商務(wù)類(lèi)實(shí)習報告范文集錦六篇
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告與我們的生活緊密相連,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎?以下是小編幫大家整理的商務(wù)類(lèi)實(shí)習報告6篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
商務(wù)類(lèi)實(shí)習報告 篇1
xx年 6 月 11 日,我與 XXX 公司上海分公司簽訂了實(shí)習協(xié)議,開(kāi)始我人生 中第一份實(shí)習工作。
我擔任的是網(wǎng)絡(luò )采編崗位。因為公司與銀聯(lián)商務(wù)合作一個(gè)電 子商務(wù)項目, 所以我與上海分公司的同事還有北京總部來(lái)的工程師們一起在張江 銀聯(lián)商務(wù)大樓里上班。
我的工作主要內容是協(xié)助同事處理相關(guān)的表格和數據,網(wǎng) 上收集信息與錄入,網(wǎng)站測試和維護。實(shí)習的第一天,很迷茫,很無(wú)措。開(kāi)始了整天對著(zhù)電腦的生活,脖子、肩膀 有點(diǎn)受不了,僵硬、酸痛。面對陌生環(huán)境,還是有一些不適應。聽(tīng)著(zhù)新同事和上 司的工作建議和工作任務(wù)交代,我懵懵懂懂地點(diǎn)著(zhù)頭,很難理解他們所講,無(wú)法 找到那個(gè)點(diǎn)上。對著(zhù)電腦,看著(zhù)熟悉而陌生的軟件,Exel 的運用完全超出了我 早學(xué)校所學(xué)的。有時(shí)也會(huì )有退縮的想法,但我都及時(shí)制止了這個(gè)想法,逼迫自己 堅持再堅持,學(xué)習,多用。我虛心地問(wèn)著(zhù)同事和上司,現在,經(jīng)過(guò) 3 周的高度 集中使用,我漸漸地和它熟悉起來(lái),也適應了這樣一個(gè)工作環(huán)境。剛剛實(shí)習的第一個(gè)星期, 我的任務(wù)就是幫我同事將銀聯(lián)商務(wù)里所有用戶(hù)的信 息依次錄入 Exel 里。這個(gè)工作給我的第一映像就是枯燥、無(wú)聊。最初我做的時(shí) 候常常會(huì )出現遺漏和填錯位。
因為我本身是個(gè)很粗心不夠耐心的人,所以做表格 和數據錄入對我而言算得上是一個(gè)艱巨的任務(wù)。
記得印象最深的是我有次將做完 的表格發(fā)給我的同事,居然發(fā)現是空的,原來(lái)我沒(méi)有保存到,我白白做了一個(gè)上 午,然后下午不得不重新開(kāi)始做起。但是我的同事都很有耐心,不斷地幫我糾正 錯誤,不斷地提醒我。到后來(lái),我都不好意思再麻煩她了,于是我決定狠下心來(lái) 仔仔細細地做表格,有什么問(wèn)題及時(shí)問(wèn)她,做完表格之后再三檢查。確認無(wú)誤后 再交給她,果然這樣很有效,我的錯誤減少了很多,雖然速度沒(méi)那么快了,但是 效率和準確率卻提高了。第二個(gè)星期, 我的任務(wù)是測試我們公司建的網(wǎng)站有沒(méi)有問(wèn)題。參照公司給我 的用戶(hù)手冊, 在網(wǎng)站后臺發(fā)表文章, 看在網(wǎng)站上文章是否有在相應的位置上發(fā)布。
這個(gè)任務(wù)也是比較枯燥的, 光用戶(hù)手冊就有 111 頁(yè), 看的云里霧里, 似懂非懂的。
在這個(gè)過(guò)程中我發(fā)現了網(wǎng)站確實(shí)存在不少問(wèn)題, 例如發(fā)布了文章在網(wǎng)上居然找不到,或者是錯位了,還有就是發(fā)現后臺編輯文章時(shí)無(wú)法插入圖片等等。然后工程 師絕根據測試提出的問(wèn)題, 對系統進(jìn)行修改。接著(zhù)我再開(kāi)始又一輪的測試··· ···第三個(gè)星期我的主要任務(wù)就是從大眾點(diǎn)評網(wǎng)上下載所有商家的信息, 包括商 戶(hù)名稱(chēng)、別名、地址、聯(lián)系方式、公交信息、停車(chē)場(chǎng)··· ···每個(gè)商家大概有 15 項信息需要收集,而一個(gè)盧灣區就有 1000 多個(gè)商家。這個(gè)任務(wù)簡(jiǎn)直太龐大了, 剛剛開(kāi)始的時(shí)候我著(zhù)實(shí)被嚇到, 最讓人抓狂的是收集公交信息, 還有停車(chē)場(chǎng)地點(diǎn), 很多大眾點(diǎn)評沒(méi)有寫(xiě)清楚,我們需要從別的網(wǎng)上找。平復了心情,擺正姿態(tài),我 決定從點(diǎn)滴做起, 踏踏實(shí)實(shí)地做, 戒急戒躁。
先從上海開(kāi)始收集, 首先從盧灣區, 然后是靜安區··· ···一個(gè)個(gè)輪下去。我的工作看起來(lái)是一個(gè)很簡(jiǎn)單很機械的工作,但是我不這么認為,我覺(jué)得我 在其中收獲很多,得到了很大的鍛煉。首先, 對我就業(yè)和未來(lái)創(chuàng )業(yè)的幫助。
網(wǎng)上資料的收集和錄入看似是一個(gè)很簡(jiǎn) 單很機械的工作, 似乎任何人都可以做,但是我覺(jué)得并不是所有人都能堅持下來(lái), 而我選擇了堅持。
因為我認為它雖簡(jiǎn)單, 但并不是一個(gè)沒(méi)有技術(shù)含量, 不動(dòng)大腦, 只是動(dòng)動(dòng)手指,就能完成的事情。收集那么多商家的信息,一方面它毫無(wú)疑問(wèn)地 增長(cháng)了我的見(jiàn)識,讓我了解了不同行業(yè),了解不同企業(yè)之間的不同。在其中看到 各種顧客的評論也引發(fā)了我的一些思考,為什么有些店鋪能做的那么好,口碑如 此好, 而有些商家得到都是顧客的抱怨和不滿(mǎn)。我的職業(yè)規劃是畢業(yè)后先就業(yè)幾 年, 有了工作經(jīng)驗之后開(kāi)一家不大不小的店仔細經(jīng)營(yíng)。這個(gè)工作一方面讓我接觸 到各個(gè)商家,學(xué)習別人的成功之處,是探究商家成功與失敗的一個(gè)很好的途徑。
除了這個(gè),看了商家的很多資料,我有時(shí)也研究商家的定位、選址、周邊環(huán)境、 人均消費價(jià)格、推薦產(chǎn)品,我想這對我以后開(kāi)家自己的店是可以借鑒和參照的, 并且我覺(jué)得這是一個(gè)很好的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺,如果我開(kāi)一家店,我想我會(huì )好好利用 這個(gè)平臺,在大眾點(diǎn)評網(wǎng)上做推廣,利用大眾點(diǎn)評網(wǎng)來(lái)增加人氣,提高知名度、 美譽(yù)度。對專(zhuān)業(yè)能力的提高。
