大學(xué)畢業(yè)實(shí)習報告范文
在現實(shí)生活中,報告有著(zhù)舉足輕重的地位,其在寫(xiě)作上有一定的技巧。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧,以下是小編為大家整理的大學(xué)畢業(yè)實(shí)習報告范文,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習報告范文 篇1
回想自己這段時(shí)間所走過(guò)的路,所經(jīng)歷過(guò)的事情,雖然沒(méi)有太多的驚喜,但是在這段時(shí)間里,收獲頗深我。
在這段時(shí)間里,我從一個(gè)一無(wú)所知的新人轉變成為一個(gè)尚不能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,算還未完成職業(yè)角色的轉換。到目前為止,這幾個(gè)月的實(shí)習時(shí)間還未能夠讓我完全蛻變。畢竟從一個(gè)學(xué)生轉變成為職業(yè)人需要一定的時(shí)間,但通過(guò)實(shí)習讓我得到多方面能力和技能的訓練。由于是初次接觸此類(lèi)方面的工作,在實(shí)習的過(guò)程中感覺(jué)到理論和時(shí)間是有差距的,畢竟理論只是概括性的內容還有部分案例分析,在現實(shí)的工作中必須靈活多變才行得通。在這幾個(gè)月的工作中,我感覺(jué)銷(xiāo)售真得很鍛煉人,很充實(shí)。
由于是業(yè)務(wù)新人,我就不斷地跟有經(jīng)驗的前輩們交流,向他們學(xué)習業(yè)務(wù)的基本功,他們告訴我,做業(yè)務(wù)首先要沉得住氣,吃得了苦,因為做業(yè)務(wù)的不比其他的工作能夠立竿見(jiàn)影,做業(yè)務(wù)是需要沉淀的,剛開(kāi)始幾個(gè)月不開(kāi)單是很正常的事情,不能太心急,需要等你沉淀到一定的時(shí)候,業(yè)務(wù)終究會(huì )有的。
在剛進(jìn)企業(yè)的第一個(gè)星期,我主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )媒介各種書(shū)籍熟悉企業(yè)運作的流程和主營(yíng)業(yè)務(wù)。我們這間企業(yè),屬于管理咨詢(xún)類(lèi),主要做的是企業(yè)管理咨詢(xún);商務(wù)咨詢(xún);企業(yè)形象策劃;公關(guān)策劃。
由于企業(yè)成立時(shí)間較短,所以例如企業(yè)的行政部、財務(wù)部、公關(guān)部、策劃部、市場(chǎng)部的工作都得自己不斷學(xué)習掌握。通過(guò)朋友的介紹,我們聯(lián)系到了一家冶金企業(yè),客戶(hù)約定三天后在他們廠(chǎng)房見(jiàn)面探討是否能夠合作的事項。當得到這個(gè)消息后,自己的內心十分激動(dòng),第一次見(jiàn)客戶(hù)又緊張又興奮的,一個(gè)小時(shí)后這種心情慢慢得到緩解,開(kāi)始考慮該怎么和對方去談這件事情以致到最后合同的簽訂。
接下來(lái)的三天時(shí)間堪稱(chēng)不見(jiàn)天日的三天時(shí)間,首先在這三天時(shí)間里必須充分了解目前全世界以及國內鋼鐵行業(yè)總的信息,然后再進(jìn)行地區細分細致到省市區都要對這方面的知識如數家珍般熟悉,總的方面了解了之后,我們就通過(guò)網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)家以及搜集到的信息做了份這次業(yè)務(wù)的草案。
時(shí)間一分一秒地在不斷接近與客戶(hù)的時(shí)間,我們這邊也在有條不紊地進(jìn)行著(zhù)手里的工作。終于到與客戶(hù)見(jiàn)面的時(shí)間了,我和我們王總通過(guò)精心的裝扮然后熱血沸騰的滿(mǎn)懷自信的就殺向了東方冶金企業(yè)。
等到了之后,由于他們企業(yè)剛剛由外包企業(yè)轉為做實(shí)體經(jīng)濟,所以和我們洽談的總經(jīng)理也就特別的忙,于是我們就被安排到了休息區等待總經(jīng)理忙完手頭的事情。十分鐘后,總經(jīng)理邀請我們進(jìn)入了她的辦公室,不大的辦公桌上一臺老式臺式電腦,兩部電話(huà),以及一些還未來(lái)得及收拾的文件,辦公室中放著(zhù)六盆高大綠意盎然的鐵樹(shù)。
對面坐的身價(jià)上億的大老板三十歲出頭,單身女性,笑容可掬,非常隨和也很健談,因為和我們年紀相差不大所以那天下午聊了很多話(huà)題。她說(shuō)道;由于當今鋼鐵市場(chǎng)總體環(huán)境都不景氣,所以只能從什么什么方面入手,再加上他們企業(yè)剛剛轉型對于企業(yè)的管理也不是怎么熟悉,所以想找個(gè)這方面的企業(yè)試試。雖然我們這家管理咨詢(xún)企業(yè)剛成立沒(méi)什么經(jīng)驗,但只要做出來(lái)的東西好,不管大企業(yè)小企業(yè)都是非常值得合作的企業(yè)。
她的這番話(huà)給了我們很大的鼓舞,在后來(lái)的時(shí)間里,我們通過(guò)調查秦皇島周邊的冶金企業(yè)以及通過(guò)安排業(yè)務(wù)人員駐扎他們廠(chǎng)房搜索網(wǎng)絡(luò )數據等多種渠道做出了一份此次規劃的一個(gè)草案交到了對方手中,當對方拿到這份草案后對我們的方案連連稱(chēng)贊,又經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期對草案的修改形成最終的執行方案,然后簽訂合同。雖然那段時(shí)間很辛苦很累,但是一切都有回報感到很滿(mǎn)足很有成就感很幸福,第一次與別人合作就成功了,那種內心的激動(dòng)溢于言表。
然而快樂(lè )永遠是短暫的,這個(gè)項目結束后,我們對本市空白區域的客戶(hù)逐一拜訪(fǎng),在拜訪(fǎng)的過(guò)程中也遇到了很多問(wèn)題,被問(wèn)到一些尖銳的問(wèn)題無(wú)法回答以及不懂得如何巧妙地處理突發(fā)狀況,最后被客戶(hù)拒絕。
由于剛踏入社會(huì ),抗壓能力不是很強,在被客戶(hù)拒絕后,心里極度的失落和沮喪。在拜訪(fǎng)的過(guò)程中,心里都會(huì )擔心被客戶(hù)拒絕,害怕繼續下去,然后就越來(lái)越著(zhù)急,可是心里越著(zhù)急,拜訪(fǎng)的過(guò)程中越是被拒絕。反復如此,使我對拜訪(fǎng)客戶(hù)產(chǎn)生了恐懼感和抗拒感。
后來(lái)我把自己的這些問(wèn)題告訴了一直幫助我們的一位稅務(wù)師事務(wù)所的阿姨,她告訴我,跑業(yè)務(wù)首先要學(xué)會(huì )被人拒絕。她還跟我舉了很多例子,說(shuō)了很多人在這個(gè)行業(yè)做不下去的原因:很多新人除了不能吃苦,不能承受業(yè)務(wù)的低薪水,最大的原因是不能學(xué)會(huì )被人拒絕。像你們現在剛開(kāi)始做成一單生意然后就有點(diǎn)急功近利心浮氣躁,都以為只要自己聯(lián)系了客戶(hù)就能夠簽合同,其實(shí)這個(gè)是不可能的。這個(gè)期間要不斷地與客戶(hù)進(jìn)行溝通,讓客戶(hù)接受你接受你所拿出的方案然后才有可能成功。至于被問(wèn)及尖銳的問(wèn)題該如何回答如何處理,你要多看、多聽(tīng),了解和學(xué)習有經(jīng)驗的人員的處理方法。
在阿姨的開(kāi)解下,我慢慢地調整自己的心態(tài),在接下來(lái)的時(shí)間里,我不斷在挫折中成長(cháng),承受著(zhù)被人拒絕的壓力,不斷地總結,同時(shí)常觀(guān)看行業(yè)前輩與客戶(hù)談判、拉單的'視頻,學(xué)習別人的經(jīng)驗和談判技巧。雖然在后面的時(shí)間里,我們再也沒(méi)有新的業(yè)務(wù),但因為思想的轉變,讓我不再會(huì )有之前的心理負擔,更能心平氣和地看待問(wèn)題和分析問(wèn)題,也能讓我慢慢找回信心和勇氣,以及不再對這份工作抱有恐懼和抗拒的心理,能積極地融入這份工作,且加強自我的學(xué)習。
實(shí)習體會(huì )
通過(guò)這幾個(gè)月的時(shí)間我學(xué)到了很多知識,而且明白不管做什么事情都是非常不容易的,特別是想要與客戶(hù)簽訂合同更是難上加難,但是不管自己遇到什么挫折都要去堅強的面對。在這段時(shí)間里,朋友們以及前輩們給了我足夠的支持和幫助,讓我感受到了溫暖的關(guān)懷。再者,我深刻體會(huì )到理論與實(shí)踐相結合的重要性,這兩個(gè)點(diǎn)都是相輔相成的,理論指導實(shí)踐,實(shí)踐反饋理論,缺一不可。
這段實(shí)習讓我明確了自己所處的位置,也明白了剛步入工作崗位要迅速適應角色的轉變,并且盡可能快速地掌握工作技能以應對突發(fā)事件,遇到困難不能解決時(shí),要堅定并且保持最大熱情,想干有用的事的態(tài)度,不但要做好一些細節,同時(shí)也要勇于承認錯誤請教前輩,做好各項工作,熟悉自己的工作只能,找到自己的角色,明白自己該干什么,只要保持極大的熱情,相信自己一定會(huì )成功,沒(méi)有不會(huì )做,沒(méi)有做不好的事情。
實(shí)習建議
1。凡事都要投入百分之八十以上的熱情,積極主動(dòng)。
2。盡量去了解別人,盡量設身處地地去想,他們?yōu)槭裁匆@樣去做。
3。保持良好的工作習慣。
4。不要對事情感到倦怠,而應使之充滿(mǎn)樂(lè )趣。
5。真誠的贊賞他人,真誠的關(guān)心別人。
6。注重那些看似小事的事情。
實(shí)結
“千里之行,始于足下”這段時(shí)間短暫而充實(shí)的學(xué)習,我認為對我走社社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用一個(gè)過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對以后有很大幫助,可以避免以后眼高手低現象。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處事的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的落實(shí)貫徹,好的生活習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這一段時(shí)間所學(xué)習的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自前輩們的指點(diǎn)以及朋友的教導,這是我一生當中一筆寶貴的財富。這次工作經(jīng)歷也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是當今未來(lái)做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì )的學(xué)生來(lái)說(shuō),需要學(xué)習的東西還很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們應當不斷學(xué)習,不斷充實(shí)自己的大腦,讓自己跟上社會(huì )的節奏以致引導社會(huì )的潮流。最后,感謝老師,是你們讓我對于工作知識有了專(zhuān)業(yè)系統的了解,感謝你們的辛勤教誨,教會(huì )我們許多做人的道理。此次實(shí)習,令我終身受益,我將繼續努力學(xué)習,爭取早日成為一名合格的建設者、商界傳奇!
