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銷(xiāo)售實(shí)習日記

時(shí)間:2021-12-25 16:01:42 實(shí)習日記 我要投稿

關(guān)于銷(xiāo)售實(shí)習日記匯編10篇

  即將要到一天的結尾了,相信你會(huì )領(lǐng)悟到不少東西,何不趁現在趕緊寫(xiě)一篇日記。如何把日記做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售實(shí)習日記10篇,歡迎大家分享。

關(guān)于銷(xiāo)售實(shí)習日記匯編10篇

銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇1

  揣測的心情踏進(jìn)本本達人電腦興達店,這里,就在這里將會(huì )是我的實(shí)習地點(diǎn),要度過(guò)半個(gè)月的地方。些許緊張,些許焦慮,更不知自己能做什么,缺乏自信。接待我們的是業(yè)務(wù)員陳威,他僅比我們大上一屆,但卻讓我感覺(jué)他是那么老練。一年后,我也能成長(cháng)到他這個(gè)高度么?由于對實(shí)習生的安排通知還沒(méi)到,只能無(wú)聊的在一旁看著(zhù),消磨著(zhù)時(shí)間。陳威似乎意識到了這點(diǎn),拿著(zhù)公司的產(chǎn)品彩頁(yè)昂我們背產(chǎn)品的價(jià)格與基本配置信息。他還給我們介紹了店里的基本概況,不算我們幾個(gè)實(shí)習生,整個(gè)店只有6個(gè)半人,那個(gè)半人是屬于張經(jīng)理的,加上副經(jīng)理、財務(wù)、業(yè)務(wù)、客服,這些部門(mén)真的就6人,麻雀雖小,五臟俱全。在這么個(gè)小小的環(huán)境里,應該能更好的成長(cháng),而且大家都很和氣,尤其是我們的商務(wù)趙姐,活脫脫一活寶,有她就有歡笑。和諧的工作環(huán)境,不禁讓我對這半個(gè)月充滿(mǎn)了期待。

  經(jīng)理首先要求我們要對市場(chǎng)環(huán)境和商品有所了解,并熟悉工作日程安排。對市場(chǎng)環(huán)境的了解我們主要是通過(guò)自己的觀(guān)察牢記,還有的就是詢(xún)問(wèn)店里的人員。爾后就是對產(chǎn)品的認識,我們主要通過(guò)產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)和廣告書(shū),比較難理解的就主動(dòng)請教公司里的師傅。而我們實(shí)習的主要是電子數碼產(chǎn)品,電腦、數碼相機、盤(pán)、攝像頭等等,這就離不開(kāi)電腦相關(guān)的知識。熟悉市場(chǎng)環(huán)境就是了解各大賣(mài)場(chǎng)不同產(chǎn)品價(jià)格,性能,售后服務(wù)等。工作日程安排比較容易掌握,在里面呆一天就可以摸清了。為了能讓我們盡快了解相關(guān)知識,經(jīng)理還給我們細心講解各個(gè)品牌電腦及同一品牌電腦不同系列配置,讓我么印象更加深刻,慢慢地,我對電腦產(chǎn)生了興趣,對電腦銷(xiāo)售的興趣就更加大。

  今天上午的時(shí)間是實(shí)習以來(lái)最為充實(shí)的一段時(shí)間,期待著(zhù)下午的工作,我們的激情需要被點(diǎn)燃,我們的做事思想需要被錘煉,乃至完成從學(xué)生到職業(yè)人的完美轉變。陳威拿了本經(jīng)銷(xiāo)商手冊給我,讓我打電話(huà)給這些客戶(hù)聯(lián)絡(luò )感情,了解他們的主營(yíng)品牌電腦,順便將他們拉攏成為我們本本達人的客戶(hù)。讓人頭疼的一個(gè)任務(wù)。想起上學(xué)期在給銳捷做電話(huà)宣傳的時(shí)候,他們的經(jīng)理對我說(shuō)的那一句話(huà):“還好你不是投我們公司的銷(xiāo)售!痹(huà)外之意就是我在交流溝通方面太過(guò)欠缺,語(yǔ)言不夠嚴謹,聲音不夠洪亮,沒(méi)有那么一種自信,那一種的氣勢。拿起電話(huà),不斷的思慮著(zhù)要怎么說(shuō),要怎么去說(shuō)服。想了好一會(huì ),還是沒(méi)有撥出第一個(gè)號碼,思前想后,直至把自己的語(yǔ)言弄成一團散沙,再也凝聚不到一起。冷靜、冷靜,自信一點(diǎn),勇敢一點(diǎn),不斷的催眠著(zhù)自己,終于撥出了第一個(gè)號碼。

  在店里實(shí)習了一個(gè)星期了了,最大的收獲就是了解了做為一個(gè)銷(xiāo)售員最基本的要素.第一,要有比較多的專(zhuān)業(yè)知識.只有有了足夠多的專(zhuān)業(yè)知識以后,我們才能把一樣東西給顧客介紹清楚.第二,要有足夠多的耐心.因為裝一臺電腦通常要花上幾千塊,顧客在購買(mǎi)的時(shí)候都會(huì )精挑細選.所以要有足夠多的耐心去給顧客一樣一樣的去介紹去引導他們購買(mǎi)我們的產(chǎn)品.第三,要有一定的銷(xiāo)售技巧.有些人可能今天不買(mǎi)電腦,但他們會(huì )來(lái)電腦城問(wèn)價(jià)格.對于這些人我們可以給他們打底價(jià)或者打虧價(jià),然后等他們要買(mǎi)的時(shí)候給他們換東西.這些天的學(xué)習我具備了一些裝機的基本技能,了解了計算機內部各部件及如何裝機等方面的內容,還有對電腦城的整體運行情況有了一個(gè)大致的了解。但是對電腦銷(xiāo)售這一塊還是欠缺,銷(xiāo)售電腦和電腦硬件卻對技術(shù)方面的要求很高,而我們對于這些硬件的詳細指標與性能的了解卻不是十分的精細。這還要感謝副經(jīng)理的指導了,她對銷(xiāo)售的手段還是很高明的,她經(jīng)常說(shuō),耐心、熱情、微笑是銷(xiāo)售的法寶。在她的銷(xiāo)售中,平均一天就接到一單生意,這也給我們上了一堂銷(xiāo)售課。

  前幾天聯(lián)系了很多客戶(hù),溝通還算正常,只是對方只要了我們的報價(jià)單就了無(wú)音訊了。之后一個(gè)個(gè)客戶(hù)都是做如此狀,難以挽留,沒(méi)有后文。是我說(shuō)的不對呢?還是本本達人難以吸引到人,我想,這倆方面的原因都有吧。打了二十多個(gè)電話(huà)后都一無(wú)所獲,悶悶不樂(lè )的發(fā)著(zhù)呆,應如何糾正溝通交流方面的問(wèn)題呢?此時(shí),陳威走了過(guò)來(lái),拍了拍我的肩膀說(shuō)道:“我讓你打電話(huà)不是讓你馬上就能為公司贏(yíng)得新的客戶(hù),而是通過(guò)電話(huà),讓你在回答客戶(hù)的問(wèn)題,在這個(gè)過(guò)程中加深你對公司,對神舟產(chǎn)品的了解。只有自身了解透徹了,才能去說(shuō)服別人!拔尹c(diǎn)點(diǎn)頭,表示理解了。一天又這樣過(guò)去了,我究竟學(xué)到了什么,掌握了什么,夜晚,我躺在床上,想著(zhù)這一天的事情,感覺(jué)自己好像都很忙,但是回想起來(lái)又感覺(jué)一件有意義的事情都沒(méi)有做過(guò),我還能這么沉淪,這么不上進(jìn)么?來(lái)吧,明朝定要振作。

