文秘的實(shí)習報告范文集合7篇
在人們素養不斷提高的今天,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編精心整理的文秘的實(shí)習報告7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
文秘的實(shí)習報告 篇1
從20xx年3月1日開(kāi)始,我在南寧市寧北路小學(xué)進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習。通過(guò)此次的學(xué)習,我不僅獲得了許多寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗,鞏固了自身的專(zhuān)業(yè)知識,也讓我對文秘工作有了更深入的理解。
一、實(shí)習目的
作為大學(xué)學(xué)習生涯最后一項活動(dòng),也是最重要的一項課目,實(shí)習有利于將之前四年所學(xué)的理論知識與實(shí)際工作相結合。作為大學(xué)生的我即將步入社會(huì ),有一系列的問(wèn)題等我去面對,實(shí)習不僅可以讓我到工作崗位中親身經(jīng)歷文秘實(shí)務(wù),積攢工作經(jīng)驗,更能使我做好從學(xué)生向員工的身份轉換。
二、實(shí)習時(shí)間 20xx年3月至4月
三、實(shí)習單位及崗位介紹
地點(diǎn):廣西南寧
單位名稱(chēng):南寧市寧北路小學(xué)
崗位:校長(cháng)助理
工作內容:協(xié)助校長(cháng)處理學(xué)校行政事務(wù),負責整理文件、材料,文書(shū)寫(xiě)作,文稿起草,接待。其次負責掃描、打字、復印、收發(fā)傳真、蓋章等等工作。
四、實(shí)習內容及過(guò)程
按照我的實(shí)習崗位的要求,我制定了相應的實(shí)習計劃。注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習情況報告如下:
此次實(shí)習我的工作崗位是校長(cháng)助理,其實(shí)質(zhì)就是文秘,因此我的主要工作重點(diǎn)也是文秘工作。學(xué)校的文秘工作與機關(guān)單位或企業(yè)的文秘工作會(huì )略有不同,因為學(xué)校不像企業(yè)需要有許多會(huì )議、接待,也不像政府機關(guān)需要有很多發(fā)文、辦文工作,學(xué)校的文秘工作主要多的是接受文件,文件資料整理,輔助校長(cháng)、書(shū)記處理校內事務(wù)等這類(lèi)比較瑣碎的事情。要應付這些瑣碎的工作任務(wù),我剛開(kāi)始是有些不適應的,因為確實(shí)是有點(diǎn)枯燥
無(wú)味,但在一段時(shí)間的工作之后,我發(fā)現了在瑣碎的工作表面之下,隱藏著(zhù)許多文秘工作的寶貴工作經(jīng)驗:
(一)首先對自己的單位要有大體的了解,比如有什么部門(mén),每個(gè)部門(mén)的職責是什么,部門(mén)主要負責人是誰(shuí),熟悉了單位才能為以后開(kāi)展工作提供便利。
(二)工作要有準確性。文秘的工作性質(zhì)要求了文秘人員在工作中必須要堅持準確性。如正確理解并表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意;各類(lèi)文件、資料要及時(shí)做好正確分類(lèi)并登記后再轉送給領(lǐng)導及各部門(mén)負責人,如有收件人不明的情況被迫將信件拆開(kāi),要注明是誰(shuí)拆開(kāi)的,因為什么原因;在向領(lǐng)導轉達事情的時(shí)候,一定要提前把事情的詳細情況了解清楚,不要在領(lǐng)導詢(xún)問(wèn)的時(shí)候出現一問(wèn)三不知的情況;好記性不如爛筆頭,無(wú)論是領(lǐng)導交辦的事情還是自己下一步的工作計劃,最好是能用筆記下來(lái),這樣每天工作任務(wù)的輕重緩急以及完成與否都一目了然。
(三)要做好辦公室的值班工作,做好工作的交接。要做好領(lǐng)導的過(guò)濾網(wǎng),無(wú)論領(lǐng)導工作是否繁忙,一些不必要的來(lái)訪(fǎng)及來(lái)電都會(huì )影響領(lǐng)導的工作。