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習報告范文 篇2
假期,對一部分學(xué)生而言,是一種遠離課業(yè)負擔的輕松與愜意,但無(wú)所事事的光陰中往往也就帶有了一絲百無(wú)聊賴(lài)的失落與遺憾。但是對于參與了寒假實(shí)習的學(xué)生而言,那是一種完全不一樣的收獲。
(一)實(shí)習目的
初步認識社會(huì ),進(jìn)一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關(guān)知識,做到學(xué)以致用,把從學(xué)校學(xué)到的理論知識與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫穿起來(lái),從社會(huì )實(shí)踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現實(shí)生活當中,做一名言出必行、知識與能力兼備、符合社會(huì )主義發(fā)展目標的合格大學(xué)生。
。ǘ⿲(shí)習注意事項
1、勤學(xué)苦練,善于創(chuàng )新,善于思考。
2、紙上得來(lái)終須淺,絕知此事要躬行。
3、靈活處理人際關(guān)系(同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系)。
4、嚴格遵守公司的各項規章制度,切勿感情意氣用事。
5、要注意安全,做工作要認真。
二、實(shí)習過(guò)程
。ㄒ唬I(yè)務(wù)熟悉
第一天走進(jìn)寬敞明亮的辦公大樓,心情特別激動(dòng),期待著(zhù)成為其中的一員。當走進(jìn)辦公室的一剎那,就遇見(jiàn)了當時(shí)的經(jīng)理,他帶著(zhù)我們兩個(gè)人認識了一下公司的業(yè)務(wù)人員,他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名,這使得我倆剛到非常溫馨。簡(jiǎn)單聊了幾句后就開(kāi)始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排,最后經(jīng)理還做了簡(jiǎn)短的講話(huà)歡迎我們的到來(lái),并祝我們工作順利。
接下來(lái)就是讓我們熟悉業(yè)務(wù),公司專(zhuān)門(mén)找了一位業(yè)務(wù)精英來(lái)給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶(hù)、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同、成交貨物等幾個(gè)方面。聯(lián)系客戶(hù)就是先與下級客戶(hù)溝通,問(wèn)清楚客戶(hù)是什么產(chǎn)品,規格怎樣,價(jià)格如何,數量多少,注意事項等;然后再尋找上級客戶(hù),說(shuō)清楚下級客戶(hù)的要求,若能夠滿(mǎn)足就簽合同;蛘哌M(jìn)行相反的操作流程,由上到下,其結果一樣。公司與上下級客戶(hù)簽完合同就到了運輸與交貨階段,風(fēng)險是無(wú)處不在,規避風(fēng)險是關(guān)鍵,盡可能的完善合同進(jìn)行規避風(fēng)險,若仍發(fā)生了風(fēng)險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過(guò)同事,我認識了全國公路運輸協(xié)議、貨運的單證該如何填寫(xiě)、其中的注意事項又有哪些等等。
從以上的介紹當中,我深悉業(yè)務(wù)員工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個(gè)細節與環(huán)節,否則就會(huì )釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差,因為我們做的是貨運專(zhuān)線(xiàn),兩個(gè)地區的業(yè)務(wù)都要做好。這些更是一個(gè)剛出校門(mén)的大學(xué)生所不熟悉的,因此,要想在最短的時(shí)間內適應眼前的工作,就必須付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅持到底。
。ǘI(yè)務(wù)操作
剛才在業(yè)務(wù)熟悉當中已經(jīng)作了簡(jiǎn)單的介紹,那僅是從同事口中獲悉,以下是通過(guò)實(shí)踐,自己的體會(huì )所得。我公司主要從事烏魯木齊到克拉瑪依的專(zhuān)線(xiàn)貨運代理,我們的工作性質(zhì)就是業(yè)務(wù)員,前期的主要工作任務(wù)就是到烏魯木齊的各大市場(chǎng)、物流園區(華凌、陶瓷市場(chǎng)、汽配城、機電市場(chǎng)、板材區、美居物流園等)做公司的宣傳并聯(lián)系客戶(hù),到最后就是洽談業(yè)務(wù)、簽定合同。
具體業(yè)務(wù)操作如下,以我們做的第一筆具體業(yè)務(wù),也是我們第一天做出的業(yè)務(wù)為例,簡(jiǎn)單的介紹一下其過(guò)程。
1、建立業(yè)務(wù)關(guān)系
我們主要是通過(guò)到各大市場(chǎng)、物流園區(華凌、陶瓷市場(chǎng)、汽配城、機電市場(chǎng)、板材區、美居物流園等)做公司的宣傳,與辦事處或者個(gè)體營(yíng)業(yè)者交換名片,然后將名片反饋回公司,再通過(guò)電話(huà)聯(lián)系來(lái)確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。他們需要發(fā)貨的時(shí)候,會(huì )提前給我們打電話(huà),我們會(huì )按照貨物的數量聯(lián)系車(chē)。量少的貨物會(huì )直接送到公司在各大時(shí)常附近設立的收貨點(diǎn),要是量大的時(shí)候公司會(huì )派車(chē)去接貨。
2、報價(jià)與確認
我們會(huì )根據貨物的價(jià)格、規格、含量、數量等具體情況給出具體的價(jià)格,因為剛開(kāi)始對市場(chǎng)的價(jià)格了解不夠,自己不能報出價(jià)格的時(shí)候,我們會(huì )讓經(jīng)理直接聯(lián)系客戶(hù)做出回答或者是客戶(hù)和經(jīng)理聯(lián)系。當經(jīng)過(guò)雙方的友好協(xié)商對價(jià)格達成共識后,接下來(lái)又到了下一步簽訂合同。
3、簽訂運輸合同
簽訂運輸合同這一環(huán)節并不是很復雜,只是存在一方要與我公司簽訂運輸合同,也就是貨主;簽合同要注意的事項有:合同條款要求嚴謹,責任風(fēng)險要求劃分清楚,違約及補救要求詳細明確,糾紛解決辦法要求得當得體,合同有效期限等等。商榷了有關(guān)運輸、裝卸、倉儲等事宜,還規定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨,否則后果自負。
4、付款與收貨
等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后,大約需要一到兩天的時(shí)間。貨物到站后,返回到貨通知,同時(shí)在目的地提供發(fā)貨通知,以便雙方及時(shí)提貨。若出現短量現象,應該按照合同條款作出處理。當對方提貨是我們會(huì )收取運費,當然收取的運費會(huì )比給司機的運費要多的多,公司就是從貨物運費與司機運費的差價(jià)中獲取利潤。
。ㄈ┏霾钋⒄剺I(yè)務(wù)
提到出差,對于很多不經(jīng);驔](méi)有出過(guò)遠門(mén)的人來(lái)說(shuō),出差是一種很美好的事情,但是對于一個(gè)四處跑業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),出差是一種悲哀。雖說(shuō)花公司的錢(qián)去公費旅游,但是身體是自己的,出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷,對于一個(gè)還沒(méi)有正式參加工作的大學(xué)生來(lái)說(shuō),算是一件新鮮事,也算是一種考驗。剛進(jìn)公司不久,我就和我的搭檔要去克拉瑪依出差了,臨行前領(lǐng)導千叮嚀萬(wàn)囑咐了一番,做好會(huì )談紀要,要與每個(gè)客戶(hù)交換名片。此次出差收獲很多,與客戶(hù)談判技巧,以及各方面的商務(wù)禮儀等等,讓我感到自己知識的淺薄和對社會(huì )的不熟悉。與客戶(hù)的商務(wù)談判。首先要建立在業(yè)務(wù)熟練的基礎上,三句話(huà)不能離開(kāi)老本行,什么市場(chǎng)行情、產(chǎn)品信息掌握的都應該非常熟練,不能讓對方的問(wèn)題困住自己,即便真的不知也要禮貌的回復,即顯出業(yè)務(wù)員的修養和素質(zhì),也反映出業(yè)務(wù)員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車(chē)座次禮儀,商務(wù)著(zhù)裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日后慢慢領(lǐng)悟,要時(shí)刻用心去體會(huì ),用眼去觀(guān)察,用耳去聆聽(tīng),用神去領(lǐng)悟。
。ㄋ模┤穗H關(guān)系的處理
人際關(guān)系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會(huì )母愛(ài)和父愛(ài),等到我們上了學(xué)又要去接觸老師和同學(xué),等到大學(xué)畢業(yè)參加工作又要去處理同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系,等到結婚生孩子后,你的身份和責任又發(fā)生了變遷,又要面對妻子兒女,其實(shí)在此過(guò)程中,你也是個(gè)處理著(zhù)鄰居關(guān)系、親戚關(guān)系、朋友關(guān)系等等?傊,關(guān)系無(wú)處不在,只要你在社會(huì )上生存,你就無(wú)法逃避,只能慢慢去適應它,處理好了這將是一筆財富,你的前程將是一片光明,否則,你將會(huì )被世人所遺棄。
此處我將簡(jiǎn)單介紹一下同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系。
1、同事關(guān)系
能否建立良好的同事關(guān)系,是考驗員工人品的試金石。
雖然,我們不能說(shuō)一個(gè)具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣,但我們可以肯定的是,一個(gè)道德品質(zhì)低下,人品低劣的人絕對不會(huì )擁有好人緣。俗話(huà)說(shuō):物以類(lèi)聚、人以群分。一個(gè)正常的人,誰(shuí)愿意與人品低下的人為伍呢?所以,人品好壞是決定人緣好壞的決定因素,當然,還必須掌握一些交際藝術(shù)。
首先,必須確立一個(gè)觀(guān)念:和為貴。和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關(guān)系讓你和你周?chē)碌墓ぷ骱蜕疃甲兊酶?jiǎn)單,更有效率。要想擁有和諧的同事關(guān)系,還必須記住一句話(huà):“君子之交淡如水”。因為公司是一個(gè)充滿(mǎn)了太明顯的競爭和利益沖突的場(chǎng)合,影響和干擾人與人之間的親疏遠近關(guān)系的因素實(shí)在是太多了。好朋友之間太容易出現矛盾和裂痕,而這種矛盾和裂痕基本上是不可能避免的,就算人的主觀(guān)上有再好的希冀也難以避免。
其次,必須學(xué)會(huì )尊重同事。在人際交往中,自己待人的態(tài)度往往決定了別人對自己的態(tài)度,因此,你若想獲取他人的好感和尊重,必須首先尊重他人。要做到尊重同事,就必須自覺(jué)保守同事的秘密?傊,一句話(huà),就是不能讓嘴巴給自己惹禍。古人說(shuō)“禍從口出”,在公司,這種人際關(guān)系圈子里面,這句話(huà)應該被每一個(gè)人寫(xiě)在自己的辦公桌上,時(shí)刻警醒自己!
再次,要盡量避免與同事產(chǎn)生矛盾。瓜葛和沖突有些是表面的,有些是背地里的,有些是公開(kāi)的,有些是隱蔽的,種種的不愉快交織在一起,便會(huì )引發(fā)各種矛盾。同事之間有了矛盾,仍然可以來(lái)往。同事之間有了矛盾并不可怕,只要我們能夠面對現實(shí),積極采取措施去化解矛盾,同事之間仍會(huì )和好如初,甚至比以前的關(guān)系更好。
最后,要學(xué)會(huì )與各種類(lèi)型的同事打交道。每一個(gè)人,都有自己獨特的生活方式與性格。在公司里,總有些人是不易打交道的,比如傲慢的人、死板的人、自尊心過(guò)強的人等等。所以,你必須因人而宜,采取不同的交際策略。
我最直接的同事也就是我的.同學(xué),我們的實(shí)習期間一直配合的很默契,沒(méi)有一次爭論和不滿(mǎn),工作上大家協(xié)調,沒(méi)有去想誰(shuí)做的多誰(shuí)做的少,我們只是在盡心盡力的完成共同的工作,達到共同的目標。在這間公司里,我發(fā)覺(jué)我的同事們都很好,這里的人際關(guān)系也很簡(jiǎn)單,大家之間沒(méi)有那種猜疑和利益之爭,讓人感覺(jué)就好像在一個(gè)大家庭里共同生活,為一個(gè)共同的目標而共同努力。
2、上下級關(guān)系
任何組織在誕生的同時(shí)都會(huì )產(chǎn)生一種關(guān)系,這就是上級與下級的關(guān)系。一般情況下,人們在與自己同等級、同層次的人講話(huà)時(shí),表現比較正常,行為舉止都會(huì )比較自然、大方。但是,在與比自己地位高的人交往時(shí),就可能感到緊張;表現比較拘謹;相反,在與社會(huì )地位低于自己的人講話(huà)時(shí),就會(huì )表現得比較自如、自信,甚至過(guò)于隨意。
上下級之間的關(guān)系應該是領(lǐng)導與服從,管理與執行的關(guān)系。領(lǐng)導是個(gè)體引導群體活動(dòng)達成共同目標的一種行為。領(lǐng)導的內涵是通過(guò)深遠持久的個(gè)人影響力,激發(fā)員工的主觀(guān)創(chuàng )造意愿,給員工的不是單純的壓力而是制造更多的原動(dòng)力,讓員工在領(lǐng)導刻意營(yíng)造的工作氛圍中,主動(dòng)工作、自愿努力!盁o(wú)規矩,無(wú)以成方圓”。管理就是制定規則和制度,監督并促使規則和制度有秩序地運行。管理概念中控制的成分比較大,強制執行的色彩比較濃,領(lǐng)導制定規則,教導或強制員工按照規則行事,并形成習慣性機制的目的是使工作有效率地、良性循環(huán)地展開(kāi),保證組織的高效運轉和績(jì)效的達成。企業(yè)要保證經(jīng)營(yíng)的連續性,就應該全面處理好上下級關(guān)系。
