- 相關(guān)推薦
化妝品銷(xiāo)售實(shí)習日記
本次實(shí)習的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結合、個(gè)人與社會(huì )的溝通，進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì )，投入到自己的工作中。
化妝品銷(xiāo)售實(shí)習日記
201x年3月7日 晴
今天是來(lái)金天馬經(jīng)貿公司報到的第一天，早晨起的很早，為了給單位留下良好的印象。雖然天氣很好，但還是有些冷。等到8點(diǎn)，終于有人上班開(kāi)門(mén)了，是前臺林小姐。我雖然第一次上班，但她的面孔不是很陌生了，面試的時(shí)候是她接待我的。她也認出了我，領(lǐng)我進(jìn)辦公室。雖然辦公室環(huán)境并沒(méi)有我想象的那么好，但我心情還是很激動(dòng)的。大四了，在享受了三年大學(xué)幸福時(shí)光的日子后，最終我還是被推向了社會(huì )這個(gè)大家庭。
領(lǐng)導還沒(méi)有來(lái)，林小姐給我幾張當天的報紙就出去忙她的事了。到了八點(diǎn)半，領(lǐng)導我的副總經(jīng)理終于來(lái)了，因為不是大單位，我這個(gè)實(shí)習生主要是做外貿業(yè)務(wù)，所以直接有他來(lái)給我安排一下工作。我們做了簡(jiǎn)單問(wèn)候交流后，就讓一個(gè)老業(yè)務(wù)員帶著(zhù)我，讓我在他手下學(xué)習。他姓王，英文名叫James，他讓我叫他英文名就好。他也是簡(jiǎn)單的問(wèn)了我一下情況后就去忙他的工作了，說(shuō)先讓我適應一下公司的環(huán)境。我一時(shí)不知道該做些什么，就拿那幾張報紙看，說(shuō)句心里話(huà)，報紙內容根本看不進(jìn)去。
這一天過(guò)的很慢很慢，可能是閑的吧。今天的收獲只有兩個(gè)，自己都覺(jué)得有點(diǎn)可笑，學(xué)會(huì )了使用復印機和傳真機�；氐郊液蟛恢趺戳�，感到有些疲倦。是因為閑的?我笑了一下，哎，上班都是這樣吧。
201x年3月10日 晴
天氣還是那么好，但是今天沒(méi)有像第一天那么去的早，我準時(shí)去了單位。我手里有了辦公室鑰匙，和前臺打個(gè)招呼就進(jìn)了自己的辦公室。
剛到辦公室，有個(gè)同事讓我幫她發(fā)個(gè)傳真，我很高興的做了，同事還夸我做事麻利，心里美滋滋的。要不是大三放假的時(shí)候在我爸單位實(shí)習過(guò)文員，到現在應該還不知道發(fā)傳真怎么發(fā)吧!James今天讓我看一下外貿的全部業(yè)務(wù)流程，又在他的幫助下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎�？蓜e小看了這些活，雖說(shuō)簡(jiǎn)單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎都要打好。
為了能夠真正的學(xué)到知識，我很?chē)栏竦囊笞约喝プ龊妹恳患虑�，即使再�?jiǎn)單的事情我都會(huì )認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿(mǎn)意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同事還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái)，做起事情也越來(lái)越順手了。我的實(shí)習可以簡(jiǎn)單的為幾個(gè)字，那就是：多看，多問(wèn)，多觀(guān)察，多思考!今天的收獲還算挺多的，呵呵。
201x年3月12日 晴
今天我依然準時(shí)去了公司。我發(fā)現一個(gè)問(wèn)題：我們的副總好象有遲到的毛病。哎，領(lǐng)導嘛，以后不被他挑毛病我就很高興了。我一直很自信，認為自己是優(yōu)秀的，但到這里來(lái)，感覺(jué)自己什么都不會(huì )。
副總今天9點(diǎn)才來(lái)，我心里想領(lǐng)導就是領(lǐng)導，想什么時(shí)候來(lái)什么時(shí)候來(lái)。還沒(méi)想完James給我一份厚厚的商業(yè)資料和商業(yè)計劃書(shū)模板，叫我寫(xiě)份這個(gè)月的商業(yè)計劃書(shū)就走了。我哭，這些是什么啊?我不知道什么是商業(yè)計劃書(shū)，對這個(gè)單位具體商業(yè)計劃也不了解，我怎么完成啊?我非常不安，旁邊的同事告訴我：你不要太有壓力，副總讓你剛來(lái)就寫(xiě)這個(gè)，不是真正想用你寫(xiě)的內容，是想考核你的能力，同時(shí)更多了解你。James一天都很忙，沒(méi)時(shí)間整天教我做什么，希望我理解，也希望我能很快適應這個(gè)單位，為公司創(chuàng )造更多的財富。我真誠地露出靦腆的微笑：“謝謝前輩指點(diǎn)。”