(四)工作中待人接物要注意禮貌,如接電話(huà)時(shí),電話(huà)接聽(tīng)不要超過(guò)三聲,吐字要清楚,不打斷別人說(shuō)話(huà)。
(五)空閑的時(shí)間要多補充自己的知識,不管是不是本專(zhuān)業(yè)的知識,以備不時(shí)之需。學(xué)無(wú)止境,雖然目前自己所學(xué)的知識在現在不一定會(huì )派上什么用場(chǎng),但是充實(shí)的知識儲備絕對是未來(lái)通往成功的基石,多掌握些知識、技能也能為今后的職業(yè)生涯奠定基礎。
五、實(shí)習總結
通過(guò)實(shí)習,我對文秘專(zhuān)業(yè)知識和文秘工作人員的日常工作有了進(jìn)一步的理解和掌握,尤其是文秘實(shí)務(wù)方面。
(一)以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應文秘工作特點(diǎn)
初次踏上工作崗位,雖然也是在學(xué)校里面,但是身份的變化還是讓我一下子難以適應。少了的是老師的諄諄教導,多的是一份工作的責任。真實(shí)的工作崗位上沒(méi)有60分萬(wàn)歲的說(shuō)法,工作是沒(méi)有補考的,有的只有認真努力的完成自己的工作,調整心態(tài),努力去適應緊張的工作氛圍。
(二)基本功仍然是關(guān)鍵
無(wú)論是從事哪份工作,與這份工作相關(guān)的基本功仍然是關(guān)鍵。以文秘工作來(lái)說(shuō),作為領(lǐng)導的參謀和助手,秘書(shū)只有具備較高的道德素質(zhì)修養和較強的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能更好的為領(lǐng)導服務(wù)。大體表現在一下幾個(gè)方面:
1、作為文秘人員,要熟練使用各類(lèi)辦公軟件及設備,其中以幻燈片制作和文件的打印、復印傳真最為關(guān)鍵。
2、要有良好的寫(xiě)作功底。這里的寫(xiě)作功底不僅僅指文學(xué)功底,還需要熟記各類(lèi)公文的格式及用語(yǔ)。
3、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達能力。文秘人員不僅僅是跟文字打交道,還有一大部分時(shí)間是與人交流,優(yōu)秀的表達能力不僅可以傳遞準確的信息,也是專(zhuān)業(yè)基礎扎實(shí)的表現。
4、還要有一定的組織協(xié)調能力。文秘工作中需要協(xié)調許多事情,包括自己任務(wù)的完成的先后順序,比如上下級領(lǐng)導工作的協(xié)調等等,如何正確的面對及解決問(wèn)題,需要我們從平日的生活中慢慢積累,不斷提高自己的應變能力。
六、實(shí)習體會(huì )
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,我才真真正正的接觸到了真實(shí)的文秘工作,讓我更深入的了解了文秘工作,才使我更深入的理解了一句古話(huà):紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。工作中許多事情其實(shí)在課堂上是有提到過(guò)類(lèi)似的,可是實(shí)際工作中并不像課堂上那樣已經(jīng)幫你設定好了所以的前提條件,現實(shí)中有千變萬(wàn)化的情況,需要你一一變通解決。也
就是說(shuō),課堂上交給你的只是一種方法,現實(shí)中你要做的是借鑒這種方法來(lái)解決問(wèn)題,而不是全套照搬。
其次,我更知道,工作其實(shí)就是一份責任。不論是寫(xiě)一份簡(jiǎn)單的通知,還是處理一件事情,我都在不斷的提醒自己,這是真實(shí)的事情,在課堂上寫(xiě)錯了,最多就是被老師批評,考試中出錯了也就要扣分而已,可在工作中如果我出錯,就會(huì )影響到后續的工作,給別人的工作帶來(lái)麻煩。
實(shí)習,不僅僅是學(xué)習文秘的專(zhuān)業(yè)知識,更要學(xué)習怎樣為人處世。在實(shí)習期間的工作經(jīng)歷讓我對文秘工作有著(zhù)強烈責任心和使命感,這是一筆寶貴的人生財富。我知道,我還有很多東西需要學(xué),但我相信我可以做到最好,因為機會(huì )是給有準備的人的。今后,我會(huì )更加努力,在未來(lái)的工作崗位上做出更好的成績(jì)!
