促銷(xiāo)員實(shí)習日記
選擇在超市貨店鋪里作促銷(xiāo)的同學(xué)們,你們的實(shí)習日記寫(xiě)得怎么樣?不妨寫(xiě)好跟大家分享一下?
促銷(xiāo)員實(shí)習日記一
實(shí)習日記(一)
第一天上班,稍作了一番打扮,騎著(zhù)家里老式的26鳳凰上路了,路上很順利,我的鳳凰很給面子,只掉了一次鏈子。來(lái)到超市,很快便在顯眼的位置找到了糖果專(zhuān)柜,卻在極不顯眼的位置找到了我所要推銷(xiāo)的可憐的只有幾個(gè)小柜臺的蠟筆小新的品牌的糖果,現實(shí)與理想的落差讓我認清了牌子和牌子之間還是有差距的,我潛意識里把蠟筆小新在動(dòng)畫(huà)界的成就和這個(gè)只是借用了蠟筆小新的名字的普通糖果的影響力相提并論了,不得不說(shuō),我所推銷(xiāo)的蠟筆小新糖果絕對是山寨,因為在包裝紙上竟然是snoopy的畫(huà)像,真然人費解。到超市認識的第一個(gè)人自然是員工大姐,員工和促銷(xiāo)員不一樣,她們是超市內部人員,負責看柜臺,上下貨,說(shuō)白了員工是超市發(fā)工資,促銷(xiāo)員是廠(chǎng)家發(fā)工資,可以看出促銷(xiāo)員間因為利益關(guān)系存在競爭關(guān)系,而員工則沒(méi)有。為了得到大姐一定的照顧,我和大姐很快便聊上了就這樣,在閑聊當中和大姐關(guān)系漸漸和諧了,大姐貌似還被逗得很開(kāi)心。我不由聯(lián)想到,現在有些年輕男孩,尤以學(xué)生居多,在面對自己喜歡的女孩子時(shí),明明想和別人聊上幾句,卻又死要面子的在女孩面前一味沉默,不知是因為害羞還是想要裝酷,女孩當然不會(huì )主動(dòng)來(lái)拉著(zhù)你聊,除非她有非純潔性的目的,搞得回到宿舍后后悔不已以至于舍友抽他一根煙他都能罵半個(gè)小時(shí),典型的睡不著(zhù)覺(jué)怪床歪,如果說(shuō)能像我對大姐這樣主動(dòng)出擊,便一定能收到很好的效果,因為和女孩相比,大姐是過(guò)來(lái)人,如果連大姐都能聊得如此開(kāi)心,那么換言之和女同學(xué)聊天更不是成問(wèn)題了!
實(shí)習日記(二)
借著(zhù)和大姐順利聊天的東風(fēng),我又相繼和幾個(gè)促銷(xiāo)員大姐熟悉起來(lái)。了解得知,大姐們都是和我一樣的臨時(shí)促銷(xiāo)員,過(guò)年期間,由于家家戶(hù)戶(hù)購置年貨的緣故,超市便成為大眾心中理想的購物場(chǎng)所,不僅價(jià)格適中,而且顯示出一定的檔次,再者這也是大眾購物心理的一種體現,因而商家會(huì )在此期間不惜以每日五十至六十不等的工資來(lái)力邀我們這些所謂的臨時(shí)促銷(xiāo)員的加盟以達到宣傳自家商品的目的。
第一天的工作在不經(jīng)意間已近尾聲,總結下來(lái),倒也發(fā)現了超市的一些規律。首先,大喇叭播放的始終就是那么幾首與過(guò)年有關(guān)的老舊歌曲,剛聽(tīng)時(shí)還能感覺(jué)到一絲過(guò)年的意味,而當它循環(huán)至第八遍時(shí),我實(shí)在是只能把它當做噪聲看待了,據大姐說(shuō),前幾天超市有放江南style這樣流行的歌曲的,后來(lái)被一位老大媽投訴說(shuō)聽(tīng)不懂之后便再沒(méi)放過(guò),超市在這方面倒挺善于聽(tīng)取顧客意見(jiàn)。其次,臨時(shí)促銷(xiāo)員太多導致誰(shuí)都不認識誰(shuí),以至于我走到一位鞋油促銷(xiāo)員的面前時(shí),那哥們二話(huà)不說(shuō)就要幫我擦球鞋。再者,促銷(xiāo)員之間總是不務(wù)正業(yè),工作之外,有逛超市的,有聚起來(lái)聊天的,有發(fā)呆的,更有甚者,我認識的小胖,居然沒(méi)事就去試吃促銷(xiāo)的商品,吃完還不忘加一番自己的點(diǎn)評,據我觀(guān)察,凡有試吃活動(dòng),無(wú)一不被小胖所搶先參與,這丫的最不要臉的地方在于他總是循環(huán)參與,真印證了近水樓臺先得月這一說(shuō)。還有就是超市人員間的稱(chēng)呼都是只呼其所買(mǎi)商品的商標名,比如我就是小新,小胖就是金絲猴,還有徐福記啊,韓氏啊等等,這就必然造成一個(gè)問(wèn)題,比如像徐福記這樣的大廠(chǎng)家請了兩個(gè)促銷(xiāo)員怎么辦呢,我們是這樣想到解決方法的,由于他們兩個(gè)有一個(gè)發(fā)型比較另類(lèi),于是乎 非主流 這個(gè)頭銜就應運而生,我再一次不得不佩服人類(lèi)無(wú)比的能動(dòng)性。
