關(guān)于銷(xiāo)售實(shí)習報告范文集合7篇
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升，報告使用的頻率越來(lái)越高，報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非�？鄲腊�，下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售實(shí)習報告7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售實(shí)習報告 篇1
近年來(lái)，浙南地區形成了一種新的農產(chǎn)品收購銷(xiāo)售模式，即由一部分少數的人下鄉散收農產(chǎn)品，再運到集中的農產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行二次批發(fā)。這種運行方式帶來(lái)的福利有很多，而且面對的盈利人群廣泛，是一種切實(shí)提高農民收入的民生之道，改善城市農產(chǎn)品食用衛生的良好保障。
我曾多次觀(guān)察過(guò)來(lái)地方收購農產(chǎn)品，不過(guò)今年暑假終于有機會(huì )親自實(shí)踐，這讓我更全方面的了解到了整個(gè)過(guò)程。這個(gè)過(guò)程可以分為兩部分，首先是收購，其次是批發(fā)，有時(shí)候這中間還會(huì )附加農產(chǎn)品加工的這一環(huán)節。
收購過(guò)程其實(shí)是一件極具耐心的事。暑假的一段時(shí)間，我跟隨表哥他們去一些較近的隔壁村莊，收購農產(chǎn)品。收購種類(lèi)有茄子、大豆、四季豆、南瓜等一系列的瓜果蔬菜，不過(guò)一般會(huì )選擇不易腐爛的種類(lèi)，還有一點(diǎn)很重要的是，一次一般只會(huì )收購一兩種類(lèi)型。
由于這樣的收購不是去集中的農業(yè)經(jīng)營(yíng)大戶(hù)那里收購，而是挨家挨戶(hù)的一點(diǎn)一點(diǎn)的收購，進(jìn)行累積。這到累積足夠的量才會(huì )送往批發(fā)市場(chǎng)。因而，這樣一個(gè)過(guò)程往往需要兩三天，再由批發(fā)地派發(fā)出去后，農產(chǎn)品才正式上市，為保證瓜果正常，利益存在，收購者只會(huì )在不易腐爛的種類(lèi)里進(jìn)行挑選。另外，收購者因自身運輸能力，農民因自身采摘能力，農產(chǎn)品采摘時(shí)間差的影響，收購者而不得不采取把農產(chǎn)品進(jìn)行種類(lèi)分批的收購模式。
既然是收購，肯定有產(chǎn)品質(zhì)量的把關(guān)。不過(guò)，對不同的農產(chǎn)品會(huì )有不一樣的把關(guān)方式。這也造成了兩種性質(zhì)的收購模式，概括的說(shuō)，即統收與精選。
所謂統收，對農產(chǎn)品外貌的要求自然是不那樣高的，只要達到?jīng)]有蟲(chóng)害現象，近期沒(méi)有進(jìn)行化學(xué)農藥治理就可以了。當然這樣的產(chǎn)品不會(huì )直接送往批發(fā)地，而是會(huì )在收購完以后，在家進(jìn)行分批處理，外貌不是很好的一批會(huì )進(jìn)行農產(chǎn)品加工。比如刀豆，對那些長(cháng)的小，有磨損，或是稍微老了一些的進(jìn)行加工，制作成刀豆干，再進(jìn)行銷(xiāo)售。這樣的收購，農產(chǎn)品的單位價(jià)格自然是比精選的要低的。但是，這對于農民來(lái)說(shuō)并不是一種損失，因為那些原本賣(mài)不掉的也賣(mài)了，增加了出售產(chǎn)量，總收入自然是增加的。同樣的，對收購者來(lái)說(shuō)也不是一種損失，因為選擇收購方式肯定是計算過(guò)加工后的產(chǎn)品可以得到同勞動(dòng)等價(jià)的價(jià)值，甚至更多。
所謂精選，就是選擇某種農產(chǎn)品時(shí)除統收的要求，還會(huì )注重產(chǎn)品外貿形態(tài)的一種模式。這種的收購方式，后期工作少，基本是可以將農產(chǎn)品直接送往批發(fā)地的，但是收購的時(shí)候確實(shí)費時(shí)。這樣的收購，對農民來(lái)說(shuō)出售的產(chǎn)量肯定是減少了，但因價(jià)格的影響，收入自然是不錯的，另外還可以把剩下的進(jìn)行加工在過(guò)季后食用，使農產(chǎn)品得到充分利用；對收購者來(lái)說(shuō)，則是避免了承擔農產(chǎn)品加工帶來(lái)的風(fēng)險。
這兩種收購方式，不論是那一種都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。在實(shí)踐過(guò)程中，我懂得了對不同農產(chǎn)品怎樣進(jìn)行不同的收購方式才會(huì )使風(fēng)險最小，利益最大。比如大豆會(huì )選擇統收，因為豆粒的單價(jià)是帶殼的3倍甚至不止；而茄子會(huì )選擇精選，因為市場(chǎng)中人們喜歡選擇長(cháng)度差不多，顏色鮮亮的。
這里所講的批發(fā)跟平時(shí)工業(yè)商品的批發(fā)程序有很大的不同。平時(shí)商品的批發(fā)一般是指有大批發(fā)商從工廠(chǎng)里導貨之后，再批給小批發(fā)商。而由于這種新的農產(chǎn)品收購銷(xiāo)售模式而形成的批發(fā)是有小收購者轉批給大批發(fā)商，再有大批發(fā)商賣(mài)給零業(yè)銷(xiāo)售主的一種運行模式。
正因為如此，像我表哥這樣的收購者要想得到好的收入，必須在轉批時(shí)有適當的價(jià)格。這適當的價(jià)格，受農產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也受我們自身的銷(xiāo)售能力的影響。以茄子為例，收購時(shí)是3元每千克，市場(chǎng)價(jià)是7元每千克，那批發(fā)價(jià)自然是在5元左右的。但到底是少于5元，還是多于5元，這就要看實(shí)際情況了。茄子是非常好的茄子，自然是不能壓到5元以下的，但如果自身交涉能力強，判斷能力強茄子可能就是在批出去時(shí)成了6元每千克。要是茄子只是普通的，因為考慮到運輸成本的關(guān)系自然要把價(jià)格，努力的抬上去了。另外，像我表哥的收購，由于一次因收購較大量的單種產(chǎn)品，形成了數量?jì)?yōu)勢而使得單價(jià)較少量收購者高，這樣一來(lái)利潤就上去了。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，我懂得了做農產(chǎn)品生意，不僅僅是市場(chǎng)上的銷(xiāo)售，還有背地里的收購也很重要。在農產(chǎn)品的流水線(xiàn)上，無(wú)論是哪一環(huán)節把握好了，都是賺錢(qián)的好路子。