文秘的實(shí)習報告 篇2
按照學(xué)校的安排,我接受了暑假的實(shí)習工作。注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習情況報告如下:
xx縣辦公室,是一個(gè)綜合性的部門(mén),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習階段,我主要的側重點(diǎn)是文秘工作。秘書(shū)工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因為秘書(shū)人員一方面處理著(zhù)大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問(wèn)題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導之間、部門(mén)之間的協(xié)調工作,幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開(kāi)展調查研究,了解基層群眾的學(xué)習、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問(wèn)題,應及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機關(guān)的來(lái)文和下設部門(mén)的報告,要及時(shí)轉給有關(guān)領(lǐng)導,根據領(lǐng)導的批示,具體落實(shí)承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風(fēng)修養。因此,文秘人員要自覺(jué)、全面地加強這四個(gè)方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱(chēng)職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實(shí)依據。秘書(shū)人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀(guān)事實(shí)為依據,堅持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線(xiàn)和傳統作風(fēng),是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準則,也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書(shū)人員應有勇氣提出意見(jiàn),請領(lǐng)導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達來(lái)源于 領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標的實(shí)現,都離不開(kāi)兩個(gè)因素,一是準確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì )使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節。秘書(shū)人員辦文辦事必須具有很強的時(shí)效意識,要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng )造性。要簡(jiǎn)化辦事程序,減少不必要的行文和禮節,消除“文山會(huì )!钡默F象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術(shù)改變工作手段,
文秘的實(shí)習報告 篇3
20xx年3月到4月,我和我的兩個(gè)同學(xué)一起到珠海市誠發(fā)貿易有限公司進(jìn)行實(shí)習。雖然時(shí)間不長(cháng),但是這些日子是我從青蔥校園走向復合型社會(huì )的過(guò)渡期,也是我人生歷程中很重要的一個(gè)轉折點(diǎn),讓我受益匪淺。
這是我第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)責任,凡事得謹慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jì)時(shí),會(huì )有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
在即將畢業(yè)的這個(gè)月里,我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報告中我會(huì )講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文秘一職,平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。
因為剛踏上社會(huì ),我們要與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò )推廣的同事,他們很注意對自己客戶(hù)資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jì),因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情,有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著(zhù)下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話(huà)”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
