精選畢業(yè)實(shí)習報告范文匯編九篇
在人們越來(lái)越注重自身素養的今天,報告與我們的生活緊密相連,不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。那么,報告到底怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編收集整理的畢業(yè)實(shí)習報告9篇,歡迎大家分享。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇1
一、家鄉企業(yè)的印象。
這是一家擁有自營(yíng)進(jìn)出口權的企業(yè),占地面積四萬(wàn)多平方米,建筑面積一萬(wàn)多平方米,有新建的大跨度生產(chǎn)車(chē)間樓兩幢,還有辦公樓、飯店、車(chē)庫、車(chē)棚等設施,路面硬化,地面綠化,連門(mén)也是現代化的電動(dòng)門(mén)。有職工500多人,年產(chǎn)值可達5000萬(wàn)元,屬市級文明單位,二級強企,還是勞動(dòng)局評的先進(jìn)單位。主要生產(chǎn)加工床上用品,如被套、枕套、床單、臺布等輕工紡織產(chǎn)品。
剛到這家企業(yè)時(shí),我確實(shí)被企業(yè)的面貌,氣派所吸引住了,家鄉的變化確實(shí)大,工業(yè)園到處是這樣的現代化企業(yè)。據說(shuō)這個(gè)工業(yè)園中,外資企業(yè)還不多,大多是本地個(gè)體私營(yíng)企業(yè)。這家企業(yè)老總說(shuō)現在擁有固定資產(chǎn)4000萬(wàn),流動(dòng)資金1000萬(wàn)。
據說(shuō)在丹陽(yáng)這樣的企業(yè)還算不上大企業(yè)。光看工業(yè)園的景象足讓人喜煞,縱敞寬敞平坦的水泥路一排排的新式路燈,一片片的綠地、花草、樹(shù)木、廠(chǎng)房、洋樓……,聽(tīng)公司的一名副經(jīng)理說(shuō),工業(yè)園就是靠環(huán)保環(huán)境、靠?jì)?yōu)惠政策招商引資,就此一地就已進(jìn)駐企業(yè)上百家,全市就甭說(shuō)了,丹陽(yáng)現在已是全國百強縣的前二十幾位了。
二、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理
老板是總經(jīng)理,下設經(jīng)理辦公室,進(jìn)出口部。生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)量檢驗部、財務(wù)部、總務(wù)部六個(gè)部門(mén)。辦公室負責文件資料;進(jìn)出口部負責采購原材料,辦理出口業(yè)務(wù)及管理原料庫,成品庫;生產(chǎn)部負責制定生產(chǎn)計劃,負責管轄兩個(gè)生產(chǎn)車(chē)間;質(zhì)量檢驗部負責原材料以及產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的各工序產(chǎn)品的檢驗及成品的檢驗工作;財務(wù)部負責財務(wù)帳務(wù),工商稅務(wù)工作?倓(wù)部負責伙房、安全、衛生等工作。
總經(jīng)理親自抓市場(chǎng)工作,幾乎天天接待客戶(hù)。洽談、攬客戶(hù)、接訂單、發(fā)貨都是進(jìn)出口部業(yè)務(wù)員的工作。進(jìn)出口部人最多,每一個(gè)產(chǎn)品有一個(gè)人負責接訂單、登記,并把訂單傳到生產(chǎn)部,任務(wù)完成后,有該業(yè)務(wù)員負責發(fā)貨到上海港,每類(lèi)產(chǎn)品有一個(gè)業(yè)務(wù)員負責采購原材料。
生產(chǎn)技術(shù)部接到進(jìn)出口部的定單后,指定生產(chǎn)計劃,根據顧客要求編制“產(chǎn)品作業(yè)指導書(shū)”,(指導書(shū)中有原材料要求、圖樣、尺寸項目等要求),下發(fā)到生產(chǎn)車(chē)間,車(chē)間主任安排工人生產(chǎn)。
床上用品的生產(chǎn)流程是:領(lǐng)料—驗布—裁剪—刺繡—縫紉—熨燙—包裝—成品。 質(zhì)量檢驗部安排質(zhì)檢員分別在每道工序按照檢驗標準進(jìn)行檢驗,不合格返工或返修。入成品庫的均是合格品,成品庫屬進(jìn)出口部管轄,有時(shí)成品庫要保證庫存,以備老客戶(hù)急用。
我一進(jìn)公司先被安排在辦公室,給公司打文件,制表格。確實(shí)有些枯燥無(wú)味。幾天后才被管生產(chǎn)的經(jīng)理帶到生產(chǎn)技術(shù)部,并將生產(chǎn)流程逐一給我介紹了一遍。生產(chǎn)技術(shù)部有六個(gè)人各負其責。生產(chǎn)車(chē)間的設備全都是縫紉機、包縫機。一個(gè)車(chē)間約有100人,全是年輕女工,操作比較簡(jiǎn)單,縫紉機前有一塑料管,加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。車(chē)間里設備放置非常整齊,生產(chǎn)有序,都實(shí)現定置管理,工作環(huán)境非常好,衛生、整齊、明亮。
工人都穿統一的工作服,帶工作帽。在生產(chǎn)技術(shù)部待了幾天,每天轉一轉車(chē)間,剩余時(shí)間在辦公室里。技術(shù)上覺(jué)得也無(wú)什么可學(xué)的,我覺(jué)得工人的工作表面看挺輕松,其實(shí)是挺累的,坐在機器前,一坐就是半天,有時(shí)為了攆活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個(gè)小時(shí)。
公司實(shí)行計件制,只有多干活才能多賺錢(qián)。工人都是農村的。個(gè)別也有下崗職工,大都來(lái)自偏遠的農村,每月只掙八九百元。我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)經(jīng)理怎樣才能把一個(gè)企業(yè)管理好。他說(shuō)當老板只要明白三條就行了,一條是老板要有市場(chǎng),二是會(huì )核算成本,三是會(huì )用人。當時(shí)我覺(jué)得他說(shuō)的太簡(jiǎn)單了,但現在體會(huì )一下,還是很有道理的!皶(huì )用人”他的意思是會(huì )用他這樣的管生產(chǎn)的人,我覺(jué)得“會(huì )用人”還包括工人,如何關(guān)心他們,如何調動(dòng)他們的積極性,不能把工人都看成是經(jīng)濟人,另外還有個(gè)國家法規問(wèn)題,國家的法規如何貫徹執行,企業(yè)的規章制度是否健全合理,適宜。
三、在進(jìn)出口部的日子進(jìn)出口部是公司的上層建筑,是老板親自抓的機構。
老板幾乎每天都到,客戶(hù)來(lái)了有翻譯陪同,恰談,參觀(guān)工廠(chǎng),吃飯。作為業(yè)務(wù)員每天按其職責工作,采購的原材料主要是布、線(xiàn)、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是老合作單位,電話(huà)聯(lián)系,傳真定貨單,到時(shí)業(yè)務(wù)員負責接貨等事宜。
顧客要貨時(shí),顧客要貨時(shí)直接傳真過(guò)定單來(lái),定單上有品名、合同號、數量等。有時(shí)帶有圖樣,標有尺寸、花色、質(zhì)量要求、包裝要求、支付期限等,都是外語(yǔ)需翻譯成中文,但感覺(jué)以六級的水平還能應付得了,然后再把它傳到生產(chǎn)部門(mén)生產(chǎn)出樣品,經(jīng)由顧客確認后才進(jìn)行生產(chǎn)。
由于和公司進(jìn)出口部的業(yè)務(wù)員關(guān)系處的好,我一邊觀(guān)察不明白就問(wèn),很快我就熟悉了他們業(yè)務(wù)上的工作流程,業(yè)務(wù)員們的素質(zhì)較高,一般都大學(xué)畢業(yè),他們的工資比工人高,一般都在1500元以上,在這里我一般跟隨業(yè)務(wù)員去送貨,由于產(chǎn)品全要出口,所以相當麻煩,需報關(guān),報檢,辦理出口手續。進(jìn)出口部的工作,人員大都是年輕人,25歲左右,待人熱情,有朝氣,但也有牢騷,有怨氣,告誡我千萬(wàn)不要到這樣的企業(yè)工作老板使人不順眼,也許都是年輕人容易溝通,再加上我不是公司正式員工,沒(méi)有正經(jīng)事就幫忙兼跟隨學(xué)習,了解了不少人情世故,如何和顧客打交道,如何與機關(guān)人員打交道等。
我也能看出進(jìn)出口部存在的問(wèn)題:
一,分工太明確,缺乏相互幫助的精神,在有些人忙的時(shí)候有些人卻閑著(zhù)。
二,按勞報酬體現不出來(lái)。
三,老板與職工的矛盾不能及時(shí)解決。我想這些問(wèn)題如果解決了,對將來(lái)企業(yè)的發(fā)展將大有裨益。所以在離開(kāi)公司的時(shí)候我大膽的向經(jīng)理提了出來(lái),經(jīng)理也很認同,并說(shuō)公司正在將這些問(wèn)題提到公司的議程上去。
四、對 iso9000知識的初步認識在企業(yè)實(shí)習期間,有幸碰上公司貫徹實(shí)施iso9000族標準。iso9000族標準是國際標準組織編制的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的標準,幫助各種類(lèi)型和規模的組織實(shí)施并運行的有效的質(zhì)量管理體系的依據,也是認證機構審核的依據。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇2
終于找到了實(shí)習的學(xué)校了,我懷著(zhù)激動(dòng)的心情來(lái)到了學(xué)校,開(kāi)始了教授學(xué)生的生涯。