網(wǎng)上資料的收集和錄入像前面說(shuō)的拓展了我的視野, 大 眾點(diǎn)評網(wǎng)上的商家如此之多,單單一個(gè)盧灣區就有 1000 多家商家,在這個(gè)過(guò)程 中無(wú)形地讓我了解了眾多的商家。我想多了解不同行業(yè)、不同企業(yè)對我們專(zhuān)業(yè)而 言是非常必要的,因為公關(guān)面向的可能是各個(gè)行業(yè),視野比別人開(kāi)闊,知道的多 一些,會(huì )有更深的見(jiàn)地,也往往會(huì )有創(chuàng )新的想法。雖然我做的不是策劃類(lèi)工作, 但是做著(zhù)的卻是最基礎的, 是策劃中最底層的工作,策劃的成功必然要有完備的 信息和詳細的事前調查。
而且這個(gè)工作使我熟練地掌握了 Exel 軟件的使用技巧。除了這些,在工作過(guò)程中我有兩個(gè)思考,一是大眾點(diǎn)評網(wǎng)成功的原因是什 么?平常我也經(jīng)常上大眾點(diǎn)評網(wǎng),加上近一周的頻繁使用,我發(fā)現大眾點(diǎn)評網(wǎng)的 商家非常的多,涉及各個(gè)行業(yè),幾乎我們身邊的商戶(hù)都能找到。而且大眾點(diǎn)評網(wǎng) 里面商家的信息又極其的完備, 除了地址、 聯(lián)系電話(huà)等基本信息外還有公交信息、 停車(chē)場(chǎng),連可否刷卡都有。我想這是大家愛(ài)上大眾點(diǎn)評的重要原因之一。當然大 眾點(diǎn)評網(wǎng)這么受歡迎的最主要原因還是它與消費者互動(dòng),成為給消費者參考,對 照的平臺。
消費者在這里通過(guò)商家信息和評價(jià)來(lái)比較和選擇商家進(jìn)行消費。有些 消費者會(huì )養成這樣一個(gè)習慣,再大眾點(diǎn)評網(wǎng)看過(guò)商家信息后再來(lái)選擇是否去消費, 甚至消費后的第一時(shí)間可能就是去大眾點(diǎn)評網(wǎng)進(jìn)行點(diǎn)評,發(fā)表自己的消費體 驗,所以它又成為了消費者互相交流的平臺。二是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是否也可以運用大眾點(diǎn)評網(wǎng)這個(gè)平臺?在現實(shí)生活中, 我自己 和身邊的同學(xué)平常團購的時(shí)候也會(huì )先去大眾點(diǎn)評網(wǎng)上看看別人評價(jià),如果評價(jià) 好,我就會(huì )團購這家,如果評價(jià)不好,那我就會(huì )看別家的評價(jià)然后再做選擇。在 大眾點(diǎn)評網(wǎng)里, 消費者通過(guò)評價(jià)來(lái)選擇同行業(yè)中的商家,評價(jià)好的大部分都是熱門(mén)餐廳。
所以我覺(jué)得大眾點(diǎn)評網(wǎng)可以作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的平臺,它與現今最熱門(mén) 的微博一樣,能引起受眾的廣泛關(guān)注。企業(yè)如果利用好這個(gè)平臺,有助于提高企 業(yè)的營(yíng)業(yè)額、知名度以及滿(mǎn)意度。另一方面,這也給商家們一個(gè)啟示,要多觀(guān)察 該商家在大眾點(diǎn)評網(wǎng)里面顧客的評價(jià)。
這是能真實(shí)地反映顧客對商家的產(chǎn)品或服 務(wù)的滿(mǎn)意度。
記得, 我大二在金橋茶礦餐飲有限公司的時(shí)候我就經(jīng)?匆(jiàn)我們的 總經(jīng)理在看大眾點(diǎn)評網(wǎng),F在想來(lái),他的主要目的是關(guān)注顧客對茶礦的評價(jià),并根據顧客給的評價(jià)來(lái)取長(cháng)補短。對個(gè)人素質(zhì)的培養。從小我就不是個(gè)細心、耐心的人。做任何事情我都追求 速度,而且我不喜歡做麻煩、繁瑣的事務(wù),可以說(shuō)是避而不及。網(wǎng)絡(luò )采編,這個(gè) 工作, 對我來(lái)說(shuō)就是一個(gè)巨大的挑戰。這也是我選擇這家公司這個(gè)崗位的一個(gè)考 慮
因為我想針對自己的弱點(diǎn)——不耐煩進(jìn)行針對訓練,我不希望等到我畢業(yè)的 時(shí)候還是那個(gè)急急忙忙、凡事都慌慌張張的一個(gè)狀態(tài)。我已經(jīng)堅持了 3 個(gè)星期, 其實(shí)效果也很明顯。從剛剛開(kāi)始的煩躁和草草了事,到現在 的平靜和認真。這 是一個(gè)很大的轉變。我還需要繼續保持和加強,尤其在粗心方面,F在我工作的 時(shí)候都是一個(gè)人安安靜靜地認真地收集著(zhù)資料做著(zhù)表格,不再一味的追求速度, 做完之后也會(huì )多檢查幾遍, 把錯位和遺漏的內容給補上去。像現在收集大眾點(diǎn)評 網(wǎng)那么多商家的資料,估計得做一個(gè)月,要是以前我肯定就堅持不下去。這么漫 長(cháng)的事情,我早就嫌煩了。而現在,一方面是做熟練了,一方面我已經(jīng)變得比較 淡定,和穩重了,不再是那個(gè)很莽撞的小姑娘。對與人溝通能力的鍛煉。還沒(méi)上班之前,因為沒(méi)有正式的上班經(jīng)歷,對同事 之間的關(guān)系和與上司之間的關(guān)系不知道怎么處理。加上電視劇里的一些情節,我 誤以為進(jìn)入職場(chǎng)以后,人與人之間的關(guān)系便不那么單純和簡(jiǎn)單,有點(diǎn)膽戰心驚, 不知所措。剛剛開(kāi)始來(lái)上班的時(shí)候,公司是一個(gè)完全陌生的環(huán)境,周邊的人也都 不認識,所以感覺(jué)很不自在,特別是對我好動(dòng)愛(ài)講話(huà)的人來(lái)說(shuō),整整一天坐在辦 公室不講話(huà)特別難受。
不過(guò)事情并沒(méi)有像我想的那樣, 我們公司的人都很好相處。
現在我與同事的關(guān)系很融洽,中午一起吃飯,在辦公的時(shí)候也會(huì )開(kāi)開(kāi)玩笑。特別 是帶著(zhù)我的那個(gè)同事,剛開(kāi)始有很多不懂的地方,都很不好意思問(wèn)她,一是怕打 擾她工作, 二是有點(diǎn)難為情。
但我臉皮還算厚, 有問(wèn)題的時(shí)候我都會(huì )虛心請教她, 她也會(huì )耐心地指導我,問(wèn)的多也就熟了,到后來(lái),我們每天都一起吃中飯。這個(gè)工作讓我提前適應了職場(chǎng)環(huán)境,預習如何與同事相處。我覺(jué)得和同事相 處跟與同學(xué)相處是一樣的。只要為人虛心,真誠一點(diǎn),并沒(méi)有難相處的人。每個(gè) 人都有和藹、溫柔的一面,只是有些人會(huì )表現的比較嚴肅。職場(chǎng)中的關(guān)系也并非像電視劇和小說(shuō)里那樣爾虞我詐,最主要的是擺正自己的心態(tài),對事不對人。例 如,有時(shí),我上司也會(huì )責怪我,說(shuō)我的效率怎么這么低,一個(gè)表格錯了那么多。