因為我們是實(shí)習生的原因,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)?梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字,處理處理文件,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
人生難免會(huì )遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書(shū)在工作中所會(huì )遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺(jué)吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執;[5]情感方面。
針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇龅酱煺蹠r(shí)應進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒,從而讓目光面向未?lái)。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會(huì )議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
我在實(shí)習的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
總結
通過(guò)在職的一個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力,取長(cháng)補短,需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì )努力!我是學(xué)語(yǔ)言的,在書(shū)本上學(xué)的東西基本都沒(méi)有用到。但是在實(shí)習的這個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗。
作為大學(xué)生涯的最后一課,實(shí)習不僅重要更有其獨特性,正是通過(guò)實(shí)習,讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當地運用到實(shí)際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個(gè)社會(huì ),漸漸地融入這個(gè)社會(huì ),實(shí)現我邁向社會(huì )獨立成長(cháng)的第一步。站在時(shí)間的這一端倒回去看,這個(gè)月的實(shí)習經(jīng)歷教會(huì )我許許多多的東西,無(wú)論是對我以后的職業(yè)生涯還是對于我的人生來(lái)說(shuō),都是有益的?偨Y起來(lái),那就是要認認真真做事,對自己負責。用姜汝祥博士的話(huà)來(lái)說(shuō)就是:
從依附型向獨立型轉變,堅守原則去執行;
從服從型向主動(dòng)型轉變,積極主動(dòng)去執行;
從個(gè)體型向團隊型轉變,協(xié)同一致去執行;
從避責型向守責型轉變,承擔責任去執行;
從封閉型向分享型轉變,開(kāi)放心態(tài)去執行。
文秘的實(shí)習報告 篇4
以下是我實(shí)習過(guò)程中的主要工作:
1、環(huán)境的清潔整理。每天我們到達辦公室后,都堅持先打掃衛生,整理好辦公室的報紙文件和老師的桌面,以保持辦公室的干凈整潔。
2、辦公事務(wù)。由于考慮到我們是文秘實(shí)習,老師們都盡量安排我們做些簡(jiǎn)單的辦公室事務(wù)工作,例如:運用辦公軟件制作表格、文字數據的輸入、以及文件的打印等。
3、文件整理。實(shí)習期間,在老師們的指導下,我學(xué)會(huì )了如何將文件整理歸類(lèi),編寫(xiě)打印文件目錄,以及使用打碼機打碼,使用鉆孔機鉆孔和如何把文件裝訂成冊。
4、接待。人事處每天到訪(fǎng)的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水,幫忙傳達老師等。
雖然實(shí)習只有短短幾天,但我把感覺(jué)我把大一一年來(lái)書(shū)本上理論的東西化為了實(shí)踐,同時(shí)還學(xué)到了許多在書(shū)本上沒(méi)有的東西。如課本上曾強調過(guò)的秘書(shū)做事首先弄清楚領(lǐng)導的要求和意圖。在實(shí)習的第一天,老師要我制作一個(gè)表格,我一聽(tīng)是表格,就直接用excel做了,結果越做越與老師給的樣板不相符,后來(lái)再去詢(xún)問(wèn)老師,才明白這個(gè)表格不用作數據處理,應該用word做才對的。這件事給我上了寶貴的一課,我重新深刻地認識到作為一個(gè)秘書(shū),了解領(lǐng)導的意圖是開(kāi)展一切工作的首要和做好工作的前提。
而接下來(lái)幾天的實(shí)習我則充分感受到作為一個(gè)秘書(shū),所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的,需要我們有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時(shí)認真仔細且不厭其煩,并要勤于動(dòng)腦思考,才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時(shí),拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好序(有些文件年份較久或零碎,整理起來(lái)十分困難,這時(shí)耐心是必備的)和打頁(yè)碼。但是這時(shí)我再在文件目錄輸入頁(yè)碼時(shí),所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負擔。