  在實(shí)習過(guò)程中,我發(fā)現店里存在一定的管理和營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題,對店里的一些問(wèn)題有些自己的體會(huì ),這里寫(xiě)下。首先,公司的客戶(hù)分布較散,散發(fā)山西各區,公司對客戶(hù)的分布沒(méi)有一個(gè)全面準確的掌握?蛻(hù)需求各不相同:裝機需求的數量、配置、使用目的、可支付價(jià)格等等各不相同。有學(xué)校,網(wǎng)吧,商業(yè)機構團體等需求量大的客戶(hù);也有特意來(lái)組裝一兩臺機的學(xué)生,市民。公司應該整理好客戶(hù)的信息,從中發(fā)現價(jià)值。此外,公司面臨行業(yè)的競爭越來(lái)越大,如何留住客戶(hù),挖掘潛在客戶(hù),提高公司的口碑和打造公司良好形象,提高服務(wù)質(zhì)量和盈利,迫在眉睫。最后,由于受市場(chǎng)影響的客觀(guān)因素和主觀(guān)努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩定,使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng),直接影響工公司的較好運轉。在休息時(shí)間和同事聊起這些問(wèn)題,眾人嗟嘆,維持好一個(gè)店面創(chuàng )造搞銷(xiāo)售不是件容易的事。

  學(xué)校時(shí)主要學(xué)的是課本上的知識,但是實(shí)踐畢竟和理論還有一段差距,在實(shí)踐中,這些知識只是無(wú)形的貫穿與實(shí)踐中的,是靠自己去感受的,沒(méi)有那個(gè)知識寫(xiě)在實(shí)踐中的那個(gè)地方讓我們去看。我們在課本上了學(xué)了很多理論知識,但要真正的運用到實(shí)踐中卻是很困難的事情,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)很廣泛的學(xué)科,是以經(jīng)濟科學(xué)、行為科學(xué)和現代管理理論為基礎的,我們日常生活中的很多方面都涉及到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本知識.。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自店里同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。同時(shí)明白了也真正體會(huì )到了作為一名業(yè)務(wù)員,自信是多么的重要。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習的東西很多,他們就是最好的老師。

銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇2

  今天王哥說(shuō)要帶我出去實(shí)戰。在王哥的帶領(lǐng)下出去在孝感的各個(gè)地方跑商圈,熟悉樓盤(pán),了解市場(chǎng)價(jià)格。因為是第一次接觸這個(gè)行業(yè),所以可以說(shuō)是幾乎陌生,特別是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區的樓盤(pán)都記錄下來(lái),還要了解它的建造年代,市場(chǎng)價(jià)格,綠化面積等等,有時(shí)候還冒充客戶(hù)去其他樓盤(pán)了解樓盤(pán)的建筑、銷(xiāo)售等情況,下午4點(diǎn)多再去接受主管的考察。今天工作很累但是很充實(shí),就僅僅一天的時(shí)間,我就從中學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。

  晚上回到家,我又繼續看上午公司發(fā)的一些資料,我仔細看到了凌晨一兩點(diǎn),終于看完,但里邊包括的東西實(shí)在太多,而且都是一些我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的東西,簡(jiǎn)直超出我的想象太多,即便如此我還是不氣餒,因為我知道我行的,于是我鼓足了氣,打算迎接第二天的挑戰。

銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇3

  銷(xiāo)售畢業(yè)實(shí)習日記【一】

  然而,來(lái)公司第一天上班很閑,因為我們銷(xiāo)售部門(mén)負責人還在北京沒(méi)回來(lái),沒(méi)人給我什么安排我的培訓計劃……不過(guò),沒(méi)關(guān)系,我就坐在這里聽(tīng)銷(xiāo)售的同志們怎么打電話(huà)和客戶(hù)適度聊天,順便在公司轉轉,大致了解一下公司的具體情況。我在的部門(mén)是銷(xiāo)售部,公司職員主要是分配到店面去銷(xiāo)售數碼產(chǎn)品。哈哈,最重要是沒(méi)有什么業(yè)績(jì)指標要求,負責對上門(mén)求購產(chǎn)品的顧客進(jìn)行引導購買(mǎi)。

  銷(xiāo)售畢業(yè)實(shí)習日記【二】

  成功銷(xiāo)售的主要因素在于個(gè)人的能動(dòng)性,一個(gè)如果積極主動(dòng),那么他銷(xiāo)售成功的概率就比較大,實(shí)話(huà)說(shuō)的好:推銷(xiāo)產(chǎn)品的本質(zhì)就是推銷(xiāo)自己!所以,今天我們培訓的內容就是:銷(xiāo)售意識的培訓。銷(xiāo)售意識的培訓第一點(diǎn),就是要讓自己知道,你不是為了完成自己的銷(xiāo)售任務(wù)和指標、也不是為了純粹賺取中間的差價(jià)和提成來(lái)向客戶(hù)進(jìn)行推銷(xiāo)的。而是為了客戶(hù)的需要而來(lái)的,是為了解決客戶(hù)的問(wèn)題而來(lái)的。只要有了這種想法,在同客戶(hù)進(jìn)行面談時(shí),你自己內心深處才不會(huì )有膽怯的想法,而是同客戶(hù)站在平等的地位上。即使受到客戶(hù)的刁難和拒絕也不要緊,因為是為了客戶(hù),而不是為了自己,那自己可以再試、再努力,知道解決了客戶(hù)的問(wèn)題和需要才會(huì )停下來(lái)。為了別人的驅動(dòng)力和為了一己之利益的原動(dòng)力是不同的。抱著(zhù)為了治病救人的想法和態(tài)度,你是不會(huì )輕易放棄的。當然了,你解決了客戶(hù)的需求,滿(mǎn)足了客戶(hù)的需要,銷(xiāo)售的目的和結果也就完滿(mǎn)的完成了。要知道,滿(mǎn)足顧客需求是保證推銷(xiāo)工作取得成功的關(guān)鍵。

  銷(xiāo)售意識的培訓,特別是在實(shí)操中想應用的成功,那還要有角色換位思考。你不能去盲目的治病救人。因為治病前,你要先確診病人到底得的是什么病,這樣才能對癥下藥。因此,在進(jìn)行推銷(xiāo)時(shí),你先自己將自己想成是客戶(hù),站在客戶(hù)的角度想,他們到底需要的是什么,如果他們沒(méi)有這個(gè)需要,你即使努力一萬(wàn)年也不會(huì )有結果。那樣你越努力,就會(huì )敗的越慘痛。就像我在別的地方提到的那句話(huà):“做正確的事比正確的做事”要重要的多。