經(jīng)歷了一個(gè)月的實(shí)習生活,讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣;仡櫤蛯W(xué)生們一起走過(guò)的日子,不禁想起自己的中學(xué)時(shí)代,也深感如今的學(xué)生比我們過(guò)去多了一份頑皮,一份靈活,一份大膽。學(xué)生的能力一代比一代強,要求也越來(lái)越高。因此,要想在學(xué)生中樹(shù)立起好老師的形象,還需要走一段不尋常的摸索之路。
在實(shí)習期間,我們的主要任務(wù)是班主任工作和教學(xué)工作。
班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者,也是學(xué)校管理的中間力量和骨干分子,對良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成起到舉足輕重的作用。作為一個(gè)班主任又怎樣使自已的工作上臺階、上水平、上檔次呢?實(shí)習期間擔任班主任工作,我有這樣一個(gè)認識,班主任對學(xué)生的思想教育工作,實(shí)質(zhì)上是一個(gè)與學(xué)生實(shí)行心理溝通的過(guò)程,只有真正了解了學(xué)生的內心世界,做到有的放矢,方法得當,才能達到教師對學(xué)生的成長(cháng)提供幫助指導、學(xué)生對教師的工作給予配合支持的目的,從而收到好的教育效果。下面談?wù)勛约呵泻蠈W(xué)生心理實(shí)際進(jìn)行思想教育工作的一些嘗試下面談?wù)劚救嗽趯?shí)習班級工作中的一點(diǎn)體會(huì )。
一、獎懲適當。
我知道一個(gè)優(yōu)秀的班主任,時(shí)刻應該用“愛(ài)”去開(kāi)啟學(xué)生的心靈,很多時(shí)候我們的一個(gè)笑容,一個(gè)課余誠懇的交談,有時(shí)是一個(gè)眼神,一句鼓勵的話(huà),都會(huì )對學(xué)生產(chǎn)生長(cháng)久的影響,你愛(ài)的奉獻會(huì )得到愛(ài)的回報,但我們細想一下,這樣的學(xué)生有多少,真正能感悟到你老師的愛(ài)的學(xué)生,絕對孺子可教也。常有的是你對他的寬容增加了他的放縱,淡薄了紀律的約束,這在實(shí)習中我也是有所體會(huì )的。今天我們面對的不是幾個(gè)學(xué)生,而是六十二人的班級沒(méi)有嚴明的紀律,如何有良好的班風(fēng)?在我們的教育工作中,懲罰也是教育的一種手段。當然,懲罰特別要慎重,我認為當我們懲罰學(xué)生時(shí),應該注意以下幾個(gè)方面:①首先一定要注意尊重學(xué)生的獨立人格,保護好學(xué)生的自信心、自尊心,好的就是好的,錯的就是錯的,不要一錯百錯,全盤(pán)否定;②懲罰的目的是警示學(xué)生什么不可以做,做了會(huì )有什么后果,不是為懲罰而懲罰學(xué)生,而是為教育學(xué)生而懲罰學(xué)生,換句話(huà)說(shuō),懲罰是手段,教育才是目的;③誰(shuí)都會(huì )犯錯誤,但不是誰(shuí)都會(huì )改正錯誤,受懲罰不要緊,要緊的是改正錯誤,關(guān)鍵不是懲罰,關(guān)鍵是接受教訓,改正錯誤。
二、主題班會(huì )
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的準備,在第一周的周五我主持了新學(xué)期的第一次班會(huì ),這也是我主持的第一次班會(huì )。這次班會(huì )的主題是“安全教育與新學(xué)期新打算”。在班會(huì )上,同學(xué)們積極發(fā)言,讓我深深的體會(huì )現在的中學(xué)生已經(jīng)有了很豐富的安全常識。例如,上體育課的注意事項,交通安全,地震、臺風(fēng)來(lái)襲需要注意哪些等等,他們都回答的頭頭是道。班會(huì )的另一個(gè)要點(diǎn)是“新學(xué)期新打算”,讓一些學(xué)生上講臺說(shuō)出他們上學(xué)期的不足之處和這學(xué)期的計劃。這不僅讓學(xué)生自己找出自己的不足以便改正,更讓學(xué)生在學(xué)期初就定下新學(xué)期的大體計劃,更有目的地進(jìn)行學(xué)習。這也培養了學(xué)生上講臺的心態(tài)。雖然沒(méi)有每一個(gè)學(xué)生在班會(huì )上都發(fā)言,但是我堅信每一個(gè)學(xué)生都有了自己的新的計劃、新的打算。每一個(gè)學(xué)生都對上臺發(fā)言的同學(xué)都深有感受。
教學(xué)更是實(shí)習的重點(diǎn),以下是我實(shí)習的一點(diǎn)心得。
三、組織開(kāi)展活動(dòng)的魅力。
良好班集體的建設必須依靠活動(dòng)來(lái)實(shí)現,活動(dòng)可以產(chǎn)生凝聚力,密切師生關(guān)系,使每個(gè)學(xué)生發(fā)揮主體的積極性,這時(shí)進(jìn)行集體主義教育、健康的競爭心理教育是行之有效的;在我班,凡是學(xué)校組織的活動(dòng),班主任和我都給予高度的重視,如校運會(huì )的報名與訓練班主任與我都親身參與當中,開(kāi)動(dòng)員大會(huì ),一起與學(xué)生訓練。告訴他們不用把名次的好壞,放在第一位,只要我們盡力了就行了。心理學(xué)等理論告訴我們:在競賽活動(dòng)中,一個(gè)人的目標期望水平不能過(guò)高,也不能過(guò)低,只有中等水平的期望值才能使參賽者保持最佳的競技狀態(tài),對于我們每個(gè)同學(xué)來(lái)講,活動(dòng)的目的不是拿名次,而是看我們如何對待競爭,是否有參與意識,是否全身心投入了,是否能做到問(wèn)心無(wú)愧。在活動(dòng)中進(jìn)行教育,同學(xué)們易于接受也能很快轉化為行動(dòng)。抓住“活動(dòng)”這個(gè)最佳的教育時(shí)機,精心設計教育內容,就能收到意想不到的教育效果。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇3
。ㄒ唬、實(shí)習簡(jiǎn)述
這次能有機會(huì )去工廠(chǎng)實(shí)習,我感到非常榮幸。雖然只有一個(gè)禮拜的時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,在老師和工人師傅的幫助和指導下,對于一些平常理論的東西,有了感性的認識,感覺(jué)受益匪淺。這對我們以后的學(xué)習和工作有很大的幫助,我在此感謝學(xué)院的領(lǐng)導和老師能給我們這樣一次學(xué)習的機會(huì ),也感謝老師和各位工人師傅的的悉心指導。
。ǘ、實(shí)習工作說(shuō)明:
我們這次實(shí)習,主要在xx的尿素生產(chǎn)廠(chǎng)。在轉化,脫碳,碳化,合成氨,尿素合成等五個(gè)車(chē)間共六個(gè)工段都進(jìn)行了半天的實(shí)習,在車(chē)間師傅的詳細講解和悉心指導下,我們詳細的了解了每個(gè)工段的設備和操控系統,初步了解了工廠(chǎng)各個(gè)工段的工藝指標,對工廠(chǎng)的(。┕芾碇贫纫策M(jìn)行了簡(jiǎn)單的了解,在實(shí)習的最后一天,我們還參觀(guān)了研究生產(chǎn)銷(xiāo)售化學(xué)纖維、精制二硫化碳、漂白玻璃紙、彩色玻璃紙及其加工產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品及技術(shù)的出口業(yè)務(wù)的xx華明玻璃紙股份有限公司。初步認識了玻璃紙的制作流程和車(chē)間的情況。
。ㄈ、實(shí)習單位簡(jiǎn)介、經(jīng)營(yíng)理念及發(fā)展歷史:
。1)、xx集團xx化肥廠(chǎng)是1958年全國首批興建的13套年產(chǎn)XX噸合成氨的小氮肥廠(chǎng)之一,XX年改制后更名為[xxxxx]x化工有限公司,XX年與省農司合作,實(shí)現資產(chǎn)重組,為企業(yè)發(fā)展打下更為堅實(shí)的基礎。
40多年的艱苦創(chuàng )業(yè),公司多次受到原化工部、四川省和xx市各級領(lǐng)導的表彰,榮獲原化工部首批命名的六好企業(yè)、精神文明工廠(chǎng)、全國環(huán)境優(yōu)美工廠(chǎng)等殊榮。裕農牌碳銨、尿素獲部?jì)?yōu)、省優(yōu)。
98年以來(lái)公司不斷進(jìn)行技術(shù)改造,先后采用四套先進(jìn)的進(jìn)口和國產(chǎn)dcs計算機控制系統,使產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量不斷提高,成本不斷降低。目前,公司具有年產(chǎn)10萬(wàn)噸合成氨、13萬(wàn)噸尿素、10萬(wàn)噸碳銨、10萬(wàn)噸復合肥的化肥生產(chǎn)能力。
在質(zhì)量
"玉樹(shù)臨風(fēng)立大地,蛟龍出水騰長(cháng)空。"xx市技術(shù)監督管理局xx分局副局長(cháng)、著(zhù)名書(shū)法家xx為[xxxxx]x化工有限公司題寫(xiě)的一幅對聯(lián),以說(shuō)明今天的xx公司如一棵參天的大樹(shù),任憑風(fēng)吹雨打,它都堅定不移地挺立于大地,又如出水的蛟龍正騰飛于長(cháng)空,比喻該公司的發(fā)展前景廣闊。
xx化工有限公司的前身是1958年全國首批建起的13家小型氮肥廠(chǎng)之一,坐落在四川省xx市xx區大灣鎮,后來(lái)更名為xx化肥廠(chǎng),在全國很有名氣。然而,由于設備落后、管理混亂和體制等原因,致使企業(yè)在獲得短時(shí)間的一些成績(jì)后,便很快就墜入了低谷。
當時(shí),在這個(gè)企業(yè)中共有大小獨立核算的經(jīng)營(yíng)部門(mén)30多個(gè),造成了資金嚴重分散、流失,其中一個(gè)分廠(chǎng)竟莫名其妙地就將(。500萬(wàn)元資金揮霍得無(wú)影無(wú)蹤;一個(gè)年產(chǎn)25000噸合成銨的小型企業(yè),居然有職工1600多名。這樣一來(lái),企業(yè)不僅已難再向前發(fā)展,甚至還負債累累。xx化肥廠(chǎng)已走到了破產(chǎn)的邊沿!