雖然當時(shí)心里很難過(guò),但過(guò)后反省下自己,覺(jué)得上司的責怪是應該的,如果他不 責怪我, 我以后還是會(huì )這樣錯下去。
反而他直接地提出來(lái), 我才會(huì )正視這個(gè)問(wèn)題。最后,實(shí)訓即將結束,但是我依然選擇暑假繼續在這家公司實(shí)習,因為我覺(jué) 得我學(xué)到很多。
商務(wù)類(lèi)實(shí)習報告 篇2
通過(guò)這次實(shí)習我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收獲很多.下面先闡述一下我對B2B的認識:
B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過(guò)Internet或專(zhuān)用網(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),因此B2B電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類(lèi)型,即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過(guò)去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續進(jìn)行交易的企業(yè),為了相同的經(jīng)濟利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò )來(lái)進(jìn)行設計、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)及庫存管理。傳統企業(yè)在供銷(xiāo)鏈上,通過(guò)現代計算機網(wǎng)絡(luò )手段來(lái)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)即屬此類(lèi)。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò )中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。
與傳統商務(wù)活動(dòng)相比,B2B電子商務(wù)具有下列5項競爭優(yōu)勢:(1)使買(mǎi)賣(mài)雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買(mǎi)賣(mài)雙方實(shí)現交易的基礎。傳統商務(wù)活動(dòng)的信息交流是通過(guò)電話(huà)、電報或傳真等工具,這與Internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語(yǔ)。(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣(mài)方而言,電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷(xiāo)成本。即通過(guò)Internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價(jià)目表,新產(chǎn)品介紹,經(jīng)營(yíng)信息等)和宣傳企業(yè)形象,與按傳統的電視、報紙廣告相比,可以更省錢(qián),更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過(guò)傳統媒體的“千言萬(wàn)語(yǔ)”。據IDC調查,在Internet上做廣告促銷(xiāo),可以提高銷(xiāo)售數量10倍,而費用只是傳統廣告的1/10。其次對于買(mǎi)方而言,電子商務(wù)可以降低采購成本。傳統的原材料采購是一個(gè)程序繁鎖的過(guò)程。而利用Internet,企業(yè)可以加強與主要供應商之間的協(xié)作,將原材料采購和產(chǎn)品制造過(guò)程兩者有機地結合起來(lái),形成一體化的信息傳遞和處理系統。據通用電氣公司的報告稱(chēng):它們利用電子商務(wù)采購系統,可以節約采購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Internet,企業(yè)還可以在全球市場(chǎng)上尋求最優(yōu)價(jià)格的供應商,而不是只局限于原有的幾個(gè)商家。(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應付變化莫測的市場(chǎng)需求,通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷(xiāo)貨品;而企業(yè)低庫存政策,可能使生產(chǎn)計劃受阻,交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目標之一。以信息技術(shù)為基礎的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問(wèn)題。通過(guò)Internet可以將市場(chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應商而適時(shí)得到補充供給,從而實(shí)現“零庫存管理”。(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結果,因此產(chǎn)品的設計開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)銷(xiāo)最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),通過(guò)電子商務(wù)可以改變過(guò)去由于信息封閉而無(wú)謂等待的現象。(5)24小時(shí)/天無(wú)間斷運作,增加了商機。傳統的交易受到時(shí)間和空間的限制,而基于Internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時(shí)無(wú)間斷運作,網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開(kāi)展到傳統營(yíng)銷(xiāo)人員和廣告促銷(xiāo)所達不到的市場(chǎng)范圍。
拿我們的系統來(lái)說(shuō),主要包括EDI中心,銀行,生產(chǎn)者,物流中心和商場(chǎng).