當然這并不是容易的。就以這個(gè)模式來(lái)說(shuō)，想要獲取利潤，并不只是要把握市場(chǎng)時(shí)機、充分利用資源，還要充分了解農產(chǎn)品本身的時(shí)令季節、成熟期長(cháng)短，還要解決運輸問(wèn)題，人力問(wèn)題，收購范圍問(wèn)題，產(chǎn)品轉手問(wèn)題，有使堆積貨物有效利用的能力。這樣的實(shí)踐能力，只用在社會(huì )中不斷地得到鍛煉才能得到，并不是對書(shū)本知識進(jìn)行總結就能得到的。
同時(shí)這次暑期實(shí)踐，還讓我了解到了一種盈利模式的形成和存在需要多方面的條件和廣泛的效益。農村農產(chǎn)品散收轉批的形成，首先受了人民大眾喜歡吃原生態(tài)或是更接近原生態(tài)的產(chǎn)品的影響，農民自家種的自是比大棚里種的好吃也更營(yíng)養；其次，會(huì )為農民增收，自是受到農民大眾的支持，利于解決三農問(wèn)題，政府樂(lè )于見(jiàn)到；再次，鄉村交通運輸業(yè)的到發(fā)展，交通更加便利；最后，自給自足小農經(jīng)濟逐步演變?yōu)檗r業(yè)多元化和生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)化共同發(fā)展的良好事態(tài)。
銷(xiāo)售實(shí)習報告 篇2
實(shí)習目的：通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)情況，在這個(gè)基礎上把所學(xué)的商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái)，培養實(shí)際工作能力與分析能力，以達到學(xué)以致用的目的。
實(shí)習時(shí)間： 20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
實(shí)習地點(diǎn)：xxx造紙廠(chǎng)
總結報告：
為期xx個(gè)月的實(shí)習期結束了，我在這短短的幾個(gè)月的實(shí)習生活中，學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的實(shí)踐知識，受益非淺�，F在我就對這幾個(gè)月的實(shí)習做一個(gè)總結。
首先介紹一下我的實(shí)習公司：樂(lè )昌市造紙廠(chǎng)。該廠(chǎng)位于樂(lè )昌市河南鎮武江河畔是一間地方國營(yíng)企業(yè)，主要生產(chǎn)衛生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品，產(chǎn)品主要銷(xiāo)往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區，年產(chǎn)量可達六、七千噸，產(chǎn)值一千多萬(wàn)元。該廠(chǎng)產(chǎn)品曾多次在省級、部級的評比中獲獎，深受廣大消費者和用戶(hù)青睞。
在幾個(gè)月的工作中我參加了該廠(chǎng)的供銷(xiāo)實(shí)習工作。實(shí)習可以分為兩個(gè)階段。第一階段該廠(chǎng)領(lǐng)導安排我在廠(chǎng)的供應室工作，主要是組織收購原材料。通過(guò)對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過(guò)程。制漿就是用機械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維，經(jīng)過(guò)各種加工結合成合乎各種要求的紙頁(yè)。我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉收購到的紙皮再經(jīng)過(guò)車(chē)間用機械打碎成漿，高溫蒸煮等加工程序后制成衛生紙。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購買(mǎi)紙皮，其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是會(huì )賣(mài)紙皮，現在可
要買(mǎi)紙皮了，而且還是大批大批的買(mǎi)入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟數學(xué)、統計學(xué)和會(huì )計學(xué)等知識和實(shí)踐結合起來(lái)用在里面。例如：為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買(mǎi)入原材料，那就要了解，分析市場(chǎng)上的收購價(jià)格，作好記錄，而且要兼顧長(cháng)期聯(lián)系的老顧客、運費等因素，最后購買(mǎi)了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗，就像是買(mǎi)紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度，濕度大的紙皮就越重，價(jià)錢(qián)就越高，有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷(xiāo)室實(shí)習只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷(xiāo)方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始!
