銀行柜員實(shí)習自我鑒定(精選20篇)
自我鑒定就是把一個(gè)時(shí)間段的個(gè)人情況進(jìn)行一次全面系統的總結,自我鑒定可以讓我們對自己有個(gè)正確的認知,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)自我鑒定吧。那么你知道自我鑒定如何寫(xiě)嗎?以下是小編整理的銀行柜員實(shí)習自我鑒定,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銀行柜員實(shí)習自我鑒定 篇1
踏入職場(chǎng)已經(jīng)有一年的時(shí)間了,在銀行的工作也算是進(jìn)展得還算不錯,我每天都有在自己的崗位上認真的做到自己應該要做的,所以我堅信自己如今的成長(cháng)都是應該得到的。
一、心態(tài)的轉變
在工作的這一年的時(shí)間,我整個(gè)人的心態(tài)都很是不同了,曾經(jīng)的我還是從學(xué)校里面出來(lái)的青澀學(xué)生,慢慢的我已經(jīng)正式的讓自己轉變成為一位職場(chǎng)人士。剛剛開(kāi)始工作的我什么都不懂,所有的東西都是靠著(zhù)自己慢慢的去學(xué)習,持續地向身邊人請教,并且向一個(gè)無(wú)頭蒼蠅一般,到處碰壁,沒(méi)有方向的亂竄。不過(guò)如今的我有自己的方向,更有自己愿意前進(jìn)的目標,我每天的生活都是相當的有動(dòng)力,更是有拼勁兒,我想這就是我工作一年的成長(cháng)。
二、有自己的人生目標
工作的這些時(shí)間也是讓我真正的感受到了要在職場(chǎng)中混跡的不容易,雖說(shuō)我在工作上的成長(cháng)還是挺快的,但是這也僅僅是自己的適應階段,在自己穩定后的成長(cháng)還是比較平穩的。這一年的.時(shí)間,我總是在想自己的未來(lái)會(huì )是怎樣的,但是現在的我也已經(jīng)給自己列下了人生清單,并且這一份清單已經(jīng)是越發(fā)的接近生活,并且對于我的未來(lái)有更好的指引。之前的我總是持有走一步看一步的態(tài)度,但是現在我變得越發(fā)的成熟,并且所有的一切都是根據自己現在的人生推測得來(lái),我相信在自己的堅持下自己的人生小目標是能夠盡快實(shí)現的。
三、接下來(lái)的努力方向
在銀行上班的這一年時(shí)間,我也是學(xué)習到了很多有哲理性的東西,我感覺(jué)到自己的每一天都是相當有動(dòng)力的。就我給自己列下的小目標一定是可以促使我不斷成長(cháng)的。在對自己的分析總結中也是能夠知道自己還存在著(zhù)較多的缺陷,所以我會(huì )漸漸地讓自己更加融入這份工作,凡事以工作為重,再也不要做出些有違反工作的事情。在之后的工作中還是需要認真的投入,有一點(diǎn)問(wèn)題的地方都要向周?chē)苏埥,這樣才能夠推動(dòng)著(zhù)自己不斷地成長(cháng),讓自己收獲在真正應該要收獲到的東西。接下來(lái)的生活我更是應該要為自己的未來(lái)而奮斗,自己在銀行的工作時(shí)間不長(cháng),還需要學(xué)習的地方太多,我都應該要慢慢去了解這一切,讓自己能夠在工作中收獲到更多的成長(cháng)。那些我自己的不足之處,并且應該在工作的過(guò)程中,慢慢讓自己成長(cháng),并且讓我不斷地有所收獲,我堅信我定是可以成長(cháng)成為我期待的樣子,并且變得更好!
銀行柜員實(shí)習自我鑒定 篇2
我是xx。在實(shí)習期里我從事前臺柜員的工作。在前臺的工作中,我一直保持著(zhù)謙虛地態(tài)度,認認真真學(xué)習業(yè)務(wù),兢兢業(yè)業(yè)工作,用積極熱情的態(tài)度對待每一位客戶(hù)。前臺的工作讓我熟練掌握了個(gè)人業(yè)務(wù)操作和會(huì )計制度,積累了寶貴的經(jīng)驗,并于很多優(yōu)質(zhì)客戶(hù)形成良好的關(guān)系,得到客戶(hù)的信任。這都是我在前臺工作留下的寶貴財富。
個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理是一個(gè)充滿(mǎn)活力,充滿(mǎn)希望的工作,在整個(gè)x行向零售式銀行轉變的過(guò)程中,個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理會(huì )在銀行的發(fā)展中扮演越來(lái)越重要的角色。我認為,個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理的`工作簡(jiǎn)單的說(shuō)就是維護現有優(yōu)質(zhì)客戶(hù),挖掘潛在的新客戶(hù),在為客戶(hù)推薦合適的理財產(chǎn)品的同時(shí),做到銀行與客戶(hù)的雙贏(yíng)。在這里,我想強調“雙贏(yíng)”這個(gè)詞。當只是片面地強調銀行效益和客戶(hù)利益時(shí),營(yíng)銷(xiāo)工作做得并不是很完美,當二者結合起來(lái)時(shí),就會(huì )創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)奇跡。如果我能擔任個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理這一崗位,我會(huì )這樣定義這個(gè)工作:用我的專(zhuān)業(yè)知識技能幫助我們的重點(diǎn)客戶(hù),作為其安全得力的理財助手,實(shí)現其資產(chǎn)的化;同時(shí),成為聯(lián)系客戶(hù)與x行的橋梁,規避資金風(fēng)險,推廣金融產(chǎn)品,實(shí)現客戶(hù)價(jià)值的化。
在實(shí)現客戶(hù)價(jià)值化上,個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理應充分了解客戶(hù),針對客戶(hù)不同心理需求,為客戶(hù)量身推薦合適的理財產(chǎn)品,結合我行的短期基金產(chǎn)品,xx產(chǎn)品,中長(cháng)期的保險理財產(chǎn)品,有針對性地營(yíng)銷(xiāo)。在營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí),應本著(zhù)誠信、專(zhuān)業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的原則,為客戶(hù)著(zhù)想,贏(yíng)得客戶(hù)信任,形成營(yíng)銷(xiāo)的良性循環(huán)。還要深度挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)因私購匯的潛力。在平時(shí)工作中,有部分客戶(hù)會(huì )因出境游、子女留學(xué)而有購匯的需求,但出于對x行的不了解,就去中行辦理,造成資源的流失。
個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理應加大宣傳,結合我行的xx匯款、旅行支票、信用卡等產(chǎn)品,為客戶(hù)提供多方面的外匯服務(wù)。在實(shí)際工作中,有一位客戶(hù)的女兒出國留學(xué),我們向他推薦了旅行支票,這位客戶(hù)在對比了我行于中行的服務(wù)后,還是選擇了我行,為女兒購買(mǎi)了一萬(wàn)加元的旅行支票,客戶(hù)非常滿(mǎn)意,并表示以后還會(huì )選擇匯款的方式來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)。在維護客戶(hù)關(guān)系上,個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理應做好客戶(hù)分類(lèi)管理的工作,對不同的客戶(hù)實(shí)施不同的管理策略,有的放矢,實(shí)現收入與產(chǎn)出相匹配。由于當今金融市場(chǎng)競爭激烈,就需要客戶(hù)經(jīng)理不斷加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò ),定期走訪(fǎng)高端客戶(hù),贏(yíng)得客戶(hù)信任,與客戶(hù)建立深厚的感情,和每一位客戶(hù)成為朋友,而不應僅局限在冷冰冰的業(yè)務(wù)關(guān)系上。
還有一點(diǎn)需要補充,做好個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理,還要與前臺柜員達成默契,形成良好的聯(lián)動(dòng)效應。我一直在前臺工作,熟悉前臺的工作流程,如果我能擔任個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理,會(huì )與前臺人員通力合作,讓每一位客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而去。
我深深的愛(ài)著(zhù)我的銀行工作,我真心的想與每一位客戶(hù)成為朋友,熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位,我將認真學(xué)習,虛心請教,不斷調整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢業(yè)業(yè)地工作,成為一名一名優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理。
銀行柜員實(shí)習自我鑒定 篇3
實(shí)習是我們大學(xué)生畢業(yè)前的一次測驗自己的機會(huì ),而對于我來(lái)說(shuō),實(shí)習是一次讓我增加經(jīng)驗,提升個(gè)人能力的機會(huì )。我所期盼的實(shí)習也如期的來(lái)了,畢業(yè)這一道坎,我想我也應該能夠順利的跨過(guò)去。這次實(shí)習也更讓我清楚了這幾年的大學(xué)學(xué)習給我帶來(lái)了什么,也讓我清楚自己到底缺少了什么,所以不管怎么說(shuō)這次實(shí)習都讓我有了很大一部分的改變,不止是在學(xué)習上、工作上還有對于我個(gè)人的思想成長(cháng),都有了很大的提升。因此,我想在這次為自己這次實(shí)習做一次鑒定。
我很榮幸自己可以來(lái)到x行進(jìn)行實(shí)習,在柜員這個(gè)崗位上,我一直告訴自己要心細嚴謹,不可因為粗心而犯錯,這是作為一名銀行職員最基礎的認知,也是我們應該做到的最基本的東西。所以這次實(shí)習當中,我首先為自己定了一個(gè)最基礎的目標,那就是在這個(gè)崗位上盡量少犯錯,把自己該做的`東西都做好,那些不該去觸碰的盡量遠離。這是作為一名員工應該有的素質(zhì)。只有做好了這一點(diǎn),才能在今后的道路上繼續前行,才有這樣的底氣和基礎讓我盡快的成長(cháng)。
進(jìn)入崗位一段時(shí)間之后,我也逐漸的認識到了自己的一些小缺點(diǎn),比如在工作上投入的精力不多,沒(méi)有太大的上進(jìn)心。雖然在銀行的工作比較穩定,但是我認為也是應該要有一顆上進(jìn)之心的,所以這一點(diǎn)是我工作上的缺點(diǎn),我以后也會(huì )盡量的去改正過(guò)來(lái),不再這么安逸享樂(lè ),應該更求上進(jìn)一些。
此外,我還認識到,作為一名銀行的柜員,在語(yǔ)言表達能力上要加大提升。我個(gè)人的語(yǔ)言表達能力較弱,一考試確實(shí)在這個(gè)崗位上有些不適應,但是慢慢的適應下來(lái)之后,表達能力也增強了,但是隨著(zhù)工作進(jìn)度的加深,我也認識到自己應該在這個(gè)方面的缺陷。雖然自己的表達能力是有長(cháng)進(jìn),但是對于一名柜員來(lái)說(shuō),是應該對客戶(hù)極度負責的,我的每一字每句都是有關(guān)客戶(hù)的利益的。所以我也認識到了這一點(diǎn),也每天鍛煉自己的表述能力,在和客戶(hù)們講解的時(shí)候能夠讓客戶(hù)盡快理解,清楚。這樣我的工作也才能夠更加完善一些。
這一段時(shí)間很充實(shí),我每天都在學(xué)習忙碌中成長(cháng),在銀行的每一天都有可以讓我學(xué)習的東西,我也很珍惜這段時(shí)光,希望那個(gè)實(shí)習結束后我能夠成長(cháng)起來(lái),真正的踏入崗位當中!
