實(shí)用的實(shí)習自我鑒定7篇
自我鑒定是對一個(gè)階段的學(xué)習或工作進(jìn)行回顧檢查并分析評價(jià)，自我鑒定可以提升自身總結能力，為此要我們做好自我鑒定。自我鑒定你想好怎么寫(xiě)了嗎？下面是小編整理的實(shí)習自我鑒定7篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
實(shí)習自我鑒定 篇1
在大三的學(xué)習生活中，實(shí)習是不可缺少的一部分。在實(shí)習期間可以把在學(xué)校學(xué)到的外貿知識應用到實(shí)際當中。在理論與實(shí)踐相結合的時(shí)候，能夠更快更好的體會(huì )到理論的精髓所在，體會(huì )到理論與實(shí)踐的區別。從而鞏固自己所學(xué)的知識，增強發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。從而做到理論與實(shí)際的融會(huì )貫通。
20xx年7月，正式開(kāi)始了我夢(mèng)寐以求的實(shí)習生活。在老師的引薦下，我來(lái)到了青島公司實(shí)習。這是一家專(zhuān)門(mén)出口針織品的外貿公司，成立于20xx年，由最初簡(jiǎn)單的針織服裝發(fā)展到現在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式，客戶(hù)也由最初的單一客戶(hù)發(fā)展成現在遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶(hù)規模。公司成立時(shí)間雖然很短，但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規模還是從客戶(hù)數量上來(lái)看，公司都有著(zhù)突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。我雖然來(lái)公司的時(shí)間不長(cháng)，但是在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下和同事的感染下，自己對工作都始終抱著(zhù)極大的熱情，深深的體會(huì )到自己責任的重大。在自己積極投入工作的過(guò)程中，不管是為人處事方面，還是工作方面，自己都是受益匪淺!
我所實(shí)習的這家公司是一家小公司，員工不超過(guò)20個(gè)人。麻雀雖小，可是五臟俱全。公司員工各司其職，竭盡全力為公司效力�，F在回想一下，我還是很慶幸自己在一家小公司實(shí)習的。因為在小公司我才能做更多的工作，承擔更多的責任，才能更好的鍛煉自己的能力，學(xué)到更多的東西。我和師傅主要負責法國客戶(hù)，這個(gè)法國公司比較大，經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的種類(lèi)很多，包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負責服裝的采購，我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前，會(huì )就付款方式、貿易術(shù)語(yǔ)、違約等各個(gè)方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中，我們只需對產(chǎn)品報價(jià)，只要我們的價(jià)格與客人的目標價(jià)相近，就可以接到客人的訂單(PO)，所以對于這個(gè)客人來(lái)說(shuō)，對于客人每一季產(chǎn)品的報價(jià)是至關(guān)重要的�？腿藭�(huì )在新一季開(kāi)始的時(shí)候陸續通過(guò)郵件發(fā)來(lái)幾十個(gè)款的報價(jià)，同時(shí)會(huì )通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著(zhù)我們的報價(jià)不僅要低，還要找到這種面料，才可以拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多，而且匯率不斷的降低，同時(shí)國內也存在通貨膨脹。用句通俗的話(huà)來(lái)形容現在的形式，就是人民幣在國內不值錢(qián)，在國外很值錢(qián)。這就給我們報價(jià)加大了難度，如果匯率估算錯誤，就會(huì )帶來(lái)?yè)p失訂單確定以后，我們就會(huì )與工廠(chǎng)聯(lián)系，給工廠(chǎng)下訂單、簽訂國內的購貨合同。接下來(lái)就會(huì )提供色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過(guò)一次次的修改才能滿(mǎn)足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認真體會(huì )客人關(guān)于樣品的要求，這樣才能保證樣品一次通過(guò)。收到樣品意見(jiàn)以后要準確無(wú)誤的翻譯并且傳達給工廠(chǎng)。有時(shí)會(huì )因為錯誤理解客人的意見(jiàn)，錯誤的傳達給工廠(chǎng)，都會(huì )給工廠(chǎng)和自己造成很大的損失。
這個(gè)客戶(hù)的交貨時(shí)間很分散，幾乎每個(gè)周都會(huì )出貨。我每周四都會(huì )為了報關(guān)輾轉于工廠(chǎng)，貨代，場(chǎng)站之間，也是我最忙的時(shí)候，恰恰也是我學(xué)到東西最多的時(shí)候。記得有一個(gè)周我們出了兩個(gè)大柜的貨，這些衣服并不是一個(gè)款式，有嬰兒的，有大童的，還有女大人的。海關(guān)對于不同的服裝種類(lèi)有不同的監管要求，所以這些衣服一共要申請7個(gè)出口許可證。每周四上午是報關(guān)時(shí)間，為了保證貨物順利通關(guān)，我周三就早早的把報關(guān)所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了，也通知報關(guān)行過(guò)來(lái)取單據。本來(lái)以為這次可以很順利的報關(guān)，沒(méi)有辦法我又急急忙忙把單據一式七份。我當時(shí)一聽(tīng)就有點(diǎn)慌，貨代要求我們必須周四報上關(guān)，否則就給我們甩貨。沒(méi)辦法我又急匆匆的該好價(jià)格，還好這次沒(méi)有什么問(wèn)題順利通關(guān)了。這個(gè)周四過(guò)的是我實(shí)習生活中最最緊張的一個(gè)了。但是我也從中吸取了很多教訓，也學(xué)到了很多知識。