我不想問(wèn)同事怎么寫(xiě)商業(yè)計劃書(shū)，也不知道如何下手。突然想出一個(gè)辦法，上網(wǎng)查吧。我上網(wǎng)查了兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間，終于知道商業(yè)計劃書(shū)的內容和格式怎么寫(xiě)。根據James給的資料，我忙了半天終于完成了商業(yè)計劃書(shū)!我心里萬(wàn)分激動(dòng)，已經(jīng)是下午三點(diǎn)多了，看見(jiàn)旁邊放的盒
飯才知道，我連午飯都沒(méi)吃�？傊歉愣�，得給James讓他給我指點(diǎn)一下，哈哈，希望他覺(jué)得還行。
201x年3月14日 陰
今天James沒(méi)給我安排工作內容，叫我自己找事做。我主動(dòng)去了倉庫了解一下情況，我們公司是代理化妝品的，有好多品牌，說(shuō)真的，看見(jiàn)那些東西我都想試試。管理倉庫的是個(gè)女的，她看起來(lái)很時(shí)尚，很會(huì )為人處事，我想我以后要多和她學(xué)習一下。她還和我說(shuō)，我們公司的人都很厚道，把這里當成自己的家。我除了謙虛的客套話(huà)外，都不知道該說(shuō)些什么好了，看來(lái)得好好鍛煉溝通能力了。她很健談，給我說(shuō)了許多化妝品的作用什么的，像BB霜，我以前一直以為用了它就有防曬的作用了，今天才知道，很多牌子的BB霜都沒(méi)有這個(gè)功能。還有一些關(guān)于乳液和水的作用、女生什么時(shí)候要眼部保養等等。我覺(jué)得她知道的真多啊，可能也是因為做這個(gè)工作的'原因，才會(huì )這么了解吧，呵呵。
一整天的時(shí)間就這么過(guò)去了，看起來(lái)門(mén)面不大的公司，里面也有這么多學(xué)問(wèn)啊�？煜掳嗔�，我就回辦公室了，然后看見(jiàn)James回來(lái)了，我就問(wèn)他好，他和我說(shuō)他前兩天很忙，這些天的事情基本上忙完了，明天還要帶我處理一下業(yè)務(wù)上的事，我聽(tīng)了很興奮很開(kāi)心，終于不象第一天那樣無(wú)聊了，可以長(cháng)見(jiàn)識了。 不過(guò)也得認真對待，等下班回去后要看看這方面的知識，省的明天來(lái)公司被他一問(wèn)
三不知那可就丟人了!嘿嘿，要好好加油!
201x年3月16日 陰
早上起的有點(diǎn)晚了，7點(diǎn)20了，我哭!要遲到了，我匆匆洗臉后打車(chē)去公司，還好正好沒(méi)遲到，副總還沒(méi)來(lái)。雖然長(cháng)嘆一口氣，但是覺(jué)得27元的打車(chē)費太可惜，以后要是天天起來(lái)晚的話(huà)，工資基本上和打車(chē)費扯平了�？磥�(lái)還得更加嚴格要求自己。 副總沒(méi)給我安排工作，我就出去和前臺文員聊天了，當然是問(wèn)工作有關(guān)的事。正在這時(shí)，一位人員過(guò)來(lái)讓前臺文員做些事。沒(méi)記錯的話(huà)是人事部的人。我立刻便說(shuō)，讓我來(lái)做吧。希望有什么事可以繼續讓我來(lái)做。那位小姐很高興的樣子，給我安排了事。在回到辦公桌，我便開(kāi)始計算各位同事在一次評比中的分數，從中，我了解到，這些經(jīng)理是需要不斷培訓和訓練的。了解到辦公室的幾位人分別叫什么名字，了解到這些經(jīng)理在這次評比中的表現。正在這時(shí)，副總讓我送份資料去另一個(gè)辦公地點(diǎn)，并取數碼相機過(guò)來(lái)。于是，我收拾好這些要統計的材料，去了另一個(gè)辦公地點(diǎn)，把材料交到徐小姐手里，并取回了數碼相機�；貋�(lái)后，統計完數據交到了鄭小姐手中。并表示希望以后還有事可以幫忙。 接下來(lái)，幫忙復印了40份資料。
繁忙的一天又過(guò)去了，同事們對我的表現很滿(mǎn)意，我在這里過(guò)的也很充實(shí)愉快。
201x年3月18日 陰
總算能做個(gè)和自己專(zhuān)業(yè)對口的事了，讓我翻譯一下資料。我看了后就傻了，這是什么啊?雖然都是英文的，我能看懂一半就不錯了，因為是化妝品的專(zhuān)業(yè)名詞什么的，很多名字我們在學(xué)校沒(méi)有學(xué)。James還和我說(shuō)，我們總經(jīng)理可能要引進(jìn)這個(gè)品牌，因為他忙，特意發(fā)傳真叫我翻譯一下。James去總經(jīng)理辦公室給我拿了英語(yǔ)大辭典，中英商貿詞典，英漢科學(xué)技術(shù)名詞詞典。有這3個(gè)我心里也有底了，忙了一整天才把這套東西翻譯明白。這一套還真復雜，怎么這么多說(shuō)明。整整12張A4紙。深深體會(huì )到我在學(xué)校里學(xué)的知識，過(guò)了英語(yǔ)四級的人，要是真正做起翻譯工作，還真有些困難。 我給James看一遍后給總經(jīng)理發(fā)傳真發(fā)過(guò)去了。