銀行柜員實(shí)習自我鑒定 篇4
日歷一頁(yè)頁(yè)撕落得只剩下最后一頁(yè),一年的實(shí)習期就這樣不知不覺(jué),悄無(wú)聲息地度過(guò)。這一年里,我們用計算機鍵盤(pán)繪出了滿(mǎn)天霞光,用算盤(pán)珠拔落了萬(wàn)顆星辰;我們守著(zhù)一份愉悅,一份執著(zhù),一份收獲。每天記賬,結賬,做傳票,寫(xiě)賬簿。雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jì)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡,收獲著(zhù)豐收的喜悅。
這一年里,我始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài),作為儲蓄崗位一線(xiàn)員工,我們更應該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。眾所周知,在xx支行轄內,xx分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。
一年中始終如一的要求自己,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會(huì )的學(xué)會(huì )。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本,20xx年,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開(kāi)展工作,較好的完成了各項工作任務(wù),全年個(gè)人累計吸儲。全年個(gè)人完成保險出單累計。
一年的實(shí)習期里,我積極參加政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,能自覺(jué)遵守法律法規和單位的各項規章制度,同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的工作技能;仡欉@一年來(lái)的工作,我是問(wèn)心無(wú)愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶(hù),為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,遇到蠻不講理的.客戶(hù),我也試著(zhù)去包容和理解他,最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認為:
一是學(xué)習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。
針對以上問(wèn)題,今后的努力方向是:加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰,總結過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導和同事批評、指正。
銀行柜員實(shí)習自我鑒定 篇5
在學(xué)校的基本理論知識我已經(jīng)學(xué)習的差不多了,現在的我在xx銀行進(jìn)行著(zhù)實(shí)習,目前也是馬上臨近尾聲了,算是比較好的一個(gè)結束,最主要的是,我覺(jué)得自己整個(gè)人變得更像一個(gè)職業(yè)女性了,思想慢慢的成熟起來(lái)。在最后的這個(gè)時(shí)期,我對自己實(shí)習這段時(shí)間的各個(gè)方面都做了一個(gè)總體的思考,于是對自己的的實(shí)習有了以下自我鑒定:
我在結束學(xué)業(yè)的時(shí)候,就考慮過(guò)自己在走向社會(huì ),進(jìn)入銀行工作的時(shí)候,我要選擇哪一個(gè)職業(yè),在學(xué)校的專(zhuān)業(yè)知識讓我無(wú)論對銀行的哪個(gè)職位都有所了解,都能夠勝任,在進(jìn)行實(shí)習前,我也是綜合了自己各方面的能力,以及自己對每個(gè)崗位的了解程度,我最終決定選擇了柜員這個(gè)崗位。
一、善于發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)
我記得無(wú)論是在學(xué)校的老師同學(xué)們,還是朋友親戚們都有對我說(shuō)過(guò),我的笑容很好看,笑起來(lái)十分的有感染力,這對我這個(gè)銀行柜員來(lái)說(shuō),無(wú)疑是非常好的一份助力,我在工作中面對每一個(gè)來(lái)我這個(gè)窗口辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)都會(huì )致以禮貌性的微笑,雖然我只是個(gè)實(shí)習生,但是卻極少遇到哪些非常難處理的客戶(hù),也有可能是看在我這么周到禮貌的服務(wù)上,也就不想為難我。
學(xué)習能力強,我對自己的學(xué)習能力還是非常自信的,我在工作中也會(huì )找盡一切幾乎,跟同是柜員的同事進(jìn)行請教,讓自己在工作之余還能提升自己的能力,遇到有更多的例子可以讓我參考,也隨著(zhù)讓我的心里有了更多的解決方案。
二、面對錯誤不逃避,迎難而上
為了檢驗實(shí)習生的工作能力,經(jīng)常會(huì )加大我們的工作任務(wù),比如說(shuō)我上次就是直接遇到一個(gè)銀行vip客戶(hù),按理說(shuō)這都是交給專(zhuān)業(yè)的vip用戶(hù)專(zhuān)員去接待的,我就知道這是領(lǐng)導在考驗我的工作能力,雖然說(shuō)我基友可能因為工作經(jīng)驗不足,導致出現很多的工作失誤,但是我還是想證明一下自己這段時(shí)間是有進(jìn)步的,我會(huì )迎難而上,竭盡所能的給客戶(hù)辦理事務(wù),不會(huì )有半分退縮,因為我知道這是我遲早都要遇到的`。
三、絕對服從領(lǐng)導的安排
我在學(xué)校的時(shí)候,老師就教過(guò)我們,作為銀行的員工,絕對不能質(zhì)疑領(lǐng)導的想法。所以在我工作的時(shí)候,無(wú)論領(lǐng)導給我安排什么工作,我都會(huì )直接去做,不問(wèn)為什么,其實(shí)我覺(jué)得這個(gè)時(shí)候,是應該感到慶幸的,因為領(lǐng)導只有在信任你的情況下,才會(huì )給你安排其他工作。絕對服從領(lǐng)導安排,這也就成了我在工作中的一條準則。
我認為自己在經(jīng)過(guò)這次實(shí)習之后,完全可以勝任任何一家銀行的柜員工作,我對著(zhù)自己這段實(shí)習期的經(jīng)歷非常滿(mǎn)意。
銀行柜員實(shí)習自我鑒定 篇6
從進(jìn)入到銀行工作我就完全地將自己視為一位優(yōu)秀的銀行人在完成自己的每一項工作,到現在為止已經(jīng)經(jīng)過(guò)了這么久,我還是保持著(zhù)初心,沒(méi)有做出任何一點(diǎn)點(diǎn)違背之事,對于這份工作我更是為自己進(jìn)行了一次簡(jiǎn)單的自我鑒定。
一、工作思想方面
作為一位銀行的職員,我都是以最為嚴格的標準在管理我自己,并且在每天的工作上也是鑒定自我,尤其是自己已經(jīng)完全的擺脫了學(xué)生時(shí)代的稚氣,正式的轉變?yōu)橐晃徽嬲穆殘?chǎng)人。對于工作我更是擺放好了自己的姿態(tài),慢慢去適應自己的工作,再也不可能像從前那般的不懂事。如今在工作上面的每一件事情我都會(huì )自己不斷去分析、去檢查,尤其是在完成一項任務(wù)之后,定是會(huì )為了防止錯誤的發(fā)生而去更多的檢查,就是希望自己可以在工作的過(guò)程中不要犯下不可饒恕的錯誤。
二、工作態(tài)度方面
對于工作我一直都是抱著(zhù)一顆十分誠懇的心,我每天都有將自己的狀態(tài)拿來(lái)完成自己的工作任務(wù),并且在工作上我更是全身心的投入,從來(lái)沒(méi)有過(guò)任何的分心,甚至在工作期間都不會(huì )去想其他的事情。對于我現在的工作,我也是做得比較好,完全是沒(méi)有出現過(guò)任何的錯誤,這一點(diǎn)也是我在工作上努力的結果。當然上班期間我更是沒(méi)有違背任何的制度,都是嚴格按照銀行的要求在做好自己,也會(huì )讓自己慢慢去在工作中感受自己還需要進(jìn)步的地方。工作期間我與各位客戶(hù)之間的溝通也是較為不錯的,我工作都是以自己最為飽滿(mǎn)的精神和最美好的笑容來(lái)面對客戶(hù),所以收獲到的好評也是很不錯的。
三、個(gè)人的努力
