辦公室秘書(shū)實(shí)習報告范文(精選5篇)
緊張又充實(shí)的實(shí)習生活又將謝下帷幕,這段時(shí)間里,一定有很多值得分享的經(jīng)驗吧,為此就要認真思考實(shí)習報告如何寫(xiě)了。那么什么樣的實(shí)習報告才是好的實(shí)習報告呢?下面是小編為大家收集的辦公室秘書(shū)實(shí)習報告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
辦公室秘書(shū)實(shí)習報告 1
一、實(shí)習目的:
鞏固文秘專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習時(shí)間:
2xx年xx月xx日至xx月xx日。
三、實(shí)習單位:
xxx廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)辦公室。
四、實(shí)習主要內容:
按照老師的安排,我制定了相應的實(shí)習計劃。注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習情況報告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠(chǎng)長(cháng)辦公室,是一個(gè)綜合性的部門(mén),由廠(chǎng)長(cháng)直接領(lǐng)導,工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習階段,我主要的側重點(diǎn)是文秘工作。
秘書(shū)工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因為秘書(shū)人員一方面處理著(zhù)大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問(wèn)題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導之間、部門(mén)之間的協(xié)調工作,幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開(kāi)展調查研究,了解基層群眾的學(xué)習、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問(wèn)題,應及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的`各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機關(guān)的來(lái)文和下設部門(mén)的報告,要及時(shí)轉給有關(guān)領(lǐng)導,根據領(lǐng)導的批示,具體落實(shí)承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風(fēng)修養。因此,文秘人員要自覺(jué)、全面地加強這四個(gè)方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱(chēng)職的工作人員。并注重掌握以下原則。
要有充分的政策依據和事實(shí)依據。秘書(shū)人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀(guān)事實(shí)為依據,堅持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線(xiàn)和傳統作風(fēng),是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準則,也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書(shū)人員應有勇氣提出意見(jiàn),請領(lǐng)導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