以上這些就是我實(shí)習最寶貴的收獲。實(shí)習是我步入社會(huì )前的第一課,教會(huì )我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩周里看到的只能是工作的一個(gè)側面,學(xué)習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實(shí)習告訴我,在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(cháng)的路要走。要抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度,無(wú)論大小認真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
文秘的實(shí)習報告 篇5
一、實(shí)習目的:
鞏固文秘專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗,掌握操作技能,形成了良好的職業(yè)道德和團隊精神,開(kāi)闊視野,增長(cháng)知識,為進(jìn)入社會(huì )打下基礎,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習時(shí)間:
20xx年12月1日至12月31日。
三、實(shí)習單位:
XX幼兒園辦公部。
四、實(shí)習單位簡(jiǎn)介:
我在的實(shí)習單位主要是一所幼兒園,構成與我們學(xué)校差不多,都是由教室、辦公室、檔案部門(mén)組成。
五、實(shí)習主要內容:
按照老師的安排和要求 ,人根據每一天的工作情況和心得體會(huì )。在實(shí)習期間對我所學(xué)的文秘理論知識和自動(dòng)化辦公設備進(jìn)一步的鞏固和提高,以實(shí)習階段根據理論知識達到老師指導日常工作實(shí)踐的目的,收到更好的效果。
這次實(shí)習,老師安排我們2們同學(xué)在幼兒園實(shí)習,我們被安排在綜合檔案管理辦公室,我在這里感到忙碌,但是也學(xué)到了很多東西,剛開(kāi)始指導老師是不會(huì )讓我做什么事的,我們向老師提出給我們找些事做,老師就慢慢找事給我做,開(kāi)始在這里我覺(jué)得自己什么也不會(huì ),比如:在使用各種自動(dòng)化辦公設備復印機、打印機、打碼機、過(guò)塑機和整理檔案等都不能自己很好地完成。在這里,只有勤動(dòng)手,勤動(dòng)口才能學(xué)到東西,我所做的每一件事,剛開(kāi)始都不會(huì ),唯有向老師請教,慢慢學(xué)習。同時(shí)‘在這里見(jiàn)習的時(shí)候,最重要的一件事就是當自己做錯事的時(shí)候,應該主動(dòng)認錯,不要給自己或同學(xué)找借口或找理由,這樣不但對讓領(lǐng)導或老師對自己的印象不好,也會(huì )讓他們覺(jué)得自己是一個(gè)會(huì )找借口,推卸責任的人,當自己不懂做的事時(shí),應該客氣虛心的向老師請教,做到不懂就問(wèn)。
實(shí)習工作情況報告如下:我來(lái)到幼兒園實(shí)習已經(jīng)一個(gè)月了,記得報到那天,我們來(lái)到時(shí)剛好是下午上班時(shí)間,剛到一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí)的茫然大概是人人都有吧,到門(mén)口時(shí)正好園長(cháng)在財務(wù)室門(mén)前,然后我們進(jìn)去先是自我介紹,然后園長(cháng)就自我介紹、介紹身邊的老師。之后她叫一位姓覃的老師帶領(lǐng)我們,讓我們跟著(zhù)覃老師到了辦公室,她簡(jiǎn)單地給我們介紹了一下辦公室和日常工作。因為是第一天到那里比較陌生,也對單位不了解,不知道做什么事。只有老師叫做什么就做什么或者是在做事的時(shí)候總是會(huì )請教老師。接下來(lái)的實(shí)習時(shí)間一天天地過(guò),我也漸漸地對實(shí)習單位的工作內容有了一定的了解、熟悉了,也了解我自己的.工作范圍 。從實(shí)習中也掌握了一定的工作技能,通過(guò)實(shí)習和指導老師的指導我學(xué)到了很多是在學(xué)校、書(shū)本上學(xué)不到的東西和知識,也讓我對自動(dòng)化辦公設備的使用、檔案的整理和日常工作等有了更深進(jìn)一步的認識和提高,也能熟練地使用一些辦公設備。
六、自動(dòng)化辦公主設備的使用
經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的實(shí)習和指導老師的指導,我由什么都不會(huì )做到現在我學(xué)會(huì )了不少,我剛剛開(kāi)始不會(huì )自己使用自動(dòng)化辦公設備,而現在我也懂得了自己使用辦公設備了,比如:復印機、打印機、打碼機、裝訂機、過(guò)塑機等。
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(1)過(guò)塑機
這種設備是比較難用使用的,開(kāi)始是老師教后來(lái)我也能夠自己使用了,只是還不太熟練,不過(guò)要小心地使用不然就會(huì )因為過(guò)塑機太熱而把要過(guò)塑的材料煬壞,記得有一次我把過(guò)塑機打開(kāi)預熱然后就整理要過(guò)塑的材料,過(guò)塑開(kāi)始是好好的,可是不好和事情發(fā)生了我把文件從不同的方向放進(jìn)過(guò)塑機里,可是因太熱了文件就焦了,我一時(shí)不知所措就把過(guò)塑機給關(guān)了。叫老師來(lái)她說(shuō)以后不要把東西從不同方向放進(jìn)去,那樣是進(jìn)退兩難就會(huì )把文件弄壞的,而且現在機子不能使用了,必須要用酒精清洗過(guò)才可以,而且老師說(shuō)我把過(guò)塑膠弄反了才會(huì )沾在上面的。她沒(méi)有罵我一句,我心里好難受我向老師道歉,而她只是叫我以后要小心。這次的錯我不會(huì )忘記,雖然我錯了可是我在這次錯中也可以學(xué)到一些東西,從那以后我使用過(guò)塑機時(shí)我總會(huì )加倍的小心了,心怕又會(huì )出錯,使用我次數多了我也學(xué)會(huì )了怎樣使用才可以避免出錯使用前要對過(guò)塑機預熱,使用時(shí)要看溫度是否太高或太泠否則這樣都是不可以的,而過(guò)塑機也分為順轉和逆轉、過(guò)塑和冷藏,太熱了就要冷藏或過(guò)到一半時(shí)太熱了要馬上冷藏和逆轉退出來(lái)。不然文件就會(huì )被煬壞。