上下級之間應明確各自的職責。作為管理者應該懂得:下級的績(jì)效就是上級的績(jì)效,上級的核心工作就是協(xié)助下級成功,如此上下級就有了共同的目標和利益,再加上職責分明,工作起來(lái)就能夠有條不紊。同時(shí),上級和下級因為各自所處的位置不同,思考問(wèn)題的角度也會(huì )有差異,如果長(cháng)期缺乏交流、溝通,常常會(huì )產(chǎn)生一些矛盾和隔閡,久而久之,自然會(huì )產(chǎn)生關(guān)系緊張等問(wèn)題。因此,上下級之間有必要經(jīng)常相互溝通,從而建立彼此間的信任。
建立良好的上下級關(guān)系,要有正確恰當的心理定位。作為上級,要有“師者”之心,負責“傳道授業(yè)”,要讓下屬明確企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān),將企業(yè)文化滲透到思想并轉化為行動(dòng),做下級行為的標桿和楷模。有了模范,就有了規范,企業(yè)文化就不再是空洞的理念,落地生根成為員工的行為準則,進(jìn)而全面展示出企業(yè)的精神風(fēng)貌。一個(gè)合格的領(lǐng)導還必須是一個(gè)兼職心理醫生,當員工的思想情緒偏離目標軌道或進(jìn)入盲區時(shí),能夠走進(jìn)員工的內心世界,關(guān)注并感受員工的喜怒哀樂(lè ),通過(guò)有效溝通,對癥下藥來(lái)贏(yíng)得員工的忠誠和信賴(lài)。
作為下級,也必須認清角色給予自己恰當的心理定位。員工應該把自己當成“士兵”,以服從為天職,具有“忠誠、勇敢、努力完成”等優(yōu)良品質(zhì)。在企業(yè)中,員工的使命當然就是高效執行,執行力是對下屬能力的最基本要求,執行力的缺失也是領(lǐng)導最不能容忍的行徑之一!爸艺\”就是忠誠于企業(yè)忠誠于使命,個(gè)人利益服從整體利益!坝赂摇笔窃诠ぷ髦胁话央y題推給領(lǐng)導,敢于挑重擔甚至獨當一面!芭ν瓿伞本褪前褕绦胸瀼氐降,把事情做得有始有終。
良好的上下級關(guān)系能夠打造融洽和諧的團隊,實(shí)現企業(yè)與員工的共贏(yíng)
3、客戶(hù)關(guān)系
剛開(kāi)始做業(yè)務(wù)時(shí),我就確立一個(gè)理念,做業(yè)務(wù)就是做人,就是在鍛煉自己的語(yǔ)言溝通能力。我喜歡我的物流管理專(zhuān)業(yè)(物流管理專(zhuān)業(yè)職業(yè)生涯規劃書(shū)),但是前期的業(yè)務(wù)工作,是我踏入社會(huì )的地一步。
自我介紹之后,接下來(lái)要做的事情并不是銷(xiāo)售,在這個(gè)時(shí)候銷(xiāo)售是不可能成功的,因為客戶(hù)還沒(méi)有對你產(chǎn)生最起碼的興趣,或者對你的信任還不夠,所以這個(gè)時(shí)候首先要進(jìn)一步發(fā)展你與客戶(hù)之間的關(guān)系,使客戶(hù)對你的信任有所增加,這樣才有可能進(jìn)入到銷(xiāo)售環(huán)節。
例如通過(guò)觀(guān)察迅速找到一些你與客戶(hù)共同的經(jīng)歷(同學(xué)、同鄉,或者共同去過(guò)某一個(gè)地方),找到一個(gè)話(huà)題,拉近與客戶(hù)的關(guān)系。如果實(shí)在沒(méi)有找到這樣的事情,就要試著(zhù)尋找一切可能與客戶(hù)產(chǎn)生友誼的聯(lián)系。
例如瀏覽客戶(hù)墻上的畫(huà)或者觀(guān)察桌上的照片,其目的就是要找到一個(gè)共同的經(jīng)歷,拉近你和客戶(hù)之間的關(guān)系。只有與客戶(hù)之間有了一定的信任以后,才有可能轉入到業(yè)務(wù)介紹的對話(huà)。如果客戶(hù)還沒(méi)有對你產(chǎn)生興趣,千萬(wàn)不要急著(zhù)談?wù)摌I(yè)務(wù),一定要找出某種輕松愉快的話(huà)題,建立融洽的氛圍,然后才可以進(jìn)入到業(yè)務(wù)談判。
事實(shí)上,經(jīng)過(guò)這次的實(shí)踐,證明這個(gè)理念是正確可行的,我認為,不管是什么客戶(hù),我都會(huì )無(wú)堅不摧,每戰必勝,盡管這句話(huà)非常張狂,但事實(shí)如此,仔細分析,我認為以情動(dòng)人的銷(xiāo)售技巧應該包括以下諸如方面,好的客戶(hù)關(guān)系究竟是怎么形成的?(1)具備最起碼的業(yè)務(wù)技巧,這一點(diǎn)不需要我多說(shuō);(2)積極、樂(lè )觀(guān)的人生態(tài)度,一個(gè)好的業(yè)務(wù)人員應該極其自信,用熱情感染客戶(hù);(3)對于一個(gè)女孩來(lái)說(shuō),良好的素質(zhì)和微笑可以讓自己獲得很多意外地幫助;(4)真誠、善良的心靈,很多人做業(yè)務(wù)久了,一看就很精明,很勢利,其實(shí)很多客戶(hù)不愿意與這樣的業(yè)務(wù)人員打交道,太累。一個(gè)善良的人,他的眼睛中流露出的光芒是柔和的,光明的,能夠照亮人的心靈,幾乎所有客戶(hù)都喜歡這樣的業(yè)務(wù)人員,甚至內心不設防;(5)不要提防客戶(hù),把他們看成自己的朋友、同學(xué)、師長(cháng)和親人,人心是肉長(cháng)的,如果我把一個(gè)年齡大一些的客戶(hù)看成了父親,年齡相差不大的客戶(hù)當成兄弟姐妹,真的從情感上對他很好,他怎么會(huì )不接納、幫助我?(6)以客戶(hù)為中心,切實(shí)考慮他的工作的壓力,生活的重負和心靈的疲憊,力所能及地從經(jīng)濟、情感上為他著(zhù)想。
三、頂崗實(shí)習總結
通過(guò)近六個(gè)周的實(shí)習,我深刻的感受到自己各方面的不足,從學(xué)校里學(xué)到的知識的確不少,但是來(lái)公司后發(fā)現用處不大,一切都得從頭開(kāi)始。即便這樣,我工作的非常開(kāi)心,整日彌漫在工作的氣氛當中,使我的神經(jīng)放松,我知道工作的過(guò)程中會(huì )遇到很多困難,但我相信前途是光明的,機會(huì )總會(huì )給那些準備充分的人。
實(shí)習期間我收獲頗豐,商務(wù)禮儀的實(shí)踐運用,例如待人接物的方式、商務(wù)人士的著(zhù)裝等;合同條款的商議與確定,例如責任風(fēng)險的劃分、糾紛問(wèn)題的解決、付款時(shí)間與方式、合同的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的,是應該相互尊重的;以上在公司的學(xué)習到的知識是無(wú)法從學(xué)校獲得的,因此我很珍惜來(lái)之不易的工作,不管將來(lái)如何,我都會(huì )以此為榮、以此為戒,教育自己,做工作要誠實(shí)守信、敢作敢當。
此外,在經(jīng)理和司機師傅的介紹下或者通過(guò)自己的觀(guān)察學(xué)習,我們還認識了很多不同的車(chē)型,如:113、122、123橋的車(chē),各種(長(cháng)度不同的)廂式貨車(chē),一拖二的半掛車(chē),一拖三的半掛車(chē),前四后八、前二后一等平板和半護欄車(chē),半掛解放(雙橋)等等。
這次實(shí)習,讓我對貨運市場(chǎng)有了清楚的了解,懂得也很多貨代方面的知識,也看到了貨代市場(chǎng)的極大發(fā)展前途,也讓我看到了貨代市場(chǎng)競爭的殘酷,在市場(chǎng)有序化中逐漸的被淘汰掉,情況比較好的還可以獲得有限的生存空間。在貨代行業(yè)的發(fā)展速度較快的同時(shí),由于政府的法規建設滯后,市場(chǎng)運行機制發(fā)育不健全等等,市場(chǎng)競爭日趨激烈,貨代企業(yè)面臨著(zhù)來(lái)自多方的挑戰而陷于被動(dòng),主要表現在下列幾方面:
。1)承運人的挑戰
不少貨代公司或者規模比較小的托運部采取短期利益行為,直接把優(yōu)惠、甚至超優(yōu)惠的運價(jià)放給貨主以及一些大的辦事處,運價(jià)低于貨代企業(yè)的協(xié)議價(jià),嚴重影響了貨代企業(yè)經(jīng)濟利益,削弱了貨代企業(yè)對辦事處的競爭能力。
。2)貨主的挑戰
貨代企業(yè)作為貨主的代理,根據我國民法通則精神,代理人在接受委托、履行代理職責中,如無(wú)自身過(guò)失,不承擔任何責任,但在實(shí)際業(yè)務(wù)中很多貨主企業(yè)不理解法制精神,以致貨運業(yè)務(wù)中出現問(wèn)題,貨主單位往往轉嫁到貨代身上,以致貨代企業(yè)目前在業(yè)務(wù)營(yíng)運上冒無(wú)限的風(fēng)險,而獲極微薄的利潤。另外,由于某些貨主單位中個(gè)別人的過(guò)分要求,致使貨代企業(yè)盲目奔波,無(wú)效勞動(dòng),有的甚至要求貨代企業(yè)做出違法違紀的行為,貨代企業(yè)如有怠慢,將面臨失去貨源的威脅。
。3)同行企業(yè)的挑戰
某些貨代企業(yè)中現在有一種不好的想法,明知有些做法(如接受非法辦事處的掛靠、轉借發(fā)票等)違反了政府部門(mén)對貨代行業(yè)的管理規定,也不符合行業(yè)規范,但出于自身利益考慮,認為“我不做、別人也會(huì )做,與其讓別人做,還不如我自己做”,形成了惡性循環(huán),互相殘殺,敗壞行業(yè)風(fēng)。
上述貨運市場(chǎng)存在的問(wèn)題,既損害了貨運代理企業(yè)的利益,又破壞了公平、公開(kāi)、公正的市場(chǎng)競爭原則與貨運市場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序,嚴重影響了貨運代理業(yè)的健康發(fā)展。為此,我提出以下建議:
1。盡快制定適合我國國情的綜合性、權威性法律、法規,完善法制建設;
2。加強部門(mén)之間的協(xié)調,明確行業(yè)分工;
3。允許多種體制經(jīng)營(yíng)國際貨代企業(yè),允許企業(yè)向境內外聘用人才;
4。建立監督機構,健全監督機制,完善稅收管理,聯(lián)合工商、稅務(wù)、海關(guān)、銀行、外管等各有關(guān)行政職能部門(mén),加大檢查、執法力度;
5。盡早成立全國性的國際貨代行業(yè)協(xié)會(huì ),協(xié)助政府部門(mén)協(xié)調企業(yè)的關(guān)系;
6。建立國際貨代提單注冊備案登記制度,特別是對分運單要加強監管;
7。編制統一的教材,分層次對行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)、法律和道德水平;
8。盡快解決某些辦事處的非法經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。
四、實(shí)習心得
業(yè)務(wù)員工作總結:在我的實(shí)習期當中,有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。真的很感謝我的老師,我的同學(xué),我的公司!感謝你們對我的信任和支持!謝謝你們!而我在未來(lái)的人生和工作道路上了,我會(huì )更加努力用心的走下去……
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習報告范文 篇3
畢業(yè)實(shí)習,是對社會(huì )工作生活的體驗,同樣也是對自我的一次認識。在此次的畢業(yè)實(shí)習中,我作為xx學(xué)院轉件專(zhuān)業(yè)的應屆大學(xué)生,有幸在面試中獲得了在xxx公司的實(shí)習機會(huì )。
回顧這次的實(shí)習,對于實(shí)習生的我而言,工作和生活都是非常新鮮的事情,但真正讓我成長(cháng)和進(jìn)步的,還是通過(guò)對社會(huì )整體環(huán)境的適應和體會(huì ),F在此對我這次的實(shí)習情況做報告如下:
一、實(shí)習目的
1.開(kāi)闊眼界,體會(huì )社會(huì )環(huán)境,鍛煉自身能力,累積工作經(jīng)驗,做好畢業(yè)后工作準備
2.加強自我認識,了解工作和學(xué)校環(huán)境的不同,積極加強自我的工作能力。
3.適應獨立生活,鍛煉自身的社會(huì )獨立能力,保證自身能在外有足夠照顧自己的能力。
二、實(shí)習工作經(jīng)歷
在實(shí)習階段中,我通過(guò)充足的準備和自我鍛煉順利通過(guò)了入職面試。并在領(lǐng)導的管理下開(kāi)始了的實(shí)習的工作。
作為一名軟件專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在平時(shí)的學(xué)習中我也注重擴展自身知識,提高自身知識面。這確實(shí)在實(shí)習一開(kāi)始的時(shí)候給了我不少幫助,但很快,我也發(fā)現自身所掌握的工作技術(shù)比起工作需要還是有太多的不足,為此,在領(lǐng)導要求下,我也緊接著(zhù)開(kāi)始了對自我的學(xué)習和改進(jìn)。
此外,在工作中,我每天都負責著(zhù)作一些簡(jiǎn)單的工作,寫(xiě)一些簡(jiǎn)單的程序。雖說(shuō)進(jìn)入了公司,但在工作中卻沒(méi)能發(fā)揮多大的力量。當然我也非常清楚,這是我自身能力的不足。在工作的空閑中我積極和其他前輩了解過(guò),看著(zhù)他們的工作,我深刻認識到自身雖然掌握了一定的知識點(diǎn),但在經(jīng)驗和邏輯上卻有著(zhù)很大的欠缺。實(shí)習中我負責的工作雖然簡(jiǎn)單,但也在不斷的累積實(shí)踐經(jīng)驗,提高自我的工作能力。
在此次的實(shí)習工作中,我做到認真負責,對于自己的'工作內能?chē)栏駵蚀_的完成。同時(shí)在各位前輩和領(lǐng)導的指點(diǎn)下,我的項目邏輯和經(jīng)驗技巧都有了很大的提升。在工作方面,我也能?chē)栏竦淖袷毓疽幎,做到上班不遲到,工作及時(shí)完成,努力完成了實(shí)習任務(wù)。
三、生活方面
除了工作,在生活方面我也累積了很多的經(jīng)驗。在生活上,除了能自我管理,我還學(xué)會(huì )了做飯、洗衣服、打掃等生活技能,這都幫助我更好的適應了社會(huì )環(huán)境。
總的來(lái)說(shuō),這次的實(shí)習讓我認識到了許多學(xué)校中沒(méi)學(xué)到,而社會(huì )中卻需要的事情,更加強了我在專(zhuān)業(yè)方面的能力!在這次的實(shí)習之后,我也會(huì )抓緊時(shí)間改進(jìn)自己,改進(jìn)自我的不足!
