工商貿易專(zhuān)業(yè)大學(xué)生實(shí)習報告
實(shí)習是大學(xué)生走向社會(huì )的作用非凡的一道檻，其中充滿(mǎn)著(zhù)磨礪與再學(xué)習的機會(huì )。若要成功的跨過(guò)去需不斷地反省并改進(jìn)一些為人處世的措施。下面小編就為大家整理了工商貿易專(zhuān)業(yè)大學(xué)生實(shí)習報告，歡迎閱讀!
工商貿易專(zhuān)業(yè)大學(xué)生實(shí)習報告一
很久沒(méi)有參加實(shí)習了，上一次實(shí)習還是一年前的暑假，之后就是一直想實(shí)習而沒(méi)有機會(huì )，直到現在我還是沒(méi)有去過(guò)。不過(guò)我的焦急終于不用再繼續了，我找到了可以實(shí)習的地方，我準備到一家貿易公司開(kāi)始我的實(shí)習工作。
上一次實(shí)習時(shí)到工廠(chǎng)里實(shí)習，沒(méi)有學(xué)到多少技術(shù)，但是卻學(xué)到了不少怎么樣去實(shí)習的方法，和怎么樣在工廠(chǎng)里和師傅們搞好關(guān)系。我想我來(lái)公司實(shí)習后，大體的方法和在工廠(chǎng)實(shí)習的方法出不多吧，萬(wàn)變不離其宗嗎，我想應該是的。
一、實(shí)習目的
本次實(shí)習目的主要是將理論知識用于實(shí)踐工作，通過(guò)實(shí)踐體會(huì )專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際工作中的差別。提高與人溝通的能力，提高自己分析實(shí)際問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。同時(shí)可以明確自己的工作興趣所在，最終給自己的未來(lái)發(fā)展方向定位。
二、實(shí)習單位及崗位介紹
(一)單位簡(jiǎn)介
我有幸到xx上佳科貿有限公司融資部實(shí)習。該公司是一家主要經(jīng)營(yíng)禮品批發(fā)的綜合性貿易公司，屬于中小型企業(yè)。公司產(chǎn)品主要包括廣告小禮品、商務(wù)禮品、會(huì )議禮品、辦公禮品、外事禮品、電子小禮品、小電器禮品、皮具禮品、野營(yíng)戶(hù)外禮品、健康禮品等等。公司細化的產(chǎn)品一共有5000多種，現在公司正處在飛速發(fā)展階段。
公司的前景非常廣闊，計劃在2009年10月在上海和山東開(kāi)設兩家分公司。并且逐步完善企業(yè)文化，建立健全公司各項制度。為了適應公司的規模擴張，勢必需要大量資金。正是在這個(gè)背景下，公司于2009年11月正式成立了專(zhuān)項融資部。該部門(mén)主要是利用合法渠道為公司籌集自身發(fā)展所需資金。
(二)崗位介紹
我的職位是融資專(zhuān)員助理。主要職責是結合核算部的財務(wù)預算制定幾套可選的融資方案，并進(jìn)行可行性分析最終選出一個(gè)最佳的方案。最后把方案付諸實(shí)施的過(guò)程。我們的工作方式主要是以小組討論的方式進(jìn)行：
1、收集一些有關(guān)融資的材料，主要包括國家現行的財政政策和產(chǎn)業(yè)政策以及地方政策。
2、一些有關(guān)公司歷史發(fā)展過(guò)程中曾經(jīng)用過(guò)的融資方案。再次是制定個(gè)人想到的融資方案或是方向，以辯論的形式確定幾個(gè)優(yōu)選的方案。
3、結合當前行業(yè)前景和公司前景對方案進(jìn)行可行性分析得出最佳方案并付諸實(shí)施。在實(shí)施的過(guò)程中有時(shí)會(huì )遇到一些突然的變化，那么我們的方案會(huì )隨之修改。我們的最終目標是用最少的財務(wù)費用融到最多的資金。
三、實(shí)習內容及過(guò)程