(2)裁紙機
裁紙機也可以稱(chēng)為裝訂機,因為它不但可以裁紙也可以裝訂,這個(gè)機比較簡(jiǎn)單易學(xué),沒(méi)有什么出錯,平時(shí)也利用它裁紙和裝訂較厚的檔案。
(3)打印機
打印機也是比較容易使用的一種,一般學(xué)會(huì )怎樣放紙、被卡紙時(shí)和加紙等問(wèn)題就可以了。
(4)復印機
剛開(kāi)始是不會(huì )使用復印機,后來(lái)經(jīng)老師指導和親自操作多次,現在也可以熟練地使用了,也懂得了在復印時(shí)遇到問(wèn)題應該怎么處理了,如卡紙怎樣處理,還有單面和雙面復印、放大和縮小、加深和減淡、放紙、換不同型號的紙等一系列的操作也都可以自己完成了。
(5)打碼機
打碼機是簡(jiǎn)單但使用起來(lái)也是不太容易的,必須要加倍小心才可以不然就會(huì )印歪可是用力度不夠、手滑了,還會(huì )數字模糊
文秘的實(shí)習報告 篇6
按老師所給的安排,我制定了相應的實(shí)習計劃。注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和進(jìn)步,以期達到根據理論知識,指導日常工作實(shí)踐的目的,我接收到了較好的效果。
在XX公司實(shí)習期間,才意識到秘書(shū)工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)秘書(shū)職員的協(xié)助。由于秘書(shū)職員一方面處理著(zhù)大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大題目。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,把握多方面信息的上風(fēng),輔助領(lǐng)導決策,提供公道的建議開(kāi)展調查研究,了解基層群眾的學(xué)習、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導反映,并提出公道的建議。對一些急需解決的題目,應及時(shí)與有關(guān)部分協(xié)商解決。
接待人事處天天到訪(fǎng)的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。實(shí)習剛開(kāi)始,但我把感覺(jué)我把大逐一年來(lái)書(shū)本上理論的東西化為了實(shí)踐,同時(shí)還學(xué)到了很多書(shū)本以外的東西。如課本上曾夸大過(guò)的秘書(shū)做事首先弄清楚領(lǐng)導的要求和意圖。
在實(shí)習的第一天,老師要我制作一個(gè)表格,我一聽(tīng)是表格,就直接用EXCEL做了,結果越做越與領(lǐng)導給的樣板不相符,后來(lái)再往詢(xún)問(wèn)同事,才明白這個(gè)表格不用作數據處理,應該用WORD做才對的。這件事給我上了寶貴的一課,我重新深刻地熟悉到作為一個(gè)秘書(shū),了解領(lǐng)導的意圖是開(kāi)展一切工作的首要和做好工作的條件。
而接下來(lái)幾天的實(shí)習我則充分感受到作為一個(gè)秘書(shū),所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而穩定,工作時(shí)認真仔細且不厭其煩,并要勤于動(dòng)腦思考,才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時(shí),拿到文件首先做的是輸進(jìn)文件的目錄,然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎,整理起來(lái)十分困難,這時(shí)耐心是必備的。
但是這時(shí)我再在文件目錄輸進(jìn)頁(yè)碼時(shí),所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負擔。以上這些就是我實(shí)習最寶貴的收獲。實(shí)習是我步進(jìn)社會(huì )前的第一課,教會(huì )我怎么待人接物,如何處理各種事情。
所以我樹(shù)立強烈的責任意識,堅持高標準、嚴要求,認真負責、一絲不茍,嚴謹慎微,從而出色完本錢(qián)職工作。再有重要材料的發(fā)送時(shí),我必要親身送到本人,或通過(guò)有效途徑發(fā)送,切不隨便轉交他人,以免誤事。固然大量工作是服務(wù)性的,但政治性、政策性都很強,但稍有不慎就會(huì )出現重大失誤。因此充分熟悉到這份工作的特殊性和重要性,需要有強烈的事業(yè)心和責任感,以高度的責任性嚴格要求自己,不能出現半點(diǎn)草率、馬虎和大意。
固然在短短的兩周里看到的只能是工作的一個(gè)側面,學(xué)習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實(shí)習告訴我,在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(cháng)的路要走。要抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度,無(wú)論大小事,都要認真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
面對以后的工作,我將會(huì )更加努力拼搏,為自己的未來(lái)打拼出一片出色!只有不斷開(kāi)拓進(jìn)取,才能在不斷變化發(fā)展的社會(huì )洪流中
文秘的實(shí)習報告 篇7
這次實(shí)習, 給了我一個(gè)鍛煉的機會(huì ),讓我從中得到了很多寶貴的經(jīng)驗,可以講是受益良多!