接下來(lái)的第二階段我被安排到銷(xiāo)售室工作。為該廠(chǎng)聯(lián)系銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，推銷(xiāo)該廠(chǎng)的主要產(chǎn)品：衛生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專(zhuān)業(yè)更適合推銷(xiāo)，但實(shí)際上這并不是件好差事。對于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷(xiāo)一種商品第確實(shí)很難的。所以剛開(kāi)始那兩天真的無(wú)從下手，只能跟著(zhù)單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習觀(guān)察和老同事的分析我總結了一下：該廠(chǎng)瓦楞紙主要是銷(xiāo)往珠江三角洲地區，在我們粵北地區確實(shí)市場(chǎng)不大，而且自己工作時(shí)間短，經(jīng)驗少，又沒(méi)有很廣的交際面，與其推銷(xiāo)瓦楞紙和衛生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷(xiāo)在粵北地區也很大市場(chǎng)的衛生紙。
“皇天不負有心人”通過(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷(xiāo)到自己親戚的門(mén)市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場(chǎng)調查，打聽(tīng)該店實(shí)際情況，總結前幾次失敗原因等等。通過(guò)這兩個(gè)星期的推銷(xiāo)實(shí)習使我深深明白到推銷(xiāo)的重要性和搞推銷(xiāo)是一件很辛苦的事，根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì )到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實(shí)踐中去。 在為期個(gè)月的實(shí)習里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習過(guò)程中遵守該廠(chǎng)的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習，一個(gè)月的實(shí)習使我懂得了很多以前不知道的東西，對樂(lè )昌市造紙廠(chǎng)也有了更深的了解，通過(guò)了解也發(fā)現了該廠(chǎng)存在一些問(wèn)題：
(1)受市場(chǎng)影響的客觀(guān)因素和主觀(guān)努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩定，使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng)，直接影響工廠(chǎng)生產(chǎn)的正常運轉;
(2)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，資金回籠有時(shí)不夠及時(shí)，直接影響工廠(chǎng)的正常運轉;
3)銷(xiāo)售信息反饋較慢，對發(fā)展新客戶(hù)的工作作得不夠細。
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識也打開(kāi)了視野，長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫，不是嗎信奉在哈佛廣為流傳的一句話(huà)：最后衷心感謝樂(lè )昌造紙廠(chǎng)給我提供實(shí)習機會(huì )!
銷(xiāo)售實(shí)習報告 篇3
我是一名學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的20xx年的畢業(yè)生，在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團錄用，成為一名實(shí)習業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓合格后，我進(jìn)入了河南金星啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司，我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員，實(shí)習業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強;在實(shí)習工作中，當我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄!
就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現問(wèn)題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P;在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系，同時(shí)維護好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的樂(lè )趣!
首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模，實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客戶(hù)外，在每一個(gè)鄉鎮設一個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商，是完全的市場(chǎng)精耕。
其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰，感受啤酒營(yíng)銷(xiāo)，在我們區域市場(chǎng)的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時(shí)間，因為都在搶占市場(chǎng);我們金星也組織了大規模的鋪貨活動(dòng)，比如把金星旗下的新一代，小麥啤酒等進(jìn)行大的促銷(xiāo)，并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢市場(chǎng)，贏(yíng)得了主動(dòng)!
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個(gè)月，27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地，各個(gè)廠(chǎng)家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實(shí)力，都在買(mǎi)店，你出3000,我出5000,經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià)，花費了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費!