  銷(xiāo)售畢業(yè)實(shí)習日記【三】

  最后一天的培訓了,今天培訓的內容就是做好客服與后勤?头秃笄谑敲總(gè)實(shí)習生必備的知識,在崗位輪轉的時(shí)候,有可能會(huì )安排你去做客服或者后勤中的任意職位,所以先做好相應的'培訓?头词酆蠓⻊(wù)工作,是一個(gè)綜合技能要求相當高的工作,由對售后服務(wù)人員的要求也相當高,必須具備以下條件:

  1、了解市場(chǎng)現狀,了解客戶(hù)需求,而且了解一些企業(yè)運作和服務(wù)途徑

  2、個(gè)人修養較多,有較高的知識水平,對產(chǎn)品知識熟悉

  3、個(gè)人交際能力好,懂得一定的關(guān)系處理,第一印象好能給客戶(hù)信任

  4、頭腦靈活,現場(chǎng)應變能力好,能夠到現場(chǎng)利用現場(chǎng)條件立時(shí)解決問(wèn)題

  5、外表整潔大方,言行舉止得體,有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風(fēng)度

  6、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動(dòng),能及時(shí)為客戶(hù)服務(wù),不計較個(gè)人得失,有奉獻精神。

  銷(xiāo)售畢業(yè)實(shí)習日記【四】

  今天第一天正式上崗了,開(kāi)始做店面銷(xiāo)售中的柜臺銷(xiāo)售。我們被分配到各個(gè)店面去。第一天上班我很趕早,是第一個(gè)來(lái)到店里的。我們點(diǎn)挺大的120平方的店鋪,共有10名員工,2名客服和7名銷(xiāo)售人員和一名店長(cháng),而且只有2名男生,其余的都是女生,第一天上班,主要是大家相互熟悉熟悉。上班10準備,店長(cháng)首先檢查我們的考勤,隨后是裝扮(銷(xiāo)售人員對形象要求很高),最后會(huì )給我們幾個(gè)新來(lái)的實(shí)習生,講講店規和上班的一些要求。完了之后。就給我們安排柜臺號,也就是我們辦公的地方。

  第一就很幸運,我成功的銷(xiāo)售了一臺富士相機,也算是一個(gè)完美的開(kāi)始,給自己打打氣,不過(guò)也有不足的地方,就是對產(chǎn)品的知識不是很熟悉,這是我今后需要注意的地方。晚飯之后,回到宿舍我就開(kāi)始著(zhù)手看公司給我們發(fā)的各個(gè)產(chǎn)品的明細說(shuō)明書(shū),了解產(chǎn)品的主要性能和特征。而后上網(wǎng)到各個(gè)產(chǎn)品品牌論壇去學(xué)習產(chǎn)品的知識,了解顧客對各個(gè)品牌產(chǎn)品的看法,和論壇朋友相互交談?傊,要通過(guò)各個(gè)方式進(jìn)行學(xué)習,填補自己的空白。

  銷(xiāo)售畢業(yè)實(shí)習日記【五】

  今天,店長(cháng)通過(guò)兩天對我們的表現發(fā)表了評論。對我們的基本禮儀還不是很滿(mǎn)意,給我們講解了一些關(guān)鍵重點(diǎn):首先,要求我們的著(zhù)裝要干凈、整潔、統一;其次,就是對顧客要保持微笑,要熱心和真誠;最后,站在顧客的角度,為顧客著(zhù)想。最后給我們每人發(fā)了一張光盤(pán),主要是讓我們學(xué)習公司文化,了解在公司核心價(jià)值觀(guān),同時(shí)要注意該穿什么,不該穿什么。以及,可以討論工作但是不能閑聊,更不能打游戲。還有一個(gè)重要的事情就是:公司會(huì )組織春游,會(huì )在員工生日時(shí)送上一個(gè)茶杯之類(lèi)的禮物。要求我們已最快速度適應到組織文化中,認同組織的價(jià)值觀(guān)。

  晚上回去后我就拿出那張光碟來(lái)學(xué)習,從頭到尾主要講的都是企業(yè)文化和價(jià)值觀(guān)。這也難怪,一個(gè)能快速發(fā)展壯大的企業(yè),一定是核心價(jià)值觀(guān)與執行力、落實(shí)力高度統一的企業(yè),并且從管理者到員工都是不折不扣的執行者、落實(shí)者。組織核心價(jià)值觀(guān)是組織愿景、使命以及指導企業(yè)形成共同行為模式的精神元素,是組織得以安身立命的根本,是組織倡導什么、反對什么、贊賞什么、批判什么的基本原則。 每一個(gè)創(chuàng )辦公司的老板,都希望自己的組織能夠不斷發(fā)展壯大。很多組織也希望建立健康、向上的組織文化,形成自己的核心價(jià)值觀(guān),然后把組織的核心理念落實(shí)到每個(gè)管理者和員工的身上,讓員工能夠認同組織的核心價(jià)值觀(guān),從而使組織形成強大的執行力、落實(shí)力和團隊戰斗力。

  銷(xiāo)售畢業(yè)實(shí)習日記【六】

  作為一名銷(xiāo)售人員,捕捉顧客信息是很重要的。因為,信息的獲取是多渠道的,通過(guò)對事物的觀(guān)察和感知會(huì )從中獲取很多有益的信息。而銷(xiāo)售工作離不開(kāi)信息,你的每一次成功銷(xiāo)售都是從獲取信息開(kāi)始的。在產(chǎn)品銷(xiāo)售工作中,首先你要知道,哪些行業(yè)、哪些地區、哪些人會(huì )對產(chǎn)品有需求,這本身就是一個(gè)獲取信息的過(guò)程,這方面已經(jīng)有過(guò)很多成功的范例。在一群淘金的人當中,就有一個(gè)人觀(guān)察到這些人雖說(shuō)手中有大把的金子,卻缺水喝,于是改行賣(mài)水,結果靠賣(mài)水獲得了巨大成功。而淘金的人,有的淘到了金子,卻也有人因未淘到金子而傾家蕩產(chǎn)。在賭城賣(mài)方便面成了大老板,也是靠自己敏銳的觀(guān)察能力和想象力。這是講的一個(gè)中國女人的故事,她看到在一個(gè)聞名世界的賭城,經(jīng)常光顧的是巨賈富商,由于精力時(shí)刻都集中在賭上面,吃東西時(shí)都非常簡(jiǎn)單,能填飽肚皮就行。于是她賣(mài)掉自己的飯館,改做方便面批發(fā),結果一年內掙了很多錢(qián)。試想不靠敏銳的觀(guān)察能力和豐富的想象力,怎么會(huì )提煉出含金量如此高的信息呢?捕捉顧客的信息,從而順其道影響顧客間接接受我們公司的產(chǎn)品,這就是一名成功銷(xiāo)售人員的能力所在。

  銷(xiāo)售畢業(yè)實(shí)習日記【七】

  今天,我出現了一些失誤?赡芤郧耙灿羞^(guò),只是自己沒(méi)察覺(jué)出來(lái),今天被店長(cháng)抓到了,點(diǎn)名批評了我一下,雖然不嚴厲,但自己心里很難受。在向顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候,我不能認真傾聽(tīng),和銷(xiāo)售新手習慣于一樣,以大量的述說(shuō)來(lái)緩解銷(xiāo)售中的緊張和不安,或者錯將客戶(hù)的沉默當作接受而滔滔不絕,“急于介紹產(chǎn)品”最可能的結果是在錯誤的時(shí)間,向錯誤的人說(shuō)了錯誤的話(huà)。這可能是今天犯下的錯。一定要借鑒啊!

