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保險實(shí)習報告

時(shí)間:2023-07-10 18:35:42 實(shí)習報告范文 我要投稿

[精選]關(guān)于保險實(shí)習報告

  在日常生活和工作中,報告的使用頻率呈上升趨勢,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼,下面是小編幫大家整理的關(guān)于保險實(shí)習報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

[精選]關(guān)于保險實(shí)習報告

關(guān)于保險實(shí)習報告1

  一、實(shí)習說(shuō)明

  (1)實(shí)習時(shí)間:

  (2)實(shí)習地點(diǎn):

  (3)實(shí)習性質(zhì):

  二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介

  陽(yáng)光保險集團股份有限公司是國內七大保險集團之一,由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業(yè)公司、中國對外貿易運輸(集團)總公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等國有大型企業(yè)集團為主發(fā)起組建,注冊資本金為27.5億元人民幣。公司股東實(shí)力強大,涉及行業(yè)廣泛,股權結構合理,符合現代企業(yè)制度。陽(yáng)光保險集團股份有限公司擁有陽(yáng)光財產(chǎn)保險股份有限公司和陽(yáng)光人壽保險股份有限公司等多家專(zhuān)業(yè)子公司。

  陽(yáng)光保險的發(fā)展歷程是以xx年7月28日陽(yáng)光財產(chǎn)保險股份有限公司成立為標志;xx年6月27日,陽(yáng)光保險控股股份有限公司成立;xx年12月17日,陽(yáng)光人壽保險股份有限公司成立;XX年1月23日經(jīng)中國保監會(huì )、國家工商總局批準,陽(yáng)光保險控股股份有限公司正式更名為陽(yáng)光保險集團股份有限公司。

  由于經(jīng)營(yíng)管理的良好表現和優(yōu)秀的企業(yè)文化建設,陽(yáng)光保險先后獲得百佳“中華儒商”、五十強“人民信賴(lài)品牌”、十強“保險行業(yè)競爭力品牌”、“亞洲500最具價(jià)值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和XX中國最佳商業(yè)模式等大獎,公司的品牌形象不斷提升。

  陽(yáng)光保險秉承“打造最具品質(zhì)和實(shí)力的保險公司”的公司愿景,以“共同成長(cháng)”為使命,把“誠信、關(guān)愛(ài)”、“創(chuàng )造價(jià)值”作為核心價(jià)值觀(guān),堅持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng )新與執行”、“團隊合作與發(fā)揮個(gè)人作用”等三個(gè)方面高度統一,發(fā)揚“戰勝自我”的企業(yè)精神,以崇高的道德水準、高效健全的管理和高素質(zhì)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊伍,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)穩定的服務(wù),成為高成長(cháng)性的公司,成為客戶(hù)首選的公司,成為優(yōu)秀人才向往的公司。

  三、實(shí)習環(huán)境

  在公司,采取小組工作的形式,每個(gè)組有差不多十幾個(gè)人,設一個(gè)組長(cháng),每個(gè)人都分配了工作任務(wù),每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標,并按5%進(jìn)行提成獎勵。

  當我們這些新來(lái)的員工被分配到各個(gè)小組以后,組長(cháng)會(huì )發(fā)給我們一份客戶(hù)電話(huà)表,這份電話(huà)表是由小組負責電話(huà)查詢(xún)的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長(cháng)還會(huì )給我們一份話(huà)術(shù),主要寫(xiě)了如何與客戶(hù)溝通交流的對話(huà)示例,如:我們先說(shuō),“先生.小姐,你好.我這里是陽(yáng)光保險電話(huà)中心的,我姓***,工號****。今天打電話(huà)給你是我們陽(yáng)光公司周年慶,有個(gè)短期的活動(dòng)由我負責通知到你,是不需要你作任何消費的,你聽(tīng)聽(tīng)做個(gè)參考就可以了”。對方有可能會(huì )繼續與我們通話(huà),或直接拒絕,這份話(huà)術(shù)上都做了說(shuō)明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。

  四、實(shí)習過(guò)程

  在當今的時(shí)代,電話(huà)作為一種快捷、方便、經(jīng)濟的通訊工具,在咨詢(xún)和購物方面已日益得到普及,F代生活追求快節奏、高效率,電話(huà)銷(xiāo)售應此而生。電話(huà)銷(xiāo)售是指通過(guò)電話(huà)推銷(xiāo)產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話(huà)銷(xiāo)售要求銷(xiāo)售員具有良好的講話(huà)技巧、清晰的'表達能力和一定的產(chǎn)品知識。電話(huà)作為一種方便、快捷、經(jīng)濟的現代化通訊工具,正日益得到普及,現代生活追求快節奏、高效率,電話(huà)銷(xiāo)售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。

  我所在的公司主要做的是人身壽險,這家公司規模比較大,有四百多人,應該算是一家中型以上的公司了,公司主要由三個(gè)部門(mén)組成,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部:大約有三百人了,主要進(jìn)行銷(xiāo)售工作。技術(shù)部:負責發(fā)送名單數據,處理電話(huà)技術(shù)方面工作。后勤部:負責人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是,我們通過(guò)電話(huà)方式,撥打電話(huà)聯(lián)系陌生人,向他推銷(xiāo)我們的的產(chǎn)品,如果顧客滿(mǎn)意的話(huà),就登記顧客資料,再提交審核,最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡.保單的額度xx-18000之間。

關(guān)于保險實(shí)習報告2

  基本情況:

  辦公實(shí)習

  實(shí)習目的:

  通過(guò)辦公實(shí)習了解保險行業(yè)及其營(yíng)銷(xiāo)運作狀況,在此基礎上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)理論知識與工作實(shí)踐緊密結合起來(lái),培養實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,以達到學(xué)以致用,并積累一定的社會(huì )處世經(jīng)驗。

  實(shí)習時(shí)間:

  xxx--xxx

  實(shí)習地點(diǎn):

  XX保險股份有限公司

  實(shí)習工作總結報告:

  今年暑假,我有幸到XX保險股份有限公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習,在這一個(gè)多月的實(shí)習中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,F在我就對這40天的實(shí)習做一個(gè)工作小結。

  首先介紹一下我的實(shí)習單位:中國人壽保險股份有限公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經(jīng)演變后,現公司于6月30日根據《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于12月17日、18日及1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價(jià)值品牌前十名,是我國保險行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶(hù)群體和獨一無(wú)二的全國性多渠道分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )以及遍布全國的客戶(hù)服務(wù)支持,是中國壽險市場(chǎng)的領(lǐng)導者;隨著(zhù)資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過(guò)為其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----XX資產(chǎn)管理公司建立了穩健的`投資管理風(fēng)險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團隊將XX在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高,08年躍居159位,堪稱(chēng)行業(yè)老大。XX保險股份有限公司是榮昌縣所轄地區擁有客戶(hù)最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險公司。

  在XXX,我先后接受了保險業(yè)基本理論和XX新推出的險種——萬(wàn)能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關(guān)銷(xiāo)售萬(wàn)能險的產(chǎn)品發(fā)布會(huì )和不同形式的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )參與聽(tīng)講新人培訓會(huì )與每周例行的大小型晨會(huì ),參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個(gè)險銷(xiāo)售部及組訓室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò),為這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識搜集整理,主要是:

 。1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現狀,使我對保險有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

 。2)通過(guò)對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過(guò)對保險業(yè)的現狀的研究和前景的科學(xué)預測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規劃和職業(yè)生涯設計。

 。3)對職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認識,明確了努力和改善,通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長(cháng)輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

 。4)電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學(xué)習欲望。

 。5)勤奮、踏實(shí)、認真、負責任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。

  以上是我的個(gè)人實(shí)習報告,當然,以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現了一些小的問(wèn)題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

  這次實(shí)踐教會(huì )了我許多,不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野,增長(cháng)了社會(huì )見(jiàn)識,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì )打下了堅實(shí)基礎,是我青春時(shí)期的一筆重要財富,使我終生受益。

  感謝在我實(shí)習期間所有幫助過(guò)我、教導過(guò)我的人!

  感謝中國人壽保險股份有限公司給我這個(gè)難得的實(shí)習機會(huì )!

關(guān)于保險實(shí)習報告3

  一、前 言

  實(shí)踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學(xué)習了很多理論知識,但是如果我們在實(shí)際當中不能靈活運用,那就等于沒(méi)有學(xué)。實(shí)習就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實(shí)戰中,它可以為我們提供了一個(gè)了解和熟悉工作實(shí)際的機會(huì )。只有在實(shí)際工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結構做哪些補充和調整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等,這將有助于他們更全面地認識自己和了解職業(yè),并據此科學(xué)地設計自己的職業(yè)生涯。

  我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成為對別人對社會(huì )有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會(huì ),怎樣才能確定自己的人生坐標,實(shí)現自己的人生價(jià)值呢?抱著(zhù)這種想法,我走進(jìn)了中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司佛山分公司。在那里,我接受了更為有用的保險知識,而每天細致的工作和經(jīng)常的培訓活動(dòng),又增強了我的實(shí)戰能力,使我們邁出了成功的一步。

  我感覺(jué),在“中國平安”為期兩個(gè)月的實(shí)習中 ,我學(xué)到的知識很多!拔医裉鞂W(xué)到了什么內容,我今天解決了什么問(wèn)題;我今天得到了什么啟事,我打算在今后如何使用;我首先要充分認識自己,進(jìn)而不斷地去改造自己;我應善于發(fā)揮自己的長(cháng)處,又敢于接受批評彌補不足”——————這就是我對自己實(shí)習的態(tài)度。感謝中國平安保險公司給我提供了這樣一個(gè)機會(huì )。

  二、公 司 簡(jiǎn) 介

  中國平安保險(集團)股份有限公司是中國第一家以保險為核心的,融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團。公司成立于1988年,總部位于深圳。截至20xx年12月31日,集團總資產(chǎn)為人民幣3,197.06 億元,權益總額為人民幣335。22億元。20xx年1月9日,公司市值超過(guò)1,000億港元,跨入國際大型金融保險機構行列。

  20xx年,中國平安保險(集團)股份有限公司名列福布斯全球20xx強企業(yè)第539名、中國入圍企業(yè)第10名(唯一入圍的中資保險企業(yè)),20xx中國最具生命力百強企業(yè)排名第一,是超速成長(cháng)的典范企業(yè)。

  中國平安是中國金融保險業(yè)中第一家引入外資的企業(yè),擁有完善的治理架構,國際化、專(zhuān)業(yè)化的管理團隊,公司控股設立中國平安人壽保險股份有限公司、中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司、平安養老保險股份有限公司、平安資產(chǎn)管理有限責任公司、平安健康保險股份有限公司,并控股中國平安保險海外(控股)有限公司、平安信托投資有限責任公司。平安信托依法控股平安銀行有限責任公司、平安證券有限責任公司。

  財產(chǎn)保險是中國平安保險集團長(cháng)期以來(lái)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的基礎自1988年成立以來(lái),中國平安產(chǎn)險業(yè)務(wù)規模逐年攀升,業(yè)務(wù)發(fā)展穩健;在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面不斷創(chuàng )新,目前經(jīng)營(yíng)的險種包括機動(dòng)車(chē)輛保險、財產(chǎn)保險、飛機保險、家庭財產(chǎn)保險、建筑工程險、公眾責任保險、醫療事故責任保險等主險127個(gè),附加險200個(gè)。近年適時(shí)開(kāi)發(fā)推出了個(gè)人抵押貸款房屋保險、律師責任保險、會(huì )計師責任保險、醫師責任保險、公司董事及高級職員責任保險、國內貿易短期信用保險、外派勞務(wù)人員履約保證保險、旅行平安意外傷害保險等70多個(gè)符合市場(chǎng)需求的新險種。