首先，一個(gè)報關(guān)單只能包含一個(gè)出口許可證。其次，出口許可證的價(jià)格是最低限價(jià)，發(fā)票和合同的價(jià)格不能低于出口許可證的價(jià)格。因為我們和客人簽訂合同的價(jià)格包含客人的傭金，所以我們在保管的時(shí)候就會(huì )把這部分傭金扣除。但是我們在申請出口許可證的時(shí)候是用含傭價(jià)申請的。既然出口許可證是最低限價(jià)，以后自己再申請出口許可證的時(shí)候就應該注意這個(gè)問(wèn)題，給自己減少不必要的麻煩。俗話(huà)說(shuō)吃一塹長(cháng)一智，經(jīng)過(guò)這次，自己以后要學(xué)的更加仔細更加認真。如果遇到不確定的問(wèn)題，一定要提前咨詢(xún)有關(guān)部門(mén)，給公司減少不必要的花費，給自己減少不必要的麻煩。再次，粗心和浮躁在工作中都是要不得的，自己一個(gè)小小的失誤有時(shí)會(huì )造成客戶(hù)的索賠，有時(shí)造成單證不符，導致已經(jīng)報上關(guān)的貨物刪單�？此撇唤�(jīng)意的馬虎，造成的后果都是嚴重的。雖然在學(xué)校里已經(jīng)學(xué)了很多關(guān)于報關(guān)和制單的知識，但是真正應用起來(lái)發(fā)現自己學(xué)到的知識和實(shí)際應用有很大的差別。在公司里雖然有的人學(xué)歷沒(méi)有自己高，但是也不應該輕視他們，他們的經(jīng)驗是我們多少年的學(xué)校生活所學(xué)不到的。時(shí)時(shí)刻刻都應該保持謙虛謹慎的態(tài)度。
作為公司的新人，出差是讓我最興奮的事情。在我看來(lái)，出差是一件很好的差事，既可以到外面欣賞風(fēng)景，見(jiàn)到很多平時(shí)都不曾見(jiàn)過(guò)的新鮮事物，又可以不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機會(huì )，我就會(huì )特別高興。出了幾次差以后發(fā)現事實(shí)并非如此。我們出差主要是帶著(zhù)客人的驗貨員到工廠(chǎng)驗貨，驗貨的結果如何直接關(guān)系到我們能不能按時(shí)出貨。碰到?jīng)]有問(wèn)題的貨還好說(shuō)，可是有時(shí)候工廠(chǎng)的貨做的很急，就會(huì )出現油污、斷線(xiàn)、忘記縫洗標的問(wèn)題，這些問(wèn)題都還是小問(wèn)題，讓工廠(chǎng)的師傅修補一下就可以出貨了�？墒怯械墓S(chǎng)大貨生產(chǎn)時(shí)擅自更改扣子的顏色或者領(lǐng)子的顏色，即使他們這樣做是為了衣服的美觀(guān)，是出于好意，可是并沒(méi)有經(jīng)過(guò)客人的確認也是不允許的，是要遭到客人索賠的。出現這種嚴重的情況，讓工廠(chǎng)重新修改是不可能的。這就要靠我們對衣服的生產(chǎn)和質(zhì)量了如指掌，能夠當場(chǎng)作出判斷這樣的貨出口以后不會(huì )遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著(zhù)出去玩玩的心態(tài)了，在客人驗貨的時(shí)候我也會(huì )在旁邊認真的看著(zhù)�？纯腿耸窃鯓域炟�，主要檢查衣服的哪些方面，認真的記在心里，在檢查工廠(chǎng)送來(lái)的樣品時(shí)也注重看這些方面，確保每一次出貨都萬(wàn)無(wú)一失。師傅帶我驗過(guò)幾次貨，我了解了大體流程以后，現在就是我自己帶著(zhù)客人驗貨了。得到了師傅的認可，肩負起這么重要的責任讓我十分興奮。有一次我自己帶著(zhù)客人驗貨就出現過(guò)一次狀況。那次我帶客人去驗一批小童的T恤，衣服后面的領(lǐng)開(kāi)口處扣子的定位需要用消失筆，這個(gè)消失筆的筆跡在7天以后就會(huì )消失�？墒怯捎谶@批貨趕得太急，我們驗貨的時(shí)候才過(guò)了一天，消失筆的筆跡自然不會(huì )消失。當時(shí)驗貨員就問(wèn)我怎么這里還有消失筆的筆跡呢?我從來(lái)都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)消失筆，對于這個(gè)問(wèn)題我也無(wú)從下手去回答。只好把那幾件帶著(zhù)消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問(wèn)了師傅才知道消失筆筆跡會(huì )在7天之后就自動(dòng)消失。如果我早知道這個(gè)問(wèn)題的話(huà)，就不會(huì )出現這種問(wèn)題了。為了防止以后在出現這種問(wèn)題，自己也在不斷的積累關(guān)于服裝的知識。
五個(gè)月的實(shí)習生活，看似很長(cháng)，可是一眨眼的功夫就過(guò)去了。從剛開(kāi)始的不諳世事，到現在的得心應手。剛入公司，一切都顯得那么陌生，做什么事情心里都沒(méi)有底氣，不能放開(kāi)去做。有很多新的東西需要自己去學(xué)習和適應�，F在想想人在社會(huì )上就是需要適應不斷的變化，適者生存，自己只有去適應社會(huì )，社會(huì )卻不會(huì )去適應你。只有適應了這種高節奏的生活才能做出效率，作出成績(jì)。作為公司肯定不會(huì )需要一個(gè)不會(huì )創(chuàng )造效益的人。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練和適應，現在的我對工作已經(jīng)得心應手。每天都會(huì )實(shí)現安排好當天的工作，把工作按照輕重緩急分配好，能把一天的工作完美的結束就是我這一天最大的成功了。完美的結束一天的工作只是我現在的目標，以后我會(huì )給自己樹(shù)立更高的目標，只有在不斷追求完美的過(guò)程中，自己才能變得更加完美在今后的工作中，我會(huì )謹記老實(shí)的教誨，不斷的的完善自己，用一顆感恩的心去回報每一個(gè)幫助過(guò)我的人。