辦公室秘書(shū)實(shí)習報告 2
一、所在實(shí)習單位及實(shí)習目的:
在省廳一行政單位辦公室,主要負責辦公室文秘工作。實(shí)習目的:提高辦公自動(dòng)的實(shí)際操作能力,鞏固文秘專(zhuān)業(yè)知識,豐富實(shí)踐工作和社會(huì )經(jīng)驗,把所學(xué)知識運用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習主要內容:
機要公文的分類(lèi)、組織會(huì )議;編寫(xiě)信息;檔案管理;接待來(lái)訪(fǎng)、聯(lián)絡(luò )協(xié)調等秘書(shū)的日常事務(wù)與管理。另外,比較注重辦公自動(dòng)化的運用和操作。
1、機要公文的分類(lèi)是機關(guān)溝通信息和更好實(shí)現管理目標的基本活動(dòng)手段,是文秘工作者最為經(jīng)常的本職任務(wù),也是秘書(shū)人員必有的基本能力之一。
我實(shí)習的第一天就是進(jìn)入機要室,強化了我對公文分類(lèi)能力。在單位里,主要有一些會(huì )議、事項性通知,通報、會(huì )議紀要等常用公文。在這段過(guò)程中,我通過(guò)對公文的整理分類(lèi)和閱讀發(fā)現,公文的語(yǔ)言都是進(jìn)行反復的推敲、修改,力求達到篇幅簡(jiǎn)短、文筆樸實(shí)、內涵明曉、行文通暢的要求。機要室為期兩周的學(xué)習使我能夠更熟練地運用公文語(yǔ)言,相信對我公文寫(xiě)作能力的提高也會(huì )有所幫助。
2、會(huì )議管理。實(shí)習階段我參與的主要會(huì )議工作是按照領(lǐng)導的安排,在召開(kāi)的全國林業(yè)棚戶(hù)區改造專(zhuān)題電視電話(huà)辦公會(huì )議中,認真做好各項準備工作。做到了合理安排會(huì )場(chǎng)、及時(shí)通知與會(huì )人員、做好會(huì )議記錄。也認真學(xué)習了領(lǐng)導對重要會(huì )議下達會(huì )議紀要,使得會(huì )議精神和要領(lǐng)能及時(shí)傳達到各部門(mén)。同時(shí),對下發(fā)到各部門(mén)的文件進(jìn)行打印和校對,確保各項工作準確高效進(jìn)行。
3、信息的編寫(xiě)。在單位實(shí)習期間我參與了《閩林信息》的采編和信息專(zhuān)報工作。信息工作是秘書(shū)履行職能任務(wù)的普遍手段。秘書(shū)輔助領(lǐng)導、處理事務(wù)等都是在獲取、處理和運用信息。我通過(guò)學(xué)習、與部門(mén)同事融洽溝通等有效途徑,掌握了信息的編寫(xiě)能力。信息工作要講求效率,我虛心向資深的員工學(xué)習如何鑒別和取用有價(jià)值的信息,以提高運用職能信息的能力。
4、檔案的管理。在檔案室學(xué)習的過(guò)程中。我發(fā)現檔案不再被視為靜態(tài)實(shí)物,而是動(dòng)態(tài)的虛擬概念;不是人類(lèi)社會(huì )的被動(dòng)產(chǎn)物,而是人或組織社會(huì )活動(dòng)的積極體現;檔案不是產(chǎn)生于穩定的、垂直的體系當中,而是產(chǎn)生于現代網(wǎng)絡(luò )系統中動(dòng)態(tài)的平衡體制。檔案工作也更多的體現為協(xié)同合作的工作方式。
5、辦公自動(dòng)化的操作,F今,辦公自動(dòng)化是辦公室人員必備的素質(zhì)。我比較注意自己在自動(dòng)化方面的鍛煉。目前,我能夠熟練操作計算機,用以傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。通過(guò)實(shí)踐操作,我發(fā)現簡(jiǎn)單的運用word、excel、outlook、internet及office等辦公軟件,已不能滿(mǎn)足辦公自動(dòng)化的要求。oa等內部辦公系統的運用,使我們的工作效率得到有效的提高。