EDI是一種電子化數據交換的工具,是現代計算機技術(shù)與網(wǎng)絡(luò )通迅技術(shù)相結合的產(chǎn)物。它將企業(yè)與企業(yè)之間的計算機系統之間的數據往來(lái)用標準化、規范化的文件格式、以電子化的方式,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )系統在計算機應用系統與計算機應用系統之間,直接地進(jìn)行信息業(yè)務(wù)交換與處理。整個(gè)過(guò)程無(wú)需人工介入或以最少的人工介入,以達到無(wú)紙完成數據交換。提高企業(yè)的效益。EDI中心界面包含三大功能:
、貳DI報文管理:EDI報文轉發(fā)EDI報文查詢(xún)
、诳蛻(hù)編碼管理:注冊企業(yè)信息客戶(hù)編碼查詢(xún)
網(wǎng)上銀行是指通過(guò) Internet 網(wǎng)絡(luò )或其它公用信息網(wǎng),將客戶(hù)的電腦終端連接至銀行,實(shí)現將銀行服務(wù)直接送到客戶(hù)辦公室或家中的服務(wù)系統。它拉近客戶(hù)與銀行的距離,使客戶(hù)不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時(shí)間,突破空間距離和物體媒介的限制,足不出戶(hù)就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。企業(yè)銀行界面包含三大功能:
、僭诰(xiàn)轉賬
、谄髽I(yè)存款查詢(xún)
、燮髽I(yè)賬務(wù)查詢(xún)
在電子商務(wù)中,隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展,生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)銷(xiāo)售模式將發(fā)生不斷的改變。電子商務(wù)標準規定了電子商務(wù)開(kāi)展應遵循的基本程序,通常是以EDI報文格式交換數據。為使得電子商務(wù)能夠很好地和傳統的商業(yè)系統結合在一起,企業(yè)到企業(yè)之間的電子商務(wù)絕大多數都是完全按照物理上實(shí)際存在的商務(wù)流程來(lái)設計。生產(chǎn)企業(yè)內部管理界面包含六大功能:
、儆嗀泦喂芾恚河嗀泦螆笪膽鹩嗀泦螆笪淖兏嗀泦伟l(fā)送訂貨單變更確認已接受訂貨單報文訂貨單查詢(xún)
、趲(wù)管理:應收款查詢(xún)應付款查詢(xún)收款確認生成財
商務(wù)類(lèi)實(shí)習報告 篇3
一、實(shí)習目的
1.通過(guò)在真實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下操作,使學(xué)生能熟練掌握電子商務(wù)信息的采集、制作、發(fā)送(包括熟悉網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)與功能,電子商務(wù)信息的制作、發(fā)送搜集、保存、處理信息,熟悉各種數字證書(shū)的功能、申請流程、使用方法以及CA中心的職責等),熟練掌握在GoogleAdWords發(fā)布企業(yè)廣告,學(xué)會(huì )設置開(kāi)設網(wǎng)上商店等。
2.通過(guò)熟悉操作奧派電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件,模擬熟悉各種交易流程和模式,包括注冊用戶(hù),熟悉系統、登錄模塊,熟悉概念。學(xué)生分別登錄個(gè)人控制臺、B2B、B2C、C2C、網(wǎng)上銀行、信用認證、CA認證、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站運營(yíng)、網(wǎng)上人才、房地產(chǎn)電子商務(wù)、網(wǎng)上人才前臺等,熟悉界面和登錄方法,同時(shí)能熟練操作。
二、實(shí)習內容
電子商務(wù)是一個(gè)具有較大潛力發(fā)展空間的平臺,自誕生以來(lái),為人類(lèi)創(chuàng )造了許多無(wú)窮的財富與奇跡。學(xué)校為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識,讓我們更好地掌握電腦基本知識,使之將來(lái)更好地擁有較強的專(zhuān)業(yè)知識技能去面臨社會(huì ),鼓勵我們去參加實(shí)習,我于20xx年7月15日至7月21日期間,在格林藝品商行進(jìn)行為期一周的實(shí)習培訓。我通過(guò)實(shí)習,學(xué)習了B2C的網(wǎng)上交易模式,使我更加了解并熟悉了B2C的流程使我收獲頗多。
1.在頭兩天,我們學(xué)習操作奧派電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件,主要模擬B2C實(shí)驗中的買(mǎi)方和賣(mài)方角色,在系統中發(fā)布商品,查找商品,進(jìn)行模擬交易操作,利用模擬過(guò)程了解B2B交易模式中的交易流程和注意事項。
2.由于格林藝品商行主要進(jìn)行陶瓷的網(wǎng)上交易,又因為德化縣盛產(chǎn)陶瓷,格林商行有著(zhù)自己的瓷廠(chǎng)無(wú)需擔憂(yōu)貨源,熟悉電子商務(wù)的交易流程和注意事項之后,我被安排與顧客交流,在實(shí)際操作和前輩的指導中,我逐漸了解了和顧客交流的機巧:(1)不要與顧客爭論;(2)不可用質(zhì)問(wèn)的語(yǔ)氣說(shuō)話(huà);(3)太主動(dòng)會(huì )嚇跑顧客;(4)語(yǔ)氣要謙遜;(5)婉轉的回應提問(wèn);(6)不要大肆吹捧。
3.在獨立與顧客交流錢(qián),前輩們向我主要了解公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等。前輩們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。他們先是向我示范,然后看我操作,滿(mǎn)意后讓我自己獨立操作,有問(wèn)題隨時(shí)找他們?蓜e小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但事關(guān)顧客疏忽不得,每件事情都至關(guān)重要,因為它們是交易的開(kāi)始。為了能夠真正的使用知識,我很?chē)栏竦囊笞约簯獙妹恳晃活櫩,無(wú)論顧客提出什么問(wèn)題,盡量不違背交流的技巧來(lái)招待,因此,雖然有時(shí)坐著(zhù)等待很枯燥,但是我都是盡力做到最好。
3.除了網(wǎng)上交易,我還學(xué)習給瓷器拍照。商品的照片很講究,同一件瓷器,不同的照片可能影響到銷(xiāo)量,拍照時(shí)既要拍出瓷器的亮點(diǎn),在照片的處理中又要不失真實(shí)性。其中我還學(xué)會(huì )了圖片處理和加工。
三、實(shí)習總結
一個(gè)星期的實(shí)習在不知不覺(jué)中已經(jīng)度過(guò),里面包含著(zhù)很多的艱辛,同時(shí)也身受著(zhù)收獲。一個(gè)星期可以說(shuō)是很短也可以說(shuō)是很長(cháng),短的是時(shí)間跑的飛快,還沒(méi)讓人感覺(jué)出其中的味道出來(lái);而慢的確是那種在實(shí)訓中困惑與艱辛的體驗,讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當然那些實(shí)訓中出現的問(wèn)題后來(lái)都成了一份份收獲與成功的喜悅。
