是一門(mén)專(zhuān)業(yè)性非常強的學(xué)科,只有堅持不斷地學(xué)習,掌握最新會(huì )計準則、稅法細則,更新自己的知識庫,才能跟上經(jīng)濟發(fā)展的步伐;會(huì )計是一門(mén)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)要求嚴格的學(xué)科,每天面對各種企業(yè)財務(wù)機密,只有堅持安分守己,拒絕利誘,才能走好職業(yè)生涯的每一步;會(huì )計是一門(mén)繁瑣、枯燥無(wú)味的工作,只有堅持不懈,才能更上一層樓。
良好的人際關(guān)系告訴我,這樣工作可以少受阻力,多些快樂(lè )。人與人的交往是門(mén)藝術(shù),也是門(mén)必修課,學(xué)好它,將是一生的財富。這些道理,在這次實(shí)習中,讓我深刻地體會(huì )到了。非常慶幸有這么一次實(shí)習的機會(huì ),讓我在那么多的錯誤中有所成長(cháng),為即將邁入社會(huì )正式工作的我進(jìn)行了一次試練;也非常感謝我的那一群同事,讓我對自己的能力更自信,讓我在困難面前不再羞羞澀澀,敢于提問(wèn)。
2、我的不足
這次專(zhuān)業(yè)實(shí)習除了學(xué)到很多終身受用的知識外,也讓我看清了自己的缺點(diǎn)和不足——專(zhuān)業(yè)知識儲備匱乏,社會(huì )經(jīng)驗不足。
對于專(zhuān)業(yè)知識儲備匱乏主要體現在以下幾方面:首先,在學(xué)校課堂上學(xué)的都是專(zhuān)業(yè)基本理論知識,知識面很廣,但是學(xué)的不精湛,加上沒(méi)有真正實(shí)習過(guò),沒(méi)有深刻理解知識,始終都是紙上談兵,這樣使得自己難以一時(shí)間將理論很好的運用于實(shí)際;其次,書(shū)本上的知識滯后于實(shí)際,例如,從20xx年11月1日起,珠海部分企業(yè)將進(jìn)行“營(yíng)業(yè)稅改增值稅”,稅法有所變動(dòng),從而給各大企業(yè)造成的影響,這些以前沒(méi)能涉及到的知識,只有真正實(shí)際接觸才能深刻體會(huì )。
同時(shí),剛剛從學(xué)校走出來(lái)的自己,身上依舊帶著(zhù)那股“學(xué)生氣”,對于社會(huì )的理解很局限,許多的問(wèn)題還不能很好的獨立解決,遇上突發(fā)事件,缺乏必要的應急能力,凡事想依靠別人。
社會(huì )是一所最好的大學(xué),果然沒(méi)錯,短短兩個(gè)月的時(shí)間,卻讓我學(xué)到了不少知識,我會(huì )一直銘記這次專(zhuān)業(yè)實(shí)習,牢記同事們的教誨,在今后的學(xué)習、工作生涯中好好規劃,努力邁向人生的新臺階。
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