  我們知道,顧客對產(chǎn)品的需求是多樣化的,不同的顧客會(huì )根據自己的個(gè)性和喜好來(lái)挑產(chǎn)品,所以要給顧客講述自己需求的時(shí)間,其間傾聽(tīng)是很重要的,這樣才能掌握顧客的需求,這樣才能更好的把握顧客。例如,對筆記本電腦的需求,有的人喜歡輕薄的,便于攜帶;有的人喜歡大屏幕的,適合于編輯文檔和看電影;有的人喜歡時(shí)尚,看重于外觀(guān)和顏色,不一而足。所以,一個(gè)萬(wàn)能版的產(chǎn)品介紹很難打動(dòng)客戶(hù)的心。其實(shí),在介紹之前多提問(wèn)可以極大地改善介紹的針對性和效果。比如說(shuō),開(kāi)放式問(wèn)題和封閉式問(wèn)題的結合使用,SPIN提問(wèn)方法等。如果忽略對顧客的傾聽(tīng)。過(guò)多的陳述一方面容易引起客戶(hù)的反感,另一方面也喪失了獲取客戶(hù)內部信息的機會(huì )。如果言多有失,透露不應泄露的信息,就更是不好了。

  銷(xiāo)售畢業(yè)實(shí)習日記【八】

  服務(wù)不是講出來(lái)的,是做出來(lái)的!既然我們有“顧客是朋友”的服務(wù)意識,就要營(yíng)造“顧客就是我們的朋友”式服務(wù)需要加強內部管理。良好的服務(wù),是做出來(lái)的,不是說(shuō)出來(lái)的,我們經(jīng)常強調執行力就是這個(gè)道理。要營(yíng)造“顧客就是我們的朋友”式服務(wù),需要我們上下齊心協(xié)力,共同打造我們一流的團隊,一流的團隊是由一流的員工組成的,而這些就要考驗我們各級的管理人員的管理能力與水平。目前,我們離打造“顧客就是我們的朋友”式服務(wù)還存在一定的差距,因此希望公司內各級管理人員要身先士卒,帶頭成為我們這個(gè)理念的執行者、推行人,自己要多加學(xué)習,再多加培訓,營(yíng)造一流的學(xué)習型的團隊。在公司內,不管你是管理人員,還是一般的銷(xiāo)售人員,你都有責任在公司的總體戰略指引下,做好工作策劃,并向自己的下屬分配與落實(shí)好每一個(gè)環(huán)節,同時(shí)加強與協(xié)作部門(mén)的協(xié)調與溝通,認真地貫徹執行、跟進(jìn)指導、帶頭完成。公司在這個(gè)理念的指導下,要求所有人員要清楚自己的工作崗位,要向集團多提有建設性意義的可行性建議,因為公司的發(fā)是希望我們的各個(gè)環(huán)節要做正確的工作,而不是做不正確的工作,這是很可怕的。

  在此,希望我們的管理者要深刻銘記-----“做正確的事情,比把事情做正確更重要”。有了良好的工作方針做指引,就需要我們細化每一個(gè)流程,再以明確的書(shū)面工作計劃書(shū)將工作內容、責任人、完成的時(shí)間、資源運用等做有效的描述,一定要做到超前策劃、超前管理,做到有效分配,同時(shí)營(yíng)造出我們上下信息暢通的渠道,讓我們執行暢通無(wú)阻。我們要以“管理就是策劃”的思想貫穿服務(wù)的始末。

銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇4

  房地產(chǎn)銷(xiāo)售實(shí)習日記(一)

  暑期實(shí)習是大學(xué)教育的一個(gè)重要環(huán)節,能為我們以后的畢業(yè)實(shí)習提供一些很有價(jià)值的參考,也為我們今后步入社會(huì )進(jìn)行正式的工作奠定基礎。我所實(shí)習的公司是一家房地產(chǎn)公司——孝感市申禾房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司,我在公司的職務(wù)是置業(yè)顧問(wèn)助理。由于我之前沒(méi)有接觸房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作,這方面還沒(méi)有什么經(jīng)驗,公司安排我跟隨一名有經(jīng)驗的置業(yè)顧問(wèn),讓他指導我的實(shí)習工作。楊哥雖然參加工作剛滿(mǎn)兩年,但已經(jīng)是公司業(yè)務(wù)能力較強的置業(yè)顧問(wèn)之一,我喊他楊師傅。 申禾房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司,創(chuàng )建于20xx年,成長(cháng)于孝感,發(fā)展于孝感,是一家追求卓越、專(zhuān)注品質(zhì)和細節的專(zhuān)業(yè)地產(chǎn)公司,公司總部設在孝感市,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、商業(yè)運營(yíng)兩大板塊。我所做的事就是在這個(gè)公司新開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)做銷(xiāo)售工作,也就是賣(mài)房子。但賣(mài)房子可不是一件簡(jiǎn)單的事,由于今天是我第一次也是第一天接觸房產(chǎn)經(jīng)紀類(lèi)的工作,公司的負責人上午給我安排的任務(wù)是熟悉工作環(huán)境并且給了我好多的與房地產(chǎn)的基礎知識相關(guān)的資料,要求我回去仔細的看完。就這樣,我滿(mǎn)懷信心地回到家里,打開(kāi)了公司給的資料,原來(lái)資料里面的內容還挺豐富的,比如說(shuō)有土地的基本類(lèi)型,房屋的基本類(lèi)型,理論價(jià)格,評估價(jià)格之類(lèi)的一些基本知識,初步了解了之后,我打算晚上回家再好好仔細的看。下午我又來(lái)到公司,在師傅的帶領(lǐng)下出去在孝感的各個(gè)地方跑商圈,熟悉樓盤(pán),了解市場(chǎng)價(jià)格。因為是第一次接觸這個(gè)行業(yè),所以可以說(shuō)是幾乎陌生,特別是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區的樓盤(pán)都記錄下來(lái),還要了解它的建造年代,市場(chǎng)價(jià)格,綠化面積等等,有時(shí)候還冒充客戶(hù)去其他樓盤(pán)了解樓盤(pán)的建筑、銷(xiāo)售等情況,下午4點(diǎn)多再去接受主管的考察。第一個(gè)天的工作很累但是很充實(shí),就僅僅一天的時(shí)間,我就從中學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。

  晚上回到家,我又繼續看上午公司發(fā)的一些資料,我仔細看到了凌晨一兩點(diǎn),終于看完,但里邊包括的東西實(shí)在太多,而且都是一些我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的東西,簡(jiǎn)直超出我的想象太多,即便如此我還是不氣餒,因為我知道我行的,于是我鼓足了氣,打算迎接第二天的挑戰。