三、實(shí)習期間對本專(zhuān)業(yè)工作的`認識
1、要具備必要的基礎知識、專(zhuān)業(yè)知識和其它知識,當一名合格的秘書(shū)
現代秘書(shū)應該是“通用-專(zhuān)用”型人才,其工作的綜合性要求秘書(shū)人員兼備各方面的能力和知識。秘書(shū)除了要具備語(yǔ)言文字表達、信息處理、會(huì )務(wù)接待等這些基本素質(zhì)外,還要對工作所涉及到的經(jīng)濟、政治、歷史等各領(lǐng)域有所了解。
2、講究工作的藝術(shù)性,優(yōu)化秘書(shū)群體
秘書(shū)人員要明確自己的位置,忠于職守,善于合作,懂得工作的方法,理順與領(lǐng)導、同事及群眾的關(guān)系,做好“三服務(wù)”。對領(lǐng)導要尊重愛(ài)戴、盡職盡責,對同事也要互相支持配合、團結友愛(ài)。只有團結的群體才能提高工作效率。同時(shí),秘書(shū)群體的每個(gè)成員都應該不斷提高自己的修養和能力,更新自己的知識,使群體在不斷實(shí)踐、不斷學(xué)習的過(guò)程中不斷優(yōu)化。
3、秘書(shū)工作的思想修養和工作作風(fēng)
一名合格的秘書(shū)必須有良好的思想修養和工作作風(fēng),要對黨對人民負責,密切聯(lián)系群眾。要謙虛謹慎、事實(shí)求是,工作要踏實(shí)細致、敏捷干練,要有創(chuàng )新精神。
四、實(shí)習體會(huì )
通過(guò)實(shí)習,我對文秘工作有了更深層的了解。一個(gè)月的實(shí)習讓我學(xué)會(huì )了很多知識。在強化了本專(zhuān)業(yè)知識和技能的同時(shí),增加了社會(huì )實(shí)踐。做為新時(shí)期的秘書(shū)人員,要不斷提高專(zhuān)業(yè)知識和技能,注意各方面能力和素養的培養。認真學(xué)習、貫徹黨和國家的各項方針政策,了解和掌握領(lǐng)導工作部署,強化表達、辦事、應變、社交和辦公自動(dòng)化的操作能力。努力提高自身素質(zhì),成為一名合格的文秘人員。
畢業(yè)實(shí)習這段經(jīng)歷讓我受益匪淺。我在實(shí)踐中了解社會(huì ),把平日所學(xué)知識很好地運用在工作實(shí)踐中,鍛煉了自己,也為今后的工作打下了堅實(shí)的基礎。同時(shí),感謝給我提供實(shí)習崗位的省廳;感謝所有在實(shí)習過(guò)程中給過(guò)我幫助的領(lǐng)導和同事。
辦公室秘書(shū)實(shí)習報告 3
本學(xué)期即將結束,但是我們的學(xué)習生涯依然在繼續著(zhù)。我會(huì )在接下來(lái)的學(xué)習中,繼續提高我的秘書(shū)專(zhuān)業(yè)方面的知識,爭取在期末考試中各科目考試都要考得優(yōu)秀。同時(shí)要開(kāi)拓自己的知識面,不拘泥于學(xué)習秘書(shū)方面的知識,對于其他方面的知識也要去涉獵。然后在未來(lái)的一年多的大學(xué)學(xué)習生活中,我要把自己武裝成一個(gè)優(yōu)秀的大學(xué)生,在畢業(yè)之際使自己成為一個(gè)優(yōu)秀的畢業(yè)生。在我未來(lái)的工作中,我會(huì )謹記我在學(xué)校學(xué)習的思想道德知識和專(zhuān)業(yè)知識,一定好好利用我在學(xué)校學(xué)習的這些知識。
一、前言
轉眼間三年大學(xué)生活即將過(guò)去,我已在不知不覺(jué)中踏入定崗實(shí)習單位半年有余,在工作的這些時(shí)間里,我運用我在校園里所學(xué)知識面向社會(huì )開(kāi)始了我的實(shí)踐人生。其中感慨道知識的重要性,使我對知識重買(mǎi)了前所未有的饑渴感。
二、實(shí)習目的
鞏固知識,積累經(jīng)驗。發(fā)現自己的不足和優(yōu)勢,并在實(shí)踐中使自己的不足得到補充,使自己的優(yōu)勢得到充分的發(fā)揮。
三、實(shí)習時(shí)間
20xx年xx月至20xx年xx月
四、實(shí)習單位及崗位介紹