實(shí)習自我鑒定 篇2
一個(gè)多月的實(shí)習，讓我獲益良多，不僅僅從學(xué)習上，更多的是在經(jīng)驗的積累上。
在這一個(gè)多月里，我認識了不同專(zhuān)業(yè)的人， 他們有CEO羅少俊，CIO曉斯，還有我的兩個(gè)搭檔等等，還學(xué)習到了很多課本上沒(méi)有的知識。我們都知道每一個(gè)前來(lái)實(shí)習的同學(xué)都有屬于自己要去完成的其他事，比如考研，考各種各樣的證，還有另外一件人生大事，找工作。每個(gè)人都有每個(gè)人的難處，但是為了同一個(gè)任務(wù)，同一目標，我們不得不并肩作戰。而這個(gè)實(shí)習體現出來(lái)的團隊精神正好就驗證了這一點(diǎn)。而我所選擇的采購部和物流部里共有三個(gè)人，我們一起合作一起完成了三年里所要完成的工作。我真的很開(kāi)心，我來(lái)到了這個(gè)團隊，來(lái)到一個(gè)大家都干活的團隊。
我始終相信各部門(mén)的合作是公司能否順利運營(yíng)的最重要的因素之一，而談到合作必要說(shuō)到一點(diǎn)——溝通。溝通的重要性，相信每一個(gè)經(jīng)歷過(guò)人際交往的人都應該知道，溝通在當中起到了關(guān)鍵性的作用。一開(kāi)始，由于每個(gè)同學(xué)都來(lái)自不同的專(zhuān)業(yè)，不同的系別，所以相互相之間便缺乏熟悉、信任感，但是公司的工作又要求我們和睦相處，并協(xié)同合作。所以在一片混亂中我們度過(guò)了第一年。接下來(lái)，各種規章制度，各種工序都已經(jīng)熟能生巧，大家工作的干勁逐漸提升著(zhù)。對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，由于一開(kāi)始沒(méi)能和生產(chǎn)部的人協(xié)調溝通好，部門(mén)內部得不到有效的控制，從而導致了第一年采購的數量和生產(chǎn)部的要求大不相同。這個(gè)是采購部各個(gè)組員失職的表現，所以接下來(lái)的日子里，我痛定思痛，決定傾注我的所有時(shí)間，一定要規范好部門(mén)的業(yè)務(wù)，尋找有效的采購方案，達到降低成本，提高效率的目的。
有了第一年作為鋪墊，第二、三年有了比較好的起點(diǎn)，我們采取了比較簡(jiǎn)便的采購方案——一次采購，供應商分次發(fā)貨。物流外包也采取了同樣的方法。這不僅大大簡(jiǎn)化了我們的辦事程序，提高采購效率，而且很大程度上降低了我們的采購成本。
“三年”時(shí)間的學(xué)習，讓我收獲了對專(zhuān)業(yè)課查漏補缺的機會(huì )，溫故知新;工作的經(jīng)驗讓我這個(gè)即將面對畢業(yè)的人來(lái)說(shuō)更是上了一堂就業(yè)課。
實(shí)習自我鑒定 篇3
日月如梭，時(shí)光飛逝，我在賓館的實(shí)習生涯轉眼已經(jīng)過(guò)2個(gè)多月。作為一名專(zhuān)業(yè)并不對口，且沒(méi)有這方面工作經(jīng)驗的我來(lái)講，一切都是陌生而新鮮的�；厥走^(guò)往，接手這份工作時(shí)，我是帶著(zhù)對事業(yè)的激情和新生活的憧憬走上了賓館行政人事行政辦的工作。我在人事行政辦學(xué)到了很多東西，也充分感受到了這個(gè)小家庭的溫暖，這里的一切都讓我受益匪淺。通過(guò)這些學(xué)習和鍛煉，我對人力資源方面的工作有了比較清楚和理性的認識，無(wú)論是在人際交往還是在工作行事方面均有所成長(cháng)，為我以后的工作積累了一定的經(jīng)驗。同時(shí)，也認識到自己的很多不足，我將在今后的生活、工作、學(xué)習中加以克服，再接再厲。
開(kāi)始實(shí)習時(shí)，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì )有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。記得第一天來(lái)辦公室上班，大早我趕到辦公室，拖地，擦桌子，先搞好衛生，希望能給同事留個(gè)好印象，得到她們的認可。之后開(kāi)是在辦公室中我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機、復印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。在過(guò)去的2個(gè)月里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì )在年終歲末對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”也算是對自己的一種鞭策，現將個(gè)人工作總結匯報如下： 一、員工招聘、錄用、轉正、離職。
�。ㄒ唬┱衅福阂话闶峭ㄟ^(guò)現場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò )、員工帶熟人等方式，根據所提供的簡(jiǎn)歷表，通過(guò)面試，其中涉及到個(gè)人的語(yǔ)言表達能力、儀容儀表、工作經(jīng)驗、是否具備吃苦耐勞的精神、以及前來(lái)本公司服務(wù)的意志。
從事招聘工作2個(gè)月了，也參與了多種的招聘渠道，我發(fā)現現場(chǎng)招聘的效果是最好的，其他幾個(gè)方式效果一般。我個(gè)人做了一個(gè)原因分析：現場(chǎng)招聘能夠直接與應聘者面談，且應聘者大部分都是打算在當地工作的人，工資水平不會(huì )有太大的差別，能讓用人單位直接了解到應聘者的語(yǔ)言表達能力、經(jīng)驗理論，應聘者的條件，同時(shí)也讓?xiě)刚吡私獾接萌藛挝惶峁┑降臈l件，更關(guān)鍵的是：雙方能直接談條件。相對其他招聘方式來(lái)說(shuō)，現場(chǎng)招聘更具優(yōu)勢。
�。ǘ╀浻茫航�(jīng)面試后，如果認為該應聘者符合應聘崗位條件的，再安排時(shí)間到公司