在銀行的這份工作上我每天都是盡力地做好自己,當然更多的是以銀行對員工的要求在管理自己。由于自己的'一些專(zhuān)業(yè)知識的缺乏,所以我都會(huì )盡力去學(xué)習一些在工作中我還有一定欠缺的東西。在上班期間我也盡量多與一些老員工或是領(lǐng)導濟寧交談,從他們的口中去慢慢感受這份工作,去明白自己還需要努力的地方。當然在下班時(shí)候我都會(huì )去自己學(xué)習一些新的知識,讓自己對銀行方面的知識增加更多的了解。并且時(shí)常我也會(huì )就個(gè)人進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的分析與反思,明白這段時(shí)間自己的努力和成果,并繼續加油,對于自己還有欠缺的地方更是會(huì )在下一階段去努力做好。我確信憑借著(zhù)自己的不斷努力,定是可以將自己的工作都完成好,并且不會(huì )讓領(lǐng)導對我失望,當然也不能讓自己感到失望,之后的我依舊會(huì )十分努力去讓自己有所提升,所以我還是想讓自己可以在接下來(lái)的生活中變得更加的優(yōu)秀。
銀行柜員實(shí)習自我鑒定 篇7
在銀行里當一名柜員也已經(jīng)有一段時(shí)間了,雖然我目前依然還只是一名普通的實(shí)習生,但是我的見(jiàn)識和技能都已經(jīng)提高了不少,相比我剛進(jìn)入銀行時(shí)可謂是判若兩人。在這里,我首先就要感謝銀行里面的前輩和同事們,如果沒(méi)有大家的鼎力扶持,我是難以在短時(shí)間內融入到這個(gè)大家庭之中的,更別提做好柜員工作了,所以我永遠都不會(huì )忘記這次實(shí)習,也忘不了大家。
當我還在學(xué)校里的時(shí)候,我就希望自己有朝一日能進(jìn)入銀行工作,當然了,我知道這可不是一件容易的事情,所以我在學(xué)校里面的時(shí)候就一直在鉆研自己的技能,等到了學(xué)校結課之后,我們這些學(xué)生就紛紛出來(lái)找實(shí)習工作了。我的目標就是進(jìn)入銀行里成為一名正式員工,但是我知道現在還只能當一名實(shí)習生,而且進(jìn)入銀行也不容易,不僅要求面試者專(zhuān)業(yè)能力較高,而且儀容什么的也不能太差,我對于自己還是比較有信心的,所以我給許多家正在招聘實(shí)習生的銀行都投了簡(jiǎn)歷。最終,我也獲得了面試的機會(huì ),這讓我興奮了好一陣子,由于我在學(xué)校里的表現還不錯,再加上儀容談吐也達到了要求,我如愿成為了xx銀行里面的一名實(shí)習柜員。我的朋友們聽(tīng)到這個(gè)消息之后可羨慕我了,不過(guò)我也沒(méi)有因此太過(guò)于沾沾自喜,我知道要是自己在銀行里面表現的不好的話(huà),依然會(huì )面臨卷鋪蓋走人這個(gè)情況的。
所以,我在銀行學(xué)習的很認真,在老員工給我們這些實(shí)習生培訓的`時(shí)候,我一邊吸收知識一邊把知識要點(diǎn)記錄在本子上,此外我回到了家里后也會(huì )去網(wǎng)上學(xué)習一些柜員所需要用到的知識,畢竟我在學(xué)校里接觸的知識都是太少了,遠遠達不到工作上的要求,所以我想給自己爭口氣的話(huà),就必須要自學(xué)起來(lái)。在實(shí)習這幾個(gè)月里,培訓基本業(yè)務(wù)知識和技能、熟悉自己的工作崗位就已經(jīng)花去了大半的時(shí)間了,其余的時(shí)候我都是跟著(zhù)老員工們一起學(xué)習的,不然一旦出現了什么錯誤就麻煩了,跟著(zhù)老員工們學(xué)習的好處是十分明顯的,有什么不懂的就問(wèn),出現了錯誤也沒(méi)什么關(guān)系,盡快處理完畢就好了,就這樣,我的個(gè)人能力得到了較為明顯的提升,已經(jīng)愈發(fā)地像一名正式的柜員了,相信隨著(zhù)進(jìn)一步的學(xué)習,我能早日成為一名合格的正式柜員!
銀行柜員實(shí)習自我鑒定 篇8
通過(guò)這次在xx縣郵政局xx局的實(shí)習,我感到很高興,也很激勵。因為我所學(xué)的是銀行管理專(zhuān)業(yè),通過(guò)在這里實(shí)習我收獲了很多,在這里作為一名柜員實(shí)習生我明白了只學(xué)好學(xué)校的知識是不夠用的,我們應該把理論知識與實(shí)踐結合起來(lái),我覺(jué)得這對我非常有用,因為對馬上要去參加工作的我來(lái)說(shuō)很重要。
我首先明白了,綜合柜員制作為郵政儲蓄經(jīng)營(yíng)觀(guān)念與柜臺服務(wù)的一次重要變革,是一項復雜的系統工程。內部多個(gè)部門(mén)技術(shù)條件,應從實(shí)際出發(fā),積極穩妥地推進(jìn)。具體思路:
1、統一管理、統一制度是推行綜合柜員制的基礎。郵政儲蓄內部應避免政出多門(mén)、各行其事的條塊分割管理模式,要樹(shù)立“大會(huì )計”的思想理念。將業(yè)務(wù)會(huì )計核算歸口由會(huì )計部門(mén)負責管理。會(huì )計部門(mén)根據各項業(yè)務(wù)管理規定,制定統一的會(huì )計制度、核算辦法及操作規程,以便于柜員在操作過(guò)程中有制度可依。并由會(huì )計部門(mén)對柜員實(shí)施統一的監督檢查,保證會(huì )計制度與管理的權威性和唯一性。
2、統一會(huì )計核算軟件,完善系統網(wǎng)絡(luò )功能。綜合柜員制是金融業(yè)務(wù)發(fā)展和金融科技進(jìn)步的伴生產(chǎn)物。實(shí)行綜合柜員制需要先進(jìn)的`技術(shù)支撐是至關(guān)重要的。綜合柜員要求受理的業(yè)務(wù)品種繁多,需將各品種業(yè)務(wù)的會(huì )計核算集中在一個(gè)軟件系統內處理。以免一種業(yè)務(wù)一個(gè)核算軟件帶來(lái)核算口徑不一致,操作流程不統一,增加柜員率。
3、強化監柜人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓。實(shí)施綜合柜員制對臨柜人員業(yè)務(wù)素質(zhì)提出更高的要求。員工不僅要掌握現行的臨柜業(yè)務(wù)規程,而且要熟悉計算機操作、必要的點(diǎn)鈔等技能。因此,柜臺人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能的高低是綜合柜員制能否成功推廣的關(guān)鍵。郵局應建立出納會(huì )計人員培訓制度,以人為本,在提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的前提下,加強對柜員的法制教育、職業(yè)道德教育。在柜員中形成依法核算、按規處理的自律行為。
總之,市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和經(jīng)濟生活的日趨活躍,更加強烈地沖擊著(zhù)傳統的郵局柜臺的服務(wù)方式。為適應金融時(shí)代潮流,向集約化經(jīng)營(yíng)及與銀行經(jīng)營(yíng)模式靠攏,郵局改革現行的柜臺設置模式,推行綜合柜員制已勢在必行。
銀行柜員實(shí)習自我鑒定 篇9
時(shí)間飛逝,實(shí)習期的時(shí)間已經(jīng)在不知不覺(jué)中度過(guò)了三個(gè)月,只剩下最后一個(gè)星期,我就可以結束我的實(shí)習期了。說(shuō)不舍得那是假的,雖然我在這個(gè)試用期里,過(guò)得很艱難,但是也有很多美好的回憶。畢竟這三個(gè)月的時(shí)光,我都在xx銀行里度過(guò)。每天在銀行里一起和同事上下班,一起和他們探討工作中遇到的難題。已經(jīng)和xx銀行的同事產(chǎn)生了深厚的感情,也已經(jīng)習慣了在公司上班的制度和作息時(shí)間。所以突然一下子結束了我的學(xué)習期,我還感到很不適應,也帶著(zhù)一點(diǎn)點(diǎn)的失落和懷念。也沒(méi)想到在這短短的三個(gè)月的時(shí)期,我竟然成長(cháng)和改變了這么多。
在整個(gè)實(shí)習期里我負責的工作就是銀行的柜員工作。雖然還算不上銀行的正式員工,但是,我實(shí)習期里的工作也很正式和繁多。 首先,我們每天都要準時(shí)打卡上班,如果遲到一分鐘就要扣掉我們工資的30%。所以這對于我一個(gè)喜歡賴(lài)床的人來(lái)說(shuō),無(wú)疑是件非常痛苦的事情。但是即使不為了工資,就算為了爭取在實(shí)習期里好好表現。我也要堅持每天早起,每天準點(diǎn)打卡上班,三個(gè)月的實(shí)習期下來(lái),我不僅沒(méi)有出現一次遲到缺勤的.情況,還硬生生的把我喜歡賴(lài)床的毛病給改掉了,我現在的作息時(shí)間也被調養得十分規律,每天早起早睡,每天都有好精神。所以我很感謝實(shí)習帶給我的這一變化。
