海爾實(shí)習日記

　　在海爾參加實(shí)習的同學(xué)，不妨以實(shí)習日記的方式記錄自己的工作情況和實(shí)習收獲吧!

　　海爾實(shí)習日記（一）

　　2月27日

　　今天海爾為同學(xué)們發(fā)放了考勤卡并且各線(xiàn)長(cháng)、班長(cháng)詳細地向同學(xué)們宣讀了出勤打卡制度及打卡的要求。正常出勤打卡的制度是一日兩次，所有正常出勤員工須保證上、下班各打一次;打卡的要求包括以下幾點(diǎn)：

　　1、員工需本人持卡到制定的工作場(chǎng)所打卡，不得委托他人打卡或代理他人打卡，一經(jīng)發(fā)現，雙方按《海爾集團員工行為規范》處理;

　　2、因故上班及下班未能打卡者，應于次日在時(shí)間管理系統中申請異常處理，直接接口人審批后方可生效;每月因故上班或下班未能打卡的備案累計不得超過(guò)三次;

　　3、員工考勤卡不能正常使用的，應于一個(gè)工作日內進(jìn)行重新辦理; 此外，本卡提供每日12元的餐飲

　　(同學(xué)們正在按點(diǎn)打卡)

　　下午安�？频难�科長(cháng)對昨天抓到的3位抽煙的員工做了通報批評。

　　學(xué)生簽字

　　三位員工在接受處罰決定的同時(shí)，立下了保證書(shū)。希望其他同學(xué)引以為戒，杜絕諸如此類(lèi)的不良現象繼續發(fā)生。

　　2月28日

　　近日，有學(xué)生向上反映加班問(wèn)題，提出工作累及崗位安排的不公平。具體體現在有的員工5點(diǎn)半正式下班，有的員工卻需工作到晚上9點(diǎn)。此類(lèi)現象的發(fā)生不僅體現出學(xué)生對企業(yè)文化的'無(wú)知，還體現出部分學(xué)生的意志薄弱，工作態(tài)度不認真等問(wèn)題。

　　“人單合一”是海爾獨創(chuàng )的企業(yè)文化，具體講來(lái)：“人”就是員工;“單”就是市場(chǎng)目標、用戶(hù)需求。“人單合一”就是員工與用戶(hù)融合為一體，“雙贏(yíng)”體現員工在為用戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值的同時(shí)體現出自身價(jià)值。

　　人單合一雙贏(yíng)模式為員工提供機會(huì )公平、結果公平的機制平臺，使每個(gè)員工都能以自組織的形式主動(dòng)創(chuàng )新，以變制變，變中求勝。

　　據調查，加班有兩種可能，一是由于正常工作時(shí)間沒(méi)有完成規定的產(chǎn)量;二是由于訂單很急要求加班，但報酬為正常工作的1.5倍/小時(shí)。如果學(xué)生反映情況屬第一種可能，那也許是因為學(xué)生們的工作態(tài)度不認真，上班偷懶、走神等導致的。因此，必須強化學(xué)生的工作態(tài)度，使他們變成認真負責的員工。如果學(xué)生反映情況屬第二種可能，需使同學(xué)們

　　懂得，一分耕耘一分收獲，根本不存在不公平的問(wèn)題。

　　海爾實(shí)習日記（二）

　　20xx年3月2號

　　今天是進(jìn)公司的第一天，剛踏進(jìn)公司就看到墻上貼著(zhù)很顯眼的公司名稱(chēng)和企業(yè)文化幾個(gè)大字。仔細看公司的辦公室雖然不大但是很干凈，物件擺放得很整齊 來(lái)到屬于自己的辦公室看到墻上貼著(zhù)產(chǎn)品海報，便于職員隨時(shí)了解產(chǎn)品。其他員工都在忙碌自己的工作，顯得緊張但有序�？吹窖矍暗那榫白约盒睦锇蛋到o自己鼓勁，今后一定要把工作做好!