與主管面試。面試成功后，要求應聘者持健康證以及所需證件上崗，對于新進(jìn)員工，一般將員工帶到賓館使其熟悉環(huán)境，由主管安排具體工作并作相應的說(shuō)明。最后錄入指紋，講解和發(fā)放公司員工手冊，發(fā)放辦公用品，申請開(kāi)通OA系統權限等，
�。ㄈ┺D正：賓館人員試用期一般為2個(gè)月，待試用期滿(mǎn)后，由用人部門(mén)主管根據該員工的工作態(tài)度、能力、團隊合作精神等決定該員工是否可以轉正。各項要求符合后，由員工本人寫(xiě)工作總結附在轉正報告上，再有部門(mén)經(jīng)理、賓館總經(jīng)理簽字。 （四）離職：辦理離職手續一般需要提前一個(gè)月到人事行政辦公室填寫(xiě)離職申請表，再經(jīng)人事行政辦→用人部門(mén)經(jīng)理→賓館總經(jīng)理簽名同意辭職，方可辦理離職手續。
二、人事檔案管理
人事行政辦負責將員工簡(jiǎn)歷表、身份證復印件、健康證明等資料建立個(gè)人檔案，再以電子檔形式（一般是制作表格）存放于計算機中，便于日后對員工信息的查詢(xún)，離職人員在離職之后，將其檔案及時(shí)調出并做相應的離職記錄（尤其是被公司辭退的人員）。因檔案內容涉及賓館有關(guān)機密，期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為辦公室工作提借準確的信息。
三、通知的發(fā)放
人員的晉升、獎懲事件均以通知的形式，上級簽字確認后發(fā)放于各部門(mén)，以張貼于公告欄的方式告知于員工。剛來(lái)賓館的時(shí)候，對整個(gè)環(huán)境都不熟悉，第一次發(fā)放通知的時(shí)候經(jīng)常會(huì )手忙腳亂。時(shí)間一長(cháng)，逐漸也就得心應手的進(jìn)行分發(fā)、存放。
四、審核考勤
結合賓館制度及國家規定管理員工考勤，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤是一個(gè)難點(diǎn)，上個(gè)月人事行政辦主任特意為此問(wèn)題在各月統計考勤時(shí)對員工進(jìn)行了考勤制度重申，加強大家對考勤制度的執行力度。此外，將完成的考勤表報領(lǐng)導簽批，按時(shí)及時(shí)交給財務(wù)，配合財務(wù)完成每月工資的及時(shí)發(fā)放。
每月按時(shí)完成薪資核定表，就當月入職新員工，離職員工，社�？劭�，及其他特殊情況每月完成薪資核定表報領(lǐng)導簽批，按時(shí)及時(shí)交給財務(wù)，配合財務(wù)完成每月工資的及時(shí)發(fā)放。
五、質(zhì)檢方面
質(zhì)檢是為了保障球會(huì )更好地運作，由人事行政辦組織各部門(mén)質(zhì)檢員對賓館及員工進(jìn)行監督檢查的一項工作。質(zhì)檢主要分為以下幾類(lèi)：一是每周針對值班經(jīng)理提出的一些問(wèn)
題進(jìn)行跟蹤檢查；二是對不合格報告進(jìn)行驗證；三是對員工儀容儀表的檢查；四是對各部門(mén)培訓效果的抽查。通過(guò)這些檢查，賓館得以良性運轉，存在的問(wèn)題也得到改善。我的主要工作是配合質(zhì)檢主管，登記檢查時(shí)間及檢查結果，做好備注。雖然是一項很簡(jiǎn)單的工作，但是透過(guò)這項工作能夠更清晰地了解球會(huì )的整體運作以及解決問(wèn)題的方式方法，對于熟悉高爾夫行業(yè)有很大幫助。
從5月份至今，我已經(jīng)協(xié)助質(zhì)檢主管做了近10次質(zhì)檢，其中比較多的是針對值班經(jīng)理提出的問(wèn)題進(jìn)行的，另外還有對培訓效果的抽查、員工儀容儀表的檢查、質(zhì)量方針的抽查。通過(guò)這些質(zhì)檢工作，更多的是鍛煉了我的心態(tài)。作為一個(gè)檢查者，其實(shí)在質(zhì)檢過(guò)程中是不受員工"歡迎"的。一方面，員工意識不到質(zhì)檢工作的重要性，本位意識比較強，不愿意配合；另一方面，很多員工限于學(xué)歷心態(tài)方面的原因，對"檢查"有抵觸心理。所以作為質(zhì)檢員，一定要有很強的心理承受能力和人際交往的技巧，在質(zhì)檢時(shí)要做到不卑不亢，同時(shí)又要注意行事的'風(fēng)格和方式，耐心引導接受檢查的員工做好配合。質(zhì)檢工作一定要認真，但不能較真，否則會(huì )引起員工的反感，產(chǎn)生負面情緒，不利于以后質(zhì)檢工作的開(kāi)展。
六、宿舍管理
賓館屬于服務(wù)性行業(yè)，夜班、加班便成了正常事。所以擁有宿舍，那是必不可少的。但宿舍卻是我的一個(gè)管理大頭。人事行政辦每周都會(huì )組織各部門(mén)主管級以上的管理人員檢查宿舍衛生，這是人事口一項重要的工作。我們需要通知各部門(mén)時(shí)間地點(diǎn)，準備好評分表和筆，然后在規定的時(shí)間帶領(lǐng)其他同事對30多間男女宿舍逐個(gè)進(jìn)行檢查評分，然后匯總檢查結果，張貼檢查通報。雖然是很簡(jiǎn)單的一項工作，但要真正做好，還是要花點(diǎn)心思的。就拿檢查來(lái)說(shuō)，因為賓館部門(mén)多，人員相對較雜，而且每間宿舍基本都有2到3個(gè)人，所以我們不能用很高的標準和苛刻的眼光去要求，重在鼓勵和激發(fā)員工維持住宿環(huán)境的積極性。寫(xiě)檢查通報也是一樣，在反映典型問(wèn)題的前提下，盡可能彰顯好的一面，突出模范宿舍的榜樣和帶動(dòng)作用。檢查和通報不是目的，而是手段，是一種做好員工后勤工作的手段。
剛開(kāi)始做這項工作我很被動(dòng)，因為有人帶，所以自己對于怎么組織、該注意哪些問(wèn)題沒(méi)有獨立思考。在第一次檢查過(guò)后，我對自己存在的一些問(wèn)題進(jìn)行了反思，同時(shí)也開(kāi)始考慮在檢查中拍攝的照片怎么能準確地對應到宿舍、計算平均分怎么才能提高效率、做通報的過(guò)程中怎么選取具有代表性的照片等問(wèn)題，通過(guò)這些思考，我真正站在一個(gè)組
織者的角度理解了這項工作，我已經(jīng)連續參與了2個(gè)月的宿舍衛生檢查，不僅學(xué)到了與各部門(mén)溝通的技巧，還學(xué)到了如何組織類(lèi)似的檢查及撰寫(xiě)檢查通報，為今后的工作打下了基礎。