  嵌鑲于珠江三角洲腹地的佛山,歷史悠久,人杰地靈,曾是中國“四大名鎮”之一;曾有過(guò)商業(yè)鼎盛,街市繁華的輝煌;曾有過(guò)“南國陶都” 、“南國紅豆”的美譽(yù)。有禪城、順德、南海、三水、高明五區,其中順德區和南海區分列20xx中國經(jīng)濟最發(fā)達十強縣(市)第一和第六位。佛山正以無(wú)愧于祖國重托的自信和豪邁,走向繁榮,走向民主,走向文明,走向現代化。

  中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司佛山分公司是經(jīng)中國保險監督管理委員會(huì )批準,由中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司作為唯一發(fā)起人設立的。20xx年公司三大業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn),總保費收入達到26000萬(wàn)元,并以18%的市場(chǎng)占有率在佛山產(chǎn)險市場(chǎng)上位列第二。公司業(yè)務(wù)規模、經(jīng)營(yíng)管理、品質(zhì)、成本等各項指標得到持續改善,在平安系統內均穩居前列。

  三、實(shí) 習 成 果

  1、平安保險公司的企業(yè)文化和管理模式

  平安企業(yè)文化以中國傳統文化精華為基礎,以儒家文化之仁、義、禮、智、信為做人的基本準則,融合西方先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和現代管理經(jīng)驗,以專(zhuān)業(yè)、價(jià)值作為做事的基本準則。

  平安文化通過(guò)每日晨會(huì )、司歌,以及平安禮儀、日常用語(yǔ)改變員工外在狀態(tài)和內在精神,讓平安人沿襲中華民族優(yōu)秀文化傳統,寬容、仁愛(ài)、謙和、誠信,從而贏(yíng)得客戶(hù)的尊重與信賴(lài)。同時(shí)平安又遵循保險行業(yè)的競爭法則,努力進(jìn)取,并為之建立起一整套行之有效的管理規則!叭、義、禮、智、信、廉”背后的'人文精神,是平安企業(yè)文化的精神,現代商業(yè)企業(yè)的工作模式和經(jīng)營(yíng)理念,是平安企業(yè)文化的物化準則,孔子和牛頓分別代表的中西方文化精神在平安融匯貫通,化為獨特的平安文化,進(jìn)而化入平安日常管理,形成龐大而有效的管理機器。

  平安的管理模式簡(jiǎn)單地可以概括為“一個(gè)中心,三個(gè)系列。三個(gè)保證”,即以目標管理為中心,劃分為業(yè)務(wù)管理系列、行政管理系列和營(yíng)銷(xiāo)系列,通過(guò)考核制度、評分制度和內部激勵機制發(fā)實(shí)保證各項工作均有序高效運轉。

  在業(yè)務(wù)管理方面,我們竭力學(xué)習和借鑒國內外保險業(yè)先進(jìn)的經(jīng)驗和技術(shù),大膽創(chuàng )新,獨 具一格;在行政管理方面,平安建立了一套完整嚴格的規章制度,保證了各項工作都能按照預定 的工作流程進(jìn)行高效運轉。行政制度與業(yè)務(wù)配套,規范員工的行為,使公司的經(jīng)營(yíng)管理正常運作,保證公司的發(fā)展 ,沿著(zhù)預定的軌道井然有序地進(jìn)行。

  我覺(jué)得平安給我影象最深的應該是其“晨會(huì )制度”。每天早晨,公司各單位集中全體員工于大廳,每個(gè)員工輪流主持晨會(huì ),齊唱公司司歌,誦讀公司訓導,使“平安精神”時(shí)刻銘記在每個(gè)員工心中,通過(guò)晨會(huì )強化員工人社會(huì )責任感和工作責任心,起到團結、溝通、振作士氣、增強凝聚力的作用。

  公司積極為員工營(yíng)造一個(gè)整潔舒適且人際關(guān)系輕松和諧的內部工作環(huán)境,使員工對公司 有強烈歸屬感和自豪感。同時(shí)注意使員工與各界建立和保持良好的交往,以尋求必要的關(guān)心,支持和幫助。

  2、車(chē)險承保流程及費率計算

  我在中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司佛山分公司的實(shí)習崗位是車(chē)險核保崗,主要從事的是車(chē)輛保險的承保工作。通俗的說(shuō),就是當業(yè)務(wù)員拉來(lái)了一份或一批保單時(shí),我們對承保標的(也就是車(chē)輛)進(jìn)行車(chē)況的分析,然后根據公司的相關(guān)政策對其進(jìn)行費率的計算,最后確定該車(chē)保費?偟膩(lái)說(shuō)就是兩點(diǎn),即:

 。1),該車(chē)我們能不能承保?因為對于一些風(fēng)險相對集中或高風(fēng)險的車(chē)輛(如賓利、法拉利、保時(shí)捷、奔馳跑車(chē)、奧迪A8等),我們公司一般是不與承保的;

 。2),若該車(chē)符合公司的承保政策,我們應該以什么樣的費率來(lái)承保?這就牽涉到費率的計算了。

  中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司機動(dòng)車(chē)輛保險條款由:車(chē)輛損失險、第三者責任險、全車(chē)盜搶險和附加險四部分組成。附加險又包括玻璃單獨破碎險、車(chē)輛停駛損失險、自燃損失險、新增加設備損失險、代步車(chē)費用險、車(chē)身劃痕損失險、車(chē)上人員責任險、車(chē)上貨物責任險、無(wú)過(guò)錯損失補償險、車(chē)載貨物掉落責任險、全車(chē)盜搶附加高爾夫球具盜竊險和交通事故精神損害賠償險。其費率計算公式為:

 。1)車(chē)輛損失險的保費計算:車(chē)輛損失險基準保費=固定保險費+車(chē)輛損失險保險金額×基準費率 車(chē)輛損失險實(shí)際保費=基準保費×C1×C2×??Cn

 。2)第三者責任險的保費計算:第三者責任險簽單保費=基準保費×C1×C2×??Cn

 。3)全車(chē)盜搶險的保費計算:全車(chē)盜搶險簽單保費=基準保費×C1×C2×??Cn

 。4)附加險保費計算附加險簽單保費=基準保費×C1×C2×??Cn

 。5)投保車(chē)輛應支付的簽單保費為:簽單保費=車(chē)輛損失險簽單保費+第三者責任險簽單保費+全車(chē)盜搶險簽單保費+附加險簽單保費

  3、其他收獲

  一般而言,保險公司招收實(shí)習生時(shí)比較傾向于具有計算機、金融等專(zhuān)業(yè)背景的學(xué)生,因為他們具備相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,比較容易適應工作。保險公司對實(shí)習生的要求通常是一種綜合素質(zhì)的要求,其中接受能力以及人際關(guān)系的處理等尤為重要?己藘热莶粌H局限于工作質(zhì)量及完成數量,還會(huì )注意其基本技能。對實(shí)習生的評估是依據其在工作中體現出的綜合能力來(lái)進(jìn)行的。

  在中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司佛山分公司的兩個(gè)月的實(shí)習中,我發(fā)現原來(lái)學(xué)校學(xué)習 知識雖然并不能馬上完全的體現在日常的工作當中,但與我們學(xué)習的知識會(huì )有很大的聯(lián)系,運用知識的能力尤為重要。例如在工作中,我們車(chē)險核保崗經(jīng)常要對各種數據做一些統計,并制作統計報表。這不正是我們統計學(xué)專(zhuān)業(yè)的人拿手的嗎?但后來(lái)我發(fā)現,他們是用一種公司自制的軟件來(lái)完成這些工作的,如果不能很好的理解和掌握該軟件,我們原來(lái)學(xué)習的統計知識就根本沒(méi)有用武之地。

  團隊意識的增強是我的另一個(gè)收獲。在工作中,一般都是以小組或團隊的形式去迎接問(wèn)題并解決問(wèn)題,各個(gè)小組之間既競爭,又合作,這樣既提高了大家工作的積極性,又提高了工作效率。

  四、心 得

  兩個(gè)月的實(shí)習對我們來(lái)說(shuō)真的是一個(gè)非常難得的學(xué)習經(jīng)歷,也給我提供了一個(gè)感受平安企業(yè)文化、了解保險市場(chǎng)的寶貴機會(huì )。我們在工作、生活、人際交往等方面都有許多的體會(huì ),對保險行業(yè)也有了更深刻的認識。通過(guò)實(shí)習,我們可以將自己所掌握的理論知識運用于實(shí)際,加深對書(shū)本知識的理解和鞏固,提高在理論知識的指導下觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力。了解工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結構做哪些補充和調整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等。初步完成從理想到現實(shí)的心理轉換和從學(xué)生到職員的角色轉換。在實(shí)習的過(guò)程中,要多思考、多比較,用心體會(huì ),多嘗試把所學(xué)的書(shū)本知識應用于工作實(shí)際;認真及時(shí)地總結實(shí)習經(jīng)驗和心得,尤其是對實(shí)習中遇到的問(wèn)題,要多分析、多請教,找出問(wèn)題的癥結所在,并努力克服,不斷提高。

關(guān)于保險實(shí)習報告4

  實(shí)習目的:

  通過(guò)辦公實(shí)習了解xx行業(yè)及其營(yíng)銷(xiāo)運作狀況,在此基礎上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)理論知識與工作實(shí)踐緊密結合起來(lái),培養實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,以達到學(xué)以致用,并積累一定的社會(huì )處世經(jīng)驗。

  實(shí)習時(shí)間:

  20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日

  實(shí)習地點(diǎn):

  中國xxx股份有限公司榮昌支公司

  實(shí)習工作總結報告:

  今年暑假,我有幸到中國xxx股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習,在這一個(gè)多月的實(shí)習中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,F在我就對這40天的實(shí)習做一個(gè)工作小結。

  首先介紹一下我的實(shí)習單位:中國xxx股份有限公司榮昌支公司。中國xxx股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家xx公司,幾經(jīng)演變后,現公司于xx年6月30日根據《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價(jià)值品牌前十名,是我國xx行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶(hù)群體和獨一無(wú)二的全國性多渠道分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )以及遍布全國的'客戶(hù)服務(wù)支持,是中國壽險市場(chǎng)的領(lǐng)導者;隨著(zhù)資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過(guò)為其控股的中國最大的xx資產(chǎn)管理者——中國x資產(chǎn)管理公司建立了穩健的投資管理風(fēng)險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國x在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高,xx年躍居159位,堪稱(chēng)行業(yè)老大。中國xxx股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區擁有客戶(hù)最多和最具實(shí)力價(jià)值的xx公司。

  在中國x榮昌支公司,我先后接受了xx業(yè)基本理論和中國x新推出的險種——萬(wàn)能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關(guān)銷(xiāo)售萬(wàn)能險的產(chǎn)品發(fā)布會(huì )和不同形式的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )參與聽(tīng)講新人培訓會(huì )與每周例行的大小型晨會(huì ),參與xx代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待xx業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個(gè)險銷(xiāo)售部及組訓室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò),為這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識搜集整理,主要是:

 。1)xx搜集整理以及xx行業(yè)的現狀,使我對xx有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

 。2)通過(guò)對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過(guò)對xx業(yè)的現狀的研究和前景的科學(xué)預測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規劃和職業(yè)生涯設計。

 。3)對職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認識,明確了努力和改善,通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長(cháng)輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

 。4)電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識/搜集整理和提高能力的學(xué)習欲望。

 。5)勤奮、踏實(shí)、認真、負責任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。

  以上是我的個(gè)人實(shí)習報告,當然,以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現了一些小的問(wèn)題,如xx代理人考核制度不夠健全,xx業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

  這次實(shí)踐教會(huì )了我許多,不僅讓我擴展了知識/搜集整理的視野,增長(cháng)了社會(huì )見(jiàn)識,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì )打下了堅實(shí)基礎,是我青春時(shí)期的一筆重要財富,使我終生受益。

  感謝在我實(shí)習期間所有幫助過(guò)我、教導過(guò)我的人!