畢業(yè)實(shí)習報告 篇4
一,實(shí)習目的
專(zhuān)業(yè)實(shí)習是我們完成專(zhuān)業(yè)基礎課和專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習之后,綜合運用知識的重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節,是本專(zhuān)業(yè)必修的實(shí)踐課程,在實(shí)踐教學(xué)體系中占有重要地位.通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習使自己在實(shí)踐中驗證,鞏固和深化已學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識,通過(guò)知識的運用加深對相關(guān)課程理論與方法的理解與掌握.加強對企業(yè)及其管理業(yè)務(wù)的了解,認識的基礎上,將學(xué)到的知識與
實(shí)際相結合,使學(xué)生運用已學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識,對實(shí)習單位的各項業(yè)務(wù)進(jìn)行初步分析,善于觀(guān)察和分析對比,找到其合理和不足之處,靈活運用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識,在實(shí)踐中發(fā)現并提煉問(wèn)題,提出解決問(wèn)題的思路和方法,提高分析問(wèn)題及解決問(wèn)題的能力.
二,實(shí)習任務(wù)
本次實(shí)習我到的實(shí)習單位是河南省新野縣審計局,實(shí)習的主要任務(wù)如下:
1.調查新野縣審計局目前的審計事務(wù)的操作流程.
2.研究現行信息化系統對業(yè)務(wù)進(jìn)程所起的作用.
3.分析新野審計局信息化的經(jīng)驗及出現的問(wèn)題.
三,實(shí)習內容
1.實(shí)習背景
21世紀是信息技術(shù)的時(shí)代.隨著(zhù)生產(chǎn)的自動(dòng)化,貿易中的電子商務(wù)的普及,網(wǎng)絡(luò )財務(wù)軟件的廣泛使用,以及支付手段的多樣化,審計信息化將是21世紀必然趨勢.但是我國現今的基層審計單位的信息化現狀是什么樣的呢我國基層審計信息化的現狀,審計人員;軟件條件以及硬件條件如何在信息化的過(guò)程中有什么樣的經(jīng)驗和教訓呢帶著(zhù)這個(gè)問(wèn)題,我聯(lián)系了河南省新野縣省審計局,并在那進(jìn)行了我的專(zhuān)業(yè)實(shí)習.
本文所探討的審計信息化是指,被審計對象進(jìn)行財務(wù)工作和經(jīng)營(yíng)時(shí),審計人員為了實(shí)現其審計目的,收集必要的審計證據,采取必要的審計程序,對企業(yè)的運營(yíng)的合規性以及利用計算機以及網(wǎng)絡(luò )生成的財務(wù)信息進(jìn)行審計的工作.
2實(shí)習單位介紹
新野縣審計局是隸屬于國家審計署的縣一級的審計單位,編制大約30人.新野縣屬于河南省的經(jīng)濟不太發(fā)達的農業(yè)縣,所以審計機構不像大城市那樣有很多的審計事務(wù)所,審計單位只有審計局一家,并且被審單位也大部分是國有企業(yè)和國家機關(guān).平時(shí)業(yè)務(wù)工作量并不太多,同一時(shí)間基本上只進(jìn)行一家被審單位的審計.
3.實(shí)習單位信息化現狀介紹
一個(gè)網(wǎng)絡(luò )審計系統由三個(gè)重要的方面構成:硬件基礎,軟件基礎,管理及操作系統的人員.要實(shí)現審計信息化,則必須三方面均達到網(wǎng)絡(luò )審計的要求.因此我結合網(wǎng)上調查的我國的現狀,針對我的實(shí)習單位,從這三個(gè)方面來(lái)分析網(wǎng)絡(luò )審計的現狀.
1.硬件條件
財政部1994年5月4日發(fā)布了《關(guān)于大力發(fā)展我國會(huì )計電算化事業(yè)的意見(jiàn)》.其中關(guān)于推動(dòng)我國會(huì )計電算化事業(yè)的發(fā)展總的目標是:到20xx年,力爭達到有40~60的大中型企業(yè)事業(yè)單位和縣級以上國家機關(guān)在帳務(wù)處理,應收應付款核算,固定資產(chǎn)核算,材料核算,銷(xiāo)售核算,工資核算,成本核算,會(huì )計報表生成與匯總等基本會(huì )計核算業(yè)務(wù)方面實(shí)現會(huì )計電算化;其他單位的會(huì )計電算化開(kāi)展面應達到10~30.到20xx年,力爭80在我國管理較好的大型企業(yè),在會(huì )計電算化方面應該具備了較好的硬件條件,但是從總體上而言,電算化的硬件條件仍不太高,要實(shí)現所有企業(yè)電算化以及非企業(yè)財務(wù)部門(mén)電算化則有更大的差距,更別說(shuō)網(wǎng)絡(luò )化了.另外要實(shí)現真正意義上的網(wǎng)絡(luò )審計,必須達到全社會(huì )的信息化,網(wǎng)絡(luò )化,實(shí)現支護方式,財務(wù)數據生成等的電子化,則還有更長(cháng)的路要走.
針對新野縣審計局這樣的基層單位,其現狀基本上于我國的大的局勢類(lèi)似,具備一定數量的微機,也基本建立了網(wǎng)絡(luò )環(huán)境,但是硬件較落后,網(wǎng)絡(luò )也只是簡(jiǎn)單的局域網(wǎng)聯(lián)入互聯(lián)網(wǎng),防火墻和其他的配套設施并沒(méi)有建立起來(lái).
2.軟件條件
(1)網(wǎng)絡(luò )財務(wù)軟件及應用
早在20xx年我國主要的財務(wù)軟及生產(chǎn)商:如北京用友,安易,山東浪潮通用,成都金算盤(pán),深圳金蝶等公司的財務(wù)軟件來(lái)看,大多數具有一定的遠程數據處理與傳輸的功能,都推出了自己的網(wǎng)絡(luò )財務(wù)軟件.最近五年由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應用的普及,中國財務(wù)及企業(yè)管理軟件企業(yè)紛紛"觸網(wǎng)",從產(chǎn)品,服務(wù),運營(yíng)等方面全面向互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)應用轉型.中國財務(wù)及企業(yè)管理軟件進(jìn)入新的發(fā)展階段.但是這些新的網(wǎng)絡(luò )財務(wù)軟件的推出時(shí)間大都在20xx-20xx年之間,所以在社會(huì )中使用的面還不太大,同時(shí)這些網(wǎng)絡(luò )財務(wù)軟件覆蓋的核算領(lǐng)域還不太廣.總體上而言我國的會(huì )計電化軟件還是比較理想的,與國際先進(jìn)水平差距也不太大.但是要達到審計信息化所要求的網(wǎng)絡(luò )財務(wù)軟件的水平,由于我國網(wǎng)絡(luò )發(fā)展相對于國際先進(jìn)水平的落后,仍然有很大的差距.
也還有一些小的財務(wù)軟件開(kāi)發(fā)公司開(kāi)發(fā)的小規模的實(shí)用的財務(wù)軟件也的相當的多.我的實(shí)習單位采用的正是這樣的軟件.但即使是這樣小規模的低成本的軟件的使用依然不很成熟.