實(shí)習主要分為兩個(gè)環(huán)節第一崗前培訓，第二正式上崗。經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的嚴格培訓，我走上了自己的`工作崗位。上班時(shí)間是每天上午9：00到12：00點(diǎn)，下午2：00到下午5：00點(diǎn)。
剛開(kāi)始上班的半個(gè)月主要是搞市場(chǎng)調查和公司內部調查，后半個(gè)月主要是對所收集信息進(jìn)行分析。再結合以往的資金運營(yíng)情況制作公司資金流量預算表。最后根據每期的實(shí)際資金需求制定不同的融資方案，然后分析改融資項目的可行性。對于融資方式的確定，要在權衡資金成本和財務(wù)風(fēng)險的基礎上，根據實(shí)際情況，采取一個(gè)或者數個(gè)融資方式。
第一是內部融資。它的特點(diǎn)是融資成本較低，因為自由資金完全由自己安排。唯一的缺點(diǎn)就是籌集數額受公司自身實(shí)力限制。
第二是外部融資。主要包括貸款和發(fā)行債券和股票等等。銀行貸款的審批程序比較復雜，時(shí)間跨度可能比較長(cháng)。發(fā)行債券的費用相對較低，能起到財務(wù)杠桿的效應。最終敲定一個(gè)可行性的方案，當然我們還會(huì )對未來(lái)的產(chǎn)業(yè)政策和地方政策進(jìn)行預估，并配套制定一些應急方案。
四、實(shí)習總結及體會(huì )
1、在這短暫的兩個(gè)月實(shí)習生活里，我的綜合素質(zhì)在不斷提高。我對我自己有了進(jìn)一步的了解。我發(fā)現我在這里工作的特別快樂(lè )，而且很有激情。能夠達到一種忘我的境界。當然這是與大家創(chuàng )造的良好氛圍分不開(kāi)的。我把自己的未來(lái)發(fā)展定位于企業(yè)重組顧問(wèn)。我在學(xué)校學(xué)習過(guò)一門(mén)投資銀行學(xué)，這是一門(mén)很有吸引力的科學(xué)�，F在的中小企業(yè)要想從擴容到上市還有一段很長(cháng)的路要走。我今后要邊工作邊學(xué)習，不斷地提升自己。自己在金融工程這方面是比較欠缺的，我決定兩年后考研。我下定決心成為一名職業(yè)的公司財務(wù)顧問(wèn)。我相信一分天注定，九分靠我拼。我會(huì )成功的!
2、讓我明白的是書(shū)本理論與實(shí)際工作運用的差別。學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識理論是在實(shí)際中應用的基礎，但是不能照搬過(guò)來(lái)使用。因為學(xué)校所學(xué)的理論大都是一種理想狀態(tài)下的理論，或者說(shuō)是一種有假設條件的理論。不管是顯性的還是隱形的，總之都是存在一些假設的。但是現實(shí)社會(huì )工作中是沒(méi)有如果的，現實(shí)是在既定的條件下你改怎么做才能達到目的。
3、我的社會(huì )交際能力得到了提高。在工作中我會(huì )經(jīng)常性的向同事請教問(wèn)題，與他們進(jìn)行討論。除此以外，還會(huì )代表公司去和對手方談判。這樣經(jīng)過(guò)不斷地磨練和學(xué)習，我變得很成熟、理智。其次，我獨立解決問(wèn)題的能力和廣泛利用各種可能資源的能力得到了提高。
五、實(shí)習展望
以后我的實(shí)習機會(huì )可能不多了，因為我馬上就要面臨畢業(yè)了，畢業(yè)后我到公司工作可能有個(gè)實(shí)習期，但是那和現在不一樣�，F在實(shí)習不好也就算了，將來(lái)畢業(yè)實(shí)習，實(shí)習不好公司就不會(huì )要你，這是兩個(gè)概念，壓力根本不是一個(gè)檔次。
不過(guò)通過(guò)這次實(shí)習，我已經(jīng)明白了將來(lái)怎么樣去工作了，工作方法已經(jīng)學(xué)會(huì )了，工作的業(yè)務(wù)就好說(shuō)了，慢慢的了解嗎，這就是最基本的。我想我在以后的工作中會(huì )做的更好的!