從實(shí)習中,我總結出了幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀(guān)察,多思考!多動(dòng)手一方面要發(fā)揚自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨立解決,這樣對問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當解決的時(shí)候也會(huì )獲益良多。
一個(gè)星期的實(shí)訓讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),了解到了電子商務(wù)交易的模式,例如B2B模式、B2C模式等。而且還進(jìn)入了一些網(wǎng)站,如淘寶網(wǎng)、京東、易迅網(wǎng)等知名的網(wǎng)站。這次實(shí)訓不論是從自身的體會(huì )上,還是對新學(xué)期的思想轉變上都有了一個(gè)很大的突破。格林藝品商行給我的這次實(shí)習,讓我學(xué)到了很多,也讓我了解的了電子商務(wù)這個(gè)行業(yè)的競爭有多么激烈,我感悟出以后學(xué)習生活應該走的方向,讓我深深的體會(huì )到每一份成功的后面都隱藏著(zhù)艱辛的勞動(dòng)與付出。
通過(guò)這次實(shí)習,我認識到了要學(xué)好電子商務(wù),要注重理論和實(shí)踐相結合,理論固然重要,但實(shí)訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。在21世紀,電子商務(wù)作為一種高效率、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長(cháng)起來(lái)。因此,我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的嘗試,一定會(huì )有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗,我會(huì )慢慢成長(cháng)、成熟,我相信不遠的未來(lái)定會(huì )有屬于我們自己一片美好的天空。
商務(wù)類(lèi)實(shí)習報告 篇4
實(shí)習目的:提高個(gè)人素養,將課堂知識與現實(shí)工作進(jìn)行結合,達到理論與實(shí)踐相結合目的,為即將進(jìn)入社會(huì )做好準備和進(jìn)行必要的熱身及適應。實(shí)習電子商務(wù)是一個(gè)具有較大潛力發(fā)展空間的平臺,自誕生以來(lái),為人類(lèi)創(chuàng )造了許多無(wú)窮的財富與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識,讓我們更好地掌握電腦基本知識,使之將來(lái)更好地擁有較強的專(zhuān)業(yè)知識技能去面臨社會(huì ),學(xué)院于20xx年x月9日至16日期間,安排我們在綜合實(shí)訓樓進(jìn)行了一周實(shí)習。在x月9日這天我們開(kāi)始第一天實(shí)習,學(xué)習了b2b的網(wǎng)上交易模式,徐老師教會(huì )了我們很多東西,通過(guò)這次實(shí)習,使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。
而對b2b的認識如下:電子商務(wù)b2b是企業(yè)與企業(yè)之間,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或專(zhuān)用網(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動(dòng)。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè),因此,b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類(lèi)型:即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過(guò)去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續進(jìn)行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò )來(lái)設計,開(kāi)發(fā)市場(chǎng)及庫存管理。傳統企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)鏈上,通過(guò)現代計算機網(wǎng)絡(luò )手段來(lái)進(jìn)行的商物活動(dòng)即屬于此類(lèi)。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò )中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。
b2b是一個(gè)廣大的網(wǎng)戰站平臺,為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤的服務(wù),電子商物具有使買(mǎi)賣(mài)雙方信息交流低廉、快捷,降低企業(yè)間交易成本,減少企業(yè)的庫存,縮短企業(yè)生產(chǎn)周期,24小時(shí)/天無(wú)間斷運作,增加了商機等眾多優(yōu)點(diǎn)。
實(shí)習過(guò)程
(1)組織貨源;包括實(shí)物、數字,虛擬產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)。
(2)訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應,及時(shí)準確、專(zhuān)業(yè)、避免回訂單處理不當的風(fēng)險。
(3)網(wǎng)上支付;
(4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時(shí),準確的到達對方手中
(5)售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,很專(zhuān)業(yè),是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節,這些流程對于企業(yè)之間來(lái)講任何一個(gè)環(huán)節都至關(guān)重要。
實(shí)習總結
對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區別,大致比較如下:
1、雙方角色不同。在實(shí)習的第二天里,實(shí)習過(guò)程中各自角色不同,b2c中的c則是扮演顧客買(mǎi)的角色,而b則是企業(yè)賣(mài)方,在整個(gè)過(guò)程中,操作比b2b易懂;
2、流程相似。三者都有組織貨源、發(fā)布信息、定訂單處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后服務(wù)等流程;
3、從信任度而言,b2b中對企業(yè)要求很高,相對于其他兩種而言,信任度最高。
從操作來(lái)看,b2b是三者中最難的,步驟很多。交易復雜。在學(xué)習c2c的過(guò)程中,我還了解到,c2c交易平臺是一個(gè)為顧客提共良好地交易方式,因為c2c中為了保護買(mǎi)方的權益,維護交易平臺的聲譽(yù),發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。
首先要通過(guò)流覽店證,如陶寶賣(mài)家的個(gè)人身份證,商家身份證以及相應支付寶認證等方式進(jìn)行認證,從而首先保障了商家的安全性;
