公司暑期實(shí)習報告范文匯編八篇
在現實(shí)生活中,報告使用的頻率越來(lái)越高,報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。我們應當如何寫(xiě)報告呢?下面是小編精心整理的公司暑期實(shí)習報告8篇,歡迎閱讀與收藏。
公司暑期實(shí)習報告 篇1
經(jīng)過(guò)近一個(gè)多月在xx保險公司銀行業(yè)務(wù)部的實(shí)習,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)照和指導下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識,的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì )了做事,還教會(huì )了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著(zhù)特殊的意義。在此我由衷的感謝xx保險公司,給了我這么好的一次機會(huì )。以下是我的實(shí)習報告。
一、實(shí)習目的
對工作有了更好的認識和了解,對樹(shù)立信心起到很大的作用。讓業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(cháng),公共關(guān)系和工作能力不斷提高。提高自我學(xué)習能力,提高膽識及演講水平。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年x月x日
三、實(shí)習過(guò)程
進(jìn)入公司前我就聽(tīng)聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話(huà)。給了我一點(diǎn)壓力,進(jìn)入公司的前兩周,公司對我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統培訓,首先從認識自我到認識一個(gè)公司再到認識整個(gè)行業(yè),這是我由生來(lái)接受過(guò)最系統的培訓,我覺(jué)得“培訓”這是公司給我的福利。無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè),擔任任何一角色。首先樹(shù)立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。
一個(gè)人的敵人就是自我,如果自己對公司、對產(chǎn)品沒(méi)信心,底氣不足,自己都說(shuō)服不了自己,我們又如何去說(shuō)服客戶(hù)呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷(xiāo)售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說(shuō)很短暫,但它刺激著(zhù)我的神經(jīng),沖擊著(zhù)我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。
單單培訓和演練還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線(xiàn)現場(chǎng)實(shí)踐,一邊是團隊長(cháng)繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復琢磨。一周多下來(lái),覺(jué)得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售技巧,已經(jīng)能夠獨立完成銷(xiāo)售任務(wù)時(shí)。
團隊長(cháng)給我分配了一個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)實(shí)踐幾周,我的銷(xiāo)售技能上了一個(gè)臺階,我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)、本公司,還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來(lái)才會(huì )順心應手,相信這也是現今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì )遇到的一大難題。
每天去網(wǎng)點(diǎn)工作,遇到任何問(wèn)題解決不了的,公司都要求我們把問(wèn)題記下來(lái),小組解決不了,會(huì )議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個(gè)面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而展開(kāi)小組討論,就可彌補這個(gè)不足,大家從多角度地看問(wèn)題,結論也就更加全面、合理、準確。
通過(guò)討論,能使我們提高個(gè)體認識,在這個(gè)過(guò)程中,傾聽(tīng)、思考、分析、評價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉,同時(shí),這也是一個(gè)取長(cháng)補短的過(guò)程,彌補自身認識上的不足,從而不斷提高自身認識水平。業(yè)績(jì)分享的時(shí),再把成功者的經(jīng)驗記下來(lái),互相交流學(xué)習。公司的這種要求讓我體會(huì )到了員工團隊的專(zhuān)業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會(huì )議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發(fā)覺(jué)我成長(cháng)的很快。
四、實(shí)習不足之處
1、工作中有時(shí)自信心不足,有放棄的念頭。時(shí)而出現低級錯誤。
2、在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,沒(méi)有及時(shí)找出失敗的原因。
4、對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。
5、社會(huì )閱歷相對來(lái)說(shuō)較少,跟客戶(hù)聊不起來(lái)。
五、實(shí)習總結
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,堅持不懈地努力學(xué)習各種理論知識,并用于指導實(shí)踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能;通過(guò)實(shí)踐不斷的總結經(jīng)驗,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
公司暑期實(shí)習報告 篇2
在開(kāi)始實(shí)習之前,trainer就已經(jīng)準備好一個(gè)具有一定挑戰性的project 和一系列有關(guān)該project的培訓。在寶潔,這種一幫一的培訓方式甚為有效。trainer會(huì )引領(lǐng)你進(jìn)行一個(gè)完整的項目研究,但是,主要handle項目的人是你自己,trainer會(huì )事先給出技術(shù)方面的指導,然后你就可以在實(shí)踐中領(lǐng)會(huì )運用這種技術(shù),而后,trainer會(huì )對你的實(shí)踐過(guò)程和結果進(jìn)行評價(jià)和給出進(jìn)一步的建議。在這個(gè)反復的過(guò)程中,你不僅僅只是學(xué)到了基本技術(shù),而且會(huì )在實(shí)踐中掌握它并且融會(huì )貫通。這些在任何一間公司是做不到的,沒(méi)有那家公司會(huì )給一個(gè)intern這么系統化的培訓,也不會(huì )有哪家公司會(huì )讓intern這么直接的接觸business。我們初步估計過(guò),寶潔培養一個(gè)intern至少要花3萬(wàn)元。試想哪個(gè)公司肯花這么大的力氣去培養一個(gè)實(shí)習生呢?