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習報告范文 篇4
大學(xué)兩年即將結束, 學(xué)院為了使我們更多了解產(chǎn)品、設備,提高對數控制造技術(shù)的認識,加深數控在工業(yè)各領(lǐng)域應用的感性認識,開(kāi)闊視野了解相關(guān)設備及技術(shù)資料,熟悉典型零件的加工工藝,特意安排了我們到擁有較多類(lèi)型的數控機床設備,生產(chǎn)技術(shù)較先進(jìn)的工廠(chǎng)進(jìn)行生產(chǎn)操作實(shí)習. 為以后的工作打下基礎,在最后的幾個(gè)月里開(kāi)始了我們的實(shí)習.為期一個(gè)多月的生產(chǎn)實(shí)習,我們來(lái)到了太原第一機床廠(chǎng)進(jìn)行了實(shí)習
一、單位介紹
太原第一機床廠(chǎng)始建于1952年,是國家生產(chǎn)金屬切削機床的重點(diǎn)企業(yè),是山西省數控產(chǎn)業(yè)化基地。企業(yè)位于太原市南內環(huán)街16號,占地面積 13.28萬(wàn)平方米。三面臨街,地處城市中心區域,地理位置優(yōu)越,交通便利。企業(yè)在冊職工1293人,其中各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員320人。資產(chǎn)總額2.23億元,負債總額
1.78億元。企業(yè)擁有立式加工中心、臥式加工中心、高精度導軌磨、大型數控龍門(mén)鏜銑床、三坐標測量?jì)x、雙頻激光干涉儀等高精尖加工和檢測設備468臺,具備完善的工藝保證體系和準確的'計量檢測手段。
企業(yè)主要產(chǎn)品有高、中、低檔數控車(chē)床、臥式車(chē)床及龍門(mén)框架類(lèi)機床,共三大系列、61個(gè)品種、182種規格,其中:數控車(chē)床16個(gè)品種,43個(gè)規格,跟蹤國內先進(jìn)水平,市場(chǎng)潛力巨大;臥式車(chē)床14個(gè)品種,64個(gè)規格,性?xún)r(jià)比高、用戶(hù)滿(mǎn)意度好;龍門(mén)框架類(lèi)機床31個(gè)品種,75個(gè)規格,呈旺銷(xiāo)態(tài)勢。特別是新產(chǎn)品數控龍門(mén)鏜銑床不僅市場(chǎng)前景看好,而且擁有知識產(chǎn)權,具有核心競爭優(yōu)勢。以“太一機”為注冊商標的產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國,并遠銷(xiāo)世界十多個(gè)國家和地區。企業(yè)技術(shù)力量雄厚,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期短、見(jiàn)效快,企業(yè)技術(shù)中心以其強勢的科技開(kāi)發(fā)能力和現代的設計手段被評為省級技術(shù)中心;企業(yè)以誠信經(jīng)營(yíng)和快捷周到的服務(wù)著(zhù)稱(chēng),在全國絕大多數省、市、自治區建有銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)并形成了長(cháng)效網(wǎng)絡(luò )體系,企業(yè)注重產(chǎn)品質(zhì)量,曾于XX年通過(guò)iso9001國際質(zhì)量體系認證。
二、實(shí)習目的
畢業(yè)實(shí)習是我們在完成本專(zhuān)業(yè)基礎課和專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習之后,綜合運用知識的重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節,是機電專(zhuān)業(yè)必修的實(shí)踐課程,在實(shí)踐教學(xué)體系中占有重要地位。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習使自己在實(shí)踐中驗證、鞏固和深化已學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識,通過(guò)知識的運用加深對相關(guān)課程理論與方法的理解與掌握。加強對企業(yè)及其管理業(yè)務(wù)的了解,將學(xué)到的知識與實(shí)際相結合,運用已學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識對實(shí)習單位的各項業(yè)務(wù)進(jìn)行初步分析,善于觀(guān)察和分析對比,找到其合理和不足之處。靈活運用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識,在實(shí)踐中發(fā)現并提煉問(wèn)題,提出解決問(wèn)題的思路和方法,提高分析問(wèn)題及解決問(wèn)題的能力。
三、實(shí)習內容
在這短短的幾個(gè)星期內,大家每天都要學(xué)習一項新的技術(shù),并在很短的實(shí)習時(shí)間里,完成從對各項具體操做的一無(wú)所知到制作出一件成品的過(guò)程,我們在老師們耐心細致地指導下,很順利的完成各自的實(shí)習內容,并且基本上都達到了老師預期的實(shí)習要求,圓滿(mǎn)地完成了實(shí)習。在實(shí)習期間,通過(guò)學(xué)習車(chē)工、鉗工的操作,我們做出了自己的工件,雖然這幾個(gè)星期的實(shí)習是對我們的一個(gè)很大的考驗,但是看到自己平生第一次在車(chē)間中做出的工件,我們都喜不自禁,感到很有成就感。
來(lái)到工廠(chǎng),首先工人師父給我們上安全課,告訴我們什么可以弄什么不可以弄,一定要服從廠(chǎng)里還有老師的管理,并且要自己注意安全,不要到處亂跑等,還給我們說(shuō)了一些活生生的事件,加強我們對安全的認識,并且還給我們說(shuō)了一些廠(chǎng)子里的優(yōu)秀業(yè)績(jì)等,還給我們介紹了一些分廠(chǎng)的各種不同的地方. 接下來(lái)幾天實(shí)習老師帶領(lǐng)我們來(lái)到各分廠(chǎng)熟悉一下車(chē)工、鍛工、磨工,銑工等機械設備的構造、工作原理、基本操作和基本功能,等以后實(shí)習的時(shí)候再讓我們實(shí)際操作。通過(guò)老師的講解,我們熟悉了普通車(chē)刀的組成、安裝與刃磨,了解了車(chē)刀的主要角度及作用,刀具切削部分材料的性能和要求以及常用刀具材料,車(chē)削時(shí)常用的工件裝夾方法、特點(diǎn)和應用。
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習報告范文 篇5
【提要】本篇《大學(xué)畢業(yè)生物業(yè)公司實(shí)習報告【1】》由應屆畢業(yè)生小編特別為需要公司實(shí)習報告的朋友收集整理的,僅供參考。內容如下:
一、實(shí)習背景
根據學(xué)校教學(xué)安排,20xx年下學(xué)期我等20名同學(xué)被安排到xx市工商聯(lián)進(jìn)行實(shí)習。在工商聯(lián)的歡迎會(huì )上,我被榮幸的安排到xx集團。xxx集團將我與xxx同學(xué)安排到其下屬的子公司xxx物業(yè)管理公司的市場(chǎng)管理部。
二、市場(chǎng)管理部簡(jiǎn)介
市場(chǎng)管理部由14名員工組成,分別有經(jīng)理1名,市場(chǎng)管理主管1名,收費主管1名,綜合管理員1名,市場(chǎng)管理員6名,收費員4名。市場(chǎng)管理部直接由總經(jīng)理管理,在公司管理結構中處于相當重要的地位。市場(chǎng)管理部對市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理好壞直接關(guān)系到博翰物業(yè)管理公司的生存與否。因此,市場(chǎng)管理部將市場(chǎng)管理與收費管理作為工作的重點(diǎn),一切工作圍繞這兩點(diǎn)展開(kāi)。
三、市場(chǎng)管理部的職責
根據公司崗位職責劃分規定,市場(chǎng)管理部有以下職責:
1、負責對公司招商入場(chǎng)的后續經(jīng)營(yíng)管理全盤(pán)把控。
2、負責公司所接管商業(yè)地產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)管理。
3、負責經(jīng)營(yíng)戶(hù)經(jīng)營(yíng)范圍的規范。
4、負責經(jīng)營(yíng)戶(hù)入場(chǎng)、退場(chǎng)、轉讓等經(jīng)營(yíng)行為的管理。
5、負責經(jīng)營(yíng)戶(hù)裝修期間的監控、督察。
6、負責經(jīng)營(yíng)戶(hù)門(mén)前三包的落實(shí)。
7、負責與經(jīng)營(yíng)戶(hù)定期進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營(yíng)情況,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供第一手資料。
8、負責經(jīng)營(yíng)戶(hù)滿(mǎn)意度調查的執行分析。
9、負責所管轄區域內收費工作的全面工作。
然而,根據我在博翰物業(yè)管理公司四十天的實(shí)習與觀(guān)察來(lái)看,給部門(mén)的職責在實(shí)際工作中不光局限于以上的職責。如:配合政府機構對其范圍內的人口普查,幫招商部收集市場(chǎng)信息等。而其所規定的“負責與經(jīng)營(yíng)戶(hù)定期進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營(yíng)情況,為公司決策提供第一手資料”等并未能進(jìn)行執行。究其原因,我以為該條例所規范的內容對于市場(chǎng)管理員過(guò)于抽象,這使得文化程度不高的市場(chǎng)管理員難以把握具體的度。況且,其溝通的內容涉及到經(jīng)營(yíng)戶(hù)的商業(yè)秘密,這使得市場(chǎng)管理員難以與經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的溝通,這也導致了該條例無(wú)法被真正地執行過(guò)。
另外,市場(chǎng)管理范圍內的有些工作負擔其實(shí)對于本來(lái)應該承擔的工作負擔大得多。譬如,空中街市經(jīng)常漏水,一到下雨天,空中街市就到處漏水,這使得市場(chǎng)管理員忙不過(guò)來(lái),同時(shí)也使得廣大業(yè)主對公司的積怨越深。其實(shí)究其原因在于建設工程質(zhì)量不過(guò)關(guān),導致了市場(chǎng)管理員工作負擔加重,浪費時(shí)間與精力,也使得公司聲譽(yù)受損。當然這并不能說(shuō)市場(chǎng)管理員就不應該管理這樣的.事情。只想說(shuō)明的是,市場(chǎng)管理員的工作、職責與其他部門(mén)的配合是密切相連的,合理的劃分各部門(mén)的職責范圍是相當有必要的,而且在公司劃分職責范圍時(shí)卻并沒(méi)有說(shuō)明各部門(mén)應該相互配合,以及如何配合,這使得在實(shí)際工作過(guò)程中各部門(mén)經(jīng)常發(fā)生沖突,難以協(xié)調。雖然公司每天都說(shuō)“團隊進(jìn)取”,卻沒(méi)有在制度上作出規定與規范。真正的團隊進(jìn)取并非是口頭上說(shuō)那么容易的。
四、市場(chǎng)管理部存在的問(wèn)題
通過(guò)四十天在市場(chǎng)管理部的實(shí)習與觀(guān)察,對市場(chǎng)管理部的工作方式、處理問(wèn)題的方法與態(tài)度也有了些思考,筆者認為有以下幾方面的問(wèn)題:
1、市場(chǎng)管理部隊伍素質(zhì)不高。這里所講的素質(zhì)并非特指文化素質(zhì),因為市場(chǎng)管理并不需要很高的文化程度。平時(shí)在辦公室的時(shí)候,有業(yè)主來(lái)訪(fǎng),大家卻很少主動(dòng)詢(xún)問(wèn)業(yè)主,而是大家繼續著(zhù)自己手上的活,或者繼續聊天。這就在一開(kāi)始就給業(yè)主心里留下了不好的印象,在解答業(yè)主的過(guò)程中,很少有人會(huì )主動(dòng)起身讓座,或者倒水,這怎么能夠感受到公司對業(yè)主的尊重呢?在巡視市場(chǎng)的過(guò)程中,市場(chǎng)管理員的行為不夠細致,或者說(shuō)不夠恰當,在筆者看來(lái)是沒(méi)有體現出作為一名市場(chǎng)管理員應有的素質(zhì)。在細微處沒(méi)有體現出公司對廣大業(yè)主的關(guān)心,又怎么能夠寄希望于業(yè)主在以后配合公司的工作呢?市場(chǎng)管理員的素質(zhì)高低直接關(guān)系到公司形象與利益,然而市場(chǎng)管理員的素質(zhì)卻存在著(zhù)巨大的問(wèn)題。
2、關(guān)于早會(huì )的問(wèn)題。從星期一到星期五每天早上8點(diǎn)都要開(kāi)早會(huì )。一般情況下是由部門(mén)經(jīng)理來(lái)講話(huà)。在講話(huà)的過(guò)程中,各員工不是東張西望就是左看右看,不能集中精力認真聆聽(tīng)領(lǐng)導的講話(huà)。當然這不能說(shuō)明我們沒(méi)有用心的聽(tīng)領(lǐng)導講話(huà),而是暴露出一個(gè)問(wèn)題即紀律觀(guān)念的問(wèn)題。無(wú)規矩不成方圓,無(wú)紀律何來(lái)的秩序呢?早會(huì )有著(zhù)早會(huì )的紀律,然而我很少看到他們遵守著(zhù)早會(huì )的紀律。從這樣的小事不難看出市場(chǎng)管理員的紀律觀(guān)念是如此的淡薄,同時(shí)也看到了公司在制度執行方面存在著(zhù)很大的問(wèn)題。每天進(jìn)行早會(huì )的目的在于傳達信息,布置具體的工作任務(wù),激發(fā)員工的工作熱情。然而在早會(huì )的開(kāi)展過(guò)程中開(kāi)展方式卻存在著(zhù)問(wèn)題。通常是由經(jīng)理一人講話(huà),講完之后早會(huì )也就結束了。在本人看來(lái)這樣會(huì )很大程度上下屬員工的失落感。如果員工能夠經(jīng)?梢栽谠鐣(huì )發(fā)表自己的見(jiàn)解,與經(jīng)理及廣大員工進(jìn)行當面的交流,這樣可以達到增強員工對公司的榮譽(yù)感和責任感。