七、勞動(dòng)合同管理
負責勞動(dòng)合同簽訂、續簽及管理工作，賓館在我來(lái)的這兩個(gè)月里新簽勞動(dòng)合同9份，續簽勞動(dòng)合同6份；目前，賓館所有員工均已簽訂勞動(dòng)合同，無(wú)未簽訂勞動(dòng)合同產(chǎn)生的糾紛情況。鑒于地產(chǎn)行業(yè)特性，有部分員工為退休及勞動(dòng)關(guān)系掛在其他單位人員，為規避勞動(dòng)風(fēng)險，我部門(mén)要求此類(lèi)人員提交退休證及勞動(dòng)關(guān)系證明。
八、培訓工作
為滿(mǎn)足賓館快速發(fā)展的需要，打造一支高素質(zhì)、高效率、高執行力團隊，使新員工了解、認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，因為賓館沒(méi)有招聘培訓師，所以就讓我進(jìn)行代替。在短短的一個(gè)星期里，我制作了《新員工入職培訓》的PPT，主要講述賓館的發(fā)展歷程，賓館的規章制度，簡(jiǎn)單介紹各部門(mén)工作流程及部門(mén)經(jīng)理。每半個(gè)月組織對新員工進(jìn)行入職培訓，截止現在，進(jìn)行新員工入職培訓共4次。為強化管理，加強各位同事的文化素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)技能水平，滿(mǎn)足公司的用人要求及員工個(gè)人發(fā)展，公司各部門(mén)開(kāi)展了管理知識及業(yè)務(wù)技能方面的培訓。為跟進(jìn)培訓執行情況，我部門(mén)每月都到培訓部門(mén)進(jìn)行旁聽(tīng)，截止5月，各部門(mén)完成內部培訓28次。
九、會(huì )議紀要
之前在寫(xiě)實(shí)習日記時(shí)，就提到了會(huì )議紀要，寫(xiě)會(huì )議紀要是一項簡(jiǎn)單卻不能簡(jiǎn)陋的工作，不需要面面俱到，但也要客觀(guān)地記錄每一項會(huì )議重點(diǎn)。第一次接觸這類(lèi)文字工作，總是想盡可能記住盡可能多的信息，然而寫(xiě)字速度有限，不可能做到記錄每一句話(huà)，所以常常會(huì )漏掉很多重要信息。后來(lái)我在網(wǎng)上找了關(guān)于如何寫(xiě)好會(huì )議紀要的一些文章，學(xué)到了"一快、二要、三省、四代"的記錄技巧。首先是寫(xiě)字速度要快，其次是盡可能只記錄要點(diǎn)，再次是對于熟悉的內容可以省略，最后是用自己的"語(yǔ)言"代替一些專(zhuān)業(yè)名詞。這些技巧對我后來(lái)寫(xiě)會(huì )議紀要很有幫助，很大程度上提高了記錄效率，有效避免了信息遺漏。
十、社保補貼
社保補貼就是，新疆對使用本地員工及來(lái)新疆或在新疆的大中專(zhuān)學(xué)生的一項惠民補貼政策。補貼金額不超過(guò)自治區上年度社會(huì )平均工資為繳費基數標準，可享社會(huì )保險補
貼，補貼期限與勞動(dòng)合同實(shí)際履行期限相同，最長(cháng)不超過(guò)3年。在自己不懈的努力下，圓滿(mǎn)完成賓館在第二季符合此政策并能度享受社保補貼，新疆籍：6人、大中專(zhuān)：4人，個(gè)人補貼共計4434元，企業(yè)補貼共計19419元。
十一、其他工作
除上述之外的工作還有對辦公軟件的熟練操作，比如Excel、Word、PPT的操作、對文字錄入也有一定的要求、打印、復印、傳真，其中就是一個(gè)文檔的排版以及表格的制作。
時(shí)光匆匆,為期2個(gè)多月的實(shí)習已經(jīng)圓滿(mǎn)的落下帷幕�；仡櫰渲械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴,有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在同事、領(lǐng)導的諄諄教導下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內心也經(jīng)歷著(zhù)微妙的成長(cháng)。作為人事行政辦的內勤，任務(wù)比較瑣碎繁雜，辦公室同事告訴我，做事情要分主次、有條理。說(shuō)著(zhù)容易，做著(zhù)難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì )亂。實(shí)習是我步入社會(huì )前的第一課，教會(huì )我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的2個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側面，學(xué)習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這次實(shí)習告訴我，在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(cháng)的路要走。要抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度，無(wú)論大小認真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。通過(guò)實(shí)習，我有信心，未來(lái)的路我能更好地走下去。
實(shí)習自我鑒定 篇4
我是xx級護理系普護x班學(xué)生xxx通過(guò)2年的理論知識學(xué)習后，根據學(xué)習的需要，學(xué)校為我們安排了為期10個(gè)月的臨床實(shí)踐學(xué)習。
我們于20xx年x月份進(jìn)入了xxx市xxx醫院，進(jìn)行為期10個(gè)月的臨床護理實(shí)踐。臨床的實(shí)習是對理論學(xué)習階段的鞏固和加強，也是對護理技能操作的培養與鍛煉，同時(shí)也是我們就業(yè)前的最佳鍛煉階段。在這里我要感謝xxx市xxx醫院給我提供了這樣好的實(shí)習環(huán)境和各種優(yōu)越的實(shí)習條件，也感謝所有的帶教老師對我的關(guān)心照顧和辛勤指導，讓我能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛煉自己的機會(huì )。