崗位名稱(chēng):
單位全稱(chēng):
地點(diǎn):
工作內容:日常事務(wù)管理(辦公室管理、通信管理、值班事務(wù)、日程管理、印章管理)、接待事務(wù)(來(lái)訪(fǎng)接待、安排服務(wù)等)、會(huì )議事務(wù)(會(huì )議安排、會(huì )場(chǎng)布置、會(huì )議服務(wù)、會(huì )議文件的處理等)、-事務(wù)(群眾的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)或顧客的投訴處理等)、調查研究事務(wù)(搜集信息,提供可行性的方案供領(lǐng)導選擇)、文書(shū)檔案事務(wù)(文書(shū)撰寫(xiě)、制作、處理和檔案管理)、協(xié)調工作(政策、工作、地區、部門(mén)、人際關(guān)系等)、督察工作(督促、檢查領(lǐng)導交辦批辦工作的落實(shí)情況)、領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)以及行政事務(wù)。
五、實(shí)習內容及過(guò)程
x年xx月,通過(guò)網(wǎng)上投放簡(jiǎn)歷我被xx聘用到單位院辦公室任辦公室行政文員一職。在辦公室工作的時(shí)間里各位領(lǐng)導對我這個(gè)沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗的實(shí)習生沒(méi)有為難,反而在很多我不懂的地方手把手的給予指導,使我從開(kāi)始的茫然無(wú)知到現在工作中的熟練。
剛去上班的第一周,我的頂頭上司鄧主任便讓我在辦公室里把我們公司文件都看一遍,從而達到對自己工作單位的了解,便于自己以后再單位的工作。從這些文件中我初步的了解了單位的基本情況,對于后來(lái)我在單位的工作有了很大的幫助。一周之后,基本上對我的工作有了大體的了解,F將我的經(jīng)驗分享如下。
(一)由于工作的需要,我們要對自己所在單位的情況有個(gè)大體的了解,如公司性質(zhì)、業(yè)務(wù)情況等都有了初步的了解。
(二)空閑的時(shí)間要多補充自己的知識,開(kāi)拓視野。學(xué)無(wú)止境,雖然自己所學(xué)的知識能有部分能排上用場(chǎng),但有很多知識是書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的,是必須通過(guò)實(shí)踐才能學(xué)習到的。充實(shí)的知識儲備絕對是你通往成功的基石,多掌握些知識、技能也能為今后的職業(yè)生涯奠定基礎。
(三)文件的記錄、抄寫(xiě)與起草,不論是文件的記錄、抄寫(xiě)還是抄寫(xiě)都要求有必要的耐心和細心,也要有一定的文字基礎。在辦理這些事物的時(shí)候必須對這方面的知識有一個(gè)初步的掌握。
(四)轉接電話(huà)時(shí)要注意禮貌,先報自己所在單位的的名稱(chēng),再詢(xún)問(wèn)對方找誰(shuí),電話(huà)接聽(tīng)不要超過(guò)三聲,吐字要清楚,不要打斷別人說(shuō)話(huà)。同時(shí)要做好來(lái)電登記。
(五)文件的復印,辦公室用品的分發(fā)領(lǐng)用,接待來(lái)訪(fǎng),以及會(huì )議室的使用,都要做好詳細的登記。
(六)要熟悉領(lǐng)導的外出情況,在生活及工作上給予領(lǐng)導以幫助。對領(lǐng)導外出期間自己能處理的事情要處理了,單不能越權。
(七)好記性不如爛筆頭,為自己做一個(gè)工作計劃,每天早上上班的時(shí)候看看自己的工作計劃,明確自己每天的工作計劃,以免一些重要的事情被遺忘。
六、實(shí)習總結
(一)調整心態(tài),努力適應辦公室工作環(huán)境