其次是銀行的業(yè)務(wù)工作。銀行業(yè)務(wù)的種類(lèi)繁多,我們實(shí)習生不必要求掌握的很熟練,但是每一項都要學(xué)會(huì )基本操作。所以實(shí)習期的這段時(shí)間我都在學(xué)習基本業(yè)務(wù)的操作。不僅如此,我還要學(xué)會(huì )理財推銷(xiāo)。面對前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)我要根據他們的需求,推薦適合他們的理財產(chǎn)品,才能達到我們銀行的業(yè)績(jì)要求。
雖然每天面對的是銀行里枯燥乏味的工作,但是我卻能從中體驗到樂(lè )趣。我想這正是因為我對這份工作,投入了無(wú)限的熱情和精力,所以才會(huì )享受其中。實(shí)習生活帶給我了成長(cháng),也給我帶來(lái)了職業(yè)規劃中的目標。這既是我的理想所在,也是我人生前進(jìn)的方向。所以在實(shí)習過(guò)后會(huì )繼續留在銀行發(fā)展,繼續朝著(zhù)我職業(yè)規劃中的目標前進(jìn)。
銀行柜員實(shí)習自我鑒定 篇10
時(shí)間過(guò)得真的很快,我在銀行的實(shí)習工作到現在就正式結束了,滿(mǎn)滿(mǎn)的三個(gè)月做下來(lái),收獲是不少啊。作為一個(gè)柜員,在銀行工作實(shí)習中,嘗盡酸甜苦辣,但是更多的還是開(kāi)心,F在也針對自己這實(shí)習的三月,對自己做一個(gè)鑒定。
工作上:
我所實(shí)習的工作是銀行的柜員,從進(jìn)入銀行開(kāi)始工作,我就努力做好每一件事情。一直都是兢兢業(yè)業(yè)的,不懈怠自己每一份工作。每天上下班按時(shí)打卡,準時(shí)坐在窗口等待客戶(hù)上門(mén)辦理業(yè)務(wù)。每一個(gè)到來(lái)辦業(yè)務(wù)的'人,我都會(huì )微笑服務(wù),盡力的做好服務(wù)工作,專(zhuān)心為客戶(hù)致力業(yè)務(wù)的需求,盡力滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,助客戶(hù)把所有需要的業(yè)務(wù)辦理好。在工作時(shí)間,不隨意離開(kāi)崗位,一直到最后下班時(shí)間為最后一個(gè)客戶(hù)辦完為止。
生活上:
我熱愛(ài)自己的生活,每天都把自己的生活打理的有條理,規劃好自己每天的時(shí)間,把要做的事情做成一個(gè)表,一天時(shí)間就把規劃好的每一件事情都做好和做完。與人為善,擅交友,平日里朋友鄰居有個(gè)什么困難,都會(huì )主動(dòng)助。我是一個(gè)性格向外開(kāi)朗,活潑好動(dòng)的一個(gè)人。我總能顧及別人的感受,站在他們的角度上看問(wèn)題,因此也獲得很多人的青睞。生活過(guò)得雖然平凡,但是自己喜歡。
紀律上:
本人在步入工作之后,就很遵守銀行的規則制度,不違任何一條規定。專(zhuān)心做好工作,心無(wú)旁騖。三個(gè)月的實(shí)習,我沒(méi)有一次缺勤過(guò),甚至也沒(méi)有請過(guò)一次假。上班每天都提前到銀行,不遲到、早退、曠工。把銀行制定的規矩牢記在心中,不敢有半點(diǎn)違背心理。工作期間更是守住玩手機的和吃東西的行為,只專(zhuān)心辦理所有的業(yè)務(wù)。同時(shí)也不會(huì )與同時(shí)打鬧玩耍,更不會(huì )因為一點(diǎn)小事就計較爭吵。
實(shí)習雖短,但在銀行學(xué)會(huì )了很多在校內難以學(xué)到的知識,我還在為人處世方面進(jìn)步很多,真心誠意交友,對顧客要適當的熱情,每天微笑掛在臉上。這次實(shí)習,給了我很多驚喜,在這的三個(gè)月足以讓我以后回憶時(shí)候滿(mǎn)臉的笑容。
未來(lái)的我,也一定會(huì )以這次實(shí)習而自豪。人生路漫漫,只有不斷提高自己,把自己各方面都培養好,才會(huì )有精彩的明天。實(shí)習是為了讓我有真正的實(shí)踐經(jīng)驗,為自己以后的工作建立基礎。
銀行柜員實(shí)習自我鑒定 篇11
20xx年3月31日,懷著(zhù)忐忑的心情來(lái)到衡陽(yáng)雁峰支行開(kāi)始為期一個(gè)月的實(shí)習,一個(gè)月轉眼就過(guò)了,在這一個(gè)月的時(shí)間里,我有過(guò)收獲、有過(guò)快樂(lè ),有過(guò)感悟,有過(guò)感動(dòng);一路隨行,且行且珍。
這次實(shí)習的主要內容是熟悉大堂以及各項基本業(yè)務(wù)。大堂說(shuō)簡(jiǎn)單不簡(jiǎn)單,說(shuō)復雜也不復雜。大堂經(jīng)理每天做得最多的事情就是“迎、分、動(dòng)、送”。迎:用微笑迎接每一位客戶(hù);分:詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需要辦理的業(yè)務(wù),根據業(yè)務(wù)的不同對應不同的窗口以及各個(gè)窗口的動(dòng)態(tài)對客戶(hù)進(jìn)行分流,節省客戶(hù)等待的時(shí)間;動(dòng):協(xié)助客戶(hù)經(jīng)理和柜臺進(jìn)行理財產(chǎn)品的介紹和推薦。送:客戶(hù)辦完業(yè)務(wù),禮貌的送走客戶(hù)。其次,大堂經(jīng)理還有一個(gè)工作時(shí)協(xié)助柜臺更快、更好、更有效率的辦理每一筆業(yè)務(wù),在分流時(shí),大堂經(jīng)理或根據客戶(hù)所辦理的業(yè)務(wù)事先指導協(xié)助客戶(hù)填好對應的單據,準備好所需要的資料,在班里過(guò)程中遇到需要幫助的,柜臺只需要呼叫大堂經(jīng)理就可以得到解決?梢哉f(shuō)大堂經(jīng)理在大堂起著(zhù)舉足輕重的作用,一個(gè)有能力的大堂經(jīng)理能夠讓柜臺高效率高質(zhì)量的為客戶(hù)辦理每一項業(yè)務(wù)。
收獲
這一個(gè)月的實(shí)習時(shí)間,我通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐熟悉、了解了大堂以及網(wǎng)點(diǎn)的各項基本業(yè)務(wù),結識了一些優(yōu)秀的同事。實(shí)習期間我主要的工作內容包括:引導客戶(hù),指導客戶(hù)填寫(xiě)開(kāi)戶(hù)申請、掛失申請、信用卡填寫(xiě)等各種表格和單據,ETC拍照、資料填寫(xiě)、OBU的安裝、維護大堂秩序、為客戶(hù)簡(jiǎn)單的介紹建行的產(chǎn)品以及公民信息聯(lián)網(wǎng)核查和每天的下班之前大堂對各個(gè)窗口當天所辦理的業(yè)務(wù)統計。
在實(shí)習期間,在不斷地請教和實(shí)踐下,我還學(xué)會(huì )了如何向客戶(hù)推薦行里的產(chǎn)品,通過(guò)與客戶(hù)的交流溝通發(fā)現潛在客戶(hù)…… ,更重要的是深刻體會(huì )到建行為客戶(hù)服務(wù)的理念以及顧客是上帝的真正含義。
在低柜參觀(guān)學(xué)習時(shí),認識到前臺的工作需要特別謹慎、細心,員工的微小疏忽和錯誤都有可能給客戶(hù)帶來(lái)很大的麻煩,甚至給客戶(hù)和建行帶來(lái)很大的損失;和各位前臺的前輩交流,所有的前輩都提醒要謹記不能違規操作,要細心再細心。
在實(shí)習的日子里,結識了一些優(yōu)秀的同事,在他們身上我學(xué)會(huì )了更好的與人相處,學(xué)會(huì )了更好的學(xué)習。
快樂(lè )
實(shí)習的'日子是忙碌的,也是充實(shí)的。在工作中學(xué)習,在學(xué)習中不斷進(jìn)步,在看似重復機械的工作中尋找快樂(lè );工作之余和同時(shí)考進(jìn)來(lái)的小伙伴們一起交流、共同學(xué)習、共同進(jìn)步。
感悟
其一,在實(shí)習之前,一直擔心自己能不能把工作做好,第一天需要做些什么;經(jīng)歷了才知道,其實(shí)這些擔心都是多余的,第一天報到,會(huì )有人指導需要做哪些工作,怎么做,自己要做的就是用心把工作組好,俗話(huà)說(shuō):認真能把事情做對,用心才能把事情做好。