其次,買(mǎi)家通過(guò)流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱(chēng)關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買(mǎi)賣(mài)都能得到各自利益。
第三,在c2c中即可選擇普通競標的方式業(yè)也可選擇定價(jià)購買(mǎi)的方式,根據自身情況來(lái)進(jìn)行選擇。無(wú)論是在b2b、b2c還是c2c中,其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢(qián)都能準確及時(shí)到對方手中。
在12月13號這天我們又學(xué)習了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,結合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動(dòng)的過(guò)程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷(xiāo)售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶(hù)管理、市場(chǎng)調研等,它的出現使各職能之間緊密連接,相互促進(jìn),使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)系統所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統的強大功能,給企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了最大的效用。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票,圖象處理應用也非常廣泛,它常應用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。
網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應用于多個(gè)方面,網(wǎng)站上有各式各樣的特色,能擁有一個(gè)屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個(gè)人所奮斗的目標,優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來(lái)修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過(guò)程就是追求、推廣與修飾人生的過(guò)程,唯有奮斗才能成功。
最后說(shuō)說(shuō)我在公司的情況和在公司里我每天的工作內容:
1、管理公司后臺網(wǎng)站,每天發(fā)布更新公司動(dòng)態(tài),產(chǎn)品內容,圖片等,提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率。
2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶(hù),聯(lián)系買(mǎi)家。為銷(xiāo)售人員提供市場(chǎng)信息。
3、期回訪(fǎng)老客戶(hù),詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品使用情況,落實(shí)解決客戶(hù)的反饋意見(jiàn)。
4、接到客戶(hù)單子要準備購銷(xiāo)合同,并且對生產(chǎn)車(chē)間下達生產(chǎn)通知單。
5、協(xié)助經(jīng)理督導追蹤銷(xiāo)售行為,完善銷(xiāo)售計劃的不足,提出整改方案和應對措
實(shí)習感想
工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺(jué)得以前聽(tīng)別人說(shuō)在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點(diǎn)道理,其實(shí)在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時(shí)間的問(wèn)題,越到后來(lái)就越需要理論水平,只是當我們到了那個(gè)需要理論水平的時(shí)候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來(lái)!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專(zhuān)業(yè)知識啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴,就象即將遠離我們的校園生活,很多人卻沒(méi)有很好的把握,若干年之后,同學(xué)聚會(huì ),方才發(fā)覺(jué),此時(shí)原本占在同一起跑線(xiàn)上的我們,已然在人生的路上拉開(kāi)了距離。
此次實(shí)習感受頗多,細心與耐心都是重要的一課,人的一生也是不斷追求的過(guò)程,遇跌倒時(shí)也應在第一時(shí)間爬起來(lái),再努力、再奔跑,就像風(fēng)箏一樣,永遠都在努力奔跑、放飛,縱然線(xiàn)斷失離,亦放手騰飛!
商務(wù)類(lèi)實(shí)習報告 篇5
搜索時(shí)使用的關(guān)鍵字、信息發(fā)布的時(shí)間以及和信息是否是一口價(jià)的可交易信息有關(guān)。目前商業(yè)信息的排名優(yōu)先考慮標有價(jià)格、可以直接出價(jià)下單且支持支付寶的一口價(jià)信息以及標題中的產(chǎn)品名稱(chēng),尤其是信息標題末尾的產(chǎn)品核心名稱(chēng)的信息。同時(shí),在網(wǎng)上做生意,信息的價(jià)格排序與在網(wǎng)上與商友洽談的活躍度,以及您的誠信通指數都可作為可選的排序條件。如果是誠信通會(huì )員,建您將之前的普通供應信息修改為一口價(jià)信息且支持使用支付寶,或者新發(fā)一條一口價(jià)信息,就有機會(huì )排列靠前,帶來(lái)更多的成交機會(huì )。
誠信通會(huì )員可將以下在有效期內的證書(shū)和榮譽(yù)證明,發(fā)布到誠信通檔案中,展示企業(yè)實(shí)力,獲得信用積分,信用積分是衡量一個(gè)企業(yè)在阿里巴巴網(wǎng)站的誠信的分數,分數越高就是該企業(yè)的誠信越高、越可靠,也越得到阿里巴巴的對它的充分保證。加分標準如下:1.稅務(wù)登記證,如國稅證;地稅證;最新完稅證明等,每張5分,上傳數目不限,5分封頂。2.經(jīng)營(yíng)許可類(lèi)證書(shū),注冊商標證明;銷(xiāo)售代理授權證書(shū);行業(yè)資質(zhì)證書(shū),如衛生許可證、電信入網(wǎng)許可證、藥品經(jīng)營(yíng)許可證、燃氣經(jīng)營(yíng)許可證、危險化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證、環(huán)境保護類(lèi)證書(shū)、醫療器械注冊證/生產(chǎn)制造認可表、壓力容器制造許可證、制造計量器具許可證、產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、酒類(lèi)產(chǎn)銷(xiāo)許可證、排放污染物許可證、燃氣燃燒器具安裝維修企業(yè)資質(zhì)證書(shū)以及其他各種設計、施工、維修資格證,每張2分,10分封頂,上傳數目不限。3.產(chǎn)品類(lèi)證書(shū),國際和國內的產(chǎn)品認證證書(shū),如gs、ce(emc/lvd)、3c、emc、ul、qs、無(wú)公害產(chǎn)品證書(shū)、綠色產(chǎn)品證書(shū)、抗菌標志產(chǎn)品認證證書(shū)、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告、產(chǎn)品執行標準證書(shū)、國家免檢產(chǎn)品證、紡織品生態(tài)標簽等;發(fā)明專(zhuān)利、外觀(guān)設計專(zhuān)利、實(shí)用新型外觀(guān)設計類(lèi)證書(shū);國家重點(diǎn)新產(chǎn)品證書(shū);保險公司產(chǎn)品責任保險證書(shū),每張2分,10分封頂,上傳數目不限。4.其他證書(shū),企業(yè)管理類(lèi)證書(shū),如iso9000系列、haccp、iso14000、ohsms;馳名商標、行業(yè)知名品牌;銀行資信類(lèi)證書(shū);重合同守信用證書(shū);消費者協(xié)會(huì )榮譽(yù)證書(shū)、行業(yè)協(xié)會(huì )榮譽(yù)證書(shū);公司證明、人事證明等,每張2分,10分封頂,上傳數目不限。
