大學(xué)生畢業(yè)生實(shí)習報告范文3000字
畢業(yè)實(shí)習是教學(xué)環(huán)節的一個(gè)重要組成部分，是實(shí)踐性教學(xué)的主要方式，它不完全同于社會(huì )工作而又最接近與社會(huì )工作，是面對社會(huì )工作的一個(gè)重要的轉型點(diǎn)。下面小編就為大家帶來(lái)大學(xué)生畢業(yè)生實(shí)習報告范文3000字，歡迎閱讀!
大學(xué)生畢業(yè)生實(shí)習報告范文3000字一
實(shí)習目的：實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開(kāi)闊了視野，又增長(cháng)了見(jiàn)識，也是我們走向工作崗位的第一步。
實(shí)習時(shí)間：20XX年9月1日至20XX年1月31日
實(shí)習單位地址：XX市XX鎮XX路XX廣場(chǎng)一樓，手機業(yè)務(wù)實(shí)習，在店里是銷(xiāo)售手機，向顧客推薦手機。
單位簡(jiǎn)介：
中域電訊連鎖集團股份有限公司創(chuàng )立于1994年(前身為廣東中域電訊連鎖有限公司， XX年整體變更為股份有限公司，以下簡(jiǎn)稱(chēng)中域電訊或中域)，是中國手機零售行業(yè)第一個(gè)“中國馳名商標”，首開(kāi)行業(yè)形象代言先河，每年均投入巨資于中央電視臺等媒體進(jìn)行品牌宣傳，創(chuàng )業(yè)至今，于公益回饋方面，一直不遺余力，在扶貧、賑災、環(huán)保等方面都做出了杰出的貢獻，并榮膺多項殊榮。經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，中域電訊連鎖店遍布全國各地，業(yè)務(wù)范圍覆蓋手機銷(xiāo)售、配件銷(xiāo)售、增值服務(wù)、移動(dòng)業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等領(lǐng)域，是國內規模最大的手機連鎖企業(yè)之一。中域電訊一直以來(lái)專(zhuān)注于營(yíng)銷(xiāo)和管理模式的創(chuàng )新，勇于嘗試新業(yè)務(wù)，不斷探索出前沿的經(jīng)營(yíng)理念;在連鎖擴張業(yè)態(tài)上率先突破行業(yè)固有的模式“瓶頸”，利用對加盟商進(jìn)行分級管理的方式，創(chuàng )造出獨具特色的連鎖經(jīng)營(yíng)模式，從而奠定了中域電訊在手機行業(yè)的領(lǐng)導地位。XX年中域電訊以“攻城掠寨”的速度，走出廣東，邁向全國，拉開(kāi)了中國手機連鎖擴張的盛大序幕;20XX年中域電訊攜手家樂(lè )福，強強聯(lián)合打造獨樹(shù)一幟的“店中店”模式，這標志著(zhù)中域電訊連鎖擴張步入一個(gè)全新階段，到20XX年，中域將合作伙伴擴大到易初蓮花、好又多、百佳、樂(lè )購、大福源、沃爾瑪等國際知名零售巨頭，“店中店”模式迅速得到“復制”，并在全國范圍進(jìn)行推廣。
實(shí)習主要內容：
我在店里是銷(xiāo)售手機的，向顧客推銷(xiāo)手機，我們一天的工作流程：
1開(kāi)業(yè)前
(1)當班人員必須提前半個(gè)小時(shí)入店，并進(jìn)行簽到。
(2)自我檢查儀容儀表：工作服的整齊著(zhù)裝、胸牌的正確佩帶。
(3)根據店長(cháng)安排進(jìn)行地方的打掃及貨賀的整理。
(4)開(kāi)早會(huì )A認真聽(tīng)取店長(cháng)所講的晨會(huì )內容，明確今日由店長(cháng)分配的各項工作。B學(xué)習公司下發(fā)的文件，促銷(xiāo)活動(dòng)操作方法。C對自己不足的地方向店長(cháng)請教，并認真學(xué)習下來(lái)。D練習練習營(yíng)業(yè)規范用語(yǔ)：歡迎光臨中域電訊、歡迎下次光臨(要臉帶微笑，有親切感)。
2營(yíng)業(yè)期間
(1)及時(shí)發(fā)現空缺商品，及時(shí)補貨。
(2)對進(jìn)出顧客使用對應的禮貌用語(yǔ)。
(3)對進(jìn)出顧客使用對應的禮貌用語(yǔ)。我們要介紹商品特性工藝規格，推薦合適商品給顧，運用所學(xué)的銷(xiāo)售技巧,增加顧客的消費心理，與顧客交談中,收集相關(guān)的反饋信息,并記錄在“顧客反饋信息表”中。
(4)促銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施，我們要及時(shí)向顧客做好介紹與宣傳，促銷(xiāo)商品的擺放醒目,促銷(xiāo)價(jià)格標牌的擺放醒目，促銷(xiāo)商品及時(shí)補貨上架。
(5)處理營(yíng)業(yè)中顧客投訴要端正自己的心態(tài),認真聽(tīng)取投訴情況，不與顧客抵觸,始終保持微笑,并認真講解，不要輕意向顧客做出承諾。
3營(yíng)業(yè)高峰期