我國關(guān)于財務(wù)軟件的設計,評審等方面的法規如《財務(wù)軟技術(shù)據接口標準98001》等均著(zhù)眼于財務(wù)軟件本身.財務(wù)軟件在設計時(shí)大多沒(méi)有考慮專(zhuān)用的審計軟件接口,使得在財務(wù)軟件中嵌入適時(shí)()跟蹤監控的審計程序難以實(shí)現,使審計人員采集數據出現一定困難.少量的財務(wù)軟件雖有數據轉化功能,也只是對于會(huì )計賬簿的格式進(jìn)行了簡(jiǎn)單的轉化.現代財務(wù)軟件的編譯采用多種計算機高級語(yǔ)言,如Acce,VB,VC,PowerPoint等,但由于軟件的編譯過(guò)程沒(méi)有規范的程序,導致財務(wù)軟件的庫結構和科目代碼等至今沒(méi)有統一的準則.這種現狀對計算機審計
的發(fā)展極為不利.計算機審計軟件要發(fā)展,不能專(zhuān)為一種財務(wù)軟件而開(kāi)發(fā),財務(wù)軟件的編譯結構不一樣,必然導致計算機審計軟件的編譯過(guò)程過(guò)于龐大或者對于部分財務(wù)軟件的不適用.所以必須像規定會(huì )計準則一樣,規定財務(wù)軟件的基礎結構,使計算機審計能得以順利地發(fā)展.
總之,雖然我國的網(wǎng)絡(luò )財務(wù)軟件較國際先經(jīng)水平的差距不大,但是由于基層單位資金缺乏,信息化基礎較差,目前使用面還不廣.同時(shí)網(wǎng)絡(luò )財務(wù)軟件的設計沒(méi)有考慮審計軟件設計的需要,使得審計軟件的數據收集以及其功能的發(fā)揮受到很大的制約.現狀不是很理想.
(2)審計軟件
我國現存的審計軟件概括起來(lái),主要有以下幾類(lèi):
、賹徲嫹ㄒ幑芾硐到y.
、趯徲嫵闃榆浖.
、郾砀穹▽徲嬡浖,該類(lèi)軟件能完成審計表格及有關(guān)參數的增,刪,改維護,能輸入審計表格中要抄錄的數據,能計算并填入審計表格中由計算得到的數據,能按預定的格式打印輸出審計表格.
、芑üこ填A決算審計軟件.
、莨ぞ呦涫酵ㄓ脤徲嬡浖,如由北京通審軟件公司開(kāi)發(fā)的20xx通審軟件.
、薰ぞ呦涫酵ㄓ脤徲嬡浖,該類(lèi)程序是為了完成某些特定的審計任務(wù).例如,公路費審計程序,工會(huì )經(jīng)費審計程序,材料成本差異審計程序等.
從以上種類(lèi)的覆蓋度可以看出,我國的審計軟件已經(jīng)有了一定的基礎,審計署也已經(jīng)高度重視計算機審計和審計信息化,制定出了相應的計劃.并正在積極的推行現有審計軟件的應用推廣.但是我國現有的審計軟件大都處于滿(mǎn)足穿過(guò)計算機審計的階段.還沒(méi)有適用于網(wǎng)絡(luò )審計的審計軟件.即使是這樣,象新野審計局這樣的基層單位仍沒(méi)有實(shí)力購買(mǎi)使用單機版的,這樣只是單機的電子化應用不可能將信息化的好處完全帶到審計中.現狀急待改進(jìn).
3.審計人員
審計署提出信息化建設總體目標和構想中指出全國審計系統已有3萬(wàn)多人具備計算機初級水平,占審計人員的25;在審計業(yè)務(wù),公文管理,辦公自動(dòng)化方面運用計算機的水平都有較大提高.計劃加強計算機審計隊伍建設.全國培訓800名審計信息化骨干,提高他們在審計工作中解決實(shí)際問(wèn)題的能力,推動(dòng)計算機審計的廣泛運用;重點(diǎn)培養200名審計信息化專(zhuān)家,進(jìn)行IT審計師專(zhuān)家水平培訓.
但是在注冊會(huì )計師的行業(yè),由于我國CPA的市場(chǎng)化建設及推行較晚,現行的CPA的素質(zhì)較低.同時(shí)在CPA的考試中也沒(méi)有計算機方面的要求,因此絕大多數的CPA運用計算機的水平很低.CPA的審計工作仍然是傳統的手工審計.計算機僅僅用作文字處理或者基本不用.河南省新野縣審計局共有4名注冊審計師,并且年紀相對交大,都已經(jīng)習慣了手工審計的步驟,很難使他們接受新的計算機的審計流程.其他審計人員有的計算機基礎較好,能夠熟練操作計算機,但是很難把審計業(yè)務(wù)和計算機信息化結合起來(lái)進(jìn)行.
因此,我國政府審計的計算機審計的水平高于CPA的計算機審計的水平.政府審計雖然已經(jīng)在一定程度進(jìn)入了穿過(guò)計算機審計的階段,但是仍然處于其初級階段.而CPA的計算機水平僅僅處于繞過(guò)計算機審計的階段,僅僅運用計算機進(jìn)行文字處理,穿過(guò)計算機審計的階段還沒(méi)有開(kāi)始,最多有極少數的CPA進(jìn)入了穿過(guò)計算機審計的階段。
四,實(shí)習體會(huì )
引用國務(wù)院信息化工作辦公室副主任楊學(xué)山說(shuō)過(guò)的一句話(huà),十五個(gè)字:起步晚,基礎弱,資金少,應用難,見(jiàn)效快.
首先是起步晚.國家審計署計算機應用是從八十年代后期開(kāi)始的,到20xx年南京計算機審計展示會(huì )上才只有18個(gè)參展單位,象新野縣這種經(jīng)濟欠發(fā)達縣審計信息化的應用范圍就更小了.第二是基礎弱.因為搞信息化,計算機應用要有好的審計工作者,包括審計專(zhuān)業(yè)人員和IT人員,這方面新野縣審計局基礎比較薄弱;有的工組人員甚至連熟練使用計算機進(jìn)行基本操作也達不到由于起步晚,投入少,網(wǎng)絡(luò ),計算機設備在起步的時(shí)候基礎也比較弱.網(wǎng)絡(luò )環(huán)境較差.三是資金少.今年上半年,局里的負責信息工組的人員想購買(mǎi)一套新的審計軟件,需要5000塊資金,但最終因為沒(méi)有批準而流產(chǎn),這正說(shuō)明了基層單位資金缺乏的程度.四是應用難.審計相對其他部門(mén)工作來(lái)說(shuō),其計算機應用難度比較大.被審計對象都是開(kāi)放的,無(wú)論是金融機構還是財政部門(mén)或者大中型國有企業(yè)或小型企業(yè)都有各自的制度,要在這樣的基礎上進(jìn)行審計的難度比較大.另外被審計對象的系統與審計單位系統主體之間存在一定的矛盾,增加了技術(shù)上的難度.而且從技術(shù)上看,審計單位要在人家的基礎上進(jìn)行工作的技術(shù)難度大大增加.特別是在被審單位本身的信息化稱(chēng)度較低的情況下,應用就更加困難了.第五是見(jiàn)效快.雖然審計信息化起步晚,但是我在實(shí)習單位見(jiàn)到僅有的2個(gè)審計和網(wǎng)絡(luò )財務(wù)軟件的使用還是給工作帶來(lái)了很大的效率的提高,受到大大多數員工的肯定,效果顯著(zhù).總之,新野縣審計局的審計信息化任重而道遠.