促銷(xiāo)員實(shí)習日記二
3月15日星期四陰
今天不知道運氣那么不好,碰見(jiàn)個(gè)極品顧客,非得說(shuō)我們的洗發(fā)水是假的,還用她所謂的方法給我們檢驗,汗哪,她就在那里打開(kāi)一瓶聞聞看看,放在手里拉絲,拉的絲短了就非得說(shuō)是假的,說(shuō)我們賣(mài)假貨,要舉報怎樣怎樣,看著(zhù)真有意思,且不管她大吵大嚷的對不對,她的檢驗方法就不科學(xué),這可能有一定的經(jīng)驗正確性,可是不能簡(jiǎn)單的依靠粘稠度來(lái)判斷好壞真假。需要檢測有沒(méi)有包含產(chǎn)品標明的物質(zhì),這需要專(zhuān)業(yè)的質(zhì)檢機構來(lái)檢測。
3月16日星期五多云
最近老感覺(jué)有點(diǎn)累,感覺(jué)自己都沒(méi)有停腳的時(shí)候,心里總是很急,馬不停蹄的。但是也沒(méi)有比別人多做多少工作,老是有同事告訴我別急,可是心里就是急,腳也停不下來(lái)。明天上班好好注意下別人是怎么上班的。
3月17日星期六晴
我發(fā)現了,大家都是不急不慢的,緩緩的在做事,感覺(jué)平靜的做事已經(jīng)成為大家的習慣了。我也學(xué)著(zhù)慢下來(lái),不急躁的工作,心里感覺(jué)好多了,也沒(méi)有太急躁的感覺(jué)了?赡苓@就是工作心態(tài)的.問(wèn)題,工作很重要,要認真做,但是不能因為重要就提心吊膽,重要的工作更要心平氣和的去做,我感覺(jué)這對我以后的工作是個(gè)很好的指導和教訓。
3月19日星期一晴
在店里時(shí)間長(cháng)了,我發(fā)現陳列也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。今天,店長(cháng)讓我把雜志擺到雜志架上,擺罷,店長(cháng)說(shuō)“不能這么擺,這樣擺不美觀(guān)。”邊說(shuō)邊擺,擺罷,店長(cháng)擺的的確比我擺的好看,看起來(lái)也舒服。以前不喜歡電視劇里或者聽(tīng)別人說(shuō)的什么論資排輩啊,什么經(jīng)驗更重要啊,感覺(jué)就是老的欺負小的,很不公平,但是從我們店長(cháng)身上我學(xué)到了很多東西。也改變了我的這個(gè)看法,經(jīng)驗的確很重要,有的時(shí)候甚至至關(guān)重要。
3月20日星期二晴
我感覺(jué)這次實(shí)習培養了我細致而敏銳的觀(guān)察力,抓住一切機會(huì )學(xué)習。實(shí)習的過(guò)程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問(wèn)的過(guò)程,因為作為短時(shí)間實(shí)習的人員,老板不可能有太多時(shí)間來(lái)手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì )自己去看、去揣摩,通過(guò)觀(guān)察來(lái)自己學(xué)習、自我完善。
3月21日星期三多云
干了這么長(cháng)時(shí)間還讓我學(xué)會(huì )了要積極主動(dòng),不是等工作上門(mén),而是自己找上門(mén)。在實(shí)習剛開(kāi)始時(shí),由于員工們的工作很忙,因此我們經(jīng)常也會(huì )處于半閑置的狀態(tài),逐漸地感覺(jué)到實(shí)習的匱乏,但作為實(shí)習人員,我們不能光想自己學(xué)習東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn),達到相互學(xué)習、幫助的雙贏(yíng)效果。