  感謝中國xxx股份有限公司榮昌支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習機會(huì )!

關(guān)于保險實(shí)習報告5

  通過(guò)在泰康人壽保險公司這段時(shí)間的學(xué)習,我從這里學(xué)到了很多,包括各個(gè)方面的,保險公司實(shí)習報告。這段時(shí)間使自己有了一個(gè)很大的提升,在這里我得到了很好的鍛煉,非常慶幸自己有一個(gè)這么好的機會(huì )。

  在泰康人壽的時(shí)候,我擔任的崗位是保全崗,可能有的人還是不太理解這個(gè)崗位是干什么的,它主要是和客戶(hù)打交道的,一切以客戶(hù)為中心的,在這個(gè)崗位你可以接觸到形形色色的'人物,有的人特別和氣,有的人卻是特別難對付,在我這段工作的時(shí)間內曾經(jīng)也遇到了一些蠻橫不講理的客戶(hù),他們時(shí)說(shuō)話(huà)還帶著(zhù)臟字,有幾次把我氣的都想哭,但是不能,必須學(xué)會(huì )堅強的面對發(fā)生的困難,以積極的態(tài)度解決問(wèn)題。

  同時(shí)保險行業(yè)的競爭也是相當的激烈,現在保險業(yè)務(wù)是相當的不好干呢,尤其是壽險的業(yè)務(wù)更是不好做,F在的保險行業(yè)是年輕的行業(yè),需要大量的人才,尤其是新一代的青年,所以我們更應該抓好面前的機會(huì ),把握美好的時(shí)光努力學(xué)習,在保險這個(gè)行業(yè)尋找屬于自己的天空,給自己在這個(gè)行業(yè)中找到自己的立足之地。前幾年的話(huà),如果有10個(gè)人,問(wèn)他們有保險嗎?

  他們當中肯定是大多數人會(huì )說(shuō)沒(méi)有,但是現在可是不一樣了,10個(gè)人應該10個(gè)人多多少少都會(huì )有各種各樣的保險了。畢竟時(shí)代不同了,人們的觀(guān)念也不一樣了,F在的保險公司越來(lái)越多了。相對來(lái)說(shuō)保險意識已經(jīng)得到了進(jìn)一步的提升,但是那僅僅是一部分人的思想,在我工作的這段時(shí)間里我觀(guān)察到的客戶(hù)基本上是把保險看成是一種投資,他會(huì )把保險和其他金融業(yè)的收益進(jìn)行比較,比如說(shuō)銀行的最近一次的調息,客戶(hù)都非常關(guān)注保險的分紅會(huì )不會(huì )還是原先的利率,同樣保險也會(huì )相應的提高自己的分紅比例。大多數人對保險的理解,僅僅考慮到了收益是怎么樣,但是他們沒(méi)有考慮在這個(gè)期間他們享受到保障,保險不就是保障的一個(gè)萬(wàn)一嗎?我做的最多的業(yè)務(wù)是退保,每個(gè)客戶(hù)都嫌退保時(shí)退的錢(qián)少,但是保險也屬于是一份合同,中途退保的話(huà)屬于是毀約的,肯定會(huì )有損失的

關(guān)于保險實(shí)習報告6

  基本情況:辦公實(shí)習

  實(shí)習目的:通過(guò)辦公實(shí)習了解保險行業(yè)及其營(yíng)銷(xiāo)運作狀況,在此基礎上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)理論知識與工作實(shí)踐緊密結合起來(lái),培養實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,以達到學(xué)以致用,并積累一定的社會(huì )處世經(jīng)驗。

  實(shí)習時(shí)間:20xx.xx.xx---20xx.xx.xx

  實(shí)習地點(diǎn):中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司

  實(shí)習工作總結報告:

  今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習,在這一個(gè)多月的實(shí)習中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,F在我就對這40天的實(shí)習做一個(gè)工作小結。

  首先介紹一下我的實(shí)習單位:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經(jīng)演變后,現公司于2003年6月30日根據《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于2003年12月17日、18日及2007年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價(jià)值品牌前十名,是我國保險行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶(hù)群體和獨一無(wú)二的全國性多渠道分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )以及遍布全國的客戶(hù)服務(wù)支持,是中國壽險市場(chǎng)的領(lǐng)導者;隨著(zhù)資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過(guò)為其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩健的投資管理風(fēng)險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高,08年躍居159位,堪稱(chēng)行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區擁有客戶(hù)最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險公司。

  在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬(wàn)能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關(guān)銷(xiāo)售萬(wàn)能險的產(chǎn)品發(fā)布會(huì )和不同形式的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )參與聽(tīng)講新人培訓會(huì )與每周例行的大小型晨會(huì ),參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個(gè)險銷(xiāo)售部及組訓室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò),為這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識搜集整理,主要是:

 。1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現狀,使我對保險有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的`興趣。

 。2)通過(guò)對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過(guò)對保險業(yè)的現狀的研究和前景的科學(xué)預測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規劃和職業(yè)生涯設計。

 。3)對職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認識,明確了努力和改善,通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長(cháng)輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

 。4)電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學(xué)習欲望。

 。5)勤奮、踏實(shí)、認真、負責任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。

  以上是我的個(gè)人實(shí)習報告,當然,以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現了一些小的問(wèn)題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

  這次實(shí)踐教會(huì )了我許多,不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野,增長(cháng)了社會(huì )見(jiàn)識,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì )打下了堅實(shí)基礎,是我青春時(shí)期的一筆重要財富,使我終生受益。

  感謝在我實(shí)習期間所有幫助過(guò)我、教導過(guò)我的人!

  感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習機會(huì )!

關(guān)于保險實(shí)習報告7

  基本情況:

  辦公實(shí)習

  實(shí)習目的:

  通過(guò)辦公實(shí)習了解保險行業(yè)及其營(yíng)銷(xiāo)運作狀況,在此基礎上把 所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)理論知識與工作實(shí)踐密切聯(lián)系起來(lái),培養實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,以達到學(xué)以致用,并積累一定的社會(huì )處世經(jīng)驗。

  實(shí)習時(shí)間:

  20xx.7.10—— 20xx.8.20

  實(shí)習地點(diǎn):

  xx保險股份有限公司支公司

  總結報告:

  今年暑假,我有幸到中國xx保險股份有限公司xx支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習,在這一個(gè)多月的實(shí)習中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識, 受益匪淺,F在我就對這40天的實(shí)習做一個(gè)工作小結。

  首先介紹一下我的實(shí)習單位:中國xx保險股份有限公司xx支公司。中國xx保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經(jīng)演變后,現公司于XX年6月30日根據《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于XX年12月17日、18日及XX年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價(jià)值品牌前十名,是我國保險行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶(hù)群體和獨一無(wú)二的全國性多渠道分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )以及遍布全國的客戶(hù)服務(wù)支持,是中國壽險市場(chǎng)的領(lǐng)導者;隨著(zhù)資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過(guò)其控股的'中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國xx資產(chǎn)管理公司建立了穩健的投資管理風(fēng)險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國xx在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高,11年躍居159位,堪稱(chēng)行業(yè)老大。中國xx保險股份有限公司xx支公司是xx縣所轄地區擁有客戶(hù)最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險公司。

  在中國xxxx支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國xx新推出的險種——萬(wàn)能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關(guān)銷(xiāo)售萬(wàn)能險的產(chǎn)品發(fā)布會(huì )和不同形式的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )參與聽(tīng)講新人培訓會(huì )與每周例行的大小型晨會(huì ),參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個(gè)險銷(xiāo)售部及組訓室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識,主要是:

 。1) 保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現狀,使我對保險有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

 。2) 通過(guò)對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過(guò)對保險業(yè)的現狀的研究和前景的科學(xué)預測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規劃和職業(yè)生涯設計。

 。3) 對職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長(cháng)輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

 。4) 電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習欲望。

 。5) 勤奮、踏實(shí)、認真、負責任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。

  當然,以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現了一些小的問(wèn)題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

  這次實(shí)踐教會(huì )了我許多,不僅讓我擴展了知識的視野,增長(cháng)了社會(huì )見(jiàn)識,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì )打下了堅實(shí)基礎,是我青春時(shí)期的一筆重要財富,使我終生受益。

  感謝在我實(shí)習期間所有幫助過(guò)我、教導過(guò)我的人!

  感謝中國xx保險股份有限公司xx支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習機會(huì )!

關(guān)于保險實(shí)習報告8

  實(shí)習課程:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃

  實(shí)習地點(diǎn):平安壽險云南分公司

  實(shí)習任務(wù):通過(guò)在保險公司兩個(gè)星期的業(yè)務(wù)實(shí)習,學(xué)習到一定的保險營(yíng)銷(xiāo)技巧,并根據所得知識撰寫(xiě)一篇關(guān)于保險營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案。

  實(shí)習目標:通過(guò)本次營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)習,將獲得一定的關(guān)于保險的市場(chǎng)知識,并掌握一定的保險營(yíng)銷(xiāo)技巧。

  實(shí)習報告

  時(shí)間過(guò)得真快,我們暑假的第一輪營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓就快過(guò)去了。在這期間,我們應學(xué)院安排,到平安壽險昆明分公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)實(shí)習,并根據所收獲的東西得出了一份針對平安壽險營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案,在這期間,我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,F在我就對本次實(shí)習做一個(gè)小結。

  我知道,對于現代社會(huì )來(lái)說(shuō),保險制度是一項不可或缺的社會(huì )制度,在保險的運作過(guò)程中,社會(huì )完善了福利制度,人民找到了轉移風(fēng)險的保障,保險企業(yè)實(shí)現了利潤收入,實(shí)在是一項多贏(yíng)的產(chǎn)業(yè)。

  但是,具體到保險行業(yè)是如何運作,特別是它據說(shuō)極其困難的營(yíng)銷(xiāo),我就實(shí)在是一無(wú)所知了。帶著(zhù)這樣的問(wèn)題,我開(kāi)始了在保險公司的實(shí)習。在此之前,我聽(tīng)了一個(gè)兩天的營(yíng)銷(xiāo)峰會(huì ),那些職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗和理論令我掌握了一些營(yíng)銷(xiāo)人的思考方式,這對我在實(shí)習當中會(huì )有很大的幫助。

  此次在保險公司的業(yè)務(wù)實(shí)習,主要崗位是做一些保險營(yíng)銷(xiāo)基層的工作,比如市場(chǎng)調查和陌生客戶(hù)拜訪(fǎng)。在市場(chǎng)調查的過(guò)程中,由于以前也做過(guò)這樣的工作,所以還覺(jué)得不是太難,主要應注意的是禮貌和儀表,而且作為學(xué)生去做市場(chǎng)調查是比較容易的,學(xué)生嘛,大家都很配合,但偶爾也會(huì )遭遇冷遇,那時(shí)候真的是感覺(jué)非常的無(wú)助,但總體來(lái)說(shuō),還比較適應。