工商貿易專(zhuān)業(yè)大學(xué)生實(shí)習報告二
一、實(shí)習公司簡(jiǎn)介
(一)馬來(lái)西亞金獅集團
馬來(lái)西亞金獅集團是信譽(yù)卓著(zhù)、業(yè)務(wù)多元化、國際化的工商集團，近十年來(lái)發(fā)展迅速，成為跨國集團之一，組織健全，資金雄厚。業(yè)務(wù)范圍囊括制造、貿易、零售、房地產(chǎn)、金融服務(wù)與資訊科技等領(lǐng)域。旗下有二百余家公司及關(guān)系企業(yè)。集團屬下百盛為馬來(lái)西亞百貨公司最大的連鎖機構。
(二)成都桂湖摩爾商貿有限公司簡(jiǎn)介
成都桂湖摩爾商貿有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)‘桂湖摩爾’)是成都桂湖置業(yè)有限公司與成都摩爾百盛合作的商業(yè)零售企業(yè)。目前桂湖摩爾新都總店共有員工700多人，營(yíng)業(yè)面積達13000，由百貨和超市兩館組成。公司于2004年7月26日開(kāi)業(yè)以來(lái)，秉承“厚德誠信、全心投入、團隊力量、客戶(hù)價(jià)值”之企業(yè)理念，通過(guò)卓有成效的專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，為消費者提供“如您所愿”的商品和服務(wù)。
公司倡導理性消費、引領(lǐng)時(shí)尚潮流。以科學(xué)的經(jīng)營(yíng)理念和模式穩健拓展市場(chǎng)穩定客源，在營(yíng)業(yè)額和公司效益節節攀升之際更注重用高品質(zhì)的商品和服務(wù)回饋社會(huì )，讓利消費者。
成都摩爾百盛是中外合作的大型知名商業(yè)零售企業(yè)。公司自2001年成立以來(lái)，已在成都、內江、德陽(yáng)、遂寧、新都、華陽(yáng)等地開(kāi)設了8家“百貨+超市”的綜合賣(mài)場(chǎng)�？偯娣e超過(guò)18萬(wàn)，年營(yíng)業(yè)額達16億元以上，在成都市及四川省商業(yè)零售企業(yè)中位居前茅，其獨特的經(jīng)營(yíng)模式也為業(yè)界及消費者所認同。
1、業(yè)務(wù)范圍：銷(xiāo)售日用百貨、五金交電、針紡織品、服裝鞋帽、皮革制品、玻璃制品、家用電器、辦公用品、體育用品、工藝品、計算機及配件、通訊器材(不含電發(fā)射設備)、家具等
2、經(jīng)營(yíng)理念：
1)厚德誠信
專(zhuān)業(yè)道德：公私分明，愛(ài)護公司財產(chǎn)，保護公司機密及公司利益;
守紀踏實(shí)：遵守公司各項規章制度，言行一致，腳踏實(shí)地認真做好自己的本職工作;
誠心耐心：待人以誠，建立相互信任的長(cháng)期關(guān)系，處事以誠，力爭達到預定的目標。
2)全心投入
全力以赴：主動(dòng)積極，全心全意投入工作，發(fā)揚敬業(yè)精神;
忠心負責：盡忠職守，為了完成工作任務(wù)，犧牲小我成就大我;
精益求精：持續不斷地尋求改善，克服工作瓶頸，提高工作效率和質(zhì)量。
3、團隊力量
1)積極主動(dòng)：對人對事持積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，能正面影響他人，發(fā)揮部門(mén)或單位的團隊精神;
2)群策群力：善于合作共事，能與不同的人配合，一起完成工作目標;
3)團隊協(xié)調：充分明白自己及與其它部門(mén)之間協(xié)作時(shí)的角色，并能協(xié)調同事及部門(mén)之間的關(guān)系。通過(guò)良好的團結協(xié)作，充分發(fā)揮團體力量。
4、客戶(hù)價(jià)值
1)顧客至上：永遠視顧客的需求及滿(mǎn)意為工作之最終目標;
2)質(zhì)量意識：推行全面品質(zhì)管理，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和周到的服務(wù)，滿(mǎn)足企業(yè)內外顧客的需求和期望;
3)親切友善：對內對外謙恭有禮，知所進(jìn)退，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
5、使命與目標：
1)使顧客在“桂湖摩爾”享受到“如您所愿”的服務(wù);
2)使“桂湖摩爾”成為當地明星零售企業(yè);
3)使“桂湖摩爾”成為員工施展才華和樂(lè )于獻身的理想公司;
4)使“桂湖摩爾”成為合作對象的最佳商業(yè)伙伴;
5)使“桂湖摩爾”股東獲得良好的回報;
6)使“桂湖摩爾”為社會(huì )經(jīng)濟和發(fā)展做出更大的貢獻。
二、實(shí)習主要工作任務(wù)：