時(shí)止今天，我的實(shí)習期已經(jīng)結束了，在這三個(gè)月當中，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現出色，已成為集團公司的一名正式銷(xiāo)售人員，享受?chē)医y籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母校--河南商業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校，一直以來(lái)對我的培養，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識，感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長(cháng)和唐部長(cháng)，同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)唐文廣先生對我營(yíng)銷(xiāo)知識的指導和教誨!
感謝銷(xiāo)售總公司張占波副總對我的關(guān)心，感謝主管孫經(jīng)理對我的培養，感謝太康銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對我的關(guān)照，再次向你們致謝!
銷(xiāo)售實(shí)習報告 篇4
由于這是大學(xué)期間最后一個(gè)暑假了,學(xué)校給我們大三的學(xué)生安排了一個(gè)社會(huì )實(shí)踐課,實(shí)踐課占了2個(gè)學(xué)分,是屬于必修課.在即將面臨就業(yè)走向社會(huì )的我們來(lái)說(shuō)，這是很有必要的.
通過(guò)了解與介紹,我成功了進(jìn)入了***,這是一個(gè)主要銷(xiāo)售塑料建材的銷(xiāo)售部.產(chǎn)品以管材為主,大大小小的管材所占的面積就有一千多坪,還有兩個(gè)兩百多方的倉庫.里面主要是放有一些體積較小的套管,彎頭等.在佛山來(lái)講這樣規模的建材銷(xiāo)售部算是有一定實(shí)力的了.
20號是我上班的第一天,跟我一起做銷(xiāo)售的還有三個(gè)小伙子,他們都是在這里做了好幾年的銷(xiāo)售員,有一個(gè)是老板他小弟,雖然我是學(xué)高分子材料專(zhuān)業(yè),而這里銷(xiāo)售的也都是一些在課本上講過(guò)了的高分子材料,但對于材料的規格我還是很不清楚的,還有對外銷(xiāo)售的一些技巧也都不清楚.所以前天我都是在他們身邊打轉,幫忙接接客戶(hù)的電話(huà),帶客戶(hù)去看看我們銷(xiāo)售部門(mén)的材料,但對于材料的細節方面的東西,比如規格與價(jià)格我就一問(wèn)三不知了.最后只能由我的同事給客戶(hù)介紹了,由于我剛接觸銷(xiāo)售,所以遇到什么問(wèn)題我都會(huì )找他們問(wèn)問(wèn).我的幾個(gè)同事也都很樂(lè )意教我這個(gè)乳臭未干的小書(shū)生.慢慢的我跟同事的說(shuō)話(huà)也都變得沒(méi)那么嚴肅了,有時(shí)也都跟說(shuō)說(shuō)笑笑,他們也會(huì )在聊天中給我講一些他們從事銷(xiāo)售業(yè)方面的經(jīng)驗與事跡.這些話(huà)對于我這個(gè)沒(méi)怎么接觸過(guò)社會(huì )與銷(xiāo)售行業(yè)的小生來(lái)都是寶貴的經(jīng)驗.慢慢的我對這個(gè)行業(yè)有了一定的了解,接觸客戶(hù)的機會(huì )也多了,利用同事給我介紹的經(jīng)驗與技巧,再加上我學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,在客戶(hù)面前說(shuō)得頭頭是道,雖然大部分客戶(hù)都沒(méi)有過(guò)高分子的概念和這方面的專(zhuān)業(yè)知識,他們聽(tīng)起來(lái)都是一知半解.所以我晝用生活中的例子給他們講解材料的性能與價(jià)格比,可能是講的很專(zhuān)業(yè)吧,所以對我從頭這個(gè)銷(xiāo)售部的信任度還是蠻高的.對我的介紹也都很滿(mǎn)意,有時(shí)客戶(hù)還在老板前面夸我這小伙子說(shuō)話(huà)有一套.
通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現對于一個(gè)銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō),在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面是銷(xiāo)售量高的關(guān)鍵，實(shí)踐中我總結出了以下幾點(diǎn)：
第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)，客戶(hù)就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求.有時(shí)客戶(hù)因為某種原因延遲了取貨的時(shí)間,或者到別家銷(xiāo)售部去購買(mǎi)了,這時(shí)我們沒(méi)必要去抱怨客戶(hù)的不是,而應該理解,商人都是向著(zhù)有更多利潤的方向去選擇.而這時(shí)對客戶(hù)進(jìn)行抱怨或指責只會(huì )讓我們永遠的失去了這個(gè)客戶(hù).所以服務(wù)態(tài)度不是僅表現在談生意成功時(shí),在失敗時(shí)更應表現出好的服務(wù)態(tài)度.