  相比較而言,比較難的應該是陌生客戶(hù)拜訪(fǎng),這就比市場(chǎng)調查要難得多,因為他所需要的溝通能力更加突出。陌生拜訪(fǎng)的第一步,是客戶(hù)的選擇,陌生拜訪(fǎng)并不是隨便拉一個(gè)人就可以,而是要根據自己所要營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品選擇有需求并有購買(mǎi)能力的客戶(hù),這一條就需要經(jīng)驗的累積,一開(kāi)始,我根本不能辨別哪些客戶(hù)是有需求的,哪些客戶(hù)擁有購買(mǎi)能力,但在業(yè)務(wù)員的幫助下,我開(kāi)始有感覺(jué)了,我們選擇的客戶(hù)對象是年收入在3到5萬(wàn)的人,而這樣的客戶(hù),那些小業(yè)主中是最多的,他們生活富裕但卻很忙碌,相應所要承擔的風(fēng)險也較大,所以他們就是版那種所謂有需求有購買(mǎi)力的客戶(hù)。在選擇了客戶(hù)之后,我們確定了陌生拜訪(fǎng)的第二步,稱(chēng)其為“掃街”,就是找一條比較繁華,小商鋪比較多的街道,順著(zhù)街道一家一家的去進(jìn)行拜訪(fǎng)。這時(shí)最重要的是搭訕,打開(kāi)話(huà)題,可不能一開(kāi)始就說(shuō)明你的來(lái)意,首先要裝作是逛街的人,然后伺機與客戶(hù)搭話(huà),進(jìn)一步確定他的需求,然后才技巧性的表明自己的身份和來(lái)意,最終完成拜訪(fǎng),在這一過(guò)程中,比較難完成的是索要客戶(hù)信息,畢竟你是一個(gè)陌生人,很多客戶(hù)并不是很信任你,要他留電話(huà)留地址會(huì )有些唐突,但這正是挑戰所在,但有些小技巧可以使用,比如,我可以直接說(shuō)“你的電話(huà)是…”很多客戶(hù)就會(huì )不自主的接下去,呵呵,這就是我這次業(yè)務(wù)實(shí)習掌握的一些溝通技巧之一。

  在業(yè)務(wù)實(shí)習期間,除了做一些業(yè)務(wù)實(shí)習,給我們帶來(lái)收獲的還有平安公司的日常早會(huì ),以及業(yè)務(wù)員帶我們參加的一場(chǎng)平安公司的創(chuàng )業(yè)說(shuō)明會(huì ),這些都讓我們感受到了平安企業(yè)獨特的組織文化,讓我們提前感受未來(lái)的工作,在這其中,我也有很大的收獲。每天早上的唱“平安頌”,朗讀經(jīng)營(yíng)理念,都讓我感受到前所未有的震撼,那樣的影響力感染著(zhù)每一個(gè)在公司里工作的員工,這樣的企業(yè)文化真的讓我明白了書(shū)本上寫(xiě)的企業(yè)文化重要性。在創(chuàng )業(yè)說(shuō)明會(huì )上,平安優(yōu)秀的講師動(dòng)情的演繹了他自己曲折的成功之路,這也許就是我們以后要走了路,對于我們來(lái)說(shuō),這是最實(shí)在的課程。

  通過(guò)這次的業(yè)務(wù)實(shí)習,我對保險營(yíng)銷(xiāo)工作有了很多思考和新的認識。為我完成這次實(shí)習的主題任務(wù)打下了堅實(shí)的基礎,我們這次的主題任務(wù)是完成一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,有了前幾天的業(yè)務(wù)實(shí)習作為基礎,又有專(zhuān)業(yè)保險營(yíng)銷(xiāo)講師的指導,我們小組成立了3H策劃組針對平安壽險的.業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)做了一次系統的分析和策劃。

  我們這次的營(yíng)銷(xiāo)策劃大體上分為三部分。

  第一部分,資料的搜集。這本來(lái)是一個(gè)龐大的過(guò)分,其中要包括市場(chǎng)調研的部分,但由于時(shí)間的緊迫和條件的限制,我們只是進(jìn)行了簡(jiǎn)單的搜集,包括網(wǎng)絡(luò )、文案資料搜集,業(yè)務(wù)員訪(fǎng)談和客戶(hù)訪(fǎng)談。在這個(gè)階段里,我們的組員都作了大量的工作,上網(wǎng),跑圖書(shū)館,訪(fǎng)談,每一件都不輕松,加之時(shí)間的緊迫,我們不肯能花太多的時(shí)間,而找到資料以后,我們還要對資料進(jìn)行甄別和篩選,找出我們有用的資料,但這還不是最困難的環(huán)節。

  第二部分,資料的分析。討論得出策劃的主題和主要內容。在我們找到的資料的分析當中,我們發(fā)現了平安壽險的一個(gè)巨大的機會(huì ),雖然是老生常,但我們有了自己獨特的見(jiàn)解,于是我們決定以此為策劃主題,那就是平安壽險一直比較薄弱的縣域農村業(yè)務(wù)滲透。我們經(jīng)分析得出的結論是主要有以下幾點(diǎn):

  1、縣域農村壽險市場(chǎng)潛力巨大,是企業(yè)今后發(fā)展不可或缺的戰略要地。

  2、縣域農村壽險市場(chǎng)目前停滯不前,但巨大的需求缺口和外部宏觀(guān)條件帶來(lái)了發(fā)展的機會(huì )。

  3、平安壽險在城市壽險市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位,但要保持可持續發(fā)展必須在開(kāi)拓自己的市場(chǎng)空間。

  4、針對現今的各方面狀況作出及時(shí)的市場(chǎng)攻堅策略是急需的。

  在得出以上的結論以后,接下來(lái)我們要思考的問(wèn)題就相當明顯了,就是針對平安壽險如何進(jìn)軍縣域農村壽險市場(chǎng)做出相應的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。

  報告總結

  這其中重要的幾部分是目前營(yíng)銷(xiāo)狀況分析,SWOT分析,營(yíng)銷(xiāo)戰略以及行動(dòng)方案,我們分別針對企業(yè)的現狀,優(yōu)劣勢,以及不同的市場(chǎng)情況做出了各種各樣的分析和建議,這是我們作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)所作出的第一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,我們大家都很努力,終于將它完成,都感覺(jué)很欣慰。

  到了現在,這次營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓終于接近尾聲了,我對這次實(shí)訓的收獲感到很滿(mǎn)意,這是在以往的書(shū)本學(xué)習中得不到的東西,通過(guò)這樣的實(shí)踐,我們一方面可以直接接觸企業(yè),進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際,全面深刻地認識企業(yè)的實(shí)際運營(yíng)過(guò)程,熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟條件下企業(yè)運營(yíng)規律,特別是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的基本規律;了解企業(yè)運營(yíng)、活動(dòng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和改革的難點(diǎn)問(wèn)題;另一方面并通過(guò)撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,使我們學(xué)會(huì )綜合應用所學(xué)知識,提高分析和解決企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的能力,并在思考的過(guò)程中完善了自己的理論知識和社會(huì )知識,為撰寫(xiě)畢業(yè)論文做好準備。在四個(gè)星期的時(shí)間里,我在實(shí)習單位平安壽險公司,了解和研究了企業(yè)的一些基本情況和問(wèn)題,并對其分析和思考,現作出以上報告。

  本次實(shí)習是我大學(xué)生活重要的一站,其收獲和意義可見(jiàn)一斑。首先,我可以將自己所學(xué)的知識應用于實(shí)際的工作中,理論和實(shí)際是不可分的,在實(shí)踐中我的知識得到了鞏固,實(shí)作能力也得到了鍛煉;其次,本次實(shí)習開(kāi)闊了我的視野,使我對現在的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo),工作生活有所了解,我在營(yíng)銷(xiāo)策劃中所應用的思考和分析能力也有了加強;此外,我還結交了許多朋友、師長(cháng),我們在一起相互交流,相互促進(jìn)。因為我知道只有和他們深入接觸才會(huì )更加了解企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。

  在這次的社會(huì )實(shí)踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢(qián)很不容易,工作的辛苦,與社會(huì )的復雜多變,畢竟在學(xué)校這樣的認識太少了,太單純了。為了適應社會(huì ),我們要不斷的學(xué)習,不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地,這是我們當代大學(xué)生所必須面對的。

關(guān)于保險實(shí)習報告9

  基本情況:辦公實(shí)習

  實(shí)習目的:通過(guò)辦公實(shí)習了解保險行業(yè)及其營(yíng)銷(xiāo)運作狀況,在此基礎上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)理論知識與工作實(shí)踐密切聯(lián)系起來(lái),培養實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,以達到學(xué)以致用,并積累一定的社會(huì )處世經(jīng)驗。

  實(shí)習時(shí)間:xx.7.10----xx。8。20

  實(shí)習地點(diǎn):保險股份有限公司支公司

  總結報告:

  今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習,在這一個(gè)多月的實(shí)習中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,F在我就對這40天的實(shí)習做一個(gè)工作小結。

  首先介紹一下我的實(shí)習單位:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經(jīng)演變后,現公司于xx年6月30日根據《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價(jià)值品牌前十名,是我國保險行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶(hù)群體和獨一無(wú)二的全國性多渠道分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )以及遍布全國的客戶(hù)服務(wù)支持,是中國壽險市場(chǎng)的領(lǐng)導者;隨著(zhù)資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過(guò)其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩健的投資管理風(fēng)險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高,xx年躍居159位,堪稱(chēng)行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區擁有客戶(hù)最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險公司。

  在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬(wàn)能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關(guān)銷(xiāo)售萬(wàn)能險的產(chǎn)品發(fā)布會(huì )和不同形式的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )參與聽(tīng)講新人培訓會(huì )與每周例行的大小型晨會(huì ),參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個(gè)險銷(xiāo)售部及組訓室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識,主要是:

  (1)保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的.現狀,使我對保險有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

  (2)通過(guò)對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過(guò)對保險業(yè)的現狀的研究和前景的科學(xué)預測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規劃和職業(yè)生涯設計。

  (3)對職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長(cháng)輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

  (4)電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習欲望。

  (5)勤奮、踏實(shí)、認真、負責任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。

  當然,以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現了一些小的問(wèn)題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

關(guān)于保險實(shí)習報告10

  一、畢業(yè)實(shí)習的背景

  現代保險市場(chǎng),競爭愈來(lái)愈烈。保險企業(yè)在發(fā)展壯大的過(guò)程中,在經(jīng)營(yíng)決策、企業(yè)管理、人才培訓、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)等各方面,無(wú)時(shí)無(wú)刻不面臨著(zhù)激烈的競爭和嚴峻的挑戰。在這種危機和挑戰中,也蘊藏著(zhù)發(fā)展壯大的機遇。特別是保險企業(yè)人才的競爭尤為激烈。

  二、實(shí)習的目的與要求

  接觸實(shí)際,了解社會(huì ),增強勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)和社會(huì )主義事業(yè)心、責任感;學(xué)習業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際知識,培養初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。

  通過(guò)此次畢業(yè)實(shí)習,讓我們學(xué)生強化了對信息管理與信息系統專(zhuān)業(yè)的認識,了解了本專(zhuān)業(yè)在當前社會(huì )上企業(yè)的真正需求,同時(shí)也可以確定自己今后發(fā)展的方向。

  三、實(shí)習的組織情況

  本次實(shí)習采用分散獨立實(shí)習方式,每個(gè)實(shí)習生都配備獨立的指導老師,采取自己需找實(shí)習單位。實(shí)習時(shí)間安排為2月13日至3月2日為期三周,期間需要和導師及時(shí)聯(lián)系,向導師匯報實(shí)習的內容等。

  四、實(shí)習內容

  此次實(shí)習為期15天,主要進(jìn)行的工作是在保險部門(mén)的業(yè)管部。涉及單證的領(lǐng)用、使用、回銷(xiāo)、歸檔、裝訂和查勘理賠。我于2月13日來(lái)到河南廣泰有限公司,這與我們所熟悉的大學(xué)的環(huán)境很不一樣,我對這里的一切都充滿(mǎn)了好奇感和新鮮感同時(shí)但伴有也許的緊

  張。第一天,經(jīng)理帶我們參觀(guān)了一下公司,并向我們介紹了公司的概況、公司的紀律以及對我們今后需注意的事項和一些特殊要求。 我利用一周半的時(shí)間系統的學(xué)習關(guān)于單證的領(lǐng)用、使用、回銷(xiāo)、歸檔和裝訂。單證是顧客保險的最重要的一步,是保險公司和客戶(hù)的合同書(shū)。單證的領(lǐng)用、回銷(xiāo)和裝訂都是挺簡(jiǎn)單,手工操作,只要符合公司的要求就行,但是單證的使用和歸檔是在系統中操作的,比較麻煩的是得一遍又一遍的對客戶(hù)提供的資料,在此過(guò)程必須仔細認真地把客戶(hù)的資料錄入到系統中,同時(shí)單證使用后,應按照單證回銷(xiāo)要求,分別將財務(wù)聯(lián)、業(yè)務(wù)聯(lián)分開(kāi)整理,并及時(shí)做好登記。單證的歸檔是在回銷(xiāo)之前進(jìn)行的,方便對單證的統計管理?此坪芎(jiǎn)單的操作,才發(fā)現自己在實(shí)際操作中做起來(lái)卻不是那么容易,需要細心跟耐心,而且每天晚上得回家溫習。單證重復量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細心是很難勝任的,每一個(gè)步驟都需要有嚴格的要求的。