3、時(shí)間觀(guān)念不強。在這四十天的實(shí)習過(guò)程中,我感觸最為深刻的是不光市場(chǎng)管理員,而且很大部分的員工的時(shí)間觀(guān)念都不夠強。每天看完早會(huì ),我的同事那些市場(chǎng)管理員都紛紛去吃早餐,公司明文
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習報告范文 篇6
尊敬的老師:
我叫***,是學(xué)校***系的一名學(xué)生,今年,我實(shí)習工作的地點(diǎn)是****律師事務(wù)所,在***律師事務(wù)所中,我進(jìn)行了為期**個(gè)月的實(shí)習工作。這次畢業(yè)實(shí)習讓我感覺(jué)到很充實(shí)、很專(zhuān)業(yè)、很愉快?偟膩(lái)說(shuō),這次實(shí)習給我帶來(lái)的收獲是十分巨大的,同時(shí)也對我以后的發(fā)展有了非常重要的影響。
在此我
首先要非常感謝學(xué)校為我提供了這么好的實(shí)習單位,讓我在實(shí)際工作中得到了鍛煉,同時(shí)也提高了自信,這次在珠海中晟律師事務(wù)的實(shí)習,本人覺(jué)得是十分的充實(shí),同時(shí)學(xué)習到的東西也是十分的實(shí)在和實(shí)用的。這次實(shí)習過(guò)程中,大量的接觸各種各樣的法律文書(shū),也學(xué)習著(zhù)寫(xiě)了一些常用的法律文書(shū),如起訴狀、上訴狀、答辯狀、代理意見(jiàn)、律師函、所函、公司員工制度、合同書(shū)等等。雖然大學(xué)選修課里面也開(kāi)了司法文書(shū)的課程,但是在現實(shí)的運用中,是大大的不足的。由于教學(xué)的過(guò)程中有不同的側重性,因此在學(xué)習的課程中容易被導師的教學(xué)重點(diǎn)所誤導,在學(xué)習寫(xiě)法律文書(shū)的過(guò)程更多的注重關(guān)于公安、檢察院、法院等機關(guān)的法律文書(shū),而某程度上疏忽了對普通法律事務(wù)的法律文書(shū)的書(shū)寫(xiě)。但是,這次實(shí)習的過(guò)程中,實(shí)習輔導的律師經(jīng)過(guò)認真的、負責的、耐心的指導,讓我從新學(xué)習這些法律文書(shū)的書(shū)寫(xiě),如法律文書(shū)的格式、表達、側重點(diǎn)等方面。
書(shū)寫(xiě)相關(guān)的法律文書(shū)外,我還跟隨律師一同去人民法院聽(tīng)庭審,聽(tīng)完庭審后再寫(xiě)代理意見(jiàn)。不僅鍛煉了我歸納總結的能力,還讓我切實(shí)的感受什么叫庭審。學(xué)習訴訟法的時(shí)候雖然都已經(jīng)學(xué)習過(guò)整個(gè)庭審的`過(guò)程,但是書(shū)本上的東西總是抽象、難理解、難想象的。而跟隨律師去聽(tīng)庭審讓我更清楚了解律師在庭審中、整個(gè)案件的流程中處于一個(gè)什么的角色、地位,處理什么樣的事務(wù),解決什么樣的問(wèn)題?偟膩(lái)說(shuō),是讓我認識到律師在訴訟過(guò)程中起的一個(gè)什么樣的作用。作為學(xué)習法律的人來(lái)說(shuō),了解自己的專(zhuān)業(yè),了解自己的職業(yè),是十分重要的。而這次的實(shí)習讓我從新認識一類(lèi)人——律師。在社會(huì )中、生活中、學(xué)校中、家庭中對律師這個(gè)職業(yè)有著(zhù)不理性、不全面的了解,甚至而已說(shuō)是偏見(jiàn)的理解。這樣錯誤的了解不僅僅是我自己,同時(shí)社會(huì )、生活中的許許多多的人也同樣存在這樣的偏見(jiàn)。如果這次不去中晟律師事務(wù)所實(shí)習的話(huà),估計這個(gè)錯誤的認識很可能一直伴隨著(zhù)我。
除此以外,我的工作還包括大量的案卷的整理和裝訂。每個(gè)單位都有關(guān)于案件的整理裝訂的問(wèn)題,不過(guò)這次的整理裝訂工作顯得特別的認真。因為一直在書(shū)寫(xiě)著(zhù)各樣的法律文書(shū),在書(shū)寫(xiě)的過(guò)程中總是遇到各種各樣的問(wèn)題,而在整理裝訂的案卷材料中,正是一個(gè)非常好的學(xué)習的過(guò)程,其中的材料就是我們書(shū)寫(xiě)的范本,學(xué)習的模板。而大量枯燥的整理裝訂過(guò)程中,還很好的培養了我的耐性和細心。律所里面人員的耐心教導和幫助,讓我這次的實(shí)習過(guò)的相當的充實(shí)和愉快,并且讓我很好的了解律師行業(yè)的文化,律師職業(yè)的其他具體情況。
本次的實(shí)習的不足和改進(jìn)的地方我覺(jué)得有很多。首先,讓我覺(jué)得不足和遺憾的地方就是本次的畢業(yè)實(shí)習過(guò)程中,由于我出水痘生病在家修養十天,致使感覺(jué)這次的畢業(yè)實(shí)習有所不完整。其次,書(shū)寫(xiě)法律文書(shū)過(guò)程中讓我了解到自己在表達方面的缺陷、薄弱,寫(xiě)其他法律文書(shū)的過(guò)程中考慮的不全面、不周到。最后還有在整理裝訂案卷的過(guò)程中仍缺乏耐性和細致。這幾個(gè)方面我覺(jué)得仍是自己將來(lái)努力的方向和重點(diǎn)。最后,在這里再次感謝學(xué)校給我提供了一個(gè)這么好的實(shí)習單位,感謝我的實(shí)習指導老師薛老師,感謝中晟律師事務(wù)所的律師,特別是劉建豐律師、劉宇揚律師、黎曉軍律師、湯惠萍律師、羅霞等,謝謝他們的耐心教導和實(shí)習過(guò)程中無(wú)微不至的照顧。這次的畢業(yè)實(shí)習帶給我的影響是巨大的。面對畢業(yè)后的就業(yè)問(wèn)題,這也是作為法學(xué)人一個(gè)新的理想的開(kāi)始。
匯報人:***
時(shí)間:**年**月**日
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習報告范文 篇7
一、實(shí)習目的:有利于加強對營(yíng)銷(xiāo)管理知識的理解,完善自己的知識理論體系;深入實(shí)踐,有利于理論與實(shí)踐相結合。參觀(guān)、學(xué)習企業(yè)的生產(chǎn)流程和文化,有利于加深對現代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理現狀的了解,加深對企業(yè)管理活動(dòng)的感性認識,并通過(guò)實(shí)習調研活動(dòng),鍛煉分析實(shí)際問(wèn)題的能力,培養認真、嚴謹的工作作風(fēng),為就業(yè)和將來(lái)的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。
二、實(shí)習時(shí)間:6月29日—7月4日
三、實(shí)習方式:采用企業(yè)參觀(guān)和專(zhuān)家講座相結合的方式。
四、實(shí)習地點(diǎn):蒙牛乳業(yè)(唐山)有限責任公司、唐山學(xué)院北校區、惠達陶瓷廠(chǎng)、保龍倉超市、華盛超市
五、實(shí)習內容:
。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)講座。廣州陳李濟藥業(yè)唐山經(jīng)理李曉安進(jìn)行了為期三個(gè)小時(shí)的講座。重點(diǎn)圍繞需求與投資兩者之間的關(guān)系論述了營(yíng)銷(xiāo)、管理、控制風(fēng)險的關(guān)系
。ǘ﹨⒂^(guān)蒙牛乳業(yè)(唐山)有限責任公司。重點(diǎn)參觀(guān)了污水處理廠(chǎng)、生產(chǎn)車(chē)間、立體倉庫、職工之家、辦公區、貨物回流區。
。ㄈ﹨⒂^(guān)惠達陶瓷有限責任公司。我們參觀(guān)了在惠達展廳陳列著(zhù)惠達陶瓷公司一系列產(chǎn)品,緊接著(zhù)我們去二層會(huì )議廳就惠達現狀和今后就業(yè)同惠達經(jīng)理進(jìn)行交流。
。ㄋ模┳鲫P(guān)于保龍倉超市、華盛超市的調研。在超市戰略、管理系統、服務(wù)理念、促銷(xiāo)方式、超市文化上進(jìn)行比較,了解二者的異同,進(jìn)而加深對這兩個(gè)超市的了解。
六、實(shí)習體會(huì )和收獲:
。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)營(yíng)銷(xiāo)講座的學(xué)習,加深了我對營(yíng)銷(xiāo)管理知識的理解。營(yíng)銷(xiāo)最主要的是堅持和努力,做任何事我們都不要想著(zhù)一蹴而就。就一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)生來(lái)言,我們首先要做的就是如何做人,然后做事。李曉安經(jīng)理留下的四句話(huà)使我印象最為深刻,1每個(gè)人都應該樹(shù)立一個(gè)長(cháng)遠的目標,然后制定幾個(gè)近期的目標,在日新月異的市場(chǎng)中發(fā)現機會(huì ),把握機會(huì )。我們工作的目的不是為了賺錢(qián),而是要培養工作的興趣。2創(chuàng )業(yè)不要追求完美的條件。我們剛剛步入社會(huì ),除了青春,我們沒(méi)有任何的資本,所以做任何事都不要眼高手低,而是要勤勞、誠懇,在接人待物方面有張有弛。3不要存有僥幸心理。初出茅廬,我們的經(jīng)驗真的是很少,所以對待每件事我們都應該力求盡善盡美。4沒(méi)有過(guò)分的希望,就沒(méi)有煩惱;沒(méi)有短暫的貪婪,就沒(méi)有恐懼。懷著(zhù)一顆平常心去做事,我相信那會(huì )比急功近利去做某件事好的多。
。ǘ┙Y束了對蒙牛乳業(yè)(唐山)有限責任公司參觀(guān),感觸真的很多,不愧是一個(gè)有旺盛生命力的企業(yè)。首先,我一直很欣賞蒙牛,不光是它短短幾年就成為乳業(yè)老大,而是它的.企業(yè)文化讓我心悅誠服。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂。蒙?偛门8冀K堅持以“小勝靠智,大勝靠德”為企業(yè)的核心理念,在用人方面注意德行的培養。在蒙牛內部存在著(zhù)獅子與羚羊的故事,就旨在指出最大的敵人是自己。很多時(shí)候我們不是跌倒在自己的缺陷上,而是跌倒在自己的優(yōu)勢上。其次,創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的源泉,是企業(yè)不竭發(fā)展的動(dòng)力。進(jìn)入蒙牛后,留給我印象最深的是立體倉庫,全部由電腦控制,在偌大個(gè)城車(chē)間里,只有幾個(gè)工人在操作機器。通過(guò)創(chuàng )新,有效的促進(jìn)了資源的整合,從而提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益,不得不說(shuō)科技與生產(chǎn)正在不斷的結合,并為企業(yè)創(chuàng )造更多的經(jīng)濟效益。最后,高效的管理增加了企業(yè)的透明度。在蒙牛的辦公區每一間辦公室都是透明的,感覺(jué)真的很好。無(wú)論是在辦公大廳,還是在貨物裝卸區我們都可以看到這樣一句話(huà)“成功從簡(jiǎn)單的重復開(kāi)始”,我很贊成這句話(huà),只要堅持,我相信一定會(huì )成功。
。ㄈ┩ㄟ^(guò)參觀(guān)惠達陶瓷有限責任公司,我了解了一個(gè)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展歷程;葸_作為民營(yíng)企業(yè)短短25年就成為“最具全球競爭力中國公司建材行業(yè)”唯一入選50強企業(yè),這無(wú)疑是個(gè)壯舉。從中我們可以學(xué)到很多東西。1惠達以“爭創(chuàng )世界品牌,打造百年惠達”為使命,并為之而努力,使惠達成為民族品牌的典范。2不斷調整產(chǎn)業(yè)結構,重質(zhì)量,拓市場(chǎng),創(chuàng )名牌;葸_人對自己的產(chǎn)品很自信,這從經(jīng)理的話(huà)中可以體會(huì )出來(lái)。精于品質(zhì),專(zhuān)于生活,這是惠達人對自己產(chǎn)品的最高要求。3長(cháng)風(fēng)破浪會(huì )有時(shí),直掛云帆濟滄海。面對機遇和挑戰,惠達正以誓爭一流,頑強登攀的氣魄,廣泛宣傳惠達品牌。在奧運年惠達專(zhuān)門(mén)制作了幾款衛生陶瓷,這不能不說(shuō)它市場(chǎng)敏銳度之高。4惠達在招聘人員方面并不注重學(xué)歷的高低,只在乎能力。雖然我們還有兩年才畢業(yè),但也解開(kāi)了我們心中的許多困擾,增進(jìn)了對惠達的了解。
。ㄋ模┩ㄟ^(guò)對保龍倉超市、華盛超市的調研,我們可以從中發(fā)現這兩個(gè)超市在超市文化、管理系統、促銷(xiāo)方式、服務(wù)理念上存在著(zhù)諸多方面的不同,但其中也不乏有相同之處。
不同點(diǎn):保龍倉超市在公司理念上:利國、利民、立自身,顧客永遠正確。在服務(wù)宗旨上:超低售價(jià)、一次購足、貨品新鮮、自助選購;在服務(wù)理念上:全心全意致力于您的十分滿(mǎn)意。在管理系統上:向著(zhù)集約化、集團化、國際化標準的目標繼續邁進(jìn),建立起科學(xué)的銷(xiāo)售體系和經(jīng)營(yíng)策略。在促銷(xiāo)方式上:由于保龍倉所處的地理位置比較優(yōu)越,收入水平都比較高,所以?xún)r(jià)格方面會(huì )比華盛貴,在節假日人會(huì )比較多,超市里搞活動(dòng)的也比較多。而在華盛卻看不到這樣熱鬧的景象。其次推行會(huì )員卡,在活動(dòng)期間,給予優(yōu)惠。