有人說(shuō):社會(huì )不會(huì )來(lái)適應你,只有你去適應社會(huì )。相同的這句話(huà)運用在工作之中也是一樣的,初出學(xué)堂,踏上工作崗位,從學(xué)校到社會(huì )的轉變使我感到有些吃力。同樣是每天8個(gè)小時(shí)的學(xué)習工作,對于我們卻有了不同的意義。沒(méi)有了老師的諄諄教導,沒(méi)有了同學(xué)間的悉心關(guān)懷,離開(kāi)了家長(cháng)的.溫暖懷抱,我們正學(xué)著(zhù)去接受人生給我們的新的挑戰。調整心態(tài),努力去適應辦公室緊張的工作氛圍,是今后工作開(kāi)展的基礎。我在這個(gè)工作崗位上開(kāi)始慢慢的去尋找能是自己輕松工作的方法。尤其是從人際關(guān)系這方面坐騎,記得我剛剛來(lái)院工作的時(shí)候,見(jiàn)到自己的同事都不敢上前打招呼,這是我的工作很難開(kāi)展,后來(lái)我開(kāi)始要求自己必須學(xué)會(huì )與他人相處,漸漸的我開(kāi)始和所有人問(wèn)好,到現在已是好全員所有人之間保持著(zhù)親密的人際關(guān)系。著(zhù)也從客觀(guān)上改變了我自己的工作環(huán)境,使自己的工作得以較好的開(kāi)展。
(二)扎實(shí)基本功,努力完成各項工作
在我國,任何一級黨政機關(guān)、群眾團體和企業(yè)事業(yè)單位的領(lǐng)導工作都離不開(kāi)行政秘書(shū)工作。作為領(lǐng)導的參謀和助手,作為辦公室工作的樞紐,秘書(shū)不僅要具備較高的道德素質(zhì)修養和良好的身體素質(zhì),還要具備較強的業(yè)務(wù)素質(zhì),即我們通常所說(shuō)的基本功。
1、熟練使用各類(lèi)辦公軟件及設備
辦公室事務(wù)繁雜,辦公自動(dòng)化對于現代的秘書(shū)來(lái)說(shuō)并不陌生,比如說(shuō)文件的打印、復印、裝訂,文檔輸入及編輯,電話(huà)的接聽(tīng)及轉接,資料的傳真接收等等。因此要求秘書(shū)能夠熟練掌握各類(lèi)辦公軟件的使用及相關(guān)情況。
2、有良好的寫(xiě)作功底
寫(xiě)作能力是秘書(shū)的一項基本素質(zhì),也是衡量秘書(shū)工作的重要標準。提高秘書(shū)的寫(xiě)作技能,要從扎實(shí)的基本功開(kāi)始練起。來(lái)院工作后不久我開(kāi)始起草我院的年終總結,但辛苦之后發(fā)現很多東西都拿不出手,漸漸的發(fā)現自己基本功就不過(guò)關(guān),以前在學(xué)校雖然也有練習公文的寫(xiě)作,還在考試中得了較好的成績(jì),可是在現實(shí)生活中運用卻是很難。?葱刂杏斜,常寫(xiě)筆下生花,寫(xiě)作能力源于日積月累,因此要注意平時(shí)寫(xiě)作材料的收集整理,還要多看多練多寫(xiě)。
(三)良好的語(yǔ)言表達能力
語(yǔ)言表達能力是現代人才必備的基本素質(zhì)之一,F代社會(huì )由于科技的進(jìn)步及經(jīng)濟的發(fā)展,人們之間的交往日益頻繁,語(yǔ)言表達能力的重要性也日益增強,優(yōu)秀的語(yǔ)言表達能力不僅可以讓你在人群中脫穎而出,更能為你迎來(lái)更多的財富。秘書(shū)在工作中大部分時(shí)間是與人交流,好的表達能力不僅可以傳遞準確的信息,幫助說(shuō)服,更是你自信的表現。
(四)善于傾聽(tīng)及總結
秘書(shū)要善于耐心傾聽(tīng)及正確理解別人的發(fā)言,要能從冗長(cháng)的發(fā)言中找出重點(diǎn),并能轉化成自己的東西加以運用。在別人說(shuō)話(huà)的時(shí)候不要打斷別人,如果有什么號的意見(jiàn)或建議,要等別人把話(huà)說(shuō)完后自己在說(shuō)。秘書(shū)要善于閱讀,同傾聽(tīng)一樣,掌握并概括重點(diǎn)。
(五)協(xié)調應變能力
在生活中,我們常常會(huì )遇到這樣那樣的問(wèn)題,如何去處理這些問(wèn)題,就是我們所說(shuō)的協(xié)調能力。作為一個(gè)醫院辦公室這一點(diǎn)更為重要,院辦公室是患者和醫院交流的一個(gè)窗口,隨著(zhù)現在的發(fā)展,醫患關(guān)系之間的矛盾也比較突出。辦公室作為一個(gè)協(xié)調的平臺,不僅要協(xié)調醫患之間的關(guān)系,還要協(xié)調上下級領(lǐng)導的工作等等,如何正確的面對及解決問(wèn)題,需要我們從平日的生活中慢慢積累。努力提高自己的應變能力,對保持健康的心理狀況是很有幫助的。