  在之后的一周半的時(shí)間,我又學(xué)習了下查勘理賠。查勘和理賠時(shí)保險的售后服務(wù)過(guò)程,是客戶(hù)對保險公司忠誠度的關(guān)鍵,因此此步也至關(guān)重要。在查勘的過(guò)程中,需要的不光光是會(huì )查勘,還需要通過(guò)查勘判定在交通事故中是誰(shuí)的過(guò)失和需要賠付金額的估算。查勘是一個(gè)艱苦的工作,他需要24小時(shí)隨時(shí)待命,并且在接到報案電話(huà)后2小時(shí)內趕到現場(chǎng)。在跟著(zhù)理賠人員做助理時(shí),我發(fā)現理賠人員,需要的不僅是專(zhuān)業(yè)知識,還需要靈活的頭腦和好的口才,理賠人員需要做到的是:一公司最少的賠付率獲得客戶(hù)最大的滿(mǎn)意度,做到這一步是很難的。在這個(gè)環(huán)節,我最大的感悟就是,我要練好我的口才,努力往見(jiàn)人說(shuō)人話(huà),見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話(huà)發(fā)展。

  五、實(shí)習結果與收獲

  為期三周的保險實(shí)習,除了收獲到一段快樂(lè )充實(shí),令人難忘的時(shí)光,還贏(yíng)得開(kāi)啟通往社會(huì )之路大門(mén)的五把金鑰匙:

  第一把金鑰匙:真誠

  “精誠所至,金石為開(kāi)”,當人處于一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí),用什么去打開(kāi)別人的心靈,得到別人的認可?真誠!記得踏入保險的第一天,

  故做鎮定的我心里底氣不足,因為陌生的面孔和新鮮的環(huán)境即將闖入我的世界,而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在十分鐘后就消失了,寬敞明亮、溫度適宜的辦公室,態(tài)度和藹、誠懇可親的同事,親切的問(wèn)候,親和的微笑和串串歡迎的語(yǔ)句,頓時(shí)令我感動(dòng)不已,我覺(jué)得辦公室里蕩著(zhù)一縷甜蜜--真誠!從那時(shí)刻起,我方才領(lǐng)略到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提,守信是發(fā)展的根源!公司如此,做人亦是,由此,頷首微笑,問(wèn)候請教就成了我這個(gè)月的實(shí)習行為規范,我想真誠應是自我價(jià)值實(shí)現的第一步! 第二把金鑰匙:溝通

  在保險公司,部門(mén)與部門(mén)之間,個(gè)人和個(gè)人之間應該是分工合作關(guān)系,在我的實(shí)習部門(mén),我覺(jué)得每個(gè)成員的獨立工作能力很強,但合作精神卻處處體現。分工的同時(shí)需要溝通,否則就無(wú)法實(shí)現既定目標,無(wú)法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會(huì )出小差錯,還是會(huì )心慌,但我會(huì )及時(shí)與部門(mén)里的同事溝通,及時(shí)獲得他們的幫助!

  第三把金鑰匙:激情與耐心

  激情與耐心就似火與水的較量,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情。初進(jìn)辦公室,我的心情是激動(dòng)興奮的,這應該是我幻想許久,畏懼又期待的社會(huì )生活。盡管我仍未夠資格做一個(gè)社會(huì )人但我是用一種完全社會(huì )人的心態(tài)來(lái)接受這兩個(gè)月的考驗。激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充滿(mǎn)激情地過(guò)完這兩月,可是,除了對工作的激情外,我深刻地認識到耐心的重要性。光有激情沒(méi)有耐心做出來(lái)的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來(lái)的工作質(zhì)量是底下的。尤其對于是實(shí)習生而言,許多人說(shuō)實(shí)習類(lèi)似于“打雜”,搞衛生、整理辦公室文件、復印、打字、傳送文件來(lái)公司之前,我已有充分的心理準備,書(shū)記在動(dòng)員大會(huì )上教育我們要做好每件小事情,在部門(mén)的工作做得越多也就學(xué)得越多,更覺(jué)得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。

  第四把金鑰匙:創(chuàng )新

  技術(shù)大家可以學(xué),但創(chuàng )新卻只屬于你自己!這是自我價(jià)值實(shí)現的最佳方法。每個(gè)方案的設計,每項工作的展開(kāi),都不能離開(kāi)創(chuàng )新,而

  這個(gè)對于我們部門(mén)的各成員來(lái)說(shuō),我是望塵莫及的。因此,做工作的時(shí)候我難免會(huì )做些彎路,不能做得盡善盡美,幸虧經(jīng)理和同事指點(diǎn)迷津,才讓我不至于陷入艱難狀況。保險公司向來(lái)是個(gè)招賢納士,廣納百川的地方。所以進(jìn)入保險公司就感覺(jué)進(jìn)入了精英薈萃的殿堂,深深的感到自己知識的欠缺,不僅表現為專(zhuān)業(yè)知識,綜合知識更是有待提高。學(xué)有專(zhuān)精,重在一個(gè)項目的鉆研與精通,但在這之外,更不妨有多項才能,所以“一技之長(cháng)”變?yōu)椤皵导贾L(cháng)”,具備了一些技能創(chuàng )新必會(huì )層出不窮,工作必能左右逢源!

  第五把鑰匙:主動(dòng)出擊

  實(shí)習的目的也就是學(xué)習,學(xué)習社會(huì )和工作上的許多知識!凹埳系脕(lái)終覺(jué)淺,覺(jué)知此事要躬行”,只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動(dòng)的積極性,想法的先進(jìn)性,被動(dòng)的`學(xué)習工作,效果是低下的,所以,我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問(wèn)題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實(shí)習期間,我覺(jué)得這一點(diǎn)我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里,我定會(huì )吸取此次教訓,主動(dòng)出擊,把握更多機會(huì ),獲得更多知識和經(jīng)驗。

  六、感想與體會(huì )

  這次實(shí)習,與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標,更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是,此次實(shí)習的時(shí)間較短,沒(méi)能體驗到在一線(xiàn)戰場(chǎng)上營(yíng)銷(xiāo)保險的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在未來(lái)的日子里,我定會(huì )通過(guò)更多的渠道來(lái)鍛煉自己。

  這次也實(shí)踐教會(huì )了我許多,不僅讓我擴展了知識的視野,增長(cháng)了社會(huì )見(jiàn)識,無(wú)規矩不成方圓,一個(gè)木桶的容量決定于最短的那塊木板,只有提高個(gè)人的管理意識,進(jìn)而提高整個(gè)團隊的管理意識,按照規則做事,才能發(fā)揮團隊的最大能量。

  七、對策與建議措施

  在實(shí)習的同時(shí)進(jìn)一步的對保險公司及行業(yè)的了解,也發(fā)現一些保險公司經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。面對競爭日益激烈而尚欠規范的市場(chǎng)環(huán)境,基層公司在處理速度和效益的關(guān)系上存在觀(guān)念上的偏差,重速度、輕效益,風(fēng)險管理意識和風(fēng)險控制水平不高,部分業(yè)務(wù)質(zhì)量較差,為完成保費任務(wù)不計成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業(yè)務(wù),經(jīng)營(yíng)效益水平低,制約了保險公司的快速健康發(fā)展和壯大。保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

  我覺(jué)得提高提高保險公司經(jīng)營(yíng)管理水平的措施:上級公司要加強對基層保險公司管理工作的監控和指導,確保統一法人制度的順利執行和政令的暢通,同時(shí)建立配套的責任追究制度和獎懲措施,加強對基層公司經(jīng)營(yíng)管理行為的約束。保險監管部門(mén)要加強對基層公司市場(chǎng)行為的監督和管理,加大對違法、違規行為的查處力度,培育有利于基層保險公司發(fā)展的規范有序的市場(chǎng)環(huán)境。

關(guān)于保險實(shí)習報告11

  一、頂崗實(shí)習的目的:

  培養學(xué)生吃苦耐勞精神,鍛煉學(xué)生承受挫折的心理素質(zhì),以利于良好職業(yè)道德的養成;增加學(xué)生對社會(huì )的全面了解,豐富學(xué)生社會(huì )實(shí)際經(jīng)驗,提高學(xué)生綜合素質(zhì);通過(guò)和企業(yè)接觸與社會(huì )的交流,改變學(xué)生就業(yè)觀(guān)念,培養學(xué)生創(chuàng )業(yè)精神和創(chuàng )業(yè)意識。為以后的就業(yè)做了良好的鋪墊,我們應該綜合運用知識解決實(shí)際問(wèn)題,培養實(shí)事求是,嚴肅認真的科學(xué)工作態(tài)度去面對進(jìn)行實(shí)習。

  二、頂崗實(shí)習單位簡(jiǎn)介:

  現在產(chǎn)險西區電銷(xiāo)中心位于四川省成都市溫江區溫泉大道四段218號中國平安中國平安保險股份有限公司于1988年誕生于深圳蛇口,是中國第一家股份制保險企業(yè),至今已發(fā)展成為融保險、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團。公司為香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司,中國平安保險公司通過(guò)旗下各專(zhuān)業(yè)子公司及事業(yè)部,通過(guò)多渠道分銷(xiāo)絡(luò ),以統一的品牌向超過(guò)6.000萬(wàn)客戶(hù)提供保險、銀行、投資等全方位、個(gè)性化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。截至20xx年12月31日,中國平安擁有超過(guò)51萬(wàn)名壽險銷(xiāo)售人員及190.284名正式雇員。集團總資產(chǎn)達人民幣28.442.66億元,歸屬母公司股東權益為人民幣1.596.17億元。從保費收入來(lái)衡量,平安壽險為中國第二大壽險公司,平安產(chǎn)險為中國第二大產(chǎn)險公司。

  中國平安在20xx年《福布斯》“全球上市公司20xx強”中名列第100位;在美國《財富》雜志“全球領(lǐng)先企業(yè)500強”中名列第242位,并蟬聯(lián)中國內地非國有企業(yè)第一;除此之外,在英國WPP集團旗下公布的“全球品牌100強”中名列第78位,因此因被廣泛的社會(huì )褒獎“七度榮獲最具責任感企業(yè)”。中國平安一直把企業(yè)社會(huì )責任作為推動(dòng)公司可持續發(fā)展的動(dòng)力,在快速發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),投身公益事業(yè),專(zhuān)注創(chuàng )造美好明天。在環(huán)境方面,通過(guò)不斷推動(dòng)實(shí)施,“低碳100”公益項目已顯成果:無(wú)紙化電子函件突破1000萬(wàn)的客戶(hù)使用規模,和MIT展業(yè)平臺升級智慧版的推廣使用,不但體現出平安在科技服務(wù)平臺上的領(lǐng)先優(yōu)勢,為客戶(hù)提供的一站式綜合金融服務(wù)也更加便捷高效、靈活環(huán)保。綠色希望工程已在全國十個(gè)省、區落成了占地面積超過(guò)一萬(wàn)畝的生態(tài)平安林。在教育方面,有超過(guò)17所希望小學(xué)多媒體教室“夢(mèng)想中心”援建啟用、

  三、頂崗實(shí)習的工作過(guò)程及內容:

  1、頂崗實(shí)習的內容:了解保險公司形成的體制,企業(yè)文化與發(fā)展史,適應保險公司的體制公司的工作性質(zhì)等,而我們這次的頂崗實(shí)習則是電話(huà)銷(xiāo)售車(chē)險,通過(guò)電話(huà)的形式,與陌生的客戶(hù)交流溝通,讓客戶(hù)感受我們平安公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及優(yōu)惠的價(jià)格,從而到我們公司購買(mǎi)車(chē)險。主要的內容就是,第一通打電話(huà)給客戶(hù)要表明自己的身份,所屬公司,工作號碼,為客戶(hù)在電話(huà)中聽(tīng)到我們?yōu)樗麄兊能?chē)險算計,解決客戶(hù)的疑問(wèn),處理客戶(hù)的'異議,最終促成客戶(hù),成交,這就是我們工作的內容。

  2、頂崗實(shí)習的過(guò)程:在工作中正確的理論和方法得以吸收和理解。但是在保險公司更加強調行動(dòng)的積極性,想法的先進(jìn)性。被動(dòng)的學(xué)習工作指揮讓自己一事無(wú)成,而且效果也非常的底下。在保險公司上班的同事們每一天都帶著(zhù)飽滿(mǎn)的熱情來(lái)到公司上班,每個(gè)人都有自己出動(dòng)的目標,所以只有主動(dòng)出擊了才能使很多的問(wèn)題迎刃而解,許多知識才能很好被自己接受。

  在實(shí)習期間我覺(jué)得很多至處自己做的還不足,有的時(shí)候即使自己弄不懂也不愿意去問(wèn)身邊的同事,害怕打饒他們,但是我知道這是不好的行為,因為現在的社會(huì )你不懂又不問(wèn),事情是永遠做不好的,所以要不恥下問(wèn),直到自己弄懂為止,以后就不會(huì )做錯了。我會(huì )吸取此次的教訓,主動(dòng)出擊、把握更多的機會(huì ),獲得更多的知識與經(jīng)驗、在平安其工作流程簡(jiǎn)單的總結為5步:一引到客戶(hù),二了解客戶(hù),三解決客戶(hù)的疑問(wèn)與異議,四促成客戶(hù),五出單以及售后服務(wù)就OK了。

  四、頂崗實(shí)習的收獲與成果

  在平安我學(xué)到了許多,收獲了許多,如何為人處事,如何做人,這些無(wú)法從課本中學(xué)到的知識,將會(huì )成為我離開(kāi)校園后第一筆寶貴的知識財富,通過(guò)這次的實(shí)習我學(xué)到了許多東西。

 。1)保險搜集整理以及現在保險行業(yè)的現狀,使我對保險有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。08年的金融危機影響到許多國家,雖然對我們國家的危害不是很大,但我國還是有好多大的企業(yè)都受到了影響,國家也實(shí)施了一些措施,銀行降息。不過(guò)對于保險這個(gè)行業(yè)卻是一大轉折點(diǎn),而且隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,人們對保險的需求也越來(lái)越認可。

 。2)通過(guò)對已知資料的分析,演練及和同事們的交流,更好的提高了自我的思考能力,通過(guò)對保險業(yè)的現狀的研究和前景的科學(xué)預測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)趨向的思慮,對我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規劃和職業(yè)生涯設計有了很大的幫助。

 。3)對職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認識,明確了努力和改善自己的行為,通過(guò)與同事們的交往和接觸,我學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,也交到了幾位可以虛心請教的長(cháng)輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

 。4)在這個(gè)行業(yè)我發(fā)現勤奮、聽(tīng)話(huà),照做、認真、負責任是做事的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。 人生是一條沒(méi)有回程的單行線(xiàn),一步一個(gè)腳印,這次實(shí)習教會(huì )了我許多,不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野,增長(cháng)了社會(huì )見(jiàn)識,而且還讓我懂得了很多做人的道理,為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì )打下了堅實(shí)基礎,是我青春時(shí)期的一筆重要財富,使我終生受益。

  五、存在的問(wèn)題與今后努力的方向

  1、學(xué)生是不是能堅持,是否能在一線(xiàn)工作;

  2、學(xué)生的管理問(wèn)題,學(xué)生的家里及學(xué)校自由慣了,與企業(yè)有很大的差距,而他們還是會(huì )認為自己是個(gè)學(xué)生,不是以員工的身份要求自己

  3、學(xué)生的安全問(wèn)題

  提升自我管理能力,特別是管理自己的自控能力,堅持到底,嚴格要求自己,要以一個(gè)職業(yè)人的身份去要去自己,注意安全,安全第一,多鍛煉身體,身體是革命的本錢(qián)哦,創(chuàng )造出一片屬于自己的天空。

  衷心的感謝中國平安以及老師們?yōu)槲覀兲峁┑倪@次寶貴的頂崗實(shí)習機會(huì ),使我學(xué)會(huì )了很多的道理,做人做事,俗話(huà)說(shuō)的好干一行的愛(ài)一行,是我懂得了工作是生活,人生的一部分,也感謝我的指導老師劉曉輝及我的團隊長(cháng)廖明的認真指導以及幫助,讓我順利的完成了我的頂崗實(shí)習。在以后的生活工作中,大步向前,勇敢的去迎接新的挑戰,讓人生更加完美。

關(guān)于保險實(shí)習報告12

  一、實(shí)習目的:

  接觸實(shí)際,了解社會(huì ),增強勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)和社會(huì )主義事業(yè)心、責任感;學(xué)習業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際知識,培養初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。

  二、實(shí)習內容:

  1、了解保險企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標及形成的體制,企業(yè)文化與發(fā)展史。

  2、了解保險企業(yè)內部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營(yíng)銷(xiāo)部之間管理與責權利的劃分。

  3、了解財產(chǎn)保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險種和相關(guān)單證。

  4、了解太保保險公司在個(gè)險、團險、企業(yè)年金險營(yíng)銷(xiāo)中的主要環(huán)節、主要險種、相關(guān)單證。

  5、學(xué)會(huì )機動(dòng)車(chē)和非機動(dòng)車(chē)的承保,其中包括安居綜合保險、機損利損險、企業(yè)財產(chǎn)保險

  三、實(shí)習總結:

  中國太平洋保險公司是我國最早設立的全國性國有股份制保險公司,成立于1991年,總部設于上海,為中國三大保險公司之一,其中產(chǎn)險類(lèi)業(yè)務(wù)規模位居全國第二位。我們太平洋產(chǎn)險聊城中心支公司隸屬山東分公司,成立于1998年,在聊城七縣市均有分支機構。自成立以來(lái)、誠信經(jīng)營(yíng)、穩健發(fā)展,業(yè)務(wù)規模不斷擴大,連續多年被省公司評為先進(jìn)單位在業(yè)務(wù)發(fā)展、內控管理、服務(wù)質(zhì)量以及社會(huì )美譽(yù)度等方面都有出色的表現,受到廣大客戶(hù)的認可與支

  持。

  年3月12號是我踏入太平洋保險公司聊城中心支公司的第一天。我懷著(zhù)一份激動(dòng)和好奇的心情來(lái)到中國太平洋保險財產(chǎn)股份有限公司,開(kāi)始了大學(xué)以來(lái)的第二次實(shí)習實(shí)踐活動(dòng)。但這次與上次不同的是,這是我的畢業(yè)實(shí)習,F在回想起來(lái),雖然只有短短的三個(gè)月的實(shí)踐期,但在這三個(gè)月的實(shí)習中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛(ài)生活的人,在這里我度過(guò)了一段快樂(lè )而又難忘的時(shí)光。咋眼看去,保險和我的專(zhuān)業(yè)壓根兒挨不到邊,但在里面學(xué)到很多東西對我終身受用。在學(xué)校我雖然學(xué)習的是會(huì )計專(zhuān)業(yè)但我這次的實(shí)習沒(méi)有和我的專(zhuān)業(yè)有太大的關(guān)系,但是我覺(jué)得無(wú)論我們干哪一行都要把它做的最好。實(shí)習結束之際,我想從專(zhuān)業(yè)知識和人生價(jià)值兩方面對這三個(gè)月的實(shí)習做一個(gè)工作小結。

  我實(shí)習的部門(mén)是業(yè)管部,還清晰的記得在剛來(lái)的那兩天自己覺(jué)得非常的沮喪,因為公司的每個(gè)人都在不停忙自己的事情,根本就沒(méi)有人理會(huì )我這個(gè)初來(lái)乍到的實(shí)習生,于是自己就很無(wú)聊的坐在那看一些資料和條款,背一些最基礎的費率.看了幾天的條款有點(diǎn)看煩了,對于一些詞語(yǔ)跟本就不理解并且對其中的一些險種也是搞不清楚的,沒(méi)有人對于我這種現象給我過(guò)多的解釋,所以我就開(kāi)始討厭這樣工作式的生活了,開(kāi)始想念在學(xué)校的`那些同學(xué)和朋友。

  回到家我把自己的想法告訴了父母,他們就很認真的開(kāi)導我說(shuō)剛接觸社會(huì )都是這樣的,做什么事情都要有個(gè)適應的過(guò)程,再說(shuō)了你又是一個(gè)新人,你自己有什么不懂的事情就應該主動(dòng)向老員工請教,你不問(wèn)人家怎么知道你不會(huì )什么啊。經(jīng)過(guò)了父母的開(kāi)導于是自己突然就覺(jué)醒了,原來(lái)一直都是自己的方法不對啊. 在第二天的時(shí)候我見(jiàn)一個(gè)姐姐不是很忙就鼓足了很大的勇氣走到她的面前問(wèn)到:姐姐你現在忙嗎她告訴我現在不是很忙,那我就接著(zhù)說(shuō)到我來(lái)了這么長(cháng)時(shí)間了這兩天一直都在那看條款,您現在不是很忙那你能教給我一些簡(jiǎn)單的事情嗎,那姐姐很爽快的說(shuō):你看了這么長(cháng)時(shí)間的條款應該對于車(chē)險很熟悉了吧,那我現在就教給你摩托車(chē)的承保和它的出單吧。在這一天我學(xué)會(huì )了摩托車(chē)的出單,感覺(jué)這一天比我前幾天學(xué)到的都要多而且更加的實(shí)用。

  其中我還了解到我們的任務(wù)就是:

  1、負責保險理賠業(yè)務(wù)的上傳工作,溝通保險公司與本公司業(yè)務(wù)關(guān)系及工作事宜,熟練掌握保險業(yè)務(wù)知識;

  2、負責保險車(chē)輛的文件收集、整理被保險人理賠時(shí)所需要的真實(shí)有效的各項手續;

  3、定期為服務(wù)經(jīng)理提供詳細的保險報表;

  4、妥善保管保險理賠各種文件、證件;

  5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

  在我國加入wto之前,保險條款和費率基本是由保險監管機構統一制定的,并有嚴格的監管措施,加之當時(shí)保險市場(chǎng)的競爭主體不多,競爭不甚激烈,各家公司正常經(jīng)營(yíng)一般都有較豐厚的利潤。我國加入wto之后,根據市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的客觀(guān)要求,保險監管機構逐步取消了統一制定條款和費率的做法,改由各家公司根據市場(chǎng)需求和自身經(jīng)營(yíng)能力,自主地制定各種條款和擬定費率,實(shí)行費率市場(chǎng)化,這一改革的必然性和正確性是不容置疑的。所以我們的條款和費率經(jīng)常的更換,我們要不停的學(xué)習才能跟上時(shí)代的腳步,才能不被社會(huì )所淘汰。

  我覺(jué)得實(shí)習可以讓我們更實(shí)際的機了解和熟悉工作實(shí)際的機會(huì ),只有在實(shí)際工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結構做哪些補充和調整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等,這將有助于我們更全面地認識自己和了解職業(yè),并據此科學(xué)地設計自己的職業(yè)生涯。我首先要充分認識自己,進(jìn)而不斷地去改造自己;善于發(fā)揮自己的長(cháng)處,敢于接受批評,彌補不足------這就是我對自己實(shí)習的態(tài)度。