(1)明確現有銷(xiāo)售情況, 再接再勵配全店長(cháng)完成營(yíng)業(yè)目標。為高峰期做準備A空缺商品再次檢查并補貨。B零錢(qián)的及時(shí)兌換。C促銷(xiāo)活動(dòng)資料的分發(fā),活動(dòng)情況的宣傳。D對進(jìn)出顧客使用對應的禮貌用語(yǔ)。E對顧客進(jìn)行耐心的商品介紹與推薦工作。F提高自身警惕性,防止商品損失。4營(yíng)業(yè)結束(1)根據店長(cháng)安排做好各區域的衛生打掃,貨架整理。
(2)對數。
(3)開(kāi)會(huì )(當日的營(yíng)業(yè)額等)。
(4)關(guān)閉燈光。
(5)店員下班簽字。
(6)如為盤(pán)點(diǎn)當日,做好盤(pán)點(diǎn)工作(手機電池沒(méi)電要拿去充電、不見(jiàn)的數據線(xiàn)、手機串碼與盒子串碼不相同的，要報告給核算員)
(7)如第二天休息,應做好相應的交接工作。
(8)關(guān)閉所有電器包括:音響空調日光燈電腦。5用餐期間：安照店長(cháng)分配,輪流外出進(jìn)餐，交流工作中的經(jīng)驗,以及工作中的問(wèn)題相互溝通，在店長(cháng)外出情況下,認真完成店長(cháng)交給自己的代管職責。
實(shí)習體會(huì )：
在做我們這行，我們一定要學(xué)會(huì )與人溝通和處理事情的應變能力，要細心，要以誠待人，要有毅心有恒心，遇到事情不要慌張。而我們的產(chǎn)品是手機，我們公司是直接向廠(chǎng)家拿貨的，所以我們的價(jià)格比別人低，也是正宗行貨，也是全國最大的一家手機專(zhuān)業(yè)連銷(xiāo)店，這就是我們公司的優(yōu)勢。如果你想要知道手機的質(zhì)量，首先按X#06#，然后在你的手機上會(huì )出現一個(gè)序號給你，找到第七個(gè)和第八數字，那么你的手機質(zhì)量的.好壞就明確了。如果是00，是質(zhì)量最好的手機(原產(chǎn)公司生產(chǎn)的，原裝手機)，如果是13，那么是質(zhì)量最差的。
我在中域電訊做了五個(gè)月，在這五個(gè)月期間，我學(xué)到很多學(xué)校里學(xué)不到的知識，而服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)顧名思義，就是在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中注重服務(wù)隊品牌的價(jià)值影響，即通過(guò)提高產(chǎn)品整體概念中的延伸產(chǎn)品價(jià)值，以至于提高產(chǎn)品的總價(jià)值。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一種形式，服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)往往必須與其他營(yíng)銷(xiāo)方式同時(shí)應用，它只能起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)應注意的是：服務(wù)人員的素質(zhì)、態(tài)度等，尤其要注意怎么來(lái)服務(wù)。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)部只適用于服務(wù)業(yè)，任何產(chǎn)業(yè)都需要服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，往往往服務(wù)做得好比類(lèi)似降價(jià)促銷(xiāo)的手段更容易留住客戶(hù)。因為心理因素是影響消費者行為的重要因素。因為這樣，我們每個(gè)月都會(huì )去培訓，磨練自己的口才、以及銷(xiāo)售技巧，每個(gè)星期都會(huì )去做市場(chǎng)調查，知已知彼，才能百戰百勝。而我們要在顧客消費心理的角度去了解，這樣我們才能留住顧客，要不然顧客就會(huì )流失。而我們做為一名手機銷(xiāo)售員，在店里做的是銷(xiāo)售工作，雖然這份工作很變通，但是我仍然會(huì )用心去做好這份工作。其實(shí)不管做什么工作，干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會(huì )產(chǎn)生厭倦感的，只是剛剛開(kāi)始時(shí)有熱情是遠遠不夠的，我們需要的是持之以恒。怎樣做到，就需要我們在平淡中尋找快樂(lè )，自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后，就開(kāi)始產(chǎn)生了厭倦，剛開(kāi)始的熱情也一點(diǎn)點(diǎn)的被時(shí)間給消磨掉了。
短短的實(shí)習結束了，在實(shí)習中我收獲到了許多在學(xué)校書(shū)本上學(xué)不到的知識，讓我的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能都有了很大的提升。當然我也看到了自己存在的不足，尤其是在實(shí)踐能力上，應變能力上，因此我在后期的學(xué)習生活中要注意這些方面的改善。努力把自己培養成一個(gè)符合社會(huì )需要的復合型人才!