　　20xx年3月4 號

　　從今天開(kāi)始就是為期三天的培訓了，新來(lái)的員工都被集中到一間會(huì )議室培訓產(chǎn)品知識和公司的規章制度等，我跟其他人一樣帶著(zhù)本子和筆認真記錄講的一切東西。不知不覺(jué)一天的培訓就過(guò)去了�；氐剿奚岢酝盹埦烷_(kāi)始仔細記看今天記得要點(diǎn)，感覺(jué)講師今天講的東西都很重要，其實(shí)每家公司培訓流程都一樣，給新員工做培訓是必需的，就像蓋大樓需要打好地基一樣，如果基礎不牢固那么以后的工作就肯定干不好……感覺(jué)今后的責任也有點(diǎn)重，所以必須學(xué)好。

　　20xx年3月6號

　　今天又是一天的培訓，一早起來(lái)就準備好了，看看其他人感覺(jué)大家都很有激情的樣子啊，可能剛離校踏入社會(huì )的人都是這樣吧!這很好，我們現在有的只有年輕是資本，干一行就要愛(ài)一行，雖然以后的工作可能會(huì )有些不順利的時(shí)候，但是我們只要擺正心態(tài)，遇到困難想辦法去克服就能使工作越來(lái)越順手。對于員工關(guān)系一定要處理好，同事也是朋友。

　　20xx年3月8號

　　今天是培訓的最后一天，感覺(jué)這幾天很圓滿(mǎn)，學(xué)到了不少知識，以后要學(xué)以致用，這樣才不能白白培訓。感覺(jué)同事們也是那么好，平時(shí)對我很幫助，可以讓我感受到朋友們的情誼。通過(guò)這幾天的培訓使我更清楚的了解到這個(gè)公司，總的來(lái)說(shuō)這個(gè)公司給我感覺(jué)就是很有活力很有發(fā)展前途的一家企業(yè)!雖然不敢保證在以后的工作中永遠不會(huì )犯錯誤，但是我一定會(huì )認真去做好自己的工作，有不懂的問(wèn)題就向老員工請教，盡量使自己的努力能為公司帶來(lái)應有的利潤，為公司做貢獻的同時(shí)使自己也能得到鍛煉，能力得到提升，我一定會(huì )認真對待工作，實(shí)現

　　自己的人生價(jià)值……

　　20xx年3月xx號

　　今天需要完成的工作是處理售后機，這項工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單可是實(shí)際做起來(lái)卻是一項很繁瑣的工作，處理的不及時(shí)就會(huì )使客戶(hù)對我公司的信任度大打折扣嚴重的話(huà)或因為售后問(wèn)題是去客戶(hù)和市場(chǎng)。另外，發(fā)貨也是一項需要很細心的工作，再出去跑業(yè)務(wù)之前首先要熟悉客戶(hù)，所以發(fā)貨熟練也對跑客戶(hù)很有幫助，今天跟著(zhù)老員工去發(fā)物流車(chē)使我慢慢接觸到了一些物流知識，要聯(lián)系跟著(zhù)他發(fā)幾天貨物才能自己出來(lái)發(fā)貨，需要發(fā)的每個(gè)貨物我都一一記在心里包括相對應的物流車(chē)。

　　20xx年3月13號

　　工作中有些事情是需要變通處理的，今天去蓬萊一個(gè)大賣(mài)場(chǎng)拜訪(fǎng)一家客戶(hù)，有位本公司產(chǎn)品的促銷(xiāo)員看見(jiàn)我去了以后就跟我要演示機用，因為其他廠(chǎng)家都給促銷(xiāo)員演示機用所以他看到了心里很不平衡，以至于賣(mài)貨很不積極，了解了這個(gè)情況以后我回公司申請要了一部演示機，第二天給她以后他顯得很高興，并一再承諾會(huì )主推我們的產(chǎn)品，結果當天就很順利的'銷(xiāo)售了一部機器，這件事也使我感覺(jué)到與促銷(xiāo)員處理好關(guān)系的重要性，之后我寧愿用自己的一點(diǎn)小付出來(lái)?yè)Q回一些現實(shí)的利益…

　　20xx 3月15日

　　一件產(chǎn)品銷(xiāo)售出去之后它的售后服務(wù)也一定要及時(shí)到位，這在如今激烈的商業(yè)競爭中顯得至關(guān)重要!海爾是國內外知名品牌，它的售后服務(wù)是眾所周知的，正是因為售后好所以提升了產(chǎn)品的知名度和為顧客服務(wù)的宗旨;反觀(guān)公司的產(chǎn)品在售后機的處理問(wèn)題上還存在一定的缺陷，需要繼續去改進(jìn)，比如最重要的是提高維修速度這是非常關(guān)鍵的。

　　20xx年3月18日

　　今天也體驗了一下站柜臺的滋味，因為工作的性質(zhì)決定了我平時(shí)的工作方式是不停地跑來(lái)跑去拜訪(fǎng)客戶(hù)，可是今天在和客戶(hù)了解銷(xiāo)售情況處理完問(wèn)題后我也嘗試著(zhù)和別的促銷(xiāo)員一起站柜臺賣(mài)貨，結果站了沒(méi)有多久就感覺(jué)腿腳酸的厲害，當時(shí)才了解到促銷(xiāo)員工作的不容易。