其二,有人說(shuō)能夠考到銀行這就是一個(gè)鐵飯碗。其實(shí)不然,從一個(gè)學(xué)生到建行員工的轉變,需要的是調整自己的心態(tài),繼續學(xué)習,學(xué)習業(yè)務(wù)知識、學(xué)習為人處世;鐵飯碗會(huì )生銹,能力才是金飯碗,會(huì )升值。作為建行的員工,機遇與挑戰并存,面對任務(wù)和學(xué)習,需要用心去對待,沒(méi)有完不成的任務(wù),只有不努力的員工;對于學(xué)習,在這個(gè)信息大爆炸的時(shí)代,知識更新的速度很快,靠原有的知識支撐遠遠不夠,在以后的工作、生活中都需要不斷學(xué)習實(shí)踐以及虛心請教結合才能免于被淘汰;建行每周都有固定的時(shí)間組織大家一起學(xué)習,實(shí)習期間也參加了每周的學(xué)習,給我的感受是每一個(gè)員工都抱著(zhù)活到老學(xué)到老,不斷學(xué)習不斷進(jìn)步的心態(tài),有很好的學(xué)習氛圍,在和前輩們聊天中也聽(tīng)說(shuō)了建行會(huì )不定期的有各種各樣的培訓,不斷地學(xué)習和培訓讓整個(gè)行不斷地進(jìn)步,能夠進(jìn)入一個(gè)如此優(yōu)秀,不斷求知,員工之間共同學(xué)習,共同進(jìn)步的團隊,我感到十分榮幸。
其三,服務(wù)是一個(gè)企業(yè)的靈魂之所在,銀行更是對服務(wù)要求很高的行業(yè)。在實(shí)習期間,我無(wú)時(shí)不刻的感受到服務(wù)的重要性,尤其是站大堂的時(shí)候和前輩們的交流以及面對面的和顧客直接打交道,讓我感受頗深,受益良多。記得有次,來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人特別多,有些客戶(hù)等的不耐煩就各種抱怨柜臺辦理業(yè)務(wù)的速度太慢、我們都等著(zhù)辦理業(yè)務(wù),你們員工憑什么扔下我們在這里等著(zhù),自己去喝水、上廁所;上前去解釋?zhuān)浇忉專(zhuān)瑐(gè)別客戶(hù)更來(lái)勁,甚至對這員工罵起來(lái),面對這樣的情況,我選擇沉默的面對客戶(hù)一長(cháng)串抱怨以及無(wú)理取鬧,大腦自動(dòng)屏蔽客戶(hù)的無(wú)理取鬧,等客戶(hù)抱怨夠了,再耐心的解釋并道歉;這樣的次數多了,我就會(huì )反思,到底是我們的服務(wù)有問(wèn)題還是個(gè)人客戶(hù)的問(wèn)題,我們有沒(méi)有方法盡量讓這種事情不發(fā)生,自己想了很久,后來(lái)和幾位大堂經(jīng)理交流,得出的結論是:并不是我們服務(wù)差,而是個(gè)別客戶(hù)要求有些過(guò)分,即便如此,不論誰(shuí)的問(wèn)題,首先要做到的是盡心盡力的做好自己的工作,把服務(wù)做到位,堅守自己的職業(yè)素養,讓絕大多數顧客滿(mǎn)意。
其四,不論是在實(shí)習過(guò)程中還是耳聞目睹,還是和其他同事交流,我深刻體會(huì )到團隊的重要性,在建行這個(gè)大集體里無(wú)時(shí)不刻感受到團隊精神,敬業(yè)精神、奉獻精神的存在,或許這就是建行處于行業(yè)領(lǐng)先的原因所在。
其五,學(xué)歷并不重要,主要看的是學(xué)習能力和一顆持之以恒的心,任何工作,做的久了誰(shuí)都會(huì )做,在實(shí)際工作中,需要的是不斷總結、不斷學(xué)習,不斷實(shí)踐!罢敬筇谩笔且粋(gè)很鍛煉人的工作,因為大堂經(jīng)理每天會(huì )遇到客戶(hù)提出的各種問(wèn)題,這能夠促進(jìn)我們對建行業(yè)務(wù)有更全面的了解,熟練掌握銀行業(yè)務(wù),為以后的上崗操作打下堅實(shí)的基礎;其次,大堂經(jīng)理的工作就是接觸客戶(hù),了解客戶(hù)的需求并進(jìn)行引導,這能夠鍛煉我們的交際能力,不斷提高自己的營(yíng)銷(xiāo)水平。我想,這或許才是我們實(shí)習的真正目的,這次實(shí)習是我進(jìn)入社會(huì )的一次鍛煉和積累,也為我今后成為名合格的建行員工奠定了基礎。
感動(dòng)
記得第一天來(lái)到支行上班,行里的每一個(gè)人都很熱情,噓寒問(wèn)暖,當了解到我沒(méi)有行服的時(shí)候,大家商量著(zhù)誰(shuí)誰(shuí)的衣服和我的尺寸差不多,有個(gè)阿姨馬上給我找了幾套行服,徐姐姐、曠姐姐從一大早上開(kāi)始就很忙,于是一邊忙著(zhù)接待客戶(hù),一邊教我,現學(xué)現用;第二天主管還特意從家里帶了她自己的行服過(guò)來(lái)給我。在實(shí)習的日子里,所有的同事都很用心、毫無(wú)保留的教我,很多時(shí)候,問(wèn)一個(gè)問(wèn)題他們會(huì )拓展開(kāi)很多以及可能會(huì )遇到哪些情況該如何應對。特別是吳經(jīng)理和劉經(jīng)理,他們給我一些他們的經(jīng)驗,教我主持晨會(huì )要準備的內容以及流程,提醒我剛進(jìn)行里要多做事,調整心態(tài),繼續不斷學(xué)習;徐姐姐和曠姐姐在我對大堂基本熟悉之后又教我下班前的業(yè)務(wù)匯總,如何聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)公民信息;下班的時(shí)候忙完大堂的那部分事情,我會(huì )蹭在低柜對公業(yè)務(wù)魏瑋姐那里,看她如何操作,請教這樣操作的原因,魏瑋姐不僅不厭其煩的對待我的請教,還教我更多的業(yè)務(wù)知識;網(wǎng)點(diǎn)負責人和劉行長(cháng)也會(huì )時(shí)不時(shí)的告訴我們還可以學(xué)哪些;曾行長(cháng)在百忙之中還很關(guān)心,不僅關(guān)心工作還很關(guān)心工作之外的生活。也許在大家看來(lái)這不算什么,但這深深地感動(dòng)了我,讓我感受到了建行這個(gè)大家庭的溫暖,建行人的熱情。
“善建者行”,經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習,我變得更加細致、更有耐心、也更有信心,更向往美好的未來(lái)。
銀行柜員實(shí)習自我鑒定 篇12
兩個(gè)多月的實(shí)習生活轉眼就過(guò)去了,現在建行緊張有序的實(shí)習生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺(jué)融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節奏變得規律,每天準時(shí)上下班,上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復返。
在師傅和領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對銀行工作也有了一個(gè)全新的認識。在銀行工作首先要抱著(zhù)“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹慎小心。在銀行業(yè)誰(shuí)贏(yíng)得了客戶(hù)誰(shuí)就是最后的勝利者。
一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。剛從學(xué)校走入社會(huì )的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會(huì )就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場(chǎng)激烈競爭的今天,除了要加強自己的'理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,更應該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
同時(shí),我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì )工作者的區別。工作說(shuō)不辛苦那是假的,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實(shí)習以后,我們才真正體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易,而且開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識,更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實(shí)習后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì )所淘汰!