在醫院實(shí)習的這段時(shí)間里，根據護理部的精心安排，我們分別外科、內科等幾個(gè)科室輪流進(jìn)行實(shí)習。
我實(shí)習的第一站是心內一科，在這里我們的實(shí)習時(shí)間是兩個(gè)月，因為這是我實(shí)習的第一個(gè)科室，對此充滿(mǎn)了好奇與期待。第一次走進(jìn)病房的時(shí)候，腦子里是一片空白，一切看來(lái)都那么的新鮮。剛去的時(shí)候護士長(cháng)給我們分別安排了帶教老師，帶教老師先帶領(lǐng)我們熟悉了這里的環(huán)境，接著(zhù)為我們講解科室各項規章制度。剛開(kāi)始的幾天感覺(jué)仍是陌生和不解，因為是學(xué)生的身份，所以感覺(jué)就是站也不對，坐也不是。好在帶教老師對我很好，什么事情都為我們講解，有些事情也讓我們去動(dòng)手，慢慢的我們也熟悉了這里的程序。在這兩月里，我們很認真的學(xué)習關(guān)于心臟方面的知識，了解科室的工作性質(zhì)，熟悉每位病人的病理情況。在這兩個(gè)月的實(shí)習期間，我已基本能夠獨自進(jìn)行靜脈輸液。各種注射等基本護理操作。并學(xué)會(huì )了心電圖的使用。
第二個(gè)科室是神經(jīng)外科，在這里實(shí)習，由于是學(xué)生，在累也不能當者護士長(cháng)及科室的老師的面休息，感覺(jué)真的好累好累，全身都是酸痛，下班后回到住處倒床就是睡。身心具累。
剛進(jìn)入外科病房，總有一種茫然的感覺(jué)但隨著(zhù)時(shí)間的腳步，環(huán)境已熟悉，學(xué)習也逐漸進(jìn)入正規軌道，在各個(gè)科室的病房實(shí)習階段，了解最多的是各種疾病及其常用的治療藥物，如藥物的用法及用量。掌握各項護理的基本操作。
實(shí)習的最大及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會(huì )，如導尿、插胃管、床上插浴、口腔護理，靜脈輸液，肌肉注射等各種基礎護理的操作。
我知道護士的工作是非常繁重與雜亂的，盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進(jìn)入病房后，感觸又更深了。的確，護士的活很零碎，很雜亂，還可以說(shuō)是很低微，可是透過(guò)多數人的不理解，我們發(fā)現，護士有著(zhù)其獨特的魅力。醫院不可能沒(méi)有護士，這就說(shuō)明了護士的重要性。醫生離不開(kāi)護士，病人離不開(kāi)護士，整個(gè)環(huán)境都離不開(kāi)護士。這瑣碎的工作，有著(zhù)完整的體系，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，也正因如此，才能發(fā)揮其獨到的作用，產(chǎn)生不可或缺的作用。因為有了臨床的實(shí)習，我們才更全面而深刻的了解護理工作，更具體而詳盡的了解這個(gè)行業(yè)。進(jìn)入臨床的第二個(gè)收獲：正確認識護理，樹(shù)立了正確的職業(yè)道德觀(guān)，養成了良好的工作態(tài)度。
這個(gè)科室對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)轉折點(diǎn)。它讓我學(xué)會(huì )了很多東西，讓我知道，作為一名護士，不僅僅要學(xué)會(huì )最基礎的扎針技術(shù)，也要會(huì )例如，導尿，灌腸，吸痰，鼻飼等等之類(lèi)的很多東西。
實(shí)習自我鑒定 篇5
實(shí)習，是我們走上崗位的前一步，文員實(shí)習自我鑒定4篇。也是非常重要的一步，所以我們應當給自己一個(gè)鑒定，看看自己還存在著(zhù)什么問(wèn)題!
為了更好地鞏固已有知識，學(xué)習技能，我到桂中紙業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習，在辦公室擔任行政文員的工作，在此我對我的實(shí)習工作做一個(gè)自我評價(jià)。
在實(shí)習期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開(kāi)始實(shí)習時(shí)，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì )有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。
作為行政文員，任務(wù)比較瑣碎繁雜，指導我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說(shuō)著(zhù)容易，做著(zhù)難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì )亂。正好最近公司在擴建，傳真很多。要“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實(shí)習讓我更加深了對這句話(huà)的理解。
實(shí)習是我步入社會(huì )前的第一課，教會(huì )我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的3個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側面，學(xué)習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。
這次實(shí)習告訴我，在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(cháng)的路要走。要抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度，無(wú)論大小認真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。
通過(guò)實(shí)習，我有信心，未來(lái)的路我能更好地走下去!