  房地產(chǎn)銷(xiāo)售實(shí)習日記(二)

  今天是正式上班的第一天,我非常興奮,早上也起得很早,提前來(lái)到公司,來(lái)到自己的工作崗位上,并保持著(zhù)積極向上的態(tài)度。今天師傅跟我說(shuō),我今天上午工作的內容是在城站路的孝商超市旁邊的展點(diǎn)進(jìn)行蹲點(diǎn),并且盡量把顧客帶到售樓處,如果上午完成任務(wù),就下午另外安排工作,如果沒(méi)有完成任務(wù)就一天呆在這里。我們干的工作屬于營(yíng)銷(xiāo)部下邊設的一個(gè)渠道組,公司在城站路孝商超市旁邊擺上我們項目的幾個(gè)廣告牌,包括項目的簡(jiǎn)介、戶(hù)型等。由于我是第一次干這種事,也是第一天在這個(gè)公司上班,我的任務(wù)就是只要帶一個(gè)客戶(hù)到售樓處便完成。但這說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)可就有難度了,我覺(jué)得做這事不但是件體力活,還是件挑戰自我的技術(shù)活。因為這是銷(xiāo)售,必須和顧客打交道,必須得說(shuō)服顧客,讓顧客相信你,才會(huì )和你去售樓部,所以只有憑借豐富的房地產(chǎn)知識和服務(wù)客戶(hù)的熱誠,才能勝任這項工作。今天的運氣非常好,才早上9點(diǎn)多我就拉了兩個(gè)客戶(hù),這兩個(gè)客戶(hù)是真的很想買(mǎi)房,去看房的愿望很強烈,這我就撿了個(gè)便宜。當時(shí)我就想這工作也太簡(jiǎn)單了吧,遠沒(méi)有我想象的那么難。就這樣,我得任務(wù)提前完成。

  于是下午,我就充滿(mǎn)自信的又回到售樓部。師傅讓我守在售樓部里,協(xié)助他接待來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù),并且盡可能留下客戶(hù)的電話(huà)號碼,并進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng)?墒堑搅讼挛缢狞c(diǎn)多,還沒(méi)有一個(gè)顧客進(jìn)來(lái)咨詢(xún)。正在我感到憂(yōu)郁的時(shí)候,一位阿姨走了進(jìn)來(lái),并非?蜌獾母以(xún)問(wèn)我們公司樓盤(pán)的事,我非常真誠的跟她了解她對樓盤(pán)的需求情況。她說(shuō)她在菜市場(chǎng)賣(mài)菜,他丈夫因為工傷去世,于是她獲得了一筆賠償金,于是她想用這筆錢(qián)給兒子買(mǎi)套房,用做兒子結婚?吹竭@么樸素,也不容易的一位阿姨,于是我根據她的情況,給她推薦了我們這個(gè)項目比較實(shí)用的一種戶(hù)型,并給她詳細介紹,聽(tīng)我介紹了半天連連點(diǎn)頭。她說(shuō)現在可以付定金嗎,我說(shuō)當然可以,于是她留下了電話(huà)并當場(chǎng)付了兩萬(wàn)的定金,她滿(mǎn)意的離開(kāi)了。經(jīng)過(guò)這個(gè)客戶(hù),我的自信心又得到了滿(mǎn)足同時(shí)我也學(xué)到了一些道理,對待客戶(hù),只要真誠,真心,并在一定的方面,一定的立場(chǎng)上替客戶(hù)著(zhù)想,客戶(hù)一定會(huì )體會(huì )得到的,同時(shí)和你合作的可能性的大大的增加。

  房地產(chǎn)銷(xiāo)售實(shí)習日記(三)

  今天,我又滿(mǎn)懷信心的去上班。因為我在這邊已經(jīng)工作有幾天了,于是主管要我獨自在城站路孝商超市的外展點(diǎn)守候,并且給我安排了帶四個(gè)客戶(hù)的任務(wù),我當時(shí)沒(méi)在意,覺(jué)得四個(gè)客戶(hù)沒(méi)有什么,因為以第一天的時(shí)候很輕松一上午就帶了兩個(gè)客戶(hù),對于這個(gè)任務(wù)我還很有信心。就這樣開(kāi)始了今天的工作?墒鞘虑闆](méi)有我想象的那么順利,可能是天氣太熱了,一些客戶(hù)都不愿意出門(mén)的緣故吧,真的是非常糟糕,到了中午十二點(diǎn)了,還沒(méi)有一個(gè)路過(guò)的人和我搭話(huà),我開(kāi)始慌了。于是我心情也怎么好了,就吃飯去,在吃飯時(shí)我想到了一個(gè)人為能吸引客戶(hù)的說(shuō)辭,但當我再次回到崗位時(shí),這說(shuō)辭還是不管用。于是在外展點(diǎn)一直坐著(zhù),不敢有片刻的松懈。到了下午三點(diǎn)多,開(kāi)始有壓力了,而且著(zhù)壓力壓得我快扛抗不住了,我一秒鐘都不敢耽擱,一點(diǎn)也不敢偷懶。但還是沒(méi)有回報啊,一個(gè)客戶(hù)都沒(méi)有約到,我又是慌,又是擔心完不成任務(wù)不好交待、更是對自己的能力產(chǎn)生了懷疑,我此時(shí)此刻在想,我怎么這么失敗呢,在這邊做了幾天了,連一個(gè)客戶(hù)都難得約到,這是我嗎,我真的只有這樣的能力嗎。就這樣,我在恐慌與壓力下度過(guò)了一天。到下班的時(shí)候,我回到了售樓部,進(jìn)售樓部大門(mén)的時(shí)候我感覺(jué)整個(gè)售樓部的同事們都在看我,都在笑話(huà)我,我有一種我的人生陷入了低谷的感覺(jué),這種感覺(jué)十分難受。此時(shí)的我都已經(jīng)做好被主管批評的準備,但我萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到的是,我的師傅走到我身邊,用手拍了我肩膀一下說(shuō):“小祝,不要對自己產(chǎn)生懷疑,這種結果很正常,也是在我意料中的,萬(wàn)事開(kāi)頭難,不要把一事看得太簡(jiǎn)單,也不要把他看的太復雜。要用平常心對待認真的對待,你今天的表現很好,你雖然沒(méi)有直接的收獲,但我知道你付出了。不要怕,去接受明天的挑戰吧!碑斕焱砩衔一貋(lái)又看了一遍公司發(fā)的資料,看到最后才看到一句話(huà)“給員工財富:態(tài)度是決定一個(gè)人做事能否成功的基本要求,作為一個(gè)房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn),必須抱著(zhù)一顆真誠的心,誠懇的對待客戶(hù),對待同事,只有這樣,別人才會(huì )尊重你,把你當作朋友!边@給了我信心,也給了我動(dòng)力,更讓我學(xué)到了怎樣才能得到客戶(hù)的肯定。

  房地產(chǎn)銷(xiāo)售實(shí)習日記(四)