七、實(shí)習體會(huì )
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習工作,我對行政秘書(shū)工作有了更深的了解。秘書(shū)工作無(wú)小事,不論什么事情,我們都要當做自己的事情認認真真去做。我一直堅持誠實(shí)正直、心明步正,謙虛謹慎、兢兢業(yè)業(yè),恪盡職責、嚴守機密,互相補臺、競而不妒。我相信自己的努力在所有人得游牧攻讀之下會(huì )都得到很好的肯定,不用我自己炫耀和贊美。
辦公室秘書(shū)實(shí)習報告 4
一、實(shí)習時(shí)間、實(shí)習單位及本人實(shí)習具體崗位與負責事務(wù)
實(shí)習時(shí)間:
實(shí)習單位:殘疾人聯(lián)合會(huì )
實(shí)習具體崗位:人事部部長(cháng)辦公室文秘助理
負責事務(wù):各種專(zhuān)題及辦公會(huì )議前的準備工作
二、實(shí)習主要內容
(一)實(shí)習單位簡(jiǎn)介:
名稱(chēng):新疆維吾爾自治區殘疾人聯(lián)合會(huì )(簡(jiǎn)稱(chēng):新疆殘聯(lián))
殘聯(lián)將殘疾人自身代表組織、社會(huì )福利團體和事業(yè)管理機構融為一體的殘疾人事業(yè)團體,履行“代表、服務(wù)、管理”職能:代表殘疾人共同利益,維護殘疾人合法權益;開(kāi)展各項業(yè)務(wù)和活動(dòng),直接為殘疾人服務(wù);承擔政府委托的部分行政職能,發(fā)展和管理殘疾人事業(yè)。
行業(yè):國家機關(guān)。
目標:密切聯(lián)系殘疾人,聽(tīng)取殘疾人意見(jiàn),反映殘疾人需求,全心全意為殘疾人服務(wù)。團結教育殘疾人遵守法律,履行應盡義務(wù),發(fā)揚樂(lè )觀(guān)進(jìn)取精神,自尊、自信、自強、自立。宣傳殘疾人事業(yè),溝通政府、社會(huì )與殘疾人之間的聯(lián)系,動(dòng)員社會(huì )理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人。開(kāi)展和促進(jìn)殘疾人的康復、教育、勞動(dòng)就業(yè)、文化生活、福利、社會(huì )服務(wù)和殘疾預防工作,改善殘疾人參與社會(huì )生活的環(huán)境和條件。協(xié)助政府研究、制定和實(shí)施殘疾人事業(yè)的法規、政策、規劃和計劃,發(fā)揮促進(jìn)、綜合、組織、咨詢(xún)、服務(wù)和監督作用,并對有關(guān)領(lǐng)域的工作進(jìn)行管理和指導,開(kāi)展國際交流與合作。
(二)實(shí)習具體過(guò)程:
在實(shí)習期間,我先接觸了物業(yè)這一塊,學(xué)到了單位管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。在實(shí)習期間,我不僅接觸了物業(yè)這一塊,還有幸去了人事部門(mén)鍛煉,主要就是學(xué)習文秘這一職位的技能。在剛去的時(shí)候,老師給我講了文秘這一職位的基本要求和主要的工作內容,為了能讓我達到日常工作的實(shí)踐目的,老師還給我制定了一套相應的實(shí)習計劃,有了計劃,我的實(shí)習工作就更加的得心應手了。
三、實(shí)習總結與建議
(一)實(shí)習工作的總結:
實(shí)習階段我參與的主要工作,一是按照領(lǐng)導的安排與布置,在組織召開(kāi)的各種專(zhuān)題及辦公會(huì )議中,認真做好各項準備工作,做到了會(huì )議通知及時(shí),會(huì )議記錄詳細,會(huì )務(wù)準備周到,并按照領(lǐng)導安排對重要會(huì )議下達會(huì )議紀要,使黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時(shí),及時(shí)呈送上級下發(fā)的各類(lèi)文件,保證各項工作及時(shí)高效。二是注意自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉。作為現在的'單位,微機使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應手。復印,傳真,公文處理等文秘工作基本熟練。同時(shí),也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún),傳遞,接收,儲存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺,如:制表,由于操作較少,很不熟悉。
(二)畢業(yè)實(shí)習的體會(huì )、收獲:
1.任何工作都應該認真細致,同樣物業(yè)也需要嚴謹的工作態(tài)度。尤其是工作單位的會(huì )計處,這個(gè)崗位需要與數字打交道,經(jīng)常要處理大量數據,要求精確,任何一點(diǎn)細小的錯誤都會(huì )影響到整體的結果。在費用收取的核算和記賬時(shí),數字必須完整準確,各項要素必須準確無(wú)誤。其實(shí)不光是在會(huì )計處,在單位的任何部門(mén)都應該保持著(zhù)嚴謹的工作作風(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當中,這就應該是企業(yè)文化的體現。
2.講究分工合作,工作程序詳細具體,每一步驟都有一定的操作規范。舉例說(shuō)明吧:進(jìn)行代理水電費用征收時(shí),必須按照計算核對總金額、記賬、復核、打印、用戶(hù)核對這些步驟進(jìn)行。每一張票據的信息都要準確地輸入電腦,還要經(jīng)過(guò)復核。各道工序都互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。
辦公室秘書(shū)實(shí)習報告 5
一、實(shí)習單位概況
此次實(shí)習的單位為xx鄉人民政府。鄉級政府是我國最基層的政府單位。xx鄉人民政府有書(shū)記,副書(shū)記兩名。鄉長(cháng)一名,副鄉長(cháng)兩名。下設黨政辦公室、經(jīng)濟事務(wù)辦公室、司法所等若干單位,共有在編人員42人,F任書(shū)記為xxx,鄉長(cháng)xxx。xx鄉西部的幾個(gè)村子去年被劃規工業(yè)區,鄉政府將面臨更加復雜的工作任務(wù)。
二、實(shí)習流程
由于我去年的暑期實(shí)踐就是在鄉政府完成的,所以我對鄉政府無(wú)論是在地理位置、環(huán)境還是人員上都比較熟悉。所以我直接找到了劉鵬輝書(shū)記說(shuō)明了來(lái)意,經(jīng)過(guò)他同意后,我被安排在辦公室,擔任臨時(shí)秘書(shū)。和去年實(shí)踐時(shí)一樣,我的指導老師還是杜星,他在辦公室里負責書(shū)記和鄉長(cháng)的輔助工作,是辦公室唯一的男性。確定了實(shí)習部門(mén)和指導老師后,指導老師和我一起確定了實(shí)習流程和主要工作。
實(shí)習流程:
第一階段是辦公室工作的訓練。
第二階段是為領(lǐng)導提供事務(wù)輔助。
第三階段是協(xié)助指導老師完成領(lǐng)導交辦事項。
第四階段是跟隨指導老師和領(lǐng)導外出參加活動(dòng)。
主要工作:
第一,協(xié)助指導老師完成工作,包括文檔的錄入、編輯、排版、打印復印。第二,保持辦公室衛生,為領(lǐng)導提供事物輔助。
第三,為來(lái)訪(fǎng)群眾作來(lái)訪(fǎng)登記和信訪(fǎng)記錄。
第四,接聽(tīng)電話(huà),完成領(lǐng)導交辦的事項。
第五,跟隨指導老師參加其他工作。
三、日常工作