　　20xx年3月20日

　　今天去蓬萊一家客戶(hù)那里幫著(zhù)搞促銷(xiāo)活動(dòng)，忙活了一整天，又是張貼促銷(xiāo)海報又是給顧客分發(fā)禮品和宣傳冊忙得不亦樂(lè )乎，俗話(huà)說(shuō)的好人氣就是財氣這句話(huà)一點(diǎn)都不假!人一多都過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn)促銷(xiāo)活動(dòng)的詳細情況，我就借機向顧客講解起產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，果然現場(chǎng)就賣(mài)了幾臺貨，雖然感覺(jué)今天很累但是也是充實(shí)有收獲的一天。希望今后這樣的機會(huì )能經(jīng)常有.

　　20xx年3月22日

　　產(chǎn)品的外觀(guān)和周?chē)�裝飾品的擺設也會(huì )成為影響銷(xiāo)售量的重要因素，今天拜訪(fǎng)一個(gè)客戶(hù)時(shí)看到他柜臺內機器的擺設很亂，一點(diǎn)新意都沒(méi)有，顧客來(lái)一看肯定會(huì )感覺(jué)這不是一個(gè)正規廠(chǎng)家的產(chǎn)品因此信任度就會(huì )降低轉而購買(mǎi)別人的產(chǎn)品，在我的強烈要求下重新布置了一下陳列方式，再點(diǎn)綴了些小工藝品一下效果就跟以前不一樣了，形象煥然一新，立馬就能抓住顧客的眼球。

　　20xx年3月26日

　　今天坐在從市場(chǎng)回家的車(chē)上想了很多事情，看著(zhù)車(chē)窗外漸漸暗下來(lái)的景色有一點(diǎn)凄涼感，時(shí)光飛逝來(lái)公司這么久了有什么收獲呢，記得有一次在一個(gè)客戶(hù)那里碰到一個(gè)其他公司的業(yè)務(wù)員就跟他聊了起來(lái)，了解到他也畢業(yè)沒(méi)多久，一直在感嘆現在業(yè)務(wù)的難做。，有點(diǎn)像打退堂鼓的意思，可我感覺(jué)工作上遇到困難是在所難免的，只要我們能堅持住壓力，想方設法去解決問(wèn)題就沒(méi)有解決不了的困難。

　　20xx年3月28日

　　今天公司接了一個(gè)新機型，去參加了一個(gè)培訓會(huì )議，針對現在市場(chǎng)上存在的諸多手機款式，講師主要分析了我們公司代理的產(chǎn)品的突出特點(diǎn)，聽(tīng)了他的話(huà)我對我們公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品信心十足，很有把握把這款新產(chǎn)品的市場(chǎng)做好，認真準備了產(chǎn)品資料就打算下去跑市場(chǎng)的時(shí)候給客戶(hù)推了，相信一定會(huì )有一個(gè)不錯的開(kāi)始!

　　20xx年3月30日

　　出差的日子很快就結束了，雖然這幾天的奔波有些累，但是感覺(jué)這幾天沒(méi)有白跑，市場(chǎng)情況已經(jīng)有了大體的了解，要想把市場(chǎng)一下整好還真不是那沒(méi)容易的事情。國產(chǎn)機品牌多，價(jià)格亂，要想使我們的品牌能在市場(chǎng)上有一定的立足之地就必須不斷創(chuàng )新，根據市場(chǎng)的情況來(lái)制定相應的政策�？磥�(lái)回頭要好好構思一下了，針對不同的客戶(hù)實(shí)施不同的促銷(xiāo)方針。

　　20xx年3月31日

　　公司定做的禮品到貨了，各種精美的小禮品也確實(shí)促進(jìn)了銷(xiāo)量的增長(cháng)，鄉鎮市場(chǎng)和市區的大賣(mài)場(chǎng)有很多不同的地方，鄉鎮上的客戶(hù)更看重用禮品來(lái)拉動(dòng)銷(xiāo)量，有的鄉鎮客戶(hù)甚至沒(méi)有禮品就不進(jìn)貨，這樣的客戶(hù)是比較極端的，因小失大

　　可不是商人的智慧。

　　20xx年4月1號

　　今天去市區大賣(mài)場(chǎng)送貨了，看到柜臺里擺放著(zhù)整齊嶄新的機器心里很高興，促銷(xiāo)員也都很積極的給顧客介紹產(chǎn)品，店里一片欣欣向榮的景象，尤其是一到過(guò)節更是好賣(mài)。要想做好節假日促銷(xiāo)活動(dòng)就必須做好前期的宣傳準備活動(dòng)，這是很有必要也是非常關(guān)鍵的，海報條幅一定要擺在最顯眼的位置，讓顧客一眼便能看到，往往交易能否成功的關(guān)鍵就在于你是否在第一時(shí)間抓住了顧客的心。