2.產(chǎn)品的了解:加強對專(zhuān)業(yè)知識的了解,熟悉本企業(yè)的生產(chǎn)流程。經(jīng)過(guò)不斷的`學(xué)習了解到:1.它具有酸值低,混溶性好,耐水、耐乙醇和耐化學(xué)品等特性,對酸堿具有化學(xué)穩定,并有調節粘性和熱穩定性好的特點(diǎn)。石油樹(shù)脂一般不單獨使用,而是作為促進(jìn)劑、調節劑、改性劑和其它樹(shù)脂一起使用。2.石油樹(shù)脂用途:石油樹(shù)脂可以與各種干性油混合生產(chǎn)油漆,加入各種樹(shù)脂和顏料混配可制得各種顏色的涂料。石油樹(shù)脂適用于天然合成橡膠的添加劑,它能改善成型操作,增加產(chǎn)品的硬度和彈性。由于改善橡膠的強度和耐老化性。石油樹(shù)脂具有很好的粘結性,在粘合劑和壓敏膠帶中是一種較好的增粘劑。石油樹(shù)脂具有耐水性、耐熔耗性和耐干燥性,油墨中加入石油樹(shù)脂能起到展色、快干、增亮的效果。油漆主要使用高軟化點(diǎn)的c9石油樹(shù)脂,油漆加入石油樹(shù)脂能夠增加油漆光澤度,提高漆膜附著(zhù)力、硬度、耐酸、耐堿性?捎脕(lái)制作交通標漆,可用于紙張上膠劑,也可用做塑料改性劑等。產(chǎn)品特性:石油樹(shù)脂是淡黃色至深褐色的片狀固體,具有較好的透明度和光澤、優(yōu)良的溶解性、相溶性、耐水性、絕緣性、對酸堿化學(xué)穩定性,并且具有良好的粘結性能和導熱性能等特點(diǎn)。
通過(guò)實(shí)習,我學(xué)到了在課本上學(xué)不到的許多事情。我有一個(gè)很深的感觸,科技的力量不可小視,技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來(lái)了無(wú)比的快捷,原來(lái)都需要人工來(lái)出理的數據,單證,業(yè)務(wù),現在都只需要在電腦操作界面上點(diǎn)動(dòng)鼠標,片刻就能搞定。其中,電子商務(wù)在企業(yè)信息化發(fā)揮著(zhù)巨大的作用,但是,純粹的電子商務(wù)是無(wú)法在企業(yè)中應用的,必須與傳統的商務(wù)相結合,才能適應中國的特有的經(jīng)濟市場(chǎng)。只靠書(shū)本上的知識是無(wú)法完成整個(gè)電子商務(wù)管理的,同時(shí)也看到電子商務(wù)的進(jìn)程還有很長(cháng)的一段時(shí)間還要走,發(fā)展過(guò)程中一定會(huì )有許多困難,只有通過(guò)不斷的完善。許多環(huán)節都需要不斷的改進(jìn),需要更多的企業(yè)加入到這個(gè)過(guò)程當中去。這樣才能使企業(yè)在二十一世紀的競爭中立于不敗之地,才能使中國在世界經(jīng)濟中更加迅猛的發(fā)展!
商務(wù)類(lèi)實(shí)習報告 篇6
前言:
隨著(zhù)社會(huì )的快速發(fā)展,用人單位對大學(xué)生的要求越來(lái)越高,對于即將畢業(yè)的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)在校生而言,為了能更好的適應嚴峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能夠盡快的融入到社會(huì ),同時(shí)能夠為自己步入社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,畢業(yè)實(shí)習是必不可少的階段。畢業(yè)實(shí)習能夠使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,使我認識到將所學(xué)的知識具體應用到工作中去,為以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,只有在實(shí)習期間盡快調整好自己的學(xué)習方式,適應社會(huì ),才能被這個(gè)社會(huì )所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。
剛進(jìn)入實(shí)習單位的時(shí)候我有些擔心,在大學(xué)學(xué)習電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)習崗位所需的知識有些脫節,但在經(jīng)歷了幾天的適應過(guò)程之后,我慢慢調整觀(guān)念,正確認識了實(shí)習單位和個(gè)人的崗位以及發(fā)展方向。我相信只要我們立足于現實(shí),改變和調整看問(wèn)題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會(huì )紛至沓來(lái),促使我們成為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)公認的人才。我堅信“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”,只有把從書(shū)本上學(xué)到的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論知識應用于實(shí)踐中,才能真正掌握這門(mén)知識。因此,我作為一名電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,有幸參加了為期近三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習。
一、實(shí)習目的及任務(wù)。
經(jīng)過(guò)了大學(xué)四年電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的理論進(jìn)修,使我們電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的基礎知識有了根本掌握。我們即將離開(kāi)大學(xué)校園,作為大學(xué)畢業(yè)生,心中想得更多的是如何去做好自己專(zhuān)業(yè)發(fā)展、如何更好的去完成以后工作中每一個(gè)任務(wù)。本次實(shí)習的目的及任務(wù)要求:
1、實(shí)習目的。