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話(huà):即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過(guò)的人,即使沒(méi)有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實(shí)習的工作是忙碌的,也是充實(shí)的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴展。當我轉身面向陽(yáng)光時(shí),我發(fā)現自己不再陷身在陰影里。我開(kāi)始學(xué)著(zhù)從看似機械重復的實(shí)習工作中尋找快樂(lè ),我快樂(lè )實(shí)習工作著(zhù),游刃有余。
銀行柜員實(shí)習自我鑒定 篇13
在中國銀行經(jīng)歷三個(gè)月的工作實(shí)習已經(jīng)結束了,在這三個(gè)月里,我和同事以及領(lǐng)導都相處得很是融洽,大家對我也關(guān)懷備至,時(shí)常給我鼓勵和幫助。下面,我將實(shí)習一個(gè)月的工作自我鑒定如下:
1、態(tài)度決定一切。
工作時(shí)一定要一絲不茍,認真仔細,一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯, 有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失,工作的時(shí)候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)?偨Y經(jīng)驗教訓,不斷提高工作效率,雖然工作中我也會(huì )犯一些錯誤,受到領(lǐng)導批評,但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實(shí)習雖然說(shuō)時(shí)間比較少,但是卻讓我學(xué)到了不少經(jīng)驗,這對我來(lái)說(shuō)是很寶貴的'。
2、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率. 日常工作都會(huì )比較繁瑣,而且幾天下來(lái)也會(huì )比較枯燥,就是需要你多動(dòng)腦筋,不斷地想方設法改進(jìn)自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間。
3、不斷學(xué)習
要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。這會(huì )使你的工作更加得心應手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務(wù)所在范圍內的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。
銀行柜員實(shí)習自我鑒定 篇14
有幸在中國建設銀行(江岸球場(chǎng)支行)進(jìn)行了兩個(gè)月的實(shí)習,學(xué)到不少實(shí)用的財務(wù)知識和技能。這次實(shí)習所涉及的內容主要是個(gè)人銀行業(yè)務(wù),對會(huì )計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù))、銀行卡業(yè)務(wù)也有一般了解。
由于銀行規定沒(méi)有柜員號(實(shí)體柜員權限)的人員一律不準擔任單人上崗,于是初來(lái)乍到的我除了協(xié)助會(huì )計主管整理每日會(huì )計憑證,就是從《建設銀行柜面業(yè)務(wù)操作指南》一書(shū)中獲取了不少重要的初步信息。但理論和實(shí)踐是有一定差距的,通過(guò)后來(lái)的實(shí)際操作讓我對書(shū)本的內容更加融會(huì )貫通,下面談?wù)勗谶@期間我對銀行工作有限的認識。
個(gè)人銀行
首先要提一點(diǎn),建行實(shí)行的.是綜合柜員制,是指按照規定的業(yè)務(wù)處理權限和操作流程,由單一或多個(gè)員工的組合,通過(guò)臨柜窗口為客戶(hù)綜合辦理本外幣對公會(huì )計、出納、儲蓄、信用卡等各種金融業(yè)務(wù),并獨自承擔相應責任的一種勞動(dòng)組合方式。
每天清晨,營(yíng)業(yè)前所有當班柜員根據主管規定提前5分鐘到崗做一些準備工作比如加蓋存取款憑條現金訖章等等?钕涞竭_后,一天的工作就可以開(kāi)始了。柜員要進(jìn)入DCC柜面操作系統,必須先通過(guò)銀行指紋對其柜員身份進(jìn)行認證簽到。指紋儀通過(guò)數據接口連接到網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)終端,安全可靠。
個(gè)人銀行業(yè)務(wù)包括儲蓄業(yè)務(wù)、龍卡業(yè)務(wù)、速匯通、代收代付、中間業(yè)務(wù)、個(gè)人柜臺簽約(網(wǎng)上銀行)等。這些均由柜員通過(guò)在本終端DCC系統中輸入相應交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客戶(hù)的本、外幣活期(含現鈔、現匯)儲蓄存款使用同一帳號、同一存折,按業(yè)務(wù)發(fā)生的先后順序進(jìn)行記載?珊w目前普通本、外幣活期儲蓄存款的一切業(yè)務(wù)種類(lèi),分活、定期兩種。
活期儲蓄開(kāi)戶(hù)和存取款的程序是這樣的:
在開(kāi)戶(hù)時(shí),需填寫(xiě)內容有存款日期、戶(hù)名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,并將憑條、現金和個(gè)人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后,發(fā)給客戶(hù)存折;若要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網(wǎng)點(diǎn)的密碼器上自行按規定格式輸入密碼。 活期存折支持零金額開(kāi)戶(hù)(但存款不能保持0余額),辦卡則至少保持10元。大額款項的支。ㄒ话闶谴笥诨虻扔5萬(wàn)元,存款標準則為10萬(wàn))要登記報備,涉及到支票的該筆款項的支票也要由會(huì )計主管簽字后方可支取。
定期儲蓄是指在存款時(shí)約定存期,一次或按期分次存入本金,整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。
零存整取有專(zhuān)門(mén)的儲蓄存折,是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開(kāi)戶(hù)手續與活期相同,每月要按開(kāi)戶(hù)時(shí)的金額進(jìn)行續存。儲戶(hù)提前支取時(shí)的手續比照整存整取定期儲蓄存款有關(guān)手續辦理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,應在次月補齊。計息按實(shí)存金額和實(shí)際存期計算。
網(wǎng)上銀行不單獨設置帳務(wù)體系,其帳務(wù)處理由DCC系統完成,其資金清算納入柜臺業(yè)務(wù)清算系統自動(dòng)處理。簽約客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)上銀行進(jìn)行交易,其在DCC所產(chǎn)生的電子信息記錄為交易的有效憑據,各會(huì )計核算部門(mén)憑交易明細記錄或交易清單作為記帳憑證。
每筆業(yè)務(wù)須由柜員及客戶(hù)雙方確認憑證單據并各自簽字蓋章。在本日業(yè)務(wù)結束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水清單”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由相關(guān)行內負責人再次審查,看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后整理裝訂。每日憑證不再由營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)保管,而是進(jìn)行帳務(wù)處理后交送現至直屬支行,記帳。然后再傳遞到上級行進(jìn)行“事后稽核”。
銀行柜員實(shí)習自我鑒定 篇15
目前工商行正努力開(kāi)發(fā)財富客戶(hù)。工行財富管理服務(wù)面向個(gè)人金融資產(chǎn)達100萬(wàn)元人民幣(含等值外幣)的人群,實(shí)現了簽約、個(gè)人風(fēng)險評估、財富規劃、資產(chǎn)管理、投資組合執行情況報告等系列服務(wù),首先,通過(guò)財務(wù)分析和風(fēng)險測評,財富客戶(hù)可享受量身定制個(gè)性化的綜合理財與保險,同時(shí),客戶(hù)經(jīng)理可為其提供投資產(chǎn)品組合和專(zhuān)屬的理財、保險產(chǎn)品,并借助基金專(zhuān)戶(hù)理財、券商定向理財等平臺,提供個(gè)性化的資產(chǎn)管理服務(wù)。此外,財富客戶(hù)還可享受貴賓通道、費率優(yōu)惠、融資便利等增值服務(wù),有跨國理財需求的財富客戶(hù),還將享受跨境賬戶(hù)代理見(jiàn)證開(kāi)戶(hù)等境內外聯(lián)動(dòng)金融服務(wù)。工行還在國內率先推出帶有芯片和磁條的雙介質(zhì)高端借記卡,作為財富管理簽約客戶(hù)的尊享識別介質(zhì)。
投資理財產(chǎn)品主要有:國債、基金、證券、保險、外匯買(mǎi)賣(mài)、黃金買(mǎi)賣(mài)。目前工商銀行代理435只基金銷(xiāo)售。選擇基金要看公司規模、以及、基金經(jīng)理的資歷等等。
對于為客戶(hù)理財規劃首先要了解客戶(hù),例如客戶(hù)的用于理財的資金額度、活期定期存款額度、理清客戶(hù)的理財目標(知道客戶(hù)想要干什么,有什么樣的生活目標和理財目標,這個(gè)目標是一個(gè)量化的'目標,需要具體的金額和時(shí)間)、客戶(hù)的風(fēng)險偏好(不做不考慮任何客觀(guān)情況的風(fēng)險偏好的假設,例如,有的客戶(hù)因為自己偏好于風(fēng)險較大的投資工具,把錢(qián)全部都放在股市里,而沒(méi)有考慮到他有父母、子女,沒(méi)有考慮到家庭責任,這個(gè)時(shí)候他的風(fēng)險偏好偏離了他能夠承受的范圍)?蛻(hù)需要填寫(xiě)相關(guān)資料,然后理財師通過(guò)個(gè)人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)管理系統,判定客戶(hù)所屬投資種類(lèi),從而為客戶(hù)制定相應理財方案。
銀行柜員實(shí)習自我鑒定 篇16
知不覺(jué)在工商銀行的濱河西里儲蓄所里已經(jīng)實(shí)習了近半個(gè)月了,在這半個(gè)月中我感受到了以前在學(xué)校從未有過(guò)的感覺(jué),收獲到了初涉社會(huì )的經(jīng)歷同時(shí)也明白了許多做事做人的道理。
還記得剛來(lái)的時(shí)候,我在大堂方面的業(yè)務(wù)知識很是缺乏可以說(shuō)是一切都得從零開(kāi)始,但隨著(zhù)時(shí)光一天天流逝,經(jīng)過(guò)所主任和前臺的哥哥姐姐們對我的悉心指導和耐心講解,我對大廳的業(yè)務(wù)有了一定的了解,再加上日常的實(shí)際操作,更加深化了我對這些業(yè)務(wù)的認識,使我逐漸從不懂到明白,從明白深入到熟練。