  經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的實(shí)戰,今天我不敢輕視這份工作了,我提前一個(gè)小時(shí)到上班的地點(diǎn),因為已經(jīng)上了一個(gè)星期的班了,所以師傅安排我單獨接待來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)。剛上班一會(huì )兒,還很早,我就看到一個(gè)30歲左右的大哥站在我們廣告牌前面,于是憑我的直覺(jué),我主動(dòng)上去問(wèn)話(huà):“大哥,您好,歡迎了解我們申禾銀都智慧城的高層住宅”!班----銀都智慧城啊,你們的項目在哪個(gè)位置?”“大哥,我們這兒有個(gè)區位圖,您先坐這兒,我給您倒杯水,讓我給你仔細介紹一下我們這個(gè)項目。首先我們項目在孝感市的北邊,從這邊到孝感火車(chē)站只有一公里的距離,而且出門(mén)就是公交,這個(gè)位置,交通非常方便,樓盤(pán)前面就是城站路,這是一條連接孝感市中心和火車(chē)站的主要道路,一路公交車(chē)直達市中心。生活也很便利,離小區不到500米的城站路口有武商量販等大型超市,小區的南邊還有一個(gè)菜市場(chǎng),生活配套你不用擔心。再者,附近的教育配套的比較完善,車(chē)站小學(xué),車(chē)站中學(xué),都在附近,您的孩子上學(xué)非常便利,如果您現在登記,付押金,還可以送您幾千元的紅包,肯定讓您滿(mǎn)意”此時(shí)的我越說(shuō)越帶勁,我還想繼續說(shuō)。但他不耐煩了說(shuō):“你這小兄弟,我的方向感很差,這個(gè)位置我還沒(méi)有弄清楚,行了吧,我還有事,先走了”。我還想說(shuō)什么,可是來(lái)不及了。我真摸不著(zhù)頭腦,真是弄不清楚自己那兒出錯了,我就把這個(gè)事告訴楊師傅,我到底哪出了問(wèn)題。他說(shuō)我太急功近利,應該每說(shuō)一句話(huà)都應該讓客戶(hù)理解,才能往下說(shuō),并且以平等的心態(tài),平靜的情緒,平和的語(yǔ)氣接待每一位來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù),更重要的是要了解客戶(hù)的需求,才能根據客戶(hù)的需求去為客戶(hù)介紹。這么一想,那天我接待的那位賣(mài)菜的阿姨,那么順利的就成交了,看來(lái)純屬運氣啊。我叫他再告訴我一些這種技巧,他卻說(shuō),有些東西要自己經(jīng)歷才能領(lǐng)會(huì )其中的道理,特別銷(xiāo)售者行業(yè)所面臨的客戶(hù)成千上萬(wàn),不同的客戶(hù)有不同的需求,也會(huì )提出不同的問(wèn)題,你慢慢來(lái)吧,這些都沒(méi)什么說(shuō)的,四兩個(gè)字——堅持、領(lǐng)會(huì )。啊呀,銷(xiāo)售這玩意兒可沒(méi)有想象中的簡(jiǎn)單啊,干了一天的活,學(xué)到四個(gè)字。

  房地產(chǎn)銷(xiāo)售實(shí)習日記(五)

  就這樣我又工作了好幾天,今天我們主管出去開(kāi)會(huì )了,要兩天才能回來(lái),鑒于我進(jìn)入公司實(shí)習以來(lái)的優(yōu)良表現,以及他對我的信任,他居然叫我負責帶上這個(gè)小組,一共6個(gè)人。我從來(lái)沒(méi)有在公司做過(guò)領(lǐng)導相關(guān)的工作,雖然我答應了他,但到底能不能把這工作做好,我還真沒(méi)底,如果做不好,這幾天的業(yè)績(jì)下來(lái),他會(huì )怎么看我。我也不想這么多了,干就干吧,這也沒(méi)有什么了不起的,我就把同事叫到一起來(lái),把這事和他們說(shuō)了。也沒(méi)有說(shuō)些什么,教他們好好配合我,好好的干,如果干得好我請他們吃飯。我真的沒(méi)有經(jīng)驗,只能這樣,沒(méi)有辦法啊。不過(guò)還好我和同事的關(guān)系處得還不錯,他們也還很配合我,今天的表現比平時(shí)還好,來(lái)了幾位客戶(hù),我們組很成功的記下了客戶(hù)的電話(huà)號碼,等待客戶(hù)的認籌。真的謝謝他們。今天才帶隊過(guò)程中,因為我們是分小組的去進(jìn)行銷(xiāo)售的,于是我發(fā)現了這樣一個(gè)問(wèn)題,比如公司里的一些同事,他很注意對自己客戶(hù)資料的保密,以防被別人搶去自己的業(yè)績(jì),這樣雖然保證了自己的工作業(yè)績(jì)但與同事的關(guān)系卻很淡漠,所以為了個(gè)人的利益,而淡化了與別組同事之間的關(guān)系很常見(jiàn)。但是同公司的業(yè)務(wù)開(kāi)拓人員就大不一樣了,房地產(chǎn)市場(chǎng)競爭日新月異,在一個(gè)項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內學(xué)會(huì )用一種新的方式進(jìn)行拓展客戶(hù)源。所以他們總是會(huì )把接觸的客戶(hù)作詳細的登記,以便后期回訪(fǎng)。今天我們組的一個(gè)同事不注意翻了另一個(gè)同事的客戶(hù)資料記錄冊,結果被發(fā)現,就說(shuō)那個(gè)同事偷他的資料,最后弄得倆人鬧起來(lái),這樣鬧得大家都很不愉快。在這個(gè)信息時(shí)代,有信息就意味著(zhù)業(yè)績(jì),雖然公司一再強調團隊合作、共同學(xué)習是堅持團隊精神的必然要求,也是我們的最佳的選擇,但事實(shí)是這樣嗎,不見(jiàn)的,每個(gè)人都有自己的私欲。所以在這邊看到的東西,與在學(xué)校是大不一樣的,可見(jiàn)現實(shí)社會(huì )和學(xué)校是有一定區別的。這讓我感到有些不安。

  房地產(chǎn)銷(xiāo)售實(shí)習日記(六)

  我實(shí)習二十多天了,在這段時(shí)間內,我收獲了很多,也讓我對于怎樣去推廣一個(gè)樓盤(pán)有了一定的了解。第一是根據樓盤(pán)所處位置作項目定位——開(kāi)發(fā)成別墅、高層住宅、商業(yè)等。第二是客戶(hù)定位以純住宅為例——是針對哪一個(gè)年齡階段的人群,以此確定多大的戶(hù)型。房子蓋完后,我們就要去尋找我們客戶(hù)了。給客戶(hù)介紹的時(shí)候,盡量把我們所賣(mài)的房子的賣(mài)點(diǎn)信息傳達出去,比如老年人最想要的環(huán)境——綠化好、噪音小、醫療配套、健身場(chǎng)所如何等;中年人最想要的——交通是否方便、教育配套如何,生活配套如何:年輕人最關(guān)心的——房?jì)r(jià)、物業(yè)、娛樂(lè )場(chǎng)所。