、贋榱藢⒆约核鶎W(xué)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識運用在社會(huì )實(shí)踐中,在實(shí)踐中鞏固自己的理論知識,將學(xué)習的理論知識運用于實(shí)踐當中,反過(guò)來(lái)檢驗書(shū)本上理論的正確性,鍛煉自己的動(dòng)手能力,培養實(shí)際工作能力和分析能力,以達到學(xué)以致用的目的。通過(guò)電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)實(shí)習,深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識,提高綜合運用所學(xué)過(guò)的知識,并且培養自己發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力
、谕ㄟ^(guò)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)崗位實(shí)習,更廣泛的直接接觸社會(huì ),了解社會(huì )需要,加深對社會(huì )的認識,增強自身對社會(huì )的適應性,將自己融合到社會(huì )中去,培養自己的實(shí)踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的觀(guān)念與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎;
、弁ㄟ^(guò)實(shí)習,了解電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)崗位工作流程,從而確立自己在最擅長(cháng)的工作崗位。為自己未來(lái)的職業(yè)生涯規劃起到關(guān)鍵的指導作用。通過(guò)實(shí)習過(guò)程,獲得更多與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識,擴寬知識面,增加社會(huì )閱歷。接觸更多的人,在實(shí)踐中鍛煉膽量,提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養更好的職業(yè)道德,樹(shù)立好正確的職業(yè)道德觀(guān)。
2、實(shí)習任務(wù)要求。
、僭陔娮由虅(wù)崗位實(shí)習期間,嚴格遵守實(shí)習單位的規章制度,服從畢業(yè)實(shí)習專(zhuān)業(yè)指導老師的安排,做好實(shí)習筆記,注重理論與實(shí)踐相結合,善于發(fā)現問(wèn)題
、谠趯(shí)習過(guò)程,有嚴格的時(shí)間觀(guān)念,不遲到不早退,虛心向有經(jīng)驗的同事請教,積極主動(dòng)完成實(shí)習單位分配的任務(wù),與單位同事和諧相處;
、勖刻於颊J真總結當天的實(shí)習工作所遇到的問(wèn)題和收獲體會(huì ),做好工作反思,并按照學(xué)校畢業(yè)實(shí)習要求及時(shí)撰寫(xiě)畢業(yè)實(shí)習日記。
二、實(shí)習單位及崗位簡(jiǎn)介。
1、實(shí)習單位簡(jiǎn)介。
xx系統工程有限公司成立于xxxx年,是一家專(zhuān)注于xx產(chǎn)品和xx產(chǎn)品研究、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)及銷(xiāo)售的高科技企業(yè),總部及研發(fā)基地設立于xx科技創(chuàng )業(yè)園,并在全國各地設有分支機構。公司技術(shù)和研發(fā)實(shí)力雄厚,是國家863項目的參與者,并被政府認定為“高新技術(shù)企業(yè)”。
xx系統工程有限公司自成立以來(lái),始終堅持以人才為本、誠信立業(yè)的經(jīng)營(yíng)原則,薈萃業(yè)界精英,將國外先進(jìn)的信息技術(shù)、管理方法及企業(yè)經(jīng)驗與國內企業(yè)的具體實(shí)際相結合,為企業(yè)提供全方位的解決方案,幫助企業(yè)提高管理水平和生產(chǎn)能力,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中始終保持競爭力,實(shí)現企業(yè)快速、穩定地發(fā)展。
公司人才結構合理,擁有多名博士作為主要的技術(shù)骨干,具有碩士、學(xué)士高中級技術(shù)職稱(chēng)的員工達800多人。為了開(kāi)發(fā)出真正適合企業(yè)需求的xx產(chǎn)品,企業(yè)特聘請電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)家(中科院院士)作為咨詢(xún)顧問(wèn),緊密跟蹤電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展特點(diǎn),不斷優(yōu)化。
2、實(shí)習崗位簡(jiǎn)介。
A、參與電子商務(wù)崗位的日常工作,參與組織制定單位電子商務(wù)崗位發(fā)展規劃和年度工作計劃(包括年度經(jīng)費使用計劃,儀器設備申購計劃等),并協(xié)助同事組織實(shí)施和檢查執行情況。
B、協(xié)助主管領(lǐng)導科學(xué)管理,貫徹、實(shí)施有關(guān)規章制度。確定自己在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)崗位的工作職責與任務(wù),定期進(jìn)修和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。
C、在工作過(guò)程,跟同事一起通過(guò)與客戶(hù)的洽談,現場(chǎng)勘察,盡可能多地了解客戶(hù)從事的職業(yè)、喜好、業(yè)主要求的使用功能和追求的風(fēng)格等。努力提高客戶(hù)建立良好關(guān)系能力,給客戶(hù)量身打造設計方案。
三、實(shí)習內容。
1、舉行計算科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)崗位上崗培訓。
我很榮幸進(jìn)入xx系統工程有限公司開(kāi)展畢業(yè)實(shí)習。為了更好地適應從學(xué)生到一個(gè)具備完善職業(yè)技能的工作人員,實(shí)習單位主管領(lǐng)導首先給我們分發(fā)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)崗位從業(yè)相關(guān)知識材料進(jìn)行一些基礎知識的自主學(xué)習,并安排專(zhuān)門(mén)的老同事對崗位所涉及的相關(guān)知識進(jìn)行專(zhuān)項培訓。
2、適應電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)崗位工作。
為期兩個(gè)多月的畢業(yè)實(shí)習是我人生的一個(gè)重要轉折點(diǎn)。校園與職場(chǎng)、學(xué)習與工作、學(xué)生與員工之間存在著(zhù)思想觀(guān)念、做人處事等各方面的巨大差異。從象牙塔走向社會(huì ),在這個(gè)轉換的過(guò)程中,人的觀(guān)點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當的調整和適應。
我在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)崗位慢慢的熟悉工作環(huán)境和工作同事后,逐漸進(jìn)入工作狀態(tài),每天按照分配的任務(wù)按時(shí)按量的完成。在逐漸適應崗位工作的過(guò)程中,我理解了工作的艱辛與獨立自主生活的不易。在工作和同事相處過(guò)程中,即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意,也讓我明白一個(gè)道理:細節決定成敗。
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