華盛超市在經(jīng)營(yíng)宗旨上:一直堅持“貸真價(jià)低,優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng )一流業(yè)績(jì),傾心回報顧客”;在管理系統上:重視管理技術(shù)和業(yè)務(wù)流程的先進(jìn)性,為企業(yè)提高了競爭力,華盛從業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)需要出發(fā),形成了自己獨具特色的“進(jìn)、銷(xiāo)、調、存、變”的業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營(yíng)模式。在促銷(xiāo)方式上:天天特價(jià),經(jīng)常會(huì )聽(tīng)到有人這樣說(shuō)“在唐山所有超市中,華盛超市的東西最便宜”,這無(wú)疑成為市民天天購物的好去所。因此華盛在唐山市民的心目中地位很高。
相同點(diǎn):兩者利用開(kāi)業(yè)、周年慶典、節假日等開(kāi)展大型的促銷(xiāo)活動(dòng),每次活動(dòng)都印發(fā)大量的海報。這次調查正好趕上保龍倉店慶四周年,真是熱鬧非凡。在促銷(xiāo)期間,還增設促銷(xiāo)專(zhuān)區,并按檔期分擺不同的促銷(xiāo)商品。兩家超市之所以這么做,都在提高自己的聲譽(yù),努力實(shí)現自己的品牌價(jià)值。
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習報告范文 篇8
實(shí)習目的:以北京經(jīng)濟建設發(fā)展中的各個(gè)類(lèi)型企業(yè)會(huì )計核算及財務(wù)管理的相關(guān)內容作為對象,進(jìn)行實(shí)地學(xué)習與實(shí)踐。運用所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)了解會(huì )計的工作流程和工作內容,加深對會(huì )計工作的認識,將理論聯(lián)系于實(shí)踐,培養實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力,達到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會(huì )做準備。
實(shí)習內容:初步接觸會(huì )計工作和工商注冊工作。熟悉會(huì )計工作作流程。學(xué)習報稅,繳稅,銀行外匯開(kāi)戶(hù),外匯許可證申請,代替開(kāi)增值稅發(fā)票,申購發(fā)票及稅控機,原始憑證分類(lèi)及簡(jiǎn)單憑證的填制等內容。簡(jiǎn)單了解會(huì )計電算化。
20xx年3月3日,我正式以一個(gè)新人的面孔朝氣蓬勃的站在安達文財務(wù)管理咨詢(xún)有限公司總經(jīng)理的面前,開(kāi)始了我為期一個(gè)月的實(shí)習。在前一天的電話(huà)面試中我表現得很好,表達流利自如,一一陳述了我的學(xué)校,班機,專(zhuān)業(yè)名稱(chēng),實(shí)習目的以及在校期間取得過(guò)的一些成績(jì),所以當我與總經(jīng)理面對面進(jìn)行二次面試時(shí),我一點(diǎn)也沒(méi)有緊張,相反,我相信我的謙虛與誠懇的態(tài)度一定能給總經(jīng)理留下不錯的印象。果然總經(jīng)理順利的同意了我的實(shí)習要求,并對我說(shuō):在我們公司,你一定能夠學(xué)到不少東西,好好干!簡(jiǎn)短的一句話(huà),給了原本對實(shí)際的工作還有些茫然的我很大鼓勵。
第一天的實(shí)習,我有些拘謹。畢竟第一次坐在開(kāi)著(zhù)冷氣的辦公室里,看到別人進(jìn)進(jìn)出出很忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點(diǎn)也插不上手,心想我什么時(shí)候才能夠融入進(jìn)去呢。雖然知道實(shí)習生應該主動(dòng)找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并沒(méi)有把我當作一個(gè)迫切需要學(xué)習的實(shí)習生看待,每個(gè)人都在忙著(zhù)自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,當即有些氣餒的認為,難道我就這樣呆坐到實(shí)習結束難道大家都信奉那句教會(huì )小的餓死老的那句話(huà)可是一想到目前大學(xué)生的實(shí)習情況似乎都是這樣時(shí),我馬上開(kāi)始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來(lái)。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料,我想應該會(huì )對我實(shí)習有幫助。
過(guò)一會(huì )總經(jīng)理拿來(lái)兩本有關(guān)公司注冊的書(shū)讓我學(xué)習一下,并對我說(shuō)公司出于經(jīng)濟原因,一大部分收入于工商注冊,所以每個(gè)員工除了會(huì )計工作外還要會(huì )公司注冊,F在是月初,而會(huì )計工作大部分集中于月底,所以我現在的任務(wù)是先了解注冊工作,11個(gè)步驟,全部記熟練。接下來(lái)的幾天我一直在努力去學(xué)習工商注冊的知識,一有空就整理那厚厚的兩本書(shū),回家還查閱以前學(xué)過(guò)的經(jīng)濟法,上下班的車(chē)上也不停的背。其余的時(shí)間便是幫同事復印,收傳真,跑銀行繳稅,交費。這些工作聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單,可對我來(lái)說(shuō)都是新鮮的,把每一次工作都當成是鍛煉我的機會(huì ),認真地去完成每件事。每天很早到單位,沏茶倒水,拖地,擦桌子,我都做得井井有條,因為我想得到大家的認可。
注冊的工作其實(shí)不難,只是較繁瑣較細。沒(méi)過(guò)幾天我已經(jīng)能夠流利的回答令總經(jīng)理在午休間歇對我的快速問(wèn)答。當然也有回答得模棱兩可地方?偨(jīng)理對我說(shuō)工作中的問(wèn)題一定不能馬虎大意,絕對不能講應該可能,而是知道就是知道,不知道就是不知道,否則模棱兩可的答案可能給客戶(hù)帶來(lái)巨大的損失。聽(tīng)了這番話(huà),我很慚愧,想起平時(shí)自己在學(xué)習時(shí)的.態(tài)度總是馬馬虎虎,對什么都一知半解,以為只要考試過(guò)了85分就對這門(mén)科目基本掌握了,其實(shí)差得太多了。我學(xué)的知識在工作中只能打60分而已。
幾天下來(lái),我對公司的各方面業(yè)務(wù)漸漸熟悉了,和同事間也有了了解和溝通。我的認真和好學(xué)終于得到了大家的認可?偨(jīng)理開(kāi)始交給我新的工作,去外勤作報稅申請等。雖然每天在路上的時(shí)間比在室內的時(shí)間長(cháng)了很多,每天頂著(zhù)烈日和桑那天穿梭于各各國地稅所,可是我依然工作得很開(kāi)心,畢竟我得到了么多經(jīng)驗:出現問(wèn)題時(shí)如何與稅務(wù)局的工作人員溝通,如何獨立完成第一次接觸的工作。當然了,這些經(jīng)驗除了我自己親身經(jīng)歷的外,的是公司了前輩給予我的指導,有了他們的幫助我才能更順利更有信心的完成各種工作。其中給我印象最深的那次是我在代替開(kāi)增值稅發(fā)票時(shí),為了7分錢(qián),一上午跑了三趟海淀區國稅所。那一次是為一個(gè)小規模增值稅納稅人代替開(kāi)增值稅專(zhuān)用發(fā)票。盡管以前在稅法課上詳細的學(xué)過(guò)增值稅,也知道17%和4%,6%的稅率差別,可是當我到了國稅所領(lǐng)到申請表時(shí),依然暈了。拿著(zhù)表,看著(zhù)發(fā)票,我一下子連購貨方與銷(xiāo)售方都分不出來(lái)了,銷(xiāo)售單位應填寫(xiě)不含稅單價(jià)也忘了,甚至是稅率也搞不清了。當時(shí)心里急得要命,心想,填不出來(lái)就這樣回去問(wèn)他們的話(huà)也太丟臉了。我拿著(zhù)文件袋一個(gè)人在大廳里問(wèn)來(lái)問(wèn)去,稅務(wù)局的工作人員態(tài)度很差把我推來(lái)推去的,最后也沒(méi)問(wèn)出答案。也許我的問(wèn)題提得太小兒科了。沒(méi)辦法,我找了一個(gè)角落坐下來(lái),拿著(zhù)一堆表心平氣和起來(lái),反復仔細地看了看這些表,回憶了一下腦海里星星點(diǎn)點(diǎn)的知識點(diǎn),再與這些表格上要填寫(xiě)的內容聯(lián)系立起來(lái),終于,又算又寫(xiě)又改把它們填好了。把填好的表格交上去,當看到工作人員陰轉晴的表情和蓋在上面的紅章時(shí),我的一顆心落地了。
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習報告范文 篇9
一、實(shí)習目的:
為了更好的適應以后的學(xué)習和工作,在這五天時(shí)間里主要學(xué)習了物流業(yè)的宏觀(guān)和微觀(guān)發(fā)展以及主要的物流流程,范文之實(shí)習報告:物流見(jiàn)習報告。為以后的學(xué)習和工作打下堅實(shí)的基礎,讓我們對中國物流業(yè)的發(fā)展狀況有一個(gè)比較全新的認識。
二、實(shí)習要求:
了解物流的特點(diǎn),主要設備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析,并依據學(xué)習的理論提出自己的意見(jiàn),了解物流配送中心的主要流程。
三、實(shí)習單位概要:
1.惠州南方物流公司介紹:
南方物流于1993年開(kāi)始與tcl合作,至1996年開(kāi)始成為tcl運輸主要合作伙伴,到1999年雙方成立“tcl南方物流有限公司”,由南方物流在惠州投資1億元興建了占地面積100畝的物流基地,從此與tcl進(jìn)一步形成戰略結盟關(guān)系,成為物流企業(yè)與家電企業(yè)合作的典范;葜菸锪骰赜 XX年11月全部建成并正式投入使用,與tcl的合作范圍也由初期的單一運輸服務(wù),擴展到今天的集運輸、倉儲、配送、中轉、裝卸搬運、包裝于一體化的物流服務(wù)。
(1)保障業(yè)務(wù)運作的平穩過(guò)渡
南方物流在與客戶(hù)客戶(hù)儲運業(yè)務(wù)的長(cháng)期磨合中,培養了一大批從事客戶(hù)業(yè)務(wù)的管理人才和一線(xiàn)操作人才。單公司廣州總部及惠州基地直接為客戶(hù)業(yè)務(wù)提供服務(wù)的人員就達100人左右。南方物流對客戶(hù)生產(chǎn)基地內部?jì)\業(yè)務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)流程、作業(yè)標準、管理模式,以至生產(chǎn)基地環(huán)境,設施分布,工作接口,溝通渠道等都已十分熟悉,在長(cháng)期的業(yè)務(wù)往來(lái)中雙方已達到融為一體的程度。
(2)完備的硬件基礎設施
南方物流于XX年在客戶(hù)惠州生產(chǎn)基地附近購置100畝地產(chǎn),主要興建與客戶(hù)配套服務(wù)的倉儲項目,一次性建造倉庫面積達2.3萬(wàn)平方米,當年投入使用后一直為客戶(hù)提供倉儲服務(wù)。南方物流同時(shí)在惠州基地修建了一棟面積達2千6百多平方米的4層辦公樓,一棟面積達3千2百多平方米的5層員工宿舍樓,配套4000多平方米的停車(chē)場(chǎng),以及700平方米的員工食堂。園林式的工作和生活環(huán)境,集倉儲、辦公、員工食宿、司機停車(chē)為一體化的物流園區,為承包客戶(hù)現有的儲運業(yè)務(wù)打造了堅實(shí)的基礎,具備了其它任何一家物流公司目前無(wú)法提供的硬件設施。
(3)業(yè)務(wù)運作和服務(wù)質(zhì)量的比較優(yōu)勢
a.kpi量化服務(wù)考核
南方物流建立了嚴格的運行質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的內部kpi自我考核機制,對運作質(zhì)量進(jìn)行嚴格監控。公司內部管理上的大力改革,人力資源上的不斷引進(jìn)和積累,服務(wù)意識和運作質(zhì)量的顯著(zhù)提高,得到了客戶(hù)物管中心的認可,這也從根本上保障了客戶(hù)內部?jì)\業(yè)務(wù)外包后的運作服務(wù)質(zhì)量。
b.先進(jìn)的信息管理系統
南方物流從1999年初開(kāi)始,一直致力于物流信息系統的研發(fā),信息系統對客戶(hù)物流服務(wù)手段和信息處理技術(shù)的提升,贏(yíng)得了客戶(hù)物管中心及相關(guān)領(lǐng)導的高度評價(jià),順應物流供應鏈管理的縱向延伸,我司的信息系統功能將得到不斷的提升,從軟件上形成對客戶(hù)儲運業(yè)務(wù)的強有力支持。
我們能做到:
提高運作效率,降低客戶(hù)物流成本
南方物流惠州基地具有完備的硬件基礎設施
嚴格的內部kpi量化考核,提供專(zhuān)業(yè)物流公司的運作服務(wù)質(zhì)量
配套倉儲、運輸信息系統,提供增值物流資迅服務(wù)
南方物流承包客戶(hù)儲運業(yè)務(wù),擁有其它任何一家物流公司無(wú)法具備的比較優(yōu)勢。南方物流將用長(cháng)遠的戰略眼光來(lái)對待雙方業(yè)務(wù)的合作,雙方更廣闊領(lǐng)域的物流合作,必將給雙方帶來(lái)更深遠意義的“雙贏(yíng)”局面。
四、實(shí)習感想:
剛到南方物流公司,至于物流的概念,僅僅是停留在淺顯的書(shū)本知識。對于物流的本身感到很神秘,不敢想象現實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機結合。但沒(méi)有想到它的實(shí)際操作卻沒(méi)有這么的簡(jiǎn)單。通過(guò)五天的簡(jiǎn)單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業(yè)雖然沒(méi)有國外發(fā)達,但這并代表中國物流業(yè)的落后,譬如中國勞動(dòng)力廉價(jià)的國情嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。這一點(diǎn)作為國人的物流人士有著(zhù)切膚的體會(huì )。貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴重低下。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。