秘書(shū)工作是辦公室工作的主體,主要包括辦文,辦會(huì ),辦事三大部分。這三部分不是孤立的,而是統一的聯(lián)系的.整體。此外還有作為基層秘書(shū)的重要工作內容的調研。實(shí)習期間我作為實(shí)習秘書(shū)也參加了鄉政府辦公室的日常工作。
1、實(shí)習期間的辦文工作。
基層政府辦公室的辦文工作主要包括起草工作計劃報告、總結,對需上報或下發(fā)的文稿進(jìn)行政策和文字上的把關(guān),另外還要及時(shí)將來(lái)文轉交相關(guān)領(lǐng)導,接受領(lǐng)導的授意。有時(shí)還要幫助部分村民撰寫(xiě)材料。
在實(shí)習中我發(fā)現辦公室的同事們雖然都已經(jīng)參加工作很長(cháng)時(shí)間了,但是對于辦公軟件還是不能熟練的應用,特別是一些非常有用的小竅門(mén),小技巧都沒(méi)有注意到。
例如在excel表格中應用凍結窗口,在word中的添加表格和在表格中應用公式進(jìn)行計算等。在實(shí)際的工作中,我可以把在課堂上和在nit中學(xué)到的東西用上,指導老師對我能夠比較熟練的運用辦公軟件提出了表?yè)P,連夸我聰明。但是我知道這是學(xué)習的結果,并不值得驕傲。
實(shí)習期間恰逢我村村委會(huì )換屆選舉。針對村民關(guān)心的選舉公平公開(kāi)透明的問(wèn)題,通過(guò)之前和村民的交流所了解的情況并結合自己在學(xué)校所學(xué)到知識,草擬了一份關(guān)于民主監督選舉過(guò)程的建議交給我的指導老師。主要包括:
1、公布選舉的程序;
2、確定群眾監督員;
3、監督選票的發(fā)放,對選票數量進(jìn)行準確統計;
4、禁止工作人員代替選民寫(xiě)選票;
5、現場(chǎng)統計有效選票數。
早在這之前鄉政府已經(jīng)根據上級精神對這次的換屆選舉工作做了比較周密的布署,但是我的正確建議和積極思考的精神還是得到了指導老師的肯定,這對我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是鼓勵。
2、實(shí)習期間的辦事工作。
基層的工作絕大都是針對現實(shí)狀況解決某個(gè)問(wèn)題的,工作失誤會(huì )直接傷害到群眾的利益。工作中一定要注意。糧食直補是國家反哺農業(yè)鼓勵農民種糧的一項政策。領(lǐng)取人賬戶(hù)信息與身份證不一致給領(lǐng)取直補款帶來(lái)很大的麻煩。吸取去年的教訓,今年各村的信息上交后,我們重點(diǎn)對姓名中的同音字、異形字和身份證號碼其進(jìn)行了校對。校對完成后打印出紙質(zhì)版發(fā)回種村,由當事人核對。這也是我在學(xué)校為同學(xué)們進(jìn)行各種考試統計信息時(shí)常用的方法,因此駕輕就熟,完成的很快。
對錯誤信息進(jìn)行核對時(shí),杜老師使用了word中的表格,操作起來(lái)比較繁瑣,因此我把工作接了過(guò)來(lái),直接把excel表格中需要更正的信息復制到另一個(gè)工作表中,通過(guò)進(jìn)行了凍結窗口、單元格格式設置等,方便了瀏覽和查檢,提高了效率。
因為我們村已經(jīng)被劃入工業(yè)區,部分村民的房子被規劃成了道路,要拆遷。在勸導搬遷的工作中,鄉領(lǐng)導首先選取了房屋條件比較好的幾家人開(kāi)展工作,作為突破口,給他們講道理,做工作。因為我是本村人,對于本村的情況比較熟悉,領(lǐng)導安排我承擔引導和聯(lián)絡(luò )工作。通過(guò)艱苦細致的說(shuō)服工作,鄉親們在取得合理的賠償后同意搬遷。在這項工作中,鄉領(lǐng)導抓住了解決問(wèn)題的關(guān)鍵,通過(guò)典型的帶動(dòng)作用,創(chuàng )造有利于開(kāi)展工作的輿論環(huán)境,有效的推進(jìn)了搬遷工作的進(jìn)行。這種工作思路和解決問(wèn)題抓住關(guān)鍵、抓住主要矛盾的工作方法值得學(xué)習和揣摩。
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