第二，創(chuàng )新注入新活力。
創(chuàng )新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，銷(xiāo)售同樣需要創(chuàng )新�，F在的信息發(fā)達了,交通也是四通八達,而降低成本卻是不變的理論。來(lái)我們建材銷(xiāo)售部購買(mǎi)商品的客戶(hù)經(jīng)常都是要大批的管材,由于在我們對商品的進(jìn)貨路徑和進(jìn)貨方有長(cháng)期的接觸,這是我們的優(yōu)勢,而購買(mǎi)我們商品的客戶(hù)在這方面就欠缺了,所以為了降低成本,我們對于的需求量大的客戶(hù),我們直接從進(jìn)貨處給客戶(hù)發(fā)貨,這樣不僅降低了運輸成本,還減少了由裝卸貨物的人力.
第三，誠信是成功的根本。
誠信為本,成信對于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，如果沒(méi)有誠信，關(guān)門(mén)是必然的.誠信，我的理解是對人要信任,只有信任我們的客戶(hù)才能創(chuàng )造利潤,真誠才能得到很好的信譽(yù)。老板之前也是個(gè)搞銷(xiāo)售的,后來(lái)慢慢的被他的老板看好,為人也講信用,以至最后他的老板交給他一些建材讓他自己去干一番.誰(shuí)都知道,做銷(xiāo)售最重要的是有固定的大客戶(hù),客戶(hù)越多越大在這一行就有了站腳之地, 我們老板辦事周到,在做銷(xiāo)售期間他與客戶(hù)的人際關(guān)系就搞的很好了，這都是源于客戶(hù)對他的信譽(yù)信行過(guò),因此結下了不少固定客戶(hù),這些都為他以后的發(fā)展提供了源泉,這些我都是從同事們的談話(huà)里知道的.
8月21號,是我來(lái)這里一個(gè)月的最后一天,今天下午老板沒(méi)特地來(lái)了一趟我們銷(xiāo)售部,說(shuō)請我們吃個(gè)晚飯,老板人一直都很好,雖然跟他一起的時(shí)間不像同事那么長(cháng),但他給我的感覺(jué)一直都是個(gè)比較好相處的人,吃飯時(shí)還不停的給我敬酒.他說(shuō):我也是從我們這樣的一個(gè)小銷(xiāo)售員做起的,但他沒(méi)我這么高的學(xué)歷,也沒(méi)有我這么高的文化,在我們那個(gè)年代要的是能吃苦耐勞,而現在不同了,現在要的是文化知識與能力,相信你這么高的文化再加上你說(shuō)話(huà)還不錯,客戶(hù)也都挺樂(lè )意跟你交流的,你以后一定比我更成功.說(shuō)完他又給我敬酒了.雖然這樣平凡的字眼里我聽(tīng)不出什么大道理,但畢竟是從老板的話(huà)中說(shuō)出的，我也算從中找了一個(gè)成功人士對自己的評價(jià)吧,心里還是高興了一把.
一個(gè)月的實(shí)踐確實(shí)讓我長(cháng)了不少銷(xiāo)售方面的知識,也懂得了許多銷(xiāo)售中的做人道理，也更清楚地認識到自己的不足和缺點(diǎn)，這些都是在實(shí)踐中發(fā)現的,也就是課本之外的知識.每個(gè)人、每個(gè)大學(xué)生都要走向社會(huì )，在走向社會(huì )之際能有這樣一次的體驗是很榮幸的，當我走向社會(huì )的那一天開(kāi)始，我相信這一段實(shí)踐定會(huì )讓我在大路上走得越來(lái)越寬闊。
銷(xiāo)售實(shí)習報告 篇5
銷(xiāo)售工作并不是一件很容易的事情，這也是我進(jìn)入實(shí)習之后深刻體會(huì )到的一點(diǎn)。以前我以為銷(xiāo)售工作只要好的口才，只要有一個(gè)靈活應變的思維就可以勝任，但是當我真正的走進(jìn)這樣的一份工作中時(shí)，我才發(fā)現，這需要我們很大的耐力和責任心。如果這二者都沒(méi)有的話(huà)，我們很難去做出一些什么成績(jì)來(lái)，這也是我們銷(xiāo)售業(yè)績(jì)好壞的主要一些原因了。在這一段實(shí)習當中，我一直都在很努力的學(xué)習，所以通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習學(xué)習，我也對自己對未來(lái)多了一些遐想，對這份工作多了一些把握。
我是一個(gè)比較外向的人，大學(xué)的時(shí)候很多人就說(shuō)我比較適合做銷(xiāo)售工作，并且做銷(xiāo)售很鍛煉自己。我之所以想做這樣的一份工作，也是源于自己真的想去歷練一番。所以在這次實(shí)習當中，我也非常在意自己是否真正有鍛煉到。所以不管我接到怎樣的任務(wù)，不管有多大的壓力，我一直都有很認真的去做事情，做自己。慢慢的我也逐漸的明白了，做銷(xiāo)售工作不僅僅是要去磨練自己的意志，更要去開(kāi)發(fā)一種新的思維。