在大堂實(shí)習的這些天里,給我最大的啟發(fā)就是只要自己熟練掌握基礎業(yè)務(wù),用微笑和真誠去迎接每一位顧客,他們都會(huì )真心對待你。只要你耐心向他們講解疑點(diǎn),他們一定會(huì )說(shuō)聲“謝謝!”每次看到客戶(hù)臉上露出燦爛的笑容并說(shuō)句簡(jiǎn)短的“謝謝”兩字,我的心里面就感到特別溫暖幸福,那時(shí)候真是覺(jué)得能夠幫助到別人,為他人排憂(yōu)解難是一件多么開(kāi)心快樂(lè )的事情!但是,并不是所有的顧客都好脾氣,有時(shí)有些客人心情不太好,說(shuō)話(huà)比較沖,即使你對他笑臉相迎,他也會(huì )置之不理而且若是業(yè)務(wù)處理得不夠好還會(huì )大發(fā)雷霆,在大廳里大嚷大叫。這個(gè)時(shí)候一定不能跟他們爭,實(shí)在勸阻不了最好的辦法就是保持沉默或求助于主任或前臺人員。
在與社會(huì )各種人群接觸的過(guò)程中,我慢慢學(xué)會(huì )了要用燦爛的笑容迎接每位顧客,不同人群要用不同態(tài)度和方式去對待。比如說(shuō),對待老人家一定要十分的耐心,無(wú)論他們是來(lái)詢(xún)問(wèn)基金或是查看存折、存單,我們一定要主動(dòng)迎接上去,哪怕是攙扶他們方便行走休息;而對待年輕人就不同了,有的客戶(hù)自己很清楚自己要辦理的業(yè)務(wù)需要填寫(xiě)什么單子或憑條,我們就不用太操心解釋這方面的問(wèn)題了,而主要負責將其業(yè)務(wù)進(jìn)行分流引領(lǐng)到自動(dòng)機具上去,以達到緩解排隊壓力的目的;對于一些特殊人群就要格外給予照顧和幫助,特別是孕婦、殘疾人或辦理突發(fā)事件和加急業(yè)務(wù)人員等,對于這些人群要以?xún)?yōu)先原則為準,爭取做到既能照顧他們的同時(shí)又不影響他人的正常辦理業(yè)務(wù)的進(jìn)度。
雖然在儲蓄所里呆的時(shí)間不長(cháng),但是在這里所學(xué)到的東西都是以前在書(shū)本上和學(xué)校里所無(wú)法學(xué)習和給予的,從中既包括了心理上的歷練又蘊含了做人的哲理。在所里所有人都對我很好,無(wú)論是主任、前臺辦公人員、保安、保潔人員還是中信證券公司以及儲蓄保險公司的哥哥姐姐們,他們對我就像一家人似的很親切很關(guān)心,無(wú)論是在業(yè)務(wù)方面還是在交際為人處事上都給予了我極大的幫助和教導,真是讓我受益匪淺,在日常的一點(diǎn)一滴當中我學(xué)會(huì )了包容一切,懂得了博愛(ài)與寬容。
轉眼已經(jīng)在這實(shí)習了近半個(gè)月了,但由于工行代理的業(yè)務(wù)品種多而繁瑣再加上學(xué)習的時(shí)間有限,至今我對大堂個(gè)別業(yè)務(wù)還不是特別熟悉,有些單證表格的填寫(xiě)和業(yè)務(wù)對應不是太嫻熟。有時(shí)人一多就蒙了,偶爾也犯撕錯單證的錯誤,但這些都刺激了我學(xué)習改正的上進(jìn)心,我每天堅持將很容易弄混淆的業(yè)務(wù)抄在一個(gè)小本子上,忘記了就拿出來(lái)翻閱看,我相信熟能生巧,看多了自然就熟練了,而且再有不明白的地方先不要著(zhù)急回答要先詢(xún)問(wèn)請教主任或前臺人員再給顧客一個(gè)滿(mǎn)意的答復。我堅信我能用百倍的認真度去對待我所熱愛(ài)的工作,爭取能接觸更多不同的人們從社會(huì )的各個(gè)角落和各個(gè)方面深入了解我們所生活的這個(gè)既復雜而多變的大集體,不斷開(kāi)拓我的視野和見(jiàn)識,在實(shí)習中鍛煉出與人打交道的本領(lǐng),從青澀懵懂到成熟穩重,畢竟走入了這個(gè)社會(huì )就再也不能象學(xué)生時(shí)代那樣無(wú)拘無(wú)束地玩耍生活。而是要主動(dòng)承擔起養活自己的重擔,真正明白其實(shí)賺錢(qián)并不容易,當今大學(xué)生的就業(yè)壓力如此之大,能找到一份像樣的好工作是在是相當困難。所以,這份寶貴難得的實(shí)習經(jīng)歷就成了我就業(yè)前的一筆寶貴財富,我想通過(guò)這份工作用自己的努力和勞動(dòng)去證明我的實(shí)力,為以后的正式工作打下堅實(shí)的基礎!
通過(guò)這幾天的工作,我也深深體會(huì )到了現在老百姓的理財觀(guān)是越來(lái)越合理前衛了,剛來(lái)這幾天每天早上都有一大群老大爺老奶奶來(lái)開(kāi)戶(hù)購買(mǎi)基金,而且有的幾乎天天都是大清早就排隊在門(mén)口等著(zhù)銀行開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè),這種毅力就連年輕人也望塵莫及;還有的.老人家知道銀行存貸款利息上調后,為了防止利息的損失就決定把活期錢(qián)取出來(lái)再轉存為另一筆,其實(shí)這樣算下來(lái)也沒(méi)多出來(lái)多少利息錢(qián),但老人家們就清楚地計算到每分每厘,我打心底佩服他們靈活的經(jīng)濟頭腦和時(shí)髦的理財觀(guān)念。反而是我們這些年輕人一天到晚只知道花父母的血汗錢(qián),卻永遠不明白掙錢(qián)的辛苦,這樣看來(lái)實(shí)在有些慚愧啊。不過(guò)從今以后,我懂得要珍惜自己和父母親掙來(lái)的每一分錢(qián),充分利用好這次實(shí)習機會(huì )增長(cháng)自己的見(jiàn)識和磨練自己的毅力,多接觸多認識一些各個(gè)階層的人群,了解他們不同的消費理財觀(guān)念,從他們身上學(xué)習到有價(jià)值的東西努力轉變?yōu)閷儆谖覀冏约旱呢敻弧?/p>
最后,再次感謝銀行的各位領(lǐng)導和員工,是你們使我更好的成長(cháng),你們的努力一定不會(huì )白費,我會(huì )用百般熱情和萬(wàn)分努力去實(shí)現我的人生價(jià)值,在接下來(lái)的時(shí)間里,我會(huì )繼續一如既往地干好自己的本職工作,全心全意為顧客服務(wù),為我自己也為工行增添光彩和榮耀!
我會(huì )永遠銘記這次工行實(shí)習帶給我的所有與一切,它讓我真正學(xué)會(huì )成長(cháng)懂得了為人處事,希望這次實(shí)習能順利開(kāi)展下去,希望以后工行與我校能繼續開(kāi)展這樣有益于同學(xué)們也方便銀行的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),預祝這次實(shí)習圓滿(mǎn)成功!
銀行柜員實(shí)習自我鑒定 篇17
我叫XXX,是一名來(lái)自XX學(xué)院XX專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。這幾個(gè)月,我有幸來(lái)到中國工商銀行紹興縣支行國際部和會(huì )計處實(shí)習。作為報告開(kāi)頭,我想先介紹一下工行一些基本情況。
中國工商銀行是四大國有獨資商業(yè)銀行之一,擁有分支機構2萬(wàn)多個(gè),是中國資產(chǎn)規模最大的商業(yè)銀行,2004年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,占中國境內銀行業(yè)金融機構資產(chǎn)總和的近五分之一。而工行紹興縣支行在2004年浙江省工行系統縣級支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于國際業(yè)務(wù),這主要是因為當地對外輕紡貿易較為發(fā)達。
因此我在完成了會(huì )計處的實(shí)習任務(wù)之后,還到國際部進(jìn)行了短時(shí)間的實(shí)習,以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務(wù)。 在會(huì )計處實(shí)習的時(shí)間里,我主要學(xué)習了綜合業(yè)務(wù)處理系統,熟悉了銀行的會(huì )計科目,基本掌握了該系統的記賬和復核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過(guò)看、問(wèn)和動(dòng)手操作,我對會(huì )計處的主要工作有了更加系統的了解,特別是支票匯票等,在實(shí)習之前,我只從書(shū)上學(xué)到過(guò)它的基本概念,對真正的票據并沒(méi)有具體的認識,F在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過(guò)程。而在國際部實(shí)習的時(shí)間里,我邊干邊學(xué),發(fā)現其實(shí)大部分知識已在《 國際結算 學(xué)》中學(xué)過(guò),我所要做的就是熟悉各種票據,掌握它們在 國際貿易 中的作用,同時(shí)幫助和指導客戶(hù)填單和審單。在實(shí)習過(guò)程中有帶教領(lǐng)導、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,自感收益不小。
這次實(shí)習把我從學(xué)校純理論學(xué)習中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我就意識到,該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規矩無(wú)以成方圓,雖然這個(gè)銀行內部氣氛和諧,沒(méi)有老套的束縛,但它畢竟是一個(gè)跟錢(qián)打交道的機構,需要有嚴謹的紀律和詳細的規程,我就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規矩,對我自己更有好處。以下是我實(shí)習幾個(gè)月來(lái)的體會(huì ):首先,來(lái)工行紹興縣支行實(shí)習的短短一個(gè)月的時(shí)間里,使我在思想上有了很大的轉變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒(méi)有那么強烈的求知欲,大多是逼著(zhù)去學(xué)的。然而到這里實(shí)習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學(xué)習氣氛特別濃無(wú)形中給我營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望。
在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺(jué)。這將對我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅持學(xué)習新的知識,才會(huì )使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習也為我提供了與眾不同的和學(xué)習機會(huì ),讓我從傳統的被動(dòng)授學(xué)轉變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來(lái),轉變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習,增強了領(lǐng)悟、創(chuàng )新和推斷的能力。掌握自學(xué)的.方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習的基本規律。 其次,在本次實(shí)習的幾個(gè)月里,我深深體會(huì )到團隊合作的重要性。記得那時(shí)我在工行已獨立上崗二個(gè)星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多,系統太忙,計算機運行得很慢,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認這筆業(yè)務(wù)已成功,至于發(fā)票只好用手工補?傻搅税碥垘r(shí),發(fā)現少了900元,再次查流水時(shí),發(fā)現那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當時(shí)主管也確認過(guò)了,并確認也成功了,大概是系統不好,電腦自動(dòng)充值,所以才會(huì )這樣。所幸該客戶(hù)的帳號是在我行開(kāi)戶(hù),同事們幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當時(shí)我真好感激行里的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要。
