超市員工頂崗實(shí)習日記
初期的超級市場(chǎng)以食品為主,兼售少量雜貨; 目前除上述外還兼管化妝品、文具、五金、服裝等,多達七八千種,目前向綜合服務(wù)發(fā)展,增設停車(chē)場(chǎng),咖啡館,俱樂(lè )部、電影院以及銀行、保險、郵政等各種服務(wù)設施,發(fā)展很快,日本的超級市場(chǎng)銷(xiāo)售額已超過(guò)百貨公司。下面是小編精心收集的實(shí)習日記,希望能對你有所幫助。
實(shí)習日記一
今天第一次來(lái)到超市,店長(cháng)帶我轉了一下,熟悉熟悉環(huán)境,感覺(jué)很好很干凈整潔的一個(gè)超市。認識了同事們,感覺(jué)大家都很親切。店長(cháng)讓徐姐帶我詳細介紹了我要做的工作,要理貨,向客戶(hù)介紹商品和用法,就像平常去超市看別人做的那樣,很簡(jiǎn)單,很easy.感覺(jué)還不錯,很輕松,感覺(jué)毫無(wú)壓力。換上衣服就開(kāi)始工作了,雖然只是個(gè)小工作,但很是很激動(dòng)。
實(shí)習日記二
店長(cháng)讓我熟悉一下店里的規章制度和工作的區域還有需要注意的一些事:尤其是要注意對顧客的態(tài)度,如果接到顧客投訴,就會(huì )被請到辦公室喝茶(當然是徐姐告訴我的)。被投訴超過(guò)3次就要扣工資了,這讓我感覺(jué)到在這工作也不那么簡(jiǎn)單了,想想自己曾經(jīng)自我感覺(jué)沒(méi)有那么挑剔有時(shí)候還是會(huì )和超市的理貨員爭吵,就知道在這會(huì )學(xué)會(huì )忍耐了。
實(shí)習日記三
店長(cháng)先讓我做幾天理貨員的工作,就是整理貨架上的東西,不管是顧客弄錯地方的.還是缺貨的東西,都要及時(shí)補上,但是在客流高峰期可以暫時(shí)不去管少貨的地方,可以等到顧客少的時(shí)候再補上,剛開(kāi)始弄感覺(jué)自己像忙碌的螞蟻,不停的搬東西,從這移動(dòng)到那再從那移動(dòng)到這,真的感覺(jué)不到什么技術(shù)含量。在超市做理貨員真的不是一個(gè)好活,我開(kāi)始這樣想了。不過(guò)還好,大家都很風(fēng)趣,上班的時(shí)候并不感覺(jué)累,我們是一個(gè)非常和諧的小集體,這種感覺(jué)很好。
實(shí)習日記四
今天感覺(jué)有點(diǎn)累了,一直重復的搬來(lái)搬去,上貨去貨。如果沒(méi)有貨要上的話(huà)要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”,是我們常說(shuō)的話(huà),說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了,貨架不就空了嗎?還賣(mài)不賣(mài)東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話(huà),不能只顧著(zhù)補貨,要看著(zhù)點(diǎn)的。當然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補齊了,不就是沒(méi)有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著(zhù)貨架發(fā)呆,還是來(lái)回閑逛?當然不是了!
實(shí)習日記五
今天發(fā)生了一件小事,現在,這里的超市越開(kāi)越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價(jià)格戰就打起來(lái)了。有時(shí)候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來(lái)看價(jià)格。一般超市是不會(huì )對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價(jià)格!今天有個(gè)其他超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶了。
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