五、實(shí)習結論及建議:
1.物流配送中心存在的問(wèn)題:
a.各部門(mén)之間的協(xié)調能力差,物流區域布局不合理; b.倉庫高層貨架的利用率過(guò)低,有的不到三分之一; c.野蠻裝卸導致貨損、貨差率過(guò)高;
d.供貨方、中介方和銷(xiāo)售方的物流信息不暢,嚴重導致退貨量過(guò)多,造成不必要的資源浪費;
f.配送中心各部門(mén)和各配送區間沒(méi)有得到更大程度的有效利用; 2.針對上述問(wèn)題所提出的合理化建議和意見(jiàn): a.加強各部門(mén)之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門(mén)之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區域,利用空間、設備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡(jiǎn)化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛生的工作環(huán)境。
b.倉庫高層貨架的利用率過(guò)低嚴重的制約著(zhù)物流配送中心的有效發(fā)展。為此我們必須建立合理、可靠的供應鏈信息管理體系,把過(guò)高的'庫存轉嫁給供應商,或著(zhù)重新布局自己的倉儲結構,把多余的倉儲提供給急需要庫存的單位和個(gè)人,發(fā)展第三方物流業(yè),為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。
c.加強對企業(yè)員工的培訓力度,規范員工的職業(yè)行為,制定符合本企業(yè)發(fā)展的行為準則,拒絕一切野蠻裝卸搬運行為。
d.建立有效的供貨商、中介方和銷(xiāo)售商的物流信息交流平臺,適當開(kāi)放本公司信息,做到信息順暢、資源共享。確保企業(yè)物流的有效發(fā)展。減少和降低不必要的資源浪費。
f.應該有效的利用配送中心的各種資源優(yōu)勢和空間區域優(yōu)勢,可以開(kāi)設必要的物流師培訓班,企業(yè)經(jīng)理人培訓班,做到學(xué)習實(shí)踐兩不誤,為企業(yè)贏(yíng)得更多的信息和人力資源。最大限度的降低物流配送中心的作業(yè)成本。
六、總結:
總而言之,在南方物流公司這五天的時(shí)間里,使我學(xué)到了書(shū)本上無(wú)法得到的東西。五天,不算長(cháng),但卻等于三年的感悟。是課本知識的再度升華,是從感性認識上升為理性認識的過(guò)程。雖然南方物流的物流標準化程度不算太高,但它所帶給我的,不僅僅是收貨、發(fā)貨、驗貨、分貨和退貨這么簡(jiǎn)單,而是物流管理一體化的表現及物流流程的認識。
展示設計專(zhuān)業(yè)大學(xué)畢業(yè)大學(xué)生實(shí)習報告范文
展示設計專(zhuān)業(yè)是現代社會(huì )綜合性很強并具備行業(yè)特點(diǎn)的專(zhuān)業(yè)。設計師應具備豐富的文化素養,有較強的創(chuàng )意、策劃、組織與協(xié)作能力。應熟練掌握系統設計的方法和技能,把握時(shí)代特征及展示專(zhuān)業(yè)發(fā)展規律,對專(zhuān)業(yè)設計所涉及的空間、造型、聲光、電等方面具備很強的創(chuàng )造和綜合表達能力,同時(shí)具備現代科技技術(shù)和心理學(xué)、人機工程學(xué)等相關(guān)學(xué)科知識。強調環(huán)境保護意識,有較強的設計與實(shí)施能力。
商業(yè)展示設計所創(chuàng )造的環(huán)境是城市景觀(guān)構成的主要因素,琳瑯滿(mǎn)目的商場(chǎng)、超市、專(zhuān)賣(mài)店、飯店、商務(wù)休閑酒吧、迪廳、美容美發(fā)廳等,是實(shí)現商品交換、滿(mǎn)足人類(lèi)消費需求、體驗商品經(jīng)濟的前沿陣地,其五光十色、鱗次櫛比的特色,以形、色、聲、光組成適應人類(lèi)各感覺(jué)機能的愉悅空間。
即將面臨畢業(yè),不得不走入社會(huì )。在這緊要時(shí)刻,我有性得到朋友的幫助接觸到專(zhuān)賣(mài)店的店面布置。在其中學(xué)到東西讓我今生難以忘記。以下內容是我總結出來(lái)的。
店面布置的主要目的是突出商品特征,使顧客產(chǎn)生購買(mǎi)欲望,又便于他們挑選和購買(mǎi)。專(zhuān)賣(mài)商店的設計十分講究,它需要線(xiàn)條簡(jiǎn)潔明快,不落俗套。
在布置專(zhuān)賣(mài)商店店面時(shí),要考慮多種相關(guān)因素,諸如空間的大小,種類(lèi)的多少,商品的樣式和功能,燈光的排列和亮度,通道的寬窄,收銀臺的位置和規模,電線(xiàn)的安裝及政府有關(guān)建筑方面的規定等。
另外,店面的布置最好留有依季節變化而進(jìn)行調整的余地,使顧客不斷產(chǎn)生新鮮和新奇的感覺(jué),激發(fā)他們不斷來(lái)消費的愿望。一般來(lái)說(shuō),專(zhuān)賣(mài)商店的格局只能延續3個(gè)月時(shí)間,每月變化已成為許多專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)者的促銷(xiāo)手段之一。
1.空間布局形態(tài)
專(zhuān)賣(mài)商店的空間格局復雜多樣,各個(gè)經(jīng)營(yíng)者可根據自身實(shí)際需要進(jìn)行選擇和設計。一般是先確定大致的規劃,例如營(yíng)業(yè)員的空間、顧客的空間和商品空間各占多大比例,劃分區域,爾后再進(jìn)行更改,具體地陳列商品。
(一)商店的三個(gè)空間。專(zhuān)賣(mài)商店的種類(lèi)多種多樣,空間格局五花八門(mén),似乎難以找出規律性的空間分割來(lái)。實(shí)際上,它不過(guò)是三個(gè)空間組合變化的結果,就像一個(gè)萬(wàn)花筒,雖然其變化無(wú)窮,但也不過(guò)是幾片彩紙移動(dòng)位置的結果。因此三個(gè)空間對于專(zhuān)賣(mài)商店的空間格局關(guān)系密切。
商品空間:指商品陳列的場(chǎng)所,有箱型、平臺型、架型等多種選擇。
店員空間:指店員接待顧客和從事相關(guān)工作所需要的場(chǎng)所。有兩處情況:一是與顧客空間混淆,一是與顧客空間相分離。
顧客空間:指顧客參觀(guān)、選擇和購買(mǎi)商品的地方,根據商品不同,可分為商店外、商店內和內外結合等三種形態(tài)。
(二)商店空間格局的四種形態(tài)。依據商品數量、種類(lèi)、銷(xiāo)售方式等情況,可將三個(gè)空間有機組合,從而形成專(zhuān)賣(mài)商店空間格局的四種形態(tài)。
接觸型商店:商品空間毗鄰街道,顧客在街道上購買(mǎi)物品,店員在店內進(jìn)行服務(wù),通過(guò)商品空間將顧客與店員分離。
封閉型商店:商品空間、顧客空間和店員空間全在店內,商品空間將顧客空間與店員空間隔開(kāi)。
封閉、環(huán)游型商店:三個(gè)空間皆在店內,顧客可以自由、漫游式地選擇商品,實(shí)際上是開(kāi)架銷(xiāo)售。該種類(lèi)型可以有一定的店員空間,也可沒(méi)有特定的店員空間。
接觸、封閉、環(huán)游型商店:在封閉、環(huán)游型商店中加上接觸型的商品空間,即顧客擁有店內和店外兩種空間。這種類(lèi)型也包括有店員空間和無(wú)店員空間兩種形態(tài)。下面我們對各種形態(tài)進(jìn)行具體的分析和研究。
(1)店員空間狹窄的接觸型商店。這種類(lèi)型的空間格局,是一種傳統店鋪形式,沒(méi)有顧客活動(dòng)的空間,顧客在路邊與店員接觸、選擇和購買(mǎi)商品。它有三大特征:一是店員空間狹窄;二是顧客活動(dòng)區在店外;三是商品空間在店面。
這種類(lèi)型要求店員有獨特的服務(wù)形式。如果店員呆立于柜臺前會(huì )疏遠顧客,而過(guò)于積極又會(huì )使顧客產(chǎn)生強加推銷(xiāo)的感覺(jué)。佯裝不知道的態(tài)度才是成功的秘訣。該種格局形式適于經(jīng)營(yíng)低價(jià)品、便利品和日常用品地專(zhuān)賣(mài)商店,它的經(jīng)營(yíng)規模小,帶有早期店鋪的種種特征。
(2)店員空間寬闊接觸型商店。這種空間格局同樣是將顧客置于店外,店員通過(guò)柜臺與顧客接觸。與店員空間狹窄接觸型的區別在于店員的活動(dòng)空間大。其特征表現為:店員活動(dòng)空間寬闊,顧客活動(dòng)于店外,商品置于店面。
因為接觸型商店是在行人往來(lái)的通道上陳列商品,所以接觸型商店大多店員空間狹窄型,但也有一些較為寬闊,這種商店適合銷(xiāo)售無(wú)需費時(shí)認真挑選,便于攜帶的商品或小禮品。
此種形式可使店員適當與商品保持距離,顧客挑選商品時(shí)自由隨意,沒(méi)有壓迫感和戒心。店員切忌整排站在柜臺前,而應運用寬闊的空間做各種工作,這樣能給商店帶來(lái)蓬勃的生機,吸引顧客購買(mǎi)。
(3)店員空間狹窄的封閉型商店。這種類(lèi)型的商店,顧客進(jìn)入店面才能看到商品,店員空間較狹窄,大多設立于繁華地區,顧客較多,店員所占場(chǎng)地降到最低限度。
這種格局一般適合經(jīng)營(yíng)貴重物品和禮品之類(lèi)的商品,也有些餅干、糖果、茶葉等專(zhuān)賣(mài)商店采取該種格局,并輔以部分接觸型。
在封閉型商店里,店員的行為對顧客購買(mǎi)與否起著(zhù)重要作用?臻g狹窄的封閉型商店,店員的一舉一動(dòng)異常明業(yè)如店員僵立于柜臺前,一定會(huì )使顧客失去購買(mǎi)興趣。如店員擺放商品、擦拭櫥窗、統計數,即可以引人注目,又可以緩解店內的僵硬氣氛。
(4)店員空間寬闊的封閉型商店。這種類(lèi)型的商店是顧客、店員、商品空間皆在在室內,店員活動(dòng)空間較寬闊,顧客活動(dòng)空間也很充裕。最為常見(jiàn)的是面向馬路的商店,它非常適合銷(xiāo)售貴重禮品和高級商品。店內店外分割得很清楚,沒(méi)有購買(mǎi)欲望的顧客很少進(jìn)入。寬闊的顧客空間可使人們自由地參觀(guān)和選購,商店整體布局給人的印象是:參觀(guān),即使不購買(mǎi)也如此。此類(lèi)店努力制造商店的熱絡(luò )氣氛,環(huán)境提高顧客的購買(mǎi)情緒。
(5)有店員空間的封閉、環(huán)游型商店。封閉、環(huán)游型商店的特征是店面不陳列商品,顧客進(jìn)入商店后,猶如漫游于商品世界之中,進(jìn)行參觀(guān)與選購。
有店員空間的封閉、環(huán)游型商店,店員空間被限定在一定范圍的柜臺內,他們一般不走入顧客的空間,只有顧客將選好的商品帶到收銀臺時(shí),店員才會(huì )主動(dòng)服務(wù)。顧客可在不受打擾的情況下,悠閑處在地在店內選購、參觀(guān),甚至閱讀雜志。采用這種形式的商店有食品店、雜貨店,以及經(jīng)營(yíng)唱片、流行服飾等休親性商品的商店。
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習報告范文 篇10
實(shí)踐是真諦的檢修尺度,通過(guò)兩禮拜的機加實(shí)習,我了解到許多工作常識,也得到意志上鍛煉,有辛酸也有快活,這是我大學(xué)生活中的又一筆可貴的財產(chǎn),對我當前的學(xué)習和工作將有很大的影響。
很快一兩年后的我們就要步入社會(huì ),面臨就業(yè)了,就業(yè)單位不會(huì )像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴過(guò)細入微地把要做的工作告知我們,更多的是需要我們自己去察看、學(xué)習。不具備這項能力就難以勝任將來(lái)的挑釁。跟著(zhù)科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的普遍運用,會(huì )有良多范疇是我們未曾接觸過(guò)的,只有敢于去嘗試才干有所沖破,有所翻新。就像我們接觸到的車(chē)工,固然它的危險性很大,然而要求每個(gè)同窗都要去操作而且要作出成品,這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。一周的機加實(shí)習帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過(guò)多少項工種所請求我們鍛煉的幾種能力,更多的則須要我們每個(gè)人在實(shí)習停止后依據自己的情形去感悟,去反思,勤時(shí)自勉,有所播種,使這次實(shí)習到達了他的真正目標。
我們曉得,“機加實(shí)習”是一門(mén)實(shí)際性的技巧基本課,是高級院校工迷信生學(xué)習機械制造的基礎工藝辦法和技術(shù),實(shí)現工程根本練習的重要必修課。它不僅能夠讓我們取得了機械制作的基礎常識,懂得了機械制造的個(gè)別操作,進(jìn)步了本人的操作技巧和著(zhù)手才能,而且增強了實(shí)踐接洽實(shí)際的鍛煉,提高了工程實(shí)踐能力,培育了工程素質(zhì)。對我們來(lái)說(shuō),機加實(shí)習是一次很好的學(xué)習、錘煉的機會(huì ),甚至是我們生涯立場(chǎng)的教導的一次機遇!
在我以為實(shí)習的自身目的就是鍛煉我們的動(dòng)手能力以及對工業(yè)知識的基本認識。它不同于課本教育,由于它有我們動(dòng)手操作的`空間!我之所以對實(shí)習有一種說(shuō)不出的迷戀,是因為我早已被老師們風(fēng)趣的講解和活潑的描寫(xiě)所吸引。一個(gè)簡(jiǎn)略的瓶瓶罐罐,要想知道它是怎么來(lái)的,是要頗費一番工夫的。生活在古代社會(huì )的我們,早已習慣了那些現成的東西,在用的同時(shí),也不會(huì )多想它畢竟是如何得來(lái)的,如果偶然有人問(wèn)起,也會(huì )很不認為然的說(shuō),這不是我們所應當知道的,F在才知道這種主意是多么成熟,從而也讓我知道了為期兩周的機加實(shí)習對我們是如許重要!