大學(xué)生畢業(yè)生實(shí)習報告范文3000字二
學(xué)校安排的畢業(yè)實(shí)習，我選擇了自己將要工作的公司，這也是許多同學(xué)都選擇的方式。把畢業(yè)實(shí)習和工作前的實(shí)習一起進(jìn)行，即完成了學(xué)校的課程又提前熟悉工作環(huán)境，真是一舉兩得!這次實(shí)習因此與先前的許多次實(shí)習都不相同，在這里，我更深入的了解了預算這項工作，一個(gè)人獨立的完成一項工程的預算，在生疏到漸漸熟悉的過(guò)程中，我學(xué)到了許多許多課堂內和課堂外的知識!
一 、接受工程簡(jiǎn)介
我們公司全名為*****有限公司，成立于1985年，是一個(gè)以工業(yè)與民用建筑為主，集大型公共建筑及公共設、學(xué)校、辦公樓、工業(yè)廠(chǎng)房、別墅、土沙石方、裝修及拆卸等工程于一體的綜合性建筑工程項目!
實(shí)習的這一個(gè)月，我一共算了廠(chǎng)房、配電房、鍋爐房、綜合樓、水泵房改建工程的工程量，廠(chǎng)房，配電房，鍋爐房屬于華城管樁有限公司。廠(chǎng)房跨度217.6米，采用樁承臺基礎，一邊山墻為傾斜狀，配電房，鍋爐房因為與廠(chǎng)房為同一體系，與廠(chǎng)房用同樣類(lèi)型的承臺，有些地方兩棟房子共用一個(gè)承臺，鍋爐房和配電
房都因用途不同各聚特點(diǎn)。結構也較普通的房子復雜。特別是配電房，二層有一層砂漿砌塊搭成的架空層，鍋爐房有許多設備基礎。第一次把圖紙那到手時(shí)，覺(jué)得結構特別復雜。綜合樓，在我拿到時(shí)已是變更后的圖紙，是一棟三層的框架結構的房子，在算這個(gè)項目的工程量時(shí)，我親自到工地看了承臺和梁的制作過(guò)程，從中學(xué)到了許多東西，由于甲方在選擇設計單位的疏忽，首次設計的結構和變更后的有很大的差別，特別是鋼筋的工程量，給施工單位和甲方帶來(lái)了諸多不便。
二、實(shí)習內容
這段畢業(yè)實(shí)習對我來(lái)說(shuō)，也是工作前的培訓，因此做的事情特別實(shí)，一步一個(gè)腳印地慢慢地走下來(lái)。
首先接的一個(gè)任務(wù)是算廠(chǎng)房的工程量，算挖土方、平整廠(chǎng)地，承臺，墊層、梁、柱的混泥土量，鋼筋量，模板量。由與初來(lái)，在學(xué)校里也沒(méi)怎么認真，所以開(kāi)始的路走的很辛苦，算了很長(cháng)時(shí)間，邊算邊看書(shū)，最后好不容易才把這些弄下來(lái)，弄清楚了這些是怎么算的。挖土方應按公司的實(shí)際水平算工作面，承臺和基礎梁下部都應該有墊層，梁和柱，算梁的混泥土時(shí)，應扣除柱所在的體積，次梁應算到主梁的側面，最難的應該是鋼筋，箍筋有好多種箍法，一般情況下是雙肢箍，為了計算方便，直接算截面的周長(cháng)近似計算就可以，算貫通時(shí)，梁一般在8米左右需要搭接，因為覺(jué)得麻煩，我是把長(cháng)度算出來(lái)后都乘以搭接系數就可以了。廠(chǎng)房的柱子很多都有牛腿，算的時(shí)候就要仔細地算牛腿部分的鋼筋，一根一根的算。