畢業(yè)實(shí)習報告 篇5
20xx年暑假,我在重慶市沙坪壩區國稅局參加了為期兩個(gè)月的暑期實(shí)習,感受很深。在實(shí)習期間,我嚴格實(shí)習單位的各項規章制度,服從指導人員的安排,做到不遲到、不早退,尊敬領(lǐng)導,虛心學(xué)習,注意觀(guān)察,獨立思考,學(xué)問(wèn)結合。在國稅局以一名稅務(wù)稽察員的身份參與了稽查局的稅務(wù)稽查及各項日常工作,在較短的時(shí)間內熟悉了稽查局的日常工作流程,初步掌握了稅務(wù)稽查方法,將自己在學(xué)校所學(xué)到的稅收知識以及行政執法的相關(guān)知識進(jìn)行了第一次的社會(huì )實(shí)踐,將理論和實(shí)踐結合起來(lái)并在實(shí)踐工作中進(jìn)一步檢驗了理論知識,增長(cháng)了社會(huì )閱歷,達到了預期實(shí)習目的。
一、實(shí)習目的
稅收作為國家財政收入的主要組成部分,在全國的經(jīng)濟中扮演了極其重要的角色。作為西南政法大學(xué)行政法專(zhuān)業(yè)的一名學(xué)生,我旨在通過(guò)此次國稅局暑期實(shí)習達到兩個(gè)方面的目的:一方面,充實(shí)專(zhuān)業(yè)知識,提高從業(yè)技能,在實(shí)際工作中感受依法行政、文明行政的重要性以及緊迫性。另一方面,運用所學(xué)基本理論,基本知識和基本技能,深入社會(huì ),結合實(shí)踐,鍛煉和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力,分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和社會(huì )工作能力,培養勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)和協(xié)作精神,提高自身素質(zhì),實(shí)現學(xué)生由學(xué)校向社會(huì )的過(guò)渡。
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
重慶市沙坪壩區國稅局下設9個(gè)職能科室(辦公室、政策法規科、稅政管理科、進(jìn)出口稅收管理科、征收管理科、計劃財務(wù)科、人事教育科、監察室、辦稅服務(wù)廳)、1個(gè)直屬機構(稽查局),9個(gè)稅務(wù)所,2個(gè)事業(yè)單位(信息中心、服務(wù)中心)。我們實(shí)習所在的稽查局共有二十幾位工作人員,除了負責日常的工作除外,其他分為選案組和稽查組,選案組有兩名工作人選,負責查找資料選出存在問(wèn)題需要稽查的案件,經(jīng)過(guò)集體討論后供稽查人員進(jìn)行稽查;榻M共分為四個(gè)小組,每組三到四人不等,各組長(cháng)一名,在現場(chǎng)稽查中起領(lǐng)導作用,主要負責搜集證據。
三、實(shí)習成果
在實(shí)習的這段時(shí)間了,我參加了選案組和稽查組的工作。學(xué)習了與稅收相關(guān)的各種知識,了解了與稅收相關(guān)的政策,參與了稅收稽查工作,對稅務(wù)稽查工作的程序及一些稽查手段有了一定的熟悉,在實(shí)際工作中盡量的將自己所學(xué)的知識用于實(shí)踐,在實(shí)際工作中檢驗和運用所學(xué)的理論知識,感受了第一次理論與實(shí)踐的結合,圓滿(mǎn)的完成了實(shí)習任務(wù)。
1.理論上。實(shí)習期間,我學(xué)習了《中華人民共和國稅收征收管理辦法》及其他相關(guān)的法律法規,積累了大量的關(guān)稅收的相關(guān)知識,充實(shí)和鞏固了自己的法律知識。稅收是國民經(jīng)濟的支柱,是政府的財政的主要來(lái)源,是一個(gè)國家賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎,國家通過(guò)稅收政策和各級稅收機關(guān),調控國家的稅收情況,平衡中央和地方的財政收入。按照稅種的不同可以把稅劃分為流轉稅和所得稅,而流轉稅具體又可以劃分成營(yíng)業(yè)稅、增值稅和消費稅。其中國稅局主要負責征收流轉稅中的增值稅和消費稅,所得稅中的企業(yè)所得稅;按時(shí)間不同來(lái)劃分,20xx年1月1日以前的企業(yè)所得稅中的中央級企業(yè)、外資企業(yè)和金用歸國稅局負責,20xx年1月1日以后起凡是新建的企業(yè)的所得稅均由國稅局負責征收。在實(shí)習期間我感受到,我國的稅收政策制度看起來(lái)雖然非常的完善,考慮得也很完善,但在實(shí)踐中卻存在許多問(wèn)題,首要問(wèn)題是,我國的稅收制度是以發(fā)達國家的稅收制度為藍本的,雖然代表了最先進(jìn)的立法技術(shù),但同時(shí)也脫離了我國的稅收是實(shí)際情況。西方的稅收制度要求公民具有相當高的稅收知識以及納稅自主意識,稅收工作人員具有很高的稅收專(zhuān)業(yè)知識和較強的工作能力,但這是我國目前最為缺乏的,也就是說(shuō)我們還根本達不到那么高的標準,我們的公民、我們的納稅人始終以仰望的姿態(tài)對待我們的稅收政策,這樣又如何能搞好我們的稅收工作呢?所以當前工作應以密切聯(lián)系實(shí)際,修改制定出適合我國現行狀況的稅收法律政策,建立更完善實(shí)用的稅收制度為首。高屋建瓴固然是站得高看得遠,但當我們眼中只看到遠方,而忽視了眼前,那注定永遠只能是遙望,而不能觸摸。
2.實(shí)踐中;榫种饕ぷ魇嵌愂栈,稽查工作主要分為四個(gè)部分:選案、稽查、審理和執行。
(1)選案。選案也成為案源,主要有四個(gè)來(lái)源,上級交辦、有關(guān)部門(mén)專(zhuān)案、專(zhuān)項檢查和群眾舉報。主要有兩名工作人員負責,選案是一件非常復雜的工作,對于上級交辦、有關(guān)部門(mén)專(zhuān)案和群眾舉報,選案組要在極短的時(shí)間內查找到相關(guān)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資料以及納稅申報資料,并整理出重要的需要稽查的問(wèn)題大致所在。由于目前還主要停留在手工查找操作階段,所以非常的耗時(shí)間而且效率不高、效果不好,往往容易遺漏許多重要的信息,非常的不利于我們日常的工作,尤其是對于緊急的問(wèn)題更是無(wú)法及時(shí)有效地解決,工作成果大打折扣。除此之外,每年都要進(jìn)行的專(zhuān)項檢查的工作就更加困難,今年的專(zhuān)項檢查項目是農產(chǎn)品及食品加工。農產(chǎn)品涉及農副產(chǎn)品收購發(fā)票問(wèn)題,非常的棘手,我國目前對農副產(chǎn)品收購有許多的優(yōu)惠政策,持收購發(fā)票可以進(jìn)進(jìn)行納稅抵扣,但同時(shí)收購發(fā)票是由經(jīng)營(yíng)者自行開(kāi)出,就出現了大量的虛開(kāi)收購發(fā)票的問(wèn)題,而我們又無(wú)法查證他們的真實(shí)性,流失了大量的稅款。對于專(zhuān)管員來(lái)說(shuō),在沙坪壩區每個(gè)人幾乎要負責一百多戶(hù)企業(yè),甚至更多,這就使得我們的專(zhuān)管員根本無(wú)法詳細地了解和把握它們的真實(shí)情況,所以我們選案組無(wú)法從他們那里得到翔實(shí)的資料,就得我們一個(gè)以各企業(yè)的去走訪(fǎng),但我們不下達稽查通知書(shū),我們就無(wú)權直接進(jìn)廠(chǎng)進(jìn)行了解,要獲得信息無(wú)疑是難上加難。通過(guò)在選案組工作的幾天時(shí)間我有了很深的感悟,我們的工作不能總是停留在手工操作的原始階段,我們應該引進(jìn)更先進(jìn)的監察技術(shù),也可以使用多種手段。我覺(jué)得,專(zhuān)管員可以把自己管理的企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及納稅申報情況用電腦繪制成曲線(xiàn)圖,用電腦進(jìn)行檢測,當變化過(guò)大或嚴重超出預計情況就發(fā)出預警,進(jìn)一步檢測或展開(kāi)稽查。
(2)稽查;楣ぷ魇腔榫肿顬橹匾墓ぷ,投入了最大的人力、物力。四個(gè)稽查小組一般都是各自負責一個(gè)案件,獨自行動(dòng),但遇到緊急重大的案件也會(huì )同時(shí)出動(dòng);榻M的主要工作是搜集證據。實(shí)習期間,我主要是以稽查員的身份展開(kāi)工作。我們稽查的案件多數是群眾舉報的,這讓我感受到了群眾對于我們稅收工作的極重要的作用。工作期間,我們偵破了多起案件,有罪證確鑿的,但同時(shí)也有被人誣陷的,給了我很大教訓。每次拿到案源,尤其是偵破了幾起案件后,我總是武斷地認為他們犯了罪,未經(jīng)偵查就已經(jīng)先入為主,這嚴重的違背了一個(gè)法律人的公平正義的職業(yè)道德,千萬(wàn)要不得,同時(shí)在日常生活中,這種想法也很不利于個(gè)人的發(fā)展,容易鼠目寸光,混淆是非,通過(guò)這些我受到了很大的觸動(dòng)。在工作中我接觸了形形色色的稅務(wù)犯罪案件,犯罪越來(lái)越技能化,手段越來(lái)越高超,也越來(lái)越多樣化,做假帳的技術(shù)幾乎可以以假亂真,很令人吃驚,同時(shí)對于電子證據的使用也越來(lái)越頻繁,電子證據的固化成為了一個(gè)我們實(shí)習期間重要的研究課題,高興的是我提出了一個(gè)方法并作為一項建議留給了他們,希望能夠被他們采納。工作中我不止一次的感覺(jué)到我的稅務(wù)會(huì )計知識的欠缺,看起賬本非常的吃力,基本上是從頭學(xué)起,耽誤了很多的工作,但是我的組長(cháng)兼指導老師非常有耐心,教會(huì )了我許多會(huì )計稅務(wù)知識和稽查技巧,我非常地感謝他。一起工作的同事們也非常地關(guān)心我們,每次外出都對我們照顧有加,他們總是盡自己所能向我們傳授經(jīng)驗知識,與我們談工作,談生活,談未來(lái),第一次我感受到自己是個(gè)大人了,我要真正開(kāi)始我的人生了,像是“投筆從戎”新鮮又令我振奮。
(3)審理。我們所作的審理工作與法院的工作不同,每個(gè)案件稽查結束后,都會(huì )召集稽查人員對卷宗進(jìn)行初步的審查,合格后再將其將給政策法規科送審委會(huì )審查后進(jìn)行上訴。
(4)執行。對于執行我們采取的措施是誰(shuí)稽查誰(shuí)執行,案件的稽查人員對案件極為熟悉,無(wú)需再進(jìn)行研究,即節省了人力又節省了時(shí)間,可以將判決盡快下達,具有極強的.操作性。
四、簡(jiǎn)單小結
在稽查局實(shí)習的這些日子,對于專(zhuān)業(yè)知識、工作經(jīng)驗和社會(huì )閱歷的等各個(gè)方面的收獲,對我來(lái)說(shuō)都是極為重要的財富,但我認為最重要的是這些日子我所學(xué)到的關(guān)于人生,關(guān)于未來(lái),最重要的是關(guān)于如何做人的知識。局長(cháng)除了工作之外,每周都要與我們交流,以他自身的經(jīng)驗教訓,他的人生經(jīng)歷,告訴我們如何做人,他總是給我們講“你們來(lái)稽查局實(shí)習最重要的是要學(xué)習如何做人”。實(shí)習的過(guò)程有苦有甜,即使六點(diǎn)多就要起床,即使要在擁擠的公交車(chē)上呼吸重慶悶熱的空氣,即使常常要對著(zhù)各種賬本死光腦細胞,但我同時(shí)也感受到清晨徐風(fēng)的涼爽與暢快,路上人群的辛勤與繁忙以及自我價(jià)值實(shí)現的成就感,當然更多的是感受到自己的欠缺以及隨之而來(lái)的不知所措。
在沙區國稅局除了實(shí)習,更多的是體驗,體驗朝九晚五的規律節奏,體驗團隊合作的融洽氛圍,體驗互幫互助的無(wú)窮樂(lè )趣,體驗即將踏上的另一段征程
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!鄙幌,學(xué)無(wú)止境!