所以,今后,我會(huì )繼續努力,不斷豐富知識,不斷積累工作經(jīng)驗,不斷提高工作能力,爭取做一個(gè)對社會(huì )在貢獻的人。時(shí)間過(guò)得真快,不知不覺(jué),中專(zhuān)的學(xué)習、生活就要結束了,經(jīng)過(guò)兩年多專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,這個(gè)學(xué)期我們終于要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習了。
xx年2月27日,我被學(xué)校安排到東山區稅務(wù)局征管科實(shí)習。到征管科實(shí)習,是我踏出校門(mén)步入社會(huì )的第一份工作。征管科是稅務(wù)檔案的管理部門(mén),里面的檔案資料征是各部門(mén)在稅收征管過(guò)程中直接形成的有保存價(jià)值的各種文字、圖表等的歷史記錄。檔案管理,聽(tīng)起來(lái)讓人覺(jué)得很輕松,因為當今社會(huì )電腦相當普及,任何資料都智能系統化。我來(lái)之前也是這樣想的,可當我來(lái)到這里真正接觸這項工作時(shí)才知道,事實(shí)并不是那么回事,因為有些東西電腦根本就做不到。
我剛來(lái)實(shí)習,正好遇到征管科資料倒庫。資料倒庫這個(gè)工作不僅工作量大(因為這個(gè)科的資料特別多——有兩個(gè)資料室,每個(gè)資料室都放滿(mǎn)了資料),而且很復雜——首先要把資料裝箱,然后進(jìn)行交換,交換完后就要把它們上架,上完架后還要給資料編新位置碼。特別重要的是:因為保存的都是納稅人的檔案,是絕對不可以泄漏出去的。
因此,這項工作除了要有吃苦耐勞的精神,還要有專(zhuān)心致志的工作態(tài)度,更重要的是要有很高的警惕性。
長(cháng)期以來(lái),資料的分類(lèi)、裝訂、歸檔、查閱、變更、移外區、管理等問(wèn)題一直困擾著(zhù)管理人員。
雖然隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,我市國稅系統在征管方面進(jìn)行了改革,很多方面都已躍上了新了臺階,走在時(shí)代的前沿。去年全市國稅系統征管數據大集中和稅庫聯(lián)網(wǎng),今年的辦公自動(dòng)化的推廣等等,標志著(zhù)我市國稅系統信息化建設的進(jìn)步。然而稅收征管資料管理模式仍停留在原有的水平上,存在各種問(wèn)題,處于落后的局面。所以,我認為有許多地方都要迫切進(jìn)行改進(jìn):
一、資料管理要科學(xué)
資料管理如果不規范、不科學(xué),就會(huì )影響工作效率,甚至給工作造成很大的被動(dòng)。比如說(shuō)稅收征管資料轉送到經(jīng)辦人那里后,按要求經(jīng)辦人應及時(shí)進(jìn)行整理、分類(lèi)、歸檔、上夾的,但由于現在各管理分局特別是小規模管理分局普遍存在:
1、管理戶(hù)多,失綜戶(hù)多,催報、催繳及看失蹤戶(hù)場(chǎng)地以及各種專(zhuān)項工作又異常繁重,造成工作中顧此失彼的狀況;
2、部分經(jīng)辦人不能合理安排工作時(shí)間。