同是在CMK實(shí)習,因為我和其他intern所在的category不同,研究的內容也不同。這個(gè)假期,我做的項目是關(guān)于整個(gè)Skincare category 的。一般來(lái)說(shuō),女孩子都喜歡在Skincare Team里,畢竟這是我們平時(shí)最關(guān)注的area。但是對我來(lái)說(shuō),Skincare完全是一張白紙,在實(shí)習之前,我對Skincare的Learning幾乎=0。這無(wú)疑更增加了我做這個(gè)project的難度。但是世上無(wú)難事,只要肯攀登。我幾乎跑遍了整個(gè)廣州大大小小的商場(chǎng)。去過(guò)的地方比我在廣州這一年所去過(guò)的地方還多。所有賣(mài)skincare的地方,都是我的目標。
為了了解skincare,我把bbs上的style版放在個(gè)人收藏夾中(在這之前,我從來(lái)沒(méi)有去過(guò)style版),我去各種論壇上看那些有關(guān)skincare產(chǎn)品的信息。短短兩周時(shí)間,我從對skincare一無(wú)所知到對skincare的產(chǎn)品、品牌如數家珍。而當兩個(gè)月intern期結束的時(shí)候,我發(fā)現我比開(kāi)始更加了解skincare。我可以很輕易的發(fā)現一個(gè)月前我認為很滿(mǎn)意的summary中的錯誤。對skincare產(chǎn)品的了解也更深一層。不單單是從產(chǎn)品本身了解skincare,更多的,我學(xué)會(huì )了如何從消費者那里得到我們想要的回答,如何通過(guò)分析消費者的答案來(lái)發(fā)現問(wèn)題,同時(shí)還學(xué)會(huì )了如何從海量的數據中,找到規律,找到我們想要的答案,和從規律中給出對business的建議。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月對項目從定性和定量方面的研究后,一般intern會(huì )有一個(gè)20分鐘左右的presentation(in english), 在這個(gè)presentation上,你的大老板會(huì )出席并很認真的聽(tīng)你的報告,要知道,高級經(jīng)理每天的工作是相當繁忙的,而他們會(huì )擠出時(shí)間來(lái)認真的研究一個(gè)intern的實(shí)習報告,可見(jiàn)寶潔對intern的重視程度,在寶潔,intern和正式員工是一樣對待的。由于我項目的特殊性,我的manager特別給了我一個(gè)一個(gè)小時(shí)的presentation。這對我的挑戰更大,我的英語(yǔ)口語(yǔ)不好,時(shí)間又特別緊,在正式presentation之前,我幾乎沒(méi)有時(shí)間去練習一下。很感謝我的trainer,一個(gè)即將做媽媽的人,為了我的presentation能有一個(gè)好的效果,她特意加班到將近八點(diǎn),逐字逐句的幫我糾正presentation中的每一個(gè)細節。我最后的Presentation之所以能特別成功,全都要感謝我的trainer,還有我的manager 和buddy還有所有今年CMK的new hire。他們不厭其煩的一遍遍幫我修改presentation的材料,給出了很多很有建設性的意見(jiàn)。
在CMK實(shí)習的這兩個(gè)月里,不是所有的事情都能一帆風(fēng)順,我遇到過(guò)很多麻煩,但每次都會(huì )有人熱心的幫助我解決問(wèn)題。在寶潔,除了學(xué)到了好多知識外,我也結識了好多很nice的朋友。和他們在一起的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我懷念。在這里,你會(huì )很容易的和大家融合在一起。你會(huì )經(jīng)常的A.D.(Associate Director)、Team member共進(jìn)午餐,每個(gè)月還會(huì )有Team building 的活動(dòng)?梢哉f(shuō),生活是豐富多彩的。大家一起玩,一起開(kāi)心,一起工作,而同事之間的關(guān)系也是簡(jiǎn)單的。這就是外企的工作氛圍,工作時(shí)認真工作,快樂(lè )時(shí)認真快樂(lè )。
公司暑期實(shí)習報告 篇3
實(shí)踐單位:中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò )通信有限公司宣州區分公司
實(shí)踐時(shí)間:XX年7月19日——20xx年8月19日
實(shí)踐部門(mén):營(yíng)銷(xiāo)中心
實(shí)踐職位:客戶(hù)經(jīng)理
這次能有機會(huì )在聯(lián)通公司營(yíng)銷(xiāo)中心實(shí)習,我感到非常榮幸,雖然只有短短的一個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,受益匪淺,以下是我在實(shí)習期間的工作、總結以及心得體會(huì )。
一、 初步階段
我實(shí)習的地點(diǎn)叫:聯(lián)通大世界。一樓是手機賣(mài)場(chǎng),二樓和三樓是客戶(hù)服務(wù)區和工作區。7月19日下午我便開(kāi)始了我的暑期實(shí)習。進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)中心后,我認識了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔 ,每個(gè)人都很好,在我的實(shí)習期間給了我很多幫助和指導。一開(kāi)始我先了解聯(lián)通的各種業(yè)務(wù):吉祥卡、暢聽(tīng)卡、順心卡、世界風(fēng)、186-3g卡、小神通、3g上網(wǎng)卡、新勢力 、寬帶等等。作為一名客戶(hù)經(jīng)理,一定要對自己的業(yè)務(wù)了解,做好足夠的準備才能與客戶(hù)更進(jìn)一步的溝通。實(shí)習還讓我了解了辦公室生活,如上班下班和開(kāi)會(huì )等等,對于初涉社會(huì )的大學(xué)生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會(huì ),體驗著(zhù)公司的上班氛圍,心里充滿(mǎn)愜意。
二、 實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)
實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)是在鄰城寧國舉行,所以也算是經(jīng)歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組,我們的任務(wù)是在制定區域推銷(xiāo)電話(huà)卡,8分卡,手機,2m和4m寬帶,光纖等等。我們每完成一項業(yè)務(wù)就能積不等的分數,最終看每個(gè)小隊的總分評出一二三名等各個(gè)獎項。
7月23日這天6點(diǎn)多就被汪叔叫起來(lái)了,在寧國分公司開(kāi)了會(huì )分好任務(wù),每個(gè)隊一個(gè)督導,我們拿好宣傳材料就出發(fā)了。我們在劃給我們的區域轉了一圈,進(jìn)了好多店都是一點(diǎn)結果沒(méi)有。這才開(kāi)始體驗到營(yíng)銷(xiāo)人員的工作困難,我感覺(jué)上門(mén)推銷(xiāo)很容易被人看成騙子。也見(jiàn)識了廣大群眾對我們營(yíng)銷(xiāo)人員的各種應對方式,可愛(ài)的是有兩家店的老板都說(shuō)她老公是電信的把我們拒絕了。不過(guò)和汪叔肖哥在一起,總是能發(fā)現開(kāi)心的事,積極面對,不輕易言敗。
后來(lái)我們改變策略,在一個(gè)廣場(chǎng)擺攤點(diǎn)。這個(gè)方法倒是為我們吸引了不少客戶(hù),好幾個(gè)辦寬帶的客戶(hù),大熱天的汪叔他們跑來(lái)跑去,忙得不可開(kāi)交。我也堅守我的崗位,做好我自己的工作,不管天熱,激情向客戶(hù)講解。
營(yíng)銷(xiāo)人員最重要的一點(diǎn):一定要能說(shuō)會(huì )道,察言觀(guān)色。我還要需要加強,還欠缺很多,比如對于客戶(hù)心理的把握,以及簡(jiǎn)單明了的講解等等。
最終我們拉了3個(gè)4m寬帶,2個(gè)2m寬帶,一個(gè)固話(huà)和3張卡。我們隊以19:21輸給了廣德隊,拿到了第二名。我看到居然還有個(gè)隊促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話(huà),只是沒(méi)裝機不能算分。這么多厲害的營(yíng)銷(xiāo)人員,真是值得學(xué)習。
三、 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)與禮儀業(yè)務(wù)培訓