　　20xx年4月3日

　　今天我去拜訪(fǎng)店員和領(lǐng)導了，心里感覺(jué)很緊張，這也恰巧說(shuō)明了自己心里還不成熟，其實(shí)只要自己心里放輕松，把該做的工作做好就沒(méi)有什么可緊張的…記得有一句名言叫細節決定成敗，今天我去拜訪(fǎng)店員時(shí)順便買(mǎi)了點(diǎn)水果給他們每人分了些，每個(gè)人都很開(kāi)心的樣子并且當天就賣(mài)了幾臺機器，小投入有時(shí)候也會(huì )換來(lái)大回報的!

　　20xx年4月6日

　　又是美好的一天，今天受了點(diǎn)打擊，有個(gè)促銷(xiāo)員說(shuō)我們的產(chǎn)品沒(méi)有賣(mài)點(diǎn)，這讓我既納悶又生氣，我們的產(chǎn)品質(zhì)量不錯價(jià)格適中為什么還說(shuō)沒(méi)有賣(mài)點(diǎn)呢，難道這不是賣(mài)點(diǎn)么?如果連自己都對自己的產(chǎn)品沒(méi)有信心那怎么能賣(mài)貨呢?自己要想讓別人買(mǎi)你的貨首先要能說(shuō)服自己，所以就必須現對自己的產(chǎn)品性能了如指掌……

　　20xx年4月9日

　　經(jīng)常去蓬萊出差，漸漸的喜歡上了這城市，每每遇到工作上的不如意，就想到了蓬萊的海，與蓬萊的環(huán)境，多么的令人愜意，心曠神怡，每次到海邊腦海里就能映射出八仙過(guò)海的壯觀(guān)場(chǎng)面，呵呵…真希望常住在這里，過(guò)一過(guò)仙人的日子.

　　20xx年4月xx

　　漸漸發(fā)現這年頭好酒也怕巷子深，一個(gè)產(chǎn)品你有再好的產(chǎn)品質(zhì)量與賣(mài)點(diǎn)，如沒(méi)有充足而全面的宣傳語(yǔ)推廣，在到當今的市場(chǎng)大潮中，也難以嶄露頭角有所作為。每天被眾多的手機品牌包圍著(zhù)，成功的不少，失敗的更多，成功的不乏質(zhì)量一般的，失敗的也不缺質(zhì)量好的，原因就是各手機廠(chǎng)家沒(méi)有找好正確的市場(chǎng)定位與品牌推廣方法….

　　20xx 年 4 13

　　有時(shí)候腦海中時(shí)常閃現一個(gè)矛盾的念頭：就是不想這樣整體無(wú)聊的工作。每每到這個(gè)時(shí)候我總很徘徊，使勁的問(wèn)自己是不是該堅持的做下去，幸好每次都讓我堅持下去了，我現在擇業(yè)的觀(guān)點(diǎn)就是，錢(qián)我看的輕，主要是社會(huì )經(jīng)驗，我還年輕嗎，學(xué)經(jīng)驗才是最重要的，現在我心中常常給自己鼓勁：好好的工作，為了將來(lái)更好的生活.

　　20xx年4月15

　　好像現在在校的好同學(xué)呀，想到年我們幾個(gè)要好的同學(xué)一同去上個(gè)網(wǎng)、吃個(gè)飯、吸個(gè)煙偶爾在泡個(gè)妞，是多么興奮而激動(dòng)的事情，沒(méi)想到這些事時(shí)，心里既高興也很糾結，高興的是大學(xué)時(shí)光真豐富多彩，糾結的是這么早就離開(kāi)了學(xué)校，好想同學(xué)和當年在一起做的事，要努力的工作，等明年賺了錢(qián)，好好的在一起喝一頓，哈哈哈

　　20xx年4月17號

　　今天，公司來(lái)了幾位客人，都是大區經(jīng)理級別的大人物呀，聽(tīng)他們談話(huà)感覺(jué)

　　自己就是一個(gè)剛入世的小孩，太幼稚了

　　那些領(lǐng)導們都是一步一步從大風(fēng)大浪里慢慢成長(cháng)起來(lái)的人，他們的能力也都是后天慢慢培養鍛煉的，雖然感覺(jué)自己離他們好像還很遠很遠…但是仔細想想他們都是從我這個(gè)階段過(guò)來(lái)的人，也許他們也經(jīng)歷了無(wú)數次的挫折和打擊，但是他們都做到了承受壓力不斷拼搏的精神!所以才有了今天的成功，做銷(xiāo)售一定要有百折不撓的精神，也許成功就在第一千次失敗之后，堅持到最后的人才最有可能走向成功。