由于這兩個(gè)原因,導致無(wú)暇顧及各類(lèi)應整理歸檔的征管資料,造成這些資料很容易遺失。如我所在的征管科就嚴重存在這種情況:一是資料沒(méi)有及時(shí)整理、歸檔,有些資料一放就一兩個(gè)月,二是資料堆放隨意性,從桌面到桌底到處都是。
二、資料管理要規范
1、資料一定要齊全,而且歸檔一定要符合標準。
資料不齊全或歸檔不符合標準,就會(huì )給工作造成很大的被動(dòng)。如我所在的征管科的資料就有“張冠李戴”的現象,這樣一來(lái),不僅增加了工作的難度,更重要的是影響了單位的形象。
2、要有專(zhuān)用、足夠的場(chǎng)地。
沒(méi)有專(zhuān)用的場(chǎng)地或場(chǎng)地不足的話(huà),資料就很難整齊堆放,這樣一來(lái),就一定會(huì )出現資料查找不方便、檢找速度慢等現象,造成既費時(shí),又費勁。如我所在的征管科,征管資料由于受存放場(chǎng)地及其它因素的限制,需查找資料時(shí),則要翻箱倒柜,不僅容易造成資料破損,而且還嚴重影響了工作效率。
3、納稅人資格發(fā)生變更的,征管資料要及時(shí)轉移。
我所在的征管科就存在這種情況:在接收一般納稅人資料時(shí),發(fā)現有10多戶(hù)納稅人資格發(fā)生變化(有個(gè)別業(yè)戶(hù)變更時(shí)間在半年以上的),而稅收征管資料尚未移送到接管的小規模管理分局。
4、資料保管要安全。
目前,我市有些管理分局的征管資料是放在辦公室的資料柜里的。要知道,辦公室這種地方,前來(lái) 辦事的納稅人是可以進(jìn)進(jìn)出出的,部分兩個(gè)管理分局共用的資料庫,除了上面這些人可以進(jìn)出外,各分局的經(jīng)辦人也可自由出入,這對資料的防盜、防火等都非常不利。
去年,我市國稅系統征管數據集中后,電腦已聯(lián)網(wǎng),日常稅收征管資料大部分都可以在電腦上查閱,因此,要使資料保管既妥善又安全,完全可以采用以下的做法:
、僭O立專(zhuān)用的庫房。
、陔娔X查閱為主。
三、資料管理要面向現代化。
當今社會(huì ),信息發(fā)展一日千里,電子數據、圖像化、辦公無(wú)紙化、各相關(guān)行業(yè)資料共享,將是今后發(fā)展的趨勢。我們稅務(wù)行業(yè),假如能從稅務(wù)登記到申報征收再到各類(lèi)待批文書(shū)、稅務(wù)稽查系列等所有協(xié)稅事項都電子數據化的話(huà),那么只作為行政復議及相關(guān)法律案件的原始稅收征管資料取證,是否也因此而改變方式呢?
總之,我相信在不久的將來(lái),紙質(zhì)稅收征管資料將逐漸被電子數據化、圖像化所替代。這是社會(huì )發(fā)展的必然結果。但實(shí)現這個(gè)目標必須依靠廣大稅務(wù)干部群策群力,發(fā)揮所長(cháng),才能共創(chuàng )輝煌的明天。
四、工作體會(huì )
在稅務(wù)局實(shí)習的這段時(shí)間里,讓我體會(huì )到做事的艱難。以前什么事都沒(méi)做過(guò),在家只知道飯來(lái)張口衣來(lái)伸手,經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,讓我明白了兩個(gè)道理:
1、做任何工作都要積極、認真負責;
2、要不怕辛苦、不怕困難。
最后,非常感謝學(xué)校和東山稅務(wù)局給了我這次難得的。
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