  很感謝學(xué)校和中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司聊城中心支公司給我提供了這樣一個(gè)機會(huì )。

關(guān)于保險實(shí)習報告13

  一、實(shí)習目的和任務(wù)

  古人云:“君子欲訥于言而敏于行!币鉃椋骸熬拥男摒B要盡力使自己做到話(huà)語(yǔ)慎重,做事行動(dòng)靈敏”。對于一個(gè)法科學(xué)生而言,這說(shuō)明不僅要有精深的理論水平和語(yǔ)言表達力量,還要有強硬的實(shí)踐力量,才能適應目前劇烈的社會(huì )競爭!袄碚撌腔疑,生活之樹(shù)常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的時(shí)代風(fēng)貌。畢業(yè)實(shí)習是大學(xué)學(xué)習生活不行或缺的重要一課,也是大學(xué)學(xué)習生活的最終一項課目,也是大學(xué)生將理論與實(shí)踐相結合的過(guò)程。

  通過(guò)本次畢業(yè)實(shí)習,實(shí)現以下實(shí)習目標:

 、艑⒃谡n堂上所學(xué)的理論與法律實(shí)踐相結合,穩固學(xué)問(wèn),發(fā)覺(jué)缺乏,以求積存閱歷、指導今后的學(xué)習;

 、婆嘤毩l(fā)覺(jué)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的力量;

 、桥嘤鐣(huì )適應力量和溝通力量;

 、葮(shù)立正確的法律人觀(guān)念和法律人思想覺(jué)悟;

 、蓪W(xué)會(huì )法院的工作運行流程,積存實(shí)務(wù)工作閱歷,為畢業(yè)后工作打下根底。

  在明的確習目標的前提下,我結合法院和個(gè)人實(shí)際狀況的制定了如下實(shí)習任務(wù):

 、攀熳R法院的各項治理制度;

 、剖熳R與法官和法院工作人員相關(guān)的執業(yè)制度;

 、桥c法官和工作人員接觸和溝通,虛心求教;

 、冗\用網(wǎng)絡(luò )處理案卷檔案,使其治理自動(dòng)化。

 、烧砭碜、資料查詢(xún)、法律文書(shū)撰寫(xiě),做好秘書(shū)工作;

 、蕩椭ぷ魅藛T做好開(kāi)庭前后的預備工作,開(kāi)庭時(shí)仔細旁聽(tīng);

 、瞬粩喑鋵(shí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),拓展視野。

  二、實(shí)習內容及其詳細工作

  由于實(shí)習之前我就已經(jīng)明的確習目的和制定了實(shí)習規劃,這使得我在實(shí)習過(guò)程中有的放矢,積極主動(dòng)查找鍛煉時(shí)機,并有得于很多律師的教導幫忙,我的.實(shí)習內容豐富多彩。這些工作有助于鍛煉我的各種力量,也是以后職業(yè)生涯中必不行少的環(huán)節和方面。在完成一般事務(wù)性工作的根底上,我主要的工作內容包括四個(gè)方面,詳細過(guò)程如下:

  (一)學(xué)會(huì )用好法院辦公自動(dòng)化軟件。

  隨著(zhù)信息技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域的廣泛運用,法院也實(shí)現了辦公的自動(dòng)化,我國法院并且還建立了自己的內部網(wǎng)絡(luò )。辦案從頭到尾都網(wǎng)絡(luò )自動(dòng)化了。一開(kāi)頭立案要輸入電腦,建立電腦檔案,其中也要若干次進(jìn)展網(wǎng)絡(luò )化信息處理,審判完了要把檔案錄入。假如執行也會(huì )轉到執行,網(wǎng)絡(luò )記審理時(shí)間,不會(huì )超期,否則就輸入不了了。這都要求工作人員要有細心慎重的做好各項工作,才能提高工作效率。

  (二)整理卷宗,掃描案卷。

  整理卷宗,掃描案卷是我在本此實(shí)習過(guò)程做的最多的工作,整理卷宗包括排序、編頁(yè)碼、填寫(xiě)證據名目及卷宗名目、裝訂案卷等。每天看著(zhù)一沓沓的案卷在手中很多次的翻閱,心中還是會(huì )有一點(diǎn)成就感的。整理卷宗先是排序,根據信息表、繳款書(shū)、起訴狀、辯論狀、身份證明、受理案件通知書(shū)及送達回證、原被告證據、開(kāi)庭傳票及送達回證、調解筆錄、開(kāi)庭筆錄、判決書(shū)或調解書(shū)復印件、宣判筆錄、送達回證等挨次將全部的資料整理成冊。對于一般程序審理的案件還有副卷,而副卷的內容則包括合議筆錄、判決書(shū)原件等。

  (三)作調解、庭審、談話(huà)筆錄。

  鑒于去年暑假的實(shí)習經(jīng)受,這項工作對我而言并不生疏。首先,法院的筆錄根本全部是電腦錄入,對于沒(méi)有學(xué)過(guò)速錄的我來(lái)說(shuō)還真的跟不上,所以明顯的感覺(jué)到把握速錄技術(shù)的重要性。不過(guò)據此我也明白了,該法院大多數的書(shū)記員并非科班出身但卻能夠進(jìn)法院工作的緣由之一了,其很大程度上取決于她們所把握的速錄技術(shù)。

  (四)送達開(kāi)庭傳票及判決書(shū)、調解書(shū)等法律文書(shū)。

  所謂送達大多數狀況下就是打電話(huà)把當事人叫到法院,然后將文件交給他們,告知他們權利義務(wù),然后讓他們填好送達回證就行了。固然也有當事人拒領(lǐng)的狀況,如離婚的被告方拒不領(lǐng)取,最終只好由我跟主審法官給送到家里,但是送去之后當事人拒不簽字,我們又好說(shuō)歹說(shuō)勸了半天才牽強把字簽了。不過(guò)對于那件事,我始終覺(jué)得有點(diǎn)圓滿(mǎn)和內疚。在現實(shí)中,即使當事人不領(lǐng)取相關(guān)文件,法院可以采納公告或郵寄的形式送達,還可以留置送達,所以這并不影響效力的發(fā)生。對于當事人來(lái)說(shuō),訴權是一種權利,但是在訴訟過(guò)程中的義務(wù)也是不行避開(kāi)的,所以說(shuō)權利與義務(wù)總是像伴隨而存在的。送達看似簡(jiǎn)潔,但事實(shí)上與當事人打交道并不是一件很簡(jiǎn)潔的事,許多時(shí)候還要考慮到當事人的心情問(wèn)題,所以法院的工作都不是簡(jiǎn)潔的工作。

  (五)參加案件聽(tīng)審。

  案件聽(tīng)審是本次實(shí)踐中身份轉變的時(shí)機。

關(guān)于保險實(shí)習報告14

  一、實(shí)習目的

  1、實(shí)習的目的和意義

  要畢業(yè)了,還沒(méi)什么社會(huì )經(jīng)驗,該是實(shí)習實(shí)習的時(shí)候了,感覺(jué)保險做業(yè)務(wù)是很鍛煉人的,所以決定上保險公司一試,最后在太平洋保險找了個(gè)位置。通過(guò)實(shí)習,一是為了鍛煉和提升自己的能力,為自己以后的就業(yè)增加 “資本”,二是為了了解太平洋保險有限公司的具體發(fā)展情況,更為了解保險行業(yè)的發(fā)展前景,為以后從事該行業(yè)做好準備。其實(shí)在進(jìn)入保險公司之前我對這一行業(yè)觀(guān)察和研究很久了,發(fā)現它的前景非常大,就頂著(zhù)各方面壓力堅持了下來(lái)。

  2、背景簡(jiǎn)介

  進(jìn)來(lái)保險公司有兩個(gè)月,對于太平洋保險的研究比較多,也比較深入。我能在這個(gè)公司的實(shí)習,是經(jīng)過(guò)熟人介紹,面試之后才進(jìn)去的,在接觸該公司之后,才慢慢了解到該公司具體的運作情況,更重要的是讓我慢慢認識到保險行業(yè),讓我對它產(chǎn)生極大的興趣。

  對于我國來(lái)說(shuō),保險行業(yè)還處于啟蒙階段。對它的總結,將會(huì )有一個(gè)很好的現實(shí)作用,F在《國七條》等政策的出臺,保險意識慢慢走進(jìn)了國民的視野,這對于保險業(yè)的發(fā)展帶來(lái)一個(gè)前所未有的機遇。

  3、太平洋保險股份有限公司的簡(jiǎn)介

  中國太平洋保險( 集團)股份有限公司是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司的基礎上組建而成的保險集團公司,總部設在上海,注冊資本77億元。

  公司投資設立中國太平洋人壽保險股份有限公司、中國太平洋財產(chǎn)保險股

  份有限公司、太平洋資產(chǎn)管理公司和中國太平洋(香港)有限公司等海外機構,還投資了太平洋安泰人壽保險公司。公司以“誠信天下,穩健一生,追求卓越”為核心價(jià)值觀(guān),堅持穩健經(jīng)營(yíng),積極改革創(chuàng )新,為客戶(hù)、股東、員工和利益相關(guān)者創(chuàng )造價(jià)值,為社會(huì )和諧做出貢獻。

  目前,公司擁有約185000名壽險營(yíng)銷(xiāo)員,約18400名從事人壽及財產(chǎn)保險產(chǎn)品銷(xiāo)售和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的員工,各級分支機構及營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部5000余個(gè),擁有比較完善的銷(xiāo)售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),為各地的個(gè)人和公司客戶(hù)提供包括人身險和財產(chǎn)險在內的全方位風(fēng)險保障解決方案、投資理財和資產(chǎn)管理服務(wù)。

  公司在積極追求自身發(fā)展的同時(shí),還致力于各類(lèi)公益活動(dòng),履行企業(yè)公民的職責。自公司成立以來(lái),積極開(kāi)展關(guān)愛(ài)孤殘、捐資助學(xué)、扶貧賑災等公益活動(dòng)。

  4、保險行業(yè)的發(fā)展情況

  展望未來(lái),保險行業(yè)發(fā)展前景誘人,其主要動(dòng)力包括:龐大的人口規模、較快的老齡化趨勢與較高的儲蓄率;經(jīng)濟持續發(fā)展、居民收入不斷提高;政策法規大力支持;風(fēng)險保障意識得到根本性加強;終身福利系統的瓦解;投資環(huán)境大大改善。

  5、保險業(yè)對個(gè)人來(lái)說(shuō)的意義

  保險行業(yè)人員流動(dòng)性很大,具有一定的挑戰性,由于保險行業(yè)與國際接軌密切,管理模式都比較先進(jìn),是鍛煉和學(xué)習最好的地方。

  由于中國的保險行業(yè)目前行政干預較大,以后很難與國際知名的保險公司競爭,國內外保險行業(yè)管理模式雖然大至相同,但執行的人觀(guān)念差異太大,就會(huì )變味,

  對于個(gè)人來(lái)說(shuō),在該行業(yè)是否有中長(cháng)期發(fā)展的打算,就具體好看自身的判斷。

  二、實(shí)習內容

  在開(kāi)展工作的時(shí)候,我們首先是自主選擇要實(shí)習的部門(mén),在兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)期內可以進(jìn)行部門(mén)輪崗。

  我選擇了區域拓展部,這個(gè)部門(mén)的工作主要是:

 。1)為客戶(hù)整理保單、領(lǐng)取生存金、辦理保全作業(yè)、辦理理賠手續,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的保險咨詢(xún)、理財規劃指導、保單合理性分析、為客戶(hù)提供新的壽險保單等。

 。2)主要以區域式售后服務(wù)為主,為客戶(hù)進(jìn)行理賠,續期繳費,到期領(lǐng)錢(qián),維系老客戶(hù)進(jìn)而開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)。