畢業(yè)實(shí)習報告 篇6
一、實(shí)習時(shí)間:
20xx年2月15日到20xx年5月15日
二、實(shí)習地點(diǎn):
武漢市華軟信聯(lián)有限公司
三、實(shí)習單位、部門(mén)及職位:
實(shí)習單位:武漢華軟
信聯(lián)有限公司
實(shí)習部門(mén):商務(wù)部
職 位:商務(wù)代表
四、實(shí)習目的:
大學(xué)生大部分時(shí)間都在學(xué)校里學(xué)習,學(xué)校里學(xué)習的是理論知識,而很少實(shí)踐,我們還不能做到學(xué)以致用。剛出來(lái)工作的大學(xué)生存在著(zhù)一個(gè)嚴重的問(wèn)題—那就是沒(méi)有工作經(jīng)驗。公司的根本目的都是以益利為目的的,它不是慈善機構,所以一般不會(huì )讓你去它那里學(xué)習經(jīng)驗什么的,它要的人才是能為它創(chuàng )造價(jià)值的人才,最好就是馬上能見(jiàn)效的人才,不必再為培養人才而花多那些成本。對于剛進(jìn)公司里面什么都不懂的大學(xué)生來(lái)說(shuō),如果不能在它規定的期限內為它創(chuàng )造價(jià)值,那么只有走人的份了。
基于上面的原因,我們大學(xué)生實(shí)習就成為了必然的課程了,通過(guò)實(shí)習可以讓學(xué)生更好的認識公司與學(xué)校的不同之處、認識到自己與公司的要求還差多少、認識到社會(huì )上所需要的人才類(lèi)型是什么,從而更有針對性的去禰補自己的不足。通過(guò)實(shí)習把所學(xué)到的知識用于公司,為公司創(chuàng )造價(jià)值。如何去利用電子商務(wù)知識來(lái)解決公司所存在的問(wèn)題以及如何運用電子商務(wù)來(lái)提高企業(yè)的效率成為我們的重中之重。
五、實(shí)習內容:
1、熟悉環(huán)境:
每個(gè)地方的生活習慣不同,只能是自己去適應環(huán)境而沒(méi)有環(huán)境去適應你的。同樣的情況下,其它人為什么就可以在這里生活而我們就不行呢?誰(shuí)能保證以后的情況會(huì )怎么樣,有可能比這里差一百倍也說(shuō)不定,我沒(méi)有抱怨,抱怨于事無(wú)補的。實(shí)習的目的在于提高個(gè)人的整體能力,去適應環(huán)境也是實(shí)習的一部分之一,遇到這種環(huán)境只有自己去調節,去改變,才能讓自己成長(cháng)得更快!
2、培訓:
第一天上班,公司里的劉經(jīng)理來(lái)給我們培訓,這個(gè)是工作之前必要的。不管是從事銷(xiāo)售工作,還是在公司做其它的事務(wù),公司里每個(gè)員工都必需清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問(wèn)題。作為公司的一位員工,連自己公司是做什么的都不知道,他一定是不負責的人,也不會(huì )為工司帶來(lái)多大的價(jià)值。
劉經(jīng)理給我們簡(jiǎn)單地講了公司的產(chǎn)品,并講了一些如何成功營(yíng)銷(xiāo)的例子。我覺(jué)得了解公司的產(chǎn)品五分鐘就足夠了,但是要真正了解它的話(huà)就不是一件容易的事情,你還要了解到它的賣(mài)點(diǎn)是什么,客戶(hù)為什么要買(mǎi)你的產(chǎn)品呢?這些都不是說(shuō)培訓一倆天就可以全部明白,當你明白后又怎么樣去用這些你了解到的去跟客戶(hù)講清楚?看似簡(jiǎn)單的東西其實(shí)一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單,所以雖然我們知道了公司的產(chǎn)品,但更深層次的理解我還沒(méi)有,有很多事情都不明白,但就是心里又說(shuō)不上那里不明白!
3、找資料:
由于我們進(jìn)行的是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習工作,所以找資料就是利用各種途徑來(lái)獲取企業(yè)負責人或總經(jīng)理的電話(huà)號碼及公司地址。在整個(gè)工作過(guò)程中,找資料是前提條件來(lái)的,如果說(shuō)在找資料的那幾天你沒(méi)有較多、質(zhì)量較高的資料,那么你就在邀約中處于被動(dòng),而邀約不好那就直接關(guān)系到你的到場(chǎng)客戶(hù),而到場(chǎng)客戶(hù)的數量決定了你這次會(huì )議簽單的機會(huì ),也就影響著(zhù)你個(gè)人這個(gè)月的工資及整個(gè)公司的業(yè)績(jì),所以說(shuō)找資料是整個(gè)會(huì )議的前提條件,沒(méi)有了這個(gè)前提條件就什么也沒(méi)得說(shuō)的了。
找資料看起來(lái)是最輕松的一件事情同樣的也一點(diǎn)都不輕松。第一次找資料是在劉經(jīng)理給我們培訓怎么去找資料的那一天。劉經(jīng)理簡(jiǎn)單給我們講了下客戶(hù)資料如何收集,如通過(guò)各地商會(huì )、不太出名的B2B網(wǎng)站、黃頁(yè)、跟別人交換信息、繞前臺、從別人手中取得等多種方式來(lái)獲取資料。第一次的任務(wù)是每人100個(gè)老總的電話(huà)號碼,我的方法是去網(wǎng)吧查找,在網(wǎng)上黃頁(yè)上很多公司的負責人,這樣一來(lái)100個(gè)資料并不難。
一開(kāi)始找資料時(shí)確實(shí)比邀約輕松,但是過(guò)不了倆天我就陷入了困境。那是因為我都還沒(méi)有意識到問(wèn)題的嚴重,我根本就沒(méi)有什么有效的方法去找到有質(zhì)量的資料。方法大家都知道是通過(guò)各地商會(huì )、不太出名的B2B網(wǎng)站、黃頁(yè)、跟別人交換信息、繞前臺、從別人手中取得等多種方式來(lái)獲取資料,但是網(wǎng)上的資料是最差的,不止你一個(gè)人在網(wǎng)上找,大把的人都在網(wǎng)上找,所以網(wǎng)上的資料都被別人打爛了,你很難可以在這些人中找到簽單的客戶(hù)。跟別人交換信息,在這兒人生地不熟的,去跟誰(shuí)換資料,沒(méi)有。從別人手中取得對于我們剛剛做的人來(lái)說(shuō)也很難行得通!繞前臺是可以的,但是一開(kāi)始也因為不會(huì )說(shuō)話(huà)而做得很難!我們幾個(gè)有倆三天是跑出去抄路牌的,但是因為效率太底了,而且抄的資料質(zhì)量都不好,我們陷入了困境了!我發(fā)現了,方法給你了也得靠你不斷去嘗試,不斷去實(shí)踐,才能形成自己的一套方法,而不是說(shuō)方法給你了,你就馬上找資料就很厲害,打個(gè)比方說(shuō),給個(gè)藥方你你就會(huì )給人看病了嗎?答案是否定的,工作并不是想象的簡(jiǎn)單。
4、邀約:
公司采用的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)和會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)相結合的模式,所以邀約特別重要,邀約就是以電話(huà)邀約為主,通過(guò)收集來(lái)的資料打電話(huà)給那些老總及負責人,邀約他們在指定的時(shí)間指定的會(huì )場(chǎng)來(lái)參與公司組織的產(chǎn)品銷(xiāo)售會(huì )議,來(lái)激發(fā)客戶(hù)的激情從而使客戶(hù)簽單!找資料是整個(gè)會(huì )議的前提條件,而邀約則是重點(diǎn),幾天的資料收集也就是為了二到三天的邀約準備。而邀約是直接影響客戶(hù)到場(chǎng)人數,總結出來(lái),一場(chǎng)會(huì )議它的業(yè)績(jì)有多少?直接跟到場(chǎng)人數有關(guān),到場(chǎng)人數多,到場(chǎng)客戶(hù)資質(zhì)高那簽單業(yè)績(jì)就會(huì )很高,當一塊會(huì )議人數少的話(huà),直接影響到在場(chǎng)客戶(hù)的心情。