不管在一份怎樣的工作中，如果沒(méi)有一個(gè)好的思維，很多時(shí)候我們都會(huì )摔跤。而這一種思維也是我們更好工作的一個(gè)幫助，所以這一路上，我一直都在努力的找方法，為自己的工作找一個(gè)舒適的環(huán)境和氛圍。所以這一次實(shí)習中，我不僅在學(xué)習上學(xué)到了銷(xiāo)售的方式和技巧，也增添了自己對職業(yè)理念的一些認知，我也會(huì )在這個(gè)方面上一直努力下去的。
現在總結一下過(guò)去這幾個(gè)月的實(shí)習，期間我也遇到了一些讓自己抓狂的事情，有好幾個(gè)單我給談砸了，這種自責讓我心里很不好受。以前原本對自己是無(wú)比自信的，但是這幾次經(jīng)歷也讓我明白了，一山還有一山高，我不能盲目的'自信，我也不能在某一小點(diǎn)成功上沾沾自喜。我必須沉下心來(lái)，去為自己做一個(gè)更好的打算，為自己找到一個(gè)更好的方式進(jìn)行工作和學(xué)習，這才是我此次實(shí)習中最需要去加強的一些部分。
未來(lái)的時(shí)光依舊很遙遠，面對這接下來(lái)的生活，我相信自己有足夠的信心和動(dòng)力繼續往前，我也會(huì )帶著(zhù)這樣的一份執著(zhù)，在這份事業(yè)上取得更好的成績(jì)，去爭取一個(gè)更加燦爛的將來(lái)，不負這幾年的學(xué)習，這一路上的付出。
銷(xiāo)售實(shí)習報告 篇6
一實(shí)習目的
1、加強和鞏固理論知識，發(fā)現問(wèn)題并運用所學(xué)知識分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
2、鍛煉自己的實(shí)際工作能力，適應社會(huì )能力和自我管理能力。
3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習接觸認識社會(huì )，提高社交能力，學(xué)習優(yōu)秀員工的品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養素質(zhì)，明確自己的社會(huì )責任！
二社會(huì )實(shí)踐的任務(wù)
此次實(shí)習的主要任務(wù)是進(jìn)行糧油的散貨銷(xiāo)售，以及糧油的生產(chǎn)認知操作。
三實(shí)習說(shuō)明
實(shí)習方式：在個(gè)體糧油店進(jìn)行糧油散貨的銷(xiāo)售，在車(chē)間進(jìn)行糧食的聲場(chǎng)操作。
實(shí)習時(shí)間：20xx、xx、29——20xx、xx、22
實(shí)習地點(diǎn)：xx省潼關(guān)縣糧食局
四社會(huì )實(shí)踐過(guò)程
社會(huì )實(shí)踐的總體工作分為以下幾部分：
第一部分是對整個(gè)糧油生產(chǎn)以及購銷(xiāo)體系的了解，同時(shí)對我國糧油市場(chǎng)局勢的掌握，在此期間有許多的銷(xiāo)售部的同事向我們進(jìn)行了具體的介紹，使我們對于我國糧油的的生產(chǎn)和銷(xiāo)售有了很多的了解。增長(cháng)了很多見(jiàn)識。
第二部分是生產(chǎn)線(xiàn)的認知操作，這時(shí)候我們接觸了很多的老師傅，由他們?yōu)槲覀冎v述糧食和食用油的實(shí)際生產(chǎn)步驟，以及設備的操作方法。在此期間我們還親自進(jìn)行了操作，對于糧食和食用油的生產(chǎn)方法有了很大的了解，而且關(guān)鍵在于我們進(jìn)行了操作，也算學(xué)會(huì )了一項小技能。
第三部分就是糧油的搬運，以及配送。這部分沒(méi)什么技術(shù)含量，主要鍛煉了我們的身體素質(zhì)，但是在這個(gè)搬運的過(guò)程中，我們也學(xué)到了不少東西，比如了解到了食用油的種類(lèi)，以及價(jià)格，為我們自己將來(lái)生活也算是積累了一些生活常識。同時(shí)在這些糧油的搬運過(guò)程中我們也對各個(gè)散貨銷(xiāo)售的店面分布有了一定的了解。
第四部分就是我們此次實(shí)習的最重要的一部分——糧油的散貨銷(xiāo)售。這部分是最難的，但也是最鍛煉人的，它不僅教會(huì )我們如何賣(mài)東西，更重要的是教會(huì )我們如何與人進(jìn)行溝通，如何經(jīng)營(yíng)管理。負責人將我們安排在了公司旗下的一家糧油散貨銷(xiāo)售的商店，并將我們托付給了經(jīng)營(yíng)此店的老張，剛開(kāi)始的時(shí)候我們不懂得如何進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)，老張就帶著(zhù)我們，他跟顧客談生意我們幫顧客開(kāi)發(fā)票，就這樣我們一點(diǎn)點(diǎn)的向他學(xué)習，過(guò)了些天我們就逐漸能夠自主的進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)了，雖然剛開(kāi)始的時(shí)候還有很多做的不是很好的地方，但是老張總能為我們及時(shí)的指出錯誤，糾正錯誤，就這樣我們現在已經(jīng)能狗自主的進(jìn)行糧油銷(xiāo)售了。
第五部分向總部每周報賬一次，并做成報表的形式發(fā)往總部，這個(gè)是我們也沒(méi)有接觸過(guò)的部分，在學(xué)校學(xué)的是計算機，對于賬目報表
我們一無(wú)所知，但是經(jīng)過(guò)老張的悉心輔導，我們總算是基本過(guò)關(guān)，對于公司的賬目報表的做法有了基本的了解，并能制作簡(jiǎn)單的賬目報表。
五社會(huì )實(shí)踐分析與結論
�。�1）社會(huì )實(shí)踐分析：此次社會(huì )實(shí)踐是我首次在銷(xiāo)售行業(yè)進(jìn)行的實(shí)習，對于銷(xiāo)售我們一無(wú)所知，尤其是對于糧油的銷(xiāo)售我們更是從未接觸過(guò)，剛開(kāi)始的時(shí)候我們一片能盲目，遇到了很多的困難，曝露出許多缺點(diǎn)，并且也范了許多的錯誤，但是我們堅持了下來(lái)，努力的彌補了缺點(diǎn)，改正了自己的錯誤。從而圓滿(mǎn)的完成了實(shí)習任務(wù)。
接下來(lái)我就具體的分析一下我們在這次實(shí)訓中的感受和不足。首先是工作方面，因為首次接觸糧油的生產(chǎn)以及銷(xiāo)售所以有很多地方總是不懂，很多事情都要咨詢(xún)老員工，而且因為不懂所以也經(jīng)常因為自己的不注意而導致一些問(wèn)題的發(fā)生，受到老員工的指責，記得有一次在車(chē)間，我出于好奇就在車(chē)間到處亂跑，結果被一位老師傅教育了一頓。還有就是在進(jìn)行糧油銷(xiāo)售的時(shí)候被顧客為難，因為剛開(kāi)始工作我缺少應變事情的能力和勇氣，有位顧客對我說(shuō)了一些難聽(tīng)的話(huà)的時(shí)候，我就像愛(ài)了很大的打擊一樣，眼淚都快要出來(lái)了。老員工們說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)這一方面是這樣的了，習慣了就沒(méi)什么了，最主要的就是臉皮厚，才能做成生意，如果連這點(diǎn)都受不住的話(huà)就不用做了。后來(lái)我習慣了，就沒(méi)什么了，反而覺(jué)得其實(shí)這就是對我最好的鍛煉。
�。�2）社會(huì )實(shí)踐結論：在社會(huì )實(shí)踐過(guò)程中遇到了很多問(wèn)題，有些問(wèn)題是在別人的幫助下解決的，而有些小問(wèn)題就是通過(guò)自己解決的。對于經(jīng)常把貨物價(jià)目記錯，我知道這是不應該發(fā)生的事情，為了自己在老板面前留個(gè)好印象，我在銷(xiāo)售的那幾天，就時(shí)時(shí)去看各個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格。終于通過(guò)自己幾天的努力我已經(jīng)很清楚的了解了所以產(chǎn)品的價(jià)目。我知道這是個(gè)很簡(jiǎn)單的事情，自己不能老是在這個(gè)問(wèn)題上出錯誤，我想只要下功夫肯定可以解決的。
這次社會(huì )實(shí)踐中我覺(jué)得最難的是跟顧客打交道，面對不同的顧客要有不同的方法，但必須都要有十分的耐心。我覺(jué)得自己還算幸運，幾天的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間里，沒(méi)有遇到很多難纏的顧客。我在遇到那些難纏的顧客時(shí)，當自己所有的話(huà)都說(shuō)完以后就無(wú)話(huà)跟別人解釋了。所以這是個(gè)非常大的缺陷，在以后我還要學(xué)會(huì )多用不同的方式跟人打交道。社會(huì )實(shí)踐收獲：在此次社會(huì )實(shí)踐過(guò)程中我的收獲簡(jiǎn)直太多了。首先是生活上，在我外面實(shí)習的這一個(gè)月我基本上是一個(gè)人生活，逐漸的我覺(jué)得自己的獨立生活能力有了顯著(zhù)提高，以前在學(xué)校的時(shí)候雖說(shuō)離開(kāi)了父母，但是其實(shí)沒(méi)有多大的作用，只有現在出來(lái)多走走見(jiàn)識見(jiàn)識，鍛煉鍛煉這樣才能讓我們真正的學(xué)會(huì )獨立生活！然后是工作，在工作方面，出來(lái)上的這一個(gè)月班，讓我學(xué)會(huì )了很多以前在學(xué)校沒(méi)有學(xué)到的東西，比如說(shuō)做賬目報表，在學(xué)校的課程里是沒(méi)有的，但是現在我通過(guò)這次實(shí)習，已經(jīng)會(huì )做基本的賬目報表，也算學(xué)有所獲吧！這總的來(lái)說(shuō)這次社會(huì )實(shí)踐對我們來(lái)說(shuō)意義重大、受益匪淺！
六社會(huì )實(shí)踐總結
為期將近一個(gè)月的實(shí)習已漸近尾聲，我們將要離開(kāi)實(shí)習單位了，對于這次實(shí)習我們從中學(xué)到了很多比如一些在學(xué)校學(xué)不到的技能，還有就是很多做人做事的方式方法，除此之外我們也收獲了很多比如對于我們的實(shí)踐能力有了清楚的了解，知道如何讓拼接我們現在的能力立足于社會(huì )，現在即將要離開(kāi)了很是舍不得，實(shí)習對我來(lái)說(shuō)是個(gè)既陌生又熟悉的字眼，因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習，但是這一次是與眾不同的，他將全面的就愛(ài)你查我個(gè)方面的能力：學(xué)習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)的理論知識運用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰的社會(huì )，也是我建立自信心的關(guān)鍵，所以，我對他的投入是百分之百的。希望這次的實(shí)習為我們即將踏入社會(huì )做好鋪墊，讓我們應對社會(huì )的考驗更加的從容。最后我要感謝我們的實(shí)習單位對我們近一個(gè)月的照顧，也感謝那些教會(huì )我們很多東西的老師傅們，還有我們的負責人。
銷(xiāo)售實(shí)習報告 篇7
隨著(zhù)時(shí)間的推移，不知不覺(jué)，上來(lái)大學(xué)已經(jīng)兩年了，距離畢業(yè)的時(shí)間不多了，回想過(guò)去，自己在這兩年里究竟學(xué)到了什么，得到了什么，結果，得到的答案嚇了我一跳，原來(lái)自己并沒(méi)有學(xué)到什么，再過(guò)兩年就要踏入社會(huì )了，對于自己將來(lái)在社會(huì )扮演什么角色，自己竟然毫無(wú)頭緒�，F代社會(huì )是一個(gè)開(kāi)放性的社會(huì )，是一個(gè)充滿(mǎn)規則的社會(huì )，我們國家要與世界接軌，高才能的人是必不可少的，但沒(méi)實(shí)踐的人才是無(wú)處可用的。要融入社會(huì )，首先要了解社會(huì )，希望能多學(xué)習一些東西對自己將來(lái)走進(jìn)社會(huì )有所幫助。
想通了這點(diǎn)，覺(jué)得是時(shí)候用實(shí)踐來(lái)充實(shí)自己對社會(huì )的認知了，同時(shí)也可以增加自己的各方面的能力，所以這個(gè)暑假的到來(lái)給了我一次鍛煉的機會(huì )，讓自己去體驗社會(huì )生活，也了解社會(huì )的需求，但同時(shí)自己也是非常擔心受騙上當，畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的，所以我和幾個(gè)同學(xué)一起參加實(shí)踐，這樣就減少了上當的可能，也增強了團隊意識，有事情的時(shí)候也好有個(gè)照應。
經(jīng)過(guò)一番尋找和大家的商討之后，最后選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進(jìn)行社會(huì )實(shí)習，這是一個(gè)電腦銷(xiāo)售的公司，相對于我們這些學(xué)計算機專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，這個(gè)也是不錯的選擇，同時(shí)也想著(zhù)這是另一種生活的開(kāi)始，心里充滿(mǎn)期待的同時(shí)，也有點(diǎn)擔心自己的能力不夠，但自己卻覺(jué)得無(wú)論怎樣都不會(huì )退縮的，有壓力，有挑戰，才會(huì )有收獲，也才會(huì )有進(jìn)步的，不能總是在自己的能力范圍內做事，這樣永遠也學(xué)不到新的知識，所以自己也沒(méi)有多想什么，就開(kāi)始投入工作的思想準備了。
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