  對與自己接觸到的工作,就有以下:

  1、工作內容的總結

 。1)了解組訓日常的工作與職責,了解業(yè)務(wù)員入司、離司操作流程,了解新保出單、核保、理賠操作流程,了解產(chǎn)說(shuō)會(huì )、創(chuàng )說(shuō)會(huì )操作流程以及業(yè)務(wù)員展業(yè)流程;

 。2)了解早會(huì )的運作、培訓班的運作,嘗試一次陌生客戶(hù)拜訪(fǎng),參與一次增員面談,參與一次保單促成;

  2、其他工作內容的總結

 。1)平時(shí)和業(yè)務(wù)員談心,做好安慰與指導的工作;

 。2)整理資料,要開(kāi)會(huì )安排工作,也要總結工作;

  三、實(shí)習總結或體會(huì )

  在這次的實(shí)習當中,我學(xué)習到很多東西。

  在工作當中,在積極做好自己的工作的同時(shí),自己學(xué)會(huì )如何開(kāi)動(dòng)自己的腦袋進(jìn)行思考,如何自己主動(dòng)地去解決一些問(wèn)題。在遇到問(wèn)題的`時(shí)候,再思考后難以解決的,就會(huì )學(xué)會(huì )如何尋找自己的伙伴一起商量再去解決。其中團隊發(fā)揮的力量,真正地讓我感覺(jué)到它在工作當中的重要性。

  在工作里面,我自己非常開(kāi)心的一件事情就是遇到一個(gè)很好的領(lǐng)導,他對于我們工作的開(kāi)展帶來(lái)很大的幫助,因為他能細心地指導我們的工作。

  大學(xué)學(xué)習到的思維對于解決問(wèn)題還是具有一定的幫助,但是,這僅僅還不夠,因為很多事情還需要很多的知識,F實(shí)的問(wèn)題,與學(xué)校的知識還是存在一定的距離,自己也慢慢終于明白什么叫“活到老,學(xué)到老”,人真的需要不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步。

  剛進(jìn)去,最讓我感興趣的還是早會(huì )制度,公司誓詞、新聞、晨操、游戲、專(zhuān)題、領(lǐng)導宣導……,這一切都讓我覺(jué)得很新奇和有意思,早會(huì )每天都會(huì )由不同員工擔任主持和專(zhuān)題的主講,游戲可以是各個(gè)方面的,專(zhuān)題則一般是以保險為內容,強調知識性和趣味性,強調人人學(xué)習,人人參與。早會(huì )制度讓我覺(jué)得每天都會(huì )學(xué)到東西,哪怕只是一點(diǎn)點(diǎn)。

關(guān)于保險實(shí)習報告15

  今年暑假,我有幸到新華人壽股份有限公司陜西分公司寶雞中心支公司進(jìn)行了為期15天的實(shí)習,在這一半個(gè)月的實(shí)習中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識, 受益匪淺,F在我就對這15天的實(shí)習做一個(gè)工作小結。

  實(shí)習目的:通過(guò)辦公實(shí)習了解保險行業(yè)及其營(yíng)銷(xiāo)運作狀況,在此基礎上把所學(xué)的理論知識與工作實(shí)踐密切聯(lián)系起來(lái),培養實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,達到學(xué)以致用,并積累一定的社會(huì )處世經(jīng)驗。

  公司簡(jiǎn)介:新華人壽保險股份有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“新華保險”)成立于1996年9月,是一家總資產(chǎn)超過(guò)3000億元、市場(chǎng)占有率位居國內壽險市場(chǎng)前列的大型壽險企業(yè)。2010年全年保費收入突破930億元,名列壽險市場(chǎng)第三位。迄今,新華保險已為近2400萬(wàn)名客戶(hù)提供了各類(lèi)人壽保險、健康保險、人身意外傷害保險及養老保險服務(wù),擁有強大的壽險銷(xiāo)售人員隊伍及2萬(wàn)余名內勤管理員工,全國各級分支機構1400多個(gè)。新華保險旗下控股新華資產(chǎn)管理股份有限公司。

  我所實(shí)習的部門(mén)是財務(wù)部,所在實(shí)習崗位為業(yè)務(wù)會(huì )計,通過(guò)對該公司的準則及章程的學(xué)習了解到,設置該崗位的目的是為了提高分公司財務(wù)運作效率,有效支持分公司的經(jīng)營(yíng)運作,準確、科學(xué)、及時(shí)的統計保險數據,合理的規避稅務(wù)風(fēng)險,嚴格根據總公司財務(wù)管理制度和分公司財務(wù)管理細則準設此崗位。主要工作是負責公司業(yè)務(wù)的預收、承包的核對、結賬及檔案管理和相關(guān)稅務(wù)工作。具體的工作職責有:

 。1)數據核對工作:負責中心支公司的核心業(yè)務(wù)系統數據和SAP數據的核對,做到及時(shí)核對,保證數據的真實(shí)可靠,防范中心支公司的資金風(fēng)險;

 。2)業(yè)務(wù)核算:在SAP系統進(jìn)行業(yè)務(wù)收、付費憑證是制作。單證保證金的退費賬務(wù)處理,負責對業(yè)財接口收入、多收保費及供應商等科科目進(jìn)行清帳處理,做到及時(shí)準確月末無(wú)余額;

 。3)銀行帳的清理核對:月末清理對4個(gè)銀行戶(hù)的明細賬,認真核對保證準確無(wú)誤,追蹤未達賬項確保無(wú)跨越賬項,打印銀行余額調節表附銀行對賬單,整理裝訂存檔;

 。4)憑證檔案管理工作:每個(gè)月憑證的打印、整理及裝訂存檔工作;

 。5)物料及有價(jià)單證的賬務(wù)處理:物料及有價(jià)單證的征訂、入庫及領(lǐng)用出庫的SAP操作,并打印單據簽字確認,月末打印庫存盤(pán)點(diǎn)表,交庫管及有價(jià)單證崗盤(pán)點(diǎn)實(shí)物并存檔;

 。6)其他臨時(shí)性工作:配合費用會(huì )計工作;各項檢查的資料準備工作;團險費用及報銷(xiāo)的憑證掃描工作;財務(wù)負責人安排非資的其他臨時(shí)性工作。

  存在于這項工作的SAP系統,讓我真切的感受到了計算機的強大與會(huì )計電算化存在的必要性,明白了什么是會(huì )計電算化及其應用。 狹義的會(huì )計電算化是指以電子計算機為主體的信息技術(shù)在會(huì )計工作的應用,具體而言,就是利用會(huì )計軟件,指揮在各種計算機設備替代手工完成或在手工下很難完成的會(huì )計工作過(guò)程。會(huì )計電算化是把電子計算機和現代數據處理技術(shù)應用到會(huì )計工作中的簡(jiǎn)稱(chēng),是用電子計算機代替人工記賬、算賬和報賬,以及部分代替人腦完成對會(huì )計信息的分析、預測、決策的過(guò)程,其目的是提高企業(yè)財會(huì )管理水平和經(jīng)濟效益,從而實(shí)現會(huì )計工作的現代化。廣義上來(lái)講就是指與會(huì )計工作電算化有關(guān)的所有工作,包括會(huì )計電算化軟件的開(kāi)發(fā)與應用、會(huì )計電算化人才的培訓、會(huì )計電算化的宏觀(guān)規劃,會(huì )計電算化制度建設、會(huì )計電算化軟件市場(chǎng)的培育與發(fā)展等。會(huì )計電算化是一個(gè)人機相結合的系統,其基本構成包括會(huì )計人員、硬件資源、軟件資源和信息資源等要素,其核心部分則是功能完善的會(huì )計軟件資源。會(huì )計電算化的工作環(huán)境包括:計算機硬件、計算機軟件、計算機網(wǎng)絡(luò )、計算機安全。我實(shí)習所涉及到的.SAP系統應該是計算機所必備的賬務(wù)管理的軟件,公司的同事告訴我,不同的公司企業(yè)所用的系統是不同的,這一點(diǎn)也體現出了相關(guān)財務(wù)軟件的市場(chǎng)化商業(yè)化趨勢,但是這也給會(huì )計電算化的發(fā)展帶來(lái)一定不利,由于財務(wù)軟件的開(kāi)發(fā)未能實(shí)行統一的標準,再加之單位使用的財務(wù)軟件是各自向軟件開(kāi)發(fā)商購買(mǎi)的,甚至有的軟件開(kāi)發(fā)商還別出心裁地搞出各自的特色,結果使會(huì )計電算化所用財務(wù)軟件比較混亂,就是同一行業(yè)的不同單位使用的財務(wù)軟件也不盡相同。不同的財務(wù)軟件的數據接口、使用方法的不一樣,導致了報表匯總、數據查詢(xún)、數據傳輸的不方便。

  在我實(shí)習的過(guò)程中,曾經(jīng)遇到過(guò)一次稅務(wù)部門(mén)查賬,當時(shí)我主要給稅務(wù)局的人拿去了2010年和2009年的明細賬與總分類(lèi)賬,對稅務(wù)與保險財務(wù)之間的關(guān)系,剛開(kāi)始我一點(diǎn)都不了解,之后我對于相關(guān)內容進(jìn)行了學(xué)習,又學(xué)到了很多這方面的知識。按照稅收收入歸屬和征管管轄權限的不同,可分為中央(收入)稅和地方(收入)稅,分別同國稅系統和地稅系統征收。由國家稅務(wù)局負責征收的稅種和項目有14個(gè): (1)增值稅;(2)消費稅;(3)中央企業(yè)所得稅;(4)中央與地方聯(lián)營(yíng)組成的股份制企業(yè)所得稅;(5)銀行和非銀行金融企業(yè)所得稅;(6)海洋石油企業(yè)繳納的所得稅、資源稅;(7)鐵道、金融保險等行業(yè)集中繳納的營(yíng)業(yè)稅、所得稅和城建稅;(8)證券交易征收的印花稅;(9)外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅;(10)利息所得稅;(11)車(chē)輛購置稅;(12)中央稅和共享稅附征的教育費附加;(13)出口退稅;(14)集貿、個(gè)體稅收。由地方稅務(wù)局負責征收的稅種和項目有22個(gè): (1)營(yíng)業(yè)稅;(2)個(gè)人所得稅;(3)地方企業(yè)所得稅;(4)資源稅;(5)房產(chǎn)稅;(6)城市房地產(chǎn)稅;(7)城鎮土地使用稅;(8)耕地占用稅;(9)車(chē)船使用稅;(10)車(chē)船使用牌照稅;(11)城市維護建設稅;(12)印花稅;(13)固定資產(chǎn)投資方向調節稅;(14)契稅;(15)屠宰稅;(16)筵席稅;(17)土地增值稅;(18)農業(yè)稅;(19)農業(yè)特產(chǎn)稅;(20)牧業(yè)稅;(21)按地方稅征收的教育費附加;(22)集貿、個(gè)體稅收。

  我國現行的保險稅制1983年后逐步建立起來(lái)。根據現行稅法,國家對保險業(yè)主要征收營(yíng)業(yè)稅和企業(yè)所得稅兩大稅種,同時(shí)征收城市維護建設稅、印花稅等小稅種。1、營(yíng)業(yè)稅,其計稅依據為全部保費收入。實(shí)行分保業(yè)務(wù)的,初保業(yè)務(wù)以全部保費收入減去支付給分保人的保費的余額為營(yíng)業(yè)稅計稅依據。保險業(yè)與其他金融業(yè)統一按8%的稅率計征。稅收優(yōu)惠體現在三個(gè)方面:

  第一,農業(yè)保險免稅;

  第二,保險公司開(kāi)辦的一年期以上返還性人身保險業(yè)務(wù)的保費收入免征營(yíng)業(yè)稅;

  第三,出口信用保險業(yè)務(wù)不作為境內提供的保險,為非應稅勞。

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