由于我在找資料方面存在了問(wèn)題,找的資料質(zhì)量不高、數量不多,直接地影響我的邀約,因為那些資料都被人打爛了,當客戶(hù)聽(tīng)到是叫他去開(kāi)什么會(huì )或推銷(xiāo)什么的時(shí)候就馬上就掛了你的機,有些人還不給你說(shuō)話(huà)的機會(huì )。他們總會(huì )想些理由來(lái)拒絕你,這些都是比較好的,最不好的人就是罵你是不是騙子、警告你不要再打電話(huà)過(guò)去煩他,態(tài)度是極不好的。這也很難怪的,每個(gè)人心里都會(huì )對陌生電話(huà)有所防備,他不認識你當然不會(huì )輕易地相信你。有些老總又比較忙,他們不對這些都很煩,所以不愿意去聽(tīng)你說(shuō)什么。
因為對方都是一些企業(yè)的總經(jīng)理及負責人來(lái)的,他們都是在商海打拼、了不起的人物,他們說(shuō)話(huà)都比較有底氣,而自己確實(shí)在底氣方面做得很差,說(shuō)話(huà)無(wú)力。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇7
在這已經(jīng)干了快三個(gè)月了,可是有多東西我還不能獨立完成,我發(fā)現我要學(xué)習的東西太多了。很多都是書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的,畢業(yè)大半年了,沒(méi)有剛出校門(mén)那種學(xué)生氣了,多了一份成熟和穩重,也更像一個(gè)工人了。上學(xué)學(xué)的東西也快忘記了,該在空閑的時(shí)候拿起書(shū)本看看了,現在實(shí)踐與理論結合,學(xué)東西才快,從基礎學(xué)起,從底層干起,將來(lái)才能什么都懂,才能更好的為公司做貢獻,F在全球金融危機,公司受到很大的影響,公司進(jìn)行了改革,在全廠(chǎng)推行5s管理,“5s”是整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seikeetsu)和素養(shit- suke)這5個(gè)詞的縮寫(xiě)。因為這5個(gè)詞日語(yǔ)中羅馬拼音的第一個(gè)字母都是“s”,所以簡(jiǎn)稱(chēng)為“5s”,開(kāi)展以整理、整頓、清掃、清潔和素養為內容的管理,稱(chēng)為“5s”管理。廠(chǎng)區的衛生比以前更好了,設備更清潔了,各種標示牌更醒目了,工廠(chǎng)發(fā)生了翻天覆地的變化,這離不開(kāi)領(lǐng)導的方針政策和職工的努力。還有唐鋼總公司對中厚板的大力支持,公司未來(lái)改善職工的伙食,把承包出去的食堂收的回來(lái),現在在食堂吃飯的人多了,飯菜質(zhì)量好了,以前沒(méi)有多少人在食堂吃飯,因為伙食太吧好了,公司真是為職工做了見(jiàn)好事,記節約的開(kāi)銷(xiāo),還能為公司帶來(lái)效益。保駕對公司也收回來(lái)了,這樣節約了成本,設備維修的更好了,以前他們在礦槽干活,很多就是糊弄,能拖就托,干活也沒(méi)見(jiàn)積極性,因為他們是給他們的老板干活,F在他們干活都很仔細,積極性也高了。大家都在努力的干活,是公司的效益在好點(diǎn),共同努力度過(guò)金融危機這個(gè)難關(guān)。
實(shí)習馬上結束了,使我對公司有了新的認識,我們公司建廠(chǎng)選址非常合理,靠近港口,有便利的海上運輸,減少運礦石和板坯的成本運輸費用,附近有大型的焦化廠(chǎng),也節約了很多運輸成本,臨海布局也是鋼鐵企業(yè)發(fā)展的趨勢。公司成立了新產(chǎn)品研發(fā)小組,研發(fā)新的產(chǎn)品,增加企業(yè)的自主能力和競爭力。公司的綠化覆蓋率很大,廠(chǎng)房周?chē)加芯G化帶,能吸煙止塵、凈化空氣、降低噪聲、美化環(huán)境,給人良好的心情,提高工人的勞動(dòng)積極性,相信在這樣的氛圍和環(huán)境下工作的我們,將會(huì )給公司創(chuàng )造更高的效益。
這一次工作實(shí)習期過(guò)去以后,我估計我就會(huì )在這里留下來(lái)了,成為一名正式的員工了。我覺(jué)得我很適合現在的工作,我應該在公司中努力的工作了,不能夠一直混日子了,這樣不好,我會(huì )一直堅持下去的,我相信我能夠做好,我覺(jué)得我會(huì )在公司中工作的長(cháng)遠下去的,我相信我在公司的明天一定會(huì )更好!
畢業(yè)實(shí)習報告 篇8
20xx年7月15日,我們結束期末考試才剛兩天,在大多數同學(xué)們還來(lái)不及高呼暑假快樂(lè )時(shí),我們又踏上一個(gè)新的征程。根據學(xué)院教學(xué)改革的安排,我們剩余的學(xué)習時(shí)間將在實(shí)習單位度過(guò),并以頂崗實(shí)習的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣,我們,45位同學(xué)帶著(zhù)滿(mǎn)懷希望、激動(dòng)、好奇的心情來(lái)到xx集團,開(kāi)始了我們的實(shí)習生涯。
在整個(gè)實(shí)習階段,我們學(xué)習了包括淘寶規則、交易流程、規則、電話(huà)服務(wù)、郵件服務(wù)等在內的淘寶業(yè)務(wù)知識。20xx年8月28日,我們結束了40天的培訓和考核,走上了工作崗位,以淘寶語(yǔ)音客服的身份開(kāi)始了我們的實(shí)習工作。在xx學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)知識以及6個(gè)半月的實(shí)習工作中所獲得的收獲,讓我對服務(wù)、淘寶網(wǎng)、乃至中國電子商務(wù)都有一個(gè)全新的認識,更讓我迅速成長(cháng)起來(lái)。在實(shí)習的8個(gè)月里,我們有酸有甜,有苦有樂(lè ),每一位同學(xué)都為著(zhù)目標而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步,相比在校時(shí)我們,我們已經(jīng)經(jīng)歷一個(gè)很明顯的成長(cháng)過(guò)程:8個(gè)月,240個(gè)日夜,每一天、每一時(shí)、每一分、每一秒,都是我們成長(cháng)的見(jiàn)證。
初到xx公司
20xx年x月x日,我們來(lái)到xx公司的第一天,這一天,我們成為了xx集團淘寶項目部的20xx年度第九屆語(yǔ)音學(xué)員;這一天,我參加了一個(gè)特別的開(kāi)學(xué)典禮;這一天,我真正的感受到淘寶網(wǎng)的繁忙;這一天,我也感受到一股工作壓力即將向我涌來(lái)……
早在7月7日,學(xué)院就已經(jīng)安排我們到xx集團參觀(guān)。在那一天里,我們簡(jiǎn)單的了解到xx集團主營(yíng)業(yè)務(wù)及合作伙伴,包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò )、李寧集團等知名企業(yè),并簡(jiǎn)單的了解xx集團的淘寶項目部及其業(yè)務(wù),為即將開(kāi)始的實(shí)習做個(gè)簡(jiǎn)單的準備。
初到xx,感觸很深,也突然發(fā)現自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個(gè)機會(huì ),好好的充實(shí)自己。
感受xx公司文化
來(lái)到xx公司后,為盡快適應這里的環(huán)境,必須要盡快了解、熟悉xx,這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來(lái)的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴格?赡軐芏嗳藖(lái)說(shuō),嚴格的管理制度讓他們難以適應,但我覺(jué)得,高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開(kāi)的。同時(shí),對從事客戶(hù)服務(wù)工作的人來(lái)說(shuō),嚴格的管理制度也是必不可少的。
來(lái)到xx公司幾天后,公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個(gè)字:軟件即服務(wù)、平臺即服務(wù)、一切皆服務(wù);