算鍋爐房的工程量時(shí)，我稍稍進(jìn)步了一點(diǎn)，但因為鍋爐房的圖紙有一點(diǎn)復雜，我看了很長(cháng)時(shí)間才明白是怎么一回事。邊看邊翻混泥土制作圖集，弄通了許多鋼筋問(wèn)題。例如：鋼筋的加密區長(cháng)度并不是我印象中的500mm，而是要在500mm和1.5h中取大的一個(gè)。錨固長(cháng)度也并不是35d那么簡(jiǎn)單，框架梁的上下部端部筋都是0.4lae+15d，構造筋是15d等等許多規定，圖集上其實(shí)寫(xiě)的都很清楚，吊筋的長(cháng)度也是有規定的，總之，邊學(xué)邊用的，收獲很大!鍋爐房的許多墻是剪力墻，首次接觸剪力墻，我認真地翻了幾便圖集，才大致明白其中的鋼筋構造。剪力墻根據厚度分為兩排或多排鋼筋。由于鍋爐房的特別構造，我看圖紙方面，增長(cháng)了不少!有室外樓梯，有運煤的傳送帶，有鍋爐房的水池，有無(wú)板的地方，有樓與樓之間分層的地方，有挑梁，有不同水平高度的表示!在算這張圖紙時(shí)，我也是在慢慢地學(xué)會(huì )認識圖紙!
把鍋爐房簡(jiǎn)單地算完后，我接受配電房。配電房是我算的比較完整的工程量。被師傅退了5次結果!開(kāi)始我只算了混泥土和鋼筋，師傅跟我說(shuō)，你算的工程量要能完整的建起這棟房子，還要按定額的順序寫(xiě)結果，以方便輸入清單。結果我總是漏，補了這個(gè)漏了那個(gè)。什么腳手架，什么外墻抹灰，什么女兒墻，屋外防水我全都沒(méi)有算。到最后我第五次交結果給師傅的時(shí)候，我才漸漸明白做預算是怎么一回事，不是照著(zhù)圖紙上幾橫幾豎就完事了的!
算這幾個(gè)鋼筋的是后，我都用到了excel。大一學(xué)的東西，本以為沒(méi)有什么用，沒(méi)想到這個(gè)時(shí)候居然都派上了用場(chǎng)!自己編好公式，把具體的數字輸入進(jìn)去，就可以了。特被對與鋼筋來(lái)說(shuō)，太多，而且許多都是相同的計算方法，到最后還得分類(lèi)匯總的!還有板的鋼筋，密密麻麻，要用手算，夠你迷糊的，本來(lái)有廣聯(lián)達軟件的，但凡事總是要從基本做起，所以用execl算，雖然也是挺麻煩的，但比用筆算真的是快了很多，而且準確率還很高!
有時(shí)候沒(méi)事情做的時(shí)候，我都是在看預算方法和定額，看一會(huì )兒再去算，不會(huì )算了再看書(shū)，實(shí)在看不懂就去問(wèn)師傅。這樣一遍一遍的我掌握了許多算法和規則。例如樁頭是要算個(gè)數的，腳手架有許多種，一般要算綜合腳手架和滿(mǎn)堂腳手架，綜合腳手架以前在學(xué)校里是按建筑面積算的，可是在廣東的定額是按腳手架的實(shí)際面積算的。綜合腳手架，書(shū)上說(shuō)要按主墻間的投影面積算，相當與室內凈面積。但是不除門(mén)剁，防水層，女兒墻內，四周加高300mm，等等許多!
公司為了培養我們新來(lái)的，特意讓我們在星期天的時(shí)候上工地看看，在工地也許是讓我們弄明白平時(shí)在圖紙上看到的結構到底是什么樣的餓，這樣更方便我們計算準確。在工地，我們看到了承臺的支模和鋼筋的構造。挖土方的實(shí)際體積，空心樁的具體的形狀，內制鋼筋籠.有什么不懂的，我們可以直接問(wèn)旁邊的師傅，他給我們解答了很多問(wèn)題!第二次去工地是驗綜合樓一層梁板的鋼筋，因為有板，所以梁的摸板采用0.12的砌塊，不用拆模�？吹皆旱匿摻顣r(shí)，是先放在上面扎好后然后放下去的�；腥淮笪�，覺(jué)得其實(shí)許多事情并沒(méi)有我們想象的那么復雜!