3月22日星期四多云轉小雨
店長(cháng)今天說(shuō)“不要出現空排面現象,空排面就表示沒(méi)有業(yè)績(jì)。”說(shuō)的也是,貨沒(méi)了要及時(shí)補貨,后倉的存貨沒(méi)及時(shí)補上,顧客來(lái)買(mǎi),卻向顧客說(shuō)“賣(mài)完了”,能不影響業(yè)績(jì)?我到真沒(méi)有想過(guò)這個(gè)事情,不過(guò)想想也是,你去買(mǎi)東西只能看到貨架上的東西。貨架上沒(méi)有了肯定會(huì )感覺(jué)沒(méi)有了,可是倉庫說(shuō)不定還有很多。所以不出現空位很重要。
3月23日星期五小雨
又被批了,我就是運氣差,今天晚班,剛沒(méi)事跟同事聊會(huì )天,沒(méi)去后倉補貨,顧客來(lái)買(mǎi)鹽,看著(zhù)空貨架,我跟顧客說(shuō)沒(méi)鹽了賣(mài)完了,結果顧客走了,才發(fā)現倉庫里還有鹽。最悲催的是店長(cháng)通過(guò)攝像頭看見(jiàn)了,我真背。
3月24日星期六陰
今天沒(méi)什么事,又是工作了一天,感覺(jué)有點(diǎn)累,有點(diǎn)厭倦了。不停的搬東西,上貨架,不停的給顧客解釋?zhuān)煌5拿驿N(xiāo)東西,還不停的收到冷遇,心里有點(diǎn)疲憊感了。好在大家在閑暇之際的閑聊可以增添樂(lè )趣。大家都很好,我會(huì )記住和同事們一起共事的這些日子。
3月26日星期一晴
今天來(lái)了一個(gè)新店長(cháng),當然少不了歡迎啊,訓話(huà)啊。新店長(cháng)還把1號收銀機旁邊的三層陳列架的口香糖糖果巧克力商品換成了一層濕巾、二層手帕紙、三層創(chuàng )可貼,風(fēng)油精,棉簽,牙簽之類(lèi),我也感覺(jué)天氣熱了,買(mǎi)濕巾、手帕紙的顧客確實(shí)會(huì )好很多,貨架商品的更換很正確、很科學(xué)。
3月27日星期二晴
店里要做的工作很多也很瑣碎,慢慢地我曉得了哪些事情該先做哪些事情后做。剛來(lái)店里的時(shí)候我工作不會(huì )統籌安排,知道要補貨,但不知道該從什么貨補起。店輔導人還多次指導我先做什么做完再做手上的事情,我常常覺(jué)得她的指導很有道理。雖然這是很簡(jiǎn)單的道理——統籌兼顧,大概就是管理學(xué)中“時(shí)間管理”,F實(shí)中,總感覺(jué)自己腳步匆匆,常常錯過(guò)了一些東西,“時(shí)間管理”的能力還很差勁,如果我可以做好“時(shí)間管理”,想必會(huì )是個(gè)既努力工作又會(huì )享受生活的人。結論三:工作內容的統籌安排可以影響店業(yè)績(jì)。
3月28日星期三晴
最近發(fā)現原先擺在此的麥麗素、雀巢之類(lèi)的糖果巧克力的銷(xiāo)量大不如前,尤其是雀巢那款一條條紅色包裝的巧克力威化餅,而現在陳列架第三層銷(xiāo)量慘淡,至于第一層和第二層商品有沒(méi)有因為位置變動(dòng)而銷(xiāo)量增加也無(wú)從考察。這些讓我感覺(jué)到陳列會(huì )直觀(guān)的影響門(mén)店業(yè)績(jì)。雖然這樣但是因為是新店長(cháng)剛擺的,誰(shuí)也不敢說(shuō),呵呵。
3月29日星期四晴
還有2天就要走了,有點(diǎn)舍不得又有點(diǎn)想走,舍不得這些同事還有剛剛熟悉的自己的工作,當然還有小小的工資,雖然很少但是畢竟是自己干了一個(gè)月掙的工資,心里還是很激動(dòng)。雖然在學(xué)校也做過(guò)家教,但是這兩種感覺(jué)明顯不一樣啊,那個(gè)是對著(zhù)初中的小孩,現在是對著(zhù)成年人,而且是各式各樣的成年人。
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