學(xué)員證背面的中間,印有xx公司的服務(wù)理念“融入客戶(hù)、團隊工作、理性探索、坦誠主動(dòng)、專(zhuān)注”這16個(gè)字;學(xué)員證背面的下方,還有:真誠向善、服務(wù)永遠,這8個(gè)字,簡(jiǎn)單的39個(gè)字,概括出xx集團的文化、服務(wù)理念等內容。
對于公司的文化,我這樣去理解:
1、軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)、一切皆服務(wù),從事客戶(hù)服務(wù)工作的,不管是利用軟件技術(shù),還是以現有的及所能利用的平臺,所做的一切,都以為客戶(hù)服務(wù)為目標。
2、融入客戶(hù)、團隊工作、理性探索、坦誠、主動(dòng)、專(zhuān)注。融入客戶(hù),即融入到客戶(hù)中去,把客戶(hù)當做我們的朋友、親人一樣去對待,站在客戶(hù)的角度去看待客戶(hù)的問(wèn)題,真正的了解客戶(hù)的實(shí)際情況和需要,做到真正為客戶(hù)服務(wù)。團隊工作,現實(shí)中,不同的客戶(hù)遇到的問(wèn)題需要的解決方法是不一樣,同時(shí),部分客戶(hù)的問(wèn)題個(gè)人是無(wú)法為客戶(hù)解決的,這就需要我們能有一個(gè)能滿(mǎn)足不同客戶(hù)需要,且能隨時(shí)以集體力量解決客戶(hù)問(wèn)題的團隊。在這個(gè)團隊里,每個(gè)人都承擔著(zhù)不同的工作,每個(gè)人的工作都會(huì )影響到整體的工作。所以,為了能高效解決客戶(hù)的問(wèn)題,我們必須要學(xué)會(huì )團隊工作,還要善于團隊工作,要發(fā)揮出1+1>2的團隊效應,做到為客戶(hù)服務(wù)周到、讓客戶(hù)滿(mǎn)意、放心。理性探索,客戶(hù)的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,我們要時(shí)刻緊跟客戶(hù)的需求,不斷調整服務(wù)模式,用理性的方式去探索新的服務(wù)模式,以彌補自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為的都是更好的服務(wù)客戶(hù)。坦誠,因為我們需要融入到客戶(hù)中去,那就需要能與客戶(hù)坦誠的交流,這樣才能更了解客戶(hù)的問(wèn)題;也因為我們需要發(fā)揮團隊的效應,所以我們要坦誠的與同事交流、合作,這樣才能真正的發(fā)揮團隊的效應;還因為我們自身存在不足,所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議,努力彌補自身的不足。主動(dòng),就是我們要主動(dòng)地為客戶(hù)解決問(wèn)題,不管是遇到的還是潛在的;同時(shí)在工作中或在團隊中要主動(dòng)的完成自己的工作任務(wù),主動(dòng)地承擔起自己的責任、義務(wù);在為客戶(hù)服務(wù)的同時(shí),要主動(dòng)地發(fā)現自己的不足,主動(dòng)的去彌補不足,并針對客戶(hù)的問(wèn)題適時(shí)主動(dòng)的去探索更好的解決方案。
專(zhuān)注,就是要專(zhuān)注于客戶(hù)的問(wèn)題,針對客戶(hù)的問(wèn)題給出有效地解決方案;在團隊工作中要專(zhuān)注于整體的利益,這樣才能更好的完成自己的工作;在服務(wù)模式上,我們始終要專(zhuān)注于客戶(hù)的需求,盡全力實(shí)現讓客戶(hù)滿(mǎn)意、放心。真誠向善服務(wù)永遠,即我們要時(shí)刻以真誠的心去對待客戶(hù),真誠的為客戶(hù)解決問(wèn)題,時(shí)刻以善意的一面面對客戶(hù)。在為客戶(hù)的服務(wù)上,我們永不止步,直到永遠?此坪芎(jiǎn)單的39個(gè)字,實(shí)則寓意深刻。個(gè)人感覺(jué),我自己對公司文化的理解,在上崗后對我有很大幫助。
在公司淘寶項目部的運營(yíng)大廳里,還有這么一句話(huà):“創(chuàng )造102年的感動(dòng),今天的最好表現是明天的最低要求”,這是淘寶網(wǎng)的一個(gè)口號。我想,淘寶網(wǎng)能有今天的成就,跟它的這句口號有著(zhù)很大關(guān)系的。而對成長(cháng)中的我們來(lái)說(shuō),無(wú)疑如同至理名言一樣。今天的最好表現是明天的最低要求,這句話(huà)簡(jiǎn)單明了的告訴我們,今天所取得最好的成績(jì),對明天而言,仍然只是新的一天的起點(diǎn),我們要想做得更好,唯有繼續努力,努力,永不止步。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇9
實(shí)習的第一天,我們來(lái)到了歷史文化古城——蘇州,蘇州素有人間天堂之稱(chēng),即“上有天堂,下有蘇杭”。第一次來(lái)蘇州,感覺(jué)沒(méi)什么特別的,不是我們想象的高樓大廈。聽(tīng)老師介紹說(shuō):蘇州進(jìn)行現代化建設, 受到諸多保護條文規范的制約,關(guān)注建筑風(fēng)格成為規劃審批的一個(gè)重要組成部分, 因而, 對建筑風(fēng)格的要求, 以某種法制法規的形成存在, 并對蘇州城市建筑的設計產(chǎn)生深遠的影響,實(shí)習報告《土木工程專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習報告范文》。城市規劃方面采取對古城風(fēng)貌的保護的原則,所以現代化的建設要兼顧到歷史文化遺產(chǎn)的留存與合理利用。
根據資料介紹:這種源自保護城市風(fēng)貌的舉措對于創(chuàng )造地方特色而言, 并不是一個(gè)完全相同的概念, 應該承認前者可以用較為穩妥, 保守的手法來(lái)達成保護的效果, 在某些特定場(chǎng)合, 甚至可以沿用傳統樣式和仿古建筑。而后者相對來(lái)說(shuō)是富有開(kāi)創(chuàng )性, 探索性的創(chuàng )造過(guò)程, 它關(guān)注地方文化, 自然環(huán)境, 建筑歷史等眾多地域因素, 其表達方式和設計手法具有相當的差異和豐富性。在蘇州, 總體文化背景的相對保守和保護任務(wù)的緊迫性所導致的對建筑風(fēng)格的專(zhuān)注是蘇州創(chuàng )作環(huán)境的一個(gè)特點(diǎn), 從這個(gè)意義上說(shuō), 蘇州地方主義或地方特色的再創(chuàng )造還有相當大的發(fā)展空間。
所以,蘇州市區的建筑,不論是什么結構,都要維持這種現狀,表現蘇州城市的特點(diǎn)。在我們參觀(guān)的人民路與干將路的城市建筑是反映蘇州地方建筑的一對絕好例子。人民路是蘇州古城結構的歷史延續, 最北端的北寺塔, 中段的觀(guān)前街, 怡園,文廟和南端的城市園林——滄浪亭使得人民路從北到南有一個(gè)完整的景觀(guān)序列。干將路著(zhù)重體現地方性符號以及與城市文脈的關(guān)聯(lián), 其開(kāi)發(fā)規模較大, 改造力度較強, 但在追求條理化和程
序化的過(guò)程中又體現了人文關(guān)懷的場(chǎng)所精神。最典型就是人民路上蘇州圖書(shū)館新館,是一棟著(zhù)力體現蘇州地方文化特色建筑。其輕巧靈秀的立面造型手法, 與早期人民路建筑古樸厚重的性格形成鮮明的對比, 其中也隱藏了時(shí)代文化上的對比。對地方“風(fēng)格”的關(guān)注在蘇州圖書(shū)館就集中地表現出來(lái), 這種現象和江南其它地區的表現相比更顯突出。
為什么建筑可以這樣隨意的按人們的意愿設計成不同的體型?這就和我們結構設計有根本的關(guān)系,前面所說(shuō)的的古代建筑都是砌體結構、木結構,而新建的大多數都是
框架,或框—剪結構。其中以框架為主,高層中多使用框—剪結構?蚣芙Y構是梁、柱等桿系構件組成的空間承重體系的結構,是多層、高層建筑的一種主要結構形式。這種結構體系的優(yōu)點(diǎn)是建筑平面布置靈活,能獲得較大的使用空間,建筑立面容易處理,可以適應不同的房屋造型。所以人們可以按照自己的想法設計各式房屋,就像搭積木一樣,擺出自己喜歡的造型,都能夠用框架來(lái)實(shí)現,這就是框架結構的優(yōu)點(diǎn)。所以人民路上的多層建筑,不論是辦公樓、商廈、圖書(shū)館、行政樓,大都是框架結構,但外形卻是蘇州古典建筑形象。
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