實(shí)習心得領(lǐng)會(huì )
“累并快樂(lè )著(zhù)”?用這句話(huà)來(lái)形容短短2周的機加實(shí)習再適當不過(guò)。這次實(shí)習帶給我們的不僅僅是經(jīng)驗,它還培養了我們刻苦的精神和謹嚴當真的風(fēng)格。此次機加實(shí)習使我們學(xué)到了很多書(shū)中無(wú)奈學(xué)到的貨色。它使我們懂得視察生活,敢于探索生活,也為我們多方面去意識和了解生活供給了一個(gè)契機。它是生活的一種能源,增進(jìn)我們知、情、意、行的構成和和諧的發(fā)展,贊助自我完美。有些老師不僅教我們機加實(shí)習的內容,還教我們如何學(xué)習,如何做人,讓我們學(xué)到了課本上學(xué)不到的知識。
任何理論和知識只有與實(shí)習相聯(lián)合,能力施展出作用。而作為思維可塑性大的我們,不能單純地依附書(shū)本,還必需到實(shí)踐中測驗、鍛煉、立異;去造就科學(xué)的精力,良好的品格,高貴的情操,文化的行動(dòng),健康的心理和解決問(wèn)題的能力。
此時(shí),我還在回想這次令人難忘的機加實(shí)習,它不僅讓我們了解到了實(shí)際出產(chǎn)中的各種技能,還讓我們清楚了一個(gè)深入的情理:紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要恭行。
為期兩周的機加實(shí)習在金屬的回響中落下了大幕,總的來(lái)說(shuō)這次為期兩周的實(shí)習運動(dòng)是一次有趣且必將影響我今后的學(xué)習工作的重要的教訓。我想在未來(lái)的歲月里恐怕不會(huì )再有這樣的機會(huì )了!通過(guò)這次雖短而空虛的實(shí)習我理解了很多………
保險第一 , 在產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)中,安全要擺在第一位,是至關(guān)重要的!這是每個(gè)老師給我們的第一忠告。有了足夠的器重,所以我平安的度過(guò)了實(shí)習的兩周!車(chē)工不是由數控來(lái)完成的,它要求較高的手工操作能力。
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習報告范文 篇11
工欲善其事,必先利其器。公司緊緊把握世界醫藥發(fā)展脈搏,把尖端技術(shù)與先進(jìn)管理思想有機的融合,加大新產(chǎn)品研發(fā)投入,加快技術(shù)創(chuàng )新步伐,確立了大容量注射劑和中成藥兩大發(fā)展方向。新建的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園,總投資近3億元,占地82200平方米,引進(jìn)國際當今最先進(jìn)的設備和技術(shù),實(shí)現了生產(chǎn)過(guò)程及物流管理全自動(dòng)化,全力打造了一個(gè)低成本、低能耗、無(wú)污染的具有國際水準的國內輸液行業(yè)綠色生產(chǎn)示范園區。研制開(kāi)發(fā)的抗腦衰膠囊、山荷口服液、奧扎格雷鈉氯化鈉注射液、阿奇霉素葡萄糖注射液、胞磷膽堿鈉葡萄糖注射液、氟康唑片劑及注射液、鹽酸氨溴索葡萄糖注射液、鹽酸昂丹司瓊氯化鈉注射液、甘油果糖注射液等一批極具市場(chǎng)發(fā)展潛力的中西藥產(chǎn)品,備受市場(chǎng)推崇。
在入廠(chǎng)第一天,讓所有參加實(shí)習的應屆畢業(yè)生在會(huì )議室進(jìn)行藥廠(chǎng)培訓,首先讓我們了解藥廠(chǎng)廠(chǎng)區布局,車(chē)間布局,熟悉相關(guān)原則,給我們介紹各個(gè)車(chē)間生產(chǎn)的藥品和車(chē)間領(lǐng)導人。然后就是各個(gè)部門(mén)管理人員給我們講解車(chē)間工藝,安全,消防知識和企業(yè)文化,讓我們熟悉了藥品生產(chǎn)工藝流程(從原料到成品),學(xué)習了各車(chē)間物料流程,加強了GMP知識和安全知識的'學(xué)習,把理論與實(shí)踐相結合。在我們培訓了這些知識后久把我們分配到了各個(gè)車(chē)間開(kāi)始車(chē)間實(shí)習。
我被分配到新口服制劑車(chē)間,和我一起的還有20多個(gè)應屆畢業(yè)生。這個(gè)車(chē)間是XX的剛建的新車(chē)間,我們剛到車(chē)間時(shí),我們主任說(shuō)大家一起努力,車(chē)間在二月要參加GMP認證。然后給我們介紹車(chē)間主要生產(chǎn)的藥品。這個(gè)車(chē)間主要生產(chǎn)片劑,膠囊劑還有顆粒劑。主要產(chǎn)品是氟康唑片,人工牛黃甲硝唑膠囊,銀黃膠囊,甲硝唑芬布芬膠囊,石淋通顆粒,一清顆粒等。主任給我們分配崗位,我一開(kāi)始被分配在壓片崗位,跟著(zhù)壓片的師傅學(xué)習了很多關(guān)于壓片機和壓片工藝的知識。發(fā)現,就那樣小小的一個(gè)藥片需要那么多的工藝流程才可以制作成功。后來(lái)主任又從新崗位,我被分到包裝。在包裝雖然不像壓片那么需要工藝知識,但我在包裝學(xué)習的很開(kāi)心。我們每個(gè)新學(xué)員和包裝的師傅們關(guān)系很融洽。就這樣通過(guò)我們大家共同努力,我們通過(guò)了二月份的GMP認證。我們每個(gè)新學(xué)員都由衷的開(kāi)心。
在為期幾個(gè)月的實(shí)習里,我們每個(gè)新學(xué)員像一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,和上班族一樣上班,天天早上七點(diǎn)起床,七點(diǎn)五十準時(shí)到車(chē)間換好工作服開(kāi)始進(jìn)入工作狀態(tài),實(shí)習過(guò)程中我遵守公司的各項制度,做到了不睡崗,托崗,闖崗,不缺勤,沒(méi)發(fā)生過(guò)重大事故,虛心向有經(jīng)驗的師傅學(xué)習,認真的完成領(lǐng)導下達的工作任務(wù),并把在大學(xué)里所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識運用到工作當中,下班休息之余擴充自己的專(zhuān)業(yè)知識和崗位安全知識,使自己在工作中更有競爭力。
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習報告范文 篇12
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
xx物流位于湖北省松滋市新江口鎮,這家公司位于環(huán)城路,交通便利,是個(gè)天時(shí)地利人和的地方,雖是個(gè)小型的物流公司,人員不多,但服務(wù)周到細致。各部門(mén)相互協(xié)作得很好,密不行分。
二、實(shí)習崗位及過(guò)程
1·實(shí)習崗位:貨物看管員
2·實(shí)現過(guò)程:
(1)通過(guò)資料查詢(xún)和實(shí)地觀(guān)看了解貨運問(wèn)題
倉儲系統服務(wù)
市內、國內配送,單品、綜合配送,各有各式的車(chē)型,承運商品包括:百貨商品、冷藏保溫、特別商品。
珍貴物品配送,供應到門(mén)服務(wù),確保商品安全抵達用戶(hù)手中。
隔日零擔物流,對于零擔配送,公司承諾,貨物隔日上車(chē)發(fā)貨。
上架陳設,對于市內各商場(chǎng)、各類(lèi)超市、連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送服務(wù),公司還供應幫助客戶(hù)商品上架陳設的服務(wù)。
常溫、恒溫倉庫存儲,高層、堆垛貨架存儲
存貨準時(shí)掌握,有效地貨卡登記制度,可隨時(shí)了解庫存商品的數量,確保商品質(zhì)量,隨時(shí)檢查,消失問(wèn)題準時(shí)上報調整。
定時(shí)觀(guān)看庫房條件,確保庫房?jì)葴,溫度不超標?/p>
加工調整,供應完善的分煉、換包裝等加工服務(wù)。
訂單處理,對訂單處理要求做到準時(shí)精確 、高效。
退貨處理,全力幫助貨主公司通行退貨收獲作業(yè),并填寫(xiě)好單據,準時(shí)反饋貨主公司,一邊貨主公司盡快對退貨做出處理。
信息系統服務(wù)
物流信息系統設計,分析客戶(hù)物流流程,供應物流系統設計,系統詢(xún)問(wèn),依據客戶(hù)對倉儲條件的要求和儲存商品的特點(diǎn),進(jìn)行倉儲管理系統化,共性化設計。
運輸配送管理系統設計,針對不同配送系統,特地設計了配套送訂單管理系統,以適應各種客戶(hù)配送的要求。
其他信息管理要求秉承客戶(hù)至上的服務(wù)理念供應全方位的系統服務(wù)。
(2)在貨運信息部了解狀況并實(shí)際工作
信息管理應當是物流管理很關(guān)鍵的一部分,要準時(shí)處理好物流相關(guān)信息才能幫助的把其他事情做好,這份工作需要細心仔細才能避開(kāi)貨物的損壞和利潤下降。
3·工作職責
(1)在貨運信息部了解如何進(jìn)行信息處理,并做一些簡(jiǎn)潔的實(shí)踐工作。
(2)在其他部門(mén)稍做了些了解。
三、實(shí)習心得和體會(huì )
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習我受益匪淺,我不僅把我所學(xué)的學(xué)問(wèn)與實(shí)踐相結合,同時(shí)也我學(xué)到了書(shū)本上學(xué)不到的東西,這對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的補充,對于我們今后是有很大的關(guān)心的.。
在實(shí)習的過(guò)程中我也懂得如何與人交往是很重要的,剛去那的時(shí)候,我也覺(jué)得很拘束,不喜愛(ài)和別人主動(dòng)打交道,特殊是面對客戶(hù),特別的緊急,但是學(xué)會(huì )這一點(diǎn)是有必要的。這段時(shí)間我在我見(jiàn)到的客戶(hù)身上學(xué)到了許多,品質(zhì)、氣質(zhì)、吃苦耐勞、腳踏實(shí)地,這都是他們勝利不行缺少的,也是我們必需學(xué)習的。
現在有些年輕人做事不踏實(shí),喜愛(ài)換工作換來(lái)?yè)Q去或許就丟掉了最好的工作,有時(shí)候不肯定開(kāi)頭就做得很好,但只要一心一意、踏踏實(shí)實(shí),就會(huì )有勝利的一天。學(xué)哪門(mén)就要愛(ài)哪門(mén),這樣,在激烈的競爭環(huán)境中才能立于不敗之地。
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習報告范文 篇13
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習報告1實(shí)習時(shí)間又快又短,過(guò)了兩個(gè)月才知道;厥走@幾天,我迷失了,開(kāi)心了,認真了。我認為這些日子值得珍惜。通過(guò)這種實(shí)踐,我們可以將課堂上的理論知識與實(shí)際操作相結合,了解它們之間的異同,更清楚地認識到理論學(xué)習與實(shí)際操作之間存在著(zhù)什么樣的差距。
一、實(shí)習時(shí)間
20xx年xx月xx日
二、實(shí)習地點(diǎn)
Xx公司
三、實(shí)習過(guò)程
因為剛入職,沒(méi)有涉及到一些重要的事情,但是沒(méi)有灰心,也沒(méi)有覺(jué)得大材小用。我認為只有從基礎做起,一點(diǎn)一點(diǎn)積累,做好自己負責的每一件小事,讓領(lǐng)導和同事放心,才能在未來(lái)取得巨大的成就!安环e步,達不到千里!"江海不拒絕細流,你可以成為一個(gè)大人物、"“不掃房子,何必掃天下?”這是事實(shí)。經(jīng)過(guò)近半個(gè)月的適應期,我逐漸熟悉了公司的各項規章制度和運營(yíng)流程,工作也更加清晰。在接下來(lái)的時(shí)間里,我開(kāi)始為正式工作做了大量的準備。我通過(guò)在網(wǎng)上搜索信息、看書(shū)、征求同事意見(jiàn)等方式,在一周內補充了很多實(shí)際工作中需要的知識。然而,當我真正投入工作時(shí),我發(fā)現沒(méi)有足夠的準備。
深深體會(huì )到會(huì )計專(zhuān)業(yè)的特殊性。會(huì )計是一門(mén)實(shí)踐性很強、可操作性很強的學(xué)科。如果不進(jìn)行實(shí)踐性練習,只從事書(shū)本上一些理論性的東西的會(huì )計工作,工作會(huì )非常不適合,以至于工作中出現意想不到的錯誤?梢(jiàn)會(huì )計謹慎是多么重要,F在基本上對從開(kāi)票到記賬的全過(guò)程有了一個(gè)大概的了解,結合書(shū)本知識總結了手工記賬的來(lái)龍去脈。
四、實(shí)習經(jīng)歷
通過(guò)自己的努力,實(shí)習越來(lái)越得心應手,感覺(jué)很欣慰。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,我主要有以下幾點(diǎn)想法:
1、要有毅力的精神
作為學(xué)生,無(wú)論去哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì )馬上給我們工作。一般要先熟悉公司的工作環(huán)境。短時(shí)間需要幾天,長(cháng)時(shí)間需要幾周,甚至更長(cháng)。在這段時(shí)間里,很多人會(huì )覺(jué)得無(wú)聊,無(wú)事可做,就會(huì )有離開(kāi)的想法。這個(gè)時(shí)候一定要堅持,不能輕易放棄。
2、多聽(tīng),多看,多思考,多做事,少說(shuō)話(huà)。
在實(shí)習單位工作后,我們需要知道自己是否適合這份工作。關(guān)鍵是看你對工作的態(tài)度。態(tài)度是對的,即使之前沒(méi)有學(xué)過(guò)知識,也可以在工作中逐漸掌握。態(tài)度不好,就算有知識庫也不會(huì )做好。剛到這個(gè)崗位,完全不知道該怎么辦。剛開(kāi)始覺(jué)得頭疼,但工作后看別人怎么做,聽(tīng)別人怎么說(shuō),多想想自己該怎么做。然后自己動(dòng)手,慢慢的就可以自己完成相關(guān)工作了。
3、虛心學(xué)習
在這次實(shí)習中,我們遇到了很多問(wèn)題,有懂的,也有不懂的。應該虛心請教同事或者領(lǐng)導。別人教給我們知識的時(shí)候,我們也要虛心接受。不要以為知道一點(diǎn)小事就讓我們受寵若驚。我們應該把社會(huì )實(shí)踐放在真正的老師面前。
4、提高執行力。今天是一天的結束
及時(shí)快速完成分配給你的任務(wù),不拖延不推諉,找到最佳方法,創(chuàng )造最大效益。一切都浪費了,最后的結果只會(huì )是你自己的`雜亂和迷茫。
5、確立明確的目標,端正態(tài)度
平時(shí)無(wú)論做什么都要明確自己的目標。就像我們在公司工作后,知道自己是否勝任這份工作的關(guān)鍵是看你自己對工作的態(tài)度,這是對的,即使你之前沒(méi)有學(xué)過(guò)知識,也可以在工作中逐漸掌握。所以,要設定一個(gè)正確的目標,在實(shí)現目標的過(guò)程中,一定要多注意別人怎么做,多聽(tīng)別人怎么說(shuō),多思考自己該怎么做,然后自己多做。這樣才能把事情做好。
實(shí)習總結
這次實(shí)習是我大學(xué)畢業(yè)前的一個(gè)重要里程碑,收獲和意義可見(jiàn)一斑。首先,我可以把我的知識運用到實(shí)際工作中。理論和實(shí)踐密不可分。在實(shí)踐中,我的知識得到了鞏固,教學(xué)能力得到了鍛煉。其次,這次實(shí)習開(kāi)闊了我的視野,讓我了解了當前的企業(yè)會(huì )計、工作和生活,進(jìn)一步掌握了會(huì )計分錄、記賬、會(huì )計報表的應用。
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