這次實(shí)習為我從各方面融會(huì )知識,為我將來(lái)的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認為這種改變是質(zhì)的飛躍,F在實(shí)習結束了,工行紹興縣支行的領(lǐng)導和同事對我的成績(jì)也給予了肯定。我也對自己的表現基本滿(mǎn)意,為我走向社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。與銀行員工的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺(jué)他們很成熟,有很多值得我學(xué)習的地方,這幾個(gè)月是我用金錢(qián)買(mǎi)不到的機會(huì ),無(wú)論從工作、學(xué)習、做人上,我都有很大的收獲。我沒(méi)有白來(lái),如果有時(shí)間,希望能還有一次這樣的實(shí)習機會(huì )。
以上就是我實(shí)習的。最后,我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個(gè)人,今后我不會(huì )辜負你們的期望,把工作做得更好,對事業(yè)盡心盡責。
銀行柜員實(shí)習自我鑒定 篇18
我叫xx,在上海興業(yè)銀行已經(jīng)進(jìn)行了2個(gè)禮拜的實(shí)習工作。在實(shí)習過(guò)程中,我不僅體會(huì )到學(xué)校里沒(méi)有的社會(huì )工作的繁雜和壓力,也確確實(shí)實(shí)感悟到新業(yè)銀行為客戶(hù)著(zhù)想的經(jīng)營(yíng)理念以及此理念所帶來(lái)的競爭優(yōu)勢。以下是我對本次實(shí)習所做的實(shí)習鑒定。
興業(yè)銀行是中國首批成立的股份制商業(yè)銀行之一, 1988年8月26日開(kāi)業(yè),注冊資本39.99億元,總行設在福建省福州市。
開(kāi)業(yè)以來(lái),興業(yè)銀行始終堅持以支持國家經(jīng)濟建設、服務(wù)客戶(hù)發(fā)展為己任,以建設一流現代商業(yè)銀行為目標,改革創(chuàng )新,奮力開(kāi)拓,各項事業(yè)持續、快速、健康發(fā)展,經(jīng)營(yíng)管理現代化水平不斷提升,逐漸成長(cháng)為中國金融業(yè)的一支有益力量。
。ㄒ唬└黜棙I(yè)務(wù)持續、快速、健康發(fā)展
截止 2006年末,興業(yè)銀行資產(chǎn)總額2600億元,比年初增長(cháng)46%;本外幣各項存款余額2077億元,比年初增長(cháng)43%;本外幣各項余額1569億元,比年初增長(cháng)58%;按照五級分類(lèi)法,不良比率2.49%,資產(chǎn)質(zhì)量在國內同業(yè)中保持先進(jìn)水平;實(shí)現稅前利潤16.33億元,同比增長(cháng)77%。根據2003年7月英國《銀行家》雜志公全球銀行1000強最新排名,按照總資產(chǎn)興業(yè)銀行列第273位,躋身全球銀行300強。
。ǘ┓⻊(wù)網(wǎng)絡(luò )日益健全
目前,興業(yè)銀行已在全國主要經(jīng)濟中心城市設立了 260多個(gè)分支機構,推出了面向全國的網(wǎng)上銀行“在線(xiàn)興業(yè)”,開(kāi)通了全國統一的客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)“95561”,并與全球550多家銀行建立了代理行關(guān)系,基本形成了虛實(shí)結合、輻射全國、銜接境內外的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。
。ㄈ 業(yè)務(wù)創(chuàng )新積極推進(jìn)
興業(yè)銀行始終緊跟市場(chǎng)變化,堅持傳統服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重,在依法合規的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng )新,基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場(chǎng)四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的.金融產(chǎn)品序列。
。ㄋ模┛萍冀ㄔO成效顯著(zhù)
興業(yè)銀行始終重視加強金融科技建設,在國內銀行中率先實(shí)現了全行數據大集中,并不斷在生產(chǎn)系統、安全系統、管理信息系統以及硬件建設上取得重大突破,是目前國內銀行中唯一一家具備全年 365天、7Ⅹ24小時(shí)不間斷服務(wù)能力和遠程災難備份能力的銀行。
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經(jīng)過(guò)十多年的改革發(fā)展,興業(yè)銀行初步集聚并培養起一支精干高效、專(zhuān)業(yè)優(yōu)良、團結敬業(yè)的金融精英團隊。截止 2003年末,全行員工總數6250人,其中擁有大專(zhuān)以上學(xué)歷的占84%。
總之我相信 未來(lái),興業(yè)銀行將堅持立足一流現代銀行目標,繼續實(shí)施從嚴治行、專(zhuān)家辦行、科技興行戰略,推進(jìn)有形網(wǎng)絡(luò )擴張與無(wú)形服務(wù)延伸、有形產(chǎn)品創(chuàng )新與無(wú)形體制改革兩個(gè)結合,轉變發(fā)展模式,提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,塑造核心競爭力,在可持續發(fā)展中努力打造一家百年興業(yè)。
銀行柜員實(shí)習自我鑒定 篇19
是四個(gè)月的實(shí)習生活也好,還是四年的大學(xué)生活也罷,到這個(gè)時(shí)候也都可以說(shuō)是已經(jīng)到了該結尾的時(shí)候了,也就只差那么幾張證明了,F在回過(guò)頭去看四年的大學(xué)時(shí)光可以說(shuō)是虛度的,進(jìn)入了大學(xué)沒(méi)有高中時(shí)候班主任的管教,沒(méi)有了高考的壓力一下子就變得懶散了起來(lái),對待學(xué)習也沒(méi)有那么用心了,所以到了大四要出去實(shí)習的時(shí)候,才發(fā)現自己在大學(xué)的這將近四年的時(shí)間真的大部分都是在玩,沒(méi)有很好地區學(xué)習,所以實(shí)習找工作都是感到很艱難,好不容易才找到了一份對口的工作——銀行柜員。
這次的銀行實(shí)習只有四個(gè)多月的時(shí)間,雖然時(shí)間非常的短暫,但是在內容上面、在精神上面卻讓我覺(jué)得特別的累卻充實(shí),覺(jué)得在這幾個(gè)與的實(shí)習工作里面接觸到的學(xué)習到的東西,比我在大學(xué)四年的學(xué)到的東西還要多。當然并不是說(shuō)學(xué)校里面學(xué)不到東西,而是說(shuō)我在學(xué)校讀書(shū)的時(shí)候沒(méi)有認真去學(xué),所以沒(méi)有把專(zhuān)業(yè)知識掌握好,而到了實(shí)習的工作崗位上面,因為前面找實(shí)習公司的時(shí)候遇到了各種挫折。這些挫折都是因為我的專(zhuān)業(yè)知識掌握的不多、工作經(jīng)驗不足,面試上面才屢屢碰壁,所以我知道了知識的重要性,因此進(jìn)入銀行柜員崗位實(shí)習的`之后,我就反而變得更加愛(ài)學(xué)習了,知道了我需要去努力了解、學(xué)習金融知識,這樣才能夠更好地做好銀行的工作,才能夠在畢業(yè)之后更加好找工作。
在這段銀行實(shí)習工作里面,讓我明白了許多的道理,還讓我收獲到了許多的東西,不僅僅是在工作上面,還是在生活上面。在銀行實(shí)習的時(shí)候,銀行領(lǐng)導是有專(zhuān)門(mén)開(kāi)展財務(wù)培訓的,請銀行的老員工給我們講課,讓我對于銀行柜員的工作有了更多的了解,讓我對于金融財務(wù)知識有了更深的認識,特別是培訓的時(shí)候前輩給我們推薦了基本想關(guān)的書(shū)籍,在之后我就去買(mǎi)到了這本書(shū),沒(méi)事的時(shí)候我都會(huì )去翻一翻學(xué)習一下。在生活上面,這幾個(gè)月的實(shí)習工作,因為柜員工作的特殊性,很好地鍛煉了我的服務(wù)能力,讓我知道了工作需要嚴謹、仔細地去對待,不能做沒(méi)有準備和把握的事情,還有就是工作很好的鍛煉了我的意志力,讓我知道了工作的艱辛。
當然,這次實(shí)習我還是有許多的不足的,比如對于金融知識掌握的還是比較少、人際溝通較薄弱等等,但是我相信就我銀行實(shí)習學(xué)習到的東西,肯定會(huì )給我以后的工作帶來(lái)很大的幫助。
銀行柜員實(shí)習自我鑒定 篇20
通過(guò)這次的實(shí)習,我對個(gè)人金融業(yè)務(wù)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年里所學(xué)的鞏固與運用。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的個(gè)人金融業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次解銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的流程提供了極大的`幫助,使我在銀行的基礎業(yè)務(wù)方面,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。針對銀行職員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力,遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了。學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦,從而讓目光面向未?lái)。
我在實(shí)習的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短關(guān)系,對銀行的有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但是通過(guò)實(shí)習,加深了我對銀行基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常銀行工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常銀行工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
通過(guò)實(shí)習的4個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力,取長(cháng)補短,需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì )努力!
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