時(shí)光匆匆，為期3個(gè)多月的實(shí)習已經(jīng)圓滿(mǎn)的落下帷幕�；仡櫰渲械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴，有成功后的欣喜和激動(dòng)，也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在師傅們的諄諄教導下，我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，內心也經(jīng)歷著(zhù)微妙的成長(cháng)。
面對新的環(huán)境，新的顧客，內心有點(diǎn)緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中，我開(kāi)始記住了"客戶(hù)"這個(gè)詞，因為我深知客戶(hù)是我們的服務(wù)對象，我開(kāi)始體味"微笑服務(wù)"詮釋的真諦。
這一次實(shí)習主要是行政。同時(shí)，學(xué)習聯(lián)行往來(lái)業(yè)務(wù)。前幾周主要是以看為主。開(kāi)始安排我在財務(wù)部學(xué)習。我從整理發(fā)票開(kāi)始。雖然看似一句話(huà)就能講清的流程，但實(shí)際操作起來(lái)卻并不是行云流水般流暢的，這其中所抱露的細節問(wèn)題也決不是可以草草了之的。我從編碼開(kāi)始，慢慢熟悉整個(gè)操作過(guò)程。但漸漸的隨著(zhù)熟練程度的增加，錯誤減少了，從中也得出了自己的心得。正如我們主管說(shuō)的："財務(wù)部工作需要的不是超凡的智力，而是一份細心和耐心。"確實(shí)如此，財務(wù)工作是一項看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作，它需要的是更多的耐心和細心。所以我一直都在培養自己這方面的能力。 剛開(kāi)始時(shí)，幾乎每一天每做一件事都要犯錯，但是漸漸的在各位同事的幫助和指導下，我已經(jīng)慢慢從常犯錯，減輕到少犯錯，犯小錯，并爭取不犯錯。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示，更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡，人生不拒絕犯錯，重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。
由于老板和同事的信任，不到一個(gè)月，我就有了自己固定的辦公桌，雖然對公業(yè)務(wù)不是很多，但是在一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)中我漸漸培養自己專(zhuān)注和細心的能力。因為我覺(jué)得業(yè)務(wù)可以學(xué)，但性格是需要慢慢培養和塑造的。它需要一個(gè)過(guò)程，更需要一份恒心。
3個(gè)多月的時(shí)間轉瞬即逝，但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高，更多是一種精神的同化和感召。實(shí)習的結束同時(shí)又是一個(gè)新的開(kāi)始，在新的起點(diǎn)上，我將重新審視自己，不斷的給自己充電，在提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，加強技能訓練，使自身在原有水平上再創(chuàng )新高。
實(shí)習自我鑒定 篇6
醫學(xué)院生活讓我收獲非淺，在同學(xué)中間，盡管我不是最優(yōu)秀的，但我從未放棄過(guò)對更優(yōu)秀的追求。本文提供一篇XX年醫科學(xué)生實(shí)習自我鑒定，關(guān)于XX年醫學(xué)生實(shí)習自我鑒定的詳細內容如下。
短短一年的實(shí)習生活就要結束了，回顧這段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，雖然說(shuō)不上激情澎湃，但是畢竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的心血，心里難免有著(zhù)激動(dòng)�，F在要離開(kāi)帶領(lǐng)我們踏入醫生行列的老師們，心中的確有萬(wàn)分的不舍，但天下無(wú)不散之筵席，此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為醫生的經(jīng)歷會(huì )讓我們銘記一生。在此，我就我們小組的六位組員對這一年來(lái)的工作和學(xué)習做一個(gè)小小的總結，希望從中發(fā)現一些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，為我們以后的學(xué)習和工作增加經(jīng)驗。
臨床的實(shí)習是對理論學(xué)習階段的鞏固與加強，也是對臨床技能操作的培養和鍛煉，同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練。盡管這段時(shí)間很短，但對我們每個(gè)人都很重要。我們倍償珍惜這段時(shí)間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會(huì )，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進(jìn)入病房，總有一種茫然的感覺(jué)，對于臨床的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒(méi)有一種成型的概念。慶幸的是，我們有老師為我們介紹各科室的情況，介紹一些規章制度、各級醫師的職責等，帶教老師們的豐富經(jīng)驗，讓我們可以較快地適應醫院各科臨床工作。能夠盡快地適應醫院環(huán)境，為在醫院實(shí)習和工作打下了良好的基礎，這應該算的上是實(shí)習階段的一個(gè)收獲：學(xué)會(huì )適應，學(xué)會(huì )在新的環(huán)境中成長(cháng)和生存。
到病房實(shí)習，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項基礎技能操作。實(shí)習的最大及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會(huì )，同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識，積極主動(dòng)地思考各類(lèi)問(wèn)題，對于不懂的問(wèn)題虛心的向帶教老師或其它老師請教，做好知識筆記。遇到老師沒(méi)空解答時(shí)，我們會(huì )在工作之余查找書(shū)籍，或向老師及更多的人請教，以更好的加強理論知識與臨床的結合。按照學(xué)校和醫院的要求我們積極主動(dòng)地完成了病歷的書(shū)寫(xiě)，教學(xué)查房，病例討論，這些培養了我們書(shū)寫(xiě)、組織、表達等各方面的能力。