  同時(shí)今天也是實(shí)習的最后一天,我們組又有一個(gè)客戶(hù)來(lái)公司簽訂協(xié)議、辦理購房貸款,能在最后一天看到我們辛苦勞動(dòng)的成果,讓我內心充滿(mǎn)了成就感。這其中的艱辛,值得我細細體味。在半個(gè)多月的實(shí)習生活中,我體會(huì )到要做一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀人,應該具備以下條件:承壓能力,尤其是剛走出校門(mén)邁上工作崗位的年輕人;完善的專(zhuān)業(yè)知識,房產(chǎn)投資和其它投資一樣,是一項有計劃、有目標、客觀(guān)理智的行動(dòng)。經(jīng)紀人要對市場(chǎng)有全面的了解和研究;溝通能力,一個(gè)成功的房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn),一定是一個(gè)良好的溝通者;學(xué)習能力,從不滿(mǎn)足于已經(jīng)取得的成就,不斷地學(xué)習新的知識,汲取營(yíng)養,向業(yè)績(jì)高手學(xué)習,學(xué)習他們身上好的要素,并應用到實(shí)際工作中去,才能確保房地產(chǎn)經(jīng)紀人持續地獲得成功;與客戶(hù)朋友似的相處,與客戶(hù)接觸時(shí),要抱著(zhù)交朋友的心態(tài),用真誠,真心去與客戶(hù)交流,而不要將心思僅僅放在要爭取他成為你的客戶(hù)這么簡(jiǎn)單,客戶(hù)是一個(gè)一個(gè)積累的。耐心,銷(xiāo)售工作的一半是用腳跑出來(lái)的,要不斷的去拜訪(fǎng)客戶(hù),去協(xié)調客戶(hù),甚至跟蹤客戶(hù)提供服務(wù),并對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)。銷(xiāo)售工作絕不是一帆風(fēng)順的,會(huì )遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。只有促使自己不斷改進(jìn)工作方法,提升能力,才能抓住機會(huì )。機遇對于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是平等的,只要做個(gè)有心人,就一定能成為行業(yè)的佼佼者。

  這半個(gè)月里,我學(xué)到了很多,也很感謝申禾房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司給我的實(shí)習機會(huì ),路還很長(cháng),我以后一定會(huì )更加努力。

銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇5

  其實(shí)今天不是我實(shí)習的第一天,今天是我寫(xiě)實(shí)習日記的第一天。早上醒的特別早,也有些興奮,因為很早以前就盼著(zhù)上班賺錢(qián)找社會(huì )經(jīng)驗。公司九點(diǎn)上班,我八點(diǎn)半就到了。

  我所實(shí)習的公司是桂林市九洲網(wǎng)絡(luò )科技有限公司。我任職于市場(chǎng)部擔任市場(chǎng)助理的角色。帶著(zhù)些幾許敬畏和幾縷不安,我走進(jìn)了公司11樓的辦公地點(diǎn)。跟部門(mén)主管李哥和各位同事簡(jiǎn)單的介紹了一下自己的基本情況。下午,一個(gè)人靜靜地坐著(zhù)看看主管李哥給我的相關(guān)市場(chǎng)部門(mén)的工作計劃與安排等等。

  最近上班,感覺(jué)蠻輕松的,所做的事情就是熟悉市場(chǎng)部的一些工作章程,整理一些存檔的相關(guān)客戶(hù)資料,大致上熟悉公司的業(yè)務(wù)。

銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇6

  今天很有幸在港澳花園看到了施工現場(chǎng)、還在銷(xiāo)售處聽(tīng)孟昭華總經(jīng)理講了一個(gè)多小時(shí)關(guān)于房地產(chǎn)行業(yè)的介紹現在寫(xiě)寫(xiě)我今天的感受吧。

  早上先參觀(guān)了施工現場(chǎng),上學(xué)期去王舍人鎮那個(gè)工地時(shí)候也沒(méi)這么深切的感受,工地的條件的確艱苦。!又是沙又是土,還有太陽(yáng)當頭照和各種噪音我的天,女生果然不適合在工地!第一次切身體會(huì )到施工現場(chǎng)的艱苦啊~

  之后孟總的講座很受用,知道了很多實(shí)際操作的東西,這些在課堂上是學(xué)不到的,也正因為此,我才花了好幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間整理孟總的講話(huà)整理不是目的,學(xué)習才是,所以那些東西我還將認真消化了才行聽(tīng)完孟總的講話(huà),感覺(jué)就是開(kāi)發(fā)一個(gè)樓盤(pán)好麻煩啊,光那些手續就可以把人給整暈了。

  但今天還是有點(diǎn)遺憾,心中的一個(gè)疑問(wèn)沒(méi)有解開(kāi)在現場(chǎng)參觀(guān)后,感覺(jué)那個(gè)占地面積好。ù蟾乓埠妥蛱炜戳瞬适角f那個(gè)大盤(pán)有關(guān)),小得讓我感覺(jué)根本蓋不了10棟樓,更別說(shuō)那些綠化和會(huì )所了本想在銷(xiāo)售中心看看銷(xiāo)售人員怎么說(shuō)的(沙盤(pán)在房展會(huì )的時(shí)候就看過(guò),當時(shí)的感覺(jué)就是整個(gè)社區很擁擠),但最后時(shí)間不夠也沒(méi)能聽(tīng)聽(tīng)專(zhuān)業(yè)人士是怎么解釋的。

  后來(lái)和同學(xué)一起探討港澳花園,原來(lái)大家都有這個(gè)感覺(jué):樓盤(pán)占地面積太小,太擁擠,而且樓盤(pán)東部的那一道擋土墻實(shí)在給人感覺(jué)很壓抑,我想如果我走在那條道上心情是不爽的我們都笑稱(chēng)如果有錢(qián)買(mǎi)彩石山莊也不買(mǎi)港澳花園。

  總的來(lái)說(shuō),今天去港澳花園獲得更多的是對房地產(chǎn)企業(yè)的了解,對這個(gè)樓盤(pán)的了解很少但我覺(jué)得今天的收獲遠比了解一個(gè)樓盤(pán)來(lái)得有意義的多明天要去國科國際高爾夫別墅了,又是一個(gè)高檔別墅區,但買(mǎi)得很不好,我很期待明天見(jiàn)到他們的老總,我覺(jué)得肯定會(huì )和今天見(jiàn)得孟總有很大的差別,僅是感覺(jué),一切還有待明天的實(shí)習。

  晚上12點(diǎn)半該誰(shuí)了,明天要早起嘿嘿好期待,希望能讓我揮桿打2下啊。

銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇7

  今天是我第一次來(lái)到藥店實(shí)習,心情既緊張又興奮,緊張是因為我第一次進(jìn)入藥店學(xué)習如何銷(xiāo)售藥品,興奮是因為我終于有機會(huì )可以將課堂學(xué)習到的知識運用到實(shí)踐中去。

  由于我是第一次銷(xiāo)售藥品,所以店長(cháng)特意安排了陳藥師指導我,陳藥師說(shuō)今天主要是交我記住藥品一共分為以下幾類(lèi):解熱鎮痛抗炎藥、消化系統藥、抗感染藥、呼吸系統藥、循環(huán)系統用藥等,陳藥師說(shuō)只有先把這些分類(lèi)記清記牢了才能更好的知道患者所需。接著(zhù)陳藥師還簡(jiǎn)單地跟我介紹了藥店的開(kāi)始時(shí)間和一些事跡等等。