通過(guò)有關(guān)人士的實(shí)習報告，我們了解到公司的一些基本情況，就公司的物資采購、內部管理、業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)提出自己的各種方案。
三、實(shí)習感想：
(一)物資采購，桂湖摩爾這樣的大公司，銷(xiāo)售量較大，營(yíng)業(yè)額教高，分公司較多，采用中央采購的方式，大量統一進(jìn)貨，再安需分配下去，大大降低了成本，增加了競爭力。
(二)公司管理
1、財務(wù)管理：
天下亂則計先亂，天下治則計先志，財務(wù)管理始終是一個(gè)企業(yè)中的大事，現代企業(yè)基本上使用復式記帳法，增加了帳務(wù)清晰性，明了性，也更便于查帳。
2、員工管理：
如果說(shuō)顧客是上帝，那么公司員工則的上帝的近臣，是一品大臣啊!這些大臣的能力以及服務(wù)直接影響著(zhù)營(yíng)業(yè)額，管理上要想成為銷(xiāo)售的強大后盾，必先管好人。古代君主有仁義臣服天下，很有借鑒意義。如何施加仁義于員工，讓他們樂(lè )于貢獻?錦上添花不如雪中送炭，以情動(dòng)人，善于利用人性的感動(dòng)。
3、顧客管理：以12字方針“價(jià)格低廉，質(zhì)量至上，服務(wù)熱情”去開(kāi)發(fā)新顧客，聯(lián)老顧客。
(三)商品營(yíng)銷(xiāo)
常規營(yíng)銷(xiāo)：和顧客管理理念相似，以服務(wù)，質(zhì)量，價(jià)格贏(yíng)得顧客。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)：在適當的節日里，搞一些實(shí)際的促銷(xiāo)活動(dòng)。一方面可刺激消費，經(jīng)濟學(xué)有一原理叫人們會(huì )對刺激做出反映，當價(jià)格很底，或者優(yōu)惠很高時(shí)，人們甚至買(mǎi)下自己不喜歡的東西;另一方面，公司以?xún)r(jià)格低廉贏(yíng)得了新顧客，在銷(xiāo)售商品的同時(shí)也推銷(xiāo)出了自己---提高公司聲譽(yù)，增加顧客的信任度。
(四)業(yè)務(wù)范圍
貨不多不買(mǎi)錢(qián)，多不僅指數量多，還指種類(lèi)多，百貨公司商品一定要細、全、齊。
五、注意問(wèn)題
(一)服務(wù)員的笑容，是吸引顧客的一朵鮮花。
一張笑臉象一個(gè)太陽(yáng)，可以照出一片晴朗的天空，顧客在進(jìn)入一個(gè)商場(chǎng)后，如果的服務(wù)員耐心的面帶微笑的去介紹即使想買(mǎi)的商品也會(huì )支持一下服務(wù)員的工作。一個(gè)會(huì )笑的女人的命運始終不會(huì )差，會(huì )笑的女服務(wù)員更能提高顧客的購買(mǎi)欲望。
(二)物品擺放
方便顧客，才會(huì )贏(yíng)得顧客的青睞，盡可能把同類(lèi)物品或相似物品擺放在一起，并在顯著(zhù)位置表明出是什么物品的類(lèi)別，便于“上帝”挑選，
(三)注意新物品的開(kāi)發(fā)
“創(chuàng )業(yè)型”的物品，在和名牌商品質(zhì)量同等的情況下，購進(jìn)的價(jià)格要低的多，在銷(xiāo)售的時(shí)候，如果服務(wù)員介紹的好，完全可以和同等質(zhì)量的名牌商品同等出售，這個(gè)當中賺錢(qián)較多，但是對推銷(xiāo)員的要求也較高。我建議需要挑選一些有實(shí)力的服務(wù)人員來(lái)專(zhuān)業(yè)的負責這一塊。
(四)同種物品，比服務(wù)
同種物品中，售后服務(wù)一定要跟上，可以定期打電話(huà)問(wèn)候使用情況，以及遇到問(wèn)題，主動(dòng)打電話(huà)更容易讓顧客感動(dòng)，記住我們的公司。
總結
通過(guò)這次實(shí)習報告，我開(kāi)始注意觀(guān)察商業(yè)，思考商業(yè)，商場(chǎng)的每一種布局都有他獨特的含義，每一種風(fēng)格也會(huì )吸引不同的消費人群。
這次報告中，我了解到，不同的商店，適合不同的環(huán)境，象食雜店，他一般輻射半徑在300米左右等特點(diǎn)。這個(gè)在以后確定商場(chǎng)位置很有作用。
會(huì )賺錢(qián)首先會(huì )花錢(qián)，賺錢(qián)和花錢(qián)的都要知道那些是值得花錢(qián)的地方，做為商家，知道消費者那里值得花錢(qián)，就把資本往那里投資。做為我們這樣的消費群體，在花錢(qián)的過(guò)程中，也要換個(gè)角度想，以備用。
致謝
感謝成都桂湖摩爾商貿有限公司副總經(jīng)理等老師，不顧炎熱夏日為我們做實(shí)習報告，他們用實(shí)例說(shuō)明問(wèn)題，用經(jīng)驗開(kāi)發(fā)我們的商業(yè)意識，在此深表感謝。
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