　　20xx年4月18日

　　忙碌一天的工作終于結束了，這一天是很有收獲的一天，因為今天跟隨老業(yè)務(wù)員下去跑市場(chǎng)了，通過(guò)與下面的客戶(hù)接觸深刻的了解到了市場(chǎng)上存在的問(wèn)題與不足，跑了海陽(yáng)和萊陽(yáng)兩個(gè)市的市場(chǎng)，有些客戶(hù)還是比較忠誠的客戶(hù)，這些客戶(hù)大都很有信心和實(shí)力，是合作多年的老客戶(hù)，但是也有對公司品牌存在疑慮的新客戶(hù)，我們下去的首要任務(wù)就是樹(shù)立他們的信心，其次就是拉動(dòng)需求，最后還要傳達公司政策和做好終端維護和宣傳工作。依據每個(gè)客戶(hù)的能力放貨，有的小客戶(hù)賣(mài)走量的機型，大點(diǎn)的店就放利潤機型，這樣不同的客戶(hù)都會(huì )依據自己的能力賺錢(qián)，雙方都受益!另外一個(gè)重要問(wèn)題就是回款難，這點(diǎn)需要用獎勵政策來(lái)刺激，總之今天的收獲不小…

　　20xx.4.20

　　語(yǔ)言表達能力在社會(huì )上真的很重要，以前不知道，現在終于領(lǐng)略到了，

　　一句話(huà)能成事一句話(huà)也能敗事，雖然我在社會(huì )工作的時(shí)間不長(cháng)，但是我發(fā)現說(shuō)話(huà)不僅是一門(mén)技術(shù)而且還富有很高的技巧性，技巧就表現在我們不管是聽(tīng)者還是講者，都要學(xué)會(huì )察言觀(guān)色與旁征博引，作為一、聽(tīng)者就要仔細的聆聽(tīng)，作為講者就要生動(dòng)的講，講的時(shí)候不能侃侃而談向黃河泛濫一樣，要一語(yǔ)中的，說(shuō)道點(diǎn)子上.20xx.4 22

　　點(diǎn)滴積累方能成功，我每天來(lái)到公司的第一件事就是打掃辦公室衛生，雖然這看起來(lái)像是和工作毫無(wú)關(guān)系的活，但是如果這種小事情都做不好更何談做好銷(xiāo)售?另外，對于領(lǐng)導的批評也要虛心接受，千萬(wàn)不可不把領(lǐng)導的話(huà)吧當回事�，F在很多剛畢業(yè)的大學(xué)生心氣很高，總感覺(jué)自己是大學(xué)畢業(yè)不把學(xué)歷比自己低的人放在眼里，其實(shí)這是非常錯誤的，公司里有一位經(jīng)驗非常豐富的會(huì )計，人家才是中專(zhuān)文憑，但是工作很出色，所以說(shuō)能力高于學(xué)歷……

　　20xx.4 23

　　今天又有一位同學(xué)給我打電話(huà)聊了下最近的生活和工作情況，他也剛從原單位辭職，現在還在家里閑著(zhù)，想自己創(chuàng )業(yè)，但是我想現在我們剛畢業(yè)一無(wú)經(jīng)驗二無(wú)資金憑什么創(chuàng )業(yè)呢?有這種自主創(chuàng )業(yè)的想法是正確的，但是創(chuàng )業(yè)是件很復雜的事情，在作出決定前一定要經(jīng)過(guò)深思熟慮才行。盲目的追求事業(yè)的快速發(fā)展不但沒(méi)有益處而且很有可能造成更大的損失，到那時(shí)候再補救就是亡羊補牢了……20xx.4.25

　　今天有點(diǎn)想家了，離開(kāi)學(xué)校也有一段時(shí)間了，很多同學(xué)都已經(jīng)失去了聯(lián)系，俗話(huà)說(shuō)的好男兒志在四方，有很多時(shí)候要想混得更好就必須離開(kāi)家鄉尋找更適合自己發(fā)展的地方，公司里有不少外鄉人士，他們也與家人相隔異地，但是為了追尋自己的夢(mèng)想只好暫時(shí)放棄家鄉的一切，待到明日衣錦還鄉…真心的祝愿所有在外漂泊的人能事業(yè)順利，有朝一日榮歸故里

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