  雖然今天還沒(méi)有正式銷(xiāo)藥但是我很開(kāi)心,因為我記住了藥品的分類(lèi)而且也大概了解藥店的規模?傊,明天繼續努力?吹搅俗约涸趯W(xué)校里學(xué)到的理論知識運用到實(shí)際工作中的問(wèn)題。

  藥理學(xué)書(shū)本上面介紹的是一個(gè)大概的藥物分類(lèi)方向,實(shí)際應用中,有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相似的藥品,但我覺(jué)得萬(wàn)變不離其宗,只有具備扎實(shí)的藥理學(xué)知識,才能夠更好的認識這些藥品,所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實(shí)踐中運用這些知識,讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻。

銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇8

  7月06日 星期三

  經(jīng)過(guò)幾天的學(xué)習基本知識,我已經(jīng)熟悉了店內的基本情況。今天終于能正式的進(jìn)入到工作中了。今天給我感觸最大的,就是細節。店長(cháng)要我負責今天的細節工作,使我受益匪淺。

  細節主要有:

  1.吧臺垃圾桶內垃圾不得超過(guò)半桶,否則應立即倒掉。因為垃圾過(guò)多,容易導致外溢,影響吧臺形象。

  2.每個(gè)衣服的衣架上都有很明顯的MODA標志,必須吧所有帶標志的衣架一致向外,而且掛鉤的方向必須一致,有利于美觀(guān)。

  3.每個(gè)貨架上得衣服要按一定的順序排放,順序為165、160、155、170、175。因為通常試衣服的顧客165身材比較多,其次是160,這樣擺放有利于拿衣服方便,節省顧客時(shí)間,提高工作效率。并且每一款衣服只能擺放5件,不易過(guò)多,影響美觀(guān)。

  4.歸類(lèi)。顧客試完衣服后,要及時(shí)將衣服收回,并案順序類(lèi)別依次掛到所屬區域,以便其他顧客挑選。

  5.工作人員下班或者吃飯時(shí),必須在簽到本上簽到,幾點(diǎn)上班幾點(diǎn)下班,幾點(diǎn)去吃飯,幾點(diǎn)吃晚飯,都要有明確的記載,以便店長(cháng)知道每個(gè)員工的去向,好安排工作。

  6.試衣間在沒(méi)人試穿衣服時(shí),門(mén)簾一律掛在左邊掛鉤,鞋子放在右前方,板凳放在左后方。

  7.打折商品,其折扣標簽必須掛在正上方,一來(lái)顧客一看就知道是打折商品,二來(lái),不會(huì )出現正價(jià)與特價(jià)商品弄混的現象。

銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇9

  X月12號

  上個(gè)星期主要是在柜臺活動(dòng), 幫忙客戶(hù)填寫(xiě)資料和幫忙開(kāi)戶(hù)。 這個(gè)星期工作重心轉到了整理客戶(hù)信息。 其中一樣就是把簽協(xié)議的客戶(hù)的各項資料和協(xié)議掃描到電腦里,這看似一個(gè)簡(jiǎn)單的工作,卻是我們公司數 據庫建設一樣必不可少的前期工作。這項工作和前期的柜面服務(wù)一樣,都是需要我們做到細致,耐心,這 是基礎工作都需要的品質(zhì),也是做好其他上層工作的基石。 在過(guò)去這一周里, 我大致了解了證券公司的基本的業(yè)務(wù)流程, 并且也對我所在營(yíng)業(yè)部有了很多了解, 對其組織結構以及人事安排有了初步了解。我發(fā)現,只有工作之后才知道什么是真正的工作,跟我們在校園里想象的工作是完全不一樣的,必須真正接受社會(huì )的洗禮才能成為工作中的一分子。與人的交流也是一 門(mén)學(xué)問(wèn),所以我知道我需要努力,因為到我們真正工作的時(shí)候也會(huì )面臨同樣的問(wèn)題。我覺(jué)得近期內我的任 務(wù)就是盡快融入到公司的氛圍中,與同事多多交流,撇開(kāi)自己是一個(gè)學(xué)生的思想,也爭取讓別人放下對在 校學(xué)生的某種抵觸的感覺(jué)。

銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇10

  20xx年11月3日

  新的一天,新的開(kāi)始,月初自己就已經(jīng)休息了兩天今天回到工作崗位就要全身心投入到工作中了,F在來(lái)這里時(shí)間也不短了,也學(xué)會(huì )了很多知識,可是現在問(wèn)題越來(lái)越多也越來(lái)越復雜剛來(lái)的時(shí)候只是打打下手,在一旁學(xué)習敢干零碎的小活兒!也不用擔心這個(gè)擔心那個(gè),可現在自己已經(jīng)慢慢上手獨立在崗位上上班身上的壓力和擔子也就重了,前幾天店里有一位客戶(hù)來(lái)續保挺著(zhù)急的,我就急急忙忙出單子可最后單子出來(lái)帶客戶(hù)交錢(qián)時(shí)才發(fā)現我把客戶(hù)名字打錯了和客戶(hù)解釋一番后客戶(hù)走了,錢(qián)也交了,等著(zhù)一后來(lái)拿批單了,為了批單我也是幾經(jīng)周折費了大勁還自己墊了20元錢(qián)這也就算是花錢(qián)買(mǎi)教訓了?墒菦](méi)過(guò)幾天這個(gè)客戶(hù)出險了定損員一看行使證上的名字和保單上的名字不一樣給我們保險部打了電話(huà),我一聽(tīng)拿著(zhù)批單就美顛美顛的給客戶(hù)送去了,也忘了復印也忘了掃描客戶(hù)當時(shí)還和我說(shuō)了聲謝謝后離開(kāi)的可第二天客戶(hù)又來(lái)了,說(shuō)把批單弄丟了,這叫我如何是好呀!如果批單沒(méi)了這就意味著(zhù)這個(gè)客戶(hù)出險后沒(méi)法定損、理賠。

  當時(shí)真的沒(méi)辦法了董立姐休息只有自己想辦法了這件事如果處理不好我想我可以盡快離開(kāi)這里了,回到辦公室趕緊打電話(huà)一遍又一遍始終沒(méi)人接電話(huà)我都快瘋了我又急忙跑回前臺給客戶(hù)想辦法最后我們雙方達成協(xié)議誰(shuí)有消息就通知對方,把客戶(hù)送走后就開(kāi)始接受批評了我們保險部一個(gè)小小頭目就開(kāi)始數落我了什么你就不知道要留底……一大堆說(shuō)的我是一個(gè)頭兩個(gè)大聽(tīng)完他的批判后我就急忙打電話(huà)給太平洋出單中心最后電話(huà)通了楊姐說(shuō)有底到時(shí)給我發(fā)傳真件過(guò)來(lái)。天呀!終于看到光亮了!真件事確實(shí)給我敲響了警鐘以后自己做事一定要小心謹慎,再急也要認真,不可以馬虎,遇事不要慌,放平心態(tài)擺正想法一定要處理好問(wèn)題,F在又要開(kāi)始新的一天了,好好工作吧!做到真正的認真完成工作,努力學(xué)習,加油!

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