在醫院實(shí)習期間，我們所做的一切都以病人的身體健康，疾病轉歸為目的，我們嚴格遵守醫院的各項規章制度，所有操作都嚴格遵循無(wú)菌原則。我們在內、外、婦、兒各個(gè)科室里，都是認真細心的做好各項工作，在帶教老師的指導下，對各種常見(jiàn)病，多發(fā)病能較正確地進(jìn)行預防、診斷和處理。比較熟練的掌握了臨床常用診療技能。本著(zhù)三基、三嚴的精神，培養和提高了我們獨立思考和獨立工作的能力。
在這段短暫的實(shí)習時(shí)間里，我們的收獲很多很多，如果用簡(jiǎn)單的詞匯來(lái)概括就顯得言語(yǔ)的蒼白無(wú)力，至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。實(shí)習期間的收獲將為我們今后工作和學(xué)習打下良好的基礎�？傊诟兄x醫院培養我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí)，我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度，更扎實(shí)牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床工作能力，對衛生事業(yè)盡心盡責！
實(shí)習自我鑒定 篇7
這次暑假，我通過(guò)老師的推薦，去到雅斯特酒店（南寧東皇店）進(jìn)行了暑期社會(huì )實(shí)踐，歷時(shí)30天。
雅斯特精品酒店系“亞洲最具魅力酒店”、“20xx年度最佳消費者滿(mǎn)意酒店”、中國飯店名人俱樂(lè )部（CHICC）會(huì )業(yè)品牌、第三屆中國際廣告模特大賽貴港賽區唯一指定入住酒店、慧評酒店口碑年度評選“最佳設計風(fēng)格獎”。酒店采用地中海風(fēng)情的設計元素，精致、簡(jiǎn)約、時(shí)尚的裝飾風(fēng)格，參考四星級酒店的標準，精心打造一個(gè)“雅致、靜美、綠色、創(chuàng )意”的旅居空間。而我被分配到的東皇店是雅斯特旗下連鎖酒店中規模最大的，其地處五象廣場(chǎng)和繁華的南寧CBD中心區，毗鄰國際會(huì )展中心商圈等位置十分優(yōu)越，。酒店的入住率一直名列各兄弟酒店前茅。
沒(méi)有去總部報到時(shí)我們以為可以分配做電子商務(wù)相關(guān)的工作，與總部負責人溝通后才知道是根據各旗下分店的具體情況分配工作，就這樣我來(lái)到了東皇店做了前臺接待。上班第一天我先被安排到客房部熟悉酒店房型和客房設施。我認為與其在旁邊光看著(zhù)，不如和客房服務(wù)員一起做清潔工作熟悉得快，就這樣我親自參與了整套衛生清潔工作中，從中我發(fā)現他們的消毒清潔工作很?chē)栏�，從整套床褥的更換到衛生消毒的細節都做得很細致，每做好一套房客房總管隨之檢查，如發(fā)現有細節不合格就得重新做。這樣水準的清潔工作也保障了客人較
第二天我穿上酒店正式套裝開(kāi)始了前臺接待工作。首先接受了領(lǐng)班簡(jiǎn)單的禮儀培訓，如對站姿、雙手位置、行走規范、頭發(fā)、面容、著(zhù)裝等的要求以及交代與客人同乘電梯的注意事項、接內外線(xiàn)的禮貌用語(yǔ)等等。前臺接待作為一個(gè)酒店的門(mén)面、最直觀(guān)的形象代表，接待者必須形象端正，有較好的職業(yè)素養并待人親切有禮很快我對這個(gè)工作從好奇轉變?yōu)榱藝烂C對待。我曾有過(guò)在一家餐館做前臺的工作經(jīng)驗，正式上崗后我發(fā)現這次的前臺接待的工作量很大，在禮儀和待人接物方面我適應得比較快，也得到了店長(cháng)和賓客的肯定。但是對前臺系統的操作卻上手得很慢，因為要注意的東西很多，學(xué)習起來(lái)生疏因而進(jìn)度很慢，所謂好記性不如爛筆頭，我采用了筆記的方式|—一邊觀(guān)摩同事的操作過(guò)程一邊快速記筆記，這樣的好處是即使下次操作忘記其中步驟也能很快記起。遇到不懂的地方就耐心問(wèn)同事和領(lǐng)班，她們對我都比較照顧，回答得也仔細。實(shí)習進(jìn)行到一半的時(shí)候，我漸漸開(kāi)始獨立操作系統，對賬目系統的掌握變得比較熟悉了，不再像之前的挫敗感那么強烈。雖然中間因為不熟悉犯了一些錯誤，但我沒(méi)有氣餒而是堅持改正爭取下次不再犯同樣錯誤。
在前臺不但要學(xué)習系統，也要學(xué)會(huì )如何審單、交班以及要學(xué)繁瑣的報表，這需要很好的耐心和較強的責任心。除此之外，更要學(xué)會(huì )良好的溝通能力。因為我所在的酒店處在繁華的商業(yè)區，來(lái)入住的客人來(lái)自五湖四海，他們表現出來(lái)的素質(zhì)也參差不齊，如果遇到投訴而客人涵養不算好會(huì )大聲嚷嚷甚至想動(dòng)手打人時(shí)，一定要沉住氣和笑臉相對，說(shuō)話(huà)也要有理有據，安撫客人的情緒很重要，這能很好的遏制事態(tài)往更好的方面發(fā)展。
我記得總部負責人和我們說(shuō)過(guò)的一段話(huà)，“你們的表現并不是僅僅代表你們個(gè)人，而是代表了你們所在的學(xué)校，你們表現的好壞將直接決定公司是否繼續和你們的學(xué)校合作”。這也讓我覺(jué)得自己身上肩負一定的使命，對所分配的工作不敢怠慢，唯有努力表現，才對得起自己也對得起身后的學(xué)校。酒店實(shí)習報告經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習，我不但學(xué)到了關(guān)于酒店禮儀的知識以及對前臺系統較為熟悉的掌握程度，也學(xué)到了待人接物的相關(guān)技巧和與人溝通從而鍛煉口才的實(shí)戰經(jīng)驗。實(shí)習期間酒店總裁胡總以及各高層來(lái)到酒店會(huì )議室與全國各連鎖酒店的領(lǐng)導開(kāi)視頻會(huì )議，他做的關(guān)于店長(cháng)以下員工薪酬績(jì)效調整方案的演講，也讓我對酒店管理有一定了解。雖然這次沒(méi)有機會(huì )從事與電子商務(wù)相關(guān)的工作，但多接觸其他行業(yè)擴展自己的視野，得到更多的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗，也未嘗不是一件好事！
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