隨著(zhù)James的一句“辛苦了”，一天的工作完成了。兩個(gè)字--很累。不過(guò)我很喜歡目前的實(shí)習生活，除了第一天閑著(zhù)，一直我都接受了新事物，學(xué)到了很多知識。
201x年3月20日 晴
財務(wù)部的馬會(huì )計來(lái)了我們辦公室，每個(gè)人發(fā)了一張請貼，說(shuō)這周末他要結婚。我很開(kāi)心也有我一份。馬會(huì )計還和我說(shuō)，我一定要去，我因為是學(xué)生，不用隨禮錢(qián)，來(lái)捧場(chǎng)就很感激了。第一次收到結婚請貼，感覺(jué)還怪怪的，突然有個(gè)想法，我也想結婚了。
我依然做我的事。什么都幫，什么都做。還會(huì )用了一個(gè)統計軟件，統計上月各地區銷(xiāo)售數量和銷(xiāo)售額，把數據給銷(xiāo)售經(jīng)理分析市場(chǎng)。雖然做的都是小事，但這些足夠我學(xué)習了。下午副總和James不在，好像是出去簽什么合同去了，沒(méi)事做，我就上網(wǎng)了。我加了很多同事的QQ在那里私自聊天，哇~~~原來(lái)他們比我還閑，我們還有個(gè)群，他們正研究馬會(huì )計結婚的時(shí)候怎么熱鬧熱鬧。我很熱愛(ài)這個(gè)群體，越來(lái)越能融入這個(gè)群體了，也是，我已經(jīng)在這里實(shí)習兩周了，說(shuō)是實(shí)習，其實(shí)我的工作量不比他們少。充實(shí)就好!
201x年3月22日 雨
實(shí)習第三周開(kāi)始，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開(kāi)始獨立接觸一些業(yè)務(wù)，公司也知道對于外貿業(yè)務(wù)，我是一個(gè)很新的新手，所以剛開(kāi)始讓我做的，主要是通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通。
現在開(kāi)始便需要跟客戶(hù)交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì )客戶(hù)的意圖，同時(shí)準確的向客戶(hù)傳達公司，早一些，準備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱，當然如果這次能夠放在腦子里那就以及公司產(chǎn)品相關(guān)的。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當的熟悉。于是每天上班我都會(huì )比同事去的更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在心。
進(jìn)行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個(gè)電話(huà)，電話(huà)通常都較短，只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可，當然也有些客戶(hù)需要更詳細的，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶(hù)滿(mǎn)意。而每次讓客戶(hù)滿(mǎn)意的掛電話(huà)的時(shí)候，自己心里都會(huì )覺(jué)得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話(huà)就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。
201x年3月24日 晴
經(jīng)過(guò)兩個(gè)禮拜的鍛煉，發(fā)現自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來(lái)沒(méi)有真正接觸過(guò)的外貿崗位，同時(shí)也對外貿這一行有了更深的認識，
更多相關(guān)文章推薦：
【化妝品銷(xiāo)售實(shí)習日記】相關(guān)文章：
化妝品銷(xiāo)售實(shí)習報告12-05
化妝品銷(xiāo)售實(shí)習報告07-21
化妝品銷(xiāo)售實(shí)習報告12-14
化妝品銷(xiāo)售實(shí)習目的03-16
（優(yōu)）化妝品銷(xiāo)售實(shí)習報告07-25
銷(xiāo)售實(shí)習日記03-22
銷(xiāo)售實(shí)習日記03-21