實(shí)習期間，輸工程量清單是我一直很頭痛的一件事情，子目很多，不知道到底該怎么弄，練習了幾次，稍稍熟悉了一下!
三、心得與體會(huì )
實(shí)習的日子就這么結束了，可是我去沒(méi)有完成任務(wù)的感覺(jué)，因為我知道這只是開(kāi)始，明天將踏上回武漢的火車(chē)，然而一個(gè)星期后，我又要回來(lái)，繼續我永無(wú)盡頭的工作生涯!
這一個(gè)月的實(shí)習，不如說(shuō)是我工作的開(kāi)始，從第一天拖著(zhù)行李來(lái)到這個(gè)城市，這個(gè)辦公大樓，一切都是從陌生開(kāi)始，我知道，我的學(xué)校生涯即將結束，我所面臨的這種生活將持續我接下來(lái)的所有人生!來(lái)這里的第一個(gè)下午，拿到第一份圖紙，身邊沒(méi)有同學(xué)，沒(méi)有老師，一下子感到孤單，害怕。第一天晚上，我一個(gè)人在房間里落淚，我想學(xué)校了，想老師，想同學(xué)了。以前老師布置的作業(yè)，不會(huì )做，可以問(wèn)問(wèn)同學(xué)，問(wèn)老師�？墒窃谶@里，每個(gè)人都有自己的事情，自己做自己的任務(wù)，沒(méi)有人會(huì )幫你。
一切都是從陌生到熟悉的過(guò)程，來(lái)這里的每一天無(wú)時(shí)無(wú)刻不在學(xué)習，一遍一遍地摸索，算了看，看了算。從算廠(chǎng)房，配電房，鍋爐房到綜合樓，思路慢慢地變的清晰。還記得一次一次地把結果交給師傅的時(shí)候，有一次一次被退回來(lái)。說(shuō)實(shí)話(huà)，真的好沮喪，好失落，覺(jué)得自己在學(xué)校里什么都沒(méi)學(xué)到，什么都不會(huì )，但每天睡覺(jué)之前寫(xiě)好當天的日志，我都會(huì )對自己說(shuō)，“加油，生活會(huì )越來(lái)越好!“
這段時(shí)間，真的是無(wú)形中學(xué)到了很多知識，有些是課本上有的但以前沒(méi)有學(xué)進(jìn)去的，有些是課本上學(xué)不到的。我基本上弄通了鋼筋的構造，也見(jiàn)到了許多以前沒(méi)接觸過(guò)的結構，現在回頭望望，剛來(lái)的時(shí)候，問(wèn)的那些很幼稚的問(wèn)題，真的很愧對學(xué)校，愧對老師。這一個(gè)月，我努力弄通了自己在工作中不懂的問(wèn)題，通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習生活，也明白了許多道理，知道了學(xué)習的機會(huì )是多么可貴，人生無(wú)時(shí)無(wú)刻都不能停下學(xué)習的腳步!
人生最重要的是遇到良師益友，在***公司，雖然不是什么國家名企，雖然不可以給我很高的薪水，但是在這里，卻有讓我學(xué)習實(shí)踐的平臺，能給我一次次學(xué)習修正錯誤的機會(huì )，有許多待我真心的同事，人生不是在那里都可以遇到這么好的朋友，我很開(kāi)心，這便足夠!
這次實(shí)習，正是因為很特殊，跟以前的任何一次實(shí)習都不相同，因此也有特別的感想，一段新生活的開(kāi)始，面地將要畢業(yè)的大學(xué)，面對自己目前手頭上還處于實(shí)習期的工作，面對未知的人生!從這個(gè)開(kāi)始中，我想，人生其實(shí)最重要的是做好眼前的的事情，有問(wèn)題就要努力去解決，有不懂的就要努力去弄懂，不管你自己看書(shū)也好，問(wèn)師傅也好，在這個(gè)過(guò)程中不段的充實(shí)自己，讓自己對事物從陌生到熟悉。自然而然，你回覺(jué)得生活的很快樂(lè )，人生很美好!
實(shí)習結束了，畢業(yè)實(shí)習是對大學(xué)四年生活的一個(gè)總結，還是一個(gè)回顧，還是對以后人生道路的遙望!我想我們更應該從中體會(huì )出人生的許多道理，從陌生到熟悉的過(guò)程，你應該以一種什么心態(tài)去面對!以后，我們將離開(kāi)校園，去面對許多書(shū)本上找不到的東西，但我想，只要我們有一顆學(xué)習的心，勤奮的心無(wú)論我們從事的是那樣的事業(yè)，我們都有我們的精彩!
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