上下班的路上,我注意到一家正在裝潢的酒店,就記下號碼,想打電話(huà)過(guò)去問(wèn)對方是否需要我們聯(lián)通提供的固話(huà)以及寬帶等服務(wù)。但由于我沒(méi)想好開(kāi)場(chǎng)白,電話(huà)遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大,勇敢地走出營(yíng)銷(xiāo)第一步!然后我準備好就撥電話(huà)過(guò)去了,雖然對方告訴我他已經(jīng)辦理好類(lèi)似業(yè)務(wù)了,我也很開(kāi)心,因為我勇敢地邁出了第一步,跨過(guò)了心里的坎,以后的工作就更容易上手了。
8月2日晚7點(diǎn)公司我們客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行了一次小培訓。這些都給我極大觸發(fā),原來(lái)很多細節都是成敗的關(guān)鍵。首先是服務(wù)禮儀:我們客戶(hù)經(jīng)理一定要給客戶(hù)以信任的印象。!自身著(zhù)裝要干凈,精神!不要穿涼鞋,短褲,也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響!要表現的胸有成竹,沉著(zhù)!而且切記不要裝嫩。!站如松,坐如鐘,還要跟客戶(hù)進(jìn)行眼神交流,展現良好的精神面貌!同時(shí)在握手,拿名片,遞名片等等許多方面,注意細節,不要給客戶(hù)以輕浮的印象······還有業(yè)務(wù)知識的培訓,都給我極大的震撼,知之甚少,而且有些東西即使知道,也很難在平時(shí)注意到。
公司暑期實(shí)習報告 篇4
20xx年的暑假,我決定去進(jìn)行社會(huì )實(shí)習,找個(gè)暑期工作干干。當然,這也是我第一次經(jīng)歷社會(huì )實(shí)習。對于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會(huì )實(shí)習的道路。想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)習讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)習中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性;想通過(guò)社會(huì )實(shí)習,找出自己的不足和差距所在,其次,想增加點(diǎn)工作經(jīng)驗,,從而可以在以后的就業(yè)時(shí)有一定的基礎,減少就業(yè)壓力。拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì ),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。
首先,說(shuō)一下我所工作的工廠(chǎng),xxxx包裝有限公司,是一個(gè)上市公司,總部在廈門(mén)。位于膠州市,主要是制作紙箱,還制作紙板。我呢,在制箱課干活,具體實(shí)在印刷機上當普工。屬于最低級的工種。主要是干上紙箱,拿模板,掛模板,拆模板,洗油墨,打掃衛生等,很繁瑣的。
剛剛到工廠(chǎng),我就被嚇了一跳,老員工說(shuō),我們是第六批來(lái)干活的學(xué)生,之前來(lái)了五批,全都因為干不了走了。我當時(shí)想:這個(gè)活究竟有多累?我能干多久呢?我懷著(zhù)疑問(wèn)上了第一個(gè)夜班,當時(shí)感覺(jué)挺興奮的,也沒(méi)感覺(jué)到怎么累,可是下班之后,躺在床上時(shí)才感到原來(lái)是非常的累,但是,既然來(lái)了,就要堅持到最后!事實(shí)上,我們不僅堅持的了最后,而且受到了領(lǐng)導的夸獎,說(shuō)我們干得好,沒(méi)有一個(gè)在這糊弄。因此,廠(chǎng)里也給我們加了工資!
打工的生活是酸甜苦辣咸五味俱全,有歡樂(lè ),有痛苦,但我的收獲是巨大的,是我對現實(shí)有了更深的理解,使我更加成熟,更加穩重,不再有幻想,現實(shí)就是現實(shí),不摻雜一點(diǎn)幻想,還記得當時(shí)課長(cháng)給我們說(shuō)的話(huà):現在走到社會(huì )了,與在學(xué)校不同了,要把在學(xué)校學(xué)到的東西在這里運用運用,一切都按廠(chǎng)里的規定來(lái)做事,就這么現實(shí)!是啊,社會(huì )就這么現實(shí)!
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的,雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課.它讓我明白到別人批評你好或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和平,只有這樣才能表示你在誠心聽(tīng)他說(shuō)話(huà).雖然被批評是難受的,但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評.這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路.我們要學(xué)會(huì )從哪里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我們所應該做的.
我也從工作中學(xué)習到了人際交往色待人處事的技巧.在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值,人往往是很執著(zhù)的.可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì )交得到很多朋友.對待朋友,切不可以斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道了給予比獲得更令人開(kāi)心.不論做什么事情,都有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會(huì )和周?chē)娜藴贤?關(guān)心別人,支持別人。
經(jīng)過(guò)這次工作,我收獲了很多,總結了很多。
1 現實(shí)的社會(huì )告訴我,工廠(chǎng)是以利益為重的地方,在這里,公司利益為重,自己的利益體永遠微不足道,作為員工,你不能去挑戰公司的利益,只能為了公司的利益舍去自己的利益,不管這個(gè)公司怎么標榜自己:我們時(shí)刻想著(zhù)員工的利益。這都是騙人的!就這么現實(shí)!
2 現實(shí)的社會(huì )告訴我,要想在這個(gè)社會(huì )生存,你必須有一技之長(cháng)。以前體會(huì )不到,經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,終于深深地體會(huì )到了。這個(gè)社會(huì )的準則是:強者生存,強者受到尊敬,弱者只能被社會(huì )所淘汰!在廠(chǎng)子里,那些機長(cháng)年齡都不大,比我們也就大個(gè)四五歲,但他們都有技術(shù),有能力,因此工資也高。在廠(chǎng)里,都稱(chēng)他們?yōu)槔洗,由此可?jiàn),對他們是非常的尊敬,他們活干的也少,就因為他們會(huì )開(kāi)機器,就這么簡(jiǎn)單!但又有幾個(gè)能做到呢?想想我們大學(xué)畢業(yè)之后,我們會(huì )什么,這是一個(gè)令人非常害怕的問(wèn)題!
3 在廠(chǎng)里干活的這一個(gè)多月的日子里,我更加確信了以前得到的一個(gè)結論:一個(gè)企業(yè)要想在激烈的社會(huì )中生存,它必須有自己的文化內涵,就像一個(gè)人必須有自己的精神內涵一樣,這個(gè)是非常重要的。我所干活的這個(gè)廠(chǎng)子最突出的表現是在質(zhì)檢上。要求是非常的嚴格,從出紙到成品要檢查十遍之多,有些都是重復的,而且實(shí)行負責制,誰(shuí)出了問(wèn)題,誰(shuí)返工。企業(yè)的文化內涵不就是員工的精神內涵嗎?其實(shí)這一切都是人的作用起關(guān)鍵作用。由此我想到,大學(xué)畢業(yè)后我的質(zhì)量如何呢?我的精神內涵又如何呢?
4 現實(shí)的社會(huì )還告訴我:成功沒(méi)有捷徑可言,必須一步一步的走。你不要計較別人干了多少,沒(méi)有白干的,老員工經(jīng)常告訴我,只要你多干點(diǎn),不要偷懶,你的工資就高,別想詭計,和誰(shuí)搞好關(guān)系了,什么什么的。這個(gè)只能使你少干點(diǎn),要想多掙錢(qián),就得多干活,廠(chǎng)里只看效益!是啊,公司給你發(fā)多少錢(qián),要看你能給公司帶來(lái)多少錢(qián),只有努力干活,才能多拿工資,才能學(xué)到技術(shù),才能上升,才能成功!
5 現實(shí)的社會(huì )又告訴我:我必須好好學(xué)習。在干活時(shí),經(jīng)常想到在學(xué)校的時(shí)光,虛度!打工是艱辛的,學(xué)習是輕松的,以前父母總是說(shuō)掙錢(qián)是多么的不易,你上學(xué)很輕松啊,總是體會(huì )不到,這次終于體會(huì )到了,我想到了《唐山大地震》上的一句臺詞:沒(méi)了沒(méi)了,才知道什么叫沒(méi)了。悲哀啊,這次回去,一定要好好學(xué)習,絕不虛度了!
現在在學(xué)校里想來(lái),三十多天的打工生活,我收獲還是具大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì )的,這是我的一分財富。經(jīng)過(guò)假期短暫的社會(huì )實(shí)習,雖然很是疲憊,但當每天的工作得到周?chē)ぷ魅藛T和家人的贊賞,還有自己所掙得錢(qián),我是非常開(kāi)心的,也感覺(jué)自己變成熟了好多,F在在學(xué)校只有學(xué),加好專(zhuān)業(yè)知識,這次實(shí)習也讓我課余了解更多就業(yè)信息,注重組織及人際關(guān)系能力的鍛煉,為以后就業(yè)做好充足的準備,也不至于面試時(shí)沒(méi)有信心和敢于挑戰高薪的勇氣了。
公司暑期實(shí)習報告 篇5
一、珍貴的實(shí)習經(jīng)歷
轉眼間已經(jīng)在聯(lián)想實(shí)習四周了,經(jīng)歷了很多之前從沒(méi)遇到過(guò)的事情,也結實(shí)了更多志同道合的朋友,心中對這份實(shí)習經(jīng)歷充滿(mǎn)的是感激和敬畏。
在沒(méi)得到實(shí)習的offer時(shí),心中滿(mǎn)是焦急和忐忑,因為自己已經(jīng)大三,馬上面臨著(zhù)畢業(yè)就業(yè),此時(shí)最重要的任務(wù)莫過(guò)于尋找一份名企的實(shí)習。之前在各種網(wǎng)站上投了很多的簡(jiǎn)歷,到頭來(lái)卻都進(jìn)入了各個(gè)企業(yè)的“人才資料庫”中。眼看著(zhù)暑假就來(lái)臨了,心中不免慌張起來(lái),因為再沒(méi)有實(shí)習的機會(huì ),這個(gè)暑假就泡湯了。某日在自習室,突然接到了xx的電話(huà),問(wèn)我實(shí)習的事宜,我當時(shí)一聽(tīng)xx真的要提供聯(lián)想的實(shí)習機會(huì )了,心中充滿(mǎn)了無(wú)限的激動(dòng)。在經(jīng)過(guò)了簡(jiǎn)單的面試以及漫長(cháng)的等待后,某個(gè)陽(yáng)光明媚的下午,接到了xx的正式通知,并給我發(fā)了一些關(guān)于聯(lián)想實(shí)習生啟動(dòng)的一些具體事宜。心中終于踏實(shí)了,因為這個(gè)不尋常的暑假我會(huì )和聯(lián)想為伍,會(huì )在名企中得到鍛煉。
我被分派到了聯(lián)想下屬的xx電腦經(jīng)銷(xiāo)公司工作。xx是聯(lián)想在xx地區最大的分銷(xiāo)商,和聯(lián)想的業(yè)務(wù)關(guān)系很是緊密,由于聯(lián)想暑期的“千城巡展”、“靈活推廣”及“電影下鄉”的活動(dòng)開(kāi)展,xx的暑期活動(dòng)相對來(lái)說(shuō)任務(wù)量也是蠻大的。我的指導人是xx,但我被具體的分配由負責鄉鎮推廣的xx負責。xx姐會(huì )給我分配一些關(guān)于鄉鎮推廣中比較程式化或相對較簡(jiǎn)單的任務(wù),我也在其中學(xué)習到了一個(gè)分銷(xiāo)商是如何進(jìn)行運轉的。我之前是學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的,也接觸到渠道商的運作,但真正的企業(yè)和書(shū)本上描述卻差別很大。自身的感觸頗多。
我一共接到了三項比較大的任務(wù):對聯(lián)想的鄉鎮網(wǎng)點(diǎn)n’和n’’進(jìn)行溝通并向他們索要網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)景照、對各個(gè)接手“千城巡展”、“靈活推廣”和“電影下鄉”的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行跟蹤式的溝通、對各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行話(huà)術(shù)檢查。大任務(wù)的間隙也會(huì )穿插著(zhù)無(wú)數的小任務(wù)類(lèi)似于輸入數據、整理表格和核對信息等?傮w來(lái)說(shuō)實(shí)習生活還是比較充實(shí)的。在客觀(guān)原因上,xx正好趕上了洪水災害,這在一定程度上加重了任務(wù)的困難性和復雜性,而主觀(guān)上,由于自己的經(jīng)驗不足和認識不足,也發(fā)生過(guò)很多問(wèn)題。下面,便陳述一下我在實(shí)習中碰到的一些問(wèn)題和自己的收獲。
二:實(shí)習中遇到的問(wèn)題
1、實(shí)習規劃的不合理
在實(shí)習的初期,自己沒(méi)有對實(shí)習做個(gè)很好的整體規劃,心想指導人應該會(huì )給自己安排滿(mǎn)滿(mǎn)的任務(wù),就想老師對學(xué)生的那樣,會(huì )安排好一切的?墒,來(lái)了之后并非想象中的那樣,指導人自己的工作很忙,而自己常常被晾在一遍,與指導人的溝通也都不怎么合理,他經(jīng)常出差,所以弄得自己很被動(dòng)。并且,在開(kāi)始的時(shí)候,也沒(méi)和指導人就整體實(shí)習安排進(jìn)行充分的溝通,導致自己在實(shí)習的進(jìn)行過(guò)程中很盲目,浪費了不少時(shí)間。這個(gè)其實(shí)是很不必要的。
2、沒(méi)有效率的溝通
自己負責的任務(wù)大部分都需要和不同的人進(jìn)行溝通。我需要和xx的各個(gè)同事溝通,以便于自身的工作更加的順暢;我需要和聯(lián)想哈辦的實(shí)習生溝通,以便于推進(jìn)自己的實(shí)習活動(dòng);我需要和各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商溝通,以便于我將聯(lián)想和xx的重要消息傳達下去,以確保渠道的運轉正常。
溝通是重要的,而溝通需要很多的技巧和經(jīng)驗。由于自己的溝通不合理,在與指導人xx姐的交流有些時(shí)候效率很低,有時(shí)候自己會(huì )理解不了任務(wù)的含義,導致在執行過(guò)程中,將信息傳達失誤;與經(jīng)銷(xiāo)商的溝通中,由于經(jīng)驗的不足,經(jīng)常不能識別經(jīng)銷(xiāo)商的“緩兵之計”,導致工作在開(kāi)展中困難重重;與哈辦陶玉玉的溝通不細致,導致我們兩個(gè)在最后總結中發(fā)生了策劃方向不一致的后果。溝通是個(gè)大問(wèn)題,需要不斷的鍛煉,不斷的總結。
3、沒(méi)有對工作和信息進(jìn)行詳細的記錄
這貌似是比較小的點(diǎn),但在我這次實(shí)習中卻由于沒(méi)有做的很好而讓我的工作進(jìn)行的異常艱難和復雜。具體的,在和經(jīng)銷(xiāo)商打電話(huà)溝通的時(shí)候,由于自己記錄的不完整,并對最關(guān)鍵的信息沒(méi)有記錄,導致了我后來(lái)對任務(wù)的跟進(jìn)時(shí)發(fā)生了困難,因為我不知道上次打電話(huà)時(shí)對方接收信息的是誰(shuí),所以我在第二次催任務(wù)的時(shí)候也不知道該向誰(shuí)要照片。我就只能硬著(zhù)頭皮打了。
4、工作的主動(dòng)性不足
這個(gè)主要是在前期的問(wèn)題。剛來(lái)xx的時(shí)候,感覺(jué)每個(gè)人都很忙,所以總覺(jué)得自己的任務(wù)應該會(huì )很多。反而,事實(shí)上自己卻很清閑的。我覺(jué)得,可能還是自己主動(dòng)性不強,平常在學(xué)校中都是以“老師教學(xué)生”的習慣來(lái)等待任務(wù)的安排,而不是自己主動(dòng)去幫助指導人做一些力所能及的事,從而讓自己的實(shí)習在開(kāi)始階段比較清閑。
三、實(shí)習中得到的收獲
1、培養了有效的溝通技巧。
一個(gè)多月的實(shí)習給自己最大的收獲可能就是讓自己重新詮釋了如何有效的溝通。之前感覺(jué)溝通只要做到換位思考就能進(jìn)行得很好,現在看來(lái),溝通中需要做的遠遠不止這個(gè)。溝通需要經(jīng)驗,需要面對不同的人講不同風(fēng)格的話(huà);溝通需要技巧,需要自己在溝通過(guò)程中把重點(diǎn)要點(diǎn)更加有效的傳達出去;溝通更要有自信,需要在面對緊急情況下都正定自若,冷靜處理問(wèn)題。一切的心得對自己已經(jīng)感覺(jué)收獲很多,不過(guò)這可能都只是溝通的冰山一角,真正的溝通經(jīng)驗還得在以后慢慢的學(xué)習。
2、加強了對工作細節的重視
雖然在實(shí)習的剛開(kāi)始階段,以及在實(shí)習的某些方面,自己的記錄還有可能不夠完整,但在大部分的任務(wù)中,還是慢慢的使得自身在工作中對細節的把握更加的詳細和具體。很多的詳細記錄都是在工作中慢慢的體會(huì )出來(lái)的,有些時(shí)候不用xx姐提醒,自己就能把現有的信息進(jìn)行合理的分類(lèi)和標注,并且在每項任務(wù)完成后都能很規范的對收上來(lái)的信息進(jìn)行規整,做必要的標注,使得xx姐的工作更加的順暢。這個(gè)習慣希望能一直堅持下去。
3、要認真學(xué)習上級下發(fā)的文件
這一點(diǎn)可能很多人都會(huì )覺(jué)得我說(shuō)的是廢話(huà),因為上級下發(fā)的文件必然都會(huì )很認真的學(xué)習了。不過(guò),我相信大家看的時(shí)候都是那種無(wú)目的的看,發(fā)現不了自己不明白的問(wèn)題。我在一次任務(wù)中,由于也是無(wú)目的的學(xué)習資料,在隨后的溝通中愣是把很多信息通知錯了,我當時(shí)很是慌張,自己犯下了錯誤,并擔心因為自己的失誤而讓渠道降低效率,從而我頂著(zhù)壓力又打了遍電話(huà),最終把失誤彌補了。我相信,如果我之前能認真的、有目的性的看資料,發(fā)現出自己含糊的地方,都不會(huì )發(fā)生這樣的失誤了。
4、要合理的對任務(wù)進(jìn)行安排規劃
我在實(shí)習期間的最大一個(gè)失敗,可能就是我沒(méi)有按照照片的要求和時(shí)間的要求把各個(gè)鄉鎮網(wǎng)點(diǎn)的照片收集上來(lái)。溝通的不順暢固然是一個(gè)比較大的阻力,而我自己的疏忽可能才是最大的問(wèn)題癥結。我應該在任務(wù)下來(lái)的時(shí)候,根據截至日期對任務(wù)進(jìn)行合理的規劃,列出一個(gè)打電話(huà)的時(shí)間表,而不是我當時(shí)的沒(méi)有計劃性的打。結果導致在時(shí)間截至的時(shí)候,自己只進(jìn)行了兩遍的敦促,再加上溝通時(shí)經(jīng)常被經(jīng)銷(xiāo)商以各種名義的借口推脫,導致我最終完成任務(wù)的質(zhì)量沒(méi)有達到預期的水準。雖然最終的任務(wù)還是得到了xx姐的認可,可我自己對自己的不滿(mǎn)意表現進(jìn)行了深刻的檢討。
四、總結和展望
一個(gè)多月的實(shí)習已經(jīng)接近尾聲了。雖然每天早上早起時(shí)的掙扎總會(huì )盼望實(shí)習快點(diǎn)結束,可真正到了該畫(huà)上句號的時(shí)候,心中還是充滿(mǎn)了遺憾和惆悵。過(guò)去四周的忙碌幻想自己已成為了一名“準白領(lǐng)”,偌大的校園突然變的那么陌生?蓪(shí)習結束的時(shí)刻,總感覺(jué)自己還沒(méi)學(xué)到更多的經(jīng)驗,還沒(méi)好好的和實(shí)習伙伴討論學(xué)習。很不想就這么快的結束這份珍貴的實(shí)習經(jīng)歷。雖僅為聯(lián)想的一名實(shí)習生,可也算是名“準聯(lián)想人”,每次和別人說(shuō)起后心中總會(huì )懷揣著(zhù)無(wú)比的驕傲?梢院,這份驕傲不知道會(huì )不會(huì )再和自己相遇。
以后的道路還很漫長(cháng)。我選擇了大四直接找工作。其實(shí)很期盼以后能就職于聯(lián)想,就職于心目中最欣賞的企業(yè),不過(guò)這還得看自身的實(shí)力。保持顆學(xué)習的心態(tài)我想是最重要的,即便以后不在聯(lián)想,我也要時(shí)刻的學(xué)習,時(shí)刻的總結,時(shí)刻的提升自我。
夢(mèng)想其實(shí)并不遙遠,只要我們能以執著(zhù)的心去追!
公司暑期實(shí)習報告 篇6
今年暑假我一開(kāi)始,我就緊張的暑假實(shí)踐,準備和同學(xué)一起去打工,以便補貼生活,減輕家庭負擔和提高自己的實(shí)際動(dòng)手能。。當我告訴父母說(shuō)要去打工時(shí) , 他們都感到驚訝:在他們眼中我還是孩子,平時(shí)又不太愛(ài)說(shuō)話(huà),況且我還沒(méi)有出過(guò)遠門(mén),還能一個(gè)人出去打工 ?肯定吃不了苦 , 干不了幾天就會(huì )回家。我也沒(méi)想到自己在他們眼中居然是這個(gè)樣子。沒(méi)辦法只得在我家附近找一份合適的工作.
“ 沒(méi)有實(shí)踐,就沒(méi)有發(fā)言權”,只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì )有那種超乎平常的感覺(jué)。今年自己的暑假和去年有所不同。其實(shí)學(xué)校要求我們積極參加社會(huì )實(shí)踐 , 無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì ) , 了解社會(huì ) , 這樣才不會(huì )在真正走上社會(huì )的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì ) , 品嘗社會(huì )的酸甜苦辣。
經(jīng)過(guò)幾天的奔波,在親友的介紹下到了湖南省千山紅建筑公司工作。千山紅建筑公司在益陽(yáng)市大通湖區承建兩棟商業(yè)住宅樓。
我的工作主要是負責工地安全監督和材料的進(jìn)出登記以及為前來(lái)購房的客戶(hù)提供咨詢(xún)。為了做好工作,老板給我引薦了工地的項目經(jīng)理,一位有十幾年豐富經(jīng)驗的建筑師。 我讓項目經(jīng)理給我做了簡(jiǎn)單的上崗培訓,經(jīng)理給我講了許多關(guān)于施工方面和安全監督方面的經(jīng)驗。隨著(zhù)經(jīng)驗的積累,我的工作能力提高不少,這些提高可以說(shuō)對我是一個(gè)很大的幫助。每當一套房子賣(mài)出去,每當一車(chē)材料運進(jìn)來(lái)登記好,每當一天的工作結束,我的自信心也就無(wú)形中加強了。
記得打工的第一天,我都不怎么開(kāi)口說(shuō)話(huà),不知道該怎么接待來(lái)買(mǎi)房的顧客,和工地上的工人也沒(méi)什么話(huà)說(shuō),很是放不開(kāi)。暑假打工第一天的工作就在我的****和疑問(wèn)中結束。有的時(shí)候做得不好,要給顧客說(shuō)好話(huà),老板還要批評你。夏天天氣很熱,工地條件,伙食也不是很好,我有幾次都想不干了,但我還是堅持了下來(lái),認認真真做事。原來(lái)堅持下去,生活可以更加充實(shí),原來(lái)“自力更生”是挑戰與樂(lè )趣并存的。我敢保證從此我可以生活得比以前任何時(shí)候都好,都充實(shí) 。
在這次實(shí)踐生活中,我也明白了許多:在工地的管理中責備下級是不可避免的。責備也要用適當的.方式,既要與工人打成一片,也要保持自己的威嚴。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì )從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應該做的。
我也從工作中學(xué)習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執著(zhù)的,可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì )交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會(huì )和周?chē)娜藴贤ㄋ枷、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂(yōu),有歡樂(lè ),也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì )的重要一步,是值得回憶的。
現在回想,暑假的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì )的,這也算是我的一份財富吧,F今,在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應聘一份工作,公司當然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè )觀(guān),競爭形式的日趨激烈,面對憂(yōu)慮和壓力,于是就 有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì )一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì )顯現出來(lái)。
公司暑期實(shí)習報告 篇7
前言:今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司xx支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習,在這一個(gè)多月的實(shí)習中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識, 受益匪淺。
實(shí)踐目的和要求:XX年暑假期間,本學(xué)院要求在校學(xué)生參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。
活動(dòng)的目的:是讓大學(xué)生有一個(gè)了解社會(huì )的學(xué)習機會(huì ),接觸實(shí)際,了解社會(huì )。增強勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)和社會(huì )主義事業(yè)心、責任感,并能夠觀(guān)察經(jīng)濟活動(dòng)、識別和分析社會(huì )經(jīng)濟問(wèn)題,借以實(shí)際地運用學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識,也希望能帶來(lái)一些啟示,培養初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。
基本要求是:深入到社會(huì )經(jīng)濟單位的內部;再是參與性,必須親自參加調查研究。
1. 實(shí)踐時(shí)間:XX年7月16日—XX年8月27日
2. 實(shí)踐地點(diǎn):xxx省xxx市中國人壽保險公司
3. 實(shí)踐內容:本專(zhuān)業(yè)范圍內的工作及保險方面的相關(guān)內容
公司中國人壽保險股份有限公司xxx分公司隸屬于中國人壽保險股份有限公司,是xxx壽險市場(chǎng)上最大的專(zhuān)業(yè)公司,公司擁有員工 3000 余人,下設 10 個(gè)經(jīng)營(yíng)單位,所轄機構50個(gè),服務(wù)網(wǎng)絡(luò )遍布城鄉。20xxx 年公司實(shí)現保費收入 4.8 億元,占xxx地區壽險市場(chǎng) 70% 以上?偝斜=痤~ 920 億元,共為 1072 萬(wàn)人次提供保險保障,累計給付 6.5 億元,為xxx的經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )穩定做出了積極貢獻。先后獲得國家 和省市級榮譽(yù)80 多次,連續六年被省公司授予“先進(jìn)單位”;連續八年獲省市“守合同、重信用企業(yè)”和“消費者滿(mǎn)意單位”;連續四屆被省委、省政府授予“最佳文明單位”;連續兩屆被中央精神文明委授予“全國創(chuàng )建文明行業(yè)先進(jìn)單位”。公司現已發(fā)展成為市場(chǎng)占有率高、專(zhuān)業(yè)人才多、技術(shù)力量強、機構網(wǎng)絡(luò )全、運作經(jīng)驗豐富、償付能力充足、服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)良的現代化一流商業(yè)壽險公司(20xxx年企業(yè)年報)。
4.實(shí)踐過(guò)程:
我要參加實(shí)踐的單位在我市xxx西路上,那個(gè)高高聳立的人壽保險形象企業(yè)。在朋友的介紹下,我來(lái)到了保險公司,參加本學(xué)期的暑假實(shí)踐活動(dòng),xxx月xxx日上午我見(jiàn)到了xxx科長(cháng),她一看上去就讓人感覺(jué)到非常老練,也是代表現代職業(yè)女性的素質(zhì),更讓人信任。今天就開(kāi)始上班了,此行目的是對保險工作進(jìn)行了一次深入細致的調查。
這是我第一次到保險公司參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),更多的是向前輩學(xué)習和自我努力。我國的保險事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,人們的保險意識得到了很大的提高,保險隊伍的素質(zhì)得到了加強。在政府的正確領(lǐng)導下,在中國保健會(huì )的監督指導下,人壽保險公司的業(yè)務(wù)得到了很大發(fā)展,各項工作取得了一定成績(jì),是與黨的保險政策分不開(kāi)的,是與全國保險人的辛勤工作分不開(kāi)的,我在公司里能夠深深的體會(huì )到了保險工作的重要性和必須性。業(yè)務(wù)人員忘我的工作精神和精湛的業(yè)務(wù)水平給我留下了深刻的印象。
我開(kāi)始去的時(shí)候,因為沒(méi)有參加上崗的業(yè)務(wù)培訓,就先被分在后勤營(yíng)銷(xiāo)科,主要負責公司業(yè)務(wù)所需單據表格、各個(gè)科室的正常材料供給,次工作隨說(shuō)簡(jiǎn)單,但又重要,因為每天各科室的材料和工作能否正常工作,最先是由才開(kāi)始的。具備負責認真的態(tài)度和良好的保險知識,提供有誤的單據,是違規行為,重則是無(wú)法律保護的白紙,所以齊全、正確的單據證明和核實(shí),成為我們科室的重中之重。還需要有執著(zhù)的敬業(yè)精神,一絲不茍的工作態(tài)度和刻苦鉆研的學(xué)習精神。
在實(shí)踐調查中由于工作需要,我要在許多個(gè)部門(mén)中進(jìn)出,不僅僅在工作上能幫上忙,也學(xué)習到了很多專(zhuān)業(yè)知識,大家都很喜歡幫助新人,不懂的地方指導新人成了公司的不成文的規定,所以新來(lái)的員工能很快的適應崗位,在這過(guò)程中我對保險工作有了更加深刻的了解和認識,深深的感到保險作為一項社會(huì )公益事業(yè)對于國家和人民的重要性,對于即將加入wto的中國來(lái)講,保險業(yè)既是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),也是新世紀拉動(dòng)中國經(jīng)濟增長(cháng)的主要因素。對于我們普通百姓來(lái)說(shuō),必須加強保險意識,真正的理解“人民保險,利國利民”的含義。
對于中國保險公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現狀,有幾點(diǎn)看法和體會(huì ):
現階段我國的保險企業(yè)大多數還處在一種推銷(xiāo)或者說(shuō)推銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)轉變的階段,營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念還處于萌芽狀態(tài),在這種情況下來(lái)研究保險營(yíng)銷(xiāo)及創(chuàng )新則應首先了解保險市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)現狀。
近年來(lái),新險種開(kāi)發(fā)較多,但仍不能適應保險市場(chǎng)需求。為在業(yè)務(wù)競爭中取得優(yōu)勢,保險公司不斷開(kāi)發(fā)新險種,尤其是壽險險種。但從市場(chǎng)需求來(lái)看,保險產(chǎn)品的創(chuàng )新思路狹窄,形式單一。比如在抵消通貨膨脹因素的保單設計方面,難以適應保險市場(chǎng)的需求。與險種單一的狀況相吻合,保險產(chǎn)品的同構現象十分嚴重。據有關(guān)資料分析,我國各保險險種結構的相似率達90%以上。這樣一種狀況不僅使各保險公司在一種低水平上重復“建設”,無(wú)法構造自身的優(yōu)勢,而且導致過(guò)度競爭,造成社會(huì )生產(chǎn)力和資源的浪費。
要有層次的理解保險營(yíng)銷(xiāo)概念,其與保險市場(chǎng)有關(guān)的人類(lèi)活動(dòng),現階段我國的保險市場(chǎng)處于較高的壟斷地位,新的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念尚處于萌芽狀態(tài),保險營(yíng)銷(xiāo)人員整體素質(zhì)不高,極不適應保險消費市場(chǎng)需求,必須尋求創(chuàng )新。要求:
(1)注重經(jīng)營(yíng)關(guān)系,留住顧客;
(2)突出營(yíng)銷(xiāo)中的文化含量和品位,建立企業(yè)文化和塑立美麗的形象。
保險并非等于保險推銷(xiāo)。保險營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)在于投保人的需要,是圍繞滿(mǎn)足投保人的需要而進(jìn)行的整體營(yíng)銷(xiāo),即從搜尋保險市場(chǎng)上的需求一直到完成險種設計以及對投保人投保后的服務(wù)等一整套營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。而保險推銷(xiāo)的重點(diǎn)則在于保險產(chǎn)品本身,主要是為了銷(xiāo)售保險產(chǎn)品而進(jìn)行的活動(dòng)。具體表現為:保險營(yíng)銷(xiāo)不僅僅包含保險推銷(xiāo),而且還包括保險市場(chǎng)預測、設計新險種、協(xié)調保險企業(yè)的內部環(huán)境、外部環(huán)境以及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目標,促進(jìn)保險企業(yè)在競爭中取勝等內容;保險營(yíng)銷(xiāo)還是一種注重長(cháng)遠利益的保險企業(yè)活動(dòng),也就是在注重促銷(xiāo)的同時(shí)還注重樹(shù)立保險企業(yè)的形象,為保險企業(yè)的發(fā)展作出預測與決策,而保險推銷(xiāo)則側重于短期利益,是一種為獲得眼前的銷(xiāo)售利潤而采取的一種行為。雖然保險營(yíng)銷(xiāo)和保險推銷(xiāo)都以盈利為目的,但保險營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)投保人的滿(mǎn)意而獲得利潤,而保險推銷(xiāo)則是通過(guò)直接的銷(xiāo)售來(lái)獲得利潤,所以,從營(yíng)業(yè)員的角度來(lái)看,營(yíng)業(yè)員要與顧客很好地溝通以保持密切的聯(lián)系,淡化賣(mài)保單的商業(yè)行為,強化作客戶(hù)永遠朋友的服務(wù)行為。從保險企業(yè)的角度來(lái)看,保險營(yíng)銷(xiāo)要求保險企業(yè)建立一套遠比保單推銷(xiāo)復雜的營(yíng)銷(xiāo)系統,來(lái)完成包括調查分析、實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)在內的一系列活動(dòng)。
公司暑期實(shí)習報告 篇8
20xx年4月,康菲石油中國有限公司深圳分公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)康菲公司)的生產(chǎn)部經(jīng)理李經(jīng)理和 黃師傅指著(zhù)錯蹤復雜的管道告訴我們原油是如何經(jīng)過(guò)處理到最后儲存在油艙里的,我們時(shí)不時(shí)向黃師傅提問(wèn),黃師傅總是能給我們滿(mǎn)意的答案.黃師傅還告訴我們,海上的空間有限,很多陸地上的娛樂(lè )設施海上都沒(méi)有,交流也不是很方便,但大家的娛樂(lè )活動(dòng)也很豐富,有電視房,健身房,油輪上還有很多專(zhuān)業(yè)書(shū),工作人員在休息時(shí)間也可以給自己"充電".
第二天早上我在黃師傅的帶領(lǐng)下來(lái)到生產(chǎn)區.我們先在生產(chǎn)甲板檢查了一些閥門(mén)后,來(lái)到二級分離器,脫水器和脫鹽器的頂部查看壓力表,由于檢查壓力表的任務(wù)很重要,黃師傅檢查的很仔細,剛檢查了一半,我們的工作服就已經(jīng)全部汗濕了,但我們誰(shuí)都沒(méi)有想休息的意思,在一口氣喝完一瓶礦泉水后,我們堅持把所有的壓力表都檢查了一遍.黃師傅告訴我們,由于工作環(huán)境的特殊性,需要大量補充水分,所以,礦泉水都隨身帶著(zhù).接下來(lái),黃師傅還帶我檢驗油樣,測定原油的含水率.在黃師傅的帶領(lǐng)下,我還親自操作了一把,最后測定,輸送出去的原油含水率僅為0.2%.
一天的實(shí)習時(shí)間不知不覺(jué)就過(guò)去了,在走之前,我們和每一位師傅都合影留念.臨行前,師傅們說(shuō),好好努力,爭取來(lái)海油工作,海油歡迎你們!
20xxxx年8月30日星期四晴
上午我們在康菲公司機房進(jìn)行海上健康,環(huán)保及安全基礎知識培訓.在仔細觀(guān)看兩個(gè)多小時(shí)的視頻資料后,我們參加了安全知識電子試卷測試,最后通過(guò)并獲得了安全知識合格證書(shū).
下午,我們參加了由鉆井作業(yè)部經(jīng)理薛經(jīng)理主講的培訓.薛經(jīng)理從西江油田的勘探講到開(kāi)發(fā),從西江油田的第一口井講到8063米的世界記錄,從最早的剛性腿座架支撐的鉆井平臺講到現在最先進(jìn)的自升式平臺.對培訓過(guò)程中不懂的地方,在場(chǎng)的培訓人員都及時(shí)向薛經(jīng)理請教,她們中有很多都是非石油工程專(zhuān)業(yè)的,但所提的問(wèn)題都很專(zhuān)業(yè),這讓我很驚訝,這種現象我在其他很多地方都沒(méi)有看見(jiàn)過(guò),這說(shuō)明,康菲員工都
很優(yōu)秀,都在不斷追求進(jìn)步.
培訓完畢后,人事部經(jīng)理岑經(jīng)理給我們召開(kāi)了簡(jiǎn)短的座談會(huì ).會(huì )上,大家彼此交流了此次實(shí)習的感受,都感覺(jué)此次實(shí)習收獲很大,都表示,回去后,一定要好好改正實(shí)習中發(fā)現自身存在的缺點(diǎn).最后,岑經(jīng)理做了總結,她說(shuō),此次實(shí)習是為了進(jìn)一步推進(jìn)公司與長(cháng)江大學(xué)之間的校企合作,同時(shí)也給實(shí)習生提供一個(gè)了解康菲的平臺,公司為了此次實(shí)習能夠取得理想的效果,已經(jīng)盡力將公司最好的一面展示給實(shí)習生,而長(cháng)江大學(xué)的學(xué)生用自己的行動(dòng)證明了這次實(shí)習是相當成功,希望與長(cháng)江大學(xué)的合作能夠持續下去.會(huì )后,公司為我們每位實(shí)習生贈送了一份精美的禮品.我們向負責我們這次實(shí)習的曾小姐表示了真誠的感謝和祝福,并在康菲公司大樓合影留念.到此為止,我們此次實(shí)習的活動(dòng)內容就全部結束了.8月31日下午,我們乘火車(chē)返校.
在實(shí)習中,我收獲很多,來(lái)到公司后,給我感觸最深的就是公司的員工之間都很和睦,在休息之余,大家都相互之間愛(ài)提一些工作方面的問(wèn)題,這里學(xué)習的氛圍很好,同時(shí),也沒(méi)有人認為自己是經(jīng)理就應該享有某中特權,大家都為了康菲,為了海油.公司對安全的重視程度遠遠超過(guò)在我來(lái)到公司之前的想象,在油輪上,只要進(jìn)入到生產(chǎn)甲板,就必須穿工作服,戴安全帽和防護眼鏡,穿工作靴,這是規定,任何人都必須如此,沒(méi)有任何商量的余地,甚至只要你發(fā)現誰(shuí)沒(méi)有按規定穿戴防護措施,你可以當面提出來(lái),哪怕他是經(jīng)理.由于海上是連續工作28天,然后休息28天,所以有時(shí)候感覺(jué)得比失少,但是要想有一分回報就要有百倍的付出,在康菲,我感覺(jué)甜比苦多.康菲是一個(gè)人才濟濟的公司,在康菲工作會(huì )感覺(jué)樂(lè )趣與挑戰并存,我喜歡在充滿(mǎn)挑戰的環(huán)境中工作,這樣可以使人有一種緊迫感.
這里不得不說(shuō)的是康菲公司的理念.在康菲,spirit代表safety(安全),people(人本),integrity(誠信),responsibility(責任),innovation(創(chuàng )新),teamwork(合作),康菲注重安全,關(guān)心人本,講究誠信,承擔責任,鼓勵創(chuàng )新,追求合作,具有這樣一種先進(jìn)理念的公司想不成功都很難.更值得一提的是康菲的hse體系,康菲一直以來(lái)都在向其他石油公司推薦自己的hse體系,可喜的是,他們的努力獲得了回報,hse體系已經(jīng)被一些公司所采納,正是這些先進(jìn)的安全理念才使康菲從一個(gè)成功走向另一個(gè)成功.
雖然實(shí)習已經(jīng)結束了,但這次實(shí)習給我留下的印象是終身難忘的.我希望能夠成為康菲的一員,希望能夠為康菲石油貢獻自己的綿薄之力,我知道自身還存在不少的缺點(diǎn),但我會(huì )利用大四一年的時(shí)間好好改正,比如,加強專(zhuān)業(yè)知識特別是專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的學(xué)習,同時(shí)也要注意自己安全意識的培養等.最后,我感謝長(cháng)江大學(xué)給了我這樣一次機會(huì ),也想對畢業(yè)生就業(yè)知道中心的譚處長(cháng)和曾科長(cháng)說(shuō)一聲,你們辛苦了;我再次對負責我們這次實(shí)習的曾小姐表示真誠的感謝和衷心的祝福,也向給我們培訓的各部門(mén)領(lǐng)導表示感謝,?捣乒驹谑